工作小结报告（专业20篇）

范文范本是对不同题材和类型的作品进行整理和分类，它可以为我们提供丰富的写作素材。以下是几篇精选的范文范本，希望能够给大家带来一些启发。

意见箱开设百日工作小结报告

老师们、同学们：自本学期意见箱开设以来的100多天里，共收到了意见、建议120条，从一开始同学们的观望怀疑，投诉意识的缺乏到现在主动、即时，投诉意识、维权意识更是学校小小主人翁意识的觉醒。我们从中看到了广大师生为学校谋发展、为完善学校管理、为帮助迷途同学等所作出的努力。感谢大家，感谢同学们。

将本学期收到的120条意见归纳分类，有以下三类：

1.学生违纪。

(1)抽烟。少数同学躲在厕所、学生宿舍、晚自习后在操场的联合器械等较为隐蔽的场所。

(2)上网吧。少数同学经常上网吧，周末几乎都在网吧度过，甚至还有极少数同学上，暴力网站，有同学辜负了名誉校长彭成老师，台上信誓旦旦的表态和决心现在已经抛到了九霄云外。

(3)学生中串班，串年级，所谓的处理同学间矛盾，甚至少数人威吓、打骂低年级的学生。

以上所反映的都是比较突出和严重的违纪行为，得到了学校领导的高度重视。我们都及时地要求班主任处理，政教处协助，甚至校长亲自过问。

今天再利用全校师生集中的'机会重申：这些严重违纪行为，请立即停止，否则今后我们查出来，要接收处分，要不顾及情面地曝光，把阴暗的行为放在阳光下曝晒。

第2类，老师教育过程中的失当失范。

总结。

第3类，有关学校管理工作的各方面。

(1)改善住宿条件，要求安装空调或电扇。

(2)调整作息时间，更改课间音乐。

(3)班级公物报修得不到及时维修。

(4)图书室开放次数少。

(5)超市、食堂的卫生、质量和服务等诸方面。

同学们的认真、细心让我们深受感动，你们的主人翁意识让我们不敢有丝毫的懈怠，以上所有的意见和建议校长室都及时地作出了处理，有些目前还没有条件解决的，如宿舍安装空调问题，我们将会积极争取条件，考虑今后安装到位，也请同学们谅解。

借此机会，我也想提倡师生提意见的规范性和实名制。规范性包含时间、地点、事件比较详实的经过，就事论事，不带情绪色彩，同一事件不重复投诉，实名制的目的是便于我们核实与进一步的了解。

最后，我以下几句话赠与全体师生共勉：

1.只有有教育的理想，才会有的理想的教育。

2.校园应是和谐和高尚的，校园拒绝低俗和暴力。

3.酿造的美酒藏久了才更醇香，果实成熟的季节采摘才会更甘甜。人生每个阶段都有每个阶段的使命，花季的情感是一种最美好的情感，我们千万不可以在春天就去挥霍夏天。

4.你无法阻止鸟儿从你的头顶飞过，但却可以阻止鸟儿在你的头上做窝。

5.不是槌的打击,乃是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。――泰戈尔。教育，亦如水的载歌载舞。

让我们师生共同努力，相信辛丰中学的明天会更美好！

谢谢大家！

办公室部门工作小结报告

一、协助主席团召开学生会例会，并做好会议记录。协调、监督和考核其他各部门的工作。按照会议决定督办每一项工作的落实，及时将工作进度向主席团汇报。

二、协助主席团制定学生会工作计划，并检查督促工作落实情况，搞好学生会每月、学期、学年工作总结。每个月编写学生会活动大事记，并定期向主席团汇报每个部门进展情况。

三、负责布局学生会值班室，定期分配人员对值班室进行打扫和整理。

三、在学期初编制学生会人员通讯录和值班表，制定、修改学生会值班制度。做好值班工作的监督和值班情况的统计，并定期向主席团和分管老师汇报。

四、负责学生会活动经费的管理和使用，定期向院团委和主席团汇报。

五、负责学生会网站的建设、维护和管理，经主席团审核批准后可上传学生会相关资料及各方面活动资讯，并保证资料的及时更新。

六、学生会总体计划及总结由办公室负责草拟，由主席团负责实施。在主席团的领导下，负责学生会全体委员的学期工作总结和评优评奖工作。方法：制订测评体系，组织期末总结。

七、以学生会的.名义发布重大事项的布告、通告，并负责及时传达团委、主席团的各项通知。

九、定期制作“双周之星”，并做好宣传工作。

十、在每个活动中，负责制作台签、奖状、邀请函及节目单等等。

外语系系学生会下设主席、副主席、学生会办公室主任、副主任、学生部、自律部、体育部、文艺部、社联部、外联部、(各部设部长、副部长、部长助理、部门干事)。

(一)学生会主席工作职责：

1、全面负责本系学生会的工作，协助分团委进行开展工作;。

2、制定年度工作计划，审核各部工作开展，全局把握各项运作;。

3、召开各级别学生干部工作会议，布置系内相关工作;。

4、积极与系领导沟通交流，汇报各种工作情况，协助完成系内各项工作;。

5、做好与院学生会及各系学生会的交流和工作合作。

(二)学生会副主席工作职责。

3、协调学生会内部干部相关工作。

(三)学生会办公室工作职责：协调学生会各部门的关系，用责任和理解使学生会高效有序、融洽友爱，为所有学生会成员营建一个美丽的家园。

1、负责每次各级别会议的通知、会议人员签到、考勤记载及会议记录;。

2、负责学生会成员各项常规考勤记载;。

3、学生会干部值班排班。

4、负责每学期干部学生会、各班班干考核;。

5、负责各部工作计划、总结，活动开展材料的收集整理。

6.、定期搜集全系学生就全系各项工作的意见，上报系部研究。

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意见箱开设百日工作小结报告

这段时间，农产品消耗量大、交易活跃，也是农产品质量安全事故易发多发期。我们严格按照市食安委与省农委的要求和部署，积极采取多种措施，切实加大农产品质量安全监管力度，以保障农产品质量安全。现将农产品质量安全监管情况汇报如下：

一、加强领导，周密部署。

随着的.临近，市农委及时调整工作重心，认真总结了年度农产品质量安全工作，在认真分析我市农产品生产现状和安全状况的基础上，召开了专题会议，部署了节日期间农产品质量安全监管工作，加强值班制度，畅通投诉渠道；围绕农产品质量安全，组织开展了一系列活动。

二、加强宣传，提高认识。

三、突出重点，开展农产品专项整治行动。

四、狠抓标准化生产，保障供应。

时值冬季低温，针对雨雪冰冻天气对蔬菜、畜禽、油菜等农业生产产生不同程度的影响，组织科技人员深入基层，指导农民做好冬季田间管理，推进标准化养殖小区和健康养殖场建设，稳定市场供应。

意见箱开设百日工作小结报告

不知大家发现没有，我们身边朋友中那些时常说“对”的人一般都比较受欢迎，这是为什么呢，那就是我们每个人都有着一些“逆反心理”，如果当你说出一个观点后马上就有一个人来说这是“不对的”，那你肯定心里或多或少都有一些不爽。

二、不要只说“谢了”

“谢了”、“谢谢”、“谢谢您(你)”三者有着非常大的差别，“谢了”就是给人一种帮了你之后却没有得到那么多的感恩的感觉;“谢谢”又比前者好一些，但还不够表达情感，并且也有一种泛泛之感;“谢谢您(你)”才是最合适的表达谢意的词。

三、“可以吗”一定要多用。

我们经常在电视上看到：年轻人没给老人让座而遭暴打!的新闻!大多数时候，并不是年轻人不懂礼，而是有些老年人很直接的要求给自己让个座!试想一下，如果老人上车了，看见了一个有座的年轻姑娘，想要麻烦对方给自己的让个座，这样说：姑娘，我腿脚不方便，能麻烦你给我让个座可以吗?姑娘听到这样的话一定会马上给老人让座的吧!

四、多用“但是”

如果某一个人在和你谈论非常具有争议性的话题时，你不要直接了当的去驳斥它，可以先肯定再否定。比如有一个人在和你争论“1+1”是否等于2时(你认为1+1=2)，你可以先从数学以外的知识范围来肯定其说得正确，但是它在数学知识范围内就是1+1=2。这样既没有拂了他的面子，也没有放下你自己的肯定。

五、拒绝别人时要极力“贬低”自己。

比如当你遇到约你出去吃饭时，你可以说，“我是个超级拖延狂，经常放鸽子，我对你最负责任的方法，就是能赴约，真的，请谅解”。别人只好说“好吧，那以后再约你”。

六、“夸”自己时要附带着听众一起夸奖。

本来别人就对那些炫耀自己的人很是不感冒，这时如果你还在别人面前夸奖自己是多么好的话，那他没有向你翻白眼还是不错的了。生活中，你被人夸了，你获得利益了，你要分享经验了，这些时候不要忘了提到对这件事有帮助的人。

七、如果对方被打断了，问一句：刚才你要说什么?

有时候甚至是我们自己不小心打断对方了，道歉的同时，记得提醒对方，刚才你提到的是……让对方感受到他说的话被尊重。

总之，无论你做没做微商，这些都是对你培养自己人脉非常有用的方法。

咨询员个人工作小结报告

本周工作完成情况小结报告

本周因恰逢国庆假期，并无太多工作。主要是完成国庆前未完成的任务，进行新老成员的互动。本周工作总结如下：

一、活动概况。

一各小组召开小会：

为了帮助新成员进一步了解所属部门工作，更好地成长，更快地开展工作，各小组的分管负责人召集成员召开小会。会中，各负责人耐心解答了新成员的问题并根据自身经验给新成员建议与指导。小组会议不仅加强了新老成员彼此的了解，新成员也收益颇丰。

二组织集体游戏：

为了增进新老成员间的互动和彼此的了解，主任和各副主任在9号晚共同策划了三个精彩有趣的游戏。10号晚例会，成员们积极参加了游戏。活动中大家不仅收获到欢乐，还增进了彼此的了解。

三文秘组整理各部门的工作总结：

文秘组由于要负责校学生会的工作总结，需要各个部门材料的汇总。但由于各别部门的耽误，导致工作进度的拖延。

四通讯录的发放：

对外联络组负责将通讯录发放给各学院的主席。由于对外联络组工作人员的认真负责，这项工作及时无误地完成。

二、活动反思。

1、新老成员间的互动十分必要，不仅有利于新成员对办公室的归属感，而且有助于新成员的成长和今后工作的开展。

2、希望成员能够积极参与办公室集体组织的各项活动，在每次的活动中都能有所收获。

3、各部门需要提高协作，才能提高整体效率。

4、办公室的工作需要很强的责任感，而且要求工作人员细心耐心地对待每项工作。

办公室部门工作小结报告

办公室是公司的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。做好办公室工作十分重要。下面是小编为您整理2019办公室部门工作小结报告,欢迎阅读。

xx年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。

针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了。

工作计划。

将任务落实到人并明确切实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议检查工作计划的完成情况查找存在问题对未完工作督促完成;根据执行中的实际情况适时调整工作计划加紧实施。一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真较好地保证了年度工作目标的完成。

办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。

时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。xx年我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨。

我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现了服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。

即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，xx年对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。

一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。

1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡。

随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。

2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全。

年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份(不包括收发的各类传真)，各月度收发状态如下：

20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的。

讲话稿。

秦山三期核电站核岛安装纪实。

解说词。

及大事记等重要文案工作。

3.做好接待服务，合理控制招待费支出。

20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。

20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。

4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故。

20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。

5.做好通讯维护，控制话费开支。

20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部(包括三门筹备处电话8部)，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍;另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。

6.加强信证管理，保证印章的绝对安全。

年综合办公室从未发生一起盲目盖章或因印信管理不善而被滥用、盗用事件，印章的管理处于受控状态。

7.做好人力动员，落实人员培训，

年内综合办公室人事管理工作紧紧围绕项目部工作重点及工程后期的特点调整工作重心。编制完成了《项目部20xx年度人力动员计划》，为顺利开展20xx年的人力动员工作和控制全年人月数指标奠定了基矗同时加强内部管理，一方面合理调配人力，调整项目人力资源的组成结构，从单纯施工型人力构成向综合管理型人力构成转变，充分有效地利用好现有人力资源;另一方面，严格执行项目部的月度目标考核制度，促使各部门以积极的工作态度确保年度工作目标的实现。20xx年人员退场工作结合项目部的组织机构调整，采取循序渐进的方式进行。20xx年年初人数889人，管理技术人员377人，辅助及后勤人员69人，生产工人443人;20xx年年底人数220人，管理技术人员108人，辅助后勤人员10人，生产工人102人。全年共计办理退场达669人，其中临时用工和外单位借工退场250人左右。全年结算各类人员工资奖金1500万元;对岗位工资进行动态管理，调整岗位工资151人次;办理请销假事宜298人次;结算各单位借工管理费188万;编制报送建设公司及项目部各类报表40余份。全年根据实际需求组织安排各类培训24期，共计596人次，发生培训课时4421个。

年内根据建设公司关于开展“树组织人事干部形象”活动的要求，综合办公室及时组织人事、组工干部进行了学习，提高人事工作的服务意识，端正人事工作的服务态度，以良好的心态办理人事日常工作，从而将活动落实到实际工作中。

8.以“三服务”为宗旨，做好后勤保障工作。

20xx年综合办公室本着“服务于工程，服务于现场，服务于职工”的“三服务”宗旨，努力做好各项后勤保障工作。在办公用品的管理方面，坚持“少花钱，多办事”，以满足工作需要为原则，严格按计划进行行政备品和办公用品的采购和发放;在办公楼、单身楼清洁维护方面采取专人包干、不定期检查的方法，使办公楼、单身楼区域的卫生状况有了很大改观;主动加强与服务单位的沟通，改善伙食状况，保证职工就餐、饮水及洗澡等生活问题;始终坚持单身楼、办公楼月检查制度，消除消防安全隐患;加强单身楼水电管理，定期抄表，按时收缴水电费;做好办公、生活设施的维护管理，全年维修办公室单身楼门窗玻璃90多块，修复门锁70多把，更换水龙头30多个，阀门70多个，修复地漏20多次，全年维修费用3500元。

鉴于工程接近尾声，人员退尝机构调整相对频繁，综合办公室加大了办公设施、职工住房管理及调配力度。办公室多次整合;全年因人员退场回收办公桌椅165套，清理单身宿舍258间，调整单身住房50多人次;退租办公楼1420平方米，车间1945平方米，场地6778平方米，住房17套;建设公司内部调拨文件柜91套，办公桌265套，办公椅184把，上下铁床566套，单人床43套。一年来，由于我们很好地掌握了资源状况，并能根据实际需求及时统筹调配和调拨，使得资源得到充分的利用，减少了浪费，降低了成本。

9.围绕施工生产，抓好党、工、团的各项工作。

20xx年综合办公室按照党工委的要求，加强干部思想作风建设。年内对“三个代表”重要思想进行了宣讲，在党员领导干部中引起热烈反响;组织党员及中层以上干部观看《党课一小时》资料片;组织广大党员干部学习《毛泽东邓小平关于艰苦奋斗、居安思危、保持同人民群众血肉联系的论述》、《党的xx大报告学习辅导百问》、《干部群众关心的25个理论问题》及“2会”文件汇编，大力倡导“两个务必”;开展“艰苦奋斗，廉洁从政”主题教育活动，用“三个代表”重要思想将党员领导干部的思想和行动统一起来。

20xx年为了适应机构的变化，及时调整党、工、团组织和干部配备，保证党工团组织不间断、持续地开展工作。经过几次调整，党工委目前有3个党支部，个党小组，共有党员名，全年发展党员名，培养入党积极分子名;工会现有3个支会，全年转接会员关系432人次;项目部目前仍保留1个团支部，有团员名。全年足额上缴党费元;会费7917元;团费元。

各级组织在党工委领导下积极开展工作，认真做好各类先进的年度评优工作，全年评选各类先进人次;主动关心、解决职工实际困难，如解决单身职工看电视难、洗澡难等问题;落实女工保护措施，为全体女工安排体检;积极组织各类慰问及文体活动，如“送爱心”活动、“春节单身游”活动、保龄球等等，丰富了职工业余文化生活。这些看似微不足道的实事起到了团结人心、稳定职工队伍的作用，从思想上保证了项目部各项工作的平稳过渡和顺利进行。

落实药品发放、区域消毒、体温检查、加强人员控制等各项预防措施，同时还开展了以“强健体魄，抗击非典，安全生产，干好核电”为主题的“全员健身月”活动，进一步加强了团队凝聚力，激发了员工的战斗力;针对在役电站对作业人员安全意识、文明施工的高要求，开展“比文明施工，创服务标兵”活动，提出了“管理必须高起点、高标准、严要求;服务必须高速度、高质量、零差错”的目标，通过每月考核评比，公布排行，激发了职工积极向上的热情，形成了良好的竞赛氛围，促进了项目部质量工作方针和服务宗旨的切实贯彻落实。

10.抓好宣传工作，树立公司形象。

20xx年的宣传工作主要是配合项目部的重大活动、重要举措、关键节点，充分利用《核建安装报》、外部的宣传媒体及标语、横幅等适时做好宣传，树立良好形象。如配合机构重大调整、建造期向保运期过渡对提高职工服务意识的迫切要求、配合全面保运后项目部推出的“比文明施工，创服务标兵”活动全年不定期出报3期;为庆祝电站全面建成投产出特刊1期;配合工程全面建成制作签名纪念品;配合“安全月”、“质量月”等大型活动挂标语横幅起到了较好的宣传鼓动作用。全年向《中国核工业报》投稿篇，向杂志社投稿1篇，对外宣传二三公司在秦山三期取得的可喜成绩，树立了企业形象。

年中，鉴于照片资料保存混乱的问题，集中人力对所有的照片进行了筛癣分类、建档。经过全面清理，共建立照片档案18册，方便了今后照片资料的利用和留存，同时建立了照片随时归档制度。秦山三期核电站核岛安装工程大型纪实片——世纪之约，在素材极度缺乏的情况，通过海盐电视台、秦山电视台、tqnpc政工部、个人收藏等多种渠道，组织补拍镜头等手段，克服巨大困难终于完成了全部制作工作。随着电站全面建成投产，秦山三期核电站核岛安装工程图片大事记也已制作完成，文字大事记经多次审核、修改，也最终完成。综合办公室有了前车之鉴，在安装大事记完成之后随即建立了检修大事记，该项工作有专人负责以确保记录始终伴随着检修工作的发展同步进行。

综合办公室目前从事党、工、团工作的人员均是半路出家，工作中经验不足。需要加强学习，提高业务水平。

农产品质量安全工作小结报告

展会工作小结报告

顶岗实习工作小结报告书

转眼间，在经管超市实训已经一个多星期了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。

我的职位是行政区经理助理，我的工作就是负责每天的开会和收发作业，相对而言我的工作还是比较轻松的，每天空余的时间比较多，所以在空闲时间，我一般会到处转转，当遇到比较忙的同学时我一般会帮助一下他们。还记得工作第一天的时候，那是我对所有的流程都还不懂，开会的时候很紧张，但是有了第一次，以后的开会就逐渐成为习惯，适应了这里的工作环境。每天的工作我感觉有点无聊，不过我在这学会了打印复印，学到很多与人交往的方式方法，同时也懂得了很多。

这次的实训过程中我的感受有很多，很多事情的发生让我甚至一时间都难以接受，一直以来在我的人生中，凡事我在做之前都会站在别人的角度上考虑一下，会不会对别人造成伤害，但是单从这次的实训过程中就让我改变了从小就形成的习惯，让我懂得了什么叫做“人不为己，天诛地灭”的道理，之前的我也许太幼稚，我认为这句话不对，做人不能那么自私，不能只为了自己而不顾别人的感受;这次，我逐渐改变了我的想法，原来现实的社会生活中，“人不为己”，注定“天诛地灭”，这才是现实，这才是人类本身。这一点让我不敢再随便为别人想什么，因为我怕这会这为别人伤害我的工具。也许是我多想了，但是这一段时间发生的事让我珍的害怕了。。。

对于这里的实训，我的工作相对而言比较轻松，所以我就有空余的时间，者同时让我发现了一些问题，首先，我们真心的感谢学校给我们这个实训的机会，我们也很珍惜这个机会，对我们电子商务专业的学生来说，能够在真正出去实习之前先有个小小的实训是很幸运的，这样可以让我们提前适应以后的工作和生活。通过实训能够让我更多的学习，在实训过程中我们可以更好的运用所学过的东西，能够直到我们学会了什么还有什么东西是不会的，有利于我们在以后的学习中更好的掌握学习方法和技巧。

在这期间我利用学校所学的知识，联系工作实际开展工作，虚心服从师傅们的细心教导，在他们的帮助和指导下，我不仅能够熟练的把握拌合机的操纵，而且在施工组织、机械调配、工程质量检验等各方面积累了不少的`实践经验，扩宽了对自己所学专业知识的熟悉，为生产建设又好又快的发展奠定了基础，并且能够在施工任务严重，职员缺乏的情况下，在师傅们的细心教导下，勤恳工作，不怕苦不怕累，服从指挥，确保生产任务的顺利完成。

劳动纪律方面。

在劳动纪律方面我能够严格要求自己，切实的熟悉到纪律的重要性。自觉遵守一航二的各项规章制度，做到严于律己，更多的体会到劳动纪律的重要性。就像在工地上每个工人都带着安全帽，人人都穿救生衣，这简简单单的一件事却是劳动纪律的遵守的体现。由于有些人就是由于把这些劳动纪律不放在心上，终极导致发生严重的事故时却没有能力保护自己。所以在工作岗位上就要遵守劳动纪律，前人不会没有事规定这些纪律，正是前人的前车之鉴才给我们留下了这宝贵的财富。

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意见箱开设百日工作小结报告

老师们、同学们：自本学期意见箱开设以来的100多天里，共收到了意见、建议120条，从一开始同学们的观望怀疑，投诉意识的缺乏到现在主动、即时，意见箱开设百日工作小结。投诉意识、维权意识更是学校小小主人翁意识的觉醒。我们从中看到了广大师生为学校谋发展、为完善学校管理、为帮助迷途同学等所作出的努力。感谢大家，感谢同学们。

将本学期收到的120条意见归纳分类，有以下三类：

1.学生违纪。

(1)抽烟。少数同学躲在厕所、学生宿舍、晚自习后在操场的联合器械等较为隐蔽的场所。

(2)上网吧。少数同学经常上网吧，周末几乎都在网吧度过，甚至还有极少数同学上网站，暴力网站，有同学辜负了名誉校长彭成老师，台上信誓旦旦的表态和决心现在已经抛到了九霄云外。

(3)学生中串班，串年级，所谓的处理同学间矛盾，甚至少数人威吓、打骂低年级的学生。

以上所反映的都是比较突出和严重的违纪行为，得到了学校领导的高度重视。我们都及时地要求班主任处理，政教处协助，甚至校长亲自过问。

今天再利用全校师生集中的机会重申：这些严重违纪行为，请立即停止，否则今后我们查出来，要接收处分，要不顾及情面地曝光，把阴暗的行为放在阳光下曝晒。

第2类，老师教育过程中的失当失范。

突出反映在一两个老师存在着体罚或变相体罚学生，师生关系不和谐、紧张，带情绪上课等。教师是人，具有普通人的一切特征，有个性也有脾气，但在教育活动中，应当机智而理性的.克服消积情绪，对待教育细心、认真、耐心，坚决杜绝急躁、火气、暴力和体罚。

第3类，有关学校管理工作的各方面。

(1)改善住宿条件，要求安装空调或电扇。

(2)调整作息时间，更改课间音乐。

(3)班级公物报修得不到及时维修。

(4)图书室开放次数少。

(5)超市、食堂的卫生、质量和服务等诸方面。

同学们的认真、细心让我们深受感动，你们的主人翁意识让我们不敢有丝毫的懈怠，以上所有的意见和建议校长室都及时地作出了处理，有些目前还没有条件解决的，如宿舍安装空调问题，我们将会积极争取条件，考虑今后安装到位，也请同学们谅解。

借此机会，我也想提倡师生提意见的规范性和实名制。规范性包含时间、地点、事件比较详实的经过，就事论事，不带情绪色彩，同一事件不重复投诉，实名制的目的是便于我们核实与进一步的了解。

最后，我以下几句话赠与全体师生共勉：

1.只有有教育的理想，才会有的理想的教育。

2.校园应是和谐和高尚的，校园拒绝低俗和暴力。

3.酿造的美酒藏久了才更醇香，果实成熟的季节采摘才会更甘甜。人生每个阶段都有每个阶段的使命，花季的情感是一种最美好的情感，我们千万不可以在春天就去挥霍夏天。

4.你无法阻止鸟儿从你的头顶飞过，但却可以阻止鸟儿在你的头上做窝。

5.不是槌的打击,乃是水的载歌载舞，使鹅卵石臻于完美。——泰戈尔。教育，亦如水的载歌载舞。

让我们师生共同努力，相信辛丰中学的明天会更美好！

谢谢大家！

银行春天行动的工作报告小结

工作报告小结

时光如流水般转瞬即逝，不知不觉2011年已近尾声，我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁忙碌而充实的一年里，我学到了不少新的知识，极大的拓展了自己的视野，也近一步加深了自己的业务能力。我作为九九久一员普通的一线销售人员，在这充满挑战的一年里，兢兢业业的做好自己的本职工作，不断学习完善自我，加深业务水平，在销售经理的带领下，紧跟公司发展的脚步，不断克服种种困难，保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了一定的成绩，也遇到了一些经验教训。

每当岁末年首，总是人们回首一年历程、总结经验教训，展望美好未来的时刻。为更好的做好今后的工作，总结经验、吸取教训，我对本年度的工作做以下的总结：

本年度，在部门领导的带领下，在朱老师的教导下，我主要负责二甲基海因的销售工作，主要分为：市场信息收集、保护和维护市场、收集整理合同、核对账款、催收货款和协助朱老师进行对外贸易等工作。

在市场信息收集方面：

加强市场调研，了解国内外同行业生产经营情况，分析产品发展动向，为公司决策提供依据。

定期收集客户信息并进行管理沟通，跟据调查目的进行分类；并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。

在合同的签订和管理方面：

在供需双方协商一致的基础上签订销售合同，明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等，经销售部经理审核后报董事长审批。

已签订的合同及送货回单，增值税发票收据以及业务往来传真、信函、对帐单等资料，妥善自行保管好；重要资料则将原件交公司办公室随合同保管。

在核对和催收账款方面：

对销售产品的货款负责，及时进行清收，收到的客户货款，及时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收按照合同约定的付款期限及方式履行，及时跟踪，确保货款及时到位。

对未能在合同约定的时间内履行付款手续的，及时跟踪客户动态，采取必要措施，确保在最短时间内收回资金。

做好产品跟踪和售后服务工作，及时了解客户的要求和想法，巩固产品市场。一年以来，在公司领导的支持和鼓励下，在部门领导的带领和同志们的共同努力下，二甲基海因销售取得了较好的成绩：

今年二甲基海因完成销售4643.5吨，销售额：人民币3996.816万元，美元452.46636万元；与去年相比，增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。

一年多来，我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步，己深感责任重大，无所适从，但我遇到了很好的领导和同事，他们的帮助和包容是我成长的重要因素，也使我渐渐成熟，逐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。

又是一年春来到，站在这岁末年初的门槛上，回首过去，展望未来，新的一年，新的开始，新的起点，新的目标，在新的一年里我将将充分利用业余时间，专研专业知识营销策略。开拓视野，丰富知识，总结经验，把理论变为实践，化压力为动力，沿着公司领导指导的方向不断前行。

销售二科。

工作小结报告

望着渐渐成长的孩子们，从他们身上让我感受到一种自豪感，一个学期转眼过去，耳边仿佛还是孩子们刚入园时的热闹声。近_年的团体生活，使孩子们学会了许多，各方面提高也不错，那里，我也该整理一下我的思绪，总结过去了的工作经验，以便更好地提高自我的各项工作水平!

一、不断学习，提高自身素质。

本人在这学期中，进取参加各项时事、政治学习，坚持把理论同实际相结合，从我做起，从身边的小事做起，用正确的思想引导幼儿，做好保教工作。

我进取参加新编《___》培训，认真参加课改活动，充分理解《___》编写的中心意义。从本班孩子出发，注重整合，更新教育理念，使《___》精神融会贯通，使幼儿成为活动的主人。这学期中，充分发挥自身的凝聚力作用，坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳，无论是否当班，都要做好并检查班级的各项工作。仅有这样才能使其他教师充分把精力投入到工作中，在工作中从不计较个人得失，充分发挥“你中有我，我中有你”的团队精神作用，团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中，真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划，使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。做为班主任，我深知自我在班中的位置。

二、勇于改革，开拓活动领域。

在课改活动中，能进取参加课改的理论学习，转变自身的教育理念，带领其他教师认真探讨、领会《___》的资料意图，在立足本班幼儿的特点，进取开展主题活动和领域活动相辅相成，在选择中思考，在思考中选择，建立有利于本班幼儿发展的课程。如：“我是好宝宝”、“花儿朵朵”、“马路上”、“趣味的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天线宝宝”等活动，为幼儿创设了很多的生活环境，物质环境，利用社会、幼儿园、家长资源，使活动开展得活泼生动、丰富多彩，使幼儿在“玩”中“学”，去演绎活动中的主人。幼儿在课改活动中获得知识面更广阔，活动的进取性大大增强，开展分小组活动，使教师能够顾及到每个幼儿根据每个幼儿的情景及时教育，使每个幼儿都能有提高。

三、坚定信心，规范良好常规。

俗语说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规能够使幼儿生活具有合理的节奏，即能使神经系统得到有益的调节，促进身体健康，有利于培养幼儿自我服务的生活本事，为今后生活和学习奠定良好的基础。

四、突出特色，打造双语教学。

作为“双语班”的教师，首先我对自我严格要求，在“一日生活”环节中努力做到能用英语说的决不用汉语，为了提高自身的英语水平，我同其他教师一道自费请__一中的英语教师辅导我们，经过一段时间的学习，英语水平有了明显的提高。

除了创设大胆的英语氛围外，我努力使我班英语教学突出本班特色，本着幼儿的年龄特点，我同其他教师采取一些行之有效的教学手段。一是在“一日生活”的空隙阶段来学习一些日常中要用到的短语、问候语，因为这部分时间较短，幼儿注意力较容易集中，这些短语较枯燥，这样学习往往会取得良好效果;二是利用各种手段，各种形式，各种感官来学习英语。如：学习英语中的菠萝时，让幼儿经过触摸、品尝来调动幼儿学习英语的进取性。学习英语中的汽球时，让幼儿经过身体的各个部位来玩球，然后大胆地表述。在趣味的abc学习中让幼儿经过各个领域的整合，调动一切感观来发现学英语的乐趣。

在工作上所取得的成果是显而易见的，幼儿学习英语进取性渐渐增强了，在“一日生活”中，幼儿会不经意地说出英语。

语文教学工作小结报告

建筑见习期工作小结报告

时光荏苒，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。

20xx年7月我怀着无比激动的心情以及对工作的无限向往来到中建一局集团建设发展有限公司报到。在新员工岗前动员大会上得知银河搜侯中心是集商业办公于一身的大型综合项目,使用了多项绿色建筑的先进技术，比如高性能的幕墙系统、日光采集、的地下停车、污水循环利用、高效率的采暖与空调系统、无氟氯化碳的制冷方式以及优质的建筑自动化体系。，这使我对这个项目产生了浓厚的兴趣和好奇感，非常有幸的是公司把我分配到这个项目上进行锻炼和学习。

即要去项目上时我既兴奋又感到很大的压力，毕竟在学校只是对常见工程有个大概的了解，对人防工程知道的微乎其微，担心自己无法胜任这份工作而辜负了公司领导对我的期望，但是当我到项目之后公司领导及项目部给予了我无尽的鼓励、帮助和照顾，使得我这种紧张情绪减轻了不少。在左经理和高工的支持培养下以及其他同事们的关心照顾下，通过自己摸索实践，在较短的时间内便适应了工作的环境熟悉了工作流程，完成了有学生到员工的角色转换，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能和管理能力，在具体的工作中逐渐形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。同时我不断加强理论学习、并且将理论与实践结合起来在学习中成长，在实践中提升。我一直认为虽说是工作了，但对自己来说工作的同时也是进一步学习的过程：在日常工作中我始终严格要求自己，认真完成经理布置给我的每一项任务，专业和非专业上不懂的问题，急需解决的就立即虚心向同事或者是班组师傅们请教;不是急需解决的就拿回来查阅资料、慢慢琢磨，能自己解决的尽量自己解决这样才能不断提高充实自己，尽早独挡一面，为公司做出更大的贡献。并且我也注重对与施工现场有关实际操作知识的学习，仔细审阅图纸，到现场中去检验实际情况和平面理论之间的差别。只要有学习的机会就不放过，不管是建设单位组织召开的每十天一次的例会，还是项目部召开的工程技术会议，哪怕是施工人员来找高工解决施工中存在的问题或者向施工班组做口头交底时我都仔细听，不理解、不明白的东西就机械性地记录下来，然后等有时间了再查阅相关的资料慢慢地琢磨，实在理解不了、琢磨不透的问题就请教，争取把这些问题的解决办法一次牢记于心，为自己日后的工作积累宝贵的经验。

总之在这一年的工作学习中，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着公司各项制度的实行，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作。我学到了许多书本上学不到的东西，也取得了一定的成绩，但是由于刚刚走向工作岗位各种经验还不是很丰富，在工作中难免会出现些许差错，例如考虑问题不够全面、个别工作做的不够完善、遇事不够冷静、有创造性的工作思路不是很多，但正所谓前事之鉴后事之师，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实自己，提高自身素质和业务水平，努力实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，坚信随着知识的增长、阅历的增加我处理问题的方式方法将会更加成熟、得当，一定会为公司的发展壮大贡献自己的一份力量!新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。征取更好的工作成绩。

个人试用期工作小结报告

时间一晃而过，转眼间，我进入xx有限公司这个大家庭已一个半月。这将是我人生中弥足珍贵的一段经历，给我留下了精彩而美好的回忆，也为我开启了新的职业生涯征程。在这段时间，公司的领导和同事给予了我工作上足够的支持、理解和帮助，让我充分感受到了他们所具有的“海纳百川”的胸襟。他们对我工作和生活上的引导，让我很快熟悉了公司环境，理解了企业文化及各项管理制度，从而更快地融入到这个温馨的集体。能成为公司人力资源部的一员，我深感荣幸。从进公司以来，在部门领导和同事们的大力支持、信任和帮助下，我认真学习，严格履行岗位职责，比较圆满地完成了试用期所安排的工作任务。现将试用期的工作与感受总结如下，请领导批评指正。

1、思想上与公司保持一致。

在进入公司前，我都深知只有从思想上对公司的认同，从心底接受公司，与公司时刻保持一致，积极上进，才能更快地、更好地融入到新的公司中。鉴于此，本人自进入公司以来，便加强了对公司企业文化、经营理念、规章制度学习，深入地理解了公司的工作环境和文化内涵。工作开展中，坚持以“三统一”和“三重原则”为指导，用自己的实际行动证明自己对公司的态度、对工作的态度，踏实而富有激情地开展岗位各项工作。

2、不断学习，提高自身综合素质。

当今社会是一个知识空前繁荣的社会，信息以爆炸形式在递增。处于这个社会当中的公司也不断进行着知识和信息的更新，要适应这样的公司，也必须用更强的学习能力来更新自己的知识库，适应社会、适应公司的发展。对于我来说，公司是一个全新的行业，所涉及的绝大部分知识都是全新的，这个更加要求我不断地学习，了解行业特征、工作特性，才能把握住工作的要点，也才能适应工作之需，解决工作中的问题。进公司以来，在部门领导和同事们的引导下，我逐步学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、流程，并严格按照公司各项工作制度、流程开展工作。在坚持学习本岗位工作相关的知识之余，还积极参加各项培训学习活动，获取更丰富的知识，为我所用。试用期就是学习期，我抓住时机，向同事们请教，收获甚多，经过过这一段时间的学习，业务水平和理论素养都得到了明显的提高。

3、严格履行岗位职责，努力做好本职工作。

岗位职责是开展工作的基本要求规范，是工作权力和义务的统一，让我明白了自己应该做哪些事。进公司以来，在部门领导和同事们的支持帮助下，我很快就熟悉了公司组织架构，了解了公司各部门主要职责及岗位分工，掌握了本岗位工作的要求及技巧，并根据公司人力资源管理的限制，提出了自己开展人力资源管理工作的思路和计划。在招聘工作方面：通过对公司原有招聘制度与流程的学习，了解到目前的招聘还存在较多的问题，尚未形成规范的管理制度和工作流程。后备人才不足、关键岗位招聘成功率低等。要规范招聘模块的管理工作，首要的任务是完善招聘制度和流程，鉴于此，根据公司各部人力资源规划和需求状况，在同事的配合下，优化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘岗位的综合情况;在熟悉当前招聘渠道的基础上组织了招聘工作的实施，主要参加了3次现场招聘和日常网络简历筛选，应聘者面试安排，并协助完成新员工的入职培训及试用期员工工作跟进。在规定的周期内完成了试用期工作安排中的招聘任务。培训工作方面，因种种原因，目前公司还没建立完成的制度与流程，培训工作开展也较少。

一个多月时间里，我主要完成了以下方面的工作：

(1)强化对公司培训现状的学习与了解，在对公司人员的培训需求分析基础上，拟定了公司的培训制度和流程。(2)依据公司上年度末的培训需求调查情况，拟定了公司年度培训计划。(3)日常培训工作的组织安排方面，组织完成了3、4月份公司管理干部的培训，并对培训做了效果评估。(4)为丰富培训资源，以开展形式多样的培训工作，与几个外部培训机构进行了交流，建立了培训资源网。(5)结合公司当前培训需要，有针对性的课程选择和提炼。(6)协助完成了新进员工试用期培训工作任务。绩效管理方面：结合过去多年绩效管理的经验，对公司现有的绩效考核模式提出了六点修订和优化建议:公司原有绩效考核方案中，定性的考核项过多，专业主管的评分多，考核的客观强不强，考评的时候对指标进行量化，减少定性的考核项;提高员工业绩是考核的目的，那么业绩指标权重建议加大;实行奖惩结合的运用，让员工更好的接受;减低评分自我权重;实行绩效面谈;建立申诉机制。目前公司尚未建立规范的绩效考核执行办法，结合以上修订建议，正在拟定考核办法。制度建设方面：要保证人力资源工作正常开展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力资源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司质量管理体系工作的契机，完成了人力资源管理程序文件稿的拟定，主要内容为人力资源管理各模块制度及工作流程。同时，正逐步开展规范部门职责和岗位说明的工作。

4、不足之处和今后打算自试用期工作以来，虽然完成了试用期工作安排的各项任务，但还存在很多的不足之处。如：自己的工作效率、工作有序性有待进一步提高;部门沟通能力需要进一步加强;关键岗位的招聘，进展比较缓慢，未能在规定的时间内招聘到位，渠道拓展方面也存在局限性;员工培训的方式还很单一，培训过程中的细节和突发事件的处理能力有待于进一步提高，对培训后的追踪工作缺乏;劳动关系方面的工作尚未被重视起来。等等，这些不足都需要在今后的工作中加以改进。

二、对企业文化的理解与感悟。

对企业文化的理解与感悟所谓企业文化，是一个公司拥有的共同的价值理念和行事方法。试用期间，我感觉部门与部门之间、部门员工间关系非常和谐，生活上互相关心帮助，工作上各尽所能，配合默契，人与人之间平等真诚相待，让人很容易融入其中，所有的这一切让我感受到公司是一个务实的、进取的集体，公司能够形成自己厚重的文化。公司领导提出的三个统一和三重原则，是我们企业文化的重要体现。忠诚、感恩、敬业、坚韧、创新、进取的文化理念，指引着公司的每个人如何履行自己的工作职责。对于它，我有这样的理解：在开展招聘工作时，部门领导常常说我们要用德才兼备之人，德为先，才为用。忠诚，是一个人最基本的品德，只有具备这个素质的人才能踏实地工作，也才能长期稳定下来，最终才创造价值，实现业绩目标。懂得感恩，公司和员工利益是一致的，公司给予了我们工作、成长的机会，每位员工要懂得如何去回报，那就是好好的工作，用自己的业绩去为公司服务。感恩客户，现在做公司就是做服务，要用一颗感恩的心去做自己的工作，这样才能真正切切地把工作开展好。人力资源本身就是一个服务的职业，我们更要在服务上下功夫，服务公司各部门的每一位员工，急人之所急，想人之所想。在干一行，爱一行，这是职业道德最基本的要求，只有我们全身心地投入到喜爱的工作中，我们才能把这份工作做好，才能在平凡的岗位上做不平凡的事，换句话说，只有我们认真对待我们的工作，才能有所成就。工作难免遇到坎坷和不如意，这就要求我们百折不饶，养成坚韧的工作特性，坚持不懈，才能把事情做到头，做出结果。坚韧也是要求我们开展工作时要做到日清日结，今日事今日毕。创新是公司不断前进的动力和源泉，只有事事创新，时时创新，才能将工作优化;重新不是做大事，更不是空谈，而是在工作中对小流程、小环节的改进，提出新的方法，解决工作顺利、高效地开展中遇到的症结。进取，是一种精神，这就要求我们不断加强学习，经济进去，不安于现状，加强学习，努力提升各方面的知识和技能，才能实现工作目标。另外，公司推行质量管理体系建设，规范各部门工作的管理制度及流程;注重员工培训工作等，是有力推进企业文化建设的重要举措，也是公司企业文化的一种展示。

三、人力资源管理工作思路和计划。

人力资源管理工作思路和计划结合本岗位职责及部门分工安排，我以后工作思路和计划如下：1、工作思路：结合公司目前人力资源管理工作现状，拟定了今后人力资源管理工作开展的思路：依据公司人力资源规划和管理理念，以质量管理体系建设为契机，逐步对人力资源制度和流程进行梳理、规范，并引入日常的人力资源工作中，在实施过程中进行改进和修订，加强专业知识和技能培训，最终建立一套健全的人力资源管理体系，提升公司人力资源管理的专业化、规范化水平，降低成本。人力资源管理工作是一项长期的工作，不能急于求成，只能在推荐工作的过程中逐步去规范、改进，最终修订完善。2、加强关键岗位人员的招聘力度，对于行业紧缺型人才，拟采用猎头手段，力争完成急需人才的招聘;注意招聘环节设计劳动纠纷的监管，如改进应聘登记表、明确岗位职责和任职要求、做好入职培训记录等;完善人力资源增补申报和编制管理工作;及时更新招聘信息，收集、整理应聘简历;完善各项招聘所涉及资料、档案的管理;持续关注细节，把工作做深做细，与相关部门做到充分沟通。协助公司领导做好人力资源规划工作，做好招聘渠道拓展、核心人才储备、公司人才梯队建设、招聘笔试题库的建立完善、面试测评工具的合理引进等工作。3、保质保量完成每月培训工作，结合前几期培训工作反馈，改进过去培训中的不足，引进多样性的培训，逐步提升管理干部的知识和技能;加强新入职员工的培训及跟进工作;本月底完成4月16日公开课的组织、总结工作。依托融鼎恒科学院每月培训工作，建立健全培训制度与体系的建立健全、内部培训师队伍的推行、内部培训教材的编写等。另外，鉴于公司员工培训意识薄弱的情况，逐步引导员工建立经常培训、不断学习的意识，使培训成为一项长效机制，为打造创新型、学习型企业努力。4、结合绩效管理修订意见，拟在4月第完成对公司现行绩效考核进行修订。配合质量管理体系三阶文件准备的同时，逐步建立一套符合公司实际的绩效执行考核办法。协助推进本年度后三季度绩效管理工作的实施，加强绩效反馈、绩效面谈，让绩效管理真正达到预期目的。5、重视劳动关系管理，减少企业的用人风险。从人员招聘进入公司到辞职离开公司的各环节进行改进。特别是劳动合同签订、社会保险购买两方面风险型的避免。6、结合质量管理体系工作的推进，完善人力资源管理制度和流程建设，完善部门职责和岗位说明书等方面的工作。7、遵守公司规章制度和劳动纪律，服从工作安排，全力配合领导和同事开展其他各项工作。8、加强学习，虚心请教，改进方法，全面提升自己的管理技能和水平。达成优异的工作绩效，力争通过5月份的人力资源管理师考试和11月份的经济师考试。通过一个多月的工作与学习了解，尽管我对公司的战略规划与经营情况情况掌握与了解还远远不够，还有许多需要学习提高的地方，但已深深爱上了这个大家庭，也非常珍惜在公司工作的机会。希望能与公司共成长，虚心向领导与同事学习，不断提升自我，并结合自己过去的经验，不懈努力，踏实敬业，和部门同事一起，提高人力资源管理水平，共同推动公司发展。

工作报告小结

分行党委：

按照行党委的工作要求，现将我部2012年主要工作事项做一小结，同时，将下一年度的工作安排报告如下。

一、2012年主要工作情况。

1、文明优质服务工作。

对我行各营业机构的窗口服务工作进行日常管理，始终是我部的一项中心工作。为不断提升我行的整体服务水平，真正做到以服务工作促进分行各项业务的全面发展，今年4月，按照新一届分行党委的指导意见，在原有的服务工作管理办法的基础上，我部重新修订并出台了新的《**银行**分行文明优质服务工作管理办法》。与老办法相比较，新的管理办法体现出服务管理与业务发展并重，且紧密相结合的鲜明特色。办法条款精细，操作性强，更加切合我行的管理工作实际。几易其稿后，在2012年4月中旬召开的全行文明优质服务工作会议上颁布执行。

同时，为将省行党委的全面落实首问负责制的工作要求真正落到实处，今年3月末，我部还专门邀请省行工会服务工作专管人员来行，举办首问负责制培训班。全辖200余名干部员工参训，培训内容也刻制成录像光碟，下发辖内所有营业机构，组织全体员工学习，指导员工的实际工作。

新的服务管理办法颁布后，我部立即安排本部服务督导组及辖内机构全体员工认真学习办法细则，并依据总行最新修订的《营业网点服务规范》，责成专人对照自查。对于自查出来的服务软、硬件问题，能整改的立即整改；一时无法整改的，则及时与上级行工会沟通，汇同分行职能部门集中研究解决。同时，我部还外聘服务监督机构，按照新办法的要求，对全辖各机构的服务状况进行明查和暗访，并将检查情况按月通报。从大半年的服务检查结果看，我行的服务质量和总体水平，已经有了明显的改善和提高。

上半年，在做好服务日常管理工作的同时，我部还指派部分机构，积极参加省银行业协会和市委文明办组办的文明优质服务竞赛活动，并于今年4月和5月，先后接待了省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查，均取得了较好的成绩。

2、业务技能培训和测试工作。

组织辖内一线员工的业务技能培训和测试，是我部的另一项重点工作。鉴于今年全省系统准备于9月份it蓝图上线，分行电教室用于蓝图培训，无法组织全行员工集中技能培训，我部在年初就向全辖发出通知，要求各机构化整为零，组织所属员工加强技能训练，争取以优异的成绩迎接总行验收测试。6月9日至18日，按照省行工会的总体安排，我部又集中组织了分行员工的技能测试，全行500余名员工踊跃参加，实际测评40余场，实际参测800余人次。本次测评也取得了较为理想的成绩。经统计，有200余名员工达到了不同技能种类的一级能手水平，全辖参测员工合格率近100%。

2012年11月9日至12日，按照省行工会的统一安排，我部配合省行组织全辖员工进行了总行业务技能测试。在本次测试中，我行共有516名符合测试年龄的员工参加测试，测试人次达717人次，与上年相比，增加56人次。其中，一级能手247人，二级能手159人，三级能手216人，合格134人。合格率100%，晋级率81%。一级能手数在上年216人的基础上，新增了31人，超额完成了省行核定的206名一级能手指标任务。

工作报告小结

一、问卷调查目的。

为更好地开展“提高初中语文早读课效率的实践研究工作”，我在研究伊始，进行了摸底工作，想了解学生对语文早读究竟是什么态度，还有哪些困惑或要求，也可以拟定出后期工作的目标。

二、问卷调查分析。

问卷调查设置了10个题项，前9题为选择题，分别从对语文早读的喜好，语文早读的内容、形式及效果等方面进行设问，最后一题文字题，要求学生对提高语文早读效率提出可行性意见或建议。参加问卷的有80名学生，问卷调查情况如下：

1、对语文早读的态度：50%的学生还是喜欢语文早读的，喜欢的主要原因是语文老师的魅力吸引，但令人可悲的是一半人不喜欢语文早读，我不知是喜是忧，不喜欢的原因主要是早读课的内容过于单调，整体收获不高。

2、对语文早读的内容：大部分学生觉得早读应加入课外名篇经典和中考满分作文，而早读上的常客“课内文章”和“字词类基础知识”则不受学生欢迎。

3、对语文早读的形式：早读早读居然认为“读”不。

是早读的主要形式，偏于讲读或听朗读，亦或讲读结合，这个结果令我吃惊。而朗读的形式偏重齐读和自由朗读。检查的方式口头、书面皆可。最后对于早读应培养学生哪些能力上，学生还是回归了早读的本质，认可“朗读能力”，当然“巩固复习”和“拓展视野”能力也不容小觑。

4、可行性意见或建议：值得重视的几条建议：“针对难点多读多讨论”、“增加有趣形式，快乐早读”“老师实行监督，增加早读效率”等。

三、指导意义及下一步计划。

1、撇开老师魅力，学生对语文早读本身是不满意的，只是给我面子罢了。根据他们的想法，我想在早读内容上应该不断丰富起来。早读课二十20分钟，我们可以用10—15分钟朗读巩固课本内容，剩下时间可以填入以下内容：经典名篇片段介绍、中考满分作文赏析、名人故事知多少、美文共赏等，就像我们餐桌的食物，时不时换换花样，学生自然愿意亲近早读。

2、内容的充实还需要形式上的调节，譬如朗读可以将齐读、范读、自由读、交换读等轮番交替上场，除了读小趣味竞赛也不错，老师适当的讲评亦可深化学生的理解。另外演讲、表演、默写等都是不错的方式。花样多，又不失本质、离内容，何乐而不为。

3、给孩子信心，多鼓励他们投入早读，增强角色意识，对他们的表现既综合评价又独立肯赞，让他们在早读中感受到趣味，感受到成功，最终喜欢上早读，喜欢上语文课。当然，我还得继续提升个人素养，将优点进行到底，不断吸引孩子的心灵，以此把他们带上语文殿堂。

实习小结报告

（1）琪文共赏：

回顾总结一个月的实习斑竹工作,在实习期间我发了 "gigi代言产品一览"的帖子,这个帖子里主要是gigi从1995~~~xx年10年间代言的所有产品,还有产品相关的网站,图片,视频等由于这个帖子还需要不断更新,现在目前的这个帖子只是大概形成一个框架,还需要进一步整理中.

在xx年12月22号的时候删过一个帖子就是"[求助]gigi是不是有代言过[美颜教室]化妆品 作者是艾雪儿因为这个帖子发的不符合版区内容,食欲求助性的帖子,所以删了.而我现在只删了一个帖子,然后在xx年1月3号对maipink进行了30个积分的奖励.原因:发了好几个主题都满好的,希望继续保持!这完全是按照show发的版规里对帖子奖励的措施和尺度来进行奖励的.

最近版区里来的用户一般,其实代言区每天的新帖最多也就基本上在10~~20篇帖子左右,管理的量并不是很大.每天来的用户不多也只能算是个正常情况吧.其实我知道早同一个版区内,2位斑竹的合作也是很重要的.所以今后的日子还很长,要合作的机会还有很多.在对maipink奖励时,也对 maipink本人进行了沟通,至于发帖卖钱的情况,经过沟通后对maipink进行了30个积分的奖励.

现在放寒假了就比较有时间进行管理方面的工作了.而我除了管理方面的工作除外自己也要把"gigi代言产品一览"这个帖子进行更完善的编辑,把相关的图片,文字,网站,视频等等进行不断更新.不时插入与代言相关的内容,以便日后能让更多来代言区的用户了解gigi从出道1995年~~xx年代言的所有产品.

（2）show：

总结实习期间工作,在版主实习期间里我和琪文共赏商讨,根椐代言区的实际清况,发了"请尊守本版版规"的主题,在这个贴子里规定会员的发贴要求和对违反版规的会员进行不同层次的处理.在制定完版规的内容后,惜琪和人民给我俩提出"制定好贴子的奖励方案",经过人民给的一些意见后,我与琪文共赏交流,制定出对好贴子的奖励尺度,这个奖励尺度还要根椐论坛的一些清况,与会员进行沟通,定期改变一些奖励尺度.

这期间里,我犯了一个很大的错误,由于对删贴的尺度不是很清楚,盲目地删除了不符合本版内容的主题和求助主题,在经过人民给我讲解后,我知道有些主题不符合版区的应该转移到其它版区,哪些主题该删,哪些主题不该删,从而对删贴的尺度有了了解.

在以后的版主工作中,我和琪文共赏需要互相交流学习,共同把代言区管理做的更好.

我带两位实习斑竹也是第一次了，还没有很好的经验，下面给出一份简单的评价，作为他们工作成绩的一个参考依据。

（1）琪文共赏：

精神向上，热心好学。虽然网龄不长，对于计算机也是半路出家，但是对自己的本职工作丝毫没有半点马虎和松懈。不但热爱gigi，也毫无偏见的热爱论坛中的朋友们。希望在今后的工作中能够将板块的内容丰富、活泼，朝着自己一开始设置的目标一步一步努力。

（2）show：

男生对电脑，网络都很熟悉，所以自己的领悟能力，学习能力很强，也能为实现自己承诺的诺言而做出实绩的行动来。积极参与论坛板块的建设，及时提出问题并能够迅速做出行动。希望在以后的论坛生活中能够更加积极的和其他论坛的朋友一起团结，共同合作。

（3）总评：

两人虽是涉网新人，而且做斑竹也是刚刚起步，有各种不同的问题，但是这么长时间下来，我也教给了他们很多的处理的方法和态度，两人的行动证明了他们是可以通过进一步锻炼而成为合格的斑竹的，有了正确的方法和正确的态度，没有办不到的事没有打不倒的困难，所以，我做出这样的评价：

两位实习斑竹实习合格，同时转正为正式斑竹，请旋风批准。

成为正式斑竹以后的任务一样重要，责任一样重大，希望你们能够在新年里，在做好自己的本职工作的同时，多为整个论坛出力，表现出自己的才华。