铁路志愿服务心得（精选16篇）

参与服务月的活动可以让人们更加了解社会问题，认识到个人的力量可以对社会产生积极影响。以下是小编为大家整理的一些服务月活动范例，供大家参考借鉴。

医院志愿服务心得

未走出校园，去懂得生活的艰辛；从未踏入社会，却知道付出爱心。都说90后的我们是温室的花朵，是杰伦带坏的小孩，是高傲、叛逆、颓废的一代，可是，我们同样也是乐观、开朗、有爱心、有打不倒的精神对未来充满希望的一代。他们对未来有美好的幻想，现实却常常给他们敲来狠狠的一棒；总以微笑示人，却心怀忧伤。

想想做志愿者的日子，像是打翻的调料瓶。笑过也气过。但是每次“回家”的时候都装有满满的感动。

输液室：看到因针扎而痛哭的孩子，你会尽努力的逗他，为的只是让挂满泪痕的脸庞绽放笑脸，当你抬头时，看到的是家长欣慰的笑容。可是年幼的孩子怎么知道被扎的是他、哭的是他，疼的却是父母的心啊！

导医台：为来往的病人提供帮助似乎同样是种幸福。当你上前微笑问“您好，请问有什么需要帮助的吗？”这似乎也可以为病人较少病痛。在这，或许很辛苦，或许走的路最多，或许要求你牢记医院布局，但是，这也是最需要志愿者出现的地方：搀扶年迈的爷爷奶奶，为被病痛折磨的病人指明就诊道路。虽然微不足道，但我们已很知足。

病房陪检：在这总能看到：夫妻履行着“执子之手，与子偕老”的承诺，儿女践行着“感恩之情，忠孝双全”的责任。虽然病痛在身，但能感觉到其间流露出幸福的味道。走进每个病房，出来时，总会说：祝您早日康复，虽然只是路祝福。

无论你身处什么岗位，都会在穿上志愿者都时绽放微笑，医院老师和蔼的笑容总会让怕做错事的你感到安心。无论你在医院哪个位置，都会为所需帮助的人提供服务。当病人带着伤痛走来只为向你道声“谢谢”时，心里装的全是感动和祝福。

志愿者之家是我们温暖的小窝，是我们休息的天堂。每次来这，都会让我们认识许多原来素不相识现在却很要好的朋友，在寒冷的冬天，与朋友坐在长长的楼梯上晒着暖暖的太阳，心也是暖暖的。我们喜欢在这听苏彬老师讲些富有哲理的故事，在这，可以懂得许多你还不懂或还没有去想过的人生。就像苏老师所说：“你们还没有踏入社会，就像一张白纸。”而他，认真的向我们这些白纸或书写或涂鸦。让我们能够更好的成长。

志愿者服务带给了我们太多太多，每当拖着疲惫的身躯回到学校时，脸上总是带着满足和笑容，因为我们过的充实，因为我们收获了感动，收获了成长。

志愿服务心得

为了更好地贯彻高校院系与城市社区党建共建的协调，充分发挥大学生自身优势，使学生们能够“走出校园，回报社会，体验人生”，我系党总支积极响应院党委的号召，继20__年之后，于20__年初选拔了第二批大学生志愿者，到人民社区继续开展进社区活动。在社区居委会的支持与配合下，大学生志愿者参与社区管理、社区服务，帮扶弱势群体，开展公益活动，圆满地完成了任务，并且取得了良好的效果。现将近期的工作总结如下：

一、我自愿，我劳动，我快乐。

为了增强进社区活动对大学生志愿者的教育效果，让第二批志愿者能够在实践中尽快培养为人民服务的主人翁意识，同时，力所能及地为社区人民群众提供服务、解决困难。为此，我系大学生志愿者进社区服务队安排了一次进社区义务劳动活动。

活动前期我们做了大量的宣传和动员工作。活动中，志愿者们都表现出色，大家以“我自愿，我劳动，我快乐”的精神面貌去完成此次活动。志愿者们带着垃圾袋，分散到我市第二人民医院的周边道路和人民社区里的小巷子中。他们你拿袋子，我捡垃圾，配合得相当默契;有的拿着自制的钳子——两根树枝，穿梭在路边花坛中，将那深藏其中的脏物一个不漏地“揪”了出来;有的志愿者干脆直接用手捡拾起垃圾。时间一分一秒的过去了，这次活动引起了居民们的注目，纷纷对志愿者们表示了赞许。

相信通过此次活动，会为人民社区的居民们创造一个干净、整洁的小区环境，也会让志愿者们提高对自己的认识，学会用爱心去关注自己身边的环境，用热情去传播卫生保洁理念，用行动肩负起环保的重任，共同营造整洁、美观的街道环境。

二、绘低碳生活，建美好家园。

在20__年春日融融，万物复苏之际，我系大学生志愿者与人民社区牵手，展开新春低碳环保大宣传，让转眼即到的春天散发着更清新、更诱人的芬芳魅力，让低碳走进我们的生活。此次活动不仅给社区儿童提供一个展示自我、表现自我、体验自我的空间，从小培养他们的低碳环境保护意识，使他们成长为爱护环境、保护环境、建设环境的新一代，而且通过此次活动，引起社区居民对碳的关注，能更好、更自觉地减少碳的使用，做一个享受低碳生活的文明人。

本次活动地点在人民社区服务中心，参与活动的主要为社区的30位小朋友。所有小朋友都发挥自己的想象力画出他们喜欢的生活状态，并将它们的作品在我院进行公开展览宣传。此次活动积极地宣传了低碳生活的重要性，很好地引起居民们对低碳生活的重视，努力创造低碳生活。

三、增强安全意识，培养自我保护能力。

为贯彻落实“增强安全意识，培养自我保护能力”为主题的中小学安全教育日活动，我系志愿者围绕安全教育这一主线，以人民小学为据点，在小学生中开展了丰富多彩的活动，将安全知识深入到小学生的心中，进一步提高了小学生的人身安全意识和素质。

在安全教育活动中，大学生志愿者通过列举示例让小学生和家长一次又一次感受安全隐患的真实所在，深刻认识到危险就在身边，不可马虎大意的道理，对于如何遵守交通规则、远离铁路、不和陌生人说话、上下课中的安全都全面细致的讲解，真正让安全教育课发挥其实用的效力。

在发放宣传图片中，向小学生和家长讲解安全知识，并引导小学生过马路，教育他们根据红绿灯指示过马路，不可横穿马路。提醒家长们要关注中小学生安全教育，培养学生自我保护能力，预防意外事故的发生。

这次的安全教育活动取得了很大的成效。安全教育活动过去了，但安全工作将贯穿于我们日后的日常工作中。

文档为doc格式。

会展志愿服务心得

志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；志愿者不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。

2012年12月，一群人浩浩荡荡地来到某个不知名的角落，开始了他们的扫大街之旅，而我，也是其中的一个。很开心，班级可以组织这样有意义的活动，让我们从中体会到为别人服务的快乐。刚到那的时候，大家都乱哄哄的，不知道该干些什么。经过组委和团支书的明确分工，我们才开始规规矩矩地投入到自己的工作中。不得不承认，扫大街这种活，看起来很简单，做起来却并不容易，毕竟范围大，时间短。这样想想，我们都应该怀着一颗感恩的心，感谢那些清晨起来为我们扫去昨日的灰尘与不快的叔叔阿姨们。

打扫开始了,同学们在班委的带领下,都忙开了.有的同学把沟里的垃圾清理干净,有的同学帮小树铲除周围的杂草,有的同学在小心地把花池里的杂草除掉......每个同学都认真地做好自己负责的工作，在打扫中干得热火朝天。在街道两旁，参加活动的各位同学们热情高涨，扫地的扫地，倒垃圾的倒垃圾，大家干得热火朝天，将近2个小时的劳动以后，一条街道终于打扫干净了。通过这次义务劳动的实践，启发了我们在义务劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解劳动的价值。我们的同学毫不嫌脏，仔细地打扫着各个角落，看着草地，花坛，看着自己辛勤劳动的成果我们都会心的笑了，是这些成果完全让我们忘记了劳累。

人们都说：劳动最光荣。当我们在切身体验劳动时，我们才更进一步地体会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受和在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是在我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处的，最平凡而又最光荣的感受.今天的打扫街道义务劳动，给大家提供了一个清洁和卫生的学习环境、生活环境，保证了街道的整洁和高雅；增强了同学们之间的凝聚力；加强了同学们的团结精神；提高了同学们的集体主义和劳动观念。

义务劳动是忘我的劳动，也是培养我们关心公共事业热情的。参加义务劳动的光荣感，有利于塑造自己美好的心灵。处于这个时代的我们，大多都是独生子女，父母对我们的宠爱，使我们对劳动的概念了解肤浅。这次的集体义务劳动，使我们体会到了集体的力量、集体的温暖，也让我亲身体会到了劳动的光荣。老师有意识地组织了我们去参加力所能及的义务劳动，让我们对劳动有一个更深入的认识，让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动的光荣，让我们重视劳动，重视自己的劳动成果。义务劳动也同样加强了我们的劳动观念，帮助我们树立正确的人生观、价值观。

校园志愿服务心得

做志愿者虽然放弃了难得的休闲时光，但我们毫无怨言，因为我们收获到的是玩乐中，体会不到的内心满足与快乐。爱就像是养料，净化滋润着我们的心灵。我在想:其实我们在做每一件事都能带着一份发自内心的关爱、一种仔细负责的看法，即使平淡的生活和琐碎的工作，我们都能找到那份内心深处的快乐!不要吝啬微笑，不要羞于表达，身边全部你爱的人也都会是爱你的人!可爱的燕子们，让我们在翱翔蓝天的时候也把我们的爱洒向人间时间匆忙消逝，转瞬间进入服务站已经有一个多学期了，在这一个多学期里，我参与过许多服务站的大大小小的活动。每参与一次活动都会让我有不一样的收获和感受。其中让我感受最深刻的是第一次参与的福利院活动。在那里住着的都是一些孤寡老人和孤儿，他们身体上都有这样或那样的缺陷，而我们在那里进行的活动也是很简洁的。只是和那些小孩玩一些小活动，派一些帖给他们，或者与一些老人家聊聊天那样。虽然这些活动在我们眼里是那么的简洁甚至是稚嫩。可是在活动的过程中我却常常能看到他们天真真诚的笑脸。这也是我去这活动中获得最大的回报。因为他们的笑脸能够让我全部的苦恼都烟消云散。让我感到满足，同时也让我明白了其实快乐很简洁。只要你能够坚持微笑待人，用自我的快乐去感染他人，化解他人的苦恼，看到别人也对你微笑。那你就会感受到快乐了，其实快乐很简洁，让我们微笑待人吧!

我记得我刚成为青年志愿者服务站的一员时，师兄曾问过我们，你们为什么要加入服务站?我的回答是:做一名青年志愿者!

那时刚刚踏入大学的门槛，对学校里的一切新事物都感到好奇，于是怀着一颗酷热的心加入了我认为最有意义的组织――青年志愿者服务站。而此刻，经过时间的`冲淡，那可当时热腾腾的的心或许已不再像当时那样的滚烫，但，我照旧会因为自我是一名青年志愿者而感到荣耀。

或许我不能为聋哑学校的孩子、福利院的孩子和孤寡老人帽献什么，或许我能做的仅仅是和他们聊天，玩耍，又或许我能做到的仅仅是在公交哦车上为一位孕妇让出自我的座位，但我依旧会为自我的行为而荣耀，仅仅是因为我期望的，我力所能及的，只要出自一份真心，一份和善就够了。

志愿服务的心得

相比起寒假，寒假的志愿者是比较辛苦的，有些人要起个大早跑到杭州来做志愿者。而且寒假正值过年，许多人都要回老家，组织活动也是比较困难的。我们班的同学还是比较积极的，为了做志愿者而放弃了过年在家中玩乐的时间。我印象很深刻我们做志愿者的时间是在年三十到正月初二的，虽然时间比较短，但是在杭州有个习俗就是正月初一要上坟，而很多人都是直接去了图书馆做志愿者。

图书馆的志愿者我们都是第一次接触的，我们被分到了不同的.管理区。即使管理员已经跟我们解释了我们要干的是什么工作，我们有时也难免会手忙脚乱的。但是做多了就会很顺手，我在其中也发现管理书也是一门学问。

你不仅要对整个图书馆分布书的位置要了解，还要会给书分类。以前去图书馆借书看书总觉得给书分类肯定很简单的吧，但其实不是这样，你还要记住书的编号、还有书的等级等等。

三天的时间说短不短说长也不长，它让我深知做任何事都没有你看似的简单，但是你不去了解它你就会永远不知道它的难易程度。

志愿服务心得

对于肿瘤医院，我想世上没有一个人会愿意到这种医院看病吧！高昂的医药费、高度的精神压迫、死神的频繁降临。。因此，这些病人他们焦急、他们暴躁、他们沮丧。.。.。.这些看来是那么理所应当。当我们理解这些时我们在志愿服务中受到的那么点委屈是多么的微不足道！那一周3小时的志愿时间是多么微不足道！我们健康，和病人相比我们是幸运的；我们是志愿者，和那些旁观者相比我们是高尚的。因此，我从来不觉得自己做的事很渺小。志愿的大道望不到尽头，且行且珍惜！

苏xx文。

周二组。

每个人都是善良的，没有参加过志愿服务，可以是善良的；参加过志愿服务，想要参加志愿服务，想要为他人服务就一定是善良的了！“勿以恶小而为之，勿以善小而为之"，参加志愿服务以来，或者经验，或者成长，我们都收获了好多。了解了志愿服务的重要性，知道了帮助他我们都是喜欢志愿服务的人，想要为他人服务的人。所以经过这些志愿服务的经历，拥有了这些服务的经验，我想我们一定会在这条路上走得更稳，更好，更远。

人对他人会有多大的作用，增加了自己的志愿服务经验，使我们能更好地为他人服务。

我们并非医生，也非拥有回春的妙手，我们能做的只能是力所能及的帮助他们，给他们以心灵上的宽慰。在他们手足无措不知道如何挂号时，伸手帮他们一把，给他们以说明；在他们无聊等候的时候，偶尔开个玩笑，逗他们开心一下，使他们暂时忘记痛苦。在医生护士们忙的时候，帮他们打把手，给他们枯燥的生活添上一点乐趣。

王xx文。

周三组。

本周是我第三次参与这项志愿服务，虽说与学姐学长们相比我还是初出茅庐的新人，但多少也累积了些经验。我的岗位在四楼胃肠外科诊室，主要负责维持等候在门外的患者们的秩序。这三周来，遇见过急躁不安一心想抢先就诊的患者，也接待过通情达理文明有序的家属，更结识了平易近人温柔和蔼的医生哥哥和护士阿姨。他们中的每一个人，都给我留下了深刻的印象。不可否认，并非所有患者都能自觉地按照顺序就诊，也并非所有家属都能平心静气地配合我们的工作。但每当患者和家属微笑着问我来自哪个大学时，每当护士阿姨拉着我的手感谢我时，心中都会洋溢着暖流。那一瞬间，我感到无比的自豪与满足。能够为他人提供帮助，并从中获得快乐，这大概正是我们作为志愿者的最大意义。

巩xx文。

周四组。

每一个周四的早晨。

无论阴晴雨雪，

我们做志愿的步伐都是坚定不移的。

这学期志愿服务在医院的活动已经进展到中期，而我做这个活动也已经快一年了，我从中得到的是无尽的快乐和自豪，收获的是无限的感动与欣慰。我做过挂号机的工作，做过甲状腺电脑叫号维持秩序的工作，去年我还做过打印验血化验单的工作。每次看到忧心忡忡的病人向我求助的时候，我会尽自己最大的努力去帮助他们挂号、为他们指引。开始做医院志愿者的时候，难免会生疏，难免会犯错误，但是我觉得那都不会成为阻挡我做志愿者的脚步。在甲状腺科室的时候，我们的工作是引导患者、维持秩序。每当这个时候，为了缓解患者看病的焦虑，我会主动跟患者聊天，把我身体里满满的正能量带给病人，我觉得我能做的并不多，但是也许一个温暖的眼神，一个满满的微笑就会缓解他们的不安与焦急。在做医疗志愿者的过程中，我学会的是奉献，我学会的是乐观，我更学会的是要好好爱护自己的身体。同时我得到的是快乐，是感动，是无尽的欣慰与自豪。在做志愿的路上，我会越走越远，因为爱心是一直支持我走下去的动力。我是志愿者，我是黑大青协志愿者，我愿意一直走在志愿者的路上。

赵xx文。

周五组。

我是第一次去参加志愿服务在医院这个活动，知道这周要去做志愿活动的时候心里有些小激动，同时也很紧张。和小伙伴一起去医院的路上一起聊天也很开心。

我是在挂号机前面工作的，当天人不是很多，我什么也不会，跟着学姐学。第一次服务就遇到了一个不是很好交流的人，当时自己特别紧张，不知道该怎么办，挂号机前医院的护士马上过来帮我，搞定之后，心里瞬间放松了好多。慢慢进入状态之后觉得帮助别人很有意义，也很有意思。有些人不懂怎么去使用挂号机，他们就来寻求帮助，他们特别信任的让我们帮他们做事，我们帮他们搞定之后他们也会很开心，也会给我们说谢谢。虽然，一句谢谢给不了我们什么，但是我们很开心，被帮助的人也很开心。在这次志愿活动中我还有很多东西都不知道，我也要继续去学习，了解。

一直就觉得青协，做志愿活动很有趣，现在更感同身受了。

会展志愿服务心得

志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐，下面就是小编整理的志愿服务心得，一起来看一下吧。

20xx年9月xx日起，我以大学生志愿者的身份来到***服务，在宣传教育室待了两个星期后被分派到***服务。四个月来，我紧紧围绕**的职责工作，自增压力，加强学习，认真搞好服务，积极完成好领导交办的任务。在各级领导的指导关怀下，在同事们的热心帮助下，我不断加强自身锻炼，工作能力得到了明显提高，知识得到了充实。现将服务期间个人的思想、学习、工作等情况。

总结。

如下：

一、思想政治方面。

事共同商量、讨论，经过讨论仍然有争议的，就虚心向办公室的同志请教，以学到科学、合理的方式、方法。在写作过程中我也一直坚持学习，或借鉴其他同志撰写的材料，或向办公室领导请教，努力使自己变被动的等领导改材料转变为主动的寻找材料的问题所在，在修改中完善，在完善中提高。通过学习，自己的知识积累有所增加，业务素质也有所提高。

二、履职方面。

工作中把自己当做***的正式成员，树立敢想、敢试的思想，创造性的开展工作，取得了一定的成绩。一是参与***的相关文件拟办工作，结合县情认真阅读每份文件，掌握主题，尽自己最大的努力提及科学、可行的拟办意见，避免盲目性和草率性，提高公文处理效率。二是负责传真电报的签收、办理和管理，坚持高效、保密的管理原则，确保了密电办理的时效性和安全性。三是负责相关资料、文件、协议合同、会议记录和电话记录的整理、收集、保管工作，做到了资料的安全完整。四是严格要求自己，自律自重，不该说的不说，不该做的不做，自觉维护志愿者形象及机关形象。

三、存在问题及今后努力方向。

性不够，催办的现象在一定程度上还存在。在今后的工作中，我一定进一步加强学习，转变工作作风，认真总结，不断反思，多看不足，少看成绩，与时俱进转变角色，严格要求自己，充分履行好参谋助手的职责，以不卑不亢的态度，认真完成各项工作任务。

以上是本人最为志愿者参加工作四个月的情况汇报，有何不足之处请领导批评指正。

***。

20xx年1月10日。

从进入北师大珠海分校开始，我就在学校内外从事其相关的志愿服务活动，可以说是志愿服务给了我这个大学生一个很好的锻炼机会和实践舞台。在做一名志愿者的时候，我不仅可以接触到更多的人或事，获得更加开阔的眼界，而且在帮助他人的同时感受到了“助人助己，乐人乐己。”

在做志愿者工作的时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。有时候一大早赶到拱北那么远的地方总会觉得有些累，但是到了那，开展了志愿者工作，便觉得轻松起来，与素未谋面的志愿者伙伴一同努力给我们带来了无穷的欢乐。整个工作过程中，我们所代表的其实并不是个人，而是我们大学生的脸面，是我们大学生自动化的声誉，所以你做得越好那么大学生给他人的印象也就越好，而不是给人那个堕落一代的印象。我们对每个人都一直在微笑着，衣着整齐的做自己的工作，在他人需要时给予他们帮助。

第一次义工活动是去一个老人院为老人们提供帮助服务。清晨我们从北师大分校出发,历经一个半小时来到了拱北的乐百年老人院。除了我们学校一行九人之外，其它学校以及一些在工作的群众也来到了这里，我们彼此先做了自我与介绍。由于我是第一次来到这里做义工服务，所以领头的安排我和我的潮汕老乡——一位老奶奶聊天。在聊天之前同队的告诉我，不要和老人谈及他们为什么回来这里，不要接受老人们的礼物，也不不要随便作出承诺。在交谈中，因为同是老乡，尽管老奶奶已经近六十年没有回到老家了，但是旧时的很多东西还是一样的。只是现在很多田都已经盖了楼，养猪砍柴的人也几乎没了。我向老奶奶讲述了我儿时和现在的家是怎样的，她也给我讲述了一些旧时的故事。交谈过后我们到庭院里转了转，正巧天已经放晴，我们就一起谈论着院里种的那两棵龙眼树，聊聊那棵树又有多少年了。时至十一点，我们也该集合回去了，看着老奶奶一个人在院子里坐着，着实有些想再回到这里，尽管我并没有承诺过。

在这个大学生青年志愿者义工社会服务项目过程中，我除了参加了乐百年老人院活动外，还参加了香洲义工联的社会服务活动以及管理学院办公室的值班服务活动。在香洲义工联的活动中，首先我接受了其相关的义工培训活动，继而参加了拱北口岸的“糖果换香烟”等活动。在“糖果换香烟”活动中，顾名思义，即是要我们用手上的香烟把拱北口岸附近的人手中的香烟给弃置到装有三分之一水的塑料瓶中。而在管理学院办公室的工作同样经过相应简洁的培训，我们要做的事务有：帮助打印或派送相关文件，整理好办公室的报纸刊物，同时完成老师交待的相应其他事项。

虽然我们的工作大家看起来都是比较简单的甚至有的人不屑去做，但真正做起来还是有困难的，大家都成长了许多明白了很多道理。认识了许多新的朋友，学会了一些做人处事的道理。其实有的是看似简单，但是只有经历了才会有收获的，不要想着投机取巧，这样有可能会走很多弯路。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。

每一个人都有自己的惰性，如何控制自己的惰性，调整自己，克服自己的困难，是今后面对生活和学习的必要途径。志愿者工作就如同今后的工作，如果你对待每一件事情都能像志愿者服务时这么认真的话，我相信，成功的喜悦其实离你很近很近。在我每次在那里工作时，时刻都把工作作为自己必须承担的责任和应尽的义务，无论如何都尽一切努力做的更好。因为这是我自己所选择的，我已做好的思想准备，没有任何理由不去做好。其实，活也不是很累，就是累心里总是觉得很知足了。

我想，做志愿者最重要的是成为一个有心人，也许我们做不出惊天动地的事情，但却可以从身边做起，从力所能及的事情做起，用这种方式来培养自己的一颗爱心，一颗助人为乐的心。

20xx年是雷锋同志牺牲50周年，雷锋同志无私奉献的优良品质影响了我国一代又一代青年。为进一步学习弘扬雷锋精神，用心践行志愿者服务精神，实践志愿服务理念，树立互助进步理想，服务社会，奉献社会的大学生优良风尚，能源系组织预备党员前往古荡和黄龙进行公共自行车的维护。

当我们把古荡3个点的公共自行车都维护一遍后，我们的志愿者活动也结束了。活动结束，大家都没有感到疲惫，还是有很积极的态度，最后大家合影留念，结束这次成功的自行车维护的志愿者活动。

作为一名志愿者，同志愿者工作其实有一种互相影响的关系。志愿者工作需要志愿者的辛勤努力，需要志愿者不计回报的付出，需要志愿者真心实意的热爱。这样志愿者活动才会做好。相反，志愿者通过志愿者活动虽然没有什么物质上的回报，但是他在精神上和个人素质上得到了很大的提升，比如是这次公共自行车的维护工作，我们对自行车修理的基本技能有了初步的了解和学会了与人沟通，更重要的是，我们心中服务社会，奉献社会的志向和领悟生命的意义。

现在的大学生基本上都是独生子女，个人为主意识较为突出，为社会服务的观念薄弱，很多时候，我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱，缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大，接触到更多的人与事的时候，我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满，觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看，我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。“施比受更有福”，我认为我的给予就是最大的收获。我们需要在大学期间对这方面进行培养，形成一种为社会服务的良好风气，“奉献，友爱，互助，进步”一直以来都是浙江大学青年志愿者的服务宗旨和活动理念。“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”这是雷锋。

日记。

中的部分，内容看到这样的句子，就不难体会到古人所谓“人能弘道，非道弘人”的大境界；而感受“把别人的困难当成自己的困难，把同志的愉快当成自己的幸福”这样的情怀，随着时代的进步、社会的发展，雷锋精神被赋予了新的时代内涵，正在华夏大地上绽放出更加璀璨的光芒。雷锋是我们中华民族永垂不朽的丰碑，雷锋是我们中华儿女永无止境的榜样，雷锋精神是全体人民树立鲜明道德标尺的需要，也是凝聚全社会力量共同推进道德建设的需要，更是时代热切呼唤和事业发展要求的需要。

和传播者，坚定了走中国特色社会主义道路的理想信念，用实际行动迎接党的“十八大”召开。

志愿服务心得体会

今天是20xx年3月27日星期二，一个风和日丽的日子，在这个温暖的好日子里，我们去了前章村小学去做志愿服务活动。

在那温暖的阳光的照耀下，我们一路有说有笑的到达了我们的目的地——前章村小学；刚到的时候，小朋友们还没有下课，只有三年级的小朋友们在操场上上体育课，他们看到我们的到来，都很热情的和我们打招呼（大哥哥、大姐姐叫的都很甜），于是我们就过去和他们一块活动，我们陪小朋友们在操场上其乐融融的玩儿着跳绳，小朋友们玩得很开心，我们也感觉很快乐的，很快的下课了，于是乎我们就去他们教室开展我们的两个项目——“手工制作兴趣小组”、“小记者兴趣小组”；我们今天去了九个人，其中安排了一个作为手工制作兴趣小组的主讲，给小朋友们讲解怎样折叠“小塔”，其他志愿者就在小朋友们在做的时候给他们详细讲解，帮他们纠正错误等，整个课程下来，大家都忙得不亦乐乎，教室里欢笑声、询问声、讲解声，声声入耳啊；至于小记者兴趣小组中的小朋友在今天的任务中主要就是给手工制作兴趣小组的同学们做拍照工作，把大家折纸的过程全都拍了下来，主要让他们从实际操作中学习拍照所应注意的事项，在他们拍照的过程中，我们志愿者也在他们旁边进行讲解、帮助。

总之，整个活动下来，氛围都十分的热烈，小朋友们学的也很是认真，志愿者们也都使尽浑身解数，为小朋友们做讲解，给予他们详尽的帮助；整个活动做下来，自我感觉很是成功，效果非常的好。

下午四点一刻了，小朋友们到了下课的时间了，在他们欢快的道别声中，我们踏上了回校的.归程，再回来的路上，大家都洋溢着喜悦的心情，讨论着支教过程中的种种趣事，感叹着这一下午过得很有意义。

志愿服务心得体会

作为一名新的志愿者，我第一次参加了志愿者活动，为此我感到很兴奋，以前的我总是为没有这样的活动而感叹，现在终于以一名志愿者的身份参加了活动，我感到非常的快乐。至此12月5日国际志愿者日来临之际，我校xx支院青志协分会队伍的xxxx#名同学会师五舍广场，兵分五路，围绕xx山xx风光带，开展了以“和谐·文明·环保”为主题的千里千人公益环保活动，以倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，进一步深化我校志愿服务工作，展示我校青年志愿者风采。

首先我们在xx广场进行了志愿者的宣誓活动，值此12.5志愿者日时节，我正式光荣的加入了志愿者的行列，此时我的自豪感真的是无法用语言形容。

之后我们被分到在xx边捡垃圾，同学们都充分摆脱了娇气的性格，发扬不怕苦不怕累的精神，充分展现了志愿者的风采。

这一次的活动，同时让我对环境有一场深思。环境污染是指人类直接或间接地向环境排放超过其自净能力的物质或能量，从而使环境的质量降低，对人类的生存与发展、生态系统和财产造成不利影响的现象。具体包括：水污染、大气污染、噪声污染、放射性污染等。随着科学技术水平的发展和人民生活水平的提高，环境污染也在增加，特别是在发展中国家。环境污染问题越来越成为世界各个国家的共同课题之一。

20xx年，一场“环保风暴”在中国内地刮起，30个总投资达1179亿多元的在建项目被国家环保总局叫停，其中包括同属正部级单位的三峡总公司的三个项目。理由是，这些项目未经环境影响评价，属于未批先建的违法工程。环境恶化无路可退中国的环境问题并非始自今日。早在上世纪90年代，环境污染问题就已非常严重。如淮河流域。在上世纪90年代五类水质就占到了80%，整个淮河常年就如同一条巨大的污水沟。1995年，由环境污染造成的经济损失达到1875亿元。据中科院测算，目前由环境污染和生态破坏造成的损失已占到gdp总值的15%，这意味着一边是9%的经济增长，一边是15%的损失率。环境问题，已不仅仅是中国可持续发展的问题，已成为吞噬经济成果的恶魔。朋友，当你过着快乐祥和生活的时候，你可曾想到我们的生存环境正一步步的恶化?当你打扫自己的美丽庭院的时候，你可曾想到我们的周围随处可见的白色垃圾?当你充分享受春日里和煦阳光的时候，可曾想到南极上空已经失去臭氧层的庇护?曾几何时，天空是那么的蓝，河水是那么清，森林是那么密，就在自然环境给予我们美的享受的同时，人类同样在向大自然索取并不应得的东西。

在这次环保志愿者活动中我了解到好多我们以前不曾遇到的问题，锻炼了自己在炎热的环境下，发扬不怕苦不怕累的精神努力地做好我的工作。通过这次活动我认识到了志愿者的高尚与奉献精神我相信我会一直带着这种精神参加到以后的志愿者服务中去的。环保也是可以从身边做起的一件小事情而已。日常生活中我们只需一点点的小小举动带给地球的却是大大的反响，保护环境从我做起!你的行为影响着身边的人。我们是21世纪的主人，环保意识是现代人的重要标志。为了我们共同的家园，我们每一个人都应该也必须有勇气站起来对大自然做出承诺，承诺用我们的双手使地球母亲恢复青春容颜，承诺用我们的行动来感动大自然，承诺用我们的实际行动来保证我们长寿的校园永远美丽，干净。但承诺自然并不仅仅是做出承诺，更应是以行动来实现我们的承诺。多弯弯腰捡捡果皮纸屑，多走几步，不要穿越绿化带，践踏绿地。同学们，"勿以善小而不为，勿以恶小而为之"，让我们从我做起，从小做起，从身边做起。

志愿服务心得体会

今天是去xx小学当志愿的第一天，很多事情都和我想象的不大一样。我来自浙江，从小生活的还算惬意，小学是在镇上读的，本以为那里的`环境是所有人都该拥有的。

中午上完课，匆匆赶了半小时的路程赶到了xx小学。泥泞的小路，破裂的水泥路，脱皮的墙面，让我开始心疼这里的孩子——没有优越的学习环境，没见过那样美丽的远方，等等我所见过的一切的美好。

幸运的是，我参加了这次的志愿者活动，和这群可爱的孩子们在一起。我愿意把自己会的教给他们，把自己看到过的美好讲给他们听，把自己拥有的温暖传给他们。

所有的相遇都是命中注定，志愿的开始是爱心传递的起点，缘起缘落，只愿初心不改，你我依旧。

志愿服务心得体会

在xx的这次疫情中我很荣幸是一名志愿者，很开心能在这次疫情中贡献我的一份力量，我在接到通知时，马上赶到馨逸社区，帮助工作人员，维持现场秩序，引导人们下楼赶到正确的地方，在我和工作人员的共同努力下，完成了这次任务，在这次任务中，我也学到了很多，磨练了我的意志，也让我知道了，尽管在寒冷的`天气下，这座城市中也有一颗颗温暖的心，大家齐心协力，共同努力，xx一定会战胜这次疫情！

铁路春运志愿服务总结

中新网3月11日电3月11日，中消协召开春运铁路客运服务体验式调查情况通报会，公布了《20春运铁路客运服务体验式调查报告》。调查结果显示，根据各个环节体验指标设置，142条线路中，有118条线路不同程度地发现了问题，占比83.1%。值得肯定的是，在今年春运铁路客运量同比增长10.2%的情况下，消费者总体满意度得分达到了75.9。

据了解，中消协于年1月底-3月初组织了这项调查活动。该调查采用体验式调查、问卷调查及焦点团体座谈会等方式，从秩序、便捷、舒适角度，对铁路春运的购票、进站、候车、乘车、出站各个环节进行体验评价。在体验式调查中，共组织了138位体验员对覆盖31个省的142条线路进行了体验。在问卷调查中，访问了10个城市火车站的1095个出站旅客。在焦点团体座谈会中，调查重点关注了农民工群体，组织了两场农民工专题座谈会。

《调查报告》充分肯定了今年铁路春运在购票便捷性、乘车舒适性、进出站秩序性、志愿服务方便性等方面所取得的成绩;同时，也指出铁路春运中在规范管理、软硬件服务、消费购物等问题方面存在的不足。

体验发现的主要问题有：在规范管理方面，发现黄牛党、拉客、宰客、禁烟区吸烟等违法违规行为，以及行李架行李危险堆置等安全隐患;在软硬件服务上，发现售票厅服务窗口开放不及时、自助取票设备故障频发、候车室垃圾成堆、洗手间被物品占用，以及未设立绿色通道、乘客求助遭冷遇等问题;在消费购物上，发现非正规渠道“小红帽”、车站售卖“三无产品”、动车高铁购买不到2元矿泉水、15元盒饭“藏着卖”、餐车“变相”卖座等问题。此外，体验中出现了一些因实名制车票途中遗失，铁路人员要求补票的争议。

根据调查中发现的.问题，在《调查报告》中，中消协建议，铁路监管部门要会商相关执法部门联合治理，打击黄牛倒票、车站拉客、宰客、倒客等违法行为，规范车站内外楼堂馆所等场域秩序，营造安全放心的乘车环境;要坚持公共服务属性，完善服务设施和便民措施，督促企业依法依规做好服务消费者的各项工作，及时回应消费者合理诉求;要完善以实名制为基础的购票、进站、乘车、出站等各环节服务措施，通过设备投入和技术更新打通各环节服务，尽快解决因中途丢失实名制车票而强制补票等问题。

中消协还建议铁路企业加强人员培训，要以服务消费者为核心，以乘客满意为标准，严格按照服务标准和流程，做好安全保障、卫生保洁、餐食供应、便民服务等工作。

志愿服务心得体会

我叫董艳明，是平泉移动公司“红蚁班组”青年志愿者团队中一名普通的志愿者。我很喜欢一句话:“心有多大，舞台便有多大，只要心中充满希望，生活便会无比宽广。”做为青年志愿者，能够凭自己微薄之力帮助别人，我感到无比的自豪。在参与志愿服务中，使我懂得了什么是志愿者，明白了“奉献的快乐”，体会到了生活的意义。

一名志愿者就是一把泥土，但我们存在的意义，不是被淹没，而是与无数把泥土聚集在一起，成就一座山脊、一条山脉、一片群峰。这样的山峰，可以改变风的走向，可以决定水的流速。这风，就是社会风气，这水，就是文明进程。这句话也生动阐述了志愿服务者的心声。

我们常说志愿服务是一种奉献精神，不求回报。我却想，志愿服务其实是一种付出和回报融于一体的志愿行动。付出的是关爱和行动，获得是快乐和满足。“送人玫瑰，手有余香。”在志愿者的价值追求中，奉献爱心、服务社会，与充实自己、提升自己、感悟人生，变得同等重要，“助人自助”正在成为当代青年倡导的新理念，正成为许多人热衷选择的社会时尚、生活方式甚至生存状态。

志愿者的事业既伟大又平凡。之所以伟大，因为它是每一个人发自内心的无私的帮助和爱心的付出;之所以平凡，因为它是由众多的志愿者在自己的日常行动中在平凡的`生活中实现了伟大的奉献事业。在生活的点点滴滴，在社会弱势群体的一个细心的呵护、在对周边环境的热心的关注、在对国家的事的积极的关注。用自己的时间去帮助别人，那是一件很快乐的事!作为一名新世纪的青年，我始终以自己的热忱和爱心，尽己所能，服务社会，服务大众;关怀弱者，关爱我人;完善人格，弘扬新风;为社会的美好明天尽自己一份力!--这就是我的志愿者感悟，我将不断实践着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，我将不断把自己的热心传递给每一个需要帮助的人那里，让更多的志愿者加入我们的行列中来!

有付出就会有收获，当我看到我所帮助过、服务过的人对我露出灿烂的笑容时，我更坚信当初选择当青年志愿者是正确的，我也更清楚作为一名青年志愿者所担负的责任，我会将更多的爱融入今后的青年志愿者工作中。也希望有更多的青年投入到这一项事业中来，去帮助更多需要帮助的人。

志愿服务心得字

花柳塘社区地处商业繁荣区，特别是花柳塘路因存在的餐饮业多而出现乱占道、乱排油烟和污水、乱晒衣物等现象，保洁任务十分繁重。

社区志愿者们大家争先当，所以我们四个居住在朝霞大楼的66岁以上老人组成了星期一的先锋队。从上午9点开始的短短两小时内，佩戴黄袖套，手拿铲刀和矿泉水瓶在花柳塘河两岸和辖区大街小巷内巡逻，清除大大小小的小广告不下20张，发现绿化带有垃圾便及时清理。特别有几家饭店，我们不厌其烦地劝导他们不要在花柳塘路上乱排水，不要将拖把乱晒在河边的绿化带上。关爱环境是每个人应尽的义务，几年来，不论是严寒还是酷暑，我们风雨无阻，长年累月，我们不怕脏、不怕累，我们不怕讽刺，不怕得罪人，我们不怕麻烦，不怕责骂，碰到人就讲，看到不对就说，耐心教育大家：城市管理，人人有责，不可忽视;向社区居民和过路的民众大力宣传保护母亲河和城市管理环保重要性，发放宣传资料，向群众宣传城市管理有关的法律法规和塘河保护条例，用实际行动表达了我们小小志愿者的一份热情。我们一心把社区母亲河保护好，把社区环境保护好，即使没有轮到巡逻，我们也会经常观察塘河和各个店铺的前前后后、道路以及城市"牛皮癣"的情况。有时我们分别在各个点暗中观察不文明现象，发现问题，及时处理，大问题向社区汇报，为广大居民创造一个和谐美丽的家园。

城管靠大家，涉及你我他，忆昔日又脏又臭花柳塘河水，看如今阳春初夏，阳光明媚，河水清清，两岸绿柳成荫，鸟语花香，我们的心是乐呵呵的!希望大家共同参与保护母亲河和城市管理。

老来得"志"，源自心"者"。

浙江省温州市清风社区陈乾岳。

一晃间，居住清风社区已有整整十个年头，从头发稀白到了满发苍白，从中年老人也迈入了老年人的行列。人生七十古来稀，人生这条短短大道也走过大半，凡是在我这个老年龄段的人都有一个想法，那就是想完成自己最想实现的梦想和目标。

当兵时，抗美援朝爆发，就在参战途中，接到命令返回，未能如愿参加战争，回看当时战场，志愿军将士们的奉献精神植入我脑海，藏埋在我心里。奉献，将是我今生最大的目标。既然不能参战，成为我终身遗憾，可我可以当名普通的志愿公民--志愿者。俗话说，十五志于学，七十而从心所欲。年过七十正是有时间、有能力去完成的时候。退休前，我把全身心的精力投入到单位和工作，以创造单位的效益为使命，以出色完成本职工作为己任;退休后，虽不能为党国创造更多的贡献，可尚能为社区贡献一份应有之力，贴公告、刷油漆、交电费等等社区居民之事，令我记忆犹新的是有一回社区里搞公益活动，需要有人挂横幅和搬桌子，可社区里女性居多，做事不便，正巧我当日路过，见状就自告奋勇，搬起了桌子，挂起了横幅。事后社区大伙给我取了个外号，叫"大个子"，也叫"大志愿者"。大伙说我人老心不老，皱纹长在脸上，不长在心上，心里倍感亲切，也不枉当年立下奉献终身之理想。

人生在世，匆匆几十载。有人能为国家建功立业，有人能为社会创造福利，我作为一名普通的老党员，虽不曾有丰功伟绩，却有一份奉献之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不济!

志愿服务心得体会

这是我第三次作为防疫大学生志愿者，相同的地点，娴熟的动作，不一样的感受和经历，在2022年伊始河南再次爆发疫情，在这个紧要关头，众多医务工作者毅然奔赴抗疫一线，不惧困难，迎难而上，为国家和社会贡献出自己的力量。他们是这个冬天的一道光，温暖着我们。

作为一名青年学生，我又一次开启了我的抗疫志愿者的服务工作，我们工作的主要任务是对村口的车辆进行排查，测量体温以及信息的录入和登记。这次在村口值班的同时，我们又帮扶村里进行了房屋的普查，一次次的信息录入，一张张照片，百姓们用最朴实的`问候让我感受到做这种志愿服务是有价值的。

在疫情防控的工作中，只有大家团结起来，众志成城，才能最终战胜病毒。通过疫情防控的志愿工作，我深切地感受到了疫情防控工作中工作人员和防护人员的辛苦与不易，也感受到了人民群众和工作人员同心抗击疫情的决心，相信我们一定可以战胜疫情。

志愿服务心得体会

5月17日上午，xx级临五3班同学前往千xx医院，参与志愿服务，协助医护人员为患者及家属带给帮忙指导。

早上7时50分，志愿服务成员们在千xx医院急诊处集合完毕。志愿队队长熊思思在一楼大厅内为各位队员分配任务，并亲自带领队员们前往任务地点熟悉操作，理解医护人员的指导。

8时左右，大家都在各自的岗位上开始了服务活动。有些队员在b超部负责接纳病人，为医生递交检查单，有些队员负责在自助挂号机处为前来就医挂号的患者带给指导和解决问题，有些人则在分诊台处，为前来问诊的患者及患者家属带给相关问题的解答和指导按排号进行就诊。

工作忙碌而辛苦，患者及患者家属来到医院，对医院的状况并不熟悉，操作流程也十分陌生，再加之对身体健康问题的看重，每一步都做得十分留意谨慎，于是，一个问题往往会被无数人重复提出，一个并不属于自己领域的问题也会被患者问及，因为自己身上穿着医生的隔离衣。每到这时，队员们都会意识到自己身上的职责重大，在医院工作，并不是仅仅做好自己的本责就够了；当我们身上穿着这件隔离衣的时候，在患者及家属心中，我们就是能够帮忙他们的人。所以，任何状况下，队员们都会细心负责地尽全力去为患者们服务，不懂的地方及时询问医护人员。同时，医护人员也认真负责地对队员们进行关于医务工作的讲解，队员们对于医院内的工作有了更加深刻的认识。

11时30分左右，医护人员们进行了短暂的午休，队员们也在一楼内重新集合归队了。每一位队员都在繁忙的志愿活动中学到了新的知识，也见识到了医院工作的不易和艰辛。带着疲惫和满满的收获，临五3班的志愿服务成员们踏上了归途，心里充满了对志愿服务的满足感和对医护人员的崇高的敬意。