景区推广方案范例(通用14篇)

小编: 梦幻泡

编写计划书时,应注重语言的规范和准确,避免出现错误和含糊不清的表达。计划书是一种针对未来一段时间内工作、学习或项目的详细规划和安排的书面材料,它可以帮助我们有条不紊地完成各项任务,我觉得我们需要写一份计划书了吧。那么我们应该如何撰写一份符合要求且富有逻辑性的计划书呢?以下是小编为大家收集的计划书范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

景区整合营销推广方案

当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。为了把它们的经济效益有效开发出来,现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划,力求把它推向更大的市场。

冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名社建立长期互惠合作关系,是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见,塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素,精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上,还应抓住时机,通过走出去请进来,利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手,全面提升景区的知名度与形象,实现景区经营中的双赢。

一、整体政策

1、成立统一的销售管理组织,整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势,能对客户的需求做出迅速反应。

3、与一些大旅行社建立合作机制,确立区域经销商。(以城市或者单位,对他们采取政策倾斜,比如分担一部分广告费用,达到一定人数减免一些费用等),每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。

4、就每年的活动有一个总体的计划,重大活动及时通报,能及时通知各旅行社,一边能及时推出,组织游客前来。

5、和周边旅游业景点串联起来,比如郎木寺,九寨-黄龙,敦煌等,提供一整套有几个亮点的行程。

6、能长期接散客,使旅行社无忧

7、定时到大城市作推广。

8、提高本地的品牌高度,从和四川、云南的竞争中脱离出来

9、整理交通,以便于游客进出。

二、推广策略及步骤

第一步:在所要宣传的城市开展适当的广告宣传。

具体方法,可选择:

1、如在繁华商业街树立广告牌。

2、与sohu、新浪等影响力较大的网站上作宣传。

第二步:准备充足的资料后参加每年召开的旅游-行业内部交易会。其目的:

1、认识各旅行社人员。

2、认识其他景点,参考别人的长处,以便今后的发展。

3、宣传自己的景点、解答旅行社的疑问等。

第三步:有重点地选择几个城市或地区做推介会,对旅行社和媒体做业内宣传。具体程序步骤:

1、准备有意义的、吸引人的讲解。(如发言稿、图片、地图、宣传片、有特色的表演等)

2、准备小礼品。(如土特产、有特色的挂件等)

3、邀请各旅行社及媒体参加。可采用传真形式,也可采用亲自上门形式。但要确定大概人数以便准备会场。

4、说明会正式开始。

5、说明会结束,并赠送小礼物及资料。(资料包括:图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。)

第四步:邀请本地旅行社和媒体到景区参观游览,召开座谈会。

1、带领参加人员参观景区内的特色景点,餐厅,宾馆等

2、参观完,回到会议室做景点说明与座谈,听取大家的意见和建议。

3、会谈后,召开酒会再做进一步交流。

4、说明会结束,并赠送小礼物及资料。(资料包括:图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。)。

5、些有意向的进行进一步追踪。

第五步:在景区有一些一些重大活动时,邀请一些旅行社代表参加。

第六步:具体针对旅行社的宣传:

1、景点—地接社(一级分销商):一定注意搞好与地接社的关系,确保它们的利益,因为它们是一级分销商。

a、首先确定自己的销售政策。如:是否对有些景点进行打包销售、每个门票的具体价格及给与旅行社的折扣(只针对地接社和办事处,不能给其他旅行社)

b、在此基础上可订立某项具体标准(如旅游人次等),超过此标准的可给予再次反点。以鼓励一级分销商对景点大力宣传。

c、可建立评比表,每年的组织旅游人次前10名的部门或旅行社,还可得到在此奖励。奖励方法可以使用:发放现金或奖励下一年度的旅游门票等。

d、能够以团队政策接待地接社发的散客,以保证地接社时时能够接待游客。

2、景点—组团社(二级分销商):

a、不必直接接待团队,只作一些解答疑问类型的宣传。

b、制作吸引眼球的画册、书写极具说服力的宣传语、明确自己的定位。使组团社在推出线路时方便引用。

c、若组织活动应及时进行宣传、告知大家。

d、对一些省级的旅行社或者有潜力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓励他们大力推广

1)、若此旅行社在规定时间内、规定媒体上、相应的位置上,作了符合要求的广告,则由景点支付其一定的奖励费。尽量减少旅行社运作方面的风险。

2)、景点在当地推广活动,可由当地省级分销商协助组织。

3)、一些重大活动可以有该旅行社做当地分销。

3、景点—公众:

a、固定方面:有明确的定位、简短并具吸引力的宣传口号、代表图片。这些固定的的部分应不轻易变更,是公众看到这些就会想到这里。

b、变化方面:根据具体情况,具体做出变化。(如某一天是当地特色的节日、如各种比赛、如美食节、如某些重大宣传活动等。)这些变化的方面要及时通知,常变常新。

三、推广营销主题及线路

主题:神秘香巴拉,圆梦冶力关!

旅游产品策划建议(前文)

四、重大主题活动的“核爆破事件营销”效应

1、迅速提高景区知名度

在旅游景区进行事件营销的过程中,通过广播、电视、报纸、刊物、通讯社、互联网等新闻媒体的宣传,中外游客及旅行社亲自到现场考察、娱乐文化交流与合作等,都会大大提高甘肃“冶力关”的知名度,吸引众多旅游者前来观光、旅游、度假。又由于旅游业的强关联性,间接带动旅游景区周边社区的经济发展,会加快社区内的人才、物资、资金、信息流通。

2、树立景区鲜明的品牌形象

旅游景区通常都以一个鲜明的整体形象吸引着成千上万的旅游者,进行核事件营销是一种行之有效且能够迅速产生效力的策略。通过事件营销,把旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方,可树立地方友好、文化多样或激动人心的主题;或通过大型焦点事件来吸引公众传播媒介,产生某种光环效应,把旅游区宣传成一个令人向往的目的地;还可以配合一系列小的事件来吸引各类的游客。

3、形成新的旅游旺季

素所造成的影响,延长旅游景区的旺季,形成新的旅游吸引目标,弥补旅游淡季的经济损失。

4、事件营销的主题策划要与景区主题形象相一致

应契合“冶力关”的内在主题,贴近受众,具有强大的冲击力在进行事件营销的过程中,吸引广大新闻媒体,面向广大的受众群体传播旅游景区的产品服务信息,即事件营销具有广泛性的特征。事件营销是以旅游景区的主题形象为中心的,从事件的策划、活动的安排,到吸引新闻媒体的传播,都要服从“冶力关”主题形象,避免不利于景区主题形象的信息传播开来。

5、选择恰当的新闻媒介进行宣传

核事件营销就是利用新闻媒介制造与企业有关的新闻,可以说新闻媒介就是事件营销的主要工具。旅游景区在策划事件营销时,一定要针对事件性质及受众群体特点,选择合适的宣传媒体。

6、有效控制不良事件的影响

核事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。事件一旦受到新闻媒介的关注,就会迅速传播出去,同时信息的传播范围不可控制。

——以三清山为例

一、产品分析

(一)景区简介

世界自然遗产地、国家重点风景名胜区、国家aaaa级旅游区、国家自然遗产、国家地质公园、全国爱国主义教育示范基地和全国文明风景旅游区示范点——三清山,位于江西省上饶市东北部,因玉京、玉虚、玉华三峰峻拔,宛如道教玉清、上清、太清三位最高尊神列坐山巅而得名。景区总面积756.6平方公里,主峰玉京峰海拔1819.9米。14亿年的地质演化形成了奇峰耸天、幽谷千仞的山岳绝景奇观,不同成因的花岗岩微地貌密集分布,展示了世界上已知花岗岩地貌中分布最密集、形态最多样的峰林;2373种高等植物、1728种野生动物,构成了东亚最具生物多样性的环境;1600余年的道教历史孕育了丰厚的道教文化内涵,按八卦布局的三清宫古建筑群,被国务院文物考证专家组评价为“中国古代道教建筑的露天博物馆”。《中国国家地理》杂志推选其为“中国最美的五大峰林”之一;中美地质学家一致认为她是“西太平洋边缘最美丽的花岗岩”。

(二)景区特色

以“绝”惊世。峰峦“秀中藏秀、奇中出奇”,是“云雾的家乡,松石的画廊”。奇峰怪石、古建石雕、虬松丽鹃、日出晚霞、响云荡雾、神光蜃景、珠冰银雪异美无比。“司春女神”、“巨蟒出山”、“观音赏曲”惟妙惟肖。旅行家赞曰:“揽胜遍五岳,绝景在三清!”

聚“仙”显名。玉京、玉虚、玉华摩天柱地,峻拔巍峨;蓬莱、方丈、瀛洲翠叠丹崖,葱郁流丽;瑶台、玉台、登真台松奇岩怪,空灵清虚;龙潭、玉帘、冰玉洞飞瀑流长,洒脱飘逸;猴王献宝、老子看经、妈祖导航氤氲飘缈,浑然天成。

得“道”弥彰。东晋葛洪“结庐练丹”于山,自古享有“清绝尘嚣天下无双福地,高凌云汉江南第一仙峰”的盛誉。宋尤其是明以来三清宫等道教建筑依山水走向,顺八卦方位,将自然景观与道家理念合一,方圆数十里,道风浓郁,道境昭然,玄谜隐奥,有天下第一露天道教博物馆之称,今有人考为明代失踪皇帝--建文帝朱允炆终隐藏身之所。

二、市场现状分析

(一)交通位置分析

地当浙赣之交,东达沪杭,南通闽粤,西迎荆楚,北望苏皖,接黄山而携龙虎,近武夷而处其中。浙赣铁路、沪瑞高速、景婺黄常高速、320国道和205国道,与景区旅游专线、环山公路紧密相连。

(二)景区客源市场分析

江西省的居民消费水平低于所有周边省市,因此三清山景区在重视省内客源的同时,更要重视对周边市场的营销。尤其是东部发达的上海、浙江、福建、广东等省市,上饶位于浙江省与江西省的交界处,就更要重视利用浙江和上海的市场。其次,北京附近地区,居民有较高的消费力,也是重要的营销区。

一级客源市场:上海、江苏、浙江等长江三角洲地区和武汉、以南昌为代表的省内地区;福建等地及其临近地区。

二级客源市场:广东、山东、河南等地区。消费水平高的北京、天津,沈阳等大城市。

三级客源市场:一、二级客源市场以外的其它省市,包括港澳台地区

(三)市场区位分析

随着近几年三清山景区建设的不断完善,景区知名度不断提高,独具特色的风光对周边地区具有极强的吸引力,加之交通网络的便利,已经与周边景区形成了风格迥异的旅游圈。

(四)品牌知名度,市场认知度分析

景区的广告投入不断增加,广告宣传特色明显,市场的冲击力已经形成,三清山旅游品牌在消费者心目中留下了一定的印象,并且影响其旅游消费的行为。在旅游市场,品牌知名度的高低直接影响销售额。因此,应在当前基础上进一步做好提升品牌知名度的工作,以品牌拉动市场的消费,提高市场认知度,才是景区的发展之道。

三、市场营销方式

(一)加大宣传力度

针对景区目前的市场现状,应采取区域广告宣传,选择区域广告性的`媒体,集中优势、重点突破,形成强劲的优势。

(1)新闻媒体(报纸、电视)

主要应用在景区的日常宣传和重要节庆优惠及影视拍摄状况的宣传上。

(2)中介机构宣传(旅行社)

旅行社是景区和游客之间的联系纽带,作为景区来说,旅行社是主要客户来源,因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅行社合作渠道的建设上。如果能与旅行社建立良好的合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅行社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社订价时应充分考虑到这一步。

(3)网络

利用网络高速、及时、全球性、全天候的特点,进行覆盖面较广的宣传。借热门网络提升“三清山旅游网”的点击率。

(4)宣传牌

在通往景区的公路上制作宣传牌。

(5)行业的dm杂志

现在每个城市,针对每个行业,都有行业的dm杂志,选择dm杂志,一方面,其有针对性,免费投递到旅行社,高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,dm杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。

(6)墙体广告

在周边地区书写墙体标语和广告。

,邀请韩国kbs电视台和全国网络媒体走进三清山采风。同时,在全国投

放宣传广告,在上海,各主要地铁站和黄浦江都出现了“三清山——家门口的世界遗产地”的大幅广告;在广东,数十辆载有三清山广告的旅游大巴车穿梭在番粤城市间;在沪昆高速,全新自助式三清山旅游形象店正式落户三清山服务区。

(7)建立客源地办事处

利用办事处,实现景区与游客零距离接触,并实现游客天天发。

同时,为充分利用好“世界自然遗产”这一国际品牌,三清山乘势而上,将营销目光瞄向了世界舞台,尤其以日、韩市场为重点。三清山充分发挥驻沪联络处的平台作用,抢抓南昌昌北机场开通首尔到南昌航班的机遇,通过成功举办中韩友谊登山赛等活动加深韩国游客对三清山的认知,跟进出台开拓日韩市场优惠政策,打通了日韩市场营销渠道。同时,三清山赴澳门成功举办“三清山(澳门)旅游推介会”和“三清山风光摄影展”,进一步加强了与港、澳及东南亚地区的联系和合作,也为三清山开拓境外市场起到了重要的推动作用。

(8)印制宣传画册(风光片、宣传页、折页图、海报、年票、纪念币等)

(9)提升销售额和投资回报率的其他营销方式

顾客参与。由一些传统(广告)途径向非传统广告途径的转移,迎合了实现与客户一对一对话技术的出现。比如,通过将你的产品发布到网站上,鼓励顾客评论,从而跟上社会化媒体趋势。社会化媒体加入了公平元素,并日益被看成是一种可靠的信息来源。

整合你的离线和在线(营销)活动。寻找途径利用离线媒体吸引网站流量,使用特别的登陆页面讲述深层的故事。使用平面广告和电视广告(print and tv ads )启动顾客培养过程,让潜在直接客户从网上了解更多,并采取下一步购买行动。向现有客户**起电子邮件(营销)活动,来填补直接邮递的费用。电子邮件和(传统)邮件交替使用构成经济划算的“组合拳”(one-two punch)。 将一些离线支出投入到网上。现在在线广告提供了一些传统媒体(比如印刷黄页)的有力替代品。考虑一下将一些传统目录广告支出转移到在线目录和搜索引擎当中去。很多美国人在购物之前都会上搜索引擎搜索一番,付费搜索营销活动是一种理想的方式,确保你出现在搜索结果中的靠前位置。

跟踪顾客。非传统户外广告机会可以让你把信息放在客户要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街头小贩的遮阳伞上面,或者给荒野中的徒步路线冠名。有效使用这些机会的关键在于,你的信息要出现在合适的情况下,并且能够到达你的潜在客户,而且他们兴致勃勃。

未来一年充满了高回报的营销机会。通过仔细观察热门趋势,你就能做出明智的选择,让你把行动迟缓的对手甩在身后。

(二)特色主题活动

1、道教文化风情旅游节。通过极具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蕴,出售特色纪念品,办成广大旅游者的节日和广大商家的节日,使社会效应和经济效应更好地体现。

2、在不同的国际、国内节庆日开展相应的主题活动。

(三)景区旅游线路:

线路a:从东部索道上山,然后游南清园的女神峰和巨蟒出山后就往东海岸

到南天门后往西海岸上,再转到东海岸回到玉皇顶,从东部索道下山。

线路c:从南部索道上山,游南天门后前往西海岸,再游三清宫和东海岸,

往玉皇顶下到女神峰和巨蟒出山,上到杜娟谷后往一线天下回到

南部索道。

线路d:从南部索道上山,游南天门后往一线天上到玉台,再从杜娟小路来

到女神峰,又往玉皇顶上到东海岸和西海岸,再回到南部索道下山。

(四)营销计划

针对每个季度不同特色,旅游景区营销宣传相应时段都应有相应的宣传主题,在各主流媒体视频播放景区风光,充分利用好各种媒体的宣传作用。同时,还应做好游客的宣传工作,使游客成为景区的“义务宣传员”!

(五)营销目标

响亮三清山品牌旅游,创赢未来江南第一仙峰!

一、计划概要

1、年度销售目标100—300个合作旅游;

2、公司在智慧景区市场有一定知名度;

3、一年内打开华北区市场;

4、三年内占领整个北方市场(东北、华北、西北);

5、年度资金回笼达到最低2000万人民币;

二、营销状况

旅游业是现代服务业的重要组成部分,加快旅游业的发展,对于扩大就业,拉动内需消费、加速经济发展等具有很大的作用,为充分挖掘旅游投资和旅游消费增长潜力,国家出台了多项政策法规,通过逐步落实带薪休假制度、加快基础设施建设、多方资金支持等方面,全力推动旅游产业发展。

我国坚持树立科学旅游观创新发展理念,加快转变发展方式。并大力发展和增强旅游发展动力,深化旅游改革,推动区域旅游一体化,大力拓展入境旅游市场,完善国家旅游宣传推广体系。拓展旅游发展空间,优化旅游发展环境,完善旅游发展等一系列的相关政策。智慧景区则是根据党和国家政策的要求制定了一套关于景区智能化建设的完整的产品项目,从而大力支持并满足各个旅游景点的需要,推动旅游发展。

自智慧景区产品实施以来,便受到各个旅游景点的认可与支持,也受到广大客户和消费者一致好评,随着城市建设和人民生活水平的不断提高,休闲旅游带动了旅游市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。我们在智慧景区产品还在刚刚萌芽的状态下便开展了华夏祖庙娲皇宫景区的智慧化建设,并以完美的技术方案和完美的施工打造了有史以来第一家智慧景区的建设,从而受到广大客户的青睐。

从目前的形势来看,智慧景区已经是众所周知,为景区发展必不可少的一项。我们也以最先进的技术和完美的施工领先于景区的智能化建设。因此我们决定从2015下半年开始,大力发展智能化景区的项目,目前从河北邯郸为中心全力以赴,大力发展。2016年初期在西安同时进行,我们计划会在未来的三年里,分别在邯郸、北京、西安、沈阳为中心点,以周围扩散式的营销方针占领华北、东北、西北所有的北方市场。成为建设智能化景区的佼佼者。

三、营销目标

1.智慧景区以长远发展为目的,力求扎根于河北和西安两大基地同时进行。2016年以建立完善的营销方案,技术方案,施工方案为主,年销售资金回笼为2000万元。

2.力求平稳并快速的发展,建立良好的口碑,成为一流快速成长的成功品牌。

3. 市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,一年时间使自身产品成为行业内知名品牌,三年内占领整个北方市场。

4. 致力于发展分销市场,到2017年底发展到50家分销业务合作伙伴。

5.无论精神,体力都要全力投入工作。使工作有高效率,高收益,高薪资发展。

四、营销策略

如果智慧景区项目随着快速增长,各大企业纷纷涌进来,我们要想取得竞争优势最佳的选择必然是:

1.在智慧景区刚刚萌芽的时候就找准机会,不怕失败,快速发展,正所谓兵贵神速。

2.先进的技术。由于电子行业更新发展速度迅猛,所以我们切不可墨守陈规,要有长远的眼光和善于发现新事物的观念,要紧随科技最前沿的步伐。

3.客户需求的了解。世界上所有的产品都离不开客户的需求,一个善于把握市场的公司,也一定善于把握客户的需要和需求,随着客户想法的不断提高,我们产品也应该日益的改进与发展,来满足客户提高合作的长久。

展,铺设更广泛的道路,同样也可以满足客户更广泛的需求,这样才可进可退,游刃有余。

5.人才的管理。一个企业的成功则是用人的成功,一个企业的失败则是用人的失败。要想保持长久不败之地,除了上述的条件,还要保证用人的关键。一个好的人才需要具备战士的斗志,的果断,政治家的远见,军事的谋略。如市场的洞察力,营销的战术战略,管理的才能,语言,以及思维等综合素质。我相信一个强大的公司必定有其强大的团队,强大的团队必定需要高能力的人才来支撑。缺一不可。

五、目标市场

智慧景区应以点到线,线到面的策略来展开市场,首选确立基本点,如河北邯郸、西安为基本点,然后以扩散式的发展。我们需要先以小型景区大力发展施工项目为基础,大型景区发展关系,了解需求。在已前期中小型景区的方案和成熟并完美的技术赢得大型的景区,而后在齐头并进,大中小一起进行,从而快速打通并且占领各个市场。

六、产品策略

用整体的智慧景区方案来带动各个娱乐,酒店等场所。要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线的封闭式的循环销售体系,各有所得,互利互惠,如同生物循环链一般,缺一不可。

七、价格策略

高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。以控制营销体系。严格控制,为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

八、人员策略:

营销团队的基本理念:1.开放心胸;2. 战胜自我;3.专业精神;

4.市场洞察;5.倾听技术;6.挖掘需求;7.思维逻辑;8.沟通艺术。

9.道德修养;10.精诚团结。

(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

(4) 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

(5)需要精确精准的了解市场,竞争对手的情况,客户内部情况,整个市场局势的把控等。以便于更好的掌握销售的发展。

九、营销方案

1、公司应打好自己的品牌,和树立自己专业技术的形象。以长期发展来看,走品牌发展和专业技术的战略。

2、整合各个地市的各种资源,建立完善的销售网络信息化。

3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网。

4、建设一支好的营销团队。

5、选择一套适合公司的市场运作模式。

6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

7、公司应大力发展一个大型的景区做好智能化,以此为样板,来拓展自己的业务。

10、以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

12、加强销售队伍的管理:实行三a管理制度;采用竞争和激励因子;定期召开销售会议;树立长期发展思想,使用和培养相结合。

13、销售业绩 :公司下达的年销任务,根据市场具体情况进行分解。主要手段是:提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案。

14、品牌及产品推广 :品牌及产品推广在2015年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象。有可能的情况下与各个工程商及代理商联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。

15、团队建设、团队管理、团队培训

六、配备和预算

1、营销队伍:全年合格的营销人员不少于3人;

2、所有工作重心都向提高销售倾斜,要建立长期用人制度,并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位。

3、为适应市场,公司在邯郸必须有一组能够有独立作战能力,并且能够分析局势的一支销售队伍。

4、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

5、技术人员和内勤人员一定要配合好前线的销售人员,根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。

6、必须确立营业预算与经费预算,经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

8、为达到责任目的及确定责任体制,公司可以贯彻重奖重罚政策;

景区推广策划方案

梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二、行业特点和消费趋势分析。

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。

国内旅游人数。

亿人次,比2004年增长幅度为10%。

国内旅游收入。

5286亿元,比2004年增长。占全国gdp的3%左右。

国内旅游人均出游花费。

2005年国内旅游信息统计。

随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

与此同时,旅**业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

旅**业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。

市场永远存在激烈的竞争,旅**业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

三、经营状况简要回顾。

梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。

景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:

洪崖丹井:有千年历史,南昌十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。

狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。

神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。

长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。

梅岭漂流区:全长5公里,河道穿梭整个梅岭森林公园。

梅岭主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等。

洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在度,适合避暑。

主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩。每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。

目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

在以往的梅岭宣传中,主要宣传点在自然风景,相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。

四、环境分析。

1.宏观环境分析。

江西省特别是南昌市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。2005年,南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在南昌市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从南昌的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以,可以说,在节假日,南昌实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

南昌市d常住人口超过450万,城镇人口为,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加,截止2005年,南昌市在校大中专学生超过40万。

红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与南昌的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。

南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将南昌打造为中部旅游会展中心城市。

2自身产品分析。

属于低投入,以量拉动利益增长。

我们可以看出,梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。

梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。

游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。

宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。

3.微观环境分析。

在消费者和梅岭的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。

学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

4,市场概况。

根据调查显示,南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

江西旅游业发展迅速,2005年,全省接待国内旅游人数万人次,实现旅游总收入亿元,01~05年年均分别增长和。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

5.市场竞争分析。

省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。

按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

这样看来,梅岭风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

接下来看看在南昌市,我们的对手有哪些。

同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园。

滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。

同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。

厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。

三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。

而南昌的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。

而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在南昌这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。

行业间竞争对手:与短距离旅游相比,其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街,大型购物商场,ktv等。但这些行业属于物质消费行业,消费目的性比较强,对消费能力有一定的要求。

五、消费者分析。

1.社会总体消费态势分析。

2005年全国经济增长速度为9%,2006年预测增长速度为。受各因素影响,初步预计,2006年实际消费增长约为。住房,汽车,教育,休闲娱乐将成为消费热点。

个人所得税由800元调到1600元,将刺激中低收入群体和中西部的消费。

2005年全省消费品零售额突破千亿元,消费速度加快,达到15%。

消费结构由温饱转向小康型,中低层次消费增长势头强劲。

2.旅游消费市场分析。

人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。

乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。

自行出游成为流行,出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大,但消费能力有限。

3.现有消费者分析。

影响消费的主要因素。

年轻学生群体为主,年龄在15-25岁,占南昌人口总数不到1/4。收入较少,经济来源没有完全摆脱父母,随着家庭收入的提高,他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强,具备一定的消费能力,价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。

正处于从家庭到社会的转型阶段,但又缺乏经验产生恐惧感,渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。

由于南昌市高校新校区离市区距离远,使得大学生的生活空间比较窄,娱乐休闲机会远小于市区。

现代社会生活节奏较快,受西方文化的影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点:

(a)希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。

(b)对价格的要求越来越弱,但还是对出游占据主要影响因素。

(c)对旅游产品要求越来越高,服务质量,产品个性等挑剔程度越来越大。

出游频率有所增加,时间不仅仅局限于节假日,更希望把旅游当成生活中一部分,对中短途旅游兴趣增加,但渴望每次都有不一样的体验。

梅岭消费者对梅岭的认知有以下几点:

低消费,超值享受,空间大,有点刺激。

最适合团体游玩,并没有最值得回味的内容,不想再次在同一景点消费。

风景并不如想象中的那么美丽。

4.潜在消费者分析。

通过市场调查,在学生市场中,有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异,导致消费行为的转移。比如一直认为梅岭是个美丽的自然风景区,可是在听到身边的人的信息传播后,对梅岭产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲,梅岭从而被其他产品或者服务替代。

如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中,这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足,同样做为学生或者其他年轻群体,都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。

5.总结。

我们的机会随着南昌市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而梅岭在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

6.目标。

在未来1-3年内,我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平,即分别要高于19%和15%。梅岭旅游形象得到很大改观,特别是在年轻大中专学生群体,认知率要超过60%。

六、我们的机会——swot分析。

在南昌市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。梅岭相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,价格适中,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起滕王阁的文化,安义古村的历史,厚田沙漠的独特自然生态现象,梅岭显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低,景点内娱乐项目设置重复较多,削弱了差异程度。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅**业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在南昌市旅游市场同质化竞争的局面中,梅岭有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。

机会和问题:通过历年的经营数据表明,梅岭的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七、整合营销策略。

1.stp分析。

(1)市场细分。

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在南昌旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

在南昌市这一群体包括以下几部分:

一、大中专院校学生。

二、刚踏入社会的年轻人。

三、年轻家庭。

四、高收入阶层。

景区旅游问卷调查表。

梅岭属于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间,可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。

(2)目标市场选择。

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。

高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

由于我们在价格上变化不大,因此游客数量,消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上,大中专学生市场相对综合优势最大。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

(3)市场定位。

在南昌旅游产品各有各得突出点,而自然风景具有绝对优势的是梅岭,没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下,消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而梅岭可以针对大中专学生的需要,进行差异化定位,使梅岭与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。

从目标消费者需求出发,综合梅岭自身情况,我们把梅岭塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。

2.营销策略。

(1)产品策略——打造充满活力的自然空间。

活力空间。

活力自然。

活力娱乐。

活力精神。

1.活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。南昌市属于平原,山水结合的地方只有梅岭相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势,继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源,也是核心资源。

山——挑战的象征。

紫清山——主打登山活动,兼有射箭和烧烤内容。

狮子峰——以山为主体,沿途设置障碍,形成挑战。

梅岭主峰——强化景区内的绿色资源优势,主推云海日出等奇特自然现象。

水——活力的象征。

神龙潭景区——流动的水是主体,提高瀑布的高度和数量,沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头,凉亭,并取相应名字。

梅岭漂流区——继续延续漂流主打项目,可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。

长春湖景区——主推长春湖划船项目,可设置情侣舟和团队之星等细分内容,在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目,同样可设置情侣座和有奖比赛。

洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点,在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。

2活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱,各景点没有形成代表性的娱乐项目,降低了游客消费的频率。例如在长春湖,最大的优势是湖,但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂,铁索晃桥。在紫清山,最大娱乐点就是爬山,但同样也有铁索晃桥,虽然增加了娱乐项目,但削弱了他的独特性,因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除,惟独在紫青山有,可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象,可以在景点内设置诸如情侣石,鸳鸯道之类的景点,吸引情侣的消费。

开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源,例如景点内设立农家饭店,设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力,独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目,但是结合景点的自然大环境,却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。

3活力精神——挖掘和打造梅岭的文化和独特精神。自然旅游是梅岭的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。梅岭景区内有许多历史传说,这些都可以放大。主要的任务是塑造梅岭的年轻活力乐园的形象,因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。

(2)服务。

1、价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高,但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大,同样在教育支出上虽然有所增加,除去价格因素的影响,在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小,消费支出的能力变化不大。因此,价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加,一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。

拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠,开放团队优惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票价为12元/人;15-30人,享受2/3的团队价格,即票价为10元/人;30人以上,票价为10元/人,但每10人赠送门票一张。

拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内,每张已售门票可代替5元优惠券,但每个人只可持一张已售门票换取优惠,已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。

另一方面可以开发附加产品增加利润增长点,例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内,可以发售连带门票和划船的套票,套票具有8折优惠效果,也就是门票加划船项目价格一共可以为(15+5)*80%=16元。套票价格计算方式:套票价格=(门票价格+单个项目价格)x80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。

旅游景区营销推广方案

aa风景区是某某市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在某某市旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,aa风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。aa也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二、行业特点和消费趋势分析。

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。

国内旅游人数。

12.12亿人次,比增长幅度为10%。

国内旅游收入。

5286亿元,比20增长12.2%。占全国gdp的3%左右。

国内旅游人均出游花费。

436.13元。

年国内旅游信息统计。

随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

与此同时,旅游行业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

旅游行业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。

市场永远存在激烈的竞争,旅游行业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

三、经营状况简要回顾。

aa风景区在游客接待人数上在某某市远大于其他几个景点。

景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:

洪崖丹井:有千年历史,某某市十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。

狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。

神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。

长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。

aa漂流区:全长5公里,河道穿梭整个aa森林公园。

aa主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等。

洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。

主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。

目标是要把aa建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

在以往的aa宣传中,主要宣传点在自然风景,相对aa的文化特点宣传显得薄弱。

四、环境分析。

1.宏观环境分析。

江西省特别是某某市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。2019年,某某市居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。某某市在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

某某市文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在某某市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是某某市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从某某市的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以,可以说,在节假日,某某市实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

某某市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使某某市在校大学生不断增加,截止2019年,某某市在校大中专学生超过40万。

红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与某某市的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。

某某市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将某某市打造为中部旅游会展中心城市。

2自身产品分析。

属于低投入,以量拉动利益增长。

以下表格是2019年“十一黄金周”某某市两个景点的旅游接待资料对比。

项目。

aa。

滕王阁。

接待人数。

1.03万人次。

0.44万人次。

门票收入。

24.1万元。

21.8万元。

人数增长率。

与2019年十一同比增长32%。

与2019年十一同比增长57%。

收入增长率。

与2019年十一同比增长44%。

与2019年十一同比增长70%。

表格1。

我们可以看出,aa在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,aa的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把aa当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,aa所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。

aa风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。

游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。

宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对aa认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。

3.微观环境分析。

在消费者和aa的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,aa低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对aa线路的经营积极性大打折扣。

学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在某某市,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

4,市场概况。

根据调查显示,某某市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以某某市人口450万人口计算。5年内出游次数为3×450×52%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

江西旅游业发展迅速,2019年,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~年均分别增长14.8%和18.91%。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

5.市场竞争分析。

省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为aa,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。

按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

这样看来,aa风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于aa。消费者不会花时间远距离到aa旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

接下来看看在某某市,我们的对手有哪些。

同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园。

滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的内涵。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的内涵和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。

同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化内涵特质。

厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。

三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。

而某某市的公园都相对比较落后,而且公园之间缺乏区别。由于公园老人聚集比较多,这样一来,在熟悉之后,便会认为去公园是平庸的表现。

而未来旅游趋势逐渐走向互动体验化,主题细分越明确,越玩越专。在某某市这个市场上,并没有形成市场区隔,领导者定位还是按传统的经济收入来确定。

行业间竞争对手:与短距离旅游相比,其他娱乐休闲行业同样具有一定的吸引力。例如步行街,大型购物商场,ktv等。但这些行业属于物质消费行业,消费目的性比较强,对消费能力有一定的要求。

五、消费者分析。

1.社会总体消费态势分析。

2019年全国经济增长速度为9%,2019年预测增长速度为8.8%。受各因素影响,初步预计,2019年实际消费增长约为11.3%。住房,汽车,教育,休闲娱乐将成为消费热点。

个人所得税由800元调到1600元,将刺激中低收入群体和中西部的消费。

2019年全省消费品零售额突破千亿元,消费速度加快,达到15%。

消费结构由温饱转向小康型,中低层次消费增长势头强劲。

2.旅游消费市场分析。

人均收入的提高增强了家庭和个人消费能力。江西的出游人数急速增加。但以中短距离出游人数增长为主。

乡村游和其他专一主题游成为新热点。红色旅游依然是江西旅游市场的热点。

自行出游成为流行,出游目的呈现个性化。年轻个体和家庭出游欲望强大,但消费能力有限。

3.现有消费者分析。

影响消费的主要因素。

年轻学生群体为主,年龄在15-25岁,占某某市人口总数不到1/4。收入较少,经济来源没有完全摆脱父母,随着家庭收入的提高,他们的消费能力得到相应的提升。娱乐休闲消费欲望很强,具备一定的消费能力,价格因素仍然是影响他们消费的首要考虑。

正处于从家庭到社会的转型阶段,但又缺乏经验产生恐惧感,渴望得到走出校园接近和融入社会的机会。

由于某某市高校新校区离市区距离远,使得大学生的生活空间比较窄,娱乐休闲机会远小于市区。

现代社会生活节奏较快,受西方文化的影响较重要。旅游消费者对旅游的要求主要呈现在以下几点:

(a)希望旅行不要耗费很长时间。计划比较紧凑。

(b)对价格的要求越来越弱,但还是对出游占据主要影响因素。

(c)对旅游产品要求越来越高,服务质量,产品个性等挑剔程度越来越大。

出游频率有所增加,时间不仅仅局限于节假日,更希望把旅游当成生活中一部分,对中短途旅游兴趣增加,但渴望每次都有不一样的体验。

aa消费者对aa的认知有以下几点:

低消费,超值享受,空间大,有点刺激。

最适合团体游玩,并没有最值得回味的内容,不想再次在同一景点消费。

风景并不如想象中的那么美丽。

4.潜在消费者分析。

通过市场调查,在学生市场中,有消费欲望的比率超过60%。但是对旅游信息的接受和辨别和实际的旅游产品有差异,导致消费行为的转移。比如一直认为aa是个美丽的自然风景区,可是在听到身边的人的信息传播后,对aa产生怀疑。于是旅游欲望转移到了其他娱乐休闲,aa从而被其他产品或者服务替代。

如果我们能够正确把我们的信息传达到潜在消费者中,这部分群体就会对产品有一个正确的理解和分析。而同时这一群体的旅游需求远未满足,同样做为学生或者其他年轻群体,都有渴望被群体认同的心理。我们挖掘这部分潜在市场的机会将大大增加。

5.总结。

我们的机会随着某某市学生群体人数的增长和社会经济收入的增长而增加。而aa在年轻群体特别是学生中,已经具有很高的知名度。但我们并没有很好的针对这块市场来规划,广泛的争取消费者和宣传自己,使得产品信息显得表面化。

6.目标。

在未来1-3年内,我们的经济收入和游客接待人数增长速度都要超过江西省旅游发展平均水平,即分别要高于19%和15%。aa旅游形象得到很大改观,特别是在年轻大中专学生群体,认知率要超过60%。

六、我们的机会——swot分析。

在某某市,很难找到一个短距离内兼顾接近自然和自我体验娱乐的场所。aa相对丰富的自然资源和宽广的空间正好可以提供这样一个地方。

优势:拥有良好的自然资源和环境空间,交通方便,价格适中,接待游客能力特别是短距离路线空间巨大,团体和个人都适合游玩。游玩项目有一定的刺激和挑战性,游客自我体验度较高。

劣势:特点不鲜明,比起滕王阁的文化,安义古村的历史,厚田沙漠的独特自然生态现象,aa显得比较模糊笼统。景点范围广,内部管理相对协调程度较低,景点内娱乐项目设置重复较多,削弱了差异程度。

机会:在经济日渐增长的宏观形势下,旅游消费也随之提高。旅游行业正受到政府大力支持。年轻群体数量的增长,对短距离旅游的刺激较大。旅游趋势走向主题细分越来越专,旅游体验越来越个性化。而在某某市旅游市场同质化竞争的局面中,aa有机会寻找突破口,拉动经济效益的提高。

威胁:来自行业内竞争对手的竞争。消费水平的提高使消费者对消费质量的要求不断提升,消费结构的变化则影响大众旅游需求的转移。

机会和问题:通过历年的经营数据表明,aa的主要消费群体还是大中专学生和部分走入社会的年轻一族。而这一群体的旅游需求并未得到很好的满足,市场潜力很大。为了挖掘这部分主力市场而又不失去剩下的消费群体,我们的定位应该在“释放活力,亲近自然”,主要功能是给年轻群体提供一个追求体验,自我释放,寻求挑战的自然空间,同时也为大众提供一个在短距离接近自然,休闲娱乐的环境。需要解决的问题是,尽快建立在消费者心中的品牌印象,强化受众对景点的认知,与其他景点形成明显差异化。

七、整合营销策略。

分析。

(1)市场细分。

虽然旅游整体市场增长迅速,但同时个性程度也在增加。旅游市场区隔化形成趋势增强。在某某市旅游市场,高收入个人或者集体的变化对中低端旅游市场的影响不是很大。因为价格浮动对消费者的经济实力要求不高。在中低收入层,消费观念改变带来的不一定是消费行为,他们渴望的是在经济条件允许的前提下,实现他们的欲望。

在某某市这一群体包括以下几部分:

一、大中专院校学生。

二、刚踏入社会的年轻人。

三、年轻家庭。

四、高收入阶层。

景区旅游问卷调查表。

aa属于中短途旅游,但又在某某市的旅游景点中具有独特的自然风景和空间,可以提供给这一消费群体一个暂时的通过旅游来证明他们独特个性和渴望改变的自然途径。同时又完全符合他们的经济承受能力。

(2)目标市场选择。

在市场细分选择中,经济收入变化决定消费者消费选择方向的走向。大中专院校学生从刚进入学校到走向社会再到经济完全独立,这期间一般要经历3—6年的过程,在这期间,他们所处的消费水平和消费欲望波动不大。同时他们能自由支配的时间相对比较多。

而刚踏入社会的年轻群体是变化概率最大的,他们在追求社会地位或者经济能力上的兴趣远大于其他。同时,她们的经济实力不断增强,消费趋向转移的可能性比较大。因此,这一群体对短距离旅游消费的态度不稳定性较高。

年轻家庭的经济实力属于稳中有升,但开支较大,个体进入成熟阶段,消费态度比较理性,对短距离低端旅游消费兴趣逐渐下降。

高收入阶层的消费能力强,对生活的要求也随着也高。他们对旅游质量超过对价格的要求。

由于我们在价格上变化不大,因此游客数量,消费频率和消费周期才是拉动利益的关键。在这一原则上,大中专学生市场相对综合优势最大。

因此我们选择的目标市场主要是在校学生,以他们的需求为出发点,实施营销战略,由此也带动其他年轻群体的消费。

(3)市场定位。

在某某市旅游产品各有各得突出点,而自然风景具有绝对优势的是aa,没有完全形成市场区隔和较高的品牌忠诚度的情况下,消费者对旅游地点的选择依然不稳定。他们各自的需要并不能找到合适的旅游产品来满足。而aa可以针对大中专学生的需要,进行差异化定位,使aa与其他旅游景点在他们心中形成明显的区别。

从目标消费者需求出发,综合aa自身情况,我们把aa塑造成一个充满活力和年轻气息的自然生态园林。

2.营销策略。

(1)产品策略——打造充满活力的自然空间。

活力空间。

活力自然。

活力娱乐。

活力精神。

1.活力自然——在本身拥有的自然资源上做文章,充分挖掘景区内的景点特色。某某市属于平原,山水结合的地方只有aa相对丰富。首先继续保持原有的自然资源优势,继续进行挖掘。风景区内的山和水都是特色资源,也是核心资源。

山——挑战的象征。

紫清山——主打登山活动,兼有射箭和烧烤内容。

狮子峰——以山为主体,沿途设置障碍,形成挑战。

aa主峰——强化景区内的绿色资源优势,主推云海日出等奇特自然现象。

水——活力的象征。

神龙潭景区——流动的水是主体,提高瀑布的高度和数量,沿途各瀑布景点设置标志性建筑。比如石头,凉亭,并取相应名字。

aa漂流区——继续延续漂流主打项目,可设置情侣漂流或其他个性化具体细分内容。

长春湖景区——主推长春湖划船项目,可设置情侣舟和团队之星等细分内容,在景区内设置有奖划船比赛。滑草做为补充项目,同样可设置情侣座和有奖比赛。

景点。

洪崖丹井——打造文化景点—中国古典音律发源地。挖掘文化点,在各文化遗址或者传说点建立保护和完善设施。

2活力娱乐——在良好的自然环境基础上,继续完善建设娱乐设施和项目。

由于现有景点内娱乐设施结构比较混乱,各景点没有形成代表性的娱乐项目,降低了游客消费的频率。例如在长春湖,最大的优势是湖,但是仅仅靠这个湖又太单调。所以增加了沿途的水上漂,铁索晃桥。在紫清山,最大娱乐点就是爬山,但同样也有铁索晃桥,虽然增加了娱乐项目,但削弱了他的独特性,因此大大降低了景点吸引力。可以把铁索晃桥从其他景点撤除,惟独在紫青山有,可以弥补景点内象征性项目没有或者吸引弱的劣势。针对大学生的恋爱现象,可以在景点内设置诸如情侣石,鸳鸯道之类的景点,吸引情侣的消费。

开发新项目和利润点。一是为了增加经济来源,例如景点内设立农家饭店,设立工艺品和饮食品快速消费品的销售点。二是为了提高吸引力,独特的消费同样会让消费者记忆深刻。一顿独特的农家饭或者一串别处买不到的手链都可以成为他们回头的原因。这些内容单独不足以成为具有很大吸引力的项目,但是结合景点的自然大环境,却可以成为有新意和有活力的休闲娱乐活动。

3活力精神——挖掘和打造aa的文化和独特精神。自然旅游是aa的独特卖点,但是不是消费者的动机出发点。aa景区内有许多历史传说,这些都可以放大。主要的任务是塑造aa的年轻活力乐园的形象,因此每个景点的设置和对外传播都是充满活力的。

(2)服务。

服务。

价格。

产品服务。

渠道。

1.价格策略。虽然社会总体消费能力会逐渐提高,但短期对于单个家庭总收入的影响不是很大,同样在教育支出上虽然有所增加,除去价格因素的影响,在校学生和其他年轻人群从家庭获得的经济来源波动较小,消费支出的能力变化不大。因此,价格策略仍不能有太多变化。考虑到未来景区建设的投入使成本增加,一方面要靠拉动游客数量和刺激消费频率的增加经济收。

拉动消费数量——单个游客的价格不接受打折优惠,开放团队优惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票价为12元/人;15-30人,享受2/3的团队价格,即票价为10元/人;30人以上,票价为10元/人,但每10人赠送门票一张。

拉动消费频率——门票可换取优惠。在门票发售后的2个月内,每张已售门票可代替5元优惠券,但每个人只可持一张已售门票换取优惠,已经享受团队优惠的游客不再有此次优惠。

另一方面可以开发附加产品增加利润增长点,例如长春湖的划船项目就可以给景点带来不小的收益。在不同的景点可以发售具有景点针对性的套票。例如在长春湖内,可以发售连带门票和划船的套票,套票具有8折优惠效果,也就是门票加划船项目价格一共可以为(15+5)80%=16元。套票价格计算方式:套票价格=(门票价格+单个项目价格)80%。门票已经优惠的不再享受此次优惠。

2产品服务——包括消费者在消费过程中的实际服务体验和消费之后的信息互动。aa风景区内服务人员由于当地人较多,观念还未提升到服务消费者的高度,对景点经营责任感不强,经常发生和游客发生激烈争吵,使用各种不明手段欺骗消费者等行为。这样严重破坏了景点的形象。为了树立更好旅游形象,应该对就业人员进行专业服务培训,建立良好完善的规章,依规章管理,拒绝或者尽量减少人情因素。培训内容包括基本的服务礼仪和景区内规章制度。另外建立良好的投诉和信息反馈渠道,每个景点设立建议点和服务热线电话,网站建立留言bbs。广泛地获取消费者信息和一个互动的管道。

3渠道——由于aa距离某某市区有15公里,虽然开通了公交线路,但对与部分对某某市环境不熟悉的消费者来说,中间环节很大程度上影响他们消费的决策。而旅行社的消极态度和普遍存在的信誉问题,让aa失去了一个很主动的渠道。因此,我们需要给消费者提供一个方便快捷的通道。(一)公交线路继续扮演着重要角色。(二)自行开通直达线路,从各高校园区出发直达各景点,一般在节假日或者休息日开通。(三)开通交通服务热线,给消费者提供有效的交通建议。渠道既是服务的过程,也是一个创造利益点。(四)一级代理制,在各高校设置代理点,采用成绩奖励制,对高校代理点采取提成的方式进行合作。为了保证代理商的利润,一个高校内设置唯一代理点。

(3)品牌体验——消费者对风景区综合的感受和评价。

(1)确立品牌体验主题——围绕“活力”这个定位,衍生出不同的细分主题,进行推广活动。

比如感受活力——攀登紫清山;释放活力——aa漂流。

(2)有效的体验营销——体验事实上是消费者进行品牌消费时所产生的美好感觉和愉悦记忆。因而围绕体验主题,抓好主题行销,使消费者乐于参与其中,共同分享品牌价值。宣传和公关等手段将发挥最为重要的作用。

(3)产品个性化设计体验——通过网络bbs,论坛等渠道,让旅游爱好者自发组织团队并设计旅游路线和旅游产品。

3传播方案。

(1)广告策略。

媒介推广策略主导——单纯信息,高频率,集中轰炸。

——硬性广告与软文结合。

——选择针对性媒介。

——投放时间以旅游市场的时间规律性为依据。

媒介建议。

报纸。

——第一选择媒体,各高校校报,副版和软文。

——第二选择媒体,高校特色报纸,例如江西师大的心理报,主版和软文。

电波媒体。

——第一选择,各高校广播电台,周一到周六娱乐休闲栏目,广告和软文报道。

——第二选择,魅力934电台,周三周五的音乐栏目插播广告。

——辅助媒体,高校校园电视台,插播广告和制作aa旅游专栏。

其他媒介。

——户外pop,例如商店招牌,超市指示牌等。

——户外广告牌,例如宣传栏和橱窗。

——网络广告,各高校热门的bbs或者论坛,浮动广告和设置旅游专题栏目。

——其他类,食堂桌面,宣传单。

广告创意说明。

报纸广告——宣传主题:休闲娱乐,你可以去aa。

文案:一个地方呆久了,你需要偶然换个环境;一件事重复多了,你需要偶然换个方式。去aa放松放松,是为了让生活更精彩。

软文:内容与大学生活的一些问题相关,例如大学生的心理问题,旅游知识等话题可以做为软文的切入点。

初春时段报纸广告文案(1)——城市只有春季,却没有绿色和阳光的味道。你可以走进aa,与小鸟一起感受春天的活力气息。

软文:内容着重在春季知识和大自然的介绍,强调春天的旅游价值。

初夏时段广告文案(2):某某市的夏天很热,可这里的夏天总是晚些到来。如果去aa,你一定会舍不得绿色和水的凉意。

软文:介绍某某市的天气特点和避暑小知识以及可以避暑的景点。

秋季时段广告文案(3):这里已经是秋天了,可某某市的季节还是夏天。

软文:内容涉及某某市的地理知识,侧面介绍aa的独特自然资源。

广播广告——宣传主题:年轻人的群聚地,aa。

文案1(魅力934)。

a:学校太闷了,单调。(语气无奈和埋怨)。

b:确实,不如我们出去放松放松。(无奈的附和)。

c:听说aa可以爬山,漂流,还有许多好玩的地方。(试探性的语气)。

a:不错,价格也不贵,最适合我们学生了。(肯定又带惊喜)。

b:那还等什么,这个周末就去吧。(高兴)。

文案2(校园广播)。

星期一到星期六,轮流对景区内的景点做仔细的介绍。

校园电视台广告——考虑到经费和电视台的影响力,插播广告和专题片为单纯的景区的自然图片介绍,背景音乐可以为轻松和热烈,视景点内容为准。

其他媒介广告——pop广告中,招牌上一律印刷“无限活力,尽在aa”。

户外广告牌背景为aa自然风景,印刷文字为“无限活力,尽在aa”。

网络浮动广告以风景区风景为背景,文字为“无限活力,尽在aa”,同时浮动条链接到风景区官方的网站;bbs和论坛创建主题为:aa驴友世界。

其他广告如食堂桌面一律以风景区自然风景为背景,字体为“无限活力,尽在aa”

aa风景区三月和四月媒介计划表(图)。

其他时间媒介计划表根据季节特性进行相应调整。

(2)公关。

在高校开展活动,分层次进行。

根据调查的数据,指定相应群体的调查方案。针对高校学生去aa的目的,如:追访名人古迹、领略自然美景放松心情、与同学之间的团体互动等方面,分层次进行活动宣传。在学校发起“探险英雄榜”、“文化之旅”、等多层次的系列活动,将aa的简单而有吸引力的介绍贯穿其中,达到刺激大学生去aa旅游的欲望。

探险英雄榜:爬山划船漂流比赛。

内容:各高校自行组队进行比赛,按成绩划定名次,给予一定奖励。

举办时间:一年一次举办时间在6月份中旬。

(3)事件营销。

举办在学生中相关和有影响力的活动或者策划相关新闻事件。例如可以举行aa校园旅游大使选拔赛。以此拉近彼此距离,提升aa在学生群体中的形象。

活动主题:校园旅游大使选拔。

内容:与各高校社团和学生组织联合举办,从外型,才艺,知识三方面考察选手,每个学校选拔出前三名,再进行总决赛。

注意事项:在举办前期进行校园宣传活动和活动期间的热烈炒作。

举办时间:4月。

(4)公益公关。

与高校相关学院或者社团联合举办旅游知识和旅行咨询。

举办时间:4月底9月10月。

在旅游黄金时期到来之前,请相关旅游专家进校园进行旅游知识的普及和咨询。

促销策略。促销策略主要起到信息传达作用,通过有效的方式来影响目标消费群的意识,并传播产品或者设计方案来满足他们的需求。

(一)引发消费欲望。

促销活动:轻松旅游,赢取神秘奖励。

内容:在景区内埋下神秘盒子,盒子内有奖励提示。游客可在景点内寻找神秘盒子,并以盒为凭证领取相应奖励。神秘盒子内有数字,凑齐提示数字才能够兑换相应的奖励。

奖励设置:情侣大奖一名,凑齐520三个数字,奖品为奖金258元现金。其他情侣优秀奖为免费门票2张。

团队大奖一名,凑齐从1-10数字一套,奖励为568元先进。其他团队优秀奖励为长春湖团队划船或者漂流一次。

举办时间:4月9月10月四周举办一次,举办时间在周末,一次为期2天。

(二)引导消费对象。

促销活动:非常问答大奖你来拿。

内容:仿照非常6+1的模式,举行旅游和文化知识问答。所有游客可参加,答对一题可获得积分,获得一定的积分可换取奖励。

奖励设置:最高大奖为88元,总奖励不超过300元。

活动时间:每三周一次在周末举行。

(4)推销策略。

利用各高校的代理点,进行校园推销。

宣传册制作:重点突出自然资源,把各代表性的景点图片装订成册。同时个代理点联系方式和网络渠道都有提示。

推销人员的选拔:在校学生,大三以下,活泼勤奋,有团队意识。男女比例稳定在50%,通过代理点的组织,统一进行培训。

培训内容:熟悉aa的产品和目标旅游知识推销技巧。

鼓励制度:基本报酬加提成。

时间:长期。

八经费预算。

广告费用:

报纸广告经费(单个高校)——500元/周。

广播广告经费(单个高校)——1000元/周魅力934——2019元/天。

户外(单个高校)——18000元/学期。

公关费用:

高校划船挑战赛——25000元。

校园旅游大使选拔赛——40000元。

促销费用(以月为计算周期)。

轻松旅游赢神秘大奖——2019元。

非常问答大奖你来拿——2019元。

推销费用:

视各代理点和高校规模而定——推销人员报酬+培训费+宣传资料费+提成。

九效果评估。

直接经济效益——在营销方案实施周期内,景区的门票收入和其他项目的收入总和。

知名度——在目标消费群体中,对景区的提及度和印象。

联想度——对景区宣传以及其他活动所产生的心理回想和评价。

忠诚度——已消费者对景区形成的满意度以及心理第一心智是否占据。

认同率——对景区的产品和营销活动是否有反感。

旅游景区营销推广方案

该项工作具体由武威城东生态农业观光旅游区管委会沙漠公园协调落实。

(12):22:30从沙漠公园返回市区。

(13):23:00在在什字清点人数后散团。

六、费用预算:

七、媒体报道:

“节会”筹委会办公室负责邀请记者。

以这次活动为切入点,采取跟踪报道的`方式,主要报道武威东生态农业观光旅游区,展示其丰富的自然资源内涵,进而开拓旅游市场,吸引更多的人参与“武威人游武威”主题旅游活动,把“20xx中国百姓生活游”推向深入。

景区活动营销推广方案

随着人们的生活与物质水平的提高,国内的旅游市场份额在扩大。只要旅游项目具有可竞争性,发展的空间是非常地大。但市场的空间大,并不是说就可以盲目地投入。现阶段,无论是对于新的市场切入者还是已经进入市场者来说,其管理、营销策略、品牌宣传,都必须有其独到的、新颖性,才能在这个相对来说竞争激烈的行业分一块蛋糕。下面,笔者想浅显地谈谈中小旅游景区如何竞争中求生存与发展。

市场定位

投资旅游景区的,一直以来,跟风现象非常地严重。90年代引入国内的机械乐园,曾引起新一番投资机械乐园热。作为一种新鲜的项目,当时也确实引起了消费者极大的兴趣,特别是少年朋友这一特殊的消费者群体,更对机械乐园充满了极大的兴趣,可以说,青少年这一消费群体,烘热了机械乐园这一旅游项目。也引得更多的投资者进入这一行业。但机械乐园投资大,在项目更新上难以时时保持新鲜感。进而引发了机械乐园有闹哄哄中开张,落寂中退出的无言结局。几年时间下来,机械乐园倒闭的倒闭、歇业的歇业。这几年,随着人们享受意识的加强,久居都市,厌倦了都市熟悉的一切,倡导一种回归大自然亲近大自然的旅游消费观念,形成一种返璞归真热潮。正因为看准这一市场前景,华南地区各地,涌现出一批新的旅游景区,如以农庄项目为主的、以户外拓展运动项目为主的,其投资热情不亚于当年引发的投资机械乐园的趋势。面对此热潮,笔者想这批新兴的景区的命运,也必然会重蹈当年机械乐园的命运。盲目跟风在各行各业中都深深地体现出来。这种现象的出现,也说明目前的旅游项目投资者在市场运作上的一种投资短见。许多的投资进行此项目的投资,不是理性地进行市场环境的分析,而是一种近于盲目的市场进入姿态。也有些人看到什么热就投资什么,也有些人抱着捞一把就走的心态。如果单纯以这种目的来投资,注定这个企业的生命周期是短暂的。当然,大多数还是抱着创品牌路线,走百年经营的经营策略。

目前,在旅游景区分化的今天,进行市场定位是非常重要的,只有进行市场定位,锁定目标消费群体,才能获得较大的发展空间。市场定位是建立在市场调查的基础上。旅游景区的调查,应收集当地人群的旅游消费习性、地域环境、交通情况,以及早期进入这市场的先行者,也就是竞争对手的情况(竞争对手的调查包括:旅游项目、经营策略、价格、消费人群、以及其合作伙伴-旅行社的情况。)只有对这些资料进行调查分析,才能制定有效地经营策略与市场定位。通过市场定位,找到空白市场,这样,中小旅游景区的发展空间才大,才能获得较宽松的发展环境。

品牌的宣传

在竞争激烈的旅游市场,品牌形象的建设已成为经营策略的重点。如何通过品牌形象的建设,培育市场、培育忠诚的消费者,是品牌建设的核心。中小旅游景区的品牌建设,相对于其他行业来说,还是处于一种萌发阶段,各地区都形成了区域性品牌。而没有行业中的强劲品牌。(当然,这里所指的是中小旅游景区而言,对于象“五岳”、张家界等因地形地貌形成的旅游景区,对于国内的人们来说,其不需宣传,我们从小接受的教育中都能了解其情况,这样又另当别论。)

中小旅游景区相对来说,投资规模小,资金不是很充足。因此,在品牌的宣传上,无法与大品牌巨额广告费投入相比。但只是掌握诀窍,把有限地资金用在刀刃上,对其品牌有效地进行宣传,还是可取的。这其中有以下几点:

投递到旅游社、高档写字楼、事业单位、住宅小区、酒吧等这些具有一定消费水准的准客户手中。另一方面,dm杂志相对于公开发行的媒体来说,广告宣传费用要低一些。但对中小景区的品牌宣传起到一定的作用。在节假日,可在报纸媒体上投入广告。这样,通过dm杂志的窄众传播与通过报纸媒体的大众传播相结合,能在区域品牌宣传上,形成强劲的'优势。

2、 软文宣传:这就要求中小景区与媒体建立起良好的关系,通过其媒体这一平台,把中小景区的游乐项目的优势、核心的业务,运用系列化的图文结合,向消费者灌输,从而引起其注意,进而产生游玩的欲望,以拉动消费市场。

3、 户外广告宣传:户外的墙体广告,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去这一宣传载体,并不是说户外的广告宣传就没有载体。我们还可以选择车体广告、候车亭广告等这一宣传载体。在选择这一类宣传载体时,也需考虑是否有针对性。一般来说,要考虑其客源量、地域性。

大卫?奥格威说“任何一个广告都是对广告品牌的长期投资,广告的诉求重点应具有长远性。”品牌形象的建立,不是一朝一夕就能完成的,而是一个长期的、系统的,因此,在品牌的宣传上,我们应进行系统性、阶段性地对品牌进行宣传。

市场开拓与营销策略

中小景区的市场目标群主要是开拓二个大的市场,一是针对旅游社,作为景区来说旅行社是主要客户来源;因此,景区在市场开拓上应把重点放在与旅游社合作渠道的建设上。如果能与各旅游社建设好合作关系,其市场份额也得到了保证。当然,与旅游社合作,关系到彼此的利润空间的问题,因此,景区在给旅行社定价时应充分考虑到这一点。二是散客。随着旅游意识的提升,散客的也日益成为一个庞大的市场。为抓住这一客源,景区必须靠营销活动,才能带动这一消费群体。

在景区营销策略上,一般实行事件营销、优惠促销。事件营销因为其特殊性,常常能引起公众的注意力。如某动物世界在2015年春节举办“天启.星空马戏”;某乐园举行“生存技能大挑战”。又或者有利用别人的资源和优势,比如电信进行客户推广活动、国际什么节、什么挑战赛之类的事件营销以吸引着众多的旅游消费者,这种方法也能提升品牌的形象。而优惠促销则是一种比较普遍的营销手段,如实行折扣优惠,这种方式较常用,但操作的效果不是很明显。

在竞争日益激烈的旅游市场上,作为旅游景区一方面要提升项目与园区环境建设的硬件设施,另一方面也要提升服务质量的软件设施。对于前者,各旅游景区都在加大力度投资建设,但相对于服务质量提升的意识,其景区的投资者在这方面还有待加强。笔者作为旅游-行业的人,也曾到过其他的景点去学习参观,对一些小型的景区的服务意识的感受总体上来说还差强人意。一些小型的旅游景区,因为其投资规模小,在人材管理运作上,考虑到成本问题,招收的一些素质不高的人,招进之后,又缺乏统一系统的培训,从而导致人员的服质意识不强,对待游客态度生硬,不懂得如何处理游客与景区之间存在的问题,从而也导致其景区的形象大打折扣。而游客对于其消费的景区的好恶,直接影响着人对人的口碑宣传。 在当今旅游景区项目处于同质的时代,其服务质量在很大的程度上决定着景区的市场份额。因此,对于中小旅游景区,想要快速发展与景区形象提升,必须加大力度,提升服务质量,倡导一切以顾客为中心,才能在市场中占有一席之地。

一个景区的发展,一是要有一个良好的外部发展环境,但同时,也必须加强内部的管理。两翼齐飞,才能塑造品牌形象,以品牌拉动带动市场的消费,才是景区的发展之道。

当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。为了把它们的经济效益有效开发出来,现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划,力求把它推向更大的市场。

冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名社建立长期互惠合作关系,是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见,塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素,精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上,还应抓住时机,通过走出去请进来,利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手,全面提升景区的知名度与形象,实现景区经营中的双赢。

一、整体政策

1、成立统一的销售管理组织,整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势,能对客户的需求做出迅速反应。

3、与一些大旅行社建立合作机制,确立区域经销商。(以城市或者单位,对他们采取政策倾斜,比如分担一部分广告费用,达到一定人数减免一些费用等),每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。

4、就每年的活动有一个总体的计划,重大活动及时通报,能及时通知各旅行社,一边能及时推出,组织游客前来。

5、和周边旅游业景点串联起来,比如郎木寺,九寨-黄龙,敦煌等,提供一整套有几个亮点的行程。

6、能长期接散客,使旅行社无忧

7、定时到大城市作推广。

8、提高本地的品牌高度,从和四川、云南的竞争中脱离出来

9、整理交通,以便于游客进出。

二、推广策略及步骤

第一步:在所要宣传的城市开展适当的广告宣传。

具体方法,可选择:

1、如在繁华商业街树立广告牌。

2、与sohu、新浪等影响力较大的网站上作宣传。

第二步:准备充足的资料后参加每年召开的旅游-行业内部交易会。其目的:

1、认识各旅行社人员。

2、认识其他景点,参考别人的长处,以便今后的发展。

3、宣传自己的景点、解答旅行社的疑问等。

第三步:有重点地选择几个城市或地区做推介会,对旅行社和媒体做业内宣传。具体程序步骤:

1、准备有意义的、吸引人的讲解。(如发言稿、图片、地图、宣传片、有特色的表演等)

2、准备小礼品。(如土特产、有特色的挂件等)

3、邀请各旅行社及媒体参加。可采用传真形式,也可采用亲自上门形式。但要确定大概人数以便准备会场。

4、说明会正式开始。

5、说明会结束,并赠送小礼物及资料。(资料包括:图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。)

第四步:邀请本地旅行社和媒体到景区参观游览,召开座谈会。

1、带领参加人员参观景区内的特色景点,餐厅,宾馆等

2、参观完,回到会议室做景点说明与座谈,听取大家的意见和建议。

3、会谈后,召开酒会再做进一步交流。

4、说明会结束,并赠送小礼物及资料。(资料包括:图片、宣传册、地图、报价单、联系方式等等,可选择其中一项或几项。)。

5、些有意向的进行进一步追踪。

第五步:在景区有一些一些重大活动时,邀请一些旅行社代表参加。

第六步:具体针对旅行社的宣传:

1、景点—地接社(一级分销商):一定注意搞好与地接社的关系,确保它们的利益,因为它们是一级分销商。

a、首先确定自己的销售政策。如:是否对有些景点进行打包销售、每个门票的具体价格及给与旅行社的折扣(只针对地接社和办事处,不能给其他旅行社)

b、在此基础上可订立某项具体标准(如旅游人次等),超过此标准的可给予再次反点。以鼓励一级分销商对景点大力宣传。

c、可建立评比表,每年的组织旅游人次前10名的部门或旅行社,还可得到在此奖励。奖励方法可以使用:发放现金或奖励下一年度的旅游门票等。

d、能够以团队政策接待地接社发的散客,以保证地接社时时能够接待游客。

2、景点—组团社(二级分销商):

a、不必直接接待团队,只作一些解答疑问类型的宣传。

b、制作吸引眼球的画册、书写极具说服力的宣传语、明确自己的定位。使组团社在推出线路时方便引用。

c、若组织活动应及时进行宣传、告知大家。

d、对一些省级的旅行社或者有潜力的旅行社,可以采取一些合作方式以鼓励他们大力推广

1)、若此旅行社在规定时间内、规定媒体上、相应的位置上,作了符合要求的广告,则由景点支付其一定的奖励费。尽量减少旅行社运作方面的风险。

2)、景点在当地推广活动,可由当地省级分销商协助组织。

3)、一些重大活动可以有该旅行社做当地分销。

3、景点—公众:

a、固定方面:有明确的定位、简短并具吸引力的宣传口号、代表图片。这些固定的的部分应不轻易变更,是公众看到这些就会想到这里。

b、变化方面:根据具体情况,具体做出变化。(如某一天是当地特色的节日、如各种比赛、如美食节、如某些重大宣传活动等。)这些变化的方面要及时通知,常变常新。

三、推广营销主题及线路

主题:神秘香巴拉,圆梦冶力关!

旅游产品策划建议(前文)

四、重大主题活动的“核爆破事件营销”效应

1、迅速提高景区知名度

在旅游景区进行事件营销的过程中,通过广播、电视、报纸、刊物、通讯社、互联网等新闻媒体的宣传,中外游客及旅行社亲自到现场考察、娱乐文化交流与合作等,都会大大提高甘肃“冶力关”的知名度,吸引众多旅游者前来观光、旅游、度假。又由于旅游业的强关联性,间接带动旅游景区周边社区的经济发展,会加快社区内的人才、物资、资金、信息流通。

2、树立景区鲜明的品牌形象

旅游景区通常都以一个鲜明的整体形象吸引着成千上万的旅游者,进行核事件营销是一种行之有效且能够迅速产生效力的策略。通过事件营销,把旅游景区宣传成一个充满各种迷人故事的地方,可树立地方友好、文化多样或激动人心的主题;或通过大型焦点事件来吸引公众传播媒介,产生某种光环效应,把旅游区宣传成一个令人向往的目的地;还可以配合一系列小的事件来吸引各类的游客。

3、形成新的旅游旺季

素所造成的影响,延长旅游景区的旺季,形成新的旅游吸引目标,弥补旅游淡季的经济损失。

4、事件营销的主题策划要与景区主题形象相一致

应契合“冶力关”的内在主题,贴近受众,具有强大的冲击力在进行事件营销的过程中,吸引广大新闻媒体,面向广大的受众群体传播旅游景区的产品服务信息,即事件营销具有广泛性的特征。事件营销是以旅游景区的主题形象为中心的,从事件的策划、活动的安排,到吸引新闻媒体的传播,都要服从“冶力关”主题形象,避免不利于景区主题形象的信息传播开来。

5、选择恰当的新闻媒介进行宣传

核事件营销就是利用新闻媒介制造与企业有关的新闻,可以说新闻媒介就是事件营销的主要工具。旅游景区在策划事件营销时,一定要针对事件性质及受众群体特点,选择合适的宣传媒体。

6、有效控制不良事件的影响

核事件营销的风险来自于媒体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。事件一旦受到新闻媒介的关注,就会迅速传播出去,同时信息的传播范围不可控制。

景区推广策划方案

摘要:建立旅游管理专业毕业生实习教学质量评价体系,是高校旅游管理专业实践教学的一个难题,也是高校旅游管理专业教学计划中的重要组成部分。通过旅游管理专业毕业实习教学,全面考核评价学生专业基础知识和专业实用技能的掌握程度,强化所学知识的综合应用能力,从而达到用人单位需求,为学生就业服务。本文对旅游管理专业毕业生实习教学的目的、评价内容以及标准进行分析和思考,归纳总结毕业生实习教学评价体系的组织和实施。

关键词:旅游管理专业实习教学质量评价体系构建及实施。

旅游管理专业是培养具有一定现代旅游管理专业理论知识,掌握旅游专业技能,具备旅行社及酒店管理工作能力,适应旅游企业和酒店管理、经营和服务岗位需要的应用型专门人才。通过学习本专业能掌握外语、计算机、信息技术应用、应用文写作等工具性基本知识和旅游酒店管理专业相关的管理学、经济学、人力资源管理、财务等经营管理知识和导游基础知识、导游业务、酒店管理、旅行社管理、旅游市场营销等专业知识。

通过旅游管理专业毕业实习教学,能培养计算机基础应用能力、应用写作能力等基本能力和导游讲解、带队领队、接待服务等工作能力、旅游酒店相关工作中的分析解决问题能力、组织协调能力、综合管理能力等专业核心能力、良好的职业道德素质、一定的文化艺术素质、健康的身心素质。

一、旅游管理专业实习教学质量评价的内容。

评价分为毕业论文评价、毕业综合实践岗位考核评价、项目化考核评价三个部分。项目评价分文档评价和现场评价两个阶段进行。

(一)毕业论文评价体系。

(二)岗位考核评价体系。

毕业实践岗位考核评价是对学生在具体实践岗位上德、能、勤、绩等方面进行综合性的考核评价。主要由实践单位的校外指导教师(实践岗位的部门领导或单位人事部门负责人)根据评分标准进行评价,并由校内指导教师进行核实和审核,校外指导教师的考核结果寄到校内指导教师手里或实践单位密封盖章后由学生带回学校。

(三)项目考核评价体系。

本考核以个人为单位,每个人从旅游企业管理策划方案或旅游企业、旅游市场调查分析报告中,任选一项考核。考核分为两个阶段:第一:方案撰写阶段,每个人根据旅游管理专业相关知识,在对旅游企业或旅游市场进行调查或实际工作、训练的基础上完成管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告的撰写与幻灯片制作,每人的成果经评阅教师评阅计为单项得分。第二:现场考核阶段:以每个人为单位汇报和展示旅游企业管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告,现场评委通过观察了解每个学生各方面的表现给出相应的现场得分,单项得分加上现场考核得分,即构成了本项目化考核的分数。项目基本情况如下。

1.文档考核评价。

项目及标准来源:毕业综合实践单位和具体岗位;成果形式:策划方案;应用技能:文字录入、排版、应用文写作、策划能力;相关知识:计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施:对某一旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业及对某一旅游产品和旅游市场进行调查研究的基础上,针对其管理运行中存在的问题进行分析研究,写出管理策划方案字数1500~2500字。管理策划方案包括管理策划书、项目策划书、战略策划书、旅游产品和市场营销策划书、某一旅游企业或产品的可行性研究报告等。

(2)旅游企业或旅游市场调查分析报告。

项目及标准来源:毕业综合实践单位和具体岗位;成果形式:调查分析报告;应用技能:文字录入、排版、应用文写作、估价能力;相关知识:计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施:对某一旅游酒店管理企业及对某一旅游产品市场进行调查研究的基础上,针对其管理运行中存在的问题进行调查分析研究,写出调查分析报告,字数1500~2500字。

2.现场考核评价。

项目及标准来源:毕业综合实践单位和具体岗位;成果形式:ppt讲解;应用技能:专业知识的运用能力、个人基本素养及专业技能的整体表现;相关知识:计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。

项目实施:主要考核学生对专业知识的应用能力和个人综合素质,时间为20分钟,每位学生利用幻灯片汇报和展示管理策划方案或项目调查分析报告。

二、旅游管理专业实习教学质量评价的标准。

(一)毕业论文考核评价标准。

评价要素及评价要素的内涵、分值如下:

景区推广策划方案

随着我国旅游业不断的发展,各地旅游市场发展迅速,但由于一些旅游公司和景点管理不规范,曾导致旅游公司与游客之间的不信任案件增加。为了规范旅游市场,为了推广“”旅游品牌,同时进一步扩大电视台的社会影响力,创造新的收视增长点。值此五一旅游黄金之机,洲电视_手旅游公司精心打造此次“”活动。

广告宣传策略、活动方式内容策划。

一、策划构想:

既要抓住七夕这个宣传的良机、又要从众多节庆或演唱会形式的七夕节活动中脱颖而出,我们认为必须另辟蹊踁。

二、活动执行方案(初案)。

1、炒作阶段:4月10——30日。

株洲电视台:《株洲报道》《房产超市》《生活方程式》节目中播放:

2、录制阶段:7月23日以后。

旅游景区营销推广方案

三经营简要回顾。

四环境分析。

1宏观环境分析。

2自身产品分析。

3微观环境分析。

4市场概况。

5市场竞争分析。

五消费者分析。

1社会总体消费态势分析。

2旅游消费市场分析。

3现有消费者分析。

4潜在消费者分析。

5总结。

6目标。

六我们的机会——swot分析。

七整合营销策略。

1stp分析。

2营销策略。

3传播方案。

八经费预算。

九效果评估。

一:前言:

梅岭风景区是南昌市国家重点风景名胜区,规模和接待能力都在南昌旅游市场占据头把交椅。但是在江西旅游市场火暴的最近几年中,梅岭风景区却显得没那么强劲。在江西崛起,人均收入急增的宏观形势下,各旅游点加快了市场化运作,从而加快发展的脚步。梅岭也应该重新寻找有效的营销策略,在未来几年内甚至更加长远的时间里获得良好的发展。

二:行业特点和消费趋势分析。

旅游已经从最初的集中化消费变成今天的普遍型消费,其经济效益日渐巨增。

国内旅游信息统计。

国内旅游人数。

12.12亿人次,比增长幅度为10%。

国内旅游收入。

5286亿元,比增长12.2%。占全国gdp的3%左右。

国内旅游人均出游花费。

436.13元。

随着经济的发展,消费结构不断升级。同时消费性质也在发生很大变化,过去的实物消费比重在减少,对精神文化,娱乐等精神层面的消费的比重在增加。消费观念也随之从基本需求上升到享受欲望。

旅游已从游山玩水走亲访友的初级状态提升扩展为人们拓展生存空间、改变生活状态、回归自然与古朴、感受进步与文明的更高级的综合需求。

与此同时,旅游行业的竞争也发生着巨大的变化。过去盲目争取客源的行为现在已经变成有针对性地开发旅游产品和争取有效目标。

旅游行业作为一个服务性行业,拥有垄断性的自然资源,同时可以灵活地开发服务项目。

市场永远存在激烈的竞争,旅游行业必须得遵循市场规律。谁有敏锐的市场前瞻性,谁就能从市场中脱颖而出。

据专家分析预测:

(一)今后旅游消费市场的趋势将变为以自行旅游为主体,市场转向多元化,主题细分越来越明显,消费者越玩越专。而旅游经济的市场化程度越来越高,旅游形象和旅游产品同样重要。

(二)近距离和农村旅游高增长,特别是“三农“政策的出台,加速了城镇化建设,推动了消费,但同时这部分消费增长不如消费人数的增长。

(三)出境游继续增长。

(四)特色旅游将继续成为亮点。

按正常的经济规律,旅游业的发展必随着社会整体经济的发展而进步。旅游这一迅速前进的行业必将继续扮演着重要的经济角色。

三:经营简要回顾梅岭风景区在游客接待人数上在南昌市远大于其他几个景点。

景区内森林覆盖率达73%,有山有水,面积238平方公里。历史悠久,景区内辖管以下主要景点:

洪崖丹井:有千年历史,南昌十大景点之一,由古代典故衍生而来,素有中国古典音律发源地,现由浙江强人企业经营。

狮子峰景区:山形如狮子,故得名。地貌险峻。

神龙潭景区:大片树林覆盖,中间穿插瀑布,汇集神龙潭。

长春湖景区:湖位于山顶,名字由真君锁蛟保丰收这个故事得来。

紫清山景区:巨石叠垒,相互搁架,洞内有洞,登高望远,山势险峻。

梅岭漂流区:全长5公里,河道穿梭整个梅岭森林公园。

梅岭主峰区:海拔841米,景区内有丰富的杜鹃和竹林,适合观赏云海,日出等。

洗药湖景区:有李时珍的传说而来,气候宜人,平均温度在22.6度,适合避暑。

主要娱乐设施有:漂流、铁索晃桥、水上漂、竹筏、蹦极、烧烤(免费提供烧烤工具)、攀岩.每年接待大学生达20万人次。定价在15元,学生优惠价为10元。

目标是要把梅岭建设成现代文明都市后花园,打造成全省一流的现代园林生态山城的目标,定位功能主要为“旅游、休闲、渡假、家居”。但是各风景点并没有很明显的旅游人数上的差异,说明各景点提供的服务产品内容和质量比较平均。

在以往的梅岭宣传中,主要宣传点在自然风景,相对梅岭的文化特点宣传显得薄弱。

四:环境分析。

1:宏观环境分析。

江西省特别是南昌市,在国家提出中部崛起的政策之后,经济得到飞快发展。,南昌居民人均收入达到10301元。而“三农”政策使江西这个农业大省的经济增长更加明显。

东南部产业向中部转移提高了社会就业率,加上政府一系列的鼓励创业政策,在未来的时间里,经济增长的空间很大,由此带动消费能力的提高。

经济增长的同时带来消费结构和消费观念的变化。经济基础决定上层建筑。南昌在最近几年的发展中,经济实力大大提高。随之而来的是消费能力的提高和文化观念的改变。他们对时尚的敏感度也越来越高,从前把旅游当成奢侈消费,渴望但不可及,现在则把旅游当成一种经历,挑战,享受自我。

南昌文化氛围总体相对来说还是比较保守,对新鲜事物的尝试决心不够,同时对消费计算比较精细。

在南昌市,还有以几大以湖为主的公园,还有附近的安义古村,厚田沙漠是南昌市民经常游玩的地方。可是经观察发现,几大公园的空间较小,而且娱乐设施简单陈旧,经常出入的是老人,小孩子,而且并不能给人以特别的体验。而安义古村距离相对较远,属于文化资源,必须有一定的文化基础,严肃单调,同样也缺乏自由娱乐的空间。厚田沙漠属于渴望刺激程度较高的人想去的地方,从南昌的文化氛围来说,沙漠并不是大部分人向往的地方。

所以,可以说,在节假日,南昌实在是一个没什么好玩的地方,特别是对于渴望挑战,追求个性,敢于释放自我的年轻群体。

南昌市常住人口超过450万,城镇人口为53.63%,老龄化程度有所增长。但同时教育扩招政策使南昌市在校大学生不断增加,截止,南昌市在校大中专学生超过40万。

红色旅游在江西得到政府的更大支持。八一纪念馆等革命景点,与南昌的历史有着和多契合点,增加了他们的关注点。

南昌市委、市政府下发了《关于加快现代服务业发展的决定》,将按照“加快服务业发展、伸长服务业短腿”的要求,将南昌打造为中部旅游会展中心城市。

2:自身产品分析。

属于低投入,以量拉动利益增长。

以下表格是“十一黄金周”南昌两个景点的旅游接待资料对比。

表格1。

项目。

梅岭。

滕王阁。

接待人数。

1.03万人次。

0.44万人次。

门票收入。

24.1万元。

21.8万元。

人数增长率。

与十一同比增长32%。

与十一同比增长57%。

收入增长率。

与十一同比增长44%。

与十一同比增长70%。

我们可以看出,梅岭在游客人数上占绝对优势的情况下,经济收入却没有明显突出。同时,可以发现,梅岭的优势就是在于他有与其他临近景点相比独特的自然山水风景。

定位比较模糊,消费者期望价值和产品提供价值存在偏差。大部分人的头脑中还把梅岭当做像庐山一样的美丽自然风景区,可在实际产品中,梅岭所能提供的是一个在自然环境中释放活力,提供自由娱乐,接近自然的地方,这样一来就会形成心理落差,造成产品的误解。

梅岭风景区自然资源并不适合传统的观光旅游。景区内风景质量远未达到一定的高度,吸引力不够。

游客大多为年轻群体,但消费不高,景点娱乐项目不够新颖。各大景区都有雷同的如爬山,荡秋千等娱乐项目,缺乏个性和差异。

宣传力度不都,还停留在让顾客顺其自然的信息接受状态。大众对梅岭认知道态度大部分取决于周边的传播,并没有实际的第一层次的信息接受。

3:微观环境分析。

在消费者和梅岭的中间环节上,旅行社往往扮演着专业桥梁角色。旅行社普遍存在的诚信问题使得部分消费者无法获得旅游渠道。同时,梅岭低价和短途策略限制了旅行社的利润空间,这样旅行社对梅岭线路的经营积极性大打折扣。

学校往往处于安全考虑,禁止学生自行组织旅游,也抑制了一部分潜在消费者的消费行为。

季节变化影响消费者出行次数,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比较冷,出行的人较少。节假日出游的人明显高于平时。

4,市场概况。

根据调查显示,南昌市民在5年内每人出游3次以上者达到52%,以南昌人口450万人口计算。5年内出游次数为345052%=702(万次)。其中还不包括人口结构,消费能力等因素带来的变化。

江西旅游业发展迅速,,全省接待国内旅游人数5057.93万人次,实现旅游总收入320.02亿元,01~年均分别增长14.8%和18.91%。

未来几年内增长速度依然不减,可以说市场是巨大的,前景也很广阔。

5:市场竞争分析。

省内市场,有庐山,井冈山,三清山,婺源,龙虎山等一些全国甚至世界著名的景点。其中以庐山,井冈山,婺源,滕王阁等景区按知名度划分为第一层次,他们在国内有很高知名度,在国际上也有一定知名度。而其他如三清山,龙虎山以及其他景点则为第二层次,他们各有各自的特点,在省内有很高知名度,在国内知名度一般。第三层次的则为梅岭,仙女湖等在市县内知名度很高,在省内知名度一般的景点。

按经济效益和影响力来看的话,庐山,井冈山无疑是江西省内旅游市场的老大,他占据着高端旅游市场。而婺源,三清山等则稳稳抓住中层消费,也兼顾高端市场。剩下的则各自争夺平时的中低消费旅游市场。

这样看来,梅岭风景区没必要和庐山,井冈山,婺源去争夺市场,我们既不在同一档次,也不在同一性质。从消费价格来看,庐山井冈山远高于其他景点,而从旅游产品的内容和质量是比较,庐山,井冈山,三清山,婺源等景点又优于梅岭。消费者不会花时间远距离到梅岭旅游,同样消费者也不会对15元的期待变成庐山。

接下来看看在南昌市,我们的对手有哪些。

同类行业竞争对手:滕王阁,安义古村,厚田沙漠,三爪仑,公园。

滕王阁做为历史名楼,具有历史和文化意义,它能传递出一种历史的厚重感和传统文化的。而对于消费者来说,他们所获得的不仅仅是一种文化的教育熏陶,还能带来身份上的优越感,在别人面前,他会觉得他的和思想具有优势。但滕王阁价格相对较贵,空间小,观赏时间短,只能看,不能玩。

同样,安义古村也是历史文化遗产,但他相对的空间大,旅游路线长。同时历史文化的浓度却又不是很重。没有特别的文化特质。

厚田沙漠是特别的自然景观,对于居住在内陆的人来说,对于极少看见的自然现象有一定的好奇心,也具有一定的挑战性。可是厚田沙漠毕竟与大众所期待和认知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危险性的,这也影响大众的决策。

三爪仑的最大卖点就是攀岩,这是最新流行的旅游运动。可是在大部分人的心里,这个运动是刺激与风险并存。

旅游景区的网络推广方案

下面是以某景区为例,为您说明宣传促销策划方案的内容:

一、指导思想

二、宣传总体目标

三、宣传阶段目标

四、宣传促销存在的问题

五、整体形象包装设计分析

六、综合宣传促销策略

(一)把握中心工作,做好整体宣传

(二)深层地挖掘旅游资源深厚的文化内涵

(三)重视历史、社会文化和民俗文化的配套利用

(四)搞好自然景观与文化的结合

(五)走出重资源产品开发、轻人才开发的误区

(六)宣传方式多样化,努力营造大宣传氛围

(七)加强对自然景观的宣传

(八)树立宣传意识,实施名牌战略

七、加强会展旅游促销力度

八、开发与创新旅游产品,提升旅游产品文化内涵,丰富旅游产品种类

九、区域旅游宣传促销策略

(一)区内宣传促销策略

1、新闻媒体和旅行商应作为主要宣传对象,抓住新闻媒体和旅行商宣传促销就抓住了重点。再就是政府与企业的职能分工,政府主要负责整体形象的宣传,不能包揽一切。企业负责个体产品的促销,不能指望政府花钱宣传企业。要强化旅游社团、旅游协会等中介组织的服务、协调职能,用市场手段动作、联合进行旅游产品市场促销。在武威市区的电台、电视台、《武威日报》等新闻媒体开设专栏、专版,向本地公众推介旅游产品旅游线路。

2、在旅游旺季到来之际,各旅游景区点要举行旅游招徕活动,向社会公布活动信息,吸引公众参加。

3、各旅行社在组织好入境旅游和出境旅游的同时,要做好本地游的宣传材料,安排好本地游的线路,推介本地旅游精品线路,积极组织本地团队开展本地游活动。

4、本市区的主要街道设立旅游灯箱、广告。

5、为了激发本地群众参加本地旅游活动,定期举办旅游摄影评选活动征文评选活动。

6、为了倡导、鼓励家庭旅游,各旅游景区(点)在旅游旺季可以用不同的方式奖励若干旅游家庭。

7、各大媒体要大力宣传旅游的生活意义,引导公众改变把旅游支出作为“剩余后的支出”、“额外的支出”等陈旧观念,引导公众每月都要安排一定的时间参加旅游,把旅游消费支出作为生活支出中不可少的一部分,启发公众的旅游意识,让人们积极参加旅游。

8、大力开发旅游淡季产品,满足各类客源市场的不同需要。

(二)国内宣传促销策略

1、及时掌握各种旅游促销信息,积极参加各级单位组织的旅游交易会和促销活动。

2、要与各种媒体建立稳定的信息渠道,及时提供旅游产品的信息,尤其是一些旅游网站,加强合作,制作宣传我区旅游产品的专页,加强宣传。

3、要进行区域联动宣传、学习。敦煌、嘉峪关、兰州、天水的对外宣传经验,要与这些地方联动,搭乘宣传快车,联合出击。

4、在国家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我区的国道两旁设置具有视觉冲击力的大型旅游广告宣传画廊。

5、在旅游旺季到来之际,在主要客源地的电视台、报刊和我省的电视台、报刊,特别是旅游报刊,强力宣传,在旅游黄金季节到来之前,必要时合作办一至二期专刊(版)。

6、邀请省内外的旅行商到我区考察采线。

7、组织文化名人来我区采风观光,举办专题研讨会,大力开发旅游产品的文化内涵。

8、建立旅游网站,实现我区旅游网络的信息化。

9、建立全面高质量的有关旅游资源的文字、照片、碟片等基础资料库,制作新颖、富于创意、有视觉冲击力的综合介绍我区旅游景区(点)资源的cd—rom多媒体演示光盘,制作综合性、便携式、折叠式,图文并茂、文字介绍概括简单、涵盖文通、名胜文物、历史文化、自然景观等内容的旅游画册。

(三)国外宣传促销

1、参加国家、省局组织的对外宣传促销活动和交易会,赴外宣传促销。

2、在入境口岸设立、宣传我区旅游产品的广告宣传栏。

3、在外国的旅游网站制作介绍我区旅游产品的网页,通过网络进行宣传。

4、在外国有影响的旅游报刊杂志宣传我区具有代表性的旅游产品。还可利用地、县各级政府驻外机构和国家驻外办事机构、外国驻华使馆等各类机构,形成旅游促销网络。同时,应该从整体上策划以宣传本区旅游为目的的.大型文艺作品,如电视连续剧、电影等。还要加快旅游电子商务进程,改善宣传手段与设施,实现促销手段的创新。

一、对旅游市场的基本认识

(一)旅游市场的概念

旅游市场通常是指旅游需求市场或旅游客源市场,即某一特定旅游产品的经常购买者和潜在购买者。从经济学角度讲,它是旅游产品供求双方交换关系的总和;从地理学角度讲,它是旅游市场旅游经济活动的中心。属一般商品市场范畴,具有商品市场的基本特征,包括旅游供给的场所(即旅游目的地)和旅游消费者(即游客),以及旅游经营者与消费者间的经济关系。旅游市场与一般商品市场的区别在于它所出售的不是具体的物质产品,而是以劳务为特征的包价路线。同时,旅游供给与消费过程同步进行,具有很强的季节性。

(二)旅游市场的特点

1.多样性:表现在旅游产品种类、旅游购买形式、旅游交换关系的多样性上。

2.季节性:由于旅游闲暇时间的不均衡和旅游目的地国家或地区自然条件、气候条件的差异而造成的突出的季节性特点。

3.波动性:旅游业以需求为主导,影响需求的因素多种多样,从而使旅游市场具有较强的波动性。任一因素的变化都会引起旅游市场的波动。

4.全球性:旅游市场是一个开发统一的市场,所以就有全球性。

(三)旅游市场的功能

1.旅游产品交换功能:旅游市场是联结旅游产品生产者和旅游需求者的纽带。旅游产品生产者通过市场为自己的产品找到买者,旅游需求者通过市场选择并购买自己感兴趣的产品。

2.旅游资源配置功能:只有适合旅游者需求的产品,他们才愿意购买,旅游市场可以检验旅游企业及其产品质量优劣来实现旅游资源配置,提供旅游者易于接受、乐于消费的旅游产品。

3.旅游信息反馈功能:旅游者的经济活动通过市场动态表现出来,旅游市场通过自身传递信息为旅游目的地国家或地区发展规划或经济决策提供依据。

4.旅游经济调节功能:表现在旅游市场调节旅游供求平衡,其次通过市场调节,实现社会经济资源的优化配置,合理分配劳动。

二、游客旅游-行为及需求的基本了解

(一)游客旅游的行为方式

1.随团出游。目前,我国大部分旅游者选择旅行社随团出游,因为随团出游相对方便便宜,且行程一般较为合理,游客的主要任务在于选择最佳线路和旅行社。

2.自助旅游。选择自助旅游的游客自由自在,有充足时间去体会和游览,但自助旅游相对比较辛苦一些,出游的所有事情都需要游客自己搞定。自助游的游客主要是比较年轻的人群和一部分经济比较富裕的中年人。

3.自驾车旅游。随着生活水平的提高,自驾车旅游也发展起来。自驾车旅行分为自备车和出租车两种形式。自驾车旅行不适合长时间、长距离旅行。大部分的自驾车游客都是选择风景区和度假区为目的地。

(二)游客旅游的需求(动机及其分类)

日本心理学家今井省吾指出,现代人的旅游动机分为三种:

(1)消除紧张感的动机,包括交换气氛、从繁杂中解脱出来、接触自然;

(2)自我完善的动机,包括对未来的向往、接触自然;

(3)社会存在的动机,包括朋友的友情、大家一起旅游、了解常识、家庭团圆。 不同的旅游心理动机决定了游客选择旅游景区景点的心理模式的不同,根据游客选择旅游的动机不同,游客大致可以分为如下几种:

(1)观光型。分为以自然景观为主型和以人文景观为主型。

(2)学者型。此类游客的目的性较强,多把旅游作为一种文化交流活动。

(3)健身型。以强身键体为目的,这种疗养型的旅游增加幅度较大。

(4)猎奇型。以年轻人为主,希望凭借自己的体力、智力去征服自然。

(5)商业型。主要足迹在各大中城市,尤其是沿海经济发达地区,消费能力比较强。

三、龟峰山旅游景点网络营销战略

(一)方案概述

通过互联网对龟峰山景区进行推广和宣传,促进龟峰山景区的发展。在目前,

绝大部分的景区之间的交流,但是还是有少数一部分景区会通过互联网进行宣传

以吸引更多的游客前来旅游,而卧们的目的就是为了帮助旅游景点更好的利用互联网平台进行宣传和推广。

(二)可行性分析

网络媒体充分的发挥了互联网不受空间和时间限制的特点,同时其特点也决

定了网络媒体内容上不拘一格的发展方向。相对于传统媒体而言,网络媒体在快捷性、传播范围、受众数量、表现形式、互动性等方面具有独特的优势。旅游景区对互联网营销价值的挖掘还远远不够。

旅游企业通过互联网可以用较低的成本将旅游信息及时、全面地展现给旅游

者;另一方面,旅游者通过旅游互联网可以更方便快捷地了解各种出游信息。建立有效的网络整合营销传播策略,持续周密地实施网路整合营销传播计划,将有助于旅游景区建立起网路时代新消费环境下的领先竞争力,并且这种竞争力将体现在推广期里的品牌知名度提升与销售促进上。

(三)龟峰山环境分析

1.微观环境分析

(1)地质环境分析。“雄、秀、险、奇”浑然一体,刚柔相济,幽深雅致,风貌原始,别具一格,韵味迷人,所谓“人间四月天,麻城看杜鹃”。

(2)气候环境分析。在这样的地理环境中,人们容易的要放松,起到玩的作用。

(3)交通环境分析。这里距麻城市区12公里,距武广出口处20公里,距京九铁路麻城站7公里,距天河机场30公里,距106国道不足2公里。

2.宏观环境分析

(1)历史环境分析。麻城龟峰山申请了世界吉尼斯记录,它是大自然恩赐给人类的礼物。大约在九亿年前,龟峰山及周围地区尚是一片汪洋大海,后经多次地壳活动,龟峰山才从海底慢慢升上来,所以地貌景观奇特,地址内涵丰富多彩。它属典型的冰川地貌,距今约120万到24万年前才形成这种“褶皱”型和“地垒式断块山”。

(2)生态环境分析。景区是座天然植物园,有18000多株植物。是珍贵的绿色文物,可谓华夏瑰宝。这里适合于度假休闲。

求,但在精神的需求和享受性服务就越来越高。享受大自然的生活气息,促进身心健康发展。

(四)市场细分

1.在旅游盛季,有来自全国各地旅游者。在旅游盛季的时候,全国各地的游人会选择在世界各地名胜古迹旅游休闲。

2.在旅游淡季,有来自全国各地在校大学生。在校大学生平时在校课程较少,业余生活的娱乐条件有限,因此会选择在各地游玩。

3.在即将高考前,来自各个学校的高中生。各高校毕业生在高中三年学业的压力完成之际,会希望能够有一个地方好好放松自己的压力,而且毕业之后同学们将要各奔东西了,也希望能够一起聚一聚。

(五)网络营销定位

1.景区差异化营销战略。在当前,旅游景区有很多,不过在这当中知名度如何即使一种差异化,知名度高可以吸引更多的全国各地甚至全球的游客。

2.独一无二的特色景观。体现特色景观可以从景区特别的景点、人文气息、历史古迹、特殊价值或其他功能特点(纯自然)出发,找到该景区的特色,作为差异化宣传策略。

3.独具特色综合服务。游客在游览景区的同时,更多的是关注景区能够给其提供的便利服务,能够在众多旅游景点中脱颖而出,除了有特别的景点外,给予游客全方位、贴心的服务,如:交通、餐饮、住宿、紧急救治、定向休闲项目教练、游玩辅助、dir留恋等,做到常见服务特色化,专门服务差别化。

四、龟峰山景点网络营销策略

(一)线上推广

1.门户网站宣传。通过专门的宣传网站对景区归属、各项活动、服务等基本信息介绍,对景区各部分特色、亮点进行展示与阐述。

(1)选择易记、有代表性、专业化的域名与页面开启快速的服务器

(2)网站框架设计美观、轻松、愉快;页面结构紧凑、搭配合理、美观、自然,突出特色;文件格式普遍,顺利显示等;增加便民服务,如网站地图,景观全息地图,方便游客查阅。

(3)网站素材的准备,以实际景观做图片,给访客身临其境的感觉,能够极大的引起访客的访游心里。

(4)网站后台管理,即时更新网站信息,包括各种活动及大事记、景区时节更替、季节性游玩景点等,诱导游客游访兴趣。

(5)其他事项:如住宿等,在我们的景区旁边有许多的大中小型宾馆,成年人的自助旅游可以定位在大型宾馆,当然也可以定位在中型,这就得看旅游者的消费观。

2.其他网站宣传

(1)博客营销。借助博客,可以发表网络日志,同时也可以借阅别人网络日志。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征。博客是通过网络平台传递信息的一种形式,正是基于网络工具的平台下,开展博客营销,并通过较强的博客平台帮助景区以零成本获得搜索引擎的较前排位,以达到宣传的目的。

(2)视频推广。视频推广的厉害之处在于传播精准,首先会产生兴趣,关注视频,再由关注者变为传播分享者,而被传播分享对象势必是有着和他一样特征兴趣的人,这一系列的过程就是在目标消费者精准筛选传播。部分网民看到一些经典的、有趣的、社会的视频总是愿意主动传播,通过受众主动自发的船舶企业品牌信息,视频就会企业信息像病毒一样在互联网上散开来。

(3)网络论坛。许多论坛的点击率很高,因此它的人气也就会随着上升,所以我们会重视论坛带来的巨大作用,借助论坛这个平台推广我们的旅游景区,如:我们这个团队会带头在网络论坛上讨论一些有关景区的问题,体验游客需要的是什么,满足于什么样的现状。

(二)整合推广

1.网络宣传模式。采用当前正在高速发展的互联网。

2.采取网站形式向外界详细介绍景区。

3.景区网络广告宣传途径。在广告宣传的途径选择上,要针对游客群体性质,通常有两类:a、意向游客,这类游客准备出游,前期会通过一些渠道如个人经历、朋友介绍、媒体告知、网上搜索等方式决定旅游目的地;b、潜在游客,这类人群可能受到媒介宣传而产生游玩心理,或者通过见闻向朋友亲人作参考。这两类人群是被旅游景区主要的客房人群。多以在选择网络宣传途径时要分别对待这两种典型的人群定制关高宣传途径。

(1)通过最普遍的百度、新浪,进行搜索引擎竞价排名,可在第一时间把景区信息传达到访客眼中。

(2)通过在诸如旅游网等知名人气网站做各式广告(页面窗口广告,页面滑动广告)引起意向客户认知与关注。

(3)通过其他热点门户网站(搜狐、和讯等)、论坛(天涯、优酷、视频网等)等网站平台进行受众宣传,都能取得良好效果。

4.通过在各大旅游网站,论坛、百度、谷歌等搜索引擎关键字、字条、百科、侧栏消息等,发布宣传软文对景区进行大肆宣传,可起到信息爆炸蔓延式效果。

5.网络广告ci设计。网络本身就是一个虚拟的世界,要实现广告对受众的最大有效性,赢取网民的信任与好感,关键在媒介的选择和广告效果制作商,因此针对该景区的网络多媒体表现方案为:

(1)广告采用制作精良、图文并茂的形式突出景区特色

(2)以口碑良好的网站作为广告发布平台

(3)借势当前国内重大事件。a、2015年12月,麻城市政府召开会议并通过了《关于三年决战工业2000亿的意见》,会议强调要突出工业重点,强化决战工业的保障,吸引全国各地及海外的投资者来九江投资;b、每一年,都有一届登山节都会吸引全国各地乃至海外的爱好旅游的游客们,让这些人了解这里的民俗风景、名山、名物等,每一届都有不一样的群体,不同的人把这里的精神文化、历史文化、地质文化带向不同的地方。

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进行分析在中国国内市场中,冰糖雪梨同类产品还存在着一个相当大的市场空白。从康师傅冰糖雪梨2011年九月份上市以来一直受到消费者的青睐.目标市场细分为常州市居民及高校学生:常州工程职业技术学院、常州机电学院、常州纺织职业技术学院、常州轻工学院、常州信息学院、常州电大、常州大学等常州地区高校。

产品相关信息1.核心产品:冰糖雪梨(1)作用功效:清热驱燥,润肺滋养。

(2)价格:冰糖雪梨果汁饮料/3元/瓶/500ml/元/450ml2.形式产品:

(1)材料:纯净水、白砂糖、浓缩果汁、冰糖、食品添加剂(2)包装:瓶装3.产品分析:

(1)卖点:可滋补养颜、润肺清热、生津止渴,既美味又健康!夏季防暑降温之佳品(2)市场生命周期:

开发期、引进期、成长期、成熟期、衰退期(3)所处销售阶段:成长期。

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此次活动有大量媒体参与,对于金秋文体服务中心和xxx集团的媒体宣传投入有很大的节约,起到互赢的局面。

2011年8月1日至2011年10月1日。

初赛选择在各大型的小区:龙湖花园(江北区),金科花园(江北区),鲁能新区(龙头寺),朵力名都(九龙坡区),联芳花园(沙坪坝),四小区、五小区(南坪),静园小区(渝中区)。

复赛选择在重庆市各大步行街:杨家坪、观音桥、沙坪坝三峡广场、解放碑、南坪;决赛选择在较为大型的,且人流量较多的地方:建议选在观音桥或者杨家坪。七、参与人物:

参与的人物限制放宽,可以设定在8岁以上都可以。只要愿意参与\"红歌唱响重庆\"活动都可以报名。可以以个人的形式,也可以以家庭的形式报名,团队参加都可以。目的是为了能够要更多的人参与进来。

(2)采用线下报名形式:可以在大型的小区门口和商圈内设立报名点,便于市民能够线下咨询并填写报名表报名。(注:线下的活动在宣传的形式上很直观,所以建议多考虑点宣传的因素,有直投广告dm单,横幅,旗帜,或者小的报名礼品,礼品山都有宣传的字样等。)。

金秋老年文体服务中心是此次活动的策划和主办方,xxx集团是承办。因此,以下很多的财务问题和执行问题,交给承办的xxx集团完成。

由于天气原因等,建议比赛时间可以选择在晚上,比赛开始时间为8点左右,总时间控制在1个半小时内,太长的时间会影响居民休息,造成不好的影响。

(1)初赛:

初赛建议选择在小区开展,可以融合几个就近的小区一起,如果是大型的小区,可以直接设立一个点一次比赛。舞台的搭建和音响的配置、以及奖品等,都由合作的单位提供。合作单位在每次和舞台搭建过程中,应该充分考虑宣传因素和与主办方及时交流。考虑到每个区有很多的小区,因此能够合并的合并一起举办,不能合并的,采用轮流举办比赛的形式。初赛是为了复赛的人选保证的,根据具体的情况,灵活处理进入复赛的人数,使得每个区的复赛人数不得超过25人为宜。

(2)复赛:

复赛是由每个区里面的小区海选出来的前几名组合成复赛的团队,复赛的总人数控制在20-25人之间为宜,控制活动时间为2小时内为宜。复赛的地点选择在商圈进行,在步行街的位置完成。(效果预估:晚上人流量大,能够引起很多的观看,起到很好的宣传效果;困难因素:商圈不允许随意组织活动,有管理人员干涉。解决方式:采用隐蔽位置或者与管理人员洽谈合作的事宜。)。

复赛有五个步行街比赛完成,每个步行街比赛的前三名都可以进入总决赛,使总决赛的人数控制在20人内为宜。

(3)决赛:

决赛的人是由复赛选出的人组建而成,都算是一路走来的精英,因此,决赛的规模不能太小,必须有一定的影响力。决赛的形式主要以红歌为主,可以参入个人才艺展示部分。使比赛现场氛围提升。决赛与复赛间的时间必须要长,一方面给参赛选手有足够的准备,另一方面给我们的宣传提供足够的时间。

重庆老年办、重庆老年协会、老年福利院等3、赞助单位:

大型老年保健品集团(盖中盖)、生活用品制造企业(天友、食用油)。

方案二:线下活动推广方案。

为了菌道母婴旗舰店线上推广活动早日开展及顺利进行,线下进行百日万人行动即百日内为旗舰店赢得万人次好评。

方案三:线下活动推广方案。

时间待定,时长2-5个月。

方案一、地推活动。

时间:待定。

地点:以市南区,台东商圈,中央商务区为主。

市南区:湛山点,家乐福,阳光百货,金融中心,佳世客,广电大厦,二十五中,福州路;

台东商圈:以台东步行街为主;

中央商务区:以cbd万达广场,图书馆为主。

所需人员:20人左右。

所需宣传单:10000份左右。

所需费用:

兼职人工费用:50/元/人/次*20人=1000元。

宣传单印刷费用:1020元,

其它费用:200元。

共计:1000+1020+200=2220元左右。

费用:每台电脑每个月从2元-10元分地段与规模不同而不等。

方案三、户外广告和车身广告。

这个也是现在市面上和当地最常见也是效果最好的一种宣传手段,特别是车身广告在整个城市展示站点的内容这一点。先不说带给站点有多大的流量,但是至少品牌做到了。

出租车屏幕广告。

时间:待定。

时长:3个月。

所需费用:20次/台/天*2000台*3个月*元/台/天=72000元。

(详情见附件《出租车广告》)。

公交车内壁挂广告(车窗上面横的)。

时间:待定。

时长:3个月。

预期效果:

所选线路10条,所经线路以台东商圈,市南,火车站,市北,及市内繁体区为主,覆盖区域广,受众人群广,这些区域上班族居多,购买能力强,年轻人多,90%左右是我们的目标人群,预计受众人数10-20万人左右。

所需费用:选10条线路,共100块广告牌,共计每个月8000元。

(详情见附件《公交巴士车内广告报价》)。

方案四、采用活动聚会拉横幅和t恤。

不定期(如每月1次)的举办线下活动如公益,爬山、聚会等。

针对现在的上班族和青年来说,偶尔一个聚会可以认识很多当地的朋友,把一切工作压力在这中得到放松。我们可以想象一下当您所有参加活动的朋友们都穿上站点独有的t恤和在参加活动的汽车上面拉上横幅。这就是现实活广告。我相信如果您看见一群人相同的着装,全是帅哥靓女也有想参加的冲动吧。

方案五、地方报纸dm或夹报宣传。

半岛都市报dm,以市南、崂山、市北和李沧区的消费力较强的区域为其发行范围,读者家庭收入及支出水平均高于青岛市平均水平,尤其在休闲娱乐、生活用品、文化教育等方面,其消费趋向更为明显,受众以25-44岁人群为主,所占比例高达46%,且受过高等教育的人群超过一半,对中青年、高学历人群的吸引力更强。

费用:每周一期,每期14万-20万份,每期2000元。夹报的话,按数量,每份几分钱。

方案六、商家联盟。

方案七、活动宣传。

方案八、实体店dm推广。

方案九、小区dm推广。

方案十、校园推广。

方案十一、赞助活动。

第1篇:线上线下活动方案线上线下活动方案【篇1:线上线下营销活动策划方案】线上线下营销活动策划方案(一)活动时间:2014年12月5日(二)活动地点:安徽工贸职业技术学院操场旁边(三)参。

线上与线下推广方案一、线下推广初期目标客户1.小、微企业信贷客户2.个体经营者3.白领等中产阶级(有可支配收入并且受教育程度较高、消费和理财观念超前)4.退休老人5.一部分。

第1篇:线下推广活动方案线下推广活动方案【篇1:线下推广策划书】线下推广策划书线下推广是跟博客推广,论坛推广,搜索引擎推广等线上推广相反的一种推广方式,它更侧重于传统模式的。

河南微盟整合活动方案框架一、活动概述活动概述活动效果预估1、活动影响:活动主体吸引顾客群体参与,加深其对项目的印象。与周边同类项目相比,能更加有效的吸引潜在顾客。

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5.店铺后台设置。

任职资格。

2.积极主动,责任心强,有良好的团队意识;

3.善于沟通,工作认真仔细高效;

4.善于打造爆款,对销售不理想的产品进行诊断和改进;

员工福利:

2.提供住宿,免去挤公交挤地铁的烦恼,有热水器有空调;

3.有长达15天左右的带薪春节长假,可以好好享受过年和家人在一起的时光;

4.年终奖,全勤奖,加班补贴通通都有,多劳多得;

5.节假日休息,节假福利丰厚;

7.不定期专业技能、个人素质培训,增加员工自身发展;

9.社保:公司按国家规定,为员工购买社会保险:养老、医疗、工伤、失业、生育。

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先把价格降低一点,哪怕是一毛钱,消费者的心理都是喜欢便宜的.,哪怕只便宜一点点,让顾客先来品尝。在顾客吃米线的时候你可以向顾客介绍一下你的米线是纯粮食的,汤食自己熬制的骨头汤。然后让顾客带朋友来吃!这样一宣传就差不多了。下面是几条建议:

1.发赠品。

凡是就餐客户都赠送酒店特色赠品。比如小饰品,打火机等等。价格不高心意到就行。

2.赠话费.

凡是结账的客户就可以让他留下手机号,给他的手机缴费充值并发短信告知。比如消费满一百元赠十元话费,结账者留下手机号由米线店负责缴费,并发送带有米线店广告的缴费成功告知短信。

3.赠餐法。

针对店面周围的一些固定客户群,免费赠餐。如附近的经常在外吃饭的店主,店员,公司职工。可以以单位为主送3个到5个人的免费米线消费券,增加亲和力,提高知名度。

过桥米线店开业促销活动怎么搞?诚信和体贴是餐饮业经营的法宝,只有认真服务,一心为顾客着想,才能长久发展,取得成功。服务态度一定要超级的热情!

过桥米线店店面生意好坏是有很多因素决定的,您最好仔细考虑各种因素逐渐在竞争中加以改进和优化,现在就其经营现状分析:

1热情:即微笑服务。

2口味:突出特色。

3卫生:环境干净。

4人缘:稳住老顾客发展新客户。

5利润:多加一些食用配料:如辣椒酱等。

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国庆节是祖国妈妈的生日,为了让幼儿了解十月一日是国庆节,知道*是中国的*,中国的*雄壮有力,是中国首都的象征,长江、黄河是中国的象征。幼儿园将通过让幼儿了解多个民族传统习俗文化,激发幼儿喜欢各民族的情感;与同伴共同欣赏各地游览的照片,领略祖国山河的秀丽;收集展览各地特产宝藏,让幼儿们知道祖国地大物博。

1、知道我是中国人,了解中国的名胜古迹和重要的人、事、物,萌发幼儿爱祖国的的情感。

2、知道我国是个多民族的大家庭,并让幼儿了解各民族的传统文化,激发幼儿喜爱各民族的情感。

20-x-——20--。

各班活动室。

1、我是中国人。

2、我爱我的祖国。

a知道10月1日是祖国妈妈的生日,10月1日我们又叫国庆节。

b感知祖国的地大物博(认识中国的首都:中国的两大河,中国有56个民族。中国的*,我们的*)。

c幼儿分享照片及收集的物品。

3、送给祖国妈妈的生日祝福。

a制作*。

小托班:粘贴画。

中班:撕贴画。

大班:线条画。

b学唱*。

1、国庆七天假期里如果您带孩子旅游,请把祖国的大好河山及孩子活泼可爱的游览瞬间用镜头记录下来,来园时注明:风景拍摄地、宝宝姓名。可以教会孩子口头介绍游览过的地方,以便来园和小朋友分享。

2、幼儿收集各地土特产、服饰的包装盒、袋等,举办“祖国特产展”、“民族服饰展”,师幼共同讨论展览的位置、物品的分类等。

心动不如行动,我们用自己的方式祝福祖国生日,我们也用自己的方式帮助孩子们更多的认识我们的国家,我们的孩子也因这种方式而多了感受大好河山的机会。期待您的参与!