我为群众办实事策划书（精选22篇）

编写策划书时要注意语言表达的准确性和清晰度，避免出现模糊和歧义的表述。这份策划书范文是一位专业策划师为一家企业制定的市场推广计划，对推广策略和实施步骤进行了详细的规划和说明。

我为群众办实事简报

工作方案的通知》要求，xx县司法局结合实际，在全县范围内继续开展我为群众办实事活动，及时化解矛盾纠纷、开展法律援助、办理继承公证等事项，积极为走访来访当事人提供法律咨询。一是高度重视，精心安排。我为群众办实事活动是政法队伍教育整顿工作中的一项重要工作，要求通过开展该项活动拉近群众距离，发现并解决问题，树立司法行政队伍为民服务宗旨。xx县司法局高度重视，精心安排，边学习、边部署，发动各所、各股室和各律师事务所、公证处、基层法律服务所主动谋划工作，积极为群众办实事，切实解决发生在群众身边的.事情，收到较好的社会效果。

二是明确目标，有的放矢。综合前期开展政法系统大走访活动收集的问题线索进行了分析研判，对当前发生的各类民事纠纷认真进行梳理排查，做到应调尽调，努力把纠纷化解在萌芽状态。及时为困难群众、弱势群体依法办理有关公证或者法律援助，深入推进法治xx、平安xx建设。

三是分解责任，务求实效。根据学习教育环节评估细则，xx县司法局把我为群众办实事活动进行层层分解，明晰责任，组成专项督导组对各股室、十个乡镇司法所开展督查指导工作。截至目前，xx县司法行政系统开展我为群众办实事活动收集群众反馈实事x件，其中前期解决x件，调解纠纷x件，化解x件，正在调解中x件。办理继承公证x件，法律援助x件，惠及群众x余人。

我为群众办实事简报

为做好新冠疫苗第三针接种工作，进一步巩固辖区新冠病毒人群免疫屏障，深入开展“我为群众办实事”实践活动，无锡市锡山区安镇街道网格员按照应接尽接的原则，深入居民小区、辖区门店等区域，积极动员符合条件的群众接种新冠疫苗“加强针”，有效巩固疫情防控成果。

安镇街道网格员注重宣传引导，通过社区宣传栏、网格联络群、小区公告电子屏等渠道进行疫苗接种宣传，对“加强针”的相关信息进行详细科普，有效消除群众顾虑。同时，发挥网格化大数据管理优势，对前期登记在册已完成第二针疫苗接种满6个月的人员进行短信温馨提醒，向居民讲解接种新冠疫苗第三针的必要性，提高群众对新冠疫苗第三针的知晓率。在疫苗接种之前，网格员还协助村社区工作人员、网格长组建疫苗接种临时点，做好前期的后勤保障工作，方便群众就近及时接种。

在疫苗接种过程中，安镇街道网格员们一边熟练地引导群众有序排队，维护现场秩序，确保接种工作快速高效进行，一边协助医护人员核对接种者的`身份信息，做好疫苗接种后的留观工作，整个接种过程有条不紊、井然有序。截至目前，网格员出动配合疫苗加强针接种宣传、维序工作共计78人次，疫苗接种1879人次，协助居民注册育苗通656人次。

我为群众办实事策划书范文

按照学校党史学习教育安排，决定在全体学生中开展“我为同学办实事”实践打卡活动。现就有关事宜通知如下：

通过“我为同学办实事”实践活动，进一步深入贯彻落实中央有关精神和教育部党组、广东省委、学校党委部署要求，突出学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，以有影响、见实效、能持久的活动为载体，引导广大学生树立服务意识，发扬雷锋精神，为身边的同学办实事、办好事。

2021年4月至2021年年底，贯穿全年。

开展“我为同学办实事”实践打卡活动，依托“易班”平台面向全体学生开展网络打卡活动，通过“实事日记”的方式记录，最终生成报告，鼓励学生从小事做起、从身边事做起，“每日一小事、每月一大事”，聚沙成塔，学史力行。

通过“易班”平台打卡记录分享“我为同学办实事”事迹，学校将根据情况进行奖励，发放奖品、证书。

打卡方式：

（一）下载“易班”app，实名注册并登录，进入易班app，点击“学院”，进入“我为同学办实事”打卡活动，评论分享自己帮助同学的事迹（详见附件1）。

（二）进入“易班”网站xxxxxxxxx，实名注册并登录，进入“账号广场”并点击“华南理工大学”，进入微社区，点击进入“我为同学办实事”打卡活动，评论分享自己帮助同学的事迹（详见附件2）。

（一）广泛宣传，积极动员。各院（系）要充分结合本院（系）党史学习教育，发挥党支部战斗堡垒作用，以学生党员为主体，引导学生党员带头践行，并带动广大同学积极参与活动。

（二）加强反馈，务求实效。学校将定期公布各院（系）学生参与活动情况，各院（系）要将活动参与情况作为党员学习教育、入党积极分子考察的支撑材料。

当前各校正积极通过多种方式组织留俄学生学习中国共产党党史。学习党史有助于我们了解党和国家事业的来龙去脉，正确了解党和国家历史上的重大事件、重要会议、重要人物，有助于我们正确认识党情、国情，深化对党的信赖，坚定对党的领导的信念，对中国特色社会主义的信心。

学习党史要做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。各校应把学习党史与推动工作结合起来，把学习党史与解决实际问题结合起来，践行以学生为本，从同学中来，到同学中去的立会宗旨。为此，总会倡议在各校学联中广泛开展“我为同学办实事”活动，深入了解各校中国学生在学习、生活中遇到的困难，想同学们所想，急同学们所急，分类施策，力所能及地帮助同学们解决困难。能够通过学联解决的马上解决，需要学校解决的协调解决，在解决过程中遇到困难的可向留俄学生总会反映。总会将把各校遇到的棘手、共性问题向使馆教育处反映并寻求解决方案。

鼓励各校将开展“我为同学办实事”活动中涌现出的生动事例通过学联微信订阅号等平台进行宣传，总会也将选取优秀事例进行宣传表彰。

为深入贯彻落实习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，切实做到“学党史、悟思想、办实事、开新局”，着力引导学生会组织聚焦主责主业，坚持全心全意为学生服务的宗旨，把党史学习教育同深化学生会组织改革工作结合起来，在为同学服务的实践中树立学生会组织阳光形象，锤炼学生骨干的政治修养和政治品格，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，经研究，决定开展“我为同学办实事”专题实践活动，现将有关事项通知如下。

2021年全年。

校院两级学生会。

坚持做到“从同学中来，到同学中去”，充分发挥学生会作为党联系青年的桥梁纽带作用，以助力同学“德智体美劳”全面发展为目标，切实找准工作发力点和着力点，使党史学习教育的成果不断转化为一批做得实、叫得响的服务项目和活动品牌，转化为推进学生会改革发展的强大动力。

（一）充分发挥学生会组织在党史学习教育活动中的积极作用。认真落实学生会组织会议制度，将理论学习作为学生会各类工作会议的固定议程，注重学原文、读原著、悟原理。学生骨干带头示范学，学生会主席团和部门负责人要在所在党支部、团支部以及学生会内部至少做一次党史教育宣讲。充分运用好学生会新媒体平台，开设党史学习专栏，创造一批有内涵有质量的文化产品，营造浓厚党史学习氛围。

（二）聚焦主业，引导同学们回归学习本位，营造优良学风。重点做好学业帮扶，针对不同年级不同专业学生在学业、科研等方面问题，依托导师、助教等资源举办名师讲座、学业答疑、作业辅导工作坊、实验室参观等活动，搭建学习资料共享平台，帮助同学们提高学习兴趣和学业成绩。学生会学生骨干带头与学院内学业困难生结对，开展日常学习辅导。积极搭建优秀榜样交流学习平台，组织“学霸开讲”及保研、考研、出国、科研相关分享会，营造浓郁的学习科研氛围。

（三）精准服务发展需求，助力提升同学们创新意识和实践能力。要积极探索学生会组织在学校创新创业教育中的作用，发挥学生会的组织优势，服务学院创新创业工作。针对同学们在就业方面的需求，举办职业规划讲座或就业指导沙龙，引导同学们合理规划职业生涯，有效提升同学们的职场竞争力及就业质量。倡导知行合一，以学生会为主体积极组织赴学校、社区等地开展常态化志愿服务类活动，各学生会至少组织一支社会实践队伍，带动本院系同学们积极参与党史宣讲、红色寻访、助力乡村振兴等实践活动。

（四）依托品牌活动，着力培育同学们身心健康素质，丰富校园文化生活。围绕弘扬主旋律、传播正能量的主题，进一步提高校园文化活动内涵，打造有益身心的文体活动。开展体育嘉年华、趣味运动会，荧光夜跑、跑步打卡、定向越野、棋赛等体育活动，增强同学们体育锻炼意识。举办心理健康教育类活动，结合心理辅导、心理健康讲座等形式，帮助同学们提高心理调节能力、缓解心理压力。开展主题音乐会、“十佳歌手”歌唱比赛、书画比赛、辩论赛等活动，丰富校园文化。

（一）启动准备阶段（4月）。

（二）推动实施第一阶段（4月－6月）。

各院级学生会要抓好“我为同学办实事”项目落实，取得阶段性成果，量化有关成效和数据。6月底，校学生会将对各院级学生会“我为同学办实事”第一阶段工作情况进行督查。

（三）深入实施第二阶段（7月－10月）。

“七一”后，结合中国共产党成立100周年系列庆祝活动，做好“我为同学办实事”专题实践活动再动员、再深化工作。

各院级学生会认真梳理“我为同学办实事”实践活动开展情况，深化运用实践活动成果，进一步完善长效工作机制。

1.提高政治站位，加强统筹谋划。各院级团委应高度重视，把牢正确政治方向，加强对学生会工作的指导，引导学生会切实找准业务工作与主题实践活动的结合点，同时发力、相互促进，齐头并进推动主题活动向深度、广度发展。

2.把准工作方向，突出活动实效。要立足学生会主体工作，坚持问题导向，深入学生群体开展调研，从“同学们需要我做什么”角度出发，提出“我为同学办实事”项目清单，推出一批有院系特色且有工作成效的实招硬招，为同学们的需求解难、为同学们的发展助力。

3.广泛宣传报道，营造良好氛围。充分利用各类媒介推出更多形式多样、内容丰富的宣传信息，及时总结工作亮点、闪光点，不断提升主题实践活动的影响力和实效性。校学生会微信公众号将推出工作专栏，对典型做法和突出事例进行重点宣传，请各院系学生会在活动举办后一周内将活动信息报送至校学生会，持续营造专题实践活动良好氛围。

我为群众办实事

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。

作为一名党员，一名奋斗在教育一线的教师，自学习群众路线教育实践活动以来，积极响应党的号召。按照我校开展党的群众路线教育实践活动的有关要求，我积极参加学习党的群众路线教育实践活动的讲座、培训，领会实践活动的意义和精神，认真查找自身在工作中存在的一些不足，为着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力，为更好地提高为人民服务的能力。根据学校统一部署的要求，开展批评与自我批评，个人党性分析、民主评议等形式查找个人存在的不足，根据同事提出的意见和建议，特别是党支部反馈意见后，自己又重新进行了认真的学习和分析，对个人存在不足的原因进行了更深层次的剖析，以期达到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺点、增强党性的目的。

在党的群众路线教育实践活动中，通过认真学习《习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话》、《党的十八大工作。

报告。

》、《党章》、《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《教师十不准》等相关文件材料，深刻认识到：作为学校的一名党员，自身体会到最大的进步是克服了临时观点，使自己专下心来想问题、干工作、办事情，自觉把学习共产党员先进性标准要求的过程，变成自我教育、自我提高、自我完善、增强党性的过程。同时，对照党章要求“照镜子”，认真查找自身存在的问题和不足，主要有以下几点：

(一)党性意识方面。

1.理论知识研读还不够深入。尽管自己是坚决拥护党的领导，但对党的知识学习了解得不够全面。工作标准有待于提高。

2.工作的主动态度还不够。只求把自己的任务完成就好，没有把它做得更全面，更完善。缺乏进一步的探索精神。创新意识淡化，知识体系老化，不能做到与时俱进，不能大胆进行教学改革。

3.不善于培养自己从政治的角度来观察、分析问题，对事物的认识、理解不全面、不深刻。工作效率不高。

4.工作热情不高，思想上有倦怠情绪，上进心不强。

(二)服务群众方面。

1.在平时的教学中，尽管自己是认真在上好每一节课，但对于自己在学生中的定位有所失偏，认为自己在辛苦的上好每一节课，理应受到所有学生的尊重，对于学生来说，我就是权威的存在，所以平时上课时过于严肃，不能很好的拉近与学生的距离，不能很好的与学生沟通。

2.作为一名班主任，没能主动多的去管理教育学生，没确实在学生管理上下功夫。尤其是对于顽劣差生的教育缺乏耐心，不能做到不厌其烦。

3.与家长沟通不够主动。

(三)为民办事方面。

1.明白自己承担着教书育人这一重要的岗位职责，自己也了解“师者，传道、授业、解惑”这句话的重要内涵，但在工作较多的情况下，心里不免有所抱怨。

2.有时在工作中存在有惰性，面对学校各个层面布置下来的任务有情绪有牢骚，有时不能克服自己的焦躁情绪。

3.教研力度不够，不能深入研究。多媒体教学手段不够熟练，不能很好的与高效课堂有机结合。

(四)自我要求方面由于我条件受限，大吃大喝基本不存在，小吃小喝有，但都是花自己的钱，但购了小车，可能不符合勤俭节约的原则。

1.理想信念方面坚持党的领导，也坚信在党的领导下，社会主义在健康有序的发展。在大是大非问题上能够始终与党站在统一战线上，但遇到网络上或现实中抨击党的言论，自己不能有力的回击，究其原因，还在于自己对党的知识太过浅薄，对党出台的各项规定与政策还不够了解，平时对党、政治的知识都只局限于政治学习中，自己不能主动、系统的学习，不能拿起、运用党的知识这把作为应对反动言论的武器。

2.宗旨意识方面全心全意为人民服务是党的宗旨，对教师而言，更具体的体现应是全心全意为学生服务。自己过于注重对学生知识的传授，没有注重道的传播这方面，以为道德品行的培养是思想品德课老师的责任，殊不知，自己在传播知识的同时，也在用自己的言行、工作态度在影响学生，以后在工作中要注意这些方面。在教学工作中，缺少与学生的沟通，教学内容多是一个方面，另一个重要的方面就是自己为学生服务的意识较淡漠，教学就是在为学生服务，如果没有与学生的沟通，怎么知道自己的教学效果，怎么了解学生的渴求，怎么能够提高自己的教学水平?那针对学生的特性进行个性化的教学更是无从谈起。所以为了自己教学水平的提高，心中一定要牢牢树立为学生服务的宗旨，想学生之所想，送学生之所需。

3.政治纪律方面遵守学校的各项政治纪律制度，支部的每次政治学习也准时参加，但学习时思想偶尔会开小差，有时表现的心不在焉。

4.党性修养方面虽然自己作为一名党员，要求自己不断的应在各个方面进步，但相比其它一些优秀党员，自己的进步还太慢，党性修养方面还要提升，不但党的理论知识要深入学习，为人处世方面也要加强。力争使自己成为一名优秀的党员。

5.享乐主义方面主要反映出个人对工作缺乏热情、激情，拘泥于过得去、应付差事。表明放松了对崇高理想的追求，理想信念发生动摇，精神懈怠，价值观发生变化。

6.奢靡之风方面反映出艰苦奋斗精神淡化，工作中只求过得去，不求过得硬，严重背离了共产党人艰苦奋斗的政治本色，与党和群众的要求格格不入。

7.专业业务方面教育学生需要较高的专业知识水平，业务学习需要长期坚持。自参加工作以来，长期担任化学学科的教学工作，总认为对所教学科已是轻车熟路，从而放松了业务的学习。造成教学思想僵硬老化，不能适应当前的教育形式。

1.重视理论学习，做勤学善思的表率。今后不仅要系统的学习中国特色社会主义理论，还要学习研究党和国家的政策，熟悉相关法律法规，仔细分析社会发展的形势和问题，坚持用学习来提高自己的政治和理论水平。

2.加强党性修养，做争先创优的表率。始终坚持按照《党章》对党员的要求，严格要求自己，不断校正自己的世界观、人生观、价值观。进一步增强纪律观念，自觉加强党性锻炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到为民、务实、清廉，在工作上争创一流业绩，在生活上方方面面起到表率和带头作用。

3.积极开拓进取，做求真务实的表率。热爱本职工作，深入钻研，爱岗敬业，勇于担当，见贤思齐，始终把工作放在首位。坚持实事求是，一切从实际出发，不弄虚作假，不搞形式，遇到问题多看多问多想，灵活运用合理的方法和措施，处理问题，努力把工作效率提高到一个新水平。

4.坚持心系群众，做为民服务的表率。要敢于、善于倾听群众的意见，把群众的批评当做鞭策自己的忠言，把学生满不满意作为一切工作的出发点和落脚点，把学生和家长的合理要求当做自己的事，始终尽力而为，时刻以一颗真心、一份真情，耐心、细致、合法的去做群众工作。

5.剖析自己，虚心接受批评意见，更快进步。我知道严于剖析自己，需要一些勇气和信心，但它是对自己高度负责的一种表现，剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程，是自重、自省、自警、自励的具体行动，也是对自己的实际考验。我也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的：“认识自己不是一件容易的事，人们常常是夸大自己好的一面，对于自己的弱点总是原谅的，还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状，要做到真正剖析自己，要为自己定好位。我不能把自己降低为普通老百姓，不能仅仅按老百姓的标准来要求自己，而必须牢牢把握“党员就是一面旗帜”这个定义。正确地对待群众提出的各种意见，从群众意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足，虚心接受群众的意见和建议，解决问题。只有这样，我才能使自己更快地进步。

我为群众办实事党课

同志们：

近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。广大党员干部要坚守初心、践行好全心全意为人民服务的宗旨，要把人民群众扛在肩上、放在心中、举在头顶，以问题为导向，紧扣实践需求，以解决群众反映强烈的痛点堵点难点问题为出发点和落脚点，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

把人民群众扛在肩上，主动担当作为。“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的重要内容，广大党员干部必须把思想和行动统一到以习近平同志为核心的党中央决策部署上来，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，强化公仆意识、为民情怀，用担当实绩来衡量实践活动成效。广大党员干部要始终牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标，把事关群众利益的事情做实、做细、做深、做透，在为民服务中坚守初心。没有什么力量比“为民”两个字更加气势磅礴，党员干部要坚守为民初心，立足于群众的烦心事、揪心事、操心事，开展基层调研，从调研中问政于民、问需于民、问计于民，竭尽全力解决老百姓的难事、急事，切实办好顺民意、解民忧、惠民生的实事。

把人民群众放在心中，涵养为民情怀。习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话指出，“江山就是人民，人民就是江山”。群众事，无小事。以人民为中心的发展思想，不是一个抽象的概念，而是一项具体的、实在的行动。基层干部要聚焦困难群众住房、教育、医疗等方面的堵点痛点，把每一件小事都当成大事来办，要筑牢民生根基、兜住民生底线。我们基层党员干部心里要时时刻刻装着人民，不怕麻烦，不怕受委屈，不怕吃“闭门羹”，深入到千家万户，与老百姓同坐一条板凳，说老百姓能听得懂的话，与群众唠唠家常、摆摆龙门阵。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情，基层干部要以自己的实际行动真真正正赢得群众称赞。

把人民群众举在头顶，树牢公仆形象。含德之厚，比于赤子。穿越革命、建设、改革的激流，我们党为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的初心使命一以贯之。党没有自己特殊的利益，在任何时候都把人民利益放在第一位。无论是在疫情防控的战场上，还是在防汛减灾的战场上，亦或是脱贫攻坚冲刺征程上，我们的党员干部始终时刻牢记人民公仆的身份，将为民服务撰写在思想里、践行到行动上，始终以百姓心为心，以老百姓对美好生活的向往为向往。初心如磐，使命在肩。“我为群众办实事”实践活动是一次检验担当和作风的有效契机，必须力戒形式主义、官僚主义，把好事办好、实事办实，把群众的事情办到群众心坎上。

为人民群众服务，是我们党的根本宗旨。“人民”二字，字字重千钧。为群众办实事办好事，既是我们党的性质宗旨赋予的重要使命，也是凝心聚力夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利的必然要求。

我为群众办实事党课

同志们：

在中国共产党成立100周年之际，开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，紧密结合“我为群众办实事”实践活动来推进，是开展党史学习教育的重要载体，有利于筑牢广大党员干部以人民为中心的发展思想。人民群众是我们党推进伟大事业的牢固根基、推动伟大实践的磅礴力量、实现伟大梦想的航标指向，我们党始终将群众路线视作党的生命线，将为人民服务视为党的宗旨使命，党旗民心相映红，不断实现人民对美好生活的向往。

党旗飘扬聚力量，风雨同舟凝民心。中国共产党自诞生之日起，为民情便深融于呼吸与血脉，根植于前途与命运，根与根紧相连、心与心相映照。中国共产党始终把人民群众的安危和利益高高举过头顶、牢牢记在心里，党心连着民心，“敌军围困千万重，我自岿然不动”的伟岸身影，“满天风雪满天愁，革命何须怕断头”的豪迈气概，无不彰显着不怕牺牲、不计代价的深厚情怀；民心向着党心，百姓为红军编草鞋、打补丁、送口粮、递茶水、挖草药，凝成无往不胜的战斗力量，推动着中国革命走向胜利。鱼水情深厚积着党群凝聚力，风雨同行深化着党群鱼水情，人民所需所盼就是共产党员指向的旗帜、精神的支柱、冲锋的号令，激发着强烈的历史使命感与责任感，从战疫堡垒到抗洪堤坝，从脱贫攻坚到产业振兴，中国共产党团结带领广大人民群众攻坚克难、化险为夷，与人民风雨同舟、生死与共成为百年大党克服艰难困苦、走向辉煌胜利的坚强基石。

党旗光彩映初心，无私奉献暖民心。时代在变，共产党人全心全意为人民服务的初心不变。从为人民服务的时传祥到与藏民亲如一家的孔繁森，从太行山愚公李保国到无私奉献的“燃灯校长”张桂梅，光阴的故事里，有共产党人不改本色的真挚初心、始终如一的奋斗姿态，四海五湖、山岗窑洞的足迹里写满了中国共产党为人民幸福而拼搏进取的伟志与精神。质胜于华，行胜于言，共产党人为人民担当在前、奉献在前的画面为时代所铭记——抗击疫情，口罩压痕留下了红印，大汗淋漓濡湿了头发，身为医护人员的共产党人，熬红的双眼里只有人民群众的生命健康安全，弯曲的脊背扛起了重担，挺立的精神闪耀着荣光；抗洪抢险，沙袋扛在肩上、黄泥挂在身上，洪流打在他们身上寒凉透骨，汗水、雨水、洪水与泥浆搅拌着交织在脸上，却掩盖不住他们眼中坚毅的光和那颗勇敢的心，为人民而战斗的信念深深扎根于共产党人的思维深处和心灵深处，彰显着中国共产党人的初心与使命。

党旗引领强实效，身体力行感民心。“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”。“赶考”路上，越是急难险重的任务，越见中国共产党党员豁得出的担当、扛得住的意志和战得胜的勇力。共产党人以优良作风书写为民答卷，深入群众、身体力行；埋头苦干、狠抓落实。在为民实践中坚持实干笃行，以务实作风解决群众“急难愁盼”问题。广大党员干部当传承优良传统与务实作风，扎根一线、深入群众，跨过泥地沟坎、踏遍田间地头、走进村舍院落，和群众同坐“长板凳”把事情说清，揣上“小本子”把问题理顺，找到“金钥匙”把疙瘩解开，为人民群众带去“及时雨”，奉上“解忧茶”。要知道，最新鲜的经验、最实用的方法不是在小小一方办公室中酝酿出炉的，而是来自广阔的基层天地和广大人民群众当中，深入方能深学，这是工作方法亦是工作智慧。同时，在为民服务上要坚持与时俱进，做到实事求是、因事而异，善于用不同的、创新的方法解决问题，坚持“一把钥匙开一把锁”的准则，析解条理、切中肯綮，促使问题迎刃而解，既着力解决群众最关心最直接最现实的问题，也凝聚群众的思想智慧，为消解问题提供方法遵循，增强为民服务的工作实效。

广大党员干部要扎实开展“我为群众办实事”实践活动，从中涵养初心、践行使命、锤炼本领，用青春的百舸争流奋进时代，用生命的一树花开装点未来，永远走在为人民服务的道路上，厚植鲜亮底色、铸就奋斗力量。

年度司法局年“我为群众办实事”活动策划方案

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据***、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。

一、指导思想。

以******新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实******对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

二、组织领导。

组长：xx区司法局局长。

xx区司法局党组书记。

副组长：xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局政治处主任。

成员：xx办公室主任。

xx政工科科长。

xx综合业务科科长。

xx公证处负责人。

xx法律援助负责人。

xx司法所所长。

xx司法所负责人。

xx司法所所长。

三、活动内容。

（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

（四）深入开展矛盾纠纷排查化解工作，确保安全稳定。组织发挥村民评理说事点的作用，深入到乡间地头，了解村情民意，向群众学习，向群众求教、向群众问策，解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能，提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质，同时不断扩大调委会工作范围，完善联动体系，深入基层开展摸排工作，积极防范可能出现的矛盾纠纷，化解已产生的矛盾纠纷，避免矛盾升级。

（五）加强重点人的管控，健全相关制度。加强社区矫正人员管控，健全社区矫正人员执行的各项制度，严格落实审前调查，请销假、手机定位等日常管理制度，切实做到多走访、多调查、多疏导，预防和减少重新违法犯罪，增强矫正教育的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。

（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

四、活动要求。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地。

当前隐藏内容免费查看开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育整顿有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

为迎接中国******成立100周年，结合此次政法队伍教育整顿，局党组研究决定，组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动，特承诺如下：

坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题，以“我为群众办实事”为目标，增强司法行政队伍服务群众意识，提高司法行政队伍工作效率。

围绕中心，服务大局，履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

落实司法行政机关便民利民制度，对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待，坚持文明礼貌用语，认真负责，做好办理、解答工作，实行首问负责制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，努力为群众办好事、办实事、解难事。

以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。

加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。

要开辟绿色通道，为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。

要建立高效便捷的审理制度，提高办案效率和质量，纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。

我为群众办实事

近期，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，就开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。开展“我为群众办实事”实践活动，真正把好事办实，把实事办好，就要解决好“问题清单”。

存在问题一：思想滑坡，宗旨不牢。

有的干部干工作，只管领导满意，不求群众认可，存在“唯上唯权”的错误思想。宗旨意识树得不牢，没有真正倾听群众呼声，了解群众需求。

整改措施：牢固树立宗旨意识，真心实意排忧解难。

“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心”，人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。要牢固树立以“以人民为中心”的发展思想，在“我为群众办实事”实践活动中，要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为一切工作的出发点和落脚点，把群众的“表情包”当作检验工作的“晴雨表”。聚焦群众反映最强烈、期盼最热烈、关心最集中的问题，第一时间认真研究解决，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

存在问题二：心浮气躁，虚与委蛇。

有的干部将“为群众办实事”作为形象工程、政绩工程，口号喊得震天响，落实起来轻飘飘。在群众面前做做样子、拍拍照片、写写简报就交差了事，导致好事办得不实，实事办成形式。

整改措施：沉下心来深入一线，求真务实解决问题。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。要扑下身子、沉下心来，下高楼、出深院，走进工厂车间、田间地头、居民社区，与群众深入交流，要看得到群众的衣食住行，看得清基层的发展建设，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家门、知百家情、解百家难，始终以问题导向，重点梳理“层出不穷”的新问题和“原地打转”的老问题，以抓铁有痕、踏石留印的精神，对照问题一项一项定措施、一件一件抓落实，不达目的不放松，不见成效不收手。

存在问题三：本领恐慌，能力不足。

有的干部在面对问题时，新办法不会用、老办法不管用、硬办法不敢用、软办法不顶用，难以为群众解决实际问题。

整改措施：强化学习补齐短板，掌握本领担当作为。

荀子在《劝学》开篇讲到：“学不可以已。”要树立终身学习的思想，坚持干什么学什么、缺什么补什么，针对知识空白、经验盲区、能力弱项加强学习，优化知识结构，克服本领恐慌，力争成为一名理论深、业务精、眼界宽的干部。要把理论和实际相结合，努力担当作为，把学到的知识用于为群众解决急难愁盼问题之中，做到在干中学，在学中干，学以致用，以用促学，把学习成果转化为为民办实事、联系服务群众的“累累硕果”。

我为群众办实事

 为进一步强化履职担当作为，更好地践行司法为民宗旨，武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求，决定从3月起，在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。

  一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体，按照一月一宣传主题，由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队，深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体，开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。

  二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动，组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。

  三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村（社区）进网格开展排查，及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动，及时化解社会矛盾风险，确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。

  x区司法局立足当前群众所需所盼所想，出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》，全力打通服务群众最后一公里，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。

 为落实以人民为中心的发展思想，切实解决老百姓最关心最直接最现实的利益问题，xx法院以四项举措推动“我为群众办实事”志愿服务活动走向深入。

  一、时刻锤炼党性修养，牢固树立为民服务意识深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想等政治理论原著，撰写心得体会x篇、开展研讨分享活动x期；坚定不移走群众路线，召开民主生活会、组织生活会x次，认真查找整改存在的问题，抓好作风能力建设，真心实意当好人民群众的服务员。

  二、充分发挥审判职能，切实加强司法权益保护严厉打击各类刑事犯罪x件，妥善审理各类民商事纠纷x件，执行到位标的x万元。深入田间地头、农家院坝审理赡养、离婚、追索抚养费等民生案件，依法对7名经济困难的当事人发放司法救助金x万元，让人民群众真真切切感受到司法温情。

  三、积极延伸服务触角，着力优化良好法治环境指导街道、村（社区）完善规范乡规民约x条，委托调解矛盾纠纷x起，结合“我为群众办实事”“政法干警进万家”活动，全院干警进学校x个、村（社区）x个，开展法治宣讲x场，提供法律服务x余次；以县委“三三三”工程为载体，x名院领导深入联系企业，提供“菜单式”法律服务，解决实际司法需求x个。

  四、坚持开门接受监督，务实提升司法为民水平召开“开门纳谏”座谈会x次，广泛征集和办理人大代表、政协委员、政府干部、律师代表、人民陪审员、案件当事人等行业领域代表意见建议x条，及时了解和回应群众司法需求；张贴发布举报电话和信箱，及时处理群众来信来访，实现投诉有人理、举报有反馈，着力提升人民群众对法院工作的满意度和幸福感。

司法局年“我为群众办实事”活动策划方案

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据***、省市教整办统一工作安排的指示精神，对照区教整办关于“我为群众办实事”活动要求，为深入推动全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，结合我局实际，制定本工作方案。

一、指导思想。

以******新时代中国特色社会主义思想为指导，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，全面落实******对政法工作作出的重要指示精神，筑牢宗旨意识，践行群众路线，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务职能作用，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，千方百计提升广大人民群众的获得感幸福感安全感，不断用司法行政机关全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党领导的“民心”。

二、组织领导。

组长：xx区司法局局长。

xx区司法局党组书记。

副组长：xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局副局长。

xx区司法局政治处。

主任。

成员：xx办公室主任。

xx政工科科长。

xx综合业务科科长。

xx公证处负责人。

xx法律援助负责人。

xx司法所所长。

xx司法所负责人。

xx司法所所长。

三、活动内容。

（一）重发展、重管理、重创业，着力打造“三带四亮”党员队伍。强化党员教育管理，多形式、多载体发挥党员先锋模范作用，真正打造一支亮身份、亮承诺、亮业绩、亮形象，带头服务群众、带领群众致富、带动经济发展的党员队伍。

（二）制定“八五”普法规划，大力加强《民法典》宣传。结合规划和此次活动，以“3.8”妇女节、“3.15”消费者权益保障日、“5.15”政务公开日、“6.26”全国禁毒日、广场文化月法治宣传周、12.4宪法日等为着力点，开展多种形式的宣传活动，以此实现法律“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位、进家庭”的目标，扩大法治宣传覆盖面、实现普惠效应。

（三）深化“一村屯（社区）一法律顾问”工作，提高公共法律服务的水平。组织法律顾问开展法律授课、法律咨询、法律援助等法律服务活动。从线对线到面对面转变，提升村（社区）法律顾问的专业水平，同时使专业知识直白化，让法律服务更心、贴心、舒心。发挥公共法律服务中心，公共法律服务站、公共法律服务室法律服务效能作用，提升公共法律服务的质量和水平。加大法律援助的力度，拓宽法律援助服务渠道，降低法律援助的门槛，开通法律援助的绿色通道，以持续优化营商环境建设为重点开展好各项法律援助服务工作。开展公证进社区、进乡村等活动，广泛宣传《公证法》，让群众了解公证业务和办理程序，自觉运用公证手段，实现和维护自身的合法权益。深入实施“阳光便民”行动，对老弱病残等出行不便的群众，实行预约上门公证，切实建设成为优质高效快捷的服务窗口。

向群众求教、向群众问策解决群众急需解决的法律难题。充分发挥行业调解委员会职能提高交通、医患、劳动争议、物业、塑料协会等人民调解组织人员专业素质同时不断扩大调委会工作范围完善联动体系深入基层开展摸排工作积极防范可能出现的矛盾纠纷化解已产生的矛盾纠纷避免矛盾升级。

的实效。加强与监所衔接，及时掌握刑满释放人员出监后的行踪动向。开展重点人员帮扶教育工作，积极做好刑满释放人员安置帮教工作，对刑满释放人员进行一次集中排查，积极协调区民政部门、村（社区）解决生活困难刑满释放人员帮扶工作。开展服刑在教人员未成年子女摸排帮扶活动，把政府的关爱送进服刑在教人员家庭，以更好地巩固帮教成果，引导他们顺利融入社会，重新做人。

（六）集中开展行政执法人员资格专项清理，加强行政执法证件监管，强化行政执法监督。加强规范性文件管理工作，简化全区行政执法部门执法和办事流程。进一步规范行政复议工作职责，确保组织形式和运行机制更加高效，作用得到充分发挥，为群众服务高效、有力、便捷、到位。

（七）大力推行“双随机、一公开”监管制度，强化司法行政机关执法执业监管。集中开展司法行政机关规范执法执业建设活动，大力度整治损害企业利益的行为，查摆整改各级司法行政机关在“规范执法执业、优化营商环境”建设中的突出问题，严格落实整改措施，全面实施“一单”、“两库”管理，推进执法执业在阳光下运行。

四、活动要求。

一是提高认识。要树立“一盘棋”思想，教育引导全体党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此为契机提升服务群众能力，提高工作效率。局定期召开调度会议，对工作进展情况进行有针对性地调度。要加强工作调研，局领导到群众中去调研要随时听取各地当前隐藏内容免费查看开展活动进展情况，及时帮助群众解决遇到的难点问题。

二是抓住重点。在活动开展过程中，要按照方案规定的相关要求完成好相应的规定内容，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强服务群众的针对性。要建立定期回访制度，及时了解群众对活动开展的满意度情况，及时改进工作，确保活动取得实效。

三是搞好结合。要与政法队伍教育。

整顿。

有关内容相结合，把为群众做好事作为检验政治队伍教育整顿成果的有力抓手，切实提升人民群众活动参与度。要与推送选树先进典型相结合，真正地把为群众办好事办实事的先进典型选树起来，营造良好的为群众办实事的活动氛围，各单位要把好做法和经验及时组织整理，上报政治处。

为迎接中国******成立100周年，结合此次政法队伍教育整顿，局党组研究决定，组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动，特承诺如下：

坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题，以“我为群众办实事”为目标，增强司法行政队伍服务群众意识，提高司法行政队伍工作效率。

围绕中心，服务大局，履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待坚持文明礼貌用语认真负责做好办理、解答工作实行首问负责制杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象努力为群众办好事、办实事、解难事。

以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。

加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。

农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。

我为群众办实事总结

一向以来，坚持群众路线，做好群众工作是我党十分重视的一项基本性工作。

新形势下，群众日益增长的新期盼也给我们的工作提出了新的更高要求，群众工作呈现出资料多样化、环境严峻化、纠纷复杂化、成因多样化等特点，沿用老办法做群众工作已经明显不适应时代发展的要求，务必要有所创新。

一、要坚定信念，加强职责感。随着社会的不断发展与进步，拥有更多机遇的同时，相应的矛盾也逐渐凸显出来，而群众工作作为反映群众呼声和愿望的重要渠道在此时就显得尤为重要。党员干部应时刻牢记我党“执政为民”的根本理念，从根本上认清脱离群众的危险性，本着对党负责、对群众负责、对自己负责的态度，透过群众工作把群众引导到以理性合法的方式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，有效地化解社会矛盾，从而更好地维护广大人民群众的根本利益，更好地推进和谐社会建设;另一方面能够畅通群众提出意见和推荐的民主渠道，广开言路，汇集实用的意见和推荐，真正的做到“问计于民”，推动决策的科学化、民主化，增强决策的活力，实现经济社会又好又快发展。

二、要掌握关键，实现新跨越。加大联系群众力度，进一步了解民情：在群众工作中，党员干部不应只是喊喊口号、做做样貌、走走过场。而是就应“天天向下”，深入基层、深入群众，为群众“把好脉，治好病”。唯有带着感情贴近群众，取信于群众，方能掌握重点、突出关键，群众工作才具有针对性和实用性;加大问题解决力度，进一步化解民怨：邓小平以前说过：“就怕听不到人民的声音，最可怕的是鸦雀无声”。漠视民意，必将招致民怨。化解民怨，必会赢得民心。所以，党员干部要争做群众的“好朋友，亲兄妹”，善于倾听他们的呼声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉;加大宣传引导力度，进一步凝聚民心：群众工作有时会遇到阻碍，完全是因为很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。究其原因，在于宣传引导不到位。为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众。

三、要创新机制，用心探索新路径。做好新形势下的群众工作，重点是抓好社会管理创新工作，因此，我们既要继承传统，又要勇于创新。要认真研究群众工作的规律和特点，用心探索社会管理创新工作的新路子，努力提高群众工作的整体水平。信访工作作为党的群众工作的重要组成部分，是最直接、最现实的群众工作。因此，我们需要牢固树立信访工作是党的群众工作重要组成部分的理念，把群众工作的理念和要求贯穿到信访工作的各个方面，认真落实领导信访接待日制度，完善领导干部包乡联点下访制度，继续开展各种专项整治活动，从源头预防，力争事事要解决，不留“隔夜仇”。

做好群众工作，密切联系群众，与群众“同呼吸，共命运”是我党前进道路上最有力的支援与武器，任何时候都丢不得。唯有和群众打成一片，不断创新，才能从容应对当前复杂多变的社会形势，国家方能长治久安，不断进步。

我为群众办实事承诺

承诺书是；承兑人完全同意要约人要约的意思是书面表示的。合同通常要求以书面形式订立，其承诺也必须以书面形式作出。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入学习贯彻习近平总书记在__学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部__学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、__精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿__学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（四）开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。指导各县（市）区民政局开展区划管理工作，明确乡（镇）、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设；进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训；组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷；开展地名文化进社区活动。检查指导各县（市）区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（五）开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（六）开展“关爱老人、享受美好生活”行动。开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗；会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置；对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（七）开展“实施无人抚养儿童助学工程”。按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童（含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的）进行适当资助。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx）。

（八）开展“五社联动、情暖基层”行动。开展第二届“百佳”城乡社区（村）志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。（联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000）。

（九）开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县（市）区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。（联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（十）开展“信息化建设便民”行动。通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。（联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

四、工作要求。

（一）提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是__学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学__、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

（二）抓好贯彻落实。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

（三）加强成果报送。局机关各科室、各县（市）区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅__学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

学习党史感悟初心。

明镜所以照形，古事所以知今。近日，自治区市场监管局第十四党支部组织全体党员集中学习党史，进一步增强支部党员的责任感和使命感，激励党员从党史中汲取战胜艰难险阻的智慧和力量，发扬光荣传统、传承红色基因，在各自的岗位上不懈奋斗、建功新时代。

党员苟亚军说：“知史爱党、知史爱国，重视历史学习，善于从历史中汲取经验智慧是我们党的光荣传统。通过学习党史，我进一步坚定了理想信念，在今后的工作生活中，我将以学为基，从自身做起，从做好每一件具体工作做起，不断将学到的知识和体会贯穿到工作和学习中，不断提高业务能力和政策理论水平，不断提升党性觉悟，做一名新时代的合格党员。”

办好实事践行使命。

行之力则知愈进，知之深则行愈达。近日，第十四党支部开展“守护消费安全我为群众办实事”主题活动，组织支部全体党员前往益民大厦，开展食品安全相关法律法规的宣传，向生产企业办事人员、商铺经营者和消费者发放宣传资料，倡导企业严格落实主体责任、尚德守法，加强对食品生产质量管理体系的自查，不断提高产品质量；为商家提供食品安全咨询服务，耐心地解答商家及消费者有关食品安全的疑问，介绍食品法律法规，营造食品消费安全良好氛围。

此次“我为群众办实事”实践活动，进一步增强了支部党员的党性意识，密切了党群关系，增强了广大群众对食品安全的关注，提高食品经营者的法律意识、责任意识和广大群众的自我保护能力，不断提高群众对食品安全知识的知晓率和熟知度，构筑群防群控的食品安全防线，守护人民群众“舌尖上的安全”。

我市深入贯彻实习近平总书记在中央党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，根据党中央和省、市委党史学习教育部署要求，精心规划部署我为大众工作实践活动，切实解决大众焦虑问题。

整合力量，建立x责任体系。成立由市委组织部领导，民生事项主办部门是成员部门的工作专业班级，统一各方力量，细分责任分工。明确了xx事务机构和工作责任。也就是说，设立综合、指导、监督x的工作组，分别负责文字资料的起草和综合、工作指导、交流协调、监督审查和评价。成立x个特别组，重点是大众最担心的问题，分别在接受大众问题、应对民生需求、改善民生、优化政务服务、解决信访积累案件、党员志愿服务等x个方面进行特别推进。

定标推广，健全x保障机制。也就是说，建立x本台帐，将惠民六法作为发现大众问题的主要途径，在整理任务清单的同时，将不忘初心，记住使命主题教育期间需要长期整改的问题纳入台帐管理。健全x项目制度:一是定期报告制度，采用周报、月报方式，定期了解实践活动进展情况，促进交流，推进执行；二是监督巡逻制度，采用巡逻指导方式，深入县区开展调查监督和机动巡逻，传导压力，执行责任，推进问题。的双曲馀弦值。同时，严格执行中央和省委减负规定，明确简化会议文件、防止过度痕迹、报告资料预审等要求，坚决克服实践活动中的形式主义、官僚主义。

“通过重温党史，我们年轻党员更清楚地了解了我们党从哪里来、到哪里去”“我更深刻体会到了‘守初心、担使命’的时代意义”……在党史学习教育中，我区广大党员干部纷纷表示领悟了我们党矢志不渝全心全意为人民服务的许多道理，这必将为“我为群众办实事”增添动力。

人民是历史的创造者，人民是真正的英雄。百年党史充分证明，我们党之所以能带领各族人民把革命、建设、改革、复兴事业不断推向前进，逐步实现救国、兴国、富国、强国的奋斗目标，正是我们党始终践行着一切为了人民的神圣使命，所付出的一切努力、进行的一切斗争、作出的一切牺牲，都是为了人民幸福和民族复兴，都是为了让人民过上好日子。“江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。”人民在党心中有多重，党在人民心中就有多重。“我为群众办实事”，正是坚持“以人民为中心”的体现，也是进一步加深党群、干群关系的有力抓手，从而不断巩固我们党执政的强大群众基础。

学史明理，我们要在学党史中明白“我为群众办实事”的重大意义，不断实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，真正做到为各族群众谋福祉、办实事，以赢得广大群众的信任和支持。只有弄明白这些道理，党史学习教育才能真正取得成效。

要带着感情学，以真挚的人民情怀滋养初心使命。革命先驱陈望道在翻译《共产党宣言》时“蘸着墨汁吃粽子，还说味道很甜”；女红军即使自己仅有一条被子，也要分给老百姓半条……在我们党的百年历史长河中，流传着许许多多为真理奋斗、与群众心心相印的感人故事。只有怀着共情心理、带着感情走进党史之中，才能由衷地从一个个红色经典故事中感悟到一颗颗为党为人民的赤胆忠心，才能从中更深刻地把握我们党的初心和使命。

要联系实际学。党史学习教育明确提出，要切实为群众办实事解难题，开展好“我为群众办实事”实践活动。“我为群众办实事”，不能乘一时之兴，而要有一以贯之、始终如一的定力。这个定力来自党的性质和宗旨，我们要从党的百年历程中感悟党与人民的血肉联系，感悟蕴藏在人民群众中的强大力量，感悟依靠人民的力量，我们就能无坚不摧、无往不胜。我们要把学习成果转化为奋进动力，更好地团结带领各族人民创造更加美好的未来。

思想决定行动。在党史学习教育中，只有搞明白“我为群众办实事”的深意，“真理的火炬”才能得以传承，历史智慧对现实发展的推动作用才能充分发挥，党员干部践行初心使命的决心才能更坚定，新疆今天呈现出的社会大局稳定、人民安居乐业的良好局面才能得到持续巩固。

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》(xx字[2021]xx号)安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

一、目标要求。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿党史学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

二、时间安排。

2021年3月-12月。

三、主要任务。

(一)开展“我为企业减负担”行动。

督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费(会费)标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。(联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(二)开展“解忧暖心传党恩”行动。

以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县(市)区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。(联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(三)开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。

做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。(联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(四)开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。

指导各县(市)区民政局开展区划管理工作，明确乡(镇)、村级界线，组织开展县级界线联合检查工作。开展地名“互联网+”管理和服务信息化建设;进一步推进清理整治不规范地名工作，建立地名命名更名部门协调联系机制，加大对地名管理和服务的培训;组织相关科研机构编制《xx市主城区地名规划》，组织地名专家编写《xx市历史地名考》二、三卷;开展地名文化进社区活动。检查指导各县(市)区地名标示牌规范化设置，对市辖区建成区主干道门牌进行更新，安装标准地名标示牌。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(五)开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。

足额发放残疾人“两项补贴”，切实做到应补尽补，精准发放，适时做好残疾人“两项补贴”动态调整。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请“跨省通办”工作，实现具有宁夏户籍的残疾人不受户籍地限制，在全国范围内申请残疾人“两项补贴”资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，方便残疾人办事。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(六)开展“关爱老人、享受美好生活”行动。

开展关爱困难家庭老年人“暖春行动”，会同市卫健委，为市辖三区60岁以上低保、低收入老人，以及特困供养对象、孤儿免费接种流感疫苗;会同市网信局，为市辖三区部分困难家庭老年人安装烟感一键报警呼叫以及天然气泄漏检测等物联网装置;对三区部分散居特困、低保、低收入、失能半失能等特殊困难老年人开展为期一年的生活照料、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村助老服务、心理慰藉、失能失智老年人家庭照护成员培训等服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(七)开展“实施无人抚养儿童助学工程”。

按照自治区民政厅统一部署安排，精准摸排，了解掌握我市事实无人抚养儿童教育现状。通过政府购买服务的方式，有针对性对2021年参加高考的事实无人抚养儿童进行教育帮扶。充分挖掘“互联网+”的慈善募捐平台潜力，多渠道拓展募捐渠道，根据资金筹措规模，对2021年考入普通全日制本科、专科等院校的事实无人抚养儿童(含被认定为事实无人抚养儿童，年满18周岁以上的)进行适当资助。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxx)。

(八)开展“五社联动、情暖基层”行动。

开展第二届“百佳”城乡社区(村)志愿服务品牌项目评选活动，提升城乡社区志愿服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展关爱未成年人“春风行动”，对全市xxxx名困境儿童、农村留守儿童、孤儿，残疾、疾病未成年人，以及临时遇困未成年人开展心理健康疏导、康复治疗、解决生活困难等关爱帮扶服务。(联系单位:基层政权建设和社区治理科、区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:0000-000000)。

(九)开展“婚姻登记‘跨区域办理’”行动。

按照自治区民政厅统一部署安排，做好银川市婚姻登记全市通办试点工作，全面提升婚姻登记便捷性，真正做到让“数据多跑路，群众少跑腿”，为群众提供更加优质的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所、更新设备，提高服务水平。(联系单位:区划地名和社会事务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(十)开展“信息化建设便民”行动。

通过整合养老服务数据资源，打造涵盖居家、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推动安心养老云平台上线运行，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、生活料理、物品代购等医养服务。(联系单位:养老服务科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

四、工作要求。

(一)提高政治站位。开展“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各有关科室和基层单位要把完成好上述十项任务作为学党史、悟思想、办实事、开新局的有力抓手，进一步提高政治站位，深化思想认识，增强责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实落地。

(二)抓好贯彻落实。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要加强与自治区民政厅各处室对口联系，加强与市财政局、市网信局、市卫健委等单位部门联系，聚焦群众揪心事、烦心事，围绕2021年xx市民政工作要点和“我为群众办实事”十项任务，深入贯彻落实好《xx市春季大会战暨近期重点任务重点项目重要活动及责任清单》的通知要求，压紧压实工作责任，合力推进实践活动各项任务落地见效。

(三)加强成果报送。局机关各科室、各县(市)区民政局和基层单位要及时向民政厅各处室对口报送十项任务部署安排、进展成效、问题困难、意见建议等情况，及时整理报送实践活动宣传材料、新闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅党史学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

/郭素娇。

在党史学习教育动员大会上，习近平总书记强调，学习党史总结经验，观察现实，推进工作，结合解决实际问题，开展我为大众实事实践活动，为开展党史学习教育指着力点。最近，党史学习教育领导小组发布了《关于我为大众实事实践活动的通知》，开展了《我为大众实事》实践活动的安排。党百年诞生之际，党旗在基层第一线飘扬活动与我为大众实事实践紧密结合，是开展党史学习教育的重要载体，体现了以人民为中心的发展思想。人民群众是我党推进伟大事业的坚实基础，推进伟大实践的魄力，实现伟大梦想的航标指向，我党始终把群众路线视为党的生命线，为人民服务视为党的宗旨使命，在风雨同舟中凝聚力量，在爱情献身中刻下初心，在身体力量中担当，不断实现人民对美好生活的憧憬。

民心向党心，人们为红军编草鞋，打补丁，送粮食，送茶，挖草药，形成无敌的战斗力。鱼水情深积党群凝聚力，风雨同行深化党群鱼水情，人民希望的是共产党员指导的旗帜、精神支柱、冲锋号令，激发强烈的历史使命感和责任感，中国共产党团结引领众多人民群众克服困难，化险为夷，与人民风雨同舟，生死共同成为百年大党克服困难、走向辉煌胜利的坚强基石。

抗洪抢险，沙袋扛在肩上，黄泥挂在身上，却掩盖不了他们眼中坚毅的光芒和那颗勇敢的心，为人民而战的信念深深扎根于共产党人的思维深处和心灵深处，显示了中国共产党人的初心和使命。

在身体力量中提高实效。看起来是普通的最奇怪的崛起，简单而艰难。在考试的路上。

埋头苦干、狠抓落实。在为民实践中坚持实干笃行，以务实作风解决群众“急难愁盼”问题。广大党员干部当传承优良传统与务实作风，扎根一线、深入群众，跨过泥地沟坎、踏入田间地头、走进村舍院落，和群众同坐“长板凳”把事情说清，揣上“小本子”把问题理顺，找到“金钥匙”把疙瘩解开，为人民群众带去“及时雨”，奉上“解忧茶”。最新鲜的经验、最实用的方法来自广大人民群众，深入方能深学，这是工作方法亦是工作智慧。同时，在为民服务上要坚持与时俱进，做到实事求是、因事而异，坚持“一把钥匙开一把锁”的准则，析解条理、切中肯綮，既着力解决群众最关心最直接最现实的问题，也凝聚群众的思想智慧，为消解问题提供方法遵循，增强为民服务的工作实效。

广大党员干部要扎实开展“我为群众办实事”实践活动，从中涵养初心、践行使命、锤炼本领，用青春的百舸争流奋进时代，用生命的一树花开装点未来，永远走在为人民服务的道路上，厚植鲜亮底色、铸就奋斗力量！

关键词：初心,办实事,学史,荔枝,党史,共产党人。

党史学习教育开展以来，xx县始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，推行“点线面”工作法，号召全县党员干部以解决群众反映强烈的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，同时紧密结合“xx”“xx”“xx”等活动深入基层，与群众同坐一条板凳，面对面交流，心贴心沟通，打开群众话匣子，走进群众心窝子，切实增强人民群众的幸福感、获得感、安全感。

一、找准“落脚点”，办好群众“急事”

1.线下办理。党史学习教育开展以来，依托《致全县父老乡亲的一封信》，重点围绕路水电基础设施建设、教育医疗、环境卫生、社会治安、干部作风等方面以及日常生活中碰到的难题、遇到的疑惑、看到的不足，收集群众意见建议xx条，已办结xx条。

2.线上回复。运用“xx”、微信群、办事服务窗口、宣传公示栏等载体，收集群众困难诉求、意见建议xx条，按照轻重缓急进行分类，划定解决问题时限，办理结果及时反馈群众，打通社情民意“直通车”。

3.跨省解忧。xx局积极推进长三角跨省通办，已经跟xx、xx协议，“跨省通办”服务事项从xx项增加至xx项，办件量为2件。目前正积极与xx省xx市对接。xx月xx日上午，xx省xx市卫健局到xx接洽长三角一体化跨省通办工作，决定以办好“出生一件事”作为切入点，以长三角一网通办平台作为数据流通平台，在流程、数据上先行先试。

二、理清“连接线”，解决群众“难事”

1.聚焦就医难。聚焦群众医保领域“难”事，推行服务窗口中午延迟半小时下班、下午提前半小时上班制度，实行转诊备案、新生儿参保网上办，加强对医保服务大厅工作人员培训管理，提升服务质量;借助新时代文明实践站，前往xx镇xx、xx镇xx村、xx镇xx村、xx镇xx村等四个乡村开展一线便民宣讲解难题活动xx次，现场发放宣传资料xxx余份，解决、解答问题xx余条。

2.聚焦上学难。实施新建xx县xx小学分校项目和扩建xx县第三小学项目。xx县xx小学分校建设项目计划投入资金xx亿元，规划xx个教学班。xx县第三小学扩建项目计划投资xx亿元，规划xx个教学班，xx年xx月份都可以投入使用，届时可以增加义务教育阶段学位xx个。新建xx县xx中学南区项目，计划投入资金xx亿元，设置班级xx个，该项目xx年xx月份投入使用，新增普通高中阶段学位xx个。加快推进xx县第二中学迁建项目，计划投入资金xx亿元。设置班级xx个，建成后可容纳学生xx名，计划xx年xx月份开工建设，xx年投入使用。共计新建教学设施xx处，新增小学学位xx个、高中学位xx个。

3.聚焦办证难。2月份以来，开展xx政务服务网行政审批事项摸排，对申请材料、办理事项、办理流程及地图访问等存在问题进行排查整改，累计排查各类政务服务事项xx余条，发现并整改存在问题的事项xx条，进一步优化了办理流程和时限。新设立经开区为民服务中心分窗口，进一步优化服务，切实解决办事人员多排队时间长的问题。有序推进“容缺预审和承诺告知”工作，运用大数据，实现证明材料在线互查互认，减少证明材料的提供，进一步提高办事效率。进一步对行政审批服务情况进行排查，完成xx个乡镇、xxx个村事项的排查，解决了xx余项问题，还有xx条问题需市局统一调度整改。结合房地产领域历史遗留“难办证”问题，发送土地报批补缺提醒函，确保在规定时间节点前完成补缺任务。截至3月9日，全县已办理首次登记xx套，整改完成率xx，办理个人登记xx套，完成率xx。其中，xx套保障安置住房全部完成首次登记，个人登记xx套，整改率xx。制定xx县关于加强耕地保护、整治违法建设实行三级网格化管理意见，实现土地管理主体明确、职权明确、责任明确。

三、拓宽“服务面”，做好群众“小事”

1.在职党员排忧解难。针对一般困难诉求问题，以“xx”中“在职党员到社区报到”为载体，根据辖区单位实际、在职党员个人特长、职业特点以及居民群众的需求，建立特色服务岗，为群众排忧解难。开展“我为群众办实事点亮百姓微心愿”文明实践活动。党员干部面向困难群众、孤寡老人、留守儿童等征集群众需求，梳理形成“微心愿”清单，号召广大党员积极认领，圆梦百姓微心愿。共为群众办实事好事xx多件，安装路灯xx盏，清扫村道5公里。

2.专项办理纾难解困。xx在“马上就办，办就办好，只进一扇门，最多只跑一次”基础上，进一步扩展延伸服务功能和质量，推行“一个电话三零”(零跑路、零距离、零费用)上门服务。组织服务人员、评残专家等成立扶残助残服务队，深入到学校、医院、养老机构、残疾人家中，走村入户为贫困残疾人开展上门办证、康复服务、心理咨询、就业扶持、无障碍改造、惠残政策宣传等，提供“零距离”“面对面”“个性化”无障碍系列服务。3.“xx”解难题。党史学习教育开展以来，“xx”工作组深入各个企业，并与企业负责人交谈，详细了解企业经营中遇到的难题、省市优惠政策落实情况以及对“xx”工作的意见建议，工作组人员知识结构丰富，涉及金融、土地、技术、人才等多个方面，在走访中，工作组人员利用自身专业知识，详细为企业答疑解惑，帮助企业解决难题。在走访xx有限公司、xx公司的过程中，面对企业负责人提出的贷款问题，工作组成员运用自身专业知识，详细为企业解答金融扶持政策，建议企业可以申请无还款续贷。在xx有限公司，面对企业无抵押物无法从银行抵押贷款的难题，工作组成员“另辟蹊径”，询问企业纳税金额、纳税等级及信用情况，详细为企业讲解相关政策，并建议企业负责人可以从“税融通”、个人信用易贷卡方面着手筹备资金，并现场联系xx银行，帮助企业与银行对接，从多个角度解决企业资金难题。

一、背景及目的。

按照党史学习教育工作要求，为更好推动“我为群众办实事”工作走深走实，围绕“察民情访民意”专题调研工作，立足辖区各镇街纪检监察工作实际，聚焦社区民生监督工作情况展开调研，及时找准基层民生监督工作中存在的问题，提出解决措施，确保民生监督工作有力有效推进。

二、基本情况。

xx区共辖x个社区，社区监委会主任x人，设村级民生监督小组x个，共有民生监督员x人，兼职社区监委主任的村级民生监督员x人;30岁以下x人，31岁至40岁x人，41岁至50岁x人，51至60岁x人;初中以下学历x人，中专或高中学历x人，大专以上学历x人。

三、主要做法。

一是全面压紧压实责任。坚持党委统一领导，“一把手”负总责，分管领导各负其责的工作机制，督促街道党工委切实担负全面从严治党政治责任，督促党员干部把“两个维护”融入血脉，见诸行动，强化对“六稳”、优化经济发展环境、常态化疫情防控、深化全国文明城市建设等落实情况的监督检查，以督促改、以督促战、以督促干，推动多项惠民政策的落实。充分发挥居务监督委员会的作用，引导群众有序参与监督，2020年以来，通过开展民生监督工作，共发现和督促整改问题xx个，推动基层干部廉洁履职责。

二是努力整合监督力量。结合各街道社区实际，整合监督力量对民生领域开展监督检查，充分发挥各职能科室作用，分别明确牵头职能科室、责任科室及参与科室，督促其对职能范围内的民生事项开展专项督查，同时，积极调动社区民生监督员广泛开展监督，重点对辖区低保、医疗救助、住房保障等惠民政策落实情况及棚户区改造、社区集体资产管理、卫生费收取等方面工作开展专项督查，加大民生案件查办力度，拓宽案件线索来源排查渠道，严肃查处发生在群众身边的落实惠民政策缩水走样等侵犯群众利益的“微腐败”，坚决杜绝在原则问题上搞变通、作选择、打“擦边球”等做法，确保辖区民生工作顺利开展，着力保障和改善民生。

三是强化机制常态运行。采取不定期开展对镇政府、街道办事处、社区各项规章制度执行情况的监督检查，常态化、近距离、可视化日常监督。通过监督检查推动规章制度的落实、纪律的执行，督促党员干部认真学习制度并严格执行、自觉维护，形成制度面前人人平等、制度面前没有特权、制度约束没有例外的良好局面。

四是始终保持严的态势。惩治腐败高压态势，严肃查办党员干部违反党纪政纪涉嫌违法的行为，严肃查办党员干部中的贪污贿赂、徇私枉法、失职渎职案件，严肃查办发生在群众身边的性质恶劣、影响较大的案件。切实解决发生在群众身边的不正之风和腐败问题。抓好矛盾纠纷排查。截至目前，各镇各街道纪委共受理群众来信、来访、电话举报和上级转办x件，已办x件。立案x件，纪律处分x人，共提醒谈话xx人，警示诫勉谈话xx人。

三、存在的问题。

(一)社区民生监督力量有待加强。现有社区监委主任及委员年龄结构偏大，学历不高，队伍建设不够稳定，工作人员对业务知识掌握不够好，监督方式单一，在监督工作上有畏难情绪等问题不同程度存在。目前，辖区各镇街社区只拥有监委主任x人，监委会委员根据工作需要适时到村(社区)开展工作，且社区监委会主任除监督工作外，还承担社区支部或居委会其他工作，监督精力不够集中有力，发挥村级监督“末梢神经”作用有待进一步提升。

(二)监督检查积极性不高。随着纪检监察体制改革纵深推进，基层纪检监察工作量逐年增多，但从事纪检监察工作的人员数量相对较少，工作中存在求稳怕错思想，创造性开展工作的能力还有欠缺。特别是在主动监督和创新监督上意识不强，监督方式手段局限于传统做法，不同程度存在坐等问题发生或发生以后才去查处的情况，导致监督检查质量不高。

四、下步工作打算。

(一)压紧压实工作责任。严格按照上级纪委监委工作要求，结合各街道各镇实际，进一步完善社区监委会主任暨民生监督员考核办法和民生领域监督检查工作考核方案，进一步细化街道纪委、以及社区监委会民生领域监督工作职责、工作重点，要落实好“重点工作到哪里、监管就跟进到哪里，资金使用到哪个环节、监管就跟进到哪个环节，持续树牢监督“绝不能缺位”的观念，切实增强责任意识，全力以赴抓好民生领域监督工作。

(二)努力提升监督能力。由组织人事部门提前谋划社区监委会换届选举工作，进一步规范社区监委会选人用人标准，建立负面清单，明确人员管理及待遇等。在换届选举工作中，将严格对照工作提示，推选更多优秀人才进入社区监委会队伍，不断提升社区监委会“活力”。同时，在今后的工作中，要加强对社区监委会的工作指导和考核力度，督促厘清工作职责，增强履职能力，提高监督水平。

(三)全面提升监督质量。通过开展业务培训、监督指导等方式，提高案件查办质量，同时要围绕民生项目资金管理、使用、监管等环节中存在的突出问题，认真梳理、深挖细查，严肃查处各种违纪违规行为。层层传导压力，将压力落实到每一个责任人，切实解决“不想查、不会查、不敢查”的问题，打通“最后一公里”。同时，要注重成果运用，针对查办案件中发现的民生项目资金管理、使用、监管等方面的突出问题，强化“再监督、再检查”，及时整改、堵塞漏洞，切实发挥好案件查办工作标本兼治的功能。

(四)强化创新监督方式。一是强化扶贫民生领域监督工作纵向深入，以社区监委会为落脚点，深入推动巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，严格按照省委、省纪委、市委、市纪委、区委工作要求，扎实推进各类专项监察、监督检查深入开展，有效推进“xxxxxxx”、xxxxxxxxx专项监察、“xxxxxxxx”等工作落地落实。二是推动民生领域监督工作横向拓展，抓紧民生资金这个“牛鼻子”，坚持谁主管谁负责原则，进一步扣好行业监督“纽扣”，充分发挥党风廉政监督管理组监督职能。三是探索将民生监督网格与新区xx建设“一中心五个网十大片”社会治理网格有机融合，在网格员和联户长中选聘组级民生监督员，实施网格化、信息化、清单化和实绩化管理，切实把民生领域监督神经末梢延伸到最基层，实现监督全覆盖，真正打通全面从严治党“最后一公里”。

2021年5月29日。

一次次涤荡心灵的学习和研讨，一场场干货满满、热气腾腾的宣讲，一个个红色资源现场教学活动，一桩桩解民忧聚人心的实事……从城市到农村、从机关到社区、从企业到校园，从村户院落到草原深处，全区上下持续掀起党史学习教育的热潮。

党史学习教育开展以来，全区坚持将党史学习教育作为一项重大政治任务，加强组织领导、拧紧责任链条，高起点谋划、高标准要求，围绕学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行和学党史、悟思想、办实事、开新局的总要求、总目标，提高政治站位，深化思想认识，增强行动自觉，全区党史学习教育全面铺开、扎实推进、态势良好。

高起点开局高标准推进。

中央党史学习教育动员大会召开后，2月23日，自治区党委召开常委会议，第一时间传达学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，研究贯彻落实意见，审议自治区党委关于开展党史学习教育的实施方案。

“各级党委（党组）要把开展党史学习教育作为一项重大政治任务，认真履行主体责任，精心组织、扎实推进，高标准高质量做好各项工作。党委（党组）主要负责同志要主动担负起第一责任人职责，亲自抓谋划、抓推动、抓落实。”2月27日，全区党史学习教育动员会议召开，对全区党史学习教育进行了部署。自治区党委把做好党史学习教育作为贯穿全年的重大政治任务，强化政治担当，精心组织筹备，对标党中央要求，迅速组建机构、完善机制、细化流程、压实责任，抓实每个环节、抓细每个步骤，推动各项工作任务落到实处。

为高标准高质量完成党史学习教育各项任务，自治区党委强化组织领导，成立由自治区党委书记石泰峰任组长的党史学习教育领导小组，下设领导小组办公室和16个巡回指导组以及盟市、直属机关、高校、企业等4个专项推进组，制定《领导小组工作规则》《巡回指导组工作规则》《领导小组办公室规则》，明确工作职责，细化工作流程，把各项工作落实到具体人、具体事。

按照党中央部署要求，自治区党委突出地区实际，对“规定动作”进行细化量化并适当延伸拓展，紧密结合自治区实际，开展铸牢中华民族共同体意识专题教育，面向全社会开展党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史宣传教育。在加强学习的同时，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，层层策划开展学习、研讨、调研活动；把学习党史同解决实际问题结合起来，问计于民、问需于民、问政于民，使学习教育每项措施都围绕中心、服务大局，推动党中央决策部署和习近平总书记为内蒙古量身定制的行动纲领落细落实。

创新形式丰富载体深学细悟汲取力量。

4月27日，乌兰察布市集宁区变成了歌的“海洋”，在集宁区虎山街道党工委青山办事处，来自全市11个文艺家协会的50多位文艺家与500多位群众一起学党史、唱红歌。“红歌是党史的生动记录，每一段激昂的旋律和歌词都记载了一段峥嵘岁月。我们以唱红歌的形式感恩党、感恩国家，希望祖国繁荣昌盛，越来越好。”集宁区广场舞协会中心广场建国队队长贾素芳说。

中国共产党的百年历史，是一部生动的教科书。党史学习教育开展以来，全区各地各单位不断创新学习方式，丰富学习载体，推动党史学习教育走深走实，引导党员群众在深学细悟中汲取精神力量。

面对面宣讲，心贴心交流。自治区依托覆盖全区的1.2万所“学习讲堂”和3500多支“草原学习轻骑兵”队伍，把党史学习教育宣讲搬到了田间地头、农户炕头、车间厂房、兵营哨所、社区学校和蒙古包里，推动基层宣讲入脑入心。目前，已开展宣讲1.03万场，受众超过130万人次。

连日来，坐落在乌兰浩特市矿泉街的内蒙古民族解放纪念馆宾客不断，一批又一批的党员干部来到这里开展各类主题教育活动。全区各地充分发挥红色资源独特优势和爱国主义教育基地作用，开展体验教学和主题党日等活动，让干部群众深刻认识红色政权来之不易、新中国来之不易、中国特色社会主义来之不易。

打造党史学习“移动课堂”，力促随时学、随手学、随地学。鄂尔多斯市打造“云上课堂”，依托“巴雅尔开讲啦”“声动伊金霍洛”“老村长故事汇”等宣讲品牌，制作微视频、微课堂、微语音、抖音、快手等宣讲产品1000多个。巴彦淖尔市利用县级融媒体中心客户端等新媒体载体，开设“党史百年天天读”“党史故事”等线上学习平台，让党史知识天天见、天天学、天天深、天天新。

俯瞰内蒙古大地，党史学习教育热潮涌动。自治区区直宣传文化系统单位开办“学习夜校”，推动潜心自学见实效。全区教育系统以“大思政”理念，推动宣讲进校园、进课堂、进头脑，教育引导广大青少年从党史学习中激发信仰、获得启发、汲取力量。呼和浩特市公交总公司打造“党史主题文化车厢”，把公共汽车变成百姓群众切实可感的“流动党史学习课堂”……持续创新的形式和载体，让党员干部群众在党史学习中思想再洗礼、初心再觉醒、使命再升华、忠诚再淬炼。

学史力行实干为要为民服务见行见效。

党史学习教育要与推动工作、为民办事结合起来，把实事办进群众心坎上，让群众“有获得”来检验学习成效。

5月9日，自治区宣传文化系统在包联社区呼和浩特赛罕区大学西路街道办事处新建东街社区，举行“我为群众办实事”“我帮你”新时代文明实践志愿服务活动。“我帮你”活动是开展“我为群众办实事”的实际举措，目的是解决基层的困难事、群众的烦心事。活动中，针对居民的实际问题，自治区宣传文化系统专门组织文化、科技、司法、卫生、交通等志愿服务小分队，为社区居民开展文艺惠民演出、健康义诊、应急救护培训等志愿服务。在服务点的义诊区，来自内蒙古国际蒙医医院的医生们忙碌地为居民推拿、拔罐、量测血压血糖等，并耐心细致地解答问题。居民魏女士说：“平时去趟医院还得挂号排队，这下好了，医生到家门口为我们瞧病了。”

在党史学习教育中，全区注重将学习教育成果转化为强大动力和硬核举措，通过“我为群众办实事”实践活动切实增强党员干部为民服务宗旨意识。

包头市各级政务服务部门在“我为群众办实事”实践活动中，聚焦群众办事的堵点、难点问题，设立“办不成事”反映窗口，这种“想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需”，积极创新、改进机制提高服务质量的做法，正是当前开展党史学习教育、为民办实事实践活动的一个具体生动的体现。

“有了这个窗口，就等于有了‘兜底’服务，我们来办事的老百姓很感动，也吃了个‘定心丸’！”一位到九原区政务大厅咨询“4050”补贴未发放事宜的市民，在“办不成事”反映窗口得到工作人员耐心细致地解释后，感慨地说：“咱们大厅的这个反映窗口设置的太好了，可以让我们这些接受能力慢的群众，慢慢坐下咨询，而且窗口工作人员的服务态度也特别好！”

党史学习教育开展以来，全区各地各单位把党史学习教育同解决实际问题结合起来，努力把开展党史学习教育的成果转化为增进民生福祉、加快高质量发展的成效。

5月14日，自治区党委党史学习教育领导小组召开第三次会议，要求进一步做好为群众办实事解难题工作，围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理等重点领域，对“三问”和调研情况进行再梳理、再完善，抓紧完善和公开民生实事清单，集中推出一批为民惠民利民的实招硬招。

聚焦“急难愁盼”，为民纾困解忧。全区上下持续深入推动党史学习教育，立足行业特点和单位实际动真格、下真功，扎实开展“我为群众办实事”活动，将学习教育成果转化为惠民生的实践成果，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意。

我为群众办实事

大众，汉语词汇，发音很可爱nzh&ograveng的意思是““人民”或者说“大多数居民，也就是说“人”这个词是同义词。同义词是人、公众、大人物、每个人、公众、团体、集体和整体。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用，认真宣传贯彻落实国家的惠农政策，切实减轻群众负担，改善农村生产生活条件，为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新，引导建立农业专业合作组织，培育和发展农村经纪人队伍，提高农民的市场化组织程度；指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

为庆祝中国共产党成立100周年，认真贯彻党中央部署和省委、市委工作安排，根据xx党史学习教育领导小组《“我为群众办实事”实践活动实施方案》要求，现就“我为群众办实事”实践活动制定实施方案如下：

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和考察x、参加x代表团审议时的重要讲话精神，结合“思想破冰引领发展”主题活动，通过开展“我为群众办实事”实践活动，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，组织党员干部继承发扬优良传统，立足本职工作，推动解决群众身边的困难事、烦心事，展示新时代共产党员的良好风范。

（一）坚持以人民为中心。深刻领悟习近平总书记关于“江山就是人民、人民就是江山”的重要论述精神，将群众满意作为“我为群众办实事”的落脚点，促进党员干部把践行初心使命转化为为民办实事的自觉动力。

（二）坚持示范引领。发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用，以上摔下，层层压实责任，传导压力形成齐抓共管、合理推进的工作格局。

（三）坚持问题导向。把党史学习教育同重点工作结合起来，把实践活动同岗位职能、工作职责有机结合起来，扎实查摆问题、找准查实基层和群众的困难事、烦心事，把实践活动转化为工作动力和成效，防止活动、工作“两张皮”。

1.围绕新发展理念办实事。完整、准确、全面贯彻新发展理念，抢抓xxx和xx，结合开展“思想破冰引领发展”主题活动，主动服务和融入新发展格局，找准定位优势，明晰方向思路，着力固底板、补短板、锻长板，着力破除影响发展的思想观念和体制机制障碍，努力实现高质量发展和高标准安全良性互动。

2.围绕项目建设办实事。持续抓好重点民生项目建设，加快推进xx试点工作、xx改造、xx提档升级等民心工程，切实把老百姓家门口的事办好。加强x管理，提升x品位，提高x管理水平，改善市民生活环境品质，切实提高群众的获得感、满意度。

3.围绕为民服务办实事。深化党员下沉、志愿服务，组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入服务对象，广泛听取意见、了解民生需求，集中服务群众，解决群众遇到的生活小难题，满足大家的微心愿微诉求。

1.加强组织领导。“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重要内容，各党支部要加强组织领导，结合职能认真梳理为群众办实事事项、研究项目清单，统筹推进重点任务落实。

2.注重实际效果。坚持从实际出发，突出重点，以扎实的工作作风推动实践活动的扎实开展，以强烈的事业心和责任感把群众事办好、办实、办到心坎上，切实增强人民群众获得感、幸福感。

3.抓好结合落实。要把我为群众办实事作为转变工作作风的有力抓手，切实提升党员干部活动参与度。要与选树先进典型相结合，引导党员干部职工自觉向典型看齐，营造良好的为群众办实事的活动氛围。

xxx把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：

（一）开展“我为老党员送知识、老党员为我讲党史”活动。

1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。

2、邀请老党员结合自身经历与体会，讲述战争年代的亲身经历和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和温暖，更加深了党支部与老党员间的交流和沟通，营造了浓厚的党史学习氛围。

(二)开展主题党日和党史教育相结合活动。

1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送知识、送健康，主动参与社区人居环境治理，让参加活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。

2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广大农村老党员对党的新要求、新知识入脑入心。

各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作计划，帮助群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。

一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治计划，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴提供生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者积极宣传并引导残疾人等就业困难人员参加就业，为他们提供就业指导，帮助他们树立信心。三是展环保宣传活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣传活动，倡导健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去温暖，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培养了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。

本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党.奋斗正当时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众办实事”实践活动200余次，参与党员人数近500人，帮助群众解决实事80件次。

根据中央、省委、无锡市委、江阴市委党史学习教育领导小组相关通知要求，为隆重庆祝中国共产党成立100周年，结合徐霞客实际扎实开展党史学习教育，集中展示共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，提出如下实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿党史学习教育全过程，全面落实中央和省市委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的部署要求，通过开展“我为群众办实事”实践活动，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，发挥党的领导核心作用、基层党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合各行各业实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，着力解决基层的困难事、群众的烦心事，集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目工程，化解一批损害群众利益的纠纷矛盾，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全市广大党员干部和群众更好担负起“争当表率、争做示范、走在前列”排头兵的重大使命，为建设经济发达、生活宜居、社会安宁、百姓幸福的新时代徐霞客而不懈奋斗。

立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，坚持目标导向、问题导向、效果导向有机统一，集中精力办好一批事关徐霞客高质量发展的实事，全力以赴办好一批打基础利长远的实事，用心用情办好一批群众“急难愁盼”的实事，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

1．聚焦推动高质量发展办实事。完整、准确、全面地贯彻新发展理念，围绕勇当产业转型升级先导区、城乡融合发展示范区、基层社会治理样板区的目标定位，坚持在发展中保障和改善民生，促进共同富裕取得更为明显的实质性进展，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。坚持创新在发展全局中的核心地位，积极对接长三角科创一体化，全面融入太湖科创湾建设，锚定霞客湾科学城各项建设工作，主动融入“南征”主战场。大力推进全镇工业园区升级改造，提高土地利用效率、提档产业发展质态、提优城乡整体面貌，促进生产、生态、生活形态高品质提升。扎实做好雏鹰企业、瞪羚企业、高新技术企业的培育、引进和认定工作。以推进美丽徐霞客建设为牵引，继续打好污染防治攻坚战，促进生态环境持续改善。持续提升外经外贸，优化外贸综合服务平台，推动服务贸易创新发展，完善跨境电商生态圈建设，更好实现优进优出。坚持统筹发展和安全，全面落实安全生产责任制，扎实推进“三年大灶”任务。实施城市更新行动，深化城市精细化管理，常态长效推进文明城市建设。统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，推动经济社会持续健康发展。

2．聚焦推进乡村全面振兴办实事。加快构建城乡融合发展体制机制和政策体系，落实城乡生产要素双向自由流动的制度，推进乡村产业、人才、文化、生态、组织等全面振兴，促进农业高质高效、乡村宜居宜业、农民富裕富足。结合省“万企联万村、共走振兴路”行动，深入开展富民强村帮促行动，着力推进城乡互联互通的农村基础设施建设。深化农村人居环境整治提升“一推三治五化”专项行动，持续推进农村改厕、生活垃圾分类处理和污水治理，打造富有江南特色、承载田园乡愁、体现现代文明的新时代美丽乡村。稳步推进农村住房建设管理工作，做好关心关爱孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等帮困工作。

3．聚焦保障和改善民生办实事。加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，着力构建优质均衡的公共服务体系和高质量全覆盖的社会保障体系，持续办好就业、教育、社保、医疗、养老、托幼、助残、住房等民生实事。精准做好援企稳岗、职业技能培训，突出抓好高校毕业生、退役军人、农民工、城镇困难人员、退捕渔民等重点群体就业工作。有序深化集团化办学，促进各类教育协调发展。进一步规范校外培训机构管理，解决学生学业负担过重问题，关心关爱青少年身心健康。深化紧密型医联体建设，优化家庭医生签约服务。深化医养结合，促进社区养老、居家养老协同发展，兴办高水平养老机构，提升为老服务质量。加强残疾人康复服务、托养照护、就业创业、权益保障等工作，做好环境提升、道路整治、老旧小区改造、停车位建设等“老百姓家门口的事”。深入开展文化惠民、全民健身活动，推动文商体旅跨界融合，让群众共享文化、体育和旅游的美好。广泛开展烈士遗属关爱活动，把英烈后代照顾好。关心关爱快递员、清洁工、网约工、货车司机、残疾人等群体，切实维护他们的合法权益。

4．聚焦提供优质高效政务服务办实事。推动“放管服”改革向纵深发展，持续巩固“不见面审批”成果，减少微观管理事务和具体审批事项，规范审批行为，为群众解绊、为企业松绑、为市场腾位。持续推进政务服务改革，推进“一件事”改革，完善办事流程，提高办事效率。推进综合行政执法改革，严格市场监管、质量监管、安全监管，落实守信联合激励和失信联合惩戒制度。加强数字社会和数字政府建设，深入推进“互联网+政务服务”，让群众少跑腿、让数据多跑路。充分考虑老年人和残疾人在运用智能技术方面遇到的困难，推进适老化和无障碍信息服务，保留必要的线下办事服务渠道。

5．聚焦加强和创新基层治理办实事。推动社会治理重心向基层下移，将直接面向群众、行政村一级能够承接的服务事项依法下放，使基层在为群众服务中有职有权有物。坚持和完善“大数据+网格化+铁脚板”治理机制，加大社会组织支持力度。加强村委会规范化建设，持续为基层减负。坚持和发展新时代“枫桥经验”推进矛盾纠纷多元化解体系建设，主动防范化解生态环境、食品药品安全、安全生产、社会治安、执法司法、征地拆迁等方面群众关注的突出问题，常态化推进扫黑除恶斗争，确保社会和谐稳定。

1．践行群众路线，深入调查研究。把听民声、察民情、问民意作为开展“我为群众办实事”实践活动的第一步，利用2—3周时间，组织党员干部深入基层群众、生产一线、下属单位、工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求。通过实地走访、集体座谈、民意调查、网络征集、政务便民热线等多种形式，多采取“四不两直”方式，到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的地方去，找准查实基层和群众的操心事、烦心事、揪心事。各村各部门各单位要重点围绕贯彻新发展理念、推进乡村全面振兴、保障和改善民生、提供优质高效政务服务、加强和创新基层治理等五个方面开展调查研究，深入排查矛盾问题，全面梳理群众需求。党员领导干部要主动挂钩联系企业、基层和群众，常态化进行调查研究；各级党组织主要负责人深入了解基层和群众所思所想所忧所盼，明确改进工作、为民办事的方向。广大党员要结合岗位特点、结合履职尽责，深入思考“我能为群众做什么”，围绕本村本部门本单位工作大局和中心任务，经常性走到服务对象、身边群众中间面对面交谈交心、征求意见，摸清群众愿望、密切党群关系。

2．认真汇总谋划，确定实事项目。各村各部门各单位要在深入调研、掌握实情的基础上，贴近百姓、贴近生活、贴近实际，精心谋划、研究提出“我为群众办实事”重点项目清单，并向社会公开。围绕发展亟待解决的痛点难点问题，谋划确定一批补短板、强弱项、打基础、利长远，推动高质量发展的实事项目，围绕制约乡村生产、生态、生活提升的瓶颈问题，谋划确定一批推动农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展的实事项目，围绕群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题、长期未能解决的民生历史遗留问题，谋划确定一批让人民群众享有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境、更丰富的精神文化生活的实事项目，围绕“放管服”改革不深入不到位的堵点问题，谋划确定一批优化审批、监管、服务的实事项目;围绕影响基层治理效能提升的矛盾症结，谋划确定一批促进提高基层社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平的实事项目。各行政村梳理遴选2个及以上本地群众强烈关注、影响面广的突出问题，体现精准性、实效性的重点实事项目，机关各部门梳理遴选1个及以上在全镇具有示范引领作用、惠及广大人民群众，体现普惠性和先导性的重点实事项目，报镇党委党史学习教育领导小组办公室备案。

3．广泛组织发动，开展志愿服务。各村各部门各单位要开展岗位学雷锋活动，建立党员先锋岗、责任岗，推行设岗定责、承诺践诺，立足岗位更好建功立业。各村各部门各单位要利用好新时代文明实践所（站、点）等阵地平台，因地制宜、因人制宜组建党员志愿服务队，动员广大党员常态化参与志愿服务，带动志愿者和志愿服务组织共同行动，带动群团组织、社会组织、企业等社会力量积极参与。广大党员干部要积极参加志愿服务队，主动公开党员身份，聚焦基层群众所需，根据自身特长和能力认领1个以上志愿服务项目或岗位，帮助群众解决生活困难和精神困惑。在职党员要到属地村委报到为群众服务，聚焦身边人身边事，多做助人为乐、雪中送炭的好事实事。离退休党员要发挥余热、老有所为，力所能及地开展服务社会治理、服务广大群众、服务生态建设活动。流动党员要积极主动参加流入地所在党组织开展的实践活动，为当地作贡献添光彩。

1．强化责任意识，狠抓工作落实。各级党组织要把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容，切实加强组织领导，统筹协调推进重点任务。行业系统主管单位要发挥对本行业本系统的指导作用，研究解决共性问题。领导干部要发挥表率作用，既组织推动又带头实践，深入基层一线访民情、听意见、出实招、解难题，做好群众思想政治工作，为全镇党员作出示范。加强督促指导，对重点民生项目实施台账管理，及时跟进工作进度，认真验收评估，确保落到实处。

2．加大宣传力度，营造浓厚氛围。积极运用各类媒体媒介，广泛宣传实践活动的重要意义、目标任务和基本要求，生动反映各村各部门各单位开展实践活动的经验做法和实际成效，鲜明展现群众的热切期盼和积极反响，充分发挥先进典型示范作用，带动影响更多的人参加实践活动，形成各级党组织聚焦聚力、广大党员积极行动、社会各界和人民群众踊跃参与的良好局面。

3．注重工作创新，健全长效机制。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，把握实践活动的特点和规律，积极创新内容、形式和方法，对排查解决突出民生问题进行“回头看”做好重点民生项目的衔接。尊重基层首创精神，发挥自身职能、特色资源、人才队伍、载体平台等优势，打造一批重点民生项目品牌。总结提炼实践活动中的好经验好做法，既立足当前解决具体问题、又着眼长远完善体制机制，出台一批行之有效、群众得益受惠的政策和制度，建立健全顺民意、解民忧、暖民心、惠民生的长效机制。

4．力戒形式主义，务求取得实效。坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，干就干好、做则必成。坚持紧紧依靠人民群众，做到需求由群众提出、过程由群众监督、成效由群众评价。力戒形式主义、官僚主义，防止不切实际定时限提要求，防止出现劳民伤财的形象工程、华而不实的盆景式项目，防止把重点民生项目泛化为常规工作堆砌，确保实践活动取得实实在在的效果。

走进隆回县人民检察院办公大楼三楼一间办公室，一缸金鱼在阳光照耀下熠熠生辉，五个小生灵在水缸中快活地游来游去。每天早晨，这五个小生灵都会得到他们的朋友——检察院秘书行政科年轻女干警婧子的呵护。每天早上，赶在上班前给金鱼换上新鲜的水，看到鱼儿扑腾扑腾的欢快劲儿，婧子内心的快乐就化为眼角的笑意，并很快在脸上漾了开去。

这可不是几条普通的小金鱼，它的来历见证了一个检民“鱼水情”的故事，也见证着隆回县检察院扶贫帮困，服务民生取得的社会效果。

下班途中偶遇伤心人。

估计这老人家受了年轻人的气。“阿姨，我是年轻人，可我是有肝有肺的人，是谁欺负你了吗?”望着眼前一脸和气的年轻女人，老妇人开始诉说起自己伤心事。她叫阿英，今年53岁了，阿英中年守寡，含辛茹苦把女儿小蕾抚养成人。小蕾成家后，阿英又拖着病体为她操持家务，照看孙子。孙子现在上学了，小蕾却把母亲当成累赘，稍不如意就破口大骂，母亲生病也不闻不问。这次，老人家伤心欲绝，走路来到县城，她准备去法院告自己的女儿小蕾，请求法院主持公道。听到这，婧子明白了，又是一起子女拒绝赡养父母的案子，但她想，或许亲情还不至于要对簿公堂，或许还有化解的可能。这时，婧子扶起老人家，“老人家，我送你回家吧，我想你女儿是爱你的。”起初，老人不肯，可在婧子的再三请求下，老人终于答应婧子送自己回家了。

反目母女冰释前嫌。

千，一种司法干警的责任感在心头涌动，她必须帮助这个老人，必须让这个老人安享晚年。随即，她让老人吃了在县城买回来的包子，先休息了，并且很肯定地对老人家说，明天早上我一定来。婧子回到家中，已经晚上9点了，看着熟睡的孩子，她的心中满怀内疚但又感到欣慰。

啊，我母亲也过得很好呀！”“小蕾，你是人吗，说这种没有良心的话，我含辛茹苦养育你，现在一日三餐都没有着落，我过得好?亏你说得出口啊！”老妇人非常激动，双手在发抖！这时，婧子让老人家坐在桌子边烤火，请小蕾一家人到另一间房里说话，婧子从情、理、法三个方面耐心劝导阿英的女儿小蕾，并对他们拒绝赡养老人的行为予以严肃批评和教育。经过婧子的耐心工作和推心置腹的交谈，小蕾及其子女都发自内心地承认了错误，纷纷表达好好赡养老人的愿望和决心。随即，他们到牛栏将老人家的衣服收拾回来，把当初老人家的那间房也整理出来了。小蕾一家三口都跪在了老人家的膝前，诚心地请求老人的原谅，看着女儿认错了，做母亲的哪会再计较儿女们的过错呢，开心的泪水盈满了她的眼眶。老人家终于找回了家的温暖，看到一家人开心的笑容，婧子放心地离开了。

一缸金鱼凝聚检民深情。

3月的一天，老人家在女儿的陪同下，来到了检察院大厅，她捧着一缸金鱼要求见婧子，婧子很高兴地接待了老人，得知老人现在过得很开心，婧子对小蕾投去了会心的一笑。“金鱼和水，就是我和你，姑娘，谢谢你，很高兴我们有这么热心为民的好干部，感谢党！”在一声声的感谢中，老人随其女儿离开了。之后，婧子经常抽时间去乡下看望老人家，并成为了老人家阿英的另一个女儿。

为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

党史学习教育开展以来，xx镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手，坚持问题导向，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

一、动员部署有“速度”

xx镇先后召开党委会、党史学习教育动员大会和中心组学习交流研讨会，第一时间传达学习、动员部署。党建办牵头制定“我为群众办实事”活动方案，广泛动员镇机关、镇直单位、各村党员志愿者，亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入深入一线、深入群众，把密切联系群众和服务群众作为实践活动的根本，全面解决好群众各类问题。

二、便民服务有“力度”

围绕党建引领民生工程重点工作，联合镇二级机构及各镇直单位，通过为民服务中心及时帮助群众解决等上学、就医等生活难题x件。为提高新冠疫苗接种工作的群众知晓率，切实筑牢疫情防控安全屏障，充分利用新时代文明实践站(所)力量，通过线上发动、上门宣传、广泛联系、重点对接等形式，引导辖区居民积极接种新冠疫苗，确保疫苗接种工作全面铺开，不漏一户、不落一人。

三、志愿送暖有“温度”

广泛发动全镇x个村组建志愿服务队，汇集x余名在职党员志愿者，以主题实践、固定党日等形式，深入开展“我为群众办实事”环境整治、健康义诊、法律政策科普等志愿服务活动x余场。活动中，志愿者们身着红马甲，进田间地头、走进困难家庭，与群众面对面沟通交流、心贴心纾困解难，以多种多样的形式为群众送关怀、送服务、送温暖，将党史学习教育成果转化为为民服务的内生动力，实现基层志愿服务既有高度又有温度，既接地气又聚人气。

四、宣传教育有“深度”

采取会议宣传和送教上门学习教育宣传模式。利用“xx发布”深入宣传中央和省市县委关于党史学习教育的安排部署和具体举措，广泛报道全镇开展党史学习教育的工作动态、进展成效及热烈反响，截至目前已发布党史学习教育信息x余篇，累计浏览量达x余次。组织镇直单位、各村结合实际，充分利用“xx干部教育在线”、“学习强国”等学习载体进行学习。组织xx初中、各村小学通过主题升旗仪式、主题班会、主题思政课等方式，讲述解读党的故事，让红色精神厚植于青少年心中。

五、服务发展有“广度”

将“我为群众办实事”实践活动与教育、卫生、文化、社会保障等涉民生重点领域工作紧密结合，让办实事成果切实服务于全镇经济社会发展。xx镇上报第一批“我为群众办实事”项目清单事项，均在实施中。

xx学习教育开展以来，xx党委高度重视，以“我为群众办实事”作为重要实践载体，结合自身实际，统筹谋划部署，压紧压实领导责任，建立健全工作推进机制，在支农支小支散上推实策，在为民惠民便民上用实招，不断在解决客户难事、基层难题、职工难点上办实事。目前xx学习教育已经进入下半场“办实事、开新局”阶段，我们将重点围绕xx农信“我为群众办实事”的进展落实情况，全面唱响“我为群众办实事”实践活动“七部曲”。

（一）唱响农村阵地主题曲，不断加大涉农各类主体对接支持力度。主动对接辖内农业生产企业、家庭农场xxx家企业，对接率xxx%，获贷率xx%；对接“米袋子”“菜篮子”企业xx家，获贷率达xxx%。深入推进“双基”共建农村信用工程，全市农信社已建档农户xxxxx万户，评定信用户xxxxx万户；已授信农户xxxxx万户，已用信农户xxxxx万户，用信余额xxxxxx亿元；评定信用村xxx个，评定信用乡镇xx个。截至xx月末，全市农信系统涉农贷款余额xxx亿元，净增xx亿元。进一步巩固拓展脱贫攻坚成果，全市农信社在xx个乡村振兴重点帮扶县的贷款余额达到xxxxxx亿元，较年初增加xxxxx亿元，增速xxxxx%，高于全市各项贷款增速xxxx个百分点；累计发放脱贫人口小额信贷xxx亿元，持续为地方经济发展贡献农信力量。

（二）唱响扶微支小协奏曲，切实解决企业融资难融资贵问题。对全市疫情防控用品、重要物资、农业产业化、高精尖产业等代表性企业生产经营情况和资金需求开展精准问需营销，发挥银行主导作用，储备优质客户资源，构建协同合作的金融生态圈。为统筹做好疫情防控和金融服务工作，减轻企业融资负担，帮助企业尽快复工达产，通过主动走访，建立企业“白名单”库，对入库企业实行授用信一体化，简化贷款流程等不断提高服务实体经济质效。今年以来，不断加大银企对接力度，共走访xxx家企业，为xxxx个中小微企业办理延期还本付息，涉及贷款本金xxxxxx亿元；共为xxxx个中小微企业办理延期偿还利息，涉及贷款利息xxxx亿元。为亩均税收评级企业落实贷款情况如下：a类企业xx户，xxxxx万元；b类企业xxx户，xxxxxxxxx万元；c类企业xx户，xxxxxxxx万元；合计xxx户，xxxxxxxxx万元。同时，充分发挥辖内不同县级行社历史文化、地域人缘等特色优势，因地制宜创新推广和合e贷、金凤e贷、速抵贷、流水贷、枣仁贷等xx余种特色小贷产品。截至xx月末，全市共发放小额贷款xxxxx笔、余额xx亿元，较年初新增xx亿元。充分发挥xx农信决策链条短、办贷效率高的比较优势，建立灵活高效的授权管理机制，进一步提高办贷效率。

（三）唱响便民服务交响曲，持续拓宽业务办理渠道。一是充分利用农信社人熟地熟、网点遍布全辖的“草根”优势，对辖内xxxx个行政村村集体账户开立情况进行了摸排，共开立村集体账户xxxx个，存放资金xxxx亿元。二是用心做好日常业务便民工作。通过网点联合村委、街道等多途径了解客户真实情况及意愿，提供更加便捷、高效的金融服务。今年以来，全辖xx家县级行社共上门服务xxx次，通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约xxxx余人次。三是拓宽交易渠道。深化推进与人民群众生产生活密切相关的支付渠道场景建设，截至目前，xx农信柜面账务类交易xxxxxx万笔，电子渠道交易xxxxxxxx万笔，电子银行交易占比xxxxx%。

（四）唱响客户体验新事曲，大力提升金融服务水平。一是利用xx农信与当地政府天然密切的联系，加快推进与各级政府部门签订乡村振兴战略合作协议，助力乡村振兴战略加快落地落实。目前，辖内xx家县级行社已全部与当地政府相关部门签订《金融支持实施乡村振兴战略全面战略合作协议》。二是承建的“xx市绿色金融综合服务平台”。以政务数据为支撑，融合企业信用信息和融资需求，提高银企对接效率，真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”，目前，平台累计注册企业xxxx家，累计注册并通过企业xxxx家，发起融资需求订单xxxx笔；入驻金融机构xx家，发布特色金融服务产品xxx种，授信成功xxx笔，授信金额xxxxx亿。三是为“三农”客户推介专属金融产品“乡村振兴卡”。在免除开卡手续费、年费、短信费等x项费用的基础上，向客户免费提供涉农意外保险、医疗和法律咨询等各类增值权益服务，目前，已发行乡村振兴卡xxxxx张，卡内余额达xxxxx万元。

（六）唱响知识宣讲变奏曲，多形式提高群众金融防范意识。为提高群众防骗意识，xx农信持续加大宣传力度，帮助群众掌握常见的防诈骗知识；对内要求工作人员提高警惕，及时对可疑转账行为进行提醒、劝阻；对外，积极开展“送金融知识下乡”“金融夜校”“金融进社区”等多种金融知识宣讲活动，不断向大家讲解存款保险、假币识别、防范非法集资、预防电信诈骗等金融知识，积极履行金融机构的社会责任，帮助群众搂紧“钱袋子”。截至xx月末，全辖xx家县级行社通过进社区、进村庄等方式开展集中反诈骗宣传受众人数约xxxx余人次。

（七）唱响凝心聚力圆舞曲，切实改善营业网点及职工工作生活环境。积极推进星级网点验收评定工作，最新评定五星级网点xx家，旗舰网点x家，“新五小建设”标杆行社x家。以为员工办实事为宗旨，创新开展“员工关爱”行动，架起党和组织与职工之间的“连心桥”，通过网点远程智能值守、建立职工之家、合作创办职工幼儿园等，及时发现和解决员工需求和异常心理行为，凝聚力量，防控风险，促进xx农信高质量赶超发展。今年全辖共开展定期体检xx次，惠及员工（包含正式员工、劳务派遣工以及退休人员）共计xxxx人次；举办家庭访问活动xxx次、“鹊桥会”等相亲活动xx次、心理健康咨询培训x次、员工生日送蛋糕xxxx次、医疗保健专家专题讲座x次、退休欢送会活动xx次；已推行网点智能用电及远程值守的网点共计xxx个，占总网点数量的xxxxx%；组织开展了“光荣在党xx年”活动，向xx位老党员颁发了纪念章，并多次对老党员、老干部进行走访慰问，春节期间，走访慰问生活困难职工、老党员、老干部xx人，发放慰问金xxx万元，发放慰问品xxx件；“七一”开展庆祝建党一百周年活动期间，走访慰问老党员、老干部xx人，发放慰问金xxxxx万元，发放慰问品xxx件；“八一”期间慰问退役军人和优抚对象xxx人，发放慰问金xxxx万元，发放慰问品xxx件；“敬老月”活动期间，走访慰问老党员、老干部xxx人，发放慰问金xxxx万元，发放慰问品xxx件；x次走访慰问活动发放慰问金与慰问品金额合计xxxxx万元。

“我为群众办实事”实践活动作为xx学习教育的重要组成部分，是践行党的优良传统、初心使命、根本宗旨的重要内容。xx联社紧紧围绕省联社党委和xx党委安排部署，聚焦“xx件事实”精心部署，统筹安排，上下联动，推动实践活动取得明显成效。

加强科学统筹，聚焦强化“实”干。该联社党委高度重视、精心安排，把此项工作作为xx学习教育的出发点和落脚点，制定《“我为群众办实事”实践活动实施方案》，组织召开动员会议，明确目标要求，细化工作步骤，压实工作责任，要求各部室结合条线职责和重点工作，积极作为，主动担当，聚焦省联社“xx件事实”，全面安排部署“我为群众办事实”工作。先后组织召开党委会议x次，集体研究推动活动进展举措，组织召开专题会议研究项目实施清单，结合联社实际，最终确定xx件实施项目，制定责任清单、明确责任部室、规定完成时限，确保“我为群众办实事”工作落实到位。定期通报活动进展，总结先进经验，持续推动活动走深走细。同时，建立党建引领机制，积极开展基层党支部联谊共建，依托实践活动，推动实践活动与业务发展深度融合。

突出求真务实，深入了解“实”情。建立健全领导班子包片、部室分包基层行社调研督导机制，每月深入基层网点调研一次，了解基层实际情况，掌握第一手资料，活动开展以来，累计督导xxx社次，解决员工反映强烈的问题xx余件；如完成x家基层网点厨房翻修改造，对x家网点进行迁址翻建，安装空气能取暖设备x台，为员工提供舒适的生活办公环境。x月x日，组织xx届和xx届新入职员工xx人参加座谈会，解决新员工反映强烈的生活、工作、制度等方面的问题xx个。加大客户满意度调查，在xx家网点布放意见簿，设计调查问卷，通过走村入户和“千银万企大走访”活动，了解群众需求，为活动扎实开展提供意见指导。

盘活金融资源，着眼解决“实”事。始终围绕县域经济发展和企业需要配置信贷资源，创新信贷产品，满足不同产业融资需求，有效激活县域产业发展潜力，解决小微和民营企业融资难题。截至xx月末，新增特色信贷产品贷款xxxx万元。组织召开“银政企”座谈会，邀请参与政府有关负责人参与走访，入户调研企业经营发展，营销xx户、xxxx万元。加强与政务服务系统对接，协调开辟抵押贷款“绿色通道”，明确办理时限、建立健全容缺和预约机制，提高企业融资效率；建立与税务、电力部门数据共享机制，为小微企业精准“画像”，加强风险动态评价，解决小微企业因财务制度不健全和管理不规范导致的审核繁琐问题，推动企业规范缴纳水费、税费。截至xx月末，个体工商户贷款增加xxx户、xxxx万元。同时，着力打造“线上+线下”金融服务网络。以手机银行、线上贷款、线上服务为重点，深化线上线下金融服务平台融合发展，大力营销手机银行业务，实现数据连接，业务线上化，开通手机银行xxxx个，建成金融便民店xxx个，布放离行柜员机等机具xx台。

根据中央、省委、无锡市委、江阴市委党史学习教育领导小组相关通知要求，为隆重庆祝中国共产党成立100周年，结合徐霞客实际扎实开展党史学习教育，集中展示共产党人不忘初心、牢记使命、永远奋斗的新时代风貌，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，提出如下实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，把学党史、悟思想、办实事、开新局贯穿党史学习教育全过程，全面落实中央和省市委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的部署要求，通过开展“我为群众办实事”实践活动，弘扬党的光荣传统、优良作风，践行党的初心使命、根本宗旨，发挥党的领导核心作用、基层党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，结合各行各业实际，立足本职岗位为人民服务，从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，着力解决基层的困难事、群众的烦心事，集中出台一批有利于高质量发展、推进乡村全面振兴的政策举措，推出一批为民惠民便民的务实举措，实施一批直接造福于民的项目工程，化解一批损害群众利益的纠纷矛盾，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全市广大党员干部和群众更好担负起“争当表率、争做示范、走在前列”排头兵的重大使命，为建设经济发达、生活宜居、社会安宁、百姓幸福的新时代徐霞客而不懈奋斗。

立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局，坚持目标导向、问题导向、效果导向有机统一，集中精力办好一批事关徐霞客高质量发展的实事，全力以赴办好一批打基础利长远的实事，用心用情办好一批群众“急难愁盼”的实事，不断满足人民日益增长的美好生活需要。

1．聚焦推动高质量发展办实事。完整、准确、全面地贯彻新发展理念，围绕勇当产业转型升级先导区、城乡融合发展示范区、基层社会治理样板区的目标定位，坚持在发展中保障和改善民生，促进共同富裕取得更为明显的实质性进展，让群众分享高质量发展成果、共享高品质幸福生活。坚持创新在发展全局中的核心地位，积极对接长三角科创一体化，全面融入太湖科创湾建设，锚定霞客湾科学城各项建设工作，主动融入“南征”主战场。大力推进全镇工业园区升级改造，提高土地利用效率、提档产业发展质态、提优城乡整体面貌，促进生产、生态、生活形态高品质提升。扎实做好雏鹰企业、瞪羚企业、高新技术企业的培育、引进和认定工作。以推进美丽徐霞客建设为牵引，继续打好污染防治攻坚战，促进生态环境持续改善。持续提升外经外贸，优化外贸综合服务平台，推动服务贸易创新发展，完善跨境电商生态圈建设，更好实现优进优出。坚持统筹发展和安全，全面落实安全生产责任制，扎实推进“三年大灶”任务。实施城市更新行动，深化城市精细化管理，常态长效推进文明城市建设。统筹新冠肺炎疫情防控和经济社会发展，推动经济社会持续健康发展。

我为群众办实事总结

史学习教育开展以来，我镇多措并举，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，立足群众需求，真心实意为群众办好事、办实事、解难事。

一、主要做法。

截至8月20日，全镇党员干部，共开列为民办事清单事项209件，累计完成163件。

（一）明确“我”是定位，以我为主、争当表率。

全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，xxxx镇党委第一时间召开专题党委会议，结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向，要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去、将工作摆进去，实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战，深入所包村党组织，通过实地走访、座谈研讨等方式，与村党员干部一起梳理民生实事清单，同时认领自身办事任务，带头实干先干，较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目建言献策，主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来，全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势，越是面对问题复杂、困难多的情况，越是做到不回避、不逃避，在为民办实事中践行了初心和使命。

（二）坚持“办”是前提，迅速行动、环环紧扣。

全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手，第一时间深入基层群众，广泛听取意见、收集民生需求，以此为基础形成项目清单；二是组织迅速制定落实措施，镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度，并下发提示函，对为民办实事项目进行提醒督办，做到周有进度，月有成果；三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标，实行挂图作战，逐项销号；四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年，将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新，不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。

（三）树立“实”是标准，实事求是、不务虚功。

一是立足本职工作，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好为民实事，不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求，将能够及时办理的确定为首批项目，包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容，真正将为民办实事与重点工作结合起来，确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动，提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循，坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实，组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改；一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担，坚持集约化原则，利用好工作部署、现场调研走访等时机，见缝插针地落实为民办实事各项举措。

（四）抓住“事”是关键，创新方法、善做善成。

群众事，无小事。以解决问题为导向，从一个个细节处着眼，从一件件小事情做起，创新方式方法，直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解，受理群众热线，解决上访群众合理诉求，截至目前共排查矛盾纠纷81件，调处81件，调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种，党员干部主动认领任务，深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策，截至目前我镇共接种疫苗14338剂，超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路，方便群众出行，与县交通局积极联系，协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补，为辖区内百姓创造舒心出门，安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事，让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。

二、存在的问题。

1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差，认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。

2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时，不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。

3.回头看工作开展不到位，对群众回访跟进不及时，对群众的满意度摸得不透。

三、下步工作打算。

一是按照巡回指导组指导工作意见，把“我为群众办实事”实践活动方案再细化，明确操作规程，推动“我为群众办实事”走深走实。

二是对广大党员再号召再动员，进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用，从群众最急难愁盼的事情入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，强化作共产党员的责任和使命。

三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理，把已做的再完善，及时开展回头看，了解群众满意度，准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致，把能做的想得再具体，更有实操性。

我为群众办实事总结

幸福派出所通过加强组织领导，畅通为民服务渠道，提高为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，方便了群众办事。

一是加强组织领导。我所专门成立了全所民警为成员的领导小组，设立为民服务中心，抽调政治素质高、事业心强的精干人员集中办公。

二是畅通为民服务渠道。一是全程公开代理流程。统一印制工作流程图、为民服务代理登记簿和承办单，向群众公开办事流程、申办方式、服务项目等;二是健全各项规章制度。建立健全为民服务工作人员职责、全程代办人职责、违反时限责任追究等制度，确保为民服务规范有序。

三是提高为民服务效率。对程序简便，可当场办理的申请事项，作为即办件，由窗口工作人员即收即办;对因申报材料不全或需进行现场勘查暂时不能即办的申请事项，作为承办件，实行承诺办理，并在承诺时限内做出处理决定。

四是坚持抓好宣传教育活动，提高社会各界和广大群众对公安警务工作的知情度和熟悉率。我所要加强在警务工作的宣传，在宣传报道的广度和深度上下功夫，在扩大公安工作的正面影响上下功夫。

五是加强队伍建设，树立公安干警的良好形象。一是狠抓民警的作风建设，切实改变部分民警存在的办事拖拉、效率不高、质量不高等现象，培养民警形成快节奏、高效率的工作作风。二是狠抓便民利民措施的落实。在为群众办理户政业务时，要多为群众着想，多为群众办实事办好事，要把已经公开的各项便民利民措施认真地抓好落实，把为民服务的“窗口”擦亮。三是加强内务管理，在教育、制度、监督上下功夫，严防“涉车、涉酒、涉枪、涉赌”等案事件的发生。全所民辅警要按照“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”要求，树立公安民警的良好形象。

我为群众办实事

为认真贯彻落实***总书记关于加强政队伍建设的重要指示精神，为贯彻***总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话和**书记在全市党史学习教育动员大会上的讲话精神，打造一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的司法行政工作队伍。根据《全国第一批政法队伍教育整顿实施方案》、《**县开展党史学习教育实施指导方案》相关要求，经局党组研究，决定在本系统开展“我为群众办实事”活动。结合我局实际情况，制定如下工作实施方案。

一、目标任务。

结合中国共产党成立100周年庆祝活动，把“我为群众办实事”作为司法行政系统队伍教育整顿和党史教育的重要内容，贯穿教育整顿和党史教育全过程。教育引导司法行政系统广大党员干部发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，积极为群众排忧解难。

二、工作要求。

1.树立为群众办实事的理念。在学习教育环节，加强党史教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织司法行政系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。

2.深入基层了解实情。组织司法行政干警、律师开展“进企业、进社区、进学校、进单位”活动，虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。重点深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体、困难群众、困难企业，听取对司法政法工作的呼声期盼、意见建议。

3.履职尽责办好实事。在走访调研的基础上，梳理在执法办案、为民(企)服务、自身建设等方面存在的突出问题，确定“我为群众办实事”的具体内容和措施，发扬钉钉子精神，件件落实。

三、工作安排。

1.深化政治教育、树牢为群众办实事的理念。通过开展司法行政系统队伍教育整顿学习教育集中学习、机关支部主题党日活动、“一把手”讲党课等，组织广大党员干部加强政治理论学习，引导广大党员干部发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。

2.定期开展矛盾纠纷的排查和专项治理。人民参与和促进法治科、人民调解中心要加大对各基层调解委员会调解工作的指导，各司法所要坚持和发展“枫桥经验”，定期开展矛盾纠纷排查，发现和掌握矛盾苗头及隐患，提前介入，及时化解。人民参与和促进法治科具体负责统计每月人民调解工作情况。(责任科室：人民参与和促进法治科配合部门：司法所)。

3.持续开展“法援惠民生”。县法律援助中心要积极推行各项便民利民服务，促进实体、热线、网络三大服务平台融合发展。做到“应援尽援”，最大限度地帮助受援人挽回损失。县法律援助中心负责统计每月法律援助案件办结情况。(责任科室：县法律援助中心)。

4.持续开展服务民营企业专项活动。深入开展民营企业“法治体检”活动，提供优质法律服务。公共法律服务管理科责统计每月工作开展情况。(责任科室：公共法律服务管理科)。

5.加强重点人群的管控。做好“两类”人员的管控和帮教工作。认真开展社区矫正人员与刑事帮教人员的走访排查工作，及时为重点人群中的困难群众排忧解难，确保**社会稳定。社区矫正科责统计特殊群体走访排查工作开展情况。(责任科室：社区矫正管理科配合部门：各司法所)。

6.加强普法宣传，营造浓厚法治宣传氛围。利用好“三月法治宣传月”时间节点，创新宣传活动的形式和内容，促进活动深入开展。普法办责统计普法宣传开展情况。(责任科室：普法与依法治理科配合部门：各司法所)。

7.加强法治政府建设，推进行政争议实质化解工作。活动期间，行政执法监督科责统计行政争议化解工作开展情况。(责任科室：行政执法监督科)。

8.持续开展扶贫走访，巩固脱贫成效。为切实做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接各项工作，让脱贫基础更加稳固、成效更可持续。局办公室负责统计扶贫走访情况。(责任科室：办公室配合科室：机关全体帮扶责任人)各责任科室将统计表于每月30日前报局队伍整顿领导小组办公室。(联系人：**，联系电话：**)。

我为群众办实事

活动计划是指为一项活动规定的书面计划、具体行动实施措施、规则、步骤等。对要开展的具体活动制定书面计划，对每一步都进行详细的分析研究，确保活动的顺利进行。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部党史学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

为切实落实市委、市政府将今年作为改善民生年和**市嘉德**年民主评论政治风行工作实施方案提出的各参与部门和行业应认真开展比较功能，接近民生，为大众工作做好主题实践活动的要求，制定本方案。

(一)扩大和规范律师参与政府访问。加强律师参与访问接待工作网络建设，消除律师参与访问工作的盲点。创新的工作方方法，在巩固信访局值班工作方式的基础上，设立信访专家咨询组，参加信访困难事件的听证等，丰富律师参加信访工作方式。加强与政府访问部门的联系和沟通，加强制度建设，建立健全律师参与访问的长期机制，为大众免费提供法律咨询，妥善处理相关法律诉讼访问案件，协助党委政府及时解决矛盾，为维持社会稳定发挥作用。

(二)加强和改善法律援助。7月底前，省厅召开新闻发布会，向新的法律援助范围和市民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众，特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务民众的光辉事业。市县(区)二级法律援助机构应积极宣传，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助理解卡、宣传单中，在墙上公示，在易于被援助者理解的同时，接受社会监督。加强乡镇法援工作站建设，推进法援工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应法援。创新工作方式方法，进一步加强与异地法律援助机构合作，健全完善市际法律援助互动机制，扩大市际法律援助合作复盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿的法律援助，免于审查其经济困难情况。

(三)认真实施xx法制宣传教育和依法管理计划的组织。广泛开展法制宣传进入万家活动。组织律师事务所积极开展法律进入社区、乡村活动。每个律师事务所都要固定联系几个社区或行政村(10人以下的律师事务所联系1-2个，10---20人的律师事务所联系2--3个，20人以上的律师事务所联系4-5个)，从7月中旬开始，每月11次以上深入联系方式，积极开展法律访问服务活动，利用法律知识及时向人民群众提供法律援助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实际上为人民群众做好事，做实事。各县区司法局组织司法所为农村、城镇居民和个人工商店免费发行宣传页。

(四)大力开展公证服务。利用《公证法》发表2周年时，8月底在全市组织公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的理解，提高公证工作的社会影响力，促进人民大众积极利用公证手段防止矛盾纠纷的发生。针对我市劳务输出的实际，积极开展农民工公证服务。各公证机构设立法律政策咨询台，对外发布咨询电话，安排具体人员负责，实行假日轮流值班制，对经营公证和来咨询的农民工，热情接待，认真解决问题，及时处理相关事项。对庭经济确实困难，符合法律援助条件的农民工提起权利诉讼，要求工作赔偿等，必须坚持特务，立即发行相关公证文件，适当减免公证费。

(五)积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人坚定树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，如有法律援助机构出具证明书，应根据情况适当减免鉴定费用，实现经济困难当事人的鉴定要求，切实维护当事人的合法权益，在份在全市集中开展宣传活动，张贴标语，召开座谈会，在新闻媒体上发表文章，制作展板，现场咨询，免费发行资料等形式，提高社会法律鉴定和社会法律认识度，提高社会法律认识度。

主题实践活动坚持统一组织、分级实施、条块结合、上下联动、共同努力、追求实效原则。市局主题教育活动由律师管理科、公证管理科、基层工作科、法制仲裁和司法鉴定科、法治市办公室和市法律援助分别执行。

(1)动员部署阶段(6、月、30、日前)。全市各级司法行政机关应结合本单位实际，制订主题实践活动工作方案，部署主题实践活动。

(2)组织实施阶段(7、月、1、9、月、20、月)。全市各级司法行政部门应根据确定的主题教育活动内容，结合本部门实际，认真组织实施。

(一)高度重视，加强领导。全市各级司法行政机关应高度重视，切实加强对主题实践活动的领导力。各部门的主要领导是第一负责人，负责总责任，自己抓住的分管领导是直接负责人，具体抓住，抓住执行。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

(二)加强监督，协调。主题实践活动领导部门认真履行职责，积极完成相关工作任务。纪检监察部。

门应发挥组织协调功能，监督检查有关部门工作任务的完成情况。形成一级抓住一级、一级抓住实行的工作机制。

(三)认真组织，寻求实效。全市各级司法行政机关应以本次主题实践活动为契机，认真履行市政府规范决定的责任，执行政策状况，公开政策状况，为大众做好事情，管理各种不正当风情，工作效率，服务质量状况，遵守职业道德状况等6个评价内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿政治风行评论的全过程，为人民群众诚心诚意地工作，竭尽全力解决困难，坚持不懈地工作，追求真正的现实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的理解率和满意率，以政治风行评论为目标。

根据中央、省委、市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合xxxxxx工作实际，现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

一、总体要求。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的一项重要内容，也是党史学习教育成果的重要体现。要牢固树立以人民为中心的发展思想，以“学党史悟思想·我为群众办实事”为主题，结合开展“三重四创五优化”活动、“三基”建设年活动、做好“112项民生实事”、文明城市创建等全县重点工作，聚焦群众所想所盼，办好一批重要民生实事，努力学党史、悟思想、办实事、新开局，为建设“七个xxx”提供有力支持，为庆祝中国共产党成立100周年营造文明和谐、团结奋进的社会氛围。

二、活动任务。

经县xxx党组研究决定，活动时间从3月开始，12月底全面完成民生实事任务，重点从以下方面具体开展实践活动。

（一）志愿服务类。

1.共建文明社区，发放创城宣传品、打扫卫生、清理小广告；

2.背街小巷社会主义核心价值观宣传、打扫卫生、清理小广告；

3.入企宣传法律知识；

4.为贫困户送温暖、打扫卫生。

（二）党员亮身份类。

全体党员佩戴党徽，亮明党员身份。

利用公众号等网络平台宣传“xxx群众说事”平台。

（四）其他类。

1.“夏送清凉”活动，关心关怀一线职工；

2.“冬送温暖”活动，关心关怀一线职工；

3.“木兰有约”法治宣讲活动；

4.建设“户外劳动者驿站”，为户外劳动者提供休息场所。

三、工作要求。

（一）提高认识用心体悟。“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容，贯穿始终，xxxxxx全体职工要树牢为群众办实事理念，切实增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，发扬党的优良传统，从群众中来，到群众中去。做到用心体会，悉心体悟，力求想群众之所想、急群众之所急、忧群众之所忧，解群众之所困。

（二）以上率下务求实效。各部室负责同志，要切实增强表率意识，带头下基层，带头听呼声，带头为群众办实事，带头贯彻落实党史学习教育各项任务要求，做好示范、当好表率。

（三）强化宣传营造氛围。要依托公众号、政务网站等其他有影响力的传统媒体、新媒体，通过集中宣传与专题宣传、网上宣传与线下宣传相结合等途径，大力宣传“我为群众办实事”实践活动取得的成果，形成声势，扩大影响。

（四）注重总结强化督导。各部门要注意留存“我为群众办实事”实践活动中各项工作档案和影像资料。县xxx党史学习教育领导小组加强日常检查，采取听取汇报、查阅资料、随机抽查等方式，及时了解各部室活动开展情况，及时发现和整改存在的问题。

为切实落实市委、市政府把今年作为“改善民生年”和《**市**年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事”主题实践活动的要求，制定本方案。

以邓**理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关“为民、务实、清廉”的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。

对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔**〕133号）的要求，全市司法行政系统“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动主要有五项内容：

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。

（二）加强和改进法律援助工作。7月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的“光彩事业”。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。

（三）认真抓好“xx”法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以“法律四进”活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到100%。广泛开展“法制宣传进万家”活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（10人以下的律师事务所联系1—2个，10—20人的律师事务所联系2—3个，20人以上的律师事务所联系4—5个），从7月中旬开始，每月不少于1次深入到联系点，积极开展“送法上门”服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于8月底在全市范围内组织开展“公证法律咨询周”活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。

（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立“服务大局、执业为民”的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜，9月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。

主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。

（一）动员部署阶段（6月30日前）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（7月1日至9月20日）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。

（一）高度重视，加强领导。开展“对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事”主题实践活动，是巩固提高“讲正气、树新风”主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。

门要发挥组织协调职能，监督检查有关牵头部门工作任务完成情况。要形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

（三）认真组织，务求实效。全市各级司法行政机关要以这次主题实践活动为契机，认真按照市政府纠风办确定的履行职责、落实政策情况，政（事）务公开情况，为群众做实事好事情况，治理各种不正之风情况，办事效率、服务质量情况和遵守职业道德情况等六项评议内容，切实加强政风行风建设。要把主题教育活动贯穿于政风行风评议的全过程，为人民群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事、坚持不懈做好事，求真务实，认真解决群众反映的突出问题，不断提高人民群众对司法行政工作的了解率和满意率，力争政风行风评议位次继续前移。

为深入学习贯彻习近平总书记在__学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部__学习教育部署要求，根据《自治区民政厅组织开展我为大众实事实践活动的通知》(xx字[2021]xx号)安排，结合市民政局的实际，现在xx市民政局制定了我为大众实事实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、_精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx的重要讲话精神，全面实行自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四次、十一次全会精神的重要措施，贯彻实事、解决难题__学习教育的全过程，深入基层，深入第一线，深入大众，以实事、解决难题、温暖、传递党恩为主题，以满足人民日益增长的美好生活需求为基础，深入把握民政工作，深入实践，深入基层、深入实践、深入人民，深入实践、深入人民，以实践、深入人民感动、深入人民心、热心、热心、热心、热心、热心、热情、热情、热情、热情、热情、热情、热情、热情地为民政。

2021年3月-12月。

(一)开展为企业减负行动。监督行业协会商会规范内部管理，倡导节约会议，压缩规模，减少支出，降低收费标准，有条件的减免会费，不征收会费，真正减轻会员部门的负担，减轻压力。监督行业协会商会公布收费(会费)标准，提高自己的收费规范性和透明度，通过投诉、通报渠道。联合市场监督、综合执法、审查服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题的执法调查力度，建立失信异常清单黑名单，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格的社会组织重大事项申报制度，严格审查有关社区会费标准、开展评价符合标准的表彰活动等。(联系方式:社会组织管理科、联系方式:xx、电话:xxxx-xxxxxxx)。

(二)开展解忧暖心传党恩行动。以全面推进低保等救助审查确认权下放改革为线索，加大县(市)区社会救助政策执行情况监督和业绩评价，重点监督特困人员认定方法、低保和低收入家庭审查实施方法、临时救助方法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理方法等救助准入和管理制度执行情况监督检查，确保刚性支出减免、困难重病患者单人家庭纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期审查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正错误救助问题，维护公平正义。组织指导各县(市)区认真落实经济困难家庭冬季暖气费补助办法、经济困难家庭儿童高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中护理服务实施意见等专业救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推进社会救助制度逐步发展以保障分散供养困难者的基本生活照顾服务为目标，以实行委托照顾服务为重点，制定分散供养困难者的照顾服务评价方法，建立分散供养困难者的定期探视和生活状况评价制度，确保基本生活得到保障。(联系方式:社会救助和慈善事业科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxxx)。

(三)开展新时代新社区新生活服务质量提高行动。实行村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化四议两公开民主议政日长椅会等民主协商制度，继续组织开展社区民主协商月活动，推进全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推进三社联动，培养支持社区社会组织和社区社会劳动者发展，引领社会劳动者参与基层社会管理，改革完善社区劳动者报酬制度，建设高素质社区劳动者队伍。(联系方式:基础政权建设和社区管理科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxxx)。

(四)开展保护地名文化，记住美丽的乡愁乡村地名信息服务的提高行动。指导各县(市)区民政局开展区划管理，明确乡(镇)、村级界线，组织县级界线联合检查。开展地名互联网管理和服务信息化建设，进一步推进整理不规范地名工作，建立地名改名部门协调联系机制，加大地名管理和服务培训，组织相关科研机构制定xx市主要城市地名计划，组织地名专家制定xx市历史地名考试检查指导各县(市)区地名标志规范化设置，更新市辖区建设区主干道标志，安装标准地名标志。(联系方式:地名和社会事务科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxxx)。

(五)开展困难残疾人生活补助金和重度残疾人护理补助金资格认定申请跨省通办行动。全额发放残疾人两项补助金，切实补助，正确发放，及时调整残疾人两项补助金。根据自治区民政厅统一安排部署，开展困难残疾人生活补助金和重度残疾人护理补助金资格认定申请跨省通办工作，实现宁夏户籍残疾人不受户籍地限制，全国申请残疾人两项补助金资格认定，不断满足残疾人多层次多样化需求，残疾人工作(联系方式:地名和社会事务科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxx)。

(六)开展爱老人，享受美好生活行动。开展爱护困难家庭老年人的暖春行动，与市卫生委员会合作，为市辖三区60岁以上的低保险、低收入老年人、特别困难的养护对象、孤儿免费接种流感疫苗的市网络通信局，为市辖三区的一部分困难家庭老年人设置烟雾感的一键通报呼叫和天然气泄漏检查等物联网装置，对三区的一部分散居特别困难、低保险、低收入、失能半失能等特殊困难老年人进行一年生活照顾、家政服务、康复护理、纠纷调解、农村老年服务、心理药物、失能老年人家庭照顾成员培训等服务。(联系方式:养老服务科，联系方式:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(七)开展无人抚养儿童补助工程。根据自治区民政厅的统一安排，正确安排，了解我市事实无人抚养孩子的教育现状。通过政府购买服务，2021年参加大学入学考试的事实是没有人养育孩子的教育援助。充分挖掘网络慈善募捐平台的潜力，多渠道扩大募捐渠道，根据募捐规模，2021年进入普通全日制本科、专科等大学的事实没有人抚养孩子(事实上被认定为没有人抚养孩子，年满18岁以上)。(联系方式:地名和社会事务科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxx)。

(八)开展五社联动、情温基础行动。开展第二届百佳城乡社区(村)志愿者品牌项目选拔活动，提高城乡社区志愿者服务水平。总结精神障碍患者社区康复试点工作经验，建立健全推进工作的政策措施，进一步推进精神障碍患者社区康复工作。开展爱未成年人春风行动，对全市xxxx困境儿童、农村留守儿童、孤儿、残疾、疾病未成年人、暂时困难未成年人开展心理健康指导、康复治疗、解决生活困难等爱护服务。(联系方式:基础政权建设和社区管理科、地名和社会事务科、联系方式:xxx、电话:0000-00000)。

(九)开展婚姻登记跨地区处理行动。根据自治区民政厅的统一安排，银川市婚姻登记全市通行试验，全面提高婚姻登记的便利性，真正实现数据多，大众少，为大众提供更好的服务。指导各县(市)区婚姻登记处改善办公场所，更新设备，提高服务水平。(联系方式:地名和社会事务科，联系方式:xxx，电话:xxx-xxxxxx)。

(十)开展信息化建设便利行动。通过整合养老服务数据资源，建立复盖家庭、社区、机构养老服务和管理有效融合的养老服务功能的信息平台，推进安心养老云平台的在线运营，为老年人提供健康管理、紧急救援、精神慰问、服务预约、生活料理、物品购买等医疗服务。(联系方式:养老服务科，联系方式:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx)。

(一)提高政治地位。开展我为大众实事实践活动是__学习教育的重要内容，各相关科室和基层机构要把完成上述十项任务作为学习__、理解思想、实事、开设新局的有力抓手，进一步提高政治地位，深化思想认识，提高责任感、使命感和紧迫感，推动实践活动落实。

(二)切实执行。局机关各科、各县(市)区民政局和基层部门应加强与自治区民政厅各部门的对口联系，加强与市财政局、市网络通信局、市卫生委员会等部门的联系，关注大众的担心事项、烦恼事项，围绕2021年xx市民政工作要点和我为大众工作十项任务，深入贯彻xx市春季大会战和最近重点任务重点项目重点活动和责任清单的通知要求，压实工作责任，推进实践活动各项任落地效果。

(三)加强成果的提交。局机关各科、各县(市)区民政局和基层机关应立即向民政厅各室提交十项任务配置、进展效果、问题困难、意见建议等情况，及时整理提交实践活动宣传资料、闻稿件，要做到任务进展情况明确、工作台账动态更新、资料文档规范。局机关各科室要定期向局办公室报送关于“我为群众办实事”实践活动的相关资料，便于局办公室定期向自治区民政厅__学习教育学习宣传组报送相关任务推进落实情况。

　为认真贯彻落实《中共中央关于开展全国政法队伍教育整顿的意见》（中发〔2021〕7号）和《辽宁省政法队伍教育整顿实施方案》，按照中央、省、市、区教整办统一安排，结合司法行政工作实际，现就在全区司法行政系统开展“我为群众办实事”活动，制定如下方案。

人民群众的拥护和支持是党和国家事业发展最可靠的力量，习近平总书记强调，民心是最大的政治。全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本源泉。司法行政机关是党的政法机关的重要组成部分，是具有鲜明政治属性的政治机关，必须旗帜鲜明讲政治，坚持不懈做好为人民服务工作。全区司法行政机关要紧扣民心这个最大政治，坚持以人民为中心的发展思想，坚持把人民放在心中最高的位置，坚持发扬党的优良传统，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，扎实推进“我为群众办实事”活动，深入践行司法为民理念，全面增强司法为民意识，大力提升为民服务的能力和本领。

开展“我为群众办实事”要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，增强“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，增强服务意识，强化内部管理，优化服务水平，提高办事效率，充分发挥行政执法、刑事执行、公共法律服务等职能作用，从解决好人民群众最关心最直接最现实的利益入手，把党的为民宗旨变成每一天的努力，变成在每一件事情上的实践，为群众提供“贴身、贴心、周到、周全”的法律服务，让人民群众时刻感受到公平正义，时刻感受到法律保护，时刻感受到人身和财产的安全保障。要严格落实中央关于开展政法队伍教育整顿的部署要求，把“我为群众办实事”作为政法队伍教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，并长期持续坚持下去。要把“我为群众办实事”活动与“做人民群众法律贴心人”活动和中国共产党成立100周年庆祝活动结合起来，不断用全区司法行政系统全心全意为人民服务的“初心”赢得人民群众拥护党的领导的“民心”。

全区司法行政系统开展好“我为群众办实事”活动，要坚持注重真心真情、注重便民利民、注重舒适舒心、注重公平公正的原则。

一是注重真心真情。在服务人民群众过程中，要坚持真心真意、真情投入，把热心、诚信、耐心摆在服务工作首位，对每名群众都要坚持微笑服务，热情接待，认真聆听群众心声，及时回应群众诉求，有效解决群众困难。要规范所有服务行为，全力整改对群众不理睬、不耐烦，语气生硬、态度蛮横等问题，坚决杜绝脸难看、话难听、事难办的现象。

二是注重便民利民。不断完善一次性办结、急事急办、特事特办等工作机制，对受理的业务在承诺时间内办结，对手续不齐全的一次性告知群众应补充的材料，不让群众多跑路。推行延时服务、预约服务、上门服务，最大程度提高工作效率，坚决杜绝对群众来电来访不受理、受理不回复、回复不及时，对办事群众不一次性告知等现象，让工作提速减少群众等待，让主动服务减少群众跑腿，让提高服务质量减少群众烦忧。

三是注重舒适舒心。全面优化司法行政机关特别是窗口单位硬件环境，设置“首问责任岗”“业务办理引导员”等，引导群众办事。使用led屏、业务流程板等为群众解读相关政策，同时要准备笔、纸、水、休息椅等便民设施，给群众办事营造舒适的环境。通过向广大人民群众广泛征求意见，向先进省、市司法行政机关看齐，做到群众需要什么便民设施，我们就添置什么便民设施，充分体现个性、人文特点，努力在窗口单位展示给人民群众一个全心的司法行政机关形象。

四是注重公平公正。坚持“效率即公正”原则，努力在为民办事效率上下功夫，有效减少人民群众办事等待时间。坚持把纪律和规矩挺在前面，定期开展廉洁作风整治，持之以恒纠正“四风”，深化运用监督执纪“四种形态”，引导司法行政队伍全体工作人员和法律工作者知敬畏、守底线。严肃查处各类违纪行为，强力推进全系统党员干部作风根本好转，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等损害群众利益问题发生。始终保持高压态势，严厉惩治和预防在基层易发生的有损于司法行政机关形象的“微腐败”问题。

全区司法行政队伍要树立“为群众办实事就是党员干部最主要的政治能力”理念，全面提升服务人民群众的能力和水平。

1.牢固树立为群众办实事理念。加强党史学习教育，依托主题党日、“三会一课”等，组织全系统党员干部学习党史，引导广大党员、干部发扬党的优良传统。

2.按照“场所便民、设施完善、业务规范、服务专业”的要求，不断完善公共法律服务线上线下平台建设，为人民群众提供快捷、优质、高效的公共法律服务。

3.积极推进“法援惠民生关爱特殊群体”专项活动，针对农民工、老年人、未成年人、残疾人、妇女儿童及军人军属等特殊群体，建立法律援助律师团队，降低困难标准，不断满足困难群众的多元化、多层次法律服务需求。

4.强化对法律服务人员培训和规范管理，切实做到主动服务、热情服务、文明服务。

5.行政复议机构要探索建立“互联网+行政复议”的便民新措施，开通网络申请渠道，充分倾听人民群众的诉求。

6.提升人民调解员服务能力，主动上门发现、排查矛盾纠纷，特别是要深入到群众家中、炕头，用真心真情化解矛盾纠纷。

7.法律服务工作者要积极热情，语言规范，将文明礼貌的接待方式和标准用语作为从业日常习惯。

8.确保监管安全前提下，不断简化社区矫正对象请假程序，为社区矫正对象提供更多经营活动便利，对就业困难的社区矫正对象进行职业技能培训和就业指导，把司法温暖传递给社区矫正对象。

9.组织普法工作者和志愿者广泛开展法律进乡村、进学校、进企业、进社区、进网络等送法活动，利用国家宪法日等时间节点，开展群众性法治文化和法治宣传活动。

10.深入民营企业开展法治体检活动，助力企业防风险、解难题、保经营、稳发展。

11.司法行政机关领导干部要不断转作风，做好深入基层调研工作，真心实意接触群众，切实有效帮助困难群众。

一要广泛听取群众意见。利用司法局微信公众号、专线电话等向社会征求意见，主动向社会公众征求为民服务意见及惠民措施。

二要制定清单式具体措施。创新工作举措，充分发挥基层单位和每名党员干部的积极性、主动性，在“我为群众办实事”上集全司法行政队伍智慧，列出符合基层实际的措施清单。

三要专项整治突出问题。组织全区司法行政机关进行自检自查，对群众不满意的事项落实清单管理，制定整改方案，落实整改责任，确保取得实效。

四要建立长效工作机制。实行常态化管理，将活动效果直接列入年终绩效评价，真正使间政于民、问需于民、问计于民成为司法行政机关各项工作的出发点和落脚点。

一是加强组织领导。成立“我为群众办实事”活动领导小组，由区司法局局长任组长，党组班子成员任副组长，各科室主要负责同志为成员。领导小组办公室设在局办公室，承担组织协调工作。

二是坚持下上联动。树立“一盘棋”思想，坚持上下联动，同频共振，教育引导党员干部真正从思想上、感情上、行动上参与到活动中来，以此契机提升服务群众能力，提高工作效率。

三是注重工作创新。在活动开展过程中，在完成“规定动作”的同时，结合各自职能实际，设计开展好具有本行业特色的服务群众措施，不断增强为群众办实事的针对性。

四是强化宣传推广。要大力宣传司法行政机关“为群众办实事”活动，切实提升人民群众活动参与度。各基层司法所、局属各科室要将活动推进情况及有关经验做法，以报告形式报区活动领导小组办公室，区领导小组办公室将择优在全区进行推广宣传，活动开展情况作为年底评价的重要依据。

按照中央、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼！

x月—x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。

“一”：法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。

“一”：法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。

“二”：纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。

责任领导：

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。

“一”：塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。

“一”：培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。

“一”：组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。

责任领导：

责任科室：人民参与和促进法治科、各司法所。

（三）服务群众减证便民“两个行动”。

开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。

实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。

责任领导：

责任科室：行政执法协调监督科、xx公证处。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

践行党的群众路线，结合坚持党的思想路线，坚持理论联系实际，一切从实际出发，面向群众，面向基层，面向经济社会发展，增强问题意识，寻求真正的工作风格，着力解决影响党的群众关系，影响群众身边利益，影响社会和谐稳定的突出问题。

结合加强和创新社会管理。社会管理的基本任务是协调社会关系和规则。

社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

自开展党史学习教育以来，市民政局党组始终把解决问题、推动民政事业发展作为衡量的标尺，紧扣2021年全市民政工作重点任务，以“十四项行动”行动为载体，列出一张为民办实事清单。

一是开展“我为企业减负担”行动。通过开展“五个一批”活动，切实减轻企业负担，引领推动全市行业协会商会高质量发展，发挥全市行业协会商会在“六稳”“六保”和助力“双招双引”中的积极作用。

二是开展“解忧暖心传党恩”行动。聚焦全市特殊群体，加强预警监测，科学调整城乡低保标准，规范社会救助资金管理发放，用政策排忧解难，用行动温暖民心。

三是开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。促进社区服务提质增能，努力做到“居民有需求，社区有服务”。

四是开展“保护地名文化、记住美丽乡愁”乡村地名信息服务提升行动。加强地名信息化建设，让人民群众在互联网上就能够“望得见山、看得见水、记得住乡愁”。

五是开展“困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定申请‘跨省通办’”行动。到2021年底前，实现申请人可异地申请困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定，不受户籍地限制。

六是开展“关爱老人·享受美好生活”行动。提升我市养老服务智慧化水平。支持全市不少于320户居家适老化改造。贯彻落实高龄津贴、养老服务补贴政策，提高养老服务质量。

七是开展“事实无人抚养儿童助学工程”。组织对2021年考入普通全日制本科学校的事实无人抚养儿童进行摸底，与亳州市慈善协会联合开展“事实无人抚养儿童助学工程”。

八是开展“五社联动、情暖基层”行动。大力推进乡镇（街道）社会工作站建设，打造基层为民服务平台。联合社区社会组织以“爱心相伴”等为主题提供关爱服务，为困难群众排忧解难。

九是开展“百社进百村”社会组织助力乡村振兴行动。动员社会组织持续开展“皖北行”等活动，拓展“百社进百村”专项行动成果。引导社会组织结合实际，发挥自身专业特长，主动参与乡村振兴。

十是开展“情满江淮、共享小康”社会救助品牌创建行动。对创建成效显著的县区，进行重点推进，在探索创新中总结完善，切实形成一批立得住、叫得响、推得开的经验，不断巩固脱贫攻坚兜底保障成果。

十一是开展党员干部“点亮微心愿”圆梦行动。依托“党建+志愿服务”形式，结合“永远跟党走”群众性主题宣传教育活动，扎实开展志愿服务活动。

十二是开展“守护明天”未成年人关爱保护行动。成立市、县两级未成年人保护工作委员会，开通未成年人保护热线。

十三是开展“惠网点、拓渠道、促就业”福彩网点扶持行动。积极开拓福彩即开票销售渠道，加大站点培训力度，开展站点帮扶。十四是开展“青春花开夕阳红”为老服务行动。通过组织党员、社工、志愿者开展疾病防控、医疗保健、养老政策宣传等志愿服务活动，充分调动社会参与的积极性，推进养老服务工作高质量发展。

市民政局用“十四项行动”深刻阐释了“民政为民、民政爱民”的理念，旨在将党员干部的力量凝聚到为群众办实事、工作开新局上，切实把党史学习教育的成效转化为打造“一都一区一基地，一城一市一中心”、高质量发展亳州，推动亳州民政事业高质量发展。

4月9日下午，市委书记、市人大常委会主任严华在党史学习教育“我为群众办实事”实践活动情况专题汇报会上要求，要全力办好民生事业、补齐民生短板，努力把人民群众欢迎、咧嘴笑的事干到底，把人民群众不高兴、撇嘴的事改到位。市委副书记、市长朱洪武，周玉梅、钟君等市领导参加。

严华要求，要以更高站位增强行动自觉。聚焦群众关切，多下抓小、抓细的“绣花”功夫，多办强信心、暖人心、聚民心的实事，推动工作往实里做、往百姓心坎上做，以看得见、摸得着的变化，不断凝聚心往一处想、劲往一处使的强大力量，奋力开创各项事业高质量发展的新局面。要以更大力度办好民生实事。坚持从最困难的群众入手，用足用好低保、特困人员救助供养、临时救助等保障政策，建立联系服务最困难群众机制，向最困难群众提供力所能及的公益性服务。坚持从最突出的问题着眼，将群众“急难愁盼”的事当头等大事来做，深入到群众最需要的地方去解决问题，到发展最困难的地方去打开局面，及时回应“槽点”、纾解“痛点”、打通“堵点”、补齐“短点”，不断提高群众工作能力和抓落实能力。要坚持从最现实的利益出发，以“学位、岗位、房位、床位、车位、蹲位”“六位”建设为重点，继续实施一批民生“微实事”项目，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。坚持从最具体的工作抓起，把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，立足岗位办实事，真正把实事办实、好事办好，办出特色、办出品牌。要以更严要求推动走深走实。全市各级党委（党组）要切实加强组织领导、扛起主体责任，量力而行、尽力而为，科学安排、协调推进，确保不走过场、不做虚功；要坚持分类施策，强化宣传引导，加强工作督导。

按照中央、市委、区委决策部署，结合司法行政工作实际，把“我为群众办实事”作为司法行政队伍教育整顿的重要内容贯穿全过程，坚持与司法行政工作相结合、与开展党史学习教育相结合、与加强干警教育“作风建设年”相结合、与全区中心工作相结合，着力在服务民营经济发展、维护社会平安稳定、解决群众急难愁盼问题上下功夫，经区司法行政队伍教育整顿领导小组研究决定，在全区司法行政系统“我为群众办实事”活动中集中开展“三个专项行动”，工作方案如下。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣推进司法行政队伍教育整顿“四项任务”和“三个环节”，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，奋力推动司法行政工作高质量发展，为“十四五”开好局起好步提供更加强有力的保障，为建党100周年献礼！

x月—x月底。

（一）法治服务民营企业“一一二行动”。

“一”：法治服务零距离，在规上工业民营企业建立法治辅导员制度。从司法行政机关、行政执法部门选派一名政治素质高，熟悉法规政策的人员担任企业法治辅导员，为企业提供全天候的法律咨询和政策解释服务，收集企业的法治需求。

“一”：法治宣传面对面，在xx区民营经济促进中心创设法治沙龙。每月举办一期企业法治沙龙，由企业业主、相关法治部门和行政执法部门，就法律法规实施过程中出现的新情况新问题进行面对面的交流和探讨，为企业解疑释惑。

“二”：纠纷排调全覆盖，实现规上工业民营企业纠纷排查全覆盖，民营企业纠纷调解中心调处纠纷全覆盖。对重点企业的纠纷每月进行一次全方面的排查、梳理汇总；对收集到的所有纠纷利用民营企业纠纷调处平台全部调解处理。

责任领导：

（二）人民调解提档升级“三个一行动”。

“一”：塑造一批示范行专调解组织。将交通、建筑、物业、生态环境、城市管理、旅游、医疗等重点领域的行业性专业性调委会纳入区社会矛盾联合调解处置中心进行规范化建设和管理，提供专业、高效、优质的法律服务。

“一”：培育一批“金牌调解员”。鼓励优秀人民调解员、法律服务工作者、乡贤评理员等创设调解品牌，以其个性化、专业化命名一批个人品牌，引导群众主动上门请求调解矛盾纠纷，极大提升调解质效。

“一”：组织一次调解队伍技能大培训。采取分级培训、现场观摩和集中培训相结合的方式组织全区人民调解员、乡贤评理员开展一次技能大练兵；协助法院、检察院开展好人民陪审员和人民监督员业务培训。

责任领导：

责任科室：人民参与和促进法治科、各司法所。

（三）服务群众减证便民“两个行动”。

开展证明事项承诺代办提质增效行动。凡是法无规定的一律取消，法有规定但能通过信息共享、告知承诺、部门代办等方式获取的，一律无需提交。实行告知承诺清单管理制度，凡纳入告知承诺制清单管理的证明事项，可通过告知承诺的方式免予提供，实现本行政区域内群众办事“零证明”。

实施公证办理“一次都不跑”行动，即部分公证服务实现网上办理。凡涉及委托买房、交税和办理户口的事务，放弃继承声明，涉外、涉港澳公证事务可通过公证签平台线上办理，公证书邮寄送达，实现“零跑腿”。

责任领导：

责任科室：行政执法协调监督科、xx公证处。

（一）强化领导，明确责任。主要领导统筹部署，各责任领导要亲自抓落实，牵头科室要精心组织，认真对照活动方案制定工作计划，统筹协调做好服务保障工作；相关科室积极配合，务求取得实效。

（二）注重宣传，营造氛围。大力宣传报道推进落实过程中的主要举措、进展和成效，充分利用xx日报、“xx司法”微信公众号等宣传阵地及时发布活动相关信息。

（三）及时总结，固化成果。全局干警在开展活动过程中要结合实际做好“五进四问三知”服务走访活动；各牵头科室要认真总结，每日收集活动开展情况并将活动图片、信息及时报教育整顿办。

为深入学习贯彻习近平总书记在__学习教育动员大会上的讲话精神，认真贯彻落实区、市党委和民政部__学习教育部署要求，根据《自治区民政厅关于组织开展“我为群众办实事”实践活动的通知》（xx字[2021]xx号）安排，结合市民政局实际，现制定xx市民政局开展“我为群众办实事”实践活动的实施方案。

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九届四中、__精神，深入学习贯彻习近平总书记视察xx重要讲话精神，全面落实自治区党委十二届十一次、十二次全会和市委十四届十次、十一次全会精神的重要举措，把办实事、解难题贯穿__学习教育全过程，深入基层、深入一线、深入群众，以“办实事、解难题、送温暖、传党恩”为主题，以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的，深刻把握民政工作的政治性、群众性、时代性、协同性，主动践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，聚焦民政服务对象“急难愁盼”问题，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，以办实事的成效凝聚民心，以解难题的成果汇聚民力，切实解决好群众操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，引导各类民政服务对象感党恩、听党话、坚定不移跟党走，以优异成绩庆祝建党一百周年。

2021年3月-12月。

（一）开展“我为企业减负担”行动。督导行业协会商会规范内部治理，倡导节俭办会，压缩规模，缩减开支，降低收费标准，有条件的可减免会费或不收取会费，真正为会员单位减负松绑、减缓压力。督导行业协会商会公示收费（会费）标准，提升自身收费规范性和透明度，畅通投诉、举报渠道。联合市场监管、综合执法、审批服务等部门加大行业协会商会领域乱收费问题执法查处力度，建立失信“异常名录”“黑名单”，加大处罚力度，完善违法退出机制。严格社会组织重大事项报备制度，对涉及社团会费标准、开展评比达标表彰活动等依规从严审核把关。（联系单位:社会组织管理科，联系人:xx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（二）开展“解忧暖心传党恩”行动。以全面推行低保等救助审核确认权下放改革为抓手，加大对县（市）区社会救助政策执行情况督导与绩效评估，重点对特困人员认定办法、低保和低收入家庭审核审批实施办法、临时救助办法、高龄低收入老年人生活津贴、社会救助对象信用信息管理办法等救助准入与管理制度落实情况进行监督检查，确保刚性支出扣减、困难重残重病人员单人户纳入低保、低保渐退、分类动态管理定期核查等惠民政策措施全面落实，坚决纠正“错救”“漏救”等问题，维护社会救助公平正义。组织指导各县（市）区认真落实经济困难家庭冬季采暖费补贴办法、经济困难家庭子女高等教育阶段就学救助办法、贫困重度残疾人集中照护服务工作实施意见等专项救助制度，坚持公正公开，全面准确把握政策标准，推动社会救助制度向梯度化、多层次发展。以保障分散供养特困人员基本生活照料服务为目标，以落实委托照料服务为重点，制定《分散供养特困人员照料服务评估办法》，建立分散供养特困人员定期探视和生活状况评估制度，确保其基本生活得到保障。（联系单位:社会救助和慈善事业科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

（三）开展“新时代新社区新生活”服务质量提升行动。做实村民代表会议制度，规范村务公开和民主管理，深化“四议两公开”“民主议政日”“板凳会”等民主协商制度，继续组织开展“社区民主协商月”活动，推动全市城乡社区协商制度化、规范化、程序化和多样化。组织实施2021年社区公益创投项目，推动“三社联动”，培育扶持社区社会组织及社区社工人才发展，引领社会工作人才参与基层社会治理，改革完善社区工作者薪酬制度，建设高素质社区工作者队伍。（联系单位:基层政权建设和社区治理科，联系人:xxx，电话:xxxx-xxxxxxx）。

我为群众办实事承诺

为迎接中国共产党成立100周年，结合此次政法队伍教育整顿，局党组研究决定，组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动，特承诺如下：

1.要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题，以“我为群众办实事”为目标，增强司法行政队伍服务群众意识，提高司法行政队伍工作效率。

2.要进一步提升服务质量。围绕中心，服务大局，履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度，对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待，坚持文明礼貌用语，认真负责，做好办理、解答工作，实行首问负责制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，努力为群众办好事、办实事、解难事。

4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。

7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。

8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道，为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。

9.要进一步提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度，提高办案效率和质量，纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。

为深入践行党史学习教育学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标要求，推动市卫生健康委“我为群众办实事”实践活动深入开展，按照市委党史学习教育领导小组统一部署和安排，市卫生健康委郑重向社会公开承诺。

一、推行医疗助老便利服务，拓宽挂号途径，设置老年人专用窗口，简化诊疗流程，完善转诊服务，做好宣传引导，解决老年人看病就医不便捷的问题。此项工作在2021年6月底前完成。

二、提升农村医疗卫生人员服务水平。为乡镇卫生院招聘医学毕业生，开展农村卫生人才能力提升培训，培训覆盖基层医疗卫生机构临床骨干医师、全科医师和村医，解决农村医疗卫生人员服务能力弱的问题。此项工作在2021年12月底前完成。

三、进一步优化营商环境，提高办事效率。推进实行“公共场所电子证照”办理，加强网络系统建设和电子证照系统培训，并做好宣传，让公众切身感受到电子证照带来的便利，实现“一次不跑、零跑腿”服务。此项工作在2021年9月底前完成。

以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督。

1、坚持政治业务学习，与时俱进。

认真学习党的方针政策，保持坚定的共产主义信念和正确的政治方向;带头学习法律知识，遵纪守法，做终身学习的模范。坚持正确的办学方向，全面贯彻党和国家的教育方针，高要求高标准推进学校规范进程，办好人民满意的教育，做“三个代表”重要思想、党的科学发展观和群众路线的忠诚践行者。

2、自觉履行党员义务，严于律己。

树立科学的发展观，服务教育，把教育发展作为第一要务，不断用先进的教育思想、办学理念武装头脑，积极探索先进的人才培养模式和学校管理模式。牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，真正做到“立党为公、执政为民”，做人民的好公仆。为学校解难题，办实事;为师生提供优质的教育教学管理和服务。

3、一切服从组织安排，认真履职。

对待本职工作，无条件服从组织安排，做到工作兢兢业业，埋头苦干;勤于思考，锐意进取;力求规范，敢于创新，争创一流，率先垂范。

4、切实开展批评和自我批评，维护稳定。

自觉遵守党的纪律，带头落实党的各项决策;顾全大局，保证政令畅通;带头执行民主集中制，努力维护党的团结和统一。做政策的优秀宣传员、人民的优秀公仆、群众的优秀服务员。

5、强化自律意识，廉洁务实。

严格自律，做优化党风政风的表率。正确行使党和人民赋予的权力，依法办事，秉公办事，清正廉洁，坚决同消极贪腐现象作斗争，永葆共产党员本色。

6、实践群众路线，服务为民。

坚持照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病，抵制四风，清正为民。

　为扎实开展政法队伍教育整顿工作，创新发展环境、强化服务意识、改进审判作风、提高办案效率，更好地接受社会各界和广大人民群众的监督，切实把学习教育成果转化为真抓实干举措，让人民群众感受到教育整顿实效，烈山法院进一步细化“我为群众办实事”工作举措，特向社会和全区人民作出“十二个坚持”的郑重承诺。

积极推进现代化诉讼服务体系建设，全面推进网上立案、调解、开庭和电子送达，实现诉讼服务事务一站通办、一网通办。

严格落实立案登记制度，规范立案流程，压缩立案用时，杜绝拖延立案、限制立案等现象。

明确诉讼服务标准，规明服务理念，提升服务群众意识，做到人民群众对环境舒心、办事暖心、结果放心。

实行“门诊式”“全流程”解纷模式，切实加强非诉讼纠纷解决机制建设，落实繁简分流机制，加大简案快审力度、提高小额诉讼适用率，不断提升办案效率。

切实落实“一岗双责”，充分发挥专业法官会议、审判委员会制度作用，注重强化类案检索，力促案件质量再提高和法官业务能力再提升。

不断丰富便民利民措施，及时回应群众的司法需求，强化巡回审判、假日法庭等延伸服务，切实减轻群众诉累。

聚焦涉未成年人、涉老、涉农民工等弱势群体，进一步畅通绿色通道，依法减缓免诉讼费用，强化劳动争议纠纷多元化解，确保特殊群体的合法权益得到更加有力的保护。

深入推进“江淮风暴”执行攻坚，持续加大执行力度，加大对失信被执行人的打击力度，依法严惩拒执犯罪，及时兑现人民群众的胜诉权益。

畅通涉法涉诉信访投诉渠道，落实院领导值班接访制度，切实做到来访有接谈、来信有着落，真正把群众的合法诉求落到实处。

完善司法改革相关配套制度，健全审判权力制约监督体系，把握审判权力运行规律，在更高层次上全面落实司法责任制。

通过中国审判流程信息公开网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网、中国庭审公开网四大平台及时、全面公布审判、执行工作情况，推动阳光司法，实现便民司法。

坚持开展法律“五进”，加大普法宣传力度，推动全社会尊法学法守法用法，巩固和拓展扫黑除黑专项斗争工作成果，不断提升人民群众的获得感、安全感和幸福感。

争创大兴乡五好党支部，争当大兴乡优秀共产党员。组织所以党员每月至少两次的学习日活动，全年至少十次以上进行副科级以上干部对党员进行授课。坚持每月召开月末干群联系会，确保村内重大事项按“四议两公开”工作法进行开展。

积极引进外资，加强基础设施建设。

新增图书等多样的文化活动，丰富群众精神文化生活。确保今年的养老保险、合作医疗、财务审计等工作。坚持每周参加村内的夜间巡逻。

做好矛盾调解排查工作，并及时登记在档，确保小事不出村。

做好计划生育工作，确保育龄妇女康检率达到100%，控制计划外生育，争创乡级计划生育一类村，等当乡优秀计生工作者。

带头贯彻落实上级工作任务，保质保量完成工作任务。

承诺人：xxx素材本站。

2021年x月x日。

为迎接中国共产党成立100周年，结合此次政法队伍教育整顿，局党组研究决定，组织全系统广大干部职工和法律服务工作人员开展“我为群众办实事”活动，特承诺如下：

1.要进一步提高工作效率。坚持以崇法治、重诚信、提效率、树形象为主题，以“我为群众办实事”为目标，增强司法行政队伍服务群众意识，提高司法行政队伍工作效率。

2.要进一步提升服务质量。围绕中心，服务大局，履行职责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建设一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度，对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待，坚持文明礼貌用语，认真负责，做好办理、解答工作，实行首问负责制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，努力为群众办好事、办实事、解难事。

4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。

7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。

8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道，为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。

9.要进一步提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度，提高办案效率和质量，纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。

为深入贯彻落实党中央、自治区、市委关于政法队伍教育整顿工作的决策部署，推动全市检察队伍教育整顿扎实开展，根据《x市人民检察院检察队伍教育整顿实施方案》，全市检察机关开展“承诺践诺”行动，全体检察人员结合检察工作职责，向社会承诺全力办好以下十项实事：

推进平安首府建设。

严惩危害公共安全、严重暴力、黄赌毒、盗抢骗、食药环节等重点领域犯罪。持续“打伞破网”，精准“打财断血”，促进扫黑除恶常态化发展。

提高检察监督质效。

在深入推进检察队伍教育整顿、开展自查自纠的同时，加强立案监督、侦查监督、审判监督和执行监督，全面提升检察监督能力和监督水平，充分有效履行法律监督职责。

保障群众食药安全。

开展“保障千家万户舌尖上的安全”专项监督活动，以农贸市场、超市等销售的食用农产品、食品及水源地保护作为监督重点，及时发现和纠正行政机关乱作为和不作为，严厉打击侵害众多消费者合法权益的违法行为，积极回应人民群众对食品药品安全的新期待。

倾情守护未成年人健康成长。

推进检察长兼任法治副校长制度，抓好强制报告、入职查询、从业禁止等制度的督促落实，成立“卓兰智联”法律咨询委员会，全面加强未成年人司法综合保护。

持续加大生态环境保护力度。

全面加强“河（湖、林）长+检察长”协作机制，开展破坏草原林地违规违法行为专项监督，促进首府绿色发展。积极稳妥办理国有财产保护、国有土地使用权出让、英烈合法权益保护、个人信息安全、互联网公益保护、文物和文化遗产保护、妇女权益保护等领域公益损害案件。

主动融入服务乡村振兴战略。

巩固脱贫攻坚成果，继续支持结对帮扶村产业发展，助力农民增收。创新司法救助模式方法，突出对因案致贫、因案返贫家庭的救助，让困难群众感受到司法温情。

把脉问需服务民企。

落细落实服务民营经济11项检察政策，成立办案组依法打击扰乱经济秩序和金融秩序的犯罪，建立与相关企业的服务及联系机制，平等保护各种所有制经济权益。

提供优质法律服务。

深化落实“谁执法谁普法”普法责任制，提升检察官以案释法和法律文书说理能力。以互联网思维、全媒体视角谋划新闻宣传，提升检察新媒体网上传播能力，打造更优检察宣传产品。

以公开听证办好群众信访。

全面落实“7日内程序性回复，3个月内办理过程或结果答复”制度，对群众来信来访实行统一受理，专人负责，规范办理，切实解决群众问累、诉累、跑累问题，做到件件有回复，事事有着落。深度推进和规范检察公开听证，坚持“能听证、尽听证”原则，以公开促公正赢公信。

加快推进网上阅卷。

开展保障律师执业权利专项督导活动，建立律师网上在线阅卷平台，提供“家门口”的阅卷服务，推动律师阅卷从“现场阅卷”转向“网上阅卷”，将律师阅卷“最多跑一次”升级为“一次也不用跑”。

同志们：

根据计划安排，今天下午，我们举行支部党员“我为群众办实事”承诺活动。本次活动有四项内容。

现在进行第一项内容，由xx同志带领大家面向党旗重温入党誓词。

(迎党旗)。

全体起立。

(宣誓、送党旗)。

请坐下，刚才，我们一起重温了入党誓词，大家一定要不忘初心，时时牢记誓词、刻刻践行誓词。那么，为了使同志们能够更好的理解誓词内涵，勇挑重担，推动“我为群众办实事”实践活动深入开展，下面进行第二项内容，请xx为大家作微党课辅导，大家欢迎。

(讲党课)。

刚才，xx的微党课讲的很好，他以“xx”为题，讲出了xx的理解，为同志们补了一次精神之钙，希望大家下去以后继续认真思考、仔细体会并努力付诸实践。

现在进行第三项内容，宣读承诺书。先由我做出承诺。

(宣读承诺书)。

前期，我已经将承诺书上交到xx党委，请副书记宣读xx党委对我的意见审定。

(xx对我进行意见审定)。

下面，请副书记宣读承诺书。

………………………………。

请xx同志宣读承诺书。

………………………………。

请xx同志宣读承诺书。

………………………………。

请xx同志宣读承诺书。

………………………………。

下面，我代表支部对以上同志的承诺进行意见审定。通过听取以上几名同志“我为群众办实事”的承诺发言，我感到他们的承诺既符合上级要求，又体现出了自身特点，切实可行，同志们今后一定要多想想诺言、多找找差距，在日常生活中相互监督提醒，争取早日履诺达标。

现在进行第四项内容，举行集体承诺签名仪式，首先由xx同志宣读集体承诺。

(xx宣读集体承诺书)。

好，签名仪式开始!

………………………………。

同志们，刚才，大家重温了入党誓词，xx做了微党课辅导，不同类型的党员代表分别宣读了承诺书，还进行了集体承诺签名仪式，完成了本次活动的全部内容。大家的承诺既立足单位和个人所能，又确保群众真正所需，努力把实事办到群众的心坎上。

结合本次承诺践诺活动，我再对大家下一步的工作提三点希望：

第一，希望大家要认真履行承诺。“言必行，行必果”是每一个人特别是每一名党员应具备的基本品德。承诺必须践诺，既然我们立下了承诺，就应该勇敢的接受挑战，不折不扣的兑现诺言。因此在今后的各项工作中，大家要紧紧围绕承诺目标，详细制定工作计划，积极采取有效措施，确保承诺目标的实现。同时，大家在践诺的过程中还要有大局意识、整体观念，要兼顾其它工作，以促进单位全面建设。

第二，希望大家要相互监督践诺。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，相互监督是最好的保鲜剂和防腐剂，是对同志最大的爱护，所以大家在践诺的过程中不仅要自觉接受组织和他人的监督，还要主动担负起监督其他同志的职责，倘若大家都能本着爱护自己、爱护战友、爱护集体的真诚心愿经常相互拉拉袖口、整整领口、摸摸胸口，加强相互监督，就一定能实现一同进步、共同提高。

第三，希望大家要时刻准备评诺。今后，支部将会定期和不定期组织党员通过自我评价、群众评议、干部点评等方式，重点围绕党员是否主动作为、尽职尽责履行承诺，是否密切联系同志、确保各项民生实事落地落实，是否兑现承诺、发挥先锋模范作用等方面，对党员践诺情况进行综合评议。评议结果将在一定范围内公开，并将作为党员年度评议考核和个人评先评优的重要依据。

同志们，希望大家能够真正把党史学习教育内化于心、外显于行，将承诺事项既挂在嘴头、又放在心头、更抓在手头。我就讲这么多，下午的活动就到这里。

1.进一步提高工作效率。坚持以崇尚法治、诚信、提高效率、树木形象为主题，以我为大众工作为目标，提高司法行政队伍服务大众意识，提高司法行政队伍工作效率。

2.进一步提高服务质量。围绕中心，服务大局，尽职尽责。坚持“管行业必须管行风”的原则，深化司法行政工作业务公开化，努力建。

一支政治素质高、业务技能硬、服务质量好、人民群众满意的司法行政队伍。

3.要进一步转变机关作风建设。落实司法行政机关便民利民制度，对群众来访、咨询、办事、求助等热情接待，坚持文明礼貌用语，认真负责，做好办理、解答工作，实行首问负责制，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，努力为群众办好事、办实事、解难事。

4.要进一步加强法治宣传教育工作。以“八五”普法教育为契机，进一步细化“八五”普法教育方案，搞好“八五”普法教育动员，抓好“民法典”的贯彻学习，深化法律“七进”活动和基层民主法治创建活动，增强法治宣传教育的针对性和实效性，全力推进法治建设进程。落实“谁执法谁普法”“谁主管谁普法”“谁服务谁普法”责任制。

5.要进一步规范公共法律服务标准。强化规范服务，提升工作规范化水平。积极推进公共法律服务设施建设，为人民群众提供覆盖全业务、全地域、全时空的高品质公共法律服务。继续巩固“一村（社区）一法律顾问”全覆盖成果，有效提升基层群众对法律服务工作的满意度。

6.要进一步强化行业监督管理职能。对面向社会服务的法律服务，必须公开办事程序、时限，规范执业行为，严格依法办事，周到热情服务。

7.要进一步做好特殊人群的管理工作。加强特殊群体人群政治教育和心理咨询辅导，提高教育矫正质量，积极开展社会适应性帮扶工作，促进社区服刑人员顺利回归社会，有效减少重新违法罪犯。

8.要进一步抓好法律援助和公证工作。要开辟绿色通道，为企业农民工、贫困人口等弱势群体提供免费的法律服务，努力做到应援尽援，最大限度的维护社会公平正义。

9.要进一步提升行政复议和应诉案件的办理能力。要建立高效便捷的审理制度，提高办案效率和质量，纠正违法和不当行政行为。全面加强行政复议宣传工作。便捷、高效、公平、公正的维护人民群众的合法权益。

10.要进一步加大人员管控力度。对司法行政机关公务员和工作人员、基层法律服务工作者的投诉和违法违纪问题，严肃查处，及时反馈，取信于民。

争创大兴乡五好党支部，争当大兴乡优秀共产党员。组织所以党员每月至少两次的学习日活动，全年至少十次以上进行副科级以上干部对党员进行授课。坚持每月召开月末干群联系会，确保村内重大事项按“四议两公开”工作法进行开展。

积极引进外资，加强基础设施建设。

新增图书等多样的文化活动，丰富群众精神文化生活。确保今年的养老保险、合作医疗、财务审计等工作。坚持每周参加村内的夜间巡逻。

做好矛盾调解排查工作，并及时登记在档，确保小事不出村。

做好计划生育工作，确保育龄妇女康检率达到100%，控制计划外生育，争创乡级计划生育一类村，等当乡优秀计生工作者。

带头贯彻落实上级工作任务，保质保量完成工作任务。

我为群众办实事总结

自开展党史学习教育以来，我校坚持知行合一，以行践言，把“学党史”与“我为群众办实事”紧密结合起来，切实为师生和家长解决实际问题，努力建设家门口好学校。校党总支多次召开会议，征集并研究办实事内容，最终落到实处，取得了阶段性的成效，现总结如下：

一、倾听家长心声，共育孩子成长。

我校开展了长期而有效的与家长沟通方式，以问卷调查和开发利用app软件，切实倾听家长呼声，征求家长意见，了解家长需求，并及时有效归纳反馈建议，有效解决实际问题，深受家长好评。

二、建立新生入学咨询台，提供家长疑难问讯处。

我校建立了新生报名入学咨询台，向家长解读关于新生招生政策的相关规定，主要解决如下问题：

1、为进城务工人员子女入学做好登记，切实解决入学难的问题；

4、学校将掌握的信息及时反馈教育局普教股。

此项工作由德育校长苍然牵头，工作目标在于帮助即将入学新生家长掌握建华区“阳光分班”的相关政策，让每位学生和家长透明了解各项入学信息。

三、落实减负工作，消除家长困惑。

首先，在教学校长郑贺新的带领下，全校教师学习了教育局下发减负相关文件。然后，在全校各班调研摸底，全面深入了解学生学业负担问题。最后，落实减负工作，作业布置落实执行，召开会议，提出要求，切实减轻家长负担，为学生减轻作业负担。校领导并做好长期督查计划。

四、为师生安全保驾护航。

安全无小事，为保证疫情期间全校师生健康安全，后勤校长张海涛同志付出了很多努力。为有效管控，严格师生作息时间，保证家长按时接送学生，不在学校门前聚集，并细致入微做了以下部署：

1、召开班主任会议，落实按时上、放学时间，错峰上、放放学；

2、有效防控疫情，减少聚集；

3、坚持领导带班，督促检查，严格管理。

总之，我校党总支将进一步扎实开展工作，立足本职岗位，自觉践行承诺，推动办学质量和服务水平整体提升。

我为群众办实事总结

如今，我们面对一系列新的伟大斗争，面对诸多从未有过的挑战，尤其需要笑看风云起、稳坐钓鱼船的超然和担当。事业越发展，越需要这样的超然；心态越超然，越有利于事业不断走向辉煌。下面是星星阅读网小编为您推荐县局党支部开展“我为群众办实事”实践活动工作总结。

县信访局党支部坚持将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动相结合，把学习教育与信访工作紧密相结合，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展情况总结如下：

截至目前，中央交办重复访信访事项党史件已化解党史件，化解率xx%；省交办重复访信访事项党史件已化解党史件，化解率100%，市级交办重复访信访事项x件已化解，化解率100%。通过积案化解，解决历史遗留问题，提高了人民群众对信访工作的满意度。

二、主动倾听群众诉求。

主动倾听群众呼声，了解群众诉求，让群众深刻感受到党委政府的温暖关怀。党史镇党史村党史夫妻均是高龄老人，因邻居建房，双方产生纠纷。x月党史日，两位老人上访反映该事项，但对具体情况表述不清。考虑到两位老人年龄较大，本着为民服务的宗旨，x月党史日，县信访局副局长党史、接访股干部党史主动与党史镇联系，与镇村干部一起到村实地了解信访人反映事项详情和信访诉求，并及时对该信访件进行了交办。

三、志愿服务助农耕。

结合主题党日，组织党员志愿服务队，到贫困村助农耕。x月党史日上午8时，在县信访局党组成员、副局长党史同志的带领下，全局党员干部（含预备党员、入党积极分子）共党史人深入党史镇党史村开展志愿服务助农耕活动。大家来到花椒园，先请管理员党史x耐心细致地讲解修剪花椒枝叶的作用和方法。他说：“现在正是花椒生长的好时节，为了不让多余的枝条挡住阳光、吸收其营养，为了让花椒长得更好、产量更高。就要随时修剪枝条，这个枝条生长起很快的”。宋大爷一边讲解一边给大家作了修剪枝叶的示范，大家都认真听、仔细看，随后大家拿起剪刀帮花椒修理枝条。经过两个多小时的劳作，三亩多地的花椒园就焕然一新，一串串花椒都露出了枝头，管理员宋大爷脸上露出了满意的微笑。

四、解决群众急难小事。

县书香美邸小区修建于2007年，小区无正式的物业管理，小区门口的座椅严重老化。小区第一书记、党史县群众工作中心主任党史x知晓此事后，立即向局主要领导作了汇报，立即进行研究，把小区老人的这件烦心事作为践行为民办实事活动记在心上、抓在手上。x月党史日下午，县信访局为小区添置的不锈钢座椅安装好，解决了小区座椅不安全问题。

通过“我为群众办实事”实践活动的开展，进一步拉进了党员干部与群众之间的距离，增近了与人民群众的感情，更有利于今后工作的开展。

我为群众办实事心得体会

  心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么怎么写好呢？下面是为大家汇编的关于我为群众办实事的心得体会范例，供大家精选。

谈新形势下群众工作的特点和存在的突出问题；

谈群众对经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态礼貌建设的新要求新期盼；

谈加强作风建设、服务群众、做好群众工作的新思路新举措。透过认真学习与用心实践，我深切地体会到:。

  人民群众是我们党存在和发展的基础，群众工作是我们的传家宝，是党和政府的一项重要工作，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础性工作。

  一、是要透过发扬民主的方法做好群众工作。要全面推进基层民主建设，尊重和维护人民群众的民主权利，依靠群众自身的力量做好群众工作，组织群众用心参与民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，不断扩大群众对政务、财务和其他重大事务的知情权、参与权、监督权。

  二、是要透过办实事好事的方法做好群众工作。要经常深入基层，深入群众，到群众需要的地方去问寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众意见多的地方去理顺情绪，到出现新状况新变化的地方去总结经验，到工作推不开的地方去打开局面，让群众感受到实实在在、看得见的利益。

  三、是要透过思想政治工作的方法做好群众工作。党的思想政治工作本质上是群众工作，是宣传群众、教育群众、引导群众、提高群众的工作。在处理人民内部矛盾时，务必从实际出发，针对不同状况，耐心细致地做好工作，沟通状况，增进了解，取得人民群众的理解和支持。

  四、是要透过示范引导的方法做好群众工作。要以身作则、吃苦在前、享受在后，透过自身的品德和言行影响群众、示范群众、教育群众。要注重发现和总结先进典型，运用先进典型影响和带动群众，在全社会构成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。

  。

  对待群众工作真心，联系群众态度真诚，解决群众问题真实，带领群众致富真干，是做好群众工作的基础。

  密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。

  对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为群众解难事，竭尽全力为群众办实事。

  联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。

对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；

对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。

指导土地依法、自愿、有偿流转，推进土地适度规模经营，培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统，扶持发展农业示范基地，帮助群众找准致富项目，协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难，加强信息、技术指导，在致富道路上把群众扶上马，送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训，搞好就业、创业和创收指导服务，拓宽农民增收致富渠道。

  。

  践行党的群众路线，要与坚持党的思想路线相结合，坚持理论联系实际、一切从实际出发，坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展，增强“问题意识”，以求真务实的工作作风，着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。

  与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期，我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人，社会管理说到底是对人的管理和服务，务必坚持人民主体地位，贯彻全心全意为人民服务的宗旨，把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓，用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，引导各级各类社会组织加强自身建设，支持人民团体参与社会管理和服务，发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题，加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制，妥善处理人民内部矛盾，切实维护群众合法权益。

  与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往，就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来，把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来，把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来，正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系，统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点，坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。

我为群众办实事总结

xx镇：学党史办实事跑出接种“加速度”

自党史学习教育开展以来，xx县xx镇党委牢牢把握党史学习教育的工作要求，切实开展“我为群众办实事”实践活动，将学习成果转化为推进疫苗接种工作的动力，推动疫苗接种工作跑出“加速度”。

高位谋划“苗”准党委“强统筹”

xx镇党委把疫苗接种工作作为当前疫情防控工作的首要任务来抓，统筹推进13个村、各企业以及机关、事业单位疫苗接种工作。制定一套实施方案。按照“分步实施、应种尽种，条块结合、以块托底，知情同意、自愿免费”的原则，制定《xx县xx镇新冠病毒疫苗接种实施方案》，明确各职能部门、各基层党组织包干本单位、本系统及本村辖区内人员疫苗接种工作，跟进接种情况，协助有序预约、按期接种。组织一次动员部署。组织召开镇党委扩大会议，发挥镇党委统筹指挥作用，对疫苗接种工作进行全面部署，广泛组织发动各基层党组织工作力量，全面部署启动xx镇辖区大规模人群接种工作。成立一支工作队伍。通过组建疫苗接种工作专班及三个工作小组，统筹开展疫苗接种上传下达、沟通协调、车辆调派、数据统计等工作，强化工作队伍协作配合，确保疫苗接种工作有序平稳推进。

广泛发动“苗”准组织“强联动”

各基层党组织结合“我为群众办实事”实践活动，按照“令行禁止、有呼必应”工作要求，广泛组织发动辖区群众科学接种疫苗，做到多形式、广途径、全覆盖。多角度宣传，提高百姓知晓率。xx镇党委统筹协调镇防控办、经济办、事务办、规保办、事业办全面动员辖区内企业组织员工接种。同时，向全体村民群众发起《全民免费接种新冠疫苗倡议》，通过微信群、朋友圈等网络平台开展线上宣传，农村大喇叭、宣传车循环广播，确保疫苗接种宣传无死角、全覆盖，让疫苗接种家喻户晓，引导大家主动登记、接种，为疫苗接种工作赢得“先机”。及时科普，消除百姓安全顾虑。各村网格党支部与xx镇社区卫生服务中心积极对接，牢牢把握住入户宣传动员的机会，为大家讲解疫苗的相关知识，引导大家树立正确科学的疫苗接种观念。消除群众特别是60岁以上老年人群体对疫苗接种的认识盲区，全力推进辖区疫苗接种工作。同时，网格员还向村民详细讲解了疫情的预防知识，提醒大家要注意个人卫生，日常做到勤洗手、多通风、出门佩戴口罩、如有异常要及时就医等内容，使广大村民对疫苗接种知识有了进一步了解，进一步筑牢健康屏障。

模范担当“苗”准党员“强服务”

发动各基层党组织书记带头、党员争当先锋。主动上门帮忙预约。清明假期，xx镇13个村“两委”工作人员、党员志愿者们挨家挨户敲开房门，了解村民接种意愿，询问未接种原因。针对多数村民不会网上预约的情况，安排专人一对一帮助村民进行了预约，确保每一位村民都有疫苗接种的机会。爱心巴士免费接送。为方便辖区村民群众接种疫苗，制作推出“便民预约二维码”收集预报名群众信息进行团队预约，由xx镇疫苗专班协调安排专车接送团体预约群众，村两委工作人员、党员志愿者全程陪同，切实解决辖区接种村民群众的出行问题。接种过程用心服务。构建“1+n”联动模式，全面发动党员率先带头接种、动员家人接种，充分发挥党员先锋模范作用。设置党员志愿服务岗，优化疫苗接种服务。积极开展“新冠疫苗预防接种服务”主题党日活动，为接种人员提供医疗咨询、维持秩序、指引填报、技术指导、心理辅导、失物招领等全方位服务，开展党员志愿服务将近250人次。