市场监督管理局整改报告（精选17篇）

整改报告是组织管理工作中的重要环节，它可以帮助我们找出不足，并提出改进的具体措施。以下是一些经典的整改报告范文，这些案例展示了如何准确把握问题的关键，找到问题的症结所在。

市场监督管理局整改报告范文

__区市场监督管理局工作计划20，我局将认真学习贯彻习总书记视察__时的重要讲话精神，深刻领会、准确把握总书记为__擘画新时代改革发展的美好蓝图，结合我区市场监管实际，找准示范争先的着力点，提升创新发展的竞争力，凝聚改革开放的精气神，开辟我区市场监管的新局面。

(一)优化营商环境,着力实施市场信用数字监管工程1.加强知识产权保护。严厉打击侵犯商标、专利、地理标志等知识产权违法行为，加大专项领域知识产权执法维权力度,严厉打击侵犯知识产权和假冒伪劣商品等违法行为。

2.加大竞争执法力度。聚焦原料药、建材、日常消费品等民生领域,严厉打击限制竞争行为，加大传销监测和查处力度，深入开展“扫黑除恶”专项斗争,为平安__建设做出贡献。

3.加强价格监督。加强对涉企行政事业收费和涉企经营业务收费的监管,规范金融机构信贷收费行为，围绕教育、医药、电商等重点领域,开展价费专项治理。

4.全面推行“双随机、一公开”监管。进一步完善抽查事项清单,健全检查对象名录库和执法检查人员名录库,深化系统内部和跨部门联合抽查,建立“黑名单”制度,严格市场主体经营异常名录和严重违法企业失信名单管理。

5.持续开展电商平台专项治理。继续加强与辖区内网企电商的沟通交流与法律宣传培训，在现有监管领域基础上，拓宽监督管理范围，发现及查处更多隐蔽性强，影响力大的网络交易违法行为，提升网络交易监管能力。

6.严厉打击虚假违法广告。加大医疗、药品、食品、保健品、金融投资等重点领域广告监管力度，加强广告抽查监测,推进互联网广告治理,加大广告案件查办力度。

7.加强消费维权。进一步规范完善“一会两站”和投诉和解联络单位工作，加强对商品和服务的社会监督。加大“12315”消费维权直通车宣传力度，加强对市场监督热线系统的使用和规范，指导消费者理性消费。

(二)推进高质量发展,着力推进质量提升工程8.完善质量工作机制。认真贯彻落实区委区政府关于质量强区和推进高质量发展的实施意见,细化任务分工,加强工作部署,推动落实质量管理责任,全力服务区域经济发展。

9.落实企业质量主体责任。凡是涉及企业主体责任的、由企业落实执行的政策、法律、法规等,按照“谁执法谁普法”“谁主管谁负责”的原则,面向企业开展培训宣讲。引导企业加强全面、全方位、全过程质量管理。

10.加强质量宣传。组织好“质量月”“中国品牌日”等活动,讲好品牌故事,提高全民族质量意识,努力在全社会营造关注高质量、崇尚高标准、迫求高品质的浓厚氛围。

11.完善认证认可和检验检测体系。加强认证认可和检验检测市场监管,提高认证结果和检测数据公信力。集中开展认证认可和检验检测领域专项治理,开展认证专项监督检查,严厉打击各种认证违法行为,大力整治“认证乱象”。严厉惩处假检测、假数据行为。

12.严格质量监管。综合利用日常监管、专项检查、监督抽查、检验检测等手段,围绕重点产品、重点区域、重点问题开展持续不断、行之有效的集中整治。

(三)加大监管力度,着力推进食品药品和特种设备安全保障工程13.坚决守护食品安全。深化食品生产小作坊综合治理,实施餐饮业和学校幼儿园食堂食品质量安全水平提升工程。强化食品监督抽检工作,开展春、秋季校园食品安全专项检查工作。

14.坚决守护药品安全。深化贯彻落实药品和医疗器械审评审批制度改革，加强药品、医疗器械不良反应事件监测工作,确保药械安全。

15.保障特种设备安全。加大对特种设备生产、经营、使用(维保)和检验监测机构的监督检查力度，开展城市电梯智慧化建设和气瓶信息化工作，开展专项培训和安全宣传活动，严厉打击特种设备违法违规行为。

16.发挥食安办作用。积极发挥和“食安办”的统筹协调、监督指导职能作用,进一步落实食品安全党政同责,防范化解食品领域风险隐患。

17.切实做好应急处置。完善应急处置机制,强化突发事件应对处置能力,坚决防止因处置不当引发群体性事件和社会不稳定因素。加强和改进宣传輿论引导,加强对外宣传,建立健全信息发布制度。

(四)强化综合执法,着力实施市场净化和基层建设提升工程18.坚持铁腕打假。严打击假冒伪劣商品,全力消除辖区内无证照生产经营主体和“三无”产品,组织力量查办一批重点案件和大案要案,建立违法惩戒、巨额赔偿和举报重奖等制度。

19.强化联合惩戒。实行一案多查,既惩戒企业、也处罚个人,既要经济处罚、也要媒体曝光,既要企业出代价、也要让受害者得到赔偿,充分发挥综合执法改革作用,实现改革初衷。

20.提升基层建设。加强基础设施建设,强化检验检测能力、提升依法行政能力。组织开展执法比武岗位练兵等活动,提高各级执法人员办案能力和水平。

(五)加强队伍建设,着力推进人才培育工程21.加强政治建设。牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,落实“两个维护”。认真贯彻落实新形势下党内政治生活若干准则,严守政治纪律政治规矩。加强基层支部建设,尽快健全组织、建立制度,不断增强各级班子的战斗力、凝聚力。

22.加强作风建设。严格执行中央八项规定及其实施细则精神,驰而不息纠“四风”、树新风,坚决反对和克服形式主义、官僚主义。

23.加强党风廉政建设。坚持全面从严治党,认真落实党风廉政“两个责任”和“一岗双责”,认真梳理市场监管各个环节的廉政风险点,采取有效排施加强防控。

XX区市场监督管理局述法工作报告

1.严格实施行政执法公示制度。一是统一向社会公示公开了权责清单、以及“双随机一公开”事项清单、依据、程序等，规范事前公示。二是公开行政执法人员资格，在服务窗口公示工作人员岗位工作信息，在政府门户网站上及时公示更新行政许可事项、流程和资料。严格实施执法人员持证上岗、亮证执法工作要求，规范执法事中公示。三是推动事后公示。我局充分发挥信息系统优势，自动更新公示行政许可信息，有效推进了公示工作，接受群众监督。截至目前，我局通过国家企业信用信息公示系统(部门协同监管平台—xxx)以及xxx市社会信用信息平台共依法公示行政处罚信息261条，公示“双随机、一公开”抽查检查结果1549户。

文书，明确了执法文书制作规范和要求，明确了执法过程中现场拍照记录入卷规范、执法记录仪及其他录音录像设备录制的音像资料保管方式、记录入卷办法和要求。确保行政执法行为有记录、有案卷，保障执法全过程文字记录完整，执法文书规范，案卷完整齐全。

3.开展重大行政执法决定法制审核制度。制定了《xxx市xxx区市场监督管理局行政处罚案件审核及部门负责人集体讨论工作规则》，明确了重大执法决定法制审核清单、重大执法决定的范围及法制审核职责。进一步加强法制审核机构和人员力量，配备六名政治素质高、业务能力强的专职法制审核人员到法制工作岗位，并聘请一名专业法律顾问。对重大案件及疑难复杂案件提交局长办公会进行集体讨论决定。20xx年以来，共召开了8次局长办公会，对56起行政执法案件进行集体审核，有效规范了行政权力运行，提高重大执法决策质量。

(二)权责清单编制调整执行情况

xxx区市场监督管理局全面梳理了权责清单事项，并及时对权责清单进行了动态调整，实现了权力清单、责任清单两单融合。对下放至我局的权力事项做到“接得住”;对应取消的权力事项做到“消的净”;对保留的权力事项做到“管得好”，简化行政审批行为，优化审批流程，切实提高行政审批效率。目前，我局共涉及权责清单事项1323项，其中行政处罚1182项，行政监督检查72项，行政奖励2项，行政强制措施38项，行政确认1项，行政许可9项，监督检查14项，其他行政权力2项，其他权力3项。

(三)重点执法工作开展情况

1.行政许可工作

深入推进商事制度改革，努力改善营商环境，全面缩短办事时限，在市场准入上做“减法”，在优化服务上做“乘法”，深化“放管服”改革，在企业开办上减许可、降成本、压时间、增便利。企业开办退出流程进一步畅通。依托“一窗通”平台，实现企业开办、注销一网填报、一站式申请。最大限度简化办理流程，实现企业开办0.5个工作日完成。持续推行“网上登记”“全程电子化”业务。20xx年1至10月，共发放食品经营许可证2579户，发放食品生产加工小作坊登记证135户(有效期内)，共办理企业登记业务4681件。通过网上办理登记业务1460户，办理“全程电子化”登记业务1522件，网上名称自主申报1734件。开辟“绿色通道”，为17户政府招商引资企业提供提前咨询、全程指导、容缺受理、优先审批、优先发照等服务。实现营业执照的“全市通办”“跨省通办”。

2.行政执法工作

(1)扎实开展各类专项执法行动。20xx年，我局以明确整治重点单位、明确整治重点内容、明确整治时间和明确整治要求“四明确”为工作措施，聚焦人民群众关心关注的热点的问题，扎实开展了“衣食住行”“铁拳”“双打”“养老诈骗”及粮食领域腐败购销问题等各类专项执法行动，形成了高压打击态势。同时，统筹做好疫情防控和市场监管工作，一手抓好疫情防控，一手抓好市场监管领域违法行为的打击，做到两手抓、两手硬，对疫情防控，食品药品、产品质量和特种设备“四大安全”领域和虚假广告宣传、价格违法、消费欺诈等侵害群众切身利益以及侵犯知识产权(商标侵权)等扰乱市场公平竞争秩序的违法行为，坚持“严”字当头，始终保持高压态势和零容忍态度，发现一起坚决查处一起。

(2)巩固“双随机、一公开”监管工作。进一步完善“双随机、一公开”平台及各部门“一单、两库、一细则”。20xx年，共制定109项双随机抽查计划(其中联合抽查33项)。截止目前，各市场监管部门联合“双随机、一公开”工作，已有15个部门牵头开展，共抽查市场主体136户。各市场监管部门内部“双随机、一公开”工作，已有18个部门开展任务，共抽查市场主体1676户。

3.执法办案工作

(1)企业信用监管持续加强。对连续2年未履行企业年报申报义务、且自行停止经营活动时间连续超过六个月以上的146户进行了吊销。

(2)执法办案质量有效提升。深入开展非法成品油、校外培训机构、房地产市场等民生领域“铁拳”专项行动。20xx年至今，共查办普通程序案件189件，办结普通程序性案件188件，简易程序性案件16件，罚没金额达xxx.x万元。已办结案件中食品类案件125件，两品一械类案件39件，知识产权类案件2件。

(3)消费权益保护不断强化。围绕20xx年消费维权年主题“共促消费公平”开展系列活动，对14家荣获xxx区“放心消费示范单位”进行授牌;发布消费维权工作动态、消费警示(提示)103条;发放《严厉打击整治向老年人欺诈销售保健品》《珍惜粮食制止餐饮浪费》《食品药品安全知识进企业》等各类宣传材料15000余册。受理12315投诉举报咨询事宜1429件，办结1356件，办结率94.9%，受理12345投诉举报咨询事宜5143件，办结4907件，办结率95.4%。

4.公平竞争制度审查工作。根据《公平竞争审查制度实施细则》(x〔2021〕x号)以及《xxx区关于开展妨碍统一市场和公平竞争的政策清理工作实施方案》的文件要求，对我区公平竞争联席会议的16个成员单位定期开展公平竞争审查文件清理工作，对涉及市场准入、产业发展、招商引资、招标投标、政府采购、经营行为规范、资质标准的规章、规范性文件和其他政策措施等612个文件进行规范管理和筛查。经审查，未发现需要清理的规范性文件和其他政策措施。同时，开展了医疗领域反不当竞争执法检查、粮食市场秩序、校外培训机构、殡葬业价格秩序、公益性安葬设施建设经营专项整治、收费停车场收费等专项检查。责令xxx市建泰房地产开发有限公司给小区23户已缴费业主退还燃气入户费共计xxxxx元。

5.正确行使行政处罚裁量权。积极探索实施柔性执法，推进包容审慎监管。一是落实《不予实施行政强制措施清单(试行)》、《轻微违法行为免罚清单(试行)》政策。转变监管方式，探索教育为主、处罚为辅的柔性执法。对无危害后果的轻微违法事项通过责令改正、批评教育、指导约谈等方式制止或纠正，让市场监管有力度更有温度。二是对个体工商户因疫情影响而导致的合同逾期、延迟交货、延期还贷等失信行为，实施包容审慎监管，不将其列入失信名单。对暂时无法开展经营活动，但仍有较强经营意愿和能力的个体工商户、依法进行歇业登记，歇业期限累计不超3年。

6.扎实推进行刑衔接工作。一是转变理念，提高认识。认真学习市场监管刑事案件移送程序、标准，提高行刑衔接认识和能力，牢固树立行刑衔接意识，做到涉刑必移，避免以罚代刑。二是积极沟通，形成合力。积极联络公检法等部门沟通协调两法衔接工作，明确市场监管领域复杂案件的移交标准，强化了与公检法机关之间的交流协作。

市场监督管理局党组巡察整改情况报告范文

根据市委统一部署，****年3月12日至6月6日，十二届**市委第七轮巡察三组对**市市场监督管理局进行了巡察。****年7月8日，十二届**市委第七轮巡察三组向**市市场监督管理局党组反馈了巡察意见。按照党务公开和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况报告如下：

对情况较为复杂的问题，深度研究，限期完成，确保清零见底、不留死角。同时以问题为导向抓好建章立制，从源头上堵塞管理漏洞，切实做到用制度管权、管事、管人，杜绝问题重复发生。

其他党组成员也对分管范围和联系基层单位的整改工作给予充分支持和配合，共同推动整改工作落实到位。整改工作的牵头部门和相关责任部门之间做到相互支持、相互配合，对一项问题涉及多个部门,能够做到及时沟通、及时会商，做到问题解决不过夜、相互补台不推诿，推动了整改工作按时按质完成。目前，巡察组反馈的8个方面60个问题中，58个已整改到位，还有2个问题将在年底前完成。

（三）全面提升工作质效，全力服务高质量发展。

三是优化机关作风，回应企业诉求。深入开展“服务企业百日行”活动，市局机关组织活动31场次，对接服务企业300余家，收集企业诉求371个，现场解答诉求359个，向企业赠送“口袋书”5000余本，通过质量护企、法治护企、减负护企、融资护企、维权护企，五位一体为企业办实事、解难事、做好事。今年以来，全局有16项工作在全国全省领先，“市监护企”被评为****年度市级机关优秀融合党建服务品牌，国家知识产权局甘绍宁副局长专程来通调研，对**市知识产权发展及保护工作给予高度肯定。

二、巡察反馈八个方面问题的整改情况(一)政治站位不高，党的领导核心作用发挥不够充分1．关于“存在等待思想”问题的整改情况。

三是市场监管稳步推进。进一步深化食品药品安全监管，开展了食品药品安全“大检查大排查大督查”，启动了保健食品、婴幼儿配方乳粉、特殊医用食品定向检查和中药饮片质量集中整治，强化了重大活动食品安全保障。进一步突出产品质量安全监管，开展了重点工业产品和日用品质量安全检查，保障了产品质量安全。进一步抓牢特种设备安全监管，强化电梯安全综合治理，全市电梯困人故障率和投诉率连续3年持续下降，连续30个月保持特种设备零事故的全省纪录。

2．关于“制度制定不够及时”问题的整改情况。

局党组成立以来先后制定出台了《中共**市市场监督管理局党组工作和议事。

规则（试行）》，《**市市场监督管理局“三重一大”事项决策议事实施细则》、《**市市场监督管理局公务出差审批制度(试行)》、《**市市场监督管理局机关工作人员请（休）假管理规定》、《**市市场监管局机关综合绩效考核办法（试行）》、《**市市场监督管理局督查督办工作细则（试行）》、《关于建立市市场监督管理局领导挂钩基层工作联系制度》等7个制度，进一步加强党组对全面工作的领导。

3．关于“对统战工作指导引导不够”问题的整改情况。

对市局系统加入民主党派人员情况进行了全面调查，建立了民主党派人士和无党派人士台账，目前，局机关及下属事业单位工作人员中，包括农工民主党、九三学社、民革、民盟、民建等在内，共有5个民主党派人士16人。八月中旬召开了民主党派和无党派人士座谈会，征求他们对全局工作的意见建议，并向与会人员赠送了《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》。在广泛征求意见基础上制订了《关于进一步加强新时期市场监管部门统战工作的意见》，建立健全了党外人士民主协商机制，协助建立了农工党**市委市场监管支部，支持局机关三支部与该支部结成共建支部，共同为市场监管事业改革发展大局服务。

（二）责任担当不够，落实中央、省市委要求不严不实4.关于“安全隐患排查不到位”问题的整改情况。

明确局机关及各直属单位相关人员安全生产工作责任，确保要求落实，责任明确；

加强局机关和直属单位安全生产宣传工作，开展了消防安全培训和现场演练，从源头上提升机关干部的安全生产意识。

5.关于“网络安全工作落实不到位”问题的整改情况。

三是建立网络安全长效机制。出台了《进一步加强网络与信息安全管理的实施意见》和公。

文管理系统收发文工作规则，督促软件开发单位完善智慧办公平台软件，在干部调整时注意配备相应技术骨干，全面加强网络安全防范工作。

6.关于“推进“双随机、一公开”改革主动性不强”问题的整改情况。

三是履职到位。积极发挥牵头部门作用，代市政府起草下发了《市政府关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管工作的实施意见》(通政发〔****〕23号)，进一步提升了“双随机、一公开”监管的社会影响力和公众知晓度。

7.关于“在清理‘僵尸企业’工作中存在‘灯下黑’”问题的整改情况。

成立了以倪建明局长为组长的劳服公司清理工作领导小组，召开了相关处室负责人参加的工作推进会，明确分工和职责。制定了《原市工商局培训中心劳动服务公司清理工作方案》，明确了清理原则、清理程序、工作要求。工作组调查了劳服公司资产、财务状况、以及相关人员档案材料，分别找谈了7名公司员工，了解他们的思想动态和诉求。同时完成财务方面的清理工作，做好财务交接、账户注销，账务处理等工作。并积极与人社、财政等部门进行沟通协调，形成清算方案（草案）和职工安置补偿方案（草案）提交党组会讨论和实施。8月29日，已向该公司7名员工下发了《解除（终止）劳动合同通知书》，通过会议方式逐一送达本人。

8.关于“落实污染防治工作存在推诿”问题的整改情况。

在餐饮油烟污染防治工作方面，建立了**市区餐饮服务项目证照审批监管协作联动机制，已与市城管局、市行政审批局、市生态环境局联合下发了《建立市区餐饮服务项目证照审批监管协作联动机制的工作意见》（通城管发﹝****﹞77号）。在落实生态环境保护工作文件方面，局党组会议及时学习生态环境保护最新文件精神，并结合“三定”方案，对市场监管领域生态环境保护职责进行分工，落实了责任领导和具体牵头部门。

9.关于“诚信体系建设工作弱化”问题的整改情况。

一是加强信用信息归集。依托江苏省市场监管信息平台强化信用归集公示机制，协助平台注册使用单位完成用户账号及机构名称调整，确保市县机构改革后市场监管信息平台的应用有序开展，涉企信息归集顺畅，部门联动监管有效。截至目前，全市共有368个部门登录平台，归集各类涉企信息539.93万条。二是严格信用约束惩戒。深化经营异常名录和严重违法失信企业名单等信用管理制度的应用，今年以来，全市共27942家企业被列入经营异常名录，2404家企业被列入严重违法失信企业名单，大力推进部门联合惩戒，会同市地方金融监管局对610家违法失信的投资理财类企业集中向社会公示，与市公共信用信息中心定期进行数据交换，“一处失信，处处受限”的信用监管作用充分显现。三是积极开展信用修复。对受到行政处罚的企业，能够主动纠正违法行为、消除或减轻违法行为危害后果的，可以依申请移出经营异常名录，帮助企业将信用恢复到正常状态，重新获得了资格申请、银行贷款、工程招标、获评荣誉的机会，受到了企业的广泛好评。四是强化部门协同推进。先后召开了“社会信用体系建设座谈会”，组织了“深化‘放管服’改革、加强事中事后监管”专题培训，进一步凝聚了全市信用监管合力。

巡察组进驻后，市场监管局及时建立了巡察联络组，原食药局、原工商局、原质监局都明确了一名联络员，负责材料的收集整理上报工作。在巡察过程中，对巡察组提出的补充材料，均要求做到第一时间落实，想方设法补齐材料，确保巡察工作正常开展。进入巡察整改阶段后，局党组对巡察组反馈意见高度重视，召开了局党组专题民主生活会，及时制订了整改方案，并按照时间节点和有关要求将整改材料上报市委巡察办。

（三）组织管理不严谨，党组基础工作薄弱11.关于“未认真执行重大事项报告制度”问题的整改情况。

进一步明确领导班子的全面领导责任，主要负责人的第一责任，班子其他成员按照“一岗双责”要求对分管范围的党风廉政建设的主要领导责任，厘清责任边界，强化管党治党责任担当。严格执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，强化组织观念、纪律观念、党性观念，强化按照程序办事、按规矩办事的自觉。今年，市场监管局组建后领导班子成员分工文件按规定履行了报备手续。

12.关于“‘三重一大’事项执行出现偏差”问题的整改情况。

局党组专题研究新闻宣传工作，明确新闻宣传工作由局办公室扎口管理。今后将严格执行各项内部管理规定，宣传经费先报批后使用、先讨论后使用。

13.关于“民主生活会‘辣味’不足”问题的整改情况。

7月30日，局党组召开了巡察整改专题民主生活会，党组成员对照巡察整改问题，进行了深入的对照检查，大家自觉用好批评和自我批评的武器，敢于自我揭短亮丑，真诚带动其他人员改正错误，形成团结和谐的良好氛围。

14.关于“组织建设滞后”问题的整改情况。

市场监管局成立后，立即成立了党建、党风廉政和作风建设工作组，行使原三局机关党委、机关纪委职能。3月25日经机关工委批准成立临时机关党委，将原三个局的支部整合统一为市场监管局机关7个支部，并制定了****年度党的工作意见，每月下发“三会一课”内容，确保改革过渡期间党建工作不断档。机构改革三定方案到位后，5月下旬机关5个支部全部选举产生，7月5日，召开党员代表大会选举产生了市场监管局首届机关党委和机关纪委，7月15日，机关工委正式批复同意市场监管局选举结果。目前，市场监管局机关党委按照有关要求积极履行职能，充分发挥了机关党建工作的政治引领作用，“市监护企”党建服务品牌被机关工委评为****年度优秀融合党建服务品牌。

15.关于“基层党建不规范”问题的整改情况。

四是认真贯彻《党委（党组）严格党的组织生活“1234”工作法》，推动落实党员领导干部双重组织生活制度。

（四）专题学习教育活动不扎实，意识形态工作存在短板16.关于“组织开展‘解放思想’大讨论活动质量不高”问题的整改情况。

今年“服务企业百日行”活动开展以来，市场监管局认真贯彻市委市政府工作要求，出台了《“服务企业百日行”暨“市监护企行动”方案》，创建了“市监护企”党建服务品牌，立足市场监管服务职能，通过质量护企、法治护企、减负护企、融资护企、维权护企，为企业发展保驾护航，得到广大企业认可。

17.关于“落实意识形态工作责任制不到位”问题的整改情况。

进一步压实意识形态层级工作责任制，不断完善机关党组织意识形态工作责任体系。以庆祝新中国成立70周年系列活动为契机，组织了“我和我的祖国”系列活动，加强党史、国史、改革开放史的正面引导教育。同时，加强对党员思想动态的调查和掌握，规范党员干部网络行为和日常行为，及时关注本局网络、公众平台、讲座论坛等阵地发布的内容。同时将意识形态工作纳入基层党组织述职考评内容，推动意识形态工作责任由有形覆盖到有效落实。

（五）干部管理不规范，队伍建设存在薄弱环节18.关于“队伍专业化建设滞后”问题的整改情况。

三是对确因工作需要借用在局机关的2名同志采取挂职锻炼的形式；

四是对局机关劳务派遣人员进行整合，根据工作需要和实际情况，将4名劳务派遣人员安排至12315投诉举报中心和96333平台工作。同时，进一步加强干部队伍建设，制定实施《干部培训计划》，举办了处长讲堂，30多名处室负责人轮流讲课，组织了全员轮训，加快推进队伍专业化建设。

19.关于“干部人事档案管理混乱”问题的整改情况。

机关其他公务员的个人信息均对一体化平台导出信息进行了确认，已完成平台信息初步校核与录入工作。6月28日，局机关进行了干部人事档案整理项目招标，7月15日起，中标档案事务所已开始开展人员档案整理工作，本次将根据组织标准，对本级管辖的所有在职公务员的“三龄两历”开展重新认定，同时对局机关管理的其他人员档案进行全面梳理。（此项整改工作预计****年12月底前完成。）。

20.关于“事企不分，疏于管理”问题的整改情况。

已将下属单位设立的**市方拓消防检测有限公司划归国资委下属产控集团。

（六）落实中央八项规定精神不坚决，“四风”问题依然存在21.关于“考勤制度执行不严”问题的整改情况。

市场监管局核查了下属单位两名因病请假人员的病历假条等原始资料，对不提前执行请假制度的当事人进行了提醒谈话，并将相关说明及时向巡察组汇报。责成下属单位制定完善相关制度，并加强检查力度。

22.关于“外出培训擅自绕道”问题的整改情况。

市场监管局组织核查相关情况，涉及外出培训擅自绕道人员的多报费用已全部退还。

23.关于“超标准发放绩效工资”问题的整改情况。

市场监管局组织核查相关情况，下属单位超额发放的绩效工资已清退。

24.关于“自设名目违规发放奖励”问题的整改情况。

市场监管局组织核查相关情况，下属单位违规发放的节编奖已清退。

25.关于“违规发放子女医药费补贴”问题的整改情况。

市场监管局组织核查相关情况，下属单位违规发放的子女医药费补贴已清退。

26.关于“违规领取劳务费”问题的整改情况。

市场监管局组织学习《**市市级机关培训费管理办法》，认真核查相关费用领取情况，并通知相关人员清退了违规领取的评审费和讲课费。

27.关于“会议费支出违规”问题的整改情况。

严格会议费用报销管理，未经批准及超范围、超标准开支的费用不予报销。

28.关于“公务接待管理不规范”问题的整改情况。

经认真核查，“三公经费”公开数不实的主要原因为会计科目使用不当，今后将加强会计核算和决算报表审核，确保公开数与实际支出数相符。同时，市场监管局重新制定了《公务接待管理办法》，明确由办公室负责扎口管理，严格执行公务接待有关规定。

29.关于“超标准报支差旅费”问题的整改情况。

全面清查各单位出差乘坐交通工具超标、超额领取出差补贴等问题，超标准。

报支差旅费已清退。

30.关于“报支私车费用无依据”问题的整改情况。

市场监管局责成下属单位对近三年停车费用进行逐笔甄别，8月底前全面清退了违规报销的费用。

31.关于“超范围发放纪念品”问题的整改情况。

市场监管局机关工会及时完善了财务管理机制，建立健全经费支出制度，从严控制机关工会的活动范围、奖品标椎和发放对象，确保在今后工会活动中将江苏省总工会苏工发[****]13号文件精神落到实处。

32.关于“违规购买礼品”问题的整改情况。

明确由办公室安排公务接待，并严格按照制度要求对财务支出进行事前审批；

明确由财务部门加强对财务报销制度的审核把关，对违反规定的支出项目，坚决不予审批报销。

33.关于“专项整治不认真”问题的整改情况。

年初，市场监管局向市纪委上报形式主义、官僚主义自查自纠情况表时，“三定”方案还未到位，新的处室及人员还未明确，所以在责任分解时只能笼统表述为“原”某某局。市场监管局在形式主义、官僚主义专项整治中，已将问题整改责任细化分解到部门、落实到具体责任人，相关问题均已整改到位。

34.关于“落实精简会议精神不到位”问题的整改情况。

严格会议费用报销管理，未经批准及超范围、超标准开支的费用不予报销。

35.关于“存在‘门好进、人难找’现象”问题的整改情况。

结合“三定”方案实施，市场监管局重新制定了大楼办事指南、部门名牌及人员去向牌，并在一楼大厅设置引导席，有专人引导前来办事的人民群众。

36.关于“对基层单位保护消费者合法权益工作监督不力”问题的整改情况。

一是强化投诉举报职能，提升消费维权能力。进一步明确基层投诉举报工作职责和队伍建设要求，切实提高投诉举报的处理能力，坚决杜绝推诿扯皮现象，做到有诉必理，有案必查。二是开展回访调查，提升消费者满意度。定时对消费者投诉举报处理满意度进行电话回访调查，适时发布满意度调查报告。三是畅通线上维权通道。依据属地管理原则，完善举报信息的转办、督办机制。充分运用“红盾云桥”协查系统，为基层市场监管部门提供卖家主体信息、交易快照、交易记录等相关信息查询，为案件查办提供有效支撑。四是建立健全消费维权机制。与相关网络餐饮平台建立了多项协作机制，切实提升和优化我市的网络餐饮消费环境。市区新建50家“消费维权直通站”，方便消费者快速解决消费纠纷，努力把消费纠纷化解在源头。五是加大对违法行为打击力度。先后组织开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息行为、电动自行车、汽车零配件市场等专项执法行动，对违法违规主体进行严厉打击。

37.关于“针对评议意见整改措施不实”问题的整改情况。

市场监管局对市作风办《****年度市级机关社会评价意见反馈函》转来属于原食药监局、原工商局、原物价局的22条意见建议，按照职能分解到相关处室，制订了相应的整改措施，本着有则改之、无则加勉的态度，认真抓好每一条评价意见的整改落实工作。

（七）主体意识不强，“两个责任”落实不到位38.关于“全面落实党风廉政建设主体责任意识不强”问题的整改情况。

市场监管局进一步强化基层单位党风廉政建设工作，针对下属单位的特点加强执纪监督，三季度将对下属5个事业单位进行一次全面从严治党情况督查，促进下属单位全面从严治党责任落实到位。

39.关于“廉政风险排查不力”问题的整改情况。

今年6月份，市场监管局已组织机关各处（室）根据“三定方案”和部门实际岗位设置，对照《中国共产党纪律处分条例》全面梳理排查了岗位履职风险和廉洁风险。

40.关于“对廉政风险有所失察”问题的整改情况。

今年以来，市场监管局及时制订了《****年党风廉政建设和反腐败工作要点》，开展了“纪法在我心·清廉伴我行”5·10思廉日活动，组织了“不忘初心、牢记使命”主题教育暨提升履职能力培训，加强全员思想教育，做到防患未然。

目前，党组成员都能按照每月不少于应谈人数的8%的比例，与分管联系部门。

负责人开展常态化谈心谈话。

42.关于“处分决定执行不到位”问题的整改情况。

市场监管局按照《事业单位工作人员处分暂行规定》，已将下属单位受处分工作人员的专业技术岗位等级降低至技术员级，岗位工资调整为技术员级，劳动合同按照技术员级别签订。相关处分决定也已存入个人档案。

（八）监管机制不健全，重点领域存在较大廉政风险43.关于“内部采购管理制度不规范”问题的整改情况。

市场监管局按照《政府采购法》的相关要求，重新制定了《自行采购管理办法》，通过招标的方式确定了具有专业代理资格的招标代理公司，建立了局分散采购工作小组，对所有采购项目，分层次、分类别、按规定进行采购，确保采购工作的科学性和可操作性。

44.关于“量身定做组织招标开标”问题的整改情况。

三是对原食药监局与检测机构订立的合同进行完善，增订了补充合同。今年年底，将根据《关于做好政府采购信息公开工作的通知》的规定，委托第三方招标代理机构进行入库招标。

45.关于“违反规定确定物业管理供应商”问题的整改情况。

****年，原质监局、食药监局搬迁至原工商大楼，三家联合对外招标，中标企业为**康源物业公司。

46.关于“宣传广告印刷制作采购存在漏洞”问题的整改情况。

通过招标的方式，重新确定了资料印刷、广告牌制作供货商库，明确一万元以内在库内安排，一万元以上伍万元以内采取库内比价的方式，堵塞内部管理上的漏洞。

47.关于“采购不规范现象普遍”问题的整改情况。

四是建立健全高质量的专家库，集中管理、合理使用，保证市场监督管理局聘用专家的各项业务工作在立项、评审、检查、考核验收等环节专家行为的公开、公正、公平。

48.关于“化整为零，规避政府集中采购”问题的整改情况。

由于****年食品药品监管机构划转调整过渡期、食品检测重新申报资质时间紧、中心迁建项目政府层面搁置等因素，将食品检验楼维修改造项目分为三部分进行，导致项目在断续式情况下开展，时间跨度从****年7月到****年7月。今后，将进一步加强对下属单位的监管，组织有关人员学习政府采购规则，规范政府采购行为，坚决杜绝此类现象再次发生。

49.关于“档案管理不到位”问题的整改情况。

市场监管局已通过招标的方式确定了具有专业代理资格的招标代理公司为市场监管局招标工作做代理。每次项目招标结束，由代理公司将开标资料装订成档案，交办公室存档，办公室加强对招标档案的管理，按要求做好档案归档工作。

50.关于“公款长期游离于账户外”问题的整改情况。

经核实，**市药学会****年1月至2月收缴的会费已入账。

51.关于“培训费支出随意”问题的整改情况。

制定出台了《**市市场监督管理局****年度干部教育培训计划》，规范了培训项目的统筹、申报、审核、经费管理等工作。严格执行《机关经费支出管理规定》，加强预算支出管理，对于超预算的培训费一律不予报支。培训费报支需附事务审批表、培训通知、实际参训人员签到表、讲课费签收单及培训机构签订的合同（大型培训活动）、出具的原始明细单据、结算清单凭证等材料，杜绝了培训费报支随意的现象。

一是重新制定《应急用车使用办法》和《执法执勤用车使用办法》，办公室负责对公务用车使用进行审批，财务处强化对公务用车报销手续的审核把关。二是制定出台《大额度资金的使用审批办法》和《财务管理制度》，进一步加强合同管理和报支审核，严格按合同约定支付款项。三是加强社团管理，严格按会计主体报支费用，杜绝代支现象。四是制定出台市场监管局《机关经费支出管理规定》，加强经费报支审核，确保原始凭证附件准确完整。五是药学会财务人员已打印账册，完善会计资料。六是已责成下属单位将超额现金全部解缴财政专户。七是制定《**市市场监督管理局专家费用管理办法》加强劳务费用报支管理，劳务费全部发放至本人卡，不得由经办人代发。八是加强内部审计和财务检查，督促各单位完善经费支出审核管理，不得自批自报。

53.关于“违规报支学历教育费用”问题的整改情况。

市场监管局认真学习中组部印发《关于严格规范领导干部参加社会化培训有关事项的通知》（中组发〔****〕18号）文件。责成下属单位核实相关情况，并通知当事人如数退缴违规报支费用。

54.关于“交通事故费长期未收回”问题的整改情况。

市场监管局督促下属单位根据相关佐证材料，办理相关手续，并报财政局备案，已对长期挂账的交通事故费用进行了核销处理。

55.关于“资产大量闲置”问题的整改情况。

市场监管局结合处室调整，对机关83台电脑进行了分配，明确了使用人员；

加强固定资产的管理，减少资产闲置浪费现象，确保固定资产的价值利用最大化；

对到达规定使用年限、符合规定报废条件，应当报废的固定资产适时进行报废处理；

加强对电话配备的管理，严格按照规定配备电话，及时清理未使用的电话号码。

56.关于“房屋出租未通过拍租程序”问题的整改情况。

****年2月11日，经原市质监局党组会讨论，同意下属单位房屋出租，租赁价格不低于市场价格，租赁合同到期期限为****年12月31日。目前，承租方能按时交纳租金，如提前终止合同收回房屋需向承租方支付年度租金总额20%的违约金，将造成一定的经济损失，因此，拟将此合同履行完毕后，再通过拍租程序出租房屋。（此项整改工作预计****年12月底前完成。）。

57.关于“固定资产管理不符合规定”问题的整改情况。

市场监管局加强固定资产的管理，及时做好固定资产信息的登记录入，严格按照资产处置制度完善报废手续，确保账实一致。

58.关于“资产处置随意”问题的整改情况。

一是下属单位变卖树木的情况。已与某园艺公司签订协议，并将树木变卖款收回。二是下属单位棉花剩余样品处置情况。已通过局域网公告，进行二次竞价公开拍卖，市局派员监督，整车过磅秤重，拍卖款项及时开票入账。

59.关于“零星物品购置存在履职风险”问题的整改情况。

按制度要求，公开招标确定办公用品供应商；

加强供应商评估，对不遵守协议的供应商进行淘汰。三是指导督促直属单位加强食堂物资采购管理，健全物资采购管理制度，严格执行采购比质比价制度。不定期组织对直属单位财务报支情况的监督检查。

60.关于“违规为个人手机充值”问题的整改情况。

市场监管局按照规定要求对违规支付手机通讯费用进行清理，原食药局超标准的手机通讯费用已按照要求进行清退，原质监局及下属单位办公系统是通过移动网络映射网络服务器，实现客户端办公功能，（执行50元/月的标准）未超过100元/的标准。

三、

下一步工作打算市场监管局党组将根据市委巡察工作的总体部署和市委第七轮巡察三组的具体要求，紧密结合市场监管工作实际，抓好巡察成果运用，放大巡察工作效应，进一步扎牢制度的笼子，将以此次巡察整改为新的起点，推动全市市场监管工作迈上新台阶。

一是结合开展主题教育深化巡察整改成效。按照市委要求认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，扎实推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，将习近平总书记关于巡视工作的重要指示精神纳入重点学习内容，全面提高政治站位，突出坚定维护习近平总书记核心地位，维护党中央权威和集中统一领导这个巡视巡察的“纲”和“魂”，使党员干部进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上、政治上和行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。

自身工作，履行主体责任，强化担当意识，落实“一岗双责”，对巡察反馈问题做到真认账、真反思、真整改、真收效，自觉把市场监管工作放到深化供给侧结构性改革、建设长江经济带战略支点、建设上海大都市北翼门户城市、打造区域协调发展的大框架下去全面谋划，推动市场监管事业高质量发展。

三是结合评议机关作风深化巡察整改成效。把此次巡察整改工作与市作风办反馈的社会评议意见建议整改有机结合，紧密结合服务发展、食药安全、消费维权、特种设备监管、双随机监管、执法办案等与企业群众息息相关的职能工作，以强烈的为民情怀转作风改作风，不断提高办事质效，努力为企业和群众提供优质高效的服务保障，深入推进“三个表率、一个模范”机关建设，深入打造“市监护企”党建服务品牌，使担当作为成为市场监管部门的鲜明特质，用履职尽责让党委政府和人民群众更加放心满意，为促进全市经济社会高质量发展，加快**“一个先锋、三个龙头”建设作出新的更大的贡献。

根据市委统一部署，****年3月12日至6月6日，十二届**市委第七轮巡察三组对**市市场监督管理局进行了巡察。****年7月8日，十二届**市委第七轮巡察三组向**市市场监督管理局党组反馈了巡察意见。按照党务公开和巡察工作有关要求，现将巡察整改情况报告如下：

对情况较为复杂的问题，深度研究，限期完成，确保清零见底、不留死角。同时以问题为导向抓好建章立制，从源头上堵塞管理漏洞，切实做到用制度管权、管事、管人，杜绝问题重复发生。

（二）全面落实整改职责，建立完善长效机制。

其他党组成员也对分管范围和联系基层单位的整改工作给予充分支持和配合，共同推动整改工作落实到位。整改工作的牵头部门和相关责任部门之间做到相互支持、相互配合，对一项问题涉及多个部门,能够做到及时沟通、及时会商，做到问题解决不过夜、相互补台不推诿，推动了整改工作按时按质完成。目前，巡察组反馈的8个方面60个问题中，58个已整改到位，还有2个问题将在年底前完成。

三是优化机关作风，回应企业诉求。深入开展“服务企业百日行”活动，市局机关组织活动31场次，对接服务企业300余家，收集企业诉求371个，现场解答诉求359个，向企业赠送“口袋书”5000余本，通过质量护企、法治护企、减负护企、融资护企、维权护企，五位一体为企业办实事、解难事、做好事。今年以来，全局有16项工作在全国全省领先，“市监护企”被评为****年度市级机关优秀融合党建服务品牌，国家知识产权局甘绍宁副局长专程来通调研，对**市知识产权发展及保护工作给予高度肯定。

11．关于“存在等待思想”问题的整改情况。

三是市场监管稳步推进。进一步深化食品药品安全监管，开展了食品药品安全“大检查大排查大督查”，启动了保健食品、婴幼儿配方乳粉、特殊医用食品定向检查和中药饮片质量集中整治，强化了重大活动食品安全保障。进一步突出产品质量安全监管，开展了重点工业产品和日用品质量安全检查，保障了产品质量安全。进一步抓牢特种设备安全监管，强化电梯安全综合治理，全市电梯困人故障率和投诉率连续3年持续下降，连续30个月保持特种设备零事故的全省纪录。

22．关于“制度制定不够及时”问题的整改情况。

局党组成立以来先后制定出台了《中共**市市场监督管理局党组工作和议事规则（试行）》，《**市市场监督管理局“三重一大”事项决策议事实施细则》、《**市市场监督管理局公务出差审批制度(试行)》、《**市市场监督管理局机关工作人员请（休）假管理规定》、《**市市场监管局机关综合绩效考核办法（试行）》、《**市市场监督管理局督查督办工作细则（试行）》、《关于建立市市场监督管理局领导挂钩基层工作联系制度》等7个制度，进一步加强党组对全面工作的领导。

33．关于“对统战工作指导引导不够”问题的整改情况。

对市局系统加入民主党派人员情况进行了全面调查，建立了民主党派人士和无党派人士台账，目前，局机关及下属事业单位工作人员中，包括农工民主党、九三学社、民革、民盟、民建等在内，共有5个民主党派人士16人。八月中旬召开了民主党派和无党派人士座谈会，征求他们对全局工作的意见建议，并向与会人员赠送了《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》。在广泛征求意见基础上制订了《关于进一步加强新时期市场监管部门统战工作的意见》，建立健全了党外人士民主协商机制，协助建立了农工党**市委市场监管支部，支持局机关三支部与该支部结成共建支部，共同为市场监管事业改革发展大局服务。

（二）责任担当不够，落实中央、省市委要求不严不实4.关于“安全隐患排查不到位”问题的整改情况。

市场监管局高度重视安全生产工作，做到进一步强化安全生产意识，严格按。

照上级有关要求开展安全生产排查整治活动，确保全覆盖、无死角，底数清、情况明；

明确局机关及各直属单位相关人员安全生产工作责任，确保要求落实，责任明确；

加强局机关和直属单位安全生产宣传工作，开展了消防安全培训和现场演练，从源头上提升机关干部的安全生产意识。

5.关于“网络安全工作落实不到位”问题的整改情况。

三是建立网络安全长效机制。出台了《进一步加强网络与信息安全管理的实施意见》和公文管理系统收发文工作规则，督促软件开发单位完善智慧办公平台软件，在干部调整时注意配备相应技术骨干，全面加强网络安全防范工作。

6.关于“推进“双随机、一公开”改革主动性不强”问题的整改情况。

三是履职到位。积极发挥牵头部门作用，代市政府起草下发了《市政府关于在市场监管领域全面推行部门联合“双随机、一公开”监管工作的实施意见》(通政发〔****〕23号)，进一步提升了“双随机、一公开”监管的社会影响力和公众知晓度。

7.关于“在清理‘僵尸企业’工作中存在‘灯下黑’”问题的整改情况。

成立了以倪建明局长为组长的劳服公司清理工作领导小组，召开了相关处室负责人参加的工作推进会，明确分工和职责。制定了《原市工商局培训中心劳动服务公司清理工作方案》，明确了清理原则、清理程序、工作要求。工作组调查了劳服公司资产、财务状况、以及相关人员档案材料，分别找谈了7名公司员工，了解他们的思想动态和诉求。同时完成财务方面的清理工作，做好财务交接、账户注销，账务处理等工作。并积极与人社、财政等部门进行沟通协调，形成清算方案（草案）和职工安置补偿方案（草案）提交党组会讨论和实施。8月29日，已向该公司7名员工下发了《解除（终止）劳动合同通知书》，通过会议方式逐一送达本人。

8.关于“落实污染防治工作存在推诿”问题的整改情况。

在餐饮油烟污染防治工作方面，建立了**市区餐饮服务项目证照审批监管协作联动机制，已与市城管局、市行政审批局、市生态环境局联合下发了《建立市区餐饮服务项目证照审批监管协作联动机制的工作意见》（通城管发﹝****﹞77号）。在落实生态环境保护工作文件方面，局党组会议及时学习生态环境保护最新文件精神，并结合“三定”方案，对市场监管领域生态环境保护职责进行分工，落实了责任领导和具体牵头部门。

9.关于“诚信体系建设工作弱化”问题的整改情况。

一是加强信用信息归集。依托江苏省市场监管信息平台强化信用归集公示机制，协助平台注册使用单位完成用户账号及机构名称调整，确保市县机构改革后市场监...通篇令人精神振奋，情绪激昂。

市场监督管理局打传自查报告

市场监督管理局整改报告范文

今年来，我局认真贯彻落实区委、区政府各项决策部署，一手抓疫情防控，一手抓复工复产，深入开展食品、药品、特种设备安全等项整治，重点抓好质量技量标准化建设，创新执法机制，推进科学监管，全面提升监管、执法和服务效能，多措并举保障市场秩序稳定运行。

一、聚焦营商环境，持续深化商事制度改革。

(一)深入推进商事制度改革，营造宽松平等的营商环境。

一是放宽市场主体登记条件。取消有限责任公司的注册资本限制，实行注册资本认缴制，严格执行前置审批目录，明确“非禁即入”、“非禁即可”原则。公司实收资本不再作为工商登记事项，公司登记时无需提交验资报告和房产证，只凭房产租赁合同即可办理。简化住所(经营场所)登记，允许符合经营条件的住宅改经营性用房，推行“一址多照”“一照多址”。截止目前，共有市场主体8670户，其中企业1949户，个体6707户，农合14户。

二是推进全程电子化改革。已建立“网上办事大厅”，推行全程电子化登记，并实施企业名称全程网上自主申报和网上核准。截止目前，共受理网上自助申报企业名称697条，网上注册登记685户。

三是压缩企业开办时间。我局根据乌海市市场监管局等五部门转发《关于持续深化压缩企业开办时间工作的意见》通知精神，自2019年8月1日起工商登记事项办理时间不超过1个工作日。

四是推进证照分离、“多证合一，一照一码”改革，推动“照后减证”，减少行政审批，将审批事项改为备案，简化审批，实行告知承诺制，着力解决“准入不准营”问题。截止目前，通过“乌海市企业信用信息公示系统”和“自治区协同监管平台”向25个部门送达行政“双告知”并公示644余条，上传涉企信息2100余条。

目前已实现32证合一，进一步提高了行政效率，节省了行政成本。今年截止目前，累计办理“多证合一”1866余户，各类变更登记255户，核准注销106户，发放“一照一码”营业执照1866余户。

五是推进企业简易注销改革，通过企业注销网上服务专区共引导近230家企业在国家企业信用信息公示系统发布《简易注销公告》，已办理201户份企业简易注销登记业务，并清理“僵尸企业”75户。

(二)加强事中事后监管，营造竞争有序的营商环境。

一是完善信息共享机制，提升协同监管水平。各相关部门统一信息采集标准，整合监管资源，并及时向社会公开市场主体依法依规应公开的数据，从而实现政府部门间数据交换、信息共享和联合惩戒机制全覆盖，充分发挥企业信用监管作用，让失信市场主体“一处违法，处处受限”。截至目前，报送法人信息2964条，报送法人双公示信息2204条，报送自然人双公示信息10条。

与卫健委联合开展抽查1次，抽查市场主体库11户。

个体年报应报6177户，实报2998户;。

农民合作社应报14户，实报14户。

(三)优化企业服务，营造优良高效的营商环境。

一是多渠道受理企业登记业务。加强政银合作，与工商银行等5家银行签署了合作协议，将登记渠道从工商部门向金融网点延伸，截至目前，已办理营业执照5户，为小微企业融资1985.7万元。

二是完成企业档案电子化工程。将企业、个体工商户档案录入为电子档案，目前已全部完成，实现了企业、个体工商户电子档案自主查询。同时，在政务服务中心企业注册登记窗口和巴音赛市场监管所设立了自助服务专区，配备自助档案查询机等设备，由工作人员引领、指导办事群众网上办理企业登记业务，使办理登记业务更加方便快捷。

二、聚焦民生保障，坚决守住安全底线。

为营造安全放心的消费环境，我局围绕民生大事、难事急事，精准发力，针对与群众日常生活密切相关的重点问题，在全区范围内开展“衣食住行”领域、食品药品安全、安全生产市场专项整治等工作。

(一)强化食品安全监管。

一是食品加工园入驻工作进展有序。积极引导食品加工小作坊入园规范生产，鼓励效益好的食品小作坊改造升级成为食品生产企业。目前共有56户食品加工小作坊入驻园区，同时建立一户一档，并形成企业自检、驻园执法监督、社会舆论监督的立体监督网络，确保市民食品安全。

二是食品安全专项整治成效明显。进一步加大各类市场及超市流通食品和群众反映强烈、社会关注度高的奶、肉、油等重点品种的专项检查力度，先后开展了校园及周边食品安全、节日期间餐饮酒店、超市食品安全等9项专项检查，累计检查集贸市场商场、超市及餐饮单位3656户次，对86户存在问题的单位，责令限期改正。其中，为期2个月的秋季校园及周边餐饮食品安全大检查，以中小学幼儿园为重点，从学生及家长最关心的问题入手，补齐短板、堵塞漏洞、消除隐患，着力解决校园食品安全管理中存在的突出问题。在重大节假日食品安全保障检查中，严格按照工作要求，对中秋、国庆节日期间酒店所定宴席报备情况、食品安全事故应急预案，百人以上就餐是否进行食品留样进行详细检查。深入开展“衣食住行”领域食品市场专项整治，累计检查食品经营户1100户，对存在问题已要求现场整改。

“明厨亮灶”单位336户，“明厨亮灶”率达92.3%。成功打造1条食品安全“五化”示范街，54家餐饮服务单位纳入先进管理模式，群众餐饮消费更安全、更放心。

四是严格落实食品安全隐患排查工作。在疫情期间，以大中型餐饮店、超市及相关食品经营户为重点场所，对加工、销售、食用进口三文鱼等进口海鲜产品及进口牛羊肉情况进行地毯式检查。共下架封存三文鱼产品34袋、海产品50箱、牛排骨2件。开展全区流通、餐饮环节冷冻虾专项检查，重点检查全区流通、餐饮环节中水产海鲜店、冷库、餐饮店及各市场内厄瓜多尔冷冻虾检查，共检查集贸市场12家次、超市16家次、冷库6个、水产海鲜店10家、大中型餐饮24家次、餐饮店33家次、园区企业职工食堂4家，对检查中发现的1家水产店内的3盒无标识冷冻虾、6盒无进口检疫虾，进行查扣并立案。

五是对重点单位做好常态化疫情防控工作进行检查。印发了《乌达区市场监督管理局关于北京疫情升级加强常态化疫情防控工作方案》，聚焦农贸市场、商场超市、专业冷冻冷藏库房，以及肉类和水产品使用量大的餐饮服务单位，从食品安全、环境卫生及疫情防控方面开展专项检查。截至目前，共检查集贸市场30家，餐饮店149家，学校食堂(含托幼机构)2家,水产、海鲜店58家，肉食店134家，粮油、蔬菜经营店281家，超市106家，药店45家。

(二)强化药品医疗器械全监管。

药品、医疗器械监管严格规范。在药品监管方面，先后开展了元旦、春节期间药品、化妆品安全专项检查、防疫药品质量安全专项检查、疫苗安全专项检查、中药饮片专项检查、网络销售药品违法违规行为专项检查等计10项专项检查。共检查药品、化妆品经营企业1508家次、使用单位39家次，检查药品、化妆品7540批次。医疗器械方面，开展了切实做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控用械质量安全监管工作、医疗器械“清网”行动工作等6项专项检查。共检查医疗器械使用单位17家次，医疗器械经营企业1326家次，医疗器械6024批次，下达《责令改正通知书》8份，并及时督促整改到位。上报药品不良反应报告143例，化妆品不良反应报告5例。

(三)强化特种设备安全监管。

制定专项检查方案并先后开展了“2020年安全生产风险及事故隐患管控工作”、“2020年元旦春节期间安全生产大检查”、“疫情期间安全生产专项检查”、“打非治违专项整治工作”、“安全生产百日攻坚行动”、“安全生产月”等检查工作，监督检查特种设备使用单位84家次，出动执法人员189人次，下达特种设备安全监察指令书38份，敦促整改隐患97处。组织开展了“安全生产月宣传”、“安全知识进社区”、“安全知识进校园”、“安全知识进市场”、“安全知识进农村牧区”等活动，累计发放各类安全知识宣传资料1500余份。

(四)强化产品质量安全监管。

一是组织工业产品获证企业按照《危险化学品产品生产许可证实施细则》，对原材料采购控制、过程控制、生产与检验设施和设备的使用维护等方面开展产品质量安全隐患自查，并及时向我局提交自查报告。

设备是否维护完好，运行正常，是否存在安全隐患，是否带病运行等。共检查8家获证企业，出动执法人员52人次。

三是为全面加强成品油综合治理，持续开展大气污染防治，坚决打赢蓝天保卫战，我局对辖区内车用汽柴油加油站(点)进行了监督抽检。共抽检16家加油站(点)，涵盖汽油(92#、95#)、柴油、车用尿素，共计22个批次。在此基础上结合“衣食住行”领域市场专项整治工作，针对与群众日常生产生活密切相关的事项开展了专项质量抽检，共抽检学生校服、胶黏剂、油漆涂料、生活用煤等共26批次。

三、聚焦市场公平竞争，加强执法监督力度。

(一)严查专利侵权假冒违法行为。

聚焦食品、药品、家用电器、日用品、环保产品、电子信息产品等重点产品，以商场、超市等为重点，组织开展执法检查行动，严厉查处各类专利侵权假冒违法行为。

截止目前，检查食品、药品、日用品、家用电器等各类经营户830户次，抽查商品2800余件，暂未发现假冒注册商标和假冒专利产品违法行为。

为促进全区专利数量和质量提升，我局对乌达区7家高新技术企业进行了专利需求调查。以“政府引导、市场运作、自愿参保”为原则，开展专利保险及复工复产保险工作，对拥有专利的企业开展保险需求调查，4家企业填写了保险需求调查问卷。乌达区的专利申请量89件，授权量67件。目前，乌达区有效发明专利量58件。

(二)强化扫黑除恶线索摸排。

(三)强化广告市场整治。

突出医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务等重点领域广告的监管，加大虚假宣传的查处力度。截止目前，对医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务、房地产、烟草等各类广告进行重点检查，检查各类经营户432户(其中：药店68户、医疗机构40家、化妆品46户、烟酒经营户40家、房地产企业4家)，检查户外广告牌及电子显示屏96块(条)，暂未发现发布虚假违法广告违法行为。

(四)强化综合执法。

一是食品安全检验检测体系日趋完善，在各基层监管所、嘉华超市、集贸市场建成食品快速检测室10个，将食品快速检验检测涵盖到食品加工、流通、餐饮等环节，加大了对集贸市场蔬菜、水果、畜禽、水产等农产品的检测力度、频次和数量。截止目前，各集贸市场、超市快检室快检9542批次，上级安排的抽检计划242批次，已全部完成。

二是执法办案工作高质量推进。今年以来共立案查处45起，结案43起，罚没款入库107万元。12345投诉平台受理案件276件。办结率97.86%，12315投诉平台受理案件55件。办结率100%。

三是重点领域市场监管深入推进。开展民生计量、老年保健品、打击侵犯知识产权和制售假冒商品等专项检查行动。校园周边环境整治、集贸市场整治、无证照经营整治进一步巩固和提升，成效显著。

在新冠肺炎疫情防控阻击战中，我局坚持一手抓疫情防控，一手抓市场监管，严格措施落实，维护市场秩序，全力以赴确保我局监管领域防疫工作落到实处。累计检查集贸市场226家次、药店4401家、餐饮店7373家、超市9129家次、粮油蔬菜经营店4586家次，要求各单位场所持续做好疫情防控工作。

四、聚焦高质量发展，深入实施质量强区战略。

一是推动“蒙”字标认证，打造内蒙古品牌行动，在自治区市场监管局统一安排部署下，实施“蒙”字标认证推广工作，不断扩大“蒙”字标的知名度和影响力，积极打造地区品牌建设，以推进落实企业标准化建设为重要抓手，全面提高全区标准化工作水平。同时，不断夯实标准化工作基础、持续提升监管服务能力，以高标准助力企业高质量发展。

二是强化“服务百家企业高质量发展行动”定点服务，以全方位服务助力企业发展。目前我区已有3家企业(内蒙古君正化工有限公司、内蒙古恒业成有机硅有限公司、内蒙古兴发公司)被确定为“服务百家企业高质量发展行动”定点服务企业，按照“一需一策”“一企一案”的要求，通过自治区市监局所属的15家专业科研技术院所的支持、精准服务，以服务项目方案和企业整体方案为基础，从企业知识产权、标准化、计量检测、产品质量和特种设备等方面进行全方位服务。

三是强化跟踪指导服务，以对标达标提升助力企业发展。根据企业质量技术基础和管理状况，深入企业了解情况，在标准体系建设、标准制修订、采标对标达标等方面强化跟踪指导服务，指导企业项目申报，对照有关标准查漏补缺，将标准化理念融入日常经营管理之中，不断提高企业标准化工作水平。依托标准信息公共服务平台，全面开展标准查询、信息发布、壁垒应对、标准孵化等创新服务，积极指导企业完成信息填报。目前，内蒙古美方煤焦化有限公司、内蒙古宜化化工有限公司、内蒙古君正化工有限责任公司等8户企业已完成对标平台在线填报工作，正在对照对标技术方案开展技术攻关。

四是为加快标准化的实施与推广，以高标准助力高质量发展，我局将内蒙古君正能源化工集团股份有限公司发布的工业用氢氧化钠企业标准(q/nmjzq1102-2020)作为第3批“内蒙古领航标准”进行推荐发布。

五是积极引进生产性三产业入驻我区。引入陕西中检集团为企业计量进行检测，为多家企业提供面对面服务，获得企业认可和一致好评。我局同时还引入内蒙古晨科检验检测有限公司为建筑材料检测提供服务，缩短企业建筑材料检测所用时间，提高检测效率。

五、全面从严治党，提升队伍水平。

一是切实抓好政治理论学习。通过党组中心组学习、自学、全局干部职工大会集中学习、主题党日活动等方式，不断提高全体干部的思想认识。认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记系列讲话精神，牢牢把握正确的政治方向，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。到目前，共召开党组中心组学习10次，开展“主题党日”活动9次，组织全局干部职工集中学习培训6次，组织副科以上13名干部参加区委组织部、党校组织的专题培训学习，组织各党支部书记参加学习培训10人次。

二是继续贯彻落实中央八项规定精神和实施细则的具体措施。对照形式主义、官僚主义问题划分的4大类25种问题，进行自查。对照习近平总书记给昏官、懒官、庸官、贪官作出的画像，深入整治“四官”。开展了警示教育4次。开展了“清风干部”评选工作，有一名基层执法人员被评为“清风干部”。

三是把意识形态工作纳入党建工作的重要内容。坚持“一把手”亲自抓，分管领导协助抓，相关股室具体抓意识形态的工作格局。狠抓意识形态工作责任制的落实。局党组班子严格落实意识形态“一岗双责”，召开2次意识形态研判分析会，结合班子成员自身分管工作，对食品、药品、产品质量、特种设备等行业可能出现的舆情，进行分析研判，明确主体责任和直接责任，做到心中明朗、措施得当。围绕市场监管工作中的意识形态风险，采取措施积极应对。针对疫情期间，网络出现散布粮食物资供应紧缺的虚假信息，我局积极应对，主动回应社会关注，密切关注短信息以及业务科室、基层所建立的药品、餐饮等微信工作群，对涉及到食品、药品、特种设备安全等重大网络舆情，各渠道的投诉举报，强化日常的监测与跟踪，时时关注舆情民意，确保在第一时间发现舆情并采取处置措施。做好舆论引导管控工作，充分利用局微信公众号、微博、led屏、宣传栏等平台，强化正面宣传引导。

四是干部队伍建设水平不断提高。围绕新形势、新任务，加强干部教育培训。坚持正确选人用人导向，畅通干部交流发展渠道，积极探索实施干部成长发展跟踪评估，打造符合新时期好干部标准、彰显市场监管干部特质的高素质专业化执法队伍。到目前，通过“每周一课”网络视频培训，共培训执法人员180人次。

六、存在问题。

一是监管信息化建设亟待加强。食品药品监管主要依靠传统手段，信息化、智能化程度与食品药品安全保障要求仍然存在较大差距，监管执法信息化建设还需进一步加强。

二是办事群众因电脑操作能力有限，较难完成全程电子化登记，从而申领电子营业执照。

三是我局食品药品安全工作虽然取得了一定的成效，但仍存在检验检测能力较弱、监管技术手段不足、部分食品生产经营者自律意识不强问题，离群众对食品药品安全的新需求、新期待仍有差距。

四是市场秩序规范亟待提升，企业资质，行业自律、社会监督、政府监管的是会共治市场理念还不深入，在调动社会因素、提高市场监管社会化水平、推进社会共治方面创新不够办法不多。

市场监督管理局实习报告

作为规范市场和执行工商政策规定的国家机构，工商行政管理局专门负责对企业的商务行为进行监督管理，调节市场机制，维护市场秩序。本次实习目的是加深对市场经济运行机制的了解，进一步领悟国家税收政策的精髓，同时也为了理清政府工商管理机构机关和企业、市场三者之间的关系，将书本知识与实际操作结合起来，深化对工商管理理论的认识。为此，我来到了当地工商行政管理局工商所，进行了为期两个月的实习。

市工商行政管理局工商所，简称工商所。该单位业务工作由县工商局直接领导和管理，对县工商局负责。工商所的基本任务是依据国家工商系统法律政策的规定，对辖区内的民营企业、外商独资企业、合资企业、个体工商户，以及宏微观市场经济活动进行监督管理，保护合法经营，取缔和处罚非法经营企业商户，承担维护商业社会正常经济秩序的职责。

xx年轻但是业务知识的.掌握非常熟练，工作认真负责，对待工作一丝不苟。他首先让我自学《企业名称管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》，有不明白的地方他再为我细致讲解，并且还给我讲了一些有关核名的特殊要求和特殊情况。在学习理论知识的同时他还教我具体操作，熟悉工作流程，将所学的理论知识运用到实践中去。在学习业务之外他还教给我一些工作的技巧与方法，不至于让我走太多弯路。业余时间他还指导我很好地完成局长布置的作业，并运用实例为我讲解，所需材料的具体要求以及材料如何准备、在哪个部门办理等等他都为我一一讲解。在这短短的十天之内，真的让我受益匪浅，我既学会了企业登记名称的要求和具体实施办法，又学会了企业注册的基本流程。真的很感谢我的师傅。

在工作之余，我主动承担起打扫服务窗口卫生的工作，每天早上我都会提前半个小时来到窗口劳动，扫地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并没有感觉到累，这反而是一种乐趣。大家都能在一个舒适干净的环境中工作，工作效率自然提高了。

刚来的时候白主任让我们学会换位思考，起初我并不明白什么叫做换位思考，但是现在我明白了。以前我们从来没有接触过政府机关的工作。而是经常与他们打交道，我们常常对于他们的一些做法感到不理解，但是在这实习的过程中我明白了，也理解了。这里的分工很细，各个部门所管辖的范围不同。一天下午，一位老婆婆要来投诉产品质量问题，但是中心的服务窗口并没有设立产品投诉业务，老婆婆很不理解，她认为既然她来投诉就应该来受理。她给我们讲述了她的经历，找到厂家，厂家不受理。我们只有让她拨打235来投诉。可是她就认为我们能够解决而不去帮助她。其实我们真的是爱莫能助啊!我们也想帮助这位老婆婆来讨个说法。最后老婆婆愤愤不平的走了。我们也很无奈，那时候真的希望人们能够多一点点地理解。这也许就是所谓的换位思考吧!

在工作中我也收到了一些白眼，一开始发现别人不理解自己感到特别委屈，我及时的与师傅沟通。师傅也给我讲了一些他的经历，其实与师傅相比我收到的那几个白眼算什么呢?他告诉我不能看人家脸色工作，要学会宽容，记住我们的服务宗旨，完成我们的任务。现在明白人就是在各种考验下慢慢成熟起来的。

本次实习完全达到了预期的目的，而且还另有收获。

在业务知识的学习方面，学会了《企业名称登记管理规定》和《企业名称登记管理实施办法》。而且一些特殊的地方以及特殊规定都有所了解。并且熟悉了核名软件的操作，一些简单的业务现在已经可以独立完成。上学期所学的《经济法》在工作中也有所体现，不但巩固了所学的知识也把所学的真正运用到实践中去。在完成局长留给的作业时，不单单对核名业务有所学习，而且对开办一家简单的商贸公司所需要的材料、文件、证明等都有所学习。并且顺利完成作业，并合格通过。

在为人处事方面，一向急躁爱发脾气的我学会了宽容，学会了放平心态工作，凡事都应三思而后行。无论对方是谁都应一视同仁，在这方面，师傅对我的影响最大，无论对方如何不理解我们的工作要求，他总会耐心讲解，从不厌倦，热情地为人服务，慢慢的我也学着像师傅那样，热情的服务，这正与我党的宗旨紧密相连，今年十一月份我即将由预备党员转为正式党员，这也为我在转正之前上了一堂深刻的思想政治课。

文档为doc格式。

市场监督管理局实习报告范文

时光匆匆，我迎来了上大学以来的第三个寒假，我也成为了一名大三的学生，离毕业也很近了，在这个时期，积累一些社会实践经验就显得尤为重要。在这个寒假里，我去我们县的市场监管局进行了实习，在整个过程中收获颇多，现总结报告如下。

如今，众多大学生毕业后会选择考公务员这条路，这是一个很不错的选择。我也想通过这次实践，去好好了解机关单位与公务员的基本情况，学习相关方面的知识，也给我毕业之后的去向提供一个参考。

我选择实习的单位是巍山县市场监督管理局。市场监督管局是由工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督局等合并而来的，市管局的主要职责是市场综合监督管理；市场主体统一登记注册；特种设备安全监督管理；食品安全监督管理等等。由于是多个单位合并而来，所涉及的职责十分广泛，并且单位也很大，还设有分局，单位里的公职人员也很多，所以市管局是一个规模庞大，责任也很重大的单位。

了一下，之后办公室主任也马上给我分配了任务：写一篇关于餐饮质量提升的领导讲话。这对于第一天来实习的我来说，还是有一点难度的，办公室主任也给了我几篇其他领导讲话以作参考，我马上回到办公室开始着手写。

我参照着几篇领导讲话，又上网查阅了餐饮质量的相关知识，首先列出了一个提纲，然后一点一点写着，到下班前，我终于写好了，交给办公室主任批阅。第一天虽然只写了一份领导讲话，但也花费了我不少的力气，我也认识到，单位里的文秘工作是要写很多政府公文的，并且文件的内容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果毕业要考虑文秘或办公人员，那具有良好的写作能力是必不可少的。

第二天，跟我同一个办公室的质量股股长要开会，她交代给我如果有人打电话来办理事项，要好好回复，然后等她开完会，再向她汇报具体要办什么事项，还有就是打扫一下办公室。等股长去开会后，我拿出了毛巾，把办公桌、沙发等都好好擦了一遍，又整理了办公桌上的文件，同时，我也准备好随时接听客户的来电，我还烧了水，等股长开完会，我主动地给股长倒水。今天的任务虽然比较简单，但对于第一次到一个地方工作的新人来说，端茶倒水、打扫卫生就是最基本的，只有做好这些，才可以慢慢做其他工作。

在第三天和第四天，股长们都要出去下乡，办公室就交给了我，股长在走之前，交给我写两个整治方案，以及办公室日常打扫的任务。我看了一些参考文件，一点一点地写着，特别注意文章的结构以及一些官方式的表达，尽自己最大的力去写。办公室主任对我写的领导讲话也给出了评价：总体还可以，一些表达要更官方，不要有太多修饰。每天下班前，我都会好好收拾办公室，再给办公室主任打一声招呼。这样的生活也很充实，上班时很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜欢的事，毕业之后我也会好好考虑考公务员这条路。

时间过的很快，在我实习的最后一天，我完成了股长交给我的两篇整治方案，都交给了股长批阅，然后我又帮忙办公室装订文件，几天相处下来，我也认识了单位里的不少人，大家都挺好相处的，有什么困难，大家都会互相帮助，这样，工作的效率都很高。我在这天也认真做好每一项工作，在下班时，依依向每个人道别。

在这次社会实践活动中，我学习到了政府机构的设置与单位里面部门的编制规则，认识了办公室文秘工作的相关内容，也找到了刚刚参加工作时，自身应有的定位以及在单位里也要与其他同事友好相处等等。总之，这次实践收获满满，提高了我的一些基本素质，由衷感谢学校有心给我们安排这样的任务，让我们毕业进入社会工作有一定的准备和经验，在今后的学习生活中我也会不断要求自己理论结合实践，多参加社会实践活动，不断提高自己的综合素质，给今后参加工作多做一些铺垫。

市场监督管理局实习报告范文

这份报告被广泛使用。根据上级的部署或工作计划，每完成一项任务，都要向上级报告，反映工作的基本情况、工作中的经验教训、存在的问题和未来的工作愿景。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴！

为了更好地锻炼自己，也为了让自己的假期过得更有意义，我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习，大学生工商局实习报告。这是一次很有意义的社会实践活动，不仅有助于自己的专业学习，更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场，了解的工商部门的工作和市场的执法情况。

由于石南镇是兴业县县城，是县里的主要经济场所，所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要，我只能作为一个参观者的身份来了解。

当我第一天到所里实习的时候，接待人员就给了我一些资料，让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是：

(一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度，实习报告《大学生工商局实习报告》。

(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。

(三)依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的一贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。

(四)依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。

(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。

(六)查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。

(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审查机构的工作。

(八)组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组织查处合同欺诈行为。

(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。

(十)组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。

(十一)对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。

(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。

(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。

大学生应该多多接触社会，明白社会上的一些事务是怎么运作的，把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照，相互补充。为了能够更好的掌握我们专业的知识，暑期我和几个同学一起去长宁区工商局实习，学习一些行政管理上的实践知识。

我们被分到了企业管理科，和我一起的一共有三个同学，我们将要在那里实习一个月多的时间，希望能学到社会上一些如何处理企业管理中的问题。企业管理科共有3个工作人员，科长梅春杰，副科长吴小英，科员曹慧明，那是一年中企管科最忙碌的时候，长宁区的所有外资企业都要在7月前完成年检工作，而今年的年检工作和往年不一样，全部采用了网上年检，网上年检通过了之后然后携带材料复合一下，信息没有错误的，年检就通过了。这是工商局为了简化行政手续，减轻企业负担而改革的新型年检方案，由于是第一次使用，很多企业对此并不是很清楚，因此大家对能否按时保质的完成任务，心里都没有足够的底气。

梅春杰科长当时对我们说，我们是代表工商局的，做事应该认真负责，不能敷衍了事，我们的一个错误，会对企业造成很大的麻烦。当时我就感觉到了责任的压力，手心里渗出了汗水，很担心做错什么事。梅科长又对我们说，叫我们不要过于担心，会有人教我们应该怎样做，同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问，不要把问题放在心里。然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面，她是一位和蔼可亲的人，很爱笑，一下子我紧张的心就放松下来了，吴老师主要向我们说明了一下实习的性质，主要是辅助性工作，协助他们处理企业的年检工作。

第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话，有很多企业对今年的年检工作很一些疑问，吴老师叫我们向他们解释清楚，并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。工作是很简单的，刚开始主要是一些简单的问题，比如说询问今年的年检如何网上输入资料，在哪个网址输入，用什么账号来登录输入界面，由于登录的企业比较多，网络堵塞的时候还要耐心的向对方解释清楚。工作虽然有些繁琐，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就这样结束了。

接下来的几天，工作仍然是接电话，因为现在企业的大多数都在网上录入资料，还没有进行到资料的审核阶段，不过已经有一些问题开始显现出来了。一些企业在录入资料的时候出现了很多问题，有些数据有问题，被工商局退回去修改，但是企业不明白问题出在哪里，就打电话来问，我一时也不知如何回答，没办法，就把电话给了吴老师。只见吴老师停下手中的工作，详细询问了对方的问题，原来是在填写负债总额的时候出了错误，企业在填写的时候直接从账目上抄写下来，而网上输入的要求是这一栏里必须是正数，如无负债则填零，就多了一个负号，网上审核没有通过，被退回修改。还有一些是外地企业在上海的分公司，来电话询问说总公司还没有年检完毕，分公司是否可以先年检。这个问题我是知道的，我就告诉她是不可以的，分公司一定要等到总公司年检完毕之后才能年检，然后她又说担心怕来不及，因为按照规定，年检剩下的时间并不多。我说那也没有办法，规定是这样的，只能催促总公司尽快完成年检了。这时吴老师示意我，叫我把电话给她，我于是把电话递过去了。吴老师问了一下对方的情况，然后告诉她说不一定是必须在规定的时间内完成年检，有特殊情况可以延后办理，不过要亲自来工商局办理，手续会比较繁琐些。讲完电话，吴老师告诉我说现实中没有绝对的事情，企业在经营中总会有一些意外事情发生的，工商局要为企业着想，解决企业的难处，就要准备一些变通方法，方便企业来办理行政手续。我听了以后深受启发。

后来有一家企业，年检资料已经输入完毕好几天了，一直不见工商局答复，打来电话询问情况，要是以前，我肯定会说工商局要看很多材料的，让她在多等等，但是为了能够体现工商局努力为企业着想的作风，我详细询问了她的情况，认为可能是对方所在地的工商所那里出了问题，就告诉了她那里的电话，叫她打电话去询问。

大约10几天过去了，多数企业已经完成了网上资料的输入程序，该是去收企业的年检材料了。不同的企业有不同的年检材料，总公司的会有很多，分公司的就相对来说很少，违规企业还要有会计师事务所出具的审计报告，而且还要把企业的电子u盘给更新一下，事情还是很多的，好在我们都很用心，效率很高，没有交对方等待很久。一天一个妇女急急忙忙的赶来，说是从天津来的，下午还要赶火车回去，希望能够尽快办理完毕。吴老师就先给她办理，排在后面的人也没有什么怨言，看来大家还是很友爱的。

每天都能收到上百份材料，回到工商局，接下来就该是审核的时候了，吴老师耐心的向我说明了需要核对那些数据和信息，特意嘱咐我们说要细心，不能让非法企业因为我们的疏忽大意而蒙混过关。

9月2日我来到局里报到的，然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习，让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习，我很珍惜此次实习的机会。具体而言，我有以下几点总结：

1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。

2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意，有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下，也要多问一句是不是商标、加盟店等，这就有可能避免后期不必要的被动局面。

3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道，这就要求我们要切实提高服务意识，要有耐心向经营户解释说明相关政策条款，让经营户少跑路，高效办事，用心服务，避免不必要的纠纷，提高单位及政府形象。

1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂，有时多项事情挤在一起，这就要求自身具有统筹协调的能力，梳理好轻重缓急，有条不紊的开展工作，同时也要求各项业务要精，精的基础上提高效率，这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。

2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门，一定要按照规定合法合规处理，这样才能有理有据，例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场，那我们就不能省事而一人去执法，这样会给经营户把柄，与法不符，必将给我们日常工作带来被动局面。

3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中，作为执法部门要做到公平公正，这样才能让商户和消费者信服，也避免了投诉是升级和事态的扩大。

4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化，要给予经营户自纠整改的机会，还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定，不能搞一刀切，讲究情理交融、法理交融。

以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规，多多向领导和同事请教，尽快掌握好本职工作，同时在工作中踏踏实实、任劳任怨，按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务，用自己的实际行动让领导放心、单位放心。

一个月的实习，在盼望中到来，在繁忙中度过。至于具体学到了什么真的很空泛。只能看人做，听人说，一切都照做。有时真的可以把我们所做的称作为机械运动，或是体力劳动。做好文档这一块内容真的相当的不容易——繁杂，仔细，耐力，枯燥，乏味。只是等一切都整理完毕，装入档案盒，一切的一切都ok后，寻找到一丝丝的安慰与喜悦！

按照老师的安排，我被安排到丽水工商局实习，主要是学习文书工作和档案管理。实习也被分为两个阶段。第一阶段整理06，07的文件，最后把装入档案盒的文件移交到档案馆，没有利用价值的作为废纸处理，移交保密局。第二阶段在库房内，把各个单位的年检报告以及变更、注销、个体户等文件装入档案盒，以及后来对文件的校对、修补档案盒。

档案文件整理就是按照一定的原则对档案实体进行系统分类、组合、排列、编号和基本编目，使之有序化。第一阶段主要是对文件的整理，使之有序化、条理化。第一，根据文件本身价值和利用价值进行区分，决定文件是否被归档，再则区分是收文还是发文。第二，把收文文件按照发文机关对其分类，主要是丽工商，丽明电，丽工商人，丽工商委等发文机构。再按照文件上面原有的序号进行排序。发文则直接按照上面的序号进行排序，先分大类，再进行排序，按照中央到省，省到市。第三，就是对排好序的文件装订，把文件上面的图钉驱除，再用缝纫机对其踩订，在踩订过程中还要对发文文件中一样的文件取出一分，作为备用。说起装订，我着么也没想到会用缝纫机进行装订，有点新鲜。从没用过，但我们踩起来也毫不逊色，只是那老爷机像人一样也有脾气，一会儿好，一会儿又罢工不干了，再一次证明整理文件真的是一件细心、耐力活。第四，把文件输入电脑，成为电子文档。一一输入如：主送机关，发文字号，主题、日期、保密程度、保管期限等。

保管期限分为4个：永久、长期、短期、备用。至于如何具体区分保管就不得而知，只知道书上讲的，实习老师并没有让我们做，对于这一块应该是个遗憾吧。等所有文件都输入完毕后，对其按照保管期限进行筛选，把筛选出来的分别按照保管期限粘贴在相应的一栏里，先收文，再发文。最后，对文件按照电脑上新的序号在文件上写上序号，进行再一次的校对，并放入档案盒。在档案盒外部注明全宗号，年份，机构，以及里面文件的序号，以便日后的查找利用。等整理归档完毕后把档案移交档案馆进行馆藏，以及没用利用价值的文件作为废纸处理移交保密局。在整个过程中，让我了解到了文件归档的具体流程，实际操作以后比看书留下更深的印象，一切实际话，具体化，也让我了解文秘工作人员需非常的细心，做事必须有条理。例如，本身文件是存在的，但由于一点点的疏忽，有可能导致找不到文件，导致文件的丢失，也有可能夹杂在其它文件中，导致文件的混乱。一切流程都有固定的模式和规定，对文件的装订也要求甚高以及文件的纸型。这次也因为为了档案整理的统一性和指导老师对档案如何整理的模糊性，以致我们很多工作的重复性。

第二阶段，在库房内把各个单位的年检报告以及变更、注销、个体户等文装入档案盒，以及后来对文件的校对、修补档案盒。这一部分真的是比较枯燥乏味，亦可称为机械运动。当然也在从中了解到了适宜的温度，环境下对其进行较好的保管。

为期不长一个月的实习，看了很多，学了很多，也对文秘工作有所了解也有所感慨。也为以后的工作先熟悉了工作环境，做好足够的心里准备。无论是在实习工作中所做的还是所见到的，一切都证明了秘书工作的繁杂性与多样性，还需要很大的耐心，作为一个文秘工作者本身也要具备一些工作素质，细心是相当的重要。实习期间不仅我们很忙（那是枯燥又乏味的忙吧），带我们的老师也很忙，虽然我们主要学习整理档案这一块，没有学习秘书日常的一些事物。但是在带我们老师的身上足以印证一切，她很忙，忙的像只不停旋转的陀螺。她开玩笑说：“我都快成超人拉！”不过总得适应环境嘛！

虽然这次实习学习到的东西比较空泛，但这真的是一次很宝贵的机会，做了很多，看了很多，心里是满满的感触，也提前了解了以后的工作，提前进入了社会的大家庭中。作为还在学习的我们必须得把握好现在，扎扎实实的学好理论知识，继续学习，不断提升理论素养。

作为一个在校学生的我们，有一个实习的机会真的很难得。在实习过程中亦能巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作能力，丰富实际工作和社会经验掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

大学生应该多多接触社会，明白社会上的一些事务是怎么运作的，把在社会上学到的东西与学校里学到的相对照，相互补充。为了能够更好的掌握我们专业的知识，暑期我和几个同学一起去长宁区工商局实习，学习一些行政管理上的实践知识。

梅春杰科长当时对我们说，我们是代表工商局的，做事应该认真负责，不能敷衍了事，我们的一个错误，会对企业造成很大的麻烦。当时我就感觉到了责任的压力，手心里渗出了汗水，很担心做错什么事。梅科长又对我们说，叫我们不要过于担心，会有人教我们应该怎样做，同时鼓励我们有什么问题都可以随时提问，不要把问题放在心里。然后我们就和我们的指导老师----吴小英老师见了面，她是一位和蔼可亲的人，很爱笑，一下子我紧张的心就放松下来了，吴老师主要向我们说明了一下实习的性质，主要是辅助性工作，协助他们处理企业的年检工作。

第一天吴老师主要分配给我们的任务是接听电话，有很多企业对今年的年检工作很一些疑问，吴老师叫我们向他们解释清楚，并帮助他们完成网上年检资料的输入工作。工作是很简单的，刚开始主要是一些简单的问题，比如说询问今年的年检如何网上输入资料，在哪个网址输入，用什么账号来登录输入界面，由于登录的企业比较多，网络堵塞的时候还要耐心的向对方解释清楚。工作虽然有些繁琐，但是仍然可以做下去，心里美滋滋的，有很大的成就感，第一天的工作就这样结束了。

接下来的几天，工作仍然是接电话，因为现在企业的大多数都在网上录入资料，还没有进行到资料的审核阶段，不过已经有一些问题开始显现出来了。一些企业在录入资料的时候出现了很多问题，有些数据有问题，被工商局退回去修改，但是企业不明白问题出在哪里，就打电话来问，我一时也不知如何回答，没办法，就把电话给了吴老师。只见吴老师停下手中的工作，详细询问了对方的问题，原来是在填写负债总额的时候出了错误，企业在填写的时候直接从账目上抄写下来，而网上输入的要求是这一栏里必须是正数，如无负债则填零，就多了一个负号，网上审核没有通过，被退回修改。还有一些是外地企业在上海的分公司，来电话询问说总公司还没有年检完毕，分公司是否可以先年检。这个问题我是知道的，我就告诉她是不可以的，分公司一定要等到总公司年检完毕之后才能年检，然后她又说担心怕来不及，因为按照规定，年检剩下的时间并不多。我说那也没有办法，规定是这样的，只能催促总公司尽快完成年检了。这时吴老师示意我，叫我把电话给她，我于是把电话递过去了。吴老师问了一下对方的情况，然后告诉她说不一定是必须在规定的时间内完成年检，有特殊情况可以延后办理，不过要亲自来工商局办理，手续会比较繁琐些。讲完电话，吴老师告诉我说现实中没有绝对的事情，企业在经营中总会有一些意外事情发生的，工商局要为企业着想，解决企业的难处，就要准备一些变通方法，方便企业来办理行政手续。我听了以后深受启发。

9月2日我来到局里报到的，然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习，让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习，我很珍惜此次实习的机会。具体而言，我有以下几点总结：

1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。

2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意，有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下，也要多问一句是不是商标、加盟店等，这就有可能避免后期不必要的被动局面。

3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道，这就要求我们要切实提高服务意识，要有耐心向经营户解释说明相关政策条款，让经营户少跑路，高效办事，用心服务，避免不必要的纠纷，提高单位及政府形象。

1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂，有时多项事情挤在一起，这就要求自身具有统筹协调的能力，梳理好轻重缓急，有条不紊的开展工作，同时也要求各项业务要精，精的基础上提高效率，这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。

2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门，一定要按照规定合法合规处理，这样才能有理有据，例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场，那我们就不能省事而一人去执法，这样会给经营户把柄，与法不符，必将给我们日常工作带来被动局面。

3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中，作为执法部门要做到公平公正，这样才能让商户和消费者信服，也避免了投诉是升级和事态的扩大。

4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化，要给予经营户自纠整改的机会，还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定，不能搞一刀切，讲究情理交融、法理交融。

以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规，多多向领导和同事请教，尽快掌握好本职工作，同时在工作中踏踏实实、任劳任怨，按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务，用自己的实际行动让领导放心、单位放心。

毕业实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固所学的知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它使我们学到了很多在课堂上无法获取的知识,既开阔了视野，又增长了见识；同时也拉近了与社会之间的距离，亲身体验真正的社会生活，使我们在成长的过程中建立了新的联系，全面整体的发展个人能力；也是我们走向工作岗位的第一步。

（一）实习单位介绍。

工商局是工商行政管理局的简称，工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。该部门的主要职责表现为：1.负责市场监督管理和行政执法的有关工作，起草有关法律法规草案，制定工商行政管理的规章和政策。2.负责各类企业、农民专业合作社和从事经营活动的单位、个人以及外国(地区)企业常驻代表机构等市场主体的登记注册并监督管理，承担依法查处取缔无照经营的责任。3.承担依法规范和维护各类市场经营秩序的责任，负责监督管理市场交易行为和网络商品交易及有关服务的行为。除此以外还有其他等职能，其中主要强调监督与审核的职能。由此可看出，工商局作为政府机关有着与企业公司不同的日常工作运程。

（二）实习环境介绍。

实习期间，我在工商局的经济检查分局工作。经济检查分局主要从事日常文件处置、案件档案管理、案件网上录入、协助查处经济违法案件等工作，该部门有正副局长3名、工作人员5名。

（三）实习目的。

通过在工商管理部门的工作经历，与所学的经济法知识结合工商部门对经营行为行政执法监督管理等方面的实际情况有所了解，同时也对现在市场状况及企业经营情况狂进行了解探究，以便今后更好的对企业经营行为等方面的学习。

（一）了解过程。

起初，刚进入单位时，工商局里的一切对我来说都是陌生的，而工商局所从事的工作也不是很了解，我所在的经检分局具体是干什么工作的，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然。第一天开始工作时，由所在分局局长做我的指导老师，给我安排工作任务，分配给我的任务是简单的对各类文件和案件资料的处置，我按照局长教我的方法，对文件和案件资料进排列整理和网上录入，我了解了行政执法的程序规定并按照要求学习了《工商行政管理机关案件流程和程序规定》，对于工商局的执法方向及程序有了初步了解。这一天中，我体验了首次在社会上工作的感觉，并在工作的同时慢慢熟悉工商局的工作环境。

作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。在以后的几天里，我逐渐对自己的工作加深了解，同时也对工商局的执法方向及程序等方面有了更深的了解。

（二）摸索过程。

对工商局的环境有所了解熟悉后，开始有些紧张的心开始慢慢平静下来，工作期间每天按时到局里上班，同时明确一天的工作任务明确工作任务后。在对于文件和案件资料的整理工作中，掌握了对资料分类，排序，审定等一些必备知识。在工作期间文件处置业务难度不大。在平时工作过程中我不断摸索整理、协调等方面的有效方法和技巧。

（三）实践过程。

经过一段时间的工作学习学习，我对工商局档案分类整理以及案件办理的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。上班期间，听从局长的安排，接受局长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向局长反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有很大提高。

作中应用法律法规，如何按照法律的规定去具体办理现实中的经济违法案件，如何提取证据等等执法流程和执法技巧，我在实习中具体参与了打击传销案件、商标侵权案件、黑加工“地沟油”案件、商业贿赂案件，协助查处了制售假冒伪劣案件、消费欺诈案件等。通过对案件查处工作的具体操作，大幅提高了我的实际操作能力，协调能力和逻辑思维能力，我也深深的体会到只有通过在社会实践中锻炼，才能把自己的专业知识结合到实际中去，才能真正提高自身的动手的能力。

主要表现在以下四个方面：

1.是较好地实现了理论与实践的有机结合，财务管理专业要求学生索要掌握的专业知识十分综合，这就使得实践变得更为重要。这次实习是我对市场企业都有了比较成熟的了解，这是课堂上所学不到的，同时使所学的理论知识有了更深理解。

2.是提高了实际工作能力和交际应酬能力，这次实习，是首次真正意义上的与社会接触了解社会，体验到了真正社会生活的感受，并且为将来的就业和工作取得了一些宝贵的实践经验。也是立足社会不可或缺的条件。

3.是为毕业论文积累了素材和资料。作为对专业知识的学习掌握提供了帮助，也是对理论探究的一种素材来源，亲身体会获得的素材是最为真实可靠的，这是十分难得的经验。

4.进一步融洽了校企关系，为今后大学生的毕业实习和就业打下了良好的基础。

给市场监督管理局检讨书

20xx年，根据县局工作部署，全面履行产品质量的监管职能，认真开展辖区内的各类产品质量问题的专项整治工作，确保辖区内产品质量安全，现将20xx年工作情况汇报如下：

一、辖区内产品质量基本情况。

截止目前，我股室对县局的农资(抽检7个)、车用燃油(抽检30个)、儿童玩具(检查生产企业1家)、水泥及其包装袋(抽检编织袋3家)、等产品进行了抽样送检。

二、加大监察力度，确保辖区产品质量。

1、扎实推进产品质量工作规范化管理。为认真贯彻落实省局《产品质量法》的文件精神，按照产品质量的工作要点的基本要求，通过规范化管理，全面提高辖区内产品质量水平。

2、认真开展日常巡查。我们结合工业产品生产许可证管理办法，把监管重心放在“查隐患、促整改”环节上，在日常巡查中，重点加强了对“安全隐患”的排查和梳理，有力的保障获证企业的产品质量安全。

给市场监督管理局检讨书

__市场监督管理局“十四五”规划纲要“十三五”时期，是全面建成小康社会决胜阶段，我局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，认真贯彻十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，在市委、市政府的坚强领导和上级市场监管机关的精心指导下，加强和改善市场监管，是政府职能转变的重要方向，是维护市场公平竞争，激发市场活力和创造力的重要保障，是国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。“十四五”时期是我国由全面建成小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期，为加快市场监管体系现代化，根据《__市关于加强市场监督管理中长期指导意见》的通知要求，结合我市实际，特制订《__市场监督管理“十四五”规划纲要》(以下简称规划纲要)。

围绕营造良好的市场准入环境、营商环境、竞争环境、消费环境，有效树立现代市场监管理念。为实现__市市场监管不断取得新成就和中华民族伟大复兴的中国梦作出更大贡献。

二、主要目标到2025年，实现建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的现代市场体系，完善商事制度框架，健全竞争政策体系，形成科学高效的市场监管体系，构建以法治为基础、企业自律和社会共治为支撑的市场监管新格局，形成有利于创业创新、诚信守法、公平竞争的市场环境和便利化、法治化的营商环境。

(一)全面形成宽松便捷的市场准入环境。

进一步完善市场准入制度，公平统一、开放透明的市场准入规则全面形成。各种行政审批大幅削减，商事登记前置、后置审批事项大幅减少，各类不必要的证照基本取消，新增市场主体持续增长、活跃发展，为带动消费促进经济快速发展贡献力量。

(二)全面形成安全放心的市场消费环境。

大，消费维权社会化水平明显提高。商品和服务消费的质量安全水平全面提升，消费满意度持续提高。

(三)全面形成权威高效的市场监管体制。

市场监管综合执法体制改革全面完成，市场监管格局进一步完善，形成统一规范、权责明确、公正高效、法治保障的市场监管执法体系。

三、主要工作以贯彻落实《中共中央、国务院关于加强市场监管工作改革发展的决定》和市场监督管理总局工作会议精神为重点，结合我市实际，在“十三五”市场监管的基础上，向“完善体系、提升跨越”为主的阶段转变。形成优势互补、相互促进的市场监管格局，为经济发展营造良好的市场环境和营商环境。

(一)坚持以党建引领全局发展。

持续加强党的建设，巩固和深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真贯彻落实市委、市政府各项教育决策和部署，落实党风廉政建设主体责任，以党的思想建设、组织建设、作风建设为重点，弘扬“爱岗、敬业、奉献、服务”的市场监管精神。进一步坚强作风建设，努力提高专业技术水平，全力打造一支“政治思想坚定、作风建设过硬、专业行动有力”的高素质市场监管队伍。

(二)坚持公平有序的市场竞争环境。

按照市场经济发展规律，完善市场监管和服务，促进企业自主经营、公平竞争，消费者自主消费，加快形成统一开放、竞争有序的大市场环境。按照构建全国统一大市场的要求，保证各类市场主体依法平等使用生产要素、公平参与市场竞争。保障市场主体的合法经营权限，为各类经营者营造公平合理的市场环境。

(三)坚持深化“从简服务”工作理念。

进一步削减各类生产许可证、经营许可证和资质认定，最大限度缩减审批范围。化解“领照容易、领证难”的矛盾，发挥市场的调节作用和社会管理功能。完善商事登记前置、后置审批事项目录管理，简化投资项目审批，实行“一站式”网上并联审批，明确标准、缩短流程、限时办结。

(四)坚持提高便利化服务水平。

改革企业名称核准制度，赋予企业名称自主选择权。除涉及前置审批事项或企业名称核准与企业设立登记不在同一机关外，逐步实现企业名称不再实行预先核准。向社会开放企业名称数据库，完善企业名称管理规范，丰富名称资源。增强企业变更名称的便捷性，提高办理效率。强化不适宜名称强制纠正机制，维护社会公序良俗，取消不合理限制。加快推进企业全程电子化登记，提高信息化、便利化水平。

(五)坚持加强市场广告监管。

围绕食品、医疗、药品、医疗器械、保健食品等重点商品，加大虚假违法广告整治力度。坚持广告宣传正确导向，严厉打击违背社会良好风尚和造成不良影响的广告，弘扬社会主义核心价值观和中华民族优秀传统文化。创新广告监管方式，加强广告监管平台和互联网广告监测平台建设，健全广告监测制度体系。实施广告信用评价制度，建立违法广告预警机制，完善广告市场主体失信惩戒机制。充分发挥广告行业组织的作用，强化广告经营者、发布者主体责任，引导行业自律，促进行业发展。

(六)坚持强化产品质量。

对食品、药品、农产品、日用消费品、特种设备、地理标志保护产品等关系人民群众生命财产安全的重要产品加强监督管理，建立健全产品质量追溯体系，形成来源可查、去向可追、责任可究的信息链条。严格落实产品质量法和消费者权益保护法，加强产品服务质量监管。严厉查处质量低劣、违反强制性标准、存在质量和安全风险的产品，坚决遏制质量安全事故。加强质量安全日常监管，对重点领域、重点区域、重点商品，加大质量抽检力度，推进线上线下一体化监管。

(七)坚持相关领域规范管理。

规范商品交易市场主体经营行为，推动商品质量合格、自律制度健全，深化诚信市场创建活动，积极推进市场诚信体系建设。依法依规开展成品油质量抽检，加大案件查办力度。做好旅游、野生动物保护、拍卖、文物、粮食等领域规范管理。强化对企业和会计师事务所的监督检查，严肃惩处会计违法违规行为。加强“扫黄打非”和打击非法集资、电信网络犯罪等社会综合治理工作。

四、重点工作(一)着力打击伪劣商品违法行为。

围绕保障和改善民生，加大对与百姓生活密切相关、涉及人身财产安全的日常消费品的打假力度，严惩不符合强制性标准、掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法行为。加大对城乡结合部、农村假冒伪劣的打击力度，加强对食品药品、农资、家用电器、儿童用品等商品市场的整治，对列入强制性产品认证目录的产品未经认证擅自出厂、销售、进口的行为，加强执法查处。强化假冒伪劣源头治理，建立商品生产、流通、销售全链条监管机制，完善重点产品追溯制度，构建清晰可追溯的责任体系。严厉查处制售假冒伪劣商品违法行为，增强打击侵权假冒违法行为的震慑力。

(二)着力健全认证检测体系。

加强认证认可检验检测能力建设，推进检验检测认证机构市场化改革，支持第三方检验检测认证服务发展。完善购买检验检测认证服务制度，健全在市场准入、市场监督和行政执法中采信认证检测结果的措施和办法。加强创新，提高现场快速智能识别和定性定量分析的检测技术水平。加快提升认证认可检测服务市场监管能力，推进其在电商、微商等新兴领域的广泛应用。加强强制性产品认证，维护质量安全底线。加强自愿性产品、服务、管理体系认证，筑牢质量品牌提升基础。加强检验检测认证品牌建设。

(三)着力加强日用消费品监管。

适应百姓消费品质提升的迫切要求，加强质量标准和品牌的引导和约束功能，提高产品和服务质量，缩小国内标准的差距，提高重点领域主要消费品程度，逐步实现与国内销售产品同标准、同质量。强化服装、日用百货、家用电器、建材等质量监管，查处“三无”产品和以假充真、以次充好等损害消费者权益行为。

(四)着力加强食品药品质量安全监管。

药品消费公益诉讼机制，充分发挥消费者组织作用，提高百姓食品药品消费维权效率。

(五)着力维护未成年人和老年人消费权益。

加强对婴幼儿用品的监管，提高产品质量安全标准，加大对婴幼儿奶粉、食品、服装、玩具等的抽查检验力度，严厉打击制售假冒伪劣商品，确保婴幼儿消费安全。加强学校体育设施器材、文化用品的质量安全监管，为未成年人健康成长提供保障。加强对康复治疗、特殊教育市场监管，严格经营资质和服务标准，严厉查处无照无证经营、超范围经营等不法行为。丰富老年人消费需求，加大对老年保健食品、健康用品、休闲旅游等领域虚假宣传、消费欺诈的整治力度，清除消费陷阱。提高老年用品设计、制造标准，确保老年用品的安全性、便捷性和适用性。规范基本生活照料、康复护理、精神慰藉、文化服务等养老服务设施，提高服务质量，满足日益增长的养老服务需求。

(六)着力完善消费投诉举报平台。

乡的基层消费投诉举报网络。推进“12315”与相关行业、系统消费者申诉平台的衔接与联动。加强消费者权益保护指挥调度系统建设，强化统筹协调、考核督办、提示警示和应急指挥。

(七)着力强化生产经营者主体责任。

建立“谁生产谁负责、谁销售谁负责”的责任制，明确消费维权的责任链条，提高企业违法成本。健全消费品生产、运输、销售、消费全链条可追溯体系，实现产品可追溯、责任可追查。严格落实企业“三包”制度和缺陷产品召回制度，完善产品质量担保责任，对问题产品采取修理、更换、退货、损害赔偿等措施。严格规范生产经营者价格行为，落实明码标价和收费公示制度。建立产品质量和服务保证金制度，全面推行消费争议先行赔付。在产品“三包”、重点消费品等领域实施产品质量安全责任保险制度，加强第三方专业监管和服务。

五、组织保障(一)坚持党的全面领导。

各项任务的落实工作。有关部门要各司其职，密切协作配合，形成工作合力，同时加强对地方工作的指导和支持，将《规划纲要》提出的目标、任务、政策、举措落到实处。

(二)坚持加强组织协调。

各部门、各地方要转变观念、提高认识，把加强和改善市场监管作为推动改革、促进发展的一项重大任务，切实抓实抓好。建立市场监管部际联席会议制度，加强组织领导，密切协调配合，健全工作机制，强化部门协同和上下联动，统筹推进规划明确的重要任务和改革部署，明确分工，精心组织，加强协调，强化政策支撑，增强要素保障。全面实现规划目标。

(三)坚持明确责任分工。

各部门、各地方要积极探索、大胆创新、勇于改革，运用创新性思维、改革性举措，创造性地落实好规划任务。各部门要强化责任意识，树立大局观念，按照职责分工，各司其职，密切配合，把规划提出的目标任务纳入年度工作部署，明确时间表、路线图，扎实推进规划的实施。适时开展《规划纲要》执行情况总结评估，分析实施效果，及时研究解决问题。

(四)坚持强化督查考核。

府报送规划实施情况报告，总结规划实施进展，提出推进规划实施建议。在规划实施中期组织开展评估工作，并将评估结果纳入综合评价和绩效考核范畴，建立规划实施长效机制。

2020年，我局将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市委市政府的坚强领导下，认真履行市场监管职能，充分发挥职能优势，凝心聚力，攻坚克难，多措并举，努力推动市场监管事业高质量发展取得新成效。

一、以创新服务为手段，聚力优化营商环境1.发挥职能引领作用。引导企业通过主持或参与制定标准，加强品牌建设，提升产品质量，提高产品附加值等方式，实现企业健康发展、做大做强。

2.提升企业发展质量。充分发挥新一轮市场监管体制改革，将知识产权综合管理纳入市场监管大格局的有利条件，切实加强知识产权的发展和保护力度，围绕家纺质量提升示范区建设，进一步加强对家纺质量合作社的配套支持和指导力度，做好家纺行业的转型升级，提高x家纺行业的核心竞争力。

3.全力服务重点项目建设。主动对接重点项目，及时协助解决辖区重点项目建设企业各类市场监管服务问题，建立重点建设项目动态跟踪制度，点对点进行服务，促进项目落地生根、开花结果。

的底线，巩固和发展食品安全稳定向好的势头。推进综合治理。深化食用农产品和食品生产经营各环节的整治，坚决查处食品非法添加等各类违法违规行为。加大对大型超市、集贸市场、城乡结合部、学校食堂及校园周边、商圈闹市等重点区域的整治力度，切实解决群众关切的突出问题，营造安全的饮食和用药环境。

2.严抓特种设备安全监管工作。继续加大特种设备安全监管执法力度，在全市深入开展为期一年的特种设备安全整治专项行动。充分发挥特种安全设备信息化系统作用，进一步完善特种设备风险管理数据库，深入排查和有效化解各类安全风险，从源头上杜绝安全隐患，确保不发生责任事故，切实维护群众生命财产安全。

3.突出重点行业监管。加强网络市场监管。严厉打击网络侵权假冒违法行为，促进电子商务发展。加大广告行业整治力度，加强对虚假违法广告、非法集资广告、保健食品化妆品等广告的整治。强化打假治劣，开展产品质量打假行动，为辖区群众营造安全放心的市场环境。近期，我们针对双节两会等重大节日和重点时段，结合市监职能及近期工作重点，在全系统深入开展以“从严治党、提质增效”作风建设百日专项行动，食品安全“春雷”守护行动，城乡结合部、农村地区药品安全百日专项整治，特种设备安全“两节”专项整治和全市教育收费专项检查为主要内容的“1+4”专项行动。充分发挥市场监管职能，解决好节日期间老百姓衣食住行游购娱”等消费安全问题，确保过一个安全、祥和、欢乐的节日。

三、以履职尽责为目标，着力健全市场监管体系1.创新市场监管举措。充分运用信息化技术，探索建设市场监管大数据平台，实施精准监管，缓解监管力量薄弱的矛盾，不断提高安全监管的效能。

2.提升消费维权成效。积极探索应对“职业举报人”措施，加大消费侵权案件查办力度。进一步整合各举报投诉平台，在及时率和满意度上寻求突破，高质量做好消费维权保障工作，更好地维护消费者权益。

扎实推进“放心消费”建设，持续进行市场快检工程。

系统谋划党建品牌实体化拓展，扎实推进党建活动多样化延伸。

2.从严正风肃纪。强化专项督查和日常检查，深挖“庸懒散慢拖”现象，促进市场监管队伍党风政风始终保持良好态势。坚持底线思维，强化廉政风险防范，认真组织党员干部开展廉政教育、廉政谈话提醒，强化日常监督管理，确保不出任何问题。

职工胜任本职工作的能力。引导党员干部在落实中心工作、完成任务目标中当先锋、做表率，高标准完成“四大专项行动”、迎检文明城市创建、食品安全城市创建、“扶贫攻坚”等重难点工作赋予的各项任务。以时不我待的精神，一流的状态，扎实的作风，积极营造“大市场、大监管、大服务”崭新局面。努力让领导放心、让群众满意、让市场主体便利，推动全市市场监管工作再上新台阶，为x高质量发展迈上新水平作出新的贡献。

市场监督管理局书记述职报告

xx年，在区委区政府的坚强领导下，我认真落实管党治党责任，积极探索党建工作新思路、新举措，保障了市场监管各项工作顺利开展。现将工作情况报告如下：

一、主要工作情况。

班子成员以普通党员身份参加支部学习，上党课8场次。组织处级干部学习，提交心得27篇。二是加强党员学习教育。组建习近平新时代中国特色社会主义思想宣讲轻骑兵、小分队4支，开展“大宣讲”9场次。党支部定期学习研讨，每月开展一次主题党日活动，观看《xx先锋》等宣传片。“七一”组织干部参加全系统“不忘初心牢记使命”征文比赛，荣获一等奖。三是强化警示教育。设置党风廉政宣传栏，利用微信、oa发布警示文章30余条。开展“正风肃纪”警示教育活动10场次，增强干部廉洁自律意识。

（二）层层压实主体责任。一是注重责任传导。召开专题部署会6场，与各党支部书记签订责任书4份。二是梳理责任清单。制定班子集体责任清单30项，党组书记40项，班子成员20项，推动从严治党台账化管理。三是强化党内监督。组织15名处级干部集中申报个人有关事项。召开民主生活会，开展批评和自我批评，推动10条问题逐一落实整改。开展述责述廉和民主评议，综合评议结果好评率100%。召开落实省委巡视组巡视整改意见专题民主生活会，细化实化整改任务。开展廉政谈话提醒43人次，引导干部清正履职。

（三）扎实推进组织建设。一是抓好支部换届选举工作，完成5个党支部换届选举，选强配强支部工作力量。开展达标创星，推荐先进支部1个、达标支部3个。二是加强“党建e家”应用管理。5个党支部、92名党员均纳入平台，信息完整率99.34%，接转组织关系19人次，线上发展党员1人，因私出国境备案11人次，线上缴纳党费74人。严格党费收集标准，全年共收党费xx元，做到应收尽收。

开展封建迷信自查自纠，做到全局办公场所及干部检查全覆盖。二是整治形式主义官僚主义，自查发现问题6个，逐一推动整改。三是办理省长信箱99件，12345专线736件、区长信箱587件、市公共安全平台件633件、帮助群众排忧解难。四是强化精神文明建设。开展“党员进村居，服务进万家”活动，组织党员到2个对接村居报到，密切党群联系。积极开展困难帮扶，慰问困难户6户，慰问金1.9万元。组织党员瞻仰兑山烈士陵园，激发爱国情怀。

（五）强化监督执纪问责。一是加大督查力度。成立督查小组，紧盯重要节假日，针对“四风”问题开展监督检查12次，形成正风肃纪的高压态势。二是推进“四项重点”监督检查。针对党内制度落实、党风廉政建设薄弱环节、行政执法、财务基建和行政审批等关键岗位廉政风险点开展督查18次，发现存在问题15个，及时整改堵塞漏洞。三是落实信访举报事项核查处置工作。累计函询谈话4人，约谈责任领导6人次，让纪律真正成为带电“高压线”。

二、存在问题。

今年来，个人不断压实主体责任，采取一系列新举措，落实全面从严治党取得了一定成效。但问题仍然存在：

（一）党的政治建设方面。总体来说，个人能够牢固树立“四个意识”，坚决落实“两个维护”，但也存一些问题，主要体现在主体责任清单落实上。今年是我局推广主体责任纪实平台的第一年，由于经验不足、认识不充分等原因，一是责任清单的制定不够实。清单项目制定结合本局和基层实际做得还不够，录入的项目存在简单照搬市局模板的情况。二是主体责任清单的落实进度滞后。从全年来看，责任清单落实进度偏慢，一些项目落实质量并不好。

（二）党的组织建设方面。主要体现在基层党建上，一是基层党支部“三会一课”记录还不完善。党建工作力量比较薄弱，个别支部常常是一些非在编人员在经办，在编干部缺位明显。二是“党建e家”应用还不充分。由于重视不够、督导不足和工作繁忙等原因，不少干部特别是领导干部积分较少，常常遗漏线上会议的签到、发言和学习。此外区直机关党工委也通报了一些党员在线会议发言内容简短宽泛、空喊口号，存在雷同等方面问题。

（三）党的作风建设方面。一是文山会海整治不够彻底。特别是在发文控制方面，今年我局发文数量增长明显。从内容上看大多数是传达上级的专项整治文件，一些属于可发可不发。出于年终迎检、工作留痕等需要考虑，文件依然印发，这反映出工作存在应付检查痕迹主义的倾向。二是效能建设有待加强。今年来在我局自查中，人员去向牌不准确、值班电话接听不及时等问题均有发现。

（四）党的纪律建设方面。近几年来本人高度重视纪律问题，每季度召开全体干部大会强调纪律，但是纪律执行仍然存在一些漏洞和风险。一是群众纪律执行还不到位。个别干部在处理职业举报人投诉举报时，工作方法简单粗暴，引发职业举报人反弹，并向纪检部门信访举报，造成不良影响。二是廉洁纪律还需要强化。个别干部对反腐败斗争的思想认识还不够充分，可能认为平常收取身边同事、亲近朋友一些不值钱的小礼品属于礼尚往来，谈不上违规，因而放松了警惕。这反映出部分干部对越往后执纪越严的形势认识不足，纪律执行还存在侥幸心理。

在编干部面对繁杂任务，过度放权给辅助人员，只负责文件材料签字，对监管服务过程监督、管理缺位的情况时有发生，出现问题追责风险较大。

三、下一步工作方向。

针对以上问题，本人将立足岗位职责采取有力措施，抓好问题整改。下一步我将着重抓好以下工作：

（一）抓党建引领。认真开展学习活动，深入学习贯彻党的十九大精神，开展习近平新时代中国特色社会主义思想学习研讨和宣讲至少4场次。严格督促各党支部落实好“三会一课”等制度，每月开展1次“党建e家”平台督查通报，推动党建工作落到实处。

（二）抓责任落实。认真总结全面从严治党主体责任纪实平台运用经验，以制定和落实主体责任清单为抓手，进一步强化担当意识，细化主体责任。同时，探讨把纪实平台推广到4个基层党支部，推动全面从严治党责任向基层延伸，督促基层党支部切实履行好责任。

（三）抓执纪监督。强化干部监督管理，经常性深入基层和普通干部职工谈话谈心，做到应谈对象谈话率100%。针对廉洁纪律和投诉举报、办事窗口、上下班等效能制度落实情况，每季度开展明察暗访不少于1次，持续查找“四风”问题和效能问题线索。充分运用好“四种形态”，抓早抓小抓预防，及时约谈、函询、诫勉谈话，纠正偏差。

（四）抓作风转变。加大发文办会审核把关力度，严格控制发文办会数量，确保发文办会数量稳中有降。完善工作痕迹管理模式，积极通过网格化、信息化建设等手段，提高科学决策的能力和传达部署的效率。探索综合考评工作模式，整合各类考评项目，简化、压缩考评督查数量。

（五）抓制度建设。加快网格化监管风险防控体系应用，推动明年红黄蓝牌三色风险预警制度在基层网格落地生根。排查廉政和履职风险点，及时更新《廉政风险管理清单》。督促各单位开展内部风险隐患自查自纠，梳理在编和非在编人员廉政风险点，及时填补风险漏洞。

市场监督管理局实习报告

四个月的实习时间匆匆而过，作为一名实习生，在xxxxxx市场监督管理局实习的这段时间里，不但得到了领导的殷切关心，也和其他同事亲历了基层工作的方方面面，学习到很多，收获颇丰，在此基于近段时间的工作情况作一总结。

来实习的这段时间里，最让我改变原来的一点想法是，公务员工作并没有像大家想象的那样轻松，相反，公务员每天工作都是很忙的，每天都有相应的工作：抽样、案件处理、案件合议、参与组织活动等等。下面我就自己的实习情况，谈谈自己的一些体会。

除了做些基本的办公室文秘工作外，我做的较多的一项工作就是将去年以及今年的一些行政处罚案件录入到单位系统里，所以对这一部分有一定的了解。案件受理—立案审批书—立案通知书—调查取证—案件合议—决定。案件可分为简易、一般、重大三类。简易案件当天结束，重大案件一般指罚款数额较大，构成刑事犯罪的移交公安机关处理。

经过这次在市场监督管理局的实习，不仅将在学校学习的知识付诸实践，也为自己积累了一定的社会经验，受益匪浅。在跟着同事出去针对药品的一次监管执法中，我印象十分深刻，感受到了作为执法人员的责任和使命。

在执法的实际工作中还存在这样一些难点：

一是处方药问题，按照gsp认证的要求，处方药必须凭处方销售，但在实际执行当中，这点却很难做到，患者往往难以从医院拿到处方，更不用说在药店备存，因此在实际中一般采用购买处方药进行登记的办法，作为一种退而求其次的过渡办法，它还是比较合理的，但应注意的是一些处方药销售登记过于马虎，有姓名但是地址留得相当简略，一旦发生药品不良反应，如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系，尽管这可能会加大药店平时的工作难度，但从防患于未然的角度而言却应该是一种大有裨益的做法。

二是举报的问题，基层药监部门现在的人手并不是很充足，有时候确是力有不足，查处的违法现象只可能是一部分，而群众举报就成了一个重要的案件，但总体情况看，群众参与药品举报工作的热情并不高。一些知情人害怕打击报复不敢举报，对一些药品从业人员而言，明明知道有人进行假劣药品、医疗器械的销售活动，甚至于可能已对自身的正常经营带来影响却忌于被举报者的打击报复而不敢举报；另外还有的是不愿意举报，认为打击药械违法违规行为是药监部门的事情，不愿意多管闲事。解决这一问题，既要加强社会宣传，提高人民群众知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善举报奖励的政策，俗话说“重赏之下必有勇夫”，对举报人给以经济奖励有时往往会收到奇效。国家局以及红河州局都已出台相应规定，关键在于如何将之落在实处，就具体措施而言，我们可以借鉴一些兄弟局的做法：如设定不同等级200至500元的举报基础奖金，明确不论案件大小，凡举报一经查实都要向举报人兑现基础奖金；实行密码兑奖，药监部门在指定银行设立奖励基金专户，举报人在举报时，先说明举报案发地点和案情，然后在受理人员的提示下自编6位数字编码，作为举报人的身份密码，药监部门和举报人双方均作好记录，待举报案件查实，罚没款到帐后，药监部门将通过固定栏通告，举报人凭原自编密码和有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾虑。这些方法既提高了举报人的积极性，又保障举报人的人身安全，是一种比较妥当的做法，值得我们借鉴。

加强药品监管网络与供应网络建设是治理药品市场秩序的根本举措，对构建和谐社会是重要的现实意义和深远的影响。药品监督网络建设和药品供应网络建设是从属药品管理系统的两个子系统，偏废任何一方，都达不到保障人民群众用药安全、有效、方便、及时的目的。因此，要切实认清药品供应网络建设和监管网络建设的辩证关系，提高药品供应网络建设的主动性。

一是要加强指导和沟通。派专人定期巡访，重点对药店药品分类摆放、购进记录等业务进行指导，使药店坚持标准，服务百姓。每季召开一次药品社会监督员、药品信息员、药品监督协管员工作会，通报监管成果和监管重点，每月进行一次电话联系，使他们及时了解监管工作动态；二要广泛是征求意见。要定期发放辖区药品“两网”建设征求意见表，广泛征求药品监督部门在药品“两网”建设中存在的问题并及时改正；三是要加大打击违法经营力度。要组织卫生、物价、工商等部门深入开展执法检查，从而加大对无证经营、违法药品广告、游医药贩等的打击力度，维护了药店合法权益；四是要建立对药品使用单位、药房以及药店的激励机制。与配送企业协商，在使用经营上由配送企业给予一定优惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各种资源。加快药品“两网”建设关键是要求整体优化医药卫生资源，充分利用三级卫生保健体系和计划生育网络，搭建药品供应平台，促进药品供应网络建设。

总而言之，通过这些措施，是可以有效的改善当今食品药品监督管理过程中所出现的问题。不过，彻底解决这些问题还是任重而道远，特别是近几年，国家食品药品安全问题频出，我们这些学习食品药品质量与安全的人，身上的担子不轻啊。

实习的空闲时间里，我看了一些药监法律的书，对药监部门大体的管理制度有了了解，但“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题，更多的是考虑如何使办案更科学，更高效，更人文的问题，是一个综合性的工作。在工作中我也体会到平时待人处事的重要性和技巧。

1.要真诚待人。我的实习老师，他一直很重视我们如何做人，强调做事先做人，一个人的人文素质要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来，简单来说就是要求我们应礼貌待人，真诚以待。这不仅是个人素养的要求，更是做人的基本准则，而且待人真诚在生活、工作中常能带来意想不到的影响和效果。

2.要勤学好问。进入单位实习是我接触社会，接触国家政府机关的一个很好的机会，是一个充实自我的学习机会。在平时的实习工作我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。

3、在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能让别人听的更清楚明白。条理性则要求在做事上分清轻重缓急，公私分开，又步骤的完成工作任务。

4、明确自身的工作责任，增强责任感。市场监督管理局作为一个关系到食品药品安全的监管管理部门，身上的责任无疑是十分重大的。身上肩负的是千千万万人民的人身安全问题，稍有松懈就可能酿成大错。作为一名公务人员，应该以莫大的决心和勇气为人民的安全筑起一道坚固的城墙，确保人民的安全。在执行工作时一定要谨慎、细心、耐心，确保每一道工序都按照要求严格执行。

这次社会实践拉近了我与社会的距离，让我深切地感受到社会与校园的不同，让我在社会实践中开拓了视野，学到了有别于课堂上的知识，也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪水的艰辛历程，进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努力。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，通过社会实践，我们的人生观和价值观会得到极大的提升，各种能力得到极大的发展，为将来进入社会做好了充分的准备。

这次社会实践的认识是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我相信这次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值，因为它让我以一种清醒的姿态去追求自己的梦想。

9月2日我来到局里报到的，然后根据局领导统一安排先后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习，让我对于市场监管工作有了亲身的经历和学习，我很珍惜此次实习的机会。具体而言，我有以下几点总结：

1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、系统如何操作、有哪些注意事项。

2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理过程中细节问题要细心注意，有时经营户所取的字号在系统中查询无问题的情况下，也要多问一句是不是商标、加盟店等，这就有可能避免后期不必要的被动局面。

3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道，这就要求我们要切实提高服务意识，要有耐心向经营户解释说明相关政策条款，让经营户少跑路，高效办事，用心服务，避免不必要的纠纷，提高单位及政府形象。

1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂，有时多项事情挤在一起，这就要求自身具有统筹协调的能力，梳理好轻重缓急，有条不紊的开展工作，同时也要求各项业务要精，精的基础上提高效率，这才能保证将本职工作和领导交办的事情按照时间节点完成。

2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门，一定要按照规定合法合规处理，这样才能有理有据，例如按规定我们在执法过程中必须要两名执法人员在场，那我们就不能省事而一人去执法，这样会给经营户把柄，与法不符，必将给我们日常工作带来被动局面。

3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中，作为执法部门要做到公平公正，这样才能让商户和消费者信服，也避免了投诉是升级和事态的扩大。

4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定要人性化，要给予经营户自纠整改的机会，还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定，不能搞一刀切，讲究情理交融、法理交融。

以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的工作中我将继续加大学习相关法律法规，多多向领导和同事请教，尽快掌握好本职工作，同时在工作中踏踏实实、任劳任怨，按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务，用自己的实际行动让领导放心、单位放心。

为了更好地锻炼自己，也为了让自己的假期过得更有意义，我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习，大学生工商局实习报告。这是一次很有意义的社会实践活动，不仅有助于自己的专业学习，更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场，了解的工商部门的工作和市场的执法情况。

由于石南镇是兴业县县城，是县里的主要经济场所，所以广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工作一般都比较重要，我只能作为一个参观者的身份来了解。

当我第一天到所里实习的时候，接待人员就给了我一些资料，让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知道了工商局主要职能是：

(一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度，实习报告《大学生工商局实习报告》。

(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照，对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。

(三)依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当竞争、流通领域的一贩私行为，打击传销和变相传销等经济违法行为。

(四)依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。

(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。

(六)查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。

(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审查机构的工作。

(八)组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款，组织查处合同欺诈行为。

(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。

(十)组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。

(十一)对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。

(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。

(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。

市场监督管理局局长述职报告

对本部门权责清单进行梳理调整，共计1233项，保证权力清单与现行法律法规的一致性，推进依法行政。把规范行政执法作为提升市场监管整体工作的重中之重，严格执法程序，强化执法监督，全年共审结各类一般行政违法违章案件119起，处理各类投诉举报273件。以3•15消费者权益日、食品安全宣传周、12•4宪法日等法制宣传活动为载体，共开展各类普法宣传12次，组织各类培训班及安全知识讲座26期，培训2165人次。

二、履行工作职责情况。

20xx年，我紧紧围绕区委、区政府中心工作，以服务地方经济发展为己任，全面履行监管职责，各项业务工作取得明显成效。

(一)创新思路,亮点工作取得了新成效。引税护税工作取得新进展，开展市场主体普查工作，督促38户外埠登记的市场主体变更登记管辖和税务登记，责令和规范336户企业办理营业执照，并成功督促重点企业xx奥拓设计有限公司办理经营场所和税务变更登记，仅此户年引税额达400余万元。20xx年，首次聘请了从社会各界选出的11名关心食品药品安全事业、有较丰富的食品药品安全知识人员为我区“食品药品社会监督员”，构筑了“横向到边、纵向到底、专兼结合、责任到人”的食品药品安全监管网格体系。

个体工商户“两证合一”营业执照5373户;积极开展全程电子化网上登记工作，办理网上名称预先核准792户，企业设立初审381户;积极试点简易注销程序，简易注销共办理29户;全面实行“一址多照”，发放“一址多照”27户;严格落实“双告知”制度，向相关部门推送告知1252户;视频验证委托系统上线以来，共为企业办理1295笔业务，办理股权出质8件;扶持小微企业发展，今年共办理动产抵押登记16件，抵押登记金额达468109.54万元。

(三)倾力而为，市场监管秩序更加规范。按照《xx区市场监督管理局20xx年度抽查计划》，依托协同监管平台开展部门内和跨部门联合双随机抽查13次，抽查市场主体770户。积极向市场主体宣传、指导和督促年报工作，个体、农合、企业年报共计11424户，企业年报率91.26%。推动我区35个政府部门注册使用协同监管平台，公示行政许可7423条，行政处罚580条，全区414户企业被依法列入经营异常名录，97户企业被列入严重违法失信企业名录，237户受到信用约束和惩戒的违法企业主动守法、修复信用，申请移出了异常名录。

(四)严控严管，全力保障三大安全。

域、重点活动，开展了23项食品安全专项整治行动。开展示范创建，今年打造的5家健康食堂已全部通过市健康城市领导小组检查组验收，农村牧区“四好”示范店目前已创建28家。按照抽检计划，我局本年度计划抽检685批次，已全部完成，合格率98.6%。

2.药品安全：开展药化械专项整治工作，共检查零售药店175家次，药品批发企业13家次，医疗机构213家次，医疗器械经营企业37家次。开展药品抽验工作，20xx年我局抽验药品任务共125批次，已全部完成。配合市食药局gsp认证专家组对xx区药品经营企业开展gsp认证工作和药品零售企业飞行检查工作。开展过期不合格药品医疗器械集中销毁活动，共销毁药品116个品种共692盒、中药饮片113公斤、不合格医疗器械129盒。

3.特种设备安全：针对重点时间、重点场所、重点企业开展了特种设备安全检查，共检查在用乘客电梯526部、自动扶梯和自动人行道37部、起重机械104台、锅炉9台、压力容器357台、压力管道255.45公里、场内机动车辆27台、安全阀341只，对检查中发现的问题督促限期整改。对追溯系统数据库6020条设备数据进行筛查，共清理出1468条设备冗余数据。

效性。以标准化引领高质量发展，大力实施标准化战略。积极开展美丽乡村标准化试点建设，制定了134条标准，初步建立起美丽乡村标准化体系。加强计量基础工作，督促计量器具使用单位按期完成计量检定，强化民生计量监管。开展了“质量月”“5.20世界计量日”“世界标准日”“世界认可日”的宣传活动。

(六)主动作为，重点工作取得了新进步。立足职能，积极开展扫黑除恶专项斗争工作，以学校周边、农村和城乡结合部为重点区域，严厉打击不正当竞争、垄断经营等违法行为，实地摸排房地产领域、食品药品领域(含农贸市场)经营主体113家，网络监管共摸排212家，向政法委移送疑似黑恶线索1条。开展原煤散烧治理工作，按工作职责对商铺使用、囤积燃煤等行为进行清理整顿，依法取缔8户固定售煤窝点，依法查扣非法销售原煤46吨，推进清洁能源替代27户，洁净型煤使用739户，销售型煤542.6吨。全力做好非洲猪瘟疫情防控工作，检查大型肉类冷库15家次、农贸市场45家次、各类超市85家次，猪肉经营单位271家次、餐饮服务单位663家次，发放宣传资料1350余份，签订承诺书1000余份。

三、高度重视，认真办理人大代表建议意见。

20xx，市区两级人大先后3次对我区贯彻实施《食品安全法》情况进行执法检查，为提升我区食品安全监督执法检查水平提出重要、宝贵建议。

局收到人大代表《关于加强职业教育园区市场监督管理所执法力量的建议》，高度重视，多次召集领导班子研究，走进“代表之家”，与代表面对面交流，共同探讨，并邀请代表前往职教园区实地调研建议解决情况以及食品监管情况，主动接受监督，确保议案解决成效。

还不够深入和系统，创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足，今后。

工作。

中，我将从以下三方面努力：一是加强学习，提升理论水平和法治意识;二是恪尽职守，认真履职;三是严于律己，清正廉洁，扎实做事，为服务地方经济发展不断做出新的贡献。

年度区市场监督管理局局长述职报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

对本部门权责清单进行梳理调整，共计xxxx项，保证权力清单与现行法律法规的一致性，推进依法行政。把规范行政执法作为提升市场监管整体工作的重中之重，严格执法程序，强化执法监督，全年共审结各类一般行政违法违规案件xxx起，处理各类投诉举报xxx件。加大市场监管领域扫黑除恶专项斗争线索摸排力度，将扫黑除恶专项行动与日常工作、专项工作同部署、同开展，填写《涉嫌黑恶势力线索排查表》xxxx余份，报送疑似涉黑涉恶线索x条，张贴宣传海报、通告xxxx余份，悬挂蒙汉双语横幅xxx条，设置举报箱x个。以x•xx消费者权益日、食品安全宣传周、xx•x宪法日等法制宣传活动为载体，共开展各类普法宣传xx次，组织各类培训班及安全知识讲座xx期，培训xxxx人次，营造良好法治氛围。

xxxx年，x区市场监督管理局以服务地方经济发展为己任，强化监管，优化服务，重点工作取得新成效。

推动食品安全监管全覆盖，检查食品生产经营流通单位xxxx户次。开展重点时段、重点领域、重点品种专项检查xx次，推行校长（园长）及家长陪餐制，查扣过期、劣质等不合格。

当前隐藏内容免费查看食品xxxx公斤，责停无证经营xx户，取缔x家黑作坊，引导办理经营许可证xx户。继续推动餐饮服务质量提升，xxxx年全区a级餐饮经营户已提升到xxx户，xxxx家餐饮服务单位实现“明厨亮灶”，xx所公立学校、幼儿园全部实现明厨亮灶和远程监控，有效保障中小学生饮食安全。

开展药品零售企业执业药师“挂证”、疫苗、无菌和植入类医疗器械使用企业、化妆品线上净网线下清源风险排查等专项整治，共检查药化械经营使用单位xxx家次，立案xx起完成辖区xx家零售药店的认换证工作、xxx批次药品抽验任务、药品化妆品不良反应监测xx条，完成率xx%。

针对重点时间、重点场所、重点企业，抽查电梯xxx台、起重机械xx台、锅炉xx台、压力容器xxx台、客运索道x条，开展特种设备安全大检查，进一步防范和遏制重特大事故。

以农资产品、电线电缆、水泥等工业产品以及食品相关产品为重点，综合运用监督检查、监督抽查、专项整治等措施，加强质量安全监管，检查企业xx家，抽检x家水泥生产企业，立案x起。

采取组织推动、股所联动、部门互动、三级齐动、主动律动的“五动”工作方法，“衣食住行”领域专项整治工作收到良好成效。检查xx家学校学生校服及被褥、枕巾、被罩等用品以及xx家儿童服装销售单位，对x家学生校服生产企业和学生被褥生产企业进行抽样检查开展“夏日雷霆”、农村牧区假冒伪劣食品和超期食品等专项检查，查扣过期、劣质等不合格食品xxxx公斤、查扣不合格白酒xxxx公斤、捣毁无证生产加工黑作坊x家；对x等x个新开楼盘开展价格备案和虚假广告、不合理收费等行为专项检查；建立辖区汽车4s店台账，约谈4s店经营户，采集xx汽车城《汽车产品购销合同》、xx市邦德贸易有限责任公司《汽车销售合同》等格式合同报送自治区合同审查委员会进行合同审查。开展整治“保健”市场乱象百日行动，取缔xx户以“会销、讲座”“保健品冒充药品”的违法经营单位，查处x户以“聚集老年人进行体验、按出勤率发放小礼物”的保健器材经营单位，为消费者挽回经济损失xxx万元。开展校园周边“五毛”食品、“三无”玩具专项检查，查扣xxxx袋问题辣条和无3c认证儿童玩具xx个品种计xxxx个。

采取“走下去”“请进来”“走出去”的工作思路，制定“一村一策”，实现立体帮扶、精准帮扶。在x区审批大厅开设村集体经济登记窗口，畅通准入，协助x户集体经济办理公司营业执照。与市直对口帮扶单位沟通衔接，市局专家对有涉及生产加工项目的村集体，就办理生产加工许可证所需的一系列规范性要求进行现场指导。

一是提升注册许可便利化水平。持续推进“证照分离”和“多证合一”，分别发放企业和个体工商户营业执照xxxx份、xxxx份；办理电子商务营业执照xx份；实施政银战略合作，与x家商业银行签订政银战略合作协议，共有xx个网点作为我区“政银合作准入服务网点”，将工商注册登记窗口延伸至银行营业网点，为投资者提供工商登记“随时办、就近办、马上办”服务，通过银行代办网点办理市场主体登记xxx户；推进全程电子化登记改革，启用视频验证委托系统，共为企业办理xxxx笔业务。二是深化简易注销改革，扩大使用范围，压缩公告时间，推进市场主体注销便利化，网上简易注销xxx户。全区市场主体发展到xxxxx户，亿元，万人，分别比去年同期增长%、x%、%。三是通过动产抵押、股权质押帮助企业融资，办理登记x亿元。营商环境得到明显改善，经济增长的微观基础进一步夯实。

推动我区xx个政府部门注册使用协同监管平台，公示行政许可xxxx条，行政处罚xxxx条。依托协同监管平台开展部门内双随机抽查xx次xxx户，跨部门（文体旅游广电局）联合抽查x次xx户，共并依托国家企业信用信息公示系统将检查结果全部公示。积极推进企业年报工作，企业年报公示xxxx户，%。全区市场主体共列入经营异常名录xxxx条，移出异常目录xxx条，列入严重违法失信xxx条，移出严重违法失信xx条。

一是以抓质量为重点，全面提升质量管理工作水平。x转龙酒业有限责任公司荣获x市xxxx年度“政府质量奖”，实现x区企业荣获x市政府质量奖“零”的突破。二是推进标准发展战略，提升标准化工作管理水平。深化企业标准自我声明公开工作，引导xx家企业自我公开声明标准xx项，夯实x区企业的标准化基础。继续推进标准化示范项目工作，指导帮扶x区设施果蔬新品种新技术综合标准化示范区和美丽乡村标准化试点建设，已通过自治区验收。

xxxx，我局认真贯彻落实区人大及其常委会决议、决定、审定意见，未收到人大代表建议、议案。按照“六进代表之家”活动方案，立足本部门工作职责，针对群众提出合理诉求解决情况、普法用法进展情况积极进“家”联系代表，开展“六进”活动x次，虚心纳谏，答疑解惑，主动接受监督，增进彼此了解，听取意见建议，努力做到民意早知道，民声早倾听，民忧早发现，问题早解决。积极配合区人大开展食品安全从源头到餐桌的调研，通过人大监督推动食品安全。聚焦电梯使用安全，与区人大共同举办全区电梯安全管理专题培训会，对xx个住宅小区的xx部电梯开展电梯维保质量专项检查。

积极落实xxxx年人大代表票决制（会商制）提出的xx项实施民生实事项目——大中型以上超市食用农产品快检项目。在前期x家农贸市场建立快检室的基础上，今年x月，在全区x家大中型超市和兴建冷库开展了食用农产品快速检测，这一举措在全市尚属首例。全年大中型超市共快检xxxx批次，检测出不合格食用农产品x批次，合格率xx.x%，下架并无害化处理不合格食用农产品xx.x公斤。

回顾一年的工作，尽管较好地履行了职责，取得了一些成绩，但对照全区人民的期盼，还存在一定差距。针对新形势下加强市场监管业务知识的学习还不够深入和系统，创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足，今后工作中，我将从以下三方面努力：一是加强学习，提升理论水平和法治意识；二是恪尽职守，认真履职；三是严于律己，清正廉洁，扎实做事，为服务地方经济发展不断做出新的贡献。

给市场监督管理局检讨书

20xx年，根据县局工作部署，全面履行产品质量的监管职能，认真开展辖区内的各类产品质量问题的专项整治工作，确保辖区内产品质量安全，现将20xx年工作情况汇报如下：

一、辖区内产品质量基本情况。

截止目前，我股室对县局的农资(抽检7个)、车用燃油(抽检30个)、儿童玩具(检查生产企业1家)、水泥及其包装袋(抽检编织袋3家)、等产品进行了抽样送检。

二、加大监察力度，确保辖区产品质量。

1、扎实推进产品质量工作规范化管理。为认真贯彻落实省局《产品质量法》的文件精神，按照产品质量的工作要点的基本要求，通过规范化管理，全面提高辖区内产品质量水平。

2、认真开展日常巡查。我们结合工业产品生产许可证管理办法，把监管重心放在“查隐患、促整改”环节上，在日常巡查中，重点加强了对“安全隐患”的排查和梳理，有力的保障获证企业的产品质量安全。

文档为doc格式。

市场监督管理局局长述职报告

2020，市区两级人大先后3次对我区贯彻实施《食品安全法》情况进行执法检查，为提升我区食品安全监督执法检查水平提出重要、宝贵建议。

作为局长，我十分重视各级人大代表建议，坚决执行区人大及其常委会有关决议和对重大事项的决定，认真抓好各项工作。今年，我局收到人大代表《关于加强职业教育园区市场监督管理所执法力量的建议》，高度重视，多次召集领导班子研究，走进“代表之家”，与代表面对面交流，共同探讨，并邀请代表前往职教园区实地调研建议解决情况以及食品监管情况，主动接受监督，确保议案解决成效。

回顾一年的工作，尽管较好地履行了职责，取得了一些成绩，但对照全区人民的期盼，还存在一定差距。针对新形势下加强市场监管业务知识的学习还不够深入和系统，创新性解决群众利益问题的方法手段和载体还比较单一等不足，今后工作中，我将从以下三方面努力：一是加强学习，提升理论水平和法治意识;二是恪尽职守，认真履职;三是严于律己，清正廉洁，扎实做事，为服务地方经济发展不断做出新的贡献。

给市场监督管理局检讨书

“十四五”时期，是全面建成小康社会的决胜阶段，是我国经济转型和体制完善的关键时期。加强和改善市场监管，是政府职能转变的重要方向，是维护市场公平竞争、充分激发市场活力和创造力的重要保障，是国家治理体系和治理能力现代化的重要任务。本规划是__县市场监管的综合性、基础性和战略性规划，以营造宽松平等的准入环境、公平有序的市场环境、安全放心的消费环境为重点，对市场秩序、市场环境进行综合监管，为市场监管提供一个明确的框架，给广大市场主体一个清晰的信号和稳定的预期，形成综合监管与行业领域专业监管、社会协同监管分工协作、优势互补、相互促进的市场监管格局。

一、指导思想。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，坚持和加强党的全面领导，坚持以人民为中心的发展思想，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，以深化“放管服”改革为着力点，重点优化市场准入、竞争和消费环境，实施质量强县、知识产权、标准化和食品安全战略，提升食品、药品、特种设备和产(商)品安全保障水平，加快推进市场监管治理体系和治理能力现代化建设，以市场监管推动全县经济发展，不断增强人民群众获得感、幸福感和安全感，为建设中国原生态最美山乡打造新优势、作出新贡献。

二、总体目标。

到2025年，基本建成统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的现代市场体系，形成创新创业、公平竞争、安全放心的市场营商环境，形成市场导向、标准引领、质量为本的质量强县体系，形成法治保障、科技支撑、多元共治的市场治理格局。

——激发投资活力，宽松便捷的市场准入环境进一步优化。市场准入制度进一步完善，公平统一、开放透明的市场准入规则基本形成。市场活力持续激发，大众创业、万众创新的市场环境不断改善。百姓投资办企业时间缩减，新增市场主体快速增长、活跃发展，新设企业生命周期延长。

——优化营商环境，公平有序的市场竞争秩序进一步规范。坚持放活与管好相结合，做到放而不乱、活而有序。公平竞争审查制度全面实施，反垄断和反不正当竞争执法成效显著，侵权假冒、行业壁垒、企业垄断得到有效治理，公平竞争、优胜劣汰机制基本建立，市场秩序明显改善，商标品牌作用充分发挥，市场主体质量显著提升。

——保护合法权益，安全放心的市场消费环境进一步形成。推进消费供给侧结构性改革，不断满足人民群众消费升级的美好向往，消费维权机制进一步健全，商品和服务消费的质量安全水平全面提升，消费者满意度持续提高。

——强化质量服务，品牌建设能力和技术创新水平进一步提升。质量强县战略深入人心，企业主体作用充分激发，知识产权意识明显增强，质量大幅提升，知识产权运用水平进一步提升，形成一批知识产权优势企业。

——提升监管效能，权威高效的市场监管体制机制进一步完善。市场监管综合执法体制改革全面完成，“谁审批、谁监管，谁主管、谁监管”的监管责任全面落实，信用监管、大数据监管以及多元共治等新型监管机制进一步完善，形成统一规范、权责明确、公正高效、法治保障的市场监管执法体系。

三、基本原则。

(一)坚持依法依规监管。对各类市场主体一视同仁，依法依规实施公平公正监管，平等保护各类市场主体合法权益。运用法治思维和法治方式履行市场监管职责，全面实施清单管理制度，通过权力清单明确法无授权不可为，通过责任清单明确法定职责必须为，通过负面清单明确法无禁止即可为，没有法律依据不能随意检查，规范自由裁量权，推进市场监管的制度化、规范化、法治化。

(二)坚持简约监管。按照简政放权、放管结合、优化服务改革要求，坚持“简”字当头，实行简约高效的监管方式，打破不合理的条条框框，减轻企业负担，减少社会成本。

(三)坚持审慎监管。围绕鼓励创新、促进创业，探索科学高效的监管机制和方式方法，改革传统监管模式，实行包容式监管，对潜在风险大、社会风险高的领域，要严格监管，消除风险隐患。

(四)坚持综合监管。适应科技创新、产业融合、跨界发展的大趋势，推进市场监管领域综合执法，建立综合监管体系，发挥各种监管资源的综合效益。加强信息共享，强化部门上下统筹，建立健全跨部门执法联动响应和协作机制，消除监管盲点，降低执法成本。

(五)坚持信用监管。进一步实施信用风险分类管理工作，强化信用风险分类管理与“双随机”抽查的有效结合。依托市场主体信用信息公示系统和协同监管平台全面推进“双随机一公开”监管工作，进一步健全完善事中事后监管机制，实施联合惩戒，树立问题导向，建立问题解决式监管模式。

(六)坚持智慧监管。适应市场主体活跃发展的客观要求，充分发挥新科技在市场监管中的作用，运用大数据等推动监管创新，依托互联网、大数据技术，打造市场监管大数据平台，推动“互联网+监管”，提高市场监管智能化水平。

(七)坚持协同监管。市场监管要明确企业的主体责任，推动市场主体自我约束、诚信经营，充分发挥信用体系的约束作用、行业组织的自律作用以及消费者组织、社会舆论和公众的监督作用，实现社会共治。

四、主要任务。

(一)抓服务，促提升，助力县域经济发展。

1.积极服务市场主体发展。围绕“放管服”的工作要求，坚持以商事制度改革为主线，推动落实各项重点改革任务，进一步推进注册登记便利化、简易注销登记、“证照合一”和电子营业执照改革，切实加强事中事后监管，落实企业主体责任，提升管理水平。

2.积极服务“三农”建设。一是加大创业助农力度。引导鼓励农村个体私营经济向特色农业、生态农业和健康养殖业拓展，引导鼓励多主体、多层次、多类型兴办农民专业合作社。二是加大品牌兴农力度。结合__硒资源优势，加强“生态硒都养生__”区域公共品牌建设，突出做好农产品商标和地理标志申请注册的指导和培育工作。三是加大农资监管力度。以种子、化肥、农药为重点，加强农资质量监管，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为。

3.深入开展质量提升行动，推进质量强县建设。继续实施“县长质量奖”，激励和引导企业强化产品质量竞争意识，促使企业走质量效益型发展之路。加大工业企业日常巡查力度，实施工业企业产品质量分类监管。制定年度产(商)品监督抽检计划，按计划组织抽检，定期发布质量分析报告。

4.加强标准化、计量基础工作。以能源计量、民生计量、安全计量、计量监督管理、计量基础建设为重点，进一步提升计量基础保障和服务水平。加强检验检测能力建设，逐步推动综合执法和技术执法有机结合。坚持以自主创新、市场导向、保障重点、政府推动为原则，以技术标准战略促进产业升级，推动科技创新，提升标准化服务经济社会的能力，促进全县经济社会科学发展。

完成专利申请800件，专利授权300件。引导企业制定品牌管理体系，围绕生产制造、质量管理和营销服务全过程，提升内在素质，夯实品牌发展基础。

(二)抓整治，强监管，规范市场经济秩序。

1.强化食品安全监管。按照“四个最严”要求，围绕“一大两小三重点”，坚持问题导向，抓好食品生产加工、流通、餐饮服务各环节日常监管，进一步推进“四化监管”和“双随机一公开”工作机制，落实“三查三单”工作制度。发挥食品安全民生工程作用，加强食品安全抽检工作。加强乡镇“四员”队伍管理，规范农村集体用餐备案。落实食品安全风险评估制度，定期开展风险评估、隐患排查，摸排风险点，找准监管点。严格执行食品安全法实施条例，落实处罚到人、从业禁止、从重处罚规定，提高违法成本。

2.加强药械化安全监管。加强对药械生产、经营和使用单位的日常监管，加大监督抽查力度，加强药械不良反应监测，做好监测数据的分析评价。持续推进药品医疗器械追溯体系建设，定期开展风险评估、隐患排查，摸排风险点，找准监管点。严厉打击药品违法行为，强化行刑衔接，落实处罚到人。

3.强化特种设备安全监察。加强事中事后监管，开展隐患排查治理和专项整治，严格落实“一单四制”制度，完善双重预防体系建设。建立健全特种设备应急管理制度，积极推进特种设备信息化系统应用和气瓶质量安全追溯体系建设，提高电梯维保质量，守住特种设备安全底线。

4.加强产品质量安全监管。实行生产与流通领域联动监管，在生产领域注重抽查工业品，在流通领域侧重抽查与群众生活密切相关的消费品。加强食品相关产品、棉花等纤维制品质量安全监管。结合消费者关心、媒体关注和历年监督抽查情况，优化抽检计划，努力提高监督抽检的靶向性和权威性。通过监督性抽检分析、投诉举报、媒体曝光等各种信息资源，建立产品质量安全信息分析机制，为有针对性地开展专项检查提供有力支撑。同时积极开展“你点我抽”活动。

聚焦社会热点、重要节点，突出抓好节假日市场价格监管，及时处理价格投诉举报，疏解价费矛盾，规范市场价格行为。

6.全面推进“双随机一公开”监管。实施市场信用监管和智慧监管，进一步实施信用风险分类管理试点工作，强化信用风险分类管理与“双随机”抽查的有效结合。依托市场主体信用信息公示系统和协同监管平台全面推进“双随机一公开”监管工作，进一步健全完善事中事后监管机制。落实证照管理、双告知和查无工作机制，实行以双随机抽查为重点的日常监督检查制度，按要求抓好企业信息公示、公示信息抽查、经营异常名录管理、僵尸企业吊销等工作，强化企业信用约束。

严厉打击传销、规范直销，加大执法办案力度，规范市场经济秩序。

(三)抓宣传，重培训，积极推进社会共治。

1.创新宣传形式，拓宽宣传渠道。利用电视、报纸、电子显示屏、移动短信平台、微信公众号、工作简报和科普宣传站等多种媒介广泛开展宣传教育，策划专题宣传，营造市场监管的良好氛围。持续开展3·15、食品安全宣传周、安全用药月、全国质量月、世界计量日等专题宣传咨询活动，调动群众参与安全监管的积极性。进一步加大信息公开和舆论引导力度，拓宽宣传载体，及时发布消费警示，增强公众消费维权意识。

通过理论培训和实际操作培训建立专业化检查员队伍，落实监管责任，提升监管能力。通过全面推开“双落实、双提升”工作，使“两个责任”体系更加完善，提升治理能力。

3.进一步健全消费维权网络。推深做实放心消费创建活动，加强维权服务站点建设;。

进一步加强投诉举报中心建设和12315应急队伍建设，畅通投诉举报网络，延伸维权服务的触角，充分发挥12315投诉举报平台作用，及时办理各类投诉举报，推进举报投诉“诉转案”工作。

(四)抓管理，促规范，不断夯实履职基础。

1.扎实推进基层基础建设。新建__所业务用房，加大基层基础设施建设和执法装备配备力度，坚持人、财、物向基层倾斜。加强检验检测机构建设，不断提高监管执法的科技含量和行政效能。

2.扎实推进队伍建设。继续从思想政治、法律法规、业务技能、职业道德四个方面深化干部教育培训工作。围绕履职新要求，以能力建设为核心，按照干什么学什么、缺什么补什么的原则，重点开展业务能力提升培训活动，加强一线监管业务知识培训和以案释法，切实提高干部队伍的能力和水平。加强食品生产、食品流通、餐饮、药化、特种设备、价格监管、消保维权应急处置7支专业化队伍的培训，落实监管责任，提升监管能力。

成立党建办，持续抓好支部“三会一课”和基层党组织标准化建设工作，强化党员和入党积极分子教育管理，引导干部职工树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，切实做到“两个维护”。

进一步完善内部管理和作风建设的各项制度，努力形成作风建设长效机制。加大督查问责力度，对重点工作、重要事项进行制度化、常态化的督查督办，确保各项工作取得实效。同时丰富机关文化活动，着力打造一支“为民、务实、高效、清廉”的干部队伍。

5.扎实推进市场监管治理体系和治理能力建设。认真学习贯彻党的十九届四中全会精神，深刻领会全会的重大意义，结合自身岗位和职责，开展大学习、大讨论活动，在前期改革的基础上，进一步优化工作框架、工作机制，形成更加成熟的__市场监管治理体系，提高市场监管治理能力。

五、重大项目建设。

建设__省农副加工硒产品检测中心。

近年来，我县依托硒资源优势，大力打造硒土牌，在发展特色农业上取得了一定成效。为加强本县农副加工产品及有关食品所含硒元素的科学技术分析，促进硒产业健康有序发展，将整合县市场监督检验所、县农产品检测中心等县内检验检测资源，筹建省级农副加工硒产品检测中心，建设实验室1380平方米，购置必要的检测设备，预计总投资800万元。

六、保障措施。

(一)加强组织协调。加强党对市场监管事业的领导，把发展规划作为一项“管长远、打基础”的大事来抓，充分发挥党组织的领导核心作用，为实现“十四五”规划提供坚强保证。建立规划落实责任制，明确职责分工，按年度分解和落实工作目标，将规划实施管理所需的经费纳入预算予以保障。

(二)统筹规划衔接。要注重工作协调，积极争取各个方面的支持，把相关任务目标纳入县政府发展规划，运用创新性思维、改革性举措，创造性地落实好规划任务。要强化责任意识，树立大局观念，按照职责分工，各司其职，明确时间表、路线图，扎实推进规划的实施。

(三)强化督查考核。结合年度工作部署和目标管理考核要求，将规划目标任务的核心内容和关键指标纳入目标管理考核体系。加强对规划实施情况的跟踪问效，建立中期评估、总结评估制度，对实施情况及时进行督查考核，及时协调解决存在的问题，推进各项规划任务落到实处。