酒店新员工入职培训心得体会（通用14篇）

培训是为了提升个人或团队的工作能力而进行的一种专业学习活动，参与者可以通过培训来获取新的知识和技能，提高工作效率和质量。培训使我深刻认识到学习是一种持续的过程，只有不断地学习和进步，才能不被时代淘汰。我将继续保持学习的态度和热情，不断提高自己的综合素质和能力。

入职新员工培训心得体会

转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基矗。

公司组织新员工认真学习了嘉德企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基矗。

责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：

1、热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2、性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3、能主动的完成日常工作。

4、专业知识还不够，需要多学习。

5、在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。

总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！

要尽快适应岗位、做好角色转换。要处理好从同学关系到同事关系，从完成各自学习任务到实现共同工作目标，从学习相对被动到工作要求主动，从知识储备积累到技能应用实践等各种变化。

新员工入职培训心得体会

在这初春时节，我带着满腔热血来到岳阳长炼这片乐土，祥和的人文气息让我对这片土地产生莫大的兴趣，感觉这是自己的另一个家。

离开父母的疼爱，离开学校的庇佑，踏上征途，勇往直前，我始终坚信金诚所致、金石为开。我感觉自己热血澎湃，活力无限，生命正从此绽放光彩。

听着领导讲述着机电公司的发展历史，公司能拥有今天的辉煌，是靠无数前辈们共同努力的结果。我这才清楚的明白，我们今天能在这里上班，能拥有这么好的机会，是多么幸福的一件事。同时，我们承载了无数前辈的期望和厚爱，感觉自己的双肩沉重起来。通过这段时间的培训，使我受益匪浅：

在学习上，经过老师们的精心教导，让我再次全方面的学习了电气专业知识，并把课本理论运用于实物之中。在课堂上，我们不仅学习了理论知识，还锻炼了动手能力。通过几天实际操作练习，我的动手能力得到了很大的提高。在老师的带领和讲解下，我们参观了低压变电所、高压变电所和变压器。我感觉自己在学校里学到的知识运用于实际时差异蛮大，并且知道我们学到的专业知识还够，在今后的日子里，我们还需多看有关电气专业方面的书，多从身边的人学起，从日常工作中学起。

在思想上，机电公司中一个个传奇人物的事迹被领导们娓娓道来，他们为梦想，千里行，不怕苦不怕累的精神深深地打动我，我不由地对他们产生敬畏之情。

在工作上，机电是个大家庭，我们每一个员工都是大家庭里的一份子，机电的未来还需靠我们大家的共同努力。尽管我们来自不同区域，来自不同民族，但是我们怀揣同一个梦想。“一个好的团队，一个团结的团队，它的能量是无法忽略的。”我们不能我行我素，我们只能团结一致、共同奋斗，才能创造美好家园。

在机电公司培训这段时间里，我不仅仅从老师哪里学到电气专业方面的知识，还学会做人做事的方法。并深知：天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身。以及不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海的道理。

在今后的日子里，我不管是在工作中，还是在生活上，我都会严格要求自己，并刻苦学习、努力奋斗、把理论运用于实践，团结队友，共创机电美好明天！

新员工入职培训心得体会

作为刚毕业的大学生，我们即将开始自己的职业生涯，可是，我们如何才能够更快地转变自己的角色、融入新的环境呢?这就需要我们对自己的职业有一个全面的认知，而我们的企业也充分认识到了这一点，于是针对我们新职工进行了一系列的职业认知培训，培训的形式丰富多样，主要包括讲座、专业业务培训及参观工地。

我们进行的第一场培训是由李书记主讲的关于集团公司及广州分公司的历史、概况、发展战略及重点工作等的讲座，李书记的讲说真切清晰、面面俱到，让我对公司的历史、荣誉、现状、发展战略有了一个真实的了解。公司在历史进程中，有过辉煌也有过低潮，当我在品味公司的历史时，我感到作为新生代职工我们应该铭记历史、以史为鉴，我们应该学习和继承公司的奋斗精神，将公司的文化传承下去，我们还要学习公司前辈们积累下来的经验，并将其运用到我们今后的工作当中。当李书记讲到公司的荣誉时，我心中涌现出一种自豪感，同时也给了我巨大的激励与鼓舞。当我了解了公司的现状及未来的发展战略，我的脑海里多了一个声音“我要以公司的指导为方向，努力学习工作技能，在自己的工作岗位上实现人生价值”。第一场讲座结束后，我受益良多，感觉自己与公司的距离在一步步拉近。在接下来的两天，公司又安排了公司在职员工给我们进行了几场讲座，其内容主要包括员工管理办法、公司规章制度、薪酬管理办法、安全教育、优秀见习生对见习的体会及年轻优秀技术人员工作经验介绍等，通过这些讲座我了解了公司严明律己的工作作风、责任明确的管理制度，也让我明白作为一名见习生我在以后的工作中应该端正态度、积极主动、虚心请教、勤奋刻苦、细心观察。公司安排的最后一场讲座是由外请的杨文浩教授主讲的，主题是“90后员工如何hold住职场”，讲座主要围绕自我认识、学习精神、团队意义、价值实现等方面来展开，杨教授幽默风趣的演说风格让一整天的讲座都变得轻松有趣，他所讲述的内容更是给我们这些职场菜鸟注入了一剂强心剂，通过这次讲座，让我懂得如何真正去认识自己、接受自己、优化自己，让我懂得无论今后人在何方身居何职也要不断地去学习，让我懂得在今后工作中要把团队的利益放在第一位，要相信团队的力量，要为这个团队付出，让我懂得人生价值与企业价值共同实现的人生理念。

如果说前面那些讲座已经为我们敲开了职业生涯的大门，那么专业业务培训就算是描绘门背后世界的第一笔了。我们经过大学的洗礼，掌握了一定的专业理论知识，但对实际业务却十分陌生，而公司恰到好处地为我们各个专业的新人安排了专业业务培训。我们财务人员的业务培训是在培训的最后一天，在简单的相互认识后我们就直接开始培训，培训的内容主要包括资金管理、资产管理、收入成本管理、电子钥匙使用及理论知识考核，通过这次培训，我发现了理论知识与实际业务操作的差别，在今后的工作中我应该把握每一个细节，以会计核算准则为依据来开展工作，同时也让我认识到财务工作的难度，在今后我要向师傅努力认真学习，争取早日成为一名合格的财务人员。

公司还利用一天时间安排我们参观工地。上午，我们参观了位于深圳的长富金茂中心，该项目部人员带着我们零距离接触了施工现场，给我们讲解了项目的大致情况，还有一些施工机器操作、不同类型的材料及现场的安全工作，当我到达主楼的目前的最高层时，心里涌现出震撼与敬佩。下午，我们来到广州地铁运营中心项目部，首先我们开了一个介绍会议，由该项目员工给我们介绍了此次见习生参观的安排和项目的大致情况，另外还有去年入职员工给我们工作经验及工地生活，接着我们参观了施工现场，领略了该项目的风采。虽然我是一名财务人员，对现场施工技术知之甚少，但我能感受到参与建造如此宏伟的一项工程是一件多么自豪的事，在以后的工作中，我要以项目为荣，同时也要学习一些工程知识，了解自己所在项目的情况，以能够更好地开展本职工作。

按照日程安排，我们27号早上背上了行李向霞涌基地出发，路上的景色很美，10点18分我下了大巴，军训也就在这个点开始了。

第一天的军训是难忘的，我刚下车就听到有人喊“快点快点”，于是我们这一车人很快齐刷刷地站好了队列，接着我们去领了衣服，换好衣服我们所有人又齐刷刷站好队列，更“恐怖”的事情发生了，教官要求我们站40分钟军姿，这是不可思议的，因为我记得大学军训站军姿最多不过10分钟，很快我就大汗淋漓，双腿酸痛，但最终我还是坚持下来了，而后通过游戏我们又分好了连队班级，我被分到了一连二班。之后我们分好了宿舍，放好了行李，该吃午饭了，可万万没想到吃饭也变得这么不寻常，我们排好队依次进去打饭，打好饭的先把餐盘放桌上，然后站好军姿，等大家都打好饭了教官会下令开饭，从进入食堂开始到吃完走出食堂这期间是严禁发出任何声音的。中午休息一段时间后又开始了下午的军训，果不其然一开始又是40分钟的军姿，而且是在大太阳底下，站完军姿后便是常规的军训内容，终于白天的军训随着晚餐时间的到来结束了。晚上，我们坐在一起学唱军歌，学的这些军歌是要在吃饭前唱的。第一天的军训结束了，我带着满满的疲惫进入了梦乡。基本上，我们就在这样的节奏下度过了军训时间，常规训练内容跟大学军训差不多，不同是站军姿时间长、吃饭纪律严厉还有晚上的紧急集合。两周的军训生活有很多难忘的事情，但有两件事是我最难忘的。第一件事就是集体受罚。受罚是经常发生的事情，因为军训纪律是十分严厉的，严禁发出任何声音，严禁乱动，严禁迟到，但因为个别人放松自己致使大家一起受罚，我们品尝了大热天用手撑在水泥操场的滋味，感受了鸭子步走路的酸痛，体验了前一个人把腿架在自己肩上、把自己腿架在后一个人肩身上做俯卧撑的艰难，不过很庆幸的是这个集体没有因为我受罚。第二件事就是翻越荣誉墙。我们不借助任何外力在规定时间内不违反纪律地翻越了4米高的荣誉墙，期间我们因为有人说话重来了三次，但最终我们做到了，我没有看清我是踩着谁的肩膀上去的，很敬佩他们为这个集体奉献自己的血肉之躯。

随着军演的结束，军事拓展训练也就告一段落了。这次军事拓展训练给予我的实在是太多。军事训练让我更加严明律己，对自己有了一个更高的要求。每天的锻炼让我的体魄变得更加强健，连之前的小感冒也好了，更重要的是这磨练了我的意志力，每次当我在崩溃边缘时，我总能找到理由去坚持去突破。在一次次团队作业跟集体受罚当中，让我明白一个团队的重要性，当自己做什么时一定要考虑到所带给团队的影响，我应该做的是为团队付出，而不是拖累团队。在军训这段期间，我们彼此更加熟悉，更加团结，不仅收获了胜利，也收获了友谊。

为期三周的入职培训已经结束，这段经历不仅是我职业生涯起步的不可或缺部分，也是我人生中重要的一笔，我非常感谢公司给我们安排的这些培训。现在，我已经走上了自己的工作岗位，在今后工作中我会不断学习，不管遇到什么困难我都会勇于面对，以饱满的热情迎接每一天。

新员工入职培训心得体会

踏入万华园区的那一刻，过往求学的经历不断在我脑海中重播闪回。大学选择专业的时候，我毅然决然的投档了家人并不十分理解的化工类专业。普罗大众对这一领域的认知可能仅仅停留在各种化学试剂的调配，生活中各类涉及到化学成分的药品。所以在当时，全家人都对我的未来产生了深深的担忧。“毕业只能做化学老师”可能是我这几年间听到过的最多的话语。但实际上，化工类专业在现今已经广泛的应用到了甚至听起来毫无关联的运动健康、生活家居等方面。而我即将继续求索、奉献的万华便是这样一个集合多领域应用、多产品研发的公司，能加入万华，成为万华的一份子，为万华贡献我的力量，为中国的化工事业添砖加瓦，为自我梦想和自我价值的实现跨出坚实的一步，我欣喜若狂。

万华作为全球化工50强位列第29名的化工新材料公司，一直依托不断创新的核心技术、产业化装置及高效的运营模式，为客户提供更具竞争力的产品及解决方案。在万华短短的时间里，我清晰的感受到这是一个创新的集体、凝聚力超强的集体，更是一个有爱的集体。没有规矩不成方圆，在万华的第一课，我的领导前辈们带领我们第一时间参观了集团的每一个角落，耐心细致的叮嘱我们平时工作生活的种种。然后还不厌其烦的为我们讲解了公司的每一项规章制度，以便于我们可以更好的了解和领悟公司的底色，可以更好的融入到万华这个大集体中，更好的完成本职工作。秉承着“化学，让生活更美好！”这样使命的万华，终于成为了我载梦远航的方舟。在这里，我将遇见更多爱护我帮助我的领导前辈，遇见更多志同道合的同事朋友，以及犹如万华一般不断腾飞的化学之路。

而在万华，除了温暖的人文关怀之外，立足化学，着眼化学，不忘初心才是最吸引我的地方。万华始终坚持以科技创新为第一核心竞争力，持续优化产业结构，业务已涵盖聚氨酯、石化、精细化学品、新兴材料四大产业集群。这就要求我们冲锋一线的每一颗螺丝钉都要在保障工作内容精细、精良的同时守好每一次的安全生产大关。保护自己，就是保护万华的每一次生产。

在整个培训过程中，工艺知识培训这一单元的这句话给我留下难以磨灭的印象——“开得起，停得下，稳得住”。是啊，扎实基础，牢固根基，是时时刻刻都不能忘记的。我不止是在完成每一次的生产，更是在完成一件又一件的作品。

培训的时光匆匆而过，明天我就将佩戴好工牌，迈入万华，正式开启我属于万华的人生新篇章。在这个疫情动荡的年代，感谢万华选择了我。我将牢记每一项培训中的内容，发挥所长，不断进步，在“人才年”的背景下砥砺前行，成为万华不可或缺的人才！

新员工入职培训心得体会

我是来自开发公司质安部的新员工苏_，是去年11月加入开发公司这个大家庭的，能够成为一名市政员工让我感到非常荣幸。从入职到现在的一段时间里，我时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有尽心帮助我熟悉业务的同事，他们的帮助使我得以更快地步入新工作的正轨;这里更有一个广阔的事业舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!能够在这样的公司工作，我相信我们的能力能够得到程度的提升，我们的价值能够得到程度的实现。

这次培训虽然只有短短的两天半时间，但是课程安排紧凑、内容充实，感谢公司领导及各位老师为我们精心准备了如此丰富的培训内容，使我在最短的时间内对公司的历史沿革、组织机构与企业文化有了进一步的了解;对各部门相关专业知识、安全生产、管理体系、工程建设过程的基本程序及项目管理等诸多方面的知识进行了系统的学习;同时关于职场工作中压力管理技巧及职场礼仪方面的内容让我们受益匪浅。

首先，进一步了解了公司的历史沿革与企业文化。开始培训的第一节课就是介绍公司的发展历程和未来发展展望。陈总介绍得很详细，仿佛带领我们重走过这30多年的风雨，一同见证了开发公司的成长。其中展现了我们开发公司辉煌的业绩，和在这背后的卓越的领导班子和优秀的员工。课件上看到公司创建的许多工程项目的图片，如演武大桥观景平台、brt快速公交工程、空中自行车道等等，与我们生活相关的市政工程到处都留下了市政员工的汗水和足迹。这让我们深深的感受到作为公司一员的自豪，见证了发展历程也体会到公司创造今日成绩的艰辛，对“敬业、务实、高效、担当”这八个字有了更深的理解，对于打造美丽、宜居、幸福家园的使命感更加强烈。

第二是专业方面的受益。李老师详细的讲述了公司代建工作的主要内容、建设领域各参建单位及其特点、项目决策和准备阶段的管理，还有最重要的是基本建设程序及审批流程。陈桂镜为我们讲述了项目建设过程管理及收尾阶段的各项重要工作。魏小前老师为我们讲述了安全和质量管理的重要性。王亚根主任关于招标工作及合同管理的课程也让我们受益匪浅。几位老师用心准备的详细内容加上丰富的经验和各种典型案例，让我们对代建工作有了更清晰理解，如拨云见日，豁然开朗，也让我们在日后的工作中少走弯路，更好的完成各项工作。

最后是在职业化素养方面的提升。曹俊老师教会我们面对压力的管理技巧，对我们提高工作效率，缓解工作压力有很大的帮助。王书记的《职场礼仪》课程让我们在职场人际关系的处理方面有了很大的收获。吴学良书记结合身边的真实案例、教育视频的廉政教育更是当头棒喝，提醒我们廉洁的重要性。陈智强总经理和吴学良书记都对我们日后工作提出了要求，要主动学习、爱岗敬业、勇于担当、善于沟通、注重细节、有团队意识，凡事要“公心、用心、进取心、平常心”，要努力打造“敬业、务实、高效、担当”的“市政铁军”精神。

此次培训收获丰硕，全面了解公司后，对自己的定位和要求也逐渐清晰起来，尤其是当前需要做好的几件事情：

一、加强学习，提高业务水平。公司的代建工作几乎是全领域覆盖，包括路桥、房建、市政公用、海洋、港工、水利、园林绿化，质量安全部要进行工程的质量、安全体系进行管理，这就要求我不断学习，丰富各方面的知识，以满足工作的需要，提高自身的能力。

二、融入公司文化，参与团队合作。必须具备团队精神，既要做好自己的业务，也要关心周围同事与此相关的工作，加强与领导、同事的沟通，加强团队意识。

通过几天的培训，我对开发公司的了解更加深入，让我感受到公司发展历史中市政员工的勤劳和智慧，这里凝结着极强的荣誉感、责任感和归属感。很荣幸能够融入到这个充满生机、充满挑战的大家庭中，我会努力来提高自身的能力，实现自己的价值，用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献。

新员工入职培训心得体会

20__年夏，拖着行李箱彻底离开了学校，结束了我近二十年的学生生涯。七月，顶着骄阳，踏入__的大门，开始了我人生的新阶段，从此我也成为一名职场人。

新人入职必经一个培训阶段，这对于一个初出校园的我来说是一个重要的衔接。培训首先介绍了公司的企业文化，管理制度;进行了生产质量安全教育;对传统业务板块以及未来的发展前景做出了全面阐释;还有职业素养的培训以及安全生产管理培训。最后一天进行了户外素质拓展训练。虽然培训只有短短的五天，但却使我的认知得到了更新，从很多方面都受益匪浅。

首先，收获的是对公司的全面了解。

毕业之前，总是听说“__”这个名字，好像哪儿都有。带着对这座城市的热爱和对专业的不舍，踏入了__的大门，但却并不知道未来我将具体从事怎样的工作。从培训中，得知我们__的发展历程，得知从此我也将成为这个企业的一份子，心中不免一份骄傲;得知我们的业务不仅有__，更有__、__、__等先进技术，更让我意识到要学习的东西还很多，学生时代的结束仅仅是另一个学习阶段的开始。而__的企业精神：__，既是对我今后工作的要求，更是我做人做事的追求。

其次，我第一次如此深切的感受到沟通的重要性以及团队的力量。

作为学生的我，大部分只需要完成自己的功课和考试，达到毕业或者优秀的标准就可以了，那是一个人的努力。而进入公司，任何一个项目都是不可能靠一个人的力量完成，都是需要团队合作的，这就需要沟通。不仅仅是我们与甲方的沟通，更有内业和外业的沟通，我们与领导的沟通。只有这样，我们小的团队才能更高效高质的完成项目，而整个公司才能更大步伐的前进。关于团队的力量，绝不仅仅是1+1=2的效果，这在素质拓展训练中表现的淋漓尽致，一些个人不可能完成的任务，团队则会轻松的完成，而这其中当然也需要良好的沟通、协作。

最后，也是最为重要的一点，安全。

安全这两个字，我们从小听到大，说说轻松，但确实有太多地方是我做不好的。比如明知道有些数据要保密的，但还是为了方便用u盘拷数据或者网上传输。直到听到__分享的故事，才知道这责任是有多重大。当然了，安全也不仅仅是数据安全，更有外业工作时的人身安全、生产质量安全等等。

初入职场，虽有太多的懵懂，但会始终记得一句话：不管什么专业什么学历，工作了就是一个新的起点。从小事做起，切忌眼高手低，多看多学多问多做，遇到问题解决问题的过程就是自己的成长过程。我定会脚踏实地慢慢成长。

愿我更快地融入__这个大家庭，一起见证__的辉煌!

入职培训新员工心得体会

入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工，介绍公司历史，介绍基本工作流程，行为规范，组织结构，人员结构和同事关系等的目的不是为了促使员工的成长，而是为了使员工融入这个团队。

短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。

培训第一天，7月8日早上，一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的。

自我介绍。

中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中，我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景，从吴院长的希望和要求中，我们明白自己身上的责任及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。

培训第二天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。

培训第三天，全天内容为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识，也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培养自己项目管理的能力。所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。

培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这些都使我们更快地适应院工作环境。

培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防安全的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的交流及所提的建议，让我们明白了想成为一名优秀的员工必须努力工作，态度踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且意义重大。

在得知要进行入职培训时，心中充满了期待，以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分，培训内容既丰富翔实又处处有创意，从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色，以积极、乐观的心态来面对工作。

培训伊始，我们这个由新人组成的班级分成四个小组，每一个小组就是一个团队，有自己的团队名称、队徽，比如我所在的“筑煤”组，我们都是立志于祖国的煤炭事业，立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识，在培训的日子里，每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此，我们的友谊更加深厚，我们的团队凝聚力更加强大。

在听取了吴院长关于企业文化的报告后，第一次对企业文化有了深刻的认识，企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象，创企业名牌，增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观：多出精品，为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来，既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力，思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司，员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景，让我充满信心，充满动力，也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后，我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化，以企业文化来指导自己。

在看到布尔台矿井的介绍时，心中自豪万分，世界上最大的井工矿、群矿选煤厂是由我们武汉院设计的。如此大的一个系统工程能做的如此优秀，可见我们院的实力非同一般。生产技术管理部于主任在示范矿井的设计思想与设计理念中提到设计理念创新要按照科学发展观要求，站在行业制高点上，改革煤炭工业设计理念。设计院里的工作是多专业协调的工作，只有充分协调才能设计出更合理的内容，这一点就告诉我们，在工作中要敢于沟通、善于沟通、乐于沟通。把沟通做好才能把设计做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作为新人，我们要认真学习公司的。

规章制度。

并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度，结合发下来的《员工手册》，我会继续深入学习，在实践中不断加深对制度的认识，做到按章办事。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

酒店员工入职培训心得体会

进入酒店这个大集体，也通过这几天领导对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次酒店培训的心得：

服务的重要性。一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻(即说话轻、走路轻、操作轻)。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。

即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害;或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。

服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩;除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品;不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐;穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。

工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助;遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。

礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。另外，酒店服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。

新员工入职培训心得体会

很荣幸加入上海天正，成为天正软件有限公司的一员。转眼间新员工培训已经结束了，本次培训的内容有三个：一是化冰互动；二是关于信息安全方面的知识；还有就是关于天正文化。

培训的内容十分丰富，让我对公司的发展历史、组织结构、企业文化有了更深入的了解，并对公司的产品有了初步了解。以下是我的几点培训感悟：

1、认同公司的企业文化和核心理念

企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，所以我们必须要认同它的企业文化和核心理念。一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。

2、尽快实现角色转变、找准个人定位，融入新的环境

从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。今天我们坐这里，我们就应该明白，我们的身份不再是学生，而是一名公司职员，我们就应该改变作为一名学生自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。

3、着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识

我们选择了公司是因为我们爱这个公司，公司给予我们也不仅仅是那份薪酬，更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此，我们应该怀着一颗感恩的心来工作，把对公司的忠诚放在第一位；要敢担责任、敢于吃苦耐劳，通过自己的努力不断创造优秀的业绩，以此来证明自己的忠诚。

4、时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作

作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

新员工入职培训心得体会

作为一名集团，航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职，在为期六天的培训中，不仅了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。

通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多具体的'工作方法以及领导与前辈们的经验还在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进行各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承担责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。

六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的贡献。

正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。

新员工入职培训心得体会

20xx年7月17日，基础设施公司20x届新员工来到培训基地进行一天的“融入团队赢在执行”主题素质拓展活动。新员工们共分为12支队伍，参与四个拓展项目，分别是决战沙场，市场风雨，鼓动人心，毕业墙。

在每一个的拓展活动中，都让我体会到，团队和个人的关系，团队的重要性，团队的力量，让我明白了团队的胜利才是真正的胜利。

在决战沙场中，团队项目不是靠个人的能力、体力、智力来完成的，在活动中，每个人都要扮演好自己的角色，听从指挥安排，将自己的作用发挥至最大，团队中每个人也应相互团结，相互配合，才能共同完成团队的目标。

在鼓动人心中，鼓是x，绳子是个人，球是业绩，告诉我们团队应该明确目标，步调一致，不畏挫折，精诚合作，无论是在活动还是往后的工作中，只有大家有了共同的目标和信念，才能有足够的'凝聚力，成为一个优秀的团队。市场风雨，教会了我们要加强团队内部的沟通与协作能力，锻炼了我们面对机遇和挑战的反应和应对方式。

无论是决战沙场还是鼓动人心，在拓展的过程中，更值得关注的是团队的协调配合，而不是个人的优秀，在今后的工作中，我们必须要贯彻团队合作的精神。

让我感受最深的是最后一个毕业墙，成功离不开每一个人的付出，没有总指挥的领导，没有甘愿做人梯的同事，没有大家的坚持，就不会顺利完成。这次的拓展有泪也有笑，一是感动身在团队的幸福，二是感恩同事毫无怨言的付出。

一个优秀的团队离不开每个人的付出，也离不开同事之间的沟通理解，协作配合。团队的凝聚力在企业文化建设中发挥着着重要作用，这次素质拓展强化了团队合作意识，加强了沟通和交流，更增强了我们对自己工作的责任感和使命感。昨日漫漫征途，你我独自走过，今日我们相聚x，共赢挑战，今日我们融入x，荣辱与共!

如果你愿意，请轻拍我的双肩，我将与你一起，战斗至最后。如果你愿意，请再拍我双肩，我将与你一起创造更大的辉煌。

新员工入职培训心得体会

20xx年夏，拖着行李箱彻底离开了学校，结束了我近二十年的学生生涯。七月，顶着骄阳，踏入x的大门，开始了我人生的新阶段，从此我也成为一名职场人。新人入职必经一个培训阶段，这对于一个初出校园的我来说是一个重要的衔接。培训首先介绍了公司的企业文化，管理制度;进行了生产质量安全教育;对传统业务板块以及未来的发展前景做出了全面阐释;还有职业素养的培训以及安全生产管理培训。最后一天进行了户外素质拓展训练。虽然培训只有短短的五天，但却使我的认知得到了更新，从很多方面都受益匪浅。首先，收获的是对公司的全面了解。

毕业之前，总是听说“x”这个名字，好像哪儿都有。带着对这座城市的热爱和对专业的不舍，踏入了x的大门，但却并不知道未来我将具体从事怎样的工作。从培训中，得知我们x的发展历程，得知从此我也将成为这个企业的一份子，心中不免一份骄傲;得知我们的业务不仅有x，更有x、x、x等先进技术，更让我意识到要学习的'东西还很多，学生时代的结束仅仅是另一个学习阶段的开始。而x的企业精神：x，既是对我今后工作的要求，更是我做人做事的追求。

其次，我第一次如此深切的感受到沟通的重要性以及团队的力量。

作为学生的我，大部分只需要完成自己的功课和考试，达到毕业或者优秀的标准就可以了，那是一个人的努力。而进入公司，任何一个项目都是不可能靠一个人的力量完成，都是需要团队合作的，这就需要沟通。不仅仅是我们与甲方的沟通，更有内业和外业的沟通，我们与领导的沟通。只有这样，我们小的团队才能更高效高质的完成项目，而整个公司才能更大步伐的前进。关于团队的力量，绝不仅仅是1+1=2的效果，这在素质拓展训练中表现的淋漓尽致，一些个人不可能完成的任务，团队则会轻松的完成，而这其中当然也需要良好的沟通、协作。最后，也是最为重要的一点，安全。

安全这两个字，我们从小听到大，说说轻松，但确实有太多地方是我做不好的。比如明知道有些数据要保密的，但还是为了方便用u盘拷数据或者网上传输。直到听到x分享的故事，才知道这责任是有多重大。当然了，安全也不仅仅是数据安全，更有外业工作时的人身安全、生产质量安全等等。

初入职场，虽有太多的懵懂，但会始终记得一句话：不管什么专业什么学历，工作了就是一个新的起点。从小事做起，切忌眼高手低，多看多学多问多做，遇到问题解决问题的过程就是自己的成长过程。我定会脚踏实地慢慢成长。

愿我更快地融入x这个大家庭，一起见证x的辉煌!

新员工入职培训心得体会

3月2日至4日，共计3天，我参加了“武汉厚溥教育科技有限公司市场部新员工入职培训”，参加此次培训的主要是湖北国土资源职业学院、武汉软件工程职业学院、荆州职业技术学院、武汉工程职业技术学院、黄冈职业技术学院、湖北三峡职业技术学院、湖北科技职业学院、武汉外语外事职业学院的市场团队新同事，以及实训中心新入职同事共50位左右。

集团公司十分重视本次培训，董事长、总经理及各部门主管等集团公司管理层也都作为培训讲师，与我们进行了深入交流。

培训第一课，集团公司董事长陈相阳向我们讲解了厚溥的企业文化。董事长首先对大家加入厚溥大家庭表示了欢迎，并寄予了很大的期望。他相信在“以人为本，以厚为道”的经营哲学下，坚持“原则至上、一切以结果为导向、对事不对人”，坚持客户需求第一，员工在企业发展的平台下一定能得到自我成长，最终实现自我价值，获得企业与个人的共赢!

随后，集团公司副总兼市场总监李巧灵介绍了厚溥公司的发展历史和发展概况，筚路蓝缕，风雨兼程，从最初的8个员工辛辛苦苦跑市场，到现在分工明确的200多名员工和业内良好的口碑和影响力。我们一边感慨着公司创业时期的艰难，一边又欣喜于公司现在的蓬勃发展。

接下来集团公司常务副总兼技术总监翁高飞老师关于厚溥的产品研发、集团公司实训总监王鹏老师和景宁总经理时郑鹃老师的讲解更加坚定了我们对公司的信心，特别是“美丽姐”——时郑鹃老师关于就业方面的讲解，激情、活力、自信满满，富有感染力的声音和活生生的案例剖析，感染了每一位在座的新员工，大家也积极踊跃地向“美丽姐”提问发言，整个会场中闪耀着思维碰撞的火花，将入职培训的氛围推上了一个高潮。

培训第二日钱欢老师关于个人职业规划、卢文娟老师关于执行力和郑远龙老师关于招生意义的培训，让我们对自己的岗位和工作有了更深刻的认识，对自己的职业发展也有了更大的期待。而吴迪、陈越两位老师的个人成长经历的分享，一个幽默风趣，一个严谨沉稳。大家在听完他们的分享之后表达了对他们的羡慕，也确定了自己前进的目标。

3月4日在湖北国土资源职业学院进行了户外拓展，让大家亲身感受厚溥教育产品之外，通过素质拓展体会到团队协作的重要性、面对困境时的心态和细节的重要性等。集团公司专业的拓展团队刘平平老师、周圣老师、朱志明老师对参训同事一如既往的严格，让我们真正体会到作为职业人的基本素质和要求，通过参与空中断桥、信任背摔、空中相依、毕业墙等项目，大家在失败中不断调整，最终成功完成了培训项目，也真正感悟到目标明确，注重细节，因人分工，团队精神的重要性——这是素质拓展老师一再强调的，也是在此次拓展中大家以亲生经历验证并且做到的。

新员工入职培训心得体会

人的一生就像城市中的公交车，有许许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我从一个大学生过度到公司的'一名职员开始新的征程。为了让我们更快地了解公司、适应工作，公司开始对我们进行了的新员工入职岗前培训、现在短暂的一个多月培训过去了，然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。下面我从几个方面来谈谈我的培训心得。

培训中让我记忆犹新的就是醒狮的老师给我们做的三天培训，学习到了很多成功的秘诀和人生哲理：

1、每天要进步一点点。我想每个人都是一座山，世界上最难攀越的山其实就是自己，往上走即使一小步，也有新高度。每天进步一点点，成功就离你不远。我现在也每天都在考虑自己学到了什么，让自己慢慢的蜕变。

2、不管好事坏事经历了就学习到了很多，都会使人进步。当通知培训结束后有文艺汇演，刚开始只是想当个参与者，后来为了多培养自己的能力，本着经历越多，进步越大的原则，当了组织者管理者。通过这次汇演发现了大家每个人性格的特点和每个人的优点，每个人的特长。最重要的发现了自身很多毛病和不足。比如做事不够周到和细致。有些地方还是考虑不到位。比如舞台大小，上台顺序，服装，音乐备份等等。执行力还需有待提高，要多讲究方法，不是一种方法适用所有人，不同人必须用不同的方法才能事半功倍。在其中我制作伴奏舞蹈音乐剪辑，查阅有关资料并交流其他公司的汇演经验，选择主持人，拍照片，选歌曲，然后去印主持词手卡，节目单。安排座位场地布置，还有节目道具的选择，虽然出现很多小问题也很快的解决了，真是累并快乐着，非常有收获。磨难就是最好的老师，坎坷挫折会丰富我们人生的阅历，培养我们的恒心，意志力等等。

单位安排了一天的培训中心心智扩展，训练虽然只有1天，但是那天经历的还历历在目，通过过电网，逃生墙，运物资等简单的几个游戏让我们明白人生的道理。这些游戏都是平时没经历过的，确确实实发现了团队的力量，比如开始第一个游戏任务是组队伍，练队歌，画队旗，想队训，本来我们都觉得不能短时间完成的任务，但是因为大家分工合作，每个人都有了责任，加上努力和默契最快的完成任务。

一个多月以来的学习培训，很多理论知识、企业文化、企业精神，已深深地烙在我的脑海里。领导们和老师们多年丰富的工作经验、人生经历、人生感悟，让我不仅学习到全面的专业知识，也学会了做人、做事的方法。这些在我人生经历中都是一笔宝贵的财富，我会珍藏这笔财富，并努力去创造更大的财富。