数字营销实训心得体会大全（17篇）

写心得体会可以让我们更深入地了解自己的优点和不足，从而更好地提升自己。心得体会范文3：通过这次旅行，我深深感受到了自然的伟大和人与自然的关系。我们要学会尊重自然，保护环境，与自然和谐共生。

数字营销模拟实训心得体会

第一段：引言（100字）。

数字营销成为越来越多企业的核心竞争力之一。随着数字经济的发展，互联网消费已经成为一种全新的趋势，这也引发了企业在数字营销中的重视。在数字营销领域中，实践和知识相辅相成。数字营销模拟实训的突出优势在于，可以让我们切实地模拟实际的数字营销环境和营销任务，帮助学生系统地了解数字营销的基础知识，从而更好地实践。

第二段：数字营销理论（300字）。

在数字营销模拟实训中，最重要的是要掌握好数字营销的基础理论。在我参加的实训中，我们详细学习了多个数字营销方面的知识，例如SEO、SEM、社交媒体、电子邮件和短信营销等。我们还学习了如何通过数据分析来了解受众，制定有效的数字营销计划，不断优化和改进我们的数字营销活动。

第三段：实践操作（300字）。

在掌握数字营销的基本理论之后，我们开始了真正的实践操作。我们通过模拟真实业务环境来制定切实可行的数字营销计划，包括内容创作、媒体渠道策略、营销预算等等。我们还通过一系列的实验和分析，不断完善和改进我们的数字营销策略。通过实践操作，我们更深入地理解到了数字营销的魅力所在。

第四段：反思与总结（300字）。

在实践过程中，我们也遇到了一些问题。例如我们在公司选定的渠道上发现的流量并不高，我们开始反思：是我们的营销方法不行，还是我们的受众不适合这种渠道？通过不断地分析和实验，我们发现了问题所在，并采取了更适合我们目标受众需要的数字营销方法。在这个过程中，我们也深刻体验到了数字营销的实际应用价值。

第五段：展望数字营销未来（200字）。

数字营销模拟实训是一种非常有价值的实践体验，它可以帮助我们深入了解数字营销的理论和实践，并通过模拟真实环境不断实践和提高。未来，随着数字营销的不断发展，我们也需要更加积极地学习和掌握最新的技术和理论，不断创新和改进我们的数字营销策略，为企业和消费者带来更好的体验和价值。

营销实训心得体会

经过将近半个月的销售实训，我本人有很深的体会。从我们分组、领任务到一起进行市场调查，让我深刻的体会到一个团队的重要作用。

在做市场调查时，由于时间和我们本身实力的关系，我们的问卷做得不够完善，主体上没有错误，但是细节上优缺点；有的问题前后不是很符合逻辑，在为顾客调查时，一个不是本专业的人可以对本专业学生做的问卷品头论足，让我觉得很羞愧，同时也很泄气，但是，也有人惊讶的说“这是你们做的吗？”听到这样的话又有了信心，这次实训给了我们很多书本上学不到的知识，做市场营销的利益为先，有哪些消费者会成为我们最终客户是我们调查的目的。

也正因为如此，在接下来的时间里我在销售产品时也很有奔头，很有冲劲。

其实，无论做什么事，只要肯努力、肯尝试、相信自己就会有收获，相信经过这次拓展训练，我会有更多地认识，在以后走进社会也会记得在这次销售中所积累的经验和教训！

营销实训心得体会

为期1个月的实训结束了，我在这一个月的实训中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅。现在我就对这一个月的实训做一个工作小结。

首先介绍一下我的实训单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔，是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖，深受广大消费者和用户青睐。

自元月20日起，在一个月的工作中我参加了该厂的供销实训工作。实训可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为制浆和造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆、高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简单单的购买纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等知识和实践结合起来用在里面。例如：为了降低成本必须要以一个较低的价格买入原材料，那就要了解，分析市场上的收购价格，做好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的经验，就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度，湿度大的纸皮越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实训只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开始！

接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫无实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚开始那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观察和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区确实市场不大，而且自己工作时间短，经验少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也是很大市场的卫生纸。

“皇天不负有心人”通过努力我终于在最后一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里，但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己努力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际情况，总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实训使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。

在为期1个月的实训里，我像一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后像个真正的上班族一样上班。实训过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有经验的同事学习，一个月的实训使我懂得了很多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发现了该厂存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;（2）销售业务工作管理还不够完善，资金回笼有时不够及时，直接影响工厂资金的正常运转;（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作做得不够细。

数字营销实训报告心得体会

数字营销是当今商业领域的重要组成部分，在互联网和社交媒体的兴起下，它已经成为企业推广和销售产品的重要手段。在大学期间，我有幸参加了一次数字营销实训课程，并进行了相关的实践项目。在这个过程中，我学到了很多理论知识，也积累了丰富的实战经验。以下是我在数字营销实训中的心得体会。

首先，数字营销不仅仅是传统市场营销的延伸，更是一门需要不断学习和深化的学科。在实践过程中，我发现传统的市场营销方法在数字营销中并不一定适用，必须根据互联网和社交媒体的特点制定相应的策略。例如，传统广告投放通常是由企业掌控的，而在互联网上，用户往往能够通过屏蔽广告或是跳过广告的方式绕过企业的宣传信息。因此，数字营销需要更多的创新和巧妙的设计，从而吸引用户的关注和参与。

其次，数字营销的成功离不开数据的支持和分析。在实践项目中，我们需要通过工具和平台收集和分析大量的数据，以了解用户的需求和喜好。通过分析数据，我们可以更好地进行定位和市场细分，并根据用户反馈和行为调整营销策略。例如，通过分析用户数据，我们可以了解到哪些渠道和平台对于推广品牌是最有效的，以及如何优化宣传信息的内容和形式。数据分析的结果对于指导我们的营销决策非常重要，可以帮助我们更好地了解用户需求和思维方式，从而提升推广效果。

另外，数字营销也需要不断更新和创新。互联网和社交媒体的变化速度非常快，用户对于新鲜、有趣和独特的内容有着很高的要求。因此，数字营销者需要不断地寻找新的创意和策略，以吸引用户的注意力。只有与时俱进，才能保持竞争力。在实训项目中，我们组织了一次线下活动，通过与用户互动和收集反馈，我们发现用户对于个性化定制的产品和服务非常感兴趣，于是我们相应地调整了营销策略。这种不断创新和优化的精神在数字营销中至关重要。

此外，数字营销中的内容创作也非常重要。内容是吸引用户和增加用户参与度的关键因素。在实践过程中，我们不仅需要撰写各种宣传文案和广告语，还需要制作图文并茂的宣传材料或视频。通过创作有质量的内容，我们可以吸引用户的眼球，并激发他们的兴趣和参与欲望。创作内容需要关注用户的需求和喜好，与用户进行情感共鸣，从而增加用户黏性和忠诚度。

最后，数字营销需要团队的合作和协调。在实践项目中，我们组成了一个由不同专业背景的成员组成的团队，每个人负责不同的任务和角色。我们需要密切合作，相互支持和协调，以确保项目的顺利进行。同时，在实践过程中也需要与其他相关部门进行配合，如设计、技术、客服等部门，共同实现项目的目标。通过与他人合作，我们可以从不同的角度和经验中学到更多的东西，并提升自己的专业能力。

总结起来，数字营销实训给我带来了很多宝贵的经验和启示。在数字营销领域，创新、数据、内容和团队合作都是非常重要的因素。未来，我会继续保持对数字营销的兴趣和热爱，并不断学习和提升自己的能力，在数字化时代中为企业带来更多的商机和价值。

数字营销模拟实训心得体会

随着互联网的快速发展和普及，数字营销成为了各企业一种不可或缺的营销手段。为了深入学习和掌握数字营销的实践操作与技巧，我们进行了数字营销模拟实训。在这次实训中，我收获了很多，以下是我的心得体会。

一、实践才是最好的老师。

在普通的理论学习中，我们只能从课本上了解到数字营销的概念，而实践中却能够通过参与各类真实案例的操作，了解营销策略的制定和实行的关键节点。在我的实训过程中，我们通过模拟电子商务、社交媒体和搜索引擎营销的操作，把课堂学习的知识应用到日常的工作中，通过实际操作体验如何更好的应用营销的各种方式，我相信实际操作才是最好的老师。

二、富有效率的沟通极为重要。

在实训中，我们需要与不同的组员（一般会分成数个小组）密切交流合作以及沟通及时。在实际的营销中，也同样需要不同部门人员之间的沟通与协作。此外，在营销过程中，要与潜在客户进行沟通和交流，了解他们的需求以及反馈，以便帮助企业同步优化营销策略。在实训中我更加明确了沟通与协作是多么的重要，沟通无处不在，是决定成功与失败的重要因素之一。

三、分析数据是基础。

数字营销的优势之一就是数据分析，可用数据值直观反映营销效果。在实际情况中，我们需要重视数据量化的重要性，而且需要及时对数据进行分析并结合进行更精细的数据分析。经过在实训中的学习和运用，我更加清晰和深入了解了数据分析的实质以及技术细节，培养了敏锐的数据管理和分析能力。在日后的工作中，在运用数据分析增强营销效果时，我更加具有优势。

四、多角度综合思考。

营销策略不是一蹴而就的，更不是单一的产品销售，需要我们将不同的营销策略融合在一起，形成一种全面的思考方式，协同推动产品销售的各个环节。在实训中，我在其中扮演不同角色，也需要通过多角度思考，以最佳的方式推动产品的出售。学习中，我不断迭代、调整策略，高效地完成了任务。在实际的工作中，巧妙地集合各项资源，走入用户心中，延伸流量对产品的营销起到了不自觉的促进作用。

五、不断向前追求企业的发展。

营销绝不是星星之火，也不是红旗不倒，它需要我们不断推陈出新，大胆进取的思想。在实践中，我们在进行了多次小型模拟的实战中，积累了丰富的经验，开启了数字营销的云端之旅。这些经验也丰富了我对数字营销的认识，深刻思考如何将数字营销常态化。在搭建自己的官网、微信公众平台，还需要探索新的营销方式，不断更新营销思想，推动企业的发展。

总之，数字营销模拟实训是一次非常好的实践，让我更加深入地了解数字营销的理念与技巧，对于今后的工作有着极其重要的意义，我相信我能够运用优秀的学习经历，将数字营销在实际的应用中发挥更好的作用。

数字营销技术实训心得体会

随着互联网的迅速发展，数字营销技术成为企业宣传推广的重要手段。为了提高自己的竞争力，在学校开设了数字营销技术实训，我有幸参加了这次实训课程，并且取得了一定的收获。在这次实训过程中，我深刻体会到了数字营销技术的重要性，并且学到了许多实用的技能和知识。以下是我对于这次实训的心得体会。

首先，我发现数字营销技术能够帮助企业实现营销目标，提高销售业绩。通过在实训课程中学习和实践，我了解到了数字营销的核心目标是增加品牌曝光、提高产品或服务的销售量。在过去，企业宣传推广主要依赖于传统媒体，但是随着互联网的普及，通过数字营销手段，企业可以更加精准地找到目标客户，并且与他们建立良好的互动关系。在实训中，我学会了使用SEO优化技术，通过精确的关键词选择和网站优化，提高网站在搜索引擎中的排名，从而吸引更多的潜在客户。我还学会了使用社交媒体的营销技巧，通过发布有价值的内容和与粉丝的互动，提高品牌知名度，培养用户的忠诚度。通过这些数字营销技术，企业可以将潜在客户转化为忠实的消费者，从而实现营销目标，提高销售业绩。

其次，数字营销技术能够帮助企业降低宣传推广的成本，提高宣传效果。在实训过程中，我了解到了数字营销相较于传统宣传推广，具有更低的成本和更高的效果。以前，企业宣传推广需要投入大量的人力和物力，比如雇佣记者写宣传稿、制作宣传材料等，而现在，通过数字营销手段，可以在社交媒体上发布信息、制作宣传视频等方式，极大地降低了企业的宣传推广成本。同时，数字营销还具有更高的效果，可以全面了解和掌握用户的反馈意见，及时优化和改进产品或服务，提高用户的满意度。在实训中，我学会了使用数据分析工具，通过分析数据找到用户使用产品或服务的痛点，从而进行精确的营销策略，提高宣传的效果。通过数字营销技术，企业可以在较低的成本下实现更高的宣传推广效果，提升竞争力。

再次，数字营销技术能够帮助企业有效拓展市场，扩大影响力。在实训中，我了解到了数字营销手段不仅可以在国内市场进行推广，还可以通过跨境电商等方式进入国际市场。数字营销技术可以将企业的宣传推广信息传达到世界各个角落，帮助企业打造全球化品牌。在实训中，我学会了使用跨境电商平台，通过编写多语言的详细产品描述、发布宣传视频等方式，吸引国外客户的注意力，拓展国际市场。通过数字营销技术，企业可以在较短的时间内扩大影响力、提高知名度，并且更好地满足国内外客户的需求，实现可持续发展。

最后，数字营销技术需要不断学习和实践，保持更新。在实训过程中，我发现数字营销技术变化非常快，每时每刻都有新的技术和工具被开发出来。因此，作为一名数字营销从业者，必须保持对新技术的敏感和学习的热情，通过不断学习和实践，与时俱进。在实训中，我学会了在有限的时间内了解和掌握新的数字营销技术，通过查阅相关资料、参加线上培训等方式，不断提升自己的专业能力。通过这次实训，我意识到了自己在数字营销技术方面的不足，同时也明白了持续学习的重要性。只有不断学习和实践，才能在激烈的竞争中保持竞争力，取得更好的成绩。

综上所述，通过数字营销技术实训，我深刻体会到了数字营销技术的重要性，并且学习到了许多实用的技能和知识。数字营销技术可以帮助企业实现营销目标，提高销售业绩；可以降低宣传推广成本，提高宣传效果；可以拓展市场，扩大影响力；同时，数字营销技术也需要不断学习和实践，保持更新。通过这次实训，我对于数字营销技术有了更深刻的认识，也为将来的职业发展打下了坚实的基础。

营销实训心得体会

两个星期的物流营销实训，夸张地，可以说成是有血有泪，但是心里面还是挺高兴的。什么原因?那是因为两个星期很具有挑战性，这两个星期过得很充实，我得到了磨练。

岩开始噶第一、二天都系实训室里讨论课题，做好出去调研噶准备，一听到老师话要出去做调查，我心里很期待很高兴，实训终于可以出去了。

我们出去三天做问卷调查，期间发生了许多问题，之间又有争执。出去第一天的时候，我们第一组分成了2个小组。一个系去大良红岗工业区个边稳企业做问卷调查，另一个组系去五沙工业区，我系我地组噶副组长，所以我觉得我噶责任好重大，我同我地第一小组噶正组长一起带领我地噶组员去左五沙工业区。

一开始同学们都兴致勃勃，见到一间企业就问一间，但现实并不是我们所想的那么完美，我们一共找了4、5家都被人拒绝拉，我们在想是我们的方法用错了，还是那些保安那严格了呢?我开始看到他们垂头丧气，但我觉得我们不应该气馁，所以我告诉他们我们要坚持下去。最后我们在这个工业区只完成了3份问卷，真的'好辛苦啊，跑完了这个工业区我有很大的感触，我才发现原来做业务是多么的辛苦，可能是以前没做过这个事吧。

去完了这个工业区我总结了一件事，我们的方法不对，我们应该改变一下说法，存在的问题是：我觉得我们找的主管他们好像都不太信任我们，又要预约又说要老师带领，总而言之存在的问题很多，我们和第一小组又有些矛盾。

第二、三天我们就很顺利了，通过我们的总结，我们改变了方法，分组又不同分法拉，去到另外其它镇面去寻找企业，但我觉得他们比我们之前找的企业好相处多了，他们都没有拒绝我们，很乐意帮我们，每当我们顺利的完成一份问卷，我都很开心，又是成功的一半了。

这个实训真的很累、很苦、但我觉得这是值得的，通过这次实训，我得到了很多，我学会了，组员之间要互相合作、团结，还有遇到问题要及时解决，要学会总结问题。更加锻炼了我的意志力，特别是磨练了我的体力。

最令最难忘噶始终都系容桂个个工业区，超大啊，行死人甘制，不过个度d人都几好啊，好相处啊。

数字营销实训报告心得体会

数字营销已经成为现代企业推广产品和吸引消费者的重要手段，而数字营销实训则是培养大学生实际操作能力和就业竞争力的重要环节。在进行数字营销实训过程中，我获得了一些宝贵的经验和体会。本文将从实训前的准备、实训中的经历、技能的提升、团队合作和个人成长五个方面，总结和分享我对数字营销实训的心得体会。

首先，实训前的准备是非常关键的。在进行数字营销实训之前，我首先了解了数字营销的概念和基本原理。通过对相关书籍和课程的学习，我对数字营销的技术和工具有了初步的了解。此外，我还参加了一些相关的培训和讲座，了解了行业的最新动态和趋势。这些准备工作为我的实训奠定了坚实的基础，让我能够更好地理解和应用数字营销的知识和技术。

其次，实训过程中的经历是难以忘怀的。在实训过程中，我和我的团队一起制定了数字营销的策略和计划。我们分析了目标受众的特点和需求，选择了合适的渠道和方法进行推广。经过一段时间的努力，我们成功地吸引了大量的用户和关注。这种体验让我深刻地感受到了数字营销的力量和魅力，也让我更加坚定了学习和工作的信心。

第三，实训提高了我的数字营销技能。在实训中，我学会了使用各种数字营销工具和平台，例如社交媒体、搜索引擎优化和电子邮件营销等。通过实际操作，我深入了解了这些工具和平台的原理和应用方法，提升了我的技术和操作能力。这些技能不仅在实训过程中发挥了重要作用，而且在我就业和职业发展中也具有重要意义。

第四，团队合作是实训中的关键要素。在实训过程中，我和我的团队成员一起协作完成了数字营销的任务和项目。我们互相学习和支持，共同克服了困难和挑战。团队合作让任务的完成更加高效和顺利，也让我们获得了更多的成就感和满足感。此外，团队合作也锻炼了我们的沟通能力和协调能力，提高了我们的团队协作能力。

最后，实训让我在个人成长上有了很大的提升。通过实训，我不仅提高了自己的专业知识和技能，还培养了自己的职业素养和人际交往能力。我学会了如何独立思考和解决问题，如何与他人进行有效的沟通和合作。这些能力对我个人的发展和成长具有重要意义，也为我未来的职业道路打下了坚实的基础。

总而言之，数字营销实训是一次宝贵的经历，让我获得了很多的收获和成长。通过实训，我不仅学到了数字营销的知识和技能，还提高了自己的团队合作能力和职业素养。我相信这些经验和能力将在我今后的工作和学习中发挥重要作用，助我取得更好的成绩和表现。数字营销实训让我认识到了其重要性和前景，也让我更加热爱并投身于这个领域。

数字营销技术实训心得体会

数字营销技术实训是现代营销领域非常重要的一门课程，通过实践操作，我们学到了许多宝贵的知识和技能。在经历了一段时间的实训后，我深深体会到了数字营销技术的重要性和实际应用的价值。下面我将从实训内容、实训过程、实训收获、实训不足以及今后的规划等五个方面来总结我的实训心得。

首先，实训内容非常丰富多样，涉及了搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、电子邮件营销以及数据分析等多个方面。这些内容让我全面了解了数字营销的各种手段和方法，使我对整个数字营销体系有了更清晰的认识。这些知识不仅帮助我理解了数字营销的基本原理，还教会了我如何根据不同的营销需求制定合理的营销策略。

其次，实训过程中的操作让我真正领悟到了数字营销技术的实际运用。通过实际操作，我学会了如何使用关键词优化网页，提高搜索引擎排名；如何通过社交媒体平台来推广产品和品牌；如何编写有吸引力的内容来吸引潜在客户等等。这些实际操作锻炼了我的动手能力和解决问题的能力，使我对数字营销技术有了更深入的理解。

第三，实训的收获远远超出了我的预期。在实践操作中，我不仅提高了自己的技术水平，还培养了团队合作精神。在团队合作项目中，我学会了与他人进行有效的沟通和协作，学会了分工合作、互相配合来完成任务。在这个过程中，我遇到了各种各样的问题，但通过与他人的交流和合作，我们成功地解决了这些问题，并取得了良好的成果。这个过程让我学会了团队协作的重要性，以及如何处理和解决团队中的问题。

然而，在实训过程中也存在一些不足之处。首先，时间安排有时比较紧张，导致我们无法充分理解和掌握某些内容。其次，由于实训设备的限制，我们无法进行更高级的实践操作，这对我们的技术提升有一定的限制。最后，一些实践操作缺乏真实性，没有真正的客户和市场环境，这导致我们无法在实训中面对真正的挑战和问题。这些不足虽然存在，但我相信学校会不断改进实训内容和形式，提供更好的实践环境给学生们。

最后，我对今后的规划有了更明确的思考。数字营销技术实训让我感受到了数字营销行业的巨大潜力和机遇。我决定进一步深入学习数字营销技术，提升自己的实践能力，并考虑将来在数字营销领域中从事相关的工作。我会不断学习、积累经验，努力成为一名优秀的数字营销专业人员，为企业的发展贡献自己的力量。

通过实践操作，我深刻理解了数字营销技术的重要性和实际应用的价值。实训内容丰富多样，操作过程中能够学到许多实用知识和技能。实训的收获远远超出了我的预期，我不仅提高了自己的技术水平，还培养了团队合作精神。然而，也存在一些不足之处，需要学校进一步改进实训环境和内容。在实训结束后，我对今后的规划有了更明确的思考，决定进一步深入学习数字营销技术，为企业的发展贡献自己的力量。

数字营销技术实训心得体会

随着互联网的快速发展和普及，数字营销已成为企业推广产品和服务的重要方式。为了适应这一发展趋势，我参加了一次数字营销技术的实训课程。通过这次实训，我深深体会到了数字营销的重要性和技术的应用价值。在这篇文章中，我将分享我在实训中所学到的知识和技能，以及实践中的体验和心得。

首先，在实训中我学到了数字营销的基本概念和原理。数字营销是指利用互联网和数字技术来提高企业在市场上的知名度和销售额的一种营销方式。通过学习课程内容和实践操作，我对搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等数字营销方式有了更深入的理解。我了解到数字营销能够以低成本、高效率的方式吸引目标受众，提升品牌形象，增加销售量。数字营销的基本原理是通过分析用户数据，精准定位目标人群，提供个性化的营销内容，从而达到更好的营销效果。

其次，实训中的具体操作让我更加熟练掌握了数字营销技术的应用。我们学习了一系列数字营销工具和平台，如GoogleAnalytics、FacebookAds、MailChimp等。通过这些工具的实际操作，我学会了如何创建和优化网站，如何分析网站流量和用户行为数据，如何制定并执行有效的社交媒体广告计划，如何通过电子邮件来促进销售。通过实操，我不仅更加了解了数字营销技术的应用方法，也培养了良好的数据分析和优化能力，为日后的工作打下了坚实的基础。

此外，在实训过程中，我还深刻体会到了团队合作的重要性。数字营销是一个综合性的领域，涉及到多个方面的知识和技能。在实训中，我们组成了一个团队，共同完成了一个数字营销项目。在项目中，我们需要合理分工，充分发挥每个人的专长，紧密配合，才能取得良好的效果。通过团队合作，我不仅学到了更多的知识和技能，也锻炼了沟通、协调、领导能力。我意识到，只有在团队中相互合作，才能达到更大的成就。

最后，在实训结束后，我总结了一些经验和教训，对数字营销技术的应用有了更深刻的理解。我认识到数字营销不是一蹴而就的，需要持续不断地学习和改进。随着技术的不断发展和市场的变化，数字营销策略也需要不断调整和优化。要想在数字营销领域取得成功，需要保持积极的学习态度，与时俱进，不断探索创新。同时，数字营销也需要坚持量化分析和结果导向，通过科学数据来指导决策和优化。只有这样，才能持续提升数字营销效果，实现业务目标。

总的来说，数字营销技术实训为我提供了一个宝贵的学习和实践机会。通过实训，我不仅学到了数字营销的基本概念和原理，还熟练掌握了数字营销技术的应用，培养了团队合作和数据分析能力。我相信，通过不断学习和实践，我将能够在数字营销领域取得更好的成绩，并为企业的发展做出更大的贡献。

营销实训心得体会

这次的实训，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。通过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体，这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益，给我们积累了经验，能够让我们更好地面对未来。

企业销售商品的必要外部条件之一是该商品存在着市场需求。人们把具备这个条件的商品称为是适销对路的。只有存在市场需求，商品才能销售出去。某种商品的市场需求，是指一定范围的所有潜在顾客在一定时间内对于该商品有购买力的欲购数量。如果某种商品的市场需求确实存在，而且企业知道需要的顾客是谁，在哪里，就可以顺利地进行商品销售。通过今天的市场营销实训让我深深的明白：“怎样才能成为一个成功的营销人员”市场营销是一门综合性很强，灵活性很强的学科。可以使我们充分的挖掘自身的潜力。刚开始老师对今天的内容做了简单的介绍和全程的操作是我们对今天的学习内容产生了兴趣并有了一个整体的轮廓，并收集了相关的信息和资料。

开始了我选择了东北地区作为我的目标市场结合了3000万启动资金并进行了市场调查分析采用了问卷调查的手段，结合了该地区的人口特点对手机的`供求市场进行总体的分析，对竞争进行分析，swot分析等，一切的营销都以营利为目的。现在我不是一个人，而是一个企业的领导者。销售策略对一个企业的生存有重要意义，通过定价策略，销售策略，产品策略。等控制企业的发展的强大。开始我就遇到很大的困难，由于企业的市场占有率低，是企业进入困境，我发现销售渠道的重要性，我选择开辟华东地区作为新的目标市场，并采取广告策略，但手机的生产成本较高没有做好预算导致企业再次陷入绝境。后来在同学的帮助下我结束这次训练，虽然错误连连，企业也没有盈利可是我总结了经验对下一次的训练做好了总结。

在第二次的模拟试验中，我防微杜渐，首先不再将公司的产品局限于低档产品而是生产高中档产品，利用广告效益增加市场份额，我注意抓住市场，发挥市场潜力。我发现一名经营者要做到准确的把握市场，制作优良的营销的方案，绝对的告别纸上谈兵，抓住经验，一个创业经营者要有一定的规划，如果盲目的生产或盲目的销售，只会适得其反。

1、在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。

3、要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争对头，利于不败之地。

营销实训心得体会

我是一名学习市场营销专业的20x届毕业生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用，成为一名实训业务员，经过培训合格后，我进入了xx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实训业务员做起，时至今日已有三个月了。

在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃。

就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。

首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的'主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱;维雪20带3，28元/箱;雪花10带2，28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争!

在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费。

时止今天，我的实训期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

最后，感谢我的母校——xx商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师，学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了。

感谢当初录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长，同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教诲。

感谢销售总公司张占波副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢。

营销实训心得体会

实训是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合实训，是贯彻理论联系实际的教育原则，实现院校培养目标不可缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式，熟悉一般的业务手段和方法；了解市场现状，应用所学理论知识，提出改进建议；在真实的工作环境下，认识自我，磨砺意志，锻炼心态，考虑就业方向的选择。实训生应端正态度，克服实训过程中出现的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。同时，实训是学生从学校到社会的一个良好的过渡。

根据学院教务处的要求，我们市场营销专业采取集中实训和分散实训两种形式。分散实训学生自己联系实训单位，集中实训学生的实训单位由系里联系，集中实训的单位有专业教师指导。我选择的是自主实训也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的`工作，销售和市场推广。

刚接触这份工作的时候，是充满信心的，只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环，一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的，当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候，才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱，所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法，每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话：高学历有能力的是打工一簇，低学历的都当老板去了。虽然有点夸张，却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢，有时连基本常识都不懂，缺乏冒险精神和创新意识。

销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人，把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户，拉拢关系，然后推销自己的产品。也就是主动出击，广泛撒网，重点培养。

我思考大学读的到底是什么呢？我们收获了什么？为什么有些用人单位不愿意招大学生？仅仅是因为薪金的原因吗？我认为大学至少要学会一种思维方式，不同于别人的思维方式，因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感，这不是说其自信，而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识，于是频繁跳槽，眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。

在实训的过程中，其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人，比自己厉害的人大把大把的是，虽然做人非常重要，但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样，有人在成长有人在死亡。时间长了，如果没有目标，会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己：今天是我们这一生里最年轻的一天，我们没有理由不活得精彩，过得充实。

关于实训的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是我在实训单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。

同时也让我明白了许多的人生道理，看清了许多的社会现实。在当今社会，能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈，雄厚的资金和一个好的项目，最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁，得意时不要忘形。在市场营销工作当中，失败者总是找理由借口，成功者找方式方法。做销售的时候，心态远比能力重要，积极乐观的心态，自信的心态，包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。

营销实训心得体会

许多人感觉到做好电话营销管理培训工作更多的是一个心态的问题。是服务好客户的态度问题。总结起来在心态上合技巧上都应不断地改进。

营销管理培训过程中发觉的呃心态问题是：遇到拒绝后如何处理。客户接到一个生疏的电话会存在肯定的排斥心理。“不需要”或许是常用的口头禅。我们需摆正心态，遇到此状况有很好的心态转换，利用更好的一些问题来挖掘客户的需求。比如说，不需要指的是客户已经做好了相关服务还是其他的状况。经典的话术是：贵公司是如何做营销来确保效果遍布全国的呢?当今互联网进展快速的状况下，某先生(小姐)你说不需要，能说下是什么缘由吗?透过一些动听问话，可以让客户放开心扉说明缘由，促进沟通。因此，我们电话营销摆正心态，遇到拒绝奇妙地处理。

服务好客户，对客户负责的问题。鄢经理提到，有没有解决客户的问题需要跟客户确认。这种做法的`最终结果是让客户满足和放心。也是一种对工作负责的精神!假如我们将问题搁置，客户有问题却不能很好的解决，将是客户服务最大的隐患。有时候我们的服务体现是在细节上的。简洁的一个电话回访，体现我们做事的仔细和负责，最终是提升了公司的形象。我们不能因小失大。任何客户需要解决的问题我们都须电话确认是否有解决。

电话营销的预备问题。为什么有时候打了40通电话就有3个意向客户，而有时候打了将近100通电话仅有一两个意向客户呢?其中的缘由有待我们电话营销人员思索。其实，我们的产品和服务比较适合某些行业的。我们开发新客户的时候切忌盲目。分行业去开发，更要找有理由需要的客户去开发。所以我们在电话资料预备的时候应当分清轻重，当天做好次日电话资料的预备，并在话术的提炼以及技巧的预备上下功夫。

电话营销技巧问题。有些电话营销人员总能邀约到客户见面，而其他却不行。究其重要缘由是存在一个技巧问题。在电话被拒绝直接挂断的通常都是直接推销产品和服务。不管客户需要不需要。也不清晰客户是在公司担当什么角色。其实电话营销更应当强调我们能给邀约对象及其公司带来多大的利益和好处。一个人怎么才肯接触一个生疏人呢?假如不存在合作何利益的关系我们还能谈什么呢?站在客户的角度就可以理解客户肯不愿接见我们了。整个过程中海必需语言精练，简洁，去成交一个见面的时间就是最好的。

总结起营销管理培训的结果说，我们做电话营销肯定要在心态和技巧上持续的转变。心态始终保持着乐观向上，技巧上多多学习，并敏捷运用。信任我们的电话营销肯定会不断突破，有更新的高度。盼望公司在这方面的培训时能增加一些实战演习会使得会场气氛更好!之后请高手点评，更能让我们学得更多悟到更多。

进行电话营销不要可怕失败，所以进行电话营销管理培训的目的之一就是要考虑是不是应当进行心理承受力度方面的培训了。所以，做好培训心得的总结，对之后的工作是有很大关心的。

总结起营销管理培训的结果说，我们做电话营销肯定要在心态和技巧上持续的转变。心态始终保持着乐观向上，技巧上多多学习，并敏捷运用。信任我们的电话营销肯定会不断突破，有更新的高度。盼望公司在这方面的培训时能增加一些实战演习会使得会场气氛更好!之后请高手点评，更能让我们学得更多悟到更多。

进行电话营销不要可怕失败，所以进行电话营销管理培训的目的之一就是要考虑是不是应当进行心理承受力度方面的培训了。所以，做好培训心得的总结，对之后的工作是有很大关心的。

营销实训心得体会

市场营销可以说是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得所需之物的一种社会过程。通过这次的沙盘模拟实训的学习让我了解了这一社会过程。

实训的第一天我们确定了以南部市场为我们的主力市场，然而却发现很多小组也是将南部市场作为自己的主力市场，竞争力很大，更何况，我们还不熟悉操作，随之，我们将目光投向了东部市场，通过对东部市场的整体和分项调研后发现，宏观上，我们的市场几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是生产还是销售都发生了变化，虽然只是一个初步的发展，但是在市场上的潜力还是非常大的，对我们的企业而言，无疑会带来无限的商机，微观上，我们的产品也是带有一定的诱惑力的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格上的革新。经过上个学期的沙盘实训的经验，学会并寻到到了想要的资料。这也培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。

在经过了整整两天的摸索、解剖、清理之后，比对着电脑所蕴含的内容，逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们小组成员一起讨论，从市场调查中更新自己的理念，揣摩市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。

在产品策略中，我们对产品的生命周期作了测算，以此对品牌的打造期限、促销、定价都做了一定的规划。在市场导入期策略；为使产品尽快进入市场，产品的'营销沟通除以提升知名度的品牌广告或公关活动外，开展针对消费者或通路的促销是十分有必要的。在此期间采取的策略主要有：买一送一、第二件半价、买二送一等等。在市场成长期的促销策略：当产品进入成长期，品牌广告和公关活动担负着提升品牌形象的任务，此时销售促进应该以建立品牌偏好为主。在产品成熟期的策略：产品步入成熟期，企业经营策略重心应努力使产品生命周期出现再循环的局面。此时的营销沟通应以销售促进和人员推广为主，使企业获取更大的利润空间。同质性高的产品促销策略：同质性高的产品应注重品牌的形象建设，营造品牌差异化。同时采用适当的销售促进增加消费者的购买量、频次，培养消费习性，使消费者成为产品的忠诚爱用者。在市场份额低的产品策略：市场份额低的产品使用销售促进工具往往更加有利可图。

消费者是商品的归宿，新产品的竞争活动成败的关键就在于该产品能否适应不断变化着的消费者市场环境，满足消费者的需求。市场竞争充满了变数，营销计划应根据企业的营销环境和营销目标，结合产品所处的时期制定相应的营销沟通策略，将各种促销工具应用到市场中，充分发挥短期激励与长期培养多重工具的综合使用，使产品立足于现在，成就于未来。

这期的市场营销模拟实训圆满的结束了，我们的辛勤换来运用stp对市场进行细分、选择、定位的基本能力，运用市场营销中的4p制定市场营销计划的基本能力。当然，知识的提升还是在其次，至少在这次实训中，团队协作的能力发挥的淋漓尽致，既有分工又有合作，每一步都脚踏实地，共同决策，我相信在不久的将来，我们都可以打造一片属于自己的一片天地。

营销实训心得体会

回忆起我20xx年x月xx日进的公司始终到现在，已经工作有了半年多。工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处：

第一：沟通技巧不具备。

每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达力量是需要加强改进。

第二：针对已经合作的客户的后续服务不到位。

看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了，之前感觉万事大吉了，其实这种想法是特别的不成熟，后来经过几个月的工作，再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

的确感觉到一个新客户开拓比较难，但是对于已经胜利合作的客户其实是比较简洁的，比如我有20个老客户，只要很好的维护好了的话，在以后的翻单过程当中确定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅连续给公司制造利润，也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。

第三：客户报表没有做很好的整理。

对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的时候问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，需要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。

领导只有通过明白的报表才能够知道我今日的工作状态和收获如何，然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又具体的报表也可以每天给自己订一个清楚而又有指导性的工作总结以及来日的工作方案，这样工作起来更加有针对性和目的性，那么也更加如鱼得水。

第四：开拓新客户量少。

今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。

而自己开拓的新客户量不多，这点在明年要很好的改进，并且下半年订好一个方案，让自己的时间安排的合理。达到两不误的效果。

第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。

综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。

今年整整的半年变化不大，主要工作职责是电话销售，顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这半年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的'沟通，工作上听上去每天坐在办公室里，打几个电话或者、客服等联系到客户，这样很简洁，但是实际上工作量还是有的，每天要跟不同的客户打交道，并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个特别好的印象。

为了让客户对我们公司的产品质量更加信任，除了公司的报价外，更重要的是一个服务。要让客户感觉到xxx公司是一个大企业有很好的服务团队，并且就好比是在享受的过程一样，把谈生意的氛围转化为一种伴侣之间的友好沟通沟通。

并且让意向剧烈的客户第一时间能够想到，想到跟xxx公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关，并且作为销售人员来说第一时间要有特别敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向剧烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、问候外还需要有一份工作的热忱感染到客户，让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么信任客户量也会渐渐积累起来。

营销实训心得体会

在我们接触市场营销专业课之前，我们专业特别的进行了这次专业认识的实训。这次实训从20xx年8月22日到9月9日，历时达三周之久。主要通过同学们在查看资料的前提下自行到社会上找实训单位的方式来进行的。效果很不错。这次专业认识的实训，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实训，也使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。通过这三周的实训，我们基本上达到了初步学会发现营销问题并尝试用理论分析营销问题，收集、整理与分析资料，书写实训报告等专业认识的目的。这次实训在老师的指导和同学们的努力下，最终取得了圆满的成功。

实训单位简介我们实训的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实训主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染（装修污染的相关材料见附录一）却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒（光触媒的简介见附录二）。

我们组的实训安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实训单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实训报告。9月9日实训报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实训结束。

我们的实训内容我们组的实训内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。

盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

1。该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2。该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比较完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能达到的，这直接关系公司的营销策略。不完美的产品，肯定得不到顾客的'十分满意，从而影响企业的销售额。

该企业的营销特点及分析该企业采取的营销路子是绿色营销和体验营销，同时以推销策略为主攻力。

1。绿色营销绿色营销，广义的解释，指企业营销活动中体现的社会价值观、伦理道德观，充分考虑社会效益，既自觉维护自然生态平衡，更自觉抵制各种有害营销。因此，广义的绿色营销，也称伦理营销。狭义的绿色营销，主要指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，既要充分满足消费者的需求，实现企业利润目标，也要充分注意自然生态平衡，实现经济与市场可持续发展。因此，狭义的绿色营销，也称生态营销或环境营销。绿色营销与传统营销相比有着更为突出的特征：

（1）绿色消费是开展绿色营销的前提;

（2）绿色观念是绿色营销的指导思想;

（3）绿色体制是绿色营销的法制保障;

（4）绿色科技是绿色营销的物质保证。郑州盛煌经贸有限公司，其行的就是绿色营销，在人们生活质量逐渐提高的今天，各种装修污染已经严重影响到人们的身体健康与生命安全，而该公司致力改善人类居室环境，降低装修污染对人们的危害。这种营销的出发点就是以满足绿色需求为中心，并以提升人们的生活质量为已任，着眼未来，追求技术进步，促进绿色产品的发展。当然这家公司也是“环保回归”热潮的附属品。

2。体验营销体验经济时代的到来使生产和消费行为都发生了巨大的变化，消费者在消费产品和服务时，已经不仅仅停留在产品和服务的本身，而是更加关注他们的感官体验和思维认同的过程。这些变化使企业的营销方式面临巨大的挑战的同时也提供了一定的机会。面临体验经济和体验消费的到来，体验营销应运而生。体验营销要求企业必须以服务为舞台，以商品为道具，围绕消费者创造出值得回忆的活动，使客户与企业建立合作，以此促进企业达到增加产品销售量的目的。郑州盛煌经贸有限公司的产品本身也是一种服务性产品，而其体现的就是一种体验经济。面对这种体验经济，公司肯定会采取相应的体验营销。公司对顾客的承诺就是“先治理，后收费;不达标，不收费”。并且在小区内经常进行一些免费的治理活动等。这些营销的策略，无不维绕着以体验为基础来吸引消费者，并增加其产品的附加值，从而建立品牌，取得消费者的认同。

3。该企业的促销策略促销是促进产品销售的简称。从市场营销的角度看，促销是企业通过人员和非人员的方式，沟通企业与消费者之间的信息，引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣，使其产生购买行为的活动。促销以沟通信息为核心，以引发、刺激消费者产生购买行为为目的。郑州盛煌经贸有限公司采取的促销方式主要是人员促销，它一般情况是在一个新建的人数少而集中的小区内进行，这样能够直接的接触顾客，但公司也会采取一些人员促销，如派发广告单，免费上门检测服务等措施。该公司在促销策略上以推式策略为指导思想。公司主要运用人员推销的方式把产品推向市场，由于该公司的产品单位价值较高、性能复杂、流通环节比较少、市场比较集中，所以非常适合这种推式策略。 三、营销建议根据以上对郑州盛煌经贸有限公司的营销特点的分析，我们可以从几方面对其进行建议：

（一）营销环境的改善该公司所面临的最不利的营销环境就是社会公众对其产品质量的怀疑。造成这一原因也有几方面的因素：一方面是公司本身实力不足，在产品技术开发与引进上欠缺，开发不出真正能够消除装修污染的产品;另一方面公司对竞争对手的关注程度不够，公司根本不知道自己的竞争对手有几个，实力怎样，信息闭塞。针对公司存在这样的现状，公司应该在自己的产品与引进上多下功夫，同时，应该加强自身的信息系统管理，最快、最准的掌握市场动态。

（二）推销人员的素质有待提升人员推销是一个综合的复杂的过程，它既是信息沟通过程，也是商品交换过程，推销人员的素质决定人员推销质量的好坏，乃至推销活动的成败。一个成功的推销人员应该在态度上积极热忱，勇敢进取;在知识储存上应该非常雄厚;在个人修养上应该文明礼貌，善于应变，技巧娴熟。而公司走在第一线的推销人员知识水平都较低，更谈不上专业知识，在工作态度上又缺乏热忱与激情。该公司的推销员在一个小区内不是自己主动上门接触顾客，而是自己挂一个牌子站在一旁让顾客去找他。这种推销方式不错，但不适合他们的产品，他们的产品是很容易被顾客忽视的产品，只有推销员主动上门拜访顾客，主动推销，才能走出公司销售额的低谷。公司应该注重培训第一线的推销人员，只有不断提升他们的素质才能更好的为公司创收益。

（三）该公司的广告策略应该加强该公司的广告只是简单的传单派送，没有其它非常有力地广告措施相扶。在传单满天飞的今天没有几个人非常重视到手的传单。该公司的产品是一种新产品，一种几乎是不为人知的产品， 目前这个行业市场非常混乱，消费者根本不敢相信任何一家的产品，况且报纸上还经常出现一些对类似产品的批判报道。在这种情况下，公司应该调整广告策略，适当地在广告投资上多加开支。

四、实训体会和收获三周的专业认识实训给我们留下了很深的印象，因为它让我们学到了很多的东西，俗话说的好“读一卷书，不如行万里路！” 通过这次实训，我们对企业、企业管理、市场营销等基本状况也有所了解;对市场营销的几个细分方向有一定的认识与掌握;更好的是我们开始学会发现营销问题，并能尝试用理论分析基本营销问题;初步学习了资料的收集、整理与分析;也初步掌握了实训报告的书写内容及方法。这次实训我们也对营销专业有了感性的认识，对自己有了更进一步的了解，培养了学习专业的兴趣，相信在今后的专业学习及就业中会有坚实的基础。在这次实训中，我们小组八个人在行动上能够保持一致，在问题讨论上能够积极响应，在实训过程中，能够各尽其职，尽其所能。通过这次实训，不但让我们对专业有了初步的认识，更让我们初步培养了团队精神。在历经三周的实训中，我们齐心协力，最终圆满地完成了这次专业认识实训的任务。