新手社工培训心得体会（专业14篇）

培训心得体会是对自身学习和成长的一个总结和概括，通过写下这些体会可以让我们更好地发现自身的优势和劣势。以下是一些对培训心得体会写作颇有心得的学员分享的一些技巧和心得，希望能对大家的写作有所帮助。

新手社工培训心得体会范文

作为一名新手社工，我认为参加社工培训是非常必要的。在社会工作领域工作，除了具备专业知识之外，还需要一定的实践经验和敏锐的洞察力。在这次培训中，我收获了很多知识和经验，并且深刻地认识到了社工工作中的重要性。

第一段：对社工工作的初步认识。

社工工作是一种挑战性很大的工作，要求我们敏锐的观察力、扎实的专业技能和强烈的责任感。我通过培训了解到，社工工作涉及面广，内容丰富，包括个案服务、社区工作、儿童保护等等范畴。作为一名新手社工，我首先要明确社工工作的意义和任务，采取科学、灵活的方法，根据实际情况选择恰当的服务方式，针对特定的需求和群体提供帮助和支持。

第二段：体验社工工作实践活动。

实践是检验理论的唯一标准。在实践中，我发现社工工作实际上是一项高度专业化的工作，需要我们对个案和社区环境有深刻的洞察力和综合能力。我们需要在服务对象的行为、情感和意愿上建立联系，发现其需求和问题，促进其自我成长和发展。通过实践，我加深了对社工工作的理解和感悟，也意识到培训中学到的技巧和知识在社工实践中的重要性。

第三段：专业知识的系统性和完整性。

社工工作需要具备系统和完整的专业知识。在培训中，我学习了如何进行工作计划、如何进行评估和跟踪等方面的知识，这些都非常重要。学习这些知识可以帮助我们更好地把握服务对象的需求，发现问题的深层次原因，借助专业技能，制定合理的服务计划，有效地解决问题并促进服务对象的发展。

第四段：社会工作中的团队协作。

在社会工作中，我们必须要与其他团队成员进行紧密的协调和沟通。这样的协作能够帮助我们更好地发现服务中存在的问题，并寻找解决方案。此外，协作还可以激发我们的创造力和合作精神，提高服务质量。在这个过程中，我们必须具备的是开放性和包容性的心态，以及有效的沟通和协调能力。

第五段：回顾与总结。

通过这次社工培训，我深深感受到社会工作如此重要的社会价值，也更加坚信自己能够在这个领域中做出贡献。同时，我也深知自己还有很多需要学习和磨练的地方，需要通过不断学习和实践来提高自己。因此，我决心在未来的工作中继续保持学习的姿态，坚持不懈地深入实践，持续提升自己的专业能力。

新手社工培训心得体会

将到来的每一个挑战。由此，也就需要我们社工有不断学习、储备知识、迎接困难的心理准备。

现阶段，许多人对社工的认可度偏低，他们不知道或者对社工的理解仅停留在志愿者、义工、社区工作人员、社区搞各种活动的姐姐哥哥……层面上。

那么，面对社会的各种“误解”，社工想要为自己“正名”，势必要做出一些尝试，一些努力、学习一些方法技能，去把社工的专业性、技能性体现到恒常的服务中来。也就是说，你要想发展自己、磨砺自己、提升自己、想把社工当职业做谋划，那势必会“引发怀疑，思考人生”、将“心”放到社工上来。

俗话说“凡事预则立，不预则废”需要我们制定长规划、短目标。长规划就是要着眼全局、放眼未来。一名有自我职业规划的社工，才能胸怀动力和方向感，并避免职业倦怠困扰。因此，要对自己的工作项目有规划，将大目标分解成小目标，积少成多的`完成。有一位马拉松英雄退役后，别人问他成功秘诀，他说：“很简单，就是把大路程转化为一个个小目标。”

的业务基础，而人又是世间最复杂的服务群体，那么，要想做好服务，保证服务的专业性。作为社工的我们，坚持学习是根本，无论是关于社工原理、实务的书籍，还是各种现场的学习培训、体验。

只要不满足于现状，勇于去尝试，去挑战自己的惰性。在遇到问题时勇于去研究探索，想办法解决，或许你会成为这个领域的专家。

“倾听，是一种平等而开放的交流”，认真聆听是学会沟通的前提。作为社工最基本的技能是聆听和沟通，学会在何种场合采用何种方式进行有效沟通交流。另一方面，也要求我们学会筛选与分析聆听信息，并积极做好应变或妥善处理。

作为一线社工，要培育自己聆听与沟通的能力，养成闭环思维，及时进行接收回应、跟进与完结反馈。

社工，这条路也许不是那么好走，可是，当你有“心”，想继续走下去，办法总会比困难多“世上无难事，只怕有心人”。我们知道在以后的工作中，会出现彷徨迷茫，但是也不要紧。因为人生路上多彩与坎坷是并行的，只要你愿意坚持，用心去“筑梦”，那么成功也就在眼前。

或许某一天，你蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。

新手社工培训心得体会范文

社工作为一种社会公益性质的工作，一直受到社会各界的广泛关注和支持。作为新手社工，我有幸参加了一次社工培训，这次培训让我受益匪浅。在这篇文章中，我想分享我的新手社工培训心得体会，以期对广大社工同胞有所启示和帮助。

第二段：培训内容。

这次新手社工培训分为三个阶段。首先是理论课程，内容涉及社会工作基本概念、社工角色以及文化背景对社工工作的影响等。这些理论知识为我们的实践工作提供了有力的理论指导和支持。其次是实操课程，我们进行了社区调研、家访、个案分析等具体实践活动。通过这些实操课程，我们不仅加深了对社工工作的理解，而且提高了实践能力。最后是集中讨论环节，我们分享了自己的培训经历和感悟，相互学习和交流，从而进一步加强了互动和合作。

第三段：培训收获。

在这次新手社工培训中，我获得了很多有益的经验和知识。首先是学会了如何与人沟通。社工的核心技能就在于善于沟通和倾听。通过实践活动，我逐渐明白了如何与不同年龄、不同背景、不同性格的人有效沟通。其次是学会了如何分析问题。社工在工作中需要分析和解决各种问题，培训中老师为我们提供了一系列有关问题分析和解决的方法和技巧。最后是学会了如何团队合作。社工工作通常需要团队协作，通过培训，我逐渐学会了如何与同事和其他机构建立合作关系，共同有效完成社工工作。

第四段：培训不足。

在这次新手社工培训中，还存在一些不足之处。第一是过于理论化。虽然理论课程很重要，但培训中有时候过于强调理论知识，缺乏具体实践活动。第二是时间过短。一般的新手社工培训时间不太长，很难充分掌握社工的基本要素和技能。第三是课程设置不够科学。培训课程应该更加贴近实际工作需要，具有更高的实用性。

第五段：总结。

通过这次新手社工培训，我学到了很多东西，并获得了实践锻炼的机会。实践中，我与不同人打交道，解决问题，体会到了社工工作的意义和重要性。虽然培训过程有时候还存在不足，但整体而言，收获更多。我会把所学所获应用到社会工作实践中，不断学习、探索，为社会福利和社会和谐尽一份力。

培训社工心得体会

社工是一项富有挑战性和有意义的职业，每个社工都需要拥有广泛的知识和技能来帮助社区中需要关注和帮助的人们。在社教训练过程中，我深刻认识到，培训社工是必要的，因为这项工作意味着承担着巨大的责任，社工需要了解和应对各种复杂情况和问题。在这篇文章中，我将分享一下我的培训社工的心得体会。

第二段：了解社工职业的重要性。

在培训社工的过程中，我意识到了解社工职业的重要性，这意味着探究社工的意义和重要性，以及在社会服务各个方面发挥的作用。作为社工，我们需要有巨大的责任心和热情，不仅要了解社工工作所面临的困难和挑战，还要具有创造性思考问题和解决问题的技能。通过了解社工职业的重要性，我更加明确了自己的职责和使命，并认识到了自己的不足之处。

第三段：社工的技巧和知识。

在进行社工培训的过程中，我遇到了各种各样的情况和挑战。这些情况和挑战要求我具备广泛的知识和技能，以解决各种社会问题。我学到了许多与社工相关的技巧，如有效的沟通技巧、解决冲突技巧、人际关系技巧和记录技巧。这些技能让我更有信心应对日常社区服务的局面。

第四段：社工的态度和价值观。

做好社工工作，除了必备的技能和知识之外，同样重要的是社工的态度和价值观。社工要以同理心和尊重态度来接触社区居民，要积极关注社区居民的情感和需求。同时，我们还要坚持关注社会公正和道德价值观，通过自己的行动和言行，在社会上塑造积极的形象。培训社工期间，我发现了一次与社区里一个患有脑瘤的人的交流，让我认识到了自己作为社区工作者的角色和责任。

第五段：结论。

总之，培训社工是一项必要的任务，它需要我们不断改善表现和更新知识，以维护我们职业的声誉和提供更好的服务。在我培训社工的过程中，我发现了自己的不足之处，但同时也发现了自己取得的进步。我希望能够将所学的知识和技巧用于实践，为社会和他人做出贡献。

新手社工短期培训心得体会

4月10日，我参加了临湘市乡镇社工站第三期培训，主讲老师是王艳督导，此次培训主要有两大内容：第一，如何进行档案规范存档；第二，需求调研问卷设计，通过这次培训我的心得体会如下：

因为在培训开始前一周针对如何进行档案规范存档王督导就做了一个调查，我提交了一份日常工作难题的电子档，如哪些资料需要打印纸质档、电子档内容太长了的如何打印、入户探访不方便拍照怎么处理，因为培训是带着疑问去的所以听讲比较认真，王督导把我们所有人问题综合之后一一进行答疑，通过培训我懂得了规范存档的要求是：外在要有标识、有装订、有厚度、有质感、有态度；内在要有制度、有计划、有过程、有成效、有反思；命名一致，内容精准。

关于需求调研问卷设计，因之前没有做过任何的问卷设计所以对这个培训内容比较感兴趣，也想着自己能够设计一份问卷设计，通过培训懂得了问卷设计的基本步骤：

1、确定调研目的、来源和局限。

2、确定数据收集方法。

3、确定问题回答形式。

4、决定问题的措辞。

5、确定问卷的流程和编排。

6、评价问卷和编排。

7、获得各方面的认可。

8、试调研与修订。

9、定稿。

10、实施。

通过培训懂得了问卷设计的原则：

1、简洁原则（1题1问）。

2、礼貌原则（避免隐私，措辞礼貌，态度诚恳）。

3、相关原则（主题相关性）。

4、拒绝术语原则（少用、慎用术语）。

5、方便原则（头脑简单，四肢发达）。

6、定量准确原则（精准且直白）。

7、适合身份原则（儿童，专家）。

8、非导向性原则（含结果与期待，可用“是否”化解。

9、选项穷尽原则（逻辑上排他，可能上穷尽）。

通过培训还有一个意外的收获，那就是会用懒分析问卷中的问卷星微信小程序了，不参加培训那是想不到还会有这么好用的小程序。

培训内容讲解结束之后王督导安排我们4人一组自行选择主题用手机微信的问卷星小程序进行问卷设计，一共分为5组，有明星组、电影组、旅游组、兴趣爱好组、美食组，我作为明星组的成员我们组是第一个提交问卷的，闲暇之余观察了其余组成员，大家都非常的投入，时而严肃认真、时而哈哈大笑、在这种认真又快乐的氛围中大家都按时提交了问卷，王督导对我们的问卷逐一进行了点评，表扬了优点、指出了不足、提出了改进方法，这次培训在大家的欢声笑语中结束，我想，像这样的培训应该就是快乐学习的真谛！期待下一次的培训。

新手培训心得体会

新手培训是每个新入职的员工都要经历的阶段，在这个过程中我们从零开始学习工作技能和知识，不仅要适应新的工作环境，还要适应新的团队文化。我参加的新手培训持续了一个月，今天我要和大家分享我在培训过程中的心得体会。

第二段：积极主动学习。

在新手培训中，我意识到积极主动去学习是非常重要的。新手培训的目的是为了让我们了解公司的业务和工作流程，熟悉公司的文化和价值观。我利用培训课程的空档时间主动阅读公司的手册，学习公司的规章制度。在培训班上，我主动提问，积极参与讨论，尽量与其他新手保持交流。通过主动学习，我不仅增加了对公司的了解，还与其他新手建立了良好的关系。

第三段：灵活适应团队文化。

每个公司都有不同的团队文化。在新手培训中，一定程度上是为了让新手融入这个团队。我从一开始就注重观察和学习团队的工作方式和氛围。在团队交流中，我积极倾听和参与，关心其他团队成员的需求和问题。我发现尊重他人、合作和分享是我们团队非常重要的价值观。因此，我努力适应团队文化，尊重他人，尽量与团队成员合作。

第四段：注重细节和全局。

在新手培训中，再小的细节都不能忽视。因为细节决定成败，尤其是在工作中。我学会了仔细阅读工作文件和细节，这帮助我更好地理解工作内容和要求。同时，我也学会了将自己的工作与整个团队和公司的目标联系起来。新手培训的过程中，我认识到在团队工作中注重细节，同时理解整个工作的全局，这对于工作的顺利进行非常重要。

第五段：总结与展望。

通过新手培训，我深刻体会到了学习和适应的重要性。学习与适应是一个良性循环，通过积极学习，更好地适应工作环境；通过适应工作环境，提高对工作的理解能力。在新手培训过程中，我不仅获得了工作技能和知识，还更好地融入了团队，并与团队成员建立了良好的关系。未来，我将继续保持积极主动的学习态度，努力适应公司的文化，并将所学运用到实际工作中，为公司的发展做出更多的贡献。

总结：

新手培训是我们从学生到职场人的过渡，它为我们提供了一个学习和成长的机会。通过积极主动地学习和灵活适应团队文化，我们能够更好地适应新的工作环境，更好地与团队协作。同时，注重细节和全局，将有助于我们更好地理解工作内容和目标。经过新手培训的锻炼，我们将能够更好地适应工作，更好地发展自己的职业生涯。

培训社工心得体会

近几年来，社工这一职业越来越受到人们的关注。为了提高社工的专业素养以及实际操作能力，各方面都在加强社工的培训。在社工岗位上工作多年的我也参加了相关的心理咨询与社工理论的培训。这些培训让我从实践中深入理解社工的专业知识与技能，收获很多。下面我将分享几点培训社工的心得体会。

一、注重案例分析。

社会工作者的主要职责是了解和解决人类的生活问题。而实际工作上，面对的问题和困难十分复杂多样。为了更好地理解和解决问题，我们需要了解实例分析的方法。我在培训课程中，与其他同事一起参与案例分析，了解实际工作中的各种问题。讨论中，我们可以从不同的角度分析和理解问题，从而更全面地了解工作中遇到的相关情况。这些分析让我对社工工作更加的了解和熟悉，更有利于我在实践中准确判断问题。

二、加强互动沟通。

社工工作中联系的对象是人，而常常是与某些社会问题联系紧密的边缘人群。因此，要处理好与人的关系非常重要。而培训社工中，与其他同事的交流和沟通也是非常必要和重要的。在培训课程中，我们会有不同研讨和讨论题目，研讨和讨论过程中与同事的互动和交流让我学习到了很多宝贵的经验。通过交流和讨论，N我学会了如何更好地与人交流、倾听和解决问题。与此同时，还愉悦的享受了从其他同事身上获得启发和扩展自己的眼界的感觉。

三、了解社会问题跟进政策。

社会是发展和变化的，生活中的问题也随之不断出现和演变。而政策是社会发展的重要方面和支撑系统，同时，政策也身处于时常变化中。因此，对社工而言，理解政策和及时了解政策变化十分的必要和重要。而培训社工也就是一道学习理解政策素材的机会。在课程中，我们不仅要掌握实际情况，还要了解政策的变化。这样，我们就能够根据政策的变化来调整我们的工作方法和方式，更好地履行我们的职责。

四、构建健康的心态。

处理复杂问题的工作场景对社工心理测验是一个大的考验。情绪、情感管理和心态调整能力都是非常重要的。在社工工作中，要处理好自己的情绪和情感，并且要保持一个良好的心态，能够让自己在全副身心的工作中，更有利于处理好各种问题。在课程培训中，我们也认真学习了如何建立良好的心态和如何应对工作中的困难。这些课程的学习，让我收益颇丰，不能光在工作中做到应对各方面困难，也感觉身心健康程度明显有所增加。

五、拥有不断学习的精神。

不断的学习精神，让我更有动力和更有信心去完成与社工相关的工作。在社工行业，不可避免的会遇到各种各样的问题和挑战。而这些工作目标往往又很难一次性做到完美，因此，我们必须不断调整和学习，以使得自己成为更好的社工。在课程培训中，我会将学习的工作思想应用到工作中，从而更好地服务社会和人民。

总之，培训社工不仅仅是一种学习方法和途径，更是一种职业发展的提高和突破。希望随着各种培训活动的不断更新，社工职业的素质和水平也能够不断提高。尽管能够在工作中取得越来越好的效果和成果，我还是会不断学习和提高自己，多和同行们交流、学习、合作和取长补短，这样才会走得更远，用实际结果向人民和社会交一份满意的答卷。

社工培训心得体会

20__年7月2日至4日，我参加了20__年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。

社工培训心得体会

会责任的给予者可能是政府、组织和团体，也可能是社会公众、家庭和个人。通过政府、组织和团体给予的责任通常具有强制性，受法律、行政和经济约束;而由社会公众、家庭和个人所给予的责任则往往具有自然和自觉的特征，受社会舆论和个人良心约束。

社会工的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与一般公民相比，社会工在履行社会责任方面具有更强的敏感度;同时，公众对社会工这一职业群体也会在道德上寄予更高的盼望。我们很难想象缺乏社会责任感的人能够在社会工作实践中尽到专业责任。此外，社会工也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。

人文情怀是人类与生俱来的对本身的亲近情感，是人类对自身生命、健康、尊严的自然关爱，它是人们的社会责任和伦理规范的情感基础。不过，由于宗教信仰、政治派别和社会分工等因素的'影响，不同的群体和民族表达人文情怀的程度不同，方式各异。

假如说专业价值体系是社会工作实践的哲学基础，那么人文情怀则是其中最重要的感性动力。一般公众内心具有的诸如慈善、怜悯等自发、直觉的助人意识，往往基于道德因素;而社会工的人文情怀则是一种更为丰富、成熟、稳定的社会情感，与其专业价值一脉相承，并能通过专业实践不断得到强化。很多事例表明，即使由于种种缘由脱离了社会工作领域，人们在实践中已经固化的那种对人类的深切关爱依旧时刻影响着他们的生活。

稳定的心理状态是指社会工在遇到困难、挫折、紧急大事或处于危机状态时，能够克制和调适负面心情，从而保持理性的思索、推断和行为选择。

社会工在处理纷繁简单的家庭和个人案例时，有时不仅会遇到社会资源的不足、社会政策和专业价值的冲突、个人价值和专业伦理的冲突等问题，还会遇到专业方法与案主文化系统之间的冲突。因此，在实践中产生的紧急、慌乱、感动、迟疑、哀痛、压抑、绝望、孤独、烦躁甚至恐惊等负面的心情和感受，是我们必需面对和调适的。

一般地说，个人的专业学问、实践力量和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的学问越丰富，把握的技术越娴熟，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避开心理失衡。其中，丰富的实践阅历是有效调适心理失衡的珍贵资源。但是，对很多新手而言，则需要资深社会工和专业督导老师的辅导。假如不能通过接受辅导消退或减轻压力，建议工转介案例、休假或更换工作环境。

挑战精神是指在对传统的思想、道德、行为和制度的怀疑、批判过程中和制造新事物方面所展现出的信念和毅力。

社会工作实践的主旨在于通过关心弱者、处于压力和逆境中的人们来促进社会的公平、公正，维护人类自身的尊严。尽管我们不否认社会工作在维护现存社会制度和道德体系方面的作用，或者说，社会工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潜能打算了它需要时常挑战损害和阻碍弱者权益的那些观念、行为甚至制度。对处理家庭和个人案例的社会工来说，由于不同案主的需求和问题各异，他们很难猜测将来的困难，问题往往不期而至，而答案还需要不断摸索。因此，培育这种敢于尝试、勇于负责的信念和毅力，并使之成为习惯，对维护专业价值和案主权益具有重要意义。

社工培训心得体会

忙碌的周四如往日一样忙碌，晴朗的天如往常一样晴朗。吃罢午饭，敲了一篇博客便匆匆赶往本期学习的目的地--铭功路小学。起点--大学路南四环，终点--人民公园西南门附近。

都说兴趣是最好的老师，我总觉得兴趣是任务的驱动器。“长途跋涉”般转了三次车，几经周转终于顺利并按时到了目的地，对于路痴的我真的是一种考验，一种成功后非常有成就感的考验。来到美丽的校园，有个孩子非常热心非常热心地给我指路。说实话，每次聆听老师讲课的.时候，都觉得自己弱爆了，毕竟不是专业心理老师，对于老师讲的一些理论观点知识兼职一窍不通，所以听得格外积极，了解了萨提亚冰山理论后，觉得行为是自己、渴望、期待、观点、感受的感受、感受的应对方式。本节课学习了会谈微技巧，陈老师分别从基本的倾听程序、询问技巧（开放式询问和封闭式询问）、询问的要素（谁、什么事、时间、哪里、怎么样、为什么），并且模拟了几组练习，老师们参与度和热情很高，觉得这个理论非常“接地气”，很实用。

陈老师的最后一次课，大家都很依依不舍，或许我们本身都有很多亟待解决的问题，正迫切需要对症的老师和因地制宜的解决方法。很希望能多一些这样的学习机会，掌握更多的自己“解救”的技巧，让我们每个人能更好地生活和工作。

社工培训心得体会

20xx年12月14日至16日我参加了和平区民政局组织的新入职社会工作者岗前培训班。在和平区社会组织孵化中心培训中心培训的三天，使我对社区工作有了一个重新的认识。作为一名合格的社工应该具有什么样的素质，对自己将从事的工作有了一个全新的认识，更加坚定了服务于群众的决心。

培训涵盖内容广泛，其中社区社会工作实务要点、弘扬志愿精神、践行志愿服务、和平区社区建设情况综述、政府购买服务与公益创投、社区工作综述等给予我极大地引领与启发使我对社区工作有了全新的认识。理论学习的同时民政局还组织新社工到南市街庆有西里社区、新兴街朝阳里社区实际参观。理论结合实际，使我们更加全面的了解了社区工作以及在社区工作的奉献精神。培训中，每一位老师带来的讲授课程都十分精彩，使我受益匪浅。

一、社区工作的理论基础更加夯实

虽然经过笔试环节，对社区工作有了一定的理论基础。但是仍然停留在书本上的认识，对社区工作的了解不够全面，存在一定的局限性。通过每一位老师的形象生动的讲解，使我从理论上进一步认识到社区工作在社会工作中的重要性，充分认识到社会工作的定义及理解、社会工作的领域及社工作的价值观、以及和平区社区建设情况等理论知识。从理论上更加充分了解社会工作的内容夯实了社会工作的基础。使社区社会工作更加全面和立体化，为以后的社区工作打下良好基础。

二、了解作为一名优秀的社区社工所需要的工作能力

社区工作是政府各项工作的基础，社区虽是自治组织，却承接了从政府分配下来的各项任，社工肩负着政府大量的工作，工作的好与坏直接影响着党和人民政府在群众中的形象。社区工作无小事，关乎每一个居民的切身利益。所以要做一名优秀合格的社工需要具备一定的工作能力和工作技巧。着眼于大局全身心投入到为民服务的工作当中去，不断努力学习充实自己的专业知识、不断开拓创新、遵守组织纪律、勤奋工作、奉献他人。还要具备一定的沟通能力、实践能力、社会政策的掌握及理解能力、执行能力。

三、奉献与友爱的精神

1、用我们的爱和耐心工作。生活在社区，矛盾也在社区，在社区中居住着不同层次的人群，我们要用丰富的专业知识以及崇高的敬业精神赢得社区居民的尊重和爱戴，对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，为居民办实事，要用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，使我们的每一位居民对社区产生认同感和归宿感，营造出和谐欢乐祥和的社区氛围。

2、弘扬志愿精神，践行志愿服务。在新形势下我们要弘扬志愿精神，为成为一名社区工作者和志愿者中的一份子而感到骄傲和自豪，发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，切实服务于居民。为建设和谐社会贡献一份力量。

四、居民自治更加规范、管理手段更加现代化

通过对南市街庆有西里居委会、新兴街朝阳里社区居委会的参观活动，使我了解了现在的居委会工作不再是印象中的样子，而是更加规范和现代化。其中的楼门文化、智能服务平台无不显示着我们社区工作的正在迈入新时代和新的篇章。楼门文化使我们的邻里之间更加和谐、祥和。智能服务平台象征着我们的社区工作迈入了数字化时代。网格化使工作更加明确责任到人、全能培训使我们每一名社工人员对社区的每一项工作都能做到得心应手。

三天的培训课程结束了，但是我们的工作才刚刚开始，在以后的工作中我还要不断完善自己、不断提高自己的社会工作专业知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对将来的社区工作。

社工培训心得体会

xx年x月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班，经过这次培训，我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。

我作为一名社区工作者，应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任，维护社区稳定，促进社区公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

近年来，社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展—从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展—直接社区工作方法—个案、小组、社区，间接社区工作方法—社区行政、社区工作研究；助人价值观的变化—从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。

社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分：

一是价值理念。与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业，价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。

二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。

三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域，影响社区政策。

社区工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社区管理的作用在于：

（3）社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；

（4）在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。

时间过得很快，转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中，我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。

新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来，不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平，真正为基层建设做出贡献！为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在！

社工培训心得体会

随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。

在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。

社工培训心得体会

经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。

永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。

在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。

社工培训心得体会篇为贯彻落实中央精神，构建中国特色的社会工作知识和能力体系，推进我国社会工作职业化、专业化的宏伟目标，今年我县民政局、人社局联合组织全县各类人员参加社会工作者资格培训学习。我作为从事民政工作的一名成员，义不容辞的投入到社会工作者资格的学习培训，经过几个月来的学习培训，受益匪浅，现将几个月来通过学习培训所感受的心得如下：

通过社会工作的.读本的学习及专业培训，让学习者感受到一种强大的责任感和使命感，这项举措关系到社会稳定团结，关系到区域和谐发展，关系到家庭及每一个社会成员的健康成长。所以每一个社会成员都有责任和义务在力所能及的情况下促进社会健康发展。

在学习培训的过程中，感受的是一个社会常见现象但似乎又是一个陌生的领域，学习者从中学到了许多专业化的知识，提升了社会交往的理论水平，同时将理论与自身工作实践相结合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

通过多次的集中学习讨论和重点培训，使得参学者好像又回到了学校时光，感受到心里要年轻了许多，既能学习到许多知识又感受到了许多的趣味，虽然每一位参学者不一定学有所果，但关键体现在重在参与的精神。