班级服务员竞聘稿(通用18篇)

小编: 薇儿

服务月是组织机构或企业用于关注和加强服务工作的一个特殊时间段,旨在推动服务意识的培养和服务水平的提高。以下是小编为大家准备的几篇服务月总结范文,希望对大家的写作有所启发。

班级服务员竞聘稿

各位老师、同学们:

你们好!

我的名字叫:王宏业。我应聘的职务是班长。拿破仑有句名言:“不想当将军的士兵不是好士兵。”然而,我认为自己有能力担任班长这个重任。

一、我从一年级到四年级以连任四年班长,对于怎么当好班长,我有丰富的经验,己具有较好的组织能力,我完全有能力处理各种班级事务。

二、我当上班长后,一定严格要求自己,认真学好每门功课。讲文明、有礼貌。尊敬老师,孝敬父母。

三、我不但功课好,业余爱好也很多:画画、书法、习作都是我的强项。由其是画画,我曾获得“法国巴黎-第十一届世界和平书画展”铜奖!

大家,请选我当班长吧,我不会辜负大家对我的期望!谢谢!

服务员竞聘领班演讲稿

尊敬的各位领导,各位同事:

我叫××,来自西湖。xx年我运气不错,有幸来到咱们这个人才聚济、团结又温暖的大家庭。借此机会,首先祝各位家人身体健康,万事如意!衷心感谢公司领导给我们大家这次公平、公正竞争、展示自我的舞台和施展才华的机会。企业的发展需要人才,为了使企业能在竞争日益激烈的大市场环境中立于不败之地,我们不仅需要服务技能过硬的员工,还需要懂业务、善经营的管理者,只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值。

我竟聘的职务是领班一职,我知道,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。二是淡淡做好xx主管的工作思路。做为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性。

一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主观能动性。员工不行可以教,好的员工就应该给与充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识。

我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐。做为一个管理者你首先需要的就是敬业精神。而这种精神就是责任,对自己,对集体,对社会的责任和义务。

我今天的演讲虽然是毛遂自荐,但却不是王婆卖瓜,自卖自夸。我只是想向各位领导展示一个真实的我。我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的管理经验,我一定能把××主管的工作做好。如果各位有疑虑,那就请给我一个机会,我决不会让大家失望。

最后以一首自编的对联来结束我的演讲,上联是“胜固可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败亦无悔,去留无意随云卷”,横批是“竞聘上岗”。

我的演讲完毕,谢谢大家。

服务员竞聘主管演讲稿

尊敬的各位领导:

你们好!

首先感谢公司为我们创造了这次公平竞争机会!我叫__,现年31岁,中专学历,从事物业服务秩序维护工作近十年时间,有过高端别墅、办公楼、住宅物业秩序维护工作经验,现任弘阳物业售楼处秩序维护领班职务。下面,我主要汇报我本次竞聘岗位、我对此岗位认识和一旦竞聘成功后工作思路,我本次竞聘岗位是旭日学府秩序维护主管岗位。

我认为我参加此次竞聘,具备以下条件:

一、具有队伍管理能力。

自__年进入公司工作至今,三年多来历经秩序维护员、秩序维护领班等岗位;先后为金棕榈、骏馆、售楼处提供过秩序维护服务;非常熟悉秩序维护勤务、军事训练与队员管理,了解基层队员思想动态,通过长期基层管理工作实践,摸索积累了一定管理经验,特别是在担任售楼处秩序维护领班期间,我在如何引导队员开展工作,如何协调队员、客户单位、公司三方关系方面,有了更深层次认识。一年来带领全班队员积极圆满完成了公司下达各项工作任务,在弘阳物业公司和地产售楼处职工心目中树立了良好公司形象和个人形象,赢得了信赖。

二、具有严谨细致工作作风。

干工作永远没有最好,但可以通过努力,力求更好。在具体工作时我能够较好地领会领导意图,开拓性地工作。工作中力求完善细节,遇事先用脑,抓好每个环节,处理好每件事情,让业主满意,让领导放心。

三、具有吃苦耐劳奉献精神。

本职在工作中能够做到任劳任怨,兢兢业业,总是把工作放在首位。特别是在售楼处秩序维护领班这个岗位上,能够做到以司为家,不分白天黑夜,不分节假日,不计报酬,全心全意地做好本职工作。

四、具有比较全面综合素质。

本人一贯注重学习,提高自己修养,熟悉物业相关专业知识;热爱物业服务行业,有较高思想觉悟和政治敏感性;注重自己能力锻炼,已经具备了良好组织/协调/沟通和领导能力。

如果竞聘成功,我将面临一次全新机遇与挑战,也将意味肩负着更大责任与职责,我工作方法和工作思路是:。

一、抓队伍管理。

正人先正己,处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正.不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样主管就会带出什么样队员。赢人先正己,人品是做人基础,正直是关键;主管应以身作则,身教言传,处处起好带动作用,树立好榜样,要敢于提出“我就是排头兵,向我看齐”口号,让队员找到标杆,找到旗帜。

二、服务工作两个重点。

针对旭日学府为新项目实际情况,我将制定进驻后管理两个重点,两个重点为:标准化工作与安全生产。标准化工作将围绕“物有其位、人有其职”来开展。物有其位指所有应在我们管理范围内秩序维护物品都应在规定位置,并处于随时可用状态。人有其责指秩序维护部所有人都要清楚自己岗位职责、管理范围、服务标准、岗位工作流程、检查监督考核办法、奖惩办法等。在标准化工作实施同时我也将着重抓好秩序维护部安全上产工作,将安全生产工作按年度、季度、月度、每周进行分解,通过制定有效防范措施,确保安全生产工作实现。

三、以人为本、以情服人。

一是要密切联系秩序维护队伍,不要脱离秩序维护队伍,自高自大。自觉融入到秩序维护员生活当中,通过谈心、开会、等多种方法沟通,真正了解队员所思、所想、所盼,然后做出合乎民意,解决民忧决定;二是要坚持实事求是。主管是队员主心骨,是队员工作后盾和榜样,不搞浮夸,不搞假、大、空,实事求是,一是一,二是二,队员就会信任你,支持你。

四、团队建设。

团队作为公司发展基石,需要迎合公司战略发展需求,旭日学府项目新秩序维护团队作为基石新一员,__年度工作中将努力提高团队所服务项目业主满意度,在公司正确领导下及服务中心强有力后勤保障下,旭日学府秩序维护部将跟随公司一起推动弘阳物业在南京物业管理行业健康发展。因此,__年度团队建设计划如下:为员工进行系统职业生涯规划、建立职业化团队阶梯,以“在商言人”企业文化,引领团队建设,组织员工进行系统职业培训,提高团队人员工作能力,鼓励员工勇于付出,提高薪酬待遇,同时做好团队人员优劣势分析,与团队员工共同进步、共同发展,更好地服务于旭日学府小区广大业主。

尊敬的各位领导,如果我有幸竞聘成功,获任秩序维护主管岗位,那我就应该、也必须在这个位置上有所作为,我将本着以“抓管理、创优质、树品牌、增效益、重安全”整体思路,以“一日无为、三日不安”高度责任感,履行诺言,正确履行好岗位职责,认真做好工作,让公司、服务中心领导放心,让业主满意,无论最终竞聘结果如何,我都会以饱满热情和百倍信心,十足干劲,做好本职工作,用实实在在行动,实现自己人生价值!

最后再一次感谢公司给我这次汇报和学习机会,谢谢!

班级服务员竞聘稿

尊敬的张老师和各位同学:

大家下午好!

在这次班干部选举中,我竞选的是团支部书记,也就是副班长。我竞选的理由如下:

首先,我热爱学校、热爱班级、热爱老师和身边的每一位同学,我是一位具有极强的责任心和班级荣誉感的人。我愿意为我们班争创“文明班级”做更多的工作,做好老师和班长的得力助手,使我班的各项工作有序进行。

其次,我有较强的组织能力。从小学起我就一直在为同学、为班级体服务,在一些很微小的工作中,积累了一点点经验,并且我爱好比较广泛,我对体育、微机和文艺都非常感兴趣,我会积极配合老师和其他班委,通过组织丰富多彩的活动充实同学们的课余生活。

第三,我确切地知道,学生的天职就是学习,我也明白“不是一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香”的道理,我会和大家一起,树立明确的目标,端正学习态度;我也会和大家一起相互学习,共同进步。

是否选择我做团支部书记,是你们的权力;但我想说的是,只要选择了我,我就决不会让你们失望!

请大家投我一票!谢谢大家!

文档为doc格式。

服务员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导:

大家好!

怀着对ktv行业的热爱以及提前脱离学校接触社会的心态20xx年十月份我踏上了娱乐行业,成为了xxxxktv的一名服务员。在这大半年的工作时间内,因为有公司的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了很多服务娱乐行业方面的知识。借着此次近一个月时间的培训,让我从从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知,真诚的谢谢你们。

首先,我要感谢公司和领导给我们提供了这样一个展示自我的机会,从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,拿破仑说过:“不想当将军的士兵不是好士兵。”但我深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值,此次竞选的目的还在于通过这次竞争去检验自己、正视自己。

如果我能竞聘上这一职务,我将会做到以下几点:

1、对待自己,努力提高自身的。学习能力和工作效率,树立良好的形象,以自己的'能力赢得客户。扎实的做好本职工作,在工作工程中不断创新,并且努力的完善自己在公司中其他不熟练的各种流程,严以律己,做一个让大家信服的好员工。

2、对待领导,努力的完成上级领导安排下来的各项事务,用心的辅佐领导们的工作并时刻保持尊敬学习的良好态度。

3、对待下属员工,经常与他们沟通,及时的做好与员工的思想工作。定期与他们探讨他们和自己的工作不足与优点并虚心接受批评和建议。对精神上或者生活方面的员工给予最大程度的帮助。

4、对待顾客,学会如何与顾客完美的沟通并得到顾客的赞赏从而赢得客户。一方面,大大为公司带来了盈利,同时锻炼了自己的口才以及社会经验,慢慢改掉自己最大的缺点——交流方面的障碍。遇到顾客不满的时候,尽全力安抚对方并解决问题。

5、对待公司,我会献出自己的全部工作热情,以自己最大的用心和努力为公司做出最大的贡献,坚定不移的坚信这个大家庭会是最耀眼的。

我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我的工作经验,我一定能将这个工作做好。如果我竞聘成功,我会继续努力;如果我竞聘不成,我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热爱;我相信,机会只会垂青那些有准备的人。

班级服务员竞聘演讲稿

我们班的通讯员张云鹏用他那洪亮的声音正在班里宣布着,活像一个小喇叭在宣布着国家大事。我们听了面面相觑,随后大家在座位上议论纷纷,讨论着应聘什么职位,只见谢宇杰时而扬起他那粉嘟嘟的笑脸目不转睛的盯着某处,时而皱起眉头,时而东张西望,好像在思考着什么。

时间一分一秒的.过去了,我们都不敢上去,教室里安静的出奇,过了一会宋峥勇敢地走了上去。她想当画家,只见她拿起粉笔在黑板上画了一幅很漂亮的画,有花、有山、有草还有小溪,真的是远看山有色,近听水无声。我们都向她投入羡慕的目光,看来美术课代表非她莫属了。

紧接着王丽走了上去,她胸有成竹地说“我想做音乐委员”。于是就唱起了美妙的歌声,她的歌声让我们如痴如醉,仿佛神游在仙境一般,大家似乎已经忘记了还在进行招聘活动。

同学们一个紧接着一个,真是“八仙过海——各显神通”啊!在他们的带动下,我也鼓起了勇气,大步走向讲台朗诵了一首《绝句》,“迟日江山丽,春风花草香。”

紧张的投票时刻终于来了,虽然我没能如愿做语文组长,但是我今后会更加努力,相信一定会成功的,因为我始终相信“有志者事竟成——需持之以恒”。

班级服务员竞聘稿

今天上班队活动课时,王老师面带微笑地走进教室,用粉笔在黑板上写下了“应聘班级服务员”七个醒目的大字。

老师写完了,亲切地问:“那么,有谁愿意来应聘?”此时,教室里一片寂静,没有一个同学举手,王老师也呆呆地望着我们,看得出,她在那双深邃的眼睛里充满了对我们的期待,当然,这还有一些失望。这时,王老师饱含深情地说:“没什么,来吧,只要你站上这个讲台,就是一种进步,也是一种成功,大胆点,来吧!”在王老师的鼓励下,魏子舜大胆地举起了手。在魏子舜的带动下,同学们也纷纷举起了手,甚至,还出现了“兼职”的状况。

应聘正式开始了,首先,小要俊杰一边抓头一边傻笑着走上了讲台,还不时向支持他的.同学招手,好像胜利在望。他开始演讲了,只见他身体站直,眼睛平视前方,说道:“大家好,我叫小李俊杰,我应聘的职务是……”刚讲到一半,小李俊杰心中就没词儿了,眼珠儿不停地在眼眶里打转儿,好像在想:怎么办?怎么办?还能说些什么呢?过了一阵子,小李俊杰好不容易从嘴里蹦出几个字,才让他的演讲告一段落。虽然演讲得不怎么样,但小李俊杰还是以他平时出色的表现和优异的成绩得到了同学们的信任,最终以63票的好成绩夺下了班长的桂冠。

终于到我了,我怀着激动的心情走上了演讲台。站上讲台后,我的脚在微微发抖,脸上火辣辣的,心里紧张极了!待我情绪稳后,我大声地说道:“我应聘的职务是……希望大家支持我!”说完,在同学们热烈的掌声中我缓缓走下讲台。最终,我还是以45票不错的成绩应聘上了“通迅员”这个职务。

经过了这一次应聘活动,我明白了一个道理:做一件事,如果你去试一试,就有成功的机会,如果不去试试看,就永远不会成功。

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竞聘班级服务员作文

“丁零零”,上课铃响了。杨老师早早进了教室,在黑板上写了七个醒目的大字——竞聘班级服务员。写完后,她面带微笑地说:“今天我们来进行一次活动——竞聘班级服务员。请想担任中队长的同学先发言。”

尽管上周我们已写好发言稿,可大家仍然你看看我,我看看你,都不敢发言。不一会儿,程帅、李瑞恒、段庆龙几位同学全都站到讲台上级了。我也不甘示弱,大步走向讲台。老师说女士优先,让我先讲。我紧张地讲起来,吞吞吐吐的,声音比蚊子哼还小。同学们哈哈大笑。

讲完后,我狼狈不堪地跑回座位。演讲的.同学一个接着一个。轮到段庆龙讲了,他先向我们鞠了一躬,然后用洪亮的声音讲了起来。他声情并茂的演讲赢得了同学们热烈的掌声。 该投票了,我真希望大家能选我。但结果令我震惊又难过,居然没有一个人投票给我。难道是我和大家认识才半年的缘故?不对!段庆龙和我同时来的,他都得到二十标呢。

那是什么原因呢?噢,可能是我刚来这儿办的臭事,让同学们觉得我自理能力很差,又怎么能带好班级呢?回想当初,我真是羞愧。那时,我总嚷嚷自己想妈妈,有一次还因此逃了课,弄得全班满校园找我。

唉,一定是这样的。 这次没选上,不要紧,下次再争取吧。我要努力改变自己在同学们心中的形象,令他们刮目相看!

班级服务员竞聘稿

敬爱的老师,亲爱的同学们:

大家好!

非常荣幸我能够有机会参加此次的“应聘班级服务员”活动。此时此刻我的心情无比激动,因为我想在这次活动中应聘班长的职位。

我之所以参加班长职位的角逐是有原因的。首先我喜欢这个职位。每当看到班长在没有老师的时候坐到讲台上帮助老师管纪律,我就非常的羡慕。还有班长作为老师的小助手还能帮老师干许多的活,不仅锻炼了自己各方面的`能力,而且还减轻了老师的负担,让老师能够在课余时间休息一下。

如果我是班长,我会把班长的职责牢记在心。在同学中处处严格要求自己,争取起到模范带头作用。我会每天早早的到校,在早读时我还会带着同学们读书。我会把自己精心收集的美文读给大家听,让那些不爱读书的调皮男生也爱上阅读。

如果我是班长,我会和同学们搞好关系。我的人际关系一直都很好,而且我外向活泼的性格很容易和同学们打成一片。我会团结同学,使同学们之间关系更融洽。让全班都成为好朋友,然后我们一起带着好心情去学习。

如果我是班长,我会主动帮助那些学习成绩比较差的同学,主动找他们谈心。遇到不会做的题目让他们及时来问我。我觉得只要我真心帮助大家,同学们也真心要求进步。那样我们就会比赛着去学习,成绩一定会更上一层楼的。

当然,假如我当上班长之后,我也不会骄傲。即使是我竞选失败了,我也不会泄气。我会一如既往的尽我自己的努力,为我们班级服务。

我的演讲完毕,希望大家都投我一票。谢谢!

卫生服务员竞聘稿

大家好!

我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,我参加xx科主任职位的竞争,主要基于以下三个方面的考虑:

一是具有虚心好学、开拓进取的创新意识。不论是xx年在xxxx还是去年在xxx,都有大量的工作要借助微机来完成,也正是这两年多的时间,使我有大量的机会去钻研微机知识。虽然并不能称之为懂,但通过自己的虚心求教以及和同事之间的相互探讨,使我的信息技术水平得到了极大的提高。特别是将其应用到工作之中后,尤其有一种工作的`成就感:xx年在x科长的指导下,我用vfor编写了卫生许可证登记系统,极大地规范了卫生许可证的领发工作;去年,我又利用软件在xxxx建立了收发文件管理系统,同样给工作带来了极大的方便。我想这也正是信息科工作的重要一环:不断发(本资料权属文秘家园,)现和归纳在工作中遇到的问题,然后予以总结、创新,并通过微机系统创造出更高效、更条理化的工作方式。爱因斯坦说过:热爱是最好的教师。我热爱信息管理这项工作,并希望为之不断开拓进取,用年轻人的理智和热情,为我单位卫生信息化的发展做出更大的贡献!

二是对xx信息化发展具有初步了解。参加工作近四年来,我系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,初步具备了一名防疫人员所必需的业务知识和政策水平,特别是去年在xxx工作的一年,对卫生系统办公自动化建设、卫生防疫信息处理中心建设以及卫生信息报告系统的应用都有了一个较全面的认识和了解。虽然这些了解不免粗略和肤浅,但却让我越来越深刻的认识到卫生改革与发展迫切需要加快信息化建设,信息化不仅能促进卫生改革措施的落实,更能推动卫生改革的深化,已日益成为提高科学管理水平、卫生服务质量和效率的有力手段。我相信随着卫生事业三大体系建设的不断深入和完善,势必需要大量能够熟练地使用微机进行网上操作、文字处理和日常维护的科技型人才,我渴望尽早的加入这一行列,并希望能够带出一个优秀的信息化团队。

三是具有善于沟通、勤于管理的工作能力。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,同时勇于实践,乐于与别人沟通,具有极强的团队意识。在大学学习期间,我曾担任过两年多的系学生会主席,在管理工作中坚持做到带头实干,不指手划脚;多表扬鼓励,少批评指责。当然,我也决不搞无原则的“和稀泥’,坚持做到大事讲原则,小事讲风格;大事不糊涂,小事不计较。因此,院领导曾亲笔批示:食品工程系的学生干部精神状态、工作作风、办事效率都不错,值得全院干部学习。

回顾过去,是为了更好地开辟未来。科主任,不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。如果在这次竞聘中我能够担任信息科科长,我将在以下几个方面展开工作。

班级服务员竞聘稿

看到我的题目你可不要误会了,以为我们在应聘酒店、超市等的服务人员,我说的服务员是班级里的班干部。你想知道到底发生了什么吗?那就跟我一起去看看是怎么回事吧。

20xx年二月的最后一天上午,语文老师大步流星地走进了教室,站在讲台上向我们宣布:“今天下午的第一节课,要应聘新的班干部,在座的各位都是面试官,你们手中的每一票都是神圣的。”话音未落,教室里便轰动起来。有的同学说自己要应聘哪个职位,有的说自己要投谁的票,有的人已经开始了拉票,连自己的冤家对头也不放过。

终于到下午第一节课了,应聘班级服务员开始了,首先要应聘的是班长。第一个上台的是我们的老班长——魏婧旭。只见她自信地走上讲台,胸有成竹地开始了她的演讲:“大家好,我叫魏婧旭,我应聘的职位是正班长,因为我可以管好班上的纪律、卫生和安全,希望大家多多支我!”讲完,她转过身面对黑板,等待着我们举手投票。哇!不看不知道,一看吓一跳!全班除了她以外的七十二个同学几乎全都举起了手,老师数一数,六十六票,一个很高的票数。老师问全班同学:“还有人想应聘班长这个职位吗?”教室里顿时鸦雀无声,安静得连一根针掉到地上都能听得很清楚。很显然,这个票数已经让人闻风丧胆了,根本没有人敢跟魏婧旭比拼了。所以,我们恭喜老班长魏婧旭成功连任!

接下来应聘的是副班长,也可以说是纪律委员。想应聘副班长的人一下子站起来了四个人,有余灵、刘梓博、袁一夫、魏梓博。余灵先上台开始了她的演讲:“大家好,我叫余灵,我可以辅佐班长管好班上的纪律、卫生和安全,希望大家多多支持我!”话音刚落,台下掌声雷动,一看这形势我就知道,这票数肯定不少。你看,我说什么就来什么。老师一查,五十七票,只比班长少了九票。刘梓博和魏梓博那边就不顺利了,刘梓博得了三十二票,魏梓博只比刘梓博多了两票(三十四票),袁一夫得了五十二票,只差五票就能当上副班长了,我都替他感到惋惜。

后来,我们还选出了学习委员许贺然、王明藩、吴沛颖;体育委员袁一夫、王逸荻;音乐委员刘梓博、封淑雅;卫生委员穆可馨、张萌洋;周国庆更是以幽默风趣的风格,得到了六十九票,当选安全委员;张承凯也当选了路队长,保住他的“饭碗”。

下课铃响了,我们的选举也结束了。通过这次选举,我们公平、公正、公开地选出了我们认为理想的班干部。在以后的学习中,我要服从班干部的管理,以他们为榜样,向他们学习!

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服务员竞聘主管演讲稿

尊敬各位领导:

大家好!

我是销售部的__,在公司工作的这段时间,一直以来都是销售部的积极分子,在做好本职工作的同时,也是不断的学习充电,让自己的能力能更上一个台阶。

今天我要竞聘的是销售主管的位置,之前公司也在开会的时候说了,要在销售部内部选拔,我当时听了就决定要来竞聘,作为一名销售,如果没有积极向上的冲劲,没有对目标的饥渴感,那是很难做出好的业绩的,从我做销售开始,我就让自己时刻保持着这种饥渴的感觉,只有不断的向目标发出冲刺,你才能做到更好,把目标完成,我觉得是销售最基本的工作,冲刺更高的目标,超额才是一名销售应该做的事情。

作为一名销售,公司给了我们这个机会,我也要好好的把握好,我在公司工作的这段时间,大家也可以看到我的业绩,在整个部门都是最好的,从开始的时候我并不觉得我一个新人销售就干不过老销售,带着这股子冲劲,我来到公司的第三个月就拿到了那个月部门的销售第一名。并持续保持着,直到现在。我觉得我对销售的理解已经很好的,这个是我来竞聘的一个优势。

当然我没有做过管理的岗位,而且来到公司的时间并不是特别的长,但是我觉得做销售,并不是看时间长短,而是看业绩的表现,如果让我带领销售部的话,我觉得我还是要以业绩为重,只有把业绩做好了,销售部才算是做好了自己的工作。同时我也要把我的销售经验更多的分享给大家,让大家了解明白我怎么做的。

如果我做了销售主管,我每日会召开一个总结的会议,汇报下我们当日的业绩情况,发现问题,解决我们在销售过程中出现的问题,能尽快的解决,争取第二天的业绩更上一步,大家相互讨论,相互学习,这样每个人的能力都有提升,业绩是会上去的。另一方面,除了业绩,我觉得销售部门应该增加新鲜的血液,在招聘方面,要乐观积极,有冲劲的人。内部进行末位淘汰制,这样才能促进大家更加主动的去学习,去提升自己的业绩,避免被淘汰了。

在销售上,即使我做了主管,要管理的同时也不能放松销售,不但业绩要做好,做出表率,同时也要带领大家一起把业绩做上去,业绩不同的同事更是需要多关注,了解原因,帮助他们把业绩做好。我有冲劲,有干劲,也想带领销售部的同事一起把业绩做得更好,如果领导们和同事们觉得我还不错,那请投我一票,谢谢!

餐饮服务员竞聘演讲稿

一、培训方面:

1、托盘要领,房间送餐流程。

2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的相关知识讲解。

3、宾馆相关制度培训与督导。

4、出菜途径相关安全意识。

5、对本班组进行学习酱料制作。

二、管理方面:

1、上级是下级的模范,我一直坚持以身作则,所以我的班组非常团结。

2、我对任何人都一样,公平、公正、公开做事。

3、以人为本,人与人的性格多方面的管理方式。

4、20xx年传菜全年离职人数23人,20xx年传菜全年离职人数4人,20xx年是比较稳定的一年。

三、作为我本人,负责传菜工作。

1、负责厅面的酱料运转。

2、传菜出菜相应输出与控制。

3、传菜人手的协调。

四、在操作方面的几点。

1、人手不足,忙时导致菜肴造型变形,体现不了本公司的精华。

2、由于国家的兴旺,导致现代的年轻人都是宝贝,越来越不会干活,越来越被爸爸妈妈宠坏,只追求金钱、不知道为他人换位思考,做今天的我真难啊!

3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的最大问题。

4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。

五、本班组在本年度做的不到位。

1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。

2、有时没按相关标准操作。

3、由于后勤部分人员思想过于反常,没法沟通,导致监督力度不到位。

总之,20xx年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,在新的一年中继续努力工作,勤学习、勤总结,最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。

餐饮服务员年度工作总结范文三在即将过去的20xx年里,过去的一年也许有失落的、伤心的,有成功的、开心的,不过那不重要了,是过去的了,我们再努力,明天会更好。

有好多人说我变了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事压着我,我的生活,情绪都是一团糟,虽说没有大起大落,至少也经历了一些风风雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困难,有时候我真的怀凝我,我一直在想我是哪错了,为什么会这样?我也是一次次为自己打气,一次次站起来,我在想,我没了我,地球一样照转,事情一样要解决,我不要做弱者、懦夫,命运就掌握在自己手中,我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。

经历了那么的事,我从中学到了好多,我现在很好,有工作、有勇气、有你们大家,我很在乎你们,我身边的每一个人,我们永远都是朋友,人们说,家家有本难念的经,你们也有你们的经历,讲出来让我们分享,我们互相学习,一起进步,未来属于我们。

关于明年,我的计划是:

1、认真做好每一天的每一项工作。

2、认真学习仓储知识,努力考试晋升。

3、利用休息时间进行计算机培训。

4、多学习其他东西,充实自己。

最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一个新的台阶,更上一层楼,谢谢!件是屡见不鲜的。在处理此类事件时,服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨,善于站在客人的立场上,设身处地为客人着想,可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误,给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下,客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时,服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。

竞聘服务员演讲稿

大家对我十分熟悉,因为你们都是我的老领导、老同事。在过去5年的三作和生活中,你们给了我亲切的关怀和大力的支持。张书记一向关心我政治上的进步,还亲自做我的入党介绍人;王厂长、李主任等,曾手把手教我业务技能……各位的恩情,我必须铭记在心,永世不忘。

这天借此机会,我对你们的关心和支持表示衷心的感谢,并致以崇高的敬意。

分析:对以前帮忙、关心过自己的老领导、老同事表达感恩之情,是很有必要的,但是,务必看清楚场合再开口。站在竞聘演讲台上说这番话,怎样听都像是在“套近乎”,老领导会感觉这个人“现用现交,不可靠”,老同事会感觉这个人“不失时机地讨好领导,不怎样样”即便是真情,也变成了假意,得不偿失,弄巧成拙。

餐饮服务员竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

我是xxx号,今天,我站在这里做竞聘演讲,心情很激动,首先,感谢公司领导为我们创造了这次展示自我、提高自我,公平竞争的机会,我将倍加珍惜。同时,我也真诚地期望各位领导和各位同事能给予我大力的支持和鼓励。我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。

我认为,作为一个主管,她所起到的作用是巨大的。这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人。她(他)还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作。能完全地管理好一个区域,带领她(他)们提高各项业务知识和专业技能.能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决。当然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解。要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方法,等等。

如果我能竞聘主管上这一职,我将做好以下几点:

首先需要掌握一定的专业知识和专业能力,它体现在二个方面,其一、能直接指导你的下属的实务工作,其二、能够代理你下属的实务工作。

2:沟通能力,它包括本部门内的沟通,跨部门间的沟通,与上司与下属之间的沟通,沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题。

3:学习能力,因为你只有不停的学习,你才能更好的、更快的进步,才能跟上赶上社会的发展,人与人之间的竞争,不是你过去的能力怎样,现在的能力怎样?而是你现在学习怎样,现在的学习是你未来竞争的根本。

4:管理能力,管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。而要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。

5:完成上级领导部署下来的各项其他事务。

只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!

理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力。我的演讲到此结束,谢谢大家。

谢谢。

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!我叫xx,我想大家对我都有一个大概的了解,我就不在滔滔不绝的来介绍自己了,不浪费大家的宝贵时间了,如果你还不认识我,不了解我,我们私下多沟通,开个玩笑,面对这么严肃的竞争,心情很激动,适当的放松一下心情。好,言归正传,今天我要竞聘的岗位是餐饮部经理一职。

走上这个竞聘演讲台,心情莫名的激动,感谢酒店领导的良苦用心,给我们提供这次公平公正竞争上岗的机会,竞争上岗演讲使我又获得了一次锻炼的机会,使我成长很快,对我个人的胆量、口才、气质提高都有很好的帮助,我希望每一位员工都能珍惜机会,勇敢的站在台上来参加竞聘演讲,不论成败,都会收获很多。我要竞聘的是餐饮部经理的岗位。

竞聘这个岗位,我是有一定的信心的,酒店餐饮的发展需要餐饮文化的熏陶,作为餐饮部经理必需塑造餐饮文化,使员工的思想观念转变,从“要我干”变成“我要干”,以良好的心态,热情为客人服务,让客人吃美味菜肴,品饮食文化,我相信先进的管理理念更容易使酒店餐饮部做出成绩来,我开展工作的重点将会是“工作态度与服务理念”两个方面,如果我能竞选成功,我会从以下几点做起:

一、端正工作态度、树立行业新风。

过去有的经营者认为菜品质量第一,服务质量第二,而实践证明:服务第一、菜品次之。假如,一桌非常丰盛可口的菜肴,让一位积极性不高的餐厅工作人员去服务,她板着面孔,一言不发,一副你爱吃不吃的姿态,酒杯中的酒没了又不及时添加,菜碟中的残渣已满又不去更换,您想那会是什么气氛,就是素质再高的客人也不想再来第二次了。只有厨房与楼面配合好,相互弥补工作中的不足,才能发挥整个餐饮的优势,所以,要求我们一定不能将生活中的个人情绪带入工作中来,一走进工作场所,我们就要全心全意的用心为客人服务,也就是要有一个良好的工作态度。

热情、主动、微笑是我们对客人应具有的基本工作态度,微笑的魅力―――它是世界上最廉价的投资,却能获得丰厚的回报。微笑是自信的象征,微笑是礼仪修养的充分展现,微笑是和睦相处的反映,微笑是心理健康的标志。我们可每天在班前会上讲一个笑话,调整大家的心态,每天对着镜子微笑一分钟,微笑是我们服务人员所具备的基本素质,我们需把微笑带给客人与同事。

良好的工作态度与服务意识,需要平时不断的对员工进行培训及员工之间交流经验,对员工服务意识的教育必须做到及时,随时随地展开教育,在部门评选先进,学习先进,提倡互帮互助,共同提高的团队意识,使餐饮部员工更好的对客服务。只有一流的员工才能提供一流的服务,客人在酒店餐厅用餐在意的是员工能提供怎样的优质服务,不会在乎餐饮部经理是谁,我们的观念应该是员工服务顾客,经理服务员工,所以真正让顾客留下深刻印象的全部都是员工,并不是经理人,经理的工作主要是经管和协调员工,使员工更好的对顾客去表现,相信我能带好这个团队。

二、服务要个性化、服务不是口号。

我们酒店业不能把服务停留在口号阶段,“顾客是上帝”是一句口号、“顾客永远是对的”也是一句口号,“顾客是上帝”,我们能把顾客当兄弟就不错了,要重视顾客,真正把顾客摆在心上,用心的为客人服务,不断推旧出新,引客回头,我们才能顾客盈门。

我们国内的餐饮服务就是缺乏主观能动性,注重每一个服务细节,在员工中提倡互帮互助,共同进步的行为,使新老员工具备同样的对客人服务水平,主动引导客人消费,介绍某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁热吃、饮料加冰块更可口等,介绍菜品时退后一步,避免唾沫星溅在菜肴上,客人结账时,如果某个菜没有动筷,我们就需询问客人是不是不合口味,让客人提出意见并表示欢迎下次再来品尝之类的话,有些商务客人碍于面子,不好意思提出打包,我们员工应该主动提倡客人打包,杜绝浪费。

三、菜品要口味化、吃出餐饮文化。

文化营销不一定需要很大的投入,一些细微之处的巧妙设计也会尽显酒店人的匠心。国外流行的“菜单文学”就是一个绝佳的例子,通过菜单更好的宣传了酒店的经营理念和特色。在细小的地方显示出酒店的与众不同,首先从设计漂亮有特色的菜单入手,将我们的菜单制作的个性化一些,印上彩色海鲜的图案或一些招牌菜的图案,给客人的感觉菜单都如此精美漂亮,那菜品肯定可口美味了。

使用各种贝壳装盘来盛装菜肴就很有海滨特色,如果把这些菜肴再和海洋文化挂起钩来,起一个好听的名字,编一段动人的故事,再融入“天湖”这个名字的传说,在餐厅挂上一幅幅海洋生物画,并详细介绍他的品名、特色、观赏价值,充分体现我海滨酒店的文化特色。展现酒店餐饮文化,也是我酒店的自主知识产权呢。

北海市商务单位每个月在接待方面餐饮的花费是酒店客房花费的2-4倍甚至更多,一餐饭加酒水都是消费千元以上,通过提高餐饮的菜品及服务,改变我们在顾客心目中餐饮差的印象,我们需推出特色菜肴吸引客户消费。

1。坚持质量上乘的原则,即要求严格控制餐饮的各个环节,保证质量的稳定性,使菜品和服务质量不输于其它餐馆,同时狠抓成本管理,节约费用,在餐饮经营过程中,无疑其中仍存在相当的利润空间,这是提高餐饮经营效益的必要条件,把好采购关降低成本从而降低菜价吸引顾客,菜价在整体上下降,某些高档菜可以价高,大部分菜优质低价,菜价在整体上是低的,但也照顾了高消费顾客的要求。

2。坚持面向社会大众的原则,绝不能固步自封、自以为是,盲目提高自身企业定位,一定要摆正心态,放下星级饭店的架子(价位),从消费实际出发,多多地开发出一些适应大众消费的产品,特别是要抓住节假日消费的高峰时节,不惜时机大力推广婚宴、团队、会议用餐,利用自身资源优势,增加服务项目,为消费者提供更多的选择。

3。为普通出游的家庭提供低价优质的套餐和快餐。套餐分不同的档次,但主要是根据人数,如4人套餐、6人套餐、8人套餐,人数越多价格相对越低,这样可以吸引更多的人来消费。主要目的是以实惠取胜。

二十一世纪讲的是健康营养饮食,还需要绿色环保。所以客人需要什么样的菜,我们就去做什么样的菜,菜品不断的推陈出新,跟着市场脉搏走。厨师应施展个人技艺方面的拿手绝活,做一些有特色和创新菜式,可以当着客人的面进行某些菜品的艺术表演。积极利用新型食品原、辅料不断推出一些新菜品。在原辅材料的选用上取材恰当,做到物尽其用、节约成本。菜品的主、辅料搭配得当、主题明了、调味考究。突出菜品的色、香、味、型。适时推出特色菜,每周一款特价菜,用差异化吸引客人。

我们酒店远离市区,与市区酒店餐饮经营不同,我们有自身的特色与优势,海景餐厅、可口的菜品及优质的服务会吸引客人来,旺季做好会议餐、团队餐,淡季做好婚宴,现在的客人不会在乎酒店距离的远近,而更注重菜品与服务,吸引更多的北海市及侨港客人来酒店用餐,使酒店餐饮人气旺起来,做出有特色的天湖美食品牌。注重营销工作的开展,积极配合酒店营销部策划制定餐饮特色营销方案,使营销人员每一次出外促销在餐饮方面都有创新,把餐饮营销与酒店客房、娱乐、会议等项目结合起来,采取多种促销宣传手段,利用现有的客源网络开发新的市场。

安全与卫生是餐饮的头等大事,餐厅卫生、厨房卫生,要给客人一个干净舒适的用餐环境,还特别应注意的是洗手间的卫生。为什么这样说呢?假若洗手间的卫生都搞得非常好,那么酒店餐厅的其它卫生可想而知会更好!整洁的卫生会给顾客留下良好的印象。

理论与实践犹如一个人两条腿走路,我已经不断的在学习国内外先进的酒店餐饮管理知识及先进的服务理念,有理论没实践如一条腿走路,希望大家给我另一条腿——实践,让我两条腿一起跑起来为酒店的发展贡献一份力量,请相信我的能力,给我一次机会,还大家一个微笑。

我的演讲结束了,谢谢大家。

服务员竞聘领班演讲稿

尊敬的各位领导,亲爱的各位同事:

大家好!关于我--我想大家不陌生了吧-----我就是那个喜欢跳舞的xxxxxx!今天能够站在这个领班竞聘讲台上我感到非常荣幸,感谢xxxx海鲜城给我们全体员工提供的这个公开的、公平的竞聘舞台,让我们展示自己的能力,为xxxx的未来,为自己的前途一展身手。时间过的真快,我来到xxxxxx已经3个月了,在各位领导的关爱下,在我师傅xxxxxx的手把手的指导下,在各位同仁的帮助下,我快速的熟悉了酒店服务的方法及技巧,在此,我衷心的向各位领导、各位同仁说一声:谢谢你们!我是一名应届毕业生,就在我在人才市场奔波寻找工作的时候,xxxxxx海鲜城的招聘信息映入我的眼帘,这一刻,我毅然决定加入科信,成为xxxxxx的一员,在为公司服务的同时发展自己。由于之前从没有接触过餐饮行业,刚来科信的时候我满怀不安,只怕自己服务上的失误给引起客户的不满,但是庆幸的是我在xxxxxx遇到了肯耐心指导我的领导,肯认真辅导我的师傅,使我的服务技能得到快速的提高。虽然在服务技能上与在公司服务了1年以上的员工还有一定的.差距,但是我认为做一名好的领班,只拥有熟练的服务技能是远远不够的,“领班”就一定要“领”起来,具有将强的“领”能力,才能成为一名合格的领班。领班一定要具备以下四“领”能力:

及时听取顾客的服务的反馈意见,实时改进服务质量和服务效率;

三、“领”己能力。做好一个领导者,要想领导出一个出类拔萃的团队,首先要领导好自己。全面提升自己的综合素质,在工作中、活动中要起到带头作用和模范作用。在日常管理中做到以身作则[领班竞聘演讲稿(共2篇)]、以德服人,尽量不使用强制措施管理手下员工,带领自己团队圆满、出色的完成每一次服务任务和领导交办的其它合理事项。

四、“领”协能力。完成每次工作都需要各部门的协作,作为一名领班要做好的就是上沟下通工作,对上要及时反映员工的工作状态、员工提出的合理意见,在领导面前合理的维护自己所管辖的员工,做到出事我也有责任,获奖全都靠大家;对下要及时传达领导的`规定和通知,监督员工自觉遵守公司规定,经常与员工沟通交流,及时为员工解决合理的难题。领班作为酒店领导与基层工作人员的一个重要枢纽,要及时、灵活的处理各项问题。

人往高处走,水往低处流。如果我能够竞聘成功,成为一名领班,我将以帮助xxxxxx遍布齐鲁大地为奋斗目标,以提高xxxxxx全员服务质量为己任,谨记领导教诲,采纳员工意见,在失败中总结教训,在成功里提取方法,在辅助xxxxxx走向辉煌的同时全面的提升自己,更好的为齐鲁人民服务,实现人生的价值。如果我今天没能竞选成功,说明领导还觉我的有些地方需要进一步提高,我将多多发现自身的缺点并加以改进,向好的榜样请教、学习,采纳领导和同事给我提出的宝贵意见,提升自己的能力,早日走入管理者行列,更好的用自身的价值为科信服务,为齐鲁人民服务。

我的竞职演讲到此结束,请各位领导予以指正,请各位同仁予以指教。谢谢!

酒吧服务员领班竞聘稿

尊敬的主管:

根据酒吧员工手册第7章第132节28条之规定象我请事假只用通过主管就可以了,但我得给你写这封信,因为根据酒吧员工手册第9章第67节45条之规定请假超过一个星期须您老人家批准,并写好具体事由。根据我的必须一定不得不请假一个月,吧台那个dp叫我直接辞工算了。

迎宾建议我把你勾到手就不用请假了,但我想你不是一个“管他转钱不转钱,先搞几个服务员”那样的人,虽然我长得国色天香、沉鱼落燕、人见人......而且你也暗恋我,但我觉得没有的性不会有爱。综合上原因和以下原因向您老辞职。

一、为什么辞职?很久很久以前......但太长估计您看不下去,那我就说主要地、也是您一定要知道、大家问我都没讲地:这个月开始我例假没来...您是个男人而且虽然是一个久经沙场的男人,但您也不一定懂,所以我直接告诉你我有孩子了。但您别激动,孩子不是您的,因为我们之间还没发生您一直都想发生的关系,也不是我们酒吧内部员工的,所以您别瞎jb乱猜,我一直都没忘你的教导“天崖何处无芳草,千万别在找。本来数量就不多,何况质量还不好。”但您是例外。

二、我长得这么漂亮还不想生孩子,生孩子不好的786598条原因在此就不对您说了,如果你想知道等我回来时好好跟你探讨,所以我去打掉,虽然现在很多说这事很快就可以搞定还不痛,但我想还是一点为好,我不想以后给我身体留下什么后遗症,我想这一点你也是赞同的。毕竟以后我们说不定......

三、我不想因为这次4.24事件让您就觉得我是个坏女孩,其实我是一个很保守很纯洁很尊重传统的人,但我觉得能烘烘烈烈爱一次不容易,只是当时太激动没做安全。我也不怪他,虽然昨晚他已离我而去而且还拿走了我上个月的工资(所以顺便还要向你借钱),毕竟我们曾经爱过。

四、通过4.24事件我以后一定会化悲痛为力量努力工作,我一定会在酒吧界做出一点成绩。您一直告诉我们:酒吧是一个有品位、有发展、有前途的行业;跟您上班以来让我明白了什么叫酒吧:酒吧是一个您喝着自已喜欢的酒,听着自已想听的歌,和或者不认识又或者想认识的人打打桌球、踢会二人或者玩玩飞标什么这样一个高雅的地方。喝酒听音乐有助美容、血液循环、排解压力、陶冶情操......总之是您不可少的一部份。

五、还有很多想说的话,但我想您看了上面那么多可能有点烦了,虽然我的字跟我人一样漂亮。上面说的您其实看不看无所谓,最主要的是如果您不同意我的假有可能酒吧就会传这孩子是您的,因为酒吧所有人都知道你喜欢我。我不想因为4.24影响您的事业,我知道您从一个服务员开始走到今天不容易,您常给我们说您十来年一直做酒吧,去了xx个省。最重要的您有一颗纯洁的心灵,真不容易。

好了,我再也不想说下去了,请您在这看不到我的一个月里保重身体!不要天天喝酒;不要去和人家,虽然您打得跟丁俊辉差不多(这是您喝多了那天又输球后在所有人都下班后抱着我说的,好象就是上个月吧);下班后一定要记得吃销夜.......我去医院了,记得往我卡上打钱,卡号您是知道的'。请假人:我不说你也知道尊敬的x总:您好!200x年x月x日我来到xx,正式成为xx的一员。对于这一点,真诚的机缘。截止到今天,已然过去了三年多。在这段,和很多的人成为同事,让我受益匪浅,并且我相信在将来也一定会深深的影响我,我诚挚的感谢大家,感谢这个公司中的每一位,因为你们让我。

很荣幸曾身为xx公司的一员,能有机会在这里工作学习,不胜感激!衷心祝愿所有在xx辛勤工作的员工工作顺利,事业有成!最后,为我的辞职给公司带来的不便深感抱歉,并请您谅解我的处境,再一次。

辞职人:

日期:

酒吧服务员竞聘稿

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

我是xx,20xx年有幸来到xx这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。在xx的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。

首先,我要说说我选择xx的原因,在我刚来xx培训的第一天,当时许建华经理给我说过一句话,我不希望你在xx一辈子,但我希望你在xx的一阵子可以帮助你一辈子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入xx的激动心情。所以,我选择了在xx,接触xx以后,我才发现,xx是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地方,可以说,是他的这句话,让我留在xx学到了这么多,我才有了今天这次展示自我的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生。

在xx的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。非常感谢各位领导对我的栽培,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在xx的这几个月里过的很充实很开心。

当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班。

这次我要竞聘楼面领班一职。首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式。

在xx的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业的管理理念。万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的'不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!

如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:

1、我的工作方法。

我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!

2、提高自身的服务意识。

一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话“顾客就是上帝”.现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!

3、精益求精的工作态度。

海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!

4、勇于承担责任,不掩饰自己的错。

在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上。

最后,我想说在xx的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。谢谢!

人只有不断挑战自我才会有进步、有发展。请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为xx的发展奉献自己的绵薄之力!

再次谢谢大家!

文档为doc格式。