合理消费教学设计(汇总13篇)

小编: 薇儿

教学计划是教师根据学科要求和学生实际情况,有目的地组织和安排教学内容的一项工作。以下是一些经过反复论证和实践验证的教学计划范本,希望能给大家提供一些参考。

合理消费教学设计

本节课的地位与作用:

《学会合理消费》是人教版《思想品德》九年级第三单元第七课《关注经济发展》第三框的内容。这课内容是在学生学习了我国基本经济制度和我国现阶段的分配制度的基础上进行教学的。从整体上看,本课内容是从国家和个人相统一的角度来引导学生积极参与国家经济生活。教材从我国现阶段社会经济发展,老百姓的消费水平消费观念不断变化入手,来引导学生培养合理的消费意识和能力。是对前两框内容的升华和延伸。

本节课的内容结构与设计意图:

《学会合理消费》侧重于培养学生合理消费的能力。此框由“消费面面观”、“学会理财、合理消费”两目构成。

第一目“消费面面观”通过通过对日常消费中的一些变化,让学生感受到我们消费水平在不断变化,消费观念在发生改变。

第二目“学会理财、合理消费”在上述问题做铺垫的基础上,让学生树立理财意识,做到合理消费,这也是本节课的重点。针对这一重点,通过挖掘学生身边的一些实例,让学生切身感受到一些不合理的消费行为就发生我们身边,通过合作探究这一活动,让学生自己归纳概括如何做到合理消费。

初中的学生普遍拥有消费的经历,也积累了一定的消费经验。其中有成功的,也不乏有上当受骗的。但由于年龄、自立能力和收入的局限,学生的消费比较盲目,通过学生对学习过程的主动参与和不断求索,培养学生正确的消费观念与理财观念。

1、知识目标。

了解当前消费方式和消费观念的变化,教会学学生合理消费和理财,提高适度消费。理性消费的能力。

2、能力目标:。

通过图片、情景、实例等教学手段,使学生在体验、思考和解决问题的过程中学会消费。

3、情感、态度和价值观目标:。

通过自身的消费体验和理性思考,使学生能理智对待消费,摆脱消费中的攀比虚荣心理,确立节俭消费观和绿色消费观。

教学重点:帮助学生学会合理消费。

理由是当前人民生活水平不断提高,学生消费也多了,但大部分学学生的消费都是盲目的,且多用于物质消费,故把此作为重点。

教学难点:树立绿色消费观。

理由是当今社会提倡绿色消费、可持续发展,但人们的消费观念的更新是一个有困难、需要时间的过程,故把此作为难点。

教学环节。

教师活动。

学生活动。

设计意图。

创设情境,导入新课。

播放视频《我赚钱了》。

提问:笑过之后,有没有值得我们反思的地方?

学生答:这是一种不合理的消费行为。

导入本节新课内容。

讲授新课。

一、图片展示:

通过给学生展示一组商品图片,让学生感受到我们衣食住行各个方面的商品日益增多。

结合自身实际,通过思考,归纳出消费的变化。

通过图片等资料的展示,让学生逐步透过现象看本质,完成第一个问题的铺垫。

二、情景演练:

组织学生观看两个小视频。

学生观看视频。

从自己身边说起,让学生有一种亲切感,贴合学生实际。

三、自主探究、合作共享。

1、情境一播放完之后,给学生设置三个问题。

2、引导学生发言,从三个问题中得出正确结论。

1、根据老师提出的问题,进行小组探究,完成探究任务。

2、在自主探究的基础上,按照老师的要求,积极参与小组交流,认真倾听、修正、补充意见,完成合作学习任务。

3、随机提问学生,激起学生发言的高潮。

1、通过自主探究、合作学习,提高学生透过现象看本质的能力。

2、培养合作学习中倾听、反思、沟通、辩论、质疑、取长补短。

等方面的学习能力和。

学习品质。

3、发散学生思维,给学生说话的机会,充分体现以学生为主体的教学理念。

课堂小结。

这节课你的收获是什么?你学到了什么知识?明白了什么道理?

学生自己复述学过的内容,消化理解。

将书本的内容通过学生自己的复述成为自己的知识。

布置作业。

请你们在生活中践行绿色消费。

学会合理消费教学设计

3、懂得买到不合适的东西怎么办。

懂得买到不合适的东西怎么办。

1、完成“社会调查记录”

2、几个不同种类的包装袋。

一、导入谈话:

同学们,由于各种原因,同样的商品会以不同的价格出售。当我们到当地购物场所了解一下商品价格的变化情况,再请教一下售货员和家长,弄清价格变化的原因。

大家有没有信心做最聪明的消费者?我们闯关开始。

活动一:看商品猜价格(课件)。

1、(课件出示规则)准备好了么?

a、穿着漂亮绿色外衣的中性笔,书写流利清晰,能使你的字体美观大方。请各组商量后出价。

b、是一支白雪牌巨无霸中性笔,书写长度达1500米,能写36000多字。请出价。

d、这个文具盒简洁大方,会让你爱不释手。请各小组出价。

活动二:作调查知差异。

1、水笔的价格有所不同,文具盒价钱存在差异。这种情况我们平时经常遇到,课前,我们做过调查了,来交流交流吧!

2、既然商品的价格差异这么大,我们在购买时应该怎么做呢?听,小精灵有话要说。(课件)。

3、但在生活中,我们会见到这样的情况(出示录像)。

你觉得他们的做法可取么?你在生活中遇到过类似情况么?

活动三:火眼金睛。

1、同学们课前做过调查,老师也做过调查,我知道咱们大家都喜欢吃美味的零食:酸甜可口的话梅,香脆麻辣的方便面,味美嫩滑的果冻……一听就让人流口水,可是你知道么,市场上有些不合格的食品,吃了会对我们的身体造成极大的危害!(课件)。

3、还有哪些应该注意的,我们来问问购物精灵吧!(课件)拿出你手里的包装袋看看符合小精灵说的这几条么?(对照看包装)。

4、(课件)大家认识这个标志么?你在哪儿见过?

这是食品质量安全准入市场标志。食品包装上有这个标志,就说明生产厂家的卫生条件、加工环境符合国家的要求,食品质量安全可靠,可以放心食用。目前,我国已经对(课件)等几十类食品实行了产品质量安全市场准入制度。只要看到包装上有这个标志,就可以放心大胆的买了。

5、(课件)这个包装袋合格么?少了什么?没这些不行么?(产品标准号、生产日期和保质期、厂址和电话、商标)

大家可真是火眼金睛呀!听小精灵说什么?(课件)像我们学校门口的小摊上的食品很便宜,很多同学都会去买,可多数是“三无食品”,食用后有损我们的健康,为了健康着想,我们还是对它们往而却步吧!

活动四:小鬼当家。

1、今天是周日,你的父母要加班,中午不能回来了。妈妈给了你9元钱,让你解决自己的午餐,你还得买下周学习用的尺子和本。除此以外,你是个小馋猫,还要买些零食来解解馋。怎样合理分配这些钱呢?这就需要各组八仙过海,各显神通了。请各组选出三名代表来购物。我们要找四个收银员,谁愿意?你想吃什么,快告诉你们的代表。在买东西时可要注意看呀,时间最长不超过四分钟。(音乐)。

2、咱们来看看各组的成果,如果符合其中一条就会获得一颗智慧星。

看来,花钱买东西还真有不少学问呢?虽然今天这三组没有获得胜利,但通过这节课的学习,老师相信,只要我们在生活中睁大自己的眼睛,一定可以做一个聪明的消费者!

学会合理消费教学设计

1.明白要合理消费的道理,学会自主理财,学会合理消费。

2.养成勤俭节约的品质。

1.学生统计自己一周的零花钱总数。

2.在班里开展“巧花两元钱”活动。

3.搜集名人理财的故事。

一、评选“理财小明星”

师:上周,同学们开展了“巧花三元钱”的活动,不知道大家都是如何花这两元钱的,请把你“巧花三元钱”的情况说给大家听听。

1.指名学生说。

2.学习小组成员互相说,评出小组“理财小明星”。

3.讨论:你最佩服哪位“理财小明星”?为什么?

二、理财第一招:花钱有计划。

教师出示课件:一张有待补充的统计图。

全班人数。

一周零用钱总数。

买学习用品。

买零食。

买玩具。

买小玩意。

2.统计全班同学的零花钱总数以及零花钱是怎么花的,并在表格中填写好统计结果。

3.读读课文中的小资料,思考:为什么一个亿万富豪给自己孩子的零用钱那么少?

4.实践:根据“巧花零用钱”活动中的体验和课堂上所学的知识,学生各自拟写一份《我的零用钱计划》。

5.学生交流自己的用钱计划,师生共同评议。

三、理财第二招:需要不需要。

1.理财帮帮忙。

生活中遇到下列情形:

非要不可吗?

理由。

1.我有很多米奇玩具,最近商家出了新款,我很想买。

2.学校附近的商店里有一种小电动风扇,可以挂在脖子上,许多同学都买了,我也想买。

3.明明的文具袋用了一个学期,拉练坏了,文具经常散落到书包里,他想买一个新的。

4.小林有一双新的滚轴溜冰鞋,但看到云云的那一双款式更漂亮时尚,他也想买一双那样的。

请帮助以上同学想一下,他们需要买这些物品吗?为什么?

2.选择一个情境,和同桌分别扮演小主人公及其家长,设计一段对白,用家长的话告诉他合理消费。

3.讨论:通过帮助这几位同学,你受到了什么启发?

4.小结:买东西之前一定要想想,我真的非要它不可吗?如果回答是“不”,那就别浪费金钱了。这就是理财的第二招——需要不需要。

四、理财窍门新发现。

师:理财的小窍门有很多,只要开动脑筋多想想就会有新的发现。

1.说说自己知道的名人理财的故事。

2.学生自由发言,介绍自己或家人的理财高招。

五、实践大舞台。

1.讨论:我们有没有办法自己挣班费?挣到班费以后该怎么管理?

合理消费教学设计

通过《学会合理消费》一课教学,使学生了解随着社会经济的发展,人们的消费水平、消费选择、消费观念变发生化;使学生学会理财和合理消费,提高适度消费、理性消费的意识和能力。执教完这一课时,有如下反思:

一、巧妙地导课,激发热情。

良好的开端是成功的一半。教学开始之前若能巧妙设计,做到简洁明快,新颖别致,富有吸引力,则能引发学生学习动机和兴趣,激发参与热情。因此,我在教学中,为了能够吸引学生的注意力,激发学生的学习热情,我把小品《不差钱》,用于导入新课,大大引发了学生学习的动机和兴趣,活跃了课堂气氛,训练学生对信息的捕捉能力。

二、自主学习,引导问题。

“学习是学生自己的,不是老师强加的。”学生只有在这种环境中,才能轻松地学习,感知明理。在教学过程中不要把所有问题不分重难点的讲给学生,毫不放手,教师要让学生提出问题或教师设置疑问后,留给让学生充分思考的时间,寻找问题的最终答案。在这课教学中,我引导学生从个人实际的零花钱的消费出发,谈谈同学常出现的消费烦恼,哪些属于合理消费,哪些属于不合理消费,然后,再引导学生谈谈作为中学生应怎样合理消费,有哪些消费高招合乎技巧,其中同学谈到砍价、零买变批发、选质优价廉的商品等都反映同学们有合理消费的意识。

需要改进的地方:为了能够在有限的时间内完成教学任务,没有给学生充足的时间展开探究,导致对教材挖掘还不够透彻。

文档为doc格式。

合理消费教学设计

(1)知识与能力:了解人们的消费方式及消费观念的变化;教会学生学会合理消费和科学理财;提高适度消费,理性消费的能力。

(2)情感态度与价值观:通过自身消费体验与理性思考,帮助学生理智对待消费,摆脱消费中的攀比虚荣心里,确立节俭消费观和绿色消费观,提高积极参与社会经济生活的热情。

(3)过程与方法:通过创设情景、调查、案例分析,课堂讨论等方法,对消费调查,生活实例及社会现象的剖析在体验、思考和解决问题的过程中学会消费学会理财。

现如今,人们的生活水平提高了,学生的消费也在增多且都偏向物质消费,并且不懂节制,故把此作为重点。

我们生活水平提高了。为什么要提倡节俭、合理消费。

基于我国基本国情的大背景、现实生活中学生的消费现象,故把此作为难点。

随着的经济发展、人们生活水平的提高,现在孩子们的需求一般都能得到满足。而许多孩子又过分追求物质享受,生活上缺乏艰苦朴素的精神,因此,在当今时代引导学生思考如何合理消费、适度消费、学会理财就显得很有必要。

本课的教法:情景创设、调查分析、集体讨论、精心设置问题,充分调动学生的积极性,激发他们的兴趣。

教学手段:多媒体课件、课堂讨论、交流探讨、老师的适时引导点拨,促进学生对知识的掌握。

1、导入新课。

flash《等咱有钱了》播放激趣。(设计意图:让学生感悟:随着经济的发展,生活水平的提高,人们的消费选择愈来愈多样化,消费水平不断提高且有很多不理性的消费)。

问题:flash中人的消费观念是否理性?作为中学生的我们,该如何面对消费?——引出课题。

2、讲授新课。

情景探究:小新同学春节拜年情况的日记摘录。

大年初一:外公、外婆家——外婆张罗了一桌好菜,有鱼、虾、清炖老母鸡......酒足饭饱后,大舅说下午去做减脂运动,并告诉我大年初三后和舅妈要去海南岛旅游。

大年出二:大姨家——大姨是一家服装厂的老板,今年她家又买了新房,装饰一新的房子简直像个小宫殿,下午姨妈开着自驾车带小新去街上兜风、看电影。

大年初三:姑妈家——姑妈是一中学老师,年过四十还在进修本科学历,她说:“这叫活到老、学到老”。每个礼拜我还得去趟美容院,这叫“越活越年轻”。

引导学生探究:

(1)从拜年情况摘录中,你最直接的感受是什么?

(2)从中可看出目前出现了哪些消费热点?说明了消费上的什么现象?

在学生交流探究的基础上对知识点进行归纳总结并板书。

(一)消费面面观。

设计意图:通过情景探究,使学生感受生活的日新月异,人们的消费水平在不断提高,消费选择越来越多样化,消费观念也发生了变化,人们更加追求健康文明的生活方式。

课堂调查:过年时能得多少压岁钱?怎么花?你的消费习惯?

设计意图:在调查过程中了解学生的消费情况和理财观念,让学生参与分析讨论,老师及时点拨引导学生该怎样消费,如何理财,把钱花在关键的地方,学会做消费的主人。

探究活动:将学生分成四个小组,出示问题,通过探究归纳,得出结论。

(1)在消费前和消费中我们该怎么做?

(2)如何进行绿色消费?

(3)消费过程中为什么要提倡节俭,适度消费?

(4)请制作一份你的消费宝典。

设计意图:本环节是本课的重、难点的突破口,通过小组讨论,图片展示,让学生自己说出消费前、消费中该怎么做,同时为自己将来的消费做些规划,在消费中落实绿色消费、节俭消费,真正做到合理消费。

情感升华:

1、消费箴言:写一句或一段自己对消费的感悟。

2、真情告白:希望大家学会理财、用心消费,除了金钱,当然还有我们的青春,让我们做一个理性的消费者,使我们的明天更美好!

设计意图:这是课堂小结,通过学生感悟消费,升华情感,激励他们为自己的人生做出合理的消费规划,同时要学会把握自己的青春时光,努力学习!——这是对教材内容的一个拓展。

(一)消费面面观。

1、消费多样化,消费水平提高。

2、消费观念的变化。

(二)学会理财、合理消费。

3、绿色消费。

4、适度消费。

本课的教学内容从经济生活的“消费”环节入手,贴近学生的生活实际,所以在教学过程中,老师应该充分发挥学生的主体作用,课前应精心设计一些贴近学生生活实际的问题,尽可能多地创设情景,让学生积极参与讨论、发表意见,然后师生共同解决问题,除此之外,老师还得注意尽可能在生活中找事例,捕捉学生的感受,从而更好地掌握知识,培养能力,提高教学效率,真正体现以学生为主体的教学思想。

《合理消费》教学设计

2、买东西的学问1课时。

1、零用钱调查。

1、通过调查使学生了解到零用钱来之不易,从而增强学生合理使用零用钱的意识,了解该怎样合理使用零用钱。

2、在活动中,加强对学生使用零用钱的教育和引导,培养学生节约用钱、合理用钱的好习惯。

通过活动使学生掌握零用钱的使用方法,培养学生节约用钱、合理用钱的好习惯。

了解调查是活动的第一步,这个活动可以先采取小组交流后班级集体交流,教师安排两位学生,一位报钱数,另一位数人数,目的是让每个学生在活动中,了解到自己班学生零用钱的情况,要防止攀比现象。

评议悟理是活动过程的第二步,这一活动可分小组或是同桌两个人议论,也可以组织全班一起讨论,在大家总结出来的零用钱使用比较好的方案中,推荐几种合理使用零用钱的方法给全班同学。

情景启发是活动过程的第三步,这一活动的安排,要求学生在课堂上说说其父母的工作,不同的学生家长的职业是不同的。

导行强化是活动过程的第四步,通过对学生不同做法的讨论,使学生会明辨使用零用钱的合理性,强化合理使用零用钱的意识。

“活动延伸”这部分的活动可以安排学生回家做。目的是让学生了解家庭消费的情况,有利于激发学生节约与合理使用零用钱的意识。全课学习完后,利用手抄报、广播、黑板报、宣传橱窗等合理使用零用钱。

2、买东西的学问。

1、通过活动使学生了解买东西是有学问的,从而产生主动探讨买东西的学问的愿望。

2、通过不同形式的购物活动,尝试购物,培养学生适应社会的能力。

3、通过体验购物活动,使学生懂得使用礼貌用语,尊重售货员的劳动等。

讨论研究是活动过程的第一步,可采用启发谈话、创境设趣的方式。

训练体验是活动过程的第二步,本活动可以让学生全体参与,把桌子当成柜台,将学生自带的“物品”集合在一起。

总结评奖是活动的第三步,这一活动可以采用互评、自评的形式。在活动的过程中,学生自主选择买卖双方,发表自己的意见可以畅所欲言,目的是巩固购物的学问。

活动延伸部分,要求学生在爸爸、妈妈的协助下,到大商店亲自实地购物。如果有学生在这一方面有一定的经验,可以让他谈一谈体会。

《消费者的权益》教学设计

作为中国公民的一员,我们时时刻刻都要学会保护自己,消费是日常生活中必不可少的一项活动,那么消费者权益更是需要受到保护。如何保护消费者权益呢?下面一起来看看。

消费者权益,是指消费者依法享有的权利及行使该权利、该权利受到保护时而给消费者带来的应有的利益。由于依法享有、依法保护带来的利益,所以权益必须是正当的合法的,也是必须要受到保护的。

市场经济反映了商品的自由交换,市场经济的秩序要靠法制来维持,完全放任和完全自由是不可能的,必须在一定的条件下开展竞争。在充分保护消费者权益的基础上,不会有正当的经济竞争和市场秩序。因此,很难想象在一个到处欺骗消费者,生产者不顾消费者而只求赢利的市场经济的环境中,其秩序能够正常。消费者权益得到切实有效的保护,市场经济秩序才能建立起来。

“以诚信为本”是消费者对经营者最基本的要求,随着现代商业竞争的日益激烈,大多数商品经营者都能够做到诚信经营,但是也有极个别的商家却以种种手段对消费者进行欺诈,如果消费者遭遇欺诈,那么应当怎样维权呢?“依法治国”是中华民族的战略方针政策,我们在日常的生活中自己的权益难免不会受到侵害,那么我们也就不得不用法律来维护我们受损的权益。

除了国家保护和经营者自律以外,消费者应是自己利益的最好维护者。同样,消费者对自身利益维护得如何,在很大程度上取决于其自我保护的意识。一些消费者在与经营者的交易过程中,深信经营者会为自己着想,为自己考虑一切,特别是在某些关系性交易中更是如此;而另一些消费者则由于缺乏自我保护意识,对于交易过程中应当谨慎的问题,疏忽大意,结果上当受骗,追悔莫及;有些消费者则在商品使用消费过程中,不按照规定的方法使用、消费商品,结果酿成大祸;有些消费者迫于经营者在消费时,蛮横挑剔,无理取闹,故意使事态扩大,造成重大损失,最终自食其果;等等,这一切都是由于缺乏自我保护意识所致。我们认为,作为消费者,在进行消费过中,应特别注意培养以下意识:

(一)自我防范意识自我防范意识。

不仅要求消费者在购买商品或接受服务时,要注意考虑自己的利益,而且要求消费者在购买商品后,在商品的使用消费过程中,也要注意保护自己。尽管我们可以说,社会主义生产的目的就是为了满足人们日益增长的物质文化生活需求,但是,不能否认,在具体的交易过程中,经营者与消费者的利益是冲突的。因此,每一个消费者在进行消费交易过程中,都应对自己的利益给予高度的注意。例如,购买商品的消费者,首先应对销售者进行必要的了解,选择自己信得过的商店或其他经营者购买商品。在选购商品时,对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解;在交易成立后,应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。在使用,消费过程中,应严格按照规定的使用、消费方法进行消费,发生消费事故,应及时与经营者取得联系,并提出索赔要求。消费者应当在日常的消费生活中不断注意培养和提高自我防范意识,国家和消费者组织应当通过宣传消费知识,提醒消费者时刻注意保护自己的利益。

(二)权利意识。

为了保护消费者的利益,法律对消费者赋予了各种权利。这里所说的消费者权利,不仅包括《消费者保护法》规定的消费者法定的一般权利,而且,也包括消费者根据其他法律或与经营者签定的合同而享有的权利。一个对自己和社会负责的消费者,应当知道自己享有哪些权利,如果在自己的合法权益受到侵害时,依法维护自己的权利,与侵害消费者利益的行为进行斗争,不仅是他的权利,而且也是其对社会的责任。权利是受法律保护的利益,当法律对消费者的权利进行界定后,对这种受法律保护的利益的侵害,便是违法行为。如果消费者对于自己的权利漠不关心,听任经营者侵害而不进行维护,则消费者不仅是对自己的失职,而且,也是对社会的不负责任。德国伟大的法学家耶林曾经说过“这种维护是对受到攻击的具体的权利的保护,不但是权利人对自己的义务,而且,是对社会的义务。消费者对自己权利的放弃,便是对经营者违法行为的纵恿和奖励,此时,受到损害的不仅仅是消费者自身的利益,而且,包括社会的公共利益,法律秩序将会因消费者对权利的放弃而受到破坏,经营者会因消费者的软弱而变得更加肆无忌惮。因此,每一个消费者要尊重自己的权利,每一个消费者都有义务维护自己的权利。权利意识的提高依赖于法律意识的提高,要使每一个消费者具有高度的权利意识,必须使消费者知道在法律上他有哪些权利。在我国,强化消费者的权利意识还存在一个比较棘手的障碍,这就是传统农业经济条件下形成的”和为贵“的旧思想观念。诚然,消费者与经营者和平相处,礼貌相待,当然是消费者渴求的理想状态,但是,为了和平相处而放弃权利,对于社会和消费者本人来说,都是不可取的。消费者要改善自己的地位,必须为权利而斗争,当每一个消费者都能认真对待自己的权利,并且都能不畏不法经营者的势力而为维护自己的权利进行斗争时,当每一个社会成员都能理解并帮助消费者为争取和维护自己的权利而斗争的行为时,不法经营者便失去藏身之地,消费者与经营者之间才能在更平等的基础上实现更加永久的和平共处,才能在更高的、更符合人类一般理性的层次上达成更加稳定的理解、协调与合作。

(三)文明消费意识。

消费者在进行消费的过程中,也应当对自己的行为进行约束,注意培养文明消费的意识,杜绝愚昧消费的行为。我们说,消费者应当为自己的权利而斗争,并不意味着消费者可以无法无天、无理取闹。消费者应当以一个文明的现代消费者的标准要求自己。首先,文明消费最基本的要求是合法,决不能以消费为名,行偷盗、诈骗之实,在购买商品或接受服务时,应当尊重经营者的人格,爱护经营者的商品。其次,在消费时应当遵守经营者规定的各项合理的管理规章,接受消费场所工作人员的管理。再次,要注意礼貌,言辞举止适度,行为合法并符合礼仪规范。在与经营者发生纠纷时,应当尽量心平气和地在协商的基础上解决;在协商不成时,应通过合法的渠道(如向经营者设立的投诉机构或管理人员或消费者协会投诉,向经营者上级主管部门或国家有关管理部门申诉,申请仲裁或提起诉讼)谋求解决。不论采取哪一种方式解决争议,都应当注意保持文明消费者的形象。

(四)消费者群体保护意识。

消费者群体的普遍利益与单个消费者的具体利益是相互依赖、相辅相成的。现代消费者不仅应当关心自身的利益,而且,应当关心消费者的共同利益和其他消费者的利益。现实生活中,持“事不关己,高高挂起”思想观念的消费者仍相当普遍。由于受传统观念的影响,一些消费者认为,些微的鸡毛小利,不必过于计较,对其他消费者主张权利不仅漠不关心,有时甚至冷嘲热讽。殊不知,每一个消费者在主张自己权利的同时,也为他人获得公平的交易环境作出了贡献。消费者的群体保护意识,不仅仅消费者组织及其工作人员应当具备,而且,每一个消费者都应当具备。

那么如何应对欺诈行为呢?首先,消费者可以以协商的方式,同商品经营者或者服务的提供者就其欺诈行为来协商,双方在互谅的基础上解决问题。其次,消费者还可以向当地的工商行政管理部门或者消费者协会进行投诉,让管理部门从中协调解决问题。如果消费者通过上述两种方法依然不能解决问题的话,那么消费者只能通过法律途径以向法院起诉的方法来维护自己的权益了。

并且欺诈行为又如何处罚呢?消费者遭遇欺诈行为可以依照我国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定,经营者在向消费者提供商品时,有下列情况之一的,属于欺诈消费者行为,消费者可以要求双倍赔偿(即买一赔二):

1销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品;。

2采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的;。

3销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的;。

5以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的;。

6不以自己的真实名称和标记销售商品的;。

7采取雇用他人等方式进行欺骗性的销售诱导的;。

8做虚假的现场演示和说明的;。

9利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的;。

11利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的;。

12以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的;。

13以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

还有我国《消费者权益保护法》第四十九的规定,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍(即双倍返还)。如果造成消费者的人身伤害的,还应当支付医疗费、护理费、误工费等,如果造成残疾的,还要支付生活补助费、残疾赔偿金等。当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时,可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿:与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。

市场经济快速发展的同时,消费者权益的保护是不可忽视的,否则,市场经济的发展也会受阻。为了让自己的权益不受损,就毫不逊色的让法律保护我们,运用我们享有的权利(生存权、评价权、选择权、安全权、知情权、求偿权、获助权、受教育权、环保权等)。

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《消费者的权益》教学设计

设计理念:

1、让学生发现问题,教师提供思路、方法帮助学生解决问题,以此培养学生观察问题、分析问题、解决问题的能力。

2、教师设设计问题要有目的性、有针对性,层层深入。增强权利观念,培养责任意识。

3、分学习小组:小组学习,培养学生合作意识。

教学目标:

1、知识目标:做一名合格的消费者,维护自己的合法权益;维护权益的途径。

2、能力目标:学习和掌握有关消费和法律方面的指示,增强判断能力和选择能力;作为消费者的合法权利遭到侵害时,能够运用法律手段维护自己的合法权利。

3、情感、态度、价值观目标:学会选择适当的、合理的消费行为,养成良好的.权利意识和自我保护意识。

教学内容:

1、练就一双“慧眼”。

教学重点:维护消费者合法权益的途径。

教学难点:练就一双“慧眼”。

课时安排:1课时。

教学方法:学生以讨论、合作、探究与实践为主,老师点拨指导为主。

教学准备:课前把班级分成若干学习小组。

教学过程:

导入:老师上课伊始就站在第一座的某个同学前面,随手拿起桌子上的“中性笔”。

师:这支笔很好呀!你花多少钱卖的?生说……。

生:真彩、晨光……。

师:为什么它好?

生:水多、便宜……。

师过渡:同学们真是心明眼亮,买笔你们可是行家呀!但其它商品你们是否也买好呢?好!我给大家一个表现自己的机会!首先让大家“露一手”!

选两名同学到前面“模拟购物”。购物的同学要看好“规则”,注意“友情提示”呀。(放幻灯片,背景音乐《雾里看花》。)(目的:设置情景,激发学生兴奋点,让学生迅速进入课堂状态)。

一、露一手——商品导购台。(通过这个环节以选购物品的形式在活动中总结,实践出真知)。

过渡:两位同学在两分钟之内选购了这些商品,真是很棒!选出一名“超市大赢家”。(可再找两名同学帮验收、查数商品)。

师:看来,我们要想买到合适的、正规的、优质的商品,还真得拥有一双慧眼,这样才能从琳琅满目的商品中,林林总总的信息中进行比较、鉴别,选择适当的、合理的消费行为。看来,我们真得学两招了。

二、学两招——购物咨询处。(通过学生的总结归纳掌握基本的方法和途径,方法提升为理论的环节)。

过渡:孙悟空的“火眼金睛”是怎么炼出来的?我们怎样才能炼就一双“慧眼”?(学生自由讨论,回答问题)。

小结:练就一双慧眼需要我们自身的努力,主动学习有关商品、服务、市场、消费方面的知识;学习相关方面的法律知识。

过渡:同学们知道的知识可真多呀!知识知识多一点,烦恼就会少很多呀。下面老师选一项,请同学们以小组为单位探讨探讨这个问题,然后每组选出一个代表说上三言两语。

三、说三言——生活风向标。(探究阶段,学以致用的环节)。

案例分析:小明……字典……(学生小组讨论,回答问题)(通过合作探究,引导学生明确消费者权益受到侵害后寻求解决的一般途径)。

生活经历:现实生活中,你或家人有没有向小明一样作为消费者遇到过被侵权的事,讲给大家听听好吗?(学生自由发言)。

出谋划策:帮助同学解决实际问题。(如果学生讲的侵权问题属于“小事”,问同学“小官司值不值得打?”如果学生讲的侵权问题属于“大事”,就再追问::如果是“小事”,小官司值不值得打)(让学生认识到当自己的合法权利受到伤害时,要懂得维权,不能忍气吞声,懂得姑息就是放纵的道理。)(小组讨论、交流,选代表发言)。

小结:法律赋予我们消费者权力,我们也应该具有良好的权利意识和自我保护意识。这种意识表现在购买商品或接受服务过程中,要运用自己所学的知识,提高警惕,不给不法商法以可乘之机;在侵权发生后,我们要拿起法律武器维护自身的合法权利。维护权益要通过正当的、合法的途径。这些途径:与经营者协商和解;请求消协和解;向有关行政部门申诉;提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。(这是本课的重点,板书显示)。

四、谈五语——课堂定海针。(对课堂内容的总结归纳环节,最好能够边总结的时候边归纳)(教师板书)。

过渡:这节课的内容就是这些。想必这节课你的收获一定不少吧?清点一下你囊中收获的知识,谈上三言五语。评委准备评选结果。

设问:

这节课你学到哪些知识?

如果你的家人或朋友作为消费者被侵权,你打算怎么帮他?

(学生边总结,老师边板书)。

评委:宣布获奖小组。一组:最有鉴别能力奖;二组:最有保护意识奖;三组;最有合作意识奖;三组:最有实践能力奖;四组:最有观察能力奖;;五组:最有探究能力奖;六组:最有创新能力奖。

五、寻四方——社会实践站。

收集你身边或网上收集消费者合法权利被侵害的典型案例,分析案例,探究解决办法,写出相关报道。寄到我的邮箱里。我希望和我们同学不仅仅成为一节课的师生,更成为永久的朋友,愿意成为朋友的把你的“报告”发给我。

今年“两会”上,代表、委员关于改善消费环境、维护消费者权益的议案、提案、建议有30个左右,相信在商家和消费者及党和政府的共同努力下,我们的消费环境会越来越好。

结束语:(伴着歌声结束)我们生活的世界有白天和黑夜,就像我们的生活中有美好和丑陋,面对美好,我们要真心赞扬;面对丑陋,我们要用心去改变。同学们,当你遇到丑陋时,请拿起你手中的武器保护自己,国家、社会、法律是你坚强的后盾。相信阳光般的梦想,定会成就你人生的辉煌。

《消费及其类型》教学设计

(一)知识目标1、 了解影响消费的主要因素;2、 理解居民收入水平对消费水平的影响;3、 理解总体物价水平的变化对消费水平的影响;4、 了解钱货两清消费、贷款消费、租赁消费;5、 了解有形商品消费和劳务消费;6、 了解生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费;7、 了解消费结构的含义及消费结构变化的影响因素;8、 了解恩格尔系数的含义9、 理解恩格尔系数变化与消费结构、生活水平的关系。(二)能力目标通过对“消费的类型”的学习,培养认识消费水平因素的能力、区分各种消费类型的能力、辩证分析我国消费结构变化的能力、理论思维能力、深入分析经济问题的能力及参与经济生活的能力。(三)情感、态度与价值观目标通过本框学习,正确看待我国消费结构的变化,增强忧患意识和责任感;学会艰苦奋斗、勤俭节约,从而树立正确的消费观。

重点难点。

课型。

讲课。

教法。

讲授、视听资料启发。

教具。

多媒体教学。

课时。

一课时。

导入新课: 在前面的学习中,我们已经了解了货币,商品的价格等知识,那么同学们,当你有了钱,面对琳琅满目的商品的时候,你会干什么?也就是当你有了钱,你会干吗?消费。对,那么这节课,我就跟同学们一起来学习关于消费的有关知识。首先呢,我们从结婚消费开始谈起。首先大家来看一个关于“结婚三大件”变迁的视频,同时思考一个问题,是什么导致了结婚三大件的变化? 插入视频一、影响消费水平的因素 提问:是什么因素导致了“结婚三大件”的变迁? “结婚三大件”从七十年代的自行车,手表,缝纫机到八十年代的电视,冰箱,洗衣机,发展到今天是车子,房子,票子。为什么七十年代的大多数的家庭并没有买车的念头呢?因为当时的经济发展水平没有达到是不是。也就是经济发展水平是影响人们消费的根本因素。从国家与国家来看,中国和美国,哪个消费水平更高?很明显美国,因为美国经济发达,从一个国家内部来看,比如说我国东部沿海发达地区与西部贫困山区,哪个消费水平高。东部沿海地区。 这也就是从根本上说,消费受经济发展水平的制约。 过渡:具体到每一个家庭,消费水平也不一样。那么每个人或者每个家庭消费水平不一样的原因是什么呢?收入。收入是消费的前提和基础(1)      在一定条件下,可支配收入越多,消费水平越高。收入低,消费就低。收入与消费成正比。可支配收入:除去税收,三险一金 过渡:可支配收入越高,消费水平就越高,美国人的收入高,可是为什么金融危机以后美国人的消费下降了呢?插入视频 提问:为什么金融危机之后,美国人不花钱了? 金融危机以后,失业率增高,经济不景气,人们面临着失业的风险,对未来的收入预期不乐观,所以不敢消费了。(2)消费水平不仅取决于当前的收入,而且受未来收入预期的影响。 当人们对未来收入逾期不乐观的时候就会选择储蓄来应付将来以后有可能遇到的坏年景。 提问:针对人们对未来预期收入的顾虑,应该怎么样做来提高人们的消费水平?加强社会保障,完善社会保障体系。人们储蓄大多是为了养老,教育,医疗等等,当养老保险,医疗保险等体系都很完善的时候,人们没有了后顾之忧,消费水平自然而就上升。 过渡:除了当前收入和预期收入之外,在收入里还有什么因素在制约着消费水平?我们来看一个材料。 假如a市只有五家月收入达到了10万元,而其它家庭月收入都还只有800元;而b市大多家庭的月收入在3000到4000元之间。提问:如果你是联想电脑的销售商,会选择到哪个城市开店?为什么?b市。选择在b市,因为b市的家庭收入差距小,大部分家庭都有能力购买电脑,而在a市虽然有几家收入非常高,但是大多数家庭都买不起电脑,销售成绩也不会高。(3)社会总体消费水平的高低与人们收入差距的大小有密切关系。人们的收入差距过大,总体消费水平会降低;反之差距缩小,会使总体消费水平提高。这是因为高收入者与低收入者的消费倾向不同。高收入者该有的东西都有了,用于消费的比例小,储存的比例大,而且相对来讲他们的消费欲望也没那么强烈。而低收入者呢,有消费的需求和欲望,但是却没有钱,所以,如果要提高消费水平,也应该增加低收入者的收入,缩小收入差距。 1、收入是消费的基础和前提 可支配收入越高,消费量越高 未来预期收入越高,消费量越高 收入差距越大,总体消费水平越低过渡:影响消费水平的因素,除了收入还有什么?商场为什么会搞一些打折促销活动?价格。2、物价的变动会影响人们的购买能力 物价上涨,购买力下降,消费需求就会降低。我们回顾一下之前学习的内容,价格的变动对哪些商品的影响较大?奢侈品。价格的变动对生活必需品的影响较小。 因此,要提高人们的消费水平,也要保持物价的稳定,控制物价上涨。过渡:收入和物价都会影响人们的消费。这些都是一些客观因素,另外还有主观因素例如消费心理也会影响人们的消费,这个问题我们下节课再来探讨。同学们现在思考的就是除了收入和物价以外还有没有其他因素影响消费?提示,如果你去买手机,买p3,你会考虑什么因素?3、影响消费的其它因素商品的性能、外观、质量、包装、购买方式、商店位置、服务态度、售后维修与保养情况。讨论:根据上述知识点,说明如何拉动内需,提高居民的消费水平?(1)根本途径:保持经济的稳定增长,增加居民收入。    (2)稳定物价:控制物价上涨,加强国家的宏观调控。(3)其它途径:提高产品质量,搞好售后服务,扩大广告宣传等等。二、消费的类型材料:三人在讨论自己的住房甲说:我20年的积蓄60万正好买了一套房子。乙说:现在房子太贵了,我首付了30万,其余分期付款了。丙说:唉,我工作还没最后定下来,先租着再说吧提问:(1)三人的住房消费分别属于什么消费方式?(2)      它们是按什么标准划分的?它们之间有何不同?1.按交易方式(1)钱货两清的消费“一手交钱,一手交货”特点:商品的所有权和使用权即刻转移。(2)贷款消费“花明天的钱,圆今天的梦”特点:两权逐渐让渡给买主(3)租赁消费“不在乎天长地久,只在乎曾经拥有”特点:商品所有权不变,只是商品在的使用在一定期限内发生改变。提问:人们一般在什么情况下购买什么商品时候会贷款消费,它有什么要求? 在购买住房、轿车等商品或家居装修时,一次性付款可能会超出买主的支付能力,在收入稳定且比较乐观的情况下,可以考虑预支未来收入进行消费。 提问:贷款消费好不好,怎么评价贷款消费?1)对于那些收入稳定,对未来收入持乐观态度的个人或家庭,贷款消费是可行的、明智的。贷款对消费者来讲,它能满足消费者的生活需要,提高生活质量;对社会来讲,贷款消费能促进生产,推动经济的发展,拉动经济增长。对提高社会的信用意识、法制观念有积极的作用;对银行来讲,贷款可以增加银行的贷款利息,增加银行的收益。因此,国家在政策上是予以支持和鼓励的。这种情况下的贷款消费也是一种合理的消费,不属于超前消费。2)对于那些收入不稳定,对未来收入也不看好的个人或家庭,贷款消费是不可行也是不明智的。它不仅对银行不利,使银行贷款成为不良资产;而且会加重个人负担,对个人生活不利;对社会经济的影响也将是负面。因此,随着金融市场的完善和发展,国家会进一步加大对贷款消费的管理。2、按照消费对象过渡:将来车买了,怎样将它维护好呢,该选择那种消费类型好呢?买维护工具自己维护?请汽车美容中心来维护?这两种类型的消费方式相同吗?(1)      有形商品消费(食品、衣服等。)(2)      劳务消费 (家政、家教、维修、保姆、理发等)3、按消费的目的划分(1)生存资料消费----满足较低层次衣时住行的需要,是最基本的消费。(2)发展资料消费---充电、补习    (3)享受资料消费---美容、旅游  发展资料消费和享受资料消费是建立在生存资料消费的基础上的,是在生存资料消费满足之后,寻求身心的愉悦和全面发展的消费。随着经济发展水平的提高,发展资料和享受资料的消费正在逐步提高。据xx年国家统计局城调队在10个城市的调查,生活中最向往的是健康和舒心。五年前最向往的顺序是经济富裕,能与家人团聚,健康舒心。而现在,向往的顺序倒了过来,第一是身体健康,心情舒畅;第二是能与家人团聚;第三是经济富裕。提问:向往顺序的改变说明了什么? 说明了居民的生活质量得到提高,消费结构由生存型向发展享受型转变,即消费结构发生了变化。 过渡:大家现在可以拿出纸笔,来计算你一下你的零花钱都是怎么花的?花在生存资料发展资料和享受资料上的比例各是多少?三、消费结构1、消费结构:反应人们各类消费支出在消费总支出中所占的比重消费结构不是一成不变的,它会随着经济的发展,收入的变化而不断变化。过渡:现在再算一下你的食品支出,吃饭的钱占你零花钱的多少,这个也就是恩格尔系数。2、恩格尔系数——在消费结构中,食品开支在家庭总支出中所占的比例。国际上常常用恩格尔系数来衡量一个国家和地区人民生活水平的状况。根据联合国粮农组织提出的标准:59%以上贫困50-59%温饱40-50%小康30-40%富裕低于30%最富裕教学小结:

实习学校指导教师审阅意见指导教师签名: 年 月 日。

《消费者的权益》教学设计

随着货币发展不断渗入,科学技术含量与物质生产力的极大提升,人们的消费观念已经发生了难以置信的变化,整个社会经济在经济自由、刺激经济内需、打造上帝等建立消费型社会时代观的熏陶下,各种各样的新型消费方式顺势而出,预付费消费更是一呼百应,迅速铺展而来。如今,在美容美发,洗车、健身、网络、医疗、各种球会、商会、电信等服务领域,预付费消费已成为一种非常普遍的消费模式,其在给消费者带来优惠与方便的同时,也为消费者带来了问题和困惑,预付费消费中存在的市场风险、道德风险与法律风险致使消费者权益的行使变得极为脆弱。

预付费消费也称提前消费,指消费者为了特定的商品或服务向经营者预先交付一定的费用,从经营者处获取会员卡(内部成员卡),并依会员(内部成员)资格按次或按期享受商品或服务的一种新型消费方式。

预付费消费中消费者既可享用便利,省却每次交付现金的麻烦,又能得到价格上的优惠,而经营者可以一次性收取大额资金,能较快回笼经营成本并可长期拥有固定客户,这种共赢的特征正是其得到迅速发展的最大原因。通过现有的司法实务经验以及市场的具体情况来看,常见的预付费消费可分为三类:一为定点式消费,如美容美发店、洗车场所、网络会所、球会等;二为定时式消费,如上述案例中王先生的健身活动,健身休闲中心通常是在固定的时间段安排健身活动,以保障有效的成果;三为定额式消费,如各种商场或超市发放的购物卡,购物卡的面额价值即为消费者的消费限度。

预付费消费是在服务行业中产生的一种消费,消费者作为客户,为特定的服务目的而向经营者支付一定的金钱,购买经营者的商品、劳务,经营者则向消费者出售自己的商品项目,两者之间的这种关系已构成服务消费合同,在这层意义上,双方是一种相互平等地支付对价并相应获取权利的.契约关系。另外,预付费消费是一种预付款合同,亦可称为非即时履行格式合同,由于此种消费的先交费后消费的特征,决定了经营者不可能一次性履行完其所有的义务,而是根据行业的具体情况按次或按期履行。严格意义上讲,预付费消费是一种单方非即时履行合同,消费者作为其中的一方提前履行其应承担的义务,在与经营者的对抗中处于明显不利,两者之间存在着地位的悬殊。同时,预付费消费亦是一种格式合同,其合同条款和内容通常表现和记载在会员卡中。会员卡是由经营者单方预先创设并重复使用的,是经营者为了吸引不特定多数的消费者,而以优惠条件发放会员卡的方式来与消费者达成协议,通常会做出一些利于己方而不利于对方的规定。但在一些特殊情况下,经营者会与消费者单独订立一个格式合同或载有格式条款的合同,而不是以会员卡的形式出现。此外,从经济学意义上讲,预付费消费是一种不完全合同,是在交易市场中信息不完全的情况下,合同双方在将来各种状态下的权利义务不可能完全规定在双方协议中的合同。市场信息是瞬息万变的,尤其是在权利享受还未确定的期待交易中,消费者被先天性地套上弱势的标牌,故而,经营者往往凭借自身的优势凌驾于消费者之上,消费者信息的贫乏与权利意识的淡薄也使得消费者疲于自叹:一失足而成千古恨。

二、消费者在预付费消费中的权利困境及其原因之探析。

预付费消费兴起的同时也给消费者带来了困惑,消费者基于信赖利益而预先履行自己之义务,而这种信赖利益又完全被经营者所掌控,由此给消费者带来了极大的单方风险。根据调查,经营者收取消费者价款后消失的案件发生率极高,此类案例对消费者的损失最大的也最难以维权。甘肃省消费者协会于4月16日至5月7日期间,以问卷调查和网上调查结合的形式开展的预付费消费调查活动的结果显示:有75.3%的消费者使用过消费卡进行消费,但使用的满意率仅为15.4%,其中最不满意的集中在美容美发、电信业务、网络等行业领域。笔者认为,消费者权利在预付费消费中遭受扼杀或限制的主要表现有:

其一,经营者利用拖与跑的方式损害消费者权益。

其二,经营者使用四变的方式侵害消费者的利益。

例如:3月王先生在某健身中心办理了一张健身卡,后来王先生发现该中心器材差,服务态度恶劣,要求退费被拒绝,后来该中心以装饰为由将所有会员转让他人,而新老板不承认转让之前的会员资格。一变为经营者服务质量变差了,王先生参与健身休闲中心的活动的目的在于依靠中心的健身器材与工作人员的指导来强身健体,但中心的健身器材与工作人员的服务态度让王先生感觉被忽悠,第一次健身的效益值100元,第二次就值70元,第三次就只值40元了,服务质量的下降迫使王先生作出了退会的要求;二变为钱变没了,即经营者利用霸王条款拒绝退还消费者的余额,就等于直接把消费者的钱没收了,王先生在要求退会退款时,健身休闲中心却主张当初达成的格式合同中的规定会员一旦缴费,概不退还,对此王先生无可奈何,却只能空悲切,亦长恨三变为经营者主体变了,之前的会员资格也变没了。案例中健身休闲中心在变更经营主体后,承受其权利义务的新经营主体却否认了之前所有的会员资格,因而王先生等人也失去了其应享受的权利,消费者权利凭空被剥夺更加凸显了其在市场交易中的劣势地位;四变为消费者的选择权变没了,《消法》第9条第1款明确规定:消费者享有自主选择商品和服务的权利。但实际情况是,经营者虽以优惠条件吸引消费者参与会员制度,然而又极大地限制优惠的范围与消费的时间段与服务类型。中国甘肃移动在20年未针对学生开展了一次预存60元送60元话费活动,但是参加这次活动的所有人都被要求开通某一特定的业务并扣取5元的该业务第一个月的费用,中国甘肃移动捆绑其业务并强制消费的行为严重地剥夺了消费者的选择权,侵害了消费者的财产权。

其三,经营者肆意泄露消费者的隐私。

无救济则无权利,在我国许多法律中都规定了救济的途径、方式与程序。但在预付费消费中,消费者如何维权于法无据。如经营者在骗取钱财后就蒸发了,侵权者跑了,未有明确的被告何以立案?又如前案例中的王先生,有什么证据能够证明自己是健身休闲中心的会员?法院会承认会员卡的证据效力吗?即使承认,仅仅依靠会员卡就能证明消费者的会员资格,就能证明消费者所享有的特殊权利吗?还有一个很客观的问题在于,面对如此庞大的消费者群,而我国司法资源却有限的情况下,消费者权益纠纷案例全交由法院处理不仅消耗了司法的有限资源,而且增加了消费者解决权益纠纷案件的成本,而这又成为消费者是否选择诉讼救济的困扰。

消费者权利发展至今,有着与其他权利一样的发展历程,但更具艰辛与曲折。由于市场机制不完善、法律本身的滞后性以及消费者对权利认识的不同程度等因素的存在,消费者权利发展本身就十分复杂,继而,在预付费消费这种新型消费模式中,更多复杂的新因素渗入到消费过程中,给消费者权利的保护增添了几分新的挑战。

首先,从市场风险看,信息不对称与经营者滥用市场优势地位是其中的两个主要问题,信息不对称一直以来都是阻碍消费者与经营者成为两个平等主体的重要因素,消费者在订立服务消费合同的过程中,只能通过经营者的介绍以及其他参与该服务的消费者的评价来判断服务的质量,而该存在利害关系的证人证言在证明力上会有多大的信服程度呢?撇开其不说,经营者的产品或服务的来源、经营者资格、经营状况、经营期限、债权债务状况,企业信誉度、工作人员的业务水平等都需要消费者花费较长的时间和精力去了解,而且消费者还应保证获得信息的可靠性,繁冗的工作必然会增加消费者获取信息的成本,或者说减少了消费者的相对利益。经营者滥用市场优势地位的现象如今亦很常见,经营者在市场中的优势地位从市场经济本身的特征来说并未有不合理之处,然而滥用优势地位就演变成了不合法行为,如案例中,健身休闲中心即滥用自己的优势地位对王先生提出的各项合理要求都不予理睬,甚至毫无根据地取消王先生的会员资格。再如水、电的消费,在市场中占有绝对支配地位的供水、供电等单位,其根据自身意愿的调价、调量都会大范围地影响消费者的正常生活,甚至造成社会不稳定的因素。

《消费者的权益》教学设计

星期六上午,我们全班都出去了调查了。你知道我们去哪里吗?因为今天是3.15消费者权益日,我们去了各家的商场,分别是:国美电器和岁宝百货。惟独第一大组去了国美电器调查。

我们一去到商场,同学们都彬彬有礼的和顾客或商家谈话,希望能从他们的嘴里取得一个结果。“终于调查完毕了!这个调查活动可真累,足足花了我100滴口水。”一位同学气喘喘地说道。“啊,你有没有去认真的调查?在调查过程中,你还能数清楚你一共花了多少滴口水。是真是假?”我反馈到。

我看见有一组同学调查的非常认真,那一个小组就是我们的小组,同学们都能彬彬有礼的和顾客或商家交谈,而且谈的很密切。我们也非常的遵守商场的规则,并没有大声喧哗和追逐打闹,我们而是轻声慢步。而且调查报告里的内容也写的非常详细,但也需要修改一下字迹。

到了最后,我们组得出了一个结论:我们问了顾客一道题,这道题就是如果您是售货员,您会去欺骗顾客吗?所有顾客的答案都是“不会”,我的心中有了一个疑问:顾客他们会不会口头是这样说,但是心里也有想过要欺骗顾客呢?我想顾客会不会“口不对心”呢?而且我们把这道题去问商家,问题就改了:如果你是顾客,你会相信售货员说的话吗?许多商家的答案都是“相信”,我的心中又有了一个疑问:为什么顾客会相信售货员说的`话呢?“我需要进一步的调查!”我坚定的说道。

这次的3.15消费者权益日的活动太有趣了!通过这次活动,我深深感到,3.15离不开你我他。

昨天,我去超市买了三个面包,回到家里,我拆开第一个面包的包装纸,面包上有许多斑斑点点。这是面包上本来就有呢?还是变质了呢?我又拆开第二个面包的纸,面包上长着许多黑色的毛。当我拆开第三个面包时,这个面包上的黑点和黑毛更多了,密密麻麻,到处都是,看得我只想吐。我看了这种情况后,把这些变质的面包重新包好,然后就跑去超市换面包。

到了超市,我把这些面包放在服务台上,跟阿姨说:“阿姨,我刚才买的三个面包都是变质的,”阿姨看了看说:“不可能啊,()这些面包都没有过保质期呀?要么你去换三个面包吧!”我听了,不高兴地说:“你能保证其他面包都是好的吗?”阿姨说:“叫你换你就换嘛,”我气愤地说:“明天就是国际消费权益日,温家宝总理不是说,让我们消费者卖得放心,吃得安心,用得舒心,你就不怕我去投诉你吗?”阿姨听了说:“看你小小年纪就会维护自己的消费权益,那我把钱退还给你。”

我拿着退来的钱想:“只有每个人都来维护自己的合法权益,那么我们的社会才会更和谐。”

每每谈论七315这个话题,不免让人感触万千,思绪也不能一下子平静下来,3.15是国际消费者权益日,是一个维护我们自身利益的日子,从1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”以来,这一伴随全世界消费者的节日已经走过了23个年头。我国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,也确定每年3月15日为“国际消费者权益日”,至今也过了。回顾这走过的19年历程,我们从最初的舆论引导、新闻曝光等宣传形式,逐渐发展成目前铺天盖地、涉及到方方面面的维护消费者权益系列主题活动,人们已经从最初的了解逐步转变成维权的倡导者和执行者,成为关注社会的主体。

其实,我们每个人都是从自身的衣食住行中逐渐接受这一节日的,也在全年的365天都能找到你为维护权益而倾诉的窗口。大多数人从消费的过程中,感受到了那几乎随时都存在的个人权益侵害,那些你不得不警惕并加以防范的消费陷阱。我们有时候为自己的一日三餐而感到迷茫,因为在我们购买的过程中,你不得不要留点神,在你选择那些绿色食品的时候,也会被一些冒充的假货所干扰。

学会合理消费

各位评委、老师们,大家上午好!

我说课的内容是人教版思想品德九年级第三单元第七课《学会合理消费》,以下我就将来从课前分析、课中定位、课后展示三个环节来展开我今天的说课,希望大家提出意见和建议!让我更好的进步。

一、课前分析。

(一)教材分析:

该课是人教版九年级第三单位第七课第三个框题。它是在前两个框题先容了市场经济给社会带来巨大变革底子上,将变革引入到消耗范畴。本框题是对前面内容的深化和承接,旨在引导门生到场经济生存,学会理财,对造就门生公道消耗的意识和本领有很大的作用。

(二)学情分析:

目前,我们国富民强了,所以对孩子的消费投入也就自然增加了许多,孩子的要求一般都会得到满足。而许多学生往往会单纯的将消费与花钱划上等号,过早的把自己融入到享受消费、娱乐消费的人群中,生活上缺乏艰苦朴素的精神。因此,在当今社会中我们应该引导学生去思考如何合理消费、适度消费、学会理财就显得很有必要。

二、课中定位。

(一)根据教材内容和学生实际,我制定了三维一体的教学目标:。

1.知识目的:相识消耗近况;知道公道消耗的详细做法和相干理财知识。

2.本领目的:资助门生走出消耗误区,加强学理财、公道消耗的意识和本领。

3.情绪目的:开端树立理财的意识,树立公道消耗、适度消耗、绿色消耗、精力消耗的意识并能落实到一样寻常举动中,树立准确的代价观。

(二)教学重点、难点。

确立依据:这是《课程标准》要求学生理解和运用的,又是对学生进行思想教育的主要内容。许多学生都是盲目的消费,且居多是用于物质需求。引导学生学会合理消费,应是本课的重点。

确立依据:初三的学生感性认识非常强,由感性认识到理性行为具有一定难度;长期的消费习惯,导致行为的惯性,惯性和习惯的转变具有很大的难度。

(三)教师的教法。

工欲善其事,必先利其器,为了更好的突出重点、突破难点,依据八年级学生的心理发展规律和年龄特点,采用“活动探究法”“情景教学法”。

(四)学生的学法。

叶圣陶说:教师之为教,不在全盘授予而在相机诱导,积极帮助和指导学生运用“自主学习法”、“合作学习法”、“探究学习法”。让学生在活动中学习,在学习中活动,激发学生兴趣,触动学生心灵,达到教与学的统一。

三、高端展示(通过4个环节展示整个教学过程)。

环节一:情境导入。

播放flash《赚钱了》。

设问:你是否赞同动画中的主人公的消费观念?

设计意图:通过风趣幽默的flash动画创设问题情境,激发参与的热情,调动学生参与积极性,通过问题引领,导出新课《学会合理消费》。

环节二:活动探究。

设计意图:通过多媒体展示账单,既贴近学生生活实际又直观明了,便于学生比较,学生在比较中明白消费的现状。

设计意图:创设小丽的消费情景,把学生带入真实的生活中,通过帮助小丽来思考遇到的问题,明确探究的主题,为突出重点、突破难点奠定基础。

活动三:小丽取经馆。

给学生提供4个场馆,社会馆、人物馆、广告馆、娱乐馆。

(1)社会馆里播放视频《大学生贷款买iphone》牙缝济钱还款。

设问大学生们应该怎么控制好自己的冲动消费?

设计意图:思品课注重联系生活实际的指导思想,凸显思品课的时政性,将社会热点引入课堂。由此引出消费建议:在消费前,做好预算,把钱花在关键的地方。这部分将开动学生的发散思维,会有很多书本上没有的金点子闪现,是对教材内容的拓展,也是理论指导实践的一次升华。

(2)人物馆展示两幅温总理穿着同一件羽绒服的照片;。

设问:温总理的消费观给你带来哪些启发?

设计意图:通过榜样的力量,引导学生归纳出合理消费之:注重节俭、适度消费、不追求名牌、不攀比等消费理念。同时,引导学生树立正确的金钱观、价值观。

(3)广告馆播放一则广告。

设计意图:由解读广告语入手,引出合理消费第三个原则:绿色消费。理解绿色消费观念的基础上,通过小组合作探究日常生活中有哪些具体方法进行绿色消费?集思广益,再由每组代表说出一个方案。注重道德体验和社会实践相结合。

设计意图:熟悉的电视剧容易让学生振奋起来,通过问题引领让学生懂得合理消费第四点:注重精神消费。

陶行知说我们要以生活为中心的教学做为指导,不要以文字为中心的教科书。消费的话题在生活中随处可见,因此我在采用电视上、报纸上的热点信息作为教学资源时,目的是体现思品课中要注重联系生活实际的指导思想,凸显思品课的时政性,将大社会引入小课堂,让小课堂走向大社会,突出重点、突破难点。

环节三:自主总结。

随着四个互环节的分析,逐一将合理消费的做法写到黑板上,板书基本形成。合理消费的授课已经完成,进入小结部分,将板书设计成鲜花盛开之势,意寓祝愿同学们学会合理消费,培育幸福美好生活之花。

设计意图:通过简洁明了、美观醒目的幻灯片展示和黑板简笔画,将零散的知识进行梳理,帮助学生更清晰地认识本节课各知识点的内在联系,更准确地把握教学重难点,达到画龙点睛的作用。

环节四:拓展延伸部分。

此环节是课堂结尾部分,它以活泼的竞赛形式,运用所学的知识解决生活中的实际问题,既是对课本知识的深化和检验,又能调动学生参与的热情,掀起又一个新的高潮,并且与课前相呼应,体现了思品课的实践性和社会性。在这节课中,我注意品德实践与情绪体验相联合,建立小丽消耗情节,以学生为主体、老师为主导,师生互动、人机互动,注意学生实践本领的造就,让公道的消耗意识内化为学生的举动,让消耗的文明之花在学生心中绽放。

学会合理消费

学生是学习的主体,教师是学生学习的组织者、引导者。在教学过程中,教师应重视学生的参与、体验、饯行、思考与反思,让学生积极、主动、眼看的学习,在活动中体验,在体验中感悟,在感悟中实践。本次教学设计首先通过学生对生活消费内容的变化,感受改革开放30年的发展成就,然后通过让参与家庭与个人消费管理,使学生树立合理消费、合理理财的意识和提高合理消费、合理理财的能力,更好地适应和参与社会经济生活。

教材分析。

内容标准。

感受身边的变化,了解中国共产党领导全国各族人民实行改革开放和发展社会主义市场经济给国家、社会带来的巨大变化,体会中国特色社会主义制度的优越性。

教学目标。

情感、态度和价值观目标。

增强理财意识,学会理性消费,绿色消费和环保消费。

能力目标。

从参与社会经济生活的角度,体会树立合理消费、合理理财的意识和提高这方面的能力的必要性。

增强自我创造的意识和能力。

知识目标。

教学资源。

五中学生零用钱使用情况。

教学实施班级状况及学生零用钱情况。

教学重点。

教学难点。

进入初中三年级,学生在消费方面有一定的自主能力,但就如何进行理财、合理消费等仍需老师和家长进一步引导,对于日常生活中一些错误的消费观念和行为应及时由老师或家长指出,让学生明确在现代社会应怎样理财和合理消费,提高适应、参与社会经济生活的能力。

教学方法。

1.情境教学法。

2.案例教学法。

3.自主探究学习。

教学手段。

多媒体。

教学准备。

1.教学实施班级基本情况了解。

2.中学生个人消费情况调查。

3.中学生家庭消费情况调查。

教学过程。

教学环节。

教学内容。

教师活动。

学生活动。

目标达成。

新课导入。

播放歌曲。

听歌,注意歌词,课前准备。

引发学生注意和兴趣。

活动一:视频盘点。

消费面面观。

播放视频。

观看视频。

从日常生活变化感受消费选择的多样化,生活水平和消费水平的提高,消费观念不断更新。

我的生活变化。

引导学生列举改革开放来消费变化。

学生找变化,主动发言。

活动二:你不理财,财不理你——我的零用钱我做主。

出示11月的零用钱情况,引导学生分析。

1支出项目设置和原因情况分析。

2剩余情况处理;超出预算情况处理。

零用钱收支有预算。

消费有预算!

消费要理性!

“只买对的,不选贵的!!!”

消费不攀比!

消费烦恼,怎么解决?

学生分组讨论、说出有效的消费经验或技巧。

消费讲环保,绿色消费,消费要适度,不刻意追求名牌,注重精神消费。

消费高手。

请说一说你成功的消费经验或你觉得很好的消费技巧。

消费宝典。

小结活动二、三。

试一试。

理一理12月家庭收支情况,根据近期实际为12月拟一个家庭开支预算。

组织学生讨论或初步形成预算。

学生在课堂编制预算,或回家与父母共同完成。

个人与家庭、集体的合理消费、理财观念。

桂林市第五中学周成静。

通过《学会合理消费》一课学习,使学生了解随着社会经济的发展,人们的消费水平、消费选择、消费观念变发生化;使学生学会理财和合理消费,提高适度消费、理性消费的意识和能力。本人执教完这一课时,有如下思考:。

一、巧妙地导入新课,激发了学生参与热情。

良好的开端是成功的一半。教学开始之前若能巧妙设计,做到简洁明快,新颖别致,富有吸引力,则能引发学生学习动机和兴趣,激发参与热情。因此,我在教学中,为了能够吸引学生的注意力,激发学生的学习热情,我把一首改装的恶搞歌曲——我赚钱了,用于导入新课,并以采访视频中改革开放30年前后的变化进行“关键词pk”,不仅大大引发了学生学习的动机和兴趣,活跃了课堂气氛,激发了学生的关注自己和家庭生活变化的感情,而且训练学生对信息的捕捉能力。

二、创设自主学习的机会,引导了学生解决实际问题。

“学习是学生自己的,不是老师强加的。”学生只有在这种环境中,才能轻松地学习,感知明理。在教学过程中不要把所有问题不分重难点的讲给学生,毫不放手,教师要让学生提出问题或教师设置疑问后,留给让学生充分思考的时间,寻找问题的最终答案。在这课教学中,我引导学生从个人实际的零花钱的消费出发,谈谈同学常出现的消费烦恼,哪些属于合理消费,哪些属于不合理消费,然后,再引导学生谈谈作为中学生应怎样合理消费,有哪些消费高招合乎技巧,其中同学谈到砍价、零买变批发、选质优价廉的商品等都反映同学们有合理消费的意识。

三、利用学习生活资源,结合需求和兴趣,增强了道德情感。

走近学生,走向学生的生活,从学生的生活中捕捉教育教学的素材,引导学生行为,激励学生情感,是这堂课教学的一个核心。我利用个案调查展示的形式说明学生的零花钱处理的不够科学,引导学生认识到父母挣钱的艰辛,学生纷纷表示以后要节俭、要体贴关心父母。我们在珍惜今天幸福生活的同时还要承担起作为一名社会成员关爱社会的责任,把零花钱节省下来去帮助那些需要帮助的孩子,让他们也能够读书,掌握知识,成为社会所需要的人才,注重精神文化消费。并从合理安排零用钱开始,关注家庭消费,并参与家庭消费的管理和决策。

然而我在这节课的教学中,还存在着一些遗憾之处,还有需要改进的地方:。

一、为了能够在有限的时间内完成教学任务,没有给学生充足的时间展开探究,导致对教材挖掘还不够透彻。如:在分析中学生消费烦恼这一问题时,组织学生进行分组讨论,但未能让学生有足够的时间进行深入探究,解决问题,如采用四人小组讨论,教学效果会更进一步。

二、教学方法上虽然体现学生的主体地位,但个别具体问题的设置有随意性,未能达到预期目的,效果欠佳。由于准备时间较短,在课堂教学中,我采用调查结果的个案分析展示的形式,仅仅是给出学生们指出问题,然后简要评价分析,就完成教学了事,没能把这位同学11月的零用钱计划的优点和不足做好到位的引导分析,最终没有点出学生回答中关于不攀比、有预算、要理性等内容,回归到课本的知识。最后,给出消费宝典时,应结合课本98至99页内容讲解,升华课堂。

三、应注重引导学生运用详实的材料加强说服力,这样会更加直观、生动,容易被学生所理解。在今后的教学中,我要多利用一些准确的数据,加强材料的震撼力,如:在本节课中,多次谈到环保,应联系到课本的绿色消费,可以引用材料:一节1号有汞电池烂在地里,能使1平方米的土地完全失去农业利用价值,一粒纽扣电池可以使600吨水无法饮用,而我国每年要生产300亿只一次性电池。