经理人的学习心得（优质18篇）

写学习心得可以让我们更好地总结学习方法和技巧，为今后的学习提供经验参考。小编为大家整理了一些学习心得的范文，希望能够给大家提供一些思路和写作技巧。

职业经理人的学习心得体会

余世维职业经理人培训心得体会:通过学习余世维教授所讲的“职业经理常犯的11种错误”，使我感触颇深，尤其是第三讲“只重结果，忽视思想”及第四讲“在公司内部形成对立”这两讲对我启发很大，让我懂得了什么才是真正的职业经理人，这次职业经理人培训给我带来很大的感触，现将个人心得体会阐述如下：

品质经理人的心得体会

品质经理人是现代企业不可或缺的角色，负责监管企业产品和服务的品质。在我的职业生涯中，我有幸成为了一名品质经理人，并且从中获得了不少心得体会。在这篇文章中，我将分享几点对品质经理人来说必不可缺的素质，并重点探讨如何提高品质意识。

第二段：了解品质管理的重要性。

品质管理是企业实现持续稳定发展的关键之一。一方面，高品质产品和服务可以提升企业形象，增强客户的信任和满意度；另一方面，品质管理也能减少内部资源的浪费、降低成本，提高企业竞争力。因此，品质经理人必须深入了解品质管理原理和方法，以便证实自己的价值，并为企业的发展做出贡献。

第三段：提高品质意识的方法。

提高品质意识是品质经理人必须具备的关键素质之一。如何提高品质意识？首先，品质经理人必须积极参加品质培训，不断学习新知识和新技能，以保持自己的竞争力；其次，品质经理人应该积极参与企业的品质管理活动，掌握公司各个业务环节的工作流程和质量问题，并不断提出改进意见，从而提高企业的品质水平。

第四段：培养良好的沟通和协作能力。

品质经理人与各个部门的沟通协作非常重要，必须具备良好的沟通和协作能力。品质经理人需要不断与企业的各个部门进行沟通和协作，了解部门的工作情况和工作流程，并进行反馈。建立良好的沟通机制，配合相应的部门拉升品质和效率，也是品质经理人提高企业品质的有效方法之一。

第五段：总结。

品质经理人是企业发展的重要角色，必须具备高水平的品质意识、良好的沟通和协作能力。只有不断提高自身素质并推动企业的品质管理工作，才能为企业的发展做出贡献，并取得自己的职业成就。当品质经理人在工作中，成功提高了企业的品质水平，并创造了良好的业绩时，这也将成为品质经理人的一份财富。

职业经理人学习的个人心得体会

通过一个多月参加“如何成为优秀的职业经理人”培训学习，感触颇深，所得甚多。

首先，我感觉到这次培训的重要性，因为新一届领导班子对矿山发展规划的蓝图已经绘就，如何将蓝图变为现实，则是我矿全体员工，特别是中高层领导今后的最大责任。通过学习我认识到，要将矿山打造成“和谐矿山、精品矿山”，作为矿山重要资产的、愿与矿山同命运的高素质员工是企业的核心竞争力，因为技术可以学习和模仿，厂房设备可以构建购买，但高素质的人才组成的团队则是无法模仿和购买的。在这个变化多端的“疯狂”时代，竞争将越来越激烈，一个企业若不是一天天在进步，或是停滞不前都意味着倒退，意味着将被淘汰。人才的开发就像产品的开发一样，被提到了前所未有的高度，我们的企业能有今天的局面，也是矿山长期以来不拘一格用人才效果的显现。在实际工作中，作为矿山的每一个中层干部，都有责任和义务为大阳煤矿开发人才，虽然这不是硬性的任务，但这是中层干部肩上沉甸甸的责任。

通过培训，我也对如下几句话产生了强烈的共鸣，“犹豫不决是以无知为前提的”，“管理不是被雇佣来做员工主人的，他们的职责应是引导员工成为自己的主人”，“自知才能自胜，自胜才能胜人”。作为矿山的中层干部，无庸置疑，自己的知识、能力和经验是不充足的，从余老师所讲的“管理者知识树”和“管理者智慧树”可以看出，自己不能满足，也没有资本满足，而是需要不断地学习，要终生学习方能不落伍。“管理者知识树”强调了一个人的智商，而“管理者智慧树”则更强调情商，只有具备了较高的智商和情商，办事才能果断，大敌当前才能不犹豫不彷徨，才能有效率有效益，而要有足够的智商和情商，需要平时不断的努力和积累。作为一个管理者，一事当前首先要处以公心，公心就是要把集体的利益放在前面，自己以身作则，不折不扣地遵守矿山的规章制度，不忘自己的责任，引导和教育员工规范自己的行为，多做有利于矿山发展的事，不做有损于矿山利益的事。引导员工按照公司发展的要求塑造自己，做自己的主人，成为提升公司核心竞争力的一部分。领导不能高高在上，自认为是员工的主人，否则最终会被员工和企业所抛弃。人生在世，“自知”和“自胜”都是人生的至高境界，“自知”就是一个人对自己的评价，这种评价应是客观公正的，而不是片面和虚伪的。要做到客观公正很难，一个人往往容易看到自己的长处和优点，而忽视自己的缺点和短处，要做到能正视自己则要大大提高自己的综合素质（包括道德修养和知识修养）。“自胜”是“自知”后的自我超越，只要自己战胜自己，战胜别人将指日可待。小到一个人，大到一个企业组织，都是这个道理。目前我们矿在新一届领导班子的英明领导下，正在全面提升企业的管理水平，可以预见，只要全矿上下奋发有为，苦干巧干，按照既定的战略规划坚定地走下去，在不久的将来，一个和谐高效的矿山将呈现于兰花，并将再度成为公司的领头羊。

职业经理人学习的个人心得体会

自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来，管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大，管理人员的任务也就愈发重要了。

在为群体中一起工作的人们设计环境，使每个人有效地完成任务时，管理人员最主要的任务，就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效，其成员一定要明白期望他们完成的是什么，这就是计划工作的职能，而这项职能在所有管理职能中是最基本的。行动计划是拥有自身生命的活文件,发现所有根本原因，实施解决方案并获得想要的结果。某些行动完成后，会催生出新的行动。随着团队在探究根本原因的过程中不断深入，他们会发现需要做的新事情和必须收集的新信息。

现场管理千头万绪，基本要素却只有三个：人、物、场所；现场情况千变万化，归结起来只有“两流”：物流和信息流；作为现场管理者--生产主管、车间主任、班组长，必须对这三要素和两流作细致的分析和研究，从中发现问题、分析原因、找出解决问题和优化现场管理的的答案来。生产如同一列高速前进的火车,客户是终点站,品管人员是列车长,基层生产管理人员则是火车头,列车长需要做的,就是引导火车头的方向,使其朝着终点站前进,无论火车速度多快,列车长必须保持清晰的头脑,为其指明一条正确的道路,以预防其偏离轨道,并朝着终点站顺利前进。而每一个工序如同每一节车厢,必须一环衔接一环,不可脱节。检验标准如同火车轨道,每一节车厢必须在固定的轨道上前行,只要有一节车厢越轨,必将导致整列火车的翻车。每一位管理人员的工作就是排除所有会造成列车翻车的影响因素，从而预防列车翻车,而不是在翻车以后去抢救，“亡羊补牢”虽然犹未为晚,但我们更应该做的工作是在狼来以前就将羊圈修牢固一些；强调事前预防重要性，重视事后纠正及改善效果的确认。

现场管理水平，应注意做好以下几项工作：提高对加强班组生产现场管理重要性的认识。生产现场管理是企业管理的重要组成部分，是企业管理素质的集中体现。通过现场管理的好坏，即可判断出企业的广大员工的素质和管理水平，产品质量的可信赖程度，企业可协作程度。而班组又是企业生产现场管理的前沿阵地，所以，提高企业的班组生产管理水平，是企业自身发展的需要。营造良好的工作氛围，为班组建设奠定基础。良好的工作氛围包括整洁的作业现场、安全的工作环境、融洽的人际氛围，团队的合作精神。一个良好的工作环境能有效保证员工的思想稳定，提高员工的工作热情，更加有利于班组凝聚力、战斗力的生成。作为班组长，在企业中充当的是一个兵头将尾的角色，通过合理运用手中的权利，调到每个员工的积极性，使班组充满活力，为此必须：做好班组长的'选拔、培训、考核、激励等工作。班组长要做好表率。强化教育培训，提高员工的素质。加强教育培训，主要是指对班组进行技能，安全生产、岗位职责和工作标准等方面的教育培训，同时将培训成绩记入个人档案，与个人的工作、奖金、晋级、提拨挂钩。开展班组达标管理工作，通过强化考核，细化管理，确保企业总体工作目标的完成。为配合企业推进达标工作，企业还应建立有效的激励机制，鼓励先进班组和个人。健全组织、权责分明、加强领导。形成人人有事干，事事有人管。总之，搞好班组的现场管理，一是要从班组实际出发，选择好突破口，有计划地解决现场管理中存在的突出问题；二是要针对班组生产现场的各种作业进行分析，寻求最经济、最有效的作业程序和作业方法；三是定期对实施结果进行评价，不断推动班组工作的步步深入。所以说要做一个优秀的管理人员，必须认识到以下几点：

一、强化管理意识、授权意识，做优秀的管理者,企业管理是我们必学的一门学科，企业要管理就是上级要授权给下级，因此管理和授权是密不可分的，每个人的素质和文化水平大不相同，这就需要有针对性的对员工安排工作，给员工一个施展自己的平台，一个成长与进步的机会，只有每个人都取得进步，团队能取得更大的进步，企业才能健康有序的发展。

二、以人为本，建立科学发展的规章制度,员工是企业制度的执行者，只有建立科学发展的规章制度，公正合理的制度来约束人的行为，是企业发展的必要保证，员工是制度的履行者，也是制度的监督者，在工作中严禁有令不遵，违规操作，要端正工作中的执行态度，提高员工的执行力，为企业的发展贡献力量。

三、协调关系，使企业更好的发展,员工是企业的主力队员，是企业的主人翁，企业的发展方向与员工要保持一致，这就要管理者做好协调与沟通，企业的发展方向要员工知晓，企业的发展蓝图可以激励员工积极进取，从而释放出自己的能量，在工作中发挥自己最大的努力，这样员工与企业才能共赢。

总之，我们要提高自己的思想认识,从自己岗位出发，提升公司形象，提高产品质量，让公司迈向一个更高的台阶。

职业经理人的学习心得体会

我很荣幸的参加了职业经理人培训，在这四天的课程里让我接收到了全方面知识并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界更得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解，同时也认识到自身水平的不足，要不断扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的，通过这次培训，我学到了以下几点：

1、正确对待失败：失败并不可怕，失败之后仍然站起来继续向前走，这才是一个经理人应有的心态，褚时健71岁坐牢，出狱后通过种橙子84岁身价上亿！衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力！

2、思维方式的改变：人和人最大的不同就是思维方式的不同，同样一件事上升一个高度来看，就是另外一种结果！

3、把自己的职业当成事业来做，每个人一生中都不可能只从事一份工作，但是你要把每一份工作都用心对待他，每一份工作都全力以赴的去做，结果不会差！

4、提高自身的气场，加强自信：提高自身气场最重要的一点就是“大声说话”！从今天起，学会“大声说话”

通过这几天的培训，我感触良多，自身不足的地方太多了，需要学习的点也太多了，在今后的工作生活当中，多多观察，多多学习，努力成为合格的“职业经理人”！

职业经理人的学习心得体会

10月12-14日在江西省南昌市东昇商务酒店举行国家银河培训工程--江西职业经理人培训班，此次活动由江西中小企业局主办，南昌敏泓人力资源有限公司协办，由于本人现在在南昌敏泓人力资源有限公司实习，所以有幸参加了此次活动，此次活动的学员是江西省各市的中小企业老总以及各市中小企业局的领导，共有130人参加学习，企业高层领导占80%。

此次培训费用全部由政府买单，具本人三天的观察学员的积极性不是太高，可能不是花自己的钱不心疼，但是这点钱对于那些老总来说不算什么，但是仔细想想还是在花自己的钱，毕竟他们是纳税人，这些费用也是来源于国家的财政。

具本人了解，从省企业局接到通知到开班只有短短的十来天时间，可见时间还是比较紧迫的，但是工作人员还是顺利完成上级的任务，但是你知道是怎么邀请学员的么，具听说有不少是领导的亲戚、朋友，为什么呢，因为没有人愿意来，而且是免费的培训并提供食宿，所以那些领导的亲戚、朋友也就趁机会来南昌玩玩，反正吃住已经解决，可想而知是政府机关在浪费国家的资源，这为什么呢，那就是我们的政治体制存在问题，要从根本上解决问题就必须从政治体制着手解决。而且培训班的讲师大多是学者、专家、著名企业的老总，其实学院对这些并不感兴趣，如果你说请的是某某领导或者什么委员之类的来授课，或许他们的兴趣比较高涨，为什么呢?他们要解决根本的问题，谁来帮助呢?政府啊，中国的市场是开放的市场，但是主导权还是在政府手里啊，所以说企业要想解决根本的问题还是要有政府出面解决。

从授课的内容的来看，比较的理论，缺少实践性，那些讲师讲的范围基本太大了，讲的都是那些著名企业的案例，没有正对性，既然此次的学员都是江西中小企业的老总，那就要首先对这些老总做个调查，他们在做企业期间遇到什么问题，有什么困惑，需要哪些方面的帮助，然后对这些调查做个详细的分析，之后在进行培训，这样应该能收到比较好的效果。我个人认为应该先分析企业的现状，分析江西市场，在分析中国市场，最后分析国际市场，这样大家才知道如何面对当前的金融风暴去做企业。

此次我对一个学员的影像比较深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6个企业，但是他能在这坐上三天而且上课时间也比较认真，一直在做笔记，今天中午在宾馆餐厅听他说中纪委的某个领导下午要到他的公司视察，吃完中饭才匆忙回去。可以看出，要想做一名职业经理人，既要是一名优秀的管理者也要是一名优秀的学生。

农村职业经理人的心得体会

在当今社会，随着农业生产方式的不断升级，农业领域的职业经理人越来越受到重视。我曾经有幸成为一名农村职业经理人，在这个过程中也收获了很多体会和感受。

农村职业经理人需要具备的一些特点，包括对农业领域的深入了解，对市场变化的敏锐感觉，以及吃苦耐劳、勇于担当的精神。同时，职业经理人还需要具备良好的团队协作能力、领导才能和人际交往能力。

随着农村职业经理人的出现，农业生产方式得到了极大的改善，生产效率和产品品质均得到了显著提高。职业经理人的出现，让传统的农业生产方式得到了升级，同时对农产品的销售和推广也起到了至关重要的作用。

虽然职业经理人的出现给农业带来了很大的好处，但是从事这个行业也面临着很多挑战和困难。其中包括农业领域的深刻变革带来的压力、垄断企业对小企业的打压以及农民的传统思想观念等问题。这些困难都需要农村职业经理人勇于担当，寻求新的解决方案才能得到有效的解决。

第五段：未来的发展。

未来，随着农业产业的进一步发展，职业经理人这个行业也将得到持续的发展和壮大。对于想要从事这个行业的人士来说，就需要具备更多的专业知识、能够适应市场的变化、注重团队协作和管理能力的提高。只有这样，才能把这个行业做得更好。

结论：

作为一名农村职业经理人，在这个职业上工作的过程中收获了很多知识和经验，同时也明白了职业经理人所面临的挑战和机遇。未来，这个行业还将不断发展，需要我们职业经理人不断地学习和进步，更好地服务于农业的进步和发展。

职业经理人的学习心得体会

一年来，通过网络大学职业经理人管理课程继续学习，使我对为什么要学习高级职业经理人有了全新的认识和理解，对一个职业经理人应具备的各项业务技能有了更全面的学习和掌握，对结合本职工作当好一名公司合格的管理人员有了更深的责任和体会。

1841年，因为发生两列客车相撞，世界上第一批职业经理人—专业货运计划人员应运而生。这些人薪酬是当时美国工业熟练工人的两倍，在社会和家庭中受尊重，而且受重视的程度更远远超出其薪酬水平所能代表的社会价值，所以每一个专业货运计划人员均非常珍惜自己的工作，视自己的职业前途如生命。所以职业经理人可以说就是凭能力凭业绩吃饭的人，但不是凭资本吃饭的人；他拥有非常专业的企业管理知识、丰富的管理经验和对自己职业的忠诚，并承担对企业资本保值增值的责任。

现代企业最核心的竞争最终取决于人才的竞争，而人才不是天生就具备非凡的工作能力。人们在大学掌握文化知识的同时，关键是学会了如何运用所学知识的技能。在工厂学到的不仅是与工作内容相关的知识，关键是培养出了发挥自己技能的方法途径。不管是职业经理人还是普通员工，再学习再培训对自身的完善非常重要。我们公司的不断发展，培训是企业维持发展的必要手段。人要终生学习，而学的大部分也是与自己的工作相关的内容，企业要为员工提供一个学习的平台，才能提高员工的业务素质。作为一名管理者，培训应该无处不在，因为企业在不断的变化，各级管理人员在角色和职责上也同时面临空前的改变，管理人员必须以身作则，发挥自己的管理才能，这样才能带出一个优秀的团队。

作为一个基层管理者必须以身作则，严格遵守企业的规章制度，尊重上级关心下属，在以后的工作中不断的加强学习，把自己融进群体，将自己的弱点转变为力量，进而创造出一个坚强的工作团队。

与预算、组织与人事以及控制，转向确立共同愿景，开展人力资源和激励员工互动，加强沟通环节，从“正确地做事”转向“做正确的事”，才能实现真正的有效沟通。执行力是企业成败的关键，他包含了执行、服从、责任、忠诚、热情等多个含义。执行是一个企业者想要达到目标从而必不可少的桥梁。企业的管理者就成为带动组织形成的一种战略执行能力的实施者和带头人。严格要求自己，正确决策，上行下效，员工才能有可能去跟随一起执行。要把“要我工作”从而变为“我要工作”，激发出员工对工作的热情。

职业经理人必须具有一定的想象力，对于任何事情，他都能够找出答案。他的思考结果往往是别出心裁的，即使面对相同的情况，也能用新的方法去完成。目前整个钢铁行业形势紧张，生产成本高居不下，市场低迷，做为分厂来讲，适应严峻的生产形势、改造生产环境已成为了我们坚定的课题。作为分厂一级的管理者，首先要和员工一起去准确面对，危机不是一时，要做好长期应对危机的准备；要调动一切积极因素开展好安全生产和降本增效工作，不断增强抵抗市场风险的能力；加强学习，打造一支学习型团队，整体提升管理水平和操作技能；把炼钢的奋进文化渗透进生产管理的方方面面，建立强大的精神文化体系。

随时调整好自己的心态，保持一种最好的状态开展工作。职业生涯开发是发现潜能、激发潜能、强化潜能的过程。职业生涯开发有三件事：“测、定、学”，职业生涯管理有三件事：“干、评、发”。由于职业生涯具有个性化、开放性、主动性、可操作性等特点，必须通过系统的分析方法确定好实施方案，通过学习、实践、评价来实现个人的成功、企业的发展和社会的进步。

带好队伍需要做好的三件事：一是充分调动员工的积极性；二是提高员工的职业能力；三是如何建立一支高效团队。在调动积极性方面，要考虑如何为员工搭建平台、如何为员工创造更大的成长空间，如何把大家的利益与愿望融入一起，让我们向同一个目标前进。提高员工能力关键是培训，同时面对炼钢的实际状况，要把关键操作人员的培养放在首位，只有培养出德才兼备的优秀人才，培养始终把企业利益出放在最高地位的人，培养出善于学习、善于总结、善于将理论运用到实践中的人，我们的队伍才能从根本上茁壮成长，才能持续的发展，才可能带出优秀的队伍。

知易行难，要把书本上的知识成功运用到生产实践中，需要大量时间和精力的付出。通过职业经理人这门课程的学习，使我们知道如何改善自己的管理思维，如何提升自己的职业能力，如何抓班子带队伍建设一流团队，指出了准确的学习方向和目标。只要方向准确，就只会离目标越来越近，所以希望通过网络大学近一年来的培养，我们能够肩负起自己的职责和企业的重任，在公司生产经营活动中做出自己应有的贡献。

品质经理人的心得体会

作为品质经理人，我深深感受到品质管理对企业的重要性。在我的工作生涯中，我经历了许多挑战和机遇，这些经历让我更加理解如何成为一个卓越的品质经理人。在本文中，我将分享我的一些心得体会，希望能为正在走上品质管理之路的读者提供一些帮助和启示。

第二段：注重细节。

品质管理的核心是注重细节。作为品质经理人，我们需要对企业的所有工作过程都进行详细的了解和分析，从而对生产流程、生产设备、人员技能等方面的细节进行严格管理，确保每一道工序的品质都达到最高水准。只有注重细节，才能够确保产品的品质稳定，从而获得顾客的信任和满意。

第三段：注重沟通。

品质管理需要多部门的协作和配合。作为品质经理人，我们需要通过有效的沟通与其他部门进行协调，以确保整个企业都在品质控制方面达成一致。在沟通的过程中，我们不能仅仅关注自己的立场，还需要理解其他部门的需求和考虑，充分体现企业的整体利益，以实现整体协作和良好的沟通。

第四段：注重审核。

品质审核是品质管理中不可或缺的一部分。作为品质经理人，我们需要对生产过程和产品质量进行审核，及时发现潜在的问题和缺陷，以便即使采取措施来纠正。通过对生产过程的审核，我们可以确保企业生产的每个产品都符合标准，并最大程度地减少不合格品的发生。

第五段：注重改善。

品质管理需要不断地进行改善。作为品质经理人，我们需要定期对企业的品质管理体系进行评估和改进，以不断提高生产过程和产品的品质水平。在改善的过程中，我们不仅要了解产品和生产过程的变化，还要汇集同行业的最佳实践和经验，不断完善企业的品质管理，以适应不断变化的市场需求。

结论：

作为品质经理人，我们需要不断地追求卓越和完美，从注重细节、注重沟通、注重审核、注重改善等方面入手，不断提高企业的品质水平和竞争力，以应对市场的变化和挑战，实现企业的可持续发展。

农村职业经理人的心得体会

作为一名农村职业经理人，我深深地感受到了自己身上的责任和使命。从事农村职业经理人工作已有多年，这期间，我不断学习，摸索，尝试，也取得了一定的成绩。在这个行业中，我领悟到了很多，对于农村职业经理人的心得体会，我想与大家分享一下。

农村职业经理人是协助农民和农业合作社完成生产组织、企业管理、市场开拓等工作的专业管理人才，是农村经济的重要支持。在职业经理人的眼中，农村不是一个落后、贫困的地方，而是一个充满机会与活力的场所。农村发展需要职业经理人的参与，他们应该在农村挖掘更多的机会、提供更好的服务，帮助农业现代化、精细化的实现。

农村职业经理人需要具备丰富的知识和技能，还需要具备很强的应变能力、协作精神和创新意识。从我自己的经历来看，只有了解农村本土，了解农民的日常生活和实际需求，才能更好地做好职业经理人的工作。同时，了解当地产业结构和市场需求也非常重要。

在制定农村生产计划时，我常常与当地农民代表进行沟通，了解他们的农产品生产情况、市场销售情况，并根据市场需求制定生产计划。在拓宽销售渠道方面，我通过互联网销售平台、产销对接等方式，引导农民利用现代技术提高销售能力。在发展产业方面，我主要从市场需求出发，挖掘当地农业特色资源，积极发展优势产业，打造品牌，提高农民收益。

第五段：结语。

总之，农村职业经理人是当代农村产业发展中的重要力量，应担负起促进当地经济、提高农民收益、改善农民生活等使命，更好地推动农业现代化。我个人认为，通过深入探究本地实际情况，发挥职业经理人的专业优势，发动群众，共筑美好乡村，才能更好的实现乡村振兴的目标。

职业经理人培训学习心得体会

职业经理人一般认为是将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。今天本站小编为大家精心整理了职业经理人培训学习心得体会，希望对大家有帮助。

最近，我参加了一次职业经理人培训，通过这次培训，我得到了一个结论：就是解决困难和问题的方法永远都比遇到的困难和问题多。当我们遇到的困难时要停下来冷静地思考，这件事为什么我做不好呢?还有没有其它的方法可以解决它?如果自己想不到方法可以寻找别人的帮助，相信大家的智慧是一定能战胜困难的。

为什么现代的人们总是的报怨自己的工作或生活处理的不好，感觉到每天有太多太多的事要做，好象永远都有做不完的事。长期下去这些人的精神就会高度紧张，心情就会感到烦躁不安，当出现这些现象时，他们的工作或生活就会更加没办法处理好的，效率会越来越低。不论是在生活还是工作上，我们都要把事情合理的按排好，做好周密的计划，事情可分为四种：

一、重要又紧急。

二、紧急不重要。

三、重要不紧急。

四、不紧急又不重要。

我们要把更多的时间来做重要不紧急的事情，不要每天为了一些紧急又重要的事情来救火。这样我们的精神才会轻松和快乐，我们就能快乐而轻松的工作和生活了。我们对待工作要有乐观积极的心态，想一想我在为谁工作?答案是：我在为自己工作，公司为我们提供了就业机会，解决了我们生活问题，培养我们获得经验和技术。这样一想，我们自然就心情开朗了，工作也轻松了，做起事效率也就提高了。

有机会参加集团组织的两天一夜的爱与智慧培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人，只有完美的团队。个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。

心得体会，学习心得。

二、生命需要激情，态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!

通过此次培训，让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识，专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力，学习了很多有用的团队建设和管理技巧。

军训。

时每一天的必修课程，在提高我们身体素质的同时，也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间，做的也是基本的练习。但是，在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。

身体是革命的本钱，在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗，更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺，有可能是长久战，所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的，俗话说的好态度决定一切，特别是在销售服务行业，你对顾客的态度，顾客会给你最真实的反应。

销售是一个充满热情的行业，所以你必须要以百分之两百的激情去面对，你的客户才会感受到你，以及你的产品的温度，做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性，长久以来我们的员工把自己定位于加油员，重复着提枪加油的这个动作，而忽略了对主油和非油的销售。

我们或多或少会有这样的经历，进入理发店只是单纯的想把头发剪短些，结果出来的时候，你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品，这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密，他对员工的要求不仅仅是把发理好，还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师，还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的，他们给员工提供的培训，更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。

加油站的主油就好像是理发，而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售，就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师，让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中，我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师，在销售这一块，我们存在一个普遍的问题，员工心理问题导致的开不了口，常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素：首先是自信问题，员工对产品的认识不清楚，怕说错，怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度，增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题，一个优秀的营销人员具备一种特质，他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望，所以我们要给我们的员工足够的欲望，无论是精神上的，还是物质层次上的，让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题，如果当这种销售行为成为一种习惯，就没有必要谁去强调你应该怎么去做，你今天的销售量应该是多少。所以，要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。

作为加油站的指挥者，你要做到的不止是一名技术熟练的员工，而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+12，良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工，你的任务是通过你的员工把事情做好。所以，油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。

一个油站主要还是要以盈利为目的，为其创造价值的最直接者就是我们的员工，在体制健全和制度规章完善的中油，最重要的就是对员工的管理，在以人为本的管理理念背景下，不同的油站都会有属于自己特色的管理方案，关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中，要学会“做员工的事，想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换，前者要发现和帮助员工提高能力和素质，其中必须要依托以后者，才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划，并帮助他们实现人生的自我价值。

在信息高速发展的当今，员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测，在这其中就要求管理者具有良好的应变能力，而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力，良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展，而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。在油站，我们提供的服务是必须要跟上市场的需要，而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物，才能满足更多消费者的需求，获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率，更是要去积极的去接受新的东西，才能更好的了解员工的思想动态，把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工，才能让一个团队更好的凝聚在一起。

在这次培训交流中，我们不仅专业知识提高了，而在大家的经验交流中，也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作，即使是最简单的动作，重复的做一百遍，每一次都是一样的标准，这样就是不简单了。听了很多人的故事，或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点，就是勤奋和努力。

农村职业经理人的心得体会

农村职业经理人是指在农村地区专门从事管理工作的一群人，他们是农村现代化进程中不可或缺的重要角色。随着农村经济的发展和规模的不断壮大，农村管理工作也日益复杂，需要专业的管理人才来运营和管理。农村职业经理人的作用日益凸显，他们以自己的专业能力，为农村经济的发展和社会的进步做出了重要贡献。

农村职业经理人虽然在管理方面有独特的优势，但他们也面临着很多的挑战。首先，他们需要熟悉农村地区的实际情况，与当地农民打成一片，获得信任。其次，农村职业经理人需要掌握农业生产的专业技术和市场信息，了解行业的市场变化和需求趋势。最后，农村职业经理人需要具备较强的耐心和毅力，因为农村经济的发展需要一个长期的过程，他们需要有足够的耐心和决心去推进农村经济的发展。

农村职业经理人擅长所有农村管理的领域，包括财务、营销、技术、日常管理员等方面。他们能够通过专业的管理和有效的决策，将资源合理调配，使得农业生产的效益不断提高。同时，农村职业经理人具有良好的管理素质和团队合作意识，能够带领团队完成各项任务。

农村职业经理人应该具备丰富的管理经验和当地农民的感受，他们需要立足于农村实际情况，知道自己的管理决策会对农民产生什么样的影响。他们还需要具备优秀的策划能力和理解经济理论的能力，以保持对市场的敏锐度。此外，他们需要充满耐心和毅力，帮助农民培育创业意识和拓展市场销售，迅速找到优势和发展方向。

第五段：结论。

农村职业经理人是农村地区发展的推动力量，他们在管理和发展农村经济方面发挥着至关重要的作用。作为职业经理人，他们需要具备专业知识和管理能力，充满耐心和毅力，了解农民的需求和市场的变化，保持对经济生态的洞察力，并全面领导团队共同走向成功。让我们一起拥抱农村发展，合作共赢的目标，为实现农业现代化的梦想而不懈努力。

乱了头绪的经理人学习心得1【】

还记得。

那天。

我们一起离开学校。

一起登上火车。

开始北漂的生活。

转眼在这个城市已经两个多月了。

……。

北京。

一个繁华的城市。

谱写着大多数人的青春与梦想。

当然也包括我们。

城市。

是那么的大。

那么多的人。

却没有一个可以诉说心声的人。

城市。

是那么的奢华。

那么的热闹。

却让人那么的寂寞。

一个人的落寞。

在夜色来临的时候。

……。

我想。

登上房屋的楼顶。

仰望城市的边际。

耀眼的灯光折射着我的眼睛。

城市是那么的让人心醉。

太多的诱惑吸引着我想要去城市的边际漫步。

寻找自己的感觉。

……。

当十七辞去脚步的时候。

我想我该思考更多关于未来的事了。

以后。

自己不再是孩子了。

以后得靠自己了。

自己已经长大了。

得自己努力。

自己的路，自己的苦还得自己来扛。

品质经理人的心得体会总结

第一段：引言（约200字）。

品质经理人是企业中非常重要的一员，其主要职责是改善企业产品的质量和提升客户满意度。在从业经历中，我遇到了一些挑战和机会，也从中得到了一些经验和教训。通过这篇文章，我将分享我的心得体会和总结。

第二段：职责与能力（约300字）。

作为一名品质经理人，我一直以来需要处理各种工作，包括质量控制、质量评估、监督和检查、分析和解决问题等。这项工作需要一定的技能和能力，如有效沟通、团队合作、高效决策、数据分析等。在实践中，我学到了如何与不同部门的人沟通，如何协同合作，如何利用数据帮助做出决策。

第三段：关注顾客需求（约300字）。

品质经理人应该关注的核心问题之一是顾客需求。了解顾客需求的重要性是初步，而如何满足顾客需求是有挑战的。要做到这一点，需要在产品开发过程中考虑到顾客的需求和期望，及时获取反馈反馈意见，并将其应用到改进过程中。我们应该提供高质量的产品，而非简单地提供符合标准的产品，因为高质量的产品将提高客户的满意度和信任度。

第四段：维护质量文化（约300字）。

品质经理人要推动质量文化的落地，并让其贯穿于整个企业中。这个过程需要向员工灌输质量意识，并且确保他们遵守整个质量管理系统。要实现这一目标，需要制定有效的培训计划，对员工进行技能和意识的培训。同时，还要与公司的管理层和员工建立强大的合作伙伴关系，共同创造一个积极的、具有质量意识的环境。

第五段：总结与建议（约200字）。

总的来说，品质经理人的目标是确保产品质量、提高客户满意度。在工作中，我们需要关注顾客需求、推动质量文化的落地、与员工紧密合作，才能实现这一目标。关键还在于培养品质经理人的专业知识和技能，掌握不断涌现的新技术、新方法，才能适应不断变化的市场和客户需求。最后，我希望品质经理人一定要坚持不懈，保持专业精神，不断学习和改进，为客户和企业持续创造价值。

品质经理人的心得体会范文

品质经理人在企业中扮演着重要的角色，他们负责监督和保证产品和服务的品质，确保企业的竞争力和声誉。作为一名品质经理人，多年的工作经验使我得到了很多宝贵的心得和体会。本文将从确定目标，持续改进，团队管理，沟通协调以及自我成长等五个方面，谈谈我的心得体会。

【正文】。

一、确定目标：品质经理人首先要明确企业的品质目标，并将其转化为具体的行动计划。在确定目标时，要充分了解市场需求和竞争对手的品质水平，同时与产品研发、销售和生产等部门密切合作，确保目标的合理性和可行性。例如，在推出新产品时，我们经常与研发团队密切合作，制定并实施严格的品质控制措施，以确保产品质量达到或超越市场需求。

二、持续改进：品质经理人的首要任务是不断改善产品和服务的质量和运营流程。我们要注重从顾客角度出发，倾听和了解顾客的需求和意见。同时，我们要与各部门合作，开展全面的质量管理和持续改进活动，例如，在生产过程中，我们要与生产部门密切合作，进行产品质量抽检和追溯，及时发现问题并采取措施加以改进。

三、团队管理：作为品质经理人，团队管理能力非常重要。我们要根据团队成员的不同能力和特长合理分配工作任务，明确责任和目标。同时，我们要注重培养团队的沟通和合作能力，鼓励员工提出问题和建议，并及时提供支持和反馈。例如，在团队建设中，我们经常组织团队活动和培训，提升员工的技能水平和团队凝聚力。

四、沟通协调：良好的沟通和协调能力对品质经理人来说尤为重要。我们要与各部门保持密切的沟通和联系，及时了解问题和需求，并寻找解决办法。同时，我们要注重团队内外部的有效沟通，确保信息的及时传递和理解。例如，在处理客户投诉时，我们经常与销售、客服和生产等部门的同事进行沟通，找出问题的根源，协调解决方案，并及时向客户进行反馈。

五、自我成长：品质经理人要不断地学习和提升自己的专业知识和技能，以应对企业发展和变化带来的挑战。我们要定期参加行业研讨会和培训课程，拓宽自己的视野，并将所学应用到实际工作中。同时，我们要注重个人素质的提升，培养良好的领导力和团队合作意识。例如，在个人成长方面，我们要不断反思和总结工作经验，及时纠正自己的不足，不断提高自身的能力和综合素质。

【结语】。

品质经理人是企业重要的岗位角色之一，他们在企业中发挥着关键的作用。通过多年的工作经验，我深知品质经理人要具备明确目标、持续改进、团队管理、沟通协调和自我成长等多方面的能力。我相信，在不断学习和提升自己的同时，我将能够更好地履行品质经理人的职责，为企业的发展做出更大的贡献。

品质经理人的心得体会范文

第一段：引言（150字）。

作为一名品质经理人，我对于质量管理的重要性有着深刻的体会。在过去的几年中，我一直致力于提高产品和服务的质量，不断学习和实践，从中积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享一些我作为品质经理人的心得体会，希望能够对其他同行提供一些有益的参考。

第二段：不断学习与自我提升（250字）。

作为一名品质经理人，不断学习和自我提升是至关重要的。质量管理是一个不断发展的领域，新的技术和理念不断涌现，我们需要与时俱进。我定期参加行业研讨会和培训班，深入了解最新的质量管理理论和实践，将其运用到我们的工作中。同时，我也积极寻求反馈和建议，不断改进自己的工作方法和技能。通过不断学习和提升，我能够更好地应对日益复杂和多变的质量管理挑战。

第三段：注重团队合作与沟通（250字）。

作为品质经理人，团队合作和沟通能力是非常重要的。在质量管理过程中，我们需要与各个部门和岗位进行紧密合作，确保整个团队的协同效应。我始终秉持着开放、参与和透明的原则，与团队成员建立良好的互信和合作关系。我鼓励团队成员提出意见和建议，并在决策中尽量做到充分的沟通，确保每个人都能够理解并支持整个质量管理的目标和计划。通过团队合作和有效的沟通，我们能够更好地解决问题，实现卓越的质量管理。

第四段：科学分析与持续改进（250字）。

品质经理人需要善于科学分析和持续改进。我始终坚持使用数据驱动的方法，通过对数据进行深入分析和挖掘，找出问题的根本原因，并制定相应的改进措施。我也注重持续改进的重要性，通过监测和评估质量管理的效果，不断优化和调整我们的工作方法和流程。我相信，只有不断改进，我们才能够保持领先的竞争优势，并为客户提供更高质量的产品和服务。

第五段：总结与展望（300字）。

作为一名品质经理人，我深知质量管理的重要性，并且意识到自身的责任和使命。通过不断学习与提升，注重团队合作与沟通，科学分析与持续改进，我能够更好地应对质量管理的挑战，取得了一定的成绩。然而，质量管理是一个永恒的课题，我将继续致力于提升自己的能力和水平，不断探索和实践创新的方法和理念，为实现卓越的质量管理而奋斗。我也希望能够与更多的同行交流和分享，相互学习与成长，共同推动我国质量管理事业的发展。

（以上为机器生成的文章，仅供参考）。

职业经理人培训学习心得体会

余世维职业经理人培训心得体会:通过学习余世维教授所讲的"职业经理常犯的11种错误"，使我感触颇深，尤其是第三讲"只重结果，忽视思想"及第四讲"在公司内部形成对立"这两讲对我启发很大，让我懂得了什么才是真正的职业经理人，这次职业经理人培训给我带来很大的感触，现将个人心得体会阐述如下：

一、只重结果，忽视思想。在我们工作中这样的事情时有发生，屡见不鲜。我们往往为了迎合高效率、快节奏的现代工作要求，一味追求结果的重要性，而忽略了"思想"所发挥的作用。人的思想是一切行为的主导，是一切结果的先决条件。没有思想上深层次的`认识、高觉悟的意识，怎样付诸于行动?怎样才能形成高标准的结果?这是我们在执行工作时常见的错误，为了更好地鼓励、激发员工的主观能动性，创造出优秀的结果，我们在注重结果的同时应该多加考虑员工的思想状况，多与员工进行沟通，使他理解所要完成工作的重要意义，以此来激发员工的积极性、上进心。这是我们在今后工作中应该注意与改进的地方。

二、在公司内部形成对立。其实这可能是任何单位、任何岗位都存在的问题，关键是我们如何使之最小化。从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害，它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系，也大大削弱了团队凝聚力，阻碍了工作的顺利进展，降低了工作效率。分析其原因我认为主要为两个方面：一是沟通，二是利益。首先沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法，而且可操作性强。其次是利益，这是对立的根源。无论大利、小利、个人利益、集体利益，都应该以公司利益为重，这似乎又回到了思想大于结果的观点上。总之，只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通，才能把一切不利因素消除在萌芽状态，这才是最关键的。

总之，通过此次学习，我更加意识到自身存在的不足与工作中的弊端，看清了自己努力的方向，力争在今后的工作中不断改进，更上一个台阶。

职业经理人学习心得

随着小贷、保理公司的相继成立，可以看出，未来公司的发展势必从传统制造业迈进金融业，我们有着良好的上市公司平台作为背景，但目前我们正面临金融人才紧缺的局面。如何激励我们的员工?让我们的员工与公司共同成长是目前的管理难题。

三寸不烂之舌，胜于百万之师。语言表达重要性，可见一斑。在未来的工作中，员工踏实务实是我们的基本功，有效沟通更是重中之重。正是由于公司'不谋一时谋万世'的深谋远虑，第一期的职业经理人培训，群贤毕至，少长咸集。这次培训中，有我们的经理、主管、一般员工，无论男女老幼，人人都倒空自己，虽不至于《道德经》的'绝圣弃智',但忘却身份，摒弃虚荣正是我们在开训导论中学到的第一课，如当头棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。

培训是一种知识、技能传播的过程。而今天的ptt培训却是生产知识乃至创造知识的变革，它是一门启发性的课程，不断地制造问题，然后分析解决，以学员为中心，要求高度参与。通过让学员逐个上台展现自我，即兴演讲。有人期期艾艾，不知所云，却有人运筹帷幄，口若悬河;有人反应迟钝，言不及义，却有人妙语连珠，滔滔不绝;有人讷口少言，手足无措，却有人谈笑风生，落落大方。对比方知差距，培训更能成长。我们有十种羡慕他人才辩无双的理由，有百种成为掌握娓娓而谈的理由，更有万种超越今天的自我的理由。每天进步一点点，就是成功的开始。

造化钟神秀，阳阳割昏晓，自然之美，美在让人游目骋怀，身心与天地同在。语至深处动人心，言为心真切，语言之美，美在让人叹为观止，形与灵俱忘却。本次培训张斌讲师，周洁讲师用自己的三寸舌带来一场场演讲视听盛宴，期间口吐珠玑，极耳目之娱。

人生也有涯，而知也无涯。知不可为而为之，以有涯随无涯。知识殿堂浩如烟海，语言魅力无处不在。三日培训，好一个美好时光!

'ihaveadream',每个人都有一个梦想，我们怀揣着对自己的梦想参加了'宗申财务金融中心20__年职业经理人'的熔炼团队。也正是因为对梦想的追逐，我们为小组命名为'梦想'小组。我们的口号是：奋发图强，梦想飞扬;提升自我，成就辉煌。

这次培训的内容是'ptt-演讲',可以理解为有效的表达自己，出乎意料，也在情理之中。因为大家在平时的工作、学习和生活中都需要和别人沟通交流，但怎样才能更好的表达自己呢，却不是每个人能做到的。这就是这次培训的目的。

今天从小组的风采展示环节中，开始了我们一天的培训。所谓的风采展示，就是展现小组的精神面貌。看似简单的小组答到，组员齐颂口号环节，确能体现团队的凝聚力，主要体现在以下几个方面：第一，全体队员必须熟悉自己的口号。但我们在第一次表现的时候确没有及时的反应过来，只记住了开始的时候，中间直接死机。第二，我们的注意力需要集中，随时做好应对的准备。第三，作为团队中的每一位成员，都必须权全力以付的投入，才能达到要求。

我们怀着忐忑的心情进入到了30秒的临席演讲和一分钟的临席演讲环节。在这环节中，大家经过先上台演讲，通过视频回放、自我批评再小组讨论的形式对我们在演讲过程中出现的问题有针对性的进行了总结。主要表现在以下几个方面：第一，容易受到外界环境的干扰。第二，在下面能侃侃而谈，但到讲台上却说不出来。第三，不能清楚的表达自己的意思，跑题严重。第四，临场发挥，应变能力差，针对自己不熟悉的东西不知道怎样去发散思维。

最后，希望大家在接下来的培训中不断完善自己，争取早日脱胎换骨。以更好的自己为宗申服务。

在本月22号晚七点，本人非常有幸的参加了集团公司总部开办的企业高管职业经理人培训课，培训内容给我留下了很深的感触，是我的思想境界有了新的提高，使我对职业经理人的性质有了更深的认识，本人获益匪浅，下面是我的心得和体会。

职业经理人是公司各项方针政策的制造者和执行者，行使着公司行政职能，肩负着公司的建设的决策、指挥、协调和监督检查的.重任。因此，我本人认为，素质的高低，职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现的评价标准。此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力。而驾驭能力则是一个管理者的判断能力、决策能力、协调能力、表达能力的一种综合，是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力是要靠个人的文化知识底蕴和在实践中不断学习，才能达到的。内在素质提高决不是一朝一夕能解决得了的，最根本的一条是：要树立终身学习的观念。

在组织讨论的过程中，全体学员已经认识到，没有优秀的或合格的管理者，其事业的成功也是不可能的，对此，我理解高素质的管理队伍必须是由德才兼备的高素质管理者组成，而高素质管理者则是由管理者的外在表现，内在素质和成长环境组成，且在不断变化动态中造就的。

当你为公司服务的时候，都将遇到不同的问题，管理者在一个紧迫感的环境下生存。有位名人说过一句话“要想站得住，每天都是战战兢兢，如履薄冰”，从生理角度上讲“短期的压力更有益健康”，因此，不要怕困难，敢于承担责任，压力推动学习，一名合格的管理者必须永远不断地学习来增强自己的文化底蕴，以适应当今千变万化的世界，学习能使人聪明。做为公司的管理层，不仅仅是一种荣誉，更是一种责任，既然我有幸的加入这一行列，那么就要更加严格的要求自己，各方面都起表率的作用，学无止境，无论是知识的积累还是人格的修炼都不能停滞不前，我们要勇攀高峰，知难而进!

我很荣幸的参加了职业经理人培训，在这四天的课程里让我接收到了全方面知识并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界更得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解，同时也认识到自身水平的不足，要不断扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的，通过这次培训，我学到了以下几点：

1、正确对待失败：失败并不可怕，失败之后仍然站起来继续向前走，这才是一个经理人应有的心态，褚时健71岁坐牢，出狱后通过种橙子84岁身价上亿!衡量一个人成功的标志，不是看他登到顶峰的高度，而是看他跌到低谷的反弹力!

2、思维方式的改变：人和人最大的不同就是思维方式的不同，同样一件事上升一个高度来看，就是另外一种结果!

3、把自己的职业当成事业来做，每个人一生中都不可能只从事一份工作，但是你要把每一份工作都用心对待他，每一份工作都全力以赴的去做，结果不会差!

4、提高自身的气场，加强自信：提高自身气场最重要的一点就是“大声说话”!从今天起，学会“大声说话”

通过这几天的培训，我感触良多，自身不足的地方太多了，需要学习的点也太多了，在今后的工作生活当中，多多观察，多多学习，努力成为合格的“职业经理人”!

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。

当踏上天星海外海餐饮集团职业经理人精英训练营的那刻起，我便告诫自己，人生的这场旅行，不仅要收获抵达巅峰的喜悦，同时更要铭记沿途的风景，用心去体验，去成长。

前两天的课程，让我们对目前餐饮市场前景，公司规划以及心态，情绪管理，正能量，目标，信念……有了深刻领悟。每天晚上疲劳的睡在床上时，才感觉真真切切地过了一天，人生最重要的不仅是努力，还有方向。压力不是有人比你努力，而是比你牛叉几倍的人依然比你努力。即使看不到未来，即使看不到希望，也依然相信自己的人生错不了。第二天叫醒我的不是闹钟，其实，是梦想!

每次的行动或是集合，都是通过哨声，哨声是命令，是指挥，是完全服从的指令，它让我们时刻保持警觉，保持敏锐，保持清醒的头脑!还记得体能训练的第一个科目，它教会了我们，不求与人相比，但求超越自己，要哭就哭出激动的泪水，要笑就笑出成长的性格。跳大绳科目，考验着我们团队中的决策，指挥，标准，流程意识以及责任，用心的程度，虽第一次挑战失败，但一花凋零荒芜不了整个春天，一次挫折也荒废不了整个人生。我们争取机会，齐心协力，全力以赴，最终挑战成功。移花接木的科目更是告诉我们标准流程的重要性，团队协作，专注当下，方可成功。极限军姿，更考验我们的坚持。当你感受到全身痛苦难受时，我们要对自己说的是三个字“太好了，那正是我们蜕变的时刻。第五天的100里拉练，不达目标，绝不回来的士气，鼓舞着我们这群有梦想的海外海人!

生命的奖赏远在旅途终点，而非起点附近。我不知道还要走多少步才能达到目标，踏上第一千步的时候，仍然可能遭到失败，但我不会因此放弃，我会坚持不懈，直至成功!我们告诉自己要不抛弃，不放弃。因为我们是海外海人。只要生命不息，就要坚持到底!

之后的技能知识课更是让我们受益匪浅。工作中还有更多知识需要我们孜孜不倦地学习，管理与领导的路上，更需我们用心去探索，去领悟。用心去感悟生命赋予我们的每分每秒!

为期七天的培训虽结束了，但我们更明白踏上工作的路才刚刚开始，我们有信心，将自己的生命写满精彩。因为我们是一个被称为海外海职业经理人的团队!!!

最后要感谢的是我们的领导，教官。感谢一起奋战的战友们。感谢一路有你们，谢谢你们!

7月26日——27日，我非常有幸参加了这次职业经理人的培训，这次培训的经历让我终身难忘。收获了很多，希望能再次与大家一起分享一下这两天的精彩瞬间。

这两天我收获最大的两个字就是——责任!因为是体验式的学习，游戏互动的环节比较多，每一个游戏下来我的感受都有所不同，为了和大家有个具体的体验式分享，请允许我在此累述下我感触比较深的几个游戏。

最开始的一个游戏就是自我介绍，老师让我们自己找到自己的搭档，并在两分钟之内把自己介绍给对方，第一环节游戏结束后老师让邻近的两队搭档组成一个小组，然后由你把你的搭档介绍给你的小组成员。这时候问题就出现了，大家都发现自己在先前环节一直顾着如何更好的把自己介绍给对方，而忘了聆听，最后老师让我们把刚才的那种感受引申到自己的工作中去。这个游戏让我发觉原来我也是个不会聆听的人，联想到自己的.工作，做为人力资源工作者我真的要学会去做一个善于聆听的人。

还有个游戏也让我学到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的业绩，因为一般人在工作中都存在这样一个公式：表现=能力—干扰因素。老师举了个最简单的例子就是失恋，昨天的你和今天的你在能力上可以说是完全一样的，但是你今天的工作表现和昨天可能就会完全不一样。

有个游戏环节老师让我们在两分钟内和自己的搭档倾诉自己在工作中遇到的一件我们觉得最冤枉最无辜却又是最受伤害的一件事，要求必须要能打动你的搭档，让他也能感同身受。我的搭档拼命向我倾述，我只是听，轮到我的时候我说我没有，放弃了，反而说了些我工作中遇到的趣事。四分钟后老师让我们闭上眼睛，然后让觉得自己的搭档在刚才叙述的事件上确实很无辜很受伤的站起来，结果是只有我和我搭档都没起来。这时候老师讲了个自己的小故事，然后让我们换个角度，像他一样把自己的责任承担起。结果接下来的四分钟交谈我和搭档都感觉很坦然，他也觉得刚才所叙述的事完全责任在于自己，自己要是能怎样怎样就不会发生那件事了。我也同时感觉到一个人在自己的工作中只要敢于承担责任，就能把自己的工作做的很出色。在这个游戏中我知道了当你一味控诉你受伤害的时候你是一个弱者，只有当你勇于承担责任时，你才是一个强者，你才能战胜工作中遇到的困难和压力。就像后面报数游戏中我们的队长，他的担当让我感动不抑。在这个游戏中因为我的紧张害得团队输掉了最后一局，按照游戏规则，队长要做160个俯卧撑。我申请代罚却遭到了拒绝，看着队长才做了一半就已经累倒趴在地上的时候我哭了，哭得特别伤心，我当时情愿受罚的是自己而不是别人，看着别人因为自己的错而承担那么大痛苦的时候，我有种锥心的痛。回到工作中自己何尝不是也像现在这样，老是犯错，想想自己背后的部长要因为我而承受多大的压力，我就觉得自己以后不能在这样了，不光要为自己负责，还要想想自己身边的同事，领导。要对得起自己，对得起老大，对得起公司。真的，当时只想对我同事，对我老大，对老总说声谢谢!谢谢你们能给我这次机会。让我认识到自己不再是一个人，我还是团队的一员，我的成绩时刻影响着团队的整体水平，容不得我儿戏。

让自己在以后的工作中表现的更出色吧，这才是我能做的。但具体怎么做还有待以后改进。

我很荣幸的参加了集团公司举办的“职业经理人春节培训班”这样的一个学习机会，在这风景秀丽的杭州市委党校，结束了我五天的学习课程，通过此次培训讲座学习，让我接受到了全方面知识，并且树立了更高的职业道德追求，不仅使自己的眼界得以开阔，还使我对以后的工作有了更深层次的认识和理解。同时，也会注意自身知识水平的提高，扩展自己的知识储备，真正实现了“充电”的目的。

翻开课堂笔记本，依然感触。霍教授所讲述的沟通的心态与技巧，让我受益匪浅，我想在以后的工作中能带给我一定的帮忙。以下是我的记忆深刻心得体会：

在课程上霍教授让我们做了两个小小的实验，第一个实验是她让我们拿出一张白纸，同时也让我们闭上眼睛，于是我们按着霍教授的讲的步骤开始折纸，首先她让我们对纸张进行折叠，然后进行再两次的折叠，最后撕掉边上的两个角，当我们睁开眼睛的时候发现大家手上展开的纸张，什么样的形状都有。接着霍教授让我们再拿出一张同样的纸张，同样的跟刚刚说的步骤是一样的，但是不一样是在我们折叠纸张的过程中，霍教授开始跟我更进一步的沟通与交流，达到互动的效果，最后的结果是：大家撕的纸张的形状大部分都是一样的。从这两个小小的实验中，告诉我们什么是有效的沟通，那么所谓有效的沟通就是通过听、说、读、写等思维的载体，通过演讲、会见、对话、讨论、信件等方式准确、恰当地表达出来，以促使对方接受。作为物业公司的工作人员，我们每天面对的都是各种各样的人，在处理事情的同时我们要做到不把情绪带到工作中，懂的分析，学会尊重他人，做到一视同仁，就如马教授所说的把身边的每一个当作天使，善待身边的每一个人，恰当得体的语言和他们进行有效的沟通，从而达到事半功倍的效果。这也让我认识到原来人与人之间沟通有这么多技巧，只有充分的了解这些技巧，并把这些技巧运用到日常生活中去，我们才能与别人建立良好的人际关系，更好的工作。

在组织培训授课的同时，公司还特别安排各部门、公司代表进行了讨论，工程、营销策划和销售冠军、交流分享了20__。

年工作的总结与技巧，如何开展20__年的本职工作，同时让我见识广阔，也让我更进一步了解公司的思想方针，更进一步明确工作目标。希望通过自身不断的学习，不断的激励自己，不断的提升、突破自己。也希望在今后的生活、工作中做的比别人更出色，勇敢的迈向成功的第一步，为了今天我会好好努力的，为了明天的收获我会好好准备，我相信机会是属于有准备的人的!