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心得体会
社工收获与心得体会文档范文（15篇）
心得体会是对自身经历、观点以及感受的总结和思考，可以帮助我们更好地理解自己。下面是一些优秀的心得体会范文，希望对大家写心得体会有所启发。
外贸收获心得体会精选文档
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以下是我的外贸跟单员实习心得，希望对广大做外贸的朋友能有所帮助!
既然是跟单，就说明我们已经和客户有过一面之交，对客户的基本情况有所了解。那么，所要继续做的就是尽量的去收集客户的资料，了解客户经营情况，为进一步跟单、订立好目标和方法。了解客户是否真正的需要你的产品，是非常重要的。
有些客户可能只是问问价钱，或者并不是真的需要产品，对于这样的客户，在第二次跟单后就应做出判断。完全可以把这些客户列入c类，也就是需要长期争取的客户。这种客户的跟单周期可以长一些，一个月一次为好。有的客户不直接拒绝，也不下定单，这类客户很可能是资金问题或者是还在和同类产品进行比较，这类客户可归为b类，也就是短期争去的客户。对于这种客户不要跟的太紧，一周一个电话比较合适。还有一种客户，就是已经答应了定单，却迟迟没有签合同，这类客户为a类客户，能及时拜访一定要面谈为好，不能面谈的，一定要通过电话问清楚客户还存在什么困难。及时帮客户解决。
做好跟单登记工作，最好写清楚日期和简单的情况。做好跟单登记是避免把跟单变成骚扰的最好方式。因为有了登记，也就把你的跟单变的有计划和有目标。还有注意的是，一个公司不能有几个销售员同时跟一个客户，这样不但达不到跟单的目的，还会引起客户的反感。
跟单的心态要平和，不要太急功近利。许多销售员不是从客户的利益出发，不关心客户的问题，一味的跟客户要定单，要不到定单时，就恶语伤人，胡搅蛮缠。最终只能让客户讨厌，让客户感到不是在谈业务而是一种骚扰。跟单一定要从长远出发，以交朋友的心态反而更容易拿到定单。
要想做好一名外贸跟单员，工作中的许多细节也需要非常注意。做到万无一失，面对客户对自己产品的怀疑和疑问要十分清楚并肯定的即时给于答复，不要让客户觉得连自己的员工都对自己的产品不了解或不肯定的感觉。你的自信也是客户对产品的一项评价标准。
我叫___，毕业于_______，自20__年3月28日入职已近三个月，在这几个月的工作和学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。加入__以来，在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将我的三个月来的工作情况总结如下。
一、工作情况。
刚到公司，比较迷茫，但我一心想把把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是非常重要的，当然外贸部的同事给了我不少帮助，从熟悉产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞，从一系列的培训，产品知识的熟悉，到网络营销的开展，我知道了作为一个外贸业务员如何开始工作，进入状态。在试用期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度;另一方面，吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时，积极主动的协助其他同事开展工作。
4月份：主要是熟悉产品知识，学习操作阿里巴巴外贸平台。
5月份：随着阿里巴巴平台的熟练操作，陆续收到询盘，学会如何处理，及时回复，跟踪客户。
6月份：在已有阿里平台的基础上，注册其他免费b2b外贸平台，推广产品，宣传力文，并通过谷歌的搜索引擎收集客户信息，尝试着写开发信，努力开发新客户。
到目前为止，阿里巴巴平台上传的产品数位___个，询盘___个，有效询盘__个;韩国外贸平台ec21，上传产品___个;沙特阿拉伯外贸平台，上传产品9个。
二、学习情况。
现在是我努力学习的阶段。“三人行，必有我师”，公司中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚来力文的时候，对公司的一切都感到新奇。因为我学的不是英语专业或者国际贸易专业，所以对外贸行业知识知道的也有限，但是马经理、高经理的尽心指导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我逐渐熟悉了外贸的操作流程。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力，充分发挥自己的主观能动性，我利用业余时间找来了相关的资料进行学习，在短短三个月时间内我能操作阿里巴巴阿里平台，并取得显著效果，这为今后的工作打下了基础。
在__的三个月，我接触了很多同事，就在接触他(她)们的同时，我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问，我这个门外汉只能说：“诚实做人、努力工作!”
一路走来，我前后参与了产品rohs化学检测以及产品资料翻译等工作。在跟随_经理、_经理学习的过程中，深感自己能力的不足，同时也体会到了外贸工作的艰辛!
三、思想情况。
作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓，做出成绩。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
四、下一步的工作计划。
1、为已有客户建立客户档案，分析客户，并保持和客户的联系状态，取得客户的信任。
2、确保维护好阿里平台的基础上，不放弃其他免费b2b平台，做好后期建设工作，拓展推广平台。
3、化被动为主动，运用互联网搜索客户信息，努力提高自己写开发信得水平，争取把__推向全世界。
时光流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，离领导的要求还有一定的距离;但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了力文辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同__一道努力!努力!再努力!
在外向型企业，“单证员”大多是一个介于“业务员”和车间之间的人物，单证员不是业务员，他没有业务员“接单”的重压;他不是经理，没有生产任务的烦恼，在企业里几乎算不上是一个什么“官”，但是，“权力”却大得很。
跑计划、跑车间、跑银行、跑运输行、跑商检、跑保险、跑商会、打单子等等一系列工作，都是单证员分内的活，联络的人又都不是单证员的“顶头上司”，谁也“管”不了他——不用看别人的脸色行事，反而，“别人”却要围着你转，这就是单证员自鸣得意的地方。
公司一切业务活动都是以“订单”为核心运作的，而单证员在里面起到“关键”作用。
拿破仑说：“不想当将军的士兵，不是一个好士兵。”当好单证员正是当一个“好老板”的开始，当你对合同、订单、生产、运输、结汇等一系列工作都了如指掌的时候，有谁还会说你不是当老板的“料”呢?没有当过业务员、没有当过单证员的“老板”是难以想象的，而单证员正是业务员的助理，他是“候补业务员”，真正的“老板”从单证员开始，此话一点都不虚构。
厂里所谓的“核心机密”，其实也就是客户资料、专项技术。对于多数人都会“保密”，但是，对单证员不会。因为，单证员每天都在经手客户资料，公司里别人如果“跳槽”，老板耸耸肩，会说：“再招一个进来。”但对于单证员，老板不会说得那么“轻松”，因为单证员不仅掌握着宝贵的“客户资料”等公司“机密”，而且对于公司的整个运作“洞察一切”。
作为一个合格的单证员，他必须懂得英文;必须熟悉整个生产流程;必须头脑机敏。多数单证员同时也是经理的助手，是老板心目中的“能人”，是工人“崇拜”的偶像。别人看不懂的洋文单子，他却“熟能成诵”，并且把这些“弯弯道道”、费解的外语文件、英文报表处理得头头是道。
20__年12月18日，我收到一个来自美国的关于节能灯的询盘，因为是第一次，所以我也十分重视。花了差不多一个上午的时间整理报价函，然后发了出去。于是天天期盼这美国客户的回复，可是一个星期过去，仍然没有消息。我把这件事告诉了一个同事，她说，这是很正常的情况，很多客户只是为了试探一下产品价格，所以也不要对此抱太大的希望。
这个星期我适时地更新阿里巴巴的产品，同时也经常留意阿里巴巴上最新的求购信息。看到有在线的就直接跟他们聊(奇怪的是很多都不搭理)，不在线的只能通过系统发邮件。然而前前后后我发了不少的开发信，都是一去不复返的。这让我信心大受打击。后来慢慢的我明白了一个道理，发一百封开发邮件有一个客户回复已经很不错了，做业务真的很需要耐心，同时运气也非常重要。于是我重新调整自己的心态，不要急于求进，学会耐心，相信机会总是留给有充分准备的人。
20__年上半年，我部门在公司总经理、各科室的共同领导与指导下，按照公司章程的要求和部署，坚持以“稳步发展，重点突破”为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，基本完成了各项工作任务。现将我部门20__年外贸工作总结如下：
一、部门基本情况。
截止目前，我部门有：
外贸业务员、单证、内务、以及客户服务人员共3人。并由总经理亲理总的原则指导工作。总经理助理协同安排相关事宜。公司进出口部从20__年组建以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至20__年中，逐步由简单单一的t/t结算，转让信用证拓进到直开信用证，代理出口业务等。
货物直接出口到韩国、中东、非洲、泰国、印度尼西亚、香港等东南亚国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。
同时，公司总经理也给与我部门极大支持。在协调部署各展会的同时，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的主内销原则逐步转变为以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
本年年度末，公司直接出口销售产品计9474700码;累计销售金额为：2804842.31美元。
二、以创新思维为先导，加强团队业务竞争力。
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。
于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门作为新成立的部门，业务水准和操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年半左右的实践和摸索，我部门基本确立了“加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践”的方针，并取得了一些成效。
1.积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系。
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理___不断带领我进出口部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩;但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作，象战场更像舞台。
轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我昌新布业进出口部的发展前景更为广阔。
2.加强经验积累，及时掌握信息新动态。
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、商谈、以及其他富有娱乐欢快气氛等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如“信用证出口审查”(配合公司整体销售工作)、“单证备忘归档”、等等。
通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
三、继续建立健全进出口部的各项规章制度，努力做到管理和工作有章可寻、有章可依。
完善合理的规章制度是日常工作的基础和保障，我部在不断总结以往工作经验的基础上，继续将建立和完善各项制度。20__年中，制定了《______有限公司进出口部日常工作管理条例》，但因在制定的过程中人员的构建相对不是很稳定，因此并未立刻实行。20__年，我部门将在此基础上修订一版成熟的《条例》。一方面为规范管理制度，一方面为保障工作程序的层次和正规化。并且能切实的将责任任落实到人，杜绝互相依赖和互相推诿等有欠积极的工作行为。
四、立足能力训练，加强外贸接单工作。
目前，因为外贸部普遍英文水准不高，在扩大外单的程度上受阻，过去的一段时间和现在，并且包含刚刚迎来的20__年，整个部门的成员一直在努力，以期早日成熟，加强公司外单的获取量。
五、加强领导，注重团对协作。
第一，不断充实，努力加强团队建设。
团队成员的整体运作性，充分能够说明这个团队的业务整体水平。并且在诸多实践中也说明了共同努力的力量和团队建设的必要性。我也就不长篇累牍。
第二，认真抓部门负责人，做好带头羊的工作。
部门负责人的带动作用，能够使团队工作发挥不可比拟的力量。尤其贸易工作不但是个期限相对较长，要求相对较繁，业务量相对较大的运作组合;同时对各个环节的衔接性也要求严格。因此，作为部门负责人，就应该责无旁贷的在工作中起到贯穿和引导的作用。
第三，成员工作的中坚力量。
我部门现工作成员相对比较简从，易于工作汇总和衔接。但在从总体公司集团运作的模式下，我提出几点要求：
自主，自律，友爱，谦逊，学习。
在同事与同事之间架起联系的纽带，常沟通，保持友好和谐健康的氛围锻炼自己，提高自己。为公司的成长，为自身的成长做出自己的贡献。
六、高度重视扫尾工作，采取有力措施，力争业务水平稳中有升。
为了应对20__年新突破的工作的新局面，我部门规划及早下手，遵循“精益求精”、“纵横发展”等方向原则，并从以下几个方面加强下半年度的管理工作和业务开展工作：
1.加强对新员工的培训工作。
2.加强对新信息的贯彻学习。积极落实国家或行业动态当中新近颁布的相关文件政策，为公司顺利地过渡新旧模式的接替。通过不定时，不定量等形式，积极学习执行，主动将业务引流新规市场。
3.积极应变，认真学习，管理和引导并重。
4.严格执行公司的规章制度。
一方面加强对自身职责要求;。
二是提高对每个成员的要求，明确公司和部门的管理具体规定，打好预防针。
三是以专门专项的会议等形式去解决种.种问题。
半年来，我们的工作在公司领导的督导下，在我进出口部每个成员的辛勤努力下，20__年，我们虽然作出了一点成绩，积累了一些进出口工作经验。但与我们的要求相比还存在一定的差距，回首半年来，还有许多方面不尽如人意。但是我们相信，对于充满挑战与机遇的新的工作来说，这仅仅是个良好的开始。
我们有决心也有信心以“稳步发展，重点突破”为指导，在公司董事长、总经理等领导班子的领导下，在同事的帮助下，在我们自己的不懈努力中，围绕进出口业务勇于创新、勤于实干、锐意进取，努力工作，力争开创我部门进出口工作的新局面!
20__年即将悄然离去，20__年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在，已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解，成功合作的客户也是日积月累，同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作：
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、
主题教育。
职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度。
一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买_等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
一实习时间、地点。
时间：
地点：
二实习目的与任务。
实习目的：
奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个。
学生。
转变一个职业人的过程。
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务：熟悉外贸业务流程，熟练操作网上业务平台，能够与国外客户电邮电话联系，把书本知识与现实操作做到完美结合，努力完成公司交给的任务，最好是能接单给公司创造利润。
三实习要求。
严格遵守实习纪律，积极参加各项实习，不无故不参加实习，不迟到不早退，实习过程积极思考，积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时，尽量做到最好，不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式。
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训。
五实习内容。
时间飞快，我的实习将要结束，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是学习设计和跑业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于2000年，经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件，产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区，在深圳、长沙等城市设有直属分公司。
丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家，一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础，为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案，从而降低客户的开发与应用成本，使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚，资源充足，库存真实”我们的目标：成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率，增加公司利润，公司注册了3个公司名，分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.，pbgroupco,.ltd，hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美，我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.
3月3号，我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主，生产实习是学习的一项重要环节，通过此次实习，我学到了很多课本上学不到的知识，使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的orderinquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2.报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产：
6.1：如果是l/c付款的客户，通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到，收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是t/t付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行d/a等方式收汇等，需经理确认。
7.验货7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件(应由业务跟单员制作，交给单证员)。
9.商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
从4月份开始至今我做单证员已有3个月，从一开始的不熟悉，但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。
当拿到信用证后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话，必须与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好一次向客户提出，请他修改信用证。
我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料，报关资料因为仅是用于我们国内海关报关，所以我们可以相对简化一些，但是简化归简化，报关的数量，毛，净重，体积还是和信用证要求及提单上的数量，毛，净重，体积一致。所有报关资料我们两个单证员都会相互校对。
再根据信用证与pi制作托书。等业务员传托书后，货代会给我们提单确认件，同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确，有我们两位单证员和业务员相互校对，提单出来后也要校对，一份提单至少要核对5遍以上，杜绝有错误的发生。
货物装船后就开始制作议付单据，例如：发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。
提单一般3-7个工作日，若提单晚了，及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。
所有单证都必须反复核对，做到单证相符，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修改信用证。单据审核ok，通知银行交单。
今年上半年交了64份议付单据，现还有10信用证在手。
关于银行水单，业务员写上客户信息后交与我们登记，并在网上报送，然后登记给财务。
a,forme到商检局去办理。
关于保险，保险是以清关时的发票为基准的，加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
总结这这几个月的单证经验，我们单证员做单据最重要要细心，对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同，必须严格按照信用证要求做单据。
从一开始赤裸裸的来，到现在即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益非浅，如此感慨万分：
1、调整心态，准备持久战。
新手做外贸，切忌冒进的心态。听很多外贸前辈说大多数外贸新手都是第一个月干劲十足，第二个月便灰心丧气，到最后抛弃放弃的也不在少数。如果想要做好外贸，一开始就应该有一个比较平和的心态，有目的，有节奏的去做这个事情。外贸是一个长期积累的过程，要相信剩者为王，此剩非彼胜!不抛弃不放弃才能如愿走到最后。相较之前的冒进，现在的平和淡定让我看起来沉稳了许多。
2、培养良好的时间观念。
要培养良好的时间观念，公司领导多次教导我，时间就是生命线，没有一个客户会专门等你。要及时的处理一切客户的有关询盘，给客人留下好的印象。平时的工作中也要严格遵守上下班时间，公司不比学校那么自由。
3、端正对犯错的观念。
作为学生，犯了错老师会原谅你，但是在工作中，犯了错的后果很可能是被炒鱿鱼。当然每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，领导会纠正并且原谅你，但下次你还在同一个问题上犯错误，后果可想而知。
4、积累英语专有词，提高自身竞争力。
要知道在书上所学到的一些关键词到真正的岗位上是远远不够的。行业内的专有词是新手入行之后必须慢慢积累的一个重要的知识体系，产品的专业词汇更是不能缺少，碰到客人为了专业问题，单词半天看不懂什么意思，只怕是对你产品再敢兴趣的客户，也难留得住。
5、学无止境，掌握最新最全面的信息。
时刻准备充电，在今天这个瞬息万变的信息时代，如果仅靠已知的信息，结果指挥使坐吃山空，立地吃陷。公司前辈教给我们一定要时常去一些外贸论坛里逛逛，里面不乏外贸精英们的有用经验教训或者外贸行业的最新动态，今时不同往日，信息已经不是少数人才能知道的秘密。如何在众多竞争者中脱颖而出，靠的就是比别人更善于了解分析和利用信息。
当然，这份简短的。
总结。
还有很多缺憾，我会在以后的工作中不时地进行。
反思。
与总结。一个人有缺点不可怕，可怕的是没有直面它、解决它。我也相信在。
领导。
和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展。在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!最后希望在未来的路上，不管是公司还是个人都能以全新的面貌来迎接新的挑战，走得更好，走得更远!
进入外贸公司的第三天，去参加关于外贸行业的第一次培训，我感觉自己就像是一块巨大的海绵，需要不断学习，一点一点地吸收各种各样的信息。
这次培训的内容还是比较符合我现在的水平的：外贸流程与操作，属于外贸行业的入门知识，将近三个小时的课听下来，受益匪浅。
虽然课程主要讲的是阿里巴巴付费平台的一些使用，以及交易过程中会遇到的一些问题，现在我还没有做到那一步，但总会有到的那一天。
精神上的收获，引用富兰克林·本杰明的一段话：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁，折了一匹战马;折了一匹战马，伤了一位骑士;伤了一位骑士，输了一场战斗;输了一场战斗，亡了一个帝国。总结就是一句话：细节决定成败。各个环节里无论哪一个环节出错都会导致最后交易的失败或者麻烦重重，所以一个优秀的外贸业务员需要一颗细致的心，面面俱到。
外贸中涉及到一些部门包括：外经贸委，海关，进出口商品检验检疫局，外汇管理局，国税局，银行国际业务部，贸促会、商会，保险公司。而实际上跟我们外贸业务员打交道的一般是后几个部门。国税局主管退税，银行国际业务部负责提醒付款到账。
同时提供了一些常用网站，中国银行，中国商务部，中国海关，质监总局，
税务。
总局，国家外汇管理局，国家交通运输部，中国电子口岸等，在以后的。
工作。
及学习中遇到不懂的问题可以到相关网站去查询。
接下来是一张复杂的外贸流程图，老师做了简单的描述，再加上自己的研究，首先是客户的询盘、发盘、还盘、接受，秉承着客户第一的原则，第二可能会需要寄发样品，如果顺利的话接下来就是签订合同，需要商讨到付款方式的问题，主要有两种方法，t/t和l/c，t/t即tele_transfer，电汇，分为前t/t，即买方先付款，后t/t，即卖方先发货，以及__%前t/t、__%后t/t，即预付__%货款。前t/t对于买方来说风险大，后t/t对于卖方来说风险大，所以最稳妥也是最常见的付款方式就是一部分前t/t，剩余的后t/t。l/c即letterofcredit,信用证。前者依赖的是商业信誉，后者则是银行信誉。
t/t的单据并不通过银行，操作简单，后t/t建议与cif报价配合以降低风险。信用证具体是银行承诺凭一定条件付款的文件，开证行负首要付款责任，信用证是一项自足文件，独立于合同之外，即所谓的单据买卖，与货物无关。如果客户提出用信用证，一般来说客户属于较有实力的公司，因为银行对于公司允许办理信用证的门槛并不低。另外，卖方要以银行通知的信用证为准，以防对方伪造信用证。
信用证交易要做到仔细审证，调查付款行的资信，警惕软条款，单单一致，单证相符。信用。
证手续比较繁琐，需要注意的事项较多，尤其要注意合同中的软条款，软条款即陷阱。要掌握的黄金原则：保证货物所有权在自己手中;所有单据尽量不要依赖对方才能获得。如何在信用证交易中练就火眼金睛，仍需要我们在实战经验中不断锻炼。
刘老师总结的付款方式风险排序：前t/t即期lc远lc。
要专业，就跟在国内销售一样，只有自己熟悉自己所推销的产品，了解它的优势所在，才能跟客户介绍清楚，才能打动客户，进而促成交易。
对于回复询盘，老师介绍了一个技巧，那就是利用时差，因为时差问题，你在上班时间发出去的邮件对方并不能马上看到，等到他上班的时候你的邮件可能已经被别的邮件压到下面去了，降低了客户看到你的邮件的几率，所以发邮件前最好计算好时间，赶到客户上班时间发送。针对这点，阿里巴巴有一个邮件定时发送功能，大概是在我的询盘和客户下属栏，但没有具体说明也没有演示。回复询盘前先研究买家背景信息，老师介绍阿里巴巴有一个类似于买家档案的设置，从中可以调出买家的一些基本信息，因为没有实际操作过，所以对于这点很模糊，只能以后有机会再慢慢摸索。
然后是如何制作报价单的问题。需要注意的是数量变化导致的价格变化，一般是阶梯报价;最小起订量，即minimumorder,简称min.order。出口港口，邢台地区的货一般是走天津港;付款方式;包装等问题。给新人的建议是报价单要做的让客户一目了然，可以尝试用e_cel做报价单。
外贸是一项有风险的行业，需要我们在每一步都谨慎地规避潜在的风险。针对如何规避报价风险，老师提出了以下建议：第一，对汇率做好下调预期;第二，非常规产品的报价要及时与老板沟通;第三，注明价格有效期;第四，cif条款，对海运费有上涨预期;第五，不要算尽退税;第六，对方指定货代。但这同样还是需要在实战中积累经验。
一些基本贸易术语，fob/cfr/cif的异同，老师给出的表格清晰明了。
其中的优劣势比较和风险分析详细如下：
fob优势：省事，客户放心;。
劣势：费用高，包括港杂费、报关费、检验检疫费等;占用资金，因为是先付款后拿单;货代服务差，单证的修改和退回问题多;危机问题无协助等。
风险：骗货，如买家和货代合伙行骗。
防范：做好货代信用调查;签订合同约束。
cif优势：运费低并可月结，减轻了资金压力;有效拿单，提单、核销单、报关单等;按你的指令办事;协助你处理非常事故，如退货。
劣势：运费变动会带来利润损失;客户不信任问题;异常。
情况。
的出现，如船未准时到达。
风险：货代信用问题。
防范：做好货代信用调查。
当一位客户没有指定交易方式时，我们要根据不同客户提供不同的交易方式，例如如果对方是欧美客户，就偏向于报cif，因为价格虽然较高但客户比较省心，如果是日韩方面对价格比较敏感的客户，就偏向于报fob，因为价格偏低。但这些也只是一般经验之谈，并不是绝对的。
还有一些外贸常用的单证，包括出口货物许可证，发票，提单，汇票，产地证，装箱单，保险单，检验证书，出口货物报关单。
发货以后并不代表事情结束了，如何在众多相似供应商中脱颖而出，让客户选择你?这就需要业务员比别人多做一些。例如发货后通知具体的出运日期，给客户发e-mail，告知货物的情况，通过这些举手之劳让客户觉得跟你合作很舒服，很让人放心，那么你就抓牢这个客户了。
总之，国际贸易线长、面广、环节多，风险大，对我们业务员的考验很大，但是就像vcr中放映的一位老总说的那样，2012年外贸不好做，但是兄弟，坚持，只要你坚持了，你就是剩下的，你剩下了，你就胜利了。
我会坚持。
社工收获心得体会
社工工作是一项需要细心、耐心和热忱的工作。在长期的社工从业中，我不断学习、思考，并总结出一些心得体会。这些心得体会不仅有助于我提升自己的专业能力，还让我更加理解社工的价值和意义。下面我将分享我对社工收获的心得体会。
首先，发现问题的能力是社工工作的重要核心。在社会工作中，我们不仅需要关注客户的表面现象，更需要深入了解他们的内心世界，发现他们存在的问题。比如，一个孩子突然变得沉默寡言，这可能是因为家庭环境的变化引起的。我们需要通过与他们的交谈、观察他们的行为来发现问题，并及时采取必要的干预措施。只有敏锐的洞察力和细致的观察才能让我们更好地帮助他们解决问题。
其次，社工需要具备一定的专业知识和技能。在社工工作中，我们要处理的问题种类繁多，包括家庭矛盾、婚姻问题、青少年问题、老年人关爱等等。这就要求我们具备丰富的专业知识，能够有效地应对各种问题。同时，我们还需要掌握一些社工技巧，如倾听技巧、谈判技巧、危机干预技巧等。只有不断学习和提升自己的专业能力，才能更好地完成社工工作。
第三，社工工作需要团队合作。在社工工作中，我们常常需要与其他社工、医生、心理学家等专业人士合作。每个人都有自己的专长和优势，只有团队合作才能将各方面的资源和优势发挥到极致。团队合作还能让我们从其他人身上学习，借鉴他人的经验和方法。通过与团队的合作，我们的工作效率会更高，结果也会更好。
第四，与客户的沟通是社工工作的关键。在进行社工工作时，我们要与各种客户接触，包括面对家庭成员、面对受害者、面对加害者等。每个人的个性和背景都不同，我们需要根据不同的客户进行针对性的沟通。有时，客户可能会面临种种困难和抵触情绪，我们需要通过沟通来建立信任，让他们敞开心扉，分享他们的真实想法和感受。只有与客户建立良好的互动和信任关系，我们才能更好地理解他们的需求，提供有针对性的帮助。
最后，社工工作需要坚定的意志和责任心。社工工作有时会遇到各种挫折和困难，需要面对各种艰难的情况。在这样的情况下，我们需要保持坚定的意志和责任心，不放弃任何一个客户。我们要始终坚信自己的工作有意义，能够帮助到他人。只有心怀责任，抱定最初的信念，我们才能坚持下去，不断为更多的人提供帮助。
总之，社工工作是一项重要的职业，这是一项需要细心、耐心和热忱的工作。我通过长期的工作和学习，深刻体会到社工的价值和意义。发现问题、积累专业知识、团队合作、有效沟通以及坚定的意志和责任心是社工工作中的关键因素。我会继续努力，不断提升自己的专业能力，为更多的人提供帮助。
社工入职培训收获心得体会
社工是一项充满责任与挑战的工作，为了提高自己的专业能力，我参加了一次入职培训。通过这次培训，我深刻体会到了社工工作的意义与重要性，并收获了许多宝贵的心得体会。
首先，培训使我认识到社工工作的复杂性。社工在日常工作中需要应对各种问题和挑战，例如家庭暴力、儿童保护、青少年问题等。这些问题的解决并不简单，需要社工具备丰富的知识和技能。在培训中，我学习了社工的理论基础知识，如干预模型、短期解决方案、危机干预等。这些知识为我提供了应对问题的思路和方法，让我能更好地面对困境和挑战。
其次，培训让我体验了社工工作中的情感压力。社工需要接触许多困境和弱势群体，他们的遭遇和苦难往往让人心生同情和愤慨。在培训中，我们通过角色扮演和案例分析等方式模拟了真实的社工工作场景，让我深刻体会到了情感投入的重要性。我学会了如何保持情感的平衡，如何处理自己与当事人的关系，以及如何在工作中保护自己的心理健康。这些经验对我进一步提升了自己的职业素养。
再次，培训加深了我的团队合作意识。社工工作往往需要与其他专业人员合作，如医生、教师、心理咨询师等。在培训中，我与其他社工进行了团队项目和案例分析，共同探讨解决方案。通过与他们的交流与合作，我学会了倾听和尊重他人的观点，学会了如何与不同专业的人员进行有效沟通。这种团队合作的能力将在今后的社工工作中起到重要的作用。
最后，培训激发了我对社工事业的热情与动力。在培训中，我和其他社工一起分享了自己的经验和故事，听取了他们在工作中的心得和教训。这让我感受到了社工工作的魅力和意义，并激发了我对社工事业的热爱。我深深地意识到，社工工作不仅仅是一份职业，更是一种使命和责任，是为了帮助他人改变命运、实现自我价值的事业。这种热情与动力将成为我不断学习和成长的动力源泉。
总而言之，通过入职培训，我收获了对社工工作深刻的认识和理解，意识到了社工工作的复杂性与挑战性。我学会了处理情感压力，提升了团队合作能力，并激发了自己对社工事业的热情与动力。我相信，通过不断地学习和努力，我会不断成长，为社工事业贡献自己的力量。
党课学习心得体会及收获范文
党课学习心得体会及收获3篇范文党课学习心得体会及收获3篇范文党课学习心得体会及收获3篇范文作为一名党员在参加党课学习的时候，需要结合自身的情况谈谈个人的党课学习心得体会，在这段、这一期的学习下面是小编为大家整理的,供大家参考。
作为一名党员在参加党课学习的时候，需要结合自身的情况谈谈个人的党课学习心得体会，在这段、这一期的学习日子里，我对党的性质、指导思想、基本理论和基础知识有了更全面更深层次的理解，特别是入党动机，更是得到了进一步的端正，同时也增强了自身的时代使命感和历史责任感。下面，是我这次党课的学习心得。
通过这一期党课的学习，我的思想再次有了巨大的变化。对于一个以全心全意为人民服务为宗旨的共产党，作为党员就应该多干实事、少说空话、深入实际、全心全意、勤俭办事、一事当前，要更多的为人民作想、从大局作眼。对于这样的宗旨，作为积极向党靠拢的先进分子，就应该从小事做起，从身边做起。在不断的学习中成长，我们要有一分这样的认识，树立起正确的人生观、世界观和价值观。按照党章的要求来约束自己的思想和行为。或许，开始是比较困难，但.加以时日，坚持不懈，必定受益良多。党的思想，就象一盏明灯，照亮我的人生的道路，它让我清楚知道该怎么走下去，以及该走去哪里去！
格要求自己的一言一行，争取早日加入我们的中国共产党并且成为起优秀的一员！
在学习期间，我不仅对中国共产党有了进一步的认识，坚定了自己追求党组织、加入党组织的决心，还明确了共产党员的基本条件:共产党员必须是工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。共产党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。同时，我明白了我们每一个入党积极分子都要端正自己的思想，我们首先从思想入党，树立无产阶级的世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，并从实际行动中表现出来。而且更重要的是，我们要端正我们的入党动机，明确作为一名党员所要具备的素质，所要具备的奉献精神，所要为人民做的，才能经得起党和人民的考验。要知道，入党并不是闹着玩的，我们也不要因为一己之私而要求入党，这次党课的学习，让我更加明确了我的动机，让我进一步认识了中国共产党，亦让我更确定了自己的努力方向。
这次党课培训对我个人树立正确的世界观、人生观、价值观有着重大的意义，它提升了我的个人修养和道德情操，为我的入党工作打下了良好的基础。希望党组织加强对我的培养，教育和考察。我将会不断提高自己的思想境界，不断在实际的行动中锻炼自己，争取早日入党。
较深刻的认识。
中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。学习心得体会范文节选！
在学习中，我深刻认识到，中国共产党是以工人阶级为基础的，由工人阶级的先进分子组成。中国共产党同时是中国人民和中华民族的先锋队，党在增强先进性的同时，必须不断扩大党的群众基础。党章“党员”一章的第一条规定凡“年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进份子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期缴纳党费的，可以申请加入中国共产党。”党章的这一修改，有利于增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。
其中，把“其他社会阶层的先进份子”纳入申请入党的对象，是一次重大的突破，具有重要意义。把其他社会阶层中具备党员条件的先进分子吸收入党，符合党的实事求是的思想路线，有利于调动这些先进分子的积极性和创造性，有利于把全社会各个方面忠诚于祖国和社会主义的优秀分子团结和吸引在党的周围，提高我党在全社会的影响力和凝聚力。充分说明了中国共产党在增强自身先进性和不断扩大群众方面不仅予以重视，而且还大胆突破，体现了实事求是，与时俱进的思想路线。
党章规定全党要用邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学。
发展观和党的基本路线统一思想，统一行动。对于新世纪新阶段加强和改进党的思想理论建设具有重大意义。跨入新世纪，我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。领导人民继续发展社会主义政治，建设社会主义政治文明，在建设物质文明、政治文明的同时，努力建设社会主义精神文明，实行依法治国与以德治国相结合，是中国共产党在新世纪的任务之一。
坚持“三个代表”重要思想作为中国共产党的指导思想，为推进改革开放和现代化建设事业奠定了坚实的思想基础和提供了可靠的政治保证。有了“三个代表”，中国共产党就会始终充满创造力、凝聚力和战斗力，团结和带领全国人民满怀信心的完成历史和时代赋予的庄严使命。
通过学习，我深感中国共产党的先进性，紧密联系实际情况，把握时代脉搏，解放思想，实事求是。中国人民在中国共产党的领导下建设社会主义现代化，一定能不断创造出更美好的明天。
党课学习心得体会及收获3尽管这次党课学习培训时间不长，但在各位老师的谆谆教诲和认真讲解下，我对党有了更加进一步的认识，对党崇敬和爱戴的心情也更加加深。
色故居我已经参观过，但是我每次回家的时候我还是会找时间去看看，因为我每次去参观都会有不同的感觉。
在这次参加的党课学习中我对党有进一步的理解，我翻开党章总纲，首先看到的是这句话：“中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。党的最高理想和最终目标是实现共产主义。”实现共产主义，这是多么崇高而伟大的目标，在这个世界的历史上，只有共产党才为了实现共产主义，为了实现人民的共同富裕而奋斗。人民的富裕是共产党的目标，做出这样的决定需要多么宽广的胸襟和多么伟大的思想。而中国共产党将他写进了党章总纲的第一句，着实让我感到了深深的震撼和对共产党共产主义深深的敬意。
没有追求与理想，人便会碌碌无为；没有信念，就缺少了人生航标，人便会迷失方向甚至迷失自我，难以到达理想的彼岸，更不会完全发出自己的光和热，激发出人生的意义和生命的价值。要成为新世纪的优秀年轻人，就要向中国共产党这个光荣而伟大的组织靠拢。
党从小到大、从弱到强、从幼稚到成熟，不断发展壮大。这期间，我们党不断的根据国际国内形势的发展，不断的调整发展党的方针政策，真正做到了从国情出发，根据本国的实际，与时俱进。正是因为如此，党才能在不同的历史时期做出正确的选择，带领全国各族人民战胜一个又一个的困难，从胜利走向胜利。党的辉煌历史，是中国共产党为民族解放和人民幸福，前赴后继，英勇奋斗的历史；是马克思主义普遍原理同中国革命和建设的具体实践相结合的历史；是坚持真理，修正错误，战胜一切困难，不断发展壮大的历史。
中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想作为自己的行动指南。
当人类即将迈入21世纪的时候，英国广播公司（bbc）在全球范围内举行过一次“前年思想家”的网上评选。结果，马克思位列榜首。马克思列宁主义揭示了人类社会历史发展的规律，它的基本原理是正确的，具有强大的生命力。中国共产党人追求的共产主义最高理想，只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。社会主义制度的发展和完善是一个长期的历史过程。坚持马克思列宁主义的基本原理，走中国人民自愿选择的适合中国国情的道路，中国的社会主义事业必将取得最终的胜利。
智慧的结晶。在毛泽东思想指引下，中国共产党领导全国各族人民，经过长期的反对帝国主义、封建主义、官僚资本主义的革命斗争，取得了新民主主义革命的胜利，建立了人民民主专政的中华人民共和国；建国以后，顺利地进行了社会主义改造，完成了从新民主主义到社会主义的过渡，确立了社会主义基本制度，发展了社会主义的经济、政治和文化。
十一届三中全会以来，以邓小平同志为主要代表的中国共产党人，总结建国以来正反两方面的经验，解放思想，实事求是，实现全党工作中心向经济建设的转移，实行改革开放，开辟了社会主义事业发展的新时期，逐步形成了建设中国特色社会主义的路线、方针、政策，阐明了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义的基本问题，创立了邓小平理论。邓小平理论是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物，是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展，是马克思主义在中国发展的新阶段，是当代中国的马克思主义，是中国共产党集体智慧的结晶，引导着我国社会主义现代化事业不断前进。
改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器，是中国共产党集体智慧的结晶，是党必须长期坚持的指导思想。始终做到“三个代表”，是我们党的立党之本、执政之基、力量之源。
社工收获与心得体会精选文档
社工收获与心得体会要怎么写，才更标准规范？根据多年的文秘写作经验，参考优秀的社工收获与心得体会样本能让你事半功倍，下面分享【社工收获与心得体会(通用10篇)】，供你选择借鉴。
经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充实。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教育有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和态度。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务经验都比较缺乏，我们不需要一开始就给自己要做得多好多专业的压力，我们只需要真诚平等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炽热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。
在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的欣赏表达出来。于是我们有一套爱的鼓励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细节和实处去赞美人。例如，我们看见小朋友很快的完成了作业，我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励。
永远比服务对象热情主动。无论是在小组活动还是还是社区游戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本情况，任何时候都要站在服务对象的角度思考，简称换位思考。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。
在工作中，善于学习。在扎实专业基础的同时，我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑，广泛吸收不同学科和领域的知识。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样吸收各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参加社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅分享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径。当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。
以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到更多社工活动中，在今后的日子里，我会用真情和热情帮助更多弱势群体，用制度和岗位的职责为社会服务，我努力争取更多的机会，为社会献出一份微薄但很坚实的力量。
20___7月2日至4日，我参加了20___社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
20___5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!
今年，我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在__年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
20_年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组和个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。
社会工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!
白驹过隙，转眼间为期3天的__市万名社工培训已结束。专门为社工培训的机会并不多，所以这次难得的3天培训，使得每一名社工倍感珍惜。
培训中，每一位老师带来的讲授课程，从___区社会建设及发展规划到加强和创新社会领域党建工作到中外社会建设理论概述，再到社会公共服务理论与实践再到加强和创新社会管理……每一堂课都很精彩，这次培训让我记忆最深的就是来自中国青年政治学院孙莹教授在讲到社区队伍与志愿者队伍建设。听了孙教授的一番讲解，让我很受启发，在社区工作看似不需要多高的技术含量，其实要想把工作做好需要很多的技巧，比如沟通技巧，团结协作技巧，以及应变事务的能力，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
虽然培训内容与平日里在社区的工作有着有一定距离，但听后使我们更全面、详细的解了社会、政府对社区建设的重视，以及出台的相关政策;老师们用通俗易懂，言简意赅的语言和一个个生动、鲜活的例子丰富了我们对社区建设理论知识的掌握。
时代在发展，每一个人都要不断进步，此次培训内容丰富，让我们跳出了小社区，跟着老师们从宏观方面了解社区建设今后发展方向及实施方法，我也深刻体会到要想做好社区工作，光有一颗赤诚的为人民服务的心是远远不够的，我还要不断完善自己具备社会工作专业知识，比如心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，理论联系实际，应用到社区工作中。用饱满的热情和自信面对社区工作。
7月2日至4日，我参加了20_年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的交流，还有分组案例讨论分析，十分切合社区工作实际。
培训中，每位老师带来的专业报告都十分精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。
在所有课程中，让我记忆最深的是上海大学社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲述了他在生活、工作中接触的实例，他用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们要尊重每一位居民，耐心倾听居民的诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平，使我受益匪浅。
这次培训，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应该以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”。
一眨眼，在玖久实习三周的时间就结束了。虽然时间很短，但是感触还是不少，也收获了很多东西。这次实习可以分为两个阶段，第一阶段：也就是第一周，主要是留在玖久社会工作服务中心机构那边实习，简单了解了些机构的宗旨、理念、组织运营状况、以及已经开发过的项目。第二阶段：也就是第二、三周，转移到金水区金色港湾社区金夕阳托老服务中心实习，除了做些简单的日常工作外，主要协助托老中心驻岗社工策划了两次活动，学到些老年社会工作实务方面的方法和技巧，体会到了实务和理论知识间的不同。
就被她的人文关怀深深打动了，感谢玖久为我们提供的这次实习机会，感谢玖久给我们实习成长的平台!
下面谈谈自己的实习心得：
到，任何一个活动，要想办的成功是需要各个方面都做好准备工作的，并且有备选方案和应急措施。从宣传通知老人们参与活动到最后的总结，这个过程中有许多值得注意和反思的细节，我认识到信息反馈是很必要的，在活动后听听老人的意见和看法，听取下老人的建议对以后开展工作大有裨益。然后，在托老中心驻岗社工张秀娟的带领下，我们的“金夕阳托老站老人建档活动”也如期开始，这次活动通过入户填写调查问卷的方式开展，无疑是一项具有挑战性的任务，虽然我们还没有完成全部调查问卷实习时间就结束了，但还是收获了入户访谈方面的知识和技巧，以及一些注意事项，体会到做实务是件不简单的事儿，里面有很多学问的，要学会将自己所学运用到实际操作中去，逐步积累经验，扎实工作。的技巧和值得注意的细节，这就要求我们社工要动用自己所学，秉承社会工作的专业理念，提升自己的专业素养和个人品质。
当然，自己的收获和。
心得。
不只是这些，还有许多细节就不在这里一一列举了。
总之，在这短短的三周时间里，不论是在专业知识上还是在个人成长上收获都是挺大的，感谢三周以来玖久社会工作服务中心特别是孙主任的关怀和照顾和指导，感谢金夕阳托老站的社工张秀娟带领我们认真开展工作，让我们接触实务，并不断给我们纠正不足，让我成长了很多，谢谢!
20__年5月份我参加了在松江区西林成校举办的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
社会工作是一个性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、群体、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能、促进社会公平正义的职业活动。
模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是互相促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是智慧也是分享的喜悦。学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务。
计划。
和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的。
工作。
方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。
时间过得很快，这次社会工作者培训已结束。在这次培训中，我认真听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社会工作人员都应该做到的。
新世纪的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥自己应有的作用，而作为年轻一代的社工，我们要把理论与实践结合起来，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务对象的本领和水平，为基层建设做出贡献!
20_年8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。
因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论。
知识。
和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
社工收获心得体会
社工工作是一项充满挑战和责任的职业，社工师是社会中的一群特殊的人，他们致力于为弱势群体提供帮助和支持。在长时间的社工实践中，我深深感受到了社工工作的各种挑战和收获，下面将从社工角度出发，谈谈我在实践中的心得体会。
首先，社工工作让我明白了人的尊严和自主权的重要性。在与受助者的接触中，我见证了很多被剥夺了尊严和自主权的案例。有些人由于各种原因丧失了自助能力，而社工的职责就是帮助他们重建自信和自尊。和受助者沟通时，我们会尽量采取平等的姿态，鼓励他们发表自己的意见和决策，让他们感受到自主权的重要性。社工工作的一大收获就是看到受助者在关爱和支持下重新找回了自己的尊严，有些人甚至重新融入了社会，找到了新的工作和生活动力。
其次，社工工作教会我关爱他人，关心社会的重要性。社工工作的目的是解决社会问题和改善社会状况，这就要求我们具有高度的关爱心和责任感。我发现，只有真心关心他人，才能找到他们真正的需求并帮助他们。在实际操作中，我会花费时间与受助者交流，了解他们的状况和感受。我会关注社会热点和社会问题，并尝试通过各种途径提升公众对这些问题的关注度。通过这些努力，我成功地帮助了许多受助者解决了问题，也让更多的人了解到了社工的价值和意义。
再次，社工工作提醒我要保持耐心和坚持。与受助者的工作并不总是一帆风顺，有时可能需要一个长期的过程才能取得有意义的进展。有些受助者可能存在心理障碍或抵触情绪，我们需要耐心地与他们建立信任，缓解他们的痛苦和困惑。在这个过程中，我们可能会多次碰壁和受挫，但社工师需要坚持不懈地努力，相信通过自己的帮助能够改善受助者的生活。我学会了在困难面前不放弃，不抱怨，而是时刻提醒自己坚持，因为只有坚持，才能看到持久的希望。
最后，社工工作使我看到了人性的复杂性和改变的可能性。社工工作需要与各种各样的人打交道，有时会遇到不同人性的表现。有些受助者可能以积极的态度面对困境，努力改变自己的生活，而有些人可能因为固有的心理问题或社会环境的限制而无法改变。但通过与受助者的交流和支持，我发现即使是那些被认为难以改变的人也有可能发生转变。社工的工作在于引导和帮助，我们可以为受助者提供资源和支持，让他们看到自己的潜力和可能性。这种改变不仅仅是他们的一次胜利，也是社工工作的一次成功。
综上所述，社工工作是一项充满挑战和责任的职业。通过社工的角度看待社工工作，我认为社工工作的收获主要包括明白人的尊严和自主权的重要性，学会关爱他人和关心社会，保持耐心和坚持，以及看到人性的复杂性和改变的可能性。这些收获让我更加坚定了从事社工工作的决心，也让我看到了社工工作对个人和社会的积极影响。作为一名社工师，我将继续努力，为更多的人提供帮助和支持，为社会的进步和发展贡献自己的力量。
社工收获与心得体会
社会工作（SocialWork），是指通过各种社会工作方法和手段，对社会中个人、群体、家庭、社区以及各种社会问题进行干预，以促进社会公正和人的全面发展的一种职业。社会工作对个体和社会的发展和改善具有深远影响力。在实践的过程中，社工员们积累了大量的收获和心得体会。
第二段：探讨社工的收获。
首先，社工的收获在于对人性的深刻理解。在与个体和群体的交流和互动中，社工员们能够洞察人性的复杂性和多样性。他们学会了尊重、包容和理解他人，从而建立起与不同背景和特点的人们的良好关系。其次，社工的收获在于专业知识的不断积累和提升。通过不断的学习和实践，社工员们积累了丰富的专业知识和技能，能够更好地解决社会问题和服务社会大众。此外，社工还能从实践中获得满足感和成就感，因为在他们的努力下，可以看到个体和社会的积极变化和进步。
其一，社工的心得体会在于工作责任的承担。社工员们深知自己的工作关系到他人的幸福和福祉，因此对岗位和工作职责的认真和负责使他们能够更好地履行工作。其二，社工的心得体会在于对社会问题的洞察和思考。在工作中，社工员们经常接触到各种社会问题和困难，他们通过分析和思考，在实践中积累了许多有价值的经验和认识。其三，社工的心得体会在于对人际关系的建立与发展。社工员们通过与个体和群体的沟通与交流，建立了许多长久的、互信的人际关系。这种宝贵的人脉资源能够对社工员的工作产生积极且深远的影响。
社工的收获与心得体会对于其个人和职业生涯的发展都至关重要。通过这些收获和体会，社工员们不仅能够不断提升自己的工作能力和专业素养，也能够更好地服务社会和他人。了解和总结这些收获和体会能够帮助社工员们更好地认识自己和他人，理解和改进工作方法和效果，为社会工作做出更大的贡献。
第五段：展望社工的未来发展。
社会工作作为一个重要的职业，正面临着越来越严峻和复杂的挑战。未来，需要更多的社工员积极投身于社会工作的实践中，不断探索和创新社会工作的方法和手段，满足社会的多样化需求。同时，也需要更多的社工员总结和分享自己的收获与体会，为更多的从事社会工作的人员提供借鉴和启示，共同推动社工事业的发展和进步。
综上所述，社工的收获与心得体会是社工工作不可或缺的部分。这些收获和体会不仅对社工员个人的发展具有重要意义，也对于社会工作的提升和进步起到了积极的作用。通过总结和分享这些收获和体会，社工员们能够更好地认识自己和工作，为社会工作事业的发展提供更多的动力和支持。
社工工作心得体会
社工工作心得体会社工工作心得体会社工工作心得体会篇1在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会.通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历下面是小编为大家整理的,供大家参考。
社工工作心得体会篇1在第一次正式参加社工时间之前,我得到了一次社工培训的机会.通过社工老师的讲座,我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历.年龄.学识等因素而大相径庭,面对不同的人群要用不同的策略,要了解不同行为表现人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度换位思考.因此在今后工作中,我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民,要耐心倾听居民诉说,让居民把情绪发泄出来,把不满诉说出来,从细微中洞察信息和居民诉求,了解事件背后的深层原因,才能更好的解决问题,为居民服务.
这次培训,内容十分丰富,包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验,让我们学到了宝贵的工作经验.我深刻的体会到,作为一名社工,不仅要有一颗服务居民的心,还应具备社会工作专业知识及心理学.社会学.政治学.管理学.教育学.法学等多学科综合知识,要熟练掌握与社区工作业务相关的法律.法规.政策知识及个案.小组.社区.社会工作行政等社会工作方法,连兵法36计都可以应用到社区工作中去.
在我更加具体的了解到到底社工是怎么样的一个职位,到底是奉行一个什么样的宗旨,履行的是什么样的义务之后,我终于踏上了第一次社区服务的道路.
正好是6月时节,我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区.那里的小朋友都很活泼,可能事先知道我们的到来,所以还准备了贴心的小礼物送给我们.我们事先向当地的老师了解到这些儿童的情况,他们有些是父母关系不太和谐的儿童,还有一个是有轻微自闭症的儿童,但我们没有因此而把他们看的不一样.在我们眼里,他们都是健康活泼的小朋友,我们和他们一起玩游戏,吃水果,教他们写作业......
待服务对象,接纳他们,倾听他们,用一颗炽热的心去为他们服务就好了.当然,随着时间推移,我们还是需要注意提高自己的工作能力和服务水平.这是最基本也是最重要的一点.
在社区服务中,我们要学会赞美人,把自己对别人的欣赏表达出来.于是我们有一套爱的鼓励,也学会从优势视角去看人,也学会了从细节和实处去赞美人.例如,我们看见小朋友很快的完成了作业,我们会奖励小朋友一个小红花以示鼓励.
永远比服务对象热情主动.无论是在小组活动还是还是社区游戏中,我们都要比服务对象更投入,更high,这样他们才会被我们带动,被我们所感染.并且,要主动了解服务对象的基本情况,任何时候都要站在服务对象的角度思考,简称换位思考.夸张点说,就是要把服务对象当成恋人,这样你就会知他所需,急他所急.
在工作中,善于学习.在扎实专业基础的同时,我们更需要不断用新知识冲击我们的大脑,广泛吸收不同学科和领域的知识.这就要求我们在工作中不断学习,像杂草一样吸收各种肥料,不管是化肥还是废弃物.在每次参加社工培训和社区服务之后,要以文字的形式记录下来,不仅分享和服务对象之间的故事,还要记录工作当中的点点滴滴.这是扎实我们专业基础和提高专业能力的一个简便途径.当然如果我们觉得社工机构和社工工作还不成熟,那我们可以以此为反面教材,学会引以为鉴才是学习的王道.
以上是我本次社工实践中的心得,也是我在今后社区工作中的努力发展的方向.我深深被社工精神感染着,我热切渴望加入到更多社工活动中,在今后的日子里,我会用真情和热情帮助更多弱势群体,用制度和岗位的职责为社会服务,我努力争取更多的机会,为社会献出一份微薄但很坚实的力量.
联系党.政府和群众的纽带.社区工作的开展,社区是整个社会的基础.对整个社会的发展有着直接重大的影响.作为社区工作者,面对的众多的居民,接触的居民大大小小最琐碎的事,工作更有意义,也更重要.
无论是待人接物上,转眼到社区工作一年多了这段时间.还是处理紧急事件突发事件上,恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样,用自己的行动影响着我随着时间的推移,认识在改变,感受在加深,工作能也在增强.越来越清楚地看到社区工作的重要性,以及做好社区工作的不容易.
首先,我们应该把自己的位置摆正,我们只是为群众服务的一名普通工作人员,所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待,耐心地讲解,要有奉献精神,真诚.耐心地对待每一个人,每一件事.要把居民的事当成自己的事来办,他们生气了,我们不能不耐烦,要耐心.仔细地向他们讲解直到他们明白为止,满意为止.即使是一件小事也要及时地去处理,要时刻把他们放在心上.
其次,要多下小区,深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难.要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的点点滴滴.人民是国家的根本,就业和社会保障则是人民生存的根本,社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关,也是人民群众最为关注的.
只有人民的生活有了保障,社会才会稳定的发展.就业.社会保障.劳动关系事关人民群众的〝三最〞问题.在这方面,在报告明确要实现〝社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立,人人享有基本生活障,合理有序的收入分配格局基本形成〞的目标.
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中,劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门,任务更加艰巨,责任也更为重大.而我作为直接和百姓接触,传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大.
首先,要有良好的群众基础;毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点.一切工作脱群众都是错误的.不可取的.没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感,归属感.
第二,要有责任意识.社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行.爱一行.无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事做起,增强自身责任.
〝所急.所需.所盼〞,及时解决居民的热点.疑点.难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人.
社工工作心得体会篇3浑浑噩噩的两年大学生活已悄然离去,曾经的抱负与誓言也早被抛到九霄云外,我决定要改变自己,学会体验生活.所以,暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事.
刚放假的第二天,我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心.在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管.业务员.英语老师等职位,一路上我在思考究竟选择哪个职位,我是学经济管理的,自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性,可又怕主管要求高,而业务员东奔西跑的,工资也没保障.思前顾后,我选择了英语老师这一职位,起码工作稳定再说我也满喜欢英语的,不妨试一试.推开面试的门,我有些拘谨,随便找了个前排的空位坐了下来.不一会儿,负责人就进来给我们登记应征的岗位,登记完,才晓得应征英语老师的还不少呢!嘿嘿,这次可算是找到竞争对手了.在简单的自我介绍之后,他便给我们讲了工作中的注意事项,尤其在穿着打扮上要正式,男生衬衫.西裤.皮鞋是少不了的,女生要大方正式,培训期后,将统一服装,便于管理.在开会期间,手机要关机或调成振动.说到这,我有些惭愧,刚刚的一个闹铃差点酿成大错,失去这次机会,因为之前一个女孩出去接了个电话,就被主管拒绝门外了.所以说,细节决定成败.
通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节,我很荣幸成了入围人选.虽然我讲的不是很好,但我以认真的态度去做了,并且赢得了他们的认可.我相信,态度决定一切!
在接下来培训的日子里,我们一遍又一遍地反复练习授课的模式,直至熟练掌握为止.这就是迈吉英语培训严谨作风的体现.在这反复练习的期间,我有点没耐性了,好几次查点放弃了.但在一起培训的朋友的鼓励下,我没有中途退出而是坚持了下来.就这样,我在批评中学会了坚强,在练习中不断完善.
知足,挣钱不易,可塌实安分中给我安慰!
暑期的实践,给我最大的感触就是要做任何事都要自信和认真.自信不可盲目,更不要自大,一切有真实学和能力的人往往对次把握的游刃有余.认真是一种作风和态度,是一个人品质的集中体现,也包含对事业上午责任心!有时候我们需要的太多,我们不妨就从这两方面做起,去挑战自己!
社工培训《收获》心得体会
社工培训是为了提升社工专业能力的一种方式，是社工们不断学习和进步的源泉。我最近参加了一次社工培训，题为《收获》。通过这次培训，我受益匪浅，不仅在知识和技能方面有所提升，更重要的是对社工这个职业有了更深层次的理解和体验。以下是我对这次培训的心得和体会。
首先，在培训中，我们学习了很多关于社工工作的理论知识。比如，在培训中我们学习了社工的基本职责和工作方法。社工是负责帮助和引导社会弱势群体的人，为他们提供各种形式的支持和服务。而在这个过程中，社工需要运用各种工具和技能来解决实际问题。这些理论知识为我提供了一个全面的概念框架，让我更好地理解社工的职责和作用。
其次，在培训中，我们还进行了一些实践和角色扮演的活动。通过这些活动，我更加深入地感受到了社工工作的现实挑战。在角色扮演中，我扮演了一个社工的角色，与社会弱势群体进行沟通和互动。这过程中，我经历了他们的困境和痛苦，也感受到他们对我的信任和依赖。这让我明白，社工工作不仅仅是提供服务和解决问题，更重要的是建立起一种信任和理解的关系。
第三，培训中的案例分析和讨论也给我带来了很多启发和思考。在这些讨论中，我们分享了自己遇到的具体问题和困惑，并通过团队合作来找出解决方案。这让我意识到，社工工作是一个团队合作和学习的过程。我们需要与其他社工密切合作，共同面对挑战，共同提升自己。同时，通过与其他社工的交流，我还学到了很多实用的工作技巧和经验，对我今后的工作将会有很大的帮助。
第四，这次培训还给我提供了一个与其他社工交流和分享的机会。在培训中，我结识了一些来自不同地区和背景的社工同行，我们互相交流了自己的工作经验和心得。通过这些交流，我学到了很多新的观点和思路，也结识了一些很优秀的同行。这让我感受到了社工之间的互助和支持，也让我有了更广阔的发展空间。
最后，我想说这次培训最大的收获就是对社工这个职业的认同和热爱。在培训中，我认识到社工工作不仅仅是一份工作，更是一种责任和使命。社工们通过自己的努力和付出，为社会做出了重要贡献，让弱势群体得到了更多的关注和帮助。我深深地感受到了社工这个职业的意义和价值，也坚定了自己走上这条道路的决心。
总之，社工培训《收获》带给我的不仅仅是知识和技能的提升，更重要的是对社工这个职业的更深层次的认识和理解。通过学习和实践，我明白了社工工作的职责和挑战，体验了社工在工作中所面对的困难和压力。同时，在培训中我还结交了一些志同道合的同事，增加了自己的人脉资源。我深信这次培训对我今后的社工工作和个人发展将会有着深远的影响。
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中，是需要听到别人赞美的、肯定的声音的，这是支持你继续往前走的动力。每个人都需要一个契机，都需要有一次硬着头皮上的勇气。然后你就会发现，原来我也没有想象中的那么差，大家其实都差不多呀。我喜欢这样一句话，与大家共享：“人总要呆在一种什么东西里，沉溺其中。苟有所得，才能证实自己的存在，切实地掂出自己的价值。”
希望我们都可以以自己喜欢的方式找到自己职业的闪光点，活出自己的价值。
年度《职业生涯规划》心得体会,职业生涯规划心得和收获精选文档
1、理性决策理论——源于经济学的决策论在职业发展方面的应用，认为职业规划的目的在于培养和增进个体的决策能力或问题解决能力。
2、职业发展理论——是从发展的观点来探究职业选择的过程，研究个体职业行为、职业发展阶段和职业成熟的职业指导理论。
3、心理发展理论——用心理分析的方法研究职业选择过程，认为职业选择的目的在于满足个人需要、促进个体发展。心理发展理论主张职业指导应着重“自我功能”的增强，因为如果个人的心理问题获得解决，那么包括职业选择在内的生活问题就会顺利完成而不需另行指导。
4、人-职匹配理论——认为每个人都有自己独特的能力模式和人格特质，而某种个性特质与某些特定的社会职业相关联。人人都有选择与其特质相适应的职业的机会，而人的特性是可以用客观手段加以测量的。职业指导就是要帮助个人寻找与其特性相一致的职业，以达到人与职业的合理匹配。
人-职匹配已成为职业选择的至理名言。在实施职业指导的国家，人-职匹配理论的咨询模式一直占据着主流地位。
根鸟读书心得,读完根鸟收获和体会【文档】
十四岁的根鸟要用自己的猎物向父亲和整个菊坡的人证明自己的成长，他在一次外出打猎时，猎到了一只罕见的白鹰，并从白鹰脚上取下了一封求救信，一个少女到悬崖上采花，掉进了峡谷，落名“紫烟”。当晚，根鸟与父亲寻遍了附近的山谷毫无收获后，根鸟打定注意去远方寻找紫烟了。从此，紫烟出现在根鸟的梦里，根鸟出发了，一路向西，踏向去往遥远大峡谷的征程，寻找自己的梦。荒漠、草原、大山、村落、峡谷、小镇……一个个场景奇异而玄妙。
在这本书中，我除了认识向梦想迸发的根鸟和板金，还认识了凶恶的长脚，善良的秋蔓。在根鸟一路向西的过程中，遇到了许许多多的艰难险阻，在青塔扛木头辛苦赚来的钱被假仁假义的黄毛骗个精光。之后，又误打误撞进了鬼谷，成了鬼谷主人的奴隶。在鬼谷，每天都要在采石场搬许多石头，吃的是硬谟梆子，睡的是青石板，一天天过着非人的生活，根鸟终于逃离了这个人间地狱。在经历各种磨难后的根鸟回到家中，意志逐渐消沉。因思念根鸟而躺在病榻上的父亲，见根鸟回来内心有说不出的矛盾。父亲既然当初同意根鸟西行，就没有理由甘心见他半路回头。不久父亲病逝，临终前的惟一遗言是叫根鸟千万不要丢失他的梦——他让根鸟重新西行。
根鸟第二次出发了，他顺利地到了一个名叫米溪的地方。根鸟在这里耽搁了一阵子。一个名叫秋蔓的富家闺秀喜欢上了根鸟，秋蔓的父亲也看中根鸟的朴实能干，决定把他招为女婿。本来，根鸟便可衣食无忧，坐享人间欢乐。但根鸟心中的那个神秘峡谷的呼唤不止一万次地告诉自己，根鸟一定要找到那个峡谷，找到紫烟。根鸟是一个执着的人，永不放弃的人。就是因为他的执着，根鸟终于找到一个开满百合花的峡谷。根鸟不要命地往峡谷中奔去，路边有花有草，异彩纷程。峡谷中腾起了紫色的烟雾，天空中有无数白鹰在翱翔……根鸟终于到了他要找的梦乡，他的梦也许已经实现了。
我们每个人心中都有应该有梦，噩梦也好，美梦也好，它们都是梦，即使是被噩梦惊醒，此时的我们，也应该感到高兴，因为危险与困境已过。而我们成长中的那个美丽、纯净的梦，要像根鸟一样以梦为马，勇往直前，永不放弃!
社工实训的心得体会和收获
社工实训是社会工作专业学生进行实践操作的重要环节。通过实践，学生能够更好地了解社会工作的实际运作，提升自己的专业能力和工作技巧。我参加了一次社工实训，收获颇多，从中我深刻认识到了社工的重要性以及自身需要努力的方面。
首先，实训让我更加了解社工工作的本质和目标。在实训中，我们被分配到社区，接触到了一些有需要的群体，如老年人、残障人士等。通过与他们的交流和接触，我意识到社工工作的核心在于关爱、支持和帮助他人，让那些身处困境的人们能够重拾自信、获得社会资源。在实践中，我学会了倾听他人的需求，用真心与他们交流，用心灵的温暖给予他们力量。这让我明白了社工是一项充满人文关怀的工作。
其次，实训让我意识到自己的不足和需要改进的地方。在实践中，我遇到了很多困难和挑战。有时候，我可能过于关注自己的工作效果，而忽视了用户的真实需求。有时候，我可能太过急于给予解决方案，却忽略了倾听和理解他们的需求。这些问题让我反思自己的行为，并意识到了自己在沟通和协商方面的不足。通过实训，我深刻认识到自己需要提升的地方，同时也明白了作为一名社工，要坚持不断学习和改进自己的工作方式。
第三，实训提升了我的人际交往能力。在实训中，我们需要与社区居民、志愿者等众多群体进行沟通和协作。这要求我们具备良好的人际交往能力。通过实践，我学会了如何主动与他人交流，如何启发他人内心的希望，并激发他们积极面对生活的态度。我也学会了如何与他人建立信任关系，以便更好地帮助他们渡过困难。这些在实践中获得的经验与技巧对于我未来的社工工作将是非常有价值的。
第四，实训让我感受到了工作的辛苦与挑战。社工工作并不轻松，需要付出大量的时间和精力。在实践中，我亲身经历了社工的日常工作，深刻体会到了其辛苦与挑战。社工需要具备高度的责任感和奉献精神，需要在保证工作质量的前提下，维持自身的心理健康和生活平衡。这让我认识到要成为一名出色的社工，必须要有强大的内心力量和坚韧不拔的精神。
最后，实训让我对社工事业充满了热爱和信心。通过实践，我亲身感受到了社工工作的意义和价值。能够见证被帮助者从困境中走出，获得改变的人生，这是一种令人无比欣慰的感受。这让我对社工事业充满了热爱和信心，将来我愿意付出自己的力量，为更多的人提供帮助和支持。
通过社工实训，我收获了更多的专业知识和实践经验，也让我深刻认识到了自己的不足和需要提升的地方。我相信，只有不断学习和成长，才能成为一名优秀的社工。我将会将这次实训中的心得和收获应用到我的工作中，并不断努力提升自己的专业能力与工作技巧。社工事业是一种崇高而伟大的职业，我将以热爱和信心去迎接未来的挑战。
社工实训的心得体会和收获
社工实训是社会工作专业学生培养中的一项重要环节，通过实践与实习相结合的方式，培养学生的实践能力和专业素养。在实训的过程中，我有幸获得了许多宝贵的经验和启示，本文将总结我在社工实训中的心得体会和所获得的收获，以期能够对后来的社工学习和实践有所帮助。
首先，我在社工实训中感受到了人与人之间的真诚和互助。在与实习单位的合作中，我与同事们建立了良好的工作关系。大家在工作中互相帮助，共同解决问题，共同进步。特别是在面对困难的时候，同事们不仅提供了许多有益的建议，还给予了我很多精神上的鼓励和支持。这种真诚和互助的氛围让我体会到了团队的力量，也让我明白了在日后的社工工作中，与他人的良好合作是非常重要的。
其次，社工实训使我更加关注社会问题和社会弱势群体的困境。通过实践，我深刻体会到了社会工作的一项核心任务就是关注和援助那些需要帮助的人。在与实习对象接触的过程中，我目睹了许多社会问题的存在，如贫困、疾病、家庭暴力等。在与他们的交流中，我感受到了他们内心的痛苦和期盼。这让我更加意识到自己作为社工的责任和使命，要为社会弱势群体争取权益，提供更多的帮助和支持。
第三，社工实训使我更加理解了实践与理论相辅相成的重要性。通过实践，我深刻认识到理论知识在社工工作中的重要性。只有掌握了专业知识和技能，才能更好地从事工作。在实训中，我需要将学到的理论知识与实际工作相结合，运用到实践中去，才能更好地解决实际问题。同时，通过实践，我也得到了很多宝贵的经验和启示，这些经验和启示又反过来进一步加深了我对理论的理解和认识。实践与理论相辅相成，为我今后的社工工作提供了坚实的基础。
第四，社工实训培养了我沟通和人际关系的能力。在实训中，我需要与不同的人进行沟通和交流，包括与同事、上级、实习对象等。这要求我具备良好的沟通能力和人际交往能力。通过实践，我学会了倾听他人的需求和诉求，理解他人的感受和立场。我也学会了如何与他人建立良好的关系，如何处理工作中的摩擦和纠纷。这些能力对于今后的社工工作非常重要，它们不仅能够帮助我更好地与他人合作，还能够增强我在工作中的影响力和说服力。
最后，社工实训让我更加明确了自己的职业发展方向和目标。在实训中，我学到了许多社工工作的实际操作和技巧。通过与同事的交流和实践的经验，我更加清楚地认识到自己在社工领域的兴趣和优势。我发现自己对社区工作和社会组织的工作更感兴趣，因此在今后的学习和发展中，我会更多地选择与此相关的课程和实践机会，进一步提升自己的职业能力和素养。
综上所述，社工实训是一次富有收获和意义深远的经历。通过实践，我不仅学到了许多专业知识和技能，更培养了自己的实践能力和职业素养。同时，我也明白了社工工作的重要性和意义，从而进一步明确了自己的职业目标和发展方向。通过社工实训，我更加坚定了成为一名社工的决心，将会努力学习和实践，为社会做出应有的贡献。
社工培训《收获》心得体会
社工培训是提升社会工作者综合能力和专业素养的重要途径之一。近日，我参加了一场以《收获》为主题的社工培训，深受启发和震撼。这次培训让我全面认识了社工工作的复杂性和深刻性，对自己的职业选择更加坚定，同时也对社会工作的价值和意义有了更深刻的认识。下面，我将通过连贯的五段式来分享我的心得体会。
第一段：社工培训的契机。
首先，我想谈谈为什么选择参加这次以《收获》为主题的社工培训。社工工作是一个充满挑战和压力但也非常有意义的职业，在接触和帮助社会上弱势群体的过程中，我们可以给予他们希望和改变。因此，我希望通过参加这次培训，进一步提升自己的专业水平和人际交往能力，为更多需要帮助的人提供更好的支持和服务。
第二段：培训内容的讲解与体会。
这次社工培训内容涵盖了许多重要的主题，其中包括社工角色、沟通技巧、心理辅导等等。在讲解社工角色的过程中，我们学习到社工工作的核心在于为社会上的弱势群体提供支持和协助，建立稳定的社交关系，并帮助他们实现自己的潜力。通过角色扮演活动，我们深刻体会到了社工工作中的挑战和复杂性，需要与各种不同的人打交道，同时处理好个人与职业之间的边界。
在沟通技巧的培训中，我们学习到了有效倾听和表达的重要性。对于社工来说，倾听能力是非常关键的，只有真正理解和接纳他人的需求和情感，我们才能真正帮助到他们。通过多种讨论和练习，我逐渐提高了我的倾听能力，并学会了更好的表达方式。这对我日后的工作和人际关系都将产生积极的影响。
第三段：社工培训的启示。
通过这次培训，我不仅学到了许多社工工作的具体知识和技能，更重要的是，它给我带来了很多启示。社工工作是一项非常意义深远的事业，我们有机会触摸到社会底层人群的内心，帮助他们改变命运。社工工作不仅仅是提供实际的物质帮助，更是提供情感温暖和关怀。这让我意识到，我选择社工作为职业是最正确的决定，同时也对这个职业充满了信心和热情。
第四段：培训后的思考和计划。
培训之后，我开始反思自己的不足和发展方向。我发现自己在倾听和理解他人需求上还有很大的提升空间。尽管我在培训中学到了一些技巧，但是在实践中愿意真心倾听，理解并帮助他人还需要更多的努力和实践。因此，我计划通过更多实践锻炼和学习，不断提高自己的倾听和沟通能力，成为一名更优秀的社工。
第五段：对社工工作的坚守与期望。
通过这次培训，我对社工工作的价值和意义有了更深刻的认识。社工是一个与人为本、服务社会的职业，在社会发展和进步中扮演着重要的角色。我为自己选择了这个职业感到骄傲和自豪，我希望在今后的工作中，能够充分发挥自己的职业优势，真正影响和改变他人的生活。我也希望社会能够给予社工更多的支持和重视，营造一个更加公平和温暖的社会环境。
总结。
通过这次社工培训，我深刻理解到社工工作的重要性和复杂性。我明白了社工的角色和责任，提高了自己的倾听和沟通能力，并为自己选择了社工这个职业而感到骄傲与自豪。我希望能够通过实践和努力不断提升自己的专业水平，为需要帮助的人们提供更好的支持与服务。最后，我也呼吁社会能够关注和重视社工工作，共同努力创造一个更美好的社会。