新年工作总结（通用21篇）

通过撰写月工作总结，可以帮助我们回顾过去一个月的工作进展和成果。小编为大家整理了一些优秀的月工作总结范文，希望对大家有所启发和帮助。

新年工作总结和新年展望

1、回首20xx，我们充实度过。兢兢业业，那是我们工作的身影；勤勤恳恳，那是我们追求梦想的脚步；团团圆圆，那是我们家庭和睦的缩影；快快乐乐，那是我们人生最简单的幸福。展望新的一年，愿我们用心去填充这新的篇章。

2、年华总是要过去，感情要记住，生活总是要继续，梦想要记住，经历总是会积攒，经验要记住，心情总是在变幻，快乐要记住，过去的年华，我们留在心底，奔来的20xx，我们全心全意。

3、昨天，永远属于过去，过去不管成功或失败，永远属于死神；昨天，如一颗陨落的流星划过天际，来不及招呼；昨天，如一朵朵漫天飞舞的的蒲公英，尽显其招摇之态。

4、生活留住朋友，留住牵挂，留住经验，岁月留住温暖，留住感动，留住祝福，20xx留住感情，留住温情，留住深情，愿20xx的你更快乐，20xx的你更成功。

5、茫茫人海中，相识并不易，彼此都欣赏，携手创神话，努力来改变，合作更愉快。感知遇之恩，定涌泉相报。祝您工作顺利，身体安康！

6、一个胜利者不会放弃，而一个放弃者永远不会胜利。20xx，再见；20xx，你好！

7、奉天承运，皇帝诏曰：朕命人所管天象，发现将遇金黄天气，点缀春雨，此乃吉兆，把握好此契机，你的生意一定兴隆，蒸蒸日上！

8、今天，又是一个新的开始；今天，设定一个新目标，制定一项新计划。

9、鲜花与掌声，是胜利的标志，是去年的成果，是收获的喜悦；美酒与欢庆，是真诚的祝福，为来年鼓劲，愿来年成功，新的一年里，愿大家一起继续加油，收获累累硕果！

10、好汉不提当年勇，过去的已经是历史，新的一年又将开始，让我们励志扬鞭扬帆起航，携手共赢未来共创辉煌！20xx年祝愿公司宏图大展，蒸蒸日上！

11、感恩天时，是改革开放的好政策，让我们走上了创业的道路，是国泰民安的好形势，让我们民营经济有了一方弄潮商海的舞台。

12、今日财神下凡尘，来到你家留财源。财神一笑富贵到，财神贺喜万事吉。新店开工财源广，日进斗金财自来。祝君生意红如火，日生一日永攀升。

13、再长的假期也总要结束，再远的开工也总要到来。往前走，陪你永不止步。

14、既然背井离乡，就一定要活出个人模狗样。收拾昨日的忧伤，重整明天的希望。今天重复着昨天，明天依然失败。与其不好不坏，不如把前进的脚步加快。今日我心澎湃，祝所有打工者，早日与贫穷说拜拜，进入经济自由的新境界！

15、流过匆匆时间，算算一天一年，迈过20xx烟云，走到20xx新年，总结丰收经验，把握未来明天，端正梦想希望，努力成就更远，愿20xx年的你收获多点，快乐大点，运气好点，事业顺点。

16、恭喜你，用一年的努力，换来成功的收成，财富跟你签约喜悦与你相拥，新的一年到来，特地为你预订了来年的好运，愿你加油鼓劲，与勤劳为伍，最终握住胜利的手！

17、年末岁底，愿我的祝福，汇成一池温泉，泡去你的寒气，泡出你的快乐，泡走你的烦恼，泡来你的好运。愿你身上暖乎乎，心里热乎乎，愉悦一整冬。

18、20xx年已去，20xx年已来，一切都已成回忆，将烦恼抛弃，让快乐继续，愿你演好自己人生的戏，让20xx年变成不会落幕的喜剧。

19、艰难困苦，我们携手同行，众志成城，我们斩棘前进。

20、万众一心，同心协力；百舸争流，独具一帜，富比朱陶，客如流水，川川不息，祝您开工大吉，四方进宝，八路来财！

21、20xx，愿大家抓住好每个时机，不懈努力，全力以赴，努力成为社会中流砥柱，别人的掌上明珠。早安！

22、人生难免有低谷，就看你是否能给自己搭一个跳板；事业难免有不顺，就看你是否能给自己一束阳光；不管过去有多失败，将来都是未知的，只有努力者才能获得新一轮的成功，加油！我看好你哟。

23、怀揣过去一年总结，展望新年美好未来，物质生活一年年强，精神生活不能落后，国富民强生活才美，豁然淡定性情豪爽，稳固人脉如蛛织网，愿你20xx不止步，事业辉煌人儿美。

24、年末办年华，商场已打价格战，准备工作要充分，货比三家精挑选，小心别把陷阱钻，购物之前列清单，进入商场心不乱，吃的用的往家运，开开心心过大年。

25、过去的一年里，你与勤劳为伴，与努力为伍，与拼搏为友，最后终于握到成功的手，新的一年到来，愿你再接再励，加油进取，年终与胜利牵手！

26、共同对工作，相逢如朋友，相爱如亲人，相互要帮助，相处要和谐，祝愿同事你，天天都开心，你我共努力，同创好未来。

27、新年已成过去式，工作正在进行时。工作可以找乐趣，烦恼只能留过去。相逢领导需敬礼，偶遇同事笑嘻嘻。一团和气好身体，升职加薪属于你。年后工作，万事如意！

28、开工是财富人生的起点，给你两条路，一马平川事业路，两心欢悦财富路，最终都能到达你人生的顶端，祝你生意兴旺，数钱数到手抽筋。

29、20xx，开工！纵然我做不到奋不顾身，至少也该加倍去努力。

30、20xx，我们实现了两个目标：业绩提升，工资上涨，取缔一个现象：没有人员违纪，还争得了两个第一：团结第一，努力第一，20xx，我们要以20xx为基础，增加一个第一：业绩实现第一，新年为20xx，干杯！

31、一年辛苦一年努力，一年成绩今天记，拿出开心和甜蜜，一年幸福放杯底，愿你多点快乐，多点幸福，多点甜蜜，多点如意，来年工作更顺利，身体更健康，心情更快乐，天天好运气。

32、20xx即将离我们而去，想一想这一年不容易，成就梦想靠毅力，付出艰辛有酒，努力工作加班勤，一年过得有意义，但愿明年更努力，梦想早日变现实，成就辉煌好运气。

33、回望20xx年。辛苦耕耘，成功仍在别处。努力追求，目标若隐若现。坚持不懈，生活仍要继续。20xx年，祝你矢志不渝，勇往直前。梦在远方，路在脚下。

34、结束了20xx，让我们保留一年的欢笑和幸福，抛弃一年的痛苦和悲伤，在新的一年里续写我们的龙凤呈祥，龙马精神，龙腾虎跃，龙游四海！

35、哭过，累过，难受过；笑过，乐过，喜悦过；共同构成了苦乐相伴的20xx、但愿让痛苦随20xx而去，让快乐随20xx而来。

36、改变掌控未来，奋斗永无止境。如果我们不改变，就会失去话语权。创新，会给企业带来根本性的变化，创造永无止境的竞争力。只有创造性的技术才具有竞争力，只有创造性的技术才能改变世界。

37、年初八，想要发，在此夸你很有“财”：精神如珠宝般明亮，心灵如金子般闪烁，意志如钻石般坚硬，再加上这一条价值连城的短信，你将会大发特发！

38、20xx年是我们企业腾飞的关键之年，是我们披荆斩棘、奋勇向前、破茧而出的一年。

39、20xx你在我记忆里留下了许多美好的回忆，让我学会了更多的东西，在事业上，我又更上一层楼了，在爱情上，我又更加美满幸福了；此时我用最热情的心情迎接着你20xx、朋友们，请接受我深深的祝福，愿在新的一年里所有的欢乐都陪伴着你们。

40、新年的阳光开始普照，新年的热情开始燃烧，新年的祝福赶来报道，愿公司像巨龙般腾飞，我们的事业像鲜花般灿烂，员工向兄弟姐妹般团结，朋友的友谊像青松般长青，我们的生活像蜂蜜般香甜！

41、种下春的希望种子，付出夏的汗水培育，收获秋的金黄硕果，进入冬的雪窑冬眠；回望20xx年，汗水与苦累相伴，收获与喜悦缠绵；祈愿20xx年，简单与快乐相伴，成功与辉煌呈现！

42、零时的钟声响彻天涯，新年的列车准时出发。它驮去一个难忘的岁月，迎来了又一度火红的年华。祝你春节快乐！正逢新春佳节，恭祝贵公司事业蒸蒸日上，更上一层楼！

43、新年到，我许下愿望，愿你：寒冷时，有人送暖不畏寒；饥饿时，有人送饭不担忧；困难时，有人伸手来扶持；孤单时，有人陪伴寂寞消。愿你开心每一天！

44、人生贵在梦想，梦想贵在坚持，坚持贵在行动，行动贵在落实。20xx年，还有未完成的梦，就去行动，把幻想清空，把快乐紧拥，愿你勇敢向前冲。

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新年工作总结展望

1，20xx年1月份到10月，的xxx集团xxx分公司的市场部规划工作。

2，20xx年10月份到11月，的xxx集团xxx分公司的项目经理。

3，20xx年11月至今，在xxx集团xx有限公司入职，做销售。

xxx的那份工作是任何一名职员的履历也许是的第一份正式工作。做的不是很好，因为任何一名职员的履历也许是一直在做兼职——xxx工作，这一点是公司不允许的。2010年6月底，那2周xxx活动非常多，有一些额外收入，但是这些都不是全部和最重要的。

xxx集团公司的工作让任何一名职员的履历也许是增长不少见识。任何一名职员的履历也许是接触了xxx行业和行业和xxx生意。任何一名职员的履历也许是们在集团下属的xxxxx分公司是以外协公司的形象在为中国移动xxx公司、中国电信xxx公司、xxxx、xxxx发集团做户外广告发布、仪式庆典活动执行、礼品采购。除了上述的三大客户，还有xxx、xxxx院等合作不是很多的客户。

任何一名职员的履历也许是从2006年7月份开始在xx单位实习，到2009年毕业，一共6个寒暑假。以前在xx单位实习，不是做记者，就是做摄像助理，去采访、去拍摄，都是别人客客气气的接待任何一名职员的履历也许是们。在xx的工作让任何一名职员的履历也许是提升了自任何一名职员的履历也许是的一个能力，就是以一个谦卑的姿态去服务、去维护客户。在xx的工作算不上渠道管理，更像是跟单，维护。这一年的工作，也使任何一名职员的履历也许是的人生观发生了改变，不再那么趾高气昂，不再那么不着边际、夸夸其谈。

2010年任何一名职员的履历也许是从1月份一直到十一长假，做了很多场xxx活动，现在记不清具体场次了。

任何一名职员的人生经历也许是最敬重的亲人患病、住院。陪伴xx亲人检查、一次手术、康复出院。全家人是一条心，尽自己最大的能力帮助xx亲人、照顾xx亲人。

20xx年xx月，执行了xx城市第x届xxxx大会。

这一年的事情，还有很多，不逐一细说了。记得年初的时候，看黄历，上面说这一年要多小心，注意安全。结果真的有一天走路掉进小区里的排水道了，好在排水道不深~过去了，说真的，这一年，任何一名职员的履历也许是过得乱七八糟。

感谢所有亲人，感谢所有同事……。

风往哪里吹，草就向哪边倒，在大学里的时候以为自己是风，这一年，才知道自己是草。

新年工作总结和新年展望

上个学期一开始，我们便为迎新紧张筹备。

在xx级新生未到来之前，学校各部门便对迎新工作进行了详尽的部署。

我第一次来到陌生的小黄社区，一层一层地检查宿舍和床位，确保新生到来的后勤供应和物业管理稳定正常。

刚接过社区这盘“棋”，我的心情略感迷茫，幸好，前任辅导员黄帅老师和他所带领的14级社区团总支二十多名同学，像踏着七色彩云的天使，在我无助的时候给予了我巨大无私的帮助。

由于xx级新生报到人数超出预期，迎新压力随之倍增，但欣慰的是，社区团总支积极联动起三大学院团学联组织，全力配合学校指挥和社区管理，出色地完成了新生报到与入住任务。

这群可爱的学生干部，是我工作的得力助手，是我重要的左膀右臂。

新生报到日，社区紧张筹备。

逐渐适应了社区工作的节奏，相关工作便开始全面展开，以社区团总支为“点”，我们逐渐铺排展开了由“黄田坝社区自主管理委员会”、“黄田坝志愿者服务队”、班集体组成的“黄田坝社区管理网络”。

“社区管理网络”以安全教育为体，以文化建设为翼，把社区楼、层、舍与班级作为基本抓手，紧密围绕校党委提出的大学生“自我管理、自我服务、自我提升”的宗旨，积极开展夜归、内务、电器等自治排查，并在此基础上开展丰富多彩、主题突出的社区文化活动。

上学期，社区每周对学生宿舍进行3次以上的夜归检查，每月不定期进行内务检查和评比，并积极配合保卫处对全体楼层长、舍长将近400名学生进行消防知识培训与器材演练，在全社区范围、共计27个班级开展大型消防知识竞赛活动。

为打击猖獗的盗骗犯罪，社区管理网络不间断地对同学们进行宣传、提醒和教育，均起到了良好的效果。

在文化建设方面，社区团总支积极配合校团委的工作部署，不遗余力地发光发热。

上学期，团总支开展团日活动3次，自主开展社团活动4个，参加“党建进社区领导小组成员单位”主办的“三严三实”系列活动2次，承办“三严三实”系列活动之“韶关学院首届社区创意节”1次。

这些文体活动极大丰富了社区文化生活，强化了新时期党建团建精神，培养了一批新的团干，一批党的好助手。

楼、层、舍长进行消防器材实操训练。

社区团总支举行干部能力培训讲座。

“三严三实”系列活动之社区创意节。

黄田坝社区“庆元旦、迎新年”文艺晚会现场。

志愿者服务队进行社区大扫除。

物业管理也是社区管理的重要一环，它包括水电网供应、设施设备检修、资产核算与管理。

这是个繁琐的工作，也是考验社区辅导员细心和耐心的工作，是社区管理的硬件所在。

我需要配合学校的.各个相关部门，及时地传达、反馈和落实这些与学生生活密切相关的问题。

上学期，社区共完成零星维修近300项，上报与验收外派维修30余单，购入电热水器、学生书桌椅、物品柜等数批。

在此致谢学校后勤人员的不辞辛苦，也致谢同学们对学校快速发展过程中难免出现的“短板”所予以的理解和包容。

社区为新增宿舍购置物品柜。

在领导、同事和同学们的谅解、支持和协助下，我渐渐熟悉和适应了社区辅导员的工作。

展望新的学期，我希望从以下个方面继续加强黄田坝社区的管理工作，力争为同学们塑造一个更加良好的生活和学习环境，进一步完善“党建进社区、一进四带动”的和谐育人平台。

(一)进一步完善和理顺社区各项规章制度。

“无规则不成方圆，循规则事半功倍”。

社区规章制度不仅包括人人须遵守的安全文明规范，也包括钥匙外借、设施报修等物业管理办法，还包括党团文化建设进社区的工作框架，是社区环境安全、生活便利、精神积极的前提保障。

新学期开学之初，我们已与党团干部和志愿者服务队探讨、出台了《社区党团干部值班制度》、《社区安全管理网络实施办法》、《社区事务通报制度》，其中前二者已在第一周落实了下来。

今后在干部值班、巡逻的过程中，也希望能得到同学们更多的配合与支持;。

(二)强化社区安全管理网络自治模式。

由于地理、布局等因素，黄田坝校区与黄田坝社区自成一体。

也得益于此，黄田坝社区安全管理不仅可从社区党团干部、楼层长抓起，还可很大程度与学院班级横向联动起来，共同创建纵横交错、网络覆盖的社区安全管理网络自治模式。

(三)打造黄田坝社区志愿服务队品牌。

新一届黄田坝社区志愿服务队在上学期中旬正式换届接棒，新一届服务队队长们也期望在13、14届前辈的传承下把志愿队伍继续做大做强。

(四)筑牢社区党团育人阵地。

目前黄田坝社区活动团总支共有党团干部一百余人，设有组织部、素质拓展部、生活部、宣传部、外联部、文娱部六个部门，从多个角度承担社区党团文化建设重任。

新学期，社区团总支将紧密围绕党中央、团中央及校团委部署和指示，结合学生专业背景，在做好团日活动的同时，每月开展1-2次党团文化主题教育，筑牢社区党团育人阵地。

三月，将开展“学雷锋、送春风”系列活动;四月，配合校园文体艺术节，开展“宿舍文化节”系列活动;五月，在我校澳门校董卢德基的支持下，开展“社区文化纪念品设计大赛”;六月，结合黄田坝回迁本部，举行学年度“黄田坝社区表彰大会”。

光阴似箭，岁月如梭，在这页页崭新的日子里，我与同学们共同学习、成长。

期望很好，抱负很强，90后的我和95后的你们一样，充满着对未来的憧憬和拼搏的勇气;90后的我也和95后的你们一样，在不断碰壁的过程中一点一滴地积累着经验和担当。

在新的学期里，让我们更加努力，打造更加文明和谐的小黄社区，让这短短一年的小黄时光，也成为你大学里、青春里没有遗憾的美好记忆!

新年工作总结

20xx年即将过去，经过这将近一年的物流工作，有以下总结及体会。

成品发货这个岗位对公司的作用有多大。对自我的岗位不了解或了解不清，工作就会模棱两可，成为应付，就不可能很好的工作，从此我仅有不断的经过各种物流知识，了解自我的工作范围、职责要求，激活和发挥自我应有的工作本事，来锻炼自我和提升自我。去发掘和提升自我的才干，用实力来证明自我。

娴熟的工作技能会让自我的工作得心应手，不断的与人交流。获取各种物流发货的经验。在发货上更要对工作的每一个细节进行检查核对，在电池入库的时候，要对电池的各种型号进行一一核对，电池出库时，更要一一查点，数字、型号更要一目了然，每一天下班之前，更要加强自查，不能让疑点留到明天。对电池成品的管理更要有条不紊的疏理，帐上一目了然，更要做到心中一目了然。同时对工作的经验进行总结分析，从怎样节俭时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!

作为双登征程上的一个份子，我们更要透彻地理解公司宏伟的规划、创业的蓝图，在全面理解的感召下，在明确的目标的指引下，在自我的物流岗位上，进取行动起来，参与到双登百年发展的征程当中去。

年终工作总结

忙碌的20xx年即将过去，充满期望的20xx年即将到来。回首在公司工作的半年时间，在各位领导的支持和各位同事的协助和配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现将个人工作总结报告如下：

(一)接客户的订单，客户下单方式主要有电话(口头)、传真、e—mail三种方式。公司一般是以接传真的方式下单，在接到订单的时候要确认产品名称规格、数量、单价、金额、交期、交货方式、单价条款、付款方式、包装要求。

(二)审单需做以下几点：品名规格、单价金额、数量、交期、、包装规格、出货方式和注意事项。

(三)与客户的联系和沟通，处理客户下订单时所遇到的问题，跟踪货物的生产和发货，以及是货物在运输过程中的情景。

(四)跟单文员的言行、态度均代表本公司，所以与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。对客户的要求和问题均做到有问必答。

(五)客户的货款，在货物生产完成以后，及时通知客户准备货款，当货款到位以后，及时安排发货。

(六)接到客户的样板和样油，及时下样品单，跟踪样品的打样，做好记录，及时安排样品的发出。

(一)经常会出现缺料的现象，导致货物生产不及时，影响交货日期。我提议采购部门能多跟踪缺料产品的原材料是否到货，到货后能及时通知生产部门及时生产。

(二)客户打款对公的账号今日打款今日不能及时查到，影响客户的交货日期

(三)色漆生产很慢，经常到了交货日期，色漆还没有生产来。我提议调色部门能提高生产效率，调色主管跟踪色漆的生产进度，生产完成后能及时通知跟单文员及时安排发货。

回顾一年以来的工作，我在思想上、工作上取得了新的提高，但我也认识到自我的不足之处，工作还不够严谨，处理工作的中出现的问题有时不够及时。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，认真学习，勤奋工作，把自我培养成一名合格的员工。

新年工作总结和新年展望

并不是说我的文笔有多么的好，相反每次握起手中的笔都会有一种无力感，无力于自己的墨水太少，不能把自己心中的所想用自己手中的笔记录下来。

一直以来每次想写点什么时候，总会在心里酝酿很久才敢用笔写下去，怕别人笑话这样的文章也好意思写出来摆弄。

不知道什么时候开始有了跟着感觉写点什么的念头，也许是儿时奶奶的教导，听奶奶唠叨说“要多读，多写，多看，多听，多说，知识才会越积越多，知道的也越多，懂的也越多。”

还是因为我长大了，成长了，自踏入社会以来经历的成功与失败，心酸与痛楚，都会在自己的脑海时不时的放映一些，作为自己的看客，总是希望能够从自己的电影里看出点什么，然后感悟些什么。

这种感悟，可以会在一个人旅途中的大巴上看着窗外的时候思绪跟着一起倒退，一起前行。

这种感悟，可以会是在朋友聚会举起酒杯的时候像破开的气球思绪彭发于一瞬间。

这种感悟，可以是在某个不眠的夜晚，像乡间的溪流思绪一点一点的，然后在溪的下游囤积。

（一）那个过程，在影片放映到生命中那个她，与她在一起的时光，那时候的甜蜜。

三年时光，与她所经历的一切，真的不容易，在经历那么多之后，我们都以为只要在坚持两年我们就可以一辈子了，可最后还是没能逾越父母那一关，我和她分手了，我不在怪任何人，对于我们这样我20，她19岁来说，真的太累了。因为爱情，夺去了太多太多属于我们这个年纪的天真与快乐。我不想在看到她的眼泪，不想在因为我让她和父母间的关系僵化。3月9号，我永远不会忘记这一天，生母的祭日，我们错误的在一起了，本来就不是一个好的兆头。我不会在恨自己不够优秀，对你不够好来质疑自己对她的爱。因为这些都不重要了，现在只要把这颗爱她的心深埋，等待未来另一个她把它融化吧。

一段时间一直在压抑着心中的痛苦，慢慢的释然了，开始真的放下，我希望她可以幸福生活，找回属于我们这个年纪的开心，与快乐。

嗯，放下一切，重新开始新的生活！

（二）那个过程，在影片放映工作一次次经历失败和自我否定摇摇欲坠的那一段，那时候的迷茫。

要说学校和社会给出一个界限，那就是那一年一行18人去了上海就是我告别校园新的开始。

那一年，18人学校分配去了上海，那一年面试桌前强装镇静发我，桌子底下还不住颤抖的我......已经有快两年了吧，随着踏入社会久了，也慢慢认识了这样的社会，也意识到了生存的重要性，明白了先生存后发展的道理。

关于工作一直以来都很浮躁，不知道自己要什么，没有自己的目标和方向，很长一段时间都不知道自己存在的意义，自己最最低估的一段时间。

直到现在也不知道，我希望接下来无论如何都要先沉下来好好的工作，不在换来换去了，如果连生存都成问题，还谈什么以后，谈什么发展。希望在经济上多一些规划，家里的钱真的没脸花了，真的好丢人。

嗯，今年开始好好工作，经济多些规划！

（三）那种感悟，在影片放映以前的同学，朋友渐行渐远，那时候的无奈。

几曾多时，怀念以前的基友，也几曾多时，希望彼此时常联系，但是，几年以后的相遇，我也只有淡淡的两个字：你好。也许因为时间，忆时，那时的疯，那时的二感觉已经不在，我们都变成了，曾经最熟悉，现在的陌生人。

忘记了当时巧遇那位老同学有怎样的心境，写出这样一段话来，真心觉得好无奈。也许因为时间把我们交于一点，有很自然的朝着不同的方向散发开来，不在交集。也许是我们长大了，记忆里一个又一个淡出以前的同学，朋友，习惯了这样的寂寞，习惯了一个人在偌大的城市摸爬滚打。

但是，我还是感谢生命中还是有那么几个2b依然陪着我，一起诉说着喜怒哀乐，一起在我们低估的时候相互给予安慰，和以前我们还是变了，多了些许稳重，可不变的依然是我们的友谊。我希望，兄弟我一生的兄弟，兄弟情义可天长地久。

嗯，以后更加珍惜兄弟，交新的朋友！

（四）那个过程，在影片再次映放在那个地方的时候给我以温暖，家啊。

说我们的个体是帆，那么家就是我们可以停下遮风避雨的港。不论在外面把自己弄的有多伤，不论在外面有多累，回到家一切的一切都放松了。家给人以温暖。

家，关于我记忆最多的地方，那里是由砖头瓦片组成的“小别墅”，那里有陪伴我成长的家人。从小因为是家里男孩的关系，备受恩宠。现在我长大了，“家”却老了，感谢爷爷奶奶身体依然非常健朗，感谢老爸这么多年的默默付出。我希望，您们一直都在，身体永远健康，在给我一点时间，就让我孝敬您们吧。

嗯，新的一年祝我的“家”永远安康！

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新年工作总结

20xx年在孩子开心，家长欢的活动中圆满结束了。本次活动在小主持人新年贺词中拉开序幕。幼儿的表演节目、亲子游戏穿插的形式进行着。亲子游戏，不仅让家长和孩子共同体验到了节日的欢快，在互动的过程中更加深了亲子之间的感情。爸爸妈妈们也都玩的不亦乐乎，让家长和孩子们充分体验、感受着节日带来的`快乐，次活动把联欢会推向了高潮。最后亲子品尝会餐，让孩子们学会感恩，父母感受到孩子对他们的爱。最后在主持人新年的祝福中结束。

本次活动主要从两大方面来说：一个是好的值得我们继续发扬下去的方面；另一个是不足的或者是我们做得欠缺的方面。

1由于我们准备节目比较的充分，元旦前进行了彩排，及时的解决了彩排过程中的问题。元旦前，三位老师商议元旦当天各自分管的工作，所以会场秩序井然，节目之间衔接比较严密，表演节目的演员能够遵守上下的秩序，提前做好节目准备。

2、节目的质量相对来说也比较精彩，孩子的表现力增强，个别节目更是获得了观众们的喝彩声。特别是《中国功夫》的表演，孩子们的精神头，他们的气势真像武术行家。

3、《我来当小老师》的活动，家长了解了孩子们在园所学计算、拼音等知识，满足了家长愿望。家长通过这个活动，看到了自己孩子的发展情况。

4、通过家长和孩子们一起表演《小老鼠》《十二月花》《小红帽》《冬季预防感冒》等节目，家长不仅找回了童年的回忆而且也增进了和孩子的亲子距离。

5、亲子品尝活动中，接待员把孩子们带的食品放到前面的桌子上展开，幼儿有秩序的围着桌子选择自己喜欢吃的食品后，坐在他们平时的座位上品尝。在这一环节中家长了解了孩子们爱吃的食品，了解了孩子们的自主性。孩子与父母共同品尝既增进了亲子的之间的交流又让他们感受到爱与被爱亲子情感。

1、通过家长的观后感言中我了解到家长要求教师多关注幼儿个体差异性。

2、家长更需要正确指导孩子学知识的方法，以及培养孩子良好习惯的方法。

总之，庆元旦，迎新年活动的开展，为孩子们提供了锻炼的机会，给家长留下了美好回忆，给孩子们带来了童年的欢乐，达到了预定的效果。

新年工作总结

为全面贯彻落实上级部门关于学校安全工作指示精神，强化学校安全稳定工作，确保学校正常的教学秩序，做到“安全第一，预防为主”，根据县教育局有关文件精神，我校对各项安全工作情况进行了认真细致的检查，现将检查情况汇报如下：

学校是培养人才的基地，学校平安稳定事关千家万户，事关改革、发展、稳定的大局。首先，学校成立了以校长段学英同志任组长的安全工作领导小组，按照通知指示精神及学校安全检查考核目标，组织进行了学校安全工作大检查。

1、制定了各种安全制度，做到有章可循，按制度办事。

2、对学校校舍做了深入细致的检查，并做了记录，对不符合安全标准的设施立即进行了维修，确保了教育教学工作的顺利进行。

3、对学校各处室（仪器室、微机室、多媒体室、图书室、储藏室、体育室、值班室、各年级办公室）的安全工作进行了认真检查，对所查的内容做了记录，发现问题立即进行了解决。

1、学校建立了行之有效的安全措施，制订了外来人员登记制度，领导带班制度，安全保卫检查制度，使学校的安全工作达到了规范化、制度化。

2、全体教师签订了《安全工作责任状》，实行“一岗双责”制度。针对“三防”（防火、防盗、防破坏）做了大量的工作。配备了消火器材，加固了门窗，对校园的设施进行了加固，做到了人防和技防相结合，确保了学校财产的安全。

1、学校利用校会、升旗仪式、少先队主题会、班会对学生进行一系列的节日安全教育，利用案例进行正反两方面的教育，以提高学生的`自我保护、自救能力。我们还组织师生学习安全方面的法律法规，树立“教育在先、预防为主”的思想，广泛开展法制、安全教育，把安全、法制教育作为素质教育的有机组成部分，纳入学校教育教学计划，把安全、法制教育落实到广播、橱窗等宣传阵地，定期出版墙报、专栏，通过多种途径将安全教育渗透到班级教育、课程教学和学生各项活动中，保证学生受教育面达到100%。

2、学校常年坚持学生路队制度，从小培养学生讲秩序，讲文明的好习惯。

3、各学科教学中，渗透安全知识教育，使安全教育内容真正进课堂。在对学生进行安全教育活动中，我们还要特别注意加强对学生的网络安全、预防青少年犯罪和加强未成年人自我保护等方面教育。组织学生参加加强集体活动时，要进行安全教育、组织纪律教育，做好预防保护。着重抓了体育课中的安全意识教育。

4、加强了对学校教学楼、实验室及其他重点要害部位的安全检查和防范措施，特别是注意做好防火、防盗、防毒、防爆、防突发性灾害事故的工作，及时采取措施清除不安关单位负责人为成员的领导小组，负责全镇“百安活动”与20xx年元旦节前安全大检查的组织领导；二是按照“一岗双责”的要求，分管领导全面负责所分管工作的安全生产工作；三是根据我镇煤矿企业、地面企业、道路交通、消防安全、食品卫生安全的不同行业的特点，分针对性、分阶级、分重点地进行了周密部署；四是针对不同行业的安全生产要求，制定出了“百安活动”和本次大检查的实施方案。

一是结合《白水镇人民政府关于做好低温雨雪冰冻天气安全。

生产工作的紧急通知》要求，加强对各行业部门应对冬季恶劣天气防范工作的督导；二是继续强化道路交通专项整治工作，巩固上一阶段关于道路交通整治成果，横向到边，纵向到底，逐一排查“三无”车辆和道路安全隐患；三是加强对煤矿的安全监管，目前肆壹煤矿、马家山煤矿正在进行资源整合，太阳煤矿正在生产；四是加强对天源叶岩砖厂和白水建材公司安全检查；五是加强元旦期间各企业安全值班，如遇突发事件及时向镇安办和有关部门汇报。

1、核查中发现整治各类安全隐患二十余条次，遏制了各类安全事故的发生，确保了元旦期间全镇未发生一起大小安全事故。

2、强化了“安全生产，人人有责”的安全生产意识。

年终工作总结

在忙忙碌碌中又走过了一个轮回。回想这一年来，我忧心忡忡，追问自己是否能给今后的日子留点鼓励与喝彩，还是遗憾与惭愧，请让我用形象的比喻来述说。假设，把幼儿园的保教工作比喻成“一台晚会〞，那么，在我的幕后有尽责、实干的园长在导演，还有那默默无闻、认真肯干的一线教师在登台亮相，我只不够是个小小主持人在执行程序而已。“晚会〞的质量在于导演的筹划，更在于演员的演技，因此，我的业绩微缺乏道。但不管怎样也借此时机对我一年来的工作进行回忆与反思。

我记得在竞聘副园长时，以前对副园长这个“副〞字，特意查了字典，想真。

正去理解“副〞的含义，使我懂得“副〞是辅助的作用。因此，我在班子成员中找准定位、摆正位置，做到分工不分家，互通有无，在管理自己分管的业务工作之外，对园内的其它工作也从不推诿，总是舍身处地为幼儿园着想，站在全局的角度，尽自己的所能发挥副手的作用，尽量减轻园长的工作压力和负担。同时与王副园长、年段长一齐同心协力，互相协助，共同做好幼儿园的全方位管理工作。

我认为业务园长不是一个职务，而是一种职业，如果是一种职业，就务必有更多的知识和潜力，把握各方面的信息，务必不断更新思想观念和教育理念，具备这个职业所需要的一切素质，才能不被剧烈的竞争所淘汰。然而，我却深感自己是如此的贫乏，内存缺乏，因此，对自己提出：知识要向更宽领域拓展，业务要向更深处延伸。于是，常在工作之余，学习《幼教博览》、《学前教育研究》、《幼儿教育》、《管理创新》等书籍，每当阅读到精彩之处，对照自己的工作，寻找差距，努力探索新的教育观念与教育模式，并在指导过程中得以运用，不断提高自身的业务水平。在新课改的冲击下，我们都有烦恼、茫然的时候，把握不住课程，把握不住孩子，把握不住预计和生成……每当茫然的时候，查阅资料、总结反思，与一线教师共同探讨、解决日常教学中的'困惑与难题。并抓住外出学习的时机，聆听专家的讲座，承蒙专家的指导，感受新的教育理念。每当幼儿园老师参加各种比赛时，如：优质课、教坛新秀评比，公开观摩活动，我都认为：虽然参赛的对象是一线教师，但也是我学习、锻炼、展示的时机。我认真对待，对指导工作一丝不苟、竭尽所能，使自己在学习中不断成长。

我园教师专业水平参差不齐，为提高教师专业素质和业务潜力，把对新教师的培养列入园本教研的重点工作，采取以下形式进行培养：一是加大指导力度。尤其是对新教师进行随堂听课，跟踪指导，每次听课后，在肯定优点的同时，更注意语重心长的帮助和耐心指导，力求使教师透过课堂实践提高根本功。二是加大园本培训力度。以园为本，开展自培活动，充分利用老教师的人才资源，采取新老教师“结对帮扶〞的形式，构成老带新，强带弱的良好气氛，产生了内培效应，取得了良好的效果。三是重视群体素质的提高。为使教师获得专业成长，为教师搭建学习、锻炼、展示的平台，开展各种业务练兵活动，鼓励教师积极参加各级各类的技能比赛，如：教坛新秀、课题展示活动、自制户外玩具评比、环境布置评比、常规评价月等活动，鼓励教师“有才你来秀，有奖你来拿〞，透过活动优秀教师脱颖而出，我园教师陈桂梅、孙远腾老师参加县“教坛新秀〞评选双双获选，教师撰写的多篇论文在不同刊物上发表或获奖，在全体教师的共同努力下，我们的教师队伍已不断地成长起来。四是充分发挥公办园的示范作用，积极承当民办园的指导培训工作。为贯彻上级文件，帮扶民办园，缩短公、民办园的差距，于20xx年12月派送骨干教师陈桂梅老师到“手拉手〞幼儿园—湖前幼儿园组织现场教学活动；本人屡次承当对村、民办园的指导工作，于5月23日，以“艺术领域的根本步骤与教法〞为主题，开展公、民办园帮扶指导培训活动；还准备在六月份开展“送教下乡〞活动，派送青年教师童珊珊老师到三班幼儿园组织现场教学活动，让我园教师在不同的环境下进行锻炼。

新年工作总结展望

在过去的2013年中，通过各位领导和同事的帮助，综合部顺利的完成了领导交办的各项工作任务。现对一年来的工作进行总结与归纳，并对新一年的工作作出展望，如有不妥之处恳请领导批评指正。

一、2013年工作总结

1．恪尽职守，认真做好本职工作

一年来，我认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。一是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务。完成领导每天布置的工作并努力做到最好。三是认真完成每月的信息报送工作，保证信息报送质量，最大限度的减少失误。

2．加强学习，努力提高自身素质

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识技能运用到工作实践当中，丰富阅历，开阔视野，使自己尽快地适应工作。积极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每月写工作总结，认真记录工作中的得与失，使自己的业务素质有了较大提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时正视自己的不足并积极纠正，重点加强了电脑操作方面的训练，为更好完成本职工作夯实了基础。

3．积极进取，加强团队合作

在工作中我不仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通，增进了解。工作中遇到不明白的问题，我会虚心向同事求教；生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力，克服困难，共同进步。这样不仅增进了彼此之间的友谊，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足在工作中主动性还不够，缺乏与领导有效沟通，遇事考虑尚不周全细致。语言文字功底欠缺，在信息报送环节还没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全市的信息排名。虽然一年多来我努力做了一些工作，但距离公司领导的要求还有较大差距，尤其在理论水平、工作能力上还有待进一步提高，这些问题，我决心在今后的工作中努力解决，使自己更好地做好本职，服务于公司。

二、20xx年工作展望

1、进一步起强化学习意识

在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务，树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，乐于思考的良好习惯。结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己工作的理论依据。

2、进一步强化职责意识

在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高骛远，也不庸人自扰，凡事从点滴做起，精益求精，一丝不苟，踏实肯干，求真务实。

3、进一步端正工作态度

保持乐观情绪，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而骄傲自满，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗平常心，不消极埋怨，微笑面对每一天。胸装谨慎意识，外饰积极作风，工作生活谦虚谨慎，行为举止自然大方，待人接物热情诚恳。牢记：态度决定一切。言必行，行必果。20xx已成为过去，在20xx这新的一年里，我决心百尺竿头，更进一步，立足本职，以严格要求为准则，锐意进取，为公司作出更大的贡献。最后我仍然想说：感谢领导对我的赏识和栽培，希望领导给予更多的锻炼机会，我坚信自己在新的一年里定会马到成功，努力做一个幸福的“移动”人。

工作总结新年展望

年终工作总结

时间如白驹过隙，仿佛还像刚进公司的那一天，可四个多月的时间已经过去了，在这段工作的时间里我尽心尽力完成自己的本职工作并积极配合同事和其他部们的工作，造价年终工作总结。作为预算员我按照公司及工程部的各项规章制度及岗位职责工作，按时按质地完成工程部的各项预算工作。下面我工作以来的总结，主要从以下几个方面：

1、按公司的领导要求，共完成了三期室外管网、橡胶厂密炼车间及食堂施工图预算。积极配合工程部其他同事的工作，如参与二期绿化和三期部分楼验收并做记录，配合四期地下车库放线工作，配合同事参与隐蔽工程量的实际验收及记录。

2、对施工单位报来的二期决算核对，四期形象进度预算审核，整理收集并实际考核施工现场签证单，实际测量零星工程量，以防施工单位虚报工程量，经常去现场了解情实际工程施工情况并做记录，为结算时得到准确信息更好为公司控制工程成本。

3、服从公司领导的工作安排，积极做好工程部以外的工作。一切以公司利益为本，配合公司其他部门工作，积极参与公司活动，如：配合公司四期开盘举行的盛大活动，配合公司销售部的营销的准备工作等。

4、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集河南省有关现行的定额资料文件及材料价格，并加强学习定额计算规则及定额说明、工程量计算的技巧，安装软件算量及计价等专业知识；遇见不明白或不会的建筑知识，积极向土建、水电、景观工程师学习现场施工程序及方法，施工应该控制的质量及工程量，向土建预算员学习土建预算方面的算量计价等知识，增加自己的工作能力；努力学习计算机知识(常用办公软件、cad及其他预算软件)，提高自己的工作效率。

在工作以来接触到了许多新事物、遇到了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导和同事学习工作工作方面认识和经验及时纠正和弥补自身的不足和缺陷，从而更好地为公司做出自己应有的贡献。

年终工作总结

在xx敬老院工作xx年多了，回想刚来报到时的自己，同现在的我比起来判若两人。一样的是我的满怀激情，不一样的`是多了几分成熟；一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉；一样的是勤劳朴实奋发向上的院民，不一样的是认可了我的存在。但是那为建设模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从实践中吸取经验，从基层工作中了解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断摸索敬老院工作的特点，不断提升为人处事的能力，不断创新服务群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和领导给予批评指正。

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、安全值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进行日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠定了基础，并建立了个人健康档案。

二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

三是及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。

四是组织其他人员帮助残疾老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。

七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。

八是积极开展卫生先进评选活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，打扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有xx个老人成功戒烟。

三、生产经营工作b。

在全力做好服务的基础上，根据敬老院拥有耕地xx余亩，蔬菜大棚xx座，牛羊猪舍xx栋的实际状况，我们积极探索适合项目，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业生产活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的发展经营路子。经过xx年多的发展，我院已发展种植各类农作物xx余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖项目。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达xx头，羊可达xx只，每月和逢年过节杀猪宰羊，提高老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖项目年收入可达xx万元。有效地资补院内老人的生活，使老人的生活水平和生活环境明显得到改善。

1、定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天xx小时不离人，没有完整的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以肃州区民政大局为重任劳任怨的工作。

2、组织老人召开xx学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

3、为了使老人在敬老院过上一个幸福祥和的春节，我们敬老院购置了丰富的年货，给每人发了xx元压岁钱，评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、卫生先进个人、通过评选表彰先进，在敬老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。

在全面圆满完成本职工作的同时，还积极参与各级领导及其它部门安排的各项其它工作，加深了与其它部门的联系，增进了彼此之间的了解。为今后的相互合作奠定了基础。

20xx年，在做好本职工作的同时，我将从以下几个方面来提升自己的个人能力：

(1)树立良好的工作心态，思想上严格要求自己，严格遵守本院的各项规章制度。工作不论大小，认真对待，尽自己的最大努力去完成每一项任务。

(2)工作中，向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，不断积累工作经验。

(3)利用业余时间学习与行政管理相关的知识。

(4)注重与领导、同事之间的交流，同大家一起创造融洽、积极向上的工作氛围。

年度工作总结

从去年8月份工作到现在，我的经验在逐步地积累，感觉生活变得充实了，从之前的对工作一筹莫展到现在的熟能生巧。在一年的时间里，我积极请教身边的人，我能感觉自己在渐渐成长，心态上的调整，思路上的调整，让我在工作上努力认真做事，主动向前辈学习。

我在做好本职工作的前提下，不断充电，在理论实践上提高自己的思想认识。在平时的工作之余，认真学习，认真总结自己，继续学习与人沟通的技巧，努力做到领导上传下达。只有通过学习各种知识和技能，才能更好地应付各项工作要求。

我以强烈的责任感和昂扬向上的工作状态，迎难而上、攻坚克难，做好各项工作。上半年我在开发区工作，下半年调回江安工作。

这方面的锻炼，提高了我在公文写作方面的能力。对社区内各类台账资料的整理。帮忙打印复印资料，上半年来，正好是创建文明社区、爱国卫生创建的时期，我收集各项资料，把三年的台账都补做全了，花了整整几天的时间整理台账。

2、虽然刚来社区没多久，没有基层工作经验，但是我也偶尔参加拆迁工作，跟着片长去拆迁户家做工作，我听他们如何去劝说拆迁户同意拆迁的，从中学到不少与人沟通的技巧，这是一门很有用的学问。很高兴有这次学习的机会。

3、三月份我参加组织部组织的一次农宝网的培训，时长半个月，在这半个月中，主要培训为农服务，通过网络平台去发展村经济，带动农民发财致富。

4、4月份在我社区有一场关于网格化排查管理的现场会，我被光荣的选为现场解说员，第一次在领导面前介绍，难免有点紧张，并且要解说自然，讲解到位，为了让领导满意，我之前一遍又一遍地练习，直到解说行云流水，不打愣，而且要自然为止。最终功夫不负有心人，通过多次排练，终于可以画上圆满的句号。也受到领导的夸奖，心里甚是欣慰。

5、夏季秸秆禁烧也是一项受到高度重视的工作，各个社区都要提高警惕，防止居民防火，收完麦子要秸秆还田，要在田间看着不准焚烧，让居民意识到不能焚烧秸秆，时刻提高警惕。

下半年：

坚持基层实践，积极投身到村内事务。

1、首先，刚到新建村要熟悉一下自己的工作环境，了解一下基本情况，没事到处转转，为以后工作的开展打下良好的基础。由于已经工作一年了，所以适应社会的能力也提高了。

2、在领导的帮助下写报告、写总结、报道等，努力将村里人的真抓实干、努力建设新农村的情况报道出去。

3、作为农家书屋的管理员，须知图书管理的各项事务，所以在文化站几天整理图书的过程中，渐渐熟悉各种图书管理流程及注意事项，为我村农家书屋的管理夯实了基础。

4、为打造高素质、高能力、肯干活的两委班子，本村迎来了三年一次的支部换届选举和村委会换届选举活动。我负责相关材料的准备工作，为选举工作提供最好的后勤。

5、拆违控违工作也是一项重要的工作，我跟着村干部下村通知那些违法建设的农户停止当前的建筑。

6、每年的秸秆禁烧都是重点工作，参加完禁烧总动员会议之后，村里就开始部署，时刻在田间巡逻，确保田间无火点，发现火点立即扑灭。

7、推广普及新型农村合作医疗。大力宣传合作医疗政策，主动做好助手，按时完成任务。将新农合增员减员名单全部完善，便于会计统计参保人数。

1、在办理具体事情时考虑不太全面，办理事务时协调不流畅，在与领导百姓交流时沟通缺乏技巧。

生硬、不灵活，不仅导致自己的工作热情受到打击，而且使工作效果受到影响，说到底，就是忽略了工作方法的重要性。今后，我要注意多向有经验的同志请教，运用灵活多样的工作方法，讲求工作实效。

我要在今后的工作中严格要求自己，不断加强实践锻炼，克服缺点，弥补不足;加强学习，不断提高自己的综合素质;积极沟通，多向领导及同事请教;加强与村民的沟通，倾听他们的呼声，更好的为他们解决问题，发扬优点，改正缺点。

工作总结新年展望

年终工作总结

本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步，产权管理部部门年终工作总结。下面作工作总结如下：

一方面，我部协助鹿化公司切实加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并多次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ，鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时，多次与信达公司进行沟通和协商，年终总结《产权管理部部门年终工作总结》。经过我们的多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出具体政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路基本一致，鹿化危机化解在望。

我部充分应用信息管理技术，对企业进行动态跟踪管理，及时掌握和分析企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标，从利用贺达公司的现有资源着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。

在调查论证的基础上，我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段，加大债权项目的清收力度，切实维护公司权益。

年度工作总结

在20xx年，我在局领导的指导和有关处室的大力支持下，紧紧围绕上级总体工作部署，本着“宏观管理，政策指导，监督检查，搞好服务”的原则，以团结、求实、严谨、创新的作风，有效地开展了各项工作。

20xx年东北地区的航空运输市场管理工作取得了显著的成绩，行业管理部门建立健全了法律法规监督机制，企业初步建立了自我约束机制。东北地区航空运输市场全年保持平稳有序、健康发展，各航空公司的票价水平较去年有显著提高，暗扣销售和非法经营行为得到有效遏止。

1、认真做好航空运输市场管理的基础性法律法规建设工作。今年我处会同其他单位和部门分别研究讨论了《中国民用航空国内航空运输价格管理办法》（征求意见稿）、《民航业反对垄断推进公平竞争规定》（征求意见稿）、《改革与完善国内航空市场管理的若干要点》（征求意见稿）和《关于规范公共航空运输企业间实行统一运营行为的管理办法的意见》（征求意见稿）及《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》、《中国民用航空货物运输规则》，提出了38条意见和建议报总局。完成了总局关于国内航空运输市场管理的两篇研讨材料，即《建立市场机制，加强宏观管理，促进航空运输市场持续、快速、健康发展》和《国内航空运输市场管理的现状和问题分析》，并在总局召开的国内航空运输市场管理研讨会上作大会发言。按民航总局的有关要求起草了关于国际航空运输发展问题的调研材料以及关于国内航空运输市场放松管制、航线航班管理、运价管理、保护消费者权益、国际航权开放等有关问题的讨论材料。

2、积极做好区内运价协调和运价违规举报处理工作。东北地区航空市场的平稳发展，与市场管理处对各航空公司共飞航线价格的协调工作是分不开的。今年我处共协调东北地区出港航线运价数十次，包括召开各航空公司驻哈尔滨地区营业部经理会，调哈尔滨出港所有共飞航线运价并达成协议。处理航空公司间关于价格和不正当竞争行为的举?起，处理代理人之间关于电子客票销售方面的举报1起，处理由于运价制定不合理导致的机场地面保障方面的投诉1起。

3、做好区内日常市场监管工作。今年四月份我处对哈尔滨航空运输销售市场进行了一次全面检查，并针对发现的问题下发了整改通知。其后结合航班正常百日竞赛活动对沈阳地区代理人及航空公司直销点订座单填写情况进行了检查，并根据检查情况下发了对销售代理市场进行清理整顿的通知。

4、召开并参加了市场管理方面的有关会议。年初市场管理处组织召开了民航东北地区市场监管会议，制定了二oo三年东北地区市场监管工作要点。十月份召开了东北地区各航空公司营业部经理参加的《国内航空运价管理办法》研讨会，对国家计委价格委员会会同民航总局制定的《国内航空运价管理办法》（征求意见稿）进行研究讨论，提出了许多有参考价值的意见和建议。参加了总局召开的国内航空运输市场管理研讨会和《国内航空运输价格管理办法》研讨会，分别提出了研讨意见。

20xx年，为了使边远航站走出困境，保证机场属地化改革顺利进行，今年我处在支线飞机运力比较紧张的情况下，帮助边远航站稳定老航线、开辟新航线方面做了大量工作。

1、继续引进外地航空公司在东北设立基地。在去年。

引进xx集团xx型飞机进入东北地区后，经过与xx航空公司的多次协商和论证，6月30日，成功引进该公司xx型飞机在大连设立基地，结束了黑河航站从年初开始停航的窘况。并对xx等机场的航班、包机等航线与有关部门做了大量协调工作。

2、完成区内航线航班审批权的移交工作。管理局体制改革后，总局将区内航线航班的审批移交至地区管理局管理。为此，我处对区内现有航线进行了认真整理，做好了区内航班航线审批的准备工作。今年，我处共审批了13条区内航线经营权，其中包括山东航空公司8条航线条航线。

年末工作总结

年度工作总结

1、完成设计院的移交，收集设计院所有设计资料提供于设计院，正式开展与设计院的各项工作，将设计工作推向正常流程。

2、楼根据公司要求调整成户型及楼位确认，与设计院确认各方案，提交设计院开始进入施工图设计，前期的基坑开挖图及桩基图多次调整出图。

3、协助招标小组进行楼勘察单位招标，完成楼勘察工作，将勘查报告提供设计院进行开挖图设计、出图。参与楼支护单位招标、支护方案的审查。楼试桩图出图。

4、与设计院沟通、去现场查看栋楼，与设计院专业人员交流设计意见，完成生活水泵房、消防泵房出图，楼配电室出图。

5、组织楼桩基施工图交底答疑，将答疑结果提供设计院，出正式答疑纪要。很好的完成与部、部、部、部等部门的紧密配合工作。

6、楼绿化景观设计完成出图，并去现场指导解决施工技术问题。小区景观路网平面方案，小区绿化方案完成。

7、户型方案完成，与设计院确认出图时间，施工图设计工作步入正轨。总体规划重新调整，配合部一直继续进行总平规划调整。

9、楼施工图设计完成，小区鸟瞰图完成、各楼的外立面效果图。

10、完成总工办的日常性工作，收集、整理总工办的资料、文件，为部门领导提供各方面的资料、文件支持。

1、沟通能力还应加强，没有充分利用资源。在工作的过程中，由于对其它专业不太熟悉，造成工作效率降低甚至出现错误。应主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台做到资源共享，充分利用公司资源，提高主观能动性。

2、专业面狭窄，作为一名甲方土建工程师，应该是一专多能的，这样才符合公司发展的需求。在以后的工作过程中，加强其他专业的学习，从而提高自己的业务、技术水平。

3、对于工作过程中的前瞻性、计划性不够强，在以后工作中提高自己对于会发生问题工作的预见性，尽量不出问题，当遇到问题时能做到有条不紊的处理。

现楼，已进入正式施工阶段，接下来的工作中我将紧密围绕在公司的总体计划纲领下，切实可行的完成自己的工作，更加努力，更求进步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，争取为公司创造更大的效益。

年终工作总结

20xx年xx月xx日，xx物业进驻xx前湖校区，这一学年来，我全体员工团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改善了公司的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支优秀的物业管理团队，创立了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序。构成了服务与管理相结合的专业分工体系。一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。

对物业管理的理念进行战略性的转变。

天健物业自成立以来，管理理念经历了从“管理型”到“服务型”的深刻转变，抛弃了过去以管理者自居的姿态，倡导了“服务育人，业主至上”的全新服务理念。天健物业在发展过程中即使遭遇到了内外环境的严重挑战，但为业主、使用人服务的理念也一向在沿伸，同时也得到了广泛的好评。但公司管理层并没有满足可喜成绩的取得，而是以进取的态度正视在服务过程中存在的服务专业性不强，服务内涵不深，员工待遇过低以及成本过高等问题。今年开始，公司便审时度势，着手狠抓安全防范、环境卫生和维修事宜，劲拼品牌建设，提高公司的运作效率和竞争力。

品牌，以高质量为坚实的基础，本公司把如何提高物业管理服务的质量作为公司经营的首选目标。

(一)贯彻按iso体系的有效动作。

公司成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想到达的目标，以最适宜的服务质量去满足业主及使用人的需要。一年来，公司始终把经过iso9000和iso14000的审核为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象。

(二)构成以客户满意为中心的质量体系。

自公司进驻开始，一向把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了公司以业主为中心的经营服务理念，今后公司将继续贯彻实施和改善服务质量，提高服务绩效。

(三)建立天健物业零缺陷的目标。

公司成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷。操作零缺陷。设备零故障。安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好到达需求的各种准备，进取预防可能发生的问题。

(一)人力资源。

人力资源是公司发展的重要保证。进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但今年年初，为了提高公司的竞争力，我公司进取开展员工知识培训，使员工成为“一专多能”且到达了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，异常是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。经过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量。

目前，公司内部已经建成了较为完善的人力资源储备，专业本事，综合本事出众的专业人才。能出谋划策的企业策划人员等，给公司的发展供给了广阔的空间。

(二)规章制度。

入驻之初，因公司刚建立，一系列的制度及考核都是空白的，这给员工的工作带来了很大的不便。按照“以法为据，有约可依”的原则，我公司迅速出台了一系列规章制度。包括：各岗位人员职责，管理制度及各岗位工作人员考核办法。制度的出台明确了职责，分清了权限，也给公司员工的日常工作指明了方向，供给了依据。

(三)维修方面。

去年学生入住之初，因赶工期，四栋学生公寓可谓是以超常规的速度建成的，而快速度建成的房子却导致了接管后艰难的维修工作。从去年至今，我技术维修部共计收到师生报修单4200多份，。可因去年维修力量过弱，且设备设施还在保修期内，故多数单子未能修好。直至今年初，我公司一口气增加了三倍的维修人员，不分日夜的维修，同时又加大对厂家的催修力度，迅速的解决了原有的存在的问题。现我处已承诺做到“小修可是夜，大修可是三”的服务承诺，可因各种设施仍然在保修期，致使好多维修事项我公司仍无法完成。但我公司还是竭尽所能去维修，异常是公寓内寝室之间电线错乱的问题，在催修厂家无效的情景下，我公司维修人员用六天六夜时间全部调好，用实际行动解决了师生的怨言。近日，我公司又一口气换下了四栋公寓20xx多盏灯炮以及300多个水龙头和几十个冲水阀，使公寓内的配套设施的维修完好率到达了98%以上。

(四)保安方面。

素质过低，专业知识不足等。为此我公司于今年年初进行了一场保安大革新。首先，实行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套设施，购置保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶。

2、保安工作始终贯彻校领导的外松内紧的方针。因学校处地的时间、环境比较异常。我公司严格实行来访人员登记制以及凭证出入制。从去年至今，我公司共登记来访人员50000多人次，确保了学生公寓的安全。

3、在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从去年至今，共进行了六次专业知识培训，二次消防知识学习以及一个多月的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制。奖励优秀队员，扣罚表现较差的队员。

4、在外来人员管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，一律实行来访人员登记和扣押有效证件制，且进行不定期的巡逻，确保了公寓内学生生命财产的安全。同时因建设初期的施工较多，我们对违章搭建也进行了处理，规范和控制来访车辆，创造了一个安全、安静、优雅的学生公寓环境。

(五)保洁方面。

1、我公司保洁部基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫公寓大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净的居住环境。

2、我保洁部实行严格的考核办法，采用师生监督制和打分制，每月实行四次，确保工作的力度。同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。。

(六)其它方面。

从去年至今，我处共捡到手机两部，钱包9个，现金1000多元，学校卡200多张以及很多的衣服和鞋子。得到了师生的一致好评。同时，我公司又实行便民服务，供给打气筒，免费让学生打气，免费，8次送生病的学生去医院看病，10余次为学生爬窗户开门等。

一年来，我公司的信息沟通经历了从空白到完善的大飞跃。我公司目前有以下渠道与师生进行有效的沟通：

1、在每栋设立意见箱，让师生对我们工作或态度有意见可提。

2、发放意见征求表，我们给学校的有关机构发放意见征求表，让他们对我们的工作进行监督和指导。

3、召开学生座谈会，从去年至今，我公司共计召开了六次学生座谈会，从中我们得到了宝贵的意见和提议。今后，我公司还将继续召开此种会议。

4、公布投诉电话，如果师生对我公司的员工有什么不满意能够直接拔打电话向我管理处投诉，我们力求给师生一个满意的答复。

5、设立回访制，坚决实行回访时间不超过24小时。

6、建立面谈投诉制，师生如有什么不满意可直接向我管理部面谈投诉，我管理部将会在第一时间给师生答复，且答复时间不超过12小时。

一向以来，我公司秉承“客户是上帝”“业主至上”的原则，立足“一切为了您，为了您的一切”，实行微笑服务。力求您的事就是我们的事，您的小事就是我们的大事，您的满意是我们永远的追求。尽忠尽职，服务师生。

我们明白，虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，公司专业性不强、单一的经营方式、过高的成本将是我公司致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一学新里，我们将经过吸取教训、总结经验、借鉴学习的方法提高自我的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现天健物业的腾飞。

年终工作总结

x年，我进入了x店做一名销售顾问，此后x年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下，我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的x这一年中，经过不断的接触各类客户，慢慢了解了不一样客户的不一样需求，订单也是慢慢的增加，并且在待人接物上也有了很大的提高。

我谈不上有什么大的成功，工作却磨练了我的毅力和耐性，这是我的收获。虽然我的业绩还有待再提高，可我一向坚信经过自我的努力能够获得更好的收效。

在工作中，从更具体的地方来做自我剖析，我发现，我在以下方面还有所欠缺：

第一，在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡，在无形中造成了自我客户的流失，或者是和同事间有撞车现象，给同事也带来了麻烦。

第二，在接待客户时，有时候会因为手里同时处理几件事，而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动，在谈价格的时候给自我带来困扰，亦或是客户询价之后，没能做到及时的跟进。

针对这样那样的不足，我认为作为销售，应当与客户打好关系，及时沟通，了解客户的购买意向，随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次，能够尝试经过各种方式开发新客户，如在x等平台发布与个人销售相关的信息，或者是借助x等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次，坚持今日事今日毕，并在下班前做好明天的规划，这样工作就具有针对性，哪些事完成了，哪些事还有待改善，都一目了然，纵然第二天事情多，也不会找不到头绪。

最终，增强自我工作的主动性，做事情要分清主次，尽量不受外界其他因素的干扰。同时，还要多与同事沟通，学习他们的优点，弥补自我的不足。