向老板报告的技巧(通用12篇)

小编: 文轩

报告范文的撰写需要充分的准备和调研,以确保我们能够全面地了解和掌握所要表达的内容。每一篇范文都具有独特的风格和特点,通过阅读多个范例,我们可以拓宽自己的写作视野。

报告老板

迷你剧《报告老板》由万合天宜与优酷集团联合出品,是第一神剧《万万没想到》的原班人马倾情打造的贺岁力作。本剧首度将目光聚焦“电影职场”,立志投身电影事业的主角们为了满足客户千奇百怪的需求,凭借自身对电影情节的独特理解和奇葩思维调戏烂片、重解经典。

1、看家护院我就用它,天机微波炉防护,您的理财专家。

2、生死关头他们不仅要比谁剑一些,竟然还都穿上了防护服,两个大男人互戳了半天,竟然就出了那么点血。你那白色的防护服,还真是加长夜用款啊。这么好的防护措施,你们还真是怕搞出人命啊!

3、在我们马沙特牛郎系,我是一流的。

4、师傅,请教我吃咸蛋的秘诀吧。

5、你想要出师的话要打败咸蛋超人。

6、身为一个厅级干部,面对没有见过的高科技,即使完全不懂,也决不能被看出来。

7、好你个小蘑菇。

8、我们总是这样,刺来刺去,却不愿意伤害对方,他很温柔,笑起来像个孩子,我以为爱情会让我们永远在一起,但我错了。

9、火影忍者你看多了吧!

11、吃咸蛋有很多种方式,一蛋流、双蛋流、一粥一蛋、咸菜配蛋。

12、你这九寸天堂,完全没有升天的感觉。

13、报告老板,影片给刘德华设定的终极弱点是咸蛋过敏,吃了一口差点扑街,然而后来,他突然就变得很爱咸蛋,这个成熟粗壮的成年男人,不但换着地方吃,甚至还在一个未成年少女面前公开吃蛋。你知道这对少女是多大的冲击吗?也难怪少女会这样。

报告老板

你这九寸天堂,完全没有升天的感觉。

吃咸蛋有很多种方式,一蛋流、双蛋流、一粥一蛋、咸菜配蛋。

身为一个厅级干部,面对没有见过的高科技,即使完全不懂,也决不能被看出来。

我们总是这样,刺来刺去,却不愿意伤害对方,他很温柔,笑起来像个孩子,我以为爱情会让我们永远在一起,但我错了。

在我们马沙特牛郎系,我是一流的。

生死关头他们不仅要比谁剑一些,竟然还都穿上了防护服,两个大男人互戳了半天,竟然就出了那么点血。你那白色的防护服,还真是加长夜用款啊。这么好的防护措施,你们还真是怕搞出人命啊!

看家护院我就用它,天机微波炉防护,您的理财专家。

报告老板,影片给刘德华设定的终极弱点是咸蛋过敏,吃了一口差点扑街,然而后来,他突然就变得很爱咸蛋,这个成熟粗壮的成年男人,不但换着地方吃,甚至还在一个未成年少女面前公开吃蛋。你知道这对少女是多大的冲击吗?也难怪少女会这样。

第一季。

《报告老板!》讲述了某“电影”公司里四个极具才华的职业电影人:一位呆萌制片(白客饰)、一位奇才编剧(小爱饰)、一位中二导演(子墨饰)和一位有梦想的老板(本煜饰),通过他们对电影的不断重解,颠覆人们对“大片”的认知,并追寻自己心中电影梦的故事。该剧中的“报告老板!”这句口号,不再是马屁式的唯唯诺诺,而是出于对工作的热情由衷而发,意在重塑生活以及职场中的“正能量“。

《报告老板!》试图通过这个4个人组成的小小团体的生活和奋斗史,在给观众带来欢笑的同时,也带来一种别样的人生观:不一定要功成名就,但一定要奋力发声;不必要成为别人眼中的英雄,但一定要成为你自己心里的英雄”。《报告老板!》也许无厘头,但却可以让你在几分钟的剧情里充分的去缓解自己的压力。

第二季。

《报告老板》第二季在沿袭第一季天马行空的脑洞、用密集的笑点颠覆网剧概念的基础上,还会融入其他新元素,带给观众新的观感享受。

向老板报告的技巧

在目前情况下,对于一些无良的企业,劳动者使用正常的手段确实很难讨到薪水,那么,就可以在法律允许的范围内采取一些手法。

a、在讨薪时通过法律手段查封业主的公司帐号,往往有奇效。

b、收集企业主违法行为的证据,向有关部门举报,比如:企业主要求劳动者加班超过法定上限的,劳动者可收集好加班的证据,举报给劳动执法部门,在证据面前,任何劳动执法部门都必须处理,处理结果是行政处分和罚款。只要有证据,你就立于不败之地。

再比如,企业没有在规定的时间给劳动者发放工资的(一般是每月十号),就要按照劳动法的规定支付劳动者违约金。

这样的例子非常多,只要劳动者平时能够多留意一点,讨薪时肯定会比别人顺利很多。

报告老板

《报告老板》系列网剧在网络各大平台上都有着不俗的口碑影响,精良用心的团队制作,诙谐轻松的剧情特色,演员大胆多元的百变演绎,再加上对当下时事热点的紧密结合,让《报告老板》系列维持着集均播放量过千万的好成绩。同时剧中“好人有好报,黑锅我不要”“时间如子弹,关爱不能慢”等经典台词更引起微博、贴吧的热烈讨论和自主传播。在《报告老板之定制死神》剧中翻唱的歌曲《报告老板•死神叫》以搞笑贴切的歌词席卷各个社交网络,成为社交网站传播甚广的病毒视频。《报告老板》的优质口碑不仅赢得了广告主的青睐,更获得媒体们的一致好评。在《报告老板》的内容中,主角不再是高大而不可侵犯的“神”之人物,电影也不是独属于专业人士的高级品,而是被打造成了会调侃人性和充满独特生活趣味的人和事。重解颠覆,结合当前的社会热点进行调侃,直接引发网友共鸣,切中笑点。

报告老板

尊敬的上级领导:

首先,在这新春来临之际,我给各级党委、政府各位领导拜个年,祝大家身体健康、工作顺利、万事如意!

我是宜章县迎春镇鹧鸪坪村10组村民,名叫李国春,全家4口人。从小父母双亡,因家庭困难,上无横梁、下无片瓦,无房居住,只能借住亲属朋友的房子过日子。随着孩子一天天长大,全家却没有一栋属于自己的安身之所,生活极其不便,妻子又时常唠叨,要与我离婚回河南外室老家,我感觉生活的希望一丝丝地破灭了!

xx年,省委、省政府安排我县“农村安居工程”港澳援建项目,我的住房建设被列入了“农村安居工程”建设计划。县安居办给了我10000元钱建房,另奖励两吨半水泥,村支书主动借了2万元给我,亲朋好友和村民又是帮工又是帮料,真是雪中送炭、福从天降。

我家房子于xx年4月5日开工,5月xx年新气象!好人一生平安!

xxx。

20xx年xx月xx日。

老板辞退员工的技巧

1、可能寻求直接主管的帮助,因为直接主管最了解员工的业绩,也最有发言权。有可能的话也可以让他/她一起参加。当然预先要准备好过去的业绩记录,使得谈话更有说服力。这是以理服人。

2、是要寻求法律依据,根据劳动合同的`规定给予一定补偿,每服务一年给一个月的薪水补偿。而且可以再和总经理或业务经理讨论给予更多。这是以法待人。

3、从将被辞退的员工的角度考虑问题,和对方一起讨论被辞退的原因,这样做能让员工感受到浓浓的人情味,适当的时候可以给对方一些帮助,如:写推荐信等。

二、因公司效益不佳辞退部分员工。

这种情况下要制定一个全面的沟通计划。而这个计划不能等到决定裁员再实施。

在战略层面上公司要定期地与员工沟通公司业绩,坦诚布公地讨论-公司的处境和可能的走向。可采用非正式渠道的沟通方式,先通过员工,告诉他们公司将会……不至于到裁员的那一天员工没有心理准备。

在战术层面上要和所裁员的部门经理密切合作制定具体时间表,比如将员工分流处理,有市场竞争力的可以先走,需要公司帮助的可以作为第二批,把最困难的留在最后处理。

在补偿上面当然首先要符合法律要求,除此之外向管理层争取更多财政支持。对于早离职的员工可以给予适当奖励。

三、建议性辞退:让员工知难而自退

我曾经有过这样的经历:总裁让我裁掉某位特别“聪明”的人,我就直接告诉他,你做得一些事可能让总裁不开心,不如先行退出,后续的事情我来替你办理,对方是个上海人,立即接受我的建议,这说明了二个问题:一是他的确做过一些不太合适的事情;二是他愿意这样保全自己的名誉,是自己炒掉公司,很有面子。到现在我们的关系还很好,而且总裁也非常满意我做事的迅速。

裁员总是痛苦的,但做好了一定能够将坏事变成好事。

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报告老板

尊敬的领导:

我是个幸运的人,有人给我关怀,有人给我帮助,有人送我温暖,这些人就是我的领导和同事们,我将无法忘记你们的帮助,今天我满怀感恩的心,对你们表示我最诚的感谢!

千里之行,积于跬步;万里之船,成于罗盘;因为有领导您平日的指点,才有我今天的成就。衷心的感谢您!

你是我的榜样,如果我不是一个好士兵,就配不上好领导,谢谢我的领导,真心的祝福你能够幸福快乐。亲爱的领导,正是因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢!

一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的!感谢您给予我的的帮助,在新年之际愿您幸福快乐!。老大,多谢你给我这样的机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大,谢谢你!

时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会,一再的'确信,正是因为有您的爱心与宽容,才成就了今天的我,在这里,我要对您表示衷心的谢意!

亲爱的领导,正是因为有您的带头作用,才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。衷心的表示我们的感谢!一起工作的日子是快乐,一起奋斗的日子是难忘的!感谢您给予我的的帮助,在新年之际愿您幸福快乐!。

老大,多谢你给我这样的机会,这个小组因为有你所以空前的团结,你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。老大,谢谢你!

此致

敬礼!

感谢人:xxx。

时间:20xx年xx月xx日。

文档为doc格式。

对老板说“NO”的三个技巧

喜剧大师卓别林曾说:学会说“不”吧!那你的生活将会美好得多,但在职场中,一个简单的“不”字,会难倒很多人。员工都曾暗自揣摩如果自己与上司老板意见相左怎么办?寻个策略说“不”吧。

站在企业利益上看问题。

上司作为管理者,每天要应对和处理很多的事务,他们用来学习的时间都是百忙中抽出来的,所以从一定程度上来说,上司的在某个方面的专业精通程度是不如下属的。另一方面,对于下属来说,虽然执行是天职,但在面对领导有不符合国家法律规定或者行业规则决策的时候,我们还是要敢于说出自己的观念,敢于说“不”,要把法律的规定或者行业的规则耐心地委婉地讲给上司听,让他知道自己的决策是不妥当的,他自然也就会取消自己所做的决策了。

我一听也有道理,就没再坚持。

一晃到了今年1月底,业务忙的也差不多了,考核也结束了,我再次提出要续签合同。但总经理提出要对两个考核基本称职的员工“缓签”合同,语气很坚决,不容解释。我当时一愣,刚想说“不行”,可想到总经理的脾气,知道正面反驳他肯定是没有用的,于是婉转地说:“我明白您的意思,您缓签的目的在于警告他们要好好努力,这是很有用的办法,可是在《劳动法》中并没有“缓签”这个词,何况他们已经有2个月的事实劳动关系了,要不这样吧,我们和他们签一个三个月的短期劳动合同,这样同样可以起到效果的,您看合适吗?”总经理睁着眼睛看着我,我继续说:“如果在接下来的一个月的时间内,他们的表现如果仍旧不能让您满意,那我们就可以合同到期,顺理成章地辞退他们。这样既符合《劳动法》的规定,员工也没有什么可抱怨的。”

看着总经理低头思考的样子,我知道我赢了,我没有说一个“不”字,就改变了他的决定。

对上司动之以情,晓之以理,再固执的上司也会感化,考虑我们的建议的。当然,我们在提出建议的同时立场一定要对,那就是要站在公司的立场上去看问题。前段时间我们进行保险基数申报,总经理问我有没有好的办法少申报基数,减少公司的人力成本支出,我当然不能说不行,只好给他解释说:“我理解您的想法,可是如果我们那样做了,被劳动检查到,我们不但要补缴所有的保险,还很可能要被罚款呢,再说我们如实申报,对员工也是个很大的激励呀,这对公司的发展,稳定人心是有帮助的。总经理听后便打消了这个念头,再也没提起过。

老板与员工沟通技巧

进行店加盟的老板的沟通技巧需要注意一下几点:

1.下达命令,要遵循正常的渠道,不能依个人喜好的感情从事。

2.下达命令,要遵循正常的渠道,不能依个人喜好的感情从事。

3.于员沟通时语言要清楚、明确、简明,切忌长篇大论,滔滔不绝。

4.态度要和蔼可亲;切忌态度粗暴,语气生硬。

5.不要以为下属很了解自己的意思或观念,如果时间允许,不妨请复述一遍,尤其是重要的指令或信息。

6.对有些事情不妨你自己亲口示范给员工看,使员工更加的清楚更加的明了。

7.对于指令或命令的细节,如有必要不妨举例加以说明,直至员工清楚为止。

8.下达命令或指令时,以一次一个原则,否则员工就不知道重点是什么了分不清主次。

9.以身作则,要知道“己所不欲,勿施于人”的道理,自己做不到的,就没有权利要求别人。

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

老人常说“背后不说人坏话。”但是在背后说人好话确实事半功倍,从第三个人的口中听到关于自己的赞美可能是显得更加的真实,更有说服力。

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请阁下多多指教。这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

一般人被称赞时,多半会回答还好!或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很努力。显示自己的雅量。

忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。

比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”

千万不要在星期一早上,几乎多数人都会星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。

不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。

提出批评之外,还应该提供正面的'改进建议,才可以让你的批评更有说服力。

像是:不对吧,应该是……这种话显得你故意在找碴。另外,我们也常说:听说…,感觉就像是你道听涂说得来的消息,有失得体。

这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:你是不是明知故问啊?所以只要附和说:是的!

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。

有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。

你在一场活动遇到某个人,他自我介绍时说自己在某家公司工作。千万别问:你公司是做什么的?这项活动也许正是他们公司举办的,你要是不知道就尴尬了。也不要说:听说你们做得很好!因为对方可能这季业绩掉了3成。你应该说:你在公司担任什么职务?如果不知道对方的职业就别问,因为有可能他没工作。

如果彼此交情不够,问对方为什么?有时会有责问、探人隐私的意味。例如,你为什么那样做、你为什么做这个决定,这些问题都要避免。

碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”万一对方想不起来,就尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点...”让对方感受到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”

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与老板的沟通技巧

在公司中要怎么与老板沟通?与老板的沟通技巧有哪些?下面本站小编整理了与老板的沟通技巧,供你阅读参考。

原则一:认清沟通双方的角色。

在与上司沟通时,你一定要时刻提醒自己这是跟上司在沟通,不是朋友。上司在公司里总是要体现自己的权威的,因此不论你谈论什么、做什么,都得尊重他的权威。意识到你们双方的角色后,沟通的大方向就不会错。

原则二:了解上司的特点。

你的上司是一个什么样的人?如果你的上司很霸气,那么这个人可能会很固执,对于这样的人,你沟通的目标一定要明确。固执的人往往不可能在短时间内接受别人的意见。因此,沟通的时候,千万不要把你的观点直接明确地告诉他,而要采取“迂回”战术,不要急于把你的观点说出来,而是通过各种例子或事实来说服他。固执的人都有自己的成见,如果采取暗示的方式,他很容易就能接受。此外,在给这样的上司打电话谈论问题时要注意把握时间的长短,不要寄希望于10分钟内就能把他“搞定”。

还有一些上司非常追求完美,做事情也力求达到百分之百完美的程度,不容许有任何的差错。与这样的人沟通时,也要把握好他的这种特点,万一不行,要及时改变沟通的目标。有些上司非常内向,跟他说话时,他好像没有什么样反应。其实,这样的上司往往在心里面已经有自己的想法,只是你察觉不到罢了。跟内向的上司沟通时,一定要注意观察他的言语动作等微小细节,因为内向的人在细节上往往会把自己真实的想法表露出来,他嘴上说的,也许会跟内心的真实想法不一致。如果你的老板是一个与你的价值观完全不同的人,要尊重他的价值观。每个人的价值观都不完全一样,跟人沟通最大的障碍就是以自己的价值观权衡别人,不要以为自己认为某件事情有价值,别人也跟你一样持有相同的观点。

原则三:以公司为核心。

与老板沟通,有点“与狼共舞”的感觉。一方面,我们议论他;另外一方面,他又给我们发薪水,这是很矛盾的。若跟他沟通不好,马上就会影响到你的前程命运。因此,与老板沟通时,沟能的立场也很重要。如果你说话的立场完全是站在公司这一方的,本来为公司赢得利润的方式来跟他交流,相信你的老板不会持太大的反对意见。对于老板来说,公司的最高核心就是利润。当老板不同意你的说法时,你要考虑到老板说的是不是有理,你是否在一厢情愿地站在自己的角度考虑问题。老板永远是站在公司的角度考虑问题的,只要是能给他带来利润的意见,老板肯定是同意都来不及。

当然,如果你的领导不是一个很乐意听取反对意见的人,那么你就要降低跟他沟通的期望值。至于是否迎合领导,要灵活掌握。跟领导沟通始终要明确上下级的角色,不能忽略其权威。

在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。来到一个单位后,第一件需要做的事情就是要与人坦诚相待,给人留下坦诚的印象。

与领导沟通,主动的态度十分重要。工作不久、阅历较浅的下属,工作热情高,富有开创性,对工作任务能够提出一些设想和建议。但下属往往摄于周围人际环境的压力,主观上不能与领导进行有效沟通。自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。消极回避,不但不能取得领导的谅解,反而有可能让领导产生误解。古代廉颇“负荆请罪”的故事,就是一个主动沟通取得成功的典范:廉颇、蔺相如之间的矛盾,起源于廉颇对蔺相如的一些误解,当廉颇发现自己的错误后,深感内疚。通过廉颇主动地“负荆请罪”,他们之间的误会即可化解。

二、了解内心,适度恭维。

下属只有了解领导的个性心理,才方便沟通。领导者首先是一个人,作为一个人,他有他的性格、爱好,也有他的作风和习惯。对领导有个清楚的了解,不要认为这是为了庸俗地“迎合”领导,而是为了运用心理学规律与领导进行沟通,以便更好地处理上下级关系,做好工作。人性中有一种最深切的秉性,就是被人恭维的渴望。与领导者交往时要永远记住,领导者都希望下属恭维他、赞扬他。你要找出领导的优点和长处,在适当的时候给领导诚实而真挚的恭维。你可以请领导畅谈他值得骄傲的东西,请他指出你应该努力的方向,你要恭恭敬敬地掏出笔记本,把他谈话的要点记录下来。这样做会引起他的好感,他会觉得你是一个对他真心钦佩、虚心学习的人,是一个有培养前途的人。

即使是自己不喜欢的领导,你也要给予适度的恭维。下属应该明白,上级之所以把他安排在这个岗位上,一定有它的原因。现实中有太多的时候,我们并不了解对方。你之所以不了解为什么在炎热的夏天人们围着一个大布包,是因为你不是阿拉伯人;你之所以不觉得男人梳一条大辫子会感觉到帅气,是因为你不是清朝人;你之所以不认为一条蛇是神圣的,是因为你不是印度人;你之所以不觉得一头牛是不可侵犯的,是因为你不是孟加拉人。领导者所做每一件事情,都一定有他的理由。对你看不惯的方面,你不要过多地批评、指责和抱怨,更不要当面顶撞或争论,而要给予充分的谅解,必要时给予领导适度的恭维。

三、心怀仰慕,把握尺度。

与领导沟通成功与否,不仅影响领导对你的观感,甚至影响你的工作和前途。只有对领导怀有仰慕的心情,才能实现有效沟通。与领导交谈时,要有一个积极乐观的心态,向领导叙述重要事宜,或回答领导提问时,如果做到目不斜视地盯着对方的眼睛,不但会增强语言的说服力,还会给领导留下精力充沛、光明磊落的印象。听取领导讲话,高兴时不妨扬起眉,严肃时瞪大眼,困惑时大胆问,听完后简要复述,这样做会给领导留下头脑敏锐、率直认真的印象。反之,如果你唯唯诺诺,无动于衷,就会给领导留下反应迟钝、消极应付的感觉。

与领导沟通,要把握尺度,不能无原则地扯关系、拉近乎。对领导交办的事情,要慎重,看问题要有自己的立场和观点,不能一味地附和。如果你确信自己在某件事上没有过错,就应该采取不卑不亢的态度。在必要的场合,只要你从工作出发,摆事实、讲道理,也不必害怕表达出自己的不同观点。对于领导者个人的事情,作为下属不能妄加评论。对领导提出的问题发表评论时,应当掌握恰当的分寸,有时候你点个头、摇个头,都会被人看作是你对领导意图的态度,轻易地表态或过于绝对地评价都容易导致工作的失误,是要负责任的。

四、注意场合,选择时机。

领导者的心情如何,在很大程度上影响到你沟通的成败。当领导者的工作比较顺利、心情比较轻松的时候,如某些方面取得成功、节日前夕、生日等时候,心情会比较好,这是与领导进行沟通的好时机。当领导在某一方面取得成功,你准备向他表达祝贺时,你要选择一个比较适当的场合,营造一下氛围,向领导表达祝贺的同时,提出你的问题。领导一天到晚要考虑的事情很多,假若你仅仅为了一些琐事,就不要在领导埋头处理大事时去打扰他。领导心情不好,或者处于苦恼时,他可能是因为工作头绪繁多忙得焦头烂额,可能是因为受到上级的斥责感到消极颓废,可能是因为事业发展受阻感到压力过大,可能是因为家庭纠纷导致自己沮丧不已,也可能是因为遇到重大问题不能决断而感到迷茫。这个时候领导的心情特别差,你的意见他很难听进去,不便于沟通。

与领导沟通,要注意场所、选择时机。西安事变前夕,张学良的实力比杨虎城大得多,且又是蒋的拜把子兄弟。张学良和杨虎城都有心对蒋发难,但杨担心把自己的观点摆在张的面前,而张又不赞同,后果实在堪忧。眼看时间越来越近,杨虎城选择了一个很好的场合,利用手下的一名共产党员叫王炳南与张学良认识的机会,在一次与张晤面中,便对张说道:"王炳南是个激进分子,他主张扣留蒋介石!"张学良及时接口道:"我看这也不失为一个办法。"于是两个聪明的将军开始商谈行动计划。杨虎城与张学良沟通,很好地注意了场合,把握了时机,最终促成了一段光辉历史。

五、尊重权威,委婉交谈。

领导者的权威不容挑战。有些领导的能力虽然平平,但不要因此认为这样的领导就是不中用的,他一定是有某种优点,所以他的领导才会提拔他。不论领导是否值得你敬佩,下属都必须尊重他。如果你对外宣传领导的优点,一旦风声传到了他的耳朵里,他会更严格地要求自己,更加关心你。在成功策划某项工作时,即使是你的功劳,也要把选择权留给自己,而把决定权给领导。

与领导谈话时,要采取委婉的语气,切不可意气用事,更不能放任自己的情绪。有一次,香港中文台名嘴窦文涛来到重庆发生过一次口误,错把“重庆人”说成“四川人”,惹得重庆人不高兴。他的秘书用委婉的语气给他纠正,并拿“北京人”与“河北人”的关系打比方,窦先生不但不生气,反而豁然开朗,对秘书倍加感激,他们之间的关系更默契了。总之,下属与领导沟通,要讲究方法、运用技巧。况且,与领导进行有效沟通,保持良好上下级关系,不是人格扭曲,不是狡诈诡谲,不是欺上瞒下,不是阿谀奉承,也不是人际交往异化流俗,而是为人处世的一门学问。

对老板说“NO”的三个技巧

之前,我的回答总是:我是一个多文化背景的科学家,因此我能够理解两种文化的不同。我对这一点深信不疑,但是,回到中国后,我才发现,自己对这一点其实过于自信了。

191月31日,刘挺来希格玛面试的时候,是从哈尔滨坐火车来的,他很优秀,最终得到了微软的offer。后来有人悄悄告诉我说:刘挺认为,研究院说他们既可以坐飞机也可以坐火车,其实潜台词就是让大家坐火车,这样节省费用。

“啊!这不可能吧?”我简直不敢相信自己的耳朵。在美国长大的我习惯了直截了当的表达。我说既可以坐飞机也可以坐火车,意思是让大家根据自己的具体情况来作选择。

我发现,由于大家的成长经历不同,所处的环境不同,我有时候无法洞悉员工的内心世界,我感到很急迫,我不希望大家拐弯抹角,而是有话直说。

因此,刘挺进入研究院工作时,我特意把他找来谈心。解开了刘挺的心结,但是,这不等于解决了所有的问题。我发现,在中国,大家习惯了做老板要你做的事情,没有对老板说“不”的习惯。

一个下午,我召集研究院所有员工到“指南厅”开会。首先,我请凌小宁介绍一下在微软美国多年体验的文化,他在白板上写下了一个让员工诧异的题目——如何对老板说“不”。

“你有权力说‘是’或者‘不’。我们中国人总是以为,我是为老板工作的,所以总是想,老板会怎样想。其实,你做事情不是为你的老板,而是为你的公司。你拥有这个项目,你就拥有权力。你应该相信,在你自己的领域里,你比老板懂得多,比开复懂得多,开复也不是万能的……”

接下来,我跟大家敞开心扉,先讲了“火车票与飞机票”的故事,解释了为什么在一个研究机构,开诚布公是那么重要。

我说:“这件小事让我意识到,自己并不了解大家的想法,对很多问题也没有解释清楚,这让我感到很内疚。如果过去,我没有更好地了解大家的想法,那么从今天开始,我们都可以做到开诚布公地交谈。我希望,你们能把研究院当成你们的家,把研究院的同事当成你们的家人!”说完了,我期待地看着大家。

这时,一位副研究员站起来,鼓足勇气说:“开复,作为‘副研究员’,我们总是担心两年以后能否转正,根本无心作研究!你知道吗,现在‘正研’和‘副研’之间有一条看不见的鸿沟,我们甚至认为我们和‘正研’不是一家人。”

听到这里,我条件反射般地给出了一个“标准答案”:“我理解大家会有这种顾虑,但是你要想留在微软,就不要想后路。”

很明显,大家对我的“公关回答”很不满意。一名副研究员接着说,“开复,你的道理是对的。但这又是经理立场,用中国人的话说,是站着说话不腰疼。你想想,我们是名校毕业的博士生,给微软做‘临时工’,也不知道有没有前途。请为我们想想,好吗?”

“这就对了!这就是我想要的开诚布公的讨论!谢谢你的质疑。”我说,“你说得对,我这么回答真的不合适,请允许我重头介绍一下这个‘副研究员’的制度,介绍完了,我很希望听听你们的建议,然后再和你们讨论。”

首先,我解释了“副研究员”制度的由来,

接着,我举了个实例:“我想告诉大家,提升‘正研’不一定要等两年。比如徐迎庆,迎庆点子特别多,而且特别喜欢帮助别人,他是最好的团队合作者,任劳任怨,有话直说。其实,我们马上就要提升他了,今天提前宣布这个好消息,希望大家把他当做榜样,努力争取提升的机会。”

“晋升‘正研’,我们没有名额限制,如果每个人都做得好,每个人都可以提升。”我补充说。

于是,我又接着说:“如果你没有做到,我不能违背公司规定来雇用你。不过,就算不能提升研究员,我们也会争取发给你一个‘企业博士后’,公司也会给你一定的时间,让你找新的工作。相信你的微软经历,加上一个有价值的博士后,绝对不会伤害了你的事业。”

“真的劝你们不要整天把心思都花在担心上。更糟糕的是,如果你恢复从小被培训的零和思维,想把别人比下去,那你就没有希望了。因为,我们重视的不仅仅是创新、成果,更需要团队合作的精神。”

讲到这里,我能感觉到大家心里慢慢放松了。如果我不知道员工的苦闷,就没有沟通,而没有沟通,员工们就会假设最坏的结果,认为公司一边剥削劳力,一边鼓励零和竞争,因而降低团队合作。

这时,我已经觉出气氛正在变得融洽起来。

一位副研究员站起来说:“老板们给我们的压力太大。他们自己需要升级,就分配好多工作给我们做,很多经理一开口就是‘你可以不分白天黑夜’。短时间为了deadline(截止日期)拼命可以,长期这样就不应该。”

另一位副研究员也说:“每天工作量太大,有时又很枯燥,实在受不了。有些经理总是告诉我们,开复以前多努力,他们自己又多努力。但是,我们一天做16个小时,脑子都麻痹了。”

我对大家说:“你们说得很对。每个经理必须要尊重每位员工的私生活,不能期望‘超人’或‘非人’的工作时间。创新是靠激情和灵感产生,不是仅仅靠劳力的。我会和所有的经理沟通,尊重每一位员工的私生活。另外,我希望每个人都能做自己擅长并喜欢的课题,这样才能激发出最大的热情,而取得最大的成就。”

通过这次沟通,小组里的情形开始好转,研究院里逐渐形成了有话直说的氛围。为了打破公司管理层和员工之间的鸿沟,每两个星期,我就和‘副研’们一起吃一顿饭。

通过不断努力,研究院的气氛越来越融洽,越来越和谐,大家达到了一种心照不宣的默契,在作研究的时候,形成一种团结的合力。

注:本文摘录自我的新书《世界因你不同》,未来一段时间,我会摘录我新书中的小故事来跟大家分享。

这是李开复唯一的一本自传,字里行间,是岁月流逝中沉淀下来的宝贵的人生智慧和职场经验。捣蛋的“小皇帝”,11岁的“留学生”,的大学同学,26岁的副教授,33岁的苹果副总裁,谷歌中国的创始人,他有着太多传奇的经历,为了他,两家最大的it公司对簿公堂。而他的每一次人生选择,都是一次成功的自我超越。

透过这本自传,李开复真诚讲述了他鲜为人知的成长史、风雨兼程的成功史和烛照人生的心灵史,也首次全面披露了他亲历的苹果、微软、谷歌等it巨头风云变幻的内幕。意真情切,字字珠玑。

抓住一切去探寻生命的意义,总有一天,世界将因你不同。

跟老板已建议的技巧

美国新闻与世界报道10月7日刊文说,人们在与老板意见不和时经常会采取两种错误的处理方式:要么埋在心里,从来不说;要么无视上司的指导,用自己的方式做事情。这两种方式都是错误的选择。如果你在某个实际问题上与老板意见不和,说出你自己的观点是值得的。下面要谈的就是该怎么说。

1、认识到你们有可能有着不同的信息。工作中的分歧之所以会出现,通常是因为两个人就某件事有着不同的信息。很可能你知道某些事情,而你的上司不知道,所以,你需要弄清楚这件事究竟是什么,告诉她,看看这能否改变什么。与此同时,对于她有可能告诉你的新信息要保持开放态度,这些信息可能会改变你自己的看法。

例如,如果你感到沮丧的是你的上司没有批准你提出的增加临时雇员,以便处理堆积如山的数据库录入工作的请求,那么你的上司很可能并没有意识到你所感到的紧迫性,不了解随着下个月的客户邮件纷纷到来,而你的助手外出休假,积累的工作还会进一步增加。就这一情况向他提出警告有可能改变他的立场。或者,另一方面,你有可能没有意识到一个重要信息例如,你所在部门的预算已经严重超支。说出自己的看法可能有助于让这类信息浮出水面。

2、请求进行限时试验。如果第一步不能解决分歧,你强烈坚持自己的观点,在某些情况下,你可以这么说:“我强烈坚持自己的看法。你是否愿意允许我尝试一下自己的方法,看看情况怎样?”(当然,你不能过多地使用这类办法,不能每次做决定时都要求对方退让把这个方法留给你觉得对自己真正重要的事情。)

3、注意自己的语气。在你发表不同意见时,语气非常重要它既可以让你显得颇具敌意,也可以让你听起来很有合作精神。你会希望自己的语气显得具有合作精神,有利于解决问题,而不是饱含挫折感、发泄或者敌意。如果你在进行对话时充分展示你理解最终决定权在老板手上,你会得到最好的结果。

4、确定你究竟有多在意。在你表达了自己的看法后,你的`上司不一定会用你的方式看待问题。如果他不这么做,那么在某种程度上,你需要确定这件事对你有多重要。如果你们的分歧足够大,你当然可以行使自己的自主权,辞职不干但通常来说,理性的做法是接受这一事实,即有些时候,你和你的老板看待问题的方法不同(正如你不会任何时候都与其他人的看法一致),而这在很大程度上是可以接受的。

现在是最后一个要点:以上这些建议的前提都是,你的老板是理智和讲道理的。如果情况并非如此,而你通过经验得知,表达不同意见很可能遭到惩罚,那么,你需要三思而行。