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工作总结
如何做好生活必（精选16篇）
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如何做好演讲稿
作为中石化物流部调度员，我从踏上岗位的第一天开始，就明白了调度岗位的重要性。因此，我一直本着“实实做人，勤勤恳恳做事”的原则，认真履行岗位职责。如今通过在岗位上的历练使我对调度工作有了新的认识。
物流调度工作好比是维系好各项工作的纽带。因此，牵涉的部门很多，受制约的因素也很多，往往会牵一发而动全身，流程错综复杂。要作为一名合格的调度员，必须要牢记其中的厉害关系，清楚工作流程，把握关键环节，能够在危急时刻迅速处理好是非曲折。
要干好调度工作，我们必须要具备“四心二意”，四心就是要用心、耐心、恒心、上进心，二意就是必须有大局意识和服务意识。因为这项工作关系着公司生产经营的大事，如果我们稍有疏忽，就会影响到正常经营活动，甚至会给公司造成很大的损失。因此，我深知作为一名调度员，必须从公司的大局出发，树立起服务意识，积极与各部门交流、沟通，认认真真走好每一步，真正做到上情下达，下情上报，为领导分忧、为职工说话，使公司内部和谐、稳定发展。
那么，怎样才能做好服务工作呢？首先，我们要明白自己要为谁服务，服务对象是谁。那就是为公司、为客户服务。只有用我们的实际行动为客户服好务，办好事，树立好良好的公司形象，才会赢得客户的信任，提升公司的竞争力。在明确服务对象后，我们要立足本职，从以下三方面提升服务水平：
一是加强学习，熟记工作流程，遇到问题要多总结、多思考，向身边的同事请教，进一步完善自己的工作水平。二是时刻谨记维护公司的整体形象为己任，对待领导要不卑不亢，对待同事要热心帮助，对待问题要认真分析，对待困难要迎难而上，对待成绩要不骄不躁，对待失误要总结反思，说话要铿锵有力，做事应雷厉风行，坚决做到考核有理有据，奖惩公平公正。三是要把工作落到实处，要务实进取。在日常工作中，不仅要做一个一言九鼎的实干家，更应做一个积极进取的创新先锋。不能因循守旧，固步自封，工作中要多创新方式方法，完善工作机制，要切实增强执行力，想实招、办实事、求实效，不尚空谈，做到思路上求实，工作上唯实、作风上务实、措施上扎实、行动上落实。
我想，世界上只有平凡的人，没有平凡的岗位，任何岗位都是重要必需的，只要到了岗位，我们就必须要积极、有热情，认真地做好每一件事，每一项工作，这样，才能干好工作。今后，我愿意在调度这个平凡的岗位上，继续挥洒自己的青春和汗水，和同事们一道共同推动公司实现新的发展和跨越。
如何做好老师
一、要爱岗敬业，爱岗敬业是爱岗与敬业的总称。爱岗和敬业，互为前提，相互支持，相辅相成。“爱岗”是“敬业”的基石，“敬业”是“爱岗”的升华。
二、要认真学习，要想搞好学习，必须做到乐学、会学、学全、学好。学习有三种境界即苦学、好学、乐学，苦学无味，学无动力;好学有动力，但效果不好;乐学有趣，效果明显，动力持久。会学是指学习要有方法。学全是指既要向书本学，又要向实践学、向群众学;既要学习自然科学知识，又要学习社会科学知识。学好是指对自己的学习对象要有鉴别，能明辨是非，能取其精华弃其糟粕;要学有成效，在知识增长的同时，使自己的主观世界得到改造，树立起科学的世界观、人生观、价值观，改造客观世界的能力得到提高。
三、要以人为本，以人为本是科学发展观的核心，结合所从事的职业，我的理解是要对学生充满爱心，注意工作方法，一切为了学生，为了学生的一切，真正服务学生，促进学生的全面发展。我在认真做好教学工作的同时，还担任了班主任工作。作为班主任，在课堂上尽力调动学生的学习积极性，满足学生的求知欲望。在课余时间，喜欢与学生谈心，与他们谈学习、谈人生、谈学校、谈社会。平时管理班级时注意方法，发挥榜样的示范作用，引导他们树立全面发展的观念，坚持“依法治班”和“以德治班”相结合的原则，努力促使他们各方面素质的提高，努力不让任何一名学生掉队。
四、要重视科研，“干一行，爱一行”固然重要，但要想成为自己所从事职业的行家里手必须做到“专一行”。要想“专一行”，就必须进行科研。对我来说，科研是教学的动力，也可使教学充满活力。
老师怎么备课。
1、摆在自己的位置，首先要克服内心的紧张情绪，作为新教师上课时或多或少的都存在紧张的情绪，归根结底是备课不充分造成的，所以内心紧张与否是成败的关键所在。
2、快速掌握学生的情况，尤其是班级内每一个学生的名字，能够叫上每一个学生的名字是首先要做的，备课的第一个重要的环节就是备学生，备学生就是掌握学情，当然不是单纯地叫出每一个学生的名字，叫出每一个学生名字只是初级阶段。
3、对应每一个学生的名字，新教师都要熟记，这样有利于真正掌握学生情况，拉近与学生的距离，学生才能接纳你，才能走进学生的内心深处。
4、备教材，对于每一节课，对教材上的内容要了如指掌，不仅了解本节课的内容，还要了解本节课在整个教材中的地位和作用，注重章节的连贯性。
5、新教师对教材一定要精准掌握，否则的话，在讲台上就会显得很忙乱，不知所措，不明白的内容除了借助于网络之外，多向别人请教，不能在课堂上出现差错，否则就会失去信任感，学生就会质疑老师的水平，就有可能放弃你的课堂。
6、目标引领要正确，教学目标是一节课最核心的内容，是本节课要到达的目的，所以目标意识要强，要正确，这是方向问题。
7、重难点要清楚，设计的教学步骤要明了，具体到通过什么方法方式来突破本节课的重难点的，方法方式正确才能达到预设的目标，否则结果可想而知。
8、课堂上所有的都是预设，要有突发情况的心理准备，所以新教师平时要多读书看报，更要关心关注学生中的热点问题，尤其是网络上流行的东西更要多关注。
9、重在反思，一节课的成败不仅取决于课前的准备，更重要的事情是反思问题，对于每一节课都要有反思，尤其是失败的反思，以及要记下失败的原因和改进措施，同时也要记下了成功的经验。
10、无论是什么情况，请我们的新教师要谨记，不打无准备的仗，这才是前提，这才是上好课的前提。
如何做好演讲稿
亲爱的教育同仁们：
大家好！我今天分享的主题是《如何做好班主任》。
参加魏研团队后，我可以坚定地相信自己可以。魏老师班级管理的两大法宝是民主和科学，民主从四个方面入手，科学靠三大系统支撑。魏老师班级管理的锦囊妙计有四十个，我已经实践了一些，效果良好。
魏老师班级管理民主化的名言给我极大启示，我有了服务思想与互助意识，决定把班级管理自主权还给学生，带领大家将班级事务进行分工，先让学生自荐，再根据学生性格特点和能力水平推荐其到合适的管理岗位上，结果发现性格内向和学困生没事可干，就把他们分配到劳动卫生岗位上，实现人人有事干，事事有人干。
学校星级管理方案出台，对学生的言行做出明确的要求与规定，成为班级管理的强劲抓手。我带领班级学生结合班情进行讨论商议，拟订了我们的班级管理细则。每天早上到校，同桌两人共同监督考核对方，依照班级管理细刚互打分数，每天下午放学前将同桌积分上报给小组长，小组长做好记录，周五班长汇总，前五名当选为班级之星。
经过几周时间的观察发现：班级之星总是优秀生，与中差生无缘。为了调动中差生的积极性，按1：2：2分配名额，结果竟发现中差生学习不断进步，积极性很高。
魏老师班级管理的科学化使班级制定的各项计划丶规矩丶制度能落到实处，说了算，定了干，一不做，二不休，总结反馈要及时，整改要彻底，学生的良好习惯才可以养成。
魏老师教育思想的核心是自强自育自学。班主任要带领学生一起学习成长，通过阅读和写作丰盈个人素养与能力，做到坚持坚守，一定会强大自我，成为有用之材！
学习实践魏老师班级管理，继续坚守我们成功过的做法，不动摇，不折腾，不懈怠，绳锯木断，水滴石穿，以一贯之，形成习惯。你一定会成为优秀的班主任。
如何做好演讲稿
每天早晨学校7点半开大门，学生进入校园先去卫生间再进班，不许在校园里逗留。进班要做到入室即静，入座即学，语文课代表安排晨读学习仼务，值日班长坐讲台，英语课代表在黑板上写一段英语课文，负责教会全班学生会读。7点50分，小组长检查作业，将未完成作业学生名单提交给值日班长，未完成作业的学生请移位到教室最后一排座位上，直到补齐作业方可回到自己的座位上。8点预备，全班学生收拾好桌面，身子坐正，文艺委员打开智慧黑板，全班学生跟唱经典儿歌，要做到全心全意唱。8点10分上课铃响，男女生三闲监督员互相监督记录三闲次数，一天进行汇总，选出三闲大王男女生各一名，次日公布在黑板上，需写300字说明书。每节下课铃响，一人负责提醒捡拾垃圾，一人负责提醒收拾桌子，不听令者罚写300字说明书，经提醒后班级卫生保持良好。课间时间，大家互相监督，若做存在安全隐患的事情，需写300字说明书。放学路队要做到快静齐，路队长负责清点人数，人齐时向路队老师汇报方可离校。
设vip贵宾席。每日作业和说明书未完成的学生，需移坐教室最后一排vip贵宾席，当天值日班长负责下课时间陪同补写，做到日日清。
请捡拾垃圾，请收拾桌子。每节下课铃响后卫生委员的提醒，30秒时间使班级卫生干净，课桌凳摆放整齐有序。
请坐端，1丶2丶3！若课堂纪律不好时，纪律委员用此口号整顿，瞬间使课堂安静，秩序井然。
经典背诵，快静齐。每天放学路队男女路队长整理各自路队，领诵经典古诗，人齐后排队边走边诵走出校门。
一天小扫，一周大扫。每天上午第二节大课间，四人一小组轮流将教室丶走廊丶楼梯清扫一次，周五下午第三节大扫除，全班齐动员，不留卫生死角。
控制三闲，评出三闲大王。在班级里推荐自律性最强的男女生各一名做三闲监督记录员，在晨午读和课堂中男女生互相监督，互氵三闲次数，次数最多者为三闲大王，次日将名字写到黑板上。
利用好边角余料时间。每天英语课代表利用晨午读时间教会大家读一页英语课文，每位学生利用上下学时间熟记三个英语单词。
师生共读一本书。每周一班主任带领全班学生制订一周读书计划，要求学生写出读书笔记，字数300字左右。
坚持日记道德长跑。日记责任人每天早上发放日记，下午放学前收回日记本，像对待上交作业般对待日记。
监督检查五道防线。每天作业检查，每位学生第一自检，第二与同桌互检，第三接受组长检查，第四接受舆论监督，第五等待班主任抽查。
一分钟记忆力训练。每天语文课上，我总是选择教材中要求背诵的片断，在规定的时间里看谁先会背，学生积极性很高。
122！分层管理促转化。学校要求各班每周评出五名班级之星，为使后进学生也有受表彰机会，我将五个指标按优生1人，中等生2人，学困生2人进行分配，中差生频频登台获奖。
有效的定量作业。晨午读负责人每周一需拟定一周作业计划，征求全班学生意见建议，无疑异后开始布置，可提前做，很受大家欢迎。
特别的爱给特别的你。我班有5名学生语文成绩不理想，他们座位较分散，不便管理，为了更加关注他们，帮扶他们，我们成立了一个小团队，一下课我们便集在一起讨论学习。
如何做好生活中的即兴演讲
我们一般说的即兴演讲总结有两大基本类型：生活场景式的即兴演讲和命题测试式即兴演讲。以下是小编为大家收集关于如何做好生活中的即兴演讲，供你阅读。
生活场景式即兴演讲是根据各种生活场景中的中心事件和听众对象即兴而发的，是在特定的场合中以特定的身份针对特定的事情和特定的听众对象而作的即兴演讲。要成功地进行生活场景式即兴演讲，必须做到以下几点。
生活是五光十色的，不同的场景有不同的色彩和情势，各种特定场景有各种不同的现场气氛，或庄重严肃，或轻松欢快，或喜庆热烈，或悲伤惋惜等。
即兴演讲的感情基础一定要与场景气氛和谐一致，只有这样才能使听众产生好感;反之则会大煞风景，使人难堪，演讲者的形象也会黯然失色。这方面，一定要学会随机应变。
我国著名学者马寅初先生担任北京大学校长期间，有一次，曾经在百忙中参加中文系郭良夫老师的结婚典礼。贺喜的人们发现校长亲临现场，情绪顿时高涨起来，鼓掌欢迎马校长即席致辞。马寅初先生本来没有想到要讲话，但置身于喜庆的环境里，不能有违众人的意愿，但是，讲什么呢?讲几句场面话吧，马校长没有这个习惯;讲做学问吧，显然不合时宜。突然，他灵机一动，来了个一句话的演讲：
我想请新娘放心，因为根据新郎的大名，他就一定是位好丈夫。
人们听了马校长的这句话，起初莫名其妙，后来联系新郎的大名，才恍然大悟：良夫，不就是善良美好的丈夫吗?于是都开怀畅笑起来。于是，在良好的氛围下，继续开展自己的演讲，就轻松多了。
这里马校长的演讲以事主的姓名来展开说辞，引申发挥自己要表达的意思，适应了现场的欢乐、轻松的气氛。
在各种场景的即兴演讲中，有时听众的构成较单一，有时听众的构成则较复杂，只有了解了听众各方面的差异，才能避免顾及不全，或迎合了一些人，或冷落了一些人，才能做到出言得体、分寸适度、恰到好处。
1966年，现代著名文学家林语堂从美国回中国台湾岛定居。同年6月，台北某学院举行毕业典礼，特邀林语堂参加，并请他即席演讲。
在林语堂演讲之前，安排了几位颇有身份的演讲者，发表了冗长、乏味的演讲，令台下听众昏昏欲睡。林语堂发言时，他抬腕看了看表，已是11点半了，他快步走上讲台，仅说了‘句话：“绅士的演讲，应该像女人穿的迷你裙，越短越好。”然后就结束了演讲。
林语堂的演讲考虑了听众的情绪以及时间的因素，言简意赅地点出了鲜明的主题。
在各种生活场景中即兴演讲之前，必须考虑清楚，你与听众的关系怎样，是站在哪个角度，以怎样的身份，代表谁来讲话或同学，或同事，或上级，或客人等。只有这样，演讲才会新颖别致，独具特色。
比如婚礼场合，你是家长身份，还是证婚人;年会场合，你是董事长、销售总监、年度新人，还是其他身份，你讲的内容，讲的高度，完全是不一样的;生活场合，你是长辈、晚辈，说话的语气语调、出发点等不一样。
所以，演讲是有生命力的，是活的!
记得上周，一位学员咨询，说她每次演讲，讲完以后，大家的评价不高，关注度也不高。老师就回答，虽然，你讲话有华丽的辞藻，本身有优雅的身段，但是你基本是在背诵，两眼无神;你想象的是镁光灯前的电视画面，而不是关注现场的观众。你忘了和台下的观众互动，你忘了你的听众是谁。
你的听众不是你自己，电视里的演讲比赛都是ng多次后拼接而成的，无法成为你的衡量标准。你应该从现场出发，面对真实的观众，才能激起你内心真实的一面，讲的话才会有温度，把握好了现场的氛围，加上内容与台下观众有关联，大家才会关注你，才会喜欢你。
如何做好演讲稿
1.演讲稿对演讲的积极作用：保证内容正确、全面和富有逻辑;加强语言的规范性和表现力;有助于克服怯场，增强信心;帮助演讲者适当地掌握时间。(写-记-扔)。
2.演讲稿的特性：声传性(演讲稿是现场演讲的依据，是由“心声”变有声的语言中介。撰写演讲稿要做到“上口”和“入耳”);临场性;整体性(三方人物，四重联系，五个环节)。
3.演讲稿的结构：由开头(像老虎)、中间(像猪肚子丰满)和结尾(像豹子)三部分组成。开头提出问题，中间分析问题，结尾解决问题。开头定好基调，中间形成高潮，结尾发人深省。
4.演讲的开头：短小精巧，新颖诱人。(善于始者，成功己半)五个目标：决定听众的期望值;奠定演讲的基调;预告演讲的框架;发展与听众交流的共同基础;建立演讲者的可信度。
开场白的有效形式：故事、共同基础、个人参照、个人经历、赞美、惊人的陈述、抒情、悬念、比喻、提问、排比、幽默、双关等。注意的问题：长度要适中;最有再写开场白;避免开场的大忌，平淡、自我吹嘘、谦辞过多。
设问式开头：聪明的提问是智慧的标志;唤起听众的注意力和兴趣，缩短演讲者与听众的距离，是两者的感情迅速沟通;采用提问式开头，要提得好，提的恰当。
叙事式开头：由于股市具有生动的情节、内容新奇等特征，容易赢得听众的关注，激起听众兴趣。要求做到：叙事要简明扼要，短小精悍，不可拖沓;事情具有针对性，能触发听众的兴趣;所叙事情要与中心论题密切相关。
解题式开头：扼要解释、说明演讲题目的含义，能自然流畅地转入正文的论述。要做到：避免罗嗦，同义反复;力求出新，不落俗套;不要故作谦虚，自吹自擂。
明旨式开头：开宗明义，开门见山，概括主要内容，直接切入主题，说明意图。要做到：集中突出，语言准确凝练，不易转弯抹角，过多渲染铺垫;这种开头方式往往在比较严肃的演讲中使用。
抒情式开头：渲染欺气氛，以情感人，使听众迅速受到情绪感染，主义聆听演讲内容。多采用排比、比喻、比拟等修辞手法，形象生动，引人入胜。要做到：真挚的感情;不可矫揉造作。
示物式开头：多在军事演讲、法庭演讲或学术演讲中使用。通过展示实物，给听众一个感性的直观印象，提出和阐述自己的见解。
5.演讲的主体：是指对话题展开论述的部分，也是演讲的核心，但负责阐述、论证观点，达到说服和感染听众的目的。
安排完整、有序、清晰的结构(一般设置两三个论点，论点太多不利于听众的理解);。
过渡语、内容预告、内部小结。运用大量的归纳和提示性语言，为听众提供内容线索，一遍能够更好地理解和记忆你说的话。演讲大师库什纳：当你拿不定主意的时候，就加上过渡。
6.演讲的结尾：结束语和开头同等重要，是演讲者表达思想、打动听众的最后机会。良好的结尾能使演讲在热烈的气氛中圆满结束，给听众留下强烈的印象。要注意：激情洋溢，富有鼓动性;新颖巧妙，不落俗套，简洁精练;收拢全文，提示要旨;不能匆匆了事，要耐人寻味。迪金森：结尾留下些没讲的东西应该与你讲过的东西同等重要。形式上有总结式结尾、感召式结尾、抒情式结尾、警言式结尾、呼应式结尾。
7.演讲稿的修改：校正观点(观点正确、鲜明、新颖);增删材料(材料与观点的高度统一);调整结构(结构严谨，详略得当);变换手法(新颖生动，丰富多变);修饰语言(上口、入耳)。
如何做好理财
对于广大老百姓来说最主要的肯定还是存款了，因为很多网上的内容大家都不会用，也不敢处理，所以定期的存款是一种还算可以的而且很有把握的理财。
每一个省份都有独特的银行，专属的银行，这里的利率以及其他的待遇可能会和四大银行有一定的区别，并且有一定的帮扶政策，我们可以关注一些相关的资讯和内容。决定如何理财。
每一个银行都有自己的'理财产品，有的定期多少天，有的定额多少起，不同的理财产品利率也不一样，风险程度也不一样，不过相对来说要安全一些而且要比存款的利率高不少，可以考虑。
我们当地的银行每个月都会推出很多定期的理财，时间不等，但是利率会高很多，我们需要到当地的营业网点去预约，到了指定的时间之后再去购买，这个是有额度限制以及时间范围限制的，如果你想弄这个理财的话你需要打电话给相关银行咨询和了解，或者上网上进行了解。
现在很多保险所都会推出各种各样的保险，有人身类的，有医疗类的等等，种类繁多。但是基本上都是几年之后开始返钱的类型，这个需要你仔细的算好，但是前提一定要确保这个保险靠谱。
银行有一个业务叫做现金增利，他是以天为单位的，每一天你的银行卡的钱都会按照一定的利率增长，但是在提款机上是看不到自己的金额的，必须到柜台去查，这样的理财灵活性比较高，随时都可以取出来。方便那些平日里随时可能用钱的人。
我们通过支付宝，可以看到有例如余额宝等等之类的灵活性很高的理财，这样我们可以随时用随时取，而且可以享受到一定的利率。还是比较实用的，尤其是对于年轻朋友们来说，还可以随时用来网上购物，很方便。
股票是一个另类的理财方式，这个的风险相对来说就要高的多了，但是这绝对是一种比较不错的理财方式，包括买基金，买期货，这些都是类似的一些形式，但是股市有风险，入市须谨慎，一定不要把自己的主力资金全部投入到风险高的理财当中。
如何做好演讲稿
好的题目也就是一个好的构思。题目要既能提供信息又能吸引人的眼球，做到生动、精炼、新颖。
主要做一下三个方面的工作：收集有关听众的重要信息，以确定大部分听众的类似点;预测听众对话题的兴趣、了解程度和态度，已决定演讲的内容;了解听众的规模以及他们的态度以制定演讲的战略。
注意以下四个问题：要搜集适合听众的材料;要搜集多种不同类型的材料(多样化、趣味性);把搜集到的材料联通其材料来源一起写在单独的笔记卡片上，并将卡片分类，还有额外的材料。
卡耐基：神神地思想你演讲的题目和内容，一直思想到烂熟和融化，于是你就可以制造出一套新的思想，像一粒种子的幼芽，自然地膨胀而发展。(演讲稿写作过程是“烂熟和融化”的过程)。
加里宁：写演讲稿，就逼你研究得更深刻。讲稿的写作是这样一个深入的过程，又需经历如此的艰辛，所以才使演讲的主题更加深化。
辅助物注意事项：充分考虑听众的接受能力;不要过多地依赖视觉辅助物的帮助;提前制作，并进行设计和练习;简单、清晰，不要制作过于复杂的视觉辅助物。
态势语言既是一种表情达意的手段，同时也是听众的审美对象。言之不足，手之舞之，足之蹈之。林语堂所言：既防止“过”，也不要不“足”。
演讲者的形象是演讲者思想、道德、情操、学识和个性的外在体现。衣着、发型、是演讲者性格气质、文化评为的反映。恰当的形象修饰可以展示演讲者良好的内在修养机器独特的个人魅力。
使用摘要的这种方式可以保证你是在向听众“说”稿子而不是“背”稿子，可以有效地加强演讲与听众的交流。丘吉尔：我买火灾保险，但是不希望我的房子着火。如何准备一份演讲摘要：写出要点和次要点;列出结构提纲;摘录重要材料的关键性信息;提示词和标记。
对演讲进行全面地练习，包括熟悉内容，强化声音，体态的表达，视觉辅助物的运用等。
环境的好坏是演讲能否成功的重要因素。人们常说一个很糟糕的房间会将一次最好的演讲变成一场灾难。
如何做好演讲稿
简明扼要，这一原则众所周知，但人们却总是不能做到，你可以海阔天空地说，只是不要超过三分钟;二尽可能个性化人性化，只有独特的带有感情的讲话才可以吸引人的注意力，但“不要谈论在场的人，而是要面对他们，同他们说话!”，对说“笑话”一定要小心谨慎，因为它往往针对的是少数派或极端情况;三不要用缘由来开头，如果用不言而喻的事情来开头，听众一定会觉得无聊;四使用直接引语和现在时，“请你设想，您现在……”同时尽可能运用新的还未过时的，并且尚未被人所知的名言，当然如果那些名言源自于听众圈的正面言论，或出席者和杰出人物的历史过去，就再好不过了。
即兴演讲的框架和所有演讲一样，即兴演讲也由导语、主体、结尾三部分组成。然而你可以改变一种方式来操作，其架构为，昨天、今天和明天。
昨天部分：回想一下过去，也就是“昨天”，你可以在那里找到演讲开头，以下问题对你将有所帮助：某事从何时开始?怎样得到这一机会?对此你等待了多久?当时情况是否能够预见?你是如何认识某人的?这样你便回到了过去，你可以就过去的某一事件做出相应评价。不要忘记——这里正是非常适宜的时机，利用直接引语能使演讲变得多滋多味。
今天部分：现在你就进入到演讲原本的动机中去了(开业、升职、周年庆典或类似事由)此部分通常比较简短。当前，与过去和未来相比，毕竟只是很短暂的一瞬间。当你针对某个人做演讲时，切忌不要言过其实，大肆夸张。即便你对那人的赞颂理由充分、公正合理，他也很快会对此感到别扭、不自然，甚至十分尴尬。
明天部分：在这一部分，你应该就近期或远期展望一下未来。一般来说，在演讲的最后提出愿望。然而，如何最适当地表达你的愿望呢?你要搭建起一座从过去通向未来的桥梁。你应该祝愿未来也能像过去所经历的某些事情一样顺利，希望它能够顺利继续下去。然而在这里人们常常犯下一个致命错误，祝愿“万事如意”，这形同虚设，在这个世界上没有人能够奢望“万事如意”，这也不切实际，根本不可能实现。与此相比，表达某种有所针对的、较为特别的愿望会显得更加亲切和人性化。你无需祝愿“万事”只要表达对仅此一件，但却十分恰当的事的良好祝愿，就能够达成与祝愿对象之间的友好联系。
此外，表达祝愿的言语不应该是空洞的套话，无论何时何地，针对何人都不能生搬硬套，否则就违背了前面所讲的第三条法则，“尽可能个性化(独特的)和人性化(有感情的)”，如果你能将这条基本法则牢记于心，那么你对某个生日的寿星的祝愿肯定是最精彩的，因为它是一份独一无二的礼物。
不过一旦从昨天过渡到今天或明天之后，就不能重新再回到今天或昨天，否则必定会打乱演讲架构的逻辑性。
如何做好策划
策划提案是每一个策划人员必须要面对的问题，要想做出一个优秀的策划案必须要深入其中，在项目的实际背景之下，充分地与市场接轨，实现客户的终极目标。做任何事情都会有规律和方法可循，做营销提案同样如此，有几个关键控制点是需要策划人员着重把握的。
理念与概念做提案的理念应该是以客户为中心，我们应该比客户更加了解客户的客户，这才是我们安身立命的根本。我们的提案必须符合消费者的特征和习惯，使客户的产品及服务与目标消费群能够有机地结合起来，达到提升企业形象，促进产品销售的目的。做策划提案就像写论文一样，会有几个关键词，就是这个案子的核心要素，也是关键的控制要素。所以在提案撰写过程中，要充分理解这些概念的内涵和外延，使其能够深入挖掘，将提案提升完善。
理想主义与现实主义作为企业的外脑进行提案要同时兼顾理想主义和现实主义，也就是提案的创意性和可行性。创意性主要表现为一些具有新意的广告活动和公关活动，对营销活动进行创新和完善，使其更加适应市场的要求，能够最大限度地吸引消费者。一个策划的成功百分之九十九都是依靠执行和控制，创意只占百分之一的份额。说明了可行性和可操作性在一个营销活动中的重要程度。因为付诸实施才是目的，活动的良好效果才是最终要求。
出发点与终极点提案的出发点应该是对市场的清晰认识和对客户的良好把握，只有这样才能够使提案做得符合实际，有根有据，不致脱离整个项目的要求。提案的终极点也就是所要达到的目标，可以有多种，提高知名度、提升企业形象、促进销售等等，项目不同，目标也会有所区别，但不管怎样都是要直接或间接地促进企业的销售，提高竞争力。当明确了起点和终点之后，就需要根据自己手中的资源进行组合，寻找路径或方法。条条大路通罗马，但总有一条更经济、效果更好的，我们要尽力去找寻它。
结合点与利益点我们作为广告公司，在做提案时必然要进行资源的推介和组合，这时候一定要考虑好此种资源与客户的结合点，也即是双方的重叠度。例如某种媒介的受众与该产品的目标消费群的重叠度，直接影响着信息传播的效率和效果。同时还要考虑资源所能带来的利益点，对于客户来说任何提案都必须要有良好的效果，而且要是最佳效果。因为利益点的层级不同，所达效果也会不同。例如快速消费品的广告投放是安排在周五晚的黄金时间好还是周日晚的黄金时间好，就涉及到一个影响时效的问题。
显性需求与隐性需求前面提到，做策划案要探寻客户的需求，但在发现与探索客户需求时要注意客户的显性需求和隐性需求。因为客户在阐发自己的产品或市场时会有意无意的漏掉一些想法或需要，也许是因为避讳，也许他还没有意识到，但这种需求确实存在而且要高于显性需求，称为隐性需求。所以说在与客户沟通过程中要注意多听多想多问，发现客户的隐性需求，为提案的成功打下良好的基础。问题点与机会点另外在探寻客户的需求和进行客户研究的过程中还要注意发现，客户目前存在的问题，因为客户的问题点便是我们的机会点，这是我们进行业务拓展和企业诊断的必备条件。同时还要从外界环境当中找到机会点，为客户的发展寻找新的途径。
嫁接与转移策划的一个主要方法是嫁接与转移。这种方法有两种不同的操作形式，一是嫁接，一是转移。其核心思想是一致的，都是借鉴不同的行业操作思路或科学方法，进行本项目的策划和提案，例如将地理学知识应用于市场营销策划，或者将房地产行业知识应用于饮料行业，等等。嫁接是在既有的项目背景下，将其他模块的知识应用到本项目中。转移是在同样的项目模块中，由当前的环境转移到其他的环境中，达到思考方式的转变。
定位与换位定位理论是近年来比较流行的一种营销理论和思想，即是说任何一个企业、产品或服务都要有一个准确的定位，这是其成功的基础。为客户提案同样应该注意这个问题，给客户一个准确的定位，同时给自身一个准确的定位，才能使提案更加切实可行。在定位的同时要进行换位思考，即站在客户的角度看问题，站在消费者的角度看问题，站在社会的角度看问题等等，多角度思考，全方位考证，才能够使策划更成功。框架与模型最后需要说的是在做提案时必须要借助于一些工具，例如一些成型的消费者研究成果、市场研究方法、营销模型等。其中比较重要的是一些分析框架和运作模型。这样既可以保证专业性，又可以保证完整性，不至于遗漏一些重要的因素。在应用分析框架和运作模型时可以进行适度的创新和延伸，使新的模型更适合于本项目，更具操作性和现实意义。
如何做好销售
营业活动是社会上志同道合的人的一种营生，没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何？思想方法和行动方式如何？属于哪类交往类型？……营业员要能自己将他们分类。具体说来，就是对人要有强烈的好奇心，要有开展人际关系的能力。
营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业，必须具备这种能力。收集信息的能力越高，也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。
营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业，他要能引导出顾客所求的真正需要，解决顾客的问题，也要能够有效使用专业知识和技术，能够对具体的方案提出咨询意见。
营业活动一方面是一种技术，但最终落实为人性问题，因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识，对社会变化和流行事物敏感，同时有平易近人的品格，能站在对方的立场上看问题，获得顾客的.好评。
这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法，这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积，可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。
营业员向顾客推销的最后是商品，无论应酬话讲得多么好听，无论顾客的心理状态掌握得多么好，如果不能对商品做恰到好处的说明，生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识，而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说，掌握丰富的商品知识是绝对必要的。
如何做好销售
如今，大多木门经销商都是以加盟的形式创业。但其中有些经销商虽然加盟企业了，但是极不配合总部工作，比如不积极参加总部举办的交流会、培训会，或者无视总部的促销活动安排……如此一来，经销商掌握不了销售技巧，也无法吸引客流，店面销量自然上不去。
“既然我们选择加盟这个企业，就应该信任并配合企业，毕竟企业有专业团队，他们对市场有一定了解，知道怎么提高店面销量或者管理好店面，可以给我们很多帮助。”亚合智能环保木门优秀经销商张先生表示，平时多配合总部工作，积极参加培训、做好促销活动等，有助于自己做好店面经营，同时提高店面销量。
据张先生介绍，前段时间亚合智能环保木门总部开展了促销活动，为使活动顺利开展，企业内部经过认真研讨，各部门紧锣密鼓配合部署，在前期做足了准备，力求活动开展得到有效的执行。另外，举办活动期间，亚合智能环保木门不仅派人指导促销，还给予物料、奖品等支持，减轻经销商的促销压力。
在亚合智能环保木门的扶持下，经销商无需花费太多时间、精力策划活动流程，只需配合总部工作，把活动执行、宣传到位，便可吸引消费者进店消费。
“要做好木门生意，企业的扶持是一方面，自己也需努力，如果只是被动地接受企业提供的培训和学习安排，而自身不去学习，也很难在竞争激烈的市场中生存下来。”加入亚合智能环保木门已有1年的刘先生表示，在企业扶持的基础上，自己也要不断学习，提升自身能力，这样才能保持头脑清醒，经营、管理好店面。
刘先生自己平时也会主动学习更多销售、店面管理、运营等技巧，并关注行业发展动态，做到审时度势、随机应变。正是因为这种不断进取的精神，刘先生的生意越发红火，店面销量不断增长，在创富的道路上越走越远。
所谓知己知彼百战百胜，经销商要想经营好门店，还需主动了解自己所在区域的市场动态，比如品牌在当地的受热情况、竞争对手实力如何等，把这些都摸透了，才能“对症下药”。
行业趋势和当地市场发展情况存在很大区别，需要具体情况具体分析。虽然企业会派专业人员到各区域进行市场调研，然后根据不同的市场情况制定方案，但是最了解当地市场的莫过于当地经销商。
当经销商深入了解当地市场动态之后，也可把这些真实的市场信息反馈给总部，为企业做市场规划提供有效依据。如此，不仅经销商自身受益，还有利于企业发展。二者紧密配合，才能实现互惠共赢。
有些经销商为了节省成本或减轻负担，会找自己的家人或亲戚朋友帮忙工作。但实际上，这样并不利于经销商管理，特别是家人或亲戚偷懒时，可能会影响到销售，但经销商又不好苛责他们。另外，亲戚朋友在金钱利益上容易产生矛盾，对门店未来发展很不利。所以，该花的钱还是要花，经销商要组建一支专业团队，团队人员不一定要多，但一定要精。
对于木门店面来说，接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责，这样团队运作的效率更高。并且，经销商组建团队之后，有必要制定一套制度来规范员工的行为。让员工们工作有据可依，以提高其专业能力、服务水平等。
另外，员工聘请回来之后，经销商还需加强相关培训工作，熟悉产品信息、掌握更多销售技巧等，以保证团队的业务水平。在提升团队业绩的同时，也提高团队成员之间的凝聚力，进而促进店面的.长远发展。
木门经销商做好店面运营并非一蹴而就的事，而是一个系统、持久的工作，各经销商要有所觉悟，投入更多精力，才能做好木门生意，实现创富梦。
1、老顾客回访。
有数据证明，维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客，我们不应该遗忘比如电话回访，具体的话题可以先从产品开始，参考话术：“您好，xx先生或女士，我是xx地小刘，您还记得我么？xx活动的时候您来我们店看过产品，不知道回家和家人商量得如何？”通过电话回访再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。
2、新会员发展。
新会员从哪里来？重点关注两类人群，一类，是前期简单咨询过产品但未购买的人群，另一类是门店周边的兴趣点人群，包括：小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙，店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、如下小区、电话拜访、微信附近人群、论坛发贴等。
3、客户端引流。
家具建材卖场有相对的“淡场”，但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起，我们门店也可以建立自己店的微信公众号，进店顾客就扫一个二维码，时间长了积累起来的粉丝会很多，同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。
4、社交化营销。
自媒体营销是非常重要的方式，员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间，大家都以发布促销活动为主，平时可以适当地变化节奏，比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等，让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。
如何做好销售
1、其实卖墓地就像卖房子一样，只不过一个是活人住，一个是死人住。但万变不离其中就是口才，也就是说话技巧，这不仅适用于工作也适用于生活。比如客户看好一块墓地但价格觉得太高，你可以说“您看，买块好墓地就是为了您在那边住的更舒心一点，俗话说阴宅看子孙、阳宅看财富。风水好的地方您更会多子多孙啊，孩子看您在那边住的舒服心里不也舒坦些吗”这样一说是不是就比你说”不贵的大爷"要好很多。
2、知识储备量要多，买墓地主要是看风水，风水学基础就是易经，像什么人文、地理、历史、环境、景观的知识都要懂，墓地的风景、建筑、台阶等等你都能说出123来才行。
3、现在快节奏的生活方式下，人们不喜欢繁琐的事情，所以一条龙服务是现在人们所热衷的，你可以和医院、殡仪馆、买棺材丧品的地方谈合作，分给他提成，这样不仅省去了客户的麻烦还为你带来了客源。
4、自己的立场态度，很多人不理解墓地销售这个行业，觉得看不起瞧不上，但你自己要对自己的'行业有了解并且热爱，如果你自己都看不起自己的职业，那如何让别人看得起，更别提去寻找更多的客户了。
5、你要认准客户的购买心理，就想买房子一样，有钱的人要面子，死后也要体面，所以你要认准他的心里，一旦你能说会道即使他觉得贵也会买的。
6、学会聆听，认真了解客户的需求并且走进他们的内心，就像我们买东西一样，一旦她和你很亲近，你就会很信任他，他说的话你自然会多考虑三分。
如何做好开场白
当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调：“在面对面的销售中，说好第一句话是十分重要的。”客户听第一句话要比听后面的话认真得多。听完第一句话，许多客户就会不自觉地决定是打发销售人员走还是继续谈下去。因此，打动人心的开场白是销售成功的关键。
轻松的开场白对于树立良好的第一印象十分重要。开场白对于销售人员来说是个不错的投资项目，当然这里的开场白是指见到客户以后的第一次谈话。谈话看起来很简单，但是要真正做到有一个良好的开场白并不容易。如何做好开场白对于销售人员来说是一个不小的挑战。因为在与客户面谈时，不是简单地向客户介绍一个产品，而是首先要与客户建立良好的人际关系。因此良好的开场白有利于销售人员与客户之间建立良好的关系。建立轻松而能引起客户兴趣的开场白需要一些技巧。
开场白对于销售人员是创业好项目，以下为几种开场白的方式。
这是一种非常有效的开场白，会激起客户的好奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部注意力。你可以这样说：“我相信你看到我的产品一定非常惊讶!”“我给你推荐的是经过专家验证可以有效提高生产率的作业方法!”“这件产品是我们公司经过3年的时间研发出来的，保证在30天之内可以更新你们的管理系统!”“张经理，我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”“王厂长，我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确，能降低你的生产成本。”“陈厂长，你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”不管你用哪一句，都会激起对方不自觉的反应：“那就是我所需要的东西”，或是“不妨看一看”。假如对方的业务责任涵盖了对你产品或服务的决定权，他就会热烈地想对你卖的东西多了解一些。一个好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当你花了30秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让客户问你的东西是什么?每当客户问你是于什么的时候，就表示客户已经对你的产品产生了兴趣。如果没有让客户对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，那就表示你这30秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。
有位销售人员去一个公司经理的办公室销售他企业的服务，他一进门就自我介绍：“我是xx公司的销售顾问，我叫×x，这里是我的名片。我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题，帮你们赚钱的。”
然后就问公司经理：“您对我们公司非常了解吗?”他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了准客户的全部注意 .力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。由于坚持客户至上、诚信、有效服务的营销宗旨，赢得了较好的信誉。我们在本区的经营已有十余年的历史，而在过去这些年中，我们发展迅速，到目前为止，我们已经占有了39. 5%的市场，其中大部都是客户满意之后再度惠顾的。”
“××先生'不知道你是否熟识××经理’他们的公司采用了我们的产品之后，公司营运状况已大有起色。你不妨向他求证一下。”销售人员采用这样一个简单的开场白，就可以为自己和他的公司，以及他的服务建立了从零到最大的'信赖度。他已经回答了“它真的安全吗?”“它使用起来可靠吗?”这两个问题。他打开了准客户的心，并且降低了准客户的抗拒，所以准客户马上就很感兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益而客户也会从他的服务中得到哪些好处。准客户从开始的抗拒变成后来的开放与接受。在这样的开场白之后，要更加关注客户的潜在需求，使客户明白如果使用了你们的产品或服务，能够得到怎样的好处，获得多大的收益。
假如你可以总是把客户的利益与自己的利益相结合，问问题将特别有用。客户是向你购买想法、观念、物品、服务或产品的人，当你问问题时将带领你的潜在客户为他的最佳利益做出选择。以问题开场，不容易被拒绝。人总是渴望交流的，客户可以很容易地拒绝你冗长的陈述，但是却不会轻易拒绝回答你的一个简单问题。
如果你是一个家居用品销售人员，你可以从容不迫地问这样的问题：“如果我送给您一套我们的‘厨房百事通’，您试用过后，发现很方便，您会期待继续使用下去吗?”
“如果在那时候我们给您一定的优惠，您用了之后又非常喜欢我们的产品，您会花钱买下来吗?”
“如果您没有发现其中的方便，我再来取回试用产品，您看行吗?”这样的开场白简单明了，使客户几乎找不出说“不”的理由。你可以把这三个问题作为你接触客户的一个模式。
假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问客户，借此让客户在你一开始进行产品介绍时，就能产生好奇心及期待感。
举例来说.假设你的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些成本开支和增加他们的某些利润，那么在一开始接触客户时，我们可以直接问：“某某先生.如果我有一种方法能够帮助您每个月从繁杂的家务中 省出50个小时，请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗?”
使用此种问句方式，让客户给你一个机会，开始介绍你的产品。而当你介绍完你的产品之后，只要你能够证明你的产品或服务能够达到当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说“没有兴趣”。或者你可以问：“假设我有一种方法可以帮助你们公司提高20%—30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，你愿意不愿意花几百元钱来投资在这件事情上面呢?”
在这种情况下，如果客户的回答是肯定的，那么接下来你所要做的产品介绍和说明，就是很简单地去验证你的产品和服务是否能帮助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就能够做出购买决定了。找出在你的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以使用假设问句法来询问你的客户。
例如你所销售的是健康食品，而一般客户可能最常见的抗拒点是怀疑产品的有效性，那么你可以一开始就问他：“如果我能证明这一产品真的有效，并且绝对安全，您是不是就会有兴趣购买呢?”
使用这种假设问句法，让客户自己回答说：“只要……，我就会买。”让客户自己做出承诺。这样之后，只要你能证明产品是有效的，只要你拿出证据，证明它是安全的，客户购买的意愿自然就会增加。任何一位客户都不能被别人说服，能够说服他的只有他自己。
当你在销售时感觉对方传来一股强大的抗拒心理时，你就可以用这种方法。准客户可能过去曾经对一些强迫而又强势的销售人员留下恶劣的印象，所以当他觉得自己置身相同的状况时，他就会感到压力，对来者产生反感。
反问句的开场白可以这么说：。××先生，在我开始以前，我要让你了解，我不是来这里销售任何产品的。在我们今天短短几分钟的会面里，我要做的只是问一些问题，来看看我们公司是否在哪些方面可以帮助你达到目标。” .
假如你真的要给准客户留下深刻印象，就应该在你们见面的时候，准备好一张你想和他讨论的3—5个问题的议程表。给他一份这样的议程表，并告诉他你想进一步了解的范围。
问他这些问题是否可以问。如果他的回答是肯定的，你就可以用这些话作开场白：“在我们开始以前，我能请教您一个问题吗?你在公司中真正的任务是什么?”
当你把谈话焦点偏离销售，转到一系列探索性的问题上，然后再问与他工作及职业生涯直接相关的问题时，他一定会彻底放松并且敞开心胸。从那时开始，把你的注意力放在他以及他的处境上，问他一些有水准的问题，并且很专心地听他回答。
也许是能够让客户放松，并让他开始讲话的一种最佳解除武器的问题就是“你是如何开始自己的事业的?为什么选择这个职业呢?”大多数的人都会对自己的职业生涯津津乐道，所以如果你问他这个问题，他通常都会很高兴地与你谈论自己，而让你有机会去聆听及博得客户的依赖。
在初次见面的时候，你可以以感激作为开场白：“李先生，很荣幸能得到你的接见，非常感谢你在百忙之中能够给我几分钟。我会很简要地说明。”当你凡事都向人致谢的时候，你就会引起他们的自我肯定心态，并让他们对你心生好感。不管准客户为你做了些什么，你都要说声“谢谢”，这样会让准客户更喜欢你，更尊重你。
演讲开场白开不好等于白开场。开场白对于演讲者来说非常关键，因为开场环节往往是演讲者比较紧张的时候，也是听众比较期待的时候，如果开场白达不到效果，显然会影响整个演讲。这显然不是我们要的。
一、口部操热身。在你即将上台的几分钟前，最好做下口部操。具体做法这里不说，其实就是让舌头和嘴巴动起来，找到说话的感觉，让嘴巴打开。很多人上台容易紧张，如果嘴巴又打不开，这就会对开场白有不利影响。
二、开场先问好，永远错不了。开场的第一句话，一般是问好，问好看似简单也有学问，不同的场合问好方式可以不一样。我们推荐赞美式的问好方式，比如前段时间有个外企人员在我们演讲之家培训时，他要去他的母校做招聘宣讲，是这样开场的：各位最亲爱最可爱的学弟学妹们，大家晚上好。一句简单的开场，拉近了演讲者与听众的距离。
三、开场可以选择提问。演讲如果一开始就长篇大论，听众很可能烦躁，一个很好的办法是选择提问开场。例如，你演讲的主题是：沟通。你可以这样提问：各位朋友们，在我演讲开始之前，想问大家几个问题。请问大家平时有没有沟通上的烦恼呢？与上司或下属沟通时是不是经常觉得不够顺畅呢？每次心都是好的说出的话却总是得罪人呢？如果是这样的话，我们今天一起来探讨下沟通的技巧。在提问的开场下，会吸引听众的注意力，也可以很好的互动控场，是很多讲师首选的开场白。
四、开场玩游戏。对于有些演讲，比如是很开放性很娱乐的演讲，可以选择玩游戏开场。游戏最大的特点就是互动性强，每个听众都参与进来，可以很好的破冰。当然，准备游戏时需要注意游戏的可控性，一定事先多排练几次，免得不可控。游戏最好和主题有一定关系，让更多的人参与。一般开场游戏后，大家参与程度会大幅度提升。
五、开场讲故事。演讲之家多次提到：无故事，不演讲。学会讲故事其实就学会了演讲，故事在演讲的很多场合都可以用到，开场也不例外。开场什么都不讲，先讲个故事吸引大家，引出主题。开场的故事选择一定要经典，否则开场就毫无新意，甚至让大家思维走偏。
六、开场送祝福。这个比较简单，就不多说。我们建议送祝福也要多设计，与众不同才能脱颖而出。
七、开场一定要点题，引出主题。不论演讲开场白多么优美，如果不点题，听众就很难明白你在说些什么。开场一定要尽快引出主题，让大家明白你演讲的目的和意义。
一句话：成功的开场白都是精心思考与设计出来的。只有时刻准备着，不断练习，才能在各个场合都能很好的开场，开场顺利后，后续的演讲自然轻松很多。
让业务员最感觉失败的的是客户拒接电话、客户莫名生气和莫名发脾气，当业务员发现客户对你的谈话毫无兴趣，业务员该如何做好开场白，让客户喜欢和你交流呢? 业务员的开场白：一、说话要真诚。 只有真诚的人才能赢得信任。我们不能为了提升个人业绩，去劝说一个年产值500万的，一年就招聘一两次人的企业去做一个我们的高级会员。那是不现实的，也会遭到客户的反感。首先，我们应该从该公司的客户群、所属行业、企业规模等因素出发，尽可能多的了解上游资源，从大形势下去与客户沟通，让客户感受到我们的专业性。
其次，我们在与该公司hr经理聊天的时候，去了解他的脾气、爱好。如果他比较忙，在你把此客户定义为准客户之后，也可以旁敲侧击，使一些甜言蜜语，从其助理或同事中去了解。我想当你了解了这些之后，对你的进攻一定会大有帮助。
据说，美国总统华盛顿在约见客人之前，第一天晚上都是必须要看此人的兴趣爱好，我们更应当如此! 不要在客户问起产品时，就说我给你发一个报价，你看一下。除非是客户时间非常紧的情况下，你才会说发一份报价看看。那也应该在前面说，实在报歉，本来要给您介绍产品的，这次可能让你自己看了。让客户时时感觉你就在她身过，让她感受到奔放的感情，如流铁一样在感炙着她。如果时间充许的话，就是客户没有需求，或者没有需求的客户，我们也应该真诚、热情的去接待她们，谁知道她是什么职位，她是什么背景;她没有需求，怎么知道她老公没有需求;她没有需求，怎么知道她朋友中就没有一个高职称的人吗?这是我做“汇仁肾宝”的朋友告诉我的。 上个月到东门去逛街，走进一家小店，老板娘热情地迎了上来，向我们介绍各式的服装。试过几件后都觉得不太满意，只是看老板娘很热情，也不太好意思就直接走了。令我意想不到的是，就在我们逛了半个小时觉得累得时候，老板娘把我们试过的那些衣服都打好包了。我说我们不要了，老板娘的脸色一下就变了。最后，我说，那你给我一个购买的理由吧!店主无语了。 时时把握客户的需求与承受能力，体察客户的心态，才是最终成交的关键。很多时候，我们做了很多事情，也浪费了很多时间，可最终临门一脚就打歪了。就像上面我去买衣服，本来也就是逛逛，没有太强烈的需求，只是看看，有合适的，实在看得上的，就淘一件。可老板娘把我看成了一个大客户，无论从接待到最后的成交金额都是按照这个级别来实现的。就象我们做销售一样，一个小公司明明只招一两个人，我们却从始至终都是在跟他谈一年的，这样最终成交起来难免加大了难度，也给客户带来了不好的影响。 最让我想不通的就是老板娘最后还有点发脾气的意思，本来我想就是这次不买，看她为人民服务的意识还好，这也是难得，下次要是买东西一定到她这里，这样想想她这半小时的口舌也是值得了。但是我们有时太急功近利了，客户答应了或者默许的事，没有兑现时，我们往往会带有一点情绪，这样与客户交流起来就会有障碍。要知道我们所做的工作，实为销售，其实有更多的成分在服务。 记得离开前一家东家时，我回头看了一眼销售部的办公室，那几个赭色的大字依然醒目：客户永远是对的。 业务员的开场白：四、客户也从众 让客户知道不只是他一个人购买了这款产品，人都是有从众心理的，业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的企业或公司都购买了这款产品，尤其是他的竞争对手购买的就是这款。这样不仅从心理上给他给震撼，而且还增强了购买的欲望。
如何做好销售
第一，谁是我们的消费者？每年年初定销售目标的时候很多人都不清楚，到底定多少才合适，很多人定目标计划拍脑袋全凭想象，坐在办公室里玩数字游戏，目标任务随意分解，至于能不能完成销售目标到时再说，首先这是没有依据的不科学的做法，从态度上讲显然也是不负责任的做法。其实如何定计划定目标？定多少目标才是科学的？归根结底还得要清楚谁是我们的消费者，到底有哪些人会使用我们的产品？带着这些问题认真思考，毕竟产品最终是消费者使用，弄清楚了这些问题以后，才能真正明白我们的销量从何而来，到底能不能支撑我们的销售完成，销售情况的未来发展趋势会有怎样的变化等等，都紧跟着我们的消费群体联系密切。
第二，我们的消费者在哪？市场经济的大环境状况之下，这年头做销售早已经过了“酒香不怕巷子深”的'时代，面对着愈演愈烈的竞争环境和不断增长的销售压力，你如果不知道我们的消费者在哪，天天守在终端妄想着守株待兔，坐享其成，最终守来的也只有寥寥可数的消费者，自然你能够等得来的生意也就屈指可数。我们只有知道了我们的消费者在哪里，有针对性的走进他们离他们更近，让他们知道我们的品牌，了解我们的产品，告知他们你能提供的方案或产品，帮助他们解决生活中的疑难问题，让他们始终都备受尊重心存感激，最后自然也就会多一份购买我们产品的信心。
第三，如何管理好消费者？知道了我们的消费者在哪里，合理化的管理好这些消费群体，让每一类消费者都能够最大化的发挥他们的消费潜能，才是我们最愿意看到的事情。怎么管理他们呢？其实首先就应该将消费群体进行细分，分好以后有针对性地选择适合每一类消费群体的宣传推广方式。依托一家好的门店，延伸出多个进攻点，与产品相关联的消费通路，消费渠道都是我们可以无限延伸的对象，建立起“1+n”的销售模式，多点同时展开进攻，尽可能多的管理好每个通路的消费者，只有这样上门来的消费者才会源源不断！
第四，你懂消费者的心吗？随着各行各业竞争越来越激烈，消费者也越来越理性务实。我们使出浑身解数依靠自身的能力做好了前面几个环节，终于吸引了很多的消费者上门来，此时我们不懂消费者的心，留不住他的人，也成交不了生意，只能落得前功尽弃，追悔莫及。于是面对上门来的消费者，我们还必须做好终端门店的要素管理，打造生动化的门店，提高终端表现力，提升门店的购物感受，刺激消费者的购物欲望，从而让上门来的消费者愿意留下了，留下了的消费者愿意买东西，买东西的消费者甘心情愿买的更多，而且通过我们的良好服务，在消费者内心建立良好的口碑，并且自己愿意或者告诉身边的亲朋好友再来买。
如何做好销售
1、买肥要看品牌，特别是效果用过较好的品牌(品牌销售)。
2、从众心理，别人买什么我也买什么(从众心理)。
3、感情销售，如果亲戚、朋友、邻居甚至是熟人在销售化肥，一般是放心购买的(示范带动)。
4、价格不是问题，关键肥效要好(效果至上)。
5、我信他，他推荐什么我买什么?(推荐效果)。
1、亲切的商店(水、烟、门面)，拉近感情。
2、完整的用户资料(售后服务前提)。
3、诱人的促销计划(小恩小惠拉动需求)。
4、明确的主顾客群(固定消费客户)。
5、卓越的服务理念(服务制胜)。
6、良好的公共关系(目前做生意必须得)。
7、品牌形象(品牌带动)。
1、勤、快、说-----努力的本分。
2、科技服务要当家-----提升的基础。
3、人气的聚集-------有活力，你或你的兵是或正在成为解决农业难题的.专家。
4、店里的产品生命力的长远。
5、投诉是否处理，有没有负面影响。
1、明确所卖肥料效果与其他产品的优劣对比。
2、明确作物需要肥料，生长管理的基本知识。
3、明确产品的卖点。
4、了解并向客户介绍真假肥料的区别：水溶、火烧、硬度、残渣。