实习个人心得简单（通用14篇）

实习心得是我对实习过程中所遇到的各种人际关系和沟通问题进行反思和总结的有效途径。接下来，我们将向大家推荐一些实习心得范文，一起来欣赏和学习吧。

个人实习心得

这一周的生活过得很精彩！有欢笑，有感动，活动多多，快乐多多!

现在的天气干燥，容易发生火灾事故。幼儿园举行了消防演习，孩子们都很积极的配合，警报声一响孩子们就一个个捂着嘴有序地往楼下逃生。听老师说新民幼儿园每学期都会举办俩次这样的活动，提升孩子的一种安全意识和自救能力。

这里的孩子几乎每天都是在活动中边玩边学度过的，可见，孩子们是喜欢幼儿园的，这里的课程设置也比较适合孩子的身心发展。现在大班的孩子开始进行少儿剑桥英语的考级准备了，发现孩子的接受能力很强，每天都会听剑桥英语的录音带，他们能很流畅的将原文读出来，按英文录音操作材料。孩子们除了英语还要背古诗，珠心算，这对幼小衔接的大班孩子既是一种入小学的准备也是一种适应性的挑战。

今年的平安夜过得很不一样，往年只在学校和室友吃吃苹果，聊聊天，唱唱歌。今年的平安夜是和全园老师们度过的，我们一起吃火锅，一起跳《小苹果》，一起玩小游戏抢奖品，一起围着篝火跳舞，传送礼物。大家玩得不亦乐乎？！平安夜还拿到了奖品又收到了好几份老师们送的礼物，既感动又开心。圣诞节又是玩，全园小朋友去了商场购物，孩子们都很开心，这里看看，那里摸摸。孩子们逛商场买自己喜欢的零食的同时也不忘买份小礼物送给父母，还有很多孩子都带了自己最喜欢吃的零食与其他小伙伴分享。孩子们的贴心就像棉花糖一样打动了我们大人。

孩子们在游乐场自由自在的玩耍，一个个笑呵呵的小脸蛋，满头大汗还是非常的开心。连我都很羡慕现在的孩子，他们实在是太幸福了！购物回幼儿园后的分享会中，孩子们吃得也特别享受，圣诞节看到孩子们玩的那么愉快，吃得那么开心，我也很满足。

这周我上了主题公开活动《消息哪里来》，不上课没发现问题，一上课问题多多。很明显缺乏实践性的锻炼，没有什么教学经验作支撑。老师给我指出了很多问题，我自己也感觉到没有达到我预想的目标效果。同时，老师也提了很多建议：目标设置不宜过难，要符合孩子的身心发展需要；在游戏前应该做好示范，让孩子有一定的直观理解再请孩子表演；在讲述抽象概念时可以用图片或文字展现，让孩子形成一定的概念再做讲解；当孩子说到所学的内容时，可以适当作重复和强调；要关注到全体幼儿；鼓励性和赞扬性的肢体语言可以适当多些；一定要围绕目标展开活动，重难点要深入。

这些方面在理论学习过，但是在实际应用时还是变得生疏了。争取在下一次上课时这些方面能做得比这一次要进步。知识、经验都是一点一滴积累的，人是具有主观能动性和可塑性的，我想我还有很大的提升空间，为自己加油！

个人实习心得

我是xxxx学院休闲管理学院一名统本工商13级的学生。时间飞逝，转眼之间我已经是一名面临毕业的大四学子，对于将要离开校园的我来说，未来将要面临的是一个全新的世界。而在这个时候学校为了使我们慢慢适应学生与社会人之间的角色转换，而给我们安排了校外实习的机会。在实习的过程中我明白了，实习不仅重要更有其独特性，正是通过实习，让我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当地运用到实际工作中，让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩，真正地接触这个社会，渐渐地融入这个社会，实现我迈向社会独立成长的第一步。

宜家（ikea）是瑞典家具卖场。是一间跨国性的私有居家用品零售企业。宜家家居在全球多个国家拥有分店，贩售平整式包装的家具、配件、浴室和厨房用品等商品。宜家家居是开创以平实价格销售自行组装家具的先锋，目前是全世界最大的家具零售企业。

很幸运在老师的推荐下我可以有幸的去西安宜家家居实习，我所实习的部门是西安宜家家居的餐饮部。在宜家实习的三个月以来，我明白了一个非常重要的道理“真诚是成功的最佳伴侣”。宜家之所以能成为全球最大的家具零售商，我想最重要的就是在用真诚的态度面对每一个人，不管是顾客还是员工。

对于顾客：宜家在商品、陈列、卖场布置、推销、售后服务等经营活动中实现以消费者为中心，体察顾客需求，提高顾客满意度，乃至于给予顾客更良好的心理体验。用真诚的态度给顾客一次舒心的购物体验。

对于员工：宜家首先提供员工一个弹性和舒适的物理工作环境。自由分配自己的工作时间。为员工提供良好而人性化的工作环境宜家主张平等，反对等级观念，官僚制度。注重沟通，公司会对具体员工设定一个目标，有一整套完善的评估体系在评估他的表现，如果工作出色，他会得到各种各样的发展机会；关心员工做了什么，关心他们的贡献。找合适的人选通过具体措施确保员工用心执行。

在宜家实习的三个月对于我来说不仅仅只是为以后的工作打好基础，更是让我对于自己以后的人生道路规划有了新的感悟：

1、对于他人的真诚：在宜家的工作中当中，你经常听到的一句话就是用真诚的态度对待他人。因为你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。

2、对于工作的真诚：在宜家没有什么上下级之分，大家都是同事，我们的岗位没有高低贵贱之分。认认真真的做好自己的工作，你总会从当中收获到对你很重要的东西，不管是物质还是情感。

3、对于自己的真诚：没有谁必须要为我们自己的行为负责任，能为我们自己行为负责的人，只有我们自己。很多的时候，我们难免会犯错误，遇到这种情况的时候，我们要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主动站起来承担。在努力改正这个错误的同时，自己为自己负起责任来。

总之很感谢学校给我这次实习的机会，让我在即将步入社会的时候不在那么惶恐，也很感谢宜家让我成长了这么多。

真诚对待他人，真诚对待工作，真诚对待自己，成功终会与你相伴。

实习个人心得简单

春浅晨寒。_月的一个早上，我和我的几名校友，就这样来到了这里__镇一个熟悉而又陌生的地方，开始了我们半年的实习之旅。领导老师们的热情接待，把这个小镇上的寒冷挡在了校园之外，熟悉的乡音，孩子们充满对知识渴求的神情，使我一下子爱上了这里，我决定要用自己半年的热血践行一名实习教师的使命认真工作，服务师生，提升自我。但是，谈何容易!应试教育理论与实践严重脱节的弊端，很快在我的教学活动中体现出来，对学生情况分析理解得不透彻、课堂气氛调动不起来、课时节奏把握不好、任务完不成等等一系列问题接踵而至，一度使我步履维艰。正在这时，王安镇中学组织了针对实习生的岗前培训，数名学校骨干教师就八个问题向我们实习生进行了耐心而详细的讲解。这对我来说无疑是久旱逢甘露，各位老师们春风化雨般的谆谆教诲，带给我们的是经验与思维的饕餮盛宴，这使我茅塞顿开，受益匪浅!

首先是张__老师就教育计划的制定和我们分享了经验!经过这次培训，我对教育计划的了解大大加深了!首先，教育计划就是根据教材的内容、学生情况，制定的有目的、有针对性的，使重难点充分得到体现，以明确每月每周每天每课时的内容的计划!它要求务实，具有可操作性，和一定的应变性，以便教师更好的把握教学进度，按时按量完成教学任务，从而更好的提高学生的能力和知识水平!有位伟大的哲学家是这样说的，玩好拼图游戏最关键的第一步就是看全图!只有心中有全局，才能更好地把握局部!否则将会顾此失彼，得不偿失!而教育计划的制定恰恰是在勾画全图，只有全图清晰了，才能明白大到一个学期小到每一节课上的一分一秒应该安排的教学任务。教学目标的制定有下列几个要求：1即为目标，就要努力达成，月月必达!2要对学生情况进行深入分析;3要认真分析本学期的教学内容，找出重难点，分析每章每课在教材中的地位和作用;4要参考校历进行教学计划的调整。

第二个与我们分享经验的是孙__老师，这次培训使我进一步了解了如何备课和书写教案。首先孙老师一句话，使我感受颇深，要想上好课，就要认真备课!是啊，学生是带着对知识的渴求和对未来的憧憬来到这里接受教育的，我们有什么理由不认真备课、把最好的知识传授给每一双渴求的眼睛呢?所以，认真备课是每一位老师走入课堂前必须的环节，而想要做到认真备课就要做到以下几点：1备教材，备好一节课的前提是对教材的把握，找出重点难点，对教材进行大刀阔斧地改造!2备学生，即了解每一位学生的学习情况!3备材料，切记材料要丰富而贴近生活;4备教法，即一堂课采用怎样的教学方法手段是否能够保障本科教学质量的关键!5备学法，原则：自主性，可操作性，针对性和差异性。这就是备课要做的五备，接下来对于如何书写教案，我了解到：首先是它的原则，教案写出来要有科学性、创新性、差异性、可操作性、变化性等;其次是教案要包括以下几个环节：题目、时间、课型、教学目标、重难点分析、学情分析、教学方法、教学过程、板书设计、课后反思等等。

第三个与我们分享经验的是孙__老师，她就如何进行教学反思给我们实习生进行了耐心的指导。孔夫子曾说过：日三省乎己，可以为师矣!可见反思对人的重要性，而反思就是要反思每堂课成功和不足的地方，一个基本原则就是：有感而发!

之后，邢__老师、高__老师、高__主任、杨__主任等几位主任、老师分别就如何提高课堂教学管理技能、怎样说课、听课和评课、如何处理教师人际关系及提高教师修养等几个方面进行了详细地指导，教务处武__主任进行了相关培训活动的记录，并就某些问题进行了画龙点睛般的评价。

为期四天的培训结束了，我惊讶地发现，这之前困扰我的那些问题全都烟消云散了，课本理论和教学实践的距离大大缩短了，我重新燃起了登上这三尺讲台的信心!这短短几天的培训，是王安镇中学领导对我们的重视和关爱，我们感谢并保证不会辜负领导和老师的厚爱，把全部的心血和精力倾注在这半年的顶岗实习生涯之中!

个人实习心得

第一，通过此次航海实习，让我们对之前所学的“轮机概论”“船舶概论”“机工基础”以及海上货运流程等等知识有了更直观的感受。在加深和巩固以前所学知识的同时，也对海运有了更全面的、更系统性的了解，以此将所学的知识慢慢融会贯通连成了一个系统化的知识体系。毫无疑问，此次航海实习是一剂加速融合剂。

第二，通过此次航海实习，我们对于水运概论以及海上货物运输也产生了新的思考。如此直观的体会，让我们巩固知识的基础上，也就导致了新问题的出现。海商法是一门很有深度的课程，掌握了业务知识，也就开启了另一扇大门，弄懂了一个问题，另一个更复杂的问题就会出现在眼前。因而，这些新问题的出现，意味着我们将要进入新一轮的学习和思考。

第三，通过此次航海实习，我们对于航运这个行业有了更深的情感，因而赋予了我们更大的学习的热情。第一次登上一艘近千吨级的大船，第一次置身于茫茫大海之中，第一次看到大海之中各种货轮的来来往往，第一次离开陆地到遥遥无际汪洋中，这些都是一生难以忘怀的经历。

第四，通过此次航海实习，我们开阔了眼界，对于自己的不足和局限，有了更深刻的认识。海上的生活，虽然只有来回短短的3个月，但是我们了解到了船员们的生活，船员们的工作。船员生活并没有想象中的那样艰苦，特别是轮机部的船员们，工作在高温高噪声的封闭环境中，吃苦耐劳的精神，认真严谨的精神，都是值得我们去学习的。也并非传闻中的那样艰苦，脏乱，我看过机舱及集控室后之后，我坚信自己将来一定能够适应这种工作环境，我们在选择公司的时候，大多数首先考虑的是公司的规模有多大，并不重视公司发展前景以及能够为自己提供多大发展空间。通过这次见习，使我明白：选择一个行业，不仅是要看行业规模有多大，还有看给了我发展的空间有多大，海员行业未来的前景十分美好，这样的对我们来说是一次机遇，将会给我更多的发展空间。

在船坞的实习期间，我学到了很多东西。不只是知识这些，他更让我感受到做为一个造船人的骄傲和自豪。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决的，“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。

在离校前，老师曾经给了我们这样一个忠告：在实习中要做到“眼尖”，“手勤”和“细心”

眼尖包括“观察”，再者就是有“眼力见”。作为一名实习生，在单位里首先要不给人家添乱。虽然有指导老师，但提问也要看准时机，别在老师正在忙的时候去打扰人家的正常工作。在初步了解了行业的内部运作后，要有针对性地去学习岗位上的具体工作，为以后的就业打基础。

尽管是实习岗位，也不要有丝毫懈怠的想法。不能把自己还看成一名大学生，而要像正式员工一样严格要求自己，熟悉单位的规章制度和企业文化。

用人单位都喜欢把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给实习生做，如给复印机加纸，换一下饮水机上的空水瓶。这个阶段缺乏乐趣和挑战性，只有经过这样的考验，才有机会获得进一步施展才能的机会。要细心地记录观察，最好做实习日记，将每天的收获、感触和遇到的问题，企业的信息都一一记录下来，这不仅会对学习有益处，而且在写实习报告的时候会有帮助。此外，端正心态和学会面对自己“不喜欢”的工作，也是实习的必修课。因为心态决定生活状态，不要有“我在学校怎么怎么”或者“我比你现在的员工学历高”这样的优越感。要知道企业要的是实用型人才，企业要看你是否符合他们的要求。老板给你安排工作，可能很少是你“喜欢”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志，也是一个人能否取得人生成功的重要因素。我觉得“真诚”，善于和人家沟通，还有激情和耐心和“主动出击”当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会积极地寻找合适的时间，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习以及未来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更愿意更多的指导我，使我获得更大的收获。还需要讲究条理这一点非常的重要。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确给予了我很多。

今后，我将继续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己。

个人实习心得

每个人都有自己的特点，每个人都是独一无二的奇迹。不必拿自己的优点与别人的缺点作比较，也不必经常自叹自己某处不如别人，因为没有谁可以号称完美，但是我们可以将自己的残缺变成自己的特色，将自己的不足转化为优点。

我先听的是一个实验班化学老师的课。第一位老师讲得很好，思路清晰，知识点讲得很细，不过只讲完了离子键（备课组要求的是讲完化学键）。我觉得凭我的能力也只能讲完离子键。现在的我就有一个疑问，备课组长能讲完吗？答案马上见分晓。

最后到我自己了，说实话，我有些乱了。我既想把所有老师的优点都融合进去，也想加入自己的特点，结果还是按照自己的方式讲完了。可能是时间过于短，老师们的优点我还没有转化成自己的东西，所以不能在课堂上很自然地表达出来。不过，仔细想想，我的课堂也是有可圈可点的地方。学生们在我的课堂上过得很快乐，没有睡觉的，没有走神的。我相信随着时间的推移，我的课堂环节会更加紧凑，更加饱满。

我突然明白，每个人都有自己的教学思路，不同的教学方式，不过我们的最终目标是相同的。虽然上课方式不同，但是每个老师都会让自己的学生适应自己的教学方式，从而达到更好的效果。

顶岗路上，我每天都在成长，就像一颗种子，虽然被风吹到了陌生的土地上，但是我已经学会了如何汲取养分，如何跟周围的事物相处，期待自己长大的模样。

个人实习心得

从2017年3月1日到2017年5月31日，我在xx旅行社民主门市部实习，总共实习了三个月。首先，我要在这里感谢吕总和17楼门市部的所有成员，感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业，使我摆脱了学生时代幼稚的想法，了解了作为一个合格的旅游人应该具备什么样的素质。虽然只有短短的三个月，但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程，也基本熟悉了导游带团的步骤和方法，也使我所学的理论得到了与实际结合的机会。下面总结一下这次实习的内容。

回想当初刚进来的时候，好多人来应聘，但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中，我算是比较好的一个。如果要问我有什么技巧可以告诉大家，我想我有几招可以和你分享。

首先，你一定要养成做笔记的好习惯，无论你的记忆力多么的好，也要随时拿着一本小册子和一支笔，走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记，计调接电话说的话要记，导游来拿单和计调说的话要记，每天的实习心得要记，每天干了什么事要记等等很多。只要你养成记事的好习惯，就不怕没有东西记。可能开始的时候要记很多东西，你一时消化不了，但是你每天都整理的话，过不了多久，你就会发现你要记的东西会越来越少，直至最后根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。

其次，做事要积极，在办公室，看见传真机发来传真，要过去查看，该拿给谁拿给谁。看见水没有了，去打满回来。看到计调正在接电话，而正好有一个电话打进来，我们应该上去接听。看到有客人来了，我们要站起来迎客人进到里面入座，倒茶等等之类的事。还有，态度要积极，办事要认真，细心。无论是干什么行业，都离不开细心和耐心，旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价，提要求，我们应该耐心的给予解答，并且细心的把每项工作做好。具体到我们实习生，我们应该对旅行社正式员工交代的每件事都用心去做，认真负责的去做，去送份资料，签份合同，收个钱，买张火车票，送个包帽等等，虽然看似小事，但是如果我们没有做好，就是大事，就会影响到旅行社的整体运作，也容易使我们滋生出坏习惯。

最后一点，就是多留心计调，经理她们是怎么处理事情的。比如遇到客人投诉怎么办，我们应该本着什么样的态度去处理投诉;碰到客人打电话来询问价格，我们应该怎么样巧妙的报价;客人要订机票，我们应该怎么向航空公司询价;遇到客人想参加专列，我们应该要向组团社落实什么问题等。当然了，我们出来实习的，如果能碰到有机会跟团，我们更应该打起12分的精神，努力做好笔记，把老导游处理问题的方式方法和讲解结构记下来，为我们以后带团做准备。

刚才说了我认为应该怎么样做好一名实习生，下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。

首先，主要的就是学到了如何带团。带团是个很复杂也很简单的事情，说它复杂，因为你不知道客人是怎么样的，这世界那么大，你什么样的客人都有可能碰到，好色的，吹毛求疵的，粗心的，开心的，挑剔的，不厌其烦的，善良的，总之形形色色的人都有，所以为了满足绝大多数人的需求，导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简单也没有错，它简单到只需要让客人上车睡觉，下车尿尿，一到景区拍拍照，回家一问啥都不知道。但是，我追求的不是那么肤浅的境界，我希望我的讲解能让参加我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说，做到这一点非常的困难，但是我每次跟团都在思考如何做得更好。我在跟团中，当老导游在车上讲解，我就拿出本子记下导游说些什么内容，有时候不可能把每个字都记下来，我就记下大概关键的词语，回家再查资料充实。一定要先把老导游在带团讲解中的讲解结构写下来，然后再根据这个结构去找资料充实自己，在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候，要和老导游一起，看客人的菜上了没有，有多少个菜，分量怎么样，客人是否都在开始吃了，只有客人开始吃了，我们才去吃饭。而且动作要快，要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了，问客人吃饱没有，如果客人说吃不饱，那下顿就要注意做好点。在入住的时候，让全陪或领队发房卡，然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全，是否有破损，要及时处理客人房间的问题。所有的这些，都是我以前在学校所没有接触到的，所以通过几次的跟团，我更加深入的了解了如何做好一名导游员。

其次，我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不开心，不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄，而且现在人们出游的次数比较多，对一些旅行社以前常用的赚钱手法，如克扣餐标、降低住宿标准、进购物点、加点自费项目等都防备心理比较重，所以一个旅游团回来，多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解，但是对于有些问题，客人就不依不饶，甚至上门闹到办公室。这时，就需要我们耐心的去和客人解释了。解释得好，客人怒气消去，可能会介绍其它客人来参加这个旅行社的团;如果解释不好，客人闹到旅游局，那这个旅行社的麻烦就大了，赔钱是小事，传出去，估计以后很难做团了。所以，对于客人投诉的处理，一直是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉，旅行社的老总总是能比较稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起分享老总对于这些问题是怎么处理的。首先，我们要本着顾客总是对的原则去处理问题。客人回来投诉，肯定有他的道理，我们不能一听客人投诉就马上反驳他，这样，让客人觉得你蛮不讲理。我们应该耐心听取客人的情况描述，在心理一条一条的记录下来，等客人投诉完了再和他慢慢解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的叙述，看客人说的是否是事实，有没有我们不知道的，客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释，看他们对客人投诉的事情有什么看法。最后综合所有情况，分析出问题出在哪里，责任在哪里，如何跟客人解释，如何处理。该是地接错就让地接赔钱，该是我们错就我们赔钱，该是组团错就组团赔钱。总之要灵活处理，一定要全面听取所有人的意见，综合给出自己的处理意见。

最后，我还学到了如何操作计调。我虽然不是跟随哪一位计调学习，但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下，也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活，对于每件事情，都要心非常细的去做，而且要有耐心，比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错，要一个字一个字，一个数字一个数字的对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价，报价，和车队询价，和同行抢团等，都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验，是当不好一名优秀的计调的、因此，虽然我没有练就当一名计调的本领，但是我掌握了如果做好计调的一些方法，我就拿出来和大家分享。

要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸，随时记录客人信息，车队信息，酒店信息等。

要做一本客人来电登记表，把客人打的电话记下来，把名字和号码记下来，把客人的要求记下来。处理完后，及时打电话回去。

平时做好一些常规行程，最好能把线路分类报价，并且熟悉价格浮动范围，当客人或同行要询价时，快速把分类报价加起来，加上浮动价格和利润，快速把价格报出去。

利用空闲时间，把车队信息，同行信息，酒店信息分类好，把它们归类后，做成一个通讯录，用起来时方便。

掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求，如何压低车队车价，如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。

三：我对旅行社的思考。我之所以选择现在这家旅行社，很大一部分是想把我说学到的理论知识用于对旅行社进行考察和日常的管理。但是由于我阅历有限，不敢说本人对旅行社的进行整理和改革。下面我将列出我认为需要改进的地方。

1.旅行社产品线较为单一，散乱。拳头产品云南线是比较成熟的产品线，是公司主要盈利点。地接和组团游太松散，都是帮别人拉客赚差价。没有自己的核心竞争力。

2.缺乏专业人员。广西地接顺带兼财务，出国组团随带兼机票和车票，旅行社战略制定、产品促销、销售、宣传等都是总经理一人承担。这样虽然说是受限于客观条件限制，但是如果不把这些职务分出来，或者重新进行整改，我觉得公司的业务会比较混乱。

4.旅行社上下级缺乏日常沟通。在我感觉，旅行社上下级除了日常公事外，还没有谈论过其它话题。我觉得，在办公室紧张的办公环境中，有时候上下级或同级间聊一点私事，扯一些八卦，不无成为一种调节气氛，增进沟通的好办法。

5.对实习生的培养方式有待改进。刚出学校的学生，社会经验不足，而且想工作的愿望比较强烈，工作热情和激情比较高。我们旅行社可以利用这段时间，让这些实习生接触旅行社行业，通过跑业务，在办公室听、看计调做事，旅行社集中培训等方式，尽快让实习生基本熟悉业务流程。但是过了几个月后，如果薪资水平和福利不跟上，很容易造成人才流失，很多人都走了，另谋高就。当然，每个人对一件事情的看法和期望目标不同，得出的结果也是不同的。我希望旅行社能考虑一下扩充队伍，对于比较优秀的实习生做出适当的措施挽留，为我所用。

以上就是我的总结。谢谢

个人实习心得

转眼间，顶岗实习的日子，我已经走过了三分之一了，从对这里的陌生到现在的熟悉适应，我已经慢慢适应了教师这个角色的转变，想想我已经是x县第四中学的老师了，尽管每天有很多事去解决。有很多要备，但累并快乐着。三周了，十几天的时间我感觉自己已经不是原那个羞涩、紧张的自己了，能学着去适应并冷静的去接受所有的挑战了，总而言之，我想说，我学会了：

首先，站上讲台上我就是一个老师，作为一个老师，就应该做到为人师表，不仅要教书育人，发挥自己的引导作用，还要给学生以榜样作用，做到不管是在言行上，自己的所作所为上，还是形象上，都有个样子。其次，要尊重学生与严格要求学生相并重，在我看，尊重学生是严格要求学生的前提，只有你将自己的真诚与尊重给学生了，相信他们能行，才能进一步的去严格要求他们，让他们循序渐进的学习。不能一味的只有严格没有尊重，这样只会挫伤学生的积极性。这是我的第一感悟。

“三尺讲台”这是作为老师的一个标配，站在那里，你就要随时随地给学生们解决他们不懂的或疑惑的地方，不能太过分的想着跟他们交朋友，而是在学生面前树立一定的威信，让学生知道你是严格的，从而自觉的遵守班的规定与制度。这是老师必备的素养。走向讲台，你可以不再以一个老师的方式去命令他们去做他们不想做的事，而是稍微改变一下，学着去了解学生的想法，去做他们的“知心姐姐”，从而更进一步的了解，走进他们。这是的第二点。

我上的是两个班的，对于这两个班说，一个班的学生是特别听话的，上秩序也挺好，但另一个班是活跃的，上秩序杂乱的，有时候自己的也很纠结，不知道该怎用去做，因为两个班的学生接受能力不一样，所以堂秩序就不一样，一班的学生很聪明，但是一有问题就开始叽叽喳喳说，二班学生不像一班能很快接受，所以上很认真得听。这就是区别。所以一定要根据学生的活跃程度及自身的方面出发，变通的去管理不一样的班，这样你的堂秩序才会好。

在一个陌生的环境里，人与人的交往是最基本的，也是最重要，我很高兴，在这个环境里遇到了关心、照顾我们的老师，在我有事的时候，去帮我；很高兴，在这里有志同道合的岗友们，一起加油互勉，每天“谈天说地”，很高兴，在这里，有一群很配合我，给我带快乐的学生。

虽然我的感悟不多，但却足以让我收获许多，我会更加努力的去发现每一个细节以及自己的反思，让自己越越像一个老师。

个人实习心得

我们的生产实习即将接近尾声，这正是检验我们劳动成果的时候。我们一个月的辛苦与付出都将收获果实，在各个项目的团体xx中，我们每个人都很用心的去做，但是面对很多人和要与时间赛跑的压力，我们难免会紧张。不过没有关系，我们还是尽自己最大努力去绽放自己，那一刻我们最美，我们看到了队友们为我们鼓掌呐喊，“你是最棒的”。

我们每个人在比赛时，其他队员都在旁边陪着我们，默默地关注着我们，真的很感谢他们。团队xx虽然已经结束，但是个人的xx赛才刚刚开始，每个队推选出来的那一个人，身上的担子很重，他们寄予了团队最大的希望，当然他们也是最棒的，虽然我们现在被分配到了不同的部门，但是我们仍然是起航一期的学员，我们真心的为每个人加油，鼓励他们，希望他们比赛的途中和他们的职场一样顺利，发挥他们最大的才能。

个人实习心得

20__年7月5日，我来到京山市人民检察院进行了为期25天的实习，通过这次实习，我收获良多。一方面学习了许多以前没接触的专业知识，另一方面还提高了自己的工作能力。本次实习，不仅让我得到了锻炼，也让我体验了人生中意义非凡的旅程。

实习是大学生活的第二课堂，是知识常新和发展的源泉，是检验真理的试金石,也是大学生锻炼成长的有效途径。所以，作为一名大学生，就要勤于实践，将所学的理论知识与实践相结合，不断总结、逐步完善、有所创新，并在实践中提高自己由知识、能力、智慧等因素融合成的综合素质和能力，为以后事业的成功打下良好的基础。

先来说说实习的意义，实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排，我认为实习是非常有必要的.，原因有以下两点。对学生而言，实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣，以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优化配置。对用人单位而言，是发展储备人力资源的措施，可以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才，亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对于这次实习初体验，我总结了学会自主学习，扩张知识；有积极进取的工作态度；养成最基本的职场礼仪；多沟通和换位思考，为人处事都要妥善处理。等四点经验。

道阻且长，相信有了这些宝贵的经验，今后我将会做的更好！

我们的寄语：

人生是一场无休止的旅行，近一点，远一点，只愿此生颠沛奔走在自己的热爱里。加油鸭，伙伴们！

个人实习心得

实习的第一周，我了解到了党委办和人事处的主要工作，成功协助上传发改委近几个月来的，整合观影活动的'新闻稿。除此之外，实习过程中，我学到了一些基本工作技巧，学会了怎样使用复印机打印书本版的文件，怎样在官方文件上正确地盖章，而且还学到了该怎么筹备正式会议。虽然在这几天的实习过程中，也有一些不足点和失误，但是感受到了自己在工作中的一点点进步，学到了之前不知道的东西，受益颇多。

希望在接下来的实习期间学到很多有益的东西，能够成为后工作的基垫。

实习个人心得

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。作为尚在大学学习的一名法学生来说，在课堂上汲取了大量理论知识的我跃跃欲试，同时为响应学校的暑期实习安排，我选择前往京山市检察院开展实习实践。回想初到之日，兴奋雀跃，摩拳擦掌，难以言表。

第六检察部收到公安局移送的侦查卷宗，标志着办案流程的开始。看守所是检察官们的前线阵地，经公安机关移送的犯罪嫌疑人是否决定逮捕、起诉、乃至最后签署认罪认罚具结书都需在看守所完成。紧接着，每一份与案件相关的材料、文书、意见都需要整合，形成一份综合性的审查报告。疑难、存疑的案件，在后期是否决定提起公诉会专门由检察委员会决定。随之而来的，自然是法院的判决阶段，每星期几乎都会有几次出庭，检察官们需要前往审判庭支持公诉，打击刑事犯罪。

我所在的第一检察部有一群爱岗敬业、能力出众的俊杰，与他们相处总有如沐春风之感。始终忘不掉和陆主任交流案情、和邵紫秋哥哥一起提审、做审查报告的时光，跟大家在食堂围成一桌吃饭的场景。在不久的将来，这些都会是我如数家珍的财富。

课堂是最普遍、也是最直接的学习场所，但在具体的工作岗位上面临着一桩桩真实案件时往往带给我们印象更深刻一些。在这里的一个多月经历，不论是技能方面还是灵魂方面，的的确确令我大有裨益。

在这个烈日炎炎的夏天，我却并没有感受到多么酷热，也许是真正脚踏实地地投入了其中，或许这就是人们所说的心静自然凉吧。

今当远离，涕零撰文，不知所言，唯余感激而已。

实习个人心得

实习已经圆满结束了，我们也安全回到了学校，一切都回归正常，面临我们的将会是其他更多的事情，然而我们四个月的实习支教经历给我们的人生写下了浓墨重彩的一笔，产生着不同的影响，留下了不同的感受，深藏下一生的回忆。在此我重点谈一下自己在这四个月中的感受和体会，四个月说长也不长，但是给我们留下的回忆却是一辈子的。记得上学期选择实习地点时，由于考试的原因我对于去新疆实习并不看好，但是：谋事在人成事在天，我却阴差阳错的去了新疆，去了之后才发现，去新疆是值得的，以及后面发生的一切都足矣证明我收获的比失去的要多得多，至此我才发现如果要实习就得去远的地方，艰苦的地方，那才能真真锻炼人，能学到东西。

至于我在这次实习过程中的收获，我觉得远远超过了在学校学习一学期，具体有哪些呢？在此我只列举几个例子来说明：第一就是站在讲台上讲课，在学校我也时常上台上说几句，但是我知道，台下的都是和我同龄的并且是我熟悉的面孔，还有就是上台前都做过充分的准备，所以感觉和收获就不太那么明显。然而当我以一名人民教师的身份站在讲台上时那种感觉是完全不同于大学讲台的，在这里我扮演的角色就远不是一个实习学生了，坐在下面的都是童真的面孔，都有着求知的好奇，不管是在课堂上还是在课外我都必须知道自己的位置和职责以及所担当的责任，教书育人是一个良心活，我们必须给学生更好更轻松贴切的传达知识，给他们传达正能量。作为中小学生，他们正处在长身体，和大脑逐渐成熟，人生观和价值观逐渐形成的阶段，因而作为教师，就要学会正确引导，给学生树立好的榜样，给他们创造一个好的环境，以利于孩子的身心健康发展。

因而在这样的情况下，作为实习的我们就更应该做到细心谨慎，做好自己的本职工作，给学生传达积极健康向上的知识，在这就要做到责任和担当。从刚开始上课的胆怯到后面的如鱼得水，感觉上课其实是一门艺术，是一个技术活，如何做到好，做到恰如其分非常难把握，但是只要心态正确，准备充分，方法得当就能做的好，在这方面我看来很多例子，也吸收了一些其他人的经验，在一段时间后感觉自己做的还可以，课堂气氛活跃，学生的注意力也集中了，上课效果也比较好，这就是我在讲台上的收获和体会。

另一方面就是和学生之间感情的体会，我总结了一句话就是：洒下真诚的种子就会收获真诚。在此我就说一个例子；在我们离开的那天，同学们很早就来到了学校，等待我们从房子里面出来，拉住我们就是说，老师您不要走啊，老师不要走，老师您明年还来我们这里给我们上课好不好……就这样学生们把我们送出了校门，考试上课铃声都响了他们都没有去，直到车走远……车很快就使出了更生，回想起四个月中上课的每一幕，每一张熟悉的笑脸，每一次批评他们时他们的表情，每一次他们打小报告时的情景，每一次我们一起去拉水的样子，每一次我们集体做饭时的情景，每一次我们集体去赶集时的兴奋，每一次……从坐上车后我们五个人没有一个人说话，当时我的眼泪在眼睛里打转，我脸转到了车窗那边，我没有看其他人，我想他们也会很难受，我们心里都很乱很乱。

二十七号的下午三点我们到了奎屯火车站，校长和我们告别后，我们走进了候车室，此时此刻心里既高兴又难过，我们要回家了，离家越来越近了，可是我们却又离开我们刚刚熟悉和习惯的地方，离开我们相处四个月的每张笑脸，怀着极度矛盾的心情在二十三小时之后，我们又回到了曾经熟悉的地方，高兴、紧张和憧憬随之而来。当然最需要解决的问题就是好好吃顿饭，饱饱的睡一觉，二十八号的今天，我十三点起床，随便吃了点东西，就开始了总结工作。

此次实习感触良多，我觉得要成为一名合格的人民教师，在成为一名优秀的教师，这条路还很长，可以说是任重而道远。至于这次实习对我来说，意义很大，是这一阶段最大收获。

实习个人心得

20xx年6月26日至20xx年7月1日是我们为期一周的国贸实习，虽然经历不多，但是感慨颇深。虽然我不是国贸专业的同学，但是我们也上过一个学期的国贸课程，这次到福州海霖机电有点公司实习，深深的感受到课上学的那一点点知识是远远不够的，实习过程中，公司的招待人员给我们的一些业务我们做的也很吃力，像很多商业票据、信用证等，我们都看不大懂。但是我们用心学了，并且收获了。

由于时间比较短促，所以所学到得专业知识并不是很多，但在有一些方面有一些自己的体会，现把我这阶段的心得体会记录如下：

一、好好把我有限的学习机会，认真学好课内的专业知识，并且在课余时间到图书馆或者上网去拓展我们学到的知识，因为仅仅是书上的知识是远远不够的，书本和老师只能是我们学习知识的一个引子，我们只有在课外充分的拓展课上的知识，才能真正的学到知识，做一个内涵的人。

二、刚接触一个东西要给自己信心，迎难而上。其实再难的事只要有信心，肯用心，以积极的心态、虚心的态度去学习，最终它都将被我们攻克。去海霖机电有限公司实习，刚开始的时候我们什么都不懂，甚至摸不到头绪，一点小小的自卑和难过，公司的主管跟我们说万事开头难，我们都是这样过来的。仔细想想确实是这样，经过一个早上的努力，我们开始初步对公司的业务有了初步的了解，信心又一点点的回来了。所以我们刚到企业的时候要用实际行动努力地学，不懂就问或者用网络书籍等各个途径去弄清楚它。

三、理论结合实际，用理论去指导实践，用实践反过来夯实理论知识。很多书本上的东西有时很难理解，但只有亲身去体会了，慢慢的就会觉得没有那么难。所以我现在觉得没有实践过的东西，很多时候你是无法透彻的理解它的真正的含义的，就算你把它背的滚瓜烂熟，不实践，它还是死的，只有实践了，才能活化它，才是真正的掌握了。

四、初涉社会，要学会独立思考，独立解决问题。外面的世界与学校的有太多的不同，所以在外面如果还存在较强的依赖心理的话就会使自己到处碰壁。在学校都是同学，大家沟通起来都会比较容易。但是在外面，你要面对形形色色的人，可能刚到公司你会受到老员工的轻视等等。所以在碰到困难的时候要发挥主观能动性，寻求一切可能的途径去解决问题。此外我们还要学会很好的跟别人去沟通交流，很多时候有效的沟通能帮助解决很多不必要的困难。

这次实习巩固了我们平时所学的理论知识，也学到了很多课堂上学不到的知识。作为一个在校大学生，我深刻的认识到学习的重要性，并且我很庆幸自己还有机会弥补自己专业的不足。在此，感谢老师能给我们争取到外出实习的机会，同时提供专业而又耐心的指导，感谢福州海霖机电有限公司的热情的指导，还有亲爱的队友的相互扶持和帮助，让我们能够顺利的完成我们这周的国贸实习。今后我将更努力地学习课内知识，同时努力拓展课外知识，争取在日后工作的时候做一个大写的人！

个人实习心得

金工实习总结经过三个多月的学习，我对金工实习这门课程有了更深的了解，金工实习是一门实践性的学科基础课，是高等院校工科专业学生进行工程训练、培养工程意识、学习工艺知识、提高综合素质的重要必修课。所以，作为一名现代大学生，而且是中国石油大学的学生，我们不仅要学习金工实习，更要学好。

作为一名电气工程及其自动化专业的学生，金工和本专业有着或多或少的联系，通过金工实习，我们能够了解实际生产，从理性的认识上升到感性的认识，了解了一些先进生产技术设备，更重要的是培养了我们的动手能力和精益求精的工作态度。从小学到高中的十二年学习生活中，我们只是学习一些理论知识，缺乏动手能力，所以金工实习给我们提供了一次锻炼的机会，也让我们对生活有了更进一步的体验，学到了书本上学不到的东西，并将理论知识与实际应用相结合。离开了课堂的严谨氛围，我们感受到了车间中的不一样的氛围，给我印象最深的是指导老师严谨的教学作风及对工作认真负责的态度。我认为，作为一名大学生只凭着脑子思考、琢磨是不能完成实际工作的，只有在拥有完整的科学知识体系的同时，并拥有一些实际操作经验、熟练掌握对各种仪器的操作的同时才能把各种零件加工好。从刚进工厂的那一刻我就对工厂里的那些仪器设备和一些工具产生了浓厚的兴趣，对他们充满了好奇，迫不及待的想去动手操作一下。

金工实习过程中，安全是最重要的，刚来到车间时，老师就给我们讲了安全的重要性和实习过程中应该遵守的仪器使用规则，还有往届的同学因为不遵守仪器使用的规则而照成的伤害，听起来有点让人害怕，实习报告《热加工实习报告》。对于我们来说，我们一定要认真地听老师的要求，严格遵守课堂的纪律，把安全放在第一位。从老师的讲解中我明白了只要按照正确的方法，掌握操作要领，是不会发生事故的。所以，操作的规范，是安全生产的重要保证！还记得我们刚开始是实习的钳工，从三周的钳工实习中我了解了一些世界生产中的一些知识，所谓钳工，就是使用钳工工具和设备，按实际技术要求对一些形状复杂、质量要求较高、机械加工难以完成甚至不能完成的工件进行加工、修整、装配的工种，其工作全部是由人工进行操作而完成的，所以一些较为精细平滑的平面和曲面都是由钳工完成的。钳工包括了普通钳工、装配钳工、模具钳工、机修钳工等，其主要的工具有锉刀、攻丝、锯等手工工具。刚了解了钳工的一些基本知识后，老师就让我们锉一个螺母，没动手操作前我以为这不是一个很简单的事情嘛，当我动手亲自操作时才发现虽然看是很简单的事，但是实际操作中可远没你想象的那么简单，当我把六个面都锉出来之后我感觉很欣慰，然而这只是事情的开始，接下来还要找到螺母的中心并对其表面进行处理还有倒角，还有要对其打孔，打孔看起来很简单，但当我打完后我才发现，我打的孔居然歪了，螺丝也拧不进去了。

所以，从钳工的实习中，我明白了一个道理：在进行实际生产中一定要抱着严谨的态度，不能马马虎虎、得过且过，一定要有精益求精的.精神，还有做事一定要有耐心，不厌其烦的对其进行精加工，不仅在金工实习中要如此，在学习中、生活中亦是如此。

在实习过程中，老师们教得非常认真，时间虽短，但是他们却是尽其最大的努力，在如此有限的时间里多教给我们一点东西，希望我们能真的有所收获，而不是空手而归。实习满足了我们好奇的心情，使我们的兴奋感渐渐消退，但是它留在我们心中的却是那种工作时的艰辛，更重要的，它让我们有了一种责任感，对社会发展的责任，对国家的责任。这种责任感促使我更加认真的学习，努力充实自己，用科技知识武装自己，以求尽快的投入到现代化建设中。实习之后我才发现作为一名车床操作工人他们每天的工作是多么辛苦，要熟悉每个操作步骤，要牢记每个注意事项，时时精力集中，一不小心就可能发生事故。他们这种对工作认真负责的态度值得我们当代大学生去学习，长时间的理论学习是我们缺少社会实践，对其他的东西了解太少，所以，在以后的生活中我们要多多参加一些社会实践，锻炼自己的动手能力和创造能力。

　 最后，我想说：金工实习给我们带来了快乐，也让我们有了对生活的进一步体验，并且让我学会了很多课堂上无法学到的知识，还让我对自己，对学习有了重新的思考和认识。