拆迁工作的法律指导(通用23篇)

小编: 雨中梧

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中学教育督导工作述职报告

述职报告这种带有艺术性的论说文,要有明确的中心,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是小编收集整理的中学教育督导工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

经教育局党委考察任命,我于20__年4月起任__新区体校校长至今。现在,根据教育局党委的有关要求,做述职报告如下。

一、主要工作及其成果回顾。

1。体校新址的维修工作。新区教育局为体校提供了新的办学地址——原电子学校训练馆。学校新领导班子为节省经费,带领大家自己动手,放弃节假日和休息日,修缮训练馆。

2。人才基地的检查工作。市体育局体育重点项目后备人才基地检查在即,体校全体同志从8月中旬开始准备。在我和田凯师书记带领下,夜以继日,积极准备。有关工作目前已结束。

3。体校体制的转换工作。在__新区区委、区政府的重视和关怀下,为进一步优化教育资源,凸现办学优势,提高办学效益,20__年3月12日,经__新区机构编制委员会批准,体校由区文体广电新闻出版局下属事业单位调整为区教育局下属事业单位。

随着体教结合新模式的建立,打破了多年来体教分离的局面,下设的训练网点学校的场馆器材等体育资源和教育资源有机整体结合在一起,实现了资源共享,可充分发挥少体校教练师资的优势,呈现出一种有生命力的培养体育人才模式。可以说,这是在新形势下,发展竞技体育的新探索,也是教育拥有体育强势的一种机制和体制创新,使教育和体育走上“双赢”之路。对于少体校而言,最明显的就是在招生生源上取得了优势,解决了队员借读难的问题,少体校教练亦可发挥教育优势,招收四年级以下甚至更多的小队员,有利于扩大生源范围,提高生源质量。

13名体校的教练员被直接下派到全区各中小学,在学校担任体育教师,利用课余时间进行训练。比如,到族九年一贯制学校的2名教练,依托族的民间传统,在学校成立了射箭队,获得了20__年__省团体第一名。其他下派教练员也充分发挥自身优势,逐步建立了各项目运动队。这样的做法,既解决了学校体育专项师资缺乏的问题,又为体校提供了高水平的后备人才。

体校还在新城第二小学、__中学、__中学和__学校等体育传统学校设立了训练网点,平时的训练由学校体育教师负责,体校教练每周定期到网点学校指导和进行专项训练。

现在,体校领导班子成员带头早来晚走,深入点校,深入群众,深入一线,实现了工作重心下移。全校的面貌焕然一新,教练们普遍反映,学校领导班子的凝聚力增强了,党员的表率作用体现出来了,干群关系和谐了,工作条件改善了,总之,学校管理越来越走向正轨。

二、以身作则,树立勤政廉政的良好形象。

作为学校的管理者,我始终坚持艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统,告诫自己要立党为公,执政为民,要权为民所用,利用民所谋,情为民所系。

1。谋政,把学校发展作为我的第一目标。学校领导是全体师生的'公仆。我经常深入基层调查,了解情况,为加快学校发展出谋划策。采取制度管理和人文关怀相结合的方式,不断增强教职工的凝聚力、战斗力,在想方设法改善教师福利待遇的同时,还对教师的生活给予了无微不至的关怀。

2。勤政,把真抓实干作为我的第一追求。我始终把服务广大师生当作主要责任。不断努力学习,拓宽知识领域,提高科学判断、驾驭教育规律,应对繁杂局面,依法执政和总揽全局的能力,注重实际,力戒形式,真正把师生的事当做自己的事情来办,勤政到位。

3。廉政,把清正廉洁作为我的第一责任。担任校长以来,我时时告诫自己,要在各个方面严格要求自己。

在思想政治上,以讲政治、讲大局、讲纪律为基本准则,做到遵纪守法、政令畅通;在工作上,以务实、高效、创优为目标,所有工作都尽量做到目的明确、方法科学。

在作风上,我以民主、公正、服务、负责为基本标准。管好自己的心,严格遵守党纪、政纪规定,树立正确的人生观;管好自己的手,树立正确的权利观;管好自己的嘴,除因正常的公务坐陪和日常应酬外,绝不大喝大吃,更不胡说八道;管好自己的腿,合理安排好8小时以外的生活,追求健康文明的生活乐趣。

三、存在的主要问题。

学校的发展与广大人民群众接受优质体育教育的要求还存有一定差距;教师的思想观念与形势发展的要求存有差距;教师队伍建设和学校发展存在一定的差距;在自身要求上有差距。在一些事关廉政的事情上,认为是人之常情,碍于情面,不便推辞,随大流而不以为然,这些都反映出自己加强党性锻炼、改造主观世界的自觉性不强。

四、今后的努力方向。

1、以“”精神严格要求自己,自觉坚持科学发展,善于领导科学发展,精于统筹谋划科学发展。对待发展有信心,考虑发展有思路,推动发展有办法。

坚持廉政自律,带头执行党风廉政建设责任制。在思想上,刻苦磨练意志;在工作上,不畏艰难,勇挑重担;在生活上,不贪图享乐,不追求奢华。做到少琢磨一点个人荣辱升迁,多想一想为教职工实事好事;少琢磨一点个人利益享受,多想一想带领教师艰苦奋斗;少琢磨一点个人政绩得失,多想一想更好地践行“”重要思想。

回顾自己的工作和所取得的工作成绩,我认为:我所做的工作及其学校所取得的成绩,一是归功于教职工的理解、支持及其卓有成效的工作,二是归功于行政人员识大体,顾大局,各行其职,各负其责的合作精神,三是归功于上级领导部门对我的信任,为我的工作营造一个宽松的环境,为我提供人生更广阔的舞台。借此机会,请允许我向一贯关心和支持我开展工作的各位领导和老师表示衷心的感谢!

出生于__年,__年毕业于x省x师范,从事教育工作x年,任初级中校园长x年。x年来我始终在农村校园工作,我在教育工作中,享受着人生的快乐。我带着浓厚的兴趣,组织、主持并用心参与校园的课堂教学改革工作。

透过学习、总结、思考我提出校园的办学理念,得到全校师生的认可,也受到许多学者和专家的肯定。“以生为本,三花并放”是我们的管理理念,“以生为本”校园要关注学生的心态,关注学生的身体,关注学生学习,就是校园的一切活动就应是为学生的发展服务的。“三花”是让学生要学会生存,学会生活,学会学习。“健康心态,强壮身体,兴趣治学,温和为人,实在做事”,是我们校园的校风,我们要求学生从做好平凡的人开始,追求不平凡的人生。

“导学练合一”是我在总结x年教育教学经验的基础上提出的,很快得到我校师生的认可,同时也用心影响教育界的同仁对目前教育方式的思考。“导学练合一”有这样几个特点:首先,他用心调动学生的学习用心性,有效组织学生参与课堂上(45分钟)的整个学习过程,而且学生的参与不是被动,而是用心主动的,学生带着兴趣,并贪婪的享受学习的快乐。其次,“导学练合一”的课堂不排斥教师的宣讲。事实证明,教师的规范的示范,有利于初中学生正确思维品质的构成,能够引领学生快速正确的掌握知识。但是教师的引领要适时适度。第三,“导学练合一”透过导入、自学、讨论、交流、反馈等环节,构成一个完整的掌握知识的环。整个环完全是在课堂上完成的,贴合有效课堂的要求。“导学练合一”是高效的课堂,是“减负增效”的优质课堂。在组织和实施“导学练合一”课堂教学改革的过程中,我们遇到了很多困难,都被我们克服了。能克服这些困难我认为有两个法宝:一是坚持,校长的意志,校长的坚韧和执着,是教改工作,甚至是教育工作最重要的力量。二是兴趣,能使校长坚持下去的力量是什么?是校长对教育工作的兴趣,是校长对教育改革工作的兴趣。兴趣需要用心的培养。这两条我们做的很好。“邳州市课堂教学改革现场会”、“徐州市课堂教育改革现场会”、“徐州市陶研会课堂教育改革现场会”先后在我校召开,我们利用这些活动,培养我们对课堂教学改革的浓厚兴趣。

课堂教学改革为我们带来太多的好处。学生的学习成绩大幅度,大面积提高,学生学习的潜力,生存潜力,生活潜力有显著提高。教师素质得到提升,先后五位老师获一、二等奖;近年来,我校教师在省级以上刊物发表论文近30篇。校园从一个普通的农村中学成为江苏省示范初中、江苏省陶行知实验校园、江苏省绿色校园、江苏省教育学会系统先进单位。省内外许多知名学者对我校课改给予密切关注。我在课改中被中国教育电视协会评为“优秀校长”,江苏教育学会评为“先进个人”,徐州市政府授予我“先进教育工作者”等称号。

一、思想方面。

成为一名人民教师以来,时刻感受到教师这份事业的光荣,也深知肩上的担子有多重,从执教的第一天起,就要求自己的举止行为要更加规范,因为从今以后我将为人师表,一言一行都影响着一批人。工作中,贯彻党的教育方针,认真参加政治学习。做到教书育人,为人师表。工作中我敢挑重担,乐于接受学校安排的常规与临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

今年,学校开展“爱校、爱岗、爱生”为主题的师德师风建设活动,我通过听报告、学材料、写笔记与撰写心得体会等方式,对“三爱”与师德师风进行了系统学习,使我对师德有了更深的理解,并努力在实践中践行。

二、教学方面。

我从20__年9月开始从事smt专业《气压传动》专业课教学。我在大学期间的专业是物理学(师范类),这门课对我来说完全是一个陌生的领域,需要重新学习。在工作中,我克服所学专业不对口、可借鉴资料少、没有相关教学资源等等这些困难,通过自学与在网上、图书馆查阅资料等手段,圆满完成了相应的教学任务。

通过一年的教学实践,对于讲课,相比刚工作已经有很大进步,教研组的老教师们给了我很大的帮助,给我提出建议,使我的教学目标更加清晰,教学流程更加明了。在此过程中,我感动于老教师们的无私,感动于老师们求真务实的工作态度,让我增强了进步的动力。

三、其他工作。

1、外出实习带队工作。

去年冬天,学校安排我担任学生实习带队指导老师的工作。实习企业是位于陕西咸阳的陕西捷盈电子有限公司。

大多数学生是第一次出远门,很不适应,在实习企业我们就是他们的亲人,我深知责任重大。一开始,学生宿舍条件较差,学生们抱怨较多,甚至有些学生产生了消极思想。鉴于这种情况,我坚持每天与学生沟通、谈心,与企业领导、车间班组领导沟通,及时了解学生动态,定期组织学生座谈,遇到有问题的学生,及时进行心理疏导,确保实习正常开展。认真组织学生学习学校的实习学生管理相关制度,并教育学生遵守企业制度。

及时掌握学生之间、学生与工人之间存在的矛盾,及时化解,把安全隐患降到最低。对于学生反映工作强度大等问题,及时协调企业照顾学生实习的实际,给学生安排休假。

积极与企业领导协商,提前预支学生生活费,使学生正常生活不受影响,元旦假期,组织学生开展有益活动,丰富业余生活。

2、学生管理工作。

本学期后半段,按照学校安排,担任午饭与午自习期间的学生管理工作,对于学生管理,我比较陌生,对此,我及时联系德育处老师与值班教师,了解学生管理方法。

值班期间,对违反学校管理制度的学生及时批评教育,及时叫醒课堂睡觉的学生,督促各班值日生中午及时打扫卫生,引导学生养成良好的习惯,尊重他人的劳动成果,注重学生的养成教育。

通过一段时间的工作,取得了一定效果。违纪学生明显减少,中午在校外买饭,践踏花坛,破坏公物,教室拍球、追打,上课睡觉等现象有了很大改观,没有不安全事故发生。

四、继续教育。

为了更快的适应职业教育的教学方法,去年10月,学校推荐我参加在陕西科技大学举办的为期50天的“陕西省中等职业教育教师培训班”,专业为机电设备安装与维修。在学习中我认真听好每一节课,认真开展培训基地开展的实习、实训,认真完成每一次作业。培训期间,考取了电工高级工技能鉴定证,为今后成为“双师型”教师打下基础。

五、努力方向。

在教学中,继续向老教师学习,努力学习先进的教学手段,融入课改理念,以学生为主体,教师为主导。下一步准备在网络上搜索与制作一些工作流程与机械结构的多媒体演示动画,尽量把学生的兴趣吸引过来。经过近一年的教学实践,发现教学内容多、杂,经常出现备的课讲不完的情况,在实践中也在不断摸索,合理分配课时与教学内容,做好教学与专业建设工作。

以上是我工作的大体情况,希望各位领导与同事批评指正,提出意见。

“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个岗位以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。

一、在思想上,爱国爱党,积极上进。

我积极参加各种学习培训,认真参加政治学习,我深知要教育好学生,教师必须先正己身,时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,也努力使学生、家长能接受我、喜欢我。在不断的工作和学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平都得到较快的提高。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。

二、在教育教学上,敬业爱岗,严谨执教。

把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向其他老师学习虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的意见和建议,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向电脑询问,经常阅读关于教学类的书籍,经常去各种教学网站、教学论坛看看,提高自己的课堂教学水平,也掌握一定应试技巧,让学生在有效的时间里有最大的提高。

三。在学校工作上,服从安排,积极主动。

我们的学校无论是环境还是领导、教师都给人一种宽松、和谐、民主、团结的好感,所以在这样的集体中工作虽然有时任务较重,但心理上还是比较轻松、愉快的,所以工作上比较主动,希望自己能最大限度地为学校的建设献出微弱的力量。平时能及时把工作情况、问题、困难向领导请示、汇报。与其他同事之间能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

四、其他方面。

本学期,我采用“兢兢业业”的工作态度,做好学校的安全工作,给全体师生一个平安、和谐的工作、学习环境,让我校全体师生平安、快乐的度过本学期,受到学校和县领导的好评。我还积极参加县举办的“安全评优课活动”,经过我的努力,取得了全县前三名的好成绩,并在全县做了公开课。

总之,教育工作,是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华,一份秋实,在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水,但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点,克服不足,总结经验教训,使教学工作更上一层楼。

为了让各位代表,各位同仁更全面、更准确地了解我,评价我,我愿把我的基本工作理念和最近五年来我工作、学习、生活情况,以及取得的些许成绩向各位做一如实汇报。当然,主要的还是最近一年来的基本情况。

一、我的简历。

我于1978年—1980年在__学习,1980年7月—1984年7月在__师范学院政教系学习,1984年7月—1987年7月在__一高任教,其间于1986起担任学校团委书记。1984年7月至今在__任教。1998年3月起担任学校团委副书记。20__年春担任学校教科室主任。20__年7月§起任刚组建的__分校业务副校长。20__年7月任__中学副校长、党总支委员,副科级,主抓分校教学工作。

对我来说,__可以说是既熟悉又有些陌生的。说熟悉是因为我学在__,教在__,奉献在__,前后长达26年。说陌生主要是因为,自20__年秋季起,我服从领导的安排到刚组建的__分校工作,转眼已有5个年头了。学校业务工作的性质决定了我必须每天泡在校园内,融在师生中。五年里,毫不夸张地说:至少有70%的时间,我早起5:30,晚上10:00生活在南校区。正因此,家属院的常住居民经常对我说:__,很长时间都没见到过你了。

二、我的理念。

人的行动都是在一定理念支配下进行的。自从挑起业务校长这副担子的第一天起,我便要求自己保持清醒的头脑,拥有清晰的思路,找准自己的位置,明确教学工作的共同目标或共同愿景。我把这一切叫做我的基本工作理念。

我的思路是:以教学工作和教学质量为本体(一体),以学生的自主发展和教师的专业成长为两翼。这就是经常印在我脑中,挂在我嘴上的“一体两翼”工作模型。作为一体,我必须始终扭住教学质量不放松,牢牢把握质量这一重心。作为两翼,一、我必须狠抓学生的学风,着力培养学生良好的自主学习习惯;二、我必须狠抓教师的教风,培养一支专业素质一流,思想品德高尚的教师队伍。

我为自己的定位是:一位学生欢迎的好老师;一位老师拥戴的好领导;一位领导放心的好干部。

我确立的教学工作的共同愿景是:学生拥有良好的学习习惯;教师具备优秀的教学能力;学校具有社会广泛认可的教育教学成绩和较高的信誉度。

本着这样的指导思想或基本理念,五年来,我兢兢业业、埋头苦干、不计得失、任劳任怨,走过了一段虽不平坦,但却留下了一串扎实足迹的道路。

三、我的工作。

五年来,我致力于培养新校区良好的学风。

新校区、新环境以及基础较为薄弱的生源,使我清醒地认识到努力建立良好的学风至关重要。为了引导学生形成自主、独立、探究、合作、质疑、惜时、坚韧的良好学风,我坚持深入班级听课,和班主任倾心交谈,和学生分层次座谈以了解学情,掌握学生的学习动态,耐心听取学生的诉求。20__年元旦前后,我亲自深入高三复习各班进行巡回演讲,激发学生的学习热情和兴趣,通过与学生零距离接触,寻找培养学生学风的方式、方法、途径。就在上学期的后半期,我还亲自主持制定了__南校区良好学习习惯十条标准,并要求教务处制定出相应的量化评估方案,每阶段各评出良好学习习惯五星级班级各3名,四星级班级各4名,三星级班级各5名。此举对学生良好学风的形成,起到了大大的激励和推动作用。

五年来,我致力于培养新校区良好的教风。

当代著名教育家李希贵曾写过一本书,书名就叫《学生第二》,学生第二,其潜台词就是教师第一。可以想见,教师及其良好的师德师风在教育教学中起着多么大的作用。鉴于此,五年来,我始终不懈地坚持抓教师队伍建设,抓教师良好教风的形成和培养。

国家教育督导工作报告全文

2016年国家教育督导工作报告(全文)

4月5日,教育部发布了2016年国家教育督导工作报告。以下是百分网小编搜索整理的关于2016年国家教育督导工作报告(全文),供参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!

2016年,国务院教育督导委员会办公室全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神,落实“两学一做”学习教育要求,落实教育规划纲要、《教育督导条例》和国务院教育督导委员会第三次会议要求,不断完善督导工作机制,加强教育督导队伍建设,努力围绕督政、督学、评估监测三大职能为教育改革发展保驾护航,教育督导体系基本形成,监督指导作用日益凸显,教育督导事业有了快速发展,成为教育改革发展中的一大亮点。

一是完善教育督导制度。印发《中等职业院校办学能力评估暂行办法》《高等职业院校适应社会能力评估暂行办法》,建立中等职业院校和高等职业院校评估制度。研究制定《省级政府履行教育职责评价办法》,对省级人民政府履行教育职责评价的原则、内容、程序及结果使用等作出规定。印发《督学管理暂行办法》,建立督学管理制度,对各级督学队伍的选拔、聘任、培训、考核、监督等作出规定。

二是加强督学队伍建设。召开全国教育督导改革暨第十届国家督学聘任工作会议,刘延东副总理出席会议并讲话,总结“十二五”期间教育督导成绩,部署“十三五”期间教育督导改革工作,聘任新一届国家督学243人,比上届增加72人,覆盖教育行政管理、教学、科研各个领域,结构更加合理。举办4期省、市、县级督学培训班,开展《督学培训大纲》研究,加强督学培训工作,提高督学履职能力和水平。研究建立督学信息系统。

三是深化教育督导改革。召开国务院教育督导委员会第四次会议,总结2016年教育督导工作,审议《县域义务教育优质均衡发展督导评估办法(试行)》《幼儿园办园行为督导评估办法》两个文件,部署2017年教育督导工作,刘延东副总理出席会议并讲话。指导各地落实《教育督导条例》,出台地方教育督导法规规章,深化教育督导改革,健全督导机制,强化督导力量。

四是加大督导问责和信息公开力度。对义务教育均衡发展水平下滑地区政府和教育部门、教育热点难点问题、学位论文作假行为处置不力的地方教育部门进行约谈,要求限期整改。全年对外公布督导检查反馈意见26份,形成国家督导报告10份,接受媒体和社会监督。

一是继续做好义务教育均衡发展督导认定。发布《2015年义务教育均衡发展督导评估工作报告》,全面总结2015年均衡发展督导评估认定工作。召开全国义务教育均衡发展推进会,推动各地特别是中西部地区加大义务教育均衡发展工作力度、进度和质量。继续开展义务教育发展基本均衡县(市、区)评估认定,全年522个县(市、区)通过国家督导评估认定。截至目前,全国已有1824个县(市、区)通过国家督导评估认定,通过县区总数达到全国总数的64%,上海、北京、天津、江苏、浙江、广东、福建7省市已整体通过验收。对2013-2015年已通过国家认定的1302个义务教育发展基本均衡县(市、区)进行监测复查,发布国家监测复查报告,督促水平下滑地区做好巩固提高整改工作。研究制订市域义务教育均衡发展督导评估暂行办法,并征求各地意见。研究制订县域义务教育优质均衡发展督导评估办法。研究建设义务教育均衡发展进度公开平台工作方案。

二是稳步推进全面改善贫困地区义务教育薄弱学校基本办学条件工作。建立双月通报、定向调度、公开公示、定期检查、绩效考评等八项工作推进机制,确保工程和项目按规划有序推进。进一步加大督查力度,在各地自查基础上,组织国家督学对所有省份工程进展和项目实施情况进行全方位督查,对进展缓慢、存在问题多的省份进行约谈并要求立即整改落实。召开工作推进会,延东同志出席会议并作重要讲话,总结交流经验,分析困难和问题,部署今后两年工作。2014-2016年,中央财政累计投入978亿元,带动地方投入2030亿元,全国校舍竣工学校10.3万所,竣工面积1.23亿平方米,占五年规划建设面积的59.4%;采购课桌凳2283万套,图书3.4亿册,计算机、教学仪器设备1.6亿台件套,总价值610多亿元,占五年规划采购总金额的60%,工程建设总体上实现了规划时间过半,任务完成过半。工程的实施,显著改善了贫困地区义务教育学校办学条件,学生自带课桌椅、睡“大通铺”、在d级危房上课现象在绝大部分地区已消除。

三是启动实施义务教育学校建设工作。组织、指导各地编制五年规划,会同国家发改委下达2016年度中央投资计划60亿元。

四是继续实施农村义务教育学生营养改善计划。组织召开农村义务教育学生营养改善计划座谈会,刘延东副总理主持座谈会并作讲话,总结营养改善计划进展情况,对下一步工作进行部署。开展营养改善计划专项督导,对河北、山西等18个省份实施情况进行实地督查。核实营养改善计划中央财政结余、结转资金情况,对近年来营养改善计划中央补助资金结转结余情况进行统计核实、分析原因、提出处理意见,以盘活营养改善计划中央财政存量资金,提高资金使用效率。为实现精准扶贫,进一步提高贫困地区学生营养健康水平,会同国家发展改革委、财政部,印发《关于进一步扩大学生营养改善计划地方试点范围 实现国家扶贫开发重点县全覆盖的意见》。经逐省督促、逐省指导,河北、山西、内蒙、吉林、黑龙江、安徽、江西、河南、湖南、海南等10个省份在对辖区内未实施营养改善计划的国家扶贫开发工作重点县学生数、经费需求进行详尽统计和测算基础上,制定了具体实施方案。在此基础上,举行农村义务教育学生营养改善计划国家扶贫开发重点县全覆盖省、部签字仪式,分别与10省(区)签署协议,确定至 2017年秋季开学,10省份88个国家扶贫开发工作重点县将全部实施营养改善计划,实现全国国家贫困县全覆盖,标志着营养改善计划试点工作由重点突破进入了全面覆盖的新阶段。

五是统筹推动加快中西部教育发展。贯彻落实《国务院办公厅关于加快中西部教育发展的指导意见》,制定工作方案,从总体上明确工作思路和措施。牵头成立教育部加快中西部教育发展工作领导小组,制定印发重点任务分工方案,明确部内各司局具体工作任务,督促分头推动落实各自牵头任务。建立工作推进机制,督促各地按照《意见》要求,认真梳理工作任务,整合相关政策措施,优化资源配置,明确路线图和时间表,制定切实可行的工作措施,推进各项任务落到实处。

一是强化学校安全监管。为落实党中央、国务院关于保障学校安全的总体要求,督促地方政府及相关职能部门、学校建立规范化、制度化、科学化的安全保障体系和运行机制,落实安全责任,印发《中小学(幼儿园)安全工作专项督导暂行办法》,从专项督导的目的、原则、内容、组织实施和结果运用等方面,对学校安全专项督导工作进行了系统的制度设计和全面规定。会同公安部在京召开全国学校安全工作电视电话会议,强调扎实做好学校安全工作,加快健全学校安全体系,为孩子的安全健康成长编织全方位、立体化的安全网。印发《关于进一步做好中小学冬季防寒取暖工作,确保学生安全温暖过冬的通知》《教育部办公厅 公安部办公厅关于加强学校周边治安防控确保学生安全的紧急通知》《教育部办公厅关于切实做好汛期学校安全工作的预警通知》《教育部办公厅关于防范假期学生溺水事故的预警通知》等文件,督促各地做好学校安全突出问题治理,要求各地认真组织开展全面排查,消除安全隐患。

二是加强校车安全管理。组织召开校车安全管理部际联席会议第四次会议,总结校车安全管理工作的新进展,针对工作中存在的.工作不平衡、安全意识和责任意识不强等不足,提出要完善机制、注重预防、坚持常态化治理、做好宣传教育等工作要求。会同公安、交通运输、安全监管和宣传等部门组织开展中小学(幼儿园)校车安全排查工作,推动各地加强校车安全宣传教育,做好校车安全隐患排查,完善校车安全防范预案,保障校车通行优先权利,确保广大学生的健康成长和生命安全。

三是开展校园欺凌专项治理。印发《关于开展校园欺凌专项治理的通知》,组织部署各地各校分两个阶段开展全国中小学校(含中职学校)校园欺凌专项治理工作。建立校园欺凌月报制度和信息核报制度,协调地方教育部门妥善处理10余起校园欺凌致伤致死问题。将校园欺凌治理纳入秋季开学专项检查。编制“防治学生欺凌 我们在行动”专题片。完成对山东、江苏、广东、湖南、云南、陕西6省校园专项治理的实地督查,并对各地落实教育部等9部门《关于防治中小学欺凌和暴力的指导意见》进行调研,督促地方及时妥善处理欺凌事件。

四是督查督办突出问题。开展春季开学、教育信息化、秋季开学等常规专项督导,其中秋季开学检查将年度重点工作落实情况纳入督查范围,对全国31个省份及新疆生产建设兵团秋季开学暨年度重点工作落实情况开展实地督导,重点检查各地开学条件保障、党建和思想政治工作、规范办学行为、教师队伍建设、学校安全工作、义务教育均衡发展等情况,积极推动各地各校认真做好新学期开学工作,切实推动教育领域年度重点工作的落实。组织开展勤俭节约教育防止食物浪费工作,在北京、上海、辽宁、安徽、浙江、甘肃、宁夏等地开展专项调研。针对个别学校校园环境污染事件等教育重大突发事件,开展两次专项督导。就悬崖村小学学生上学问题、个别学校教育乱收费等问题进行实地核查。完成220多个教育热点问题和突发事件的督查督办,切实做到件件有落实,事事有回应。

五是开展跨部门联合督导。扩大督导辐射范围,积极与有关业务司局开展联合专项督导,发挥督导多领域、多方位作用。认真落实国务院大督查安排部署,认真做好第十五督查组的赴广西、云南督查工作。参与国家行政学院、公安部组织的有关督查评估。与语用司联合,共同开展对甘肃、河北等省语言文字工作专项督导。配合体卫艺司开展校园足球督查和中小学生体质达标状况专项督导,配合民族司开展民族教育问题专项督导,配合学生司开展大学生就业问题专项督导,配合教师司开展中小学教师待遇问题专题调研等。

一是提高中小学校责任督学挂牌督导水平。召开全国推进会,启动全国中小学校责任督学挂牌督导工作创新县(市、区)评估认定工作。正式启用国家认定系统,实现创新县(市、区)申报审核工作信息化、标准化。截至目前,11个省(区、市)的 29个县(市、区)被认定为第一批全国中小学校责任督学挂牌督导创新县(市、区)。

二是积极推进中小学校评估工作。指导各地按照中小学督导评估指导意见要求,认真开展中小学督导评估,规范办学行为,提高教育教学质量。研究制订中小学校素质教育督导评估办法及中小学校管理评价指标和网评工具,并在全国部分省市选取学校进行试测。研究起草《中小学校管理评价办法》。

三是组织开展职业院校评估。印发《中等职业学校办学能力评估暂行办法》和《高等职业院校适应社会能力评估暂行办法》。启动本年度全国职业院校评估工作,完成全国职业院校评估数据采集,督促各地根据本省评估数据信息组织撰写省级评估报告,各高等职业院校根据本校数据信息撰写自评报告。研究完成《全国中等职业学校办学能力评估报告》和《全国高等职业院校适应社会需求能力评估报告》。

四是认真开展国家义务教育质量监测工作。组织完成2015年义务教育数学、体育学科监测报告。部署并组织完成2016年全国义务教育语文、艺术质量监测工作,全国31个省区市和新疆生产建设兵团的325个样本县(市、区)6526所中小学的近19.2万名四、八年级学生参加测试,近6500名中小学校长、7万余名语文、音乐、美术及班主任教师接受问卷调查。研究制订2017年全国义务教育科学、德育质量监测方案。

五是稳步推进本科教学评估工作。研究“十三五”全国普通高校本科教学工作合格评估工作规划,制定印发2016年本科教学工作合格评估计划,完成2016年普通高等学校合格评估任务。组织召开2016年普通高等学校本科教学工作评估专家委员会工作会议进行评估审议,28所高校通过合格评估。启动本科专业评估试点工作,组织试点工作交流培训,指导各地组织开展本科专业评估试点工作。推进管办评分离,完成“普通高校人才培养质量评估项目”政府购买服务试点工作。

六是积极推进本科教学质量报告制度建设。研究分析2014-2015学年全国普通高校本科教学质量年度报告情况,开展高校网上发布情况检查,组织完成2014-2015学年《普通高校本科教学质量年度报告》和《普通高校本科教学质量年度报告发布情况督查报告》。研究2015-2016学年普通高校本科教学质量年度报告工作,部署2015年普通高校本科教学质量报告编制发布工作。促进高校教学质量信息公开,接受社会监督。

七是组织开展博士硕士学位论文抽检和专业学位水平评估。完成2015年博士学位论文抽检评议和结果发布工作,部署2016年博士学位论文抽检通讯评议工作。完成2014年全国硕士论文抽检质量报告。开展博士硕士学位论文资源库建设可行性调研。认真处理学位论文作假行为,努力营造风清气正的学术环境。组织开展研究生专业学位水平评估,在法律、教育、临床医学(不含中医)、口腔医学、工商管理、会计、艺术(音乐)等8个专业类别进行试点。协调学位中心推进研究生专业学位评估试点工作。

学校教育督导工作述职报告

指缝很宽,时间太瘦,回顾坚强地走过的这段时间,改得不是很容易,取得的成绩实则来之不易,为此要做好述职报告。相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编收集整理的学校教育督导工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

本人身兼数职,主管学校办公室工作和学籍管理工作,另外还上了6节音乐课,教育督导工作是我的新岗位,现将一期来的督导工作总结如下:

一、学习理论,指导工作。

为了适应新的工作岗位,我认真阅读了《教育督导工作读本》,了解了教育督导常识,明确了教育督导任务,掌握了教育督导方法。另外还学习了《湖南省教育督导条例》和有关教育的法律法规等相关书籍。为教育督导工作的开展打下了一定的基础。在工作中,我结合学校实际,积极为学校的发展建言献策。

二、做好本职工作,参加督导活动。

在做好办公室的工作和学籍管理工作的同时,为迎接县开学督导工作检查,我积极整理了学校的各种迎检材料。在片督导组开展督查活动时,我积极参与。走访了桂阳五中、青兰、雷坪等学校。所到之处都认真听取了当地校长的汇报,查看了教室、寝室、食堂等校容校貌,进行了随堂听课,翻阅了资料,展开了一系列的督查工作。学习了各校先进的管理经验,提出了一些不成熟的意见,促进了学校的发展。

三、督查本校教育教学管理。

每周星期天下午,首先督查教师签到工作,然后参加学校校级领导会议,做好会议记录,提出学校管理中存在的问题。每周星期一早上,督查教师升旗签到情况;下午,参加学校中层领导会议并做记录;晚上,参加全体教师会议,考查教师到会情况。

在日常管理中,督促教务、政务、后勤完成该做的工作。值日时,对全校的卫生、课堂、寝室等进行动态管理,特别强调安全、纪律、学习等方面的养成教育。

每逢学校举行活动时,我都做好摄影工作,并且尽可能地做好文字报道,分别给郴州教育信息网、县教育局办公室和县教育督导室发送邮件。

在村小管理方面,我主要协助主管村小的副校长督查教师到校情况,常规执行情况,传达上级文件精神,发送会议通知,期末考试监考阅卷安排等等工作。

在幼儿教育方面,我主要是汇总填写各种报表,传达上级文件精神,督促各幼儿园贯彻落实。

总之,县教育局办公室、督导室、人事股、基教股、职成股等股室布置的工作任务我都必须按要求完成。作为督导员确实是“无所不督,无所不查。”能力有限,事务繁杂,希望今后潜心钻研教育督导工作,为学校教育事业的快速发展贡献绵薄之力。

在区教科体局党委的正确领导和市政府教育督导室的指导下,我室立足于办人民满意的教育的工作宗旨,以《河南省中长期教育改革和发展规划纲要(20__——20__)》和各项教育法律法规为依据,紧紧围绕市的人民政府教育督导室的20__年度工作安排,坚持督政与督学并重,坚持综合督导评估与专项督导检查相结合,突出重点,狠抓落实,圆满完成了20__年各项目标任务。

一、顺利通过省政府教育工作先进县区的评估验收。

在"源汇区教育督导领导小组"的指导下,我们按照省政府对县级人民政府教育督导检查的各项标准,对我区迎检工作进行了全面的安排部署:首先印发了《关于迎接省政府对我区进行教育工作先进县区验收的工作方案》,召开综合协调会议,强化领导,明确各相关部门的职责,成立综合协调组、业务迎检组、接待服务组等,建立了迎检工作台帐;其次根据职能印发了《源汇区人民政府教育督导室档案管理科室分工的意见》、《关于省市的人民政府教育督导室对我区进行教育督导工作的相关安排》,对各项指标量化、细化,确定责任科室及责任人;《关于建立源汇区人民政府教育督导档案的几点意见》,规范和完善了档案的收集、立卷、归档等分类整理工作。整个应验过程共印制表册20余万份,整理出我区迎验档案199盒,整理填写了全区教育情况汇总表和汇报材料。今年4月份,顺利通过省政府验收团的验收,10月份,河南省教育工作先进县区奖励资金的100万元中的50万元已经到位。

二、巩固学校安全工作成效。

为了保证学校师生安全,我们组织开展了开学初及期末两次安全检查,检查结果表明,各校安全制度措施不断健全和完善,特别是安全演练制度及效果得到了全安监部门的肯定,安全隐患排查和整治能有效坚持落实。

(一)健全机构,完善安全制度。

各校层层签订了目标责任书,严格落实"一岗双责",实行安全工作责任制和责任追究制,形成了自上而下完善的网络体系。各单位成立了相应的组织,配备兼职安全管理人员。先后建立并完善了安全应急预案演练制度、安全例会制度、安全检查制度、安全事故隐患整改制度、安全事故报告制度和安全工作档案管理、安全隐患排查整改及事故统计月报制等多项制度,严格落实了节假日24小时值班制,学校领导、教师及学生集体外出活动审批制,安全工作责任制和责任追究制,建立了横向到边、纵向到底的学校安全工作网络体系。

(二)以"安全月"活动为平台,加强宣传教育。

各学校、幼儿园进一步修订完善了各类应急预案,演练前制定并上报了详细的安全应急预案演练实施方案,受降路小学、空冢郭乡中、问十乡中还参加了全市组织的应急演练比赛。注重加强与公安、消防、交通等部门的联系,部分学校还聘请了有关部门的专家配合或直接参与,对演练方案进行审核指导,重点开展了防震、防火逃生、紧急疏散自救等应急演练。

(三)认真排查,消除安全隐患。

春季、秋季开学各校坚持开展"十查十防"和安全"五查"活动,共计排查安全隐患36条,各校深入细致地开展隐患排查与整治活动。加大消防安全宣传力度,对校舍进行全面的安全检查,重点抓好学校的食堂卫生、小卖部及宿舍卫生的管理工作,同时抓好附属设施、体育场所、校车使用等方面的安全工作,积极配合公安、交通部门查处非法运送幼儿的机动车辆,对学生集会、体育运动等活动做好报批、备案工作,保证全年不发生师生伤亡事故,为我区学生学习成长创造平安和谐的社会环境。

三、扎实开展各类专项督导工作。

(一)5月上旬会同教育科对规范办学行为工作进行督导检查,共分农村、城市抽检了10所学校,对学校课程设置、作息时间、作业量等通过家长座谈,发放调查问卷、翻阅学习资料等形式进行调查摸底。总体上,我区规范办学行为的各项制度落实较好。

(二)6月中旬通过市教育局督导检查。为了迎接6月份市教育局对我区的安全检查,我们首先在安全教育、食堂卫生、校舍安全、校车、安全演练等方面进行了深入的自查自纠,为师生创造出安全稳定的教育工作环境。6月中旬,在市教育局吕局长的带领下,市教育局对我区进行安全工作检查,对我区的安全工作给与充分肯定。

(三)9月份迎接了省市里对职业教育工作的督导检查。为做好省教育厅对我区的职业教育攻坚工作的检查验收,我们积极准备,协调相关部门召开会议,明确目标责任,从文字资料到硬件设施、经费投入等都做了精心准备,最后顺利通过验收。

(四)其他工作。我区督导室在完成重点工作的同时,协调监察室、教育科,对于社会反映强烈的热点问题如乱收费、乱办班等也积极参与督查督办,也取得了很好的效果。

一年来,在人员不足、业务职能多、工作量大、经费短缺的情况下,我区教育督导室的两位同志不等不靠,克服重重困难,圆满完成了本年度的各项工作任务。展望20__年,我们将以努力拼搏和攻坚克难实干精神,有信心有能力把工作做得更好。

我是一名普通的中学数学一级教师。我于1988年6月参加工作,至今已经整整26年了。在这26年的时间里,我把满腔的热血献给了我挚爱的学生们。在长期的数学教学中积累了丰富的教学经验。也取得了一定的成绩。我的人生格言是:勤勤恳恳工作,快快乐乐生活,堂堂正正做人,认认真真做事。

下面,结合自身这一年的辛勤工作,谈一谈认识和体会。

一、激情满怀,无私奉献。

我热爱自己的工作,如同热爱自己的生命。20__年至20__年学年度,我任教九年级两个班的数学,多年来,九年级的数学都是单人单班,所以我不接是正常的,我接两个班是冒很大的风险的,搞得不好就是吃力不讨好,面对学校的安排,我也很忧豫,但是最终我还是顾全大局,接受了学校的安排。面对家人和朋友的不解我告诉自己,做了,就要把他做好,这就是我的工作态度。

二、率先垂范,身教感染。

在教育学生时,我想“喊破噪子,不如做出样子,要想正人,必先正己”。所以,无论是课上还是课下,我总是以自己的人格力量感染学生,注意自己点点滴滴言行的影响。从不打击一个学生,从不挖苦一个学生,从不伤害一个学生。用平等的人格来对等待每一个学生。

三、严爱相济,教书育人。

的自尊心是非常脆弱的。对他们,我总是像对待一朵玫瑰花上颤动欲滴的露珠一样格外小心,做到了多谈心、多家访、多帮助、多鼓励,并努力寻找和善于捕捉学困生身上的闪光点趁势表扬,促其发光。“上课提问多鼓励;课后辅导要耐心;犯了错误不急躁;错误严重不发火;屡次不改不灰心;问题不解决不撒手”。这是我转化学困生最深的体会。在关爱学困生的同时,我还兼顾着全体学生的发展。在教学中,我结合教材的难度和学生的实际水平,对不同层次学生设计了多种深度不一的教学方法,让尖子生吃饱,学困生接受得了,争取立足中等生,扶持差生,满足优生。

四、创新方法,培养习惯。

良好的行为习惯是学生学习和生活的保障,为使学生形成良好的习惯,我常常在充分了解学生的基础上,创新工作方法。严格地对学生训练课堂常规,用多种方式来激励学生,使每个学生得到充分展示,充分发挥优等生的作用,充分发挥小组长的作用,充分培养学生人合作学习的意识,大力提倡学生之间的互相帮助,我常给学生说,你帮助了别人,你并没有失去什么,反而收获了同学之间的友谊,这是比什么都好的东西。形成了“收放自如,张驰有度”的治班方略,把素质教育要求下的学生管理和课改理念下的治学之道有机统一起来。

五、追求卓越,奋力翱翔。

常言道:要给学生一杯水,自己要有一桶水。我深深体会到,在当今科研兴教,呼唤反思型教师、研究型教师的新形势下,作为一名青年教师,必须是不竭之泉,时时奔涌出清新的、闪烁着斑斓色彩的溪流。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索??”是我追求的境界。于是我坚持学习,以此提高自己的文化素质。教学中,我潜心钻研教材,反复研讨新课标,大量订阅教学刊物,坚持业务自学,认真做好笔记,广泛汲取营养,及时进行反思,转变教育观念,捕捉新的教学信息,勇于探索教育规律,大胆采用新的教学手段。我常向同科老师学习教学经验,借鉴优秀的教学方法,提高自己的教学能力和业务水平。同时积极参加各个公开研讨课,教学技能不断提高。在学校领导的亲切关怀和各位同事的热情帮助下,我的教学工作取得了较好的成绩:20__年被评为镇优秀教师,20__年本人代九年级2班,3班数学。任务在九年级数学老师中最重,在中考中两个班的平均成绩在全校九年级数学综合排名中位列第一。20__年8月被评为县级优秀教师。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索??”是我追求的境界。作为一名教育工作者,我丝毫没有懈怠,也不敢懈怠,我深知后面的路还很长。在今后的教育教学工作中,我将立足实际,认真搞好教学,创造性地开展学校的教育教学、教改科研工作,在教育这片田园里勤奋耕耘,积极探索,奉献我无悔的青春。

一、深化改革,端正思想,规范评估,加强课堂教学监控。

1、在教学专题会上,反复宣讲政策,改变教师的教学观念,明确课堂教学等级评定的“三原则”,即:

(1)是否体现尊重学生和应对全体学生。

(2)是否采用启发讨论式教学方式,

(3)是否有意识的培养学生的自学习惯。

2、组织各科教研员、督导员下班听课,并当堂检测课堂达标情景,认真统计,即时反馈。本学期听课涉及到各年级的各科,时间长、范围广,并分阶段进行教学评定,要求全体教师以大纲、课标为准绳,打好课堂教学攻坚战,分阶段指出存在的问题,对优秀课、优秀教师给予充分肯定和鼓励。评课形式多样:个别交流、组内互评、全体会总体评价相结合。

3、十三周组织课堂攻击战展示课,面貌新、效果好,其中马文娟教师的语文课,石春华教师的数学课入选参加区内优秀课展示,受到区教委领导和各校教师好评。

4、参加天津市优质初中学校建设交流会和组织各科教研员参加培英中学与北大附中联合举办的教改现场会,捕捉教改信息,完善本校教学工作。

二、加强课题研究,巩固已有成果,作好阶段性小结,以科研为先导,追求高效率、高目标,促进教育教学改革向纵深发展,全面提高教学质量。

1、抓教研,将课题研究与课堂教学有机结合。

教学处多次主持召开学科研讨会,尤其是就课内分层教学进行了多次研讨,在面向全体的基础上实施课内目标分层教学,强调备课时要目标分层、知识分层、教学过程分层、作业分层,以全面提高教育教学成绩。

2、抓课堂展示课以点带面。

本学期市级课题“初中人文学科研究性学习的研究”、“四课型单元目标教学法”、“利用现代信息技术优化和改变课堂教学形态的研究”,区级课题“目标分层教学的研究”,国家课题“自辅教学法对终身学习的影响心理因素的研究”,分别推出了各自的课堂展示课共18节,供全校及教研室教师观摩、研讨,带动了学校教研科研活动的开展。

三、关注青年教师,加大培养力度。

1、召开青年教师结队子会,为三位出师教师颁发了证书,表彰了三对优秀师徒队子,并有12队师徒结成帮教对子。

2、加大对青年教师跟踪听课的力度,及时反馈,指出优点和不足,促使其更快提高。

四、进取准备,周密安排,规范考试。

期中、期末考试,教学处经过组卷、印刷、保密、组织考试等诸多程序,繁而不乱,有条不紊。

考试前,召开全体教师会,学考试规则,明确监考要求。考试后针对命题情景、各年级成绩从教与学两方面进行详细、周密的鉴定,对提高突出的班级、教学成绩突出的教师给予肯定和表扬,鼓励全体教师发挥特长,搞出特色,全面提高教学成绩。

五、加强毕业班指导,协同年级主任搞好毕业班工作。

1、月考及期中考试后,配合学校、年级组召开九年级教师会,分析年级现状,提出今后教育教学提议。

2、多次召开部分学生会,讲目标,鼓干劲,激励九年级学生树立远大梦想和竞争意识,迎接中考挑战。

3、利用中午及课余时间与九年级临界生谈话,进行心理疏导,思想沟通,方法交流。

4、加大对九年级复习课的跟踪听课力度,及时发现问题,及时反馈矫正。

六、学习策略讲座,指导学生学习。

利用周一班校会时间对全校学生进行策略讲座三次,讲座资料分别是“如何磨练学习意志”、“如何增强学习动力”、“如何提高学习效率”,讲座力求深入浅出,以很多实例为依据,扣击学生心灵,激发学生的学习活力,深受各班学生和班主任好评。

七、做好常规工作,为一线服务。

本学期,多次召开处务会,认真学习岗责,为自我正确定位。

牢固树立为一线服务意识,克服困难,努力工作,确保学校教育教学工作顺利开展。七年级712人学籍已输机就序,九年级毕业生信息卡填涂工作等均已完成,全处人员齐心合力,争取把工作做得更加出色。

和必要性,使之对学习萌发兴趣。要经过各种途径激发他们的求知欲和上进心,让他们意识到学习并不是一项任务,也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉的把身心投放到学习中去。这样,后进生的转化,就由原先的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识力度一部分。在此基础上,再教给他们学习的方法,提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层,这些都是后进生转化过程中的拌脚石,在做好后进生的转化工作时,要异常注意给他们补课,把他们以前学习的知识断层补充完整,这样,他们就会学得简便,提高也快,兴趣和求知欲也会随之增加。

八、认真反思,困惑之处。

在本学期的教学工作中我还有许多不足之处使我产生了以下困惑。

以上是我教学工作中遇到的困惑,也是我的不足之处,更是我下一学期努力的目标。我在教学工作还有其他的不足,期望领导批评指正,也期望能帮我解决这些问题。

一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

在本学期学校德育工作中,教导处处紧紧围绕学校的中心工作,以人为本,不断开拓德育新思路,发挥德育途径整体效益,提高学校德育整体效果。结合我校实际,努力加强德育队伍建设,深化德育管理,拓展德育活动空间,使学校德育工作的针对性和实效性得以再提高,体现学校德育工作的导向、动力、保证作用,实现了本学期德育目标的要求,取得了一定的`成绩,现就德育工作情况总结如下:

一、努力加强德育队伍建设,不断提高德育队伍的整体素质。

发挥德育领导小组的核心作用。加强了德育工作领导,完善德育工作管理机制,由校长负总责,副主任分管,班主任具体抓,实行校长室—主管主任——班主任三级常规管理的制度,形成了各部门密切配合,教务主任、班主任和任课教师共同承担的纵向连接的德育工作体系。德育领导小组成员增强了“教书育人”、“服务育人”、“管理育人”的意识,并能以身作则,努力工作,带领全员积极探索学校德育工作的新途径。注意加强德育队伍建设,特别是班主任队伍建设。每学期坚持开好“四种会”即每周一次主题班会;每月一次班主任会议;每学期1—2次班主任经验交流会;每学期1次家长会。多年来坚持开展主题班会观摩活动,让班主任在实践中互学互进,共同提高,由于长期开展这项活动,使我校班会课质量得以较大的提高。定期举行班主任例会,通过学习有关经验文章、经验介绍等方式,努力提高班主任的工作能力,并组织班主任参加了由教育局举办的班主任高级研修班,努力提高班主任的整体素质。对上级要求的论文及作业及时完成上交,教师的网络运用能力日渐增强。

二、加强校园文化建设,优化育人环境。

1、精心布置宣传阵地。加强对墙报、宣传栏等文化阵地的指导管理,在把好舆论导向的同时,力求主题突出,图文并茂,充分发挥宣传教育功能。

2、规范教室布置。各班教室的布置体现了各班的特点,营造了生动活泼、洁净素雅、健康文明、催人奋进的良好育人氛围。

3、充分利用各种庆祝活动为宣传阵地,为学生搭建展示自己个性的活动阵地,使本次在“放飞理想,展望未来”为主题的大型活动中,节目更加丰富多彩,也博得了家长们的阵阵喝彩。

4、大力推进“书香校园”进程,以优美的环境氛围,高雅的校园文化,给人以奋进向上的力量,学校发挥环境育人的作用,创设一个“时时受教育,处处受感染”的德育环境。我校有健全的教育阵地,如:宣传栏、黑板报、广播站等。学校长期坚持不懈地开展升旗仪式活动,“旗下讲话”已形成我校的特色。这些活动都充分体现了学生参与的全体性、教育目的的素质性、教育形式的多样性,使学生在这样的教育环境中,陶冶情操,健全人格,促进学生实践能力和创新精神的发展。

三、加强学生的思想道德教育和养成教育。

1。丰富德育活动促进养成教育。认真学习贯彻《小学生守则》、《小学生日常行为规范》。同时深入开展了文明礼仪教育、法制教育、安全教育、健康知识教育等等。

2。加强班级文化建设。我们要求班主任积极思考,加强班级制度建设、班风和学风建设,营造良好的班级氛围,树立班级形象,争创班级特色,争创“文明班级”。各班的学习园地布置力求彰显班级特色,规范实用,富有教育性,好人好事都有记录。

3、加强后进生的教育与转化。德育处要求各班对后进生转化工作做到了有计划,有措施,并比较及时地了解掌握有关情况,协助班主任做好个别学生的帮教工作。

4、开展丰富多彩的活动。本学期我校开展了“争创文明小学生”和“体操比赛”活动。活动经过宣传发动、班级评比、学校评选等过程,评选出了班级文明小学生和优胜班集体。通过这些活动,激发了学生热爱班级、热爱学校的热情。

四、拓宽德育渠道,发挥“三结合”教育优势。

办好家长学校,增进家校联系。我们每学期召开一次家长会,通过听讲座、随堂听课等形式,丰富家长学校活动,家长参与率达70%以上。同时,坚持通过电话联系、家访、经常性地与家长沟通,充分利用有效的教育资源,推进家校联系,提高了家教水平。

我校非常重视家庭教育工作,成立了家长委员会和家长学校,定期开展活动,使学校教育和家庭教育步调一致。通过家长学校向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学校密切配合,用正确的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。

存在的问题。

1、全员育人方面,教师重视程度有待提高。

2、家长对学生教育理念有待更新,社会、家庭、学校三结合工作仍需加强。

3、需更加注重学生的心理健康教育,促进学生身心全面和谐健康的发展。

今后工作设想。

1、进一步加强师德建设,突出全员育人观念,充分发挥全体教师的育人作用,真正做到服务育人,教书育人的全方位育人观。

2、加强德育科研,探讨新形势下德育工作的针对性、时效性、实效性。加强德育课题研究工作,进一步提升教育管理水平,把研究成果及时应用到学校教育工作中去。

3、继续抓好班主任工作,营造良好的教育氛围。树立全体教师皆为班主任的教育管理思想,使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《小学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。

4、学校德育工作领导小组将在原有工作经验的基础上从学校实际出发,不断更新观念,努力使德育工作迈上新的台阶。

今后,我们要进一步结合我校德育工作中的新情况、新问题,结合少年儿童的年龄特点,加强教育理论的学习,不断提高教师的科研意识,为培养德智体美全面发展的建设者和接班人而不懈努力。

教育督导检查工作报告

美丽的山东烟台,难忘的8月,我们一行四人受学院委派,参加了由中国职业技术教育学会组织的“全国职业教育教学督导人员专业化发展及能力建设高级研修班”第二期的培训班。作为一名职业院校教学督导,有幸参加了这次教育督导培训班。4天的培训,组织周密,安排紧凑,内容丰富。本次培训由华东师范大学教育学部博士童康副教授、青岛市工贸职业学校教学副校长全国优秀教师高级讲师于万成主讲。通过这次培训不仅开拓了我的视野,而且启迪了我的思维,让我真正领悟到了作为一名职业院校教学督导应该具备的新理念、新思想以及基本的素质和能力。

自从参与我院院内教学督导工作以来,我一直存在不少困惑,通过参加此次培训,让我找到了答案,使我茅塞顿开,豁然开朗。通过聆听这些专家们的讲座和经验介绍,让我对督导这一工作有了新的认识,,深刻地领悟到作为一名督导所应具备的理念及基本的素质、使命和能力;从而深深感受到了自身工作的光荣和所肩负的责任,以及自身所面临的危机。

在培训班期间,我认真聆听了教学评估和教学督导的理论与务实的基础知识拓展了自己的知识面,开阔了眼界;而且与参加研修的其他职业技术院校的培训人员进行了的广泛交流和深入探讨,汲取了他们在校内教学督导工作的成功经验与失败的教训。

通过培训学习教学督导理论,有以下几点体会:

1、教学评价是学院确定办学方向的必要手段,是改进工作的重要途径教育评价是对学院教学工作和教师课堂教学活动的状态与水平的评价。根据目的和标准,采用科学与合理的态度与方法,对教学工作和教学活动的条件、过程与绩效,进行检查、诊断或鉴定;它具有诊断作用、激励作用、调节作用、教学作用。

2、教学督导是学院教学质量的重要保障。

教学督导是指由教学督导组织及其人员依据党和国家的教育方针政策,学校的教学管理制度和教学质量监控措施,对本校内部的教学活动进行检查监督、诊断评价、指导帮助、总结经验的工作;是学校自我监控、自我调节和自我完善过程中的重要环节。教学督导是教学质量的重要保障,是实现学院既定的教学质量规格和要求,完善的教学管理制度和教学质量监控、评价体系的质量保障体系的重要保证。通过建立学籍管理、课程教学管理、教师培训培养制度、专业带头人评选办法、教学常规管理以及专业建设等教学管理制度系统来保证教学的有效实施。

教学督导的意义在于:增强全校依法办学的意识,树立正确的教学思想;可以保证教学的中心地位,调动各方积极性,实现教学目标;健全教学管理运行系统,及时获得反馈信息,加深对教育规律认识,提高教学管理规范化、科学化水平。

教学督导的任务:监督、指导、评价、协调。教学督导的原则:方向性、科学性、民主性、发挥集体作用、合作性、促进性。教学督导的一般程序:计划、实施、结果的解释与利用。

校内教学督导的有教学输入环节的督导、教学管理督导、教学活动督导、教学质量督导、教学效果与绩效督导五个基本内容:

(1)教学输入环节的督导:即对学校在人、财、物等方面的督导。

(2)教学管理督导:即对学校的教学目标管理、指挥管理、运行管理和秩序管理等方面的督导。

(3)教学活动督导:即对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等方面的督导。

(4)教学质量督导:即对教师的课堂教学质量和实践教学质量、对学生的学习质量及其他等方面的督导。

(5)教学效果与绩效督导:包括同行评价、学生评教、录像资料评审等。校内教学督导的有教学专项督导、教学经常性督导两个方法:

(1)教学专项督导:根据学校常规教学工作及教学改革工作情况,对于比较重大或较有普遍意义的间题,可进行有目的、有计划地立专题督导。

(2)教学经常性督导:主要是通过调查研究、深入了解本校教学工作状况,正确评价教学质量效果,及时发现存在问题,积极提出改进建议。可通过随堂听课,到实验室、实习基地观察实验实习组织实施情况,旁听学生毕业答辩,与有关教师、学生交谈,查阅有关资料,观察学生学习、课外活动、勤工助学活动、生活状况等方式,从而细致地掌握教师备课情况,理论、实践教学质量效果,学生学习态度、学习负担、能力形成、思想品德、健康状况等。

(1)建全的教学活动督导制度。对教师的备课、上课、作业的布置与批改、课外辅导、检查和考试、教学反思和总结、教学改革与研究、实践性教学等进行全方位的督导。

(3)完善教学质量督导督导制度与办法,构建科学的教师的课堂教学质量和实践。

教育督导工作报告

各中小学、幼儿园,中高职院校,委直属单位:

区教委和区政府教育督导室于9月1日至9日深入到农村城市,对25所小学、初中和高完中的开学工作,采取听、查、看、访等方式进行了检查。现将检查开学的主要情况通报如下:

一、各校开学准备工作早。各校行政班子在8月23日左右集中,研究工作,提出了新学年的新要求,工作思路清晰,重点突出。特别是今年暑假整合的学校,领导班子团结,精神面貌好,过渡平稳顺利。29、30日各校召开全体教职工会议,部署开学工作,从后勤教学入学报名等进行了周密安排。31日学生报到注册,9月1日开学行课。各校均举行开学典礼,进行了入学教育,上午第一节均正式行课,教育教学秩序正常,学生学习情绪饱满,各校各项工作有序进行。清泉中学在汶川大地震中,教学楼受到严重破坏,学校一手抓灾后重建,搭建临时简易教室,保证按时开学,一手抓教育教学管理,学校秩序井然。

二、师生到校情况良好,师生精神饱满。义务教育阶段学校九年级有少量学生流失,但都控制在1%以内,其余年级没有发现流失。高中学生到校情况良好。教师没有无故缺席情况,且提前一周备好课,各校教导处均进行了检查。瀼渡学校是在暑期整合的九年制学校,开学前,学校领导分片,教师包户,到村社逐户动员学生入学,保证不因整合而造成学生流失,做到了一个都不能少。

三、教育教学步入正轨。多数学校能按照市教委颁布的课程计划,开齐课程,开足课时,特别是体育课,除个别学校外,都能克服体育教师严重不足的困难,加强兼职体育教师的培训,保证体育课开齐开足上好,并制定措施,落实学生每天做到体育锻炼1小时的要求。教材基本做到按时发放到学生手中。循环教材管理和使用规范。多数学校校长和中层干部在开学的第一天的第一节就深入课堂听课,推动教育教学工作快速进入正轨。

四、学校环境安全整洁。多数学校在假期按照区教委的要求,对学校的校舍、桌凳进行了维修,校园的文化宣传等设施进行了更换。学生开学看到校园环境整洁美观,校园面貌焕然一新,师生精神为之一振。后勤保障到位,安全工作制度健全,安全责任制落实。多数学校对校舍、交通、食品卫生等进行了拉网排查,消除安全隐患,维护形势稳定。多数学校学生食堂干净整洁,制度上墙。区教委和学校还加强对食堂从业人员的培训和教育,增强了食堂从业人员的责任心和操作的规范性。学校超市未发现裸露食品和“三无”食品。学生宿舍大部分干净整洁,物品摆放有序。溪口学校在校园分散,无围墙,无校门,紧靠公路边的情况下,全校做到了“哪里有学生,哪里就有管理”,保证了学校至今未出安全事故。

五、各校收费正常,未发现乱收费现象。各学校张贴了收费公示牌,公示规范。多数学校严格按文件规定收费,无超标准和增加项目收费,无搭车收费,收费管理规范,票据齐全。

六、加强教师的政治学习和理论学习。各学校按照统一要求,在暑期开展了全员远程培训,让新理念渗透在学习中;开学时各校又结合汶川大地震、北京奥运,强化师德教育,激发全体教师的自强不息和爱国主义精神。各校教师撰写心得体会,学校进行检查,并纳入继续教育登记。

在检查中,仍然发现部分学校不同程度的存在大班额、初中学生流失、招生行为不规范、功能室和实验设备设施严重不足、完小校园无生机、校园环境和食堂卫生差、存在安全隐患等问题,针对存在的问题,检查组对相关学校提出了整改要求,适时回访。

教育督导工作报告

依据济宁市《义务教育学校办学条件专项督导方案》,对照评估体系中的各项指标,对我校的基本办学条件进行了全面的自查,现将情况报告如下。

1、学校设置与校园规划。学校设置符合《办学条件标准》规定。学校规模符合《办学条件标准》规定的适宜规模。校园规划科学,区划分明,布局合理;校园环境优美。生均绿化面积为6.1平方米。

2、校舍建筑设计与质量。校舍坚固、安全,无隐患。校舍管理档案及20xx年后学校建设项目基建档案齐全。

3、普通教室。单间使用面积平均为52.3平方米;课桌椅、讲台、黑板规范、齐全、布置合理、整洁完好;每间教室配备了2种不同高低型号课桌椅。左采光,照明灯具4盏,无黑板照明灯;学校最大班额为37人。

4、学科专用教室。室内桌椅橱柜及各主要专用设施齐全、布置合理、整洁完好;各学科专用教室每间使用面积达不到标准要求;各学科专用教室种类齐全,间数不低于《办学条件标准》规定;仪器器材室等辅助用房,满足仪器器材有序、分类摆放。

5、公共教学用房。室内桌椅橱柜及各种主要专用设施齐全,布置合理、整洁完好;各种公共教学用房种类齐全,教学点有多功能室和图书(阅览)室;每类公共教学用房使用面积不低于《办学条件标准》规定的90%。

6、学生生活用房。厕所及盥洗设施满足需要;食堂设施、洗刷设备基本齐全;能为学生热饭;学校能给学生提供饮用热水,且饮水器数量充足。

7、田径场。田径场及其中足球场的设置与环形跑道符合《办学条件标准》要求;教学点有60米直跑道和活动场地;田径场内无篮排球场;跑道规范、平整。

8、篮排球及其它运动场地、器材。篮排球场和乒乓球台数量达到《办学条件标准》要求,教学点有1个篮排球场和2个乒乓球台;篮排球场地规范、平整、无杂物积水;篮排球架、单杠配备数量达到标准要求;室外体育器械安放牢固,场地为铺砂的软质地面。

9、实验仪器器材。数学、科学仪器器材配备达到了《配备标准》中基本配备要求。

10、图书资料。生均图书为28本,教学点为12.5本,报刊种类17种,教学点为15种;图书管理规范,防盗、防火、防潮等安全措施到位,并按课程要求使用,满足师生阅读需要。

11、教育信息化及现代教育技术设备。学生有计算机室并按开设信息技术课年级最大班额每人一机配备,并按标准配备教师机、交换机及有关设备。按专任教师人手一机配备教师用计算机,并配置到教师办公桌。所有班级配备计算机、大屏幕显示设备等多媒体终端设备,并与网络连通,实现多媒体“班班通”。多功能教室配备多媒体终端设备。学校所有教学、办公场所均具备上网条件。

12、通用技术及综合实践活动教学设备。配有综合实践活动室,器材种类达到《办学条件标准》综合实践活动设备要求。

13、体、卫、艺教学设备。学校体育、音乐、美术、卫生保健器材均基本达到办学条件的数量要求。

14、设施设备管理与使用。各类设施设备、图书资料登记入账,账目较规范,账实相符。各类设施设备、器材、图书资料管理制度健全,保管良好,分类有序安放,维护及时,完好率高;各种功能教室管理规范,制度健全。仪器器材利用率高;图书借阅率高。

1、3普通教室。室内照明灯具不足9盏,无黑板照明;使用面积不符合标准。

2、5公共教学用房。使用面积达不到要求。

3、7田径场。跑道不是塑胶或碳渣材质。

4、10图书资料。生均图书数量及订阅的报刊种类达不到要求。

1、增加教室内照明灯的数量,安装黑板照明灯。

2、与上级积极反映,争取为操场跑道铺设塑胶或碳渣,改善学生的运动训练活动的条件。

3、制定图书和报刊的购进、订阅计划,逐步达到标准要求。

教育督导工作报告

尊敬的各位领导:

大家好!

首先请允许我代表全体师生对各位领导来我校督导检查工作表示热烈欢迎。

我校现有学生781名,16个教学班,教职工40名.在各级政府和区教育局的正确领导下,认真贯彻落实全国安全工作电视电话会议精神,结合我校实际,主要采取了如下排查、整治措施,现向领导汇报如下:

为确保校园安全稳定,学校建立了安全工作领导机构,全体教师轮流值班,严格执行门卫值班登记制度,生人禁止进入校园。

结合我校实际,建立健全和完善各项安全制度。我们制定了:门卫管理制度、安全工作首检制度、每日巡查制度、安全隐患排查制度、食品卫生管理制度、校园安全责任制度和责任追究制度,进一步完善了安全管理机制,使安全管理有章可循,有据可依。

制定出切实可行的校园安全隐患排查方案和突发事件应急处置预案。总务处对于校园进行彻底的大排查,发现问题及时解决,重大安全隐患,及时上报,并提出整改意见或建议。学校定期举行校园安全应急疏散演练,有应急处置方案,做到防患于未然。我们将校园安全综合整治工作列入目标考核中,制订考核制度和责任追究制度,对造成重大安全事故的,追究相关责任人的责任。

法规的宣传和典型安全案例的分析,组织师生学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识等方面展开深入全面的大检查,消除隐患;重视师生心理健康教育;并以板报宣传、知识讲座、黑板报、致家长的一封信等形式广泛开展防溺水、防雷电、防交通事故等安全专题教育活动。引导师生熟悉安全法规,重视安全教育,提高安全意识。

高度重视各类安全设施的配备、维护和检查:校园饮用水、供电线路、灯具、电源等都是我们重点关注对象,常检常查,及时消除隐患,确保安全,有备无患。在校园里装有7路镜头监控设备,对大门、教学楼等重点部位实施24小时全程监控,发现安全隐患,及时处置。坚持实行校领导带班,教师值班制度。

今后,我们还将一如既往的重视安全工作,不断学习、吸收先进的管理经验,及时研究解决安全工作中的新问题,不断提高安全工作水平,确保校园安全、和谐、稳定。

教育督导工作报告

各位领导、专家:

上午(或下午)好!首先我代表我们学校的全体师生对各位领导专家在百忙之中前来我校检查指导工作表示感谢!

在上级主管部门、各级党政的正确领导下,在社会各界的大力支持下,几年来,我校办学条件不断改善,教育教学工作有了长足发展,教育教学效果逐年提高。下面,由我代表我们xxxxxx向各位领导作简要的工作汇报。

1、师资队伍。

我校现有在校教师45人,农村支教2人,其中本科学历40人,大专学历5人,学历达标率100%。共有教学班12个,在校生514人。

2、办学条件。

(1)学校占地面积30347㎡,生均占地面积59.04㎡;建筑面积为5200㎡,生均建筑面积10.12㎡。

(2)学校配备有计算机教室、多媒体教室、图书馆、阅览室、语音室、卫生室、实验室、仪器室、体育器材室、劳技教室、音乐教室、美术教室、电子备课室、卫星接收室、光盘播放室、卫生室、团队活动室等专用教室。

其中,计算机教室共配备高性能计算机31台;实验器材全部按照河北省中学一类标准配备,其他配套设施齐全,实验教学开出率达100%;我校图书馆于20xx年顺利通过河北省一级图书馆验收,现有藏书3万余册,生均60余册,图书馆、阅览室全天候为师生开放,方便师生借阅。今年暑假,学校又在原有操场的基础上,进行加工修整,现已建成高标准运动场,内设300米环形跑道和5组100米直道以及高质量篮球场地2个、跳远场地1个,满足体育教学和学生体育锻炼。

我们充分利用专用教室这一主要阵地,强化管理,努力提高使用效率,使其发挥应有的效能,极大提高了教育教学效果。

根据学籍管理规定,全面加强义务教育资料和学籍管理。每一学年,我校都要深入各村,登统适龄入学青少年,组织好新生入学,对于没有到我校入学的青少年,学校及时通过向居委会了解、入户调查或与有关学校沟通联系等形式,及时掌握服务区域内适龄青少年入学状况,保证适龄青少年100%入学;认真做好义务教育过程管理,完善转出转入和休学手续办理,保证在校生巩固率。

1、抓德育队伍建设,拓展德育渠道,形成全员育人格局。校内重点抓好班主任队伍建设,校外积极发挥家长委员会、社会监督委员会作用,基本形成了学校、家庭、社会三结合的德育教育模式。我们还开展了创建依法治校达标学校活动,工作扎实,效果明显。

2、抓校园文化建设,营造和谐育人氛围。把工作重点放在校园文化建设上,体现校园环境建设与法制安全文化建设、班级文化建设同步,不断推动学校文化建设上档升级。

3、抓主题活动,深化德育内涵。以共青团为活动阵地,开展丰富多彩的主题教育活动,本学期,我们共进行了四次主题教育活动,通过一系列主题教育,加强了学生的行为、习惯、思想、道德等方面的养成教育。

1、抓常规,规范教师日常教学行为。学期初,我们重新修订了《xxxxxx教师常规管理制度》,并打印成册,人手一份。制度从备、讲、批、辅、考等环节都对教师提出了明确具体要求。通过完善的制度,进一步规范了教师的日常教学行为,为提高教学质量提供了制度性保障。

2、抓教研,提升教师的教学能力。几年来,我们一直把“教研兴校,科研强校”作为我校开展教研活动的指导思想。20xx年,我们先后两次组织教师前往山东省杜郎口中学参观学习,学习人家先进的课改理念,学习人家成功的课堂教学模式。并把人家的成功经验同我校的具体实际结合起来,有机地渗透到自己的教学之中。学期初我们就围绕学习杜郎口提出了“学习杜郎口,老师怎么办?”的教研思路,一学年以来,我们就仅仅围绕这一思路不动摇,各教研组都开展了一系列有意义的探索和尝试,诸如理论学习、听评课活动等。其中,xx老师、xx老师、xx老师、xx老师等几位老师的课堂教学改革效果最为显著,受到学生一致好评!

另外,我校的教学反思可以说是我校校本教研的一大特色,曾多次受到上级领导表扬。通过教师们经常化、系列化的教学反思活动,不断引领我校教师在专业化的道路上健康成长!

3、抓课题研究,增强教育科研能力。我校先后承担了省级市级多项课题,其中河北省“十一五”课题《教师素质、行为、人格对学生心理健康影响的研究》、《初中生厌学心理的成因分析与对策》以及邢台市级重点课题《农村师生关系的研究》,通过老师们的努力工作,已顺利通过验收。这在极大程度上激发了广大教师参与课题研究的积极性,提高了教师理论研究的水平和教育教学效果。

几年来,我校教师共在各级各类刊物上发表论文十余篇,参加优质课比赛十几人次,并且成绩突出。

我们xxxxxx自20xx年始,已连续多年被xx市教育局评为先进单位。教育教学质量连续几年在同级同类学校名列前茅。尤其是:20xx年,xx市中考状元被我校苑希超同学夺得;20xx年,市中考状元又被我校的赵一莲同学夺得;20xx年,市中考状元又再度被我校蝉联,中考的桂冠落在我校许喆同学的头上!四年三次摘得中考桂冠,这是我校的荣幸,这些成绩的取得得益于各级领导的大力支持,得益于全体镇中人的不懈努力。

在今后的工作中,我们将一如既往,扎实工作,为办人民满意的教育事业贡献出我们应有的力量!

谢谢大家!

教育督导工作自查报告

为了进一步规范办学行为,积极实施素质教育,进步教育质量,我校将环境育人、学科育人、管理育人、活动育人相结合。全面贯彻党的教育方针,积极展开各种教育活动,努力改善办学条件,优化育人环境,使学校管理工作逐渐走上规范化和科学化的轨道。根据《普通中小学素质教育督导评估方案》,认真展开自查、自评工作,现对我校素质教育的实施情况汇报以下:

我们认真学习贯彻有关德育工作的法规,建立健全组织机构,把德育工作与学校其它各项工作有机结合起来,渗透到各科教学及各项活动当中,真正体现德育教育无处不在,无时不有,从小做起,从实事抓起。

(1)狠抓学校精神文明建设,,培养学生团结、友爱和为人民服务的思想。

(2)展开以爱国主义教育为主要内容的各种情势的思想教育活动,培养学生爱祖国、爱人民、爱故乡的良好品德。

(3)请家长走进学校,了解学校、了解经验、了解孩子,监视、支持学校工作。

(4)以活动为载体,展开丰富多彩的教育活动,把德育深入学生心里,学生初步构成了良好的行为习惯。

(5)重视学生的法制教育和安全意识。定期召开法制、交通安全、卫生防疫大会,增强了学生法制观念和安全意识。

教学工作是学校工作的重中之重,教学质量是学校的生命线,加强教学管理工作,进步教学质量,是我们永久的目标。

(1)教学管理。教学管理制度健全,学校能严格按《课程标准》开齐课程,开足课时,做到有计划、有记录、有检查、有催促、有评估,使教学工作紧张有序地进行。同时,学校领导能带主课,积极参与教研活动。严格学籍管理制度,无复读、留级、停学现象。

(2)教研活动。各教研组能按要求制定教研计划,每周展开教研活动。组织教师学习教育理论、新课标、课改经验等,逐渐转变教师的教学观念,教师能相互学习,取长补短,共同进步。教研活动展开专题讨论,研究教法与学法,切实解决教师教学中存在的实际题目。

(3)学校订备、教、改、考等环节,有具体规定及要求。对教师教案天天查、学生作业进行月查,次次有重点,并有详实记录。

(4)捉住课改机遇,去开发研究校本课程,大家积极实践,大胆探索,使校本课程内容丰富多彩,如跳绳、踢键子等。

文档为doc格式。

教育督导检查工作报告

20xx年,x镇教育工作在市委、市政府的正确领导和上级教育部门的关心指导下,围绕年初制定的工作目标,以教育创强为抓手,以促进学前教育加快发展、义务教育均衡发展,加强师资队伍建设,提高教育教学质量为重点,坚持依法治教、依法治校,坚持体制机制创新,各项工作取得了较好成效。现将今年总结如下:

x镇党委政府高度重视,积极推进义务教育均衡发展工作,成立了义务教育均衡发展工作领导小组,并层层落实责任。领导小组下设办公室,办公室设在党政办,主任由分管教育的副镇长赖晶兼任,由党政办主任陈戢、综治办李能、社服中心谢顺英、经济办负责人熊能等分工协作,具体落实日常工作。

学前教育推进有序。一是认真落实安全隐患排查机制和问责制。定期组织专人开展安全检查与排查,一旦发现隐患,立即协调有关部门和学校落实专人负责,限期整改,消除隐患。二是落实校车安全管理,确保校车安全。xx年辖区幼儿园没有发生一起校车安全责任事故。

义务教育推进有序。一是办学基本条件达标。自去年以来,x镇两所学校(x九义校、x镇红旗九义校)办学条件正加快改善,x镇两所学校办学基本条件主要指标打分xx分以上,达到义教均衡发展要求。二是入学机会、教师队伍、质量与管理同步推进。x镇两所学校严格按《x省〈中华人民共和国义务教育法〉实施办法》、《x省教育厅关于的实施意见》、《x市中小学(幼儿园)教师职业道德行为准则》、《x省义务教育课程设置方案(xx年修订)》等文件要求,认真树立两个意识(即:最先一公里意识和最后一公里意识;最先一公里意识指抓好工作的提前计划,最后一公里意识指抓好制度的贯彻落实),确保了适龄儿童免试就近入学,规范了教师队伍建设和质量与管理工作。三是持续开展满意度调查。x镇利用镇村干部大会加强“义教均衡”政策的'学习宣传和贯彻,要求各村(居)和学校充分利用各种会议开展义务教育均衡发展的宣传教育。特别是两所九义校,每学期均利用学生会、家长会及告家长书等形式。本学期,两所学校再次对家长进行了专题宣讲,并开展了针对家长的模拟问卷,从问卷上反映的情况来看,总体效果很好。四是竭力营造良好宣传氛围。x镇高度重视义务教育均衡发展宣传氛围的营造,根据简阳市委要求,结合x镇实际,在重要地段和路口投放宣传标语、宣传栏,营造良好氛围(其中大型户外宣传画一幅、宣传栏x个、宣传标语xx条、电子标语若干)。各村(居)和学校充分利用各种集会和会议加强义务教育均衡发展政策的宣传,提高政策知晓率。

社区教育推进有序。组织专人负责社区教育工作,社区教育场地、设备设施达标,开展各类培训xx期。结合志愿者活动开展社区雏鹰公益活动,带动社区老百姓积极参与到社区教育中来。

科学规划,长效发展。x镇紧紧抓住x东进发展机遇和简阳特色小镇规划,充分依托区域优势和交通条件,对x镇实施全域科学规划,以实施教育兴镇战略、产业发展战略、乡村振兴战略为重点,奋力打造益农宜商宜旅宜居的特色小镇。

逐步改善办学条件。x镇重视教育发展,根据镇域发展规划,x镇拟建小学三所、幼儿园三所、初中一所。对标《义务教育均衡发展》要求,x镇在xx年完成了一所幼儿园建设,xx年正式投入使用;xx年开始新建x镇中心小学一所,主体工程已经完工,附属设施正在建设;x九义校食堂、宿舍和操场主体竣工,两所学校校园美化、旱厕改造、校园文化建设基本完成。

切实开展关爱留守儿童。x镇成立了留守儿童专项工作领导小组,每月组织专人到留守儿童家庭走访,开展结对帮扶关爱系列活动。并在春节和九九重阳节分别开展了“把健康带回家,关爱留守儿童”和“留守同行、关爱老人”活动。

x镇针对学校排查出的校园周边环境隐患,组织有关部门召开校园周边环境整治专题整改联席会,整合派出所、食药所、工商所、学校和镇各部门、各村(居)的力量,建立长效机制,持续给力校园周边环境治理,营造良好秩序。通过整治,校园周边食品安全、交通安全秩序井然。

教育督导检查工作报告

发展性教育督导评估是一种综合督导评价机制,旨在激励和引导学校全面贯彻党的教育方针,依法治校,依法施教,自主办学,促进学生、教师、学校的健康发展、和谐发展和可持续发展,不断提升学校的办学层次。按照省、市重点工作督导评估的要求,督导室于11月29日12月16日对34所中小学进行了发展性教育督导评估检查,促进我区教育均衡发展。

按照长春市教育督导工作的要求,将市教育重点工作细则分解到各科室,加大工作力度,与职能部门配合,强化对全区学校落实市重点工作和局工作要点的过程性的检查指导,重点抓好迎检学校的督促、检查指导。

为了更好的提高我区公办幼儿园办园水平,于12月10日、13日由督导室组织,幼教科、体育卫生科参与,对我区11所幼儿园整体工作进行了检查,通过家长问卷、实地踏查、查看账目等方式对幼儿园工作进行了细致的、全面的督导检查,对存在问题的幼儿园限期整改。

创建了绿园区人民政府教育督导网并与吉林省教育督导网链接,区政府办下发了《关于切实加强和改进教育督导工作的几点意见》,仅20xx年,已向省督导网投稿22篇,其中有9篇督导信息在省教育督导网公开发布。

(1)坚持业务学习制度,采取自学、共学等方式,加强了对党的方针、政策、法律法规的学习,自觉学习政治、业务理论和知识,不断提高了科室人员的业务水平及岗位能力。

(2)实行了责任督学制和调研制度。加强了作风建设,树立了服务观,开展了经常性的随机督导,结合重点工作和教育中的热点、难点问题开展了专项调研和专项督导。

(3)强化了评估管理,规范检查与评估行为,减少了评估总量,减轻了基层负担,转变了工作作风,服务了基层。

绿园区在认真学习长春市政府教育督导室下发的《长春市城区中小学教育教学管理a类校验收实施方案》的基础上,高度重视、全面部署、认真落实,9月6日至9月17日对全区17所城区学校进行了评估验收。通过查阅资料、实地查看、调查问卷等形式对区属6所中学、11所小学进行了全面验收。经过自评、自查、区内验收,有16所学校达到教育教学管理a类校标准,有1所小学未达到标准。通过开展a类校验收工作,有效地督促学校根据国家教育方针,结合自身办学特点,制定出符合本校实际的办学规划,引导学校实现可持续性发展。督促学校在办学中努力做到面向全体学生,面向学生的所有方面,促进学生生动活泼地主动发展。

教育督导检查工作报告

本学期,我校继续以各级教育部门素质教育工作会议精神为指导,以《x省普通中小学管理基本规范》为依据,深入落实《x镇中心小学第二个五年发展规划(xx—xx)》,把课程教学、教师成长、特色建设作为学校发展的三大支点,以“问题导学”为突破口,全力进行有效教学研究,努力打造绿色教育质量,学校的综合办学水平有了进一步的提升。

(一)、规范课程开设,推进素质教育。

1、继续尝试在二年级开设英语课、科学课。为了便于学校监管,继续实行地方课、校本课、综合课等课程全校统一时间开设,地方课虽有语文教师兼任,但实行异班教学,有效预防了挤占行为。

2、进一步完善了对三科课程的评价,期末对各班各课程的开设质量进行了抽测。为了引导教师前面落实学科课程标准,继续实行学科素质测评,对学生语文听力、朗读、写字、口语、课外阅读、数学实践、科学实验操作能力进行了期末测评。

5、坚持督导通报制度,确保了非考试学科课程不被挤占。

(二)、规范办学行为,治理好教学热点问题。

本学期继续规范教师的教学行为,包括严禁体罚、早上课、拖堂、上课迟到、课间辅导、指示或暗示学生乱购资料等,严格执行轮流布置作业的相关规定,减轻学生课业负担。规范学生到校时间,规范课外活动教学管理,让课外活动真正成为学生自主学习、实践学习的舞台。在继续执行督导值周制度的同时,教学部多次根据教师执行情况不定期进行专项检查、通报、调度,收到了良好的效果。

(三)、强化教学管理,保障教学质量。

本学期,我校把“问题导学”作为开展“高校和谐课堂”活动和有效教学研究的主要载体,努力打造“大班额、轻负担、高质量”的绿色教育质量品牌,实现学生学业成绩与综合素质的同步提升。

1、改进了备课方式方法,根据“问题导学”实验研究阶段成果,实行表格式教案,完善“个人主备—集体研讨”要求,利用集体备课时间对个人主备内容认真分析、探讨、修订,引领全体教师在备课实效性上下功夫。备课组长每两周查教案一次,把发现问题及时反馈给教师。

2、完善了“推门听课”制度,学科主任对本学科组全体教师至少推门听课1次,突出其评价、指导功能,把对常态课的评价纳入教学常规评价中。注意发挥问题导学实验教师的带动作用,让每节课都目标明确、富有智力挑战、朴实自然、学生喜欢、目标达成。

3、完善语数英轮流布置作业制度和双休日节假日生活规划制度,加大课业负担监管,严格作业布置与批改。本学期分备课组确定作业类型、内容,进一步强化了作业的典型性、针对性、层次性。基本做到了“凡是布置的作业必须批改,凡是批改的作业必须接受学校检查”。本学期学校统一印制了采蜜集、手抄小报用纸,加强了实践作业的研究、指导,提高了实践作业的质量。语文数学两科建立了作业纠错本,引导学生在反思中学习。

4、严格监管单元检测管理,统一单元检测命题、监场、阅卷、分析,加强命题指导,提升教师的命题能力,加强了“试题库”建设,实行专人负责。继续推行以“家校联系卡”为主的无分数评价制度,创新《双休日节假日生活规划记录本》的使用与监管。

5、合理规划教学进度。改进教学常规检查时间、措施、方法和反馈,使之更有实效性。加强教学信息化管理,设立专门的学习材料、教案上传、试题库、随笔(课程故事、优秀案例)上传网络平台,建立监督评价机制。

6、重视艺体工作,打造办学特色。

本学期的艺体工作以《陈庄镇中心小学艺体工作规划》为指导,在开足课时的基础上加大教学管理,按照教学部布置定期检查教学常规和开展平时研究课听评活动,努力打造各自的教学特色,提高了艺体学科教学质量。音乐学科的“竖笛”、体育学科的乒乓球、美术学科的剪纸等特色教学初步形成。

(四)、依靠校本研训,促进教师成长。

本学期围绕“问题导学”实验和学生综合素质训练,开展了各种研训活动。

1、以“问题导学”为载体,努力打造“大班额、轻负担、高质量”的绿色教育质量品牌。制定了语文、数学、常识学科的“问题导学”操作要领及指导意见,在学习小组组建、学生自主学习、合作学习、探究学习方式等方面就能行了实实在在的研究探索,较好的转变了学生学习方式和教师教学方式。3月24日,举办“问题导学”研讨会,市、县教研室的专家、领导受邀莅临指导,推进了课题研究。

2、理念培训是前提。本学期,我校充分利用例会、校会对全体教师进行办学理念培训,尤其是当前“教育质量”内涵和“国际视野”培训。学校负责人带头静心读书,研讨学习国家、省《规划》及国家领导人在全教会上的讲话,提高政策的理解力以及政策转化成适合我校具体工作的能力。轮流安排备课组和校负责人把搜集到的好文章发到学习博客,转变教师的教育理念,增强了与应试教育挑战的意识、能力和信心。

3、在坚守学校半日常规教研的基础上,积极争取机会选派教师参加高级别培训、教研活动29人次,并继续实施“专家进校园活动”:本学期邀请全国语文名师陈晓梅来校指导课堂教学四次;3月24日,市教研室孙传文主任、县教研室王中华主任、曹俊花老师受邀指导我校课堂教学;4月28日,全国知名校长青岛胶州向阳小学韩珍德来我校指导工作;5月6日,邀请教育专家陶继新老师来校指导;6月8日我市晨阳学校刘知晓校长带领本校语数英骨干教师来我校讲课、做报告。

4、建立了教师学习交流网络平台。本学期,我校建立学校公共博客,老师们随时把网上发现的好文章、自己撰写的学习体会、教育随笔上传至博客,网络平台的建立,开阔了教师学习的视野,方便了教师间的互动交流,提高了教师学习、研究的兴趣。

长期深入的教研培训活动,极大地转变了教师的教育教学理念,促进了教师专业成长,本学期,我校有三名教师被评为市教学能手。

(五)、开展丰富多彩的.课外活动,提高学生的综合素养。

本学期,按照学校计划认真组织了第十三届体育节、第六届读书节、第三届数学节、第二届花草节、第十二届艺术节。另外还组织了种植心愿树活动、远足活动、安全逃生演练等。我校不断创新活动形式,深入挖掘各项活动的育人因素,使广大学生扩大了视野,丰富了见闻,锻炼了能力,提高了综合素养。认真组织了全县小学生英语风采大赛、全县读书知识大赛、全县中小学生“童心向党”歌咏比赛、全县大课间展示活动,并均取得了较好的成绩。

1、继续加大对“问题导学”课堂教学的研究,力争使全体教师的课堂在教与学的方式上有一个较大的转变,课堂教学效率能有明显提高。

2、对校本课程进一步梳理,突出特色性,提高校本课程的质量。

3、结合学校实际,进步研究确立办学特色,在提高学校综合管理的基础上,突出亮点。

先进个人工作报告

按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(x办发〔〕号)要求,x党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡x村民为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:

一、高度重视。

乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。

二、精心组织。

按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。

三、严格程序。

特此报告。

x乡委员会。

x年xx月xx日。

先进个人工作情况报告

按照《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》(x办发〔xxxx〕xx号)要求,xxx党委在全乡认真开展推荐评选工作,拟推荐我乡xxx村民xx同志为全县首届计生系统劳动模范。现将推荐评选情况报告如下:

一、高度重视。

乡党委高度重视此次推荐评选工作,明确乡党委及乡计生办组织负责推荐评选具体工作,同时要求各村两委要以此次推荐表彰活动为契机,把表彰活动与巩固和扩大创先争优成果结合起来,在全乡范围内形成学先进、赶先进、争作贡献、争当表率的良好局面。

二、精心组织。

按照通知要求,乡党委组织组下发了《关于评选全县首届劳动模范和先进工作者的通知》,要求全乡各村两委严格按照推荐程序、有关要求、名额分配、推荐范围及推荐条件,认真组织实施推荐评选工作。

三、严格程序。

特此报告。

xxxxxx乡委员会。

xxx年xx月xx日。

教育督导工作先进个人事迹材料集合

“热爱人民的教育事业,扎根家乡的贫瘠田壤,关爱学校的所有学生,力所能及的为家乡的教育事业尽一份自己的力量。”这是诠释我近20年来从事教育事业关爱学生的最好的话语。

20**年8月,意气风发的我投身到家乡的这所初中任教语文,一直担任班主任工作17年。在这17年中,我最大的收获就是得到所教学生的肯定与赞誉。教导处事务繁杂,2010年秋学期,学校领导体谅我的辛苦,让我不再担任班主任,仅从事教导处工作与语文教学。我满怀感激之情,这使我有更多的精力了解全校学生的精神状况,关注分管年级的学生管理,关爱所教班级的学生成长。

教学工作是学校的中心工作。如果说,校长室是人的大脑,那教导处就是人的心脏。身为副教导主任,我不仅兢兢业业地做好教务处的'考务、学籍管理和教学常规检查,还要了解全校学生的精神状况,静心分析原因,提出扬长弃短的建议,协助其它职能科室做好相关工作。

课堂是师生活动的主阵地,是第一现场所,是学生接受知识的主渠道。每周我都能坚持听3节随堂课,除了完成相关常规检查任务外,还关注所听班级学生的精神面貌、学习兴趣与身体状况,必要时与班主任、任教老师进行适当地交流。

我是每周四的总值,能做到提前半小时到校,巡查各班老师指导到校学生的早读情况,白天做好常规管理,晚自修下巡查学生宿舍,了解住宿生的生活情况,询问住宿生的需求,直至学生都到宿舍准备就寝,宿舍大门锁门时才离开。每天课间操,我都准时出现在操场上,协助团总支指挥学生进退场,巡查学生做操情况。

20**-20**学年度,我分管九年级。九年级面临中考升学的压力,加上我校这几年来中考成绩不理想,我深知自己的担子重,压力大,除了抓好教师的教学常规,调动老师的工作积极性,还得关注九年级各班的班风学风。我除了每天提前到校巡查九年级的早读情况,课间也经常到九年级教室外巡视班级管理,发现问题与班主任进行交流,发现闪光点进行表扬,与九年级班主任及科任老师一起努力,激发学生积极向上的进取心,做好问题学生的心理疏导。

在学校领导的关心指导下,在全体九年级师生的共同拼搏下,20**届初中毕业生班级管理得到了社会的肯定,从未发生一起严重违反校规校纪事件。且在20**中考中,我校总分取得了全市公办学校第8名的佳绩,一举甩掉了落后的帽子,取得了骄人的成绩。

20**学年度,我根据学校的安排,接手教学九(4)班语文,这个班级在八年级时,问题突出,班级调皮学生多,学习成绩基础差。升入九年级时,学校重新安排了语文、数学老师任教。因为我知道这个班级的情况,学校找我谈接手此班时,我立即答应了,并做好了思想准备,准备花大力气协调其它科任老师一起协助班主任“抓班风,促学风,提成绩”。

用爱心点燃学生的希望。

我接手任教九(4)班语文之初,首先向班主任、英语老师及学生了解班级学生的基本情况,尤其是值得表扬的闪光点。了解到陈春蓉同学,年幼时原是路边的弃婴,被单身年老卖菜的养父收留,生活拮据,更要命的是她患有癫痫病,每学期总要发作一两次。我了解到班主任刘老师特别关心她,还曾为她无偿垫去上千元医疗费,为了增加她营养,每天早晨都为她在小卖部为提供一碗鸡蛋面。我很受感动,将班主任的感人事迹写成了文章发到自己的博客中,且上报校长室。我则主要是从心理上给予陈春蓉同学的关爱,除了关心她的生活,鼓励她的进步。她学习很—从我做起”征文活动中,都能积极撰写征文。积极参加体育锻炼,成绩良好。在上学年学区举行的田径运动会,好能主动报名,并能自己进行刻苦训练。

积极参加学校兴趣小组活动。在写作兴趣小组活动中主动撰稿,让老师修改,并自已收集好的作品。在学校举行的图书制作活动中,他自己撰稿、自己收集资料,勤奋学习打字、排版等,功夫不负有心人,他在此次比赛中获得一等奖,在成绩的鼓励下,她再接再励,写作更勤了,也因此在班里掀起了一股写作风。在学区举行的“争做合格小公民”绘画比赛中获学区三等奖;在学区举行的“做诚信人,办诚信事”征文中获学区三等奖;在学区举行的小学生现场作文比赛中连续两年都获奖,分别是三等奖和二等奖。

作为班长,他在搞好自己成绩的同时,能处处起到模范带头作用。班里的出勤情况,他能管理得井井有条,哪个同学迟到了,他主动去了解原因,对他们进行批评教育。早读课上他带领同学们读课文,早操他带领同学们做操,放学后能主动留下来检查班级卫生情况。使我们六年级能在学校的卫生、纪律评比中总是名列第一。他自己本人连续五年都被学校评为三好学生,去年还被评为学区级三好生。

总之,他是同学的知心人,老师的得力助手,是个德、智、体、美、劳全面发展的好学生。

先进个人工作情况报告

尊敬各位领导同事:

大家好!

我是**车间**班***,很荣幸***年度被评为先进,感谢单位领导和同事们对我工作的支持和鼓励。作为**公司的一名职工,这些年来我始终坚守着一个信念:那就是对工作脚踏实地、真抓实干;对公司要真诚奉献不计名利。正是拥有这个信念,我从未放弃对工作的热爱,尽职尽责。时刻注重于公司的每一次重要思想会议的重大方针政策来学习,不是党员而以党员的标准要求自己,要具备较高的理论业务水平。

长期在铁路一线工作,担任一名合格的检车员自己时刻的严格、高标准的要求自己,独立负责解决自己职责范围内的所有问题,在这样一个半军事化管理的单位工作、生活环境里,爱本职工作,要具有较强的事业心和责任感。对工作的态度和为人处事方面凡事都事必躬亲,实事求是。切实地维护公司的利益。

在过去的一年里强化自己的检查任务,严防事故发生,确保列车运行的安全。加强了对提速区段作业标准和要求,结合提速货车运用安全技术保障工作,强化自身对检修工作标准的要求,重点加强对摇枕侧架叫叉杆车轮轴承制动梁车钩等关键配件的检查,加大了对定检过期车关门车体破损车车轮擦伤车的检查扣修力度,特别是对提速货车转向架要严格按规定检查确认,符合临修要求的必须及时扣修,确保运输安全畅通。并及时发现及时处理问题,在过去一年的工作礼据统计发现故障40多起。其中:摇枕裂纹事故2件,制动阀故障6件,车轮辐板裂纹故障8件,热轴故障处理3件,车轮踏面擦伤剥离25件,制动梁裂纹3件,车钩缓冲器裂纹6件,使自己充分认识到,列检是防止事故的最后防线,必须全力以赴做好自己的本着工作,才能保证列车运行安全。

车辆单车技检工作,查找故障准确率要达到100%,充分发展自己对工作的进益精神。要按照“高标准、讲科学、不懈怠”的要求,协助领导大力解决安全生产的重点问题。

对今后的工作总结。

一是进一步强化自己提高安全管理的认识,做好对每一辆单车的精检细修准备工作,强化对高速和提速线运行的车辆养护维修,进一步提高车辆检修运行质量,加强检修保证车辆安全运行的标准。

三思想素质方面,决不能存在怕麻烦简化作业程序等现象。作业中必须完全按标准化执行。对车辆设备检修质量要提升,强化自己,确保行车设备的养护维修质量。提高突发情况的防控能力、应急处置能力,确保列车运行安全。

对今后的工作,我将充满信心,一定要用高度的工作热情为大准铁路公司更好的明天而努力工作。

谢谢大家!

先进个人工作情况报告

我于20xx年4月来到将军大酒店工作,至今已将近8年。蓦然回首,感慨万千。几年来,我在酒店各级领导的亲切关怀和培养下成长迅速,思想方面日臻成熟,业务水平不断提高,综合素质越升上了新台阶。特别是去年担任总台主管之后,使我得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山,一切都促使我不断努力学习掌握新的知识,创新管理方式、方法,加强和员工同事的沟通协调,对于工作中出现的新问题,“举一反三”的进行自检自查,努力将问题和投诉消灭在萌芽状态,坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持酒店及部门的方针决策,积极引导员工的思想,贯彻落实酒店领导的有关指示,努力把工作做到尽善尽美。

酒店是个人才济济、精英云集的地方,特别是总台这样最为重要的岗位。要做好岗位的领头人,个人业务能力不仅不能落后于人,更是要精益求精。我的文化水平相比其他员工要低,面对各种压力和挑战,我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识,争取实现后发赶超。主要做法有:1、多花时间和精力投入工作,虚心请教资深的老员工和领导。2、在重复的工作中寻求突破点,关注细节,对存在的问题进行研究,对客人的心理进行揣摩。3、通过专业书籍和上网查阅相关资料,了解前沿知识。4、根据经验和所学知识,结合岗位现况,针对不同类型客人的实际需求,进行细节方面的调整。凭借对业务的熟悉度,逐渐提升了处理总台事务的敏锐洞察力和应对能力。每当员工碰到难以处理的事情,或者是有理不清楚的账务等,首先都会想到找我帮助,因为只要我一接手总会达到事半功倍的效果。有了出色的业务能力,自然也就能让带领的员工信服,对工作的管理也就得心应手了。

总台的操作程序复杂而繁多,而且是一个员工流动量很大的岗位,要保证岗位的工作能力,保证对客服务质量,这个重任是长期而艰巨的。如何管理好、发挥好、团结好这个队伍就成了我最迫切的问题,管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否,也凸显出管理人员本身驾驭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下几个面:1、加强业务培训,不断提高全体员工工作能力。按照各阶段能力的需求及岗位现状制定培训计划开展培训,并对员工进行考核,同时加强岗上实际操作指导。2、努力破除对不利于团队发展,不利于提升业务水平的体制机制。3、重视员工对工作方面的建议和意见,采纳合理建议。4、了解员工的心理动态,积极引导员工思想,激励员工努力上进。工作中、生活上尽力为员工提供帮助,为员工解析面临的一系列问题和矛盾,促进员工对岗位的凝聚力。

在将军大酒店工作这么多年,大家都知道我是一个从上班忙到下班时间,还总是不能按时下班。其实,更多的原因是对工作的细致、认真负责;习惯先协助接待员和收银员忙完对客服务,再完成自己的工作。对上级部门的`安排,我很少提出过要求,每当有员工因为各种原因,需要请假或调班,总是第一首先安排自己。每年酒店或部门都会举办很多活动或者晚会之类的,但很少有人看到我的身影。不是我对活动不积极参加,因为我们的岗位是24小时营业的部门,必须有人要顶岗,这时候只有义不容辞了。

每个在外的打工仔,都希望每年春节能够回家过年,和亲人团聚。我已经快没在家过春节了,可我知道因为岗位工作的需要,不能都如愿,我把机会都让给同事们。记得去年,我是腊月中旬请假回家结婚,邻近春节的车票真的很难买,当时已经买不到四川回温州的火车票了。母亲说,既然买不到车票,你就再多请几天假,在家过年再去吧。我也很想如愿,但还是不得已买了回温州的机票。因为我明白,春节是酒店最忙的时候,也是最需要我的时候。如果我不按时回到岗位,那岗位上原本定好请假回家过春节的同事如何安排。临走的头一天晚上,家里还张罗了一桌丰盛的年夜饭,那年的年夜饭是我们家吃得最早的一次。

此次部门全体员工推举我当选先进主管,是对我工作极大的肯定和鼓舞。在此,感谢各位同事的大力支持,感谢各位领导认可。我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开酒店和部门领导对我的帮助,离不开同事们的配合支持。回首往事,倍感岁月峥嵘;展望未来,事业催人奋进!新的年度,新的起点,有各位领导和同事一如既往的关心,我一定再接再厉,勇攀高峰,不负众望,为将军大酒店辉煌明天贡献出自己的一份力量。

先进个人工作报告

现在市场的竞争已经不存在"铁饭碗",只有客户才是我们的衣食父母。换言之,市场竞争的失败,就会面临下岗失业;不是大鱼吃小鱼,就是快鱼吃慢鱼。记得有这样一位客户,拿着身份证到前台办理退网业务,当我询问为什么要退网的时候,他很平静的说:"没有什么原因,暂时不用。"当我查到该客户每月的话费都比较高,属于高价值客户,想这其中肯定有其它原因,经过耐心、细致的和交流,才了解到这位客户经常到外地做生意,每月话费都很高,前不久在业务繁忙时手机连续两次停机了,回来后一气之下要求退网。当我了解了实际情况,我就对他说:"王老板,您生意做得这么大,如果您换了号码,客户与您联系不上,对您的生意肯定有很大影响。"客户仍然坚持:"我没有收到任何通知就停机了,难道对我的生意就没有影响?""对不起,您的心情我非常理解,您看这样行吗?从今天开始,您的这个号码每月由我监控,预存话费不多的时候,我会打电话通知您,以免停机给您带来不便,您说好吗?"经过一番挽留,客户终于答应继续使用这个号码了。在以后的工作中,这位老板也非常支持我的工作,我也信守承诺,对老板的话费时时关注,他的手机再也没有停过。在实际工作中要注重服务细节,客户的满意是我们的行为指引,不是问我们应该做什么,而是客户需要我们做什么。知识构筑理念,理念指导心态,心态影响行动,行动成就人生!

记得有这样一次,营业厅来了一位特殊的客户。我热情迎上前去:"请问您需要办理什么业务?"可是这个"傲慢"的客户却对我不理不睬,东张西望走到营业窗口,并出示了手机,最后又依依呀呀地比划起来。我这才发现是位聋哑人。由于客户身体上的缺陷,她听不见别人讲的话,也表达不清楚想要做什么,真是急死我了!我灵机一动在便笺纸上写下询问的内容,从手机上得知客户的手机号码,经过前台查询号码是正常状态,但却不能正常通话也不能发送短信,此时我想手机短信是一个聋哑人和外界沟通的唯一方式,我一定要帮她弄好。我仔细检查了一下她的手机,原来她的卡是新买的,而且机子比较老式,机子和卡不兼容。我给她补了张16k的sim卡,插入机子内,立刻出现中国移动四个字。我顺便将她手机错误的时间调整好,她在离开之前对我竖起了大拇指。

不变的服务主体,赢得的是我们在变化中日益扩展的市场份额,构筑起的是移动公司不断丰富的企业文化。不仅在服务方面我竭诚服务,在业务上面我也兢兢业业。

在营业厅工作的每一天,我都用心为客户服务,客户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,在心与心的交流中,我深深体会到了付出的快乐。在营业前台这一平凡的岗位上,也许我将永远默默无闻,但我想,把对事业的情,对岗位的爱,奉献给移动,奉献给客户,只要能使千千万万的客户笑颜永驻,我所做的一切都是值得的。坦诚地面对未来,大胆地融入社会,与时俱进,提高素质,完善自我,用丰富的知识证明自己的价值,用闪光的智慧照亮自己的人生,充分展示新时代文明女性的风采和魅力。

昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。今天,我依然从每一个清新的早晨开始,依然用我们真诚的微笑修筑起感动客户的心之桥。雄伟的事业、多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是移动人的奉献精神和客户们满意真诚的笑脸,我想到的是中国移动灿烂辉煌的明天!

教育督导工作先进个人事迹材料

王**,19**年7月于厦门师范毕业,8月参加工作。xx年8月从莲河小学调入沙美小学,连续四年担任少先队辅导员工作,xx年8月至今任沙美小学教导主任。

自参加工作九年来,她认真学习党的先进思想,高举邓小平理论的伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,全面深入领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质,坚决贯彻“三个代表”重要思想,发扬理论联系实际的学风,真正把“三个代表”重要思想的要求贯彻到教育教学的各项工作中。

教育的真谛在于教人做个现代的中国人,跨世纪对人才的需求呼唤少先队要把素质教育摆到突出的位置。身为一名光荣的人民教师,她牢记自己的工作宗旨:全心全意教育好每一位学生。她始终怀着一颗“爱护每一位学生”的热忱之心投入教育教学中。虽然只有九年的教师工作经验,但回顾这一段工作历程,她深深地感到一名教师的伟大。

担任辅导员期间,开展丰富多彩的、具有时代精神的少先队活动,在活动中教育学生。几年来,她组织过"心系祖国,健康成长"为主题的系列活动,有歌唱比赛、书法绘画比赛、象棋、乒乓球赛;有“认养一棵小树”的“她为校园添新绿”的劳动实践活动;有“争做善行小富翁”的道德实践活动;有“扬传统美德,做文明新人”的中队会等。尤其是她学校开展了“诵读古经书,扬传统文化”的德育工作,这项活动对学生的思想行为产生了极大的影响,学生在感受古文的魅力之外,从古圣先贤的精辟言语中得到思想教育,从思想上转化观念,进而改正不良的行为习惯。此项活动将坚持不懈。在开展“雏鹰行动”的活动中她组织本班中队争达雏鹰奖章,使他们投入到生活、劳动、学习当中,提高了"五自"的能力,丰富了少先队的教育内容,拓宽了少先队的教育空间。还开展了“人人争当好孩子”的调查活动,学校、家庭都参与了活动,加强了联系,切实解决了学生在校内外表现不一的问题。这些活动促进了学生爱国主义,集体主义,社会主义的教育。辅导员的工作历程是她一生宝贵的财富,也是她做好教导主任工作的铺路石。

虽然在沙美小学的时间已近五年,校园里的一草一木,教室里的每位学生,办公室的每一位老师,都是那么熟悉,但是,教导工作与之前担任的少先队辅导员工作有许多差别,让她觉得是全所未有的挑战。是领导对她的信任给予了她锻炼的机会,让她在自身业务水平及各项综合素质方面有了很大的提高。作为一名年轻的教导主任,她感觉自己最大的优势就是有的是年轻,敢于尝试,但是这也反衬出一个不足就是经验的缺乏,因此,这一个学年就是在已有基础上对新生事物的不断尝试,同时又在不断的积累。

作为教导主任,期初认真制定教研计划,合理安排教研活动,努力创设良好的教研氛围。主要有以下活动:

1、落实校内教研活动。她校每位教师每学期至少开一堂公开课,开课时间尽量不挤在一起,使她们的教研工作能周周有,保证公开课的质量。教师课前认真备课,课后及时组织教师集中评课,评课前先由执教者说课,这训练了教师的说课能力,评课过程中大家能畅所欲言,评课后开课教师就评课意见撰写教后反思,一年来,她校形成了“说——听——思”的教研氛围。

2、组织教师观摩学习,强化“校本教研”。坚持每周的教研时间,通过组织学习专家讲座、观看优秀教师课例光盘、总结交流等多种途径,积极探索、总结校本教研经验与做法,进一步完善“校本教研”机制,发挥“校本教研”在课程改革实施工作中的积极作用,她校的观看优秀教师课例已成为她校教研的一大特色。每位教师都重视这项教研活动,有的老师还利用课余时间把光盘带回去学习,在这样浓烈的学习氛围下,她校教师把好的经验用于实际教学,提高了教师的教学水平。

抓好教学常规管理。严格执行《厦门市小学教学常规管理工作意见》精神,她配合校长以课改新理念指导、落实课堂教学常规管理要求,激发师生教与学互动的积极性,真正提高教学效率,组织教师学习了《厦门市教育局关于厦门市中小学课程计划和作息时间安排有关事项的通知》精神,真正领会课程计划的法规性,严格按照课程计划开足、开齐课程。进一步落实学生的综合实践活动,促进学生全面发展。

扎实做好学籍管理工作。严格按照《福建省小学学籍管理办法》制定实施细则,加强学籍管理,推动学校学籍管理规范化、制度化、科学化。她认真学习文件精神,虚心向有经验的教导主任求教,一步一步扎实做好学籍档案管理,在上学期的区素质督导评估中得到上级领导的肯定。

开展活动,全面发展。这一学年,她除了担任学校的教学管理、档案管理工作外,还有一些临时性的工作,可以说学校小,因此工作显得杂一些,但是如果能够用心去做,会有很多的收获。本学期认真贯彻《翔安区教育与文体局关于在全区中小学开展第二阶段教师岗位大练兵的实施意见》精神,制定《沙美小学第二阶段教师岗位大练兵活动实施方案》,开展岗位大练兵活动和农村幼儿园教师“教玩具自制”岗位大练兵活动,做到全员动员,全员参与,全员提高,使教师在这次大练兵活动中真正有所收获,积极开展阳光体育运动,保证学生每天至少一小时的锻炼时间,真正落实课程安排。

汇编,积极撰写各类文章在学区网站上发表。

在繁杂的工作面前,她始终保持着微笑面生活与工作,每天送一个灿烂的笑容给她的工作伙伴,在遭遇难题的时候秉着不气馁的干劲克服难题,在收获成绩的时候怀着谦卑的心感谢所有帮助、支持她的人。

以上是她任教九年平凡而琐碎的工作,在这些工作中她和她的领导一起研究学校工作,让她历练和成长;她将与同事朋友一起研修,不断提升业务水平;她和她的学生一起努力学习,教学相长。在这个过程中,她在努力的成长,慢慢的体会自己的收获,也在体验着累并快乐着的幸福,她将不断调整自己一直努力快乐地走下去。不论是少先队辅导员的工作还是教导主任工作都让她体会到了一名教师光荣感和所肩负的使命感。她相信今天的成绩是明天的新起点,她将一如继往把对党的忠诚献给教育事业!

先进个人工作报告

我叫x,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,x营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部,让每位营业员都能通过为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的'营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,并将其纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅—蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。

先进个人工作报告

我叫**,作为移动员工中入职不满一年的年轻员工一人,我朝气蓬勃,意气风发,几年来,作为移动公司的基层组织,xx营业厅在公司领导的正确带领下做出了优异的成绩,为公司的发展夯实了基础,自身也取得了一些成绩,我的移动员工先进事迹总结起来主要有以下几点:

在自己参加工作期间不论是在营业前台担任营业员还是在后台做业务管理,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过营业前台将我们的移动业务更好地宣传给用户,又怎样做能让用户接受并使用我们的业务…银行员工先进事迹一系列的怎样做时常会督促我去树立正确的工作态度,做好自己的每一项工作。

记得刚到移动的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在神州行业务开展初期,实行有效期管理、亲情号码管理等,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料并亲自进行测试,总结出了一套比较适用的流程,在当时一直被各营业厅所延用,并受到领导和同事的一致好评。

在第一营业厅担任班长期间,更让我感受到了任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为第一营业厅主要受理代销商的业务,为了做好新发展用户的新务业普及,在营业部下达指标后,我苦思冥想,招集班组部分成员商讨措施。根据大家的建议,制定了切实可行的代销商短信普及竞赛办法,并组织业务培训及代销商会议,与代销商进行积极沟通,征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、优秀员工先进事迹、支撑有力,此次活动极大地调动了代销商的积极性。在短短一个月内短消息当月的普及率由原来不足30%提高到93%,为短信业务的普及打下了坚实基础。

调至业务部工作后,我又重新调整了自己所处的位置。业务部,顾名思义就是主抓业务的部门,所以我首先要求自己必须具备娴熟的业务技能。为此,我对各种业务知识进行归类记忆,比如品牌资费类、新业务类、促销活动类等,对于品牌资费类我会选择将月租费、来电显示费、基本通话费、漫游费对比记忆的方法进行记忆,这样既加快了记忆速度,又加快了记忆的准确性。对于新业务类,我会选择与其相近的一些概念进行记忆,比如wap和gprs这两个概念,如果让死记硬背的话,非常难记忆,而且对概念还不理解,更不用说对用户解释、让用户试用了,所以我选择了马路、小轿车、高速公路的记忆方法,很快便熟悉、掌握了这两项业务。其实要想熟练掌握业务知识,并不难,只要找对正确的学习、电力员工先进事迹、记忆方法,再多的问题也会迎刃而解。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室,因工作没有忙完,到了下班的时间却也浑然不知,这时一位用户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请用户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了,原来用户曾经开通了梦网包月,因没有及时取消,造成每月月初扣除20元包月费。当我給用户解释清楚,并征求用户的意见,为用户取消梦网包月后,用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是移动公司的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…员工先进事迹那就是“以诚待人、务实求实!”

自调入业务部工作后,为了能尽快适应工作需要,我除了要精通业务知识外,同时还要将业务知识准确无误地传达给营业部所属的25个营业班长,以便营业员能及时了解公司推出的各种业务,从而更好地对用户宣传,最终达到公司服务客户目的。为此,在接收到上级下发的各类传真文件后,我会仔细地阅读、思考、咨询、整理,最后对营业厅班长进行培训,将最准确的业务内容在最短的时间内及时传达到营业厅班长。除了及时传达之外,我还会在业务办理期间随时与各营业厅保持联系,跟踪业务办理情况,解答营业员在办理业务中的疑难问题,最后汇总疑问题至营业部网站,让每位营业员都能通过网站为客户解答,在管理业务期间,营业厅从未出现过大的业务差错,最终促进了各种业务的顺利开展。

除了业务技能管理外,营业厅及代销商的服务也是业务管理工作中不可忽视的一部分。为了加强营业厅、文明员工先进事迹、代销商的服务管理工作,最终提升整个营业部的服务质量,我和业务部其它几个工作人员及部分服务上颇有经验的营业厅班长进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,纳入到绩效考核中。同时我们还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及代销商进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业部对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了一定的基础。

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现的精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。通过一段时间的沟通,他及时调整了心态,并很快适应了自己的工作。

业务部不光承担着业务传达及业务指导工作,同时还承担着组织、协调、先进员工事迹、沟通的职责。为了更好地宣传我们的移动业务,扩大公司的影响力,我们常常会在营业厅开业或其它大型庆典活动现场做一些现场活动,这就要求我们不光要组织好活动人员、安排好活动内容还要协调好相关部门。记得在我们的主营业厅-蓝天营业厅开业之际,为了能使现场活动井然有序,在开业的前一天,我提前列好了第二天所有的活动准备:如安排多少营业人员在现场宣传业务,宣传展架如何放置,现场活动主要宣传什么内容,参与活动的用户通过什么方式获得礼品,礼品如何发放,现场出现特殊情况如何解决……并且在活动的当天提前到单位进行一系列的安排,直到活动结束。由于考虑的周到、安排到位,最终使现场活动得以顺利开展。

业务部同时还承担着“承上启下的作用”。在公司制定第一季度劳动竞赛任务后,为了保证如期完成公司制定的各项指标,我们对各项指标进行详细的分析并进行分解,同时围绕公司的各项指标制定营业厅及集团客户的劳动竞赛办法,目的就是让全体员工明确发展方向,明确自己该做什么,该怎样去做。就拿彩铃业务来说吧,彩铃业务作为公司推出的一项新业务,虽然它新颖、独特的方式让人耳目一新,但由于市区客户群大等原因,要想完成公司制定的:彩铃普及率20%、收入比重0.73%的指标确实有一定困难,更何况用户数还在不断地增多,同时又不能放弃业务发展。为此我们内部又专门针对彩铃这项业务做了专题分析,并制定了相关发展计划。具体为:1、针对新入网用户采取一对一对宣传,让用户先免费体验,后使用的策略;2、针对老用户采取交彩铃专项月租送相关物品的活动,同时我们每天还跟踪完成情况,并适实对相关部门进行通报,以便大家随时了解发展情况。“信用社员工先进事迹”,短短的一个月,我们的彩铃用户普及率由原来的15%上升到20%以上,收入比重也由原来的0.6%上升到0.8%以上,而且两项指标现在仍然呈上升趋势。此项指标的完成不但给营业部第一季度劳动竞赛任务的完成奠定了基础,同时也全公司新业务普及完成奠定了基础。

“老号”一直是营业部放号的主要号码资源,因它的号头较特殊,便于记忆,所以一直为广大用户所青睐。但由于老号在boss系统的操作较为复杂,所以给营业厅正常的选号、开户带来许多不便,再加上对营业员办理业务的时限要求,造成老号发展较为缓慢。面对新号码号源紧张,老号操作复杂的局面,我亲自测试老号操作的全部流程,并咨询相关部门,然后协调业务支援中心将所有号码的状态设为共享,优秀员工事迹材料并根据各厅对老号的需求再让我们相关技术人员在网站上制作了查询程序,即所有营业厅的号码实现号源共享,营业厅在为用户选号时,只需在系统上输入号码便会有相应的提示(是否可以办理),而代销商及大客户的号码单独屏蔽只供其自己选。

先进个人工作报告

我叫x,籍贯是湖北荆州,今年24岁,我是一名共青团员,入大学毕业以来,我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员,处处严格地要求自己,从来不肯放松一丝一毫。尽管现在已经毕业两年,我也常常提醒自己对待事情要认认真真。

我从学院毕业之前,我就来到五公司实习了4个月,在这四个月里,让我感觉到生活的酸楚和工作的艰难。记得刚刚来的时候,大家都不适应,这与学校里恬静舒适的生活反差很大,然而选择了这样的工种,我也早有准备,也提前进入了正轨,同时在同事的帮助下,我也圆满的完成了实习期间完成的任务,这也为我现在的成绩打下了坚实的基础。

毕业之后,我顺利的进入了五公司,然而第一个项目就是“引丹灌渠”工程,我有幸负责部分技术工作。开始之初,工作进展有点缓慢,在我们开会研究后,我们实行区域负责,各个击破的形式进行展开,结果与我们预想的一样,保质保量的完成整个项目。这个项目也是我第一个带有负责形式的项目,也是让我受益匪浅。

经过去年一年的锻炼,使我更深入的了解到测量的理念,在做事做人方面有了长足的进步,在上级领导的正确领导下,项目得益于向“优”的方向发展。今年一共去过六个项目,而每个项目的特别也让我学到了很多不一样的东西,比如在“佛山城市部件调查项目”让我更进一步充实自己的课外知识,而在“东北地质灾害项目”又从另外一方面了解到土地利用,破坏程度分类等地质方面的知识,使我一直在工作中学习,生活。而在学习中可以找到快乐,在生活中可以找到相知相伴的同事,这也是让我一直努力,奋斗,拼搏的原因。

在每个项目进行的过程中,公司不断有新鲜血液的进入,他们是21世纪新的动力,他们带来了最新的知识和理念,也同时让我不断的充实,前进。就在今年年中的时候,公司安排了我和另一位同事去测绘项目经理培训班学习,尽管在短短的几天所获得的知识很有限,但是老师给我们带了一些我们曾不敢想的想法,从而激励着自己,重新认识自己的价值观和人生观。同时,感谢单位给了我学习的机会,在以后的工作中会将我所学到的东西运用到实处去。

在项目的'开展过程中,我们必须以人为本,必须把安全做到实处,必须做到每一天都对安全知识进行宣传,只有保证人员的安全,才能保证项目的“质优”。在工作中我也常常提醒同组人员配穿警示服,杜绝安全隐患。晚上回来后就是内业处理,关于这方面,公司里的同事帮助我不少,记得刚刚来的时候,我带一组人去测竹条地形图,开始之初我对于软件的熟悉程度不是很高,常常犯一些错误,而经理没有责怪我,反而帮助我熟悉软件程序及流程,让我无比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顾于此,提醒自己。

在丰富自己的过程中,也谨记传帮带的作用,也常常与新来的员工交流交流,探讨一些新的想法。我觉得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之间的矛盾等等,从而可以使项目又快又好的方向发展。

短短的一年,使我从一名懵懂的学生,变成了一名出色的测绘工作人员,这与单位的培养是离不开的。在这里我要感谢各级领导的关心,同事的理解,如果没有你们给我这样的环境不可能成就现在的我。在以后的工作中,仍需要领导的正确指导,同事之间的互帮互助,才能不断的完善自己的不足,在此我向大家表示最诚挚的谢意。

在新的一年里,我将用我最饱满的热情以及最真挚的心去投入到工作中来,为公司的发展贡献出自己的微薄之力。与此同时也祝愿所有关心照顾我的领导、同事、朋友们在新的一年里心想事成、万事大吉、顺顺利利。

此致

敬礼!

xx

x月x日

先进个人工作报告

斗转星移,转眼我们迎来xx庆典,同时能有幸评上优秀员工,非常高兴,同时也感谢领导对我的肯定和鼓励,感谢同事对我的帮助和支持。回首一年的工作历程,收获和感触很多,现将我的工作、思想情况总结如下:

一、服从上司的领导,认真执行公司的xx工作,始终把维护公司利益放在第一位;

二、在xx的领导下,紧抓“预防为主,防治结合”的治安方针及“预防为主,防消结合”的`消防方针,一年中xx没有出现治安和消防方面的纰漏;三、公司领导带客人到公司参观,做好了礼节礼貌等工作。客户到公司业务,做到了真诚和耐心;四、工作是我们的重要部分,不论积极还是消极,都会给人带来不同感受,而好的情绪往往xxxx于工作,我不会让工作中的烦恼、困难和压力困扰到自己,而去影响到工作,遇到困难我会用平常心去看待问题,告诫自己先做人后做事。我做到了心态端正、举止大方。

以上是我在工作中力争做到、做好的方面,纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己在以下方面存在不足,恳请领导指正与批评:

一、工作中时有松懈。

二、工作方式过于急躁。

三、工作经验和相关知识仍需进一步学习、积累。

今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,宏业的明天会更好。作为宏业一份子,在未来的日子里,我将一如既往,全心全意为公司服务,竭力做好本职工作,为宏业的发展贡献一分微薄。