安标创建工作汇报范文（12篇）

工作汇报不仅是一种总结和反思的过程，更是一种自我促进和成长的方式，通过汇报，我们可以发现自己的不足之处并制定改进措施。以下是小编为大家整理的工作汇报范文，供大家参考。希望通过学习这些范文，可以对如何写好一份工作汇报有所启发和借鉴。

景区创建工作汇报

2010年自开展创建“平安社区”活动以来，在街道党委的正确领导下，在结对单位自治区检察院和海利达公司的大力支持和帮助下，在广大人民群众的积极参与和配合下，通过居委会全体工作人员的共同努力，景墨社区创建“平安社区”工作得到了上级领导的肯定和人民群众的认可，但在取得了成绩的同时也发现了工作中存在的困难和问题。现就景墨社区开展创建“平安社区”活动的情况向各位领导汇报如下：

一、社区概况。

景墨社区总面积0.28平方公里。社区居委会有工作人员共5人；社区建有警务室1个，驻社区民警1名；组建了义务治安巡逻联防队1支，队员10名，截至2010年6月30日，辖区内有住户3230户，居民7362人（其中流动人口36户，228人），共2个居民小区，辖区内有企事业单位7个，1个托儿所、1个便民市场、98个商铺门面。

治区检察院和海利达公司的大力支持之下，社区“两委”认真贯彻落实上级有关创建“平安社区”及规范社区建设的一系列批示和精神，严格按照上级要求部署、落实各项工作。社区两委以实现“平安社区”为目标，不断加强治安防范、普法教育、消防宣传、民事纠纷调解、防毒禁毒等工作；以服务居民为主体，以提高居民文明素质为主线，全力打造“平安景墨社区”。在社区居民的大力配合、关心支持下，创安工作取得了一定的成绩，我们的做法具体如下：

（一）、加强宣传教育工作，提高居民参与率和自我防范意识。

好自家人、看好自家门”；四是积极调动居民的自觉性，争取居民的支持，适时组织居民开展文体活动。提高居民创“平安”意识。为了使禁毒、反邪教宣传工作做到家喻户晓,我们开展了形式多样有益的宣传活动5次,发放禁毒宣传单4000余份,使参加活动的居民宣传邪教与毒品的危害有了更深层的认识。利用宣传栏、宣传单等形式向辖区居民宣传邪教与毒品的危害。达到不吸毒、不贩毒、不制毒、不种毒，同时鼓励他们投身到禁毒人民战争中去。落实流动人口管理措施,进一步规范流动人口管理工作。

（二）、强化群防群治，建立治安防范网络。

巡逻队加大了对辖区周围的巡逻力度。五年来社区治安巡逻队共排查、消除各种治安隐患、火灾隐患9余处，提出整改意见15余条，实现了消防自救、群防群治进社区，有效的整治了社区辖区及周边治安环境，防范了各类治安案件和火灾事故的发生。

在社区开展创建工作以来，由于得到了相关职能部门的大力支持和广大居民的积极参与，与未开展创建工作以前相比，辖区内及周边治安状况明显好转，发案率明显下降。

（三）、做好维稳、民调工作，全力维护社会稳定。

自开展创建“平安社区”活动以来，为实现创“平安社区”工作目标，我社区针对辖区内因企业职工买断工龄和下岗失业人员再就业难、企业与地方行政事业单位待遇有差距等问题，社区干部在切实关注各种情况的同时，我们主要采取以下措施加以解决：一是及时将情况向上级反映，做好情况信息报送工作；二是认真了解其上访的目的和要求，向他们宣传讲解国家《上访条例》的有关规定，让他们了解怎样才能合理合法地反映问题，而不是采取一些极端或非法的措施；三是积极配合有关部门深入家庭开展说服疏导工作，将矛盾纠纷消灭在萌芽状态；四是切实摸清情况，帮助困难家庭解决最低生活保障等实际问题，为下岗职工找工作，有效地减少和预防上访及越级上访事件的发生，2011年我社区无群体性上访事件。

在民事纠纷调处方面，我们坚持用“亲情感化人，政策帮助人，法律援助人”的工作方针，依靠辖区单位老同志、老领导和居民小组长为骨干，组织他们深入居民家中，谈心交心，宣讲法律知识，指导依法维权和调解居民中的家庭矛盾、婚姻矛盾、邻里矛盾等各种矛盾纠纷，向相关居民发放法律服务手册，解决了一些群众关心的热点、难点问题。2011年成功调解4起，成功率达100%。几年来无一例民转刑案件发生。

在反邪教方面，充分利用展板、墙报大力宣传崇尚科学，破除迷信，发放《公民道德规范手册》等形式加大宣传力度，同时还邀请政法干部到社区上法制课，开展以案说法等活动，帮助广大居民，尤其是青少年，提高法律知识，增强法律意识。通过社区两委和居民小组长的努力宣传和严密监控，2011年我社区无邪教活动发生。

（四）、抓好禁毒工作，推进“平安工程”创建。

（一）治安防范力量薄弱，防范设施不全。

针对日益严峻的社会治安状况和不断增加的流入人员，管理力量显得较为薄弱。仅从社区的治安防范设施来看，居民防盗设施较差，居民楼房基本没有安装报警系统。

（二）社区建设经费严重不足，社区工作力量十分有限。

社区工作千头万绪，不仅承担着社区平安创建工作，还有其它大量工作要完成，但社区的人员少、经费又十分有限。在创建工作中，人员、经费的不足严重影响了活动正常开展。

（三）共同参与意识、社区防控体系和长效管理机制尚未形成。

目前，相当一部分管理职能转移到社区，一些社会矛盾首先在社区集中反映出来，需要依靠社区来解决，平安建设工作也同样，需要社区承担更多的责任，需要充分发挥社区内方方面面的作用，充分调动社区广大居民、辖区的各单位积极参与维护社区治安。但从当前工作来看，各单位各自为阵，未能形成齐抓共管的工作格局，治安防控体系尚未有效建立，未能充分形成社区平安建设工作合力。

四、下一步工作思路及对策。

开展创建平安社区工作以来，各级党委、政府的正确领导和结对单位的大力支持和帮助下，在广大人民群众的积极参与和配合下，我社区社会治安状况明显好转，社会秩序稳定，社区环境逐步得到改善，人民安居乐业，但是同时我们也充分认识到，我们所做的工作离上级党委、政府的要求还有一定的差距，为进一步扩大创建“平安社区”所取得的成果，以后我们将着重抓好以下几个方面的工作。

二是进一步加强党支部组织建设和“两委”班子的廉政建设，充分发挥党支部核心领导作用，为创建平安社区各项工作的开展做好保障。

三是不断加大宣传力度，调动一切积极因素，营造齐抓共管的良好局面；

四进一步完善各种职责、制度，规范各种软、硬件设施，狠抓各项工作的落实；

五是以创建“平安社区”工作为载体，促进社区各项工全面发展。

创建“平安社区”是一项长期、艰巨的工程，特别是对景墨社区来讲，更是一项艰巨而复杂的工作，需要我们在今后的各项工作中，不懈努力，进一步巩固三年来我们所取得的成绩，在此基础上，再创辉煌。把景墨社区建设成为温馨祥和的家园，为社会的政治稳定和长治久安做出我们应有的贡献。

2011年1月。

景墨社区居委会。

平安创建工作汇报

2019年平安创建工作在镇党委、政府的正确领导下，实现了知晓率100%，满意度100%的佳绩。现将一年来的社会治安综合治理及平安创建工作汇报如下：

一、领导重视，组织健全。

及时调整平安创建领导小组，镇党委书记任组长，镇长和主管平安创建工作副书记任副组长，党委班子成员为成员，同时成立镇平安创建办公室，承办具体事宜；明确为平安创建工作联络员，并将平安创建工作列入重要议事日程。组织召开镇党委会议，重新研究制定了《2019年度平安创建工作实施方案》，进一步明确工作领导小组成员的工作职责。今年以来，结合镇党委会、镇村两级干部会等各种会议，强调平安创建的重要性，不断提高工作人员对平安创建工作的认识。重视基层党建工作，充分发挥共产党员的引领作用，结合主题教育和“扫黑除恶”专项斗争工作，引导广大党员干部当先锋、做表率，坚决与破坏社会治安、扰乱群众正常生活秩序和**等邪教组织作斗争，远离“黄赌毒”。

二、健全完善各项规章制度。

健全并完善了“值班制度”、“领导接待信访日制度”、“领导包案及带案下访制度”、“创建平安单位制度”等各项工作责任制，使我镇平安创建工作有章可循。

三、重视矛盾纠纷排查调处工作。

一是加强各村矛盾纠纷排查化解工作。督促各村建设矛盾纠纷排查化解台账，跟踪管理，及时掌握动态，防止社会治安事件、违反法律法规事件的发生。

二是经常性开展安全生产大检查，发现安全隐患及时督促整改。同时，要求建筑工地都要悬挂安全生产横幅标语。

三是认真做好建设领域拖欠工程款及农民工工资清理工作。协助本地工程项目承建、承包单位、公司，从源头上维护农民工的合法权益。

四是关注民生，解决热点、难点问题。认真做好人民来信、来访、县长信箱、百姓问政等答复工作，调处、答复县长信箱、百姓问政、群众上访事件14起，回访满意率达100%。

目前我镇没有发生严重社会治安案件。

四、加强法治教育，提升社会道德建设水平。

一是重视法治教育和宣传工作。通过发放法治宣传资料、宣传栏、横幅、街头咨询等形式，全方位多角度进行平安创建相关法律法规宣传。悬挂或张贴20余幅宣传标语，发放宣传材料3000余份。

二是结合脱贫攻坚入户，开展宣传工作，借助脱贫攻坚帮扶干部入户开展帮扶工作实际，给农户发放宣传材料。

三是结合脱贫攻坚内生动力提升工作，开展“好婆婆、好媳妇”评选活动，“十星级文明户”创建活动、评优树模活动、诚信道德“红黑榜”评议活动等，倡导群众树立积极向上的生活理念，摈弃红白事大操大办等陈规陋习。

四是深入开展扫黑除恶专项斗争。切实提高政治站位,将扫黑除恶专项斗争作为一项重要的政治任务纵深推进，扎实开展镇域社会乱象治理，重点开展黄赌毒、盗抢骗、非法集资等违法犯罪专项行动。

五、积极参与美丽乡村建设。

根据上级部署和要求，县农业农村局牵头实施农村环境治理、人居环境提升、乡村振兴项目建设等工作，县人大牵头实施美丽乡村示范村建设4个村。截止目前，我镇共实施乡村振兴示范村建设2个村，美丽乡村示范村建设12个，人居环境提升村6个，全面完成了投资290余万元的环境集中连片整治项目。目前各项年度工作目标全面完成。

六、狠抓综治（平安）管理，为民办实事。

一是全力推进项目建设。小城镇建设项目已经完成、县镇公路改造项目正在进行、镇中心敬老院已经维修完成，明年初投入运行、镇污水处理站建设正在进行管网铺设，各项惠民惠农基础设施建设项目稳步推进。

二是创新服务平台。将办公楼示意图公布在镇政府院内醒目位置，同时进一步落实首问负责制，增强责任意识。

三是大力推进政务公开。政务信息通过网站、政务信息公开栏等方式公开，对外公布监督电话，接受群众监督。

四是加强学校及周边治安综合治理工作。联合县交警大队、人寿保险在镇中学周边设立劝导站，实行警保联合工作机制，并安排人员24小时值班。

五是开展农户危房排查，组织专门人员，协助县城建部门开展农住户危房排查鉴定工作。

景区创建工作汇报

尊敬的各位领导、各位专家：

大家上午好！

正值丹桂飘香的美好时节，您们不辞辛劳莅临古城阆中，对我们创建四川省示范社区卫生服务中心工作复核评估，我谨代表中心全体职工对您们的到来表示最热烈的欢迎，对您们的辛勤工作表示衷心的感谢，根据省厅评估安排，现将中心工作简要汇报如下：

阆中市保宁社区卫生服务中心是遵照四川省城市社区卫生服务体系建设要求，于2007年经市卫生局批准，由阆中市卫校附属医院整体转型而建，原位于官菜园街17号，2010年6月根据阆中灾后重建规划，原址被全部拆除，整体搬迁至普贤街15号。中心占地2799.3㎡，建筑面积3842.2㎡，业务用房2914.56㎡，设置护理康复病床50张。中心在编在岗职工56人，自聘25人，具有大专以上学历52人，中、高级专业技术人员25人，中医类别执业医师6人，注册护士23人，卫生专业技术人员占员工总数的80%。参加社区岗位培训合格25名，全科骨干医师培训合格4名。管辖六个居委会，服务人口55244人。

作为阆中最早建设的三个社区卫生服务中心之一，我们清。

常见疾病防治等健康指导;引进儿童生长发育评估系统，为0-16岁儿童生长发育进行评价。积极开展孕产妇保健，计划生育技术指导，免费发放避孕药具。建有合格预防接种门诊，专人负责辖区内国家免疫规划疫苗接种。

我们按规范标准设置了腹泻、发热门诊；专人负责传染病疫情报告，积极协助市疾控中心开展结核病督导化疗、艾滋病病人管理工作。

中心落实专人管理重性精神病人，管理人员和居委会、家庭、精神病医院密切配合，建成覆盖我辖区的重性精神病患者管理体系。

为了扎实开展老年人保健和慢病管理工作，我们通过竞聘上岗，双向选择，组建了六个全科医师团队，将老年人保健作为工作重点，常年开展60岁以上老年人健康咨询和65岁以上老年人免费健康体检工作，动态管理高血压、糖尿病等1112人。

中心积极配合我市公共卫生机构，完成免费宫颈防癌筛查、增补发放叶酸、麻疹强化免疫接种、乙肝疫苗补种、甲流疫苗接种等国家重大公共卫生服务项目，积极参加突发公共卫生事件处置工作。

名中医医师，他们各有专长、技术过硬、居民信任，在本地享有较高知名度。能开展中医药健康教育、康复理疗等中医药适宜技术服务，成为中心门诊的支柱项目，服务人次占总数的40%，中药占药品总收入的30%左右。

为了加强管理，调动全员积极性，2010年10月对全员实行了岗位管理，后勤社会化管理。编制了岗位说明书，签订了聘用合同，建立了解聘、辞聘制度。中心有健全的各类人员岗位职责和工作制度、医德医风考评制度、医患沟通制度、投诉及纠纷处理制度。

我们坚持按劳分配的绩效考核原则，根据考核结果，发放绩效工资。今年年初实行了收支两条线管理，严格执行财务预算、收支管理、资产管理等制度。我们注重利用电子显示屏、展板等形式，将服务内容、项目、价格及时向社会公开。

为了更好体现社区卫生服务的公益性，把党和政府的关怀落实到千家万户，根据中心实际，常年开展了“夕阳健康行”、“温馨家园”健康体检等特色活动；开展“社区贫困户医疗救助”，平均每年为辖区贫困居民实施医疗救助3万余元；精心组织了阆中中学学生共计12000余人的健康体检工作，对筛查出的30余名有自杀倾向的初二学生进行了心理辅导，2011年我们启动了“家庭医生”式服务，已签约136份，深受辖区居民的欢迎。

分、897分。我们认为：中心机构功能建设、公共卫生服务、基本医疗服务、中医药服务、满意度和机构管理等工作指标已达到《四川省示范社区卫生服务中心评估指标体系》的要求。今年7月，南充市卫生局组织专家考核合格，推荐报送省卫生厅复核评估。

各位专家：创建省级示范中心是全体员工多年的夙愿，三年多来，大家齐心协力、共同奋斗，特别是近半年的不懈努力，创建工作取得了一定成绩。但我们深知，社区卫生服务工作任重而道远，我们的努力离党和政府的要求、人民群众的希望还有一定的距离。我们将以此次评估为契机，虚心接受各位专家的指导，听取您们的意见，改进我们的工作，进一步完善硬件建设，加强人员培训，提高技术水平，当好辖区居民健康的守门人。

谢谢大家！

2011年9月24日。

景区创建工作汇报

滨湖花园位于房县城关镇滨河道59号，于2014年11月1日竣工交付使用，由十堰市赛武当房地产开发公司房县分公司开发建设，湖北省房县昌盛物业服务有限公司受委托提供前期物业管理服务。小区总占地面积：16420.07平方米，建筑面积：125398.26平方米；其中，住宅：72333.35平方米，共586户,酒店建筑面积：26703平方米，商业建筑面积：8885.91平方米，地下停车场：17526.54平方米。该小区依河而建，邻水而立，其现代建筑风格和完美的协调性，构筑了具有现代生活气息房县首座景观式楼盘，成为房县独具风骚，独树一帜的示范住宅小区。

我公司滨湖花园小区物业管理处现有员工15人。2014年11月1日进入该小区进行前期物业服务，提别是2015年初，根据市、县主管部门关于开展十堰市“文明示范物业”创建工作有关精神以来，公司按照市、县创建工作标准和要求，加强领导，强化措施，明确责任，狠抓落实，开展了扎实有效的“文明示范物业小区”创建工作，取得了显著成效。

主任为成员的开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作领导小组。协助检查，督办小区创建工作，确定申报开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作滨湖花园小区。为确保创建工作扎实有效，不断提高服务水平和服务质量，滨湖花园小区成立了以物业管理处主任为组长，主管、班长为副组长，其他员工为成员创建工作领导小组。并结合小区实际，定制了创建工作规划和实施方案，做到了分工明确，责任到人，使创建工作事事有人做，件件有着落。

二、加大创建工作宣传力度，营造良好的创建氛围。

为了营造良好的创建氛围，提高小区业主对创建工作的知晓率，引导业主积极参与创建工作，我们采取多种形式加大创建工作力度，逐步形成了创建工作良好氛围。

1、位扩大创建工作的宣传面，滨湖花园小区物业管理处以主任、主管、班长为组长，组织全体员工分包到户走访业主，宣传创建工作的目的、意义和发放创建工作宣传单，征求对创建工作的建议；同时也了解到业主对我们物业管理服务工作需求，通过近距离与业主沟通，拉近了物业与业主的距离，融洽与业主的信任关系，增强了我们做好各方面工作的信心。

于业主对我们保洁工作的监督，制作安装了“保洁人员责任区”4块。通过广泛宣传，营造了创建工作浓厚气氛。

通过近一年的开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作，结合市物业企业监督考核工作，县五城联创活动和社会治安综合治理工作等一系列活动开展，我们对照标准找差距，强化措施抓整改，促进了我们物业管理服务工作，提高了管理水平和服务质量，提别是滨湖花园小区创建工作扎实，成绩显著。

1、加强员工队伍综合素质培训。公司领导始终重视员工的素质培训工作，检查有计划，循序渐进对员工进行教育、培训。一是坚持每周例会制度，加强对公司中层管理层和各小区物业管理处主任教育、政治思想教育和业务知识培训工作；二是今年以来先后组织保安培训四次，参加培训人员51人次，保洁人员培训两次，参加培训人员达19人次。滨湖花园小区以创建工作为契机，利用每周例会和安排专门时间，坚持不懈地抓好员工的政治教育、思想教育和业务知识的培训，强化员工的服务意识，爱岗敬业意识。同时，公司组织对小区自创建工作以来每位员工的“政治思想、业务技能、工作态度、劳动纪律”进行相互测评，对照先进找差距，激发了员工创建工作热情。

2、健全各项规章制度,提升物业管理服务质量。

干净、整洁、无垃圾、纸屑、烟头等杂物。装修垃圾在指定地方堆放，并及时清除。楼梯间地面干净，无乱堆乱放，无蜘蛛网，扶手干净无尘，外墙无乱贴滥画，定期开展消杀灭害工作，公共设施干净，垃圾日产日清，确保小区整洁，为创建工作发挥了积极作用。

3、季节协调协助开发商推进滨湖花园小区基础设施建设近一年来，公司与滨湖花园小区物业管理处重点协调、协助开发商抓好了小区功能布局，空中花园绿化，广场、道路大理石铺设，路灯、庭院灯安装亮化，二次加压设备安装使用，供电、消防设备的安装，下水管道排水设施的完善等设备设施建设。目前正在安装天然气、供暖设备。随着小区功能不断完善，提升了小区品位，为业主创造一个安全、整洁、文明、和谐的小区奠定坚实基础，为更好开展十堰市“文明示范物业小区”创建工作创造有利条件。

4、强化安全管理，确保小区安全无责任事故。

处与每户业主签订了《消防安全责任书》，强化了业主自我安全防范意识；

五是建立和完善了安全管理制度，使小区安全管理工作制度化、常规化和规范化。

总结近一年来的创建工作，我们始终把创建工作贯穿于物业管理服务中，取得了实实在在的效果。按照创建标准，不同程度地存在一些不足，突出的表现在：

二、由于开发商售楼时给业主承诺的配套设施、设备没有及时到位，如燃气、供暖、供热还没有到位，给业主正常生活带来了不便，引起个别业主的不满，尽管我们及时耐心与业主沟通，得到了业主理解，但给我们创建工作带来了一些负面影响。

我们将以创建工作为契机，坚持不懈地抓好创建工作，以创建促进我们的物业管理服务水平的进一步提高，努力为业主提供安全、文明整洁的生活环境，不断满足业主需求，并享受我们创建工作带来的高品质物业管理服务，努力打造房县物业管理服务行业的“昌盛物业”品牌。

湖北省房县昌盛物业服务有限公司。

二o一五年八月二十一日。

医院创建工作汇报

（北京市朝阳区xx社区卫生服务中心）。

为保护居民健康、带头做好控烟履约工作，最大限度减少烟草流行带来的危害和疾病负担，确保2010年底实现无烟医院的目标。根据who《烟草控制框架公约》精神，以及卫生行政部门有关卫生系统实施全面禁烟工作要求，结合我中心的实际情况，开展了一系列创建无烟医院及无烟社区的活动。现将控烟工作总结如下：

一、市区两级卫生行政部门大力支持。

在北京市卫生局、北京市疾控中心、朝阳区卫生局及朝阳区疾控中心的领导下，我中心作为“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点，开展无烟社区创建工作。为有效做好创建工作，北京市卫生局及朝阳区疾控中心专门组织我中心医院人员进行“简短戒烟干预”知识培训，创建过程中朝阳区疾控中心健教所领导先后两次前来我中心进行控烟工作指导。

二、组织机构建设。

根据全面开展医疗卫生机构建设无烟环境工作要求，结合创建“无烟医院”和“首都社区居民烟草使用状况调查及创建无烟示范社区”示范点工作，中心成立控烟工作领导小组，中心主任任小组组长，主抓控烟工作。中心控烟工作领导小组下设控烟办公室、技术指导小组、门急诊督导组和后勤督导组，分管控烟工作。

结合中心实际，制定了《开展全面禁烟、争创无烟医院实施方案》，完善无烟医院工作制度，包括《医院禁烟规章制度》、《医院禁烟考评标准》和《控烟考核评估奖惩制度》，有效保障创建无烟医院工作落实。

三、工作内容与实施。

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医院创建工作汇报

根据我院《关于推进“平安医院”创建工作、开展“平安科室”活动通知》的安排部署，护理部积极行动起来，制定了我院开展创建“平安护理单元”的活动方案，并有效组织实施。

一、充分认识创建“平安医院”工作的必要性和紧迫性。

创建“平安医院”是构建社会主义和谐社会的一项重要措施。医疗、护理服务应造福于人民，关系着人民群众的切身利益和幸福安康，关系者社会的协调发展，安全、稳定的内、外部环境对维护正常医疗秩序起着至关重要的作用。因此，护理部在第一时间内组织召开了护士长会议，传达了上级指示精神和我院的文件，通过护士长迅速向全院各护理单元做了二次详细传达，做到了护理人员人人皆知。

二、加强护士职业道德操守教育，深入推进优质护理服务措施的落实护理部把护患双方满意做为管理目标，把密切护患关系、提供满意的护理服务贯穿于创建“平安医院”活动的始终。对护理人员进一步加强卫生法律法规、规章制度和医德医风教育，教育护士应坚持“以病人为中心”的护理服务理念，护理服务中要耐心、细心，同时不断改进不合理的护理服务流程。护理部详细制订了优质护理服务实施细则，每周期按时监督、检查各项优质护理服务措施执行情况，加大了对危重病人管理、护理交接班、各个护理岗位履行职责、护理人员规范操作、分级护理落实到位等工作的考核力度，持续提高护理质量。

护理部在各护理单元积极落实患者安全管理目标，健全了护理安全风。

险评估、防范机制和流程，护理风险评估率100%，患者从入院到出院实施班班评估，护理风险评估准确率可达99%以上。广泛加强宣传，在全部病室内张贴“患者主动参与患者安全”告知书。实施上岗护士接班病情报告制度，2013年共发现隐情病例243人次，多数病区的护士长每日晨会对护理风险评估准确性和防范措施实施的正确性及效果予以评价。

三、强化护理人员的风险意识，关注重点环节，排查护理风险。

护理部针对5号新住院大楼搬迁后存在的护理人力资源短缺严重、设备运行状况、部分辅助设施不健全等存在的安全隐患问题，连续组织了对5号新住院大楼全部护理单元的安全行政大查房，针对发现的安全隐患问题，协调基建处、后勤处、设备装备处、物业、保洁、药学部、检验科等部门解决了18项问题，紧急抽调全院各护理单元29名护士支援新扩床位的护理单元，保证了5号楼按时开诊，接纳病人入院。

四、建立护理风险防范机制，制定突发伤护事件的应急预案。

护理部对原有的护理风险评估制度和防范措施进行了补充和完善，同时着手制订了突发伤护事件的应急预案和处理流程，建立了护理不良事件的上报制度，定期举行护理质控人员会议和不良事件分析讨论会，完善了发生护理纠纷的预警机制。护理部质控组加强护理安全管理，组织了抢救设备完好备用、高危药品管理、节假日护理人员在岗等专项检查，落实各项护理核心制度和安全措施，避免了护理差错和事故的发生。

五、尊重患者，完善健康教育管理制度，加强护患沟通，维护双方的合法权益。

各个护理单元的护士长每日查房中征询患者的意见和建议，注重护患。

沟通，及时解决患者的各种问题。护理部实施片区护理部副主任责任制，实施健康教育效果评价制度，定期实施患者对护理人员的满意度问卷调查，征求患者对护理服务和医院管理的意见，并对改进情况进行及时反馈，畅通了患者投诉举报的渠道，使患者满意度连续多年保持在98%以上，同时出院患者满意度调查也达到平均95%左右，反映了我院护理工作中尊重患者，护患关系和谐的真实情况。

山西医科大学第一医院护理部。

2014年5月8日。

镇文明创建工作汇报

高山镇位于荥阳市西部，辖19个村，3.2万口人。近年来，高山镇综合实力大幅增强，经济社会各项事业快速健康发展。2008年共完成生产总值23亿元；完成财政收入3006万元；农民人均纯收入达到7604元。

近年来，高山镇党委、政府以争创“省级文明镇”为目标，提高标准，大力推进精神文明创建工作，实现了经济与社会协调发展，促进了物质文明、精神文明、政治文明以及生态文明全面发展。我们的主要做法是：

一、高度重视，健全机制，形成强大创建合力。

一是加强组织领导。镇党委政府把精神文明建设和创建文明镇工作纳入经济社会发展总体规划，成立了以党委书记为组长的创建文明镇工作领导小组，建立了党政“一把手”亲自抓、分管领导具体抓、班子成员共同抓的领导机制，健全了有人管事的领导体系和有人专干的工作网络。二是加强宣传发动。通过书各种形式，大力宣传创建省级文明镇的目的、意义、工作重点及要求，营造了浓厚的舆论氛围。三是健全工作机制。制定了《高山镇创建省级文明镇实施方案》，并把方案中的具体要求和各项任务分解落实到责任单位和责任人。同时，建立奖励机制，把创建文明镇工作开展情况作为镇村干部管理的一项重要内容，奖优罚劣，大大调动全镇干群参与创建活动的积极性。

二、以人为本，强化教育，狠抓思想道德建设一是认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，通过粉刷张贴标语，发放学习手册、印刷宣传单等形势规范群众的思想道德行为；二是抓好移风易俗活动，提高广大群众对科学文明的认识，各村成立红白理事会、礼宾协会等群众组织，依照法律修订村规民约，大力提倡婚事新办、丧事简办、喜事省办，反对铺张浪费，反对封建迷信；三是抓好全镇广大党员干部群众文明言行的规范活动，在全镇倡导讲文明话、办文明事、做文明人，大力倡导学习、开放、创新、超越的新时代精神，有力的促进了公民文明素质的提高。止目前，全镇共有省级精神文明创建先进村1个、郑州市级文明村3个，荥阳市文明村4个。

三、加大投入，创新载体，创建工作扎实有效开展。

一是加强文化阵地建设。投资716万元建成了占地16000余平方米的高品位群众文化广场及综合文化站，每天晚上都有上千人前来休闲娱乐；投资150万元建成了高山村文化广场，购臵安装了健身器材，建成了灯光球场。同时，加强村级文化大院建设。目前，全镇19个村全部建成了文化大院，其中11个村的文化大院包含有活动室、器材室、会议室、图书室、阅览室、篮球场、健身器材等，每个村利用文化大院坚持每月放映一部公益性电影，建设文化大院工作受到了当地群众的一致好评。2007年许村、石洞两个村的文化大院被命名为河南省示范文化大院。

二是积极开展群众性文化活动。通过民办公助、政策扶持，鼓励农民组建文娱团体，着力挖掘农村传统特色文化精品。镇党委政府采取以奖代补的方式，每个村奖励5000元，鼓励各村建立民间文艺演出队，并利用农闲、节假日自编自导自演一些群众喜闻乐见的文艺节目，受到群众普遍好评。2007年，高山镇成功举办首届春节文艺汇演，并于2007年、2008年、2009年派出代表队参加荥阳市“索城春晓”系列广场文化活动，荣获一等奖7个，二等奖2个。此外，每两年举行一次农民运动会，提高了群众的身体素质。

三是积极开展清洁家园行动。以开展清洁家园行动为载体，从完善镇区功能和加大综合环境整治入手，先后投入1272万元对高山镇区的五条道路及竹川至高山迎宾大道进行了硬化、绿化、亮化和美化，新建了镇派出所、司法所、邮政局办公楼，建成了镇区公厕、垃圾中转站等公益设施，为人民群众创造了良好的工作生活环境；同时，积极开展生态环境保护知识宣传，大力对企业进行技术改造，控制污染源头，生态环境得到有效改善。2008年高山镇被评为河南省清洁家园行动先进单位、河南省卫生镇。

大力推进新型农村合作医疗制度，全免低保户、五保户、计生户、军烈属以及70岁以上老党员的参合费。

四、完善服务，健全机制，全力维护社会和谐稳定。

一是提供优质公共服务，推动和谐社会建设。近年来，我们把建立完善的农村社会公共服务体系和农村社会救助体系作为进一步改善群众生活质量的重要举措。建立了镇便民服务大厅，施行科室前移，为群众提供了便捷的咨询服务和困难救助。同时，健全规章制度，增加便民措施，改善服务质量和服务环境。

二是充分发扬基层民主，全面贯彻落实“4+2”工作法。不断拓展政务公开、村务公开、党务公开的广度和深度。健全各项工作制度，保障群众依法享有民主权利。同时，积极推动“4+2”工作法在全镇的贯彻落实，凡是村级重大事务和与农民群众切身利益相关的事项，都要求各村按照村党支部会议提议、村“两委”会议商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议，决议内容公开、实施结果公开等程序进行。截止目前，全镇19个行政村已通过“4+2”工作法解决村里重大事项20起，做到了全覆盖、全运用。

三是加强社会治安综合治理，全力维护社会和谐稳定。广泛开展以“争创平安高山、平安村、平安企业、平安单位、平安家庭”为主要内容的“五创”活动，全面落实维护社会治安责任制，健全社会治安工作网络，成立了综治中心，有效打击了各种社会犯罪，矛盾纠纷得到及时有效化解，群众的安全感进一步提升。连年来，我镇被评为郑州市平安建设先进乡镇。

创建示范村工作汇报

今年以来，我镇紧紧围绕县委“九抓一保障”工作措施，把示范点创建作为党建工作的重要抓手，精心谋划，合理布点，深入开展党建示范村及相对后进村转化整改活动，现将示范村创建工作进展汇报如下：

一、合理规划布局，明确创建任务。一是定布局。通过深入开展调查研究，对各村领导班子建设、党员队伍现状、党员干部群众思想状况、经济发展、社会稳定等方面的情况进行全面掌握了解，确定了红沟村“支部+专业合作社”、友好村标兵党支部、西柳村党群教育3个党建工作示范村及土桥村党建工作相对后进转化村。

二是定标准。“农村党建示范村”创建活动不是权宜之计，不是突击性的任务，而要树立长期经营的思想，使其能够长久发挥示范作用。在工作中，镇党委认真落实县委“九抓一保障”党建工作措施，严格按照“抓两头、带中间，点上突破、整体推进”的工作思路，结合板桥实际，制定了详细的创建标准。本着“党建示范村”，要体现高起点、高标准，包括硬件和软件两个方面，都要有一定的超前性和示范性的原则，深入开展党建示范村创建工作。同时，要求创建活动要体现党建工作成效的一些特色性做法，以及在实践中，特别是在推动经济社会发展中取得的实实在在的效果。

三是定责任。建立了“一把手”抓“农村党建示范村”创建工作责任制，明确镇党委书记是“农村党建示范村”创建工作的第一责任人，村党（总）支部书记为直接责任人，全面实施“一把手”负责制和目标管理，从而 形成一级抓一级的明确责任体系。同时，建立创建联系点制度，包村领导和包村干部具体指导开展“农村党建示范村”创建活动，确保把联系点建成党建工作的示范村。四是定奖惩。将“农村党建示范村”创建活动纳入村目标管理范畴，并将村“村两委”抓创建活动的目标、措施、成效作为对村党支部、村委会年终考核的重要内容，奖优罚劣，推动落实。

二、突出创建重点、深化创建效果。党建示范村创建工作坚持抓重点、带全盘，抓先进、促后进的办法，全力推进示范村创建工作，确保示范村长久发挥示范带动作用。

1、建设一个好的领导班子。村党支部班子结构合理，团结务实，廉洁高效，成为坚强的领导核心；村党组织书记政治素质好，工作思路清晰，群众威信高，村“两委”干部都能成为发展能手，主要干部成为发展标兵，具有带领群众共同致富的能力和为群众服务的奉献精神；村“两委”相互配合，关系协调，村委会能够充分发挥自我管理、自我教育、自我服务的作用；村级配套组织健全，充分发挥各自的职能作用。

2、培养锻炼一支好的党员、干部队伍。党员党性强，整体素质高，能够带头完成各项任务；组织设置合理，党员管理科学、规范；村干部、党员群众思想观念、法制观念、政策观念强，骨干带头作用明显。

3、健全一套好的工作机制。能够认真执行村“两委”工作规则、民主决策制度、“三会一课”制度、“两推一选”制度、村民（代表）会议制度，认真落实村务公开民主管理制度、民主评议党员和干部制度、村干部任期和离任审计等制度以及村民自治章程、村规民约等，做到有章可循，按章2理事，村级各项工作走上制度化、规范化的轨道。

4、创造一个好的小康建设业绩。根据本村实际，制定切实可行的发展规划和年度计划，认真组织实施；积极探索村集体经济发展的有效形式，充分发挥资源优势，盘活集体资产，搞好农民生产和流通等方面的服务；不断加强农业基础设施、村内公益事业建设，改善科教、文化、卫生等条件，提高村民生活水平；村庄规划合理，村容村貌整洁，道路畅通，群众生产生活条件较好。

5、提升好的群众满意度。村干部尊重群众、爱护群众，关心群众，体察民情，带着感情做好群众工作；工作作风扎实，从物质、技术、信息等方面为群众生产、生活提供有效服务；合理有效地利用好村级集体经济，为群众办实事，办好事；群众普遍关心的热点难点问题得到有效解决；农村形势稳定，无集体越级上访现象，无历史遗留问题，群众满意率达90%以上。

三、选优创建载体、强化示范带动。按照“摸清底子、熟悉情况、抓住关键”的要求，深入开展调查研究，全面掌握了解各村基本情况，理清工作思路，明确开展党性实践活动各项工作的方向、重点和目标，组织广大党员群众开展“争当特色产业发展先锋，争当发家致富模范，做带领群众共同致富带头人”的“两争一做”活动和以“推广一项新型产业、引进一个致富项目、提供一条科技信息、带富一批人员、奉献一片爱心”为主要内容的“五个一”主题实践活动及“便民服务”党性实践活动，引导党员带头执行政策，带头遵纪守法、带头履行义务、带头抵制歪风、带头勤劳致富、带头扶贫帮困，夯实党群帮带工作基础。

镇文明创建工作汇报

7、12.

12、16.50。自去年以来，镇党委、政府始终坚持把创建××市文明镇作为统揽全镇三个文明建设的总载体和总抓手，按照“建设一流的现代化工业强镇，一流的江南水乡型卫星镇和一流的文化休闲镇”的工作目标，在巩固××市文明镇创建的基础上，着力推进××市文明镇创建工作。在创建过程中，我们着重做好以下六方面工作：

一、明确目标，加强领导，完善创建工作机制镇党委、政府高度重视文明镇创建工作，把创建文明镇作为加强精神文明建设的重要方面来抓，并把这一工作列入党委、政府的重要议事日程上来。根据我镇实际，制订了创建文明镇具体实施方案，明确目标，落实职责，形成了齐抓共管、团结协调的组织领导体系。

1、成立工作班子，做到组织上落实。为切实做好文明镇创建工作，我镇成立了创建工作领导小组，由镇党委书记任组长，镇长、党群书记、政法书记任副组长，其他党政班子领导为成员，并组建了创建工作办公室，由镇宣传委员兼创建办公室主任，抽调了经济发展、农业、教育卫生等办及城管、环卫、工商、卫生院等单位的人员，形成了齐抓共管、团结协调的创建工作局面。同时，镇党委还经常在书记办公会议、党委扩大会议上专题商量和研究创建工作，听取工作汇报，并定期或不定期组织检查、督促，从而确保了创建工作的顺利进行。

2、制订工作计划，做到制度上落实。在创建工作中，我们做到年初有计划，年中有检查，年末有。

总结。

制定了《××市文明镇创建活动实施规划》，实行党政领导分工负责制，各项任务均落实到分管领导和牵头部门，逐项分解到各办、线、村，从而形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，具体成员积极抓的良好氛围，健全了“统一领导、分工负责、整体推动”的良好工作机制。

3、加大资金投入，做到经费上落实。镇党委拔出专项经费，用于各项创建活动，加大投入强化各项软硬件设施建设，如增加环卫投入，改善道路、河道等清洁面貌；建设渣土中转站、城区内建设小型停车场、规范化蓄粪池等；设置××大街“十不”规范一条街和横街文化一条街；在主要道口设置大型广告牌，建设宣传、科普长廊；广泛开展城镇、平原、村庄绿化等。4．加大舆论宣传，努力营造文明镇创建氛围。今年，我镇召开了创建××市文明镇动员大会，贯彻精神，部署工作。同时，利用有线电视、黑板报、广播、横幅标语、喷绘、灯箱等宣传工具，大张旗鼓地进行宣传发动，并组织文艺宣传小分队下村进行宣传，努力使创建活动家喻户晓，形成了创建文明镇的良好氛围。制作了各类宣传标牌、灯箱宣传牌30块，悬挂横幅15条，文明镇创建专题公民手册3000份，发放创建公开信12000份。

二、以人为本，强化教育，提高社会文明程度。

（一）全面推动道德素质教育活动。

1、大力开展公民思想道德建设活动。镇妇联在14个行政村开展推选“文明家庭”活动，同时结合正反二方面的典型，进行讨论学习；形象使者和青年志愿者开展了上街宣传“十不”的活动，分发宣传资料5000张；在9月20日开展“公民道德宣传日”活动，组织形象使者、青年志愿者上街宣传《公民思想道德规范》。今年，又广泛开展礼仪文明教育活动。在全镇人民包括外来务工人员中，开展了促进个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、商务礼仪等方面的活动，向社会分发《礼仪文明知识读本》总计3500册；各村、企事业等部门举办专题讲座及培训总计18次；在全镇举办“市民礼仪教育知识竞赛”，参赛人数达2500人次；举行礼仪文明纳凉晚会5次。在本次活动中受教育人数达15000多人，受教育率达20以上。

创建卫生村工作汇报

按照上级的统一部署和要求，在乡党委政府的正确领导下，通过强化规划，加大投入，狠抓管理，务实进取，踏实工作，我村的面貌得到了极大改观，广大村民的卫生意识、文明程度有了明显提高，走出了一条周边环境建设和村民素质共同提高的发展之路。现将我如下：

加强领导，做好组织工作是做好创卫工作的基本保证，为此，村两委会十分重视创卫工作的领导。一是加强目标考核，我们把创建卫生工作列入党支部、村委会的议事日程，多次召开二委扩大会议，专题研究创卫工作，并把卫生村的创建工作纳入我村的社会发展规划。创卫工作书记、村长做到齐抓共管。二是健全组织网络。我们在成立村管理领导小组的同时，结合创卫目标并成立了创卫领导小组，爱卫会工作小组，对照创卫标准，目标管理，责任制落入到人，从而全面构筑了横向到边，纵向到底的创卫工作网络，卫创卫工作的展开提供了强有力的组织保证。

近年来，我村响应乡党委政府的号召“创强村，争五好”建设社会主义新农村目标，始终把我村的规划和硬件投入放到与发展经济同等重要位置。一是开展文化活动，提高村民素质，先后投资100多万元，建立村部综合大楼，并设有“农家书屋”、老年人活动中心，丰富了广大群众的精神文化生活。二是开展新农村建设，提高村民素质，先后投入20多万，用于路侧石配套、道路硬化、污水和垃圾整治、水沟清理；投入100万元完成村内道路硬化；投入200余万元对境内农地进行综合治理，提高了抵御自然灾害的能力。为农民创造整洁、优美的生产、生活环境，引导农民逐步建设科学健康文明的生活方式，全村呈现和谐的社会主义新农村气象。

创卫工作是一项系统工程，要抓好这项工作，需要我们找准突破口，抓住重点，突破难点。首先，我们采用齐抓共管的办法，使大家养成一种自洁自律的良好氛围。其次，对村主干道、环村绿化带及公园区域实行划片包干，明确责任，落实任务，做到任务到人，责任到人。在落实责任的基础上开展定期和不定期的卫生检查。

以上是我村今年创建卫生村的工作总结，我们决心创卫工作引向深入，作为一项经常性工作来抓，常抓不懈。发动全体村民自觉行动起来，共同参与创卫工作。

街道文明创建工作汇报

近年来，先锋街道在雁峰区区委、区政府的正确领导下，严格按照创建文明单位的总体要求，开拓创新、团结拼搏，发扬“团结、务实、开拓、创新”的先锋精神，唱响“立足文明争先锋，齐心协力创模范”的主旋律，坚持两手抓，两手都要硬，努力推进三个文明建设在更高层次上的协调发展，文明创建工作取得跨越式发展。街道先后被评为“全省最充分就业街道”，全区城市建设管理工作先进单位，全区维护社会稳定和社会治安综合治理先进单位，衡阳市“广场旬旬演、社区周周热”群众文化活动先进集体；计生工作截止2010年连续5年被市委、市政府评为人口和计划生育工作优质服务先进单位；先锋社区被省民政厅评为湖南省综合减灾示范社区。

以优质服务为基础争当文明先锋。

街道办事处作为我党的基层政权组织，为人民服务、为群众办事是其存在的根本。在创建工作中，先锋街道始终坚持以优质服务为基础，立足于先锋街道自身实际，把狠抓机关作风建设，努力创建“学习型、服务型、创新型、和谐型”机关作为创建市三星级文明单位的重点来抓。通过抓思想建设帮助广大干部职工树立正确的人生观、世界观和价值观，正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，增强广大干部职工的使命感和责任感，提高为人民服务的意识。通过抓制度建设，按照市三星级文明单位的标准，建立健全街道各项管理制度和文明办公室、文明职工和文明家庭等评选标准和办法，帮助广大干部职工树立遵章守纪意识和争先创优意识。通过抓作风建设，加强对干部职工的职业道德、社会公德宣传教育，严格遵守国家机关工作人员行为规范，帮助干部队伍树立服务窗口意识和文明执法意识。通过抓政务公开建设，实行阳光公示，公开办事程序和收费标准，规范干部职工服务行为，方便了居民群众的办事过程，有效地避免了门难进、脸难看、事难办及乱收费等现象。

创建活动拉近了我街政民之间的联系，在全街形成了人人参与、你追我赶、团结拼搏、争当先锋的浓厚创建氛围，提升了街道的优质文明服务水平，促进了我街各项工作的开展，得到了广大人民群众的一致好评。

打响环卫攻坚战创建优美环境。

创建优美环境是文明创建的重要内容，环境卫生工作既是创建优美环境的重点，也是人民群众关注的热点。先锋街道位于雁峰区中心城区地段，环卫工作所面临的压力和挑战相当巨大。今年，我街以迎接全省城市卫生检查阶段工作为动力，以大力整治脏、乱、差为突破口，以创建三星级文明单位要求的标准为目标，大力开展爱国卫生运动，进行了多次集中清理整治活动，打响了环境卫生工作攻坚克难战。在整治行动中，共清理、疏通下水道、化粪池23处，拆除旧垃圾水泥池23个，整顿占道经营摊铺80余家，拆除吊挂物、乱搭建的棚、牌800余处，拆除影响消防安全的违章建筑12处，清除牛皮癣1600余处，清理卫生死角、屋顶垃圾200余处，清运垃圾400余车，使辖区内市容面貌焕然一新，得到了广大市民的交口称赞，在省城市卫生检查中也取得了良好的成绩。

我街积极探索科学合理的环卫管理制度，不断创新环境卫生管理办法，提升环境卫生管理水平，通过将街道的环境卫生管理工作承包给社区环卫清洁公司，建立社区环卫清洁公司负责环境卫生清扫、保洁，各社区配合、监督，街道统一管理的环境卫生工作管理模式的做法，环境卫生管理工作取得突破性进展。街道还在区政府的支持下，投入资金对办公大楼进行装修，办公室翻修一新，并配齐了相关办公用品。

同时，全面“坚持全民卫生日”活动，每周五下午组织机关全体干部职工下到社区参加活动，清扫垃圾、清理“牛皮癣”、清除卫生死角及屋顶垃圾。创建活动实现了在街道机关及整个辖区内创建优美环境、打造美丽先锋的任务，朝着将我街创建成优美、整洁、文明、有序、和谐的市三星级文明街道的目标大步迈进。

齐心协力促发展矢志力创模范。

街道党工委、办事处高度重视文明创建工作，把创建市三星级文明单位作为街道的重点工作，列入重要议事日程。街道党工委苏书记、办事处刘主任多次在文明创建工作会议上强调，全街上下要明确文明创建工作与经济发展的相互关系，将文明创建工作作为我街的重点工作，通过大力推进文明创建活动的开展，优化投资和生活环境，创造先锋特色，努力把我街树立为典型模范街道，齐心协力促进我街经济持续、快速、健康发展。

势头良好，社会保障措施全面落实，社会综合治理力度不断加强，社会治安秩序日趋平稳，辖区人文环境得到实质性提升，社区规范化建设工作稳步推进，社区服务进一步拓展。

在全街各项工作的开展中，我们始终坚持以争当先锋、力创模范的高标准严格要求，推动各项工作任务的扎实开展，文明创建活动硕果累累，成绩显著。街道全面开展创建“最充分就业社区”活动，全街范围内新增城镇就业1231人，其中下岗失业人员821人，帮助222名“4050”人员实现了再就业，帮助城镇零就业家庭实现就业35户；按照“依法、责任、人本、科学、数字、效益、阳光”的社会救助理念，在全街范围内实现了城镇低保“应保尽保”，医疗救助共帮扶117户，256人，累计发放医疗救助金11.7万元，临时救助帮扶6人，共计发放临时救助金额1.7万元，城镇居民社会保险补贴人数达到750人，城镇居民医疗保险参保人数达到3223人；街道各社区积极响应市委、市政府“六进社区”活动，新装修的300余平方米的办公用房正式进入使用，办公室、警务室、图书阅览室、文体活动室等分别挂牌定位，完善了社区的服务功能，确保了社区各项工作的规范化开展，文明社区创建工作即将全面落实完成。

结，增强了凝聚力；促进了我街干部队伍素质的提高，增强了战斗力；促进了社区建设的全面提升，增强了向心力；促进了辖区人文环境的提升，增强了实心力。我们将始终坚持“团结、务实、开拓、创新”的先锋精神，以争当先锋，力创模范的更高要求，不断总结成功经验，改正不足，为使先锋越来越美，先锋的明天越来越好而努力奋斗，全面推动我街创建市三星级文明单位工作迈向新的征程！

二〇一一年十月九日。

平安创建工作汇报

根据区委、区政府《关于全面创建平安清新的实施意见》(清新委发〔20xx〕7号)文件精神，我镇紧密结合实际和职能职责，认真落实创建目标任务，组织动员社会各方面力量，以平安建设为载体，以建立健全长效工作机制为核心，以加强基层基础工作为重点，以落实社会治安综合治理各项措施为主线，紧紧围绕“一强二升三降”(群众安全感不断增建;破案率、起诉率、审结率、执结率、调解率上升，人民群众对政法工作的满意度上升;重大刑事案件下降、重大群体性事件下降、重大安全事故下降)的目标，扎扎实实在全镇广泛开展了平安创建活动。现将工作情况汇报如下：

收到清新委发〔20xx〕7号文后，我镇党委、政府迅速召开由镇村干部、企事业单位负责人参加的动员大会，传达清新区委文件精神，部署20xx年石潭镇平安创建工作，与各村签订了20xx年度社会治安综合治理目标责任书并根据本地区实际情况制定了《关于创建平安石潭的实施意见》，同时成立工作领导小组。根据今年工作的重点，进一步细化了职责任务和工作目标，将平安创建工作具体化、目标化，形成了“纵向到底，横向到边”的责任网络。确保责任落实到每个人，坚决防止和克服形式主义，维护全镇平安稳定的社会环境。

今年，镇党委、政府充分发挥村级联防队员的作用，调动广大群众的积极性，提高群众的知晓率和参与率，通过采取群众喜闻乐见等多种宣传形式，以村为单位，面向广大群众。首先，充分利用全镇板报宣传工具，对群众宣传平安创建工作，营造浓厚的平安创建宣传氛围，加深广大群众对平安创建和构建和谐社会的认识;其次，三月份，镇、村干部一起，深入群众户开展平安创建走访调查，对各村巡逻开展情况、治安情况和平安创建工作开展情况广泛征求群众意见，同时宣传平安创建及法律法规;第三，结合“三群”活动，开展“进村入户大走访”活动，组织干部到群众中去，倾听群众意见，以固定电话户为重点，广泛宣传平安创建工作重点和目标、工作措施和要求，讲解平安创建内容，拉近干群关系，进一步提高群众参与平安创建的积极性和平安创建的知晓率。第四，利用专门的工作流动宣传车，按时做、按规划深入到自然村进行广播宣传，确保宣传工作做到“家喻户晓、深入人心”，为开展平安创建活动营造了浓厚的社会舆论氛围。

镇党委把提升群众满意率作为今年工作重点来抓：一是深入开展社会治安突出问题排查整治专项行动。始终坚持“严打”方针不动摇，不断加大对刑事、社会治安等犯罪分子的打击力度。据统计，今年以来我镇共发生刑事案件45起，破获20起，同去年同期发案29起，破10起相比，破案率上升10%;受理治安案件77起，查处66起，比去年同期受理118起，查处110起相比，受理数下降34.75%，查处率下降40%。我镇始终保持高压态势，坚决铲除黑恶势力和团伙犯罪，对那些破坏投资环境的人和事坚决严厉打击，进一步净化经济发展环境。二是在提高治安防范能力上实现新突破。建立健全治保、调解、巡逻、帮教、普法等队伍，切实解决好有人抓、有人干的问题，真正发挥好第一道防线的作用。三是狠抓治安巡逻。镇上巡逻督察和派出所进行不定期抽查，按照各村制定的巡逻重点地区，由带队领导负责填写巡查记录，并将检查结果纳入村级领导干部及巡逻队年度综合考核，镇党委对治安巡逻排名后三名的村和平安创建宣传后三名的村进行全镇通报批评。四是强化治安防范，镇、村干部分工负责、连片防范、群防群治治安防范网络，继续坚持领导干部带班和联防队员24小时值班巡逻制度，在易犯案区域设岗值勤，并及时督促和指导村上治安巡逻活动的开展。有效地维护我镇社会稳定，为我镇实现经济社会又好又快发展创造了良好的治安环境。

今年以来，我镇综治信访维稳中心窗口共受理各类上访案件30件，已成功调处24件，调处成功率为80%，调处率及来信来访答复率均达100%。全年组织矛盾纠纷排查17次，排查矛盾纠纷15宗，已成功调处12宗，消除了大量矛盾纠纷的隐患，极大的减少了矛盾纠纷的发生次数，努力从源头上预防和控制矛盾纠纷。

今年，我镇党委、政府采取多项措施，加大对信访工作的支持力度，全力保障稳定工作。一是镇党委、政府针对信访稳定工作，坚持提前介入，关口前移，防患于未然。从理顺干部工作关系、作风、责任意识等方面要求镇村干部，抓好信访隐患处理和矛盾排查调处工作，坚持超前化解不稳定隐患和矛盾冲突，结合深入开展“三群”活动，变上访为“下访”，建立机关干部联系户制度，定期入户了解村民生产生活中的实际困难，提前掌握群众的思想动态，把握重点，突破难点，解决疑点，增强了矛盾纠纷调处的效果。二是针对越战退役人员，镇党委、政府落实镇村干部一对一、一包一责任制，及时掌握了解其生活状况和思想动态，做好稳定工作。尤其是在重大节日期间，时刻掌握、了解所包人员动向，并将有效稳控在本辖区，确保全镇无一例上京上访事件发生。

全镇全面启动“平安细胞”工程建设活动。全镇“平安细胞”工程建设全面动员部署，各项建设活动工作架构建立，工作机制健全，实施方案制订，全面启动，形成声势。

(一)高度重视，精心组织创建活动。各村、各部门要充分认识到“平安细胞”工程建设是创建平安石潭的基础性工作，高度重视“平安细胞”工程建设活动，把此项工作纳入本地区、本部门平安创建的总体规划同步研究、同步部署、同步督导、同步考核，强化人财物保障，精心组织实施，确保各项建设活动扎实有效推进。牵头组织实施各建设活动的村(社区)、部门迅速建立健全建设工作组织架构和工作机制，认真制定各建设活动具体实施方案。

(二)协同配合，指导建设举措全面落实。各村、各部门充分发挥职能作用和职能优势，各司其职，协同配合，加强对各建设主体人防、物防、技防、自防和安全管理、隐患排查、矛盾纠纷化解、法制安全宣传教育等各项建设工作措施落实的帮助指导，及时回应各建设主体的建设工作有关请求，形成“单一部门牵头组织、各部门协同配合、各建设主体积极实施”的良好建设工作格局。

从平安建设工作开展情况上看，总体情况好的，干部群众是满意的，但作中还存在以下一些问题，亟待解决。

1、信访事件多，有些矛盾由于涉及面广，案情复杂，牵涉无法印证的历史原因等基层政府难以解决。重复上访、越级上访现象存在。

2、治安形势复杂，盗抢案件有时多发，入室盗窃时有发生，群众防范意识淡漠,自我保护能力差。

针对上述存在的矛盾和问题，我们将采取积极的姿态，一方面尽最大努力，及时处理好存在问题和矛盾，另一方面我们将与上级有关部门取得联系，对该解决的问题及时妥善解决，对因涉及政策性难度较大的问题，及时向群众做好宣传解释工作，以控制群体性上访事件的发生。镇党委、政府认为，对于发展过程中出现的矛盾和问题，最终还是要靠发展来解决，为此我们在确定工作思路上，重点要围绕推进农村城镇化,城乡一体化上下功夫,坚持以人为本，树立科学的发展观，促进经济的可持续发展。

1、近期，将联合派出所、司法所、信访办等部门深入各村开展矛盾纠纷大调处活动，重视初信初访工作，及时化解社会矛盾，重点解决一批缠访、难点问题，树立群众观念。同时，继续结合“三群”入户大走访活动，加大平安创建宣传力度，引导群众积极参与平安创建工作，努力提升群众满意度和知晓率。

2、继续抓好村级治安巡逻，注重引导和提高治安巡逻队员的警惕性、预防性，有效降低偷盗的违法案件发案率。

3、进一步健全治安防控网络，为全镇巡逻队员印制联防队员通讯录，形成信息互通，资源共享，充分发挥巡逻队反应速度快，应急能力强，处置突发事件及时的联动机制。

4、动员群众积极参与平安创建工作，进一步提升群众知晓率，参与率、满意率。