医院述职述德述廉报告(精选16篇)

小编: 笔舞

发表述廉报告有助于传递廉洁的声音,提升社会的廉政建设水平。小编特意挑选了一些有关廉政文化建设的述廉报告范文,供大家参考和学习。

医院述职述德述廉报告

20xx年是我院齐心协力,开拓创新,阔步前进的一年,本人带领医院领导班子认真学习实践科学发展观,以人为本,在镇党委政府及上级主管部门的关怀与指导下,带领全院职工认真学习领会医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动,促进了我院持续、健康、协调发展。我们主要抓了以下方面工作:

公开向社会作出服务,公布投诉监督电话,设立举报箱,成立了院务公开工作领导小组,聘请行风监督员,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格按照国家基本药物目录实行零差价收费,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,认真学习实践科学发展观,积极开展“服务好”、“质量好”、“医德好”、“群众满意”的“三好一满意”活动,开展民主评议政风行风工作和“医疗质量万里行”活动,为医院发展尽心尽力,为构建和谐的医患关系努力工作。

搞好公共卫生服务,加大健康教育宣传力度,提高全民的健康保健意识,对全镇65岁以上老人进行健康体检,为全镇居民建立了健康档案,对高血压、糖尿病、慢性病等病例进行了健康管理,儿童计划免疫建卡率100%,预防接种率95%,0——6岁儿童系统管理100%,孕产妇管理率100%,传染病管理100%,通过以上举措使人民群众意识到卫生院是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的切身利益息息相关。

(1)自己在党风廉政建设工作中做好表率。加强自身党性修养,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,以身作则,廉洁自律。经得起各种诱惑,做到既干事又干净,自觉贯彻执行廉政准则和各项规定,注意小节,做到自重、自省、自警,以自己的实际行动推进党风廉政建设。

(2)坚持民主决策。遵守“三重一大”政策。对重大决策、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

(3)加强药品采购管理。在药品的采购方面,采购人员逐级把关的`做法,严格执行购入国家基本药物目录内的药品,建立了有效的监督管理机制。

(4)加大商业贿赂整治,杜绝药品回扣。我院严格按照主管部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,采取有效措施,防止乱收费等不正之风。

这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。

我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。

医院述职述德述廉报告

这一年我在局党委的领导下,深入贯彻执行党风廉政建设责任制,认真履行“一岗双责”,结合分管工作和分管部门实际,在抓好分管工作的同时,不断加强自身和分管部门领导干部的廉政建设工作,较好地完成了全年任务目标,现就廉政履职情况述职如下:。

作为党支部副书记兼行勤副院长,我深入基层调查研究,了解情况,掌握工作中的第一手材料,抓好典型,表彰先进,做到对医院实行科学管理。加强对医务人员与医疗机构管理,严肃查处收受“红包”、乱收费行为;加强处方管理,严查开大处方、过度检查、过度治疗等问题,以此构建和谐医患关系,树立“廉洁、诚信”良好形象。并协助院长制定完善医院的各项规章制度,开展行风评议工作,强化民主监督;此外加强党支建设部积极创新活动载体,在5.12护士节之际开展了科学发展观与医疗相结合的知识竞赛;采取演讲比赛的形式,以“假如我是病人”为主题开展换位思考的演讲比赛,并举行了羽毛球、乒乓球等有意义的比赛,通过这些有意义的活动,使医护人员把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程,引导和激励党员、干部贴近本职工作,在实践中强化自我教育,自觉养成“为民、务实、公正、廉洁、高效“的.优良作风。后勤治理工作方面,我严格治理好水、电、通讯等设施的正常运转,为医院全面开展工作提供后勤保障。

一年来,我深入贯彻落实科学发展观,弄清工作的方向、目标和任务,在工作中、生活上坚决反对拜金主义,极端个人主义,实事求是,严于律己,并与领导班子成员互相监督,密切配合,努力加强领导班子及个人的廉政建设。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。在政治原则、政治立场、政治观点上同党中央保持高度一致,认真执行党委和班子的决议和决定。没有阳奉阴违、自行其是、独断专行、软弱放任的问题;能够正确行使权力,不滥用职权、玩忽职守,自己能够廉洁奉公,不接受任何影响公正执行公务的利益;配偶在路桥公司退休,子女不在本系统工作,没有利用本人的影响谋取私利的行为;在公道正派用人方面,都是按时参加党委会议,会上主动发表自己的意见,通过集体讨论决定,没有任人唯亲和营私舞弊问题;工作和生活中能够艰苦奋斗,做到不奢侈浪费、不贪图享受。

在过去的一年中,我在局党委的领导下,同班子成员密切配合,相互支持,认真落实了党风廉政建设“一岗双责”制度,较好地完成了分管工作年度目标,党风廉政建设责任目标也得以较好地完成,在今后的工作中,我会客观地面对自己的不足之处,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创新能力,严格治理,体察院情、民情,关心爱护干部和本院职工群众,秉公办事,不徇私情,与全院职工一起同甘苦,和舟共济!

医院述职述德述廉报告

一年来,在卫生局和镇政府的正确领导下,在医院领导班子共同努力,我自觉践行“三个代表”重要思想,始终牢记“两个务必”,认真履行工作职责,并以农村卫生工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,较好地完成了全年的工作,下面我分几个方面向各位领导汇报如下:

今年以来,根据局党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行八个坚持、八个反对,通过参加各方面的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论等精神。我将继续树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

工作中能够坚持原则,务求实效,坚决反对弄虚作假。能够经常听取群众对领导工作的意见,正确对待群众批评,接受群众评议。经常和副院长、分管科室的干部职工谈心,交流思想和看法,自觉开展批评与自我批评。执行民主集中制原则,与班子成员合作共事,团结协作。克服特权思想,与群众打成一片。经常深入科室检查督导工作,各科室各负其责,较好的完成了各项工作任务。

门诊和住院病人均未出现医疗纠纷,加强对工作人员的思想学习,教育职工廉洁自律,自觉抵制采购中的不正之风,坚持药品集中招标采购,保证了采购药品的质量。定期检查消防设施,消除事故隐患,保证了医院人身财产安全和消防安全。在预防突发卫生公共事件上高度重视,如今禽流感的警报还没有解除,我们就一刻也没有放松,新型农村合作医疗的步伐离我们越来越近,我院已经做好了接待农民患者的各项准备工作,而且打击非法行医的力度也逐步加大,从而保证了乡村医生的'合法利益。加强了财务和物价管理,使医务公开的内容更加透明化,真正让利于老百姓。院内门诊装修、妇产科住院楼的建设工作有条不紊。总之一年来在各科室的共同努力下,较好地完成了岗位目标。

平时能够加强自身学习,不断提高思想道德修养,学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神,坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中以《廉政准则》规范自己,能够做到“三严”、“四自”。生活上廉洁自律,不参加可能影响公务的吃请活动,厉行节约,反对铺张浪费,按照局党委制定的各项规定,严格执行各项规章制度。坚持民主集中制原则,在医院重大问题讨论中能够坚持原则,发表个人意见,落实医院班子各项决定。教育和带动分管科室负责同志深入基层,听取职工意见,改进工作作风,为群众解决实际困难。

1、在决策方面有时当断不断,有依靠思想,缺乏主动性。

2、能维护班子团结,但有好人主义,不能彻底地开展批评与自我批评。

1、加强理论学习的自觉性,不断提高思想政治水平。

2、克服身体健康方面的困难,深入科室,了解职工的思想动态,为提高后勤服务水平多一些调查研究,改进后勤工作作风。

由于时间及个人水平原因,述职报告难免挂一漏万,不足之处请各位领导批评指正。

医院述职述德述廉报告

一年来,在院党委及院长的领导下,在全院职工的大力支持下,我认真履行岗位职责,爱岗敬业、克己奉公,全身心地投入到护理、院感、药剂等管理工作中,同全院同志们一道,做了以下工作:

作为一名党外干部,一名医疗管理者,能贯彻落实党的卫生工作方针和上级重大决策,虽然,自己不是党员,但受党的教育多年,在群众路线教育实践活动中,在“三严三实”活动中,坚决维护共产党的领导,维护班子团结、和谐,努力严格要求自己,起带头作用,认真参加中心组学习及自己学习,完成学习笔记2万余字,在学习讨论落实活动中,反思剖析自己,坚决贯彻民主集中制原则,努力提高自己的政治文化修养。同时,也加强业务知识及医院管理知识的学习。

在院长的指导下,充分发挥分管科室的管理才能,我分管的科室有内科系统、护理部、院感科、药剂科和检验科,凝聚这些科室文化的力量,力求做好本职工作,根据20xx年综合目标责任书,进行全面考核,开展优质护理服务工作,责任制整体护理,力求工作落到实处,全面提高了患者的满意度。

工作中能做到办事认真、讲究效率、谦虚谨慎、忠于职守、勤奋好学、遵守纪律、尊重领导、团结群众、任劳任怨、顾全大局。

(一)内科医疗管理工作。

1.规范管理,坚持合理检查、合理用药、因病施治。

我分管内科系统,坚持下科室检查医师合理用药,合理检查的工作,以抓抗菌药物合理使用为突破口,努力降低药品收入占业务总收入的比例。目前,我院内科系统抗菌药物的临床使用基本符合卫计委出台的标准要求,也减轻了病员不合理的负担。今年,全院在使用基本药物方面,狠下功夫,大大提高了全院基本药物使用的比例。

2.不断提高医务人员医疗安全意识及防范措施。

今年,组织内科系统医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规、增强全员的法制意识和医疗安全意识,加强工作责任心,规范各项诊疗操作行为。加强医疗质量检查,全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全检查力度,全年未发生医疗纠纷。

(二)护理管理工作。

2、认真做好基础护理工作,使护理工作更加规范化和制度化,全院基础护理合格率达到95%以上。全院病房保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。

3、注重收集护理服务需求信息,护士长通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,完善和弥补护理工作中的不足。

4、做到服务质量零投诉。

5、加强科室制度建设,使各项护理工作制度化、规范化、常规化。

6、做好新入院护士、低年资护士的培养和考核工作,强化她们的学习意识和爱岗敬业精神。

7、加强“三基”培训及考核,每个月对护士操作进行抽查考核,每学期一次理论考试。

8、强化相关护理知识的学习和考核,注重理论考试与临床应用相结合,要求讲究实效,不流于形式。

9、组织全院护理人员,给予授课“爱岗敬业”,使护士姐妹们进一步热爱自己的工作,很好的服务病人。

10、充分发挥护理督导的作用,护理做到三级质控,保证护理质量。

(三)加强医院感染管理,防止院内交叉感染。

今年,院感科多次组织全院医务人员学习新的《医院感染管理规范》,每季度召开院感控制例会,针对医院院内感染控制方案存在的问题,进行认真总结,查找不足,制定了各科特别是重点科室如手术室、换药室、治疗室、口腔科的院感防范制度,强化无菌观念,规范无菌操作,目前,全院消毒物品全部归在供应室消毒管理,避免了不规范消毒行为。

(四)加强内部管理,完善和落实有关规章制度。

1.中草药房搬至中医科,建立了中医园区,目前,运行良好,一年多来,草药量增加,方便了患者就医,并且开展了给患者免费煎药、送药等工作,受到了患者的好评。

2.加强对药剂科的管理,为了方便病人,避免商业贿赂,药剂科供药由一家统管,目前,运行良好,全科以团结协作、求真务实、认真负责的精神,准确无误的给患者发药,赢得了患者的好评。

一年来,我在自己的工作岗位上努力工作,克己奉公,以实际行动践行“三个代表”重要思想,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为依据,以“三严三实”为重点,坚持严肃认真、实事求是、民主团结,认真解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风问题,牢固树立宗旨意识和马克思主义观点,切实改进工作作风,贯彻落实《廉政准则》、“八项规定”,努力贴近群众,服务群众。

(一)学习的积极性不够。只是被动的去学习,没有主动的挤时间学习,把学习当作完成任务去应付,只求读过,不求读精,对所学内容理解不透彻、不深入。

(二)工作不够扎实,工作能力有待进一步加强。有时对待工作,存在畏难情绪和急躁思想,局限于完成任务,缺乏工作热情和激情,领导催的急了,就抓紧干,缓了就有所放松,“不求有功,但求无过”的思想存在。

(三)创新意识不强,用创造性的思维方式开展工作不够。工作缺乏超前意识,没有发展意识。而在创新求变,敢想敢为方面想的少做的少。

(一)加强学习,提高素质。人只有不断学习,才能不断进步。为此,我决心从以下三个方面加强学习,不断提高素质。一是加强党的基本理论知识的学习,不断提高政治理论水平;二是加强时事政治和形势任务的学习,不断提高政治敏锐力,增强政治敏感性;三是加强业务知识的学习,不断提高业务能力和工作水平。四是落实“三严三实”,深刻反思剖析自己存在的问题,积极整改。

(二)转变思想,积极进步。不断从思想上和行动上改造自己的世界观、人生观和价值观,切实转变工作作风。高标准严要求,事事处处起到模范带头作用,坚持解放思想、实事求是,知难而进、淡泊名利、无私奉献。

(三)开拓进取,勇于创新。要通过不断的学习,更新观念,更新思维,创新工作。要在群众中,无论从思想上,还是从工作、学习和生活上都能体现出领导的先进性。进一步增强工作责任心、改进工作作风、提高工作效率、发挥先锋作用。

总之,在今后的工作中,我将不断加强学习,努力提高自身素质,不断拓宽知识面和视野。保持良好的精神状态和工作热情。增强自己的大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识,真正做到“有人负责,我服从,无人负责,我负责”,为医院的发展尽一份绵薄之力,为我院早日实现老年病三甲医院而努力奋斗。

医院科主任述职述廉述德报告

在医院各级领导和同事的关心和帮助下,本人在工作成绩、职业道德、业务水平上都取得了一定的进步。在新的机遇和挑战面前,本人有必要对自己在去年各方面的表现做个汇报,取长补短,弥补不足,争取在新的周期里能有更大的进步。

我作为一名医生,为病人服务,是责任,也是义务。医院的存在,关键体现在为病人的服务水平上,在医疗工作中,认真仔细进行影像检查和诊断;在医院工作中,认真钻研,圆满完成医院分配的任务。

忠于职守,踏实工作,努力提高自己的思想素质和业务道德水平,服务态度端正,热情为伤病员服务。严于律己,廉洁奉公,实事求是,不弄虚作假,作风正派,能自觉遵纪守法,认真执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度,服从组织,能认真履行职责和各项制度。待人真诚,尊重领导,积极配合领导及同事的工作。团结协作精神好,与周围同志关系融洽,有较好的群众基础。认真完成各项工作,处处以身作则,不断提高自己的业务水平。

工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,丰富了自己的理论知识。通过各种培训和业务专业讲座,并多次参加医院组织的,新的医疗知识和医疗技术以及相关理论,从而开阔了视野,扩大了知识面。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治,尽可能的避免了差错的发生。总之,作为一名年轻同志,时刻保持谦虚谨慎,戒骄戒躁,精神饱满,不断学习。

我决心在以后的工作中,虚心学习,改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,加强自己的实际操作能力,提高论文质量,争取为科室、医院建设、为医院的医疗卫生事业多做贡献,并在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力,做最好的自己,不辜负组织对我的期望。

述责述廉述德报告

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一年来,在区委、区政府的正确领导下和省、市、区卫计委的精心指导下,本人始终坚持以毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真开展“两学一做”学习教育,团结带领班子成员和中心全体职工坚持“以保健为中心,实行保健与临床相结合,面向基层、面向群体和预防为主”的妇幼卫生工作方针,坚守“在危机中谋发展,在忧患中求生存,在积淀中寻薄发”的信念,紧紧围绕一法两纲,不断完善工作机制,优化管理服务,较好地完成了年度各项工作目标任务。现结合自身工作实际,围绕2018年度本人在思想政治、工作作风、工作实绩、廉洁自律等方面的情况,按照德、能、勤、绩、廉几方面要求,进行述职述廉述德述法,报告如下:

学习卫生计生专业性法律法规及妇幼保健医疗业务知识。在抓好个人学习的同时,还注重抓好中心领导班子和干部职工的集体学习。通过学习,不断总结经验,自觉接受廉政教育,自身综合素质得到进一步提高,驾驭全局工作能力和拒腐防变能力进一步增强。

本人始终保持勤政务实的工作作风。一是坚持组织原则,服从党的领导,服从组织安排,维持组织威信,不折不扣地完成各项工作任务,不讲条件、不计得失。二是领导班子民主团结、务实高效、艰苦奋斗,严格执行“三重一大”和民主集中制工作制度。三是坚持团结协作,加强同事之间的沟通,做到相互尊重、相互理解、相互协作,讲团结、讲协作,不搞歪门邪道,不说影响团结的话,不做影响团结的事。四是坚持转变工作作风,时刻牢记自己是一名共产党员,在工作中做到热情服务、精心办事。五是在工作上,一直保持着工作周安排、月计划的习惯,每周一将一周的重点工作进行安排,每月底小结当月工作并安排下月工作,保证全年各项工作始终保持连续性和紧凑性。对每天安排的工作,力求当天的事当天办,保证案无积卷,尽量做到事不过夜。

本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上。工作认真,兢兢业业,任劳任怨,不计较个人得失。态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责。一年来,认真履职履责,全年无迟到、早退,经常利用周末、节假日及其他休息时间加班,未休工龄假。

2018年,中心领导班子带领全体干部职工齐心协力,攻坚克难,较好完成妇幼保健和计划生育各项工作任务,医疗服务领域进一步拓宽,综合改革顺利推进。因距我中心仅3公里之隔的市妇幼保健院西院开业带来的影响,中心业务收入较去年有所下滑(全年业务收入 万元,同比下降 %。其中医疗业务收入 万元,专项业务收入 万元。)但技术水平和服务能力有所提升。

一年来我们狠抓党风廉政建设、行业作风建设、医疗质量管理,不断提升妇幼保健和计划生育服务水平,认真做好精准扶贫、创文创卫工作以及区委区政府下达的其他任务。其中主要的业绩和举措如下:

1、人事制度改革,对拟聘任的中层干部的思想政治表现、工作能力、组织管理能力、创新意识与医德医风、服务态度、劳动纪律等方面进行测评,并通过院委会讨论决定干部的任用。新聘任的科主任带领科室人员努力提高业务技能,认真学习新知识,积极开展新业务,使中心的科室面貌焕然一新。

2、调整班子成员分工。今年下半年对班子成员分工作了较大幅度调整,改变了以往的惯性思维,打破了因循守旧思想,班子成员学习氛围更浓了,工作热情更高了。

3、成立孕产期保健集中管理中心。10月9日,我中心召开了全区“孕产期保健集中管理、0-6岁儿童健康集中管理”工作启动暨培训会,标志着区“孕产期保健集中管理中心”正式成立,对规范全区围产保健管理,提高孕产妇系统管理质量,保障母婴安全,有着重大意义。区卫计委将孕管中心设在我中心,对我们来说既是一种挑战,更是一种机遇,我们将不断改进工作方法,提高服务能力,使我区孕产期保健集中管理工作落到实处。

4、宫颈癌筛查工作组下到各村。以往宫颈癌筛查工作组都是到各乡镇卫生院,今年改变了工作方式,下到各个村。虽然我们的工作人员比以前更辛苦,但方便了老百姓。同时还增加了乳透、b超和液基细胞项目,让人民群众在家门口就能享受到更多免费的优质服务。

5、加强党支部建设、规范党员管理。党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础,是落实党的路线方针政策和各项工作任务的战斗堡垒。作为业务单位,基层医院党建工作要认真落实从严治党要求,围绕中心服务大局,全面提升服务群众工作实效,进一步增强党组织服务中心大局的能力,为医院的改革和发展提供了强有力的思想、政治和组织保障。根据省、市、区委组织部要求,中心积极开展“六好”基层党组织创评活动。

女性疾病患病总人数为60人,总患病率为3.82%。

凡是要求大家不做的,本人首先带头不做。经济上不伸手,生活上不出丑,不做与领导干部要求不相符的事,始终保持了为民、务实、清廉的良好形象。

1、建章立制,确保落实。中心先后制定相关制度,加大管理力度,把管理重点放在领导干部权力的运行上,进一步规范领导干部的从政行为和医疗服务行为,强化对领导干部权力运用的约束,严格执行收支两条线的各项规定,从根本上铲除滋生腐败的土壤。

2、加强党风廉政建设,做到廉洁自律。坚决执行中央、省、市、区有关党风廉政建设方面的制度和中央八项规定,坚持党风廉政建设天天讲、警钟天天敲。谦虚谨慎,廉洁自律,勤政为民,自觉接受监督,从不徇私枉法,没有发生以权谋私和行业不正之风。干部职工的防腐抗变能力进一步增强,营造了干净干事的氛围。深化廉政风险防范工作,抓住重点环节,制定防范措施,切实加强对“三重一大”事项的集体研究,公开和监督工作,无任何违反规定的行为。利用宣传栏、电子显示屏等载体,宣传廉政建设及警句名言,努力在党员干部中营造一种“崇廉尚廉、思廉思进”的文化氛围。

医德医风建设责任书。

》,将责任落实到每名职工。严格执行药品公开招标、集中采购制度,规定医生和药剂人员不得接受医药公司的处方费、劳务费和好处费等,严禁药品公司代表进行各种不正当促销活动,发现医药公司在中心进行不正当推销活动时,立即停止其所销售品种在中心的使用。

1、政治理论学习深度不够。平时自己虽然也重视政治理论的学习,能够及时、认真地学习有关政策和业务知识,但不够系统,缺乏全面的、系统的钻研精神。

2、沟通交流不够。一年来,与各科室主任、负责人等中层领导干部交流沟通较多,与一线工作人员沟通较少。

2019年,本人将以更加饱满的工作热情、更加踏实的工作作风投入到工作当中,恪尽职守,率先垂范,努力克服自身存在的不足,锐意进取,开拓创新,坚持“发展是硬道理”的宗旨不动摇,以搬迁新址为契机,全面加强“科室、技术、管理、服务、能力”建设,努力营造中心创新发展的良好环境,为把中心建成“特色鲜明、医术精湛、管理科学、环境优美、群众满意的专科医院”而奋斗。具体工作目标是:医疗服务水平和服务态度进一步提升,医疗服务领域进一步拓宽,医疗服务安全零事故,综合改革顺利推进,业务收入稳步提高,年度收支确保平衡,各项工作任务圆满完成。

 二0一八年十二月十二日。

医院述职述廉报告

xxxx年,在市委、市政府的正确领导和市卫生局的具体指导下,我和医院其他领导班子成员一起,团结带领全院广大干部职工认真贯彻落实党的各项卫生工作方针,扎实努力,锐意进取,开拓创新,勤奋工作,始终坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以三好一满意、优质护理示范工程、平安医院创建、孝徳工程等活动为载体,不断加强医院内涵建设,狠抓各项制度落实。现将具体的工作情况汇报如下:

为更好适应工作需求,本人积极参加上级部门的学习、培训,向兄弟单位老同志学,向群众学,向身边工作人员学,向书本学,坚持学中干,干中学,认真撰写读书笔记和学习心得。在理论学习的基础上,进一步加强党性修养,重点加强了党的方针政策的学习,尤其是科学发展观的学习,并坚持理论联系实际,用科学发展观指导工作,运用学到的理论知识指导工作实践。通过学习,进一步加强了对新形势下卫生体制改革的认识,加强了宗旨观念,全局意识,在思想上、行动上同全市卫生工作保持一致,进一步拓宽了视野,开阔了眼界,提高了自身素质,提高了理论基础,掌握了工作的主动权,避免了工作的失误。

1.团结班子,搞好协调。

对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确,相互配合,协调工作,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理,充分发挥集体一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开,班子成员互相通气、交流,该公开的都在公开栏中公开,进行监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度较大、成绩较明显。

2.加强内涵建设,坚持把发展作为第一要务。

始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。

(1)讲团结,抓管理,实行院长负责制,充分发挥党支部的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。

(2)理思路,抓内涵,推行质量立院。在“一切以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨指导下,认真重视医院临床医疗工作,严把质量关,重视医疗安全和技术水平的提高,重视高素质人才的培养、特色专科的建设、新技术、新项目的开展,狠抓医疗质量,强化各个医疗环节责任,经常下科室检查医疗方面存在的问题,及时整改,及时解决,全年未出现医疗事故和纠纷。

(3)抓学科,重科研,实施科技兴院。牢固树立知识技术型人才是第一资源的观念,采用行之有效的“外引内培”、“技术比武、”“岗位练兵”、“继续教育”等形式,提高医护人员的理论水平和操作技能。在人才培养上,高度重视人才培养和梯队建设,采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来,加大人才培养力度,大力培养名医、名护。

(4)抓服务、加投入、让群众满意。深入开展“三好一满意”、“医疗卫生职业精神大讨论”、“优质护理服务示范工程”等活动,本着“以人为本”的理念,不断完善软、硬件建设,进一步优化服务环境,让窗口更亮,让服务更优,让群众更满意。此外,按照市卫生局的部署,医院试点实行“先诊疗后付费”措施便民、惠民,开展了家庭医生签约式服务工作,真正承担起居民健康“守门人”的职责。

3.加强医院文化建设,注重人文素质提高。

组织开展“全民阅读”、“孝徳工程”等活动,弘扬优秀传统文化;注重职业道德建设,开展各类思想道德学习教育,提高职工队伍整体素质;充分发挥工、团等群众团体的作用,争创“青年文明号”、“巾帼文明岗”等活动,组织举办以“自行车慢骑”、“乒乓球比赛”、“行业风采展演”为主题的各种文体活动,创新各种载体,开展丰富多彩的职工文化活动,倡导健康的生活方式,浓厚医院的人文气息,弘扬团队精神,增强员工的凝聚力和向心力,为医院持续、健康、快速发展注入活力,努力构建和谐医院。

4.承担社会责任,关注弱势群体。

认真贯彻实施市委、市政府的济困惠民政策,主动为患者提供各种优惠便民措施,做到“医疗价格低、服务质量不能低”;对老弱病残或其他需要帮助的患者实行全程导医服务;成立专门的专家下乡医疗队,深入附近乡村义诊,切实解决老百姓看病难的问题,受到广大群众的热烈欢迎;作为弥河镇上黄村“第一书记”,团结带领该村党员干部群众,真抓实干,务实创新,使该村的各项工作取得了很大进展。

坚持突出廉政重点,体现行业特色,积极推进党风廉政建设。

一是加强自身廉洁自律。坚持“从我做起,对我监督,向我看齐”,以实际行动为全院党员干部作出表率。带头学习党纪和法律法规,增强党纪政纪法纪观念,自觉做到自重、自省、自警、自励。同时,要求领导班子成员以身作则,率先垂范,促进了全院党风、政风的明显好转。

二是狠抓医德医风的转变。积极开展权力内控制度建设,加大对各重点岗位、重点人群、重要工作的监督检查力度,建立健全治理医药购销和医疗服务领域不正之风的长效机制和社会监督机制。将廉政建设纳入重要议事日程,班子成员实行“一岗双责”,按照“谁主管、谁负责”的原则,对党风廉政建设进行任务量化,责任分解,形成了一级抓一级,层层抓落实的责任体系。

三是加强医院廉政文化建设。把反腐倡廉宣传教育纳入医院宣传教育总体部署,列入“三会一课”的重要内容,开展示范教育、警示教育、岗位廉政教育和主题教育,树立“救死扶伤,忠于职守,爱岗敬业,乐于奉献”的行业风尚,形成以廉为荣、以贪为耻的文化氛围。

一年以来,尽管我在工作上取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足。一是运用科学发展理论分析、解决问题的能力有待进一步提高;二是管理制度和管理规范执行还有不到位的地方;三是人民群众对医院服务感到不方便、不放心、不满意的问题仍然比较突出。对这些问题,在今后的工作中,我一定要认真改正,以更高的标准要求自己,团结班子,打造队伍,努力推动医院工作再上新台阶。

医院述职述廉报告

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德:作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能:我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。

这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤:本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉:我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工'''一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权**的事情。敬请广大职工督查。

医院述职述廉报告

各位领导:

20xx年,我县人民医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管局的关心指导下,认真贯彻落实“三个代表”重要思想,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实践相结合,树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想,开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。按照市委、市政府关于深化网上述职述廉成果,加强党风廉政建设责任制和勤廉公示结果考核工作的通知要求,认真做好勤政廉政工作。现就本人思想、工作情况和存在的困难述职如下,不妥之处,请批评指正。

我作为医院的领导干部,医院的主要负责人,在20xx年里,努力应加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,一年来,特别是结合加强落实党风廉政建设责任制,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习“三个代表”重要思想、坚持科学发展观,继往开来、与时俱进,提出全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标以及相关卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,抽时间记好笔记,写好心得。通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

做官、做领导、做干部,首先要学会做人,这是自己多年来奉行的准则。在实际工作和生活中,本人能始终严格要求自己,加强职业道德和职业素质的教育和学习,认真贯彻执行廉政建设责任制,勤于政务,正确行使自己的职权。不做有损人民、有损职工、有损社会利益的事情,为了提高自身的领导水平,提高勤政的素质,本人始终把不断学习作为增强自身的修养和素质的有效途径,参加了中央党校举办的领导干部领导艺术高级研修班的学习,多次参加卫生部和省卫生厅举办的医院管理培训班,使自己的管理水平,领导能力有了较大的提高。任xx县政协副主席、xx县人民医院院长以来,本人能始终把自己奉行的准则,自身的修养,做人的道理贯穿到实际工作中,一是能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;二是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;三是求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。坚持岗位职责检查,定期通报各科室人员岗位职责的落实情况,管理工作中存在的问题,并积极的解决落实,坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平。

在20xx年的工作中中,我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。一是班子分工明确。相互配合,相互协调,互相支持、互相补台,团结合作。二是民主管理。充分发挥洪医(集团)一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。三是办事公开。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,该公开的都在公开栏中公开,接受全院职工监督。四是一切事情都按程序进行,严格按党的民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。

认真执行“二甲”医院和《xx省医疗质量管理规范》标准,认真组织实施医院“管理年”活动,不断提高医疗质量和技术水平。

(一)根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。

健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”、“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查x次,分别抽查了x个临床科室的病历x份、门诊处方x张、住院病人处方x张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则,处方书写比较完整,严格掌握了用药指征,未违反用药原则;院领导、职能科室及总值班不定期组织有关人员在节假日、公休日、夜间等“盲点时间”对医院的重点部位进行了巡视和检查;院领导、护理部、总务科主任等每月对门诊、各病区的卫生整洁程度等进行考核评比。此项工作已纳入了月考核,对评比分数低、管理工作差的科室给予了扣分批评;为病人提供温馨、细心、爱心服务。

医务人员在接待农村患者时,更加亲近,更加关心,为方便远处病人就医,实行节假日不停诊,住院部各病区对不方便、无陪护的患者由医院特派专人送开水到床头,受到患者的好评;为改善就诊环境,挤出投入资金,对门诊进行扩建和改造,对急诊楼进行改造;为解决好人民群众看病难、看病贵的突出问题,我院在规定的基准价格的基础上对开展的所有医疗服务项目价格均进行了不同程度的下调,并先后与多家医院院校进行技术交流合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解决难题、治大病,切实让利于患者,减轻人民群众看病就医的经济负担。同时指派专职审核人员,每天对各科室医疗服务收费情况进行审核检查,及时纠正出现的错误收费。医院督查领导小组对全院各项医疗、护理、检验等收费情况进行了全面检查,全院各科无自立、分解目项、超标准收费、乱收费等现象发生。

(二)狠抓医护服务质量,不断提高医疗技术水平。

坚持强化首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等医疗核心制度。我院始终坚持以病人为中心,把每一位病人的康复放在第一位,医护人员想病人所想,急病人所急,为病人所为,把每一位病人的病情治疗放在心上。医院要想对外树立良好形象,服务好病人,医治好病人,医院必须具备过硬的医疗质量,医护人员必须具有高水平的医疗技术。因此,我院真正让全院职工在思想上树立医疗质量第一的意识,真正把提高医疗服务质量放在医疗工作的首位,把医疗质量作为开展一切工作的出发点和立足点,形成全院人人抓医疗质量、处处抓医疗质量、时时抓医疗质量的良好局面。同时,进一步建立健全医疗质量,医疗安全的各项规章制度,落实各级人员职责,熟练各种技术操作规程,逐步使各项工作制度化,职责明确化,技术规范化,并建立起长效机制,确保了我院医疗质量再上新台阶。

做大做强医院,加强友好合作。我院定期坚持与省内、外医院、院校进行友好合作,先后与xx省人民医院、xx省肿瘤医院、xx总医院、xx心胸医院、xx医学院等多家医院、院校进行技术合作,每周六都有合作医院的知名医疗专家到我院坐诊,参加教学查房、手术,为病人解难题,治大病,使患者不出县城就能享受到省专家的优质医疗服务。通过合作证实,只有相互交流、才能进一步提高弱势科室医疗质量,提高医护人员医疗技术水平。通过与省内、外医院交流合作,我院心内科、肾内科、肿瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的医疗质量有了很大提高。广大患者对省专家来院坐诊给予高度赞扬,对苏北贫困地区的医疗技术支持,表示十分感谢。

在加强医疗合作的同时,我院医护人员充分挖掘自身潜力,发挥主观能动性,利用有利条件和先进技术,积极开展医疗新项目,引进医疗新技术,我院在原有科室基础上,新成立了医学美容科、老年医学科和心理咨询科,都取得了良好的社会效益。我院在充分发挥自身优势的基础上,积极开展和引进医疗新技术。今年,有x项医疗新技术获市政府科技进步奖,其中一项获得二等奖。今年,我院又有x项具有先进水平的诊疗项目申请专家鉴定,各科室撰写学术论文达x余篇。同时,我院基础设施投入不断加大,县医院综合楼的兴建,县医院门诊大厅的扩建和改造,急诊楼的改造等,进一步改善了医疗环境。投入巨资,购买一台xx地区一流的xge1.5t磁共振,新购置了大量国内外先进的高科技医疗设备,如奥林巴斯腹腔镜系统、胆道镜、宫腔镜、前列腺汽化电切镜等,这些先进设备的购置标志着医院在医疗环境、医疗质量等方面的发展,迈上了新的台阶。

新的医疗项目、医疗技术的开展,特色专科的建设和发展,基础设施投入,先进医疗设备的引进以及与省内、外医院的紧密合作交流,大大带动了医院医疗质量、医疗技术水平的全面提高,有力促进了医院经济效益的发展。

加强教学科研创新,招贤纳才,精心构筑人才与科技高地。我院始终把加强人才培养,发展医疗技术走科技创新之路,作为兴院强院的根本。在人才培养上,我院采取“送出去、请进来”的办法,加强人才的继续教育与培训,增加了医院的人才力量,积极举办院、科相关学术讲座,加强“三基”理论考试与训练,精选出理论水平较高,基本功扎实,有发展潜力的骨干力量,到省及国内医院进修学习,不断提高医务人员的自身素质和专业技能。

医院护理部、办公室组织,院长参加每月邀请各科病人、病人家属召开院级行风建设座谈会,征求意见建议并及时解决,至目前共召开座谈会x次,x余人参加;科主任主持,病人及其家属、主管院长等参加,召开科室座谈会共x次,x余人参加。常年请县人大、县政协、县委宣传部、报社、药监局等单位领导担任行风监督员,就医院的医德医风、医护质量、技术水平、就医环境等方面进行了社会问卷调查,共计测评x次,医院综合满意率95.8%,医院职工对医院测评x次,综合满意率93.7%。

实施医学伦理教育,增强做合格医务工作者的使命感。利用院周会、支部会、科室早会,发动大家收集整理古今中外有关医德医风的名言,组织全院医护人员逐条学习,请德高望重的老专家介绍中外医德起源和发展,宣讲医务工作者的职业特点和职业规范,组织科室主任介绍自己在长期的实践中进行医德修养的体会,让大家自觉做合格的医务工作者。实施宗旨教育,增强全心全意为患者服务的责任感。重点引导广大医护人员弄清医患关系,使大家认识到,在医疗服务领域,病人处于被动地位,医护人员处于主动地位,正确树立效益与宗旨相统一的医德观,牢记全心全意为人民服务的宗旨,让老百姓看得上病、看得起病、看得好病。实施传统教育,增强职业自豪感。我们经常组织医护人员讲传统、忆传统,使大家懂得救死扶伤,实行革命的人道主义,对工作极端负责任,对患者极端热忱,对技术精益求精,面向基层、面向患者、无私无畏、任劳任怨,珍惜广大患者的信任,具备廉洁自律的高尚医德,是做医务工作者的骄傲和自豪。实施“窗口”教育,增强文明行医,廉洁行医的紧迫感。我们医院是xx县的卫生“窗口”行业,对照《医务人员医德规范》,组织全院医务人员开展“四查四看”活动,即查个人思想,看全心全意为患者服务的宗旨树得牢不牢;查技术水平,看是否精益求精;查服务态度,看对患者有无生、硬现象;查廉洁行医,看有无以医谋私,吃请拿红包现象,医院对查出的问题,及时处理,及时通报,及时纠正。

通过加强医德医风教育,我院医务人员的精神面貌产生了很大变化,好人好事如雨后春笋,层出不穷,针对危重病人多、手术病人多、卧床病人多的具体实际,全体医务人员超负荷工作,毫无怨言。为了照顾危重病人,有的医生护士连续加班加点,废寝忘食地工作.对患者,不论是有钱的老板,还是贫困的老百姓,不讲贫富,一视同仁。对经济上有困难的病人,医务人员慷慨解囊,奉献爱心,体现真情,有的患者家属多次给医生送来了红包,以示感谢,我们医生在难以拒绝的情况下,把红包上交医院或到住院处,把钱打到病人的预交款中,良好的医德医风赢得患者及患者家属的敬重和赞美。

加强医院内部管理,落实长效机制。医院有针对性地进一步健全完善了“药品材料购销管理制度”、“职工廉洁自律规定”、“学习制度”、“精神文明和医德医风建设考核标准”以及“请病、事假兑现工资的规定”等符合实际、便于操作的制度和规定,形成了加强管理的长效机制;实行药品集中招标采购制度,继续坚持“四定”和“质量高、价格低、售后服务好”的原则,认真考察后集体商议决定。此做法,杜绝了暗箱操作和收受“回扣”等违纪现象的发生,增加了工作透明度;积极推行院务公开制度。设立了院务公开栏,凡涉及到中层领导的任免、评先选优、晋升职称等职工关心的重要事项,都由科室推荐,集体评选,院董事会研究决定;医院的财务收支,定期由财务科在院周会或年终总结会上公布。

按照市、县党风廉政建设的具体要求,进一步落实好觉廉政建设责任制,本人在工作中做到以下几点:

5、从没有参加过赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为,以及利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物。

6、从没有违反规定收送现金、有价证券和支付凭证及贵重物品;。

7、没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财。

8、没有在招商引资的帮办服务企业中以本人或他人名义领取报酬;。

12、无其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。

本人在市委、市政府、县委、县政府的正确指导下,在全体职工的积极支持下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成绩,但离上级的要求,还存在着一些不尽人意的地方,由于注重抓业务、抓管理,自学政治理论和读书笔记时间少;深入基层调查不够多,需在工作紧迫性、依法管理、科学决策上进一步创新。

今后,我将进一步加强学习,深入实际,进一步提高领导能力和管理水平,加强廉政建设,勤政为民,廉洁从政,为人民、为社会多办实事、多做好事,做出更大贡献。

医院述职述廉报告

我叫xx,五官科护士长,15年前,我还是一个青涩、懵懂的少女,读着南丁格尔这位“提灯女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代没有硝烟的战争中。这一走就是十几年。医院的门,敞开着日日夜夜流走了我的青春。

病区的路,那么短反反复复永远也丈量不完。

这条路,没有风花雪月、没有繁华似锦、没有鲜花和掌声,没有假日和年节。平凡而锁碎的护理工作,事无巨细且关系重大。我时刻紧绷着年轻的心。

从急诊科到内二科再到消化二科,我一直工作在护理前沿,近距离地和死神打过交手仗。凭着年轻人的无畏和争胜心,我曾经取得“市百名职工技术英杰”“市优秀护士”“院十佳护士”等光荣称号,也曾经在多次的护理理论和技术操作比武中多次夺魁。荣誉只代表过去,付出将赢得真心。纵观我的护理生涯,震撼我心灵的事件太多了,生命的脆弱让我们总是猝不及防,黯然神伤,然而,面对失去理智的家属,讥讽漫骂不理解的情况还是时有发生。这曾经动摇过我的从医之心。

曾记得在急诊科的那些日夜,我们天天与外伤、车祸、突发疾病做斗争。护理前辈的光辉形象和不朽业绩时刻提醒着我们对待每一位患者要小心、细心、精心、耐心、爱心。一个夜半,一位六天六夜解不下大便的患者来到急诊科,肚子疼的老太太打着滚哭叫,执行医嘱、做各种检查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,为了迅速减少老人的痛苦,我们选取了灌肠、然而,硬如坚石般的便块一时半会儿溶化不开,老人的哀号声,让我心内如同滚开的水烫过一般,在多次灌肠无果的情况下,我毅然决然地带上了手套,选择最佳的捷径,掏大便。在卫生间,在老太太一阵阵的嚎叫里,我忍着干呕的.痛苦,一直为她掏通大便,老人放松地拉完大便,却因腹压减轻,晕了过去。我大呼帮忙,老人刚刚赶过来的儿子一把推倒了我,大声地斥责着:“如果我妈妈有个三长两短,我饶不了你”,看着手套上肮脏的粪便,委屈的泪水在我的眼眶中打转,说实话,那时候,我真想脱下这件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,这位老人的儿子在得知真相后,及时赶到科室,向主任和护士长对我的传达了感激之情,并对自己的鲁莽行动道歉。一瞬间,理解的阴霾被清风吹散,我更加坚定自己救死扶伤的行为将会感天动地,自己不亏白衣天使的称谓。

时光的长河里,我与患者之间的小故事间断地上演着,我的执著和细心赢得了患者的信赖,我和患者如朋友般推心置腹的交谈,记我掌握了更多与疾病相关的病因,似水流年的青春年华在病区走廊里升华。

多少个岁月,我送走了春,迎来了夏,年复一年,把青春当赌注,誓死捍卫生命的尊严,与我的患者、我的亲人共同经历着生与死的希望与折磨。我的使命感瞬间升华!

纵观历史长河,多少位医者仁心;悬壶济世恩德广,一片丹心照古今。没有豪言状语,只有默默无闻,我做为一名护理工作者,在世风日下的今天,护患关系如履薄冰,我们只有视患如亲,问心无愧,把自己的终生都要献给衷爱的护理事业。

长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情,我哪什么奉献给你,我的医院,我的家!我给医院的承诺是,献完青春献终身,献完终身献子孙,医院给我九十九,我还医院一百一!医院给我搭平台,我给医院添光彩!

医院述职述廉报告

在20xx年度中,在县委、县政府、县政协及主管局的领导下,认真学习党的十八大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,牢记全心全意为人民服务的宗旨,开拓创新,与时俱进,大胆开展各项工作,主要有以下两个方面:

(一)在政协的工作中,共同分管科教文卫工作,认真履行职责,积极参加政协各项工作,认真学习党的“十八大”精神,通过调研、学习等,不断提高本人的履职能力,积极参政议政和建言献策,努力参与做好政协的各项工作。

(二)着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,努力构建和谐医院。在20xx年的工作中,做了以下工作。

一是加强医院内部管理。带领医院领导班子,依靠医院党支部的支持,加大《xx中医院综合管理办法》、《xx中医院效益工资发放实施方案》等制度的管理和激励制度的执行力度,通过加强管理,规范了全院职工的工作行为。要求医护人员爱岗敬业,遵守职业道德,树立“以病人为中心”的服务理念,促进医院的和谐发展。为充分调动医护人员的工作积极性,减少生、冷、硬、推的发生,《xx中医院效益工资发放实施方案》取到了积极的作用,医护人员的工作热情得到了充分调动,进一步树立了我院在本县的良好形象。

二是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量。进一步完善各项医疗制度,尤其注重医疗核心制度的落实。形成督查奖惩机制,实施了保证医疗质量的一些措施和方法,如对科室医护质量的检查,对查出的问题给予通报并奖惩兑现,有力的减少了医疗事故的发生。

三是不断加大医疗投入,为医院的发展提供后劲。随着医疗技术的发展,新的诊疗设备不断更新,手段更先进,对疾病的诊治更加准确有效。我院在20xx年中,在资金缺少的情况下,拿出400余万元购置医疗设备,主要有中医治疗仪器、全自动生化分析仪、化学发光仪、细菌鉴定系统等,医院的硬件设施得到不断提高,为医院的发展提供了平台,使诊疗水平得到提高。

四是加强人才培养,为医院的发展提供技术保障。我院是一个中西医接合的医院,中医药治疗是我院的特色,充分发挥了中医药对某些疾病的'治疗作用。综合科的针刀治疗在我县有一定的影响力,每年为他们提供外出学习的机会,使他们对针刀的治疗有新的认识。通过选派内、外、妇的骨干外出进修学习,使我院业务水平得到提高,业务范围不断拓展。

五是严格执行我省县级医疗收费标准,杜绝不合理治疗。对大处方制定相关的制度加以管理,力争做到合理用药,合理检查、合理治疗、合理收费,贯彻好“一日清单”制,降低医疗费用,让利患者,药品的比例由原来的50%多降为31%。

通过全院职工的努力,我院业务收入不断增加,20xx年住院4453人次,收入2300余万元;20xx年住院5510人次,业务收入为3300余万元,住院人次及收放均有大幅度增长。

医院的发展,关键是医院班子是否有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:

一是带头搞好党政领导班子团结。作为一名非党干部,一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行八项规定,坚持民主决策。对重大决策、院二级班子任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定职代会同意。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请,经院务会批准后,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会把关的做法,所有药品由县医药公司托管,药房托管是经县人民政府同意后才执行的。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采购过程实行公开,增加了监督环节,杜绝了采购中的不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为医院院长,平时面对的诱惑很多,自律、自尊自爱非常重要,为此自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。

我决心在县委、县政府、县政协和主管局的领导下,认真履行职责、积极参政议政,在医院团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。

医院述廉述职报告

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德:作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能:我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。

这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤:本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉:我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权xx的事情。敬请广大职工督查。

医院述职述廉报告

我从20xx年9月份开始担任儿科副主任,至今已3年多,首先,感谢我们科的胡主任、孙主任及各位医生和护士对我工作的支持,也感谢各位领导对我工作的关心,才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特殊的科室,工作量大、工作强度及压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性,加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低,奖金基本垫底,和别科的差距越来越大,造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面,我把自己这三年多的工作情况向大家汇报一下:

自从担任科室副主任,协助胡主任做好科室的各项医疗工作。这3年多来,最主要的工作就是通过全科人员的共同努力,规范科室的规章制度,规范医疗行为,督促年轻医生完成病历,近3年无乙级病历,成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作,并获得专家的认可。儿科服务对象为儿童,工作中所面对的是焦急的家长、哭闹的孩子,良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步,而以病人为中心,实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新服务模式和思维模式,在为病人治疗过程中,我学会换位思考,将患儿的疾苦放在第一位,尊重家长知情权,选择权,隐私权,建立良好的医患关系。近年来,由于新医改的推广,我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,急患者之所急,想患者之所想,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。

作为一名医生,光说不练是嘴摆式,虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端,但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己,才能使自己的业务能力不断的提高,才能更好的服务于临床。这三年里通过自己的努力,取得了硕士学位、晋升为副主任医师。

儿科的发展面临着机遇与挑战,新大楼启用后病床数增加近一倍,新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率,如何将儿科的医护人员凝聚在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且能力并不突出、创新性不强,如能继续担任科室副主任,将尽自己的`能力,协助主任、团结同事,更好的.完成儿科工作。

医院述廉述职报告

20xx年是不平凡的一年,我科室在院领导和其他各科室的大力支持与关心下,在科室全体员工的共同努力下基本完成了20xx年各项工作任务,并且为来年的工作也奠定了一定的基础。现将本年度工作总结如下:

认真执行国家法律法规,及医院的各项规章制度,严抓医疗水平及医疗服务质量,科室主任以身作则,对每一位就诊患者视如亲人,真正将温情服务理念渗透到每一位患者。对患者认真负责,明确诊断,精心治疗合理用药。本年度未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

严格按照医院各项认证指标,及jci认证管理要求科室的日常工作,每日进行自控自检,发现不足之处分析原因,并且及时整改,对所发现的问题积极组织科室人员讨论分析,明确科室工作纪律及劳动纪律奖罚公正分明。

由于科室专业技术人员缺少,科室就有两名医师进行日常工作,我科室也没有进修和实习的医务人员。但是经常组织科室所有工作人员进行业务理论学习,学习最新的技术与治疗方案,使得科室人员的理论与实际相结合,更好的为患者服务。

科室根据工作需要,积极协同其他科室一同下乡义诊,积极宣传医院和科室,提升了我院我科在社会的知名度,树立了良好的形象,受到了社会各界的一致好评,同时也起到了一定的社会和经济效益。

医院述职述廉报告

各位领导,各位评议员:

一年来,在区委、人大、政府、政协的正确领导下,我和班子成员团结协作,密切配合,认真贯彻党的“三个代表”重要思想、两个《条例》等重要法律、法规,按照年初制定的总体目标,紧紧围绕“一个中心、两个基本点”以及强化“十四项核心制度”为工作主题,以谋发展的思路、求创新的精神和务实的工作作风,借助与北京安贞医院协作的有力契机,依靠人才优势、技术优势和服务优势,在经历工资调整、持续引进人才、财政拨款不足的情况下,积极寻找业务增长点,克服困难,知难而进,圆满完成了全年目标任务,实现了新突破,取得了新业绩。

20xx年完成总收入1.182亿元,同比增加2385万元,增长25%;业务收入达1.045亿元,同比增收1822万元,增长21%;实现了业务收入三年翻一番的成绩,总量的做大和新技术的运用为医院早日晋升三乙医院奠定了坚的基础。

医院先后荣获巴彦淖尔市卫生系统“医疗质量管理先进单位”,巴市消费者协会“五星级诚信单位”,并被巴市党委、政府评为xx区唯一的“文明单位标兵”。

1.在思想上牢固树立和落实科学发展观和正确的政绩观,在工作上全面围绕医院中心工作。在“一切以病人为中心,树医疗行业新风”的指导思想下,恪尽职守,廉洁奉公,全身心地奉行“病人第一、服务第一、质量第一、安全第一”的服务宗旨,正确行使自己的权利和义务,为医院在“患者安全目标“、“医院管理年”、“平安医院”“优化环境”、“树机关良好形象”等方面做出了积极的贡献。

2.认真学习十七大精神,贯彻落实科学发展观,强化自身学习,提高思想政治基础。

作为院长,我比较勤奋好学,工作之余常常抽出时间学习和思考,作为个人来说,生有涯,学无涯,不学习就有局限性,就没有创新性。我积极参加党委中心组组织开展的十七大精神、科学发展观、治理商业贿赂、中纪委反腐败会议精神等学习辅导和廉政知识考试,不断加强业务知识及医院管理知识的学习。

同时,面对竞争激励的医疗市场,我不断创新工作思路,创新工作方式,多次去北京、内蒙古跑项目、要资金,协调各方面的关系,解决医院医疗用房的紧张和群众就医需求。

3.高度重视,加强管理,认真履行职责。

我不断完善和落实医院各项工作制度,强化管理,完善和修订了管理制度汇编及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及抗感染药物应用实施细则等。

5.深入开展医院诚信服务和医疗人性化服务,在全院倡导“和谐、感恩、服务、安全”的医院文化理念,把社会效益放在首位,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、经济的医疗服务。

1.实行民主管理,民主决策,明明白白做事,干干净净做人,增加透明度。

我能充分发挥民主管理和科学决策,按照法人治理结构的规定履行管理职责,重大决策、重要干部任免、重大项目投资、大额资金使用等事项都经过医院领导班子集体讨论。我坚持每周二、四、六上午下科与职工见面,与患者见面,同时公开了电子邮箱和手机号码,随时听取职工对医院发展的意见和建议。坚持以医院文化建设为先导,逐步在全院确立“生命之托,重于泰山”和“我们的命有多重,病人的命就有多重”的理念,切实强化安全目标,不断规范诊疗行为,确保患者的合法权益。医院不断加强学科建设,走“科技兴院”之路,微创外科、肿瘤外科、腔镜手术范围不断扩大,心脏介入技术日趋成熟,前后开展了多例高难度的手术,并圆满承办了“第16届全国腔镜会议”和“巴市医学会超声分会首次学术会议”,更新了大c、16排螺旋ct、全自动生化分析仪、电子内镜等大批先进设备。信息化建设也有了较快的发展,今年将完成pacs系统、电子病历和远程会诊。在医院管理中,我推行了“行政主任包科”等一些新的管理措施,倡导“以人为本、尊重生命、尊重人格”的人性化服务理念,医疗纠纷明显减少,医院的社会形象越来越好。

我通过多次沟通协调,为217名新入职的大学本科生及招聘护士解决了人事编制,实现了同工同酬。在医院内部兑现了中、高级职称人员工资,并逐步提高了职工保健费、夜班费、加餐费、进修费等方面的福利待遇,力争让职工收入稳定增加,幸福指数逐年攀升。托管隆胜分院后,还筹资500万元建成了2240平方米的新大楼,送技术、送设备、送人才,三年时间分院业务收入达到了300万元,赢得了当地老百姓的一致好评。

同时,我还积极协调上级相关部门落实基本公共卫生服务项目,争取到国家专项资金320万元,建起6层社区服务中心;争取到国家及自治区专项资金5761万元,拟在西区新建xx区人民医院分院。

(二)严肃工作、生活纪律,以身作则,不以权谋私。

1、我经常告诫家人、亲属在工作上、生活中遵纪守法,遵守规则制度。

2、无违反规定,利用本人和家庭成员婚丧嫁娶、老人祝寿、节假日等机会大操大办,借机敛财行为。

3、在配备通讯工具、交通工具及个人方面,我严格按国家规定执行,手机自己交费,个人无违反规定的行为。

4、从不借开会、考察、培训等名义公费旅游。

5、对上级部门的检查、办案、审计等给予积极的支持与配合,无阻碍和干扰的行为。

6、对医院的各项业务指标如实上报,没有弄虚作假的行为。

1.进一步加强医疗管理工作的力度,排除外界的干扰,合理安排业务工作与管理工作,把主要时间与精力放在管理上,同时进一步加强管理力度,对重点难点问题实行各个击破,使管理水平与医疗质量同步提高。

2、进一步加强管理上的“落实”问题。

重点就是抓“落实”二字,做到有章必循,有法必依,坚持一切按制度、按规范、按操作常规办。

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

医院述职述廉报告

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的。

形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。