人民医院团支部工作总结（优秀19篇）

医院工作总结是医务人员对自己在医院工作中所展现的优势和不足进行自我评估和反思的机会。下面是小编为大家整理的一些医院工作总结写作范文，希望能对大家的写作有所启发和指导。

人民医院工作总结

为积极推进抗菌药物临床合理应用，在市卫生局的统一督察下，我院进一步贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》、《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》和《20xx年邯郸市抗菌药物临床应用专项整治活动方案》等规章和规范性文件，结合“医疗质量万里行”活动开展抗菌药物专项整治工作，重点加强临床抗菌药物的使用监管。并根据我院实际情况，对我院临床抗菌药物的使用情况进行管理，现将我院临床抗菌药物使用情况汇报如下：

1.我院明确抗菌药物分级管理目录，对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定，明确各级医师使用抗菌药物的处方权限，保证分级制度的落实，杜绝医师违规越级处方的`现象。

2.住院患者抗菌药物使用率为50%左右、门诊患者抗菌药物处方比例为15%左右，均符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的范围。

3．i类切口手术患者预防使用抗菌药物比例未超过30%，i类切口手术患者预防使用抗菌药物时间不超过24小时，符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的范围。4.我院抗菌药物品种共计35种,符合《抗菌药物临床应用专项整治活动方案》所规定的抗菌药物品规的范围。

根据抗菌药物临床合理应用的相关政策，我院根据实际情况，先后制定了《抗菌药物管理制度》、《抗菌药物分级管理制度》和《抗菌药物处方点评制度》等规章制度，为进一步推进抗菌药物临床合理应用奠定了基础。

我院开展细菌耐药监测工作，定期发布细菌耐药信息，建立细菌耐药预警机制，规范临床合理用药，努力做好细菌耐药监测工作，结合原来我院合理用药相关管理制度，不断改进和完善合理用药工作的实施，为临床合理用药提供科学的数据参考和理论保障。

我院定期组织药剂师、临床医务人员进行合理用药相关法律法规、规章及合理用药知识培训，并对药剂师和医师实行考核制度，医师经培训并考核合格后，授予相应级别的抗菌药物处方权，药师经培训并考核合格后，授予抗菌药物调剂资格，以此来切实提高全院医务工作者的合理用药意识和合理用药知识水平，努力促进临床规范、合理使用抗菌药物。

我院根据已制定的抗菌药物临床合理应用的相关制度，进一步贯彻落实上级卫生行政部门关于此项工作的指示精神，结合“医疗质量万里行”活动，将具体工作深入细致开展到临床实际工作中，以《指导原则》为基础，结合临床实际中遇到的问题，不断检查整改，努力完善相关细节，严格执行分级原则、实施细则和《抗菌药物处方点评制度》，使抗菌药物临床合理应用达到实际效果。

人民医院年终工作总结

人民医院在农科区党工委、管委会、区社发局领导的大力支持和关心下，全院干部职工发扬“艰苦奋斗、勤俭建院、奋勇拼搏、创一流业绩”精神，全面提升基本医疗及公共卫生服务水平，现将一年来我院工作情况总结如下：

公共卫生服务，服务公共卫生工作是关系到全区人民身体健康和社会稳定的一件大事。作为卫生部门，履行公共卫生职责是我院卫生工作的一个重点。半年以来，我院依托市、区两级卫生执法监督所和疾控中心的技术指导，积极开展了我区的卫生监督工作。

1、强化食品卫生督导检查。

一年，积极重点对学校、单位食堂、场镇餐饮馆、农村群体性聚餐工作进行认真督导检查，共检查18次，特别强化学校、幼儿园春季开学前检查和开学后定期不定期检查，学校校医坚持每日检查、防保科每周一查分管，院长每月一查，遇重大节日如春节、五一等特邀游仙区卫生执法大队对进行检查，有效地防范了食品中毒及餐饮企业使用违法使用添加剂的发生，确保师生和群众生命安全。

2、积极开展健教宣传活动。

上半年，我院共开展各类健教宣传活动5次，如特邀三医院精神科主任以《职业应激与耗竭及其干预》为主题为全区干部讲授心里健康知识；4月25日开始开展了儿童预防接种宣传周活动；4月26日开展了“全国疟疾日”宣传活动；以及艾滋病、结核病预防知识宣教活动；同时制作健康教育宣传专栏2期，向全区群众发放宣传资料30000余份。

3、积极推进九项公共卫生服务工作。

积极推进九项公共卫生服务工作。服务工作半年以来，我院认真按照国家基本九项公共卫生服务工作要求，认真扎实开展公共卫生服务工作，截止6月初我院城乡居民健康档案管理8219人次，建档率达41%；0—6岁儿童健康管理846人次；妇女保健人次3862人次；老年人保健人次2304人次预防接种2946人次；高血压患者健康管理948人次；糖尿病患者健康管理1620人次；重性精神疾病患者管理210人次。家庭医生服务工作。家庭医生服务工作。进入村社签定家庭医生服务协议3000余户，覆盖人口9000余人，家庭医生覆盖率40%。加强传染病信息报告工作。全年我院各类传染病报告及时准确，真实可靠，报告率100%。

规范内部管理，医疗质量是医院的生命，是医院管理的核心和永恒的主题。一年来我们积极开展“医疗质量万里行”活动。在医院质量管理方面做了大量的工作，取得了一定成绩。健全规章健全规章制度。制度。为使医院的管理步入变人管理为制度管人，实现管理程序的标准化、规范化、制度化。我院在原有的管理制度基础上结合其他医院的管理制度，经过认真分析、总结，制定出了较完善、操作性强的管理制度。同时为保证各项规章制度的顺利实施，医务科加强质控、院感控等医疗业务的管理工作，随时对医疗业务进行严格监督检查，逗硬奖惩，从而使违纪违规现象得到了有效的扼制，1—6月无重大医疗差错事故发生，有效地防范了医疗风险，促进了医疗业务的快速增长。

一年来我院彻按照市、区绵阳市创建全国文明城市及城乡环境综合治理活动，打造“六个绵阳”目标要求，积极开展创建活动。3.10我院组织职工积极参加管委会组织的义务植树活动；积极开展送温暖献爱心活动：春节前到敬老院为老人们进行了健康检查并送去食品水果、预防感冒药，让他们过上一个欢快的春节；积极组织开展“经典颂读”活动。

新型农村合作医疗是我国的一项重大的.民生工程，为使党的惠民政策落到实处，让群众真正受益，半年来我院一直把新农合工作作为医院的民心工程来抓。为严格执行政策，采取措施，努力降低自付药报销比例，确保参合农民利益，把党的惠民政策贯彻落实。参合农民受益情况。1—6月份本镇新农合对参合农民门诊统筹补偿2961人次，补偿金额150011.80元；住院补偿821人次，补偿金额499746.90元；慢性病门诊补偿86人次，补偿金额22976.10元；住院分娩补助37人，补偿金额14800.00元；门诊家庭余额补偿1732人，补偿金额48575.50元；合计共累计补偿5637人次，补偿金额736110.30元。

1、我院按省市卫生主管部规定所有药品和耗材均在四川省基层医疗机构药械采购平台网上采购，1月至5月共网上采购408298元，四川省基层医疗机构药械采购平台网上阳光评分1月为92.7分、2月98.6分、3月101.5分、4月102.5分、5月100分，均达到或超出省市主管部门的要求。

2、我院为了做好国家基本药物的采购与使用，特成立了以书记、院长为组长的国家基本药物制度实施领导（工作）小组，副院长为副组长，相关科室负责人为成员，同时明确职责和要求，领导小组组长（院长）多次在医院职工会和晨会上强调推行好该项工作是利国利民的好事，也是切实解决老百姓看病贵、看病难有效措施，作为公立医院更应义不容辞的认真执行。

3、我院从1月1日起医院的所有药品均实行零利润销售。

1、在过街处张挂横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

2、在院内显要位置挂长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

3、利用在门诊部led上制定长期性横幅宣传国家基本药物制度的实施时间和零利润销售药品。

4、多次利用早晨交班会学习国家基本药物制度相关文件精神。

5、利用网络将国家基本药物制度及药物发在农科区人民医院qq群上供医护等工作人员学习。

6、医院具将国家基本药物等相关资料进行整合编辑成册下发到临床医务及相关人员同宣传学习，提高我院执行国家医改政策水平。通过药品零加价销售的实施，群众有病就医的积极性大增，截止5月底我院门急诊诊疗人次53243人次，人均费用30元；住院人次数1331；人均费用1376元。进一步体现了公立医院的公立性和公益性，进一步缓解了我区群众看病贵的问题。

康复健身广场及球场建设圆满完成；医院绿化面积进下一步加大，院内清洁卫生、花香四溢。各功能服务标识明显，服务设施得以进一步完善。初步建成绿色生态园林景像，为患者及邻近群众营造一个良好的康复健身环境。

为加快医院规范化管理，提高工作效率，便捷群众就医。在前期对医院管理系统升级运行正常后，于今年3月正式启用了住院、门诊医生工作站，通过实行电子处方、电子病历，电子医嘱等等，有效堵塞漏洞，提高工作效率，减少医生护士工作量潜心服务病人，同时减少群众在院就诊的往返等候时间，便捷群众就医，受到群众的一致好评。下半年我院将完成社保接口和生化、影像检查系统接口的安装运行，将使我院在市同级医院数据化建设中位居首位。

人民医院年终工作总结

县人民医院手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘一切以病人为中心的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创社会满意、病人满意、自己满意，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

树立团队精神积极响应医院打造医院文化，树立团队精神的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织科技、文化、卫生三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。

争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考假如我是病人。积极推行年初规划的一对一全程服务，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的`无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。

我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和三基理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的七一汇演、512才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为县优秀护士。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。

抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了双赢的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。

成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。

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人民医院年度工作总结

为进一步提升国家卫生县城长效管理水平，打造平安、和谐的医疗环境，紧紧围绕以病人为中心，以质量为核心，以医疗为根本，带动全院职工共同营造优美、整洁的医疗环境，保障人民群众身体健康，切实做好国家卫生县城的迎接复验工作。现将工作情况汇报如下：

根据县委、爱卫办的总体部署，我院高度重视，制定了《xx县人民医院迎接国家卫生县城复查收工作实施方案》，召开了迎接卫生县城复查验收工作动员大会，成立了领导小组，将任务分解到各科室，责任到人，要求各科室全力以赴，确保完成我院在迎接国家卫生县城工作中承担的各项目标任务。

1、明确职责，进一步完善责任落实的组织领导机制，确保领导到位、人员到位、责任到位，措施到位。

2、成立了迎接国家卫生县城复查验收工作领导小组，强化对创卫工作的领导。领导组下设办公室，办公室设在院办，主要负责迎接复查工作的组织协调、工作部署、检查督导等工作。真正形成一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能部门分工抓，全员合力共同抓的工作机制。

3、集中整治院容院貌环境卫生。我院各科室、各部门积极参与，全面开展集中整治和提升工作，扩大清扫保洁范围，提升保洁标准，全院整体环境、医疗区、家属区干净、整洁、有序。领导小组成员定期巡查，针对薄弱环节、卫生死角加大清理力度，使医疗区及家属区的环境卫生有一个新的改观。

4、制定《xx县人民医院环境卫生考核办法》及环境卫生各项制度，同时开展爱国卫生评比活动，把改善环境卫生脏、乱、差状况作为提升我院优化发展环境的重要举措，大力整治医院环境卫生，提升医院环境卫生整体水平。

有计划、有步骤、有重点地进行健康教育工作，多元化发展。

1、在医院门诊和病区有固定的健康教育宣传栏；发放健康教育宣传资料，开展健康咨询；门诊医生对前来就诊病员出具健康处方。

2、医院护理健康教育已成为护士的一项重要的工作职责，健康教育覆盖率达到了100%。门诊、住院部有宣传阵地，对住院病人进行入、住、出院全程健康教育，主管护士从病因管理、临床症状、治疗护理、康复预防等方面进行系统讲解、示范，把健康知识转化为患者的健康行为。

3、收集资料印制了包括疾病预防、保健、康复等方面内容的十多种健康教育处方3万余张，对前来我院就诊的人们群众免费发放，普及健康知识，提高人民健康水平。

4、为有效地普及健康生活方式，我院会同有关部门先后开展健康教育“千名医师支援农村医疗工作巡回义诊”、“残疾人免费体检”等活动，连续多年组织送医下乡、大型医疗义诊、宣教、保健咨询等活动，取得了良好的社会效益。近年来，我院共开展各类下乡义诊活动31次，义诊人数6000余人，发放健康教育宣传资料2万余份。

1、根据传染病预防控制的要求，不断健全组织管理，完善传染病管理制度建设，成立了专门机构、配备专职人员对全院的传染病管理工作进行系统、规范的管理。完善了《传染病疫情报告制度》、《传染病自查制度》、《传染病培训方案》、《传染病疫情信息保密制度》等传染病管理制度，同时加大落实力度，确保传染病管理各项制度落到实处。

2、加强医务人员传染病防治知识学习培训。根据《xx县人民医院传染病知识培训方案》，不断加强医务人员传染病防治知识的培训教育，根据冬春季节传染病发病的不同特点，采取远程教育、自学、集中培训、进修等方式、方法对医务人员进行《传染病防治法》等法律法规及艾滋病、肺结核等传染病防治知识的培训学习，并进行了考核，提高了各级医务人员应对突发传染病的处理能力，成绩合格率100％，对保障人民健康发挥积极的作用。

3、全面落实传染病疫情报告制度等管理制度，经常进行传染病直报系统的维护保养，确保传染病信息报告的通畅，对发现的传染病均能在第一时间内及时报告。同时，严格按程序实施计划免疫预防接种，五苗接种率为100%，符合国家规定标准。

1、加大管理力度，维护优美环境。医院高度重视环境的绿化、美化、净化工作，做到了思想上、组织行动上、措施落实上、资金安排上四到位，切实做到“门前三包，门内达标”，同时加大了对院内死角卫生的检查力度，医院爱国卫生领导小组定期不定期的对院内死角卫生进行大检查，对不合格的地方责令限期整改。

2、绿化工作。始终把医院绿化工作当成医院建设的重要组成部分，绿化共计投入资金10余万元，用于医院的绿化管理、改造及树木、花草的更新换代。医院有专人负责医院绿化管理，全院绿化覆盖率在40%以上，无绿化死角。xxxx年医院共种植月季花14000株，种植各种树木430棵，为来我院就诊的患者提供了良好的.室外环境。

3、基础设施。20xx年河北xx市援建的xx县人民医院门诊、住院楼正式投入使用，为患者提供了舒适、洁净的就医环境。

4、加强了“病媒生物防治”工作。病媒生物防治工作按照爱卫办的要求统一行动购置消杀工具和药品。每季度进行多次除“四害”工作，消灭病媒生物，总务科专职人员定期投放器械和投药灭鼠、灭蟑、灭蝇、灭蚊药，做到每月一大检，每周一小检，每日固定巡检，保证了院内外及生活区的清洁卫生。今年我院在原有179个毒饵站的基础上在家属区增设毒饵站71个，并设放鼠药10公斤。

5、严格医疗废弃物管理。我院严格按照《中华人民共和国环境保护法》、《医疗机构水污染物排放标准》、《医疗废物管理条例》等法律法规的有关规定和要求进行规范操作。医院每日派专人到病区收集医疗废物，用专用工具车运到临时存放点，再由xx市天达环卫有限责任公司每星期回收一次。医务部、护理部、院感办、总务科对医疗废弃物的分类、收集、运输、登记、交接进行全程监督，保证了医疗废物的安全管理。xxxx年1月至5月我院回收医疗废物7509公斤。

6、着力打造无烟环境，建立无烟病区。一是成立医院控烟工作领导小组，领导干部发挥表率作用不吸烟，办公区、病区确保无烟草用具和销售烟草产品，在控烟工作领导小组的统一组织下，制定了相应的控烟制度，明确奖惩办法，定期或不定期的开展院内巡检工作，使控烟工作真正落到实处。二是医院在各楼层、办公室、会议室、公共场合醒目位置设立禁烟标志，随时提醒工作人员及广大群众禁止吸烟。三是各科室实行科主任负责制，以科主任为组长，设立禁烟管理小组，使医务人员参与到控烟工作中，发现患者及患者家属吸烟进行有效的劝阻，时刻保持医院环境无烟头，维护了病区干净、整洁的环境。

7、加强医院职工餐厅卫生管理工作。医院职工餐厅积极开展病媒生物防治工作，坚持“以环境治理为主，综合防治”的原则，讲究科学防治，严把物资采购关，从源头杜绝食品安全隐患；严把食品储藏保管关口，符合卫生要求，防止食品霉烂、变质、超期限存放；按规定定期清理，防止细菌性、化学性食物污染，引起食物中毒，并严格落实餐饮用具清洗保洁消毒制度，讲究室内和个人卫生，使各项工作走上了规范化、制度化轨道。

我院在迎接国家卫生县城复验工作中做了大量的工作，但仍然存在一些问题，下一步我们将以此为契机，进一步突出工作重点，强化落实措施，提高工作标准，改善医院卫生面貌，营造良好的人居环境和医疗环境，使医院环境面貌更为整洁优美，为广大病员营造了一个温馨舒适的就医环境。

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人民医院实习工作总结

很荣幸和同学们一起来到建湖人民医院见习！

在大巴上，我们一起幻想着来到这儿以后的生活。我们有说有笑虽然说不上激情澎湃，但却也跌宕起伏，心里有着一丝丝激动，未来我们将在这儿见习一学期多。深入到医院中，了解护士们，医生们的日常工作，我想我们会更加深刻体会到自己职业的真谛，尝尝医学生活中的酸甜苦辣，护士们的工作量很大，身上的责任很重且不容一丝马虎。

我们所有人都一样，对一切都感到陌生和畏惧，即使自己对这行业并不陌生。想想那时在学校穿着干净的护士服，戴着护士帽和口罩的那份自豪，心底的那份坚定与自信油然而生。

其实，一开始很简单的护理工作都让我们有些手忙脚乱。从下大巴车开始说起。虽说奔波一个小时搬东西很累，但见到宿舍的那一刻让人心情爽快。我们天天念想的独浴，中央空调，舒服的上床下桌，怎么去表达呢？反正确实很满意宿舍的条件。

接着，我们在老师的带领下参观了一下建湖人民医院。医院总是一个让人敬畏神圣而又忙碌的地方，一眼看上去医院给人一种很有信任的感觉。参观医院的时候，我们大家一起来到了健身房，虽说没有见到里面的设备，但是让我们知道健身有保障了，医院为我们提供运动设备，在精神疲劳后可以放松一下，做到劳逸结合，对于这点我们都很满意。对了，我们还看到了图书馆，虽然老师只是对图书馆一提而过，但是我们都知道图书馆给了我们要学习的冲动。大家都特别开心，每个人都挂着笑容。

这次见习想必是一个很好的经历，我们会很珍惜这次机会学到的经验。在以后的学习生活中，我们会认真做好每件事情，也会珍惜医院提供的这次机会，努力提高我们自身的操作技能和教导的修养。

放心，我们会一起在这条艰辛而又神圣的路上，越走越远。我们所有人都对学校心怀感恩。感恩学校给了我们这次机会，感恩学校给了我们好的住宿条件，感恩学校让我们出来开阔视野。所有的感恩都将凝入到我们的行动上。我想我们会成为最优秀的人，不，不是，我想是一定。

人民医院党总支工作总结

上半年，在县卫健局党委的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的十九大和十九届二中全会、十九届三中全会精神，以“不忘初心、牢记使命”为核心，以持续深化“习近平新时代中国特色社会主义思想”学习教育为抓手，抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成，全面加强党总支工作，提升党总支工作活力，战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好，为医院健康持续发展提供了坚强有力的政治保障和组织保证。现将半年来的党总支工作。

总结。

如下：

一、党建工作责任落实情况。

持续强化了党总支办公室对各支部的督导巡查考评工作机制，健全了纪检委员统管全院违纪行为的管理机制和惩防机制，基本做到了分工明确、分层管理、责任到岗、责任到人，确保了全院党建工作、业务工作一盘棋。

成立了医院团共青团委员会和妇女联合会，为全院群团工作的开展提供了组织保障。

三是持续推行了党风廉政建设目标管理责任制。为了进一步靠实党风廉政建设工作职责，推动全院党风政风行风建设向更高层次发展，今年元月我院签订了2019年度的《成县人民医院党风廉政及行风建设目标管理责任书》，明确了领导班子的集体责任、班子成员的个人责任、中层管理人员的具体责任，将党建管理责任、党风廉政建设目标责任、行风建设目标管理责任分解到班子成员名下、具体的病区及科室，并对目标管理责任书落实情况的督查考评进行了规范，更好的促进了我院党政领导班子成员的党风廉政建设“一岗双责”工作。半年共开展集体约谈2次、专项约谈5次、信件网络投诉约谈2次，督查督办4次，有效促进了我院党风廉政建设和行风建设。

四是持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育。今年以来，我院把持续深化习近平新时代中国特色社会主义思想学习教育、党务管理规范化做为党建工作的核心内容，组织全院66名正式党员、1名预备党员、1名发展对象、3名入党积极分子、13名入党申请递交人，并将非党员中层管理人员纳入党员队伍管理，参与了“习近平新时代中国特色社会主义思想”的学习及“扫黑除恶”专项斗争教育活动，共发放学习资料84套、学习笔记190本，学习心得48份、个人剖析材料7份，组织开展集体学习或党课宣讲7场次，制作宣讲课件2份。并于6月底组织开展了建党78周年红色教育系列活动。

五是建立了党风政风行风建设管理监督评价体系。为了更好地落实成县人民医院党风廉政建设主体责任和监督责任，我院在出台了《中共成县人民医院党支部推动落实“两个责任”实施方案》的基础上，明确了我院党风政风行风建设的目标任务、班子成员的集体职责、班子成员的个人职责、重点任务及措施。我院党总支纪检监察委员，按程序对群众反映的问题进行立案调查、约谈、通报处理等，先后有2名医护人员被通报并给予扣发绩效的处理，在医护人员队伍中形成震慑效应，有效促进了医德医风建设工作。按照方案我院还对药剂科、设备科重点岗位开展财务专项督查，有效防范了药品、设备购销中违规行为的发生。

六是深化了医院文化建设。重视医院文化建设在行风建设中的地位和作用，以网络、板报、文艺活动等多种形式，把医院文化融合于医院的业务、行政活动和职工的工作生活之中。成功组织举办了成县人民医院“不忘初心砥砺前行”迎2019元旦联欢晚会、“党旗领航初心不忘”成县人民医院庆七一红色教育系列活动等，对8名优秀共产党员、4名优秀党务工作者进行了表彰奖励。成县人民医院官方网站成功升级改版，成县人民医院主办的《健康成州》头条共发公益微信及健康保健知识164条，得到了社会的一致好评。

二、抓党建工作取得的具体成效。

一是党组织的先锋引领作用进一步加强。自党的十九大胜利召开以来，按照县卫健局党委积极开展十九大精神宣讲活动，引导广大党员干部员工充分认识党的十九大精神的重大意义，要求全体职工原原本本学、把握重点学、联系实际学，用十九大精神武装头脑、指导实践、推动工作。共开展宣讲活动7场次，近400名职工参加了宣讲活动。为每名党员配发《习近平扶贫论述摘编》《党章》等学习材料，组织党员线上学习使用“学习强国”和“活力陇南”等微信公众号推送的学习内容，大力推进全员学深悟透党的十九大精神，全面指导思想工作。

二是党内组织生活进一步规范有序。坚持民主集中制，进一步规范了各项流程，扎实开展各支部理论学习，常年组织学习研讨、撰写。

心得体会。

认真开展专题民主生活会，积极参加组织生活，推广实施党建平台信息化建设以及标准化党支部建设。

开展党员在线知识答题，检验党员学习效果，促进学而信、学而用、学而行。运用党建信息化平台，浏览党建工作信息资讯、办理业务、开展学习教育、组织线上活动、进行交流服务、开展考核监督等，有效解决了以往不会干、无人干、干不好、不方便等问题，成为党建工作的“风向标”、党务干部的“好帮手”、支部工作的“工具箱”、党员参与的“记录本”。

四是党组织战斗堡垒作用得到进一步的彰显。以提高组织力为重点，完善组织体系，加强支部书记队伍建设，抓好经常性教育、创新活动方式，切实把基层党支部建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒，让党的旗帜在每一个基层阵地高高飘扬。

三、

存在的问题。

我院党建工作虽然取得了一定的成效，但与上级党委安排部署和党建标准化要求相比，还存在一些不足和问题，突出表现在：一是各支部整体政治素质业务水平有待提高。二是党建工作方法上创新力度需进一步加强。三是个别支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用有待增强。四是各支部在标准化建设、基础工作方面还不够扎实。五是党建阵地建设还不规范。对于这些问题，党总支高度重视、认真对待，将在下一步工作中采取有效措施切实加以解决。

四、下一步的工作要求及思路。

（一）加强学习教育。

不断强化政治引领。不断加强党员干部思想政治教育，引导全体党员干部坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观，始终保持清醒的政治头脑。一是突出学习重点。以党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及习近平总书记系列重要讲话精神为主要内容，抓好理想信念教育，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”、“四个服从”;做好“不忘初心、牢记使命”主题教育工作会重要讲话精神为主要内容，抓好“不忘初心、牢记使命”主题教育的工作。二是创新学习方式。利用好“学习强国app”,抓好干部职工零散时间学习。结合工作实际，各支部利用实际情况调整时间，按照各支部学习计划集中学习。通过微信设置了“党支部党建学习交流群”，经常性推送党建有关会议文件精神、应知应会知识和先进典型经验等，切实加强党员干部学习教育。三是提高学习成效。各党支部坚持每季度组织召开一次交流讨论，组织党员干部围绕党建新知识、新理念或者热点话题开展讨论，加深理解、学以致用。每半年围绕党建基础知识和应知应会内容组织开展一次知识竞赛或者有奖问答，确保党员干部牢记党建相关内容。

(二)加强队伍建设。

严格履行党建工作主体责任。紧紧围绕全面从严治党的总体要求，不断强化党组核心建设，切实抓好政治履职。

1.坚持正确的政治方向。在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致，认真贯彻执行党中央和上级党组织关于基层党建工作有关会议文件精神，及时研究制定各支部党建工作计划、制度和措施并组织实施。

2.认真落实党建责任。始终把抓好基层党的建设工作作为首要任务，把党建工作摆上重要议事日程，纳入年度工作计划，强化对党建工作的安排部署及工作指导，真正形成了党支部书记亲自抓，支部委员配合抓，党务工作人员具体干的齐抓共管工作格局。

3.扎实推进党建标准化建设。认真贯彻落实市、县党建标准化建设方案，结合实际制定局党支部标准化建设推进计划，对照“党支部建设标准化工作考评验收指标”，认真直找支部存在的问题，制定切实可行的工作措施，逐项整改落实。

4.健全完善各项党建工作机制。进一步健全了党组研究重大事项、支委会定期专题研究党建、党支部书记抓党建工作报告等党建工作制度。

(三)突出工作重点，切实加强党员队伍日常管理。

1.认真开展组织生活。以“三会一课”和“主题党日”为主要内容，定期组织集中学习、先锋指数测评、党员民主评议、按期缴纳党费等，加强党员考核管理，提高党性修养，教育引导党员干部发挥好示范引领作用。

2.继续推行“履职承诺”制度。要求党员干部立足本职岗位，每月确定承诺事项，自觉接受分管领导及办事群众监督，促使党员干部不断增强宗旨意识改进工作作风，提升服务效能。

3.健全党内关怀机制。对各支部党员，尤其是退休党员的情况进行摸底，开展重要节日期间对老党员、贫困党员的慰问活动。在春节期间，走访慰问了贫困老党员。

(四)强化廉洁教育，正风肃纪推进党风廉政建设。

1.党总支高度重视党风廉政建设工作，年初召开了专题会议，研究部署年度党风廉政建设和反腐败工作，提出年度工作要点，结合工作实际制定党风廉政建设和反腐败工作计划;并把党风廉政建设和反腐败工作责任分解到人，做到有部署、有检查、有整改，形成一把手负总责，其他班子成员各司其责，一级抓一级，层层抓落实的工作局面。

2.严格按照”一岗双责”的要求，加强干部职工监督管理，按要求对下属单位和各科室负责人进行廉政责任约谈，提高其拒腐防变的意识和能力。

3.坚决贯彻落实民主集中制原则，进一步健全和完善党内监督制度，加强对重点领域的管理监督，凡属“三重一大”事项，均由党政联席会议集体讨论决定，保证了决策过程的科学民主和结果的公正合理。

年度人民医院工作总结

在上级纪检部门和主管部门的领导下，我院党支部按照党风廉政建设责任制的相关规定，以整改20xx年度党风廉政建设存在问题为重点，布署安排年度纠风工作任务，从加强制度建设、加强学习提高、加强行业自律等方面，明确工作任务，为下一步坚持标本兼治、纠建并举，强化监督检查和狠抓落实奠定了良好的基础。

医院按照谁主管，谁负责的原则，坚持一把手负总责，分管领导直接负责，明确责任和分工。及时调整了单位行风建设和党风廉政建设领导工作小组，明确工作目标和要求，把纠风工作与医药、业务、行政管理工作一起部署、一起落实。

医院通过召开党员领导干部民主生活会、党支委会、院长办公会、院中层以上干部会议、党员大会、职工大会等各种会议，认真学习十八届中央政治局关于改进作风密切联系群众的八项规定、省级领导改进工作作风密切联系群众的实施办法和省委常委党内政治生活八条规定等各种文件，学习党的十八大精神和全国两会精神。

领导班子通过召开民主生活会、院长办公会，广泛征求群众意见，开展批评与自我批评，查找不足和差距并有针对性地提出整改方案措施，明确年度工作思路和重点。院班子成员参加了州委举办的党风廉政建设专题讲座一次，听取了省纪委常委、省监察厅副厅长所作的题为牢记宗旨、纯洁党性，全面推进反腐倡廉建设的报告。

院中层以上干部通过认真学习相关文件精神，结合医院安排布署，联系工作实际，明确工作重点和整改努力方向，全院共产党员通过学习提高思想认识水平，为在工作中起到先锋模范作用作好理论准备；全院职工通过学习进一步明确行风建设和党风廉政建设工作的意义、目标任务、工作举措以及相应政策规定。

1、召开全院职工大会，作行业作风建设动员布署。20xx年4月9日召开全院职工大会，由院领导在会上作动员讲话，要求全院职工加强学习，严肃纪律，注重整改，努力改进医德医风；重拾信心，整顿作风，规范服务，努力提高医疗质量；加强党风廉政建设，强化对重点岗位、重点环节的监督，做到将权利关在制度笼子里；增强宗旨意识，树立品牌意识，做到全心全意为人民服务服务，努力维护、提升医院品牌。严格执行医院各项规章制度，包括医德医风查处制度，综合目标考评制度、医疗护理质量管理制度、行政后勤管理制度等等，并将严肃查处违规违纪人员。

2、制订党风廉政建设整改和方案，认真研究讨论，确保措施落实到位。按上级纪检部门要求，研究讨论制订20xx年度党风廉政考核不合格内容的'整改案，对其可行性、有效性多方征求意见，确保整改措施落实到位。

3、坚持院务公开、党务公开，实行药品价格，检查服务项目、收费标准公示。理顺服务质量、服务态度投诉制度，公示医生护士及其他工作人员，对各项工作开展情况，工作检查情况，通过内部网进行公开。继续实行住院费用每日清单制，医疗物价收费查处制等。

4、安排专人进一步健全和落实医院规章制度、人员岗位责任制度，并强化执行力度。严格对基础医疗和护理质量管理，强化三基三严训练。规范消毒、灭菌、隔离与医疗废物管理工作，医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。

5、提高服务意识，改善服务态度，构建和谐的医患关系。试行《十项便民服务措施》，征求相关职能科室意见建议，修订完善便民惠民措施，进一步提升服务质量，改善医患关系。

7、加强思想道德教育，树立社会主义荣辱观，推进精神文明建设，纠正损害群众利益的不正之风。通过开展社会主义核心价值观教育，建立健全行业作风建设和医德医风教育组织机构和工作职责，加强了医德医风教育。加大先进典型的宣传力度，开展向罗阳同志学习活动。参加州广播电台政风行风热线节目，认真听取群众对医院政风行风工作的意见建议，解答听众提问等。

20xx年1至4月，我院在纠风方面做了一些工作，但主要是制度建设和工作安排部署方面，在具体开展工作中还有所不够。下一步，我院将在上级部门的领导下，开展好以下工作。

一是规范和整理现行医院各项工作制度，使之更适用于当前工作实际；

二是强化医德医风、党风廉政建设方面的学习教育，提高全院职工思想认识，筑牢反腐倡廉防线。

三是强化制度执行力度，严肃查处违反医德医风和行业不正之风的人和事。

二o一三年四月二十五日。

年人民医院年度工作总结

加强了对全院医务人员进行继续教育学习的任务。尤其对一些重点临床科室的医生送往华西医大附院进修学习，有13名医务人员参加了省级刊物学术研讨会。目前，有近20名医生、护士直接参加成华区办的全科医生、全科护士培训学习报名。也有1名同志通过了全科医生考试合格。

另外还组织工作人员加强“三基”“三严”和“特殊药品管理法”的学习及考试，考试合格率100%。药品管理：库房药品的帐物相符100%，调配处方差错率小于0.3%，西药、成药报损率达到管理规定的要求。

2、加大宣传积极预防。

因今年突发公共卫生事件，为预防传染病的流行。根据疫情的需要及时制定了甲型h1n1流感防治应急预案，加强预检分诊台工作，坚持首诊医生负责制，对发热病人做到专项登记，坚持24小时总值班的专人负责每天统计，分别向上级部门和成都市疾病控制信息网上进行“0”报告、“月”汇总报告。并普及健康教育、加大宣传力度、提高防病知晓率。为职工的身体健康，做到了早预防、早发现和早治疗疾病，更好的为多作贡献。全年为企业职工12个单位和成都周边的3716人次的在职职工、离退休人员和大学生进行了健康体检和妇科普查。为机关及附近单位熬制中药袋人次，得到领导及职工好评，为医院创收2075428元。

3、克服困难保质保量。

在全院职工的共同努力下，全年无医疗事故及重大差错，顺利完成了在药品监督局、成都市工矿管理委员会对我院药品的检查工作。在面临医院装修施工、搬迁，工作量成倍增加、工作条件较差的情况下，大家克服困难，保质、保量的完成了工作。因装修改造，病房床位减少，但在住院部医护人员的共同努力下仍然收治了486例病人，较2008年增加120例，创经济收入488万元，较2008年增收20万（增收4.2%）。09年医院在房屋整修中没有出现安全隐患事故。

4、服务转型加大投入。

我院今年在上级部门的要求下，着重把转型社区卫生服务中心为工作重点来抓。并顺利完成了上级领导布置的任务。医院所在辖区占地1.68平方公里，辖区有1738户，居民约7万余人，流动人口约3万人。我中心于二00九年八月底取得社区卫生服务中心卫生行政许可证，在十月中旬启动小区基线调查工作。我们投入了大量的人力物力，大力宣传社区医疗卫生工作重要性，节假日加班加点，突击完成建档达标任务已入户调查865户，完成健档约2000人次。

县人民医院医务科工作总结

掀开历史崭新的一页，我们迎来了2010年，回首刚刚走过的2009，盘点着那些艰辛的日日夜夜的付出和收获，我们感到无比的欣慰。这一年是我院深入开展医院管理年活动成绩显著的一年，也是我院全面建设发展，社会效益和经济效益取得丰硕成果的一年。在这一年里，我院以科学发展观为指导，认真深入地开展医院管理年活动、质量万里行活动、创建平安医院活动，不断加强医院的规范化管理，强化了职工的服务意识，质量意识，安全意识和品牌意识，促进了医院各项事业又好又快的发展。

一、各类指标完成情况：

全年门诊人次，比去年增长人次，长幅。收治住院病人人次，比去年同期增长人次，增长幅度为。住院手术台次，比去年增长台次。抢救危重患者人次，抢救成功率91%，病床周转次数15次，平均住院日7.5天，病床使用率90%。入出院诊断符合率98.6%。手术前后诊断符合率99.8%。医院感染率1%，医疗事故发生数为零。成分输血100%。完成政府指令性任务100%。

二、加强质量监督，提高医疗质量。

术4000多例，至此，全院腹腔镜技术已相当成熟，现今腹腔镜技术已成全院品牌。自主开展了经尿道前列腺、膀胱肿瘤等离子电切术60多例。此项技术的开展使外科诊疗技术水平又上了一个新的台阶。

三、

加强病历质量管理。

通过几年来对病历的规范和检查，我院病历质量较以前有所提高，就病历的监督管理，病历的内涵质量的改进和提高，医务科做了许多工作。一是严格要求按照病历书写规范进行书写；二是全面加强“三基”的学习培训，全面提高综合素质；三是科室负责人负责病历质量，特别是运行病历进行全面系统的检查指导，提高整改措施并予以整改；并对终末病例签字负责，医务科每月进行2-4次病历抽样检查，分析和综合评价，对存在问题及时提出整改意见，并将检查结果与科室效益工资挂钩，做到奖罚分明。通过上述方法，全院病历质量交以往有很大提高。病历甲级率达95%以上，无丙级病历。

四、科研。

教学。

有了很大提高。

加了人事局继续教育考试，243人参加了卫生系统继续教育考试，全院完成院内外讲课86次。集中培训乡村医生15天共116名。

今年医务科加强了对医务人员“三基”及法规的学习，特别是青年医生的学习和培训。我们采取了许多办法，包括临床、医技、护理三基书及（《医疗事故处理条理》）书人手一册，随时学习。每月一次法规学习，重点学习卫生相关法规。使青年医生知法、懂法、守法。今年11月份对全院副高以下医、技、护卫生技术人员进行了“三基”及法规考试。参加入数171人，合格率达95%以上。编写了达拉特旗人民医院医讯第四期。全面介绍各科目前开展的新技术、新业务及疑难杂症的治疗等，使医院内部人员及时了解各科诊疗情况和技术水平的发展。

五、强化风险管理，确保医疗安全。

加强医疗法律法规、规章诊疗和护理常规的学习培训，开展全员服务质量与服务安全教育，牢固树立安全第一的意识，做到依法执业，按章行医，按规操作，增强自我保护意识，真正做到了防患于未然，从源头上加强治理。全面加强青年医师理论技术水平的提高，增强责任。严格执行了医疗安全的核心制度。如手术分级制度，会诊制度，请示报告制度，院长查房制度等。加强了监督，检查，减少了医疗安全隐患。对新技术、新业务的准入采取切实可行的防范措施。加强了对急诊、手术、输血、院内感染，合理用药的管理，解决这些重点部门、重点环节的不安全隐患。

六、防治甲型h1n1流感取得阶段性胜利，下乡义诊社会。

效益显著。

今年五月医院遵照上级主管部门的指示精神，医院数次开会研究并布置防治甲型h1n1流感工作，制定了《达旗人民医院防治甲型h1n1流感应急预案》和《达旗人民医院甲型h1n1流感患者居家隔离治疗指南》等。积极储备防治甲型h1n1流感物质和药品等。是我市第一家储备和使用奥司他韦药品的医院。积极组织广大医务人员进行防治甲型h1n1流感培训学习。5-12月份共培训、学习、演练18次。参加培训、学习、演练累计人数623人次。使我院医护人员掌握甲型h1n1流感防治知识和技能。编写了达旗人民医院甲型h1n1流感防治知识，并向院内外人民群众发放宣传资料10000余份。发放预防甲型h1n1流感中成药3万多份。为医护人员注射“疫苗”等。由于领导对防治甲型h1n1流感的重视，防治方法得当，措施得力，培训效果显著，宣传到位，我院医务人员没有感染甲型h1n1流感。治愈甲型h1n1流感轻症患者872人，无重症病历。取得了防治甲型h1n1流感的阶段性胜利。

全年下乡义诊共20余次，遍及全旗8个乡镇、村社及社区，共派遣医生累计100人次，共免费诊疗患者3000人次，合人民币10050元。免费做b超检查1046人次，合人民币99000多元。心电图1000人次，合人民币20000多元。共计让利于老百姓124050元。受到了旗委政府的表彰和奖励，受到了广大人民群众的热烈欢迎和一致好评。为我院争得了荣誉，取得了良好的社会效益。

我们在回顾过去的工作，肯定成绩的同时，也必须清醒地看到我们工作中存在的不足和问题。目前，我院存在的问题如下：

1、科室发展不平衡。

有的科室保持着旺盛的竞争力，而有的科室甚至是主要科室却停滞不前。没有形成新的竞争优势，很容易在同一领域被淘汰。

2、内科要优先发展、引进介入治疗。

内科是综合性医院的支柱科室，内科的发展势必带动相关科室的发展，就目前医界而言，内科的进步和发展表现在介入治疗上。因此，我院必须重视内科的介入治疗。

3.加快发展泌尿系统手术项目。

外妇科腹腔镜技术已经成为我院的品牌、支柱产业。但仅靠腹腔镜技术是远远不够，要不断创新。就外一科目前情况看，在2010年大力开展泌尿系统手术和部分肿瘤手术是切实可行。因此，建议院部在新的一年里，大力扶持泌尿系统手术这一项目（要在人力、物力、仪器设备、政策上大力扶持此项目），使此项目在2-3年内成为我院又一品牌，又一经济新的增长点。

人民医院实习的工作总结

县人民医院医务科工作总结

区人民医院的年终工作总结

20xx年，在市总工会的正确领导下，在医院党支部的直接领导和大力支持下，我院工会工作坚持以科学发展观和党的十七届四中全会精神为指导，围绕医院中心工作，服务医院工作大局，突出维护，加强监督，积极参与医院改革与发展，较好地完成了市总下达的年度各项目标任务。现将全年工作总结如下：

一、突出政治思想教育，提高职工队伍素质。

一是开展了“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动。二是深入开展学习实践科学发展观活动。三是在全院职工中开展“医疗优质服务”及医疗护理“服务明星”评选活动。四是开展了“重温入党誓词，争做“模范党员”活动。五是组织开展了“奉献一点爱心，挽救一条生命”义务献血活动。六是开展了“患者评价医务人员”活动。七是开展了“创建国家卫生城，争做渭南文明人”签名活动。八是制定了各个岗位的文明用语和医务人员“十要、十不要”，以规范职工的日常行为。九是积极开展“创学习型医院、做知识型员工”活动，并取得好成绩，医院新生儿科被陕西省创争活动领导小组命名为“陕西省学习型组织标兵班组”。十是免费举办义诊咨询、知识讲座、群体比赛及演讲比赛活动。今年开展了“维护口腔健康，提高生命质量”及爱国卫生月义诊咨询活动；举办了迎“六一”婴儿游泳大赛、儿童免费体检、亲子活动大比拼等活动。积极组织职工参加市卫生局开展的创卫知识大赛和市总工会举办的“创卫生城市、做文明职工”演讲比赛，我院选手刘亚蓉、赵?分别获得了二等奖和优秀奖，我院工会也获得了优秀组织奖。通过这些活动的开展，使职工的思想认识有了明显的提高，工作作风有了明显改变，政治意识、大局意识、责任意识及以病人为中心的服务理念有了明显增强，为我院的快速发展奠定了坚实的基础。

二、突出工会基本职能，推进医院民主管理。

一是实行院务公开。制定院务公开制度，及时召开职工代表大会，完善集体决策，实行人事、财务、药品及后勤物资采购、奖金分配等公开、透明。二是定期向职工发放征求意见卡，征求职工对医院发展建设的意见和建议。三是创建医院站，并专设职工说吧，为干部职工积极参与医院的管理，为医院的发展建言献策提供平台。目前职工说吧已成为院内相互交流、联系沟通、民意上达、倾听意见的窗口。共提合理化建议20条，已采纳15条。四是履行集体合同，保障职工合法权益。工会代表与医院签订了《女职工特殊权益集体合同》，对职工聘用与培训、劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全、卫生保健等内容进行了充实完善。落实干部年休假，提高临时工工资待遇，解决了多年来未能解决的职工的'医保问题，及时发放了降温费、取暖费。五是认真贯彻《劳动法》、《工会法》，充分保障职工的合法权益，实现按劳分配，积极向临床第一线倾斜，体现高风险、高待遇、高收入的分配制度。六是充分体现“尊重知识、尊重人才”的人才战略，在住房、配偶、子女工作安排、工资奖金分配、职务津贴、科研经费拨发、业务培训进修、升职等方面予以倾斜，鼓励拔尖人才脱颖而出。设立“优秀论文奖”、“新技术、新业务奖”，并重金列支作为科研开发专项基金，调动职工学习、创新的积极性。今年以来，在国家、省级杂志发表论文15篇，其中1篇获市级自然科学优秀论文二等奖，5篇获三等奖，医院有三人获市管拔尖专业技术人才称号。

三、利用多种多样形式，提高医护业务技能。

一是组织渭南市全科医学教育实践培训活动。二是通过“好医生网站”，强化继续医学教育。三是院内每周进行一次业务学习。四是举办学术研讨班，开展新技术、新项目交流活动。五是采取走出去、请进来形式，提高整体业务素质。今年选送出外进修学习10人，参加短期培训15人次，常年聘请专家教授9人。六是定期进行“三基”业务考试。七是举办了现场徒手”心肺脑复苏”操作比赛及“护理知识技能比武”。八是举办“护士长管理艺术”及护理知识讲座，提高各科护士长管理水平。通过形式多样的培训活动，提高了医护人员的整体素质，赢得了患者的广泛赞誉。今年以来床位使用率明显提高，单日住院病人创建院以来历史新高，妇产科、儿科、新生儿科等一批特色科室初具规模，品牌优势基本形成。

四、加强精神文明建设，增强职工的凝聚力。

一是创建“职工书屋”。在市总工会的大力支持下，今年增加了千余套书籍，新购置了电脑、桌椅等用品，设有专人管理，增加开放时间，为职工学习知识、获取信息、提高素质、丰富文化生活提供方便条件。同时，一次性购回300多本世界500强企业推崇的优秀员工思维理念《你在为谁工作》的图书，员工人手一册，使职工树立良好的工作心态。二是给每个科室配备了羽毛球拍、跳棋等娱乐器材，努力营造科学、文明、健康的医院环境，满足职工不断增长的精神文化需求。三是举办“三八”联欢活动，职工加班加点自编自演节目，家属、子女、退休职工、医护人员数百人欢聚一堂载歌载舞，一枝枝充满深情厚意的康乃馨送给每位女职工，送给节日坚守岗位的同志，数百人集体吃蛋糕的场景让妇幼人感到了从未有过的温馨。四是美化环境。结合创卫今年医院投资30万元新装了电子屏幕、环楼彩灯，更换了医院标识，亮化工程达到创卫要求；新栽雪松、桂花树、日本樱花等名贵树木，硬化修复了破损的路面，在院内广场安装了旗杆，升上了国旗和院旗。同时，在院内小花园及篮球场安装了二十件健身活动器材，方便了职工及患者室外锻炼。精神文明建设活动的开展，极大丰富了职工的业余文化生活，改善了职工生存环境和患者的就医环境。

五、发挥工会组织功能，开展献爱心送温暖活动。

一是春节前夕为医院贫困职工发放困难补贴。二是邀请了我市十多位老年书画家到院为全院职工、患者书写春联。三是召开了高考录取生及家长座谈会，为金榜提名的6名考生佩戴红花、赠送鲜花，并颁发1000―1500元奖金。四是中秋来临之际，我院为每一位职工及家属送上中秋月饼及一份精美的贺卡。“一块月饼一片情：送父母，康宁福寿！送家人，健康快乐！送孩子，天天向上！送医院，蒸蒸日上”。中秋节早上，院领导班子来到医院各个工作岗位，慰问节日上班的人员，给大家送去祝福的同时还送去了精美的月饼。五是搞好“五必访”工作。凡职工及父母生病住院、父母去逝等特殊事情，院党政领导、院工会以及相关职能科室都会主动关心、主动探视慰问。六是关心离退休人员生活。解决了退休职工的生活津贴；及时召开了全体离退休人员大会，使有经验的老同志为医院发展出谋划策；成立了老年活动中心，配置各种娱乐及生活设施；每遇老人生日，院领导为其送鲜花和生日蛋糕；组织了建院以来第一次离退休人员外出旅游。使他们切切实实感受到医院党、政、工的的温暖和关怀。

总之，2009年我院工会紧紧围绕医院的中心工作和医院文化建设工作，团结、教育、带动广大职工发挥主人翁精神，正确维护医院的整体利益和职工群众的合法权益，为促进医院的和谐稳定发展作出了应有的成绩。但离上级要求还存在一定差距，今后要继续发扬成绩、克服不足，为医院的发展壮大而努力奋斗。

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县人民医院医务科工作总结

2012年，医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、病人第一”的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把2013年各项工作完成的更好。

一、医疗质量：

医疗质量是医院生存和发展的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作，取得了明显的成效。

（一）基础医疗质量：我们根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实，加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，多措并举，使我院的医疗质量明显提高。

（二）医疗文书质量：严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求，要求各科室认真组织学习，2012年住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，认真地进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行，基本符合质量标准要求。

二、医疗安全。

在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，直接导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷，我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育：

1、将继续教育纳入我院的工作计划，注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容，每月一次安排高级职称人员进行业务讲座，每季度一次的三基考试及操作考核，其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中，和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作，做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理，进一步对实习学生进行了纪律教育和要求，使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙，院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习，回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距，但我在下一步的工作中，将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

2012年，医务科在取得了一些成绩的同时，也还存在一些不足和问题。如：怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等，我愿再接再厉，努力工作，不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力，医务科的工作会日趋完善，医院的明天会更好。

丽水人民医院见习工作总结

县人民医院的年度工作总结

我院按照上级关于进一步纠正医药购销和医疗服务不正之风工作的有关文件精神，在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业xx并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效，现将我院纠正医药购销和医疗服务不正之风工作总结如下：

在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组。

设立纠正医药购销和医疗服务不正之风办公室，由办公室具体负责医院治理商业xx工作具体事宜。

（一）加强职工的职业道德和法制教育。为了做好治理商业反腐专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，制定了《县人民医院纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作实施细则》，并与科室负责人签订廉洁行医责任书。认真宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商反腐活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。

（二）抓好警示教育。充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业xx的良好风气。

（一）向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。

（二）认真贯彻落实药品集中招标采购工作。全部药品实行网上集中采购，医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。

（三）健全药事管理工作的规章制度并监督实施，促进合理用药，规范化全院用药计划，结合抗菌药专项治理工作，对全院抗生素使用进行自纠自查，并定期统计上报。

（四）严格执行价格政策，规范医疗收费行为。从9月份开始严格实行药品零差价销售工作，解决百姓“看病贵”问题。

（五）开展医院管理年活动与治理医药购销和服务中不正之风有机结合。继续在全院开展“以病人为中心”的医院管理年活动，努力减轻群众就医经济负担，确保医院管理年活动各项目标的实现。

（一）聘请民评代表和廉政监督员，广泛征求社会各阶层对医院的意见、建议，及时对这些意见建议进行整理归纳加以整改。同时还不定期向病人和社会人员发放医院服务质量满意度调查问卷及医德医风监督卡以便及时发现医院管理和医疗服务中存在的问题。医德医风监督卡反馈率100%，患者满意度98%。

（二）抓好医务人员培训，提高服务质量。特别强化医务人员的“三基三严”培训，严格执行有关操作规范，提高合理检查、合理用药、合理治疗的意识，加强病历和处方的规范化管理，规范医疗服务行为，提高基础医疗、护理质量，保障医疗质量和医疗安全。

我院全面推行院务公开制度，对外公开医疗服务项目及服务价格、药品及医用耗材价格；对内向职工公开医院重大决策事项、经营管理情况、人事管理情况、药品器械采购等。为畅通信访渠道，还设立了专门投诉电话、举报箱，接受社会监督，促进医院依法执业，诚实执业。

在下一步工作中，我院要继续把纠正医药购销和医疗服务中不正之风工作作为我院日常工作的重点，明确部门职责，加大工作力度，注重源头治理，切实建立教育、制度、监督并重的长效机制，力争取得新的成效。

年人民医院年度工作总结

过去的一年我院很好的完成了各项工作任务。2020年，我院要认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观。继续认真持久地抓好社区医疗服务质量，一步一个脚印地抓好落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院再上新水平、再登新台阶。重点抓好以下几个方面。

一、认真组织学习、贯彻党xx大精神。按照上级党委和有关领导部门的要求，我院要把学习贯彻党的xx大会议精神做为一件大事来抓，列入重要议事日程，在全院范围内掀起一个学习贯彻落实党的xx大精神的热潮。

二、拓展业务范围，加速人才培养计划。根据我院的实际情况，事业发展的需要，引进先进的医疗技术和项目，有计划地培养和招聘专业技术人员，逐步形成合理的人才梯队。

三、加强资金管理，完善财务管理制度。进一步完善医院财务管理制度、奖金分配制度、资金使用制度和审批程序、内控制度等。加强资金管理工作，认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况。合理安排资金计划，充分提高资金利用率。

四、树立服务观念，加强道德医风建设。要坚持“以病人为中心”，树立良好的服务观念和意识，加强职业道德和医德医风建设。严格执行卫生部“八不准”和医院“五不准”规定。在抓科室医疗过程中，充分体现尊重患者，关爱患者的人文精神。不断改善服务态度，增进医患沟通，转变服务作风，注重诚信服务，构建和谐医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心的服务。不断满足患者的医疗服务需求。严格执行成都市物价局制定的医疗收费标准，向病人发放宣教及住院须知和住院承诺书的签字等。坚持抓服务流程合理，便捷，医疗收费合理，透明。

五、抓住改革契机，建立服务网络体系。以国家医疗体制改革为契机，坚持集团公司“保持规模，重点扶持，依托社会，服务社区”的原则为指导思想，逐步建立和完善社区卫生服务网络体系，形成“六位一体”的社区卫生服务模式，履行好社区卫生、健康体检、突发病防治三大职责。下一步工作是在做好小区居民建立健康档案后逐步涉足其它社区居民健康档案的建立，特别是做好慢病人群和重点人群的管理工作。

总之，一份耕耘一份收获。今年经全体职工勤奋工作，不断努力，不断进取，医院各项工作取得了较好的成绩，但是我们清醒的看到，工作中还存在一定的困难和问题。如：基础设施不完善，人才梯队建设力度不够等，还需在今后工作中逐步加以解决。我们决心在新的一年里，进一步提高医疗质量，努力使医院结构、布局、技术、设备、效益协调发展，为人民健康，经济发展做出更大的贡献。

市人民医院人员的工作总结

这个5月份我们在石河子人民医院见习了一周，学到的东西好多啊!

在学校和在医院完全是不同的感觉。学校里，就算是有尸体，那也是多少年前死了的人。一点感觉都没有。但是在医院，你见到的都是活生生、有血有肉的，你对他们不好，还会骂你的--人!

感触最深的两件事就是给人测血糖、会诊一个急诊科的女病人。

测血糖对于很多只要是见习过的人来讲是再简单不过的事了。只需拿带弹簧的针笔对着手指侧面按一下按钮，笔就会自己扎下去，然后弹出。接下来将装好试纸的血糖仪接近轧孔部位，让试纸的一端通过虹吸作用，吸满血。血糖仪上就会显示血糖数据。但偏偏有些人的血就是在扎万后不出来，你是左挤，没反应。右挤，没反应。有些人，好心一点会自己狠劲挤，或者说些安慰的话。有些人一看你是见习生，就会说：“你会不会啊?”一类的话。现在想想也没什么，可在当时，手里拿着还不太会用的血糖仪，挺着他们那些话，心里真不是滋味。

怕的还是有时明明看着很多血都出来了，可是一吸就不够了。试纸的吸血时间是有限制的，过了时间仪器上就会显示“error”。那张试纸旧作废了。一张试纸九元钱，谁会让你随便想拿几张拿几张?!只有问护士要。那护士也不愿多给你!每一次测血糖都对我是一次挑战，我就在紧张的心情中测着血糖!

还令人难忘的就是急诊科那个咆哮的病人。老师接到急诊科的会诊单，我跟她一起去了。才刚刚走进急诊科的楼道就听到一个女人责骂的声音。走进后，她忙对我们摆手说：“护士，你先不要跟我说话。等会儿就是我请你吃饭都行，先让我把这边的事儿处理完。”说罢，继续对急诊科的那位副主任医师(她的主治大夫)责问，指挥她给她复印化验单什么的。老师转头就走了，我奇怪的问老师为什么走了。老师说：病人都不愿意接受治疗，我们留着干嘛?看着，过会儿还得叫我们过去。果然，半小时后急诊科来电话了。最后，病人在老师的耐心劝导下，渐渐安静了下来，准备接受下一步的治疗。

这是我在医院记忆较深刻的一些。通过见习，真正让我们这些总看书本的学生，很大程度上提高了实践中的应用能力。也让我对护士这个职业有了更多、更深刻的理解!不过我很期待这次即将去实习的单位?因为可以使我更进一步的认识了医学的知识。

人民医院实习的工作总结

今年是都兰县人民医院发展的重要时期，是医院实现发展跨越的重要一年。本年度在县委、县政府大力的支持及县卫生局的正确领导下，都兰县人民医院继续深化公立医院改革工作，全面展开了创建“二甲”医院的重要任务。全院上下精诚团结、齐心协力，以质量、安全与和谐为主题，以管理和技术创新为动力，不断提高医疗质量、改善就医设施、提升服务水平、优化服务流程、推动行风建设，开创了各项工作的新局面，现将一年来的工作总结如下：

一、医院基本情况。

都兰县人民医院占地面积37505.7m2，建筑面积近10311.44m2。现核定床位100张，开放床位100张。设有内儿科、外科、妇产科、急诊科、重症监护室、感染性疾病科6个病区，9个临床科室，3个医技科室。截止20xx年9月医院有职工107人(在编57人)，其中卫技人员76人。副高职称4人，占4.76%；中级职称23人，占27.4%；初级职称：57人，占67.84%。全院医师：21人；另外药剂：9人；检验：4人；放射：4人；电生理及超声：4人；全院护士：40人。

医院净资产合计约20xx万元，固定资产约1431万元。拥有先进的医疗设备：双排螺旋ct机、35－x型号cr机、数字胃肠机、ge-p5心脏彩超机、腹部彩超机、全自动生化分析仪、五分类血液分析仪、血凝仪、微生物药敏鉴定分析仪、裂隙灯、自动验光仪、阴道镜等先进设备；各工作区全部实现电脑网络化管理。

二、突出医改重点，力争创建二甲医院的成功。

20xx年我院在以往工作的基础上，全面开展了力争在“医院管理、质量安全、技术服务、改革发展、人员素质”五个环节质量内涵取得新提升的创甲工作。为做到日常医疗工作与创甲工作两手抓、两不误，医院采取了多项举措。

（一）高度重视，精心组织。

为确保组织明确、责任落实，医院成立了“创甲”办公室及科室创甲建制，明确了各项职责，从医院功能任务、医院管理、医疗护理质量安全管理与持续改进等七大方面进行了自查自改，建立健全了各类规章、制度，每一位职工克服了懈怠情绪，认认真真地从基础做起，通过努力“创甲”工作做到了有条有理、稳步推进。

（二）完善基础设施建设，扩大医院服务规模。

为给患者提供舒适、整洁的就医环境，医院进行了室外环境的绿化，修膳了门楼标志、花园；投入了十万余元进行了锅炉房、洗衣房的维修改造；20xx年8月医院新建住院急诊综合楼投入使用。在此之前医院进行了新建住院、急诊综合楼搬迁前的全面准备：对科室设置、人员、床位等进行了核编，合理规划布局，新建了急诊科、重症监护室；完善了院感科、输血科、预防保健科建设，并使之更加规范、合理；与院外病理检查中心签订了病理科业务协议，医院病理检查工作全面展开。

医院克服资金困难，加大了对环境改造和医疗设备资金投入，先后投入百万元，进行了门诊楼、行政楼的粉刷、改造；进行了消毒供应室、门诊科室的合理布局和全面改造；进行了新住院综合楼的全面装修，配置了病房内病床等各项设施及各种办公设备，并完成了对周边环境拆迁、硬化和院内各种标识的改造工作。

（三）以持续提高医疗质量为核心，全力保障医疗安全。

1、强化管理措施，提高医疗质量医疗安全。

医院建立健全了院科两级质量管理和质控网络组织，运用pdca质量管理办法进行持续改进。通过各种形式培训学习《患者安全目标》，尤其在医疗不良事件报告制度和危急值报告制度的落实和持续改进上取得了明显的成效。

医院始终把医疗质量安全当作头等大事来抓。各科室和院长签订医疗质量和医疗安全目标责任书。每周定期组织以业务院长、医务科及护理部为主的医疗质量大查房，对医疗护理质量、医疗安全、医技科室管理、输血管理、院感控制等工作中存在的不足认真分析整改，加强环节管理和质量控制，做到了医疗质量与水平的稳步提升。

医院通过疑难病历讨论和业务学习、三基培训考核、三级医师查房、实时病历质控及急救技能培训等方式强化培训学习，不断提高医护人员的医疗服务水平。

2、抓好护理管理，持续改进护理服务质量和水平。

医院健全了护理管理组织体系，制定并实施了切实可行的目标管理方案；护理部围绕“为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务”理念，深入推行优质护理服务，三大临床科室开展优质护理病房xx间，加强了对患者入院健康教育、康复指导、出院教育等，在护理服务上更注重细节和关怀服务，不断提高了社会满意度。

3、加强院感管理，有效控制院感发生。

20xx年之前，医院感染管理控制工作处于空白现状。为不断确保医疗安全，本年度院感科明确职责，强化全院培训，先后3次邀请上级专家来院进行医院感染知识的全院培训。

院感科针对供应室、手术室、内镜室等重点科室紧抓各项制度的落实、定期指导；制定了针对手卫生、手术部位感染、医院感染隔离技术等一系列管理制度和操作规程；规范了供应室管理、清洗消毒灭菌和监测；根据要求，全院开展了规范手卫生活动，对每位医务人员进行七步洗手法考试，全院医务人员手卫生培训率达90％以上。工作区域安装了洗手设施、快速手消毒剂。

4、医技科室质量管理与持续改进。

20xx年检验科积极拓展业务项目，先后开展部分肿瘤免疫检测、微生物检测、药敏试验等，填补了此项业务空白；定期为临床医护人员进行输血知识的培训和考核，对输血质量进行全程监控。在州、县检查中得到上级领导肯定。

放射科设备齐全，各大型设备实行持证上岗。科室实行读片制、疑难片讨论制。开展了双排螺旋ct检查，胃肠造影检查等。

超声科重视安全医疗管理，严格执行技术操作规范，开展了心脏彩超检查、腔内彩超检查及血管彩超检查项目，是全县唯一一家开展以上检查项目的科室，并拥有一定的知名度。

（四）加强医院综合管理，营造医院文化氛围。

20xx年医院逐渐转变传统的管理模式，加强制度化和规范化管理，完善了医院财务预算决算制度，完善了院务公开各项举措与制度；医院每季度进行住院患者、门诊患者、社会群众满意度调查，及时了解病人的服务需求及对医院的建议，发现问题及时整改，得到了患者的肯定；医院每季度进行医务人员医德医风考评工作，完善了奖惩机制；强化药品、医疗设备、医用耗材集中招标采购和使用管理，强化监督廉洁行医，我院的药占比逐渐下降，降至全年业务总量的40%以下。

同时医院立足自身工作实际，对长期发展历程中的蕴藏的医院文化进行梳理、调研，凝炼了“德厚、术精、至善、笃行”的院训，每个县医院人以此为目标，形成了以服务树形象，以服务促发展的工作理念，营造了符合医院特点的文化氛围与精神。

（五）增强综合服务能力，切实做到惠民、便民。

医院不断增强综合医疗服务能力，更加深入地推行各种便民、惠民措施：一是医院优化服务环节，实行24项便民服务措施，化验、拍片、b超等限时出报告，缩短病人等候时间；各病区结合自身特点，创造条件为病人提供方便，受到了老百姓的欢迎；医院新增床位37张，一定程度上缓和了住院难的矛盾。二是继续加强单病种和临床路径管理，医院实施了18种病种的单病种限额付费，合理控制了费用，进一步减轻了患者负担；三是医院全面实施基本药物制度，目前医院基本药物470余种，全部网上集中采购，平均门诊药品费用同比下降达xx.7%。四是继续实行与新农合、医保平台无缝对接，落实完善医保垫付制，医院采用科学合理的垫付制及“先住院后结算”制度，使新农合、医保患者享受到“当天出院，当天补偿”，手续简便快捷。20xx年在我院已享受“先住院后结算”新服务模式的患者新农合1181人，城镇居民63人，职工保险52人，垫付资金达4271721.57元。

（六）加强医疗安全管理，强化人才培养机制。

20xx年我院继续承袭“坚持人才队伍建设”这一根本，积极争取人才分配政策，并采取一系列人才培养的新举措：年初开始每周组织两次全院职工以医疗技术规范、各类制度法规等为内容的集中学习，目前已进行了二十余次集中学习；医院实行了“三基三严”每月的定期考核，通过理论考核、实践技能考核相结合形式，由初始的医护人员合格率仅50%到目前合格率90%以上，成效显著。年初医院先后派出约10名医务人员参加长、短期培训，其中4位医护人员至浙江省桐乡市人民医院进修学习。以上举措极大地提升了医院的核心竞争力。

医院籍桐乡市人民医院等对我院的对口帮扶工作的开展，邀请骨科、麻醉科、妇产科等专家来我院指导工作，麻醉方面开展了全麻、颈臂丛麻醉、无痛人流、动脉压有创监测、全麻中喉罩通气等新技术；骨科方面开展了椎管狭窄减压术、股骨颈骨折内固定术、股骨干骨折髓内针固定术等各类骨科手术，填补了我院骨科手术的空白；妇产科开展了宫颈癌筛查、疤痕子宫早、中孕终止妊娠、子宫全切术等；带动了我院医疗工作的进一步发展。

三、众志成城，妥善处理公共卫生事件。

近几年我县突发性公共卫生事件时有发生。20xx年医院感染疾病科收治麻疹患儿2例，现已治愈出院；中医科唐雄英主治医师赶赴曲麻莱县进行鼠疫的排查工作；医院多次成功抢救危重病人及突发事件伤员，如109国道重大交通事故人员救治等；医院积极完成各类指令性任务，高校招生、征兵体检、大型会议活动等，取得了公共卫生防治、正常医疗工作的“双丰收”。

文档为doc格式。

县人民医院医务科工作总结

2009年医务科在院长的领导下，我们深入学习和贯彻《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写规范》、《处方管理办法》等法律法规，结合我院实际情况，采取切实可行的有效措施，加大医疗质量管理力度，注重医务人员素质培养和职业道德教育，进一步解放思想，更新观念，提高服务效率，有力促进医疗、教学、科研工作，为医院的改革和发展做出了一定的贡献。

加强医疗质量管理，根据医院质量管理的要求，健全了三级医疗质量控制体系，制定医疗质量持续改进方案。加强对临床科室、医技科室、药学部门的质量管理、评价和监督工作，提出改进意见。建立健全医疗质量、病案、药事、感染、输血等管理组织及其工作制度，明确职责，定期组织活动，开展工作，全面提高医疗服务质量。

认真抓好医教工作。实行继续教育学分制度，组织业务人员学习《黑龙江省卫生厅关于加强继续医学教育工作的若干意见》、《黑龙江省继续医学教育项目申报、认可办法》、《黑龙江省继续医学教育学分授予与管理办法》及《黑龙江省继续医学教育学分审验管理办法》等法规及知识，开展自学、专题讲座、大查房、岗位练兵等技能培训，上半年组织了12次业务和法规学习，并安排1次笔试，使全院继续教育普及率达到95%以上，通过学习使业务人员巩固了基本知识、基本理论、基本技能，了解国内外医疗技术的新知识、新进展，开阔了眼界，业务水平有了进一步的提高。

在制度建设中，要求以科室为单位认真学习贯彻落实。尤其是核心制度的落实，如：首诊负责制、三级医师查房制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、病历书写规范等制度的落实，并对执行情况进行督导检查。

在梯队建设和人才培养方面，医务科积极配合院领导选拔年富力强、德才兼备的卫生技术人员8人到上级医院进修或短期学习培训。

定期深入社区服务站，加强管理，督促检查健康档案及社区六大任务的完成情况，提高了诊疗水平和社区卫生服务管理水平，使初级卫生保健深入居民生活。

加强疾病控制，按照规定严格出生医学证明的签发、死亡证明的签发、诊断证明的出具。网络直报传染病和死亡报告，为医院的规范化管理做出了贡献。在"问题奶粉"事件发生后积极组织人员学习、宣传相关知识及文件，不分节假日均按时按质完成上级要求的诊疗及上报工作，为我县的安全稳定做出了一定的贡献。

强化了医院感染监控工作，完善制度的落实，对全院感染工作进行监控，对抗菌药物使用也实行监控管理，填补了医院感染监控的空白。

2009年较好地完成了年初计划及院领导安排的各项工作，在今后的工作中，我们将继续保持良好的工作作风，开拓创新，扎实工作，全心全意为患者服务。