陵园个人工作总结（模板21篇）

一个月的工作总结既是对自己工作的一种交代，也是对上级领导和团队成员的一种展示。小编为大家整理了一些有关月工作总结的范文，希望能够给大家的写作带来一些帮助和指导。

烈士陵园个人观后感2

严冬在春风中消退，岁月在奋斗中远去，不知不觉中又是一年清明节，又一个缅怀先烈的日子，。我们心潮起伏，思绪万千。

我们排着队来到烈士陵园门口，我们开始了主题队会：首先由园长讲话，然后由大队干部代表发言，再由辅导员带我们宣誓最后为革命先烈默哀。在那三分钟里，我想了许多许多：我们今天的幸福美好生活都是由革命先烈为我们创造出来的，也是血红的鲜血换来的。于是，我的心中起了一个念头：要继承先烈遗志，发奋学习，努力成为建设国家的栋梁。

到了中队的主题队会，我们一起先后背诵了烈士生前写的诗，由我念了一首现代诗，赞美了革命先烈的伟大。到了烈士墓前，我行了个队礼，双手把白花献给了烈士，就在这一刻，我心里默默在说：“安息吧，先烈们。祖国和人民永远怀念你。”我们走进纪念馆，见到了烈士生前用过的东西，有模型、字迹、图片等。

我们要珍惜这金色的童年，这来之不易的美好生活。我们要好好学习，天天向上。让九泉之下的烈士安息，如果他们看见了，会欣慰的说：“我的努力没有白费!”

陵园安保工作总结

根据民政部3月20日召开的xx年清明节祭扫工作视频会议精神，xx县殡葬管理所立即安排并开展了今年清明节祭扫系列安全管理和服务保障工作。

一是给全县所有的殡葬服务单位及相关部门下发了《清明节期间祭扫通知》，细化了工作要求，使各部门充分认识到做好清明节祭扫工作的重要性，同时进一步夯实了民政行业主管部门的安全管理职责和殡葬服务单位的主体责任。

二是组织殡葬服务单位全面深入开展安全隐患排查整治，到茂山陵园对安全隐患整改意见的落实情况进行再检查。从而健全完善祭扫安全保障方案预案，落实人防、物防、技防措施，加强了祭扫高峰期殡葬服务场所人流监测预警分流、交通疏导和火源管控，配合开展野外祭扫用火的巡查，积极引导文明、低碳、错峰祭扫，严防踩踏、火灾等安全事故的发生。

三是借助清明节祭扫活动，齐心合力，持续巩固深化“殡葬服务提升年”活动，坚持问题导向，督促和指导殡葬服务单位从服务态度、服务环境、服务收费、服务标准、服务公开、服务惠民、服务诚信、服务廉洁等方面，严格落实“八不得、八提升”要求，提高群众认可度和满意度。

四是强化清明节祭扫服务保障。各单位和部门进一步创新和细化了便民惠民举措，推广文明低碳祭扫和节地生态安葬方式，突出贴心精准，体现文明风尚，倡导绿色殡葬。

五是抓住清明节有利时机，开展殡葬宣传。县殡葬管理所组织全体人员奔赴各陵园、街道社区、农村集镇，利用宣传车、横幅标语、发放宣传单、咨询问答、微信群、短信等方式就殡葬法规、文明祭祀进行了宣传，确保今年清明节期间全县祭扫活动文明安全。

烈士陵园个人观后感

我带着一份激动的心情用心灵去贴近先烈们伟大的灵魂，感受心灵的洗涤与革命的精神。

走进陵园我们先后参观了白求恩大夫陵墓和、柯棣华大夫陵墓烈士纪念碑、铭碑堂、烈士纪念馆、烈士纪念堂、革命文物厅、“白求恩纪念馆”和“印度援华医疗队纪念馆”，董振堂、赵博生纪念碑亭、烈士纪念亭等。

看到先烈当时奋战的壁画和简介，仿佛还还能看到他们英勇奋战的身影，看到你们坚信革命成功的眼神，听到你们嘹亮的口号与号角。心中不禁热情澎湃。

其中给我影响最深的是白求恩。这个伟大的国际主义战士为了中国的抗战事业做出了多大的贡献，同样中国的人民也为了他建造出来了一座规模比较大的纪念馆，进到纪念馆里面后迎面是一个走光的世界地图!左手边就是白求恩纪念堂了，走到纪念馆里面后看到很多他的很多资料，还有他生前的一些事迹，还有他生前使用过的工具，让我看到了他生前是在什么样的艰苦的情况下对中国人进行医治，太伟大了，他受到中国人民无比的崇敬。

还看到了很多伟人的纪念像，比如先烈马本斋，他和他母亲做出的事迹真让我们佩服!它所带领的军队被称为“打不垮、拖不烂”的铁军。马本斋自幼聪颖，读过私塾，粗通文墨，少年时代随父亲到东北，投身奉军(东北军)。1924年在东北讲武堂毕业后，从士兵升到团长。1931年九一八事变后，因不满军阀的统治，毅然弃官还乡务农。他也是值得我们尊敬的战士。

在这个烈士陵园里面，烈士多的数不胜数，每个烈士的事迹都是那么的伟大，那么的光荣，从这里我知道了，烈士陵园的作用就是让我们知道烈士的伟大，烈士的光荣，让我们知道现在的生活来之不易，要好好的珍惜，要好好学习，为祖国的将来作贡献，让国家在世界上立于强国之林，不再受别人的欺负。当一次次的纸醉金迷之后，有何曾感恩过给我们铸造如此优越环境的人?吃水不忘挖井人，让我们永远铭记给我们优越生活的人，让我们永远感恩那一个个为了这片土地，洒下热血的先烈们!

革命先烈的奉献精神给中华民族精神渲染上了浓墨重彩的一笔，让我们在这种精神的感召和激励下，自强、自信、自尊、自律，为实现自己的人生价值，为审计事业美好的明天，储备学识，储备能量，抓住机遇，笑迎挑战，用我们这一代人特有的风采去为祖国描绘更加光彩夺目的蓝图。

烈士陵园个人观后感

为更加深入开展党的群众路线教育活动，4月17日上午，我们教育系统全体党员到陆房烈士陵园，全体党员在纪念碑前重温了入党誓词，并敬献了花圈，三鞠躬表达了对先烈的无限敬仰之情。随后，一行人员认真听取解说员的讲解，怀着崇敬的情绪实地参观了烈士墓、抗战文物、战斗事迹展览等，详细了解了革命前辈的英勇事迹、深刻感受到了革命先烈为革命的忘我付出，先烈们的英雄气慨深刻的感染了在场的每一个人。

但在这块埋葬着无数先烈的土地上，我们始终步履蹒跚，情绪久久不能平静。在黑暗统治的腥风血雨中，先烈们表现出了坚定的共产主义理想和信念，这正是我们这天要弘扬的革命军人核心价值观的集中体现；他们为了共产主义事业的献身精神和不屈意志，正是我们始终要树立的正确的世界观、人生观和价值观；他们为了民族解放事业，顶住各种威逼利诱和严刑拷打，不惜牺牲自我的精神，正是我们要继承和发扬的革命遗志和远大理想。参观了烈士陵园，缅怀革命先烈，明白了我们这天的幸福来之不易，是千千万万革命先辈用汗水与鲜血换来的，他们所付出的艰辛是我们所不能体会的，我们就应学习革命先烈“流血、流汗、不流泪”的精神，此刻虽是21世纪，但我们仍要弘扬革命先烈的英雄精神，更加加倍珍惜这天的幸福生活。忘不了在纪念碑前默哀的情景，忘不了宣誓的那一句句话语，忘不了参观革命先烈纪念馆里的那一个个陌生的名字和一颗颗火热的心，我想我永远会将宣誓的话铭记在心，时时提醒自我，要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚定理想信念，发扬发扬先烈们奋力拼搏、勇往无前的革命精神和坚忍精神，服务群众、弘扬正气，切实将党的群众路线教育实践活动落到实处，忠诚履职，立足教学业务本职工作，持续深化教育教学改革，大力提升教育教学效益，努力提升学生综合素质，为建设人民满意幸福学校而努力奋斗。

文档为doc格式。

陵园安保工作总结

提前部署。2月初就着手研究今年的清明节工作，2月29日厅党组会议审议通过清明节工作方案和经费预算，3月1日组织收看全国清明节工作视频会议后，及时出台和转发文件，举行启动仪式，对清明节工作进行了全面具体的部署。

提前巡查。从3月中旬至4月2日，分管厅领导、社会事务处和省殡葬事业管理服务中心主要负责人分别带队先后到昆明、大理等地殡葬服务单位，对安全祭扫、服务保障、行风建设、殡葬改革宣传等工作准备情况和开展情况进行巡查，对当地民政部门和殡葬服务单位开展好清明节工作进行了现场指导。

突出安全祭扫。针对我省连续三年干旱，清明节祭扫防火安全形势十分严峻，清明节期间大量人群回家、上山、到公墓祭扫，将带来交通安全和踩踏事故的可能性，各级政府和民政部门在工作方案、巡查工作中都专门强调安全祭扫要求。省政府召开全省森林防火工作紧急电视电话会议，投入警力保障清明节期间的用火安全；昆明市进行挂钩区、县蹲点督导，并增加运力保障祭扫；大理州加强入山管理和收缴火种工作；昭通市严查违法^v^爆竹行为。各殡葬服务单位指定了专门焚烧点，派专人监守，并在重点区域加派人手开展服务，没有发生一起火灾、一起交通事故、一起踩踏事故。

突出行风建设。紧紧围绕“真情暖人心、满意在民政”主题，全省各级民政部门出台文件细化行风建设要求，提前深入殡葬服务单位开展检查工作，3月31日至4月5日期间实行了24小时应急值班。殡葬服务单位建立健全各项制度，实行“六公开五规范”，普遍设立了创先争优活动宣传公示牌、“党员先锋岗”公示牌，掀起了比作风看纪律、比素质看服务、比创新看业绩的高潮。殡葬服务单位还纷纷制定了人性化服务准则，设置了服务评价册，主动受理群众反映意见，主动联系新闻媒体报道本单位配合殡葬改革开展的工作情况，树立了“阳光、优质、高效”的良好的云南殡葬服务形象。文山州主动做好省外人员来文山祭祀烈士保障工作；红河州个旧市召开殡仪服务行风监督员座谈会；临沧市殡葬服务单位实行岗位责任制和责任追究制。

陵园讲解工作总结

年年祭扫先人墓，处处犹存长者风。为纪念这个有着深远意义的日子，缅怀革命先烈，弘扬志愿精神，加强爱国主义教育，促进精神文明建设，安阳师范学院人文管理学院青年志愿者协会于2014年4月4日携手国旗班到安阳市烈士陵园进行了扫墓活动。早上10点钟前往烈士陵园的志愿者统一校服，在校门口排着队伍出发，并佩戴志愿者标志和小白花，10点30分志愿者们高举志愿者旗帜，到达安阳市烈士陵园。志愿者和国旗班在烈士纪念碑前排队，庄严肃穆气氛使大家感受到了烈士们为新中国的建设浴血奋战时的情景，感受到大家为为国捐躯的烈士们以表沉痛的哀悼。仪式由烈士陵园园长主持，首先有国旗班敬献花圈，全体人员默哀，用这种方式表达对先烈的崇敬和哀思。然后是我院老师代表演讲并讲述此次活动有利于弘扬志愿精神，加强爱国主义教育，促进大学生精神文明建设。我们在老师的带领下，面对革命烈士碑宣誓：我志愿成为一名光荣的青年志愿者，我承诺：尽己所能，帮助他人，不计报酬，服务社会，努力学习科学文化知识，为建设美好社会贡献力量。誓词的余音尚未消散，在同学们的掌声中学院代表向烈士致辞，表示坚决拥护中国^v^的领导，愿意为共产主义事业奋斗终生，励志为中华之崛起而刻苦学习。

最后由烈士陵园代表向我们介绍了革命烈士纪念碑：碑高米，由抽象的5和6组成，形似钢枪，象征着“枪杆子里出^v^”以此来祭奠为新中国诞生而献出宝贵生命的革命烈士。随后我们还参观了烈士纪念馆，聆听烈士的英雄事迹，缅怀革命先烈的丰功伟绩，接受了生动的爱国主义教育。

通过此次活动同学们深深懂得了今天的幸福生活来之不易，我们是在革命先烈的光环中成长，我们要继承革命先烈的光辉遗志，铭记历史使命，培养爱国、爱家、爱校、爱社会主义的高尚情操，自觉树立为祖国努力学习的崇高理想，同时要以革命先烈为榜样，把革命传统发扬光大。

组织清明节“烈士陵园扫墓”活动“青山有幸埋忠骨，烈士墓前抚英魂”，3月29日我校九年级借清明传统祭奠之日组织参加烈士林园扫墓活动。清明时节我们怀念那些为新中国洒热血，对^v^忠贞不渝的志士先烈。没有他们，就没有我们现在安稳的生活。我们缅怀他们的英魂，是为铭记他们的峥嵘岁月，更是为了继承他们的精神！

哀乐奏响学生代表迈着沉痛的步伐走向烈士纪念碑向烈士敬献花圈，表达我们对他们的敬意。瞻仰着烈士纪念碑我们的心情沉痛无比，同学们面向烈士纪念碑默哀三分钟表达对烈士的哀思。

烈士陵园的工作人员向我们讲述了那段光荣的历史，时空倒。

在局党委的正确领导下，在奋发有为创新的工作理念的指导下，通过全体员工的共同努力，较好的完成了全年的工作，具体工作如下：

一、完善单位的各项管理规章制度。

根据主管局2011年工作安排，我们迅速传达会议精神，并对单位2010年工作进行总结，布置了2011年工作。完善了单位的考勤制度、学习制度、例会制度、保洁制度、目标考核奖惩制度等规章制度，为全年工作的完成做好制度上的保证。通过在工作中严格执行各项管理制度，单位工作都在有条不紊的开展。

二、业务收入超全年任务。

继续坚持走以园补园之路，全年完成业务收入700多万元，比去年同期业务收入500万元，多完成200万元。比全年任务560万元多完成140万元，业务收入全面超年度任务。单座墓穴销售价格达万元，比去年同期万元增加万元。有效的节约了土地，充分发挥了土地的效率。

三、抓好清明期间烈士纪念活动的组织工作和安全工作。

1、落实专人负责相应事务，包括祭扫服务的前期预约、塔前祭扫、慰烈工程祭扫、参观铁军纪念馆。

2、保证纪念馆活动有充实的内容。我们在塔前组织听阜宁人民革命战斗史录音、听老党员讲战斗故事、向烈士敬献花篮、默哀、鞠躬等，并祭扫慰烈工程和铁军纪念馆，专门进行了馆内讲解。

3、做好安全保卫工作。我们集中人员对祭扫的各个角落和各条路线进行事前检查，排除隐患。在祭扫过程中明确专人负责安全工作。

四、做好公墓和慰烈工程区域的祭扫工作。

1、清明节前夕，做好文明祭扫宣传工作。在阜宁报分别刊登了《摒弃陋习文明祭扫》、《祭扫高峰来临呼吁低碳文明》两篇文章。

2、加强硬件建设，改变祭扫服务方式。提供60只大容器放在大路边，设立烧纸盆发放处，提供400只烧纸盆。既方便祭扫人群祭扫，避免烧纸满天飞，又优化了环境，便于打扫。

3、召开会议进行人员布置。打足时间做好服务，4月1日至4月5日期间，从早上7：00至下午6：00全天侯服务，做到处处有人、时时有人，确保不出现安全火灾等事故。并会同^v^门做好道路疏通工作，保证道路畅通。

五、做好园内苗木的挂牌和补栽植工作。

按规划设计拿出规划设计图，明确栽植的树木。新增苗木30种，使陵园东侧和北侧小河周围绿化得到改观，做到四季常绿，四季有花，通过不断努力以达到园内绿化、美化、标本化和香化的要求。根据园内树木的名称、生长特点、适宜环境，对树木进行了挂牌工作，在挂牌的过程中，不是采取统一式样，而是根据树木大小，成林的情况分别采用不同的方式挂牌，从河南省新乡市运回62块风景石，根据总体尺寸大小的不同，分布到园内各个角落，由专门施工人员将风景石固定，然后刻字工在正面刻上周边树木的介绍，以使陵园成为树木教育林。

六、积极做好到镇蹲点工作根据局党委年初的安排，每个科室挂蹲一个乡镇，我单位今年挂蹲阜城镇，通过局组织的“三推进一了解”进村落户工作，三推进即推进农村低保、村民自治和村务公开、殡葬改革三项工作再上新台阶，一了解即了解群众对民政工作的意见和建议。我们同挂墩镇民政办所有人员拧成一股绳，劲往一处使，协助镇民政办不折不扣、保质保量完成局党委布置的各项任务，也提升了基层工作经验，加深了彼此的感情。

七、认真参加县主题教育。

四、星期六规定动作的专题学习活动，打足时间保证质量，并认真组织自学，写好心得体会。单位进行了“四剖析”，所有党员干部个人进行了“六排查”。通过学习提升了员工素质，改进了工作作风，优化了整体环境，促进了单位发展。

八、认真做好纪念馆的提升工作。

五月份已请原纪念馆馆内装饰设计单位，南京艺术学院陈教授对馆内部分展厅进行局部调整设计，现已基本达成共识，将第二展厅进行设计，本着既节约资金又把事情做好的原则，近期将组织施工。因纪念馆使用的木门、木窗较多，所以经过两年多的日晒夜露，很多地方油漆已脱落，门窗也有部分变形，现根据实际情况正进行修整，重新油漆正在施工阶段，本月底这项工作结束。

九、启动南城区公墓选址和规划工作。

六月份已同金沙湖管委会接触，准备在营岗村范围内建设一座公墓，到底怎样经营，是单独经营还是合作经营，经过前期了解，国家对公墓使用的土地从紧从严，所以单独经营征地手续比较难办，而合作经营可以解决土地的瓶颈，但又会带来经营上的麻烦。具体如何操作，有待进一步深入调研，向领导汇报后再做决定。

十、以文明城市创建为契机，全面提升陵园环境。

在争创省级文明城市过程中，我们不仅做好园林路门前五包和门内达标工作，更做好自愿者进楼栋工作，并全面提升软件和硬件。在执行单位各项规章制度的同时，狠抓机关作风整顿。投入6万多元在园内安装单头灯28盏，多头灯12盏，使园内游路路灯形成循环，方便了群众夜间锻炼。同时做到每天打扫园内环境卫生，扫路、拾纸、烈士墓的擦洗、清除河内漂浮物和捡烟头等各项工作全面开展，提升了陵园环境，为省级文明城市创建工作做出应有的贡献。

突出一个重点：县级骨灰存放室建设。

抓住两条主线：充分发挥爱国主义教育阵地作用。

做到三个到位：宣传到位。

采取四项措施：加强学习提高员工的素质。

个人工作总结个人工作总结

为了充分发挥教师的辐射带动作用，我校开展了骨干教师与青年教师结为帮带对象，并制订出了详细的带徒计划，目标明确，措施到位。我有幸与身边的青年教师xx成为师徒，一学年来，师徒双方相互学习认真履行职责，通过经常深入课堂，就课堂教学遇到的问题进行深入的讨论，开展“师徒平台互动研讨课”活动。其中指导徒弟xx老师开一节全校性的公开课，并就这一节主持集中研讨。在日常的教育教学中，我们师徒通过一起学习、互相听课、评课等形式的活动，共同探讨、研究教学中遇到的问题，寻找解决的方法不断改进于完善自身的课堂教学方式，强化提高课堂教学的有效性教学研究，从而不断提高自身的业务素养。

烈士陵园个人观后感

这天，同学们在这一起哀悼，一起祭奠！我们手里握着小白花儿，一个之后一个地把小白花儿摆放在烈士陵园烈士纪念碑前中间。我们明白他们都是英雄，为了国家，为了人民不惜牺牲自我的宝贵生命，我们要向他们学习；我们久久地站在墓碑前，心里很沉重与敬畏。虽然我们不明白他们是在哪场惊天动地的战役中牺牲的，但我们明白他们都是在战争中与敌人殊死搏斗的英雄，是他们的热血铺下了我们走上完美生活的红地毯，是他们用生命谱写了祖国和平繁荣的完美篇章，我们不能忘记他们，我们要向他们学习！

虽然我们去的烈士陵园很肃穆与庄严，但我们敬献的花圈为烈士陵园增添了几分生气。期望烈士们能够感受到我们的祝福与崇敬！他们的付出让我们生活在和平的年代，并在和谐社会的道路上前进着。我们真的很幸福！

在活动过程中，我们主要进行了几项仪式。其中，最重要的一项就是“三分钟默哀”。在肃穆庄严的纪念碑前，在严肃的氛围中，我们真正地诚心的默哀。我眼前仿佛浮现出几十年前战士们英勇奋斗，捐躯卫国的壮烈场面。他们很多人都风华正茂，但为了解放中国，为了解救亿万中国人民，他们英勇献身，舍己为人。他们的精神和壮烈牺牲的壮举都会永载史册的！

作为21世纪的青年，我们就应努力学习“五四”运动精神，并且努力学习科学知识，要有当祖国接班人的决心，并为此不断奋斗！更要珍惜我们这天来之不易的幸福生活，要刻苦学习文化知识，让我们的'国家变得更加繁荣与强大，也让和谐的生活更加完美！

烈士陵园个人观后感

为更加深入开展党的群众路线教育活动，4月17日上午，我们教育系统全体党员到陆房烈士陵园，全体党员在纪念碑前重温了入党誓词，并敬献了花圈，三鞠躬表达了对先烈的无限敬仰之情。随后，一行人员认真听取解说员的讲解，怀着崇敬的情绪实地参观了烈士墓、抗战文物、战斗事迹展览等，详细了解了革命前辈的英勇事迹、深刻感受到了革命先烈为革命的忘我付出，先烈们的英雄气慨深刻的感染了在场的每一个人。

但在这块埋葬着无数先烈的土地上，我们始终步履蹒跚，情绪久久不能平静。在黑暗统治的腥风血雨中，先烈们表现出了坚定的共产主义理想和信念，这正是我们这天要弘扬的革命军人核心价值观的集中体现；他们为了共产主义事业的献身精神和不屈意志，正是我们始终要树立的正确的世界观、人生观和价值观；他们为了民族解放事业，顶住各种威逼利诱和严刑拷打，不惜牺牲自我的精神，正是我们要继承和发扬的革命遗志和远大理想。参观了烈士陵园，缅怀革命先烈，明白了我们这天的幸福来之不易，是千千万万革命先辈用汗水与鲜血换来的，他们所付出的艰辛是我们所不能体会的，我们就应学习革命先烈“流血、流汗、不流泪”的精神，此刻虽是21世纪，但我们仍要弘扬革命先烈的英雄精神，更加加倍珍惜这天的幸福生活。忘不了在纪念碑前默哀的情景，忘不了宣誓的那一句句话语，忘不了参观革命先烈纪念馆里的那一个个陌生的名字和一颗颗火热的心，我想我永远会将宣誓的话铭记在心，时时提醒自我，要以开展党的群众路线教育实践活动为契机，坚定理想信念，发扬发扬先烈们奋力拼搏、勇往无前的革命精神和坚忍精神，服务群众、弘扬正气，切实将党的群众路线教育实践活动落到实处，忠诚履职，立足教学业务本职工作，持续深化教育教学改革，大力提升教育教学效益，努力提升学生综合素质，为建设人民满意幸福学校而努力奋斗。

参观当观看完一部作品后，从中我们可以吸收新的思想，此时需要认真地做好记录，写写观后感了。为了让您不再为写观后感头疼，以下是小编帮大家整理的参观烈士陵园......

烈士陵园的个人观后感

汽车从北门进的，一进大门，看到高大、雄伟的群塑屹立在那里。这些人有男的、有女的、有老的、有少的、有工人、有农民、有知识分子。他们个个脸上都露出大义凛然、英勇不屈的表情。我看了以后，肃然起敬。

玩过游乐场，我们就排着整齐的队伍，怀着崇敬的心情来到革命烈士纪念碑前举行活动。纪念碑高大挺拔的耸立在山顶上。碑上刻着“雨花台烈士纪念碑”这八个大字。我们的学生代表走到碑前，代表全校师生宣读誓言。接着我们向烈士敬献花圈，然后，我们就向革命烈士默哀，最后，我们望着纪念碑绕着走了一圈。

接着，我们来到了革命烈士纪念馆参观，进去瞻仰了许多革命烈士的英雄事迹。其中邓中夏是最伟大的。在1933年9月21日黎明，在雨花台下，邓中夏高呼“打倒国民党!”“中国共产党万岁!”口号，为共产主义事业英勇地献出了自己的宝贵的生命。牺牲时，年仅39岁。

在回家的路上，革命烈士可歌可泣的事迹使我久久难忘，我们今天的幸福生活，都是革命先烈抛头颅、洒热血换来的，我们要珍惜今天的美好生活。

个人工作总结个人工作总结

我根据骨干教师的工作要求，积极参加学校组织的各种教研活动。参加x店镇名师送教下乡研讨活动;参加小片区凤竹小学国学经典诵读展示活动。平时抓紧学习，写好学习笔记，并就此课题对低年段的学生及家长进行调查问卷，做好问卷分析，试课题研究更加扎实有效。

随着教改的不断深入，我时刻感到自己的不足，今后我将虚心向各位名师学习教学方法、教学艺术，博采众长，努力提高教学水平。

烈士陵园的个人观后感

脑海里似乎仍有那悲壮的场景，心海中仍有那高大的身影。然而，在昨天上午之时，我们进行了又一次见面——烈士陵园。

昨天上午，我们班同学带着快乐而严肃的心情乘着公共汽车向那里出发。随着我们离目的地越来越近，我们的心情也越来越激动。

这一定会是一次愉快的春游。

过了好长时间，我们终于到了目的地。我们面对碑像，庄严肃穆立刻浮现在脸上。心里也充满了哀痛。毕竟，他们是为了我们的祖国为了民族的尊严才牺牲的呀!如果日本侵略军不来侵略中国，他们也许正在享受天伦之乐呀!不过，历史是不会被逆转的。他们终究还是走了。这些战士的牺牲也是为了中国的发展呀!命运就是这样，只要祖国需要，为祖国牺牲也是值得的，光荣的，神圣的。

默哀之后，我们去了最具有代表性的纪念园。里面各种当时混战的'情景令人触目惊心，他们从拂晓到黄昏，与日本鬼子浴血奋战，保证领导群众胜利转移。

游览的时光总是那么短暂，我们要走了。虽然我们走了，但它还是留给了我们快乐的回忆。烈士的英雄事迹将激励我们努力学习。我们要继承他们的遗志，学好本领，为祖国的宏伟蓝图奉献自己的一腔热血。

陵园祭扫工作总结

xxxx年是不*常的一年，xxxxx化验室在公司领导的关心和重视下，在全体化验员工的支持配合努力下，化验室全体人员加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了思想认识、工作技能和综合素质，较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对整个化验室员工来说每一次都是很好的锻炼，每一次都是进步和成熟的标志。

化验室主要职责出厂装车、进厂原材料检验和出炉、出厂电石化验。大家各负其责、全面完整地保证着全公司电石生产、电石保管、电石出厂各环节的质量。它把脉着公司质量的每一道槛，全室员工无时无刻不在扫视着，奔波着，劳累着，认真履行自我的工作职责，努力促进各项工作发展，全面节能降耗，提高经济效益，取得了较好的工作业绩。现将本年度工作总结如下：

1、电石生产质量控制放于首位。

电石质量是公司生命的源泉，电石质量的好坏直接关系单位的效益和信誉，严把质量关，保证使每小时检验数据准确无误。因此，化验室坚持质量第一的方针。当生产任务与检验质量发生矛盾时，化验室坚持质量第一。

当电石检验质量控制发生波动的时候，质量员总是不厌其烦地加标样分析、留取样品分析，还和生产部门一齐思考。检验质量是化验室的生命，所以化验室的一切工作都是围绕提高化验室检验准确度而进行的，我们在质量管理方面下大力气。对*时在工作中常出现的问题和每位员工沟通，促使大家积累了必须的经验、并且具有了处理一般问题的潜力。

2、认真查隐患用心反“三违”夯实安全生产基础。

xxxx年，由于公司推从安全生产、节能增效，我室认真执行公司和电石厂文件精神，生产过程中未发生一齐安全生产事故。为做好节能减排降低成本，从一度电、一滴水小事做起，严格要求岗位员工，将检验完毕缩分出来的剩余样品放回料场，将检验留存的到期电石样品放回电石锅内，为公司节能降耗尽了大家的一份力量。

有制度不执行等于零，有检查不考核也等于零，制度就是为更好地完成各项工作而带给依据。因此，各项制度和作业指导书修改后我就要求各岗位严格遵照执行。

首先抓好取样工作。在作业指导书中规范了原料、出炉热样的采取工作，确保分析样的真实性;其次对化验室的仪器进行了一年一度的校验，确保了各测量检测装置的准确;再次认真做好抽样比较工作，将其纳入个人考核制度中，对化验员起到了必须的约束作用，使化验员的职责心明显增强，工作态度更加端正。

在质量考核时，严格按照公司计划对质量工作进行考核，并严格执行公司对外合同，确保公司利益不受损失。

安全第一，预防为主，这是公司遵循的安全原则，化验室对安全毫不放松，用心探索更安全的途径，把安全做实做细。常言道：安全高于生命，职责重于泰山。

冬季来临取样路面较滑，借鉴其它车间出现的安全事故对全室员工进行通班警示教育，查找分析事故的原因，如何提高自我防范、防护的措施，对本室有存在安全隐患的测定分析仪器，易燃易爆及有毒物品的保管发放设立必须的程序制度。部室员工坚决做到四不伤害原则，把安全时刻放在第一位。

部室员工首先对本室里的工作，能尽职尽责，相互沟通、提出合理推荐和主张。其次，好多骨干员工有统筹兼顾的意识，当好参谋和助手，*时在工作中员工出现的工作过失，与制定的考核挂钩，做出的决策贴合大多数人的意愿。

总而言之，他们个个能够做到尽职不越权，帮忙不添乱，补台不拆台。

天时不如地利，地利不如人和，团结就是力量。只有团结，才有和谐与凝聚力，工作才能构成合力。xxxxx化验室用心开展员工业务培训和企业文化理念宣传，提高了员工的业务素质和对企业的归属感、认同感，全体员工就有了精、气、神，也许就是这种精、气、神的指引，他们都十分注意和谐、融洽同事关系的处理，遇事总是大家一齐商量，领导真心实意地听取同志意见，严于律己，诚恳待人，尊重同志，关心同志，设身处地为同志着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

兼听则明，偏信则暗，做好领导和同志，同志和同志之间的协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮忙、情绪舒畅的工作氛围，促进了工作的协调高效开展。

作为一名化验室领导，始终认为当领导就意味着要吃苦在前，享受在后，只有奉献，不求索取，公正廉明，身先士卒。无论是烈日炎炎，还是秋风萧瑟，天寒地冻，不管什么时候，在生产一线和电石棚下，都能够看到身影和听到声音。

化验室领导同时率先学习，带头学习，一齐学习。用自我的人格魅力，做好表率。正因为以身作则，甘于奉献。所以构成了律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人的良好管理风气。

所以工作开展得也十分顺利，化验室构成了用心向上、比学赶帮超的良好创先争优态势。大家以服务奉献、开拓创新、勇争一流为荣，连续发扬不怕苦、不怕累的精神，抓质量、战高温、保安全，按时完成了工作任务，创造了不菲的业绩。

xxxx年电石积压库存大、风化严重。为降低电石风化造成的损失，化验室注意做好风化电石粉末合理搭配装车工作，将全年粉化电石粉末全部搭配完毕，给公司创造了丰厚的利润。

年个人工作总结_个人工作总结

转眼间20__年过去了，这一年在工作上有好有坏，有成功也有失败。作为一名班长，我在思想上严于律己，热爱自我的事业，以班长的要求严格要求自我，鞭策自我，力争思想上和工作上在同事心目中都树立起榜样的作用。进取参加工厂及公司组织的各项活动，一年来，我服从和配合领导做好生产部门各项工作。我相信在以后的工作中，我会在领导的关怀下，在同事们的帮忙下，经过自我的努力，克服缺点，取得更大的提高。20__年，我更加努力工作，勤学苦练，使自我真正成为一个经受得起任何考验的班长。

一、安全工作。

总结20__年的工作，班组也出现了不少的问题，在这些事故中有个人原因也有客观原因。在20__年的工作里我将找出20__年的不足，认真吸取事故的经验教训我将带领全班人员认真学习及总结出适合自我班组的管理。20__年的问题大多出此刻新员工身上，由于新员工的经验不足和在学车的时候带教_的职责心不强，导致新员工的基础没有学好。自我顶岗以后，生产节奏加快新员工跟不上节奏，手忙脚乱。是导致这些事故发生的重要原因。作为班长对现场的巡检力度不够大，对班组存在的问题没有及时发现和整改也是今年的事故原因。

在下一年的工作中，我将把培训新员工作为班组的重点工作来进行，要求并监督带教必须把自我的所学所会认真的传授给新员工。要求带教必须有职责心!不能存在打马虎眼的现象发生!在班中加大现场的巡检力度，发现问题第一时间解决及整改，今日的事情绝不推到明天。

二、操作管理工作。

从事行车工作行车就是我们的饭碗，我们应当对它有崇高的敬意，不能对它有半点不在乎。行车工操作是我们的重中之重也是我们的基本技能，作为班长应当从每一名员工抓起，规范员工操作不能出此刻操作时对设备造成伤害的现象发生，杜绝野蛮操作。

三、设备点检。

对员工设备点检本事进行时常的检查和测验，异常是新员工在他上岗之前要认真对其进行设备点检的学习和培训，在设备点检方面绝对不能麻痹大意，行车就是我们的饭碗是我们工作的保障。在交接班时要严格按照设备点检流程及标准进行点检，严禁走马观花糊弄事。严禁因设备点检不到位导致发生事故的现象发生，让自我开一个放心车。

下一步工作计划：

1、在班中加大巡检力度，对现场的各个危险点进行排查和消除保证班中安全有序的运行。

2、经常对员工进行安全教育，加大安全学习力度，增强员工的安全意识。

3、对员工出现的问题及时解决及汇报，出现问题时严格按照“四不放过”的原则处理。

4、在特殊的时间段对异常的人员和设备进行跟踪并做好记录保证不出事故。

5、规范员工的行为，严禁做不贴合规定的事情和严禁有不遵守规章制度的行为，保证员工的人身安全。

作为班长在以后的工作中我会带领班组人员共同学习、提高和提高，把工作做的更上一层楼。

陵园祭扫工作总结

我们正处于起步发展阶段，存在一些与建设发展不相适应的问题，出现了一些失误和不足，主要表现有：

（一）因不懂专业知识，经验不足，考察不够，在打井用水和绿化移栽树（苗）的过程中，造成了较大损失，虽然有客观原因，但主观上责任心不够也是重要原因之一。为此，我们必须认真吸取教训，避免类似问题再次发生。

（二）服务体系还不够完善，现有服务项目不能满足客户需求。所以，在新的一年里力争完善机构，增设服务项目，尽量满足客户需求。

（三）销售量偏低，未能达到正常计算比例，与建设速度不相适应，与乱埋乱葬得不到制止有关，与我们的宣传不到位也有必然的关系，部分销售员工作主动性不够，不能按月完成任务，影响到销售进度，下年度必须有所改进，使销量进一步提高，才能使墓园快步发展。

（四）安全意识还不到位，一是修墓葬中出现工人放岸砸伤腿的事故；二是墓区水箅子和架子管件被盗，均造成一定的经济损失。为此，20xx年必须把各种安全放在首位，严格责任，层层负责，确保安全。

（五）因xx工队是以包工的方式承包建设的，虽然与包工队签订用工协议，但是随着年底工程的结束，有部分施工队不结算或不能按照年初签订合同时的结算方式进行结算，增添了许多不必要的麻烦，我们应引以为戒，在20xx年，建立完善的用工制度，避免因用工等问题影响工程的进度。

（六）企业管理虽有较大提高，但与外地先进墓园还有很大差距，有待进一步不断完善，否则“五化”墓园较难实现。

总之，20xx年在全体员工的努力下，取得了较好成效。在新的一年里，我们要乘政府令的东风，发扬成绩，纠正错误，振奋精神，加大力度，使墓园较快的向“环境园林化、葬式多样化、设计艺术化、管理现代化、服务人性化”方向发展。

陵园安保工作总结范文优选

20--年上半年在挑战与忙碌中过去了，安保部在集团安委会和公司领导的直接领导下，以确保公司安全生产、治安保卫工作顺利进行，下面就半年的工作做出总结：

一、实际情况。

上半年共发生轻伤事故2起，重大事故为零，另外，外协单位在搭脚手架临时用工时发生重伤事故1起，经调查分析以上事故有一定客观因素。安全生产形势较去年仍然不容乐观。

我们按照工作计划，结合每月一次公司安全生产联查，认真做好安全生产排查工作，共查处安全隐患74起，查处违纪15人，下达整改通知书19份，整改隐患达到98%(未整改项目因公司资金问题未解决)，安全违章罚款1000多元，对查处的隐患，一律限期整改，重大隐患现场监督，做到隐患不排除不撤人。严格执行与外协单位签订安全管理责任承诺书制度，明确责任，上半年共签订承诺书11份，并对施工现场进行现场监督，通过以上治理和安全管理人员的不懈努力，安全工作达到了预期效果。

加强新老员工安全教育工作，严格执行安全三级教育，上半年培训新员工30人，转岗安全教育50人次，安全教育考核405人。考试合格率均100%。我们坚持不定期抽查车间员工的安全操作规程，消除员工麻痹思想。

我公司特种作业人员共80人，已全部办理上岗操作证。余热发电特种作业30人，上岗操作证正在办理中。并对现场危险地带采购警示标牌169块，准备发放到各车间重点部位现场悬挂，逐步提升员工安全意识和自我保护能力。

确保按时发放劳动保护用品，及时佩带，以此保护员工人身安全不受到损害，有效的预防职业病的发生。

内保工作，我们按照保卫管理制度要求，内强素质，外塑形象，强化队伍建设，从提高保卫人员的个人素质和执行力上入手，逐渐改变过去不良形象和工作风气。加大对重点部位的防控力度，坚持每天进行查岗、巡逻监控，发现问题及时解决。严密排查各种出入车辆，防止出厂水泥及公司物资的非法外流。上半年共计破案3起，处理内部人员4人，两人解除劳动合同，临时工两人已辞退，为公司挽回经济损失5000多元。

利用监控设施，加大监控的管理力度。做好直装水泥过程控制，堵塞漏洞，解决水泥装卸过程中的混乱现象，进一步树立--集团良好形象。水泥数量纠纷较去年同期降低90%。

二、存在问题和不足。

安全生产、保卫工作本身具有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安保工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作，安保工作虽然得到了一定程度的提高，但还有很多不足之处。

1、安全教育、现场管理不到位，安全文明生产工作还有待于进一步加强。安全培训教育工作做的还不到位，不够细致，缺乏针对性，有些职工的安全知识、安全技能仍然很缺乏，安全意识仍很淡薄，侥幸心理、习惯性错误大量存在，员工三违现象仍比较普遍，这都体现出安全教育、安全管理不够完善，今后仍需要利用各种形式有针对性的加以培训教育。

2、另外，安全工作应该是齐抓共管的，不能靠某一个部门努力就能将此项工作搞好，现在个别岗位领导，大部精力投入到抓产量和质量上，对安全工作有些忽视，所以现场员工作业违章现象时有发生。

3、几年来，尽管全体员工的安全素质有所提高，但仍有个别人违章违纪，冒险蛮干。作业人员，虽进行风险分析，但还不具体、不完善，存在漏项、缺项的现象。作业人员在安全措施的落实和周围环境的检查中不认真，存在大意和侥幸心理。员工“互保、联保”意识差，只是想到自保，但没有更多的站到公司的角度，想到全公司的利益。

4、保卫人员，随着社会的发展，部分警卫人员懒惰思想严重，有待于进一步加强警卫人员的思想教育，使他们真正的能够为企业的发展起到保驾护航的作用。

三、下半年工作打算。

1.逐步加强安全责任教育，提升大局意识。

进一步加强领导和员工的责任意识，要求他们在工作上多用一点心、绷紧一根弦、多尽一份力，同时注意群策群力，让大家在每项工作中都进行风险分析，在制定预防措施上多想办法、多出点子，让每个员工都认识到“防范事故人人管，人人关心防事故”，为此，预防事故的意识增强了，责任到位了，必然防患于未然。

2.继续开展专业知识教育，提高专业水平。

通过对员工进行所处岗位业务和专业知识的学习教育，提高他们的业务技术水平，做到不盲目，逐步减少设备及人身安全事故的发生。公司要强化或培训员工的专业知识，缺什么补什么，拓宽知识面，苦练内功，自强素质，外塑形象;只有自己的综合素质提高了，责任意识增强了，各项管理才能得心应手。安全生产才能相对稳定，公司事故才能相对减少，得到源头上控制。

3.继续完善安全规章制度，做到有章可循。

落实公司领导的要求，结合实际，进一步完善安全生产制度体系。结合制定的各个岗位的安全制度、安全生产奖惩规定，下半年针对各部门的具体工作情况，我们安保部将进一步完善相关的安全规章制度，进一步有效地提高员工的安全生产意识，完善岗位职责及各岗位管理的操作规程，严格按标准执行，使各层管理达到规范要求。

4.强化公司警卫人员岗位职责教育，更好地树立爱岗敬业的思想，加强责任心。实行走动式管理，深入一线岗位，从每个岗位的细小环节和流程入手，不断改进工作方法。最大限度地监督厂内各物资流通环节，减少物资的流失。

5、深化本部门的考核制度改革，任务、指标、责任细化到人，尽快提高安保人员素质，树立公司利益高于一切的责任感使命感，努力完成全年的安全保卫任务。

6、加大重点部位监控和巡查力度，确保巡查全面彻底，防止不法人员有机可乘，打消违法人员的非分之想。确保公司内部治安秩序稳定，使治安保卫工作不断取得新的业绩。

20--年下半年安全、保卫工作里，我们将在公司所提供的良好环境下，会更加努力工作，加强思想政治及各项知识学习，改正工作中存在的不足，全面提升员工的综合素质。全体员工共同携手，用实际行动为推动公司建设而努力!

个人工作总结个人工作总结

作为一名大学生_，我更应该不忘初心、牢记使命，带头做好疫情防控工作、协助学校、学院做好疫情防控工作，为打赢战“疫”贡献一份力量。

一、认真学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分认识做好疫情防治工作的极端重要性和紧迫性，带头遵守防控疫情工作各项要求和规定，在疫情防控工作中，当先锋、作表率，积极参与，共同筑牢疫情防控的铜墙铁璧。

二、及时了解疫情动态，认真学习防护知识，积极做好党支部、班集体中学生思想工作，避免恐慌心理，教育引导身边亲友同学正确理解、积极配合、科学参与疫情防控，仔细辨别核实网络信息，坚决抵制谣言散布。

三、坚持从自身做起，并引导身边亲友响应号召，不去人员密集、空气流通不好的公共场所，减少不必要的上门拜年、聚会聚餐、外出游玩等活动，积极做好安全防护措施，出门戴口罩，勤洗手、勤消毒、勤通风，适度运动、合理饮食、规律作息、充足睡眠，积极搞好室内卫生和个人卫生，遇到特殊情况第一时间向学院及居住地有关部门报告，全力协助做好疫情防控各项工作。

在全国上下齐力攻坚克难、打好疫情防控阻击战的紧要关头，我会把疫情防控作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的具体实践，在防控疫情斗争中砥砺政治品格、彰显使命担当;深刻认识形势的严峻性，担当责任的紧迫性，配合辅导员做好各项防疫工作，服从安排、积极应对，以实际行动保护好自己、保持好心态，从每一个细节做起，坚决遏制疫情蔓延，为打赢疫情防控阻击战贡献自己的一份力量!

年个人工作总结_个人工作总结

忙碌中总抱怨时间太短促，要学要做的事还有很多，特别是在当前大力开展教育改革的形式下，越来越感到肩上担子的沉重。如今学期即将结束，有必要回顾一下自己在本学期中的表现，思考一下该如何更好地面对下一阶段的挑战。

一、德。

现代人需要终生教育，教师尤甚。作为教师，要不断提高自己的专业知识水平，不断提高教育教学的能力，以适应和满足飞快发展的社会的需要。比如说，作为一个只有中专学历的教师，就要自觉进修大学专科的专业知识，以拓宽和加深自己的专业知识面，同时，还要订阅一些具权威性的专业杂志，从中了解本学科的发展情况，即最新的教学理念，了解当今最热门最流行的教学方法，虚心学习别人成功的教育经验，并结合自己和孩子的实际情况，研究出孩子喜闻乐上的而又具有个人特色的教学方法。还要善于创新，敢于尝试，经常反思。中国有句古话叫“授人以渔而非鱼”，讲的就是这个道理。活动后要仔细反思活动的成功之处和不足之点，想想如何改进会更完善，并及时在教案上做好记录。只有经常这样学习、思考、创新、尝试、反思，才能不断地提高自己。

二、勤、能、绩。

每天我们都会与孩子共同游戏、学习，我们就像孩子们的“大姐姐”，陪伴在孩子们的左右，平常总能听到我们和孩子们愉快的欢笑。

在新课程指南的指引下，我们全身心地投入到二期课程改革的洪流中。在走进二期课改的这一学期中，我已经明显的感受到了我们幼儿园里每一个孩子、每一个老师、乃至每一个家长身上所发生的可喜的变化。在二期课改中，我们的孩子从原有的被动接受式的学习到现在探索体验式的学习;我们的老师从各自为政执行自己预定的学科教学计划，到现在一起选择课程、平衡课程、优化课程;我们的家长也从幼儿教育旁观者监督者被指导者的角色变成了现在幼儿教育的合作者、支持者、参与者。所有这些，都使我们心悦诚服地接受新课程。

孩子们对于幼儿园的集体生活已经有了很深的情感，使他们喜欢上了幼儿园的生活，并在大家共同的游戏、学习中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。学会了生活的自理，平时总有孩子会对我说：“老师，我会穿衣服、穿裤子、鞋子。”的确，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我们为他们创设的环境中无论是游戏、学习、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。

三、努力的方向。

1.孩子们的学习环境宽松了、自主了，但自我约束的能力、规则意识逐渐淡化。作为教师该如何把一些规则意识给孩子，让他们养成良好的生活习惯。

2.随着主题活动的开展，我们在尝试着进行各科的整合。那么我们该如何把音乐、计算等活动渗透于主题活动中，使孩子得到均衡发展。

陵园安保工作总结范文

为做好春节期间的安全生产工作，让全镇人民度过一个安全、祥和、欢乐的节日，市政府召开第一季度防范重特大事故工作会议后，按照会议部署要求，结合梅山镇实际情况，对安全生产工作进行全面、深入、细致的部署安排。现将我镇春节期间安全生产工作汇报如下：

一、行动迅速，精心组织。

我镇主要领导高度重视春节期间安全生产工作，元月13日，召开党政联席会议，研究出台了《关于开展春节前安全生产大检查的通知》（梅政发[2011]2号）,元月18日，召开安全生产大检查工作会议，开展舆论宣传，细化工作任务，工作安排紧凑，一环紧扣一环,统筹安排、细化方案，明确要求与时限，确保春节安全生产工作做到时间紧、质量高。

二、全面铺开，不余遗漏。

在隐患35处，发出整改通知书16份，已全部落实整改。

三、横纵交叉，条块结合我镇坚持“横向到边、纵向到底”的工作要求，既建立企业、村、镇层层检查的工作机制，又按照“一岗双责”规定明确各职能部门开展各自行业（领域）的安全生产大检查，从单纯的检查企业安全生产情况，提升到全镇生产、生活环境的大检查，从排查消除事故隐患，提升到全民安全意识的习惯养成，真正形成“人人、事事、时时、处处”讲安全的良好氛围。

四、加强宣传，舆论监督。

通过检查使每家企业增强安全意识，思想上从“要我安全”转变为“我要安全”。春节期间，我镇充分利用各种形式开展宣传教育工作，利用有线电视对安全生产工作进行广泛宣传，并建立安全生产违法行为举报制度，公开举报电话。悬挂张贴宣传标语，镇区共悬挂宣传标语15幅，每村张贴宣传标语2幅以上。通过宣传车和印发宣传材料，在全镇进行宣传。通过各种形式的舆论宣传，教育引导企业和广大职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

五、加强值班，有备无患。

加强节日值班制度，严格要求各村、各单位春节期间落实值班制度。切实抓好节日值班和应急救援工作，及时掌握安全生产动态。

梅山镇人民政府。

2011年2月9日。

陵园安保工作总结范文

一、新员工入职培训：

通过4天的新员工入职培训，让我们初步认知了地铁集团的企业文化、办事流程、职能分工、晋升渠道等内容。培训内容全面而广泛，包含了公司的各类事项，通过之后的实习期的进一步学习和亲自实践，现在已经基本熟悉各项业务流程。入职培训美中不足的是，形式过于单一，大家大部分时间在被动接受，建议可以采用部分更加形象生动的方式进行入职体验。

二、水电报装类工作：

在试用期内，我参与了洪山广场、梅苑小区的自来水报装。由于地铁建设任务紧张，线路建设时采用了很多非常规程序和手段，收尾工作很多没有完善，仓促收工撤场，导致有一些遗留问题，在物业开发时就体现了出来，如水电欠费，水电产权单位的设施遭到破坏，未能修复，水表井压埋，电缆损坏等。这些问题不得到解决的话，我们的后续工作往往就难以开展，这是难点。

在解决类似此类问题的过程中，我们渐渐熟悉了产权单位的工作流程及相关负责人员，这就为以后类似问题的解决提供了便利，我们可以在物业开发项目开展之初，就同相关方主动联系沟通，看是否有线路建设的遗留问题，会影响后续工作开展的，如果有，我们就提前介入，予以解决，不能及时解决的，也争取得到产权单位的谅解，争取各项工作的同步推进，不致影响我们建设工作的进展。

三、施工图设计管理工作：

在这段时间内，我根据各项目的目标节点，同相应项目业主代表沟通，确定了个项目施工图出图时间，然后将其反馈至设计院，要求其按要求时间节点提供相关图纸及技术文件，分析排查过程中如发现前期规划、环评、安评等工作会影响出图的，则督促相关部门人员完成相关工作。我在管理过程中发现，目前急需公司大力解决的是相关土地转性以及后续规划的办理，这是所有工作的前提，目前没有土地证及规划证导致当前所有工作基本都在按非常规流程进行，但这终究不应该作为一个长久的制度流程。

我在施工图设计管理过程中发现的另外一个大问题是，设计合同良莠不齐，存在很多未明确的事项，导致了一些投资的浪费，设计服务不到位的情况，例如约定的设计文件份数不足，未规定设计现场服务，未规定设计限额等问题。对此，我建议我们要加强设计合同管理，首先，要进行限额设计，这对投资控制是非常重要的;其次，要对设计服务加以明确，如设计人员的现场服务时间内容;第三，限定设计变更率，加强施工图设计的成熟度。

另外，建设公司应该尽快成立档案室，进行包含设计文件在内的各类档案的建档存储管理。

四、工程管理：

在实习期内，我认真学习了集团公司的相关规定，对于工程管理，规定涉及到的面比较广，为我们管理提供了一个框架，我建议在细节上应该进行补充，编制一些具体的规则文件进行支撑，这样可以做到按章管理，避免混乱。比如质量管理方面，应该编制质量控制点计划，细化到工程中的各项，明确质量目标，根据相关规范确定质量合格/不合格标准，规定不合格项的整改流程，制定奖惩措施，按不同项目及问题大小设臵不同的奖惩金额标准等。对于安全、进度同样可以编制具体的文件来支撑纲领性的文件，用于指导对监理及施工单位的管理。这样做的好处在于，让管理有据可依，让新员工快速熟悉工程管理，让监理及施工单提前知道违规的后果而进行提前预防，避免工程管理出现混乱。

以上是我个人的一些心得和体会，对自身工作的总结及展望，以及对一些工作的建议，同时，我会努力学习，提高自己，对自身存在的不足进行补充，让自身具备较强的专业能力，能够在管理过程中，被监理、设计及施工人员信服，这样才能做好管理。不到之处，敬请领导斧正。

陵园祭扫工作总结

业务部根据公司确定的建设目标，采取了多种措施，广泛宣传、改善服务态度、提高服务质量、努力赢得客户信任，使销售工作逐步走上了规范化轨道。其主要表现在三方面：

1、改善服务态度，提高服务质量，完善服务功能，争取客户满意。

业务部是公司的直接窗口，与客户是第一接触者，直接关系到公司的整体形象和利益。所有职员均能认识到要发展成现代先进墓园是靠高质量的建设和现代化的管理及优质真诚的服务才能实现的，所以所有业务员都能用热情周到的服务接待每位客户，耐心细致地为每位客户选墓定位、办理手续。同时不断提高服务水平，用热情和耐心感动客户，避免客户的刁难和不满，努力为客户做好每件事。一年来未发生与客户有任何争执，特别是业务员xx、xx两位同志，对待客户耐心细致，态度和蔼，为公司负责，为客户着想，受到许多客户的好评。此外，为完善服务功能，新增加了一辆面包车，用来接送客户上山参观、选位，这项服务的增加，在众多客户中留下非常好的口碑，体现了墓园“服务人性化”落到了实处，也为公墓的销售宣传起到一定的促进作用。

2、完善手续，健全档案，规范运作，促进管理。

印制较全面、规范、自带复印的《约定单》5000份，印制三联《定墓单》3000份，对预定和交款的客户有所区分，并新编印了定墓登记档案，内容完整，一目了然，提高了工作效率又达到规范要求。

在为逝者安葬立碑过程中严格履行程序，收取证明、详细登记并认真核对，基本做到手续不全不安葬。同时打印了多种字体的碑文，并统一格式，便于客户挑选，为不懂碑文格式的客户提供了方便，两年来共安葬逝者xx名，立碑xx套，未出现任何差错和失误。

3、积极宣传，扩大影响，提升品味，促进销售。

从七月份起聘用×名销售员，并经认真培训试岗，有×名销售员被录用，经几个月的努力工作，为墓园的宣传，为推进我市殡葬改革，促进销售起到了一定作用。

首先将公墓内部报刊“xx”报免费发放给各层次客户和部分单位，让他们了解墓园的建设与发展；二是销售员自选点树宣传牌，并发放“xx”报，边宣传，边讲解，边服务，有的到社区或住宅小区宣传，有的到晨练点或老年人活动点宣传，使xx在城区范围内基本人人皆知；三是部分销售员采取灵活的宣传方式，将“xx”报随身携带，走到哪里宣传到哪里，如：去幼儿园接孙子等候时，老年人较多时进行宣传，坐公共汽车时顺路宣传，使许多人无形中知道了延安有个xx，收到了较好的宣传效果；四是直接到单位，系统去宣传，虽然效果不太明显，但对多形式宣传进行了尝试，摸索了经验。五是政府《殡葬管理暂行办法》出台后，销售员为推进殡葬改革，利用契机积极主动宣传政府政策，收到了一些效果。六是各销售员在宣传的基础上，积极为看墓参观选位定墓的客户服务，上门接送、路途介绍、墓区讲解、引导签单，帮助交款办理手续，对年龄大的老年人主动搀扶，以真诚的服务赢得客户满意。