培训兼职工作总结(通用18篇)

小编: 文轩

培训工作总结可以帮助培训师或培训机构不断提高培训质量,提升服务水平。培训工作总结是对一段时间内的培训工作进行全面梳理和总结的一种重要方式。如何写一篇较为完美的培训工作总结需要全面了解培训的目标和意义,进行有针对性的总结和分析。以下是小编为大家收集的培训工作总结范文,仅供参考,大家可以一起来学习和借鉴。

兼职导游工作总结

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兼职导游工作总结一

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

2018年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

兼职导游工作总结二

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从2005年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从2009年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,2018年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实。

不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

兼职导游工作总结

导游工作的辛苦不是我们能理解的,小编特意整理的2018兼职导游工作总结,希望有所帮助。

2018兼职导游工作总结【一】

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20**年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2018年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

让每一个来到大连旅游的人不仅看到、认识、了解这座城市的美景,更能够因为我们的介绍从而爱上这座城市。让他们的记忆中永远都有那片蓝色的大海,永远都有导游那张灿烂的笑容。作为的导游我很愿意引用赵本山老师的一句话“生产快乐 快乐生产”游客出来玩就是出来寻求放松、寻求快乐的。我们呢?就是制造快乐的机器把所有不快乐的因素在我们这里都转化为快乐 、快乐 、快乐。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

2018兼职导游工作总结【二】

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20**年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。

半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。

同时呢,他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁,对旅游行业造成了较大的负面影响,从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性,要自立、自强、自爱、自信。

媒体的监督是一件好事情,相信随着市场的规范,企业的成熟,导游的形象也会逐步得到认可。同时,社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识,因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国,将要成为旅游强国,中国导游将成为一个高尚的职业,这不是因为导游收入多,而是因为导游的阅历和学识高,因此即要保证导游的权利和利益,同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的'实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。

二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为无名大使,新加坡导游是非官方大使,美国导游叫祖国的镜子,我国导游员被称为民间大使。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

2018兼职导游工作总结【三】

从懵懂到认知

“导游”这个词曾经令我引发了许多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭于神州大地甚至于世界各地;在肃穆的宫殿里、在雄伟的山岳间、在温柔的碧水旁到处留下我快乐的足迹,和游客们放声歌唱…细细地去遐想、去品味、去感受这些可能令人终生难忘的时刻。

尽管这些并未全部实现,尽管工作当中遇到困难,可它却丝毫不影响我对这份工作的热情。

导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的。我感到的惟一遗憾是自己没有早一点入行。

有一首网上流行的打油诗:

作导游写照

干的比驴还累

起的比鸡都早

做的比孝子都好

看的比记者都多

赚的比民工还少

还怕出错下岗躲不了

估计这是业内的才子们开玩笑时脱口而出的自我调侃之词吧,大有夸张意味。但也从一个侧面反映出导游工作浮华背后不为人知的超常付出。无论如何,我已经作好充分的准备来接受所有的挑战。

另一方面,毋庸讳言的是在现阶段,导游的队伍的总体素质,无论是业务水平、文化教养,都滞后于我国旅游业发展的需要。但可以预见的是,随着旅游市场的不断规范,这支队伍将面临严峻的挑战。因此我们要“无需扬鞭自奋蹄”,日本称导游员为“无名大使”;新加坡称导游是“非官方大使”;而美国称导游员是“祖国的一面镜子”,我国称导游为“民间大使”。正由于导游有着如此高的评价及重要的地位,使我有着前所未有的荣誉感,始终严格要求自己。

从入门到提高

工作一年多来,我觉得要做一个优秀的导游,最起码要谨记“专业、责任、自信、微笑”,不敢说自己做得至善至美,但敢肯定的是我每天都在进步,并将它们进行到底。

专业

专业的导游就是不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的专家。

做一个导游最糗的时候,恐怕就是面对游客无话可说或无法圆满地回答客人提出的问题时,那种如针芒刺背的感觉,非亲身经历者,难以体会个中滋味。我就在入行伊始时,遭遇过此等刺激,引以为戒。古人说的好:知耻近乎勇,方才玉汝于成。任何人做事都会有一个从会到不会的过程。导游知识包罗万象(史地文化知识、心理学和美学知识、相关政策法规知识、政治、经济、社会及旅行知识),只有不断的学习和积累各方面的知识,才能逐步学会如何驾驭工作,从而更好地为游客提供高水准的专业服务。

“工欲善其事,必先利其器”。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。人们常说看景不如听景。比如:很多游客上太姥山一看,是很美,但看不出什么名堂,然而,一经我们的描述他们就顿开茅塞,拍手叫绝。所以,有俗语形象地把掌握导游口头语言技巧之重要,归纳为“祖国山河美不美,全靠导游一张嘴”。

所以我们除了不断学习知识之外还要学会如何说,如何说得更好。

责任

在带团的过程中,谁也不能保证永远一切顺利,毕竟这不是只要我们自己做好就可以了,还需要其他工作搭档、合作单位、游客甚至天公来作美,而这些因素都不是我们所能掌控的。尽管有时候问题、事故的发生并不是我们的责任,还要被客人无端指责,但是,作为独立工作在旅游接待第一线的职员,当问题、事故发生的时候,负有帮助解决问题和协助处理事故的不可推卸责任,同时也是对我们的工作能力和独立处理问题能力的重大考验。套用“挑战主持人”马东常说的一句话“也许你委屈,也许你不服,但是你必需忍受”。

自信

面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。有时我们接待的游客文化层次较高,或是豪门权贵,这时,强烈的自信心对我们更为重要。否则,底气不足,连自己都驾驭不了,就更别奢谈驾驭整个旅游团了。

强烈的自信心还能增强我们的吸引力,处处显得落落大方,从而赢得游客的尊敬和认可。

微笑

微笑,既是无声的语言,也是衡量我们服务质量的一个重要指标。一个没有微笑的导游,即使讲解内容丰富,服务技能熟练,游客仍然会认为你是冷漠无情的冰人。微笑是有感染力的,游客需要在导游人员的笑容中保持一份良好的情绪和游兴。微笑要能给游客一种甜美的感觉,使游客感到和蔼亲切。真诚的微笑源于我们积极的工作态度和良好的工作心境。

兼职导游工作总结

导游工作总结,下面小编给大家整理推荐导游年度个人工作总结,欢迎阅读参考,谢谢!

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的'好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

20**年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2012年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

时间过的真快,又是岁末了,作为导游员的我似乎还没能回味过来这一年的滋味,适应这季节的变化,但是,时间不等人,日月老人将要给20**年画上句号了。我所从事导游工作,又经历了一个年头了,我喜欢这个工作,不论苦辣酸甜,我总是一个“乐”字。

在导游年审培训的会议室里,原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课,他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!

导游是旅游业不可缺少的组成部分,它是旅游业的灵魂,是旅行社的支柱。某种意义上来说,导游人员是一个地区形象的体现,也是了解一个城市的窗口。导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说,导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养,而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。

半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线,而导游是向中外游客传达城市形象的使者,是一个城市的名片。“一名真正的导游员,就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训,发现和培养出更多的优秀导游人才,进一步提升导游素质,推进芜湖旅行社行业品质建设,推动旅行社行业转型升级,使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。

同时也要对导游的责任提出要求。

市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际,她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法,更新培训内容,提高培训质量,使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核,提高导游人员的思想素质和职业道德水平。

二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训,建立本单位导游人员日常培训档案,并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况,包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局,作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设,平时要注重学习,以自学为主,注意理论联系实际,加强自身修养,要珍惜每一次的培训。

从懵懂到认知,掐指一算做兼职导游已有3年时间了,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想:带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位,去遐想,去感受这些可能让人终身难忘的时刻!

尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!

通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题,面临问题时要临危不乱,以下是我的大致小结:

1、熟习线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多讨教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才干万无一失。

2、效劳工作要热心,认真:特别是旺季,一定要提示旅游留意事项,方可做到防患于已然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,旅游留意要守时等等,主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫,效果就会好很多。

3、留意和谐工作,布置好游客的同时,也要妥善处置好客人,司机,地陪旅游社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变,呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱,及时果断的处置问题,如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。

5、书到用时方恨少,导游所知道的学问必需普遍,因此要不时的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历,积聚阅历。

6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。

7、最后,要及时处置客人遗留的问题,导游本身是一个效劳行业,不只仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决议不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题,不要把问题留到最后。

时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功,同志仍需努力”!,困难阅历了,但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多,车多,压力多),作为导游就要做到三心(多一份认真,多一份留神,多一份诚心)

认真:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份认真眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提示客人离队。

耐烦:在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”,这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。

诚心:带团随时随地会发作突发事情,导游要用一百分的诚心去处置,事情终会得以化解。

我付出,我努力!相信“一份耕耘,一份收获”!

导游职业与其他职业有一个显著的不同点,那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲:导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己,要本这一颗平常心,才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年,我将用更多的热情和努力,克服自己的缺点,总结工作中的经验,去学习、去进步,努力让自己做的更好。

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短暂而难以忘怀的寒假征程就像远处的流星,一扫而过,而这其间的感受是美的,让我受益匪浅,在每日充实的工作环境中不觉间我已经走过了一个月的"萨莉亚"寒假实践期,蓦然回首,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨。

学校元月15号回到佛山这里,为打发原本漫长的寒假,16号在爸妈上班后自己不觉中想找寒假工,正好不远处桂城海三路新开了一个鸿大广场(大润发)。徒步在那里,看到了很多现场招聘,于是自己过去尝试了两家餐厅的面试,一是肯德基,面试是过了,但最后却是说要我上课期间的周末也要过去上班,我没能答应;第二家是意式餐厅--萨利亚,进到那家店感觉很不错,对我口试的是厨师经理,毫无疑问,我的工作就是厨房了,很快的,了解到工钱和工时,我就答应第二天去试工,因为是做兼职,计划是每天工作四个小时的,中午和晚上分别两个小时。

我的寒假社会实践征程就这样开始了,不怕说笑话,在我走过的19个岁月中,这是我的第一份工作,那一天的节奏畅响了我的第一次工作,这是我第一次挣钱。17号,我走进萨利亚,走进厨房,走进我的第一份工作,我怀着无比激动的心情,但我并不紧张,虽说我没有真正做过什么工,但我清楚,只有内心自信才能将自己的工作做好,才能不被别人看扁自己,才能在更短的时间了解到自己立场的更多情况。

我走进厨房,我对一切都是好奇的,包括储物室旁边的更衣室,我以为自己不能进去,进内厨不知道说要带帽子。厨师长将我交给了阿均,我走进了色拉间,第一件事就是洗圣女果,满满的一袋很快的洗完了,接下来就是学色拉间里面的活了,原以为很复杂,但并不其然,我在比较短的时间学会了里面色拉的处理,包括色拉备份和其他原材料的处理以及各种色拉的做法,一个时间段过了,毕竟自己是兼职,工作时间段并不会很长,因为我们兼职是算工时的,下班了,因为是第一次工作,真的是很不想走,但我已做了三个钟,很不错了。出到门外,比我前两天到的小田叫我吃饭,我懵了,原来萨利亚每天还给16元员工餐的,我也就更加喜欢这份工作了。

晚上六点上班,我提前二十几多分钟就到了,因为我没有忘记走进萨利亚前的承诺:用更短的时间学更多的东西,用勤奋弥补自己的不足。走进色拉,我开始背起了各成分的重量和大概的评估,因为开始听说结束后要进行考试,后来才知道只有全职成员升级才会考试,但我并不觉得白费心力,而是让我对自己的工作更为喜欢和自信。那个晚上,我一个人在色拉间迎来了一阵高潮,每每机子上出单时我就会有些许兴奋和紧张,当同时出很多单时,还真的会担心自己会招架不来,就连店长也对我说:你啊,不要紧张,你一紧张,就会做错单,外面就会端错单,然后就会乱成一团。我点了下头,说我不紧张是不可能的,那是我的第一份工作,而且我做的那个色拉是不需加工就直接供客人享用的,怎么可能会不紧张,但我会记得店长的话,因为她真的说出了我的内心和我一直担心的问题,第一天就这样过了,似乎我的厨房小师傅阿均对我的表现评价不差,我怀着喜悦的心情告别了我的第一份工作的第一个日子。

一天又一天的过去,在厨房里面,我慢慢的了解到里面的我和与我同在的几位兼职都是厨房的后勤助理,但我心甘情愿,也很高兴能够拥有这样的工作,我为自己的寒假工感到骄傲,我们厨房的每个人都会尽量的学会里面所有的岗位和后勤工作,我先后学会了分"sp"、分"j"、压"d"、做披萨、煮黄饭,打色拉酱和去皮茄、切羊排、配蜗牛、洗碗、刷地板……。

自己努力,希望用行动证明自己,况且得知从2月1日起工时会从9元变到11元,在厨房大家又会很热心、友好,真的很棒,希望自己第一次工作可以为自己以后的路开个好头,真真切切鼓起自己内心深处事业的那颗仍柔睿的心。

每天的工作,不仅帮助我打发了时间和完成学校布置的作业,还让我尝试了一系列的第一次,第一次了解到微笑才是最好的沟通,第一次了解到洗碗也会有属于它自己的学问,第一次了解到就算是对手也应对他微笑,第一次懂得什么叫打卡,第一次懂得储物室的分配是如此讲究,第一次懂得就算是再大的梦也要从零一步一步的攀升。

厨房的我们,总是沉浸在微笑或繁忙中,每天的12:00--14:00、18:00--20:00是店里的高峰期,那个时候,我们大家都是分工清晰,合作有致,当完成很多单时大家就会欢呼,我们兼职的也不例外,因为店里生意好,我们兼职就会有机会加工时。

一个月很快的就过去了,我刚好做了30天,前半个月有68工时,后半月有57工时+12工时,我很高兴,在昨天我查知工资卡已有工钱时,我真的是无比激动的,那是我挣的第一笔钱,我笑了,我爸妈也笑了,我在沉思着,这个寒假虽说没能回老家,但仍是我最珍贵的个寒假,我会记得。我没有动工资卡里面的钱,我很激动,不知该怎样感谢我们的厨师长和店长给我的这次机会,不知怎么感谢阿均和副厨师长的精心教导,也不知怎么感谢其他的兼职陪着我一起走过这不寻常的寒假。

每每有机会我就和店里一些长辈聊聊琐事,我了解到店里的一些福利流程,工资安排情况,用人精处和价位安排的合理性,懂得要把自己和所在店紧密联系起来,要另自己言行举止与所在店联系起来,时刻为店做宣传,提高店与自己的形象,也懂得通力合作的力量,在一个团队中仅仅靠自己的能力是不可能搞好一番事业的,只有在一个有人缘和能力兼并的领导下,各成员能够毫无保留的努力工作,将工作与切身利益相结合才能维持和操办好一个企业,还有就是了解到在里面工作的很多"训练员"在大学期间的所学的专业和他们现在的工作是没有关系的',这也就说明大学生除了学习书本上的知识外,还得多参加社会上的实践活动。总是"两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书"的人是不能适应当代讲究的人才社会的。大学生要懂得在实践中带着自己的思维去思考问题。用实践活动巩固所学过的理论和开发新的理论,在实践中总结经验,然后将自己的能力充分得以表现和锻炼,更为重要的是借机培养自己的创业和社会适应能力。

前天,我工作的最后一天,我和另外两个同事喝了一瓶酒,只为大家高兴,这个日子,我记着,我工作满一个月的日子,当我在店里做每一件事时,我总会将它视为最后一次的去珍惜,我虽是笑着,但内心的不舍得又怎有稍息的怠慢呢?我们倾计了很久,什么都讲,还去免费喝了店里的饮料,想到这里心里就会自然而然的想笑,我不会忘记曾经有过他们的陪伴,也不会忘记他们的面孔。在那里,我看到了一股泉流的力量,将会越来越大,绵绵不断的承袭下去。

店长管理方案的成功,厨师长的领导能力和亲和力,副厨师长的认真和公正,新东方分店厨师长的严格和能力,阿均的稳当和随和,阿杰的努力和雄心壮志,阿海时不时的露齿,阿超倒的飘香奶茶,阿强的微笑,和阿棠一起回家的路……,这些都会是我永恒的回忆,时间过了,寒意却还是很浓,就在鸿大广场的萨利亚,驻扎了我永恒的回忆和财富。我深深的记着。

兼职导游工作总结

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场 介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。

但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的 老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

面对今年的第二个收获就是我有幸参加导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话“人外有人天外有天”我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些 在努力一些我也许就不会错两道题 ,也许就是全场的最高分。郭老师说一句话令我印象深刻“一身的武功让一道题给废了”。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来 满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

2011年是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是2012年对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦,我深深的知道,做我们这个行业的,起早贪黑,有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上,还要带着客人游山玩水的心情,都说付出和收入是成正比的,但是在我们这个旅游的潜规则的带领下,哪里公平?没有稳定的收入,没有固定的工作,没有保障,那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿,但是因为个人喜欢这个职业,也热爱这个工作,一直坚持到现在,也是今年才找到组织,希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话,没啥值得炫耀的经验,只能说是一种互相学习吧!从2005年拿上导游证的这一刻,我觉得自己是个导游工作者,我可以去很多自己没有去过的城市玩,可以免费进入各个景区,自己真的高兴的不得了,但是刚拿上导游证,没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作,当时心情直接跌到谷底,经过一个多月,同学之前有比我更早进入旅行社工作,我便找到一份工作,但是这份工作我只做了一个月,因为我没有记住他们单位的电话号码,也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己,多学习,才能够很快进入到这个行业,第二个工作单位,我去了之后只是让我看资料啊,学习,也没有让我带团,我觉得自己很没用,正好赶上旅游旺季到来,导游全部都出外带团了,社里让我带团,去的第一个地方是六盘山,是要我把团带到固原和那边的导游交接工作,呵呵,真的很生气,我觉得自己完全可以全部带完,然而单位出于团队质量的问题,毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来,这就是我开始了导游生涯的第一个团队,客人都很好,我上车虽然很紧张,但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气,也锻炼了我的胆量,虽然没有完整的带完这个团队,我其实还是很感谢旅行社的领导,让我出团了,但是这份工作工资收入太低,我没坚持很久就不干了。

第三份工作,那就是进入国旅的那一年,对我的培养和锻炼,让我正式加入了宁夏地接导游的队伍,我也认识了比我年长一些的导游前辈,我很荣幸,社里一系列的培训,让我很快的成长,我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起,我发现自己的知识实在是太少了,有的时候客人问到的问题真的是回答不上来,我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识,经过了几年的历练,我开始赚钱了,觉得这个工作还是很不错的,便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了,我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们,要不是国旅,我可能也就坚持不到现在。

从2009年开始选择做兼职,我算不上是优秀导游,觉得只要所有团队不被投诉,只要我用心来对待我接待的客人,我能赚一些钱够自己花就还不错了,但是我同时听到很多优秀导游的故事,我也想像他们一样,可是我一直默默无闻,2011年以前的客人很友好,根本别说是投诉了,他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣,说我们这里的导游实在,诚实。

不知道从什么时候开始,网上就有关于导游欺客宰客,导游殴打客人,导游等等不好的传闻,这对我们的影响太大了,我们极力再维护宁夏旅游的形象,我们西部旅游发展慢,起步晚,我们导游的整体素质不是很高,但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法,我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

兼职教师工作总结

20__年7月19日至8月3日,我有幸参加了冀州市职教中心培训中心承办的兼职教师培训班。因为是脱产学习,办公室领导和同事给了我很大的支持,所以我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。

通过五个单元70个课时的学习,自己在培训教学的基本方法、个人业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。此次培训活动安排合理、内容丰富,注重理论联系实际,着重提高我们作为兼职教师应具备的基本素养和能力。通过本次培训学习,我的收获主要有以下三个方面:

一、贴近实际的授课内容,掌握了培训的技巧和方法。

通过学习“兼职教师的素质任务、培训教学基本方法、教师礼仪与课堂授课沟通技巧、教学教法、教案编写”等课程内容,对于培训教学有了系统性的认识,从学员心理特点、心理需求等方面出发,了解成人学习特点及如何有效开展企业培训的方式、方法;引导学员从实际出发,学习作为兼职教师应有的态度、知识和技能,面对企业千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维,对员工进行有效的教导,激发员工的上进心和潜力;学习教案编写的基础知识,掌握具体教学的整个步骤,尤其是在课堂施教方面,对于如何组织、如何进行内容衔接及控制话题、转移话题等方面都给出了切实有用的指导方法,从而使我在培训教师的基本技能、及职业化塑造等方面都有了一定的提高。

二、参与体验式培训,增长了才智。

三、多媒体课件形式精彩多样,提高了制作能力。

多媒体课件是计算机辅助教学软件的重要内容之一,为了提高兼职教师的多媒体课件制作水平,更好地为教学服务,培训中心安排业务强、技术精的老师将多媒体课件制作作为一项重要内容进行讲解,主要介绍了多媒体课件设计流程、相关概念、基本操作流程等内容,中间穿插了视频插入、flash动画插入、超级链接等制作技巧,边教学边实践,及时消化课堂内容,并将所学到的课件制作小技巧应用到自己的试讲课件中,以使多媒体课件更加完美。

四、借鉴优质观摩课,提高试讲水平和质量,达到实战锻炼的目的。

为了培养学员的教学能力,提高培训学员专业素养,此次培训安排了优质课的观摩,特别聘请了两位资深讲师为大家进行示范授课。两位老师结合专业课讲授,将自身教学中的成功经验毫无保留地传授给大家,与学员积极进行沟通,解决大家在实际培训中存在的问题;在学员试讲阶段,四位评委老师遵循认真、公正、科学的原则,力避“八股式”、“赞扬式”评课,做到“功”、“过”分明,一针见血,使学员从评课中看到自身的不足,受到启迪,学到教法。最使人感动的是四位老师认真、负责的工作态度和严谨、细致的敬业精神,试讲阶段正逢三十七八度的高温天气,老师们丝毫没有因为天气原因而加快试讲进度,对每一位学员的优点、缺点都给予了中肯的意见,并针对实际存在问题提出了相应的建议,获得了学员的一致好评。

总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了培训教学的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,拓展知识面,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼培训教学水平,做到“勤学、勤问、勤钻研”,努力使自己成为一名合格的培训师。

以上是我参加本次培训学习的汇报总结,请领导和同志们指正。

假期兼职工作总结

金色七月是个收获的季节。它不仅是农民们丰收的季节,也是我们大学生“耕耘”后的一个收获的季节。

今年的暑假社会实践活动日子,早已远扬。快要到回校的时候了。回顾起来,至今历历在目,感触很深,在这次打工中,短短的一个多月日子里,我们每个人都相当认真负责。真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社会实践和技巧。此次的打工开阔了我的视野,冶炼了情操,加大了我与社会的接触面。

这次在一家厂里打工,感触很深,通过一件事体会到了一种管理工人,提高工作效率地方法。我在的这个厂里,有白班和夜班,在这个厂里干了些天发现白班和夜班的工人生产效率都很低,自从那次厂长检查后,情况大不相同哦,我问同事“怎么回事。”他说厂长运用一种新的方法,(在白班工人下班之时,厂长问这里的车间主任你们这一班今天完成了多少?在黑板上记下他说的完成数量,把黑板挂在车间门口,等夜班的工人来接班,看到这黑板上的“数字”就问别人是什么意思,让白班工人告诉他们这是白天加工的产量。第二天早晨,厂长巡查时,发现黑板上数量多了。这天白班工人看到不是他们昨天工作数量,知道夜班工人的工作效率比他们还高,心里很不服气,他们一心要比夜班工人有更好的工作表现(因为年终有奖励)于是更加卖力的紧张工作起来,那天,白班工人下班时,他们在黑板上留下了一个比夜班更多的数字,就这样,随着黑板上的数量越来越大,厂子的工作效率也提高了。这是一种有效的激励方法,这种竞争意识并不是说争着去赚钱,而是心底里那种超过别人的欲望。这也是我在这次打工中体会到的收获-——争强好胜的欲望加上挑战的心理,对于一个想出人头地的人来说,是一种最有效的激励方法。

不过有一点肯定不会错,那就是我们现在扎进时间认真学习,不断提高自己的专业技能,为以后的工作多一份竞争实力。同时在学习一些人际关系知识,有益无害。

在这次打工中感觉自己的能力得到了锻炼,综合素质获得提高,对社会有一定的了解。真正的填补了我在课堂上么有学到空白。“苦其心志,劳其筋骨”使我得到了锻炼,真正增长了我的社会实际经验,同时,有一点很关键就是你真正的付出和保持一种好的心态,对于自己的工作很重要。不会学习就不会有进步,不会尝试就不会有成功,不会付出就不会有回报。

兼职教师工作总结

通过近两个月的培训,结合自已从教的教学经验,我深深地认识到上好一堂体育课并不是一件轻易的事,这里面需要任教教师付出辛勤的汗水和智慧。下面我说一说学习的感受:

一、作为兼职体育教师,应该正确了解相关的体育知识和体育技能,以前有关的体育教育教学知识。要教学生正确的体育知识,不能因为只是兼职就马虎。要支持“健康第一”的指导思想,要注重激发学生的运动兴趣,培养学生终身锻炼的意识。

二、通过培训,明白了:教师上好一堂体育课应有一个明确的目标。就是通过上这堂课,我让学生学会了哪些内容,达到了什么样的目的。如果教学目标没有完成,那么,不管教法多好,教态多么美丽动人,这堂课注定是不成功的。一堂课上完,学生学会没有,有多少人基本学会教师一定要心中有数。

三、在教学过程中,一定要充分发挥教师的主导作用和学生的主体作用。教学过程要求是师生互动,这里面需要解决两个问题:一是教师包教,教师在教学过程中,大量地向学生传授一些技能、技巧和锻炼方法,而学生缺少主动参与、探究和合作学习。另一个问题是采取“放羊式“教学,教师上课后给学生发放体育器材,让学生自已去玩,这就容易发生安全事故。因为学生的身心发展毕竟还不成熟,尤其对小学生来说。所以,教师在教学过程中一定要深入到学生中去,起到组织、主导作用。

四、兴趣是最好的老师。学生在体育学习过程中充满兴趣,这个学习过程是愉快的,学习结果也会令人满意。但要避免片面追求热闹场面,简单地认为学生笑了、动了、气氛热烈了这就是好课。体育课不是单纯的玩,它要求在玩的过程中,学会体育知识和技能,教会学生怎样学习。

五、教学内容更贴近生活、贴近实际,尤其是小学体育教学。

六、组织纪律性是学生学习的保证。俗话说“没有规矩,不成方圆”,体育课上对学生服装、整队集合、解散、练习中等,一定要严格要求,使学生养成良好的纪律习惯,否则就容易产生教学事故、突发事件等,给正常的教学工作带来隐患。

七、场地、器材是体育课教学中的重要辅助手段。教师在教学过程中要选择适宜的运动项目,充分利用、开发现有的场地、器材资源,最大限度地让学生掌握体育知识和锻炼身体。

总之,通过培训让我明白:上好体育课的一个重要前提就是教师本人要爱岗敬业、热爱本职工作;作为一个兼职体育教师要想上好一节体育课,需要付出更多的努力。

兼职工作总结

本文目录。

今年可以说是我丰收的一年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。这就是我今年的第一个收获——我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有中国旅行社、瑞的旅行社、百度旅行社、中国国际旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份。

简历。

上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句。

导游词。

那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

今年的第三大收获就是,我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了“快乐而来满意而归”的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

是我的幸运年我考上了梦寐以求的导游证。但是对我来说是一个全新的开始,我的目标是进入大连中国旅行社,踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息”。

在新的一年里我还要在工作的同时继续学习旅游文化、学习祖国河山的文化、把不知道的知识弥补回来。以便在今后的导游工作中更好的为游客服务、为你服务、为大家服务。

返回目录。

一、持续的学习。

二、目标、愿景与责任。

责任。

三、进步与不足。

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不知不觉又是一年,算算做导游已三载有余。光阴似箭,对我们做导游这行来说时间就是一个月出两三趟团就过了,忙过了旺季一年就过了。又到了年底,今年的导游工作即将结束,回顾这一年的工作,真是丰富多彩。虽然每一次带团都走着同样的路线,但是每个团的人员都是不一样的。所以每个团都会出现这样那样的问题,而自己就在解决这些问题的过程中吸取着不同的经验与教训。慢慢的让自己由新导游一步步变成老导游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的体会。

在外人眼里觉得做导游是一个让人羡慕的工作,可以到处游玩,还不用花钱.可是其中的苦与累只有做导游的自己才能体会.还真是隔行如隔山啊!还有不少客人会说做导游那可是很赚钱的,可是有谁会知道导游赚的每一分钱都是那么地不容易,可以说确确实实是汗水钱!导游要有超强的耐力,带着客人登山玩水,无论条件多恶劣都要时刻以客人的利益为重。而我就是那个在天气最热的时候专门往热带海滨城市跑的导游,人家都说湖南妹子都很漂亮,特别是导游一定是个美女了。可惜很遗憾的是我这个导游已经被晒成黑玫瑰了。哈哈!

每个导游都会希望自己成为一名优秀的导游员。要想成为一个好导游在我的认知里面就要做到以下几点,在这里我就来总结一下导游工作中必须要把握的几点:

第一点,熟悉路线,节省宝贵的时间。

这里所说的路线要熟不是单指知道每个要去的景点位置在哪里,还要清楚在景点周围路线的走法。以便遇到堵车的情况可以及时地改变路线,来争取时间。还要注意哪些路线是单行线,不要误入其中,以免惹上不必要的麻烦,耽误时间!如果因为出现了不熟悉路线的问题而耽误了宝贵的时间,客人就会不高兴,会指责你的工作不到位,身为一个导游怎么可以不知道游玩的路线呢?很容易让客人产生不必要的误会。导游对路线的熟悉度就得像出租车司机一样厉害。同时你对路线熟悉,也会让你在游客心中留下一个好的印象,会增加对你的信任度。如果有游客走失,就会第一时间告诉你,让你马上知道她在什么位置,节省很多寻找游客的时间!这就是熟悉路线的好处!

第二点丰富知识,应对客人的提问。

导游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全书,能回答客人提出的各种问题,这样才不会影响你在他们心中的形像。这就要求我们博览群书,给自己不停的充电。客人来自五湖四海,各个民族,各个阶层,每人都会有各种不同的提问等你来解答。知识的丰富,不只是课本或是书上的知识,还得懂得民间的趣事,和正在发生的新闻,以及每天的天气等,这就需要我们增加自己的爱好,广泛学习社会各方面的知识,树立终身学习的理念。现在的客人都是读书人,提问也会越来越难,如果你有一个问题说错了,那客人就会在意见单上控诉你的讲解知识面不广。所以我们要不断丰富我们的各种知识,才能如鱼得水的应对客人的提问。

第三点服务大方,工作细心体贴。

我们的工作是服务行业,对象是人。我们要把游客当成上帝,对待任何游客都要热情,脸上时刻要挂着笑容。如果你在带团时遇到不高兴的事情,也不能面对着客人表露出来,也要把郁闷的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作结束之后再发泄。这就要求我们导游应学会合理控制自己的情绪。客人遇到任何困难就得马上解决,要替客人想到一切可以帮忙的事,要学着像保姆那样把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃饭,起床的时间,注意事项,一一都要说到,如果说不到,就会影响你的第二天的行程,客人会说你工作不到位,甚至还会投诉你。所以我们要具备一个万能保姆的水平和心态!

第四点协调工作,解决客人问题。

游客是来自全国各地,所以有着不同的要求,也会发生不同的事情。由于地域的不同,饮食习惯差异大,就餐风格不同。比如湖南人喜欢吃辣的菜,但是北海当地的菜都是以清淡为主,还有一些少数民族的朋友们有一些自己的风俗习惯,比如不吃猪肉,这时你就要和饭店协商,做符合这个团队地域口味的饭菜。晚上安排房间,客人不同意或有什么特殊要求,这就要你和宾馆协调更换新的房间等事宜。到了景点,要合理安排游览时间。让大家统一有个时间观念并且一起遵守,,尽量不要让有人耽误时间而影响行程,同时还要要协调好客人不要内部起意见!这样才会确保你的工作顺利进行。最主要的就是和司机,还有全陪或是地陪导游也要相互处理好关系,哪个环节搞不好,都会让你的工作出问题!带领客人进行购物的同时,不但要完成旅行社安排的任务,还要让客人买的高兴,如果遇到买到劣质商品,你还要协调商店,退换货物,帮助客人弥补损失。所以导游还要把自己当成外交官!客人出现问题,你就要来处理,你虽然不是万能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面来协调。

第五点头脑灵活,增强应变能力。

导游在带团的过程中,会发生各式各样的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有财物被偷等等。这时导游一定要冷静,帮助客人报案,解决事情。遇到重大事帮,头脑也要灵活的处理事情.要具备遇事不惊的能力!同时还要有超强的说服力,安抚好客人的情绪,有条不紊的解决突发状况。

以上五点就是我自己对导游工作的经验总结,或许我还有很多缺陷,需要不停从工作中去学习。自从做了导游以后我才发现,可以学到很多层面各种各样的知识,同时视野也会随着工作的积累越来越开阔。

假期兼职工作总结

1.尽可能找一份含金量较高的兼职,否则,不如不做。

身边有的同学,假期发过传单,去过餐馆,端过盘子。首先声明一点,我不是在宣扬劳动有贵贱之分,只是觉得单纯的出卖劳力,虽然折合下来,一天的收入也不算太低,但个人的收获却不是太大。与其这样浪费自己的时间和精力,在一件明知道回报率不高的事情上,不如耐下心找一份含金量较高的职业。比如家教,比如老师。

像我就属于很幸运的那一类,连续两年暑假,都找到了一份这样的兼职工作。工资什么的不是看重的因素,起码在这里,赚钱多少是其次,真正能学到知识才是真的。呆在学校里的时间久了,人是和社会脱节的。而我们也需要这样的机会,学以致用,将学习到的知识付诸到实践,而不是凡事都只会纸上谈兵,经不起实践的检验。

2.严格要求自己,不要因为是兼职工作就懈怠。

不迟到不早退,是最基本的要求。另外,千万记得眼睛里要有活,有活,有活。重要的事情说三遍。人家雇人,不是为了天天拿工资供着一个,只会玩手机的少爷和公主。拿人钱财,与人消灾,不求我们这些学生能在短期之内建功立业,但也不要平添麻烦,于人于己,都是双赢的好事。

3.尽快熟悉相关业务,不懂就要多问。

由于第一年我没有参与招生工作,加上这次放假回去的时间也不是很早,所以有的地方,显得有些吃力。刚开始的时候,稍微觉得力不从心,大热的天气,卖力的宣传,时不时发上几张招生资料,如果有家长感兴趣的前来咨询,还要做好前台接待工作。后来的几天,多看多问,自己多琢磨,也渐渐适应了这种节奏。学费,优惠条件,班级配置,学习内容,自己得门清,才不至于一问三不知。实在遇到无法解决的问题,就让家长直接去找校长解决,切记不要自己一时意气用事,耽误了大局。因为我们说的每一句话,都不仅仅代表个人观点,而是代表了整个学校。稍有不慎,就会让有心之人抓住把柄,所以还是谨言慎行的比较保险。

4.多一点真诚,少一些套路,真的是会有疗效的。

一直觉得做人不要那么功利和实际,多一点对彼此的真诚,少一些虚伪的套路,是我的人生信条。我是这么想的,也是这么做的。

有的时候,真的不需要你多说几句漂亮的场面话,哥哥姐姐的叫着,嘴巴甜的像抹了蜜糖,可遇到正事,谁都不如手里的那个手机来的重要。反而,踏踏实实的做事,可能不善言辞,但时间久了,人家还是会看到你的努力,信任也会慢慢建立起来。因为已经共事了两年,所以脾气秉性也都了解。毫不夸张地说,我是真的很崇拜老板姐姐,虽然她只比我大四岁,但人生格局不知道甩我几条街了。所以之前小长假回家的时候,也回去她那里看看。如果出去玩了,偶尔会给她带点当地的小玩意儿。在我心里,已经把她当成了朋友,更确切的说,是人生的榜样。而她私下里也会像个大姐姐,给我说一些自己做得不好的地方和自己的一些经验之谈。这个世界是相互的,你真诚待人,人家自然也会真诚待你。这一点,毋庸置疑。

5.学会与人交流,掌握说话的艺术,是一门博大精深的学问。

虽然只是短短的暑假时间,我更加清楚地认识到了说话的魅力。掌握说话的艺术,真的需要长久的学习和不断的摸索。而我还将继续在这条路上不断前进,希望努力奔跑过后,会有崭新的收获。

和孩子们说话,你要懂得恩威并施。先把规律立在前面,因为有的小孩儿真的是欺软怕硬的主儿。一次两次的试探,你无动于衷,以后想管住他们就难上加难了。规律立过了,也不能板着一张脸,适当地开个小玩笑,活跃一下课堂气氛,也是完全可以的。下了课,就充当那个大孩子的角色,可以和他们玩到一起去。总之,要让他们对你又爱又怕,你的终极目标就算完成了。对待家长,虽然自己还是个学生,但也不能丢了气场。应有的老师姿态还是要拿出来的。积极和家长沟通孩子在学校的学习情况,有什么突出问题一定要及时反映(尤其是那些上课表现得过于活跃的那几个同学)一定要做好家长和学校的双向监督工作。无论怎样,在职一天,都不能丢掉老师的本分。

培训兼职心得体会

随着社会的不断发展,越来越多的人开始选择兼职工作来提升自己的收入。其中,培训兼职成为了一种受欢迎的选择。我作为一名大学生,在过去的一年中进行了一段时间的培训兼职,从中获得了许多宝贵的经验和收获。在这篇文章中,我将分享一些我在培训兼职过程中的心得体会。

首先,兼职培训教师需要具备一定的专业知识和教学技巧。作为一个培训兼职教师,我们不仅需要了解所教课程的内容,还需要和学生建立良好的互动关系,激发他们的学习兴趣。在我的经验中,我发现了一些有效的教学技巧,如通过实例化的方式来解释抽象的概念,利用游戏和小组讨论来增加学生的参与度等。通过不断地尝试和改进,我逐渐提高了自己的教学能力,并能够更好地帮助学生提升他们的学习成绩。

其次,兼职培训也需要时间和精力的投入。在我进行培训兼职的时候,我意识到要做好工作,必须要付出自己的时间和努力。每周末,我都会花费大量的时间准备课程和教材,同时还要与学生保持积极的互动。在培训过程中,我也会不断地接受学生的提问和辅导,这需要我不断地学习和提升自己的知识储备。尽管有时候会感到辛苦和累,但看到学生们在我的帮助下取得进步,我觉得一切都是值得的。

第三,培训兼职让我成长并培养了许多重要的技能。通过与不同类型的学生合作,我学会了更好地沟通和理解他们的需求。同时,培训兼职还培养了我组织和管理时间的能力。在面对有限的时间和大量任务的情况下,我需要合理规划和管理时间,在保证教学质量的前提下完成所有的准备工作。此外,培训兼职也锻炼了我的团队合作能力。在一些项目中,我需要与其他教师共同合作,共同解决教学中遇到的问题。这使我学会了如何与他人合作,并更好地利用集体智慧。

第四,培训兼职不仅带来了经济收入,还帮助我建立了人际关系。在培训兼职的过程中,我结识了许多有相同想法和兴趣的人。我们会互相分享教学资源和经验,互相鼓励和支持。此外,还有许多家长会对我的教学工作表示认可,并希望我能够继续为他们的孩子提供帮助。这些积极的反馈和关系的建立让我更加有动力和信心在培训兼职中继续努力。

最后,通过培训兼职,我不仅锻炼了自己的能力,还更加了解了自己的兴趣和职业发展方向。在我与学生交流的过程中,我发现了自己对教育事业的热情,并开始考虑将来是否从事教育相关的工作。培训兼职不仅帮助我提升了教学技能,也让我更加明确了自己的职业目标。

总的来说,通过一段时间的培训兼职经历,我获得了诸多的收获和启发。培训教师的工作并不简单,需要付出大量的时间和努力,但这也是一个充满挑战和成长的过程。通过培训兼职,我成长了许多,不仅提高了自己的能力,还培养了许多重要的技能。通过这个经历,我也更加明确了自己的职业发展方向。我相信,在未来的工作和生活中,这些宝贵的经验和能力都会给我带来更多的机会和更大的成就。

兼职支教工作总结

响应县委县政府的号召,在参加泾川大学生暑期支教活动仪式开启之后,我们乘车来到了合道——一个宁静的小乡村,来到了合道小学进行了为期二十多天的支教活动。

刚来的时候,学校里只有八个学生,这出乎我们的意料,给我们满腔的热情泼了一盆凉水,因为我们支教的老师就有八个人。面对这种问题,我们认真思考之后得出了解决的方案,决定在合道有集的那一天,张贴红榜宣传我们的支教理念,让各位父老乡亲和家长能够深入的了解我们的支教细节,让自己的孩子放心来到学校。

果不其然,这种方法很有效,第二天,就有五十多位同学来报名进行学习,日后人数逐渐的增多,我们的支教队伍不断的壮大。最多的时候有八十多名学生,在这时,还有很多大学生报名参加我们的支教活动,譬如北京和四川的大学生。我们根据孩子们原来在学校的年级分成了低年级和高年级两个班。三四年级以及以下的学生都被分到了低年级班,其他的都分到了高年级班,这样便于我们根据学生的学习状况进行教学。

分好班级之后,我们支教老师共同开会决定了课程的安排,除过常规的语文、数学、英语教学外,还开设了计算机、电影赏析、活动等多门课程,以丰富同学们的课外知识,拓展同学们的知识面,培养他们细心观察生活的能力,增强他们自主创新的能力,这也符合现代中国的教学目标。经过二十天的教学,我们发现我们开设的很多课外课程学生们都很喜欢,比如电影赏析和校园寻宝活动。在每天下午,我们为同学们安排了一节电影赏析课,我们选取了国内外一些深受好评的或爱国题材的电影进行放映,例如《爱丽丝梦游仙境》、《举起手来》、《喜洋洋与灰太狼之虎虎生威》等。同学们都看的津津有味,在观看过程中,他们阵阵的笑声或着安静的思考让老师感觉到很欣慰,而且在电影课结束后马上进行一节电影赏析课,给同学们分析电影的主题和人物特点。同学们都能在观看过程中认真的思考,并积极回答问题。取得了极大的成功。在课外活动中,我们举办了校园寻宝大赛,首先,老师们根据学校的建筑物,画出了学校的地图。然后,分为四组并按照地图进行了“藏宝”,最后把同学们分为四组,让他们拿着不同的地图去寻宝,哪个组先找到所有的宝藏,那就获得了本次大赛的冠军。同学们玩的都很高兴,而且非常的投入,活动结束后,同学们都希望能再次举办这样的活动。

在刚进行教学活动的时候,我们发现很多同学积极性不高,上课回答问题不积极,针对这一点,我们在课后进行了讨论与研究,推出了一套比较完整的奖惩积分制度,每天根据同学们的表现以积分的形式记录在表,并进行一些小的奖励,然后在支教结束当天进行积分汇总,对积分成绩名列前茅的同学以颁发奖状和奖品的形式进行表彰,以鼓励同学们的`优异表现。

总之来说,我们二十天的支教活动非常的成功,在家访的时候得到了广大家长的好评,受到了同学们的爱戴,在支教活动结束时,同学们非常的不舍,给每位老师都写了感谢信,希望我们明年能够再来教他们知识。但是,我们发现在支教活动过程中也存在一些问题。例如,由于时间的限制,和一些孤僻的学生缺乏更深的交流,不能了解他们内心最真实的想法;由于中途人员替换的安排不够合理,造成了部分学生的流失。

二十天的支教生活眨眼就过去了,回顾过去这些日日夜夜,我们内心充满了一种宁静与满足,在付出的同时,我们也收获了很多。在教孩子们知识的同时,他们也教给了我们很多。拭去眼角不舍的泪花,我们将踏上新的征程。

兼职培训心得体会

近年来,随着社会竞争的日益激烈,越来越多的大学生选择在校期间进行兼职,以丰富自己的社会阅历和提升自身实力。兼职培训成为大学生们的热门选择之一。我在大学期间,也参加了一次兼职培训,并收获了许多宝贵的经验和体会。

首先,兼职培训提供了丰富的实践机会,让我第一次感受到了真实工作环境的压力和挑战。在兼职培训的过程中,我参与了市场调研、业务开展、销售推广等任务,与同事们一起合作完成各项工作。在这个过程中,我第一次真正感受到了工作中的压力和挑战,需要承担起自己的责任,并且要与团队合作。这让我更清楚地认识到自己的不足之处,并激发了我更加努力学习和提高的动力。

其次,兼职培训使我学到了很多实用的技能和知识。在兼职的过程中,我接触到了许多与专业相关的知识和技能,比如市场营销、销售技巧等,这些知识和技能对我的专业发展起到了很大的帮助。同时,我还学会了如何与人沟通、协作和解决问题等。这些技能在我后来的求职过程中起到了很大的作用,让我能够更好地适应工作环境并展现自己的能力。

再次,兼职培训拓宽了我的人际关系圈子。在兼职的过程中,我结识了许多优秀的同行和导师,通过与他们的交流和互动,我不仅学到了很多宝贵的经验和知识,还收获了一些久违的友谊。这些人际关系对我的个人发展和职业规划起到了很大的帮助,他们不仅在我求职时提供了很多的支持和帮助,还为我提供了一些很好的机会。所以,我非常珍惜在兼职培训中结识的每一个人,同时也明白了人际关系的重要性和建立良好关系的必要性。

最后,兼职培训让我更加了解了自己的兴趣和职业发展方向。在兼职的过程中,我接触到了不同的行业和工作内容,通过实际操作和体验我更加清楚地认识到了自己的兴趣所在和职业发展方向。这对我未来的职业规划起到了很大的指导作用,让我能够更加明确地制定自己的目标和计划,并为之努力奋斗。

总结起来,兼职培训给予了我很多宝贵的经验和体会,让我在大学期间收获了不少实用的技能和知识,并结识了很多优秀的人才。同时,兼职培训也提醒了我要不断学习和提高自己,努力适应工作环境并展现自己的能力。在未来的发展中,我将会把兼职培训带给我的这些宝贵经验和体会转化为实际行动,为自己的职业发展打下坚实的基础。

兼职培训心得体会

兼职已成为现代社会中越来越受欢迎的就业方式,不仅可以提供额外的收入,还能拓宽自身视野,丰富个人经验。然而,要想在兼职中获得更好的机会并取得成功,充分的培训是不可或缺的一步。下面将从个人经历出发,总结并分享我在兼职培训中的所思所悟。

首先,培训机构的选择至关重要。在充斥着各种培训机构的市场中,如何准确选择一家优质的培训机构成为了迫在眉睫的问题。建议大家可以通过收集信息、对比评价和亲身体验来得出结论。在我的兼职培训中,通过朋友的推荐,我选择了一家口碑较好的培训机构,这为之后的学习奠定了坚实的基础。

其次,学习态度决定了培训效果。兼职培训既是对个人技能的提升和拓展,也是对职业素质的磨砺。要想在培训中获得更大的收获,我们首先要调整自己的学习态度。我记得在培训的第一天,我碰到了很多陌生的知识和难以理解的概念,有些时候我会觉得疲惫和无助。但我很快意识到,只有保持积极的心态和坚韧的意志,才能真正成长。因此,我尽量把每一天的培训当作一次与自己的较量,坚持学习,完善自己。

再次,与他人的交流与合作非常重要。兼职培训,无论是在线学习还是实地培训,都不可避免地要与其他学员进行交流和合作。如何与他人合作,充分发挥团队的力量,是一个需要我们认真思考和实践的过程。在我的兼职培训中,我们组成一支由不同专业背景的学员组成的小组,每天都要进行项目讨论和实践,这要求我们积极参与,提出自己的观点,也要善于倾听他人的意见。通过与他人的交流合作,我学会了团队精神和沟通技巧,这将对我未来的职业发展产生积极的影响。

最后,培训结束并不意味着学习的终结。兼职培训结束后,我们要继续持续学习和保持知识和技能的更新。在现代社会,知识更新的速度很快,尤其是科技行业,技术变革的脚步更是飞快。因此,我们不能停留在培训结束的那一刻,而是要主动去追求学习的机会和更新自己的知识。通过参加相关的学习活动、阅读相关的书籍和论文,以及与同行交流,我们能够更好地适应并应对工作中的变化,提高自己的竞争力。

在我的一次兼职培训中,我深感兼职培训对个人发展的重要性和必要性。优质的培训机构、正确的学习态度、积极的交流合作以及持续的学习精神,这些都是我得出的心得和体会。希望通过分享我的经历,能够对大家在兼职培训中的学习和发展起到一定的指导作用。兼职培训是一个充实自己、提高自己的过程,它能够帮助我们在充分利用碎片化时间的同时,为自己的未来打下坚实的基础。

兼职讲师培训心得

时间过得飞快,仿佛眨眼间,我作为一名兼职讲师已经有一段时间了。在这次培训中,我不仅学到了很多教学技巧,还深入了解了如何更好地与学生们互动,激发他们的学习兴趣。在这里,我想分享一些我在培训期间的感悟和收获。

首先,我认识到教学并非简单的知识传递,而是需要讲师运用自己的教学技巧和魅力,引导学生们主动参与,激发他们的学习兴趣。在培训过程中,我学习了一些教学策略,如情境式教学、问题导向教学等,这些方法都帮助我更好地传授知识,也让学生们更容易理解和接受。

其次,我还意识到了与学生们建立良好关系的重要性。学生们不仅需要知识的启迪,更需要精神的关怀。因此,我开始更加注重与学生的互动,了解他们的需求和困惑,以便更好地指导他们。

最后,我明白了不断学习和提升自己的重要性。作为一名兼职讲师,我需要时刻保持对学科领域的了解,不断更新自己的知识和技能,以更好地满足学生的需求。

回顾这次培训,我深感收获良多。我不仅学到了教学技巧,还更加深入地了解了如何更好地与学生互动,激发他们的学习兴趣。我相信,在未来的教学工作中,我会成为一名更加优秀的兼职讲师。

兼职教师工作总结

20xx年7月19日至8月3日,我有幸参加了冀州市职教中心培训中心承办的兼职教师培训班。因为是脱产学习,办公室领导和同事给了我很大的支持,所以我十分珍惜这次难得的学习机会,把学习过程当作是全面充电,提高素质的过程。

通过五个单元70个课时的学习,自己在培训教学的基本方法、个人业务素质及综合能力等方面都有了一定的提高。此次培训活动安排合理、内容丰富,注重理论联系实际,着重提高我们作为兼职教师应具备的基本素养和能力。通过本次培训学习,我的收获主要有以下三个方面:

通过学习“兼职教师的素质任务、培训教学基本方法、教师礼仪与课堂授课沟通技巧、教学教法、教案编写”等课程内容,对于培训教学有了系统性的认识,从学员心理特点、心理需求等方面出发,了解成人学习特点及如何有效开展企业培训的方式、方法;引导学员从实际出发,学习作为兼职教师应有的态度、知识和技能,面对企业千变万化的情况和需求,善于运用创造性思维,对员工进行有效的教导,激发员工的上进心和潜力;学习教案编写的基础知识,掌握具体教学的整个步骤,尤其是在课堂施教方面,对于如何组织、如何进行内容衔接及控制话题、转移话题等方面都给出了切实有用的指导方法,从而使我在培训教师的基本技能、及职业化塑造等方面都有了一定的提高。

多媒体课件是计算机辅助教学软件的重要内容之一,为了提高兼职教师的多媒体课件制作水平,更好地为教学服务,培训中心安排业务强、技术精的老师将多媒体课件制作作为一项重要内容进行讲解,主要介绍了多媒体课件设计流程、相关概念、基本操作流程等内容,中间穿插了视频插入、flash动画插入、超级链接等制作技巧,边教学边实践,及时消化课堂内容,并将所学到的课件制作小技巧应用到自己的试讲课件中,以使多媒体课件更加完美。

为了培养学员的教学能力,提高培训学员专业素养,此次培训安排了优质课的观摩,特别聘请了两位资深讲师为大家进行示范授课。两位老师结合专业课讲授,将自身教学中的成功经验毫无保留地传授给大家,与学员积极进行沟通,解决大家在实际培训中存在的问题;在学员试讲阶段,四位评委老师遵循认真、公正、科学的原则,力避“八股式”、“赞扬式”评课,做到“功”、“过”分明,一针见血,使学员从评课中看到自身的不足,受到启迪,学到教法。最使人感动的是四位老师认真、负责的工作态度和严谨、细致的敬业精神,试讲阶段正逢三十七八度的高温天气,老师们丝毫没有因为天气原因而加快试讲进度,对每一位学员的优点、缺点都给予了中肯的意见,并针对实际存在问题提出了相应的建议,获得了学员的一致好评。

总之,通过这次培训学习,自己感到不仅学到了理论知识,更重要的是获得了实践的方法,提升了培训教学的能力。今后我要努力排除自我放松的惰性,不断强化自主学习的内动力,从多种渠道扩展知识结构,拓展知识面,使自己不断扩充知识的总量、质量、流量,转化为知识增量,从而获得持续发展的综合能力。要在实践中不断锤炼培训教学水平,做到“勤学、勤问、勤钻研”,努力使自己成为一名合格的培训师。

以上是我参加本次培训学习的汇报总结,请领导和同志们指正。

兼职培训心得体会

第一段:引言(200字)。

兼职工作在现代社会越来越普遍,许多大学生也选择通过兼职来增加自己的收入和实践社会经验。然而,兼职并不仅仅是一份工作,更是一次培训和学习的机会。在我自己的兼职经历中,我参加过一项兼职培训课程,为我今后的职业生涯提供了宝贵的经验和技能。在这篇文章中,我将分享我在兼职培训中的心得体会。

第二段:意义与价值(200字)。

兼职培训提供了与传统学校教育不同的机会,它帮助我在实践中学习和应用知识。在培训课程中,我学到了许多与我的兼职工作相关的实用技能,包括沟通能力、团队合作、解决问题和时间管理。这些技能不仅在兼职工作中起到了积极的作用,而且也在我的学业和未来的职业生涯中具有重要的价值。通过兼职培训,我能够更好地了解职业要求,增强自信心,并更好地适应竞争激烈的社会环境。

第三段:兼职与学业的平衡(300字)。

兼职培训给予了我一个管理好学业和兼职的机会。在参加兼职之前,我曾经担心兼职会对我的学习造成负面影响。然而,通过兼职培训,我学会了如何平衡学业和兼职,合理安排时间。我发现,只要合理规划时间,充分利用碎片时间,我可以同时做好学业和兼职工作。兼职培训让我有了更多的机会实践并将学到的理论知识应用到实际中去,这也让我对学习充满了动力和热情。

第四段:人际交往与团队合作(300字)。

兼职培训不仅可以提升个人技能,也为我提供了与不同人交流和合作的机会。在培训课程中,我结识了许多来自不同背景的同学,他们带给我了不同的视角和思维方式。通过与他们的交流和合作,我学到了如何与不同的人建立良好的沟通和合作关系。这对我来说是宝贵的人际交往经验,并且在日后的职业生涯中也能派上用场。

第五段:总结与展望(200字)。

通过参加兼职培训,我不仅获得了实用的技能,也拓宽了自己的眼界和思考方式。这次体验让我明白了兼职并不是简单地为了赚取额外的收入,而是一个实现自身成长和发展的机会。通过兼职培训,我不仅意识到了自己的不足之处,也明确了今后应该努力提升的方向。我相信,这次兼职培训经历将对我的职业生涯产生深远的影响,让我在竞争激烈的社会中更具优势。

总体而言,兼职培训给予了我一次宝贵的学习机会和发展平台。通过这次培训,我不仅学到了实用的技能,也增强了自己的综合素质。我相信,通过不断地参加兼职培训,我将不断提升自己的专业能力和就业竞争力,为自己的未来铺就一条坚实的道路。

兼职教师工作总结

20__年1月6日下午4点,是学校各教研室固定的教研活动时间,我作为兼职教师积极参加了教研部的教研活。

活动过程中,十余位兼职教师与我校教师就教学中的有关问题展开热烈的讨论。自动化教研室就如何提高学生的技能鉴定成绩这一主题展开研讨,参加讨论的兼职教师认为,教学中应加强对学生的技能训练,保证学生考前有一定的训练学时,同时还要加强对学生的理论指导,强化学生对知识的记忆和理解。教研室就备课问题进行交流,备课必须备教材、备教法、备学生,实验课、实习课、项目课、一体化课程还要备设备,要合理设计教学环节和思路,做课堂的“导演”,学生的“导师”。在场的兼职教师很受启发,他们表示,参与到学校组织的教研活动,能够使很多资源形成共享,很多问题达成共识,能帮助他们更有效更针对性地进行教学。

兼职教师参与我校的教研活动是加强教学管理、提高教学质量的新举措,这对于加强兼职教师与系部的沟通和今后更好地开展教学工作将起到很好的作用。