地铁工作人员总结报告（优质19篇）

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导游工作人员总结报告范文

新的一年即将到来，做导游已经有2余年了，很多辛酸苦辣在其中，有的时候也想过要放弃导游这份工作，但是人不能遇见困难就逃避，我要学会挑战困难。

接下来20--年--月的时候带了一次--团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：

1、熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。

2、服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。

3、注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4、导游要以不变应万变，出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5、书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6、维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的`权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7、最后，要及时解决客人遗留的问题，导游本身是一个服务行业，不仅仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题，不要把问题留到最后。

时间已消逝，的'感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功，同志仍需努力”!困难经历了，但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多“压力多)，作为导游就要做到三心(多一份细心，多一份小心，多一份诚心)。

细心：旅游景点环境杂，作为导游比平常要一份细心眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提醒客人归队。

耐心：在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”，这时导游要耐心而迅速的劝客人归队。

诚心：带团随时随地会发生突发事件，导游要用一百分的诚心去解决，事情终会得以化解。

我付出，我努力!总相信“一份耕耘，一份收获”。

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导游工作人员总结报告

我不想感叹时间的匆匆，可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。蓦然回首，竟然觉得两手空空。xx年已然逝去，我的也注定了是失去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人生中砍去，但是来的依然来着，去的依然去着。我们终究还是要面对我们自己的生活，就像有很多事情不是我们不愿意相信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。

不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带来了很大的影响，无论是工作时间还是工作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二月份了，五月份又回家，七月底才来，断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。

真的不知道这一年有什么成绩可言，如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成长吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主，带了那么多团，去了那么多地，见了那么多人，俨然已经不是刚刚走出校门的那个大学生了，我觉得我最大的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩，老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重，老练吧。但是我觉得吾生也有涯，而知也无涯，不管到什么时候我们都应该保持一颗赤子之心。

在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式：首先都是要先从导游开始，在带团的过程中摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团，才开始做前台接待，销售旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调，自己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于，几乎所有的团都是我和小于来带，我没有时间就排小于，小于有团就排我。小于是科班出身，虽然比我进单位晚，但是一来就是成手，所以在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做，看看谁带的团，谁带的团更好。虽然从来没有人说我和小于谁带团带的更好，但是我自己心里知道，我和小于还是有一定的差距，或许是女生本身在工作中就比较讨巧占便宜，或许是小于的个性更容易得到客人的认可。但是我一直在默默努力希望能够另辟蹊径可以在文化知识上更胜一筹，所以每次带团我都会认真准备。去网上查找各种资料，尽可能多的准备和旅游目的地相关的种.种。还记得以前和陈茂霞在一起的时候她说过的话，所有的导游都是一开始带团每次都认真准备，慢慢的时间长了就得过且过了，不知道你会坚持多久。虽然她现在已经不在单位了，但是我想告诉她，我不知道我还能坚持多久，但是我还在坚持。我觉得只有这样才能不让自己和小于差的。

慢慢的小于已经从导游的主力军中渐隐渐退成为了前台接待中的中流砥柱。后来来的小敏慢慢顶替了小于的位置，再看看自己仍然混迹于导游的队伍当中。不知道导游是不是必须要转变成前台接待，说句心里话做导游早出晚归，风餐露宿确实辛苦，但是与做前台接待相比较做导游真的更接近于自己喜欢的那种工作的感觉。我觉得每一次带团都像是一次战斗，我们在出发之前永远也不知道这个团一路走下来会发生什么，有可能是突发的状况，有可能是难忘的瞬间;每一次带团又像是去完成一件艺术品，看似一程不变但是只有自己知道自己为尝试着改变而做出的努力。我喜欢带团做导游，趁着年轻的时候多跑一跑转一转没有什么不好，但是岁月如梭人生易老，随着时间的流逝我们的年纪越来越大，四处奔波终究不是办法，我们终究还是要回到前台来做前台做接待做计调。

不用别人说自己也知道自己前台做的不好，我觉得不是我自己知识的欠缺，也不是自己能力的不足，最重要的还是心态吧。我总觉得人生苦短，人活着不容易，所以不想让自己活得太累，不管做什么事都是随性随心。自己不喜欢做的事总是听之任之，不愿意勉强别人也不愿意勉强自己。或许在别人看来我就是不求上进，自甘堕落，我从来也不解释，理解你的人根本就不需要解释，不理解你的人解释也是枉然。但是话又说回来，人生能有几回搏，今日不搏何时搏。人活一世也不能只做自己喜欢做的事，就像我们要想活得健康不能只吃自己喜欢吃的食物一样。记得上大学的时候著名美国心理学家马斯洛独创的一个概念叫高峰体验(peakexperiences)，即每个成功人士人生命中曾有过的一种特殊经历，感受到一种发至心灵深处的颤栗、欣快、满足、超然的情绪体验，由此获得的人性解放，心灵自由，照亮了他们的一生，让他们获得了人生的巨大成功。我想我做前台接待以来一直缺少这样一种高峰体验，我也尝试过逼自己一把，努力去做试图能在前台接待的过程中找到这样一种高峰体验。

地铁工作人员工作总结

不知不觉从进入中建一局三公司至今已有三个月的时间，在这三个月的时间里，我已经从一名普通的大学生完全转变成生产工作中的一名工长，在工作的这段时间里，我真是有很深的体会。

一、从进入于家堡03-21项目开始，我首先担任的是主楼、裙楼、b2线的竖向模板的实习工长，首次下现场就看到b2线1m厚顶板的支护，真是相当震撼。从此心里就默默下决心一定要好好学习，刻苦专研施工方法及工艺。随着慢慢的深入接触工作，我渐渐的感受到了工长身上的担着是非常重要的，为了学习到更多的知识我每天早上我早早就去现场，在我监管的范围内手拿图纸仔细的对照每一处施工方法，在这次次对照中，我真是受益匪浅，让我学到学校中根本不能学到的实际的知识，慢慢的我就脱离师父，开始自己去验收模板，跟工人一起讨论一些施工方法及一些改进措施。俗话说“行千里路，阅万卷书”，用在此处真是在恰当不过了，只有不断的去实践才能更好的运用自己的知识。

二、在这三个月里，应领导安排我还担任过回填土工长，刚去管回填土的时候而且还是晚上值班，当时晚上没灯一没注意脚上扎个钉子当时出了不少血，后来经过简单的包扎把血止住了，一直值班到下半夜3点多，第二天脚就肿了，当时第二天还有回填土的活没干完，没办法带着伤把活干完了。经过回填土的工作也让我懂得了是自己的活就得踏踏实实干好，要有自信心，领导安排你的活就一定能做好。后来应领导安排我又被安排到物资去管理物资退料的工作，真是管一样知道一样的辛苦呀，知道一样工作的责任是多么大。一车一车的架管退料，每一根架管都要数到，而且要反复数好几次确保没有少数的才能装车，并且一数就是一大半天。有时回填土，物资退料、模板要一起来工作，真是忙呀，领导有时还说过我有得地方干得不好，当时感觉心里不得劲感觉委屈，可后来一想也是的确你没干到位。虽然这么多事但是我感觉自己一天挺充实的，学得东西也多，虽然累点可心里高兴，感觉领导信得过我给我安排这么多活，或许这也是一种考验吧，我一定能干好分内的工作。

三、随着工作的慢慢进行，防水的工作也慢慢开展开来，我又开始负责防水，刚开始接触防水感觉没什么，可越往深接触越感觉自己前期的思想太简单了。防水工作要开始前期的基层处理必须到位，基层面要清洁、要平整，就这两点我感觉要是做到位了就的.下一番功夫，然后才开始做水泥基、冷底子油、卷材等等。做防水感触最深的就是感觉用工人难，每次做防水都要清理基层，光是找工人清理就得费很大劲，与北京建工交接处的防水为了赶工期，自己拿着锹和铲子去清理基层，因为没办法混凝土工人全都上楼去打灰了，就因为这领导也说了我时间用的太长了，后来我渐渐的学会了，我看什么地方能做防水了，不管领导说做不做，我都天天追着混凝土带班的让他给我派几个人去清理，这样等到领导说做防水的时候，我就有底气说现在就可以做了。干过防水才知道，防水是个细活马虎不得，只要有一点马虎，以后每次下雨就的堵漏，所以每次开始干防水我都一直在做防水的地方盯着，在我责任的范围内，不能有一点马虎。

导游工作人员总结报告

我是导游部的成员顾德乐。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

一、善于适应环境，做合格职业人。

回顾20--年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，吴中太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，苏州太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“吴中明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

二、敢于迎接挑战，争做政务导游员。

自7月工作以来，我带团21个，(担当全陪导游2次，地陪导游19次)。

计24个工作日。政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括俞书记、金区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

三、勇于担责扛担，配合组长工作。

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，同城网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，太湖绿v站在我们游客中心正式运行。作为--区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，太湖绿v站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“--区生态环保志愿者之星”称号。

地铁实习总结报告

地铁是在城市中修建的快速、大运量、用电力牵引的轨道交通，是路权专有的、无平交的。实习报告是应用文写作的重要文体之一，是在校大学生在学业的最后一个学期需参加毕业实习并撰写毕业实习结果的一种作业。你是否在找正准备撰写“地铁实习总结报告”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！

在跟岗实习的几天中，我学习了客值，行值、站务员的工作，如票亭、厅巡、站台等一些工作的学习，让我们了解了整个地铁车站的运作。自己在从事扶梯岗这个职务时，让我对扶梯的运作大致的进行了了解，在大部分时间中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出现的任何客伤情况，而在有一些时段中，需要进行顶岗，并要与车站控制室保持联系。在对站台的跟岗实习中，让我学习到了站台岗必须做到的职务，如接车的步骤，在客流大时必须要提醒乘客正确上下车。在出现紧急时候，必须要与车控室取得联系，按照指示工作。

在时票亭这个岗位的实习中，自己了解了在工作时是禁止携带自身的现金，进行了对bom的各种模式的操作，是为乘客提供换零的工作，为老年卡进行激活，一旦乘客有任何疑问时都可以通过票亭来解答。负责一天的票务工作，在对行车值班员的跟岗实习中，在这个岗位中主要负责车控室坐台工作，可以通过车站的监控了解站台的一切情况。负责车控室的设备操作，afc设备的运作状态，负责车站内部联系与外界联系的工作，总结行值是对行车的操作。

在对客运值班员的跟岗实习中，学习到了这个岗位是主管车站客运站务管理，对车票的收发，回收及保管工作，tvm半自动售票机管理，要对各类单据填写，保管，需要协助值班站长管理站务员，处理乘客事务，要监督售票员，巡视岗在岗工作情况，在遇到紧急情况下，协助值班站长处理紧急事务。

自己在从事客值跟岗时还协助了对tvm钱箱的替换取钱，最终对一天的客值工作需要填写收是单据，总结客值工作总体是对现金，票务的管理，能直接反映出当天客流的总量。

经过了这几天对车站各个岗位的跟岗实习，自己也很快的投入到其中，适应了各个岗位，知道了该怎样去处理一些突发事件，必须要以“安全”为前提，保证车站的正常运作。

八月，秋天还在到处寻匿夏天尾巴的时候，校园的稚气还未褪去的我，便开始自己的职业生涯，成为深圳地铁的一名新员工。易经有云“乾坤运势，元为大亨”，什么都没有的初始状态，它也是吉利的。正如一张白纸，它可以成为一幅名帖字画，或者仅仅只是一纸涂鸦，但是它拥有变化的机会。一个人或历磨难潜伏，或遇伯乐，但最幸运的是他还有机会，有一个实现抱负的平台。每个人都会对他用辛勤耕劳的事业充满期待，每个人都会对他用汗水润泽的地方充满感情。

八月军营生活试炼锋芒，一同袍泽便是生死与共的弟兄。古老的民谣：“赳赳老秦，共赴国难”，秦部落百年，一直是国难中求存的百年，古老的生存法则永远不会变更。今我同道同行的弟兄啊，以后就要共同承担责任了!多有波劫疲惫磨砺的人，便不再把难当做难。训练可以劳尽筋骨，但不可灭我铿锵斗志，一吼敢教它地动山摇。

一起上班，一起下班，一个都不能少!安全，是我们时时刻刻的工作，安全，是对他人的最大关心，也是我们工作最起码的要求。九月份开始认认真真，细微细致的学习安全规章制度，工作现场克服不习惯，不畏惧繁琐，渐渐养成安全习惯。

唯有利剑，是你在战场最值的信赖的朋友;唯有知识、技术，是你在工作现场最值的信赖的朋友。沉默潜伏，星夜秉读，但求一把“利剑”，或车底俯伏，或车上溜爬，疑惑乎，背车靠而思，顿悟乎，席地坐而记。朝夕劳顿，累月，然后才识工程车纹理。终日乾乾，夕惕若，如临深渊，如履薄冰，始终保持担心自己做的还不够，学得还不够透彻的状态。

每天都像空篮子一般，把能装的都装进去，做最繁琐的统计，做最详尽的纪录，希望能从百花中提炼一滴香精。所有的努力都是有用的，一点一点的积累，渐渐开拓自己的思路，并形成自己的方法;所有的准备都会有不足，只有遇到实际问题时候，才能检验自身的思路的局限、方法的优劣。

在________工作的这三个月时间内，我收获了很多。从一个刚毕业的大学生逐渐转变成一名职工，我认识到把知识从书本上转移到实际工作中并不容易，理论是灰色的，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验，才能继续丰富和发展理论，“三人行，必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师，他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富，就是我学习的源泉;不论大事小事，每多做一件事必然会多学到一些知识，必然会积累经验。心态上的转变也十分重要，我们肩负着保障地铁运行安全的责任，而不再只是为了自己的得失，所以在工作中一定要尽职尽责，一丝一毫也不能松懈。

作为________的新员工，我在工作中还有很多不足，专业知识还有待于提高，经验还不够丰富。在今后的工作中，我会严格遵守公司的规章制度积极，响应公司领导的决策，注意多向老师们请教工作技巧，自己也要多看、多学、多问，巩固自己的专业知识，多动脑筋，开阔思路，认真做好岗位工作，争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

短短的一个半个月的时间，外送培训已全部进行完毕，而我们地铁的第一批学员们也踏上了回归的列车。我们激动，我们欢呼，我们高唱，这是胜利的凯歌，因为经过苏州轨道培训学院讲师们的认真授教和车站实践跟岗，我们的学员们已羽翼丰满，待展翅翱翔。在苏州的这些日子里，我获益良多，下面言归正传，我谈一下苏州地铁的一些好的方面和自己的一些小的建议及对我公司的建议。

苏州地铁的好的方面主要有以下几点：

第一、苏州地铁具有庞大的规章制度体系。不管是从高层还是普通的一线员工，苏州地铁的规章制度建立了明确的标准细则，哪些东西该做，哪些该会，哪些东西不该做，对于违反者奖罚分明，公平、公正，为有效的进行日常运作奠定了基础。

第二、苏州地铁员工学习氛围相当浓厚。从普通的一名站务员到管理层站长，从小站到中心站，处处能够散发出浓厚的学习氛围，每天一小题就是真实写照。俗话说：“活到老，学到老”。只有不断学习各方面的知识，才能更好的维护车站运作，快捷、舒适地为乘客服务。

第三、苏州地铁起步早，设施设备、机车种类较齐全。在全国而言，苏州地铁起步早，发展经历了一定时间的考验，经验较多，在具体车站的日常运作中，有很多好的方法，机车的种类在全国来说是种类和车站设备较齐全的，为我们学员学习提供了坚实的物质设备保障。

地铁工作总结报告

你们好!我是--年7月进入呼市移动的新员工李瑞男。大学毕业前，经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路，但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。经过激烈的竞争，我被录取了。也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你，内蒙移动，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今，经过八年的建设和发展，已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。截止到-x-年，交换机总容量达到1500万门，基站超过6000个，客户总数突破1000万户，与185个国家和地区的440个运营公司开通了gsm国际及台港澳地区漫游业务，与120个国家和地区的244个运营商开通了gprs国际及台港澳地区漫游业务，国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商，彩信通达42个国家和地区的51家运营商。同时，建设起了完善的网络和业务支撑系统，不断推进行业和企业信息化的建设和应用，在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

导游工作人员总结报告

白驹过隙，转眼我在金网络已经工作快半年了，自20xx年7月2日到岗，至今五月有余，在这五个多月里，我体会到了完全不同于学校的生活氛围，这对于刚入职场的我来说，某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了，我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队，跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来，旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，团队建设正在逐步走向规范，各部门职能作用也在逐渐明确化。

年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：

1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表，及时更新销售数据，定时上报有关销售报表。

2、销售数据统计，定期制作各期销售报表，如日报、周报、月报等。

3、维护销售台账和日期销控表，定期做本项目佣金结算。

4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。

5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。

6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行。

未达目标的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不熟练，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下，加强自己的业务操作能力，逐渐能独立完成工作，到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，在这五个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改进：

首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不该出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。

其次，在与开发商接洽时，要注意沟通方式，尽量做到双赢。

再次，在工作中，要不焦躁，脚踏实地，面对繁杂的工作时，尽量做到有条有理，主次分明。在今后的工作中，我一定注意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。

20xx年工作改进措施。

针对20xx年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出以下改进措施，希望在新的一年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的长远发展尽一份绵薄之力。

1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理，在20xx年里，我一定要进一步改进工作方式，遇到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。

2、注重自己的工作方式，整合人际关系。在执行现场制度的时候，公私分明，责任到人。

3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提高工作效率。

财务工作人员总结报告

20xx年，是本人在财务科工作的第4年。在这一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。

我是一名初出茅庐、没有任何经验的财务人员，我深知销售财务是一项专业性相当强的工作，在煤炭销售这么重要的岗位担任财务人员，我感到肩头的担子是沉重的，压力是极大的。有压力才有动力，紧张而又充实的工作氛围给予了我积极向上的动力，任何一项业务核算对于我来说都是崭新的一页。每当工作中遇到棘手的问题，我都虚心向身边的同事请教，直到弄懂弄通为止，真正做到“三人行必有我师”，取别人之长，补已之短。在销售财务工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订，记账凭证的填列，以及增值税发票的开具，一般纳税人专用发票的开具，办理纳税上报以及其他与发票管理有关的工作每项工作都一丝不苟，做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。

20xx年煤炭市场变化不好预测，我们将面临更加繁重的工作任务。但是机遇和挑战的共存将会进一步激发我的工作斗志和热情。自己决心在上级部门的正确领导下，团结同事，勤奋学习，扎实工作，努力开创硫磺沟煤矿销售工作新局面。一是要进一步加强学习。认真刻苦学习邓小平理论、“三个代表”‘科学发展观重要思想，同时还要认真学习业务知识，虚心向身边的同事学习，不断充实和丰富自己的煤炭销售财务业务知识。二是要振作精神。只有精力充沛，精神振奋，才能干劲倍增、信心百倍，才能只争朝夕，争创一流。三是要勤奋实干。自己要做到“四勤四多”，即：脑勤多想、耳勤多听、手勤多写、腿勤多跑，一如既往的敬业奉献。四是要精诚团结。做到以大局为重，求同存异，维护集体的团结。以诚相待，相互信任，坚信“理解与友谊比什么都重要”，树立团结就是力量的理念。

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行。

岗位职责。

坚守工作岗位遵守工作制度和职业道德.在这一系列的工作中我深知：作为一名合格的财务工作者不仅要具备相关的知识和技能而且还要有严谨细致耐心的工作作风同时体会到无论在什么岗位哪怕是毫不起眼的工作都应该用心做到哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作也要善于从中寻找乐趣做到日新月异从改变中找到创新。

导游工作人员总结报告

作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、----年的工作回顾。

1、办公室的日常管理工作：

行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

(1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。

行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

(2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

(3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。

以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

(4)做好协调工作。

行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

(5)认真做好公司的文字工作。

草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

(6)制度建设。

配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

(7)落实公司人事、劳资管理工作。

组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

(8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。

落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2、凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3、加强自身学习，提高业务水平：

作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高一个学年匆匆而过,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划，在学校领导的指挥下，经全体后勤工作人员的努力，基本完成了学期初制定的计划指标。现总结如下：

1、负责学校油印工作，保证了各科考试、测试工作的正常进行。

2、搞好了学校各项维修维护保管工作。维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管18次,更换阀门水嘴共3只。零星维修服务21次。

3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

4、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

5、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

6、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

7、加强纸张和办公耗材的管理,实行由校领导审批复印和油印的业务,并由专人负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

8、认真做好了资金管理。

(1)学校经费的开支做到了合理、合法，坚持勤俭节约的原则，

量入为出，并且要把钱用到刀刃上，不该用的坚决不用;。

(3)做到每月办公费开支的情况向学校、上级主管部门汇报。

9、进一步完善值班护校制度值班护校人员在护校期间做到了坚守岗位，尽职尽责，维护好了学校的校产。

10、加大校园文化建设。

加强对教室的文化宣传建设，布置好了名言警句以及宣传画，创办了校刊和班刊。营造了活泼、和谐具有教育意义的良好的育人氛围。

11、抓好了综合管理,为学校的发展做好后勤保障。

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我校后勤工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。经费管理方面，严把经费关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品做到了货比三家，为学校节约每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。总之，后勤工作头绪多，还有很多是估计不到的，根据学校的需要，应及时处理，争取把此项工作做好，为学校教育教学，为全体师生服好务。

食堂工作人员工作总结报告

审计单位工作人员总结报告

该实习生实习期间认真负责，能独立处理简单的财务问题。工作认真负责，填写相关凭证很仔细，能及时发现问题并解决问题，具备了一个会计人员应有的素质。

该实习生在实习期间，表现出强烈的敬业精神，深厚的专业思想和良好的师德。实习态度极其认真，工作积极、细心、踏实，能虚心接受指导，较好地掌握运用管理方法与技巧。全身心投入班级管理。能较快地熟悉班情，独立妥善处理班级日常事物。热爱学生、关心学生，特别注意了学生的个别教育，效果良好，班级各项考核均居年级首位。因此深受学生爱戴。被师生一致认为是一位非常优秀的实习班主任。

该学生实习期间工作认真，勤奋好学，踏实肯干，在工作中遇到不懂的地方，能够虚心向富有经验的前辈请教，善于思考，能够举一反三。对于别人提出的工作建议，可以虚心听取。在时间紧迫的情况下，加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去，保质保量完成工作任务。同时，该学生严格遵守我公司的各项规章制度，实习期间，未曾出现过无故缺勤，迟到早退现象，并能与公司同事和睦相处，与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。

该同学在我单位实习期间，努力刻苦钻研业务，勤奋好学，虚心请教，不怕苦不怕累，并具有一定创新精神。得到我单位领导以及同事的一致好评。该同学为人诚恳，做事严谨塌实，诚实本分。望今后在工作中更加努力，争取更大成绩。

该同学在我公司实习会计期间，能坚持每天全程上班，主动与老会计员工交流情况，与业务人员谈心学习。认真听取指导老师的意见，并虚心学习，积极主动参与工作管理与活动，是一名优秀的会计人员。在此期间，独立主持了一次财务报告会，组织了一次财务活动，参与组织了年度报告的筹备、组织和管理。受到同事的好评、欢迎！该同学有较高的素质、强烈的责任心、真诚的爱心，给我们留下了深刻的印象！

环保工作人员个人总结报告

今年以来，市环保局深入学习贯彻党的十八大和十八届四中、五中、六中全会和省委九次党代会精神，以开展“两学一做”学习教育、“爱唐山、做贡献”主题实践活动和机关作风整顿为主线，全面加强机关思想、组织、作风、制度和党风廉政建设，促进了党建责任制的有效落实，基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到了显著提升，为促进全市环境质量的持续改善提供了坚强有力的思想和组织保证。下面，将我局党建工作开展情况汇报如下：

一、认真落实党建工作责任制。

局党组高度重视党建工作，党组书记张有悦同志认真履行党建第一责任人职责，定期召开专题会议研究党建工作，听取各支部党建工作开展情况，研究解决党建工作的新情况新问题，部署阶段性工作任务。局党组成员认真履行“一岗双责”，将分管处室业务工作和党建工作一起组织落实，形成了党组书记亲自抓，党组成员各负其责、一级抓一级、层层抓落实的党建工作领导格局，为全面完成年度党建任务提供了坚实的组织保障。明确年度党建工作目标任务，细化了工作措施，并将党建工作任务分解到了各支部，形成了一级抓一级，一级带一级，一级促一级，层层抓落实的工作格局。机关党委专职副书记参加局党组会议，参与重大事项决策、参与人事任免工作。认真落实机关党建重点工作“三清单”制度，建立工作清单。将机关党建工作与业务工作同部署、同落实，将党建工作作为机关各处室、直属单位负责人年度考核重要内容。

二、进一步强化党员干部思想建设。

1.扎实开展”两学一做”学习教育活动。一是成立领导小组。成立了由党组书记、局长张有悦同志任组长、其他领导班子成员为成员的领导小组，组织成立“两学一做”学习教育办公室，统一调度全局“两学一做”学习教育工作。二是制定方案计划。研究制定了《唐山市环保局开展“两学一做”学习教育实施方案》和《“两学一做”学习教育工作安排》。三是抓好示范带动。党组中心组带头学习相关会议和讲话精神、撰写学习心得、交流研讨，示范带动全局党员干部群众抓好学习。四是突出责任落实。各处室、直属单位负责人坚持“一岗双责”，负责本部门党员干部的思想政治工作的责任，将“两学一做”的主体责任细化实化具体化，纳入年度考核评议重要内容，形成了“两学一做”责任落实的压力传导机制。五是加强监督指导。局领导班子成员深入分管党支部，指导抓好学习工作。开展定期调度、听取汇报、随机抽查等方式深入了解各支部学习教育情况，总结推广经验，及时发现并解决问题。六是丰富学习载体。在常规学习基础上，充分利用局网站报道和宣传关于“两学一做”学习教育相关精神，并利用微信、网站等媒体平台进行研讨交流，在全局上下营造浓厚的学习氛围。

2.深入开展机关作风整顿活动。一是着力破解环保事业发展难题。深挖制约环保事业发展的思想、体制、机制根源，认真研究加强和改进当前环保工作的新思路、新举措、新机制。围绕大气、水、土壤污染治理和农村环境综合整治，找准问题和症结，认真研究对策措施，集中解决一批突出环境问题。借鉴先进地区经验和做法，从思想观念、工作思路、体制机制上，深刻查找自身差距和不足，明确目标方向、改进工作举措、提升工作水平。二是着力解决自身存在的突出问题。深入调查研究，广泛听取基层和群众的意见和建议，找准机关作风建设中存在的突出问题，找到解决这些问题的办法和措施。建立听取意见网络，设立监督点，公布投诉电话，畅通征集意见和了解民意的渠道。对查摆出来的问题和征求到的意见建议列出问题清单，分析研究，提出解决办法和落实措施。三是着力提升环保为民服务水平。进一步缩减行政审批程序，缩短审批时间，提高行政效率。强化机关处室间、机关与直属单位间的沟通协作，减少工作环节。开辟快速审批“绿色通道”，急事急办、特事特办，专人负责，对接服务，跟踪办理。实施服务窗口亮化工程。以政务服务中心、信访举报中心为重点，完善首办责任、限时办结制和“一站式”服务。根据群众生产生活和企业发展实际需要，有针对性地开展环保政策、科技、信息、项目、资金、人才等方面的服务。严肃查处违反政治纪律、组织纪律、工作纪律、群众纪律等问题，加大处理问责力度，狠刹纪律松弛、自由散漫之风。

三、进一步强化基层党组织建设。

把严格党内政治生活作为政治纪律，以开展“两学一做”学习教育为契机，把全面从严治党要求落实到每名党员。

1.严格落实“三会一课”制度。党支部定期召开党员大会、支委会、党小组会，定期组织党员参加党支部活动。党组书记、局长张有悦带头落实讲党课制度，以“争做合格党员，全力推进环境质量改善”为题为全体党员干部上专题党课。

2.严格落实组织生活会制度。紧密联系工作实际，扎实开展批评与自我批评，深入剖析思想上、作风上存在的突出问题。支部书记带头查摆自己的问题，带头开展批评与自我批评，并虚心接受他人提出的批评意见。对检查和反映出来的问题，制定改进措施，切实加以解决。

3.严格落实党员领导干部双重组织生活制度。局领导班子成员以普通党员身份编入党支部，带头执行党支部决议，带头遵守各项纪律和规矩，充分发挥示范表率作用。

4.严格落实民主评议和党性分析制度。坚持民主评议党员工作与年底评优评先相结合。民主评议党员对照“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”标准，按照民主测评、组织评定的程序，对党员进行评议。各支部依据评议标准，结合评议意见，形成评议结果。党员党性分析根据党内重大活动安排和党员党性教育实际进行部署。

5.严格落实党组织关系管理制度。按照有利于落实党风廉政“一岗双责”要求，有利于党员参加活动，结合我局机构设置及党员分布等实际，将局机关党支部调整设置为11个，支部书记全部由中层正职担任，并由党组书记、局长张有悦对支部书记进行专题培训。

6.严格落实按期足额交纳党费制度。机关党委严格按照有关标准，准确核定党员交纳党费的计算基数和数额，并按照要求完成党费补缴工作。

7.积极做好党员发展工作。严格按照党员标准，确保做到成熟一个、发展一个，保证发展党员的质量。

四、进一步加强党风廉政建设。

1.强化党风廉政责任落实。为落实党风廉政建设主体责任,研究制定了《局领导班子成员党风廉政建设职责范围及工作要求》，对局领导班子成员党风廉政建设职责范围及工作要求进行了明确。为落实从严治党要求，切实加强组织领导，完善“一岗双责”工作机制，明确工作职责，细化任务分工，研究制定了《党风廉政建设主体责任和监督责任清单》，进一步明确了党组领导班子责任、党组主要负责人责任、其他领导班子成员责任、纪检组监督责任和机关各处室、直属单位主要负责人责任。由局纪检组每年年底对机关各处室、直属单位考核“两个责任”贯彻执行情况，对落实不力、执行不严的启动责任追究程序。

2.强化反腐倡廉宣传教育。一是通过中心组学习、党组扩大会和全体干部会议等形式，深入学习习近平总书记系列重要讲话精神和党的十八大、十八届五中、六全会精神、中纪委十八届六次会议精神。组织学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》。组织学习栗战书同志重要文章《坚决维护党中央权威》和陈希同志文章《坚持正确的用人导向》。二是收看警示教育片。组织机关党员干部观看中纪委反腐纪录片《永远在路上》。组织人员旁听法院庭审接受廉政警示教育。三是开展主题活动。在全市环保系统开展学习《准则》《条例》征文活动。

3.强化权力公开监督管理。一是扎实开展预防职务犯罪工作，加大对行政审批、行政执法、环境监测、环评等重要岗位人员的教育和监管力度，局纪检组结合贯彻新《条例》、《准则》，组织对直属单位开展廉政集体谈话活动。对市环境监测中心站中层以上干部的进行集体廉政谈话。二是建立健全行政权力清单、监管清单、负面清单制度，规范和明确权力运行的程序、环节、过程、责任的公开。三是进一步规范行政处罚自由裁量权，对行政处罚行为进行全程监督，促进行政处罚公开、公平、公正。四是加强对环保行政电子审批平台运行的监督管理，进一步完善环保行政审批系统数据与政务中心平台数据的输入和对接，畅通和透明了审批办事程序、环节。

2017年，我们将严格落实从严治党要求，认真贯彻落实党建责任制，加强党组织建设，充分发挥基层党支部战斗堡垒和党员干部先锋模范作用，努力打造勤廉双优的干部队伍，持续开展环境治理攻坚战，为建设靓丽、繁华、宜居、和谐的新唐山做出应有的贡献!

商场保洁工作人员总结报告

20--年即将成为过去，我们将迎来崭新的一年，在过去的一年里，在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下：

一、完善保洁部各项规章制度。本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率，

对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定，并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度，使员工的日常工作都有章可循、有制可约，各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用，让员工自动自发地履行各自的岗位职责，使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高，使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。

二、控制保洁材料成本，节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神，本着节约就。

是为公司省钱的思想，加强了保洁节约意识的引导，号召员工本着从自我做起，从细节做起，杜绝一切浪费现象。其一，卫生间的水不用时及时关闭，减少洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时，在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下，把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二，对甩干机的使用进行了实际操作培训，制定相关管理制度，减少使用频率，延长了甩干机的使用寿命。其三，对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控，深入了解工具及设施设备的使用情况，工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护，并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关，把保洁费用支出合理地控制在预算范围内，真正做到了开源节流。

三、员工综合素质提升。员工的素质是公司形象的重要组成部分，为了提高。

保洁员工的整体素质，对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务安全意识的多次培训及考核，取得一定的成效，使员工在安全意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素质及保洁服务质量好坏和公司的形象息息相关，全年度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客，受到顾客好评。没有发现一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象，为商户、顾客营造一个舒适整洁的经营、购物环境打下一个坚实的基础。

四、本年度所做的主要工作：

大学地铁的月实习工作总结报告

八月，秋天还在到处寻匿夏天尾巴的时候，校园的稚气还未褪去的我，便开始自己的职业生涯，成为深圳地铁的一名新员工。易经有云“乾坤运势，元为大亨”，什么都没有的初始状态，它也是吉利的。正如一张白纸，它可以成为一幅名帖字画，或者仅仅只是一纸涂鸦，但是它拥有变化的机会。一个人或历磨难潜伏，或遇伯乐，但最幸运的是他还有机会，有一个实现抱负的平台。每个人都会对他用辛勤耕劳的事业充满期待，每个人都会对他用汗水润泽的地方充满感情。

八月军营生活试炼锋芒，一同袍泽便是生死与共的弟兄。古老的民谣：“赳赳老秦，共赴国难”，秦部落百年，一直是国难中求存的百年，古老的生存法则永远不会变更。今我同道同行的弟兄啊，以后就要共同承担责任了！多有波劫疲惫磨砺的人，便不再把难当做难。训练可以劳尽筋骨，但不可灭我铿锵斗志，一吼敢教它地动山摇。

一起上班，一起下班，一个都不能少！安全，是我们时时刻刻的工作，安全，是对他人的最大关心，也是我们工作最起码的要求。九月份开始认认真真，细微细致的学习安全规章制度，工作现场克服不习惯，不畏惧繁琐，渐渐养成安全习惯。

每天都像空篮子一般，把能装的都装进去，做最繁琐的统计，做最详尽的纪录，希望能从百花中提炼一滴香精。所有的努力都是有用的，一点一点的积累，渐渐开拓自己的思路，并形成自己的方法；所有的准备都会有不足，只有遇到实际问题时候，才能检验自身的思路的局限、方法的优劣。每跟踪经历一次实际的故障处理、整改技措、反思学习，都会给自己带来极大的提高。详细的计划能让工作流畅顺利，谨慎细致能保障目标一次达成等好的经验能让自身增强信心，果断判定；缺少实物验证而轻信图纸，大意轻进求进度而返工等教训让自身清醒认识到自身不足，时常点醒自己工作应做得更细致、更周详。

岭南的秋，谁也不知道它到底几月份来，往往却是一凉知秋。工作也是如此，谁也不知道自己到底进步了些什么，是否完全能胜任岗位。但凡班组有难题能被同事想到，被叫上一起承担，一齐拔难除艰，便感觉自己的确进步了而且被信赖、被肯定了。与弟兄一齐坚守自己的岗位，在共同的事业里同进退、共冷暖，一地黄裳的竹子林小道里，已经留下自己踏实的脚步。

秋去冬来，寒霜满地，在岗已近半载，一张张相片可以记录一个人形象变化，一页页笔记将记载个人工作变迁。一个人讲的话是他不断思考的结果，一个人的工作结果是他不断努力的结果。我在这半年的工作主要以学习为主，并逐渐开始介入生产实操。学习方面除学习安全，技术原理，实际构造外，开始深入学习和思考如何应急故障、卡控安全、保障质量。生产方面开始工艺实操，工艺写实，故障处理跟踪，并开始了解生产管理流程，物资管理流程。

唯有利剑，是你在战场最值的信赖的朋友；唯有知识、技术，是你在工作现场最值的信赖的朋友。沉默潜伏，星夜秉读，但求一把“利剑”，或车底俯伏，或车上溜爬，疑惑乎，背车靠而思，顿悟乎，席地坐而记。朝夕劳顿，累月，然后才识工程车纹理。终日乾乾，夕惕若，如临深渊，如履薄冰，始终保持担心自己做的还不够，学得还不够透彻的状态。

1.内科实习自我鉴定【推荐】。

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10.关于顶岗实习自我鉴定。

厨房工作人员年终总结报告

xx年度，厨房整体工作运行较为正常，但在细节上还有待加强和提高。

一、xxxx以来，餐饮业受反腐倡廉活动的继续深入，行业影响相当严峻，受到较大冲击，但我们厨房没有停下前进的脚步，继续推陈出新，几乎每月都按时出新菜，并得到客人的认可。

二、进一步完善了各项制度，并落实到实际工作中。比如每日员工健康检查表，留样样品制度等，让每一项都落实到人。

三、经常带领全体厨房员工共同学习，了解每个人的'思想和心理状态，为更好地开展工作打好基础，理解和关心每一个同事的难处，有困难大家一起解决。

四、本年度厨房员工相对稳定，更加团结，出现问题就事论事，更包容更大度，及时把问题处理好。

五、针对现在餐饮大环境和餐饮发展的趋势，结合广大消费者的习惯，我们推出了系列的砂锅营养套餐，并开出了针对家宴的消费菜品和价格，使这两条腿同时走路，让消费者享受到出品和服务的家庭宴请，更实惠，更经济，借此让营业额有所回升。

六、在收原材料环节，牢牢坚持住我们的标准和质量，哪怕是和供货商吵，闹，哪怕是到处堵枪眼，堵漏洞，也一样要为公司，为这个大家庭，节约每一分钱，创利益，让利于消费者。

七、在人员安排上，由于生意的不稳定等原因，厨房人员相对少了几人，在工作上更加灵活的安排，不再是一成不变的固定在某个位置，大家更加团结灵活的工作。自己在过去的一年中，从没把自己固定在某个位置，小吃，打荷，蒸菜，凉菜，炉子上炒菜，甚至于到水台，什么都做，哪里忙就做哪里，当然，也让自己学到相当多的知识和技能，并用自己实干的行动带领大家一起前进。

不足之处，任然有很多，人无完人，但得有正能量。认清差距，才能明确努力方向，克服困难，才能完善自己。

长沙地铁认识实习总结报告

八月，秋天还在到处寻匿夏天尾巴的时候，校园的稚气还未褪去的我，便开始自己的职业生涯，成为深圳地铁的一名新员工。易经有云“乾坤运势，元为大亨”，什么都没有的初始状态，它也是吉利的。正如一张白纸，它可以成为一幅名帖字画，或者仅仅只是一纸涂鸦，但是它拥有变化的机会。一个人或历磨难潜伏，或遇伯乐，但最幸运的是他还有机会，有一个实现抱负的平台。每个人都会对他用辛勤耕劳的事业充满期待，每个人都会对他用汗水润泽的地方充满感情。

八月军营生活试炼锋芒，一同袍泽便是生死与共的弟兄。古老的民谣：“赳赳老秦，共赴国难”，秦部落百年，一直是国难中求存的百年，古老的生存法则永远不会变更。今我同道同行的弟兄啊，以后就要共同承担责任了!多有波劫疲惫磨砺的人，便不再把难当做难。训练可以劳尽筋骨，但不可灭我铿锵斗志，一吼敢教它地动山摇。

一起上班，一起下班，一个都不能少!安全，是我们时时刻刻的工作，安全，是对他人的最大关心，也是我们工作最起码的要求。九月份开始认认真真，细微细致的学习安全规章制度，工作现场克服不习惯，不畏惧繁琐，渐渐养成安全习惯。

唯有利剑，是你在战场最值的信赖的朋友;唯有知识、技术，是你在工作现场最值的信赖的朋友。沉默潜伏，星夜秉读，但求一把“利剑”，或车底俯伏，或车上溜爬，疑惑乎，背车靠而思，顿悟乎，席地坐而记。朝夕劳顿，累月，然后才识工程车纹理。终日乾乾，夕惕若，如临深渊，如履薄冰，始终保持担心自己做的还不够，学得还不够透彻的状态。

每天都像空篮子一般，把能装的都装进去，做最繁琐的统计，做最详尽的纪录，希望能从百花中提炼一滴香精。所有的努力都是有用的，一点一点的积累，渐渐开拓自己的思路，并形成自己的方法;所有的准备都会有不足，只有遇到实际问题时候，才能检验自身的思路的局限、方法的优劣。

地铁工作人员服务心得体会

地铁是现代城市的重要交通工具之一，不仅可以方便人们的出行，还能缓解城市交通压力。然而，如何确保乘客能够安全、顺畅地使用地铁，是地铁工作人员需要面对的挑战之一。在这一过程中，服务质量显得尤为重要。下面我将分享我在地铁工作中的服务心得体会。

第二段：心得体会1——认真负责。

在地铁上，最能体现服务质量的是工作人员的服务态度。作为地铁工作人员，我们应该始终认真负责，积极帮助乘客解决问题。遇到乘客求助或有需要帮助的人，我们不仅要主动询问并耐心解答，还要关注到细节，为他们排除任何障碍。例如，我们可以及时将不良反应或问题上报有关方面并为乘客着想，挽回和维护服务口碑。

第三段：心得体会2——礼貌热情。

地铁是一个公共场所，每天都有大量的乘客经过。作为地铁工作人员，我们的工作态度必须积极阳光，并反映出礼貌和热情。乘客上车时，应主动问候，询问相关信息并及时引导。不仅如此，当乘客遇到困难和问题时，我们应该从最直接的乘客反思和帮助手段上出发，热情地帮助他们解决问题，争取让乘客有宾至如归的感受。

第四段：心得体会3——正确应急。

在地铁工作中，突发情况时时存在。例如乘客晕倒、地铁停电等问题，我们必须用正确的应急措施进行处置。在这一情况下，我们应尽快将乘客从地铁行车道上转移至安全带风的作为，并马上联系现场救援人员。当突发情况得到控制时，并进行后续处理，向有关方面及时反馈情况，解决潜在安全危险，自觉尽职尽责。

第五段：总结。

作为地铁工作人员，我们的服务必须有专业技能和思维能力作为支撑。当面对一些特殊情况时，我们必须克服所有障碍和困难，及时解决问题，并展现出我们的专业能力。最后，作为一名地铁工作人员，我认为我们不仅要有高质量的服务态度，还必须不断学习，提高应急处理能力，从而进一步提升服务质量，让乘客在地铁出行时感受更加安全、便捷、舒适的服务。

环保工作人员个人总结报告

回顾20_年在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：

一、思想上。

积极参加政治学习，关心国家大事，遵守局里的各项规章制度，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟。工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，遵守局里的各项规章制度，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作。学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状，不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平，并通过了邮政营销员的考试。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的业务知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩。

在做好本职工作的基础上，以高度的标准严格要求自己，自觉学习业务知识，参加岗位培训、考试，不断提高自身素质。

三、存在的主要问题。

一是学习不够。新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。

针对以上问题，我今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为邮政员工，我更要不断加强自己的邮政业务技能水平，这样才能在各项工作中得心应手，高效的完成工作任务。

在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对邮政事业的激情和热情，为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。

时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20_年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现总结如下：

对于工作这个词，是潜移默化的接受的，作为一名从高校毕业时间很短的学生来说，社会经验、工作经验都很缺乏，所以在平时我要多学多问，付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀，同事们团结奋发、互帮互助的干劲，工作中认真务实的作风，这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的，为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语，分为几方面总结：

一、学习业务知识，作好本职工作。

学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

二、理论联系实际，在实践中成长。

无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

三、加强思想文化建设，提升综合素质。

我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

经过了一年的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

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地铁项目部工作总结报告

自2017年年初以来，在公司党委的正确领导下，我项目部以精细化管理为主题，结合项目生产建设工作实际开展党务工作，较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在党建、施工管理、职工队伍稳定等方面都取得了一定的工作成绩，提高服务质量。深入开展“两学一做”学习教育活动。继续以深入开展创先争优活动为载体，夯实基础，创新形式，扩大覆盖，扎实推进党组织建设科学化、规范化进程，实现公司经济大发展提供坚强的组织保证。

一、党支部基本情况：

我项目部党支部现有党员5人，入党积极分子2人，下设2个党小组。目前，已有5人向党支部上交了入党申请书，为党输送新鲜血液提供了保障。

二、围绕项目精细化管理积极开展自身工作、加强党员队伍建设。

1、2017年以来，我项目部把“两学一做”学习教育活动作为党建工作龙头任务，紧密结合实际，紧扣“学”的内容、“做”的标准、“改”的要求，充分发挥项目部领导干部表率作用，以党支部为基本单位、以“三会一课”等党的组织生活为基本形式、以党员教育管理制度为基本依托，组织指导项目部党员真学实做、解决问题、发挥作用。

2、自年初以来，我支部坚持以人为本，把尊重人、理解人、关心人的理念落实到具体工作中，注重人文关怀，对职工在工作、生活中遇到的问题和困难，我们积极主动地给予真诚的关心和帮助，充分发挥了思想政治工作化解矛盾、克服消极因素、调动积极因素的作用，确保了精细化管理、科研、开发、改革等各项工作的顺利进行。

3、自2017年以来，我支部不断抓政治教育和经常性思想政治工作，不断激发员工的事业心和责任感。通过开展一系列谈心交心、沟通交流、批评表扬、目标管理等有效手段，不断提高员工的大局观念，特别是在我项目部开展的精细化管理中，项目部全体干部职工积极努力学习，营造出了一种团结协作、蓬勃向上、求实创新、无私奉献的良好氛围。

4、自2017年以来，我支部为加强组织建设，我支部建立起了联系人制度，既增强支部党员的联系沟通，又对入党积极分子进行正确引导，开展谈心活动，做到“一帮一，一带一”，帮助他们摆正思想、站稳立场、坚定信心，还安排支部党员与工作能力强、有入党愿望的普通干部密切接触，关心、了解他们的思想动态、工作情况、生活状况，倾听他们的心声，积极帮助他们进步;有针对性的培养教育，紧密抓好其思想工作。

项目部党支部在项目领导的正确带领下，积极科学的参与项目的筹建工作，在工作中起到模范作用，党支部坚持以人为本，发挥党员和干部在经营管理、安全生产、施工质量工作中的模范带头作用，经常开展思想政治工作，激发了职工的工作积极性和创造性，赢得了职工群众的信任和拥护，密切了党群、干群关系，保持了职工队伍的整体稳定。

三、细心关怀，有力组织，营造了温馨、健康的业余生活氛围。

职工最佳的工作状态少不了后勤工作的保障。在充分认识到后勤工作重要性的基础上，党支部努力使项目部的生活像个大家庭一样温暖、舒适。租赁民房3家;在标准的浴室内安装了即热式沐浴器，给职工宿舍安装空调，统一生活用具和用品，统一配置饮水壶、资料柜、办公桌等办公用品，让广大职工逐渐在项目部找到家的归属感。

项目经理、支部书记和项目部职工吃住同行，能第一时间了解到大家的生活情况，并及时给予改善和调整。努力改善职工生活，提高伙食品味，开展“专业知识竞赛活动”、“文化体育竞赛活动”等来稳定职工队伍，提高职工队伍在生活和工作上的积极性。

四、健全机构、强化管理为抓好安全、优质、高效的施工提供了有力保障。

1、为进一步搞好项目部的各项工作，项目部党支部紧紧围绕公司党委的工作部署，积极开展项目精细化管理，促进施工项目安全、优质、高效的完成;同时开展“两学一做”学习教育活动，以《廉洁自律准则》为标尺，以《中国共产党纪律处分条例》为戒尺，提高了项目部全员的素质能力，从而也促进了项目管理水平的整体提升与完善。

2、为进一步搞好项目部的各项工作，党支部设置了党建工作园地，调整充实了支部领导小组，完善了项目部安全生产等各项细则。坚持把落实党管安全责任作为一项重要工作。强化对支部成员的管理，让党员在项目部各项生产中发挥先锋模范作用。党支部积极响应“全员安全教育”主题活动，从各个方面对安全知识进行了规范，并在施工现场做好各种安全标语的宣传工作，如树立“精心施工保质量，消除隐患保安全”等文字的安全警示旗等。上半年在支部的有力组织下，项目部的安全管理工作赢得了业主、监理的一致好评。

3、为进一步搞好项目部的各项工作，在项目班子队伍建设上，我支部突出了管理和教育职能，把企业精神、经营理念、职业道德贯穿于党支部的日常管理中，通过开展创建文明工地、项目部业余活动竞赛等，通过这些活动增强了项目全员的文化底蕴，提升了项目队伍的素质品位。

五、抓党风廉政建设，加强党员管理。

2017年，党支部按照上级党委文件的要求，党支部带头，认真组织学习《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》，有效地推进了党风廉政建设，其表现为：一、学习党风廉政和反腐倡廉建设成绩突出，举行专题学习座谈会。认真分析、研究党风廉政建设的工作计划和措施，我项目部定期召开专题民主生活会，对党员执行党员廉政建设和反腐败工作任务完成情况进行检查落实。二、加强教育，全体党员干部都参加《党章》及反腐倡廉的试卷问答。组织党员认真学习党风建设的理论和党风建设法规。三是党支部对部分职工进行了思想、作风和品德教育。从根源上保证了党员的先进性。树立良好工作形象。一年来，在项目部全体党员中未出现任何违纪违法案件，也未发现违反倡廉自律规定的人和事。

六、工作中存在的不足和建议。

一年来，尽管项目部党支部做了大量的工作，取得了一定的成绩;但仍存在着很多不足，主要表现：一是项目部的后勤保障工作还需要进一步加强。二是党建工作仍需要进一步加强。三是职工队伍的整体素质构成所限，业余技术能力还需要下大气力予以提高。这些都有待于我们在今后的工作中协助行政领导不断的克服和改进。

七、展望下年，项目部党支部根据公司党委的安排，结合项目部实际情况，制定了工作重点：

1、继续抓好党组织的建设。党支部将按照“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的总体要求，加强党支部的执行能力、决策能力、协调能力、管理能力的建设，努力把干部队伍建设成为政治坚定、业务精通、勇于开拓、作风优良的高素质团队。

2、积极推进项目部文化建设。党组织要不断拓宽精神文化建设和思想政治工作的领地，有效发挥员工的作用，弘扬主旋律、沟通思想、交流工作;努力实现管理人性化，促进思想道德建设、职业道德建设和职业纪律建设工作的蓬勃发展。

3、抓好支部成员和党员的学习。党支部要深入地抓好学习型党支部、学习型党小组、知识型职工的巩固提高工作，为公司可持续发展培养骨干。

4、深入开展民主管理和党务公开工作。发动职工群众积极开展合理化建议活动。项目部党政领导要关心职工生活，保障职工权益，努力把职工的根本利益维护好、发展好。同时，着力发挥团员青年在经营工作中的生力军作用，积极开展“学知识、长才干，争做岗位技术能手”活动，为青年职工建功立业搭建平台。

5、在政治思想工作中，党支部要经常组织党员和入党积极分子学习党的知识，深入开展保持党的纯洁性教育和全面开展岗位示范活动。从各自岗位特点出发，积极开展“爱我企业、团结奉献、干事创业、共创辉煌”的岗位示范活动。通过以上学习活动不断增强党员同志们的政治意识、危机意识、责任意识，不断增强自我净化、自我完善、自我提高。

6、紧紧围绕党的十九大会议内容，结合项目实际，组织全体职工学习会议精神、内容。

结语：我项目部党支部将继续积极协调党群关系，化解矛盾，和谐工作，与支部成员精诚团结，不断加强党的建设、职工队伍的建设、企业文化的建设和精神文明的建设，不断加强和改进思想政治工作，与全体党员、干部、群众同舟共济，以崭新的精神风貌投身项目精细化管理中，为公司大发展营造良好的氛围而努力，为壮大企业做出更大的贡献。

【党委党建范文】二。

一年来，在上级领导的正确领导和关怀下，在全体教师的共同努力下，我校紧紧围绕着“办人民满意的黄金教育”这一宗旨，实现着“追求黄金梦想，创办黄金乐园，打造黄金课堂”的办学目标。依法行政，克难奋进，开拓创新，圆满完成各项工作任务，取得了一定成绩。

一、抓党建、强意识。

(一)抓学习，强认识。

本年度里，我校坚持党建工作统领一切。学校支部、行政定期(每周三)或不定期的组织全体党员干部认真学习了《党的十九大报告精神》、《中华人民共和国宪法》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党党内监督条例》和《新时代中小学教师职业行为十项准则》等，通过学习查找问题，虚心听取意见，认真开展自查自纠，带头走乡窜户帮扶贫困户，真诚关爱、倾情资助、热情帮扶，谱写了一曲曲人生大爱的乐章。要求全体党员同志按照“六好”优秀党员(即：政治素质好，完成任务好，业务技术好，道德品质好，联系群众好，遵纪守法好)的标准严格要求自己。要求全体教师严格按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，严以律己，率先垂范。

(二)抓班子，强堡垒。

本年度，我校领导班子认真开展了“三四五六”活动(即三带头-带头学习、带头遵纪守法、带头创造性完成工作;四项建设--团结、勤政、廉洁、高效;五勤--耳勤、眼勤、手勤、脑勤、腿勤;落实六个一—上好一门课，分管一个年级，指导好一个教研组，听足一定的课，搞好一次调研，撰写一篇调研报告或论文)。让全体领导成为教师的一面镜子、一面旗帜。我作为学校支部、行政主要负责人，紧密团结和依靠其他几位行政把黄金小学的工作都搞得有条不紊，有声有色。我忠于职守，勤于政务，模范守纪“三做到”(即做到少出差，不出差;无事不上街，老老实实在校守好摊;做到带头深入教学第一线，今年春秋两季皆上六年级两个班的《品德与社会》课，蹲点六年级)。一年来共听课八十余节，并认真参加了各年级教研活动的说课、听课、评课活动，细心指导年轻教师和新老师;做到自觉遵守党纪国法和八项规定，自觉接受党组织的监督，严于律己，率先垂范，为人师表。依法办事，廉洁奉公，树立了“三观”、过好了五“关”，真正做到：堂堂正正为人，扎扎实实干事，清清白白服务。

(三)抓队伍，树形象。

一年来，不仅加强教职员工的政治理论学习，还不断加强教师的业务学习和指导。要求广大教职员工要坚定政治方向，自觉爱国守纪，潜心教书育人，关心爱护学生，规范从教行为，以习总书记提出的“做四好教师”标准严格要求自己，严以律己，率先垂范。

二、抓德育、强活力。

实施素质教育，既是学校工作的基本点，也是最关键的所在。我校一直坚持以德育为首。

(一)开展丰富多彩的活动。

1、坚持每周一的升旗仪式。精心准备升旗仪式，利用国旗下讲话、校会、班队、队会等活动等对学生进行文明礼貌、行为习惯等教育。

2、开展了丰富多彩的学生课外活动，如古诗文诵读比赛、唱校歌比赛、六一儿童节庆祝活动、元旦师生艺术节等，让学生得到了展示的平台，从中既得到了快乐又学到了知识。参加县“腾飞吧!祖国”中华魂读书活动，张力老师获演讲二等奖，黄丽娟老师获三等奖，师生征文和演讲稿有二十余人均获一二三等奖。

3、坚持文明班级、文明寝室、文明教室等评比，继续开展了“流动红旗”评比活动。给学生创造一种积极向上的氛围，让学生自己管理自己。

4、注重常规教育，抓学生行为习惯养成教育。以《小学生守则》、《中小学生日常行为规范》为标准，在全校范围内开展争做“五星”评选活动。

(二)发挥“家长学校”的职能。

由于时代不同，部分家长的知识和思想观念有些落后，往往只有良好的愿望，但效果未必好，为了孩子的健康成长。学校要求各位教师加强与学生父母或监护人进行交流与沟通;采取家访、电话访谈等形式，了解家长的需求，及时掌握好学生的学习动态。把家长请进来，进行经验交流，不断探索新方法、新措施，提高对学生的教育管理水平。我们将对“家校”工作进行不断的探索、研究，努力做好。

三、抓课改、强质量。

教学工作始终坚持以教育教学质量为中心，以教学常规管理为切入点，强化本年度的教学工作。

(一)规范教学秩序、强化教学常规管理。

学校严格执行教学“六认真”，教师做到认真备课、认真上课、认真布置批改作业，认真辅导学生，教导处做到认真检查、认真考核评价，强化教学过程每个环节的实效。除坚持每月进行一次教学常规检查并及时通报检查结果外，平时学校教导处还对教师授课情况进行不定期的抽查。

1、教导处将常规教学检查融入到平常的教学过程之中，采取了分学科进行指导，将检查结果及时反馈给校长和任课教师，分管教学的领导负责提出改进意见，不断完善和提高教学水平。

2、严抓教学计划的制定和落实，加大了听课、查课的力度，要求学校行政每期听课不得少于40节，其他老师不得少于20节。对教学过程中出现的问题及时处理并做好记载，根据教学常规考核细则有针对性地提出改进措施。

3、认真组织了期中和期末教学质量检测活动，并结合日常教学工作不定期检查教师的备课、听课、业务学习及作业批改等情况并及时记载，作为年终教师绩效考核的依据之一。同时也要求各位教师平时要重视基础训练，如：作业分层次，抓好错题过关，作业布置有针对性、讲究实效，做到精而少，辅导及时、针对性强。特别要重视个别辅导，充分体现面向全体学生，为了每一个学生的宗旨。一背汗水一背收获，在本期期末检测中：张桂香、周蕊颖、张燕、周定奎、雷清淋等老师获语文教学第一名，冉龙梅、杨春蓉、袁伯伟、雷秀蓉、戚海燕等老师获数学教学第一名。

(二)抓好教师专业成长，提高教师素质。

1、继续开展传、帮、带教研活动。学校本学期根据忠县教委及教科所的要求，集中安排了一周时间认真开展教师大练兵大比武活动，通过听课、评课，反馈教学情况，使教师比较迅速地成长起来。

2、发挥骨干教师、教学能手的示范和引领作用，积极参加“竞赛活动”。学校教导处组织了语文数学老师参加外出听课、讲课、评课活动。此外，学校还开展了一系列教研活动，促使教师学习课改精神和理念，积极钻研新教材，在组织的黄金、三汇片区大练兵大比武活动讲课比赛中我校的张燕、张力、张桂香、黄丽娟四位老师获第一名，张力、张桂香2人获县讲课赛一等奖，张燕、黄丽娟2人获县讲课赛二等奖的好成绩。黎晓蓉、王翠蓉、戚海燕、周蕊颖获二等奖。她们为校争光添彩，值得喝彩!

(三)严格执行“减负”规定，向课堂教学要效益。

学校要求每位教师要树立“向四十分钟要质量意识”，充分利用好课堂教学平台和教育资源，切实提高教学质量。要求任课教师结合学科特点，提升自己的专长，为全面提高教学质量发挥应有的作用。同时改进教学方法和学习方式，引导学生自主、合作、探究学习，注重培养学生的学习能力、独立思考能力、创新能力和实践能力，发展了学生的个性特长。

四、抓安全、强民生。

学校安全直接关系到广大师生的生命安全，关系到社会和谐稳定。学校后勤部门本着服务于教育教学工作的原则，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供安全保障，尽心尽力做好后勤服务工作。

(一)坚持常规工作不放松，确保教育教学的正常进行。

1、在开学初及时发放了办公用品;检修了楼梯道和各教室照明设施;维修了学生损坏窗户玻璃;做好了新学期的各项准备工作。

2、对各功能室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。上学期在教委领导的重视下我校新添置了几十套钢木课桌，使学生的学习条件得到了很大的改善。

3、对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电也及时进行了维修。

(二)强化安全意识，紧抓安全工作不放松。

1、开学初，向每位学生家长都发放了《致家长的一封信》，并要求在回执上签字。学校也与教职工、特别是班主任老师签订了安全目标责任书。

2、进一步完善了各项安全制度和应急预案，加大了安全宣传力度，认真落实了安全课进课堂，每期都组织了不少于两次的小学生安全知识竞赛和学生紧急疏散演练，使学生的安全意识得到了很大的提高。

3、安全分管领导和安全专干每月进行了安全排查，平时也不定期对学校房屋及电线线路电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时整改维修。对学校教学设施、体育设施等也不定期进行了检查，发现问题，及时整改。

4、加强学校内保工作，严格执行学校各项管理制度，把教师轮值制度落到实处，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。

5、积极参加上级组织的各种活动。禁毒书画比赛获县二等奖3人次，三等奖5人次。禁毒知识竞赛获团体三等奖。

五、抓常规、强管理。

常规管理是学校有序发展的基石，良好常规管理是一个学校成长的阶梯。

(一)抓学生在校一日常规。

我校根据《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，拟定了《黄金小学学生在校一日常规》，让学生在学校的一言一行，一举一动有所规范，有所戒律。

(二)抓课堂教学常规。

我校拟定了《教育教学管理意见》，要求每位教师，每节课必须准备充分，持教案上课，严禁无教案上课。备课要求做到“十备”，上课要求做到“十个一”，作业批改要求“一规范两控制三禁止”，辅导差生要做到“四定”。

(三)抓教研常规。

我校还拟定了《教改教研制度》，严格坚持“四五六”科研课改思路。即四级教研制度：县级教研、片区教研、校级教研、年级组教研;五项科研课题：即一项校本科研课题，一项县级科研课题，一项市级科研课题，一项县级科研成果，一项校级科研成果;六项科研工作要求：每个人每期一堂示范课，每个人每期一片高质量的科研论文，每人每期一件高标准的课件，每人每期一本自学笔记，每人每期一片优秀教学设计，每人每期一项校级科研小课题。

(四)抓质量意识常规。

我校充分利用绩效工资制度，把绩效工资发放方案用足、用好、用到位，真正起到了调动教师积极性的作用。因此我校坚持“四考核”即：过程督导考核、半期质量考核、期末质量考核、教研教改考核。让质量意识在教师评职晋级、评优选摸、年度考核、绩效工资都与其挂钩。

(五)抓学校精细实的常规工作。

在学校常规工作中，要求各分管，各负责，各担当的工作，要做到业务要精(精到有思想、精到特色、精到无人比拟)，工作要细(细到无处不在，细到无时不有，细到不能挑刺)，业绩要实(实在看得到，实在有成效，实在有影响)。

常言道：金无足赤、人无完人。回顾一学年来的工作，虽取得一些成绩，但在离领导的要求还有一定距离，冷静地反思：我们在学生思想、行为习惯养成上还应不断加强教育督促;教育观念、教学方式方法、工作能力、管理水平和师德等方面还需要我们去不断自我认识、自我提高。另外，农村学校如同贫困的家庭一样，同样摆脱不了贫穷。在开展工作的过程中，所需要的开支，学校这个大家庭也负担不起，经费不足，大大制约了很多工作的开展和质量，学校也是心有余而力不足。对学校的厨房设备改造、改善教师住宿条件、功能室配备都迫在眉睫。

在今后的工作中，我们将进一步加强自身建设，紧抓机遇，上下一心，迎难而上，努力提高管理水平，建立健全各项管理制度，加强学校日常管理，力争学校的教育教学各项工作再上新台阶。

【党委党建范文】三。

20xx年以来，在xx街道的精心指导下，我社区以现代远程教育站点为抓手，进一步助推基层党建工作，加强社区精神文明建设，紧紧按照党员教育培训工作的要求开展工作，到目前为止，xx社区远程教育站点共开展各种学习培训16次，参加人数达1000余人次，现在将我社区党总支20xx年远程教育工作开展情况汇报如下：

一、加强领导，完善服务。

为了能使设备正常运行，xx社区按上级相关文件精神及要求，成立了以社区党委书记为组长的远程教育工作领导小组，制定了各种措施，把开展远程教育活动列入社区党建日常工作当中，确保远程教育工作的正常开展，同时，利用远程教育设备，随时为社区居民开展宣传教育活动。

二、做好设施维护，确保收看正常。

为使社区远程教育工作顺利展开，xx社区远教管理员做到定期从共产党员网、江苏先锋网等远程教育学习站点对新的课件内容进行按时下载，定期检查电脑、投影仪等播放设施，对并对下载的内容进行整理，选择播放质量好的，内容适合社区党员及居民群众需求的，做好播放内容的记录、上报工作，做到设施运作正常，播放记录完整。

三、注重实效，持续发展搞好站点建设。

我社区切实抓好学用工作的组织，将远教站点真正建成服务社区建设、提升党建水平的重要平台。通过根据上级远教工作总体规划要求，结合实际，制定科学的教学计划，并坚持按计划行事。对学习内容、时间安排和学习方法等做出明确规定，坚持按计划开展学习;利用学习空闲，为大家转播播放内容健康向上的电影，调动广大党员干部群众学用工作的积极性。一方面，及时组织党员收看与生活、工作内容有关的教育课件，让党员干部看到远教带来的实实在在的好处和作用，另一方面是针对不同对象学习不同内容，拓展和延伸远教站点的教育服务功能，满足广大党员干部群众学习需求。

四、密切配合做好其他相关的工作。

在做好远程教育的培训工作的同时，xx社区远教站点充分远程教育资源，在全年各类的节日中，做好宣传教育工作，同时，结合固定学习日、两学一做、社情民意日等，为广大的党员和群众提供学习和教育的良好阵地，真正起到了服务群众、为民服务的作用。

回顾一年的工作，虽然取得一定的成绩，完成了预定的主要工作目标，但仍然存在一些不足：一是学用方面做得还不够，还有待于加强;二是远教活动经费不足，社区负担重，妨碍远教工作快速发展，导致学用工作整体难推动，等等这些，都有待我们在今后的工作中认真加以改进和解决。

【党委党建范文】四。

20xx年以来，县开发局宣传思想文化工作高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习贯彻落实党的十九精神，着力激发内生动力，为我局提供坚强思想保证和强大精神力量。中心组共组织学习12次，组织理论研讨2次，班子成员学以致用，撰写了理论研讨文章。

一、日常学习工作常抓不懈。

1、是确定为党委中心组学习日。2、按步骤、按计划，做好人员的培训和教育。3、加强领导干部理论研讨，使班子在建设学习型党组织中发挥好“三个作用”、做好“三个表率”、达到“三个加强”。即：发挥带头学习的作用、辅导学习的作用、实践学习的作用。做好提高认识的表率、勤学善思的表率、学以致用的表率;加强自身理论学习、加强理论联系实际、加强总结反馈。4、制定了领导干部自学制度。领导干部自学实行量化制度，要求每位班子每周自学时间不少于6小时。使全体党员干部牢固树立了党组织全员学习、党员终身学习的理念，增强了学习力、创新力和战斗力。5、举办领导干部大讲堂。通过邀请参加专家教授为广大干部职工提升品格修为、学习十九大报告等方面授课，从而提高领导干部的综合素质。6、今年继续在在全局范围内开展党的知识、廉政教育、法律法规、业务知识等内容的考试，截止上半年，全体工作人员已完成了考核，通过教育考试增强了广大干部职工的思想水平、文化修养和业务水平。

二、宣传工作有声有色，围绕中心抓强化。

我局的宣传思想文化工作，紧紧围绕党组这个核心，抓住业务工作和宣传思想文化两个工作中心，全方位，多角度，深层次地报道了开发系统的新人、新事、新风尚。一是抓目标考核。为强化宣传工作的组织领导，做到有目标、有责任、有奖惩、有考核，今年，我局调整了宣传思想工作和精神文明建设考核项目，采用百分制考核的形式，激发局工作热情。二是抓好了中心工作和重点工程建设的宣传，为开发重点工程鼓劲造势，及时在新闻媒体通报工作进展，以确保高质量完成建设任务。三是大力宣传了开发系统的成就和人物典型，树立了良好建设行业形象。宣传在开发工作中涌现出的先进典型;四是抓好了对外宣传和对内宣传，向全社会广泛宣传开发工程。积极参加县委宣传部“解放思想大讨论”演讲活动。广泛开展融思想性、知识性、趣味性于一体的群众所喜闻乐见的健康活动，使各单位形成了良好的思想、政治气氛和环境。文明城市创建工作，着眼于提高思想道德素质，移风易俗、倡导文明。通过文明创建，进一步拓宽了领域，丰富了内容，提高了文明程度，创造了有利于转变职能、开展工作、改进作风的文化氛围。积极开展了各类志愿活动。按照上级要求，在结对社区、龙虾节共组织活动3次。

三、抓牢主责主线，意识形态责任全面落实。

1.层层落实意识形态责任。狠抓意识形态工作责任制落实，党组书记履行意识形态工作第一责任人责任，带头抓意识形态工作,班子成员将意识形态工作作为民主生活会和述职报告的重要内容。各基层党支部充分发挥抓意识形态工作的主体核心作用，将意识状态工作作为抓好党建工作的第一要务，通过层层传导责任压力,推动意识形态工作责任落实落细。2.加强意识形态专题学习。将中央和省、市、县委有关意识形态工作的工作安排和会议精神纳入局理论学习中心组专题学习内容，及时传达学习,对意识形态工作定期进行安排部署。宣传贯彻党中央和上级党委关于意识形态工作的决策部署及指示精神，不断提升工作能力和水平。

四、抓实理论武装，干群政治定力显著增强。

1.抓中心组学习。拟订了《20xx年盱眙县开发局党组中心组理论学习计划》。目前，围绕“习近平十九届中央纪委二次全会上发表重要讲话”“深入贯彻党的十九大精神，全面推进乡村振兴战略”“习近平谈治国理政”等内容开展了9次集中学习。

2.持续开展基层宣讲。自3月份开始，赴4个行政村、企业、下属单位宣讲十九大精神，开展宣讲10场，受众群众累计达到近千人，让广大群众了解十九大，读懂十九大精神。

五、围绕中心，注重引导，促进舆论引导工作。

宣传队伍建设完善。建立镇新闻宣传联络人制度，成立信息报送小组，并制定了信息考核制度，每月上交一篇高质量信息稿件。

新闻外宣成绩显著。党建工作、扶贫工作、志愿者服务情况、设施农业建设、文明城市创建、意识形态工作等重大工作进行专题报道，进一步扩大我局的影响力。规范党员领导干部的上网行为。为加强网评队伍建设，切实提高网上與论引导力、营造良好网上舆论氛围。按照上级要求，充实网评员队伍，1名核心网评评员，2名基层网评员每天舆情监控，确保网络秩序稳定，及时打击处理网络有害信息。

六、抓细文明创建，全民素质有力提升。

1.持续开展社会主义核心价值观践行活动。营造了浓厚的社会主义核心价值体系建设氛围。为全面宣传和培育社会主义核心价值观，提升公民道德文化素养和文明程度，大力推进社会主义核心价值观建设，设置宣传牌，制作悬挂内容丰富、形式多样的主题宣传图板，通过群众喜闻乐见、通俗易懂的方式把社会主义核心价值观融入到群众生活之中，营造、培育和践行了社会主义核心价值观的浓厚氛围。2、突出重点，注重实效，推动精神文明建设。今年，培养和践行社会主义核心价值观为出发点，广泛开展精神文明建设工作，使精神文明工作更上一层台阶，提升了工作人员的精神风貌。开设“道德讲堂”宣传好人好事，结合今年志愿者活动继续扎实开展评选活动，一系列工作的宣传，使得工作人员的道德品质进一步提高。

七、圆满完成志愿者网上注册工作。

1、为进一步推动我局志愿服务制度化、规范化、信息化建设，提升文明程度，按照上级文件精神，扎实开展志愿者网上注册登记工作。到目前为止，局机关干部已实现全员注册，圆满完成了志愿者网上注册工作。

2、志愿者服务接地气。为丰富志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神，进一步创新志愿服务活动载体，有效推进志愿服务活动常态化，今年上半年，龙虾节指挥交通志愿服务，帮扶慰问、文明城市创建等志愿活动。

【党委党建范文】五。

20xx年上半年，局党委在厅直机关党委的正确领导下，按照年初印发的《省交通工程监管局20xx年党建工作要点》要求，围绕我局中心工作，以全面从严治党为抓手，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，现将有关工作汇报如下：

一、提升党员干部政治理论素养。

(一)加强理论学习。充分发挥局党委中心组龙头带动作用，重点聚焦习近平新时代中国特色社会主义思想、习总书记对交通运输工作作出的系列重要部署，每月开展党委理论中心组专题学习会，强化政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。充分激发全体党员理论学习热情，围绕中央、浙江省委和交通运输系统重要会议精神，每月制定学习计划，设立“固定学习日”，完善党员活动室，采取“组织导学、专家讲学、集体研学、业余自学”等多种形式开展专题学习活动，在提升广大党员理论素养的同时，加强了党组织的凝聚力和战斗力。

(二)丰富学习载体。开展“两学一做”、“三严三实”等各类学习活动，使党性教育入脑入心，使教育成果见行见效。组织全省质监行业政治理论学习会、支部书记上微型党课、全体党员撰写学习习近平新时代中国特色社会主义思想体会等活动让支部书记领学，党员互学，深化了对全体党员加强党纪、党规、党章、党史、党性教育，同时引导广大党员和各基层组织在“深学”、“实做”上下工夫，将学习教育活动融入实际业务工作中，以学习教育之力推动交通质监业务提升之功。

(三)强化成效督导。党委每季度督查党支部每月学习计划落实情况及党支部工作记事簿记录情况，对存在的问题及时报局党委会审议并通报。开展了上半年支部党员学习教育工作总结，对存在的短板及时落实整改，对整改结果开展复查。通过加强对学习教育工作的监督考核力度，优化了学风建设，提高了学习教育实效。

二、发挥基层组织战斗堡垒作用。

(一)规范组织建设。党员是党组织的细胞，是党联系群众的纽带，严格把好入党关、教育关、日常管理关。对全体党员的党团档案开展查缺补漏工作并补齐资料，各支部按照发展党员计划发展入党积极分子，壮大党员干部队伍。落实党费收缴制度，确保上缴党费按期到户。

(二)突出组织优势。加强组织领导，严格落实党的组织生活制度，规范党员学习管理。各支部年初制定年度党建目标计划，每月制定学习计划，组织开展“三会一课”，在每周“支部学习日”集中学习党章党情和中央省委省厅重要会议及文件精神。同时，对各支部党内政治生活情况进行跟踪检查，严格学习教育痕迹化管理，做好党支部工作记事簿记录工作，使组织生活凝心聚力。

(三)激发组织活力。为构建“自愿共享、优势互补、相互促进、共同提高”的党建促业务、党建促发展的工作新格局，7月份与国家铁路局工程质量监督中心在建党97周年之际开展共建联学活动，使业务工作和党建工作互促互进，推动了地方铁路城际轨道建设工程质量安全的新成效、新发展。

(四)深化群团关系。以共青团和工会活动为载体，积极办好工会“合格职工之家”、职工书屋，成功举办“三八”节交流、省交通质监系统第十届职工运动会、美丽杭州手机随手拍摄影等活动，维护全体职工的合法权益，创造温馨和谐的工作环境，充分发挥工会、共青团组织在党和群众之间的桥梁和纽带作用，促进了工作效率的提升，增强了全体职工的“主人翁”意识。

三、提升党建工作的规范化水平。

(一)推进支部制度规范化。根据局《20xx年党建工作要点》文件要求，落实主体责任制，任务分解到各党支部，坚持局党委抓支部、支部抓落实的工作格局，严格执行支部书记“一岗双责”制度，形成下级对上级负责、一级抓一级党建工作合力。落实党员固定活动日、民主生活会、民主评议党员、谈心谈话等制度，强化领导干部“双重组织生活”制度，切实把从严要求落实到支部“最后一公里”，增强组织生活仪式感和时效性。

(二)推进组织活动规范化。根据省直机关工委全面推行党支部主题党日活动，推进“两学一做”学习教育常态化制度工作要求，局党委编撰了《党支部主题党日活动口袋手册》，进一步明确党日活动的意义、活动方式、活动要求、工作流程，促进党支部活动阵地标准化规范化。根据局党委党建工作要求，各支部每月召开支委会落实工作任务和学习要求，围绕“两学一做”深入学习党章、党规，贯彻中央、省委和省厅重大决策部署，通过明确任务，落实责任，细化任务时间节点，实行“一月一提示，一季一督查、半年一汇报”制度，把学习、工作抓紧抓好，抓出成效，通过学习型党组织的成果转化推动本职工作。

(三)推进成果转化规范化。以活动为载体，强化制度执行和成果转化，在开展活动中落实党建制度，在狠抓制度执行力的过程中，抓好党建活动，服务基层发展。以开展大学习大调研大抓落实活动为契机，各支部真正学进去、沉下去，提高政治站位，注重工作实效，组织“不忘初心牢记使命”主题教育，开展“向习近平总书记看齐”专题党课活动，全体党员干部撰写习近平新时代中国特色社会主义思想、推进“最多跑一次”改革等专题学习体会61篇，撰写率达100%。

四、加强党员干部队伍廉政建设。

(一)落实党风廉政责任制。年初对党风廉政建设和反腐倡廉工作作总体部署，制定了党风廉政建设责任分工，具体责任落实到各支部及各业务处室，明确处室主要负责人为廉政建设第一责任人，由局领导班子与各处室负责人签订了《党风廉政建设约谈提醒书》，要求处室负责人对部门违规违纪责任作出书面承诺。同时，与各市质监站(局)签订年度工作目标责任书，将廉政建设和反腐倡廉列入年度目标考核的重要内容，形成各部门各司其职，各地各尽其职的工作格局。

(二)深化廉政风险防控机制。完善权力运行监督，将“简政放权”落到实处。全面梳理权力清单，简政放权、重心下移，省级质监机构仅保留权力事项14项(含行政处罚6类)，精简率达到58.3%，大大降低了企业办理事项的工作负担。同时，在细化梳理工作的基础上，印发了《浙江省交通建设工程监督管理局廉政风险防控手册》，对各处室公务工作的具体流程和廉政风险点进行了再一次梳理完善。

(三)强化日常监督管理。落实日常纪律抽查通报制度，将日常纪律抽查通报作为职工年终绩效考核依据。上半年，由6个处室牵头进行24次明查暗访，着力从源头上遏制“四风”问题，大力提振干部精气神。规范经费和公务接待、公务用车、办公用房管理，严格执行差旅费、培训费、因公出国培训考察费等使用标准，抓好员工作息用餐管理，将防微杜渐的日常管理做在纪律处分的前面。在元旦、春节和端午等重要时间节点向全体党员干部下发廉政警示通知，加大对党章党规党纪执行情况的督查力度。

20xx年下半年党建工作计划：

一、进一步督促党员日常学习管理。

以八八战略实施15周年为抓手，以推进“两学一做”学习教育为核心，以“不忘初心、牢记使命”为主题，制定支部学习教育计划，尤其是学习习近平新时代中国特色社会主义思想，做到真正领会思想实质。明确学习内容、时间安排、学习方式，以“三会一课”、“固定学习日”为依托，在集中学习党章、研学党规党情、落实组织生活、开展民主议事、实行民主公开等规定动作的基础上，开展领导讲形势、专家讲理论、先进讲事迹、党员讲体会等活动，努力实现理论学习与业务工作双促进。

二、进一步推进支部规范化建设。

坚持一切工作到支部的鲜明导向，强化支部书记“一岗双责”，按照“领导班子强、组织生活严、基础工作实、党员队伍优、作用发挥好、群众评价高”的标准，深化星级评定，组织开展“先锋支部”创建活动。严格落实“三会一课”等基本制度，制定《党支部工作手册》，促进基层组织“工作规范化、活动制度化、阵地标准化、服务常态化”。在党委下发的党建工作通知中明确当月支部党建工作重点和工作要求，推进党建各项工作落实到位。

三、进一步深化支部走基层工作。

根据“大学习、大调研、大抓落实”的要求，大兴调查研究之风，落实支部走基层工作。各党支部根据制定的走基层结对帮扶方案，积极开展形式多样的结对共建活动，完成兰溪青珠山村结对帮扶项目调研工作。通过上门走访、共同研讨，了解扶贫村低收入农户现状，在政策咨询、资源共享、搭建平台等方面，主动帮扶困难群众和困难党员，提升他们的自我发展能力;党员领导干部要带头深入基层帮扶联系点、党建联系点、工程项目联系点调研指导工作;加强在职党员进社区日常管理，组织党员开展各类志愿服务活动，不断提升党员志愿服务的专业化、精准化水平;赴交通建设工程现场高温慰问一线产业工人等，让一线工人体会党的温暖。通过各项帮扶和慰问工作，着力发挥党支部在建设美丽乡村、帮扶脱贫攻坚、服务基层一线中的引导作用。