最新职场新人的工作总结(汇总19篇)

小编: 紫衣梦

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职场新人的工作总结

时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。

1、熟悉了解公司各项规章制度。

我于20xx年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉了解工作流程

作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带领下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

20xx年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、 缺乏沟通,不能充分利用资源

在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作效能。

2、 缺乏计划性

在工作过程中,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄

作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对其它专业的基本认识都没有,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

1、加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

2、积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。

3、克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末,要感谢所有的同事,谢谢你们半年来的相伴,让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司,感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的教学平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。

真诚的感谢。也真挚的希望我们在20xx年越走越好。

新人的工作总结

20__年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高,资料员工作总结。

20__年7月我担任了__小区资料员,从前任资料员接手了__小区5#6#7#8#楼资料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程资料的形成、积累、组卷和归档进行监督、检查,使施工资料达到完整性、准确性,符合有关要求。

__在20__年9月分包工程资料和监理资料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。资料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基础。资料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得一定的成绩,但其中也存在一些不足。

在监理部的半年时间里,无论是从监督、检查各施工单位的施工资料,还是做好监理部的监理资料我做到了尽职尽责。作为监理资料员我的主要工作如下:

1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和监理工程师、施工单位资料员全力配合才能完成并做好这项工作。

2、负责监理资料的治理工作,并对监理资料进行收集、整理和归档。监理资料是工程建设过程中,监理进行监控的真实记录,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标志。监理资料反映监理工作水平,是衡量、评定监理工作的重要依据。

3、按照合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。

4、编制会议记录、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据,因此做好这项工作很重要,也很要害。

5、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的监理资料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才能顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。

以上工作的完成也存在着很多不足之处:

(1)对于施工单位工程资料的报验有一定的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程资料上报监理部。工程资料应随工程进度同步收集、整理并按规定移交。

(2)对于监督、治理施工单位做好工程资料,使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不重视工程资料编制,工程资料没有使用工程资料软件做资料,使资料无法统一治理。

(3)监理月报的编制不完整,施工单位在开始还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就开始拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。

以上是我半年来在监理部工作中所碰到的难题也正是工作中所存在的不足之处,做到一个专业资料治理员是在长期工作实践中日积月累中锻炼出来的,不管是对施工资料、监理资料、建设资料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手资料治理已有四年之久,虽对各个不同阶层资料治理有一定经验。但是做到一个专业资料员也有一定的差距。面临新的工期即将开始,我将全力认真做好每一项资料治理工作。

在此我也给监理部提一点小小的建议,在接手监理资料以来,目前公司没有治理资料员的领导,缺少一个正规的资料室,很多资料无处堆放,使不少资料丢失。工程资料形成和治理需要一个很长的过程,而且治理资料的人员也更换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。监理说话没20__年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。

带新人的工作总结

20xx年即将接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过快乐、伤心、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。

在公司领导的关怀下,在公司同事的帮助下,这一年我学会了如何跟别人相处,如何开展自己的工作。刚进公司没多久,公司的业务部成立,我由原来的行政部门转到业务部,直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时,我有种不安,因为我对公司业务一点都不熟悉,我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换,还包括工作上的适应与心态上的调整。还好,有行政主管和同事的帮助,我才从那段不安的情绪中走出来。下面是我在这年工作情况的回顾。

从我进入公司以来我的工作表现可以用"好奇—热情—不安—迷茫—平静"来总结。好奇是因为我刚踏入社会,对社会和公司不熟悉,所以对公司的业务等抱有好奇;热情是因为自己满意这份工作;不安是因为我调查业务部门,不知自己是否胜任这份工作;迷茫是因为一段时间过去了,发现自己每天总是等着别人来安排我的工作,觉得在公司自己没有存在的价值;平静是因为自己知道该怎样安排自己的工作。

在这一年里,我的收获在:

(1)协力搞好公司第一次的旅游活动,虽然期间出现一些不愉快的事情,但总算顺利结束。

(2)在某些工作方面得到上司的认可。

(3)应上司的要求,出了一份新进调查员的测试题,并得到行政主管的赞赏。

(4)正确认识自身的工作和价值,学会处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系。

这一年来工作上虽然取得一定的成绩,但也存在一些不足。主要表现在:

1、在某些工作上不够认真和虚心,工作上出现的错误都是因为自己的粗心和不虚心造成的。

2、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。

3、平时总是处于一种"要我做"而不是"我要做"的工作状态,工作有拖拉现象。如平时没有主动去了解和跟进调查员的工作情况,等到上级问到时,才打电话过去了解。

4、作为业务部的经理助理,在上司去了中山、佛山那边,自己并没清楚知道上司去那边做什么事情。

对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,为此,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,不断学习才能知道自己与别人的差距,总结不足找出解决方法才能上进,为此,我将认真总结,分析自己工作上不足的原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下一年我决心做好的几个方面:

1、认真虚心的向同事学习,听从上级的教诲。

2、主动配合同事的工作,主动了解调查员的工作状况,及时向上级反应他们的工作状况。

3、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的`知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。

以上为个人在这一年的工作总结,如我还存在一些不足而我不知道的方面,请指出,致谢!

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,争取更好的工作成绩。

职场新人的礼仪

每家公司都有林林总总成文或不成文的制度和规则,它们加在一起,就构成了公司的精髓――企业文化。想迅速融入环境,在公司里如鱼得水,就要熟记这些制度、规则,并严格遵守,比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话等等。

忽然进入一个完全陌生的环境,应该花上一番工夫,尽快和同事们熟悉起来,从中找到几位兴趣相投、价值观相近的,与之建立友谊,打造自己在公司里的社交圈。这样,一旦在工作中遇到困难,他们就会对你进行点拨。

不过要注意,与同事搞好关系应把握一个度,千万不要钻进某个狭隘的小团体,拉帮结派只会引起“圈外人”对你的对立情绪,有百害而无一利。

初入职场,对公司的特点、运营方式尚不熟悉,工作中肯定会遇到很多困难。要敦促自己迅速进入角色,可以名正言顺地去请教上司和周围的同事,但这并不意味着事无巨细都去询问,凡事谨小慎微就显得缺乏进取精神,缺乏朝气,会令人觉得你是个优柔寡断的人,不能委以重任。

应做到既富有个性,又能按有关章程来做。尽快弄清并熟悉自己的职责范围,并留心尽力做好本职范围之内的事情。此外,在完成上司安排的工作过程中也应及时指出问题,服从而不盲从。敢于坚持原则,说出自己独到见解的员工,往往容易得到上司的另眼相待。

由于不熟悉工作环境,别人在井然有序地工作而自己却无从下手是经常的事。对此,千万不要气馁或闷闷不乐,更不要满腹牢骚。实际上,上司和周围的同事也在观察、熟悉、了解你。

因此,一方面,要沉住气,从小事做起,乐于做一些力所能及的琐碎杂事,比如:为复印机加纸,给饮水机加水,用抹布顺手擦擦脏的地方等,做这些鸡毛蒜皮的小事并非大材小用,它们往往最能给人留下好印象。另一方面,要虚心请教别人,以便尽快上手工作。

进入陌生的工作环境,肯定会有很多不懂的事情,这个时候就要虚心请教,问问题前先多观察身边的现象,多动脑子。在请教别人时,应当带着谦虚的态度。因为你在询问问题的同时也是在和同事沟通,增进情谊,这是一个交流的过程,而不是一个单纯的获取答案的过程。

此外,向领导和老同事请教工作,体现了对他们的尊重。要知道,很多人都有“好为人师”的情结,他们在获得心理满足的同时,不仅不会小瞧你,反而会因为受到尊重增加对你的好感,拉近了彼此的心理距离,有助于建立良好的人际关系。

当然,在向别人求教的同时,自己也应该努力钻研业务,提高独立工作能力。

(一)尊重同事。

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

(二)物质上的往来应一清二楚。

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

(三)对同事的困难表示关心。

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

(四)不在背后议论同事的隐私。

每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明。

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

职场新人的工作总结

大学毕业以后我就来到了公司工作了,在公司工作了也有半年了,我已经 完全没有了刚来公司时的.拘谨,也没有刚来的时候无所适从的感觉。我已近刚开始慢慢的懂得了公司的主要业务,也可以独自工作,可以独立门面,自己去工作了。

屈指算来,到公司已近半年的时间,经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整,现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构,工作流程等各个方面都有了一些初步了解。同时也有一些心得体会与想法,借此机会谈谈,鉴于此,现将这期间工作总结如下:

一、对我半年来的工作状况做一个小结。

1、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容,与信息档案的收集、整理有关,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,档案管理也会更赋于人性化。接触工作至今,我发现需要保存的资料类目繁多、信息量大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从地区、级别等方面进行横向比较,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去思索。

2、学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

我的主要工作是负责行业的信息整理工作,通过对信息技术和互联网络的应用,将公司开发与经营全过程中产生的大量动态数据、行业供应等市场主要数据和各级政府机关颁布的政策法规进行及时、准确、全面的采集、处理,为公司今后宏观决策提供依据。这使我能在第一时间接触到各类行业政策和投资信息,极大地扩充了我的知识量。在对信息进行整理的过程中,又提高了我对office等办公软件的熟练程度,同时也增进了对档案管理知识的认识。

除此之外,我还尝试着进行了xx项目的成本估算,使我有机会能接触到估算实践工作,对成本估算知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

二、谈谈自己这段时间心态的转变。

坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起来信息收集数据统计似乎枯燥乏味、平淡无奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。

心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。 拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

三、我在工作中还存在着一些不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做精。

我将以公司的经营理念为坐标,做好个人工作计划,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

以后的路程中,我会继续的公司中工作下去,虽然我公司中已经工作了半年,但是公司中有很多的事情需要我去学习,我知道的只是一些皮毛而已,公司中很多的事情需要我不断地学习,不仅仅是业务上的,还有其它方面的,我相信我在公司的明天会更好!

职场新人的心得

不能把同事当成朋友,是很多职场人的信条,而不要把同事当作敌人的真理,却是被大多数的职场人所忽视。

晓婷半年前刚进入一家文化单位工作。对于新人来说,初入职场的第一要务便是尽快熟悉业务,搞好同事关系,以便能快速站稳脚跟。而晓婷却是个例外。她一直死抱着“防人之心不可无”的哲学:如果有同事主动和她说话,她就会加倍防范,认为人家是有所图谋。

有一次,晓婷看到和她一起进来的新人的名字与老同事一起出现在作品上时,她就跑过去说:“你能量好大啊,某某都被你搞定了。”一来二去,大家都不愿意招惹她,而晓婷在办公室里成了一个边缘人,有什么集体活动都没人告诉她,遇到麻烦更是没人帮她,而她的业绩也基本都是倒数的。最后晓婷被辞退了。像晓婷这样的人在职场中屡见不鲜。这类人的表现有很多种,比如给同事下绊子、挑拨离间、恶意竞争之类。晓婷的失败很大的.因素是不良的同事关系。而不良的同事关系是由她的敌对心理引起的,而她的敌对心理又是由她对人的不信任引起的,是缺乏基本的安全感导致的。因此晓婷必须从建立起对人的基本信任感和自身的安全感入手,与别人建立良好关系,从促进沟通开始。

首先,晓婷应主动放下防范之心,主动与同事交流沟通。同事不是你的敌人,宽容别人,带着欣赏的眼光去发现同事的优点,在集体中你会感觉更好,更轻松。其次,及时泄洪。当内心积压了许多负面情绪,感觉很压抑时,要提醒自己停下来。否则,就会感到烦躁不安,甚至会有一种攻击和毁灭的冲动。对它们进行清理时,可以采取写日记、倾诉、在空旷处大声喊叫、唱歌、运动等方法。其实,任何人都应该明白,别人永远都是你的镜子,如果你对别人微笑,别人也会对你报以笑脸;而如果你对别人投以敌视的目光,你会看到别人也向你投来敌视的目光。(章睿齐)。

给职场新人的建议

在办理入职手续等此类事情的时候,通常都进行得很快、需要立即完成,你需要事先了解这一类事情的流程,防止出现错误以及陷入一些职场陷阱。其次,对你你大学交作业等事情,这个时候节奏快得是你无法想象的,你必须明确这一点,做好心理准备。

你需要明白一件事,你已经不再是公司的实习生,而是公司一名正式的员工。现在,你需要独立的完成事情,而且必须保证在任务的最后期限做完所有的事情。另外,你可能无法像实习的时候那样能够得到很多的反馈,这个时候你需要主动的问上级自己该如何做,存在哪些不足等。

在工作以后,你需要有独立的思考能力,并学会分享你的看法,以及想对应的解决方案。其次,你也可以通过一些方式和方法来改进自己的工作。有些时候你的建议不被采访,而不是因为你的看法不重要,而是你是一个新人。

即使你所做的东西比较独立、自成系统,但你不要以为凭借自身的水平就可以应付这一切了,这样的想法千万不要有。你的第一份工作所学习到的知识,将对你的未来职业生涯起到深远的影响。例如,学习如何管理自己的时间,如何与团队人一起合作等。此外,如果公司提供一些学习的机会(特别培训、免费出国深造)要好好利用,总有一些新东西值得你去学习。

在工作中,你会使用到电子邮件来开展工作,及时的查收和回复邮件是很重要的一件事情,每一个时刻都会被记录在案。这个无固定的时间,实际上,越早回复会越好,但前提是,你在快速回复的时候需要注意自己的措辞或语法等是否存在不足,有效且专业!

有时候你去郊游、参加行业性的活动或去拜访一些人等,网络办公会继续发挥着作用,让你能够不在办公室依然可以很好的办公。其实,这一点对你未来也很有帮助,如果你换了工作或者进行一些外包等的时候,你无法想象这项技能对你的帮助会有多么大。

在大学时候参加课外活动是为了丰富大学生活,但是工作以后要有目的性的参加一些社交活动,让自己保持活跃。因为这是你结交新朋友为数不多的方法。

在你的职业生涯中,这是你的第一份工作,将会一直伴随着你。例如,你所做的事情、写的文章、组织的活动、一份财务报表、策划案、一场营销活动等都应该被记录下来,这些工作成果将有助于你在升职加薪的时候与老板讨价还价,抑或甚至在你的未来面试中。

这方面涉及到的方面很多,你的衣着、做事的态度等都是一个职场人士该具有的特性。例如,在自己的形象方面:第一印象良好,即使以后有表现不够好的地方,别人也会对你宽容一些;第一印象糟糕,即使后来做得再漂亮,别人对你的评价也不会太高。

最后,你要记住,你需要有一个积极的态度。很多人在自己的第一份工作里,由于各种不顺会感到压抑和各种压力等,而且有时候也有乏味、厌倦的情况,殊不知,你在被这些不安的情绪所掩埋的时候,剩下的积极心态是唯一能够拯救你的。总结以往,那些抱怨自己工作的人,都几乎没有成功的。

职场新人的心得

外企工作一直是大家所向往而又有所惧怕的工作,很多想要去外企工作的求职者们总是有各种担心和畏惧。那么,外企工作究竟是怎样的呢?jobedin外企招聘网通过一位外企职场新人的小小心得来告诉大家职场新人怎样混外企。

这位职场新人在公司5个多月,在工作中也是出现了不少问题和状况,不过他通过具体的实践,各种各样的培训,包括犯的一些错误,得到了一些比较有价值的心得体会。

外企真的非常注重细节,做每一件事情都要考虑周全,也许你认为无关紧要的一个环节可能在老板眼里就是至关重要的,或者他会抓住这个你忽略的细节来评判你这个人的工作态度。所以在处理工作的时候尽可能的多角度思考,多想几种解决方案,也要提前想到一些措施来应对突发状况。“细节决定成败”这句话其实在外企里并不夸张,它会直接影响你的晋升机会。

沟通在外企的职业生存和发展中起着至关重要的作用,如果不能跟你的伙伴良好地沟通,那么整个团队的合作就没法顺利进行,这样就会影响到你这个team的kpi.如果不能跟其他部门的同事良好地沟通,那么就会影响别人对你的看法和评价,这样对你的晋升也是不利的。如果不能跟你的老板良好地沟通,那么你就无法领会老板所要传递给你的主旨,掌握不了最正确的工作方向,同样你的努力和成果也没办法全面的展示给你的老板从而得到他的认可。最后,如果不能跟你的客户良好地沟通,你就无法完成你的工作,后果也不用我多说了。沟通真的是一门学问和艺术,沟通没有sop,只有靠我们去不断的接触不同的人,了解不同的人,以及分析不同的人。

团队意识是每家外企始终倡导的,而且外企不断的开展team-building的活动都是围绕团队意识这一主旨。这里我想说的是,团队意识不仅指的是合作,也包括一个团队里的'明确分工,因为分工也是一种合作,各司其职才能提高整体的效率。另外还有很重要的一点就是资源共享,如果大家都把自己好的想法分享出来不仅利于整个团队的合作也会利于自己的提高从而会达到一个双赢的局面。

做任何事情都要遵守规则,我想说的规则分两点,一是标准操作流程也就是我们常说的sop,它是我们所有工作的指导依据,我们不能违反,而且只要我们按照sop去做,出了问题也有据可寻,有理可说。二呢就是老板心里的规则,意思就是在你做决定的时候要先掂量一下你的这个决定或者是行为会不会触犯老板的原则,切忌想当然和一意孤行。

在外企,切忌做只顾埋头苦干的老黄牛,这样的人恐怕难有出头之日,即便你真是个人才。不过我的意思并不是说可以投机取巧或者偷懒,而是说一定要学会汇报自己的工作进展和工作成果,时刻让老板了解你做了什么,取得了什么成绩。所以在一些重要的工作进程中,那些与客户沟通的邮件要cc给你的直接上级,记住是直接上级而非大老板,越级汇报也是外企的一大忌讳!

外企讲究的是活力,所以能够创新的员工是非常受老板欢迎的。所谓创新就是说要能想出更精简更高效的方式来处理工作。当然创新也是要基于遵守公司的sop,不过如果你能够通过你的实践去发现一些sop上的缺陷而去对sop做一些修整和更新也是非常好的。

外企很注重员工的工作态度,如果你积极主动地去工作,且不说结果如何,首先老板给你的印象分就会比那些叫他去做什么他才去做什么的人高很多。

责任感是外企很注重的,做事情要有责任感,做错事情也要有责任感,外企的老板最反感为自己找借口找托辞的员工,当你犯错的时候,当老板骂你的时候,要勇于承担责任,一个有担当的人才会让别人放心给你去弥补错误重新来过的机会。

在外企工作,一定要对自己有一个明晰的职业规划,设定短期目标和长期目标,并且通过沟通让你的老板了解到你的目标是什么,这样的话老板才会觉得你的工作是有价值的,外企从来不养闲人,如果你没有一个明确的工作目标,那么老板就不清楚你能为企业创造什么价值。并且目标也是你工作最好的动力。

jobedin外企招聘网指出,在公司,影响你职业发展的有三点,一是知识,二是能力,三是意愿。而这三点当中最重要的是你的意愿,因为知识可以通过学习扩充,能力可以通过实践提高,而意愿就是非常主观的了,如果你不想学,不想提高,不想有更好的发展那么你永远都会停滞在现在的状态,而这种停滞就是落后就会被淘汰。但是相反如果你有强烈的意愿去把你的工作做的更好,你就会付出更多的心血为将来的发展做充分的准备,机会一旦来临,那么你就是winner。

带新人的工作总结

临床实习是护士教育的重要阶段,是一个从理论到实践的过程,是踏入医疗护理活动的第一步。使护士成为技术过硬、医德过硬、理论过硬的合格的护理人才,医院护理管理者及临床带教老师显得尤为重要,我科室带教工作总结如下:

带教老师首先必须具有良好的医德医风,有丰富的临床护理专业知识和经验,护理操作技术规范、熟练。要具有带教资格的临床护士承担临床带教。所以在护士长的协助下,精心挑选责任心强、临床经验丰富的护士担任带教老师。各位带教老师与带教组长制定的科室带教计划保持一致,带教组长制定的带教计划符合护理部的要求。

对新来的护生首先介绍本科室的环境及工作特性、物品摆放与存放处、医院的规章制度、工作的时间顺序安排等。严格护生着装仪表规范,遵守院规科规,严格遵守劳动纪律,按时上下班,不离岗、串岗,不随意调班、代班,有事及时请假,准假后方可离开。操作时做到“四轻”――操作轻、开关门轻、说话轻、走路轻。同时要反复强调护生要有慎独精神,说明不安全医疗对患者、自身及医院的危害,加强责任心。

身为带教组长的我,缺乏时间观念,给学生落过课,这给医院及科室。

都带来了不良影响,我深深意识到了自己的错误。护理部老师及护士长都耐心的教导我,给了我很大的鼓舞。我下定决心,全心全意、认认真真的做好带教工作,严格要求自己,绝不允许此类事情再发生。

一开始我的小讲课课件零零散散,纸张大小不一,字体各种各样,内容冗杂,护理部老师下科室检查时,及时指出了课件的`不足,并在制作课件方面耐心仔细的给了我很多指导和建议。在老师的帮助下,我及时重新制作了小讲课课件。这不仅方便了我讲课,也方便了同学平时学习,同时也方便了科室其他带教老师平日给学生讲课。我也切实明白了课件的重要性,它能反应出带教老师的带教态度及带教水平。

缺项漏项,刚开始出现过学生考试成绩忘登记的现象,出现过小讲课、操作培训没有学生本人签字的现象,出现过学生请假有无补班没有记录的现象,出现过在带教过程中发现问题记录及整改措施记录不全面的现象......在护理部老师的耐心指导下,我一一改正,逐步完善,护士长也给予我很大的支持和帮助,平时总是提醒我认真及时记录,使我有了进步和提高。

问题也是很多,没有扣分点,没有批语,没有批改完及时与学生沟通,根据老师提出的问题和建议,我逐步改进。

出现过迟交现象,针对这一问题,我毫无理由,完全是自己不够尽心。

尽责,我要严格要求自己,杜绝此类事情再发生。

刚开始,我了解到有的学生真的是收获甚少,我通过改变授课方式,缩短授课内容,使得学生收获较前有所增加。在护士长的建议下,我准备下一年给学生提前布置任务,变换下讲课方式,让学生制作课件,充分调动其积极性,最后带教老师给予点评,希望能够达到带教老师及实习同学共同进步的目的。

一年的临床实习至关重要,护理临床教学为学生提供了丰富的临床经验,为同学参加临床工作奠定了坚实的基础,同时也能使带教老师与时俱进,共同进步,不断改进带教方法,积极探索,更加圆满的完成实习生带教任务。我13年承接的科里带教工作,缺乏经验,存在很多不足,我将努力提高自己,严格要求自己,圆满的完成带教任务。

带新人的工作总结

20xx年x月,我从x毕业签约来到x工作。刚走上讲台,我没有任何经验,战战兢兢,如履薄冰。我的教学起点从模仿老教师开始。在听课中,赵x老师严谨、精细、深入浅出的教学深深吸引了我,我决定拜赵老师为师,向他好好学习。学校一直重视对新老师的培养,为我拜师学艺搭建了平台,于是我很荣幸能成为赵老师的徒弟。

赵x老师为人谦逊,认真勤奋,学识渊博,教学经验丰富,从教20多年来,多年上重点班的课,在教学理念、教学技术上有自己独到的见解。三年下来,我感觉我学到了很多东西,赵老师为我的成长付出了很多。

三年中,赵老师根据我存在的问题认真仔细的拟定了培训计划,并严格执行。我经常向赵老师请教备课、上课时遇到的问题,每次赵老师都耐心为我讲解,分享他的处理经验,常常启发我、鼓励我。赵老师坚持每周听我的课,指出优点、批评不足,并且亲自同课异构,把他的.经验手把手传授给我。三年下来,在赵老师悉心指导下,我收获颇丰。

赵老师三年来毫无保留的指导,让我学到了很多。

首先,我学会了站稳讲台。第一年我主要学习高中语文课程标准和高考考试大纲,清楚自己该教给学生什么,以及怎样教给学生。我努力熟悉高中语文教学知识体系、能力结构和教材内容,了解各阶段教学重点和语文课堂教学基本规律,了解高中生的心理状态。这样才能把自己的讲台真正站稳站好。

其次,我学习了赵老师及语文组老教师乃至全国语文教育名家的教学经验。教学经验需要时间的积淀,而模仿也是一条捷径。通过各种形式的听课,我熟练掌握了高中语文学科的教育教学方法,可以根据不同教学内容、教学对象灵活运用多样的教学方法和教学手段,逐步提高教学效率。

1语文教学的综合性。通过努力,我顺利完成了高三复习工作。

在三年中,曾沮丧过,也激动过,汗水见证了一名新教师的成长路。有付出就有收获。20xx年,我被评为学校“优秀教师”;20xx年,我参加青年教师教学大赛获二等奖;20xx年,我顺利晋升中学一级职称;20xx年我参加的课题“高一高二新组建班级及组建后班级文化引领研究”获市级一等奖;20xx年我带高三毕业班语文高考取得优异成绩。

成绩已是过去,从头开始,努力拼搏。感谢三年来,赵老师的辛勤指导。感谢各级领导对我的关心和帮助。

职场新人的心得

打杂无小事。新人想要承担起多大多重要的工作任务,首先就要寻找机会让领导觉得你有这个能力,而这种信任需要靠平时点滴的积累。所以不要放弃任何一个锻炼自己的机会,做好每一件琐碎的事情,修炼好“内功”才能厚积薄发。

“新人刚进公司都会碰到这类问题,很多人因此就觉得很郁闷,很失落。我刚进正大广场的时候也是打了将近3个月的杂。但是当我拥有了自己的团队的时候,却发现这段经历是极其有必要的。”正大广场市场部经理周旭光分析,因为对领导者而言,最初的面试只是个第一印象而已,还需要通过平时点点滴滴的小事去了解自己团队的成员。而一开始就交给新人某个项目或者重要任务,了解新人需要担负的风险就会升高很多。

“其实打杂也无小事,机会都是靠自己把握的。”周旭光讲了一个亲身经历的故事。他说,当时我是负责租户协调工作,有一次需要给客户发函,正常状况下直接给租户的总公司发传真就可以了。但是我因为刚来工作,什么资源都没有,就想通过这个机会认识一下客户,于是我通过各店的店长找到他们总公司市场部的人,打电话去沟通并建立联系。以前很少有人会这样做,因此我的举动也给领导留下了很好的印象。

领导的信任是一点点取得的,当你能够在小机会面前体现出你的价值时,你就可以争取到更大的表现机会。现在我常能听到身边的一些企业中层干部说“现在找个新人真难”的话,因为很多新人不够脚踏实地,路还没走好的.时候,就想跑,还没跑起来的时候就想飞。很多东西都是要靠积累的,这也是为什么很多企业宁可花更多的钱去聘请有一定工作年限的员工。所以新人要利用好这段时间去了解企业环境、业务范围、团队架构及自己的老板,为今后的发展打好基础。

“实力永远是最能够证明自己的武器。”某培训中心负责人分析,职场新人大多拥有一张不错的学历文凭,但这只是对以往学习阶段的一个总结,今后能否在职场上取得成功,还需要持续不断提升自我竞争力,这包括必要的职场经验和技术能力。这也是为什么众多职场人会选择“充电”的原因。仅以北大青鸟it培训为例,暑假期间报名参加培训的人中,除了在校生之外,也有不少刚刚工作的人报名参加周末业余班的培训。“他们来培训一方面是为了保持一种学习的状态,另一方面也是为今后的竞争储备粮草。职场的机会稍纵即逝。新人需要随时做好充分的准备,才能够在恰当的时机脱颖而出。”

职场新人的年终工作总结

本文由本站小编辑收集整理,这是一篇关于职场新人的。

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1、人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。

2、从4月份来,已近一年,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;看看每天留存的版样,已是厚厚一摞,无声无息,却记载着每个夜晚在平台上的穿梭,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。

在xx9个月时间,基本以做时事版为主,其间,包括头版、热点、热线、社会、要闻在内的北京版组所有版面的报眉上,都曾清晰地在责编后边出现属于自己的那个铅字组合。铅字是一种崇拜,崇拜总能带来欢欣。在报眉上首次出现我名字的时候,自己变成了彻头彻尾的新人,战战兢兢而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的媒体领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有激情”的编辑岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。

3、一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人。在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享媒体带来的乐趣。之后,开始做重头、大型报道。记得在编桶装水的热点稿时,我和在兴奋之余,好几天都在探讨这个稿子的漏洞;在连续一周做xx大报道的时候,我和一直在交流各自的心得;包括嫦娥一号的报道等等。之后,有了那么点点收获:在我来第三个月,获得了月优秀编辑奖。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个奖励,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。

就像我常日里所说的那样,在夜班做编辑,本就伤害身体、透支生命,如果心底再没有一丝对这个职业的激情和爱,单就每月的工资而言,这个工种实在是划不来。工作,有时是一种喜好。

4、部门领导一直在提倡做无可替代的编辑,其用意显然,是让大家做到足够优秀,称雄紫禁。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看留存的那一摞版样,它会越来越厚。而它所替代的,是生命。

又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的版面有阴有晴有圆有缺,但,我都认真度过了。对得起每一个版,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。

5、生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。

职场新人的职场礼仪

小林和小禾是公司里的“铁哥们”,平时关系不错。之前,公司领导交给他们两个人一个项目。两个年轻人都希望可以做出成绩来证明自己的实力。那天两个人又在一起讨论着策划的方案,在讨论的过程中两个人争了起来。这时小林说了一句:“你脑子怎么这么不清楚的拉?”他意思小禾始终没有听明白他的想法。

而小禾却根据自己的语言习惯理解成:他这是在骂我笨。就这么一句话让两个人几乎要大打出手。最后两个人的工作前功尽弃不说,他们也成为了“陌路人”。对于这样的结局,两个人至今有些伤感,但又自认错不在己。

学会大度且对事不对人“公司同仁之间相处要大度,这更有利于工作的开展。”大家应该互相多一些体谅和宽容,在工作中秉承一种对事不对人的原则态度。在平时相处中多了解一些对方的性格和语言习惯,也有益于双方的融洽合作。业内人士也指出新人在遇到类似的情况时需要保持冷静。特别提醒进入外企的“新人们”:说话前应该先观察大家的语言文化习惯。

小杰今年毕业刚进入公司,xx天和部门同事一起聚餐,部门中的一个同事表明要请客。但小杰觉得自己还是一个新人,不能让前辈来“请”自己吃饭。为此,坚持要求选择大家aa制买单。这时,饭桌上的气氛显得有些尴尬,最后在小杰的坚持下大家以aa制结完了账。那次之后小杰发现大家都不怎么愿意和他一起出去吃饭了。

“职场新人可以观察并努力适应大家已固有的买单方式与习惯”。业内人士提示,如果大家习惯aa制,新人也没有必要单独要求“买单”,这样“充大方”的行为也会有让人产生误解的可能。

不少职场新人表示如何“推酒”也是聚餐中的一个大难题。对此,大家可以根据实际情况做一些事先说明。同时在“推酒”时可以利用一点语言的技巧,用幽默的方式回绝往往更具效果,可以使矛盾软化、转移。

小雯在公司里做行政工作,身为北方人的她生性豪爽,做事也较为积极。但是她所在的项目组往往希望大家分工之后按照流程按部就班的开展工作,往往之前的环节不尽早完成就会阻碍到之后项目的进行。小雯经常会主动要求帮助同事完成相应的工作环节。

本来小雯认为自己这样的诚心待人,也保证每次的报表可以提前完成会让自己更快融入所在的团队。但是她的勤奋工作似乎并不为大家认同,习惯“慢工出细活”的他们在工作中也开始有意无意的排斥小雯。这点让小雯非常郁闷,“我努力工作还有错吗?”

专家指出,团队工作速度的“慢”与“快”并不是评定工作认真努力的唯一标准。因此,职场新人们并不能一味地苛求团队的工作速度围绕自己转。每个人都有自身的处事风格与原则,其实大家工作中“游戏规则”一旦成立很难改变。初来乍到的新人也必须遵循这样的“游戏规则”。“总之,在工作中多做事、少猜疑。重要的是把自己的工作完成好,因为这才是你真正的工作。”

职场新人的职场礼仪

总的来讲,座次是“尚左尊东”、“面朝大门为尊”。

若是圆桌,则正对大门的为主客,主客左右两边的位置,越靠近主客位置越尊,相同距离则左侧尊于右侧。

若为八仙桌,则正对大门一侧的右位为主客;如果不正对大门,则面东的一侧右席为首席。

看人员组成,一般来说人均一菜是比较常见的,如果是男士较多的餐会可适当加量。另外一桌菜最好是有荤有素,有冷有热,尽量做到全面。

中国人一般都很讲究吃相,尽管在美食面前,也要学会压制想要狂吃美食的心。

其次,应等菜肴转到自己面前再动筷子,不要抢在邻座前;且一次夹菜也不宜过多。进餐过程中,不要玩弄碗筷或用筷子直向别人。

用餐结束后,不要不加控制地打饱嗝或者在主人还没示意结束时,先离席。

当你要中途离开时,只要悄悄和身边的两三个人打招呼即可。最重要的一点是:离开时,不要向认识的每一个人问要不要一起走,这样很不礼貌,容易让聚餐提前结束,引起误会。

职场新人的培训

活到老学到老!职场培训栏目,告诉你职场新人急需掌握的应知应会和职场常识,让你早日实现职场新人向职场达人的蜕变!下面是爱汇小编给大家整理的职场新人的培训,供大家阅读!

职前培训又称入职培训,是新员工到岗後的基础培训。它主要是使新员工了解公司的规章制度和职业道德规范、礼貌,以适应工作岗位要求。

职前培训应从三方面着手:

口教育员工增强工作自觉性;

口教育员工熟悉专业知识;

口教育员工学会礼貌待客。

针对工作的特点,除文化教育外,职前培训还应该包括以下基本内容:

1 道德规范教育。员工培训除了要学习国家有关的法律制度外,还要把职业道德、服务规范、服务纪律作为培训的重要内容,做到自觉维护公司形象,遵守公司宗旨。

2 专业技能培训。包括工作职责、操作技术、工作流程等专业知识,以及管理服务等基本专业知识。同时需要让员工了解工作活动过程中诸如 “为什麽要招呼顾客”、“与顾客的关系应该如何”、“物业管理服务中应该为顾客提供怎样的服务”等方面的知识和道理,以帮助员工树立正确的工作观念,具备一定的人际交往能力。其中尤其突出的是要树立员工的服务意识。

员工的在职培训,就其内容和目的而言,有三种情况:

1.改善人际关系的培训

此类培训主要是使员工对下述人员关系有一个比较全面的认识,包括:员工与员工之间的关系、感情、交往;员工自身的心理状况和社会关系;员工对部门、企业整体的认同感或疏离感,以及整个公司内部各部门之间的关系等。

2.新知识、新观念与新技术的培训

企业要发展、跟上时代的步伐就必须随时注意环境的变迁,随时向员工灌输新知识、新技术和新观念,否则员工必然落伍。

3.晋级前的培训

晋级是企业人事管理的必然过程。由於编制的`扩充、人员退休、免职等各种原因,需要相应补充各类人员。为让即将晋级的员工在晋级之前先有心理方面和能力方面的准备 并且获得相关的知识、技能和资料等,企业有必要对有培养前途的员工提前实施培训。

职务培训主要是对管理人员的培训。管理人员是企业发展、生存的中坚力量。对这些人的培训尤为重要。除注重培养管理人员的技术才干、人事才干、综合协调全局的才干以外,还需注意以下几点:

1.熟悉开展工作的环境。对於管理人员,应要求他们对於公司的经营性质、管理制度、所分配部门的工作性质有充分了解,只有如此才能有效地开展工作。

2 注重团队生活能力的培养。管理人员在团队中生活,向具有经验的老手或行家学习工作经验有助於自身的快速进步。在安排工作时,最好从基层干起,使其确切了解基层人员的状况,为将来的主管工作积累最实用的经验。 3 提出工作报告。在初期的培训工作中应要求被训练人员定期提出工作报告,以了解该人员学习的进度和深度,随时作出相应调整。

4 随时进行工作考核。除定期的工作报告外,主管应以随机测验的方式做不定期的考核。这种方式可使主管更深入了解被培训人员的工作绩效和培训成果。

5 合理的工作分配。在管理人员对某一工作熟悉之後,最好能安排调动其他的工作,特别是一些能力较强、有潜力的新进人员尤不可使其长期做同一种工作,以免浪费精力,造成士气低落和离职它就的危险。适当调动工作,使其能在最短时间掌握较多的工作经验。

职场新人的职场礼仪

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是尊重对方。

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。

同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。

每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因而是一种不光彩的、有害的行为。

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

职场新人的职场礼仪

在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视眼睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

要学会微笑,微笑很重要。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。

另外,要尽量避免不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。

当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。

在自己讲话的同时也要善于聆听。谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。

假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。

要掌握好告辞的最佳时机。一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。一般以半小时到一小时为宜。若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。如果主人家有长辈,应向长辈告辞。

职场新人的职场礼仪

晚餐可以是商务性质也可以是社交性质,不管是哪一种,都有正式,非正式之分。如果你应邀参加晚餐,但不知道是否是正式的,你应当直接问清楚。如果最后仍无法得知,那你就要以参加正式宴会的形式来着装,以免引起任何不愉快和惊讶的意外。

邀请异性就餐,最好是午餐而不是晚餐。如果口头邀请你,你应给予口头答复。如果正式向你发出请帖,你应书面答复。谢绝商务性的邀请,应以业务的理由予以婉拒(如工作太忙、有另一个工作餐……)。不要以私人事务为由予以谢绝,因为这样会使人认为你的活动受私生活的约束而无法将时间倾注于工作上。

要避免选择有罗曼蒂克的餐馆,最好在适宜商务会谈的餐馆定位。

除了重要的菜系餐馆(如粤菜、沪菜或西菜)外,你还应预先选定两到三家你特别喜爱的餐馆,这样,领班很快就会了解你的习惯,为你预留最好的席位;即使在你没空预定时,也会为你找到一张桌子。你的客人会因为领班对你的服务而留下深刻印象。而且因为餐馆的人跟你熟悉,你可以让他们为消费开发票而毋须当面付清账单。

根据礼仪,最舒服的位子总是留给最重要的人。如果桌子位于角落里,你的客人的座位应当背墙,以便他能看到整个大厅或者看到最好的景色。

如果在你的餐巾前有四个杯子,你应按十分明确的规矩用大杯盛水,中杯盛红葡萄酒,小杯盛白葡萄酒,而高脚杯盛香槟酒。如果是你做东或者由你斟酒,那你应先斟自己的酒杯(仅倒满杯底)尝一尝。如果你认为酒味的确不佳(有瓶塞味或明显的醋味),那你应该要求换一瓶同一产地的酒(常常很难做到)。如果酒好,那你就按地位重要的顺序为你的客人斟酒。喝了酒后要用餐巾抹一下嘴唇,即使你认为不需要。

在xx些餐馆,餐桌上摆有好几副餐具:用于吃鱼的、吃肉的、吃色拉的和吃甜食的。如果你不知道要选用哪种,那么你只要记住首先要用靠最外边的餐具(吃色拉),最后用最近的(吃甜食)。

左手拿叉,右手拿刀,食指稍微按在刀背上。不要用刀切面包而要用手掰面包。不要用刀而要用叉来切色拉。

与东方人的习惯相反,在西方,饭后极少使用牙签。因此如果你与外国人一道就餐,你要暂时忘掉这个习惯。

切记不要让你的客人看到或者猜到账单的金额。绝不要议论价格和对账单提出异议。最好的办法是吃完饭后你最后起身以便结账。

如果要向请你吃饭的主人道谢,应在饭馆外而不要在付账时进行。

给职场新人的建议

再妙的借口对于事情本身也没有用处。许多人之所以屡遭失败,就是因为一直在寻找麻醉自己的借口。

抱怨的人不见得不善良,但常常不受欢迎。

诚信是实现你的许诺,智慧则是不随便许诺。

只要你相信事情还会有专机,只要你在乐观的心态下继续奋斗下去,成功就离你不远了。

在现实中,我们做事之所以半途而废,往往不是因为难度较大,而是因为觉得成功离我们较远,确切的说,我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。

很多时候,求全责备会适得其反,而宽容却能达到目的。

了解别人的隐私是一件危险的事,再别说去谈论、传播了。

假如你想引起一场另人终生难忘的怨恨,只要发表一点刻薄的批评即可。

一般人对自己的名字比对地球上所有的名字之和还要赶兴趣。记住人家的名字,而且很轻易的叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。

假如他没有一种德行,就假装他有吧。莎士比亚

那些被认为一夜成名的人,其实在成名以前已经默默无闻地努力工作了很长时间。

“对不起”这三个字看起来简单,可是它的效用,不是别的字所能比拟的。这三个字,能使顽固者点头,能使怒气消减,甚至能化敌为友。

人生不如意事很多,忧虑在所难免。但人们切不可沉溺于忧虑的泥潭中不能自拔,而应尽快调整心态,采取积极的行动来改变自己遭到改变的生活。

穿衣服不能只求漂亮,不同的场合有不同的穿衣规则。

每个人的心底,都有埋藏记忆的小岛,永不向人打开。罗曼?罗兰

嫉妒是心灵的毒瘤。艾青

如果你总是维护了别人的“自我意识”,他就会觉得在你那里获得了尊严,他就会乐于与你交往,顺从你的意愿。

所有人都希望别人用微笑去迎接他,而不是横眉竖眼,否则会阻碍心灵的沟通和思想的交流。

通常打越级报告是一种危险的行为,会产生众多不良后果,往往容易伤害到自己。

生活中我们常常忽略了这样一个细节――感恩。父母给了我们生命,国家给了我们和平,别人给了我们帮助。这些你都在心理感激过吗?常怀一颗感恩的心,你才能体味到人生的幸福。

上帝造人的时候,为什么只给人一张嘴,却给人两个耳朵呢?――那是为了让我们少说多听。

愤怒使别人遭殃,但受伤最大的是自己。列夫-托尔斯态

在所有阻碍家庭幸福与毁灭爱情的因素中,喋喋不休是最致命的。

主动与老板沟通,一方面会促进上司对你的了解,另一方面会让上司感到你对他的尊重。当机会来临时,上司首先想到的自然是你了。

在现代职场里,有两种人永远无法取得成功:一种人是只做老板交代的事情,另一种人是做不好老板交代的事情。

被别人比下去是很另人恼恨的事情,所以你的上司被你超过,这对你往往会有不利影响。

适时替老板打圆场,使他得到心灵上的安慰,会另他把你看作知心人。

每个人都有自己独特的优点,所以交朋友时不应该斤斤计较彼此之间的差距,要以诚相待,取长补短。

放下自己的面子,给朋友一个面子,你会受益匪浅。

拒绝他人,是一种应变的艺术。

玩笑是生活的调味品,但开玩笑要把握尺度,掌握分寸,否则就会适得其反,弄巧成掘。

一个人作错了一件事,最好的处理方法就是老老实实认错,而不是去为自己辩护。这是做人的美德,也是为人处事的最高深的学问。

包容他人,也是善待自己的一种方式。

哪里没有兴趣,哪里就没有记忆。歌德

只评一句赞美的话我就可以充实地活两个月。马克?吐温

少了面红耳赤的争论,只会使对方互相尊重,从而增进友谊。

用“我们”代替“我”,可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此之间的感情交流。

领导在很大程度上掌握着你的命运、前途,和领导讲话若出了错,无疑会影响今后的发展。所以和上级讲话时应注意细节,不能口无遮拦。

法国雕塑家罗丹说过:“对于我们的眼睛,不是缺少美,而是缺少发现。”生活里有许许多多的美好事物,许许多多的快乐,关键在于我们能不能发现。而要发现它们,关键在自己。

当你的意见与他人产生分歧时,你是自以为是,还是考虑一下他人的想法?答案显而易见。

一个人的成功15%靠能力,85%靠人际关系。卡耐基

守时是最大的礼貌。路易十四

给他人留有余地,给缺憾留有余地,实际上都是给自己留有余地。

低调做人是你一生的财富,它可以让你保持清醒的头脑,避免他人的敌意,从而为自己的成功创造良好的环境。

很多人的失败,并不是输在他能力不够,而是输在能力之外的事情上。如果你是上班一族,注意别让能力之外的因素影响你的前程。

流水不腐,户户枢不蠹。这句古话也可以用在人的智力增长上。你只有在工作中不断学习新东西,才能保持思维的灵动,也只有这样,才能跟得上时代的步伐。