高速公路领导讲话心得体会（优秀16篇）

心得体会是对自己在某个领域、某个经历中的感受和领悟的总结。小编为大家精选了一些写心得体会的范文，希望能够给大家在写作时提供一些参考和启示。

领导讲话心得体会

领导讲话心得体会

通过这几天的政治学习，不但提高了思想觉悟和政治觉悟，也更进一步的理解了什么是科学发展观?这一重要科学理论。科学发展观是推进我国改革开放和社会主义建设必须长期坚持的指导方针，体现了马克思主义的方法论和世界观，坚持以人为本、全面、协调、可持续的发展观，是我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，从新世纪、新阶段党和国家事业发展，全局出发，提出的重大战略思想。“科学发展观”之所以重要，是因为它应该成为我们执政党带领全国人民奔小康、建设社会主义现代化强国的指导思想。

一、科学发展观的继承发展。

科学发展观体现了马列主义的历史唯物论、辩证论，体现了毛泽东思想的理论与实践相结合，体现了邓小平理论关于建设中国特色社会主义的时代要求，同时也是实践“三个代表”重要思想的要求。“三个代表”重要思想中的代表先进生产力发展要求、代表先进文化发展方向、代表人民群众的根本利益，不树立和落实科学发展观，如何代表最广大人民群众的根本利益?不树立和落实科学发展观，在当今科技高速发展的时代，我国的生产力发展水平会取得怎样的预想效果?不进则退，随着社会的进步，人们对价值观、文化的渴求越来越高，精神文明建设发展和社会的进步，不坚持科学的发展观，就不能代表先进文化的前进方向。如果不落实科学的发展观，人民对日益增长的物质文化生活的需要作为执政党应如何去满足。从这一点看，“科学发展观”就应该是我们党的指导思想。

二、科学的发展观的思想和要求。

与时俱进是在xx大报告的指引下提出的，不管它提出的时间是否在科学的发展观之后，但我认为及党中央的科学发展观正在和已经形成。毛主席和邓小平都提出过“为人民服务”和让中国人民富裕起来，“三个代表”重要思想提出了“代表最广大人民群众的根本利益”，这个利益既有物质利益，也有文化利益、政治利益，它含概了最广大人民群众对最根本的各种利益的要求，这种利益是至高无上的，是我们党为之奋斗和必须让他们满足的。而要尊重人民的利益，实现人民的利益，即使我们现在的生活提高了，民主化进程加快了，但停留在这个水平上还是远远不够的，必须继续发展，继续提高。如果不用科学的发展观来指导，人民的这些根本利益就得不到保证。特别从现阶段，从我们从事的各行各业的工作，不树立和落实科学的发展观，不与时俱进，怎么能满足人民对我们党的期望和要求。因此科学发展观在相当长的时期内，对我们党都有非常重要的指导作用。

三、贯彻落实科学发展观，立足于本职工作。

联系到本身实际工作，我认为解放思想就是以科学发展观为指导，在财务管理上上一个新的台阶。财务处作为我厅一个重要的职能部门，时时刻刻要为领导决策提供科学的依据，发挥着“参谋部”的作用，因此要有使命感和责任感，要管好钱、用好钱，以高度的责任心和责任感为我厅的发展献计献策。过去财务人员的工作往往是简单、单纯的记帐、做帐，充其量起到一个帐房先生的作用，今天，我们不光要做好帐、管好帐，更重要的是要充分发挥资金的使用效益，科学的管好钱、用好钱，加强资金管理，保证各项事业发展的资金需要。要做好本职工作，必须要：

1、必须加强学习，提高专业知识水平。为掌握新的业务知识，提高会计核算的能力，每年都要参加会计人员继续教育培训班。

2、切实转变观念，树立依法理财意识。要切实加强有关法律、法规的学习，充分认识国家财政体制改革的重大意义，加强宣传教育，提高执行财务制度的自觉性，树立严肃财经纪律，依法理财的观念，从根本上防范和遏制违法违规问题的发生。

3、运用科学发展观指导财务管理。财务管理工作，直接关系到单位的凝聚力、战斗力和工作效率。作为国家行政机关财务工作者，必须站在讲政治的高度，建立节约型机关、加强机关财务管理。要认真学习，全面把握国家财政政策的精神，突破已经习惯的财务管理思维与模式，创新工作方式，不断提高财务管理工作水平。因此,要进一步建立健全财务制度，规范财务行为，提高资金使用效益，依法理财，合理、节约、有效地使用每一项资金。

领导讲话心得体会

近日，公司召开了“xx管理有限公司”成立大会，会上xxx董事长发表了重要讲话。我们认真的阅读讲话的文件内容，通过学习阅读对xxx董事长的重要讲话有了一些心得与体会。

在讲话中指出，成立xx管理公司进行公司化经营和管理是管理制度、管理原则、风险防范、融资安排等方面的需要，xx管理公司的主要职能是负责煤矿的安全生产、基建(技改)矿井安全建设，下属片区分公司负责日常的安全监管、地方关系协调。煤业管理公司的管理和运作，将主要以法律主体、会计主体进行。在今后的工作中，煤业管理公司将担负起两大任务和三大目标，即制定发展规划和管理方案，实现安全管理最好，经济效益最好，管理水平最高的目标。他还要求煤业管理公司全体同志继续保持良好的精神状态，高效的管理方法，将我集团的所属煤矿打造成全省、全国煤矿管理的典范。

通过阅读学习让我认识到煤矿工作是我们山煤集团目前乃至今后较长一段时间最为主要的、关键的工作，原因有二：一它是最大利润的源头。二、它是最大风险的源头，那么怎么才能有一个长远而又行之有效的方法呢?我觉得成立煤业管理公司是一个必然而又必要的好方案。那么为什么要成立煤业管理公司呢?杜建华董事长也在报告中有了详细的说明，大体归纳为：

(一)公司战略的需要。

(二)管理原则的需要。

(三)风险防范的需要。

(四)融资安排的'需要。

煤业公司之所以成立其功能定位概括来讲，主要有两点：一是安全生产，二是安全建设，包括技术改造。它的职能定位是负责安全、负责生产、负责建设，新成立的三个分公司是煤业公司的派出机构，主要有两大职能：一是安全监管，二是关系协调，协调地方各方面的关系，负责片区煤矿的安全监管。以后的煤业公司运作是以三个主体来进行：一是法律主体。二是会计主体。三是安全主体。煤业公司成立以后，首先必须完成两大任务：一是制定发展规划。二是制定管理方案。煤业公司要实现三大目标：安全管理最好;经济效益最好;管理水平最高。

院长在会议上主要对机关干部的一些问题做了点评与要求，院长在会上提了几点。

1、关于权利的问题。

2、关于工作的方式方法问题。

3、工作中要学会上下协调的问题。

4、机关干部要发挥好示范与表率。

作用问题。我觉得这几点要求不止适用于机关干部，同样对我这样的聘任人员有着很大的督促与警示作用，我如果能够把院长提的上面几点要求做好我的工作同样也能做好，因为信息科不是临床科室，面向的跟机关干部一样是科室，服务的对象是科室，院长说机关干部要树立两个服务意识，一个是为基层的服务意识，第二个就是服务大局的意识。同样的，我也应该这样，科室需要我帮助他们解决问题，处理问题，协调问题，科室遇到困难，我也要勇于冲上去。院长在会上还说了一句话，四个不放过：出了问题不查清不放过，原因不查明不放过，教训不找准不放过，责任不追究不放过。这句话对我同样有着督促与警示作用，督促我在以后的工作中更加严格的要求自己，严格的按照医院的规章制度做人做事，树立好敬业品德以及严谨的品质。

政委在会议上提出了医院常委的共识：团结一心干点事，同时提了四点要求，

一、要树立目标意识。

二、要树立标准意识。

三、要树立责任意识。

四、要树立绩效意识。

团结一心不光是院常委，我们下面的工作人员更要团结一心，只有团结了才能把精力更好的放在工作中而不是勾心斗角里面，政委提的上面四点要求我觉得同样也是对我的要求，因为任何一件事情首先都要有目标，有了目标之后才有达到这个目标的标准，为了达到这个标准就要分配各自的责任，有了责任才能更好的达到目标所能创造的绩效，我觉得政委正是在教我怎样做事，如何做人，目标是院领导定，而我要按照政委说的标准去要个要求自己，按照政委说的责任去承担自己要承担的责任，树立好自己的责任心，认认真真做人、做事、做工作。政委在会议中把学习放在了最后讲，虽然是最后讲，不过我觉得也是最重要的，因为只有院里每个人都重视学习，医院才有更好的发展，更强的竞争力，我一定能够按照政委的要求去充实自己，做好自己的本职工作的同时去努力学习，汲取对自己工作有用的知识，更好的用于工作当中。

通过学习，我深刻的体会到了院长、政委的良苦用心，一切为了医院更好的发展，我会紧跟领导思路，学习与体会领导的讲话精神，严格要求自己，并在以后的工作中不断学习与进步。

领导讲话心得体会

每次学习总经理讲话都会有新的心得体会和新的想法，激励我在工作上前进和奋斗。今年学习了_总的年终讲话，体会和心得尤其如此。认为我们今年在工作中要紧跟_总的步伐和听从_总的正确指挥，努力奋进，开创我们大鲁南的新辉煌。

我认为我们要想大力发展我们公司，促进我们公司事业的发展，最终使我们鲁南走向辉煌，就需要我们跟在_总正确的领导下，努力工作，积极发扬我们伟大的鲁南精神。使我们的公司新的成功迈向更高的成功，从一个辉煌走向新的辉煌，最终让我们的企业，我们的队伍走向新的希望，变得更加强大和富强。所以我们在以后的工作中要努力地奋斗，要紧紧地团结起来，要负起责任抓好一下工作要点。

在安全上，我们要抓好安全工作。安全工作是我们所有工作的重点，也是我们做好生产工作的前提。所以我们要认识到安全工作在我们生产和生活中的重要性，要切实地抓好我们的安全工作，使我们的生产在安全的前提下顺利地、安全地运行。同时，我们还要明白安全工作还是我们节约的一个重要方面，是我们工作中最节约的部分。正是从这个方面说，我们要要求好我们的职工和我们自己，认识到工作的重要性和必要性。使我们的安全工作在我们日常工作中切实地落实起来。促进我们生产的良好运行，促进我们生产的节约。

抓好员工的思想工作，对我们来说是很要必要的，我们要重视这方面的工作。我认为要想保证我们生产工作的顺利进行和安全工作的顺利开展，就必须保证好和做好员工的思想工作，使员工认识到自己工作的重要性。因为我们的员工是我们生产一线工作的实施者，是我们生产一线的劳动者，是我们问题的发现和回馈者。所以我们员工思想认识正确了、明确了，我们车间里无论是安全工作、生产工作，还是宣传工作等等都能很好地开展和运行。所以我们要切实地抓好员工的思想工作，使我们员工的思想引向一个健康的、良好的、端正的发展方向，并很好地促进我们公司工作的良好发展和强大的发展趋势。

在工作上，我们要负得起我们的工作责任，担当好我们的工作义务。这个方面对我们来说很重要，也很有必须引起我们的重视。一方面，我们要在生产中要求我们自己加快生产工艺的改进和优化，使我们的生产工作可以大幅度地优良化，提高效率，节约生产成本。使我们可以用最少的成本，为公司创造更好的效益和利益。促进公司更好、更快地发展。另一方面，我们要努力、勤奋地工作，要用自己对我们工作的热情和热爱，全身心地投入到我们的工作中。在努力的工作建设中积极地建设我们的鲁南，和我们团体。同时我们还要在工作中发现和寻找工作中存在的问题和隐患，并及时地给予纠正和改进，使我们的工作和我们的车间里面的工作可以更好、更快地发展。达到一个我们比较满意的状况。

加大、加强员工的培训和人才的培养工作。我认为这个看似不是很重要的问题，恰恰需要我们非常重视起来。就员工的培训工来说就很有必要性。无论是新老职工都需要我们不断地、反复地加强员工各方面的培训工作。一方面，我们的公司里的各种设备和要求在不断地更新与更替，这就很有必要要求我们的职工不断地学习和进步，要不断地接触新的知识。特别是在安全和认证等方面的要求，很有必要要求我们职工不断地学习和培训。另一方面，我们的职工在长期的工作中，思想和思维不断地老化，对过去学习过的知识在不断地淡忘，这就很有必要要求我们抓好我们员工的培训工作。同时，我们还很必要抓好人才的培养工作。我们应该清楚地认识到，我们在工作中，人才对我们工作的重要性和必要性。没有一个合格的、我们需要的人才，我们的工作就无法很好地开展和进行。所以，我们在新的一年里要抓紧人才的培训和栽培，使我们的人才能够满足我们工作上的的需要，能够担当的起我们在工作上需要的地方。保证我们的工作顺利地开展和运行。

积极地、紧紧地团结在_总和公司的周围，努力做好_总和公司安排的工作。站在今天的我们清醒地发现和认识到我们公司发展的历史和历程中的瑰宝。那就是我们只有、只要紧紧地团结在_总和公司周围，努力工作，积极发展我们的事业，发扬我们鲁南精神，我们的公司的事业就会朝着一个良好的局面蒸蒸日上地发展，我们的公司就会走向强大，我们就会赢取一个新的辉煌。所以我们在当前和以后的工作中要继续保持这个作风和传统，继续紧紧地团结在我们_总和公司周围，努力做好我们的工作，尽好我们的责任，更好地促进我们公司工作的发展。同时，我们还要继续发扬我们公司伟大的鲁南精神，要认识到鲁南精神对我们工作的重要性。所以我们鲁南人要继续发扬、继承和壮大我们鲁南精神，使我们的鲁南精神在我们这里继承和发扬下去。

新的一年已经开始，新的号角已经吹响，我们所有的鲁南人，我们二十一车间的所有员工，应该紧紧地团结在_总周围。为了使我们鲁南更加强大，使我们的鲁南在新的一年里更好、更快地发展而努力地奋斗和拼搏。使我们的鲁南的明天更美好，让我们的鲁南迎向美丽的新时代而扬帆起航。

领导讲话心得体会

如履薄冰，勤勉工作深入学习任福耀董事长工作会议上的安全讲话的感想。

20xx年7月16日上午，山西焦煤召开下半年安全工作会议，会上任董事长作了标题为《预防大事故与预防零打碎敲事故并重并举持续提高安全生产能力》的精彩讲话。董事长的讲话审时度势，高瞻远瞩，思路开阔，入情入理，震撼人心，语言平实却内涵深刻，不事张扬却掷地有声，让我这个在煤矿生产岗位工作了五年的科长深刻地感受到自身责任的重大和使命的艰巨。

任董事长首先总结了上半年的安全工作：深刻反思，牢记教训和面向现场，面向基层，抓住关键细节，努力做好工作，并对今年下半年的工作进行了部署和强调，讲话内容客观真实，情况分析透彻，问题查摆尖锐。措施详细得力。

新形势下，任董事长要求全体煤矿领导班子成员必须以全新的安全理念、全新的工作态度、全新的工作作风、以凤凰涅的勇气和智慧，积极应对，大胆改革，勇于创新，采取有效的措施实现煤矿预防大事故与预防零打碎敲事故并重并举。努力提升煤矿安全生产能力。

通过学习，我深刻体会到，作为一个生产科科长，在要求副科长和科员的同时，更应该率先垂范，严格要求自己，提高自身素质。做一个恪守职业道德，有思想、通业务、善组织、懂管理的煤矿中层干部，尽自己最大努力，带领全科室同志为井下一线安全生产做出应有的贡献。

所谓安全无小事，我力争在工作严格要求自己，将主管业务扎扎实实落实安全关，决不让任何一份“问题”措施下井开工，在措施审查与落实上要做到实实在在、安安全全。

业务素质向安全专家看齐，深钻业务，刻苦学习，提升个人品位，增强专业引领的能力，确保自己在安全生产方面的指挥权和发言权；工作上档次，实现新跨越。

加强制度建设，形成一整套完善的管理体系。向管理要质量，向管理要效益。在组织能力和管理方法上，我要向矿内水平高、能力强的领导和同志请教，增强科室内部管理和对基层学校管理的执行力，提高工作效率，凸显工作效果。

总之，通过学习任董事长的讲话，使我进一步提高了思想认识，坚定了工作信念，明确了工作目标，清晰了工作思路，让我更加清楚地认识到自身的角色以及肩负的责任。我会同我的同事们一起，转变作风，真抓实干，对标赶超，攻艰克难，如履薄冰，勤勉工作。力争为xx建设600万吨安全矿井做出自己应有的贡献。

领导讲话心得体会

许书记在教师节表彰大会上的讲话中，专门有一段关于校长队伍建设的论述。他深刻指出了当前我市校长队伍中存在的思想不正、工作不实、律己不严等问题，令人振聋发聩。许书记同时还对校长队伍建设提出了五点希望：一是德行要高；二是用心要专；三是能力要强；四是识见要远；五是自律要严。这五句话为校长队伍提升素质、加强修养指名了方向。学习许书记的讲话后，我对自己农村初中校长的角色产生了“五度”联想：

一是修为的厚度。习近平总书记在“三严三实”的要求里有一条，叫做“严以修身”。《论语·雍也》里说：“质胜文则野，文胜质则史，文质彬彬，然后君子。”意为只有具备“仁”的内在品格，同时又能合乎“礼”地表现出来，方能成为“君子”。校长是学校师生的标杆，道德上既要引领教师，又要教化学生，所以校长要按“谦谦君子”的标准加强自身的修为。做到言与行的统一，表与里的类同，文与质的兼容。具有宠辱不惊的淡定，闻过则喜的胸怀，贫富不移的坚忍。校外不与人争名、校内不与人争利，自觉增进容人的雅量、助人的热忱、和人的魅力，内方外圆，心气和顺，在要求别人方面谨记“己所不欲、勿施于人”，约束自己方面做到“躬自厚，而薄责于人”，能从推己、博爱、无私、达人诸方面去努力，则修养的厚度必会不断加深。

二是敬业的热度。许书记要求校长“用心要专”，这跟习近平总书记“谋事要实、创业要实、做人要实”的思想要求一脉相承。苏轼有言:“不一则不专、不专则不能”。王安石也说“人之才成于专而毁于杂”。华为几十年专注于做一个品牌，最终成为信息通讯领域的翘楚。教书是育人的事业，而育人贵在育心。育心之要在于以心交心、潜移默化。一个校长若不能把心安在学校，不能把情用到学生身上，整日朝三暮四，“身在曹营心在汉”，则不仅个人像一叶浮萍，学校也会像一叶孤舟而无所依傍。校长用心之专一体现在：坚定一个立场、明确一个方向、咬定一个目标、建立一套机制、凝聚一群人心、弘扬一种作风，自觉抵制各种外在因素的干扰，以“万念归一、心无旁骛”之意志，做到上面有所指、下面必有行，下面有所求、上面必有应。一切的心思和精力，都放在谋求学校的发展方面，放在实现和维护师生的利益方面，做一个心欲寡淡、意念专一的“纯粹教育者”。

三是钻研的强度。许书记说：“校长首先是教师，必须坚持带头上课，投入时间研究教学、管理教学……”这话说得够专业。如果校长不参与到教学一线，就像站在田埂上吹哨子的生产队干部，不了解实情瞎指挥，老师们不会信你；而校长个人的课堂教学水平不高、方法陈旧，你讲什么课改、讲什么新课程理念，你自己要拿出点道道来，否则老师们不会服你。因此校长不仅要做管理的行家里手，还要做新课程教学的一把好手。这就要不断学习，自觉加强钻研的强度，在理念的更新、知识的储备、管理的方法、教学的创新等方面，以虚怀若谷、永不自满的心态，以“吾生有涯、而学无涯”的紧迫感，努力学习、不断积累，才能在能力上胜任校长的岗位。

四是眼界的宽度。上世纪八十年代，邓小平同志即对教育提出了“三个面向”的要求。许锐书记对校长“识见要远”的勉励，即是要求校长们自觉坚持“三个面向”，站在改革开放的潮头，去谋划教育发展的方向。我个人理解，要达到“识见远”的要求，就必须做到“高站位虑事、高标准谋事、高风格处事”。“高站位虑事”的要义是能“跳出围墙办教育”，教育作为经济社会发展的引擎，在实现我市“振兴经济、决胜小康、打造龙头”三大战略任务的征途中，具有不可替代的重要支撑作用，校长能站到这个高度去思考和谋划教育，教育就不仅仅是“围墙里面的事情”了。“高标准谋事”的含义是，教育不能满足于“过得去”“差不多”，而要有“没有，但可以追求更好”的进取精神，按照瑞金市教育局确定的“管理升级、质量提档、中心崛起、实干兴教”的基本路径，去制定学校发展的定位和目标，去探索教育教学改革的新举措。“高风格处事”的意思是，校长要有大胸怀、大气魄，不拘小节、不争小利，先人后己、敢于吃亏，善于营造团结和谐的工作环境。

五是克己的力度。许书记讲话中指出：校长岗位绝不是给自己捞好处的岗位。此话既语重心长，又令人警醒。我认为要达到书记讲话的要求，就一定要加强克己的力度，自觉做到慎权、慎欲、慎独、慎微。慎权就是不以权谋私、不利令智昏，不让权力损伤国家、集体、他人的利益，不让权柄引火烧身。慎欲就是控制好渴望这个“心魔”，追求清心寡欲、物我两忘的清爽境界，在物欲横流的沼泽地，保护好一双干净整洁的“鞋子”。慎独就是要加强自我管控，做到“别人不管我而我自管”，洁身自好、独善其身，养成思想和精神上的“洁癖”，“常在河边走，照样不湿鞋”。慎微就是注重小节，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”，于细微处见精神，不让一头牛贪吃一棵草而掉下悬崖。总之，要“时刻不忘政治上的高压线、利益上的警戒线、道德上的耻辱线，做一名洁身自好、廉洁自律的好校长。”

领导讲话心得体会

听了xx与xx二位领导的精彩讲话，使我深得充实和鼓舞，对自己以后的工作充满了信心，同时也感觉到公司给我们提供了宽广的舞台，但对我们也提出了更高的要求，对我们来说既是一种挑战，更是一种机遇，需要我们不断提高自身素质，不断完善自己，才能最好的在这个宽广的舞台生存。

大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放弃拥有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放弃失败的结果，才能以积极的心态从新开始，才会有成功的希望，每时每刻的放下，每时每刻的进取，只有这样才能不断的超越自己。

一个人要想成功都需要非常执着，能把小事做到极致，能把自己该做的事做到极致，这是一种心态，不计较个人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中听到心的动，让人感觉到生命的意味，用心做事不仅仅是认真做事，更是将情感融入事情当中，全身心的投入其中，不受失败的打击，不受困难的干扰。我们坚信，只要用心，摆正自己的心态，没有什么事情解决不了的。

xx说要把我们公司打造成一个“有战斗力的军队、有进取心的学校、有归宿感的家庭”一样的企业，这也是是我们每一个员工应尽的职责，在任何企业，任何岗位，只有把本职工作做好了才能推动企业的发展，有这种乐观积极向上的心态，我们的企业就会战无不胜，攻无不克，一个企业的成功，靠的就是团队，个人的力量是有限的，为了共同的理想目标而奋斗，朝着共同的方向前进，这样的企业才会显示无穷的魅力，才会最好的发展。

xx是一个爱才的人，乐意听取员工的意见建议，这充分体现了一个领导的胸怀。他相信任何岗位，任何人只要认真做好本职工作，都能为企业的发展做出贡献。团队的元素是个体，做领导是要创造明星，不是自己当明星，这也是一个领导对员工的爱护和尊重，对员工工作的肯定。任何一个员工都需要和渴望得到企业的关怀和尊重，只有他们感到自己的人格和劳动被大家所理解所尊重，他们才会真正感到被重视，这样其积极性就会持续性地迸发出来，形成源源不断的创造力。只有员工受到了尊重，才愿意和企业打成一片，甘心情愿为团队的事业付出。这样他们才会产生“家”的感觉。当和谐地融入到了企业这个大家庭中之后，他们的思想认识就会得到升华，能处处以团队的利益为重，严格要求自己，工作态度就会从被动转变为主动。

总之，听取了两位领导讲话，是对我们内心的一次洗礼，很多话都是需要我们在以后的工作中去深思，去领会，去反省。同时也深感肩负的'责任重大而光荣，展望未来，我们对公司的跨越式发展充满信心，中铁大桥局七公司就如一辆豪华大巴，正在高速前进着，向更广阔的疆土挺进，车上有公司为我们搭建的宽广舞台，有公司领导的正确指挥，我坚信，我上了这趟车，无论走到哪里，我会永不下车。

高速公路业务心得体会

“追梦人”，看到这三个字，让我想起小时候老师问我们的梦想是什么，童时的我们大多“好高骛远”，把自己的梦想设定成科学家、明星等高尚职业。工作了以后才知道，现实和梦想是有差距的。

在高速公路服务区工作了十余年的我，从青春少年逐渐成武稳重青年，在外人眼里，或许已经快要进入“老油条”的时段了，但我的内心还未停下追梦的脚步，只是现在知道了伟大的梦想离不开追梦的脚步。

“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。”此语真真切切的反映了我刚入司从一个最基层的加油员到领班再到基层管理干部多年追梦的脚步。“行程千里，都是从一步一步开始;无边江河，都是一个个小溪小河汇聚而成;”如果做事不从一点一滴中做起，那就不可能有所成就。

记得一则笑话，说某人买了七个烧饼，当他吃到第七个饼时，觉得饱了，他就想：早知道吃这一个烧饼就饱了，何必吃前面那六个呢?这虽然只是一个笑话，但它却说明了一个道理：如果我们干任何事都像吃烧饼一样没有前面一个个烧饼的累积，就不会有后面的“饱”了。好高骛远，眼高手低，是人们易犯的毛病，有人小事不肯做，大事做不了，有人幻想一步登天，从不愿一级一级的攀登;还有人喜欢做偏题、妙题、难题、智力题，却不愿做基础题。这些人根本不懂得“不积跬步，无以至千里，不积小流，无以成江河。”的道理。滚滚巨流，来源于涓涓细流;浩瀚的沙漠是由粒粒细沙组成。伟大的科学家也是通过无数失败的小实验而成就的。

所有伟大的梦想如千里之行，不要说在口头上，也不能停留在纸面上，必须始于足下。我作为高速公路基层人员，不“好高骛远”，“不以事小而不为”。服务区是面对顾客最前线的生产经营场所，是上级公司领导政令的最终执行者，做好点点滴滴的小事，服务好千千万万顾客，落实好条条安全生产规定，才是最实实在在追梦的脚步。

做事要脚踏实地，一步一个脚印，不畏艰难，不怕曲折，坚忍不拔地干下去，才能最终达到目的。我相信只要持之以恒，不停下追梦的脚步，最终一定会成为成功的追梦人。

高速公路流心得体会

在当今快节奏的社会中，高速公路成为了人们出行的首选。作为我国交通基础设施的重要组成部分，高速公路极大地方便了人们的出行。然而，高速公路流也是一个需要特别注意的问题，因为流量过大可能会导致交通拥堵、事故等问题。在我多年的驾驶经验中，我从中积累了一些心得体会，希望能为大家出行提供一些参考。

首先，规划出行时间。高速公路的流量主要集中在早晚高峰时段以及节假日。因此，我们在出行前可以提前规划出行时间，并选择避开这些拥堵时段。比如可以选择在早晨7点前或者晚上8点后出发，这样能够避开大部分交通拥堵。在节假日出行时，更需要提前了解道路情况，并具体制定行车计划，以避免遭遇堵车。

其次，掌握常用的导航软件。现在市面上有很多导航软件，它们不仅能够提供最近路况，还能够根据交通情况为我们选择最佳路线。在旅行或者长途出行时，我们可以通过导航软件来规避拥堵路段。同时，导航软件还能够实时提醒我们的行车速度和限速，帮助我们安全驾驶。因此，掌握常用的导航软件，对于高速公路出行是非常有帮助的。

第三，保持车距与车速。高速公路上的车速相对较快，因此我们要注意保持与前车的安全距离，并根据路况调整合适的驾驶速度。如果车速过快，不仅容易发生事故，而且制动距离会增加，从而导致紧急情况时难以正常制动。保持安全的车距和适当的车速可以有效减少事故的发生，让我们的出行更加安全。

第四，遵守交通规则。作为一个公民和驾驶者，我们有责任遵守交通规则，尊重他人的权益。高速公路上的很多事故和交通违法行为都是由于某些人不遵守交通法规造成的。因此，我们要自觉遵守交通规则，如不超速、不违章变道等，让我们的公路出行更加有秩序，也更加安全。

最后，保持良好的心态。有时候遇到路况堵塞、交通事故等情况，很容易让人焦虑和烦躁。但是这个时候，我们要保持冷静和理性的思考，不要盲目超车或急刹车。可以通过听音乐、放松肌肉等方式来缓解压力。只有保持良好的心态，才能够安全顺利地完成高速公路的出行。

综上所述，高速公路流是一个需要特别注意的问题。我们要合理规划出行时间，掌握常用的导航软件，保持车距与车速，遵守交通规则，并保持良好的心态。只有这样，我们才能够安全、快速地完成我们的出行，享受到高速公路带来的便利。希望我这些心得体会能够为大家在高速公路上的出行提供一些参考和帮助。

高速公路公司领导讲话稿

随着多元化公路交通系统的不断完善,高速公路企业面对着越来越激烈的用户竞争,及时把握高速公路用户的满意度评价信息,建立完善高速公路服务满意度测评机制,对保持高速公路可持续发展具有重要作用。下面是本站小编给大家整理的高速公路公司领导。

讲话稿。

仅供参考。

尊敬的，各位领导、同志们、朋友们：

大家上午好!

首先，请允许我代表×××公司，向参加开工典礼的各位领导、嘉宾和社会各界的朋友们表示热烈的欢迎和衷心的感谢!

在各级党委、政府的高度重视和亲切关怀下，在省市相关部门和沿线各县市有关单位、乡村干部群众的大力支持下，×××段今天正式开工建设了。我公司有幸能够承担此次工程的建设管理任务，在感到十分自豪的同时，深感责任重大。公司全体人员将齐心协力、克服困难，按期建成一条高质量、环境优美、服务一流的高等级公路，为区域经济发展做出应有贡献。

我们将做好以下四个方面的工作，一是严格履约，确保工程建设资金的投入。二是根据进度要求，科学组织施工力量，合理安排施工进度，按期完成工程建设任务。三是加大技术力量投入，不断完善工程质量保证体系，严把质量控制关，牢固树立“质量第一、文明施工”的理念，自觉接受市政府及相关部门的管理，监理单位及社会各界的监督。四是狠抓安全工作，教育工作人员时刻绷紧安全生产这根弦，确保工程建设期间无重大安全责任事故。在此，我代表参建各方向各位领导和同志们保证，不管我们面临的任务有多么艰巨，我们都有信心和决心把这项工作完成好，以最好的质量、最快的速度，全力打造“精品工程”，为××地方经济的腾飞贡献一份绵薄之力，向各位领导和朋友们交上一份合格、满意的答卷，向××人民交一条放心路、安全路、致富路。

谢谢大家!

各位领导、同志们：

大家好!

我项目部获得20xx年先进单位称号，首先要感谢各位领导的关心和支持，感谢各位同事的鼎力帮助!我们在工作中取得的成绩，是领导们的科学决策，正确指导;是同志们任劳任怨，团结奋斗的结果。所取得的成绩和荣誉属于每一个为公司发展做出贡献的员工。

在过去的工作中，我项目部克服了一个又一个困难，加强管理，精心组织生产施工，努力降低生产成本，加快建设进度，提高经济效益。我们的工程虽然已经接近尾声，但面临的压力大、时间紧、要求严等困难。至今还剩有xxx路基、xxx小桥;xx中桥;xx线匝道桥，拌合站周边路基及部分防排水工程尚未完工。工地各项工作正在有条不紊地进行着。

虽然在过去的一年里，我们通过努力，取得了一些成绩，但前进的道路还有坎坷。成绩只能代表过去，我们仍旧要继续努力，将项目工程高标准高效益完成。在新的一年里，我项目部全体工作人员将积极迎接挑战，发挥自己的才干，克服困难。以取得更大的成绩来回报公司。为此，我们将做到以下几点：

1、以公司利益为第一的原则，积极参与到合作公司的项目管理中去，发挥重要作用。

2、积极主动加强财务监管工作，降低公司风险。

3、在施工现场第一线发挥作用，不怕苦不怕累，狠抓施工质量、施工安全。

4、配合公司各部门做好各项工作，保证数据信息的准确性、及时性。

5、认真学习专业技术知识，不断自我完善。

6、自觉遵守公司的各项规定，项目的各项规章。

请公司领导放心，我项目部全体工作人员将以更加饱满的工作激情开展工作，继续发扬吃苦耐劳、艰苦奋斗、勇于担当、勇往直前的精神，一如既往地保持项目的良好形象，并全面完成项目的各项任务目标，为实现自身价值，为公司的发展而努力奋斗。

尊敬的各位集团领导、省高的各位领导和各位员工：

大家好!

因组织的安排，使我有机会来到省高速公路公司与大家一起工作，在此我首先感谢集团领导和同志们对我的信任，说实话，有机会到省高来与同志一起共事，我感到非常荣幸，我以前一直在xxx工作，当然就集团这个大家庭而言，我们以前就一直在共事，我与在座的不少同志以前就经常在一起研究工作，特别是省高的各位领导与各个项目的负责人，可以说，我以前在xxx工作时，得到了在座各位的大力支持和帮助，借此机会，我向你们表示衷心的感谢。

当然，我们今后的共事将更加密切，在此，我也希望得到领导和同志们一如既往的支持和帮助，来到省高工作之所以使我感到荣幸，这是因为：一是省高家大业大，无论是总资产还是净资产都具有相当规模，在交通集团中具有举足轻重的地位，是富有挑战性的;二是省高已经树立了品牌，我认为，省高自成立以来，无论在高速公路投资、融资，还是在建设管理、营运管理等方面均取得了显著的成绩，为持续、健康的发展打下了良好的基础;三是省高有一个团结进取、求真务实领导班子以及一批年富力强、德才兼备的干部队伍，正是因为有了这些优良的工作平台才是我倍感荣幸。

但是在荣幸之时，我也是参杂着忐忑不安的心情跨入省高的大门的，这是因为：一是省高家大业大，在交通集团中具有举足轻重的分量，因此当我接受组织安排的时，我首先接受到的、体会到的是一份沉甸甸的责任，我深感责任重大;二是自己长期在设计单位从事工作，业务相当的单一，对投资建设可以说是一位新手，还要虚心向在座的各位学习。当然，尽管责任重、担子重，对新岗位的工作还有个熟悉和学习的过程，但是有集团的领导、有省高领导的帮助以及大家的支持，我有信心履行好新的。

岗位职责。

在今后的工作中，我决心在省交通集团的坚强领导和大力支持下，在以xxx同志为董事长和党委书记的懂事会和党委的直接领导下，在前任已经建立的良好工作基础上，牢记“两个务必”，秉承和发扬自己一贯追求的求真务实、团结进取的精神，虚心学习、严格要求。我深知自己能力有限，水平不高，尽管如此我还是愿意倾我所有，尽我所能，为公司的发展贡献自己的全部力量。我相信，天道酬勤，勤能补拙，相信有付出就会有收获。我想，只要我努力践行“正位、笃学、勤勉、重道、守纪”的为人工作标准，勤政务实，廉洁奉公，勇于进取，敢于突破，工作就一定会有成效。我更坚信，有公司党委的正确领导，有各位在座同志的支持、监督和帮助，经过全公司上下的共同努力，我们的奋斗目标就可以实现，也一定能够实现。

我渴望在我交卷或者交棒的那一天，得到的掌声比现在更多，更热烈。因为，你们的肯定就是对我最大的褒奖。我将和各位一起，积极落实今年拟开工项目等各项工作，不辜负集团领导和同志们的期望，为加快我省交通基础设施建设作出新的贡献。

我坚信，我们省高速公路公司的成功之路、辉煌之路一定会不断地向前延伸。

最后，我要说的是：我将铭记今天，我将忠实履行诺言。谢谢大家!

高速公路公司领导讲话稿

这辞旧迎新的日子里，我们迎来金玉普惠每年一次的年会，我心情特别激动，而且非常荣幸的在这里发言。我在金玉普惠公司任职会计工作一年有余，这是我第二次参加金玉普惠公司的年会，在职期间金玉普惠公司的各位领导和同事们给我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家!

首先，我们用心工作。在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。使得各分公司人员按照金玉普惠总公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。财务部门是为大家服务的部门，坚持按原则办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合金玉普惠公司各位领导完成每项工作，严格遵守金玉普惠公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向领导提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业服务。

经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希望大家多给我提出宝贵意见公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。在新的一年，我对财务工作有几点想法：计划控制财务成本、审核监督费用开支、积极配合销售安装、保证财产物资安全、准确及时进行财务分析。服务于公司，服务于员工，服务于客户，以促进金玉普惠公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们金玉普惠全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗!相信在金玉普惠全体员工的努力下，我们金玉普惠公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!

再次祝大家新年快乐!全家幸福!谢谢大家!

高速公路业务心得体会

前天我们所组织大家观看了_x高速收费站收费员的工作片段，其中给我印象最深的是他们收费员甜美的微笑。

微笑服务，是高速公路窗口形象建设的重要内容，是提高“窗口”服务水平的关键所在。而微笑是人面部最动人的一种表情，是社会生活中最养好无声的语言，来源于诚实善良，内心的宽容和无私，表现在是一种热情而坦荡的精神风貌。作为高速公路收费站，树立良好的“窗口”形象，抓好文明用语，微笑服务相当重要。

微笑服务是窗口行业的要求，我们收费员要在收费工作保持的微笑。这既是对别人的尊重，也是对爱心和诚心的一种品行表现。要本着热情服务，文明收费的规范化方式，按照解放思想，更新观念的要求，结合实际拟定出创新发展文明服务和文明用语，切实克服那种机械式及皮笑肉不笑，呆板，生硬。应付的“敷衍式”微笑，使文明服务窗口的形象体现的更加活泼，更加文明和健康，更具有生机和活力。

其实，当我们遇到不理智的司机对收费标准和服务感到不满，出言不逊时，我们此时的心情的确是不好。那为何不试一下拿出我们甜美的笑容和优质的服务来给司机解释一下呢!当司机看见一张充满笑容的脸，他还能生硬下去吗?因为此时的微笑代表着我们内心的宽容、善良和无私。表现的是一种热情而坦荡的精神面貌。

同事们，“微笑服务”它并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的一种交流，因为你的微笑就好像在跟司机交流一样，因此，微笑服务上更重要的是在感情上把司机当成你的亲人、朋友与他们同欢乐、共忧伤。不是硬摆出八颗牙来做给领导看，那样的微笑服务跟本就不是发自内心里的服务，不是真诚的服务又怎能换来司机的认同呢!

其实，人与人之间要真诚与理解，你一个真情的问候，一句温馨的话语，必将换来司机朋友深深的满意和满意的笑容，请不要把你的微笑服务当成是一种责任，请把你的微笑当成是人类的语言。

为做好收费窗口的微笑服务，首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员应真诚和友善，尽管是匆匆过客，而我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖，使人与人之间心情变得愉快和轻松。这样既体现了我们收费员的良好素质，又有利于通行费的顺利征收，使我们收费员给司机留下更深的印象，打造出一流的服务品牌。

高速公路心得体会

2018年3月，我有幸成为公司组织的“路况评定培训”的一员，通过这次培训，我对公路养护工作有了进一步的认识，对我所从事工作能力提高的一次良机。为今后立足本职工作，更好的服务于“公路养护”的工作大局打下了良好的基础。对此，我有以下几个方面的体会：

在培训期间，公司总经理和公司主管养护的副总经理***到培训现场，和大家一起认真听讲参加了培训。公司领导的这种带头学习劲头，给了在座培训员工对此次培训工作的新的`认识和自觉性。

在培训后***总做了总结发言，在讲话中对大家提出了殷切的希望和严格的要求，希望大家刻苦学习，学好本领，更好的服务于社会和公司。

现代企业说实际了，就是人才的竞争，如何建立学习型企业，不断提高企业的竞争力就成为摆在公司领导面前的重点和难点。通过这一天的培训，我们得知，先进的企业文化它就如同一条纽带，一头系着企业一头系着员工，两者协调形成了巨大的力量，能够带领企业在激烈的竞争中立于不败之地。

通过一天的培训，对我来讲，对公路养护工作有了新的认识，对各种公路病害有了直观的了解和病害形成的原因。理论水平和业务技能有了很大的提高，也学到了以往学习学不到的知识，个人知识有了很大的提高。

公路路况评定是公路养护工作的基础，是为上级领导的决策提供数据支持，这次培训的形式和以往的培训有了很大的不同，利用现代化办公系统图文并茂，直观的让大家认识了什么样的形式是什么样病害，了解了病害形成的原因。对之后的路况调查起到了扎实的理论支持。

光有理论知识是无法从事公路养护工作，实践才能真知。三月上旬和中旬，我们参加培训人员对所辖路段进行彻底调查并造表统计。为今年的养护工作重点的决策提供真实数据支持。

在整个培训中，我们不仅对路况评定的工作要点有了了解，更重要的是对我们工作态度给予了校正，这将对我们的将来的工作受益匪浅。

千里之行，始于足下，一天的培训虽然短暂，但对我来讲则非常充实。今后我要从点滴做起，从小事做起。向着自己的目标前进。

高速公路公司领导讲话稿

同志们：

在这辞旧迎新之际，我谨代表公司××××，向公司系统广大员工、家属和离退休老同志致以节日的问候!向关心支持公司事业的社会各界人士表示衷心的感谢!祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!

××年，是中国电力工业发展史上具有重大深远意义的一年，是公司组建并正式运转的第一年。一年来，公司以“三个代表”重要思想统领全局，解放思想，实事求是，与时俱进，开拓进取，取得了生产经营开门红，为公司持续健康发展奠定了坚实的基础。

发展是公司第一要务。公司在组建初期，就确立了“××××”的工作方针，提出了把公司建设成为要素组合合理、资源配置优化、管理机制先进、经营状况良好、综合实力较强的复合控股型、规模效益型、集团化、市场化、国际化的现代企业集团的发展战略构想，并明确了公司改革与发展的远、近期目标。在此目标指引下，公司上下本着“坚持发展为本，实现科技领先，构筑人才高低，形成特色”的理念，以“××××”的公司价值观感召员工，立足现有、抢抓机遇，以安全生产为基础，对内“强化管理，提高效益”，对外积极开拓电源点建设，按照确保国有资产保值增值的效益目标和每年“三个四百万”的电源建设目标，奋勇拼搏，扎实工作，经济效益不断提高，发展规模不断壮大。

××年，是公司进一步夯实基础，谋求发展的关键之年。我们将继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的xx届四中全会精神，进一步解放思想，转变观念，深化电力体制改革，积极探索建立规范的现代企业制度，以改革的精神努力实现存量资产的科学管理和集约经营;以创新的机制大力推进增量资产的理性扩张和健康发展，在全系统开展“”活动，从强化基础管理入手，扎扎实实提高公司的整体经济效益，大力实施科技兴企战略、可持续发展战略、改革创新战略、人才强企战略、管理竞争战略，大幅度提升公司的核心竞争力，为实现做大、做强公司的目标，进入全国大型企业先进行列而努力奋斗。

电力事业的发展正面临着难得的历史机遇，也面临着前所未有的严峻挑战。要创造公司光辉灿烂的美好未来，需要我们抓住机遇，迎接挑战，自强不息，奋斗不止。我坚信，只要公司全体员工团结一心，奋发有为，开拓创新，努力工作，公司的明天一定会更加美好。

高速公路流心得体会

第一段：开头部分（介绍高速公路及其流量）。

高速公路是现代交通运输中最为重要的组成部分，也是城市发展的重要标志。高速公路的巨大吸引力和便捷性使得车辆流量越来越大。在高速公路上驾驶的经历也是人们在快节奏生活中的一种常见体验。

第二段：引出个人经历（描述在高速公路流量较大的情况下的驾驶经历）。

我依然记得那次在高速公路上的经历。那天正好是周末，车流量爆满，道路拥堵，更多的车辆涌入高速公路。在这种情况下，驾驶变得异常困难，心情紧张，提前作好心理准备是必要的。

第三段：分享经验（提出应对高速公路流量的一些建议）。

面对高速公路上的车辆拥堵，首先要做的是保持冷静。焦虑和紧张只会让情况更糟。其次，要时刻保持一定的距离，保持足够的安全距离是避免交通事故的关键。此外，选择合适的车道也是非常重要的，根据自身行车速度选择适合的车道，避免频繁变道。同时，遵守交通规则和标志，快慢行车分开，避免堵塞道路。

第四段：说明利益（讲述遵循上述建议的好处）。

遵循上述建议能够有效的减少交通事故的发生。保持冷静和适当的距离，不仅会让自己的驾驶更安全，也能够给自己带来更良好的心情。选择合适的车道和遵守交通规则能够使道路更加有序，优化交通流量，减少拥堵情况。遵循这些建议也能够提高自己的驾驶技术和观察力，成为一名更加合格的司机。

第五段：总结（强调高速公路流量的重要性）。

高速公路的车流量增加反映了现代社会生活的快节奏和人们出行需求的增加。面对高速公路流量大的情况，我们应该保持冷静、遵守交通规则，并且注意保持适当的距离和选择合适的车道，从而减少拥堵和提高道路安全。只有合理而科学地应对高速公路流量，我们才能更好地享受到高速公路带来的便捷和舒适。

（以上为一篇连贯的五段式文章，共计309字。如需完整的1200字文章，请拼接上述段落，并在每段落中添加支持和发展的论述。）。

高速公路心得体会

指导思想：以科学发展观为指导，坚持以人为本的服务理念和我局“奉献、求实、创新、高效”的核心价值理念，深入贯彻落实省厅、市局“微笑服务温馨”活动现场会精神，把“微笑服务温馨交通”活动作为强化管理、提升服务，规范执法的重要抓手，作为群众性文明创建的重要内容，充分调动局属各单位的积极性和创造性，进一步提高交通运输行业服务水平和运政执法人员整体素质，推进公司事业快速健康发展。

基本目标：以提升服务水平、提高服务质量、拓宽服务渠道、重塑公司形象、打造微笑服务为重点，按照“内强素质、外树形象”的总体要求，在一个月时间内，力求“微笑服务温馨司乘人员’活动初见成效，并形成制度化、规范化的长效机制。

大力开展“一笑、二礼、三心、四创、五建”活动。

一笑：即微笑服务。微笑，可传达友谊，缩短距离，创造愉快和谐氛围，使人际关系在良性互动中进一步融洽。我们的生活中离不开微笑，工作中离不开微笑。微笑服务是优质服务不可缺少的，我们的'政务窗口、服务窗口工作人员，要有发自内心的、真诚的微笑。在微笑服务中让别人和自己快乐起来。

二礼：即收费过程中行举手礼，服务窗口工作人员在接待来人行注目礼。在收费过程中，要求对方出示证件、应当使用文明用语，并且做到精神饱满，表情自然，微笑服务。不论是行举手礼还是注目礼都是基本要素。

三心：即热心问候，精心服务，衷心祝愿。窗口服务人员在收费时必须要说普通话，使用“请、您好、再见”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声，态度热情，诚恳服务。

四创：即创文明职工标兵。创文明窗口，创文明行业，创温馨高速公路、人民满意高速公路。“四创”是递进的关系，个人争创文明职工标兵，团体争创文明窗口，系统争创文明行业。不论单位还是个人都要树立执法为民、求真务实、公正收费清正廉洁的新政风。通过每个人的努力，提升窗口服务水平，把个人愿景和团队愿景有机结合起来，从而带动单位乃至整个行业服务能力和服务水平的提升，达到文明行业的整体效果，最终创建温馨、人民满意的高速公路。

五建：建立微笑文明服务规范、服务窗口微笑文明服务规范、文明服务标准化建设规范，从而整体提升全系统微笑服务，努力打造温馨沪宁高速公路的整体水平。

在工作中过程中，我也许有的地方还做的不够，我会尽我自己最大的努力做好“微笑服务温馨高速""的活动！

态度要谦逊，互相协作，互相沟通，出现问题及时解决。要真正做到相互帮助，相互支持，相互关心，构建和谐共事氛围。

军训的目的，是着力在锤炼专业技能，磨练意志，提高综合素质，培养大局意识与团队精神，进而提高工作办事效率，并要求在训练面前不讲条件，不找借口，不怕吃苦雷厉风行，令行禁止。看似简单的要求都在一次转体间，一次行进与停止间体现出来。