人社局总结及下一步计划（热门17篇）

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人社局工作总结和工作计划

(1)企业职工养老保险：参保人数7.78万人，完成市下达任务的102.37%;基金征缴收入22161万元，完成市下达任务的105.53%。

(2)城乡居民基本医疗保险：参保人数118.21万人，完成市下达任务的103.69%;基金征缴收入15869万元，完成市下达任务的113.35%。

(3)职工生育保险：参保人数1.78万人，完成市下达任务的110.56%;基金征缴收入1205万元，完成市下达任务的219.1%。

(4)职工失业保险：参保人数2.14万人，完成市下达任务的105.42%;基金征缴收入1258万元，完成市下达任务的179.71%。

(5)职工工伤保险：参保人数2.12万人，完成市下达任务的108.16%;基金征缴收入1058万元，完成市下达任务的264.5%。

(6)城乡居民基本养老保险：参保人数43.99万人，完成市下达任务的101.71%，基金征缴收入4687.21万元，待遇支出14478.52万元。

(7)机关事业单位职工养老保险：参保人数2.24万人，其中在职参保人员1.47万人，完成市下达任务的105.76%;基金征缴收入23533.47万元，待遇支出32842.19万元。

(8)自治区为民办实事项目(城乡居民基本养老保险项目)完成情况：全县城乡居民基本养老保险参保率95.41%，60周岁以上参保领取待遇人次数达1400687人次，发放率达100%，累计发放金额14684.49万元。截止目前，各级财政资金应到位20728.79万元，已到位20728.79万元，到位率100%。每月按时发放丧葬费补助。

(9)自治区为民办实事项目(城乡居民基本医疗保险项目)完成情况：全县参加城乡居民基本医疗保险113.23万人，完成南宁市社会保险事业局下达任务109.4万人的103.5%。各级财政资金应到位56177.6万元(中央356元/人.年;区106.4元/人.年;县27.6元/人.年)，已到位56177.6万元(其中中央已到位40984万元、区已到位11996万元、县已到位3197.6万元)。

2.积极推动各项社会保险改革。

一是推动机关养老保险制度改革。2020年，全县纳入机关事业单位养老保险的单位共418家，在职参保人员15331人，退休人员8115人，重新核算2020年10月至2020年12月机关事业单位退休人员待遇并发放1180人。二是实现参保人员住院医疗费跨省直接结算，2020年为1055名参保人办理异地就医备案登记。三是配合县林改办推进我县两个国有林场(镇龙林场及石塘林场)机构改革工作。2020年1月份起,镇龙林场及石塘林场由企业化管理的事业单位转制成县财政全额拨款的一类事业单位，纳入机关养老保险管理。四是全力推进老农保遗留问题清理工作。我县共有老农保参保人员50687人，涉及金额2393.84万元。自2020年5月以来，按照区、市有关文件精神，通过提高思想认识、加强宣传动员、对人员分类施策等措施，稳妥处理老农保遗留问题。截至12月，已并入或退保48229人，未处理2458人。五是认真制定2020年建设用地征地社保方案。2020年我县建设报批项目共36个，我局根据工作职责制定社保报批方案，联合县国土局、县财政局报县人民政府审批，再报市人社局审核。截至12月，已获得市人社局批复项目33个。六是积极参与广西农垦国有良圻农场办社会职能分离改革和社会保险费非税收入征管职责划转改革工作。

3.积极推进建筑行业工伤保险工作。

我局联合住建、安监、教育局等部门组成工作组深入到宏基建筑公司、茂源建筑公司、贵源房地产公司等16家建筑企业、工地开展政策宣传、现场答疑和督促参保缴费等工作，使各建筑企业对工伤保险的政策有了更深一步的了解，进一步提高了政策知晓率。同时，主动对接县发改、交通、水利、政务中心等单位，协调做好铁路、公路、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作。截至12月，全县建设项目参加工伤保险企业222家，其中在建108家，新建114家。

人社局工作总结和工作计划

今年，全县的人力资源和社会保障等各项工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些问题和困难。

(一)定点医疗机构收费不规范。一是定点医疗机构存在多收费的行为。个别医疗机构执行收费标准把关不严，出现了多收费的现象。二是个别定点医疗机构存在挂床住院的现象。

(二)社保经办基础设施有待完善。新农合整合后，社会保险服务人员增多、工作业务量加大，业务要求更加规范。由于办公场地不足，无法满足群众需求，县社保局部分股室需继续保留在原农合经办点办公。

(三)就业结构性矛盾较突出。我县非公有制企业、劳动密集型企业和第三产业数量少，私营企业规模小，吸纳就业人员十分有限。劳动力市场对技能劳动者需求量大，但大量劳动者缺乏技能导致就业难、工作稳定性较差。

(四)农民工工资支付“一金三制度”落实难。农民工工资银行代发工资制度没有从实际中落实，很多工程项目中的民工工资还是由包工头代发，从而出现了因包工头躲避而引起工资支付不到位的投诉发生。少数主管部门监管不到位，存在着工程项目“三包一靠”的现象。

人社局工作总结和工作计划

1.公务员管理工作。一是配合市人社局完成2020年公务员考试录用工作，共有94名考生通过录用方式进入我县各单位，其中公务员71人(包括公安专业6人)，参照管理单位工作人员共23人。二是办理了我县第八批从科员级晋升为副科级人员33人，办理了我县干部调出县外共23人;三是开展年度考核工作。截至11月，已经全部办理了全县各机关、参照公务员法管理单位科级以下工作人员的年度考核共2054人。四是开展公安机关警察职务序列改革。对xx公安局原试用期未满一年以及县外调入人员共33人进行了审核，并对该33人进行公安机关警察职务序列任职。办理了符合资格条件警务技术职务任职资格确认1人、推荐评审中级警务技术职务任职资格人员14人。

2.事业单位管理工作。一是做好事业单位工作人员的公开招聘工作，今年全县共招聘事业单位工作人员207人;通过公招、双选共招聘了中小学教师760名。二是考核工作，2020年事业单位科级以下工作人员年度考核应参加考核人员11864人，实际参加考核人员11851人，占应参加考核人数99.89%。三是职称评审及继续教育工作，办理了各系列高级职称人员575人、中级职称191人、初级职称331人。四是积极开展2020年度事业单位新进人员初任培训工作，共145人参训。五是开展岗位设置、岗位竞聘工作，今年我县共有141个单位进行岗位竞聘工作，3166人岗位有变动。六是开展学术技术带头人及人才小高地申报推荐工作，共推荐了xx现代农业产业园管理中心、茉莉小镇参加2020年专家服务基层重点项目和国家级专家服务基地申报。

3.人才服务管理工作。一是开展流动人员人事档案各项基本性公共服务工作。2020年共接收高校毕业生报到人数2488人，整理和新增托管流动人员人事档案累计共4000份，收集补充档案材料1000多份，办理人事关系及档案流动777人/次，为流动人员及单位查档、借阅、审档2500多人/次，依据档案出具存档、经历、学籍类等证明200多份。二是稳步推进离校未就业高校毕业生实名登记及就业工作。截至12月，实名登记离校未就业高校毕业生人数累计853人，开展离校未就业高校毕业生就业跟踪、回访1205多人/次;多平台向毕业生推送就业岗位超2000个，实现离校未就业高校毕业生就业735人，xx离校未就业高校毕业生就业率为96.93%。

4.落实工资政策，多渠道增加机关事业单位工作人员收入。一是核定事业单位工作人员2020年绩效工资增量，按年人均7730元的标准核定事业单位工作人员绩效工资增量，约1.1万人享受，发放金额合计约7705万元。二是调整人民警察值勤岗位津贴和法定工作日之外加班补贴，503名人民警察享受，月人均增资约740元。三是落实法官、检察官和司法辅助人员工资制度改革和地区附加津贴(津补贴)标准工作，套改后，月人均增资约970元，每月新增开支约5.5万元。四是审批年度正常晋升工资，审批了全县机关事业单位约1.5万名工作人员年度正常晋升工资。五是及时为到龄人员办理退休审批手续，共审批了338名机关事业单位工作人员退休。

人社局工作总结及工作计划模板

一是2022年城镇居民人均可支配收入预计增长7%。

二是坚持做好就业创业工作，2022年城镇新增就业1800人，失业人员再就业600人，就业困难人员帮扶就业80人，高校毕业生就业率90%，推荐就业见习60人，开发公益性岗位160个，就业技能培训500人，创业培训60人，发放创业担保贷款2800万元，城镇登记失业率控制在3.70%以内。

三是坚持完善社会保障体系，2022年全区城镇职工基本养老保险参保30525人，城乡居民基本养老保险实际缴费人数为4.8万人，对符合领取条件的人员养老金发放率达100%。失业保险参保缴费14673人，工伤保险参保15787人，新开工工程建设项目工伤保险参保率为100%。

四是坚持加大监察仲裁力度，构建和谐劳动关系，2022年办理劳动监察投诉案件降至60件以下，涉及民工降至280人以下。受理劳动争议案件仲裁调解率提高到86%，法定审限内结案率提高至100%。调解仲裁办案系统案件上线率达100%。

(二)重点任务谋划。

1、扎实推进就业创业工作。

优化用工服务平台，常态化开展“2+n”招聘会，举办“2022就业春风行动”、“就业援助百日帮扶”等公共就业创业服务活动，结合“四送一服”、“四进四促”等活动，积极开展就业创业政策宣传，引导企业做好新录用员工用工备案。持续开展以针对性、实用性、短期性为主的职业技能培训和创业培训工作，认真落实农民工、高校毕业生、退役军人等重点群体就业帮扶措施和激励政策，确保城镇新增就业序时推进。

2、持续扩大社保覆盖面。

以社会保险全覆盖为目标精准扩面，深入企业实地宣传，同时联合乡镇全方位、多层次地开展城乡居民基本养老保险政策宣传，引导居民高缴多得、长缴多得，主动提高缴费档次，确保社会保险应保尽保。严格社保业务权限管理，加强对重点岗位和关键环节的监控，健全社保基金风险防控机制，加强信息共享，完善业务经办和稽核内控程序，强化高风险业务审核和检查力度，确保基金安全。

3、加强人事人才管理工作。

做好2022年度区部分事业单位公开招聘工作、专业技术资格评定工作，完成全区中小学教师制度改革工作。落实事业单位岗位设置管理制度，加强事业单位人才队伍建设，持续推进职业技能提升行动，加快创业创新人才引进培养，促进我区人才资源的健康发展。

4、全力协调处理劳资纠纷。

主动靠前服务，持续深入建筑工地指导企业规范劳动用工，及时发现问题、解决问题，防患于未然，加大处理拖欠农民工工资问题的力度。常态开展“双随机一公开”检查工作，依法查处用人单位违法用工行为，防范劳动关系风险，进一步夯实社会稳定“压舱石”。

人社局工作总结和工作计划

160%;帮助贫困劳动力新增转移就业人数994人，完成全年任务800人的124.25%。成功为劳动密集型重点企业推荐入职468人，完成全年任务420人的111.42%，发放农民工创业担保21笔，放贷总额167万元。

南宁市为民办实事项目(扶持创业促就业)完成情况：我局联合县财政局等部门认定xx电子商务产业园孵化中心为xx创业孵化基地，已建成创业工位105个，可容纳60多个创业团队和个人入驻创业。完成南宁市下达我县创建80个创业工位任务131.25%。

2.扎实开展就业专项活动，促进社会充分就业。一是开展就业援助月专项活动。在县人力资源市场大厅举办各种招聘会，为城镇就业困难人员提供就业岗位2600余个，累计求职人数700余人，现场达成就业意向300余人。二是开展春风行动专项招聘活动。“春风行动”期间，全县共组织举办专场招聘会18场次，累计参加招聘企业共225家，提供就业岗位1.8万个，达成就业意向2500余人，实现县内就业560余人、县外就业100余人，广东鹤山方向300余人。三是开展民营企业周招聘活动。活动期间，累计参加招聘企业共22家，提供386个就业岗位，达成就业意向35人。四是创建就业扶贫车间。截至12月，联合县扶贫办、县财政局共同认定xx马山乡小康玩具加工厂等就业扶贫车间20家，吸纳贫困劳动力121人。

3.开展职业技能培训，提高劳动者就业竞争力。一是积极开展各类技能培训工作。2020年，我县共培训各专业人数1476人(其中：精准扶贫培训544人;农村劳动力转移就业培训420人;产业工人(保育员)在岗培训357人;失业人员培训155人);2020年经培训后需考职业资格证的学员共1121人，参加职业技能鉴定考试获得职业资格证书的有1115人，合格率达到99.46%。二是组织开展农民工技能大赛活动，6个工种、210人参加xx初赛比赛，并选拔30人代表参加南宁市复赛，获得了二等奖2名，三等奖2名，xx人力资源和社会保障局获得“优秀组织单位”奖。

人社局工作总结及工作计划

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

根据会议安排，现将人社局2019年工作情况汇报如下：

一、总体工作情况。

2019年，在县委、县政府的坚强领导及上级部门的关心指导下，我局认真落实“五型”政府建设要求，坚持民生为本，人才优先，惠民生与促发展相结合，抓重点、破难点、创亮点，各项工作取得显著成绩。

发放创业担保贷款10238万元，直接扶持875名失业人员实现自主创业,带动就业人员3852人，创业担保贷款到期贷款回收率在95%以上。

积极稳妥做好机关事业单位养老保险划转税务征收工作；

完成职业年金收集，确保了职业年金保值增值；

为1.56万余名退休人员调整基本养老金。全县已完成社会保障卡制卡53.66万张，贫困户人群（除黑户）已全面完成，社保卡已开通十余项服务功能运用。

全年为基层医疗、教育等系统招聘事业单位专业人员192人；

平安组织各类考试5次；

申报公务员新招录计划共32人；

xx籍外县工作人员调回32名；

办理辞职99人，病假批复40人,停薪留职审批23人；

完成乡镇工作补贴动态调整、调动人员工资审批、退休审批等各类工资审批工作；

完成绩效考核、年度考核、职务与职级并行等各类考核管理工作。

向公安机关移送涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件4件。推进劳动人事争议仲裁工作，全县共立案处理劳动人事争议案件61件，已办结57件，结案率达93.5%，涉及人数61人，涉案金额123.85元。完成工伤认定49件。

工业园企业工资福利偏低，大部分没有缴交社保，难以留住员工，个别企业出现了招工难、稳工难的现象。高校毕业生回家就业较少，造成今年毕业见习人员才40多人。

随着已到退休年龄的灵活就业人员参保对象增多，改制企业员工退休也将迎来高峰，为解决历史遗留问题新增参保人员较多，且企业退休人员政策性调资力度加大，基金支出大幅度增加，支出压力将越来越大。同时，“减税降费”对收入的影响导致基金收支压力加大。改制企业保费欠缴数额较大，政府挂账较多。另外，下岗失业人员缴费积极性不高，下岗后欠缴保费现象较多。社保局主要经办企业和机关事业养老保险，目前服务对象有5万多人，社保经办事项全部集中县社保局，乡、村两级基本没代办业务，导致窗口工作人员紧张，特别是现在窗口实行延时服务，双休日不休息，社保窗口人员安排不过来。同时，相应的补助机制又不到位，激励措施没有，窗口工作人员意见较大。个别乡（镇）在政策宣传发动和组织保费征缴工作上没有真正落实到位，导致参保缴费完成情况进度不一。

各单位各部门在数据共享上存在时间延后问题，影响办事效率。个别档案存在年代久远、缺损严重、难以辨认的情况，在个人身份及工作时间的认定上存在一定困难。

很多农民工讨薪案件中，用人单位的负责人选择逃离监察部门的视线，劳动监察工作的开展遭遇“执行难”。劳动监察执法需要多部门协作。实践中，如果劳动监察部门遭遇执法难题，政府就会组织相关的职能部门召开协调会议，通过各部门的合作对用人单位施压，从而促进和解目标的实现，如此格局，使得劳资纠纷耗时长，引发社会矛盾的不确定性大，劳动监察执法“高成本”。工程建设转包、分包过多，造成支付环节及利润分配次数较多，是导致农民工被克扣或拖欠的重要原因。由于层层分包，导致施工企业或项目部对招用工具体情况基本情况不了解，也不能实行有效的管理。

2020年县人力资源和社会保障工作的总体要求是：

“稳就业”被列为“六稳”工作之首，充分体现了党中央、国务院对就业工作的高度重视，我们必须准确把握稳中有变、稳中有难的形势，确保就业目标任务全面完成。深入推进就业精准帮扶，落实各项就业扶贫补贴，进一步加大就业困难贫困户的就业援助工作力度，提高全县贫困户就业率和就业质量。积极落实各项就业创业扶持政策，切实解决城镇贫困群众在就业创业方面的困难，确保城镇贫困群众和农村贫困户享受同等就业扶贫政策。对有就业创业意愿的贫困劳动力，及时组织开展贫困劳动力技能培训，不断提升贫困劳动力的就业能力。进一步加大创业孵化基地和电商产业孵化园建设。积极引导本地服装纺织、电子、农产品加工等企业在乡镇（村）创建就业扶贫车间（加工点），为贫困劳动力在家门口就业创造条件。积极落实创业扶贫政策，发挥创业贷款扶持贫困户，及鼓励能人创业带动贫困劳动力就业，对自主创业的贫困劳动力发放贴息贷款并给予一次性创业补贴，通过绿色通道实现快捷服务。

加强社会保险基金风险防控宣传工作，抓好警示教育和业务培训；

有条件的开展基金第三方审计工作，加大审计检查力度。

积极主动对接上级做好岗位设置、职称评定等工作；

严格把关做好辞职、病假、停薪留职等各项工作。按上级政策要求做好事业单位工资制度改革，健全事业单位岗位绩效工资制度，稳妥推进国有企业负责人薪酬制度改革等。

严格落实《江西省涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件查处衔接工作办法》，坚决打击欠薪违法犯罪行为。进一步规范办案程序，提升劳资纠纷和劳动人事争议仲裁调解工作水平，提高劳动人事争议仲裁办案能力和质量，完善案件“快立、快调、快审、快结”绿色通道，确保仲裁案件结案率达到100%。加强人社领域法律法规宣传，提升劳动者“守法、知法、懂法、用法”水平。

系统行风建设是一项久久为攻的系统工程，要进一步加强人社公共服务体系建设，持续优化人社服务环境，不断巩固扩大行风建设成果。认真按照上级部署，优化人社公共服务体系，实现群众办事“马上办、网上办、就近办、一次办”。重点对窗口服务单位进行日常监督，并把明察暗访常态化，深入整治“怕、慢、假、庸、散”作风顽疾，着力打造一支立场坚定、作风优良的人社干部队伍。巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，坚决履行全面从严治党主体责任，落实党风廉政建设责任制、意识形态责任制，认真履行“一岗双责”。进一步简化办事流程，畅通群众举报投诉渠道，提升管理服务能力。

人社局工作总结及工作计划模板

(一)以政策落实为切入点，促进城镇居民增收稳健合理。

强化城镇居民增收政策落实，多措并举切实提高城镇居民可支配收入。一、二、三季度城镇居民人均可支配收入分别为12515元、21821元、33905元，分别增长16%、11.8%、11.1%。预计2021年城镇常住居民人均可支配收入45778元，增幅9%;2022年城镇常住居民人均可支配收入增幅7%。

(二)以促进就业为目标，统筹推进就业创业工作。

一是认真做好企业用工服务，积极开展“春风行动”“人社专员进企业”、“四送一服”、“走百镇联千村”、“四千工程”等活动，举办各类招聘会126场，帮助招工上岗932人，10月底全区实现新增就业3256人，完成目标任务的191.53%，城镇登记失业率控制在2.78%以内，预计全年新增就业3400人。失业人员再就业970人，援助就业困难人员实现再就业156人，农村劳动力转移就业1678人。

二是持续推进职业技能提升行动，统筹做好2021年技工大省技能培训工程，共开班127期，培训学员5213人次，完成培训5207人次，拨付培训补贴663.28万元。

三是积极落实稳岗政策，发放614家中小微企业省级就业风险储备金支持中小微企业稳定岗位补贴127.05万元，拨付561户企业2021年失业保险稳岗返还资金124.6万元。

四是落实创业扶持政策，2021年开展创业培训班2期，培训学员60人，发放创业担保贷款122笔3055万元，完成目标任务的109.11%，发放一次性创业补贴5000元。

五是做好重点群体就业，帮助90名高校毕业生实现就业见习，高校毕业生就业帮扶率96.38%，拨付就业见习资金74.13万元;开发公益性岗位166个,完成目标任务的103.75%，安置上岗90人，安置率56.25%，拨付公益性岗位各项补贴147.87万元。

六是突出做好技能人才徽聚百工工作，积极对接市内外高校、职业技术学校和企业，签订校企定制协议12人，开展企业新型学徒制培养32人，落实市外招引27人，进一步满足企业技能人才需求。

(三)以保障民生为使命，健全完善社会保障体系。

一是抓紧抓实社会保险扩面征缴工作,不断推进全民参保，10月底，全区城镇职工基本养老保险参保30022人(其中：企业职工26460人、机关养老3562人)，完成目标任务的122%;失业保险参保14331人，缴费14173人，完成目标任务的101.2%;工伤保险参保15287人，完成目标任务的108.4%;城乡居民基本养老保险参保4.96万人，成功缴费2.94万人，完成目标任务的105.75%。

二是加强社会保险内控管理和监督，确保社保缴费和养老待遇发放工作有序开展。1-10月累计征收各项保费和职业年金共2.27亿元，累计发放各类养老金1.9亿元。

(四)以人才优先为本，做好人事人才管理工作。

一是组织完成2021年全区事业单位公开招聘工作人员笔试、面试、体检考察工作，聘用上岗36人。协助完成2021年3名农村订单定向免费医学毕业生、12名中小学新任教师招聘、聘用工作。

二是做好全区35名专业技术人员职称评审推荐申报工作，其中高级13人、中级14人、初级8人。鼓励区内民营企业专业技术人才参加职称评定，认定初级资格133人。

三是持续深化高层次人才的“引育留用”工作，发放2020年度市级人才补助资金270569.8元。四是做好事业单位人员交流调配及岗位聘用调整工作，及时完成事业单位人员工资日常管理、奖金的审批和发放。

(五)以和谐劳动关系为落脚点，强化监察仲裁能力建设。

探索企业劳动保障守法诚信等级评价分类管理模式，完成辖区内177户企业劳动书面审查，其中33户企业劳动保障诚信等级评价列入a级。多部门联合开展根治欠薪攻坚行动、《条例》宣传活动、两节排查行动等，检查用人单位276余次，下达整改指令书15份，查处涉及落实“一金三制”不力的建筑项目及企业3个。1-10月共办理农民工工资案131件，清欠农民工工资414.82万元，涉及农民工640人，劳动保障举报投诉案件结案率100%，拖欠农民工工资举报投诉案件100%。构建多层次全方位的调解体系，重点打造谢裕大金牌调解组织，进一步加大劳动仲裁调解力度，1-10月受理案件46件，办结案件46件，案外调解案件55件，调解成功率77.01%，仲裁结案率100%。

(六)创新和亮点工作。

1.成功推荐蒋其远、汪国政、张红云、谢锋等4名大师列入省级名师带高徒政策范畴。新建设方立君(车工)、蒋其远(机床装调维修工)2个市级技能大师工作室，蒋光明(毛豆腐制作)、孙义国(紫云臭鳜鱼制作)2个市级“徽厨”技能大师工作室。洪建华技能大师工作室、谢四十技能大师工作室取得市级大师工作室创新成果奖。

2.与区财政局、徽商银行支行、市人社局沟通对接，创业担保贷款线上办理工作将于2021年12月份全面上线，彻底畅通创业担保贷款“最后一公里”。

3.选育谢裕大茶叶股份有限公司为“金牌调解组织”，充分发挥基层调解组织的社会功效。

人社局年工作总结和年工作计划

一是进一步加大劳动保障监察力度。全面推进我县劳动保障监察“两网化”工作，扩大劳动书面审查覆盖面，加大企业信用等级评价工作力度，实现监察执法向主动预防和提前预警的重要作用。积极开展各类专项检查，加大拖欠农民工工资打击力度，深入贯彻执行失信“黑名单”制度，持续打造“无欠薪__”。二是着力加强劳动关系协商机制建设。加强政府、职工和企业三方在涉及劳动关系重大问题的沟通与协商，共同开展劳动关系和谐企业创建活动，及时提供决策参考的意见建议。加强我县进一步构建和谐劳动关系实施意见落实情况的监督检查，健全工作机制，确保各项目标任务顺利进行。三是着力提升仲裁效能。充分发挥两个仲裁派出庭的实用性，把庭审的触角向基层延伸，方便企业、方便群众，提升仲裁办案效能。积极落实省仲裁委仲裁案件要素式受理模式。督促基层调委会落实省网上调解平台，促进全部上线工作。

人社局年工作总结和年工作计划

一是就业形势总体稳定。今年，新增城镇就业岗位14358个，完成市目标任务的220.9%;帮助“4050”等就业困难人员实现再就业1756人，完成市目标任务的159.6%。城镇登记失业率控制在2.65%的较低水平。二是失业保险运行平稳。失业保险金待遇支付标准增至1440元，有效保障了失业人员的基本生活。失业保险支持稳定企业岗位补贴工作稳步推进，共有598家企业申报，已发放补贴金额达到963.32万元。失业保险支持技能提升工作着力实施，截止目前，已有349名职工申请技能补贴，补贴总额80.34万元。三是公共服务精准到位。今年以来，先后单独组织、协同镇(街道)和民营人力资源公司举办县内招聘会45场次，有3268家单位进场招聘，累计提供就业岗位36580个，进场求职48566人次，达成就业意向19630人。先后举办了“接轨上海·智汇__”2020“招才引智”名校行(上海大学专场)、浙里欢迎你—东西部人才合作招聘活动、陕西省西安市、上海市、河南省郑州市、湖北省武汉市等省(市)及周边地区高校校园招聘活动，同时不断开拓武汉大学、华中科技大学、浙江理工大学、安徽绿海商务职业学院等高校院所，已累计对接45家，赴高校开展人力资源招聘活动18次以上，累计参会企业275家，提供就业岗位10200个，意向引进各类高校毕业生4725名。四是创业工作着力推进。今年，联合县邮储银行开展了“创业贷”推介会，共有150名来自各镇(街道)的优秀创业代表或正准备创业的青年参加。截至目前，我县共发放创业贷款1215万元，实现贴息23人，涉及贴息金额约20余万元。积极参加嘉兴市创业大赛，我县共推选出5个优秀创业项目。最终，我县推送的361职通车项目获得三等奖，宿壹文化有限公司获得优胜奖。在“南湖创星·嘉兴十大创业新秀评选”活动中，我县金佳悦入围嘉兴市十大创业新秀。五是扶贫工作推进有力。为进一步做好就业扶贫工作，我局与对口帮扶的四川省九寨沟县积极开展劳务协作，促进该地区实现较高质量就业。专程到阿坝州若尔盖、九寨沟等县开展就业帮扶对接交流活动。组织15家规模企业赴九寨沟参加“专场招聘会”，达成初步意向48人;组织35家企业赴四川广元开展扶贫专场招聘会。今年年初，我县针对22个省建档立卡贫困人员__务工人员进行摸底。结对帮扶80县建档立卡贫困人员在浙就业数为212人，完成目标任务数的326%。同时，建立技能培训协作机制，提升劳动者职业素质。针对帮扶地区的劳动者，积极牵线搭桥，坚持“少而精，精而强”原则，每年在扶贫县举办1期50名建档立卡贫困群众参加的就业技能培训班，全力实现培训一人、就业一人、脱贫一家、带动一片目标。

人社局年工作总结和年工作计划

一是实施更加积极的就业创业政策。谋划制定新一轮促进就业政策，根据《浙江省人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》(浙政发〔2020〕41号)要求，结合我县实际，在充分研究广泛征求意见的基础上，出台《__县人民政府关于做好当前和今后一段时期就业创业工作的实施意见》。进一步优化就业创业生态环境，促进创业带动就业，实现更高质量和更充分就业。畅通重点人群就业创业通道，支持重点人群创业带动就业，提升其创业就业能力，让重点人群享受创业就业政策红利。切实做好新形势下的东西部扶贫协作工作，做好对口四川省九寨沟地区支援。积极推动区域合作大发展、大战略，聚焦精准，确保就业帮扶工作取得实效。进一步扎实推进就业创业工作，确保全县就业局势总体稳定。继续深化推进高质量村社区建设，打造高质量就业新县域。二是实现更加专业的公共就业服务。着力打造服务“零距离”，业务下沉无缝隙。将人力社保基层服务平台建设作为公共服务体系建设的重要内容，着力提升平台规范化、标准化、信息化水平。积极推动“政校企”融合，实现产学合作多方共赢。进一步加强创业优惠政策宣传，积极组织创业创新大赛，扩大创新创业社会氛围。三是建成更加完备的信息化管理体系。加块浙江省公共就业服务信息系统的本地化升级改造。加块网站运行智能化，新版__人事人才网对原有网站功能和版面进行开发优化，完善了企业招聘和求职模式，新增了考试系统，促使国企及单位合同制工作人员招聘更加公开、公正、公平。2020年将正式上线运行。加强档案数字化管理，计划开展高校毕业生档案电子化建设，使档案管理更加科学化、精准化、规范化。

人社局年工作总结和年工作计划

一是着力实施全民参保计划。扎实推进社会保险全覆盖工程，加强扩面参保信息调查摸底，完善全民参保登记动态管理机制，做实扩面资源，确保应保尽保。据统计，截止12月底，基本养老保险户藉人员法定参保率达到93.46%，基本医疗保险户藉人员参保率达到99.05%。职工基本养老保险、职工基本医疗保险、工伤保险、生育保险参保人数分别为28.5975万人、24.0623万人、25.4745万人和17.5859万人。二是做好城乡居民两费征管职责划转工作。为全面贯彻落实党中央、国务院关于社会保险费征管职责划转的重要决策部署，根据省统一部署，我县自8月份起，启动城乡居民基本养老保险费和城乡居民基本医疗保险费征管职责划转工作。及时制定出台《__县城乡居民两费职责划转实施方案》，确保城乡居民两费征管职责划转工作顺利推进。三是不断完善医保体系建设。进一步调整职工医保、居民医保和大病保险政策制度，完善基本医疗保险慢性病门诊政策，做好系统开发测试和上线运行。深入推进异地就医联网结算工作，实现全国跨省住院费用异地联网实时结算和长三角地区门诊费用直接结算工作。1-12月，办理跨省异地就医备案5771人次、住院实时刷卡2693人次，有2147人次在上海实现门诊直接结算。认真做好优化医保结算和诊疗服务工作，进一步完善外伤调查工作机制，实行外伤调查痕迹化管理，积极探索建立异地调查机制，延伸医保经办服务至定点医药机构。将家庭病床、特治特药、规定病种、转诊等部分备案权限延伸到医疗机构，实现参保人直接在医院备案，数据直接推送至医保窗口，有效提高医保患者办事效率。四是积极拓展社保卡公共服务功能。2020年5月，我县9个镇(街道)全部实现财政补助性资金通过社保金融市民卡发放。稳妥推进跨省异地就医结算平台建设，拓展异地就医实时结算网络。开发建设__县长期护理保险居家上门护理服务功能，实施人力社保“零现金”服务，不断深化社保领域应用内涵。截止目前，我县社保金融市民卡民生服务功能日益扩大，已实现我县医保全国跨省异地联网结算，社保参保缴费、待遇发放及参保信息查询、证明打印，长期护理保险居家上门服务，图书借阅全市域通借通还，交通领域全市域公交刷卡乘车，上海地铁、公交、轮渡等住建部互联互通体系内77个城市公共交通领域刷卡使用，县域内公共自行车租借、汽车停车收费、金融服务等功能。五是强化社保基金内部控制管理。联合县财政、物价(发改)、卫计、市场监管等相关部门对全县所有定点医药机构2020年度医保管理工作开展联合检查考核，联合卫计局协同县药事质控中心对19家医疗机构进行中药饮片专项检查，确保各项医保政策落到实处。协助卫计部门，做好责任医生签约服务考核工作。联合商业保险公司参与外伤人员的调查核实，积极构建多部门、多层次的立体监管网络，有效解决医保监管难题。1-12月，共受理调查意外伤害2380件，查出问题拒付102件，涉及医疗费用155.09万元。积极推进阳光医保监管平台的联网建设和全面实施，到目前为止，通过智能审核系统共共筛选出待核实条数共计117964条，查实违规记录1885条，追回违规费用6.33万元。着力加强社会保险基金预决算管理。今年，由于我县社保基金管理措施实、成效显著，尤其是按时足额做好被征地农民转保工作，得到省政府奖励社会保障省级调剂金3000万元。

人社局年工作总结和工作计划

党的十九大围绕决胜全面建成小康社会，开启全面建设社会主义现代化国家新征程，对保障和改善民生工作提出了一系列新任务、新要求，同时也标志着人社工作进入一个新时代。习近平总书记指出:“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人”。2020年是人社系统贯彻落实党的十九大精神的重要之年，是全面深化改革的关键之年，作为一头连着发展，一头连着民生，直接服务和保障改革发展稳定大局的重要民生部门，将迎来更加重大的工作任务和责任。我们将认真对标十九大对人社工作作出的科学部署，贯彻落实习近平总书记指示精神，正确把握新时代人社事业发展面临的新形势、新任务、新要求，在区委、区政府的领导下，以改革发展的成效向党和人民交上一份合格的答卷。

2020年人社系统主要工作思路是:深入贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，围绕“以人民为中心”的发展理念，坚持“民生为本，人才优先”的工作主线，全力推进人社领域深化改革工作，持续抓好创业就业工作、完善社会保障体系、规范人事人才工作、构建和谐劳动关系、切实推进行风建设，充分发挥人力资源和社会保障的基础托底作用，为建设富饶美丽幸福新雨湖提供坚强的民生保障和人才支撑。

人社局年工作总结和年工作计划

今年，我县被列入省“无欠薪”重点创建单位之一。为成功创建，及时成立了县防范处置拖欠工资工作领导小组，领导小组办公室设在我县人力社保局。相继制定出台了《__县贯彻落实“浙江无欠薪”行动、建设“无欠薪__”实施方案》(善防欠薪发〔2020〕1号)、《__县欠薪重大事件应急处置预案》(善防欠薪发〔2020〕2号)和《关于印发“无欠薪__”行动重点工作任务分解表的通知》(善防欠薪发〔2020〕3号)文件。会同县住建局、县交通局、县水利局各自出台农民工工资分账管理及实名制考勤实施细则。积极制定创建“无欠薪__”专项督查制度、部门联合预警监控制度。着力开展建筑工地大检查行动，在全县范围内全面落实在建工程“六大机制”。扎实推进年度保障农民工工资支付工作，积极开展专项检查，加强与公安、司法联动衔接，确保在化解劳资纠纷、打击恶意欠薪、保障工资支付上取得明显成效。同时，加大“无欠薪”__宣传力度，通过各镇(街道)人力社保所向用人单位以短信的方式进行宣传，提高企业知晓率，着力推进“浙江无欠薪”创建。

人社局年工作总结和工作计划

(一)落实积极的创业就业政策措施，创业带动就业工作迈入全省先进行列。面对经济下行、就业形势日益复杂的情况，我局坚持贯彻落实“创新引领开发崛起”战略，攻坚克难、多措并举稳定和扩大就业，确保了全区就业局势稳定。开展“三送进社区，力解就业难”“创业服务三湘行”等就业创业主题活动，加强三级公共就业服务平台建设，积极开展基层公共就业服务，推广招聘云平台，精心组织大型综合招聘会15场，现场求职成功567人。组织各类就业创业培训班28期，培训学员1100人，为广大城乡劳动者提供了高效便捷精准的就业服务。首次组织举办第三届“中国创翼”2020“雨湖产业新城杯”创业创新大赛，由我区推荐的油莎豆样板基地专项组项目在大赛中荣获湘潭市第一名，在全区掀起一轮创新创业热潮，获得社会各界广泛好评。围绕“打造2个省级、3个市级、5个区级标准化就业创业园和孵化基地”的目标，加强校地合作，创新跟踪服务和政策激励机制，常态化开展工作对接及业务指导，不断加大资金扶持力度，成功扶持先锋鹏博互联网产业园、义乌小商品城创业孵化基地、湘潭市电子商务创业园、湘潭大学创业孵化基地、姜畲现代农业示范区等创业孵化基地建设，并推荐姜畲现代农业示范区创建省创新创业示范基地，为全区创新创业工作打造良好承载平台。获评2020年度全国就业宣传工作先进单位。在2020年全国“大众创业万众创新”活动周湖南分会场上，雨湖区荣获湖南省创新创业带动就业示范县市区。

(二)全力开展人才引进培养，切实增强了全区人才队伍力量。面对机构改革，编制冻结而停考的困难形势，我局始终坚定“为雨湖发展输送人才”的目标不动摇，落实雨湖区招才引智办法，积极开展“五联五问-联人才，问工作忧乐”调研，全力以赴抓好上下协调，招录招聘公务员、教师、医生、三支一扶人员等各类急需人才155人，为全区干部队伍再添新生力量。以培养百名产业骨干技术人才为目标，加大“金蓝领”送培力度，共培养钳工、焊工、育婴师等紧缺技能人才115人，有效满足园区企业、商贸服务业行业和社会需求。强化人才服务管理，认真做好了公务员年度考核管理、教育培训、工资调标、职务职级并行、在编不在岗专项整治等工作。积极推进区级人才库建设，已收录专业技术人才信息2337条，召开企业行业人才工作座谈会，广泛收集企业急需人才需求和人才培训需要，向社会公开发布企业紧缺人才需求目录，为重点人力资源企业提供人才服务。深化职称制度改革，职称晋升92人。完成事业单位岗位设置动态调整近300人。切实提振广大干部职工工作积极性，营造干事创业良好氛围。

(三)以行风建设促社保经办能力提升，进一步织密筑牢了民生保障安全网。全面启动“行风建设”工作，严格落实“马上就办，最多跑一次”工作要求，认真梳理服务事项、问题负面和办事流程“三个清单”，针对服务过程中群众反映强烈的堵点、难点、痛点问题扎实开展整改，梳理服务事项55项，取消简化不必要的证明材料16项，将29项服务事项纳入“马上就办最多跑一次”实施服务范围，切实提升了人社业务经办能力与水平，有效促进工作效能整体提升，荣获湖南省城乡居保经办管理服务工作优秀单位。有效回应处置好人民群众在社会保障方面的诉求来访960件，其中及时妥善办理网上信访及交办件22件，市长、区长热线50件，积极化解矛盾维护稳定。持续推进社会保障体系制度建设，切实加强对社保基金的日常管理和督查力度，确保基金运转安全稳定，保障水平稳步提升。“全民参保”“老农保”清退、2020年10月后新增退休人员养老保险待遇正式核定等工作顺利完成。认真做好了2163名被征地农民(含产业新城项目74人)参保工作。大力推广使用社保卡，今年新增31161人，累计人数达到21万。社保征缴扩面工作成效明显，各险种全年新增参保人数超过7000人，企业社保征缴25690万元，机关社保征缴6594万元，城乡居保征收1009.65万元，失业保险征缴432.75万元，均超额完成全年的征缴目标任务，同时积极配合税务部门做好了基金征缴职能划转的对接工作。

(四)全面落实人社扶贫政策，贫困群众得到切实兜底保障。聚焦脱贫“攻坚战”，以扶助贫困群众为己任，不断完善人社扶贫工作机制，出台《雨湖区社会保险扶贫工作实施办法》，将全区符合政策标准的建档立卡贫困对象全部纳入代缴补助范围，为3998名建档立卡贫困人员落实城乡居保代缴补助399800元，为7449名建档立卡贫困人员落实医保代缴补助1340820元，代缴人数和金额较往年实现大幅度提升。狠抓扶贫领域作风建设，积极开展就业扶贫和干部结对帮扶，发放就业求职补助7200元，开展扶贫培训53人，建立建档立卡贫困劳动力爱心就业企业(车间)市级单位2个、区级单位5个，共吸纳就业困难人员和贫困劳动力106人，并组织干部结对帮扶贫困对象48名，贫困对象的生活得到切实保障。

(五)突出做好农民工工资治欠保支，全区劳动用工环境保持和谐稳定。全力推进拖欠农民工工资问题三年行动计划实施，积极构建和健全政府牵头、多部门联动的治欠保支工作格局。在工程建设领域推行实名制管理、工资支付保障金、工资专账专户按月发放等监管机制，积极预防欠薪事件发生。畅通投诉举报渠道，积极开展专项劳动保障监察和仲裁调解，妥善处理了中央第八巡视组交办的黄中福信访案件和湘潭市政府交办的8个重点隐患项目问题，成功化解群体性、突发性上访事件2件。全年共处置各类劳动人事争议案261件，为劳动者追讨工资300余万元，无重大集体争议案件发生，农民工工资支付情况总体平稳可控。

(六)切实推进民生实事项目建设，人民群众得到了更多实惠。始终将开展重点民生实事项目建设，作为服务人民群众、增强全区发展后劲的重点工作来抓，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。通过广泛听取意见，科学确定项目，精心制定方案，细化明确工作责任，经常性开展调度督查，确保了项目质量和进度双提升。目前，全区承办的25件43项省、市、区重点民生实事项目均已全面完成或超额完成。

人社局年工作总结和年工作计划

一是深入实施就业优先战略。扎实开展“就业援助月”“春风行动”“民营企业招聘周”等一系列活动，着力完成好城镇新增就业、农村劳动力转移就业等重点民生实事项目。二是着力提升劳动者就业技能。以实施精准扶贫劳动力培训支持计划为重点，协调推进农民工职业技能提升计划、岗位技能提升行动等，加大农村富余劳动力转移就业力度，积极引导农民工返乡创业。三是切实加强就业援助工作。采取小额担保贷款、公共就业服务、就业指导、岗位介绍、创业培训、公益性岗位安置等多种方式，帮助城乡就业困难群体就业，确保实现零就业家庭动态清零。全年，城镇新增就业5968人，城镇登记失业率控制在3.35%以内;小额担保贷款助力创业，发放贷款7000万元，累计发放1.7亿元，贴息880万元，名列全市各县市区第一。

年人社局工作总结及年工作计划

(一)人均可支配收入方面。我市城镇化率不高，经济发展较为滞后，体量较小，社会总体收入水平不高，实现城镇居民收入大幅度增长困难重重。一是随着交通条件的改善，市内部分消费外流，影响城镇居民收入增长。二是我市城镇居民收入以工资性收入为主，市、县区财政普遍紧张，落实科学发展考核业绩奖及干部职工奖金、福利政策比较困难，干部职工收入增长幅度较小，在一定程度上影响了全市城镇居民人均可支配收入增幅的提高。

(二)就业创业方面。一是高校毕业生就业问题依然严峻。从今年工作开展情况来看，随着高校进一步扩招，每年回我市就业的高校毕业生以20%的速度递增，但高校毕业生就业观念尚未转变，社会招聘促进高校毕业生就业的局面仍没有打开，高校毕业生就业形势十分严峻。二是就业难和招工难的结构性矛盾不断凸显。随着市内外经济结构调整和转型发展，企业对技能人才的需求日益增大，而我市富余劳动力普遍存在文化层次和技能水平偏低问题，大部分劳动者都是从事体力型劳动缺乏就业技能，无法适应经济转型发展阶段企业对技能人才的需求。三是职业技能培训层次低、覆盖面小的问题仍然存在。全市职业技能培训工作基础仍然薄弱，培训规模偏小，培训补贴的标准偏低，能够开展培训的工种层次相对较低，大多属于初、中级培训，高级工乃至技师培训仍处于空白状态。

(三)劳务经济方面。一是全市劳务工作体系工作人员还需要进一步加强和充实。目前，我市大部分乡镇劳务工作站劳务工作人员多数为兼职，劳务专干不专不干现象十分普遍，很难满足新形势下劳务经济工作发展的需要。二是全市家庭服务业发展还很滞后。主要表现在各县(区)发展不均衡，礼县家庭服务业发展在全省处于一流，但其他八县(区)则较落后。目前，在全市范围内还没有几家成规模的家庭服务业企业。三是农民工技能培训、鉴定工作有待进一步提升。目前，全市的农民工技能培训体系还不完善，存在培训资源分散、培训补贴比例低、培训资金没有得到有效整合的问题，导致培训与输转、培训与鉴定、培训与管理、培训与就业不协调的现象仍然存在。

(四)社会保险体系建设方面。一是社保扩面征缴难度大、进度慢，基金支付压力大。国有股份制企业和部分私营企业普遍存在扩面难，进展缓慢问题;城乡居民社会养老保险续保率较低;全市基金征缴难度逐步加大，扩面资源不断缩小，基金支撑能力弱，特别是养老待遇支付压力不断加大。二是部分险种业务经办体制不顺，规范化程度不高。随着覆盖城乡老幼的全面参保体制逐步形成，社保经办力量捉襟见肘，量大面宽、兼职经办使得一些业务工作经办体制不顺、经办质量不精、经办程序不规范;同时，受稽核时间、稽核力量等客观因素限制，每年实地稽核单位有限，无法彻底杜绝人员漏保和基数漏报等情况。三是总体经办工作进度不一，个别工作进度缓慢。失业保险市级统筹工作落实不到位，业务操作信息化工作滞后;事业单位参加工伤保险工作虽然取得了较大进展，但参保人数和缴费均不稳定，存在操作不规范问题;建筑行业农民工参加工伤保险覆盖面仍然较低，总体进展缓慢。

(五)构建和谐劳动关系方面。一是工程建设领域部分企业劳动用工管理仍然是粗放式管理，未设立专门的劳动用工管理机构，劳动用工管理制度不完善，加之劳动量结算不及时，易产生工资支付争议时双方各执一词，难以及时确认的问题。二是部分建设工程项目业主单位工程款拨付不到位，施工单位垫资建设，施工企业工程层层劳务分包现象仍然存在。三是由于部门联动机制不够完善，导致出现部分工程建设项目在未缴纳农民工工资保证金的情况下仍然开工建设。

人社局年工作总结和年工作计划

人社部门公共职能多，服务领域广，人社业务涉及6部法律、11个法规条例，基本实现了有法可依、有规可循。一要继续健全维权政策体系。认真贯彻党中央国务院《关于构建和谐劳动关系的意见》，加快完善我县构建和谐劳动关系政策体系。继续完善协调劳动关系三方机制，推进实施集体合同制度攻坚计划，推行企业工资集体协商制度，深入开展和谐劳动关系创建活动。二要破解劳资矛盾。积极开展经常性矛盾纠纷排查，及时发现问题，妥善化解矛盾。突出治理拖欠农民工工资问题，按照《国务院办公厅关于全面治理拖欠农民工工资问题的意见》(国办发〔2020〕1号)要求，认真落实市委常委会关于全面治理拖欠农民工工资问题会议精神，建立常态化预防机制、维权机制，对涉及农民工工资的信访和投诉，做到100%受理、100%处理、100%反馈，力争在xx县实现农民工工资零拖欠。三要加大执法力度。推进基层调解组织规范化建设，完善争议仲裁制度，加强集体劳动争议处理。加强劳动保障监察执法能力建设，加强行政执法与刑事司法衔接，加大排查力度，主动、及时处理好群体性事件。