团队作风建设培训心得体会(通用17篇)

小编: XY字客

在培训心得体会中,可以分享自己的学习心得和经验,互相学习和启发。下面是一些关于培训心得体会的参考资料,供大家阅读和借鉴。

培训作风建设心得体会

作为一个培训师,我深知培训作风的重要性,培训作风的好坏直接关系着培训质量和效果。在长期从事培训工作的过程中,我积累了很多关于培训作风建设的心得体会,下面我将从培训目标的明确、课程内容的设计、讲师的素质、培训方法的创新以及评估的完善五个方面来谈谈我的心得体会。

首先,培训目标的明确是培训作风建设的基石。只有明确的培训目标,才能为培训提供清晰的方向。在培训计划制定的初期,我会和相关人员充分沟通,明确培训目标,并利用SMART原则确保目标具体、可衡量、可达成。同时,在培训过程中,我会时时与学员交流,了解他们的需求和期望,及时调整和修正培训目标,以确保培训的目标与学员的需求匹配。

其次,课程内容的设计是培训作风建设的关键。一个好的培训课程应该结构合理、内容全面、有针对性。在设计课程内容时,我会根据学员的职业特点和实际需求,选择相关的知识和技能,并将其有机地融入到课程当中。同时,我也会关注学员的理解和掌握程度,及时进行反馈和调整。此外,我还会运用一些互动性较强的教学方法,如小组讨论、角色扮演等,以提高学员的参与度和学习效果。

再次,讲师的素质是培训作风建设的核心。作为一名讲师,我深知自身素质的重要性,只有不断提高自身的素质,才能更好地传授知识和技能。为此,我会不断学习和研究最新的理论和实践,保持自己的专业水平;同时,我也会不断提升自己的表达能力、授课能力和人际沟通能力,以便更好地与学员互动和交流。此外,我还会充分关注教育心理学和成人学习理论,以便更好地理解学员的学习需求和心理状况,从而更有针对性地进行培训。

此外,培训方法的创新也是培训作风建设的重要方面。随着科技的发展和社会的变迁,传统的培训方法已经不能满足学员的需求。因此,我会力求创新培训方法,如利用多媒体技术、在线培训平台等,以提升学员的学习效果和培训的吸引力。同时,我也会推行学习社群、学习小组等互助学习模式,以促进学员的交流与合作,加强学员之间的互动性。

最后,培训评估的完善也是培训作风建设的重要环节。只有通过评估,才能了解培训效果和学员满意度,为今后的培训提供经验和参考。为此,我会在培训结束后,及时组织学员进行满意度调查,并收集和分析培训反馈和建议。同时,我也会及时总结和分享培训案例,以推动培训作风的不断改进和提升。

总之,培训作风建设是培训工作中的永恒课题,只有不断完善培训作风,才能更好地提升培训质量和效果。在今后的工作中,我将更加注重培训目标的明确、课程内容的设计、讲师的素质、培训方法的创新以及评估的完善,以提供更好的培训服务。

作风建设培训心得体会

根据___机关干部前期“作风”建设的要求,参加了镇政府关于“作风”建设组织的会议和活动。通过学习使自己思想认识水平有了新的提高,也充分认识到抓好机关作风建设的重要性和必要性,个人的组织纪律观念得到了进一步加强。

“三风”活动主要目的是抓好机关作风建设,是新形势发展的需求。是转变政府和群众的关系,促进干群关系,增强工作实效的重要举措。机关作风的好坏,对党和人民事业发展有极为重要的影响。只有机关作风好,干部才能有一个正确的工作出发点和落脚点,才能有一个积极向上的工作面貌,才能保持较高的工作效率,并自觉抵制消极腐败思想的侵蚀,最终推动经济社会又好又快发展。多年来的实践证明,加强机关作风建设是全面贯彻落实科学发展观的必然要求,是构建社会主义和谐社会的必然要求,是提高党的执政能力,保持和发展党的先进性的必然要求,也是做好新形势下反腐倡廉工作的必然要求。作为一名镇府的干部和党员,我能充分认识到机关作风建设重要性,根据新形势新任务的要求,全面加强思想作风、学风、工作作风、干部生活作风建设,弘扬新风正气,抵制歪风邪气,着力解决突出问题,努力实现干部作风的进一步转变。

通过学习,对照检查与此相比还有差距,主要表现在以下几个方面:一是政治学习不够,理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报,对理论缺乏系统的学习,特别是对科学发展观有深刻地研究和领会,对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级机关和领导交办的任务。主动想问题,出思路的意识不强,影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待进一步提高。对业务工作虽然能够做到认真负责,但对出现的新情况新问题不能认真去思考,有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。四是工作方法简单,工作作风还不够扎实。

新一年的工作已全面开展,我决心抓住这次机关作风纪律整顿的大好机会,一是要加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。只有通过不断地学习,才能自觉运用理论武装头脑,才能做到在思想上跟上新形势发展;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。

二是要树立创新意识,不断开拓工作新局面。开拓创新,与时俱进是当今社会一个永恒的话题,也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识,才能适应新形势,实现新发展。

三是要做好表率,带好队伍。作为一名机关干部和中共党员,我将严格按照有关规定做事,不违法乱纪,不搞个人主义。要从全局的工作出发,服从领导,维护同事团结,注重倾听同事的意见,创造和谐机关。

作风建设培训心得体会

1、政治理论学习抓得不够深入,思想政治认识还不够深刻、不够全面。每次除了参加单位组织的学习外,只是看文件报纸,电视新闻等,没有系统地学习政治理论书籍。没有培养自己深刻从政治的角度来观察、分析问题,认识事物停留在表面上,未能透过现象看本质,对事物的理解不够深刻、不够全面。

2、工作作风还不够扎实。表现在:有时对待工作不够主动、积极,只满足于完成安排的工作任务,在工作中遇到难题,有等待指示的心态,未把工作做实、做深、做细,只要还过得去就可以了。对业务知识的掌握不够全面,还存在多一事不如少一事的态度。

3、宗旨观念还不够牢固。为民服务的公仆意识有点淡化,未切实做到为群众所想,急群众所急4、存在好人主义思想。有时碍于情面、关系,能过则过,能不批评就不批评,能不得罪就不得罪。二、存在问题的主要原因一是对于学习抓得不够深入问题。虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习时缺乏思考,只从面上理解,没有理解其思想的精髓,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。二是对于为群众服务意识有点淡薄的问题。是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质。

一、在8月份开展此次活动,我认为是必要的。上半年的工作已经结束,下半年的工作逐渐进入关键时期。在这承上启下的时刻,机关作风提升月活动的开展,对完成今年的各项工作任务,进一步树立良好形象,提高工作效率具有重大作用。我们要充分认识加强机关作风建设的重要性和紧迫性,开展机关作风提升活动是推进事业不断发展的迫切需要。要积极认真地投入到这次机关作风提升活动中。对照机关作风提升月的要求,要清醒地看到自己与先进的差距。草堰的各项工作能取得长足进步,发生显著变化,这主要得益于三班成员团结奋斗、真抓实干、开拓创新,得益于全镇广大干群爱岗敬业、充满激情的良好作风。但是,不能因为上半年成绩好,下半年就能放松,就能马虎。机关作风提升月活动的开展,适时给下半年的工作注入了新的活力。

二、通过第一阶段的学习讨论,我充分认识到,必须转变观念,增强服务意识和责任意识。而转变作风,寻找差距,必须从现在做起、从我做起、从小事做起,发现问题,及时改进,以良好的工作作风不断开创工作的新局面。面对大丰沿海开发的良好机遇,要全力以赴,党指到那里,就战斗到那里。面对我镇快速发展的形势,作为机关一分子,更是要主动请缨到第一线。要始终牢记理想信念,保持政治上的清醒;始终牢记责任使命,大力实践科学发展;始终牢记党的宗旨,认真学习各项规章制度;结合工作实际,把提升作风与不断推进各项工作结合起来,牢记根本宗旨,坚持立党为公,执行为民,真正做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。

三、深入学习,不断提高服务意识。学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终身的任务。加强学习,努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。沿海大开发上升为国家战略,给我市的发展带来前所未有的机遇。这个机遇看似离我们个人很遥远,其实与每个人都息息相关。对于我这样一个普通的工作人员来说,尤其要学习。学习我市沿海开发的规划和具体实施细则,吃透精神,进一步明确我市沿海开发的具体内容,不断地反思:我为沿海开发应该做什么?我为沿海开发能够做什么?努力提高服务沿海开发意识,只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展,宽广的视野、正确的决策,才能更好地服务。

作风建设培训心得体会

随着社会的不断发展,作风建设在我们日常生活和工作中扮演着越来越重要的角色。为进一步提高作风建设水平,提升企事业单位的整体形象和员工素质,我参加了一次作风建设培训。在这次培训中,我深受教育,收获颇多。以下是我对作风建设培训的心得体会。

首先,作风建设是一种内外兼修的过程。在培训中,讲师强调了内在素质和外在表现之间的紧密关联。一个人的内在素质,包括品德、道德、学识等方面,是作风建设的基础。而外在表现,即形象、仪态、语言等方面,则是作风建设的外在展示。在这个社交化、信息化的时代,我们的外在表现往往代表着我们个人的品格和素质,因此,只有内外兼修,我们才能真正提高自己的作风建设水平。

其次,作风建设需要持之以恒。作风建设不仅仅是培训一天,受益一时的事情,而是需要我们长期坚持的过程。在培训中,讲师提到了一句话:“习惯了,就变成了风格;风格了,就变成了作风。”这句话给了我很大的启示。只有经过长期的养成,将一种良好的行为习惯转化为自己的风格,才能真正形成好的作风。因此,培训只是作风建设的一次起点,只有持之以恒,不断加以巩固和提高,方可取得良好的效果。

再次,作风建设需要注重细节。在培训中,讲师强调了细节对于作风建设的重要性。一个人的细节决定了他的底蕴和修养。以仪态为例,一个人的衣着整洁与否,手势的得体与否,都能在细节中暴露出来。同时,一个人的语言修养、待人接物的方式态度,也能通过一些细小的举动来体现。因此,我们在作风建设的过程中,需要注重对细节的观察和修炼,通过改善自己的小习惯,来提升自己的整体形象。

此外,作风建设需要注重团队协作。在培训中,讲师通过实践性的案例讲解,强调了作风建设与团队协作之间的密切关系。一个团队的作风建设不能只依赖于个别成员的努力,更需要团队共同努力。只有团结一致、相互支持,才能形成良好的作风氛围。在现实工作中,每个人都是团队的一员,都需要主动参与进来,和团队一起完成任务,互相帮助,互相提醒,共同促进作风建设的进步。

最后,作风建设是一项终身学习的任务。在培训中,讲师提到了作风建设的过程是一个不断学习、不断进步的过程。在我们日常工作和生活中,我们应该时刻保持开放的心态,虚心学习他人的好的作风和行为举止,对于自己的不足之处进行批评和反思,不断追求自身的进步。作风建设的过程,是一个与时间竞赛的过程,只有不断学习和改进,才能跟上时代的脚步。

总之,在这次作风建设培训中,我收获颇多。我明白了作风建设不仅是外在表现,更是内在修养的体现;作风建设需要持之以恒,注重细节,团队协作;作风建设是一项终身学习的任务。通过这次培训,我深入了解到作风建设的重要性,相信只要我们积极学习、不断改进,必能在作风建设上做得更好。让我们一起行动起来,为作风建设贡献自己的一份力量!

作风建设培训心得体会2

通过认真学习胡_锦~涛同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话精神,我对开展领导干部作风整顿建设活动的重要意义有了更深入的认识,对如何推动机关作风建设有了更清晰的思路。

一、提高认识,把思想统一到中央和省、市、县委精神上来通过学习,我深刻地认识到,胡_锦~涛同志在中纪委第七次全体会议上的重要讲话,高瞻远瞩,内涵丰富,思想深刻,具有很强的政治性和指导性,为做好新形势下反腐倡廉工作和领导干部作风建设指明了方向。按照省委决定和县委安排,镇党委开展领导干部作风整顿建设活动,是贯彻胡_锦~涛总书记重要讲话精神的重要举措,对在社会主义建设的新时期,全面落实科学发展观,打造“绿色郁南”具有重要意义。作为一名教师,我一定要深刻领会中央和省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败斗争的新部署,做到政治坚定,顾全大局,令行禁止,确保政令畅通。按照“为民、开拓、务实、清廉”的基本要求,结合工作实际,把整顿作风与不断推进各项工作结合起来,牢记根本宗旨,坚持立党为公,执行为民,真正做到“用心想事,用心谋事,用心干事”。

二、求真务实,发挥自身表率作用党政办的干部职工,代表着党委、政府形象。好形象靠好队伍树立,好队伍靠好班子带领。我要全面提高自身素质,切实发挥好表率作用,带动本级老师在教学质量方面有一个新的提高,为建设教育强镇作出我的贡献。

(一)提高素质,勤奋学习。学习,是干部增长才干、提高素质的重要途径,是作为一名干部终身的任务。宽广的视野、正确的决策,来自不懈的学习。我要通过学习,增强自身工作的预见性、洞察力和驾驭力。加强政治理论学习,用科学理论武装头脑,增强贯彻落实科学发展观、构建和谐社会的主动性和自学性。加强法律政策学习,熟悉中央大政方针,正确研判宏观形势,善于捕捉发展机遇。向先进学习,学先进的理念,学成熟的经验,为我所用,助我发展。

(二)顾全大局,畅通政令。畅通政令,是确保步调一致、夺取胜利的法宝。我要进一步增强大局观念、全局意识,树立“一盘棋”思想,自觉服从镇党委的统一部署和重大决策。强化主体意识、责任意识和服务意识,坚持到位要履职,履职要到位,增强执行力,做到“说了算,定了干,干就干好”。带头维护团结,同级组其他成员多沟通、多尊重,少猜疑、少埋怨、少拆台,相互理解,相互支持,齐心协力做好工作。

(三)实事求是,狠抓落实。求真务实是干部的应有品格,是衡量干部作风好坏的重要标志。群众最反感的是搞“花架子”,做表面文章作风漂浮,工作不实。我要从自身做起,在党政办大力弘扬务实精神,坚决反对形式主义,改进会风和文风,把精力用在抓落实上。崇尚实干,绝不空谈,扭住目标,锲而不舍;讲求实效,不图虚名,不搞浮夸,让事实说话。

(四)严于律已,廉洁从教。作为一名老教师,我要树立做任何工作都是为党工作的理念,淡泊名利,一心为公。严格按照中央、省、市、县纪委的要求,坚持“八个坚持、八个反对”,牢记社会主义荣辱观,自觉遵守廉洁从政的各项规定,经得起考验,守得住底线。时刻牢记“两个务必”,常怀感激之情,常葆进取之心,常存敬畏之念,清清白白做事,堂堂正正做人。

三、突出重点,加强作风建设“用心想事、用心谋事、用心干事”是这次作风整顿的主要内容,也是我们事业发展的必然要求。党政办要提高整体服务水平,必须狠抓作风整顿建设。

(一)围绕目标,狠抓作风整顿。过去工作取得的一些成绩,令少数干部滋生了盲目乐观的情绪,这对我们非常不利。我们要通过作风整顿建设活动,清醒地看到与其他县镇的差距。坚决破除“守摊子”、不思进取的观念,确定更高奋斗目标,争创更好的教学成果。

(二)大胆创新,狠抓作风整顿。改进工作方法、完善工作机制、创新工作思路,是教学工作始终充满活力的关键,如果仅凭经验办事,按部就班,不愿创新,怕承担风险,就会被时代发展的车轮远远地抛在后面。我们要通过作风整顿建设活动,进一步解放思想,更新理念,与时俱进,用新理念、新思路、新举措引领推动各项工作朝前发展。敢于改进教学方式,讲究教学方法,不断增强干部的综合素质。善于运用科学理念改进工作程序,以此激发创造活力。为此,我们要营造一种尊重创造、尊重创新的氛围,保护创新的热情,鼓励创新的实践,宽容创新的挫折,不断增强整体创新的能力。

(三)迎难而上,狠抓作风整顿。发展在克服困难中实现,才干在克服困难中增长。我们在发展中必然会遇到这样那样的困难,关键是以什么态度来对待。我们要通过作风整顿建设活动,坚决反对遇到困难就躲,碰到麻烦就绕,遇到阻力就退的现象,要直面困难,敢于碰硬,用动态的思路、发展的办法努力解决难题。

培训团队培训心得体会

作为企业中心人力资源部门一员,我有幸参加了公司团队培训的课程安排。在参与培训的过程中,我收获了许多宝贵的经验和知识,这些经验和知识对我今后的工作将会产生深远的影响和帮助。在本文中,我将分享自己在培训团队培训中的体会,希望能为其他想要加强团队管理和培训的同行们提供一些思路和指导。

第二段:构建团队意识。

团队的成功关键在于每个成员都有强烈的团队意识,能够充分地利用各自的才智,有机地组成完整的整体。在团队培训中,我们学习到了如何构建和管理一个成功的团队。为了培养良好的团队意识,我们需要对团队目标、团队成员的优点及缺点、团队角色分配、沟通方式等方面进行前期准备和规划。只有真正了解每个团队成员的特点和潜力,才能更好地利用其优势,使整个团队发挥最大的效益。

第三段:交流沟通的重要性。

交流和沟通是团队成功的关键环节。在培训中,我们改进了自己的交流技能,学会了如何与不同风格的人互动和合作。尤其是在解决问题和决策制定过程中,沟通是不可或缺的。团队成员之间的理解和沟通,可以避免误解和冲突的出现,帮助团队更好地合作。另外,有效的团队沟通还可以改进工作流程和提高工作效率,减少决策制定和执行的时间和成本。

第四段:激励团队成员的积极性。

在实现团队目标的过程中,激励成员是非常重要的。在培训中,我们学习了一些激励成员的方法和技巧。比如,通过给予奖励、提供自我发展的机会、给予赞扬和认可等方式来鼓励成员发挥最大的潜力。此外,关心和支持员工也是重要的激励手段,可以增强员工的归属感,提高员工的工作效率和工作质量。

第五段:结语。

在企业中,培训团队是提高工作效率和推进企业发展的重要环节。我通过参加团队培训,深刻地认识到了团队的重要性和团队管理的难度。在今后的工作中,我将更加注重团队的协作和整体性,尽可能地让每个成员发挥自己的长处和特点,在向共同目标迎进的路上,共同取得更高的成就。

团队培训心得体会

通过三天两夜的团队执行力训练营的学习,不但学到了许多管理知识、方法和技巧,其中还包含了不少哲理,在经后的工作中,将所学应用到实际操作中,这也是此次学习的目的:学以致用(结果定义)。

结果定义:定义结果是执行的开始,定义结果是关键的一步:

1、对结果定义的方向不能错:定义的方向如果偏离,结果很难得以实现,即使结果实现了,也没有实质性的意义―――市场之理。

2、对结果定义的高低、好坏,直接关系到执行过程的难易程度,直接关系到结果能否实现。

所以结果定义是执行的起点,也是最重要的一步。很多人这样说:“我不敢保证结果怎么样,但我一定尽力而为,那怕结果不一定好,我一定做到问心无愧”。其实这种想法是不对的,也是极其不负责任的,我们做任何一件事情,必须都要有一个明确的结果,做这件事情的每个人都必须对结果负责(一对一责任)。

一对一责任:任何一项工作或任务,明确目标后,必须制定相应的管理制度,分清各级的任务和明确承担的责任,做到千斤重担人人挑,人人头上有指标,各级部门及每个执行人都必须对自己的责任百分百负责,责任不可下移,更不可上移,推卸责任―――产权之理。

检查跟踪:承担责任是人性,回避责任也是人性―――人性之理。

执行的过程中关键是让每个执行人自己控制自己的行为,自己解决自己的问题,然后统一汇总主动上报,在监督检查中,坚持:“越相信谁就越检查谁,越检查谁就越相信谁,检查重要的,检查责任大的”的原则。

即时激励:决定动力的并不是金钱,而是内心的成就感―――正义之理,即时激励是对员工的行为或阶段性成果实时作出的肯定或否定的回应。肯定会产生积极的成果,激起员工重复效仿,否定会产生消极后果因而受到惩罚,员工会减少这种行为。

员工行为被肯定――得到激励(记忆)――重复效仿――再次激励――形成习惯――提高工作效率――执行力加强。

员工行为被否定――长处得到激励――产生自信――继续努力――提高工作效率-再次激励――错误得到改正――形成习惯――提高工作效率――执行力加强。

即时激励是一种战略,是一种文化,是一种财富。

团队培训心得体会

通过本月网络学习,使我受益匪浅、收获颇多,其中让我印象最为深刻的是团队精神和时间管理。

首先先来谈谈团队精神,通过这个平台让我对团队精神有了更深的了解,我认为团队精神实际上是合作的精神,有着至关重要的作用。如果不合作,自我价值就得不到发挥,当一个人处于不合作的状态时,这个人是不可能融入到团队中去的,也不可能去设身处地地为团队多付出、多奉献。在工作中所表现出来的就是明哲保身、怕担责任。一个人要给自己植入正确的团队合作观念,观念很重要,有没有这样的观念将会直接影响到这个人的行动。没有合作精神的人得不到团队的感召和协作,也得不到其一线领导的协助和辅导,在行动上就就不可能成功,合作是一种智慧,就是借助别人的力量使自己成长。不要认为成长仅仅是关系到自己的事情,当一个人借助别人的力量的时候,他可能得到更快的成长。如果一个人还没有借助到别人的力量,这可能就意味着他合作得还不够。我们要学习大雁的精神,只有合作才能实现双赢或多赢,,要实现目标,就需要借助协作。

其次再谈谈时间管理,时间管理不仅仅是工作的管理,也包含着业余时间的管理;不仅仅是在企业里的管理,同时也包含着家庭生活、业余时间、业余爱好的管理。也就是说,时间管理应该是包含着生活中所有时间的合理利用和支配。当今社会竞赛以快趋强,建立时间观念很重要,有了时间观念,才能利用琐碎的时间,才能把点点滴滴的时间珍惜起来。时间管理的关键取决于个人工作的成效,每天对于每个人都是恒定不变的24小时,但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小时的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好时间,充分利用时间,从微小的细节开始做起,专心致志,不虎头蛇尾;把重要的事情变成紧急的事情;要不断地行动,遇事马上做,现在就做;明确目标,制定计划;设定完成期限;要做到今日事今日毕,绝不拖拉。

以上就是我的心得体会,最后,感谢公司给我们这个学习的平台,让我在工作的同时也能增长知识,把学习到的与实际相结合,在今后的工作中能够更好的发挥,为公司创造效益。

物业团队作风建设心得体会

物业团队作风建设是提高管理水平和服务质量的关键。我们在物业团队作风建设中积累了一些心得体会,通过团队的努力,我们的物业服务水平明显提升,居民满意度得到了大幅度提高。在这里,我将分享我们团队的心得体会。

第二段:明确目标,为居民服务。

在物业团队作风建设中,明确目标是至关重要的。我们明确了我们的核心任务是为居民提供便捷、舒适的居住环境。为了实现这个目标,我们建立了一个以居民为中心的服务理念,将服务质量作为评价我们工作的重要指标。居民需要什么,我们就尽力提供,通过不断改善,满足居民的需求。

第三段:团队协作,精细管理。

在物业团队作风建设中,团队协作是非常重要的。我们坚信,团队的力量是无穷的。我们鼓励团队成员之间的沟通和合作,通过分享经验、互相帮助,实现知识的共享和团队的进步。我们还注重精细管理,通过分工明确、任务分解、时间管理等方式,提高工作效率。团队协作和精细管理相互融合,使我们的工作更加高效。

第四段:文明待人,和谐相处。

在物业团队作风建设中,文明待人和和谐相处是不可或缺的因素。我们要求团队成员在工作中始终保持良好的素质和礼貌,以文明待人、和善相处的态度对待每一位居民。我们注重与居民建立良好的沟通关系,定期开展交流活动,了解居民的意见和需求,及时解决问题,避免摩擦和矛盾的发生。通过文明待人和和谐相处,我们建立了良好的社区氛围,使居民生活更加愉快。

第五段:持续改进,追求卓越。

在物业团队作风建设中,持续改进和追求卓越是我们的追求。我们鼓励团队成员不断自我反省和总结,发现问题和不足,并积极提出改进意见。我们通过建立培训和奖励机制,不断提升团队成员的专业素质和服务意识。我们定期对团队作风建设进行评估,根据评估结果制定改进计划,并对计划的执行情况进行跟踪监督。我们相信,只有不断改进,我们才能追求卓越,并实现我们的理想。

总结:

物业团队作风建设是提高服务质量的重要手段。通过明确目标、团队协作、文明待人、持续改进等多方面的努力,我们的物业团队的服务水平得到了明显的提升。我们将继续坚持以上原则和方法,不断完善我们的物业团队作风建设,为居民提供更好的服务,更好地满足他们的需求,创造和谐的居住环境。

团队培训心得体会

在前段时间,我有幸参加了第二批训练,学到了不少的东西,这其中的酸甜苦辣真是受益终生。

作为活动办成员,我老早就在期盼着这次训练的开展,但天公不作美,一直未能成行。直到现今通知下来了,同志们个个跃跃欲试,回家第一件事就是找作训服、运动鞋,告诉家人要参加拓展训练。

按照计划,我们早早就到达了笑翻天拓展训练基地。刚一下车,训练营的教练已经等候。我们放下行李后,迅速列队,在教练的带领下,做了热身活动,进行了开营仪式。随后,拓展训练竞技项目就正式开始了。

其中有一个项目是盲人方阵。盲人方阵也是一个发现个人领导能力的项目,大家戴上眼罩,用绳子摆成一个方阵,四条边均等,所有人员平均站到四条边上。听起来难度不大,但是人们在看不见的情况下做起来很难。

对不这个项目,珍珍、平平都显示出好的思维,但在执行遇到问题时解决的不好,同时思维也出现了断层;其次是镜子、大郭、伟伟发挥自己的思路,积极动手,最终在大家的共同努力下完成了方阵。

在整个训练中,我认为盲人方阵与筑塔的不同点在于,筑塔中每个人都有具体的任务,至于筑成什么样的塔目标不明,而盲人方阵目标很明确,缺少的是每个人的具体任务,这两个项目从不同的维度测评着参赛者分析问题、解决问题的能力和组织协调能力。

通过笑翻天的拓展训练之旅,我们收获了一个自信、坚强的人生。拓展训练不仅锻炼了个人体魄、熔炼了团队凝聚力,增强了我们说一不二的坚强执行力,更收获了我们对工作人生新的认识,让我有一种凤凰涅盘的感觉。

团队培训心得体会

每个从事企业管理的人心里都有不少感动的事,如何通过感恩教育来启发员工,以此传承我们以孝为核心的感恩传统文化?相对于员工而言,企业无疑就是我们的衣食父母,我们应该对企业心存感恩之情。

俗话说:滴水之恩,当涌泉相报。感恩,是我们的优良传统,更是做人的起码修养。我们要学会感恩、不忘感恩。因为,在家里,父母对我们有养育之恩;在校求学时,老师对我们有教育之恩;走上工作岗位后,领导对我们有知遇之恩,同事对我们有协助之恩......。企业作为我们的事业父母,我们同样应心存感恩。懂得感恩,才会懂得付出;懂得付出,才能获得感恩。感恩企业,要的是一种自发行为;感恩企业不能停留于口头言语上,而要关注集体的细节中。学会感恩,我们才会努力做好每一件事,认真查找自身素质与企业需求之间的差距,找到前进的动力和方向,更好地发挥才智,服务企业。

当你是一名员工时,应该多考虑老板的难处,给老板一些同情和理解;当自己成为一名老板时,则需要考虑员工的利益,对他们多一些支持和鼓励。在现实中我们常认为老板太苛刻,而老板却总觉得员工太懒惰,太缺乏主动性。其实这只是看待问题的方式。当老板管理一家公司,会面临种种繁琐的问题,来自社会、来自公司内部巨大的压力,随时随地都会影响老板的情绪,要知道老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。他之所以成为老板,并不是因为完美,而是因为有某种他人所不具备的天赋和才能。因此,首先我们需要用对待普通人的态度老对待老板。如果我们能设身处地的为老板着想,怀着一个感恩的心,努力为他解决些问题,也许能得到老板的认可;退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到内心宽慰。当你试着待人如己,多替老板着想时,你身上就会表现出一种善意,影响和感染包括老板在内的周围的人,这种善意最终会回馈到你自己身上。

的确,雇用和被雇是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点真情和感恩的成份吗?老板和员工之间并非是对立的,从商业的角度,也许是一种合作供应的关系;从情感的角度,也许有一份亲情和友谊。老板批评你时,应该感谢他给与的种种教诲,对于你未来极有助益!真正的感恩应该是真诚的,发自内心的感激,而不是为了某种目的,迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是自然的情感流露,是不求回报的; 然而也有一些员工从内心深处感激自己的老板,但是由于惧怕流言蜚语,而将感激之情隐藏在心中,以表自己的清白,这也需要老板很好的去感受。感恩并不仅仅有利于公司和老板,对于个人来说,感恩是丰富的人生。它是一种深刻的感受,能够增强个人的魅力,发掘出无穷的智能。每天都有几分钟时间,为自己能有幸成为公司的一员而感恩,为自己能遇到这样一为老板而感恩。

当你的努力和感恩并没有得到相应的回报,当你准备辞职调换一份工作时,同样也要心怀感激之情。每一份工作、每一个老板都不是尽善尽美的。在辞职前仔细想一想,自己曾经从事过的每一份工作,多少都存在着一些宝贵的经验与资源。这些都是人生中值得学习的经验。

“谢谢你”,“我很感激你”,这些话应该经常挂在嘴边。以特别的方式表达你的感激之意,付出你的时间和心力,为公司更加勤奋地工作,比物质的礼物更可贵。

团队培训心得体会

精彩的学习结束了,满载员工的大巴也回到了出发点,可陈老师所说的每一句话却我的耳边回荡,每一个动作,每幅画面在我的脑海里不断重演。人活着为了什么?一个简单的问题,顿时变得复杂,以前似乎都没有想过。陈老师的话让我点醒了自己,那一刻我在认真分析我的过去。

反思一下,以前的自己,没有目标,盲目,从毕业到现在也有2年了,两年里自己似乎还在原地踏步,活着的目的,工作的目的都没有想过,自己没有努力却总是抱怨工资太少,却没有想过更高收入是从哪里来的!

这堂课对我来说很有意义,“人才等于财富等于心态加能力”,这一点不可否认,我自认为,自己是个半成品,心态比较不错,只是能力一般,感谢公司领导给我这个在技术部门学习的机会,在学习中会遇到很多的问题,每天也会找师傅解决很多问题,时间久了,也会感觉不好意思再去找师傅,自己也总感觉好差劲,课堂中的“生活有问题证明你还活着,企业中有问题证明企业还存在”“问题”在拉丁文里面是“前进”“向前走”的意思,听完后使我茅塞顿开,我并没有很差劲,我现在学习的阶段,重要的就是解决问题,哪怕是小问题,只有解决了问题,就说明我进步了,我在向前走。

只有解决问题,才能提升我的能力,增加我的收入,才能让自己让家人,过上更好的生活,才能让我身边的人感到快乐,我坚信,只要我不懈努力,自己一定会成为一个精品,从现在开始我会加倍,加倍的努力。

约翰,库缇斯让我们震撼,他是不幸的,但是他却生活的那样的精彩,那样成功,他永远用自己的话来激励自己:“你觉得那样的不幸,永远有人比你更加不幸,无论你觉得多么的成功。也永远有人比你更成功!”

命运掌握在自己的手中,我会用积极的态度支迎接太阳,把自己的世界,周围的世界照亮。

顾名思义这堂课的主要目的是为了加强团队凝聚力,当然从中学到了很多,懂得了更多,团队就是很多人一起努力,实现共同的目标,一个好的团队,一定要有好的凝聚力不管什么困难都能克服,鸿基是一个整体,是不容分割的,我坚信以后的我们会更加团结,会把所有的问题克服,相信鸿基在模具行业的轨道上,会台奔腾的赛马一样,勇往直前。

感谢公司给我这次学习的机会,感谢陈志强老师精彩的讲解,我受益匪浅,在以后的工作中,我一定会全力以赴,一丝不苟,与所有员工一起为鸿基的明天而奋斗。

培训班作风建设心得体会

作风是一种文化,是一种态度,是一种风尚。在培训班的学习过程中,培训班作风的建设尤为重要。本文将从培训班作风的重要性、培训班作风建设的原则方法、培训班作风建设中遇到的困难和解决办法、培训班作风建设的益处以及个人的心得体会五个方面进行阐述。

培训班作风的建设,给学员们提供了一个良好的学习环境和学习氛围。首先,良好的培训班作风可以增进学员之间的交流与合作。在培训班中,学员们来自不同单位,有不同的学习背景和工作经验。通过一起学习、共同讨论,可以互相学习和借鉴,深入交流,形成合作,进一步提高个人能力。其次,良好的培训班作风能够塑造学员的自我约束和自律意识。培训班学习需要注重纪律和规矩,良好的学风能够让学员们自觉遵守培训班的规章制度,遵守学习纪律,提高自我管理水平。

培训班作风建设应遵循以下原则:一是严谨的学习态度。培训班学习是严肃的学术活动,学员们应该以认真负责的态度参与其中,饭前必读教材,课后做好学习笔记,努力提高学习效果。二是积极的参与互动。培训班学习是一个团体活动,学员之间应积极互动,相互学习,共同进步。培训班组织了各种形式的小组讨论、研讨班等互动活动,学员们要积极参与,发表自己的见解和观点。三是养成刻苦学习习惯。培训班学习时间紧张,学员们应利用好每一分每一秒,合理规划学习时间,制定学习计划,并坚持下去,不轻易放弃。

在培训班作风建设的过程中,也会遇到一些困难和问题,如学员的学习态度参差不齐、互动意愿不高等。为了解决这些问题,我们可以采取以下措施。一是注重宣传教育,理清学员的学习目标和意义,增强学员的学习动力。二是加强学员之间的互动交流,通过小组讨论、互助学习等形式,增进学员之间的了解和信任,激发学员的互动意愿。三是充分利用培训资源,给予学员更多学习的机会和平台,例如安排学员进行主题报告、角色扮演等互动活动,鼓励学员积极参与。

良好的培训班作风建设能够给学员们带来许多益处。一方面,良好的作风能够提高学员的学习效果,增强学员的学习兴趣,使其更好地掌握所学知识和技能。另一方面,良好的作风能够培养学员的团队合作精神和沟通能力,提高学员的综合素质。此外,良好的作风还能够增强学员的职业道德和职业操守,注重实践操作,提高实际工作能力。

在培训班作风建设的过程中,个人也有一些心得体会。首先,我认识到培训班作风对于学习的重要性,只有营造良好的作风,才能更好地完成培训班的学习任务。其次,我意识到学员之间的互动交流对于学习的促进作用。通过与其他学员的交流,我收获了很多新的见解和思考方式。最后,我明白了只有不断学习、不断提升自己,才能在职场中立于不败之地。

总之,培训班作风的建设是一项艰巨而又重要的任务。良好的作风能够提高学员的学习效果,培养学员的综合素质,增强学员的职业道德和职业操守。在建设过程中,我们需要遵循一系列原则方法,解决困难和问题,并总结个人的心得体会,不断提升自己。相信经过培训班作风的建设,每一位学员都能够在学习中取得更好的成果,提高自己的能力水平。

团队培训心得体会

通过这个的冠军团队的培训,我感触很深。我结合自身,总结如下几点:

人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。善于交谈不等于善于高效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价高效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。

在与他人沟通的过程中,如果处于一种自私、自大、自我的位置上,那么沟通是无法进行的。要怎么办?以关心为出发点,注意对方的状况与难处;注意对方的需求与不便;注意对方的痛苦与问题。这样以来,便给双方沟通找到了关注的焦点,沟通也能顺利进行。这需要我们有倾听的习惯,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。

很多时候觉得与他人无话可说,害怕与人沟通,尤其是领导,我觉得这是两个原因造成的。一个是自己不积极主动,当一件事情能够在积极主动的心态下去做的话,积极性才能调动起来,思维也会随之更加活跃。另一个是对沟通的话题没有做好准备,对沟通中可能发生的问题没有仔细考虑,导致应变能力差,以至于害怕沟通,影响沟通正常进行。

要在干完工作或者工作达到一定进度的时候主动向领导汇报工作进展情况,这样你可以让领导在了解你工作情况的同时,为你指正你在工作进展中的错误,或者及时修正实际工作进展与上司预期愿望的差异。

主动地汇报工作是对你自己工作情况的一项总结,也是表现你工作积极性的、工作认真程度、对领导的重视程度等等各个方面的一个综合的体现,这个汇报并不是一个简单的汇报,其实就是我们与领导沟通的重要方式。当然在汇报的过程中我们还需要注意细节,就是在汇报的时候,你要提前准本好汇报的东西,不要准备不充分就汇报给领导,在汇报之前,就要把工作上的所有细节想到,并想好有可能会牵扯到的问题,在领导提问之前,就把问题想到,想到问题后做出问题的'解决方案,或者是几套方案让领导去选择最终方案。

信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,msn、e—mail、微信等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的高效沟通。

与人沟通的能力是要在实践中培养的。我们在沟通中不断遇到问题,然后分析问题产生的原因,改善我们沟通的方式,这才是提高沟通能力的有效途径。我想,沟通的艺术这门课程起到的作用是把沟通作为一项重要的事情提出,让我们能够意识到沟通是我们需要提高的能力。

怎样和不同层级的人沟通都是在实践中总结出来的经验。也要针对不同的人的不同特点采取不同的沟通方式。作为公司中层管理人员,能做的是多用心,在意平时的点滴的沟通交流,共同做好领导安排的工作。当和其他人产生误会的时候,我们最需要做的是分析误会产生的原因,采取主动的方式,及时和对方沟通,掌握好最佳消除误会时间,形成良好人际关系氛围。

沟通能力的锻炼其实不难,因为它渗透在我们日常生活中一点一滴,随时随地都有提高沟通能力的机会。

沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。

通过冠军团队的学习,增强了我们的沟通技巧,提高我们工作效率。

团队培训心得体会

听了许多培训,《如何打造自动自发的卓越团队》对我触动很大,写了这篇感想,以做自责、自勉。

就如何打造卓越团队而言,我认为“管”团队不如“带”团队,“管”是手段,“带”才是目的;“管”的立足点是在“管理”上,是通过管理制度的严格执行,达到管理制度的自动履行,需要不断的监管,稍有疏漏或一个点没有管到就会出现问题,越管越累,越难管,根源就在于团队成员处于被动执行,而非主动自律,优势在于“见效快”。“带”的立足点是在“带领”上,是通过管理精神(包括管理制度、方式、方法、责任心、以身作则等)的引导,传递,使每个团队成员在工作中潜移默化的接受管理思想、精神,并做为自身的行动准则,无论有无监管,自动执行,自动修正,我即是团队,团队就是我(体现荣誉感),这是我的工作,我要对我的工作负责(体现责任心),并作为核心团员(具备这种精神),不断传递给新的团员,这就是精神的传递,最基本的要求:“需要团队领队即是制度,代表公司,以身作则,言传身教”。

而在实际工作,信息化管理团队与其它管理团队进行合作时,我们只管做好自己的事情,而不观注事情的最终结果,本位主义严重,团队概念狭隘,只有自己的团队,而将参与合作的“团队”排除在外,培训中讲到“成功的团队中,没有失败的人;失败的团队中,没有成功的人”,我想信这里的“团队”不是指一个小团队,不是一个工序、一个部门,而是一个广义的团队,只要合作,就是一个团队,所有人即是团队成员。

管理能力提升,周三的管理培训起了决定性作用,近两年的vcd培训,从管理的方方面面充实了我对管理的理解和认识,以前不知道管理是什么,更不知道如何去管理,听到的更多的管理就是“一起去吃饭”,对此我不以为然,可是又没有更好的办法,周三的培训使我逐渐明白,“管理”是仁者见仁,智者见智的事情,达成管理目标是鉴定管理成功的唯一方法,为了达成管理目标,有许多的管理思想和方法,适合自己的方法,并能帮助自己达成管理目标的方法就是最好的管理方法,是需要加以总结和提炼的,这就是“管理经验”。周三的培训更使我明白,我最适合的管理方法,就是快速学习管理思想并使用各种管理工具进行科学管理;“三人行,必有我师,择其善者而从之”,以袁经理为例,就人力资源管理,她很专业,她对于企业人力资源管理的方法,用于团队管理,效果更好,比如:员工岗位职责——岗位目标——岗位考核——岗位评估——岗位培训,结合团队实际情况,将以上五个步骤应用于自己的团队,则团队的工作责任心、工作效率、执行力、自律性、持续改进性会大有进步,这就是“与成功者一起工作”。

培训中讲到“对公司有价值的事情,要尽可能的多做”,发现对公司有价值的事情是重要的,但更重要的是主动协同其它团队解决这些事情。

总而言之,感谢公司组织的培训,我相信我们可以做得更好!

团队培训心得体会

在前段时间,我有幸参加了第二批训练,学到了不少的东西,这其中的酸甜苦辣真是受益终生。

作为活动办成员,我老早就在期盼着这次训练的开展,但天公不作美,一直未能成行。直到现今通知下来了,同志们个个跃跃欲试,回家第一件事就是找作训服、运动鞋,告诉家人要参加拓展训练。

按照计划,我们早早就到达了笑翻天拓展训练基地。刚一下车,训练营的教练已经等候。我们放下行李后,迅速列队,在教练的带领下,做了热身活动,进行了开营仪式。随后,拓展训练竞技项目就正式开始了。

其中有一个项目是盲人方阵。盲人方阵也是一个发现个人领导能力的项目,大家戴上眼罩,用绳子摆成一个方阵,四条边均等,所有人员平均站到四条边上。听起来难度不大,但是人们在看不见的情况下做起来很难。

对不这个项目,珍珍、平平都显示出好的思维,但在执行遇到问题时解决的不好,同时思维也出现了断层;其次是镜子、大郭、伟伟发挥自己的思路,积极动手,最终在大家的共同努力下完成了方阵。

在整个训练中,我认为盲人方阵与筑塔的不同点在于,筑塔中每个人都有具体的任务,至于筑成什么样的塔目标不明,而盲人方阵目标很明确,缺少的是每个人的具体任务,这两个项目从不同的维度测评着参赛者分析问题、解决问题的能力和组织协调能力。

团队培训心得体会

首先感谢鑫源金店,给予了我们这次难得的学习机会。

9月17日——18日,在公司的组织下我们有幸参加了聚成的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!

这次的培训跟以往参加聚成的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都收获颇多,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。

以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:

它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。

拓展培训作为一种增强团队凝聚力,提高团队战斗力的有效途径,越来越受到组织的青睐。拓展培训这种培训方式有效地利用了人的心理特点,非常符合成人培训的需要。

激情促进团队和谐。

拓展培训中很多科目都会带来强烈的情绪体验,在良好的团体氛围中使团队成员走得更近,有些时候更会产生兄弟姐妹般的情谊。而引发情绪高峰体验的科目最典型的是求生墙这个科目。

在这个科目中,有些时候会挑战体力极限,如果再加上一些音乐的激励,成员就会达到较高的生理唤起水平。当科目结束进行分享的时候,人们在身体上感受到高度的生理唤起,就会把一部分其实单纯由生理唤起引起的情绪体验,也归因于由行为环境带来的情绪体验,即顺利完成科目后的胜利感和自豪感,认为是团队的合作,队员的奉献等等因素引发了自己的情绪。这样生理和心理激烈的交互作用,就会产生非常强烈的情绪体验,也就是情绪上的高峰体验。观察发现,缺乏一定的生理唤起,产生高峰体验的人数也将会大大减少,所以在科目开始前进行充分的生理唤起,是这个科目带来高峰体验的一个很大的促进因素。

在拓展培训中,对学员的情绪唤起一定要把握适度。过于热烈或煽情的氛围并不适合体验式学习,只会导致团队成员产生强烈的从众心理和群体催眠效应,热闹、感动之后,发现所得并没有当初表现的那么夸张,就会产生强烈的心理反差。健康的培训氛围应当是积极的、乐观的,伴随着体验者的不断思考、不断自我学习,在动静相宜的过程中达成培训目的。

竞争激发团队战斗力。

在拓展培训中,有意设置的行为情境会使不同小队的成员之间感到明显的由社会比较引发的竞争压力,使成员行为的内在动力增加。心理学家米德尔布鲁克提出,在人们意识到不能单独完成一项任务,或者通过多个人的共同努力可以更顺利地完成一项任务时,就倾向于组成团队。在这种由竞争带来的高压力下,成员从团队合作中得到足够的安全感,从而增强了对团队的归属感,有效地提高了团队的凝聚力。

同时这种竞争情境,会直接引发成员的被评价意识,使行为情境转化为具有外加激励作用的评价情境。在被评价的情境下,成员期望得到积极评价的动机被有意识或无意识地激发。得到积极评价的意识被激发,会直接提高团队成员的自我观察、自我评价和自我调整的水平,使行为过程成为一个由高度自我意识支配的自我表现过程,从而带来行为效率的明显增加。被评价意识越强烈,这种作用也会越强烈,从而也提高了团队的效能。

所以在拓展培训中,积极营造竞争情境,激发学员的被评价意识,会极大地提高团队的工作效能,增强团队凝聚力,达到熔炼团队的目的。

但是需要注意的是,有时候在训练中形成的超强凝聚力会带到员工实际工作中,导致训练中的小团队难以融进企业的大团队中。所以在各小队熔炼得较为成熟之后,一定要进行大团队融合的科目。也就是说,需要在适当的时候打破企业内部小队之间的竞争环境,以免在训练中形成的小团队凝聚力过于强烈,在实际工作中也各自为营。

承诺打造团队文化。

在拓展培训的开始阶段,都会进行团队建设,一般会要求小队选出队长,起队名,制作队旗,排练队呼、队歌、队雕等,同时还会形成一些小队成员要遵守的规则。这是一个团队文化形成的过程,但如果只是形成了文化,却并没有得到团队成员的普遍支持和赞同,那么这一切将形同虚设。而在这个过程中,合理利用心理学中的一致性原理,调动团队成员的积极参与和承诺,可以显著提高成员对团队文化的认同感和责任感,为团队熔炼打下坚实的基础。

所谓一致性原理,是指我们都希望自己现在的行为和态度能够与过去的行为和态度保持一致。也就是说,一旦我们作出了一种决定或选择了一种立场,就会有发自内心以及来自外部的压力来迫使自己与此保持一致。

一致性原理是通过承诺对我们起作用的。成员如果从行为上对团队做出了承诺,就会产生一个对团队文化的认同性评价,同时也会形成一个认同团队的良性自我形象。

由于很多原因,在训练中很多时候会出现空口承诺的现象。所以要避免让团队成员做大而无谓的承诺,特别是不要让承诺流于形式和玩笑。尽量使每个成员都参与到团队建设的过程中去,要及时将承诺转化为实际的行为或现象。