大学生专业调查报告（实用15篇）

在各个领域中，调查报告都扮演着重要的角色，可以为决策者提供有效的依据。接下来是一些权威和专业的调查报告样例，希望对大家的写作能有所帮助。

大学生暑期会计专业调查报告

暑假即将来临，无论是大三的同学还是即将步入社会的，抑或是已经准备读研的研究生们，这都将是一个实习的宝贵机会。实习时公司的选择，将对今后工作的影响十分重大，一段好的实习经历，不仅能提升自己的工作能力，增长见识，还能为自己的简历添上精彩一笔，为日后找工作铺好路。

作为会计学的学生，进入“四大”几乎是每个人的梦想。但据调查显示，美国前10的最佳实习会计师事务所里，四大仅仅有两名（普华永道和毕马威）上榜。显然，并非四大才是唯一的选择，其他会计师事务所同样值得一看，比如普默企业管理咨询在中国同样设有全资子公司。

以下是权威调查网站vault通过研究调查得出的美国最佳实习会计师事务所。今年，针对5,800名实习生，在多达102间不同事务所的实习工作展开了调查。综合结果得出上述1-10所实习生最为满意的事务所，问卷调查的范围涵括如下五个方面：

l生活质量（公司文化、工作时长、工作生活平衡、灵活性）；

l补偿&福利（工资结构、补助费用、工作空间、额外津贴）；

l面试过程（面试方式、要求、面试次数）；

l事业发展（培训与引导、工作质量、实际生活经历、人际关系）；

l获得聘用的预期（在该公司获得全职工作的机会）；

大学生专业调查报告

大学生就业专业对口指所从事工作与所学专业相符，目前，大学生就业中专业不对口的现象很普遍，并随着近年大学生就业难的趋势表现得更加明显。20xx年就业蓝皮书中调查研究表明，全国20xx届本科毕业生的对口就业率为67%，高职高专毕业生为57%。

本调查旨在研究近年我国大学生就业的专业对口程度，从地区、高校层次、学历层次、专业、个人意向等方面对专业对口的情况进行分析，从已经就业人员的就业情况(近5年)和即将就业的应届生的就业意向两方面综合调查，并分析大学生就业专业不对口对职业发展可能存在的影响。

本次调查中，针对已就业人员，在全国范围内采取网上调查和实地随机调查形式进行调查，针对应届毕业生，在全国有代表性的地区(北部选择北京，中部选择河南、湖南，南部选择广东)，选择不同层次的高校采取实地调研形式进行调查。本调查实地调研发放问卷1000份，回收有效问卷896份。网络调研问卷完整填写量为94份，实地调研和网络调研共收到990份有效问卷。

1.性别

接受此次调查的大学生性别比例为男生56.38%，女生43.62%，男生略多于女生，但性别比例基本均衡。

2.学习层次(学历)

接受调查者专科(高职)占25.53%，本科占29.79%，硕士研究生占28.72%，博士研究生占15.96%。本科生所占比例最高，除博士研究生外，其他三个层次的调查对象人数比例相差不大。

3.最后获得学位的学校层次

接受调查者的最高学位获得学校分布于各层次，其中“985”高校或中科院占31.91%，“211”高校占10.64%，非“211”普通本科高校占34.04%，高职高专校占23.4%。学校层次中位于中等的非“211”普通本科高校比例较高，其次是“985”高校和高职高专学校，构成结构既有普遍性，又均衡兼顾了较高和较低层次的高校。

4.获得最终学位大学所处地区

接受调查者最后就学的大学所处地区主要位于中南部，其中中西部内陆占42.55%，南部占36.17%，另有小部分属于北部(12.77%)和中部沿海(8.51%)。

5.所学专业

接受调查者的专业分布为理科(自然科学)占59.57%，具体学科根据受调查者的填写有数学、化学、生物、力学、经济学、信息与计算科学、电子科学、环境科学、医药、护理、园林、道路施工、土木工程等专业；文科(社会科学)占40.43%，具体学科根据受调查者的填写有教育学、教育经济与管理、经济学、会计、财务、英语、国际贸易、电子商务等专业。专业分布较广泛。

6.所学专业就业面判断

受调查者对本专业的就业面判断，认为就业面广和限于专业相关领域的分别为约40%，认为就业面窄、需求量小的占18%。主观判断总体较为乐观。

7.年级

受调查者中已毕业工作的大学生和在校生约各占一半，具体而言，20xx年的应届毕业生占18.09%，非应届的在校生占26.6%，20xx年及以前毕业生占55.32%。在校生和非在校生各占约一半的情况让两类调查对象较为平衡。

8.未来工作的专业对口意向

接受调查的在校大学生对未来工作与所学专业相关度的意向为，严格限本专业的占7.06%，与本专业相关即可的占56.47%，对专业无要求的占17.65%，不想从事所学专业工作的占18.82%。可见在校大学生对未来工作的专业要求不严格，超过七成的被调查者对就业的专业要求宽松。

9.对未来的工作设想

接受调查者对未来工作设想情况是，56.1%的人表示不清楚，但都愿意尝试，42.68%的人表示考虑得很清楚，还有1.22%的人从来没想过工作的事。对未来工作呈积极态度的人接近99%。

10.就读学校及院系的职业规划指导情况

接受调查的在校大学生中，15.66%的人接受过所在学校和院系3次以上职业规划指导，53.01%的人在入学时接受过职业规划指导，还有31.33%的人从未接受过职业规划指导，未提供职业规划指导的学校或院系超过三成，比例偏高。

11.所从事职业与所学专业的对口情况

接受调查者中，有略多于一半的人所从事职业与所学专业部分相关，剩下的一半中，从事职业与所学专业完全对口的占26.83%，不相关的占20.73%。可见，从事职业与所学专业相关的达到八成。

12.就职年份

接受调查者中，就职年份在2年以内的占67.12%，2年到5年之间的占26.03%，5年以上的占6.85%。大部分就职年份较短。

13.对现在工作内容和状态的态度

接受调查者中，对当前的工作状态很满意的占15.94%，表示一般的占71.01%，表示不满意的占13.04%。

14.认为专业不对口对工作发展有无影响

接受调查者中，认为专业不对口对工作发展影响很大的占17.33%，认为影响一般的占70.67%，认为没有影响的占12%。其中认为专业不对口影响一般的与对当前工作状态满意度一般的比例非常接近。

15.目前是否有跳槽打算

接受调查的工作者中，目前没有跳槽意愿的占22.67%，有适当机会可以考虑跳槽的占70.67%，时刻寻找机会跳槽的占6.67%。对于跳槽表示不急切也不排斥的态度较平和者所占比例，与对目前工作状态满意度一般的比例一致。

16.专业不对口对跳槽意愿的影响

接受调查者中，认为专业不对口是导致跳槽的原因的人约占60%，认为想跳槽是由于专业不对口以外的其他原因的约占40%。全部或部分由于专业不对口导致跳槽想法的超过被调查者的一半，说明专业不对口有可能影响职业发展和延续性。

对于文科(调查对象中包括教育学、教育经济与管理、经济学、会计、财务、英语、国际贸易、电子商务等专业)和理科(调查对象中部包括数学、化学、生物、力学、经济学、信息与计算科学、电子科学、环境科学、医药、护理、园林、道路施工、土木工程等专业)学生所认为的本专业就业前景的调查结果显示，认为就业面广的学生中，文科学生超过2/3，理科生只有略多于两成(图1)。文科(社会科学)由于所学内容与社会、生活、经济各方面较为贴近，兼容性较强，所需应用的场合较多，学生对于专业就业面的预期较为乐观；而理科(自然科学)由于所学内容专业性和排他性较强，学习对象的特定性导致就业的兼容性不够，学生认为就业面的范围要求较为严苛(限与专业相关，就业面窄)。不同学科专业的学生对本专业就业面的预期不同，因此未来工作意向也有差异。文科学生受访者未来意向工作与专业相关或对专业无要求的比例均高于理科学生，但表示不想从事所学专业工作的受访者，在理科学生中所占比例(26%)大大高于文科学生比例(8.6%)。

调查结果表示，文科学生就业意向灵活性较强，可接受范围较大，对专业相关的要求低，对本学科的认可度较高。理科学生就业意向或较严格地限制为本专业相关，或对专业认可度不高(表现为不想从事所学专业工作)。这与以往理科生就业率高于文科生就业率，理科就业面相较文科更广的认识有所差异，但也能得到解释：因为以往的理科毕业生就业率和就业选择自主性较乐观，使得现在的理科学生仍坚持未来就业与专业相关，而过去不容乐观的文科毕业生就业情况使得现在的文科学生越来越放宽专业限制标准，降低就业要求，造成了“文科学生就业面更广”的这种认知假象。

总的调查结果中，学校进行过一次职业规划指导的占53%，集中指导次数大于3次和为0次的分别占15.7%和31.3%。对受访者的学校层次进行分类分析后发现，不同层次的高校进行职业规划指导的差异较大。高职院校由于其“职业院校”性质，学生就读的结果是面向就业，因此比较关注学生就业问题，进行过3次以上职业规划指导的超两成，进行过一次职业规划指导的近七成，而没有进行过就业指导的约一成。其次为非“211”本科院校，进行过职业规划指导的近七成，从未进行过就业指导的约三成。“211”高校职业规划指导情况差别较大，进行过3次以上职业规划指导的超过四成，是四类中比例最高的，但其中从未进行过职业规划指导的也超过四成，使得总体职业规划指导平均情况处于较差水平。“985”高校进行过三次以上职业规划指导的仅为7.4%，为四类中的最低值，从未进行过职业规划指导的比例超过四成，总体情况为最差(图2)。

调查数据显示，高校进行职业规划指导的情况与自身的定位是相关的，高职院校是以培养面向就业的职业技术人才为主，故非常重视职业定位和指导；非“211”本科院校在学术研究和理论创新方面弱于“211”和“985”高校，毕业生直接就业的比例也较高，进行就业指导能满足大部分学生的需求，从就业方面下功夫也能有效地提升在同类学校中的竞争力。而“211”高校和“985”高校均属于研究型高校，更倾向于培养学术领域的专业人才，也鼓励学生继续深造，故不是特别关注就业；同时由于学校层次和知名度较高，其学生在择业竞争中具有较强的竞争力，种种优势使得学校不那么担心学生的就业问题。

对于不同层次学校的毕业者，就业与所学专业对口情况是，“985”高校和“211”高校略优于非“211”普通高校和高职高专学校，但差别不明显。虽然学校层次差别较大，但高职高专学校和非“211”本科高校已通过较好的职业规划指导，有效地缩小了在就业方面与其他两类高校的差距，充分说明学校进行适时恰当的职业规划指导作用明显。

虽然应届毕业生的就业意向调查中，理科生对专业对口程度要求较高，但对实际已就业毕业生的调查结果显示，情况并非如此，所从事职业与所学专业的对口情况中，不相关的比例在理科毕业生中的比例为文科毕业生的3倍多。具体而言，理科毕业生中，从事职业与专业完全对口的约占三成，稍高于文科毕业生，部分相关的约占四成，不相关的约占三成；文科毕业生中，从事职业与专业完全对口的约两成，部分相关的约七成，不相关的仅一成(图3)。

调查结果一方面说明理科学生虽然对就业专业契合度要求较高，但在实际就业中，其被接受范围更广，一些用人单位在某些职位没有明确专业要求时，更偏向于招收理科生，使得理科生就业可塑性更强。而文科生虽然就业意愿宽泛，但实际就业中，用人单位对其专业相关度要求较高，能从事不对口工作的比例很低。另一方面，对于“是否对口”和“对口程度”的判断，受个人主观因素影响较大，由于文科所学内容与社会生活各方面贴近的可能性更大，成为“万金油”的可能性更高，因此文科毕业生做出“从事职业与专业相关”的判断的比例更高。

同时，理科毕业生的专业不对口比例较高也可以从两个不同的方面理解，一是专业对口程度不高使得所学专业知识利用率不高，未能充分做到“人尽其才”，某种程度上是对教育资源和人才的浪费，此为欠佳的一方面；二是说明理科的就业灵活度高、适用面广，经过系统理科知识训练的人在即使相关度不高的岗位也能胜任，较具逻辑性的理科思维能得到用人单位的认可，此为具有优势的一方面。

在调查中表现出的就业意向受学历的影响较为明显，学历越高对就业专业与所学专业相关的要求越高。在校博士生有八成期望未来工作与专业相关，剩下两成则表示不想从事所学专业的工作，受访者中没有一人表示对就业的专业无要求。这说明博士生对未来就业的行业领域定位较清晰，较长年份的学习和专业领域研究，对于未来工作的定位有所帮助。受访的硕士生也是近八成表示未来工作要与所学专业相关，而对专业无要求和不想从事所学专业工作的各约一成。这说明硕士生对未来工作定位也较清晰，但是相较博士生，能接受不限专业的工作，其灵活性稍强。对于大学本科和专科(高职)的受访者，期望工作与所学专业相关的分别为略多于四成和不到四成，而专科(高职)的受访者中表示对就业专业无要求的，高达近四成(图5)。这也表明了较低学历的在校生对于就业对口的期望较低。

实际已就业的大学毕业生，对口情况与在校生的就业期望基本一致但略有差异。从事与专业(完全或部分)相关的比例最高的是硕士学历，最低的是本科学历。专科(高职)学历的毕业生由于在校接受过面向就业的专门系统的“职业教育”，有较明确的就业去向，虽然在校生对就业对口的期望不高，但实际就业对口情况尚可。本科学历的就业者的实际对口情况与期望较一致，均处于较低的比例。而博士学历的就业完全对口的比例明显高于其他几类，超过四成。

调查结果显示就职年份对跳槽意愿有一定影响，就职2年内和2到5年之间的受访者，表示不打算跳槽的比例均约两成，而就职5年以上的受访者该项比例翻了一番达四成。说明工作年份越长，工作的稳定性越强。还有约一成的工作2年内的受访者表示时刻寻找机会跳槽，由于工作年份短，对工作的适应性和工作资源的积累都不够，跳槽的成本也较低，于是工作中稍有不顺就容易激起较强的跳槽意愿。

同时，就业的专业不对口对跳槽意愿的影响较小。受访者中表示跳槽完全是由于专业不对口的仅占4.5%。而专业不对口对跳槽的影响随着工作的进行和深入会继续变小。认为跳槽的原因完全是专业不对口的人中，有三分之二的人本身没有跳槽打算。而认为专业不对口不是跳槽的主要原因的人中，超过八成的人表示有适当机会可以考虑跳槽，这说明实际工作中，跳槽和专业不对口没有直接联系。

就职年份对工作内容和状态的满意度影响较大，就职2年内的认为现有工作很满意的仅占13%，工作2到5年之间的认为很满意的占17.6%，工作5年以上的该比例达到一半。而工作2年以内的受访者有近五分之一明确表示对现有工作不满意，但是工作2年以上的没有此表示。

对工作不满意者有略少于一半人表示在时刻寻找机会跳槽，这是不难理解的。同时，对现有工作满意的受访者也有略少于一半的人有跳槽打算，他们表示有适当机会可以考虑跳槽，虽然该比例与对工作不满意的受访者的该项比例很接近，但是含义完全不同。对工作满意者的跳槽意愿是为了寻求更好的平台，得到更好的发展机会，虽然对现有工作满意，但是也愿意尝试新的岗位。可见跳槽的原因并不都是负面的。

各高校应重视学生的职业规划指导，加强职业素质和职业意识的培养。一方面，开设一定量的职业指导课程，每学期至少开展一次集中的职业规划指导，在大学生入学时就进行相关指导说明，有意识地培养学生的职业素养；根据不同年级学生的课程内容和心态变化，实时跟进，及时关注和解答学生们与职业规划相关的困惑和问题，使大学生有正确的职业心态和积极进取的职业观，客观冷静地认识自己，为毕业后顺利对口就业打下坚实的基础。另一方面，高校应重视学生在校期间与社会的接触，加强“社会课堂”的开展，为学生提供与所学专业相关的勤工俭学的机会，寻找和开辟实习和实训基地，加强学生对与专业相关的工作的了解，明确个人的兴趣爱好特长，尽早制定就业计划。鼓励学生以积极的心态、吃苦的精神为出发点，提高个人的学业水平和职业核心竞争力。

我国从1999年开始高校扩招，使越来越多的人享受了接受高等教育的权利，促进了高等教育均等化发展，每年的毕业生数量也不断增加，相对于岗位数量，毕业生供过于求的态势愈加明显。在大学毕业生就业率持续走低的情况下，就业对口率势必打折扣。在这种环境下，高校的人才培养亟须与市场对接。

要控制大学毕业生的数量，在源头上解决就业难的问题，停止大学扩招，合理设置高校专业与名额，参考市场导向，使人才培养与社会需求接轨。同时，借鉴发达国家的经验，大力发展职业教育，推广职业技术体制，通过职业大学的教育渠道，培养训练有素、职业感强的毕业生，达到解决就业率和对口率低的难题，加快我国转型时期的产业升级。

民办高校是社会组织或个人利用非财政性经费创办的高校，在过去没有受到足够的重视，但在近年其优势逐渐显现，尤其是由实体企业出资创办的高校，培养学生的同时也是在为企业储备专业技术人才，采用“工学结合、就业直通”的模式，大大提高了毕业生对口就业的可能性。虽然目前对于民办教育的分类管理模式尚无定论，但实业界和学术界都进行了关注和讨论，应积极鼓励民办高校的发展，吸引社会资金投入高等教育，倡导以企业为支撑的民校自己根据需要培养人才，自己解决对口就业。

校企合作是民办高校发展的重要模式，企业创办的高校应加强同其他企业的合作，而没有企业背景的高校更应寻求和加强与多方的合作，与企业签订人才供需合同，展开“订单式”培训，开拓和丰富学生的就业渠道。

最后需要注意的，也是非常重要的一点，任何企业和个人都不应过分夸大就业专业对口的重要性。对口就业固然是充分利用了教育资源，减少了人力资源和知识浪费的现象，但在不能保证对口就业的前提下，更应重视求职者的职业能力和综合素质，挖掘和发挥个人潜能，规避不对口可能带来的负面影响。

首先，对于求职者个人，应勇于尝试不对口行业的工作，进行行业了解和职业规划，主观上增强就业的灵活性，分析自身的优势和长处，寻找个人能力和兴趣与不同行业工作的契合点；同时加强通用知识技能的学习获取，例如外语能力、计算机使用、软件操作等，增强自身在各行业的适应性和兼容性。

其次，对于用人单位，也应改变不合理的招人条件，例如有些基层管理岗位，用人单位接收文史、政管等专业的学生，却拒绝数理专业的学生，这是在求职者公平竞争的起点上进行了区别对待，这种招人方式应得到改善。另外，用人单位应鼓励各专业交流，吸收具有不同视角的新鲜血液。

再其次，从职业发展和延续性来看，对口就业不具有必须性。就业者对于工作满意度的判别，对口与否所占比例很低。一旦进入职场，就不需要刻意强调所学专业与工作内容的差异，毕竟无论对口与否，差异是肯定存在的，而个人扎实的基础、全面的知识、协调的能力、谦虚的态度，对于职业发展和延续都是很重要的。同时在拥有一份满意的工作时，有适当机会可以考虑跳槽，更说明了职场中可塑性的重要。职业延续固然能让个人厚积薄发，但是职业的流动性也是物尽其用、人尽其才的重要方面。

大学生辅修第二专业意向的调查报告

4、重视家庭教育与学校教育的沟通。

家长是子女的第一老师，家庭是未成年人接受教育的第一课堂。要重视发展家庭教育，加强对家庭教育的科学引导，积极开办家长学校，举办知识讲座。学校要加强与家长之间的联系，相互之间及时沟通信息，交换意见，形成协调一致的教育方式，互相配合，共同教育，把学校教育、家庭教育紧密结合起来，体现教育的整体性。

5、积极开展未成年人心理教育。

目前，未成年人基本上为独生子女，与人平等沟通交流的机会少，孤独、自闭、忧郁等心理问题日渐突出。另一方面，网络的虚拟性、平等性、信息多面性，正好满足了未成年人的心理需求，从而导致了他们长时间沉溺网络，因网络滋生的未成年人违法犯罪也日益突出。因此，学校应配备专门的心理教师，设立心理咨询热线或心理咨询室，及时帮助解决小学生的心理问题。同时，有条件的学校应建立和完善校园网络，引导学生在校园内正确上网，充分发挥网络的积极作用。

未成年人是祖国未来的建设者，是中国特色社会主义事业的接班人。未成年时期不仅是学知识、长身体的最佳时期，也是思想道德形成的关键时期。他们的道德水平，将直接关系到我们建设社会现代化国家的宏伟蓝图能否实现。这次调研活动，只是针对中、小学，调研结果难免有些偏颇，希望通过这次活动，对加强未成年人思想道德建设工作有所借鉴。同时，通过不断加强和改进思想道德教育方式，创新实践，真正使我县未成年人思想道德建设提高到一个新的水平。

大学生专业实践调查报告

调查报告又叫调查研究报告，应该说后者是它更准确的名称。因为它不仅是调查的产物，更是研究的产物。调查报告主要功能是搜集情况，并通过对调查所得情况的深入研究，提出一定的见解。因此调查报告是根据某一特定目的，运用辩证唯物论的观点，对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后，将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。像考察报告、调研报告及__调查等都是常见的调查报告体裁。

1、真实性。真实性是调查报告首要的、最大的特点。所谓真实性，就是尊重客观事实，靠事实说话。这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度，认真求实的精神，彻底抛弃"假大空"的虚伪作风，不仅报喜，还要报忧，不仅要充分肯定工作成绩，还要准确反映工作中存在的问题。只有严谨的科学态度，才能写出真实可靠，对工作具有指导意义的调查报告。

2、针对性。这是调查报告所具有的第二个显著特点，这是由具有很强的工作针对性所决定的。一般来说一项调查研究工作，特别是大型调查研究，要花费较大的时间、人力和物力，不是随意组织进行的，而是针对一些较为迫切的实际情况，解决某些实际问题而进行的。因此调查研究就具有很强的针对性，在调查报告的写作上，必须中心突出，明确提出所针对的问题，明确交待这一问题所获得的事实材料，分析出问题的症结所在，提出具体可行的建议和对策。

3、典型性。典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性，以及所揭示的问题带有普遍性。这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。

4、系统性。调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论，必须是具有说服力，把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。不能只摆出结论，而疏漏交待事实过程和必须的环节。因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。这里所说的系统性和完整性，并不是要求在调查报告的写作过程中，事无巨细，面面俱到，而是抓住事物的本质和主要方面，写出结论的推理过程。

总的来说，调查报告就是论证系统，逻辑严密，摆事实，讲道理，具有强烈的说服力，从而使之成为科学决策的可靠资料。

从内容性质分，调查报告有以下六种：

1、专题型调查报告。专题型调查报告，就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告，这类报告一般常常在标题上反映出来。它能及时揭露现实生活中的矛盾，反映群众的意见和要求，研究急需解决的具体的实际问题，并根据调查的结果提出处理意见，或者对策，或是建议。

2、综合型调查报告。它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。”

3、理论研究型调查报告。这是以学术研究为目的而撰写的报告，它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点，大多发表在学术刊物上，或载于学术著作中。

4、实际建议型调查报告。这是由于实际工作需要而写的调查报告，其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。

5、历史情况型调查报告。这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。

6、现实情况型调查报告。它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况，以作为其它认识活动的依据或参考。另外，有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。

大学生专业满意度调查报告的

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：大学生(上海xx大学)、满意度、建议、改善、双赢。

一、调查背景。

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿;也是我们，心跳和着民族的脉搏;更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及改进方向。大学生对校园生活的满意度又是大学生满意度中较为重要的一项指标。

二、调查目的。

我国在校大学生是一个庞大的群体，特别是近几年，随着高校的扩招，我国越来越多人能够上大学。上大学是很多人的梦想，他们都憧憬着大学校园的生活，然而当他们进了大学后才发现大学生活并非所想的美好，取而代之的却是对校园生活的不满，大学生是十分宝贵的人才资源，他们对校园生活的体验和感受,与他们的学业和成长密切相关。我们通过对他们的大学生活满意度的调查结果向有关部门提出建议，并希望能引起学校对这一系列问题的关注，最终希望大学生对其大学的满意度有所提升，从而能够更好的学习。

三、调查问卷的分析。

1调查对象：xx。

2地点的选择：xx。

3调查对象选择：以学校为单位，随机抽取30名同学(男女个半数)进行调查。

调查的方法：以问卷的形式进行网上作答或在校园进行问卷调查。

3调查的结果。

在莘莘学子的眼中大学是一个神圣而富有朝气蓬勃的地方。当然，学校是以教学为主、培养多方面人才的地方。反观此次的学生调查中，除了在学校设施上的不足，我们还看到学生与老师之间不仅存在着价值观与人生观上的差异，最重要的是我们之间也缺少了师生间的情谊。正所谓“一日为师，终身为父”，现今社会是什么让我们的距离变得如此的遥远。以下是根据调查所分析的一系列问题所在。

在学习的过程中，如果遇到了困难你会怎样解决它们?

a、向讲师或同学咨询b、查阅资料，自行解决c、置之不理。

对于这道题目的调查，竟然仅仅只有10%的学生选a，而却又65%的学生选c，

而有时有些老师布置的作业过多，导致学生在与学校的活动上产生冲突，交出来的作业保量不保质，并且在这些作业中有关学生将来岗位的知识十分之少。

在第8题中对于老师的教学模式你认同吗?

a老师总是照本宣科，千篇一律b认同不认同又有什么关系c认同。

有60%的学生选a，他们认为在大学校园中老师本来一直都是照本宣读的，这好像是一个约定俗成的规律了，犹如这样的想法似乎已经侵入了大部分的学生之中，大学是一个让大家蜕变的过程，是一个成长的地方，更是一个让我们努力汲取知识的地方，而恰恰这样的一个环境，却正在潜移默化的改变着我们。我们应该树立的是要与老师共同进步，有着共同的目标――学无止境。

老师有时在课堂上太过于强调学分的问题，想用学分来制约学生的出席率。不可否认的是学生要考虑到的是老师怎么会“出此下策”。

在第7题中对于每学期教学评教这项措施有什么看法?

a虚伪的做法b给喜欢的老师高分c无所谓，反正评好评坏对老师没有任何作用。

大学生辅修第二专业意向的调查报告

一、调查目的、内容和范围：

日前，为贯彻落实《中国共产党中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的实施意见》，深入了解未成年人的思想道德状况，探索新形势下加强未成年人思想道德建设的新思路，市团委于九月份至十一月份，组织中开展了对未成年人思想道德状况调研。调查主要采取走访座谈、问卷调查等方式进行。调查对象以涵盖全市重点中、小学，普通中学及职业中学为调查点，按各自的问卷调查对象机械抽样500名中小学生(其中小学生100名、初中生200名、高中生200名;男生287名、女生213名)进行当场问卷调查。共收到有效答卷498份，内容涉及学生理想与追求、法律意识、兴趣爱好、心理状态等方面。(调查表附后)现将调研情况报告如下：

调查结果表明，如今未成年人的优点明显，但缺点也非常突出。优点是思维活跃，能快速接受新鲜事物，有创新精神，法律意识普遍提高;缺点是依赖感强，缺乏责任心，吃苦耐劳、勤俭节约、团结协作精神较差，奉献精神不强，个人主义严重，心理承受挫折能力弱等等。

主要表现在：对祖国的情感和态度正确的占77.1%;对信仰有正确认识的占58.9%;对世界观、人生观、价值观比较正确认识的占54.5%;对诚实守信、人际交往、社会公德能正确对待的占63.6%;法制观念比较强的占72.35%。

此次问卷调查同时暴露出当前未成年人思想道德也存在着不少令人忧虑的状况。统计数据反映：——你认为人活着首先是为了“享受物质”占7.2%;“精神追求”的还有1.8%：——认为在人的一生中，“金钱最重要”的占2.55%，“权力最重要”的占0.80%;——崇拜的对象是“明星”的达11%，“专家教授”的仅占3.90%，“英雄模范”的占5.20%;——每月零花钱在“100元左右”的占8.9%，“200元以内”的占4.6%，“200元以上”的占3.2%;——每天上网时间超过了2小时的占6.8%，不到2小时的占2.6%，从不上网的占0.6%等等。

二、调查内容分析。

随着社会科技的不断发展，对未成年人思想道德建设也将面临着复杂和严峻的挑战。尽管未成年人思想道德建设主流是好的，但仍还存在着许多不足之处。，总结起来主要是以下几个方面。

1、学习的目的更加务实。

“人活着是为了什么?”这是一个体现人生价值取向的郑重问题，而调查显示，将近半数的同学把“享受物质生活”作为人生追求的目标。而在回答“你认为学习的目的是什么?”只有很小一部分人选择“报效祖国，服务大众”。可见，当今学生更现代，更人性，也更加务实。

日益激烈的竞争让他们早早感受到生活的压力，他们目睹了下岗的压力，贫富差距的加大，更使得他们懂得金钱的重要性。如问题三，80%的学生都同意“没有钱，就谈不上享受生活，就无法实现精神追求”。当然我们不能把它做为个人主义来批判，应该帮助他们更好的处理个人与金钱的关系。

但近年来，各中学之间的竞争以及升学率的压力下，学生的分数渐渐成了老师最重要的追求。在这种社会背景和教育气氛下，使更多的学生对学习的目的产生困惑，这种困惑更体现在初中学生身上。

因此，作为教育工作者不能过分看中“分数”，更应该培养学生正确的人生观和价值观。

2、热爱学习却鄙视劳动。

在被问及今后理想的职业时，学生的选择更倾向多元化。希望成为机关工作人员和科技工作者的`最多，排在第三位的是知识分子，而想当老板的并不多，只占26%。可见，随着社会的发展，人们对知识的苛求是越来越高，对收入稳定、丰厚的职业也更青睐。但选择农民和技术工人不到1%，事实上，国家的发展离不开任何职业，更加需要一批高素质劳动者。所以，教师在注重对学生科学文化知识培养的同时，也应加强中小学劳动教育的培养。

3、信息网络化的利与弊。

随着网络技术的发展，游戏不仅被电子化，而且被网络化。网络和电子游戏是一把双刃剑，既能促使学生健康成长，也能制约学生健康成长。中小学生由于自控能力弱，猎奇心强，是非观念尚未形成，由于对社会认知的不足和自我保护意识的缺乏，受到不良影响也最为严重。当然通过网络，中学生也可以学习科学文化知识，了解国内外大事。但是，通过调查可以看出，8%以上的学生上网的目的就是玩游戏或聊天。

在调查中我们更了解到多数中学生认为自己对网络上的黄色、暴力等不良内容的缺乏抵制力，更有7%的学生期待着发生网恋。

应当承认，多媒体及网络的使用对中学生的影响是存在的，中学生也无法抵御新生活、新色彩、新潮流的诱惑。“学校课堂教育一个钟头，不顶电视和网络一个镜头”，“五加二等于零”，反映了这一现状。由于多种影响，中学生群体中成为一种共性：饮食跟着广告走，穿戴跟著名牌走，娱乐追著名星走，应酬跟着大人走。尤其是不健康的色情内容已给中学生群体带来负面影响，这是当前德育工作面临的新情况、新课题。

那么应该如何加强和改进对未成年人思想道德建设呢?

1、要强化学校育人的主渠道作用。

学校教育是未成年人接受教育最主要的渠道，学校在加强未成人思想道德中发挥着不可替代的作用。因此，学校要树立起科学育人的观念，以培育“四有”人才为根本目的，充分认识到未成年人思想道德建设的重要性，注重未成年人综合素质的提高。要注意预防德育教育中“说起来重要，做起来次要”现象的出现，把未成年人思想道德建设放在关系国家命运前途的政治高度来切实抓好。要在以人为本的理念下，根据未成年人的特殊心理、生理特点，因材施教，因人而异，有的放矢;要适应时代发展的要求，不断创新、改进教育工作方式、方法，实现由灌输思想道德知识向发展思想道德能力转变，减少行政动员，体现主体性、社会化、生活化的教育观念，把真实的道德生活展现在未成年人面前，在现实的具体生活场景中提高未成年人的思想道德素养。要循循善诱，使思想道德教育入心、入脑。

2、尊重未成年人的主体性地位。

要大力开展体验教育活动，充分尊重未成年人的主体地位，让未成年人在体验中受到教育。要多组织学生参加一些公益性劳动和社会实践，让学生多了解社会，关注社会，了解民生。要化解安全教育和开展德育活动的矛盾，让学生走出校门，亲近自然，感受祖国富饶的自然资源和源远流长的历史文明的同时，不断增强学生们的自豪感，丰富他们的知识。要从学生的日常行为抓起，注重小学生的养成教育。要深化雏鹰争章活动，教育小学生们在家当好家庭小帮手，在校当好好同学，小伙伴，在社会当好文明小标兵，在公共场所当好环保小卫士，独处时当好自律小主人。要继续开展“手拉手”行动，倡导互助友爱精神。要深入开展志愿者行动，激发小学生的奉献热情和社会责任感。

3、建立一支高素质的教师队伍。

老师的素质如何，直接影响到每个学生的思想道德和行为习惯养成，因此建立一支高素质的教师队伍至关重要。要培养教师教书育人的自豪感，把职业道德作为政治学习和继续教育的重要内容，使老师信任、理解、尊重每一个学生，以高尚的情操、渊博的学识引导学生全面发展。要适应新形势，拓展思维，积极探索思想道德教育新方式、新途径，不断创新载体，用新的理论、新的载体，指导加强中、小学生思想道德教育的新实践，调动起中、小学生接受教育的积极性和主动性。

大学生辅修第二专业意向的调查报告

现如今，由于人才供过于求，企业在招聘时对于人员的选拔要求也在不断提升。然而，在招聘过程中，有一些企业侧重于求职者所具备的工作经验，另一些企业却更重视求职者的学历，那么，能否拥有一张研究生毕业证在有些时刻就成为了一个人是否能获得某个工作的决定因素。

二.调查方式及时间：

本次调查主要采用的是问卷调查方式，时间为一月二十五日至二月一日。此次问卷主要针对的是大学二年级的学生。

三.调查结果：

所发出的问卷一共有50份，其中有效问卷有48份。

经过我对回收的问卷的统计，所得到的结论有以下几方面。

1.考研动机方面：

a，为了增加自己求职的砝码而考研，有34位(占问卷总数的71%以上)同学考研的单纯动机仅仅为了找工作更方便，这些同学认为本科学历已经难以适应高层次人才的要求，竞争力不够强，在有的单位甚至连机会都得不到一个，所以希望通过考研来提高自身的素质，增加竞争的本钱。

b，为了转换专业，获得第二次选择的机会。选择这一原因的有11人，占问卷总数的23%，这一部分同学多半是在于目前的专业不是他们自己本身所喜欢的，因而想要通过考研以偿夙愿。也有少部分同学是认为自己本科专业是一个冷门专业，想换一个更适应社会的专业。但跨专业考试的艰难程度大于一般的考研，成功率毕竟不高，所以这些同学纵然都很努力，但是却信心不足。

c，仅仅为了尝试一种经历，跟随大众。这部分人比较少，只有1人，占总数的0.02%，这位同学有不考白不考的心态，决心不是很强，态度也不是很认真。

d，确确实实对专业有兴趣，希望通过进一步深造，献身科学搞研究的人。这一选项有2人选，占总数的0.04%。这类同学一般都是热衷于做研究的人，个人认为他们考研的动机最纯洁。

2.考研准备方面：

a，从大一开始准备。选择这一选项的只有3人，占总数的0.06%。造成这一情况最主要的原因是刚刚经历过残酷的高考以后，很多同学都将大一作为一个休息的阶段，没有认真对待，次要方面则是由于多数同学在大一的时候还没有一个明确的人生计划，还未将考研列为一个既定目标。

b，从大二开始准备。选择这一选项的有10人，占总数的21%。这一部分的同学比较能懂得未雨绸缪，知道应该早做准备，为考研打基础。而这一部分同学中，与考研动机中选择a及d选项的人重叠最多。

c，从大三开始准备。选择这一选项的有31人，占总数的65%。多数同学认为，考研应该从大三开始做准备，太早则会有过分大的压力，以致不能在大一大二打好基础，甚至有一点惊弓之鸟的感觉，而若是准备的太晚，到大四才准备，则会导致准备不充分，难以在考研大军中突围成功。而且到大三人也更成熟，更能确定自己需要一个怎样的发展方向，给自己一个回旋的余地。

d，从大四开始准备。选择这一项的有4人，占总数的0.08%。这类同学认为，没有必要过早的浪费精力在准备考研上，若有意外情况出现，如改变主意准备先工作，或者最终选择出国，也不用后悔浪费了那么多时间。况且现在考研的人数在不断增加，到时候到底是不是要继续考研都难以确定，无需过早花费心力。

3.家庭支持情况：

有96%(46人)的同学获得了来自家庭成员的支持，并且这其中有过半的同学都是有于父母的原因才决定考研。有一部分是迫于父母的压力要考研，有一部分是与父母商量后得出的要考研的结论，剩下的则是自己原本就打定主意要考研，得到了父母的全力支持。

这反映出家长普遍的具有一种希望子女可以得到更进一步的学习以适应社会，适应目前社会的强大竞争市场。

而剩下的两人之所以得不到父母支持，其中一位是由于家庭财力状况的原因，父母希望那位同学能尽快步入工作岗位已支持家庭的开支，另一位则是由于其父母希望她能在社会中得到锻炼，而不是仅仅只局限于学校的小圈子中，他们说，不想让这位同学只读书读成书呆子，不能适应社会。这反映了考研的局限性，其高消费使得一些愿意读研的贫困学子受到一定的阻碍，而其基于学术性的保护则可能会影响学生融入现实社会。

四.所引发的思考：

根据北京大学公共政策研究所发布的20xx年大学生求职与就业状况的调查报告来看，通过对全国11所普通大学进行的问卷调查显示，截至7月底，毕业生就业率(“已签约”和“已有意向但没有签约”)达62.07%;普通大学的研究生就业时和本科生相比优势并不明显。

而目前研究生考试人数也在不断下降，但是为什么这么多的大二学生依然有着要考研的打算呢?我认为，这主要有两个原因。一是，目前多数大二学生依然没有明确的未来发展方向，而考研作为一个替代“高考”的标志性建筑就成为了他们一个最简单有效的目标，激励他们继续努力学习。二是，目前许多家长依旧认为，研究生就绝对比本科生更具有竞争优势，因此部分家长会强迫自己的孩子考研，以求有迈入更高求职门槛的机会。殊不知，当他们的小孩考上研究生以后，在工作经验上将比与他同期毕业的本科生四年之久。这反而会成为一个竞争方面的劣势。

为了解决这两个方面的问题，学校应该肩负起重要的职责，一方面要多为大学新生做职业生涯规划方面的指导，引导刚进校的大学生有一个适合自己的方向去奋斗。另一方面要借学生之口向家长宣传，考研并不是万能，从而侧面缓解学生考研的压力。而社会舆论也应该注意，不要过分神话考研，让父母和学生都可以冷静的选择，这个“研”，是“考”还是“不考”。

大学生专业满意度调查报告的

二、调查目的：了解客户对焦作·xxxx客户服务中心提供的各项服务的满意程。

度和意见，为20xx年下半年物业服务工作提升和改进奠定基础。

三、调查时间：调查问卷发放时间：20xx年7月17日。

调查问卷收回时间：20xx年7月21日。

调查报告撰写时间：20xx年7月24日-25日。

四、调查对象：焦作·xxxx业主（抽样调查204户）。

五、调查方式：上门发放纸质问卷填写后收回，发放问卷204份，收回问卷204。

份，回收率达100%。

六、问卷内容：此次问卷共设选择题5项，问答题2项。

选择题分为：客户服务类、维修服务类、环境维护类、秩序维护。

类、其他,问答题分为：对选择不满意项的原因描述、为物业服。

务提出建议和意见。

一、客户服务类。

1.您对小区服务人员行为规范、服务态度是否满意？

从图中可以看出，对物业服务人员的规范、服务态度认为满意的业主占98%，仍然有2%的业主认为不够满意。

2.您对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况是否满意？

从图中可以看出，对物业服务中心24小时服务电话和人员值班情况认为满意的业主占97%，但仍有3%的业主认为不够满意。

3.您对反映后的问题，物业回复工作是否满意？

从图中可以看出，业主对物业放映问题的回复工作有90%的业主认为是满意的，但仍有10%的业主认为不满意。

4.您对管理员的装修监管工作是否满意？

从图中可以看出，业主对装修监管认为满意的占97%，但仍有3%的业主认为装修监管工作不足，是不满意的。

5.您对投诉处理的结果是否满意？

从图中可以看出，业主对投诉处理的结果认为满意的占95%，但认为不满意的占5%。

二、维修服务类。

1.您对目前维修服务工作总体评价？

从图中可以看出，对目前维修服务工作有97%的业主认为是满意的，有3%的业主认为不满意。

2.您对物业维修服务人员上门维修的及时率是否满意？

从图中可以看出，业主对物业维修人员上门维修及时率认为满意的占98%，认为不满意的占2%。

3.您对日常报修问题的处理是否满意？

从图中可以看出，业主对日常报修问题处理认为满意的占97%，认为不满意的占3%。

4.您对小区公共设施设备的维修保养工作是否满意？

从图中可以看出，对小区公共设施设备的维修保养工作有99%的业主认为满意，1%的业主认为不满意。

三、环境维护类：

1.您对小区整体卫生清洁状况是否满意？

从图中可以看出，对小区整体卫生清洁状况满意的业主占97%，3%的业主认为不满意。

2.您对小区消杀工作是否满意？

专业调查报告

21世纪，是人类社会由工业文明向信息文明整体飞跃的伟大时代，在这样的时代，信息化已成为世界经济和社会发展的大趋势。

信息化对世界政治、经济、文化、军事、科技和社会管理等领域，以及人们的生活方式和工作方式产生了重大而深刻的影响。同时，信息化水平也成为了一个国家或地区综合实力和竞争力的重要体现，时代呼吁信息化，信息化是各个领域、各个行业实现跨越式发展，加快现代化步伐的必然趋势。

对于信息管理与信息系统，故名思议就是包括信息管理和信息系统。

信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息储存。信息收集就是对原始信息的获取。信息传输是信息在时间和空间上的转移，因为信息只有及时准确地送到需要者的手中才能发挥作用。信息加工包括信息形式的变换和信息内容的处理。信息的形式变换是指在信息传输过程中，通过变换载体，使信息准确地传输给接收者。信息的内容处理是指对原始信息进行加工整理，深入揭示信息的内容。经过信息内容的处理，输入的信息才能变成所需要的信息，才能被适时有效地利用。

而信息系统从技术上说就是为了支持决策和组织控制而收集（或获取）、处理、存储、分配信息的一组相互关联的组件。除了支持决策、协作和控制，信息系统也可用来帮助经理和工人分子问题，使复杂性可视化，以及创造新的产品，从商业角度看，一个信息系统是一个用于解决环境提出的挑战的，基于信息技术的组织管理方案。我们用“信息系统”这个词时，特指依赖于计算机技术的信息系统。一个基于计算机的信息系统是以计算机软件、硬件、存储和电信等技术为核心的人机系统。

信息管理与信息系统这个名词在国外已经有一段历史了。

我们可以看到影响组织结构的主要因素，除了目标与战略、工艺和术、环境和人际关系以外，还有信息管理方式和手段的因素。管理信息系的发展是与计算机技术的发展密切相关的。自从1946年美国宾夕法尼亚大穆尔工学院研制成功世界上第一台电子计算机（eniac）以来，计算机技术经历了三代革新。与此相应的，管理信息系统的发展也大体经历了三个阶段。

第一阶段（1953—1958年）。第一代计算机开始进入大企业。大企业计算机看作企业先进的标志，当时流行的观念认为：要先进，就得有计算机。这一代计算机的硬件是由电子管和磁带记录器组成的，软件很少，因而功能有限，多用于企业的财会部门，从事单项数据处理。第一代计算机对管理策和企业组织结构的影响还是潜在的。

第二阶段（1958—1966年）。计算机技术进入了第二代，晶体管代替电子管，磁芯存贮器取代了磁带存贮器，计算机的内存扩展了，运算速度快了，输入—输出功能更强了，特别是软件的进步是这一代计算机的重要志。第二代计算机在管理应用方面最显著的成果是发展了联机系统，例如航空公司预订机票系统、旅馆预订房间系统以及股票市场行情系统等。管理息系统的发展开始进入数据的综合处理阶段。第二代计算机对组织的影响要是开始改变中层事务管理的方式，原有的大量核算、登帐、查找、统计报表等工作逐步交由计算机来完成。但业务人员并未因此而大量减少，多情况反而增加了业务人员，例如系统分析人员、程序设计人员、数据录入员和计算机维护人员等。

等计算机知识，还要学习会计、西方经济学等经济学知识，甚至还要学习行为学、管理学等管理知识，两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。独立设计、实现小型信息系统或大型信息系统中的某一子系统,要求具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，并在此基础上完成毕业设计论文，最后一个学期还应安排响应的管理软件上机实习。掌握系统思想和信息分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与技能。

信息管理与信息系统专业的毕业生就业领域很广，它涉及到管理、信息处理、计算机及办公网络应用、电子商务、通信交流等不同的行业门类，包括国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门，还有从事信息管理、信息系统分析、设计、实施管理和评价工作的单位.。

因为这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统，就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，有很多的就业机会。

了解自身专业及相关职业岗位能力要求有利于为自己的工作打下良好的基础，而对相关职业岗位能力要求的最好最有效的途径那就是查看相关的招工信息。以下是一些企业对信息管理岗位的要求：

【1】欣悉管理经理：岗位职责：

1、负责信息库各cp及合作方的接入及管理。

2、负责信息库信息存储持续性优化及管理。

3、负责信息库平台功能设计及应用优化。

4、信息库内容规范落地实施与跟踪管理。

5、与业务部门及技术部门进行日常沟通与协调。

技能要求：

1、有2年以上内容或信息管理相关工作经验；

2、沟通能力强，逻辑思维强，擅于计划及项目管理，有较强的组织与资源协调能力；

3、具备坦诚的态度。

【2】健康管理部信息管理岗位主要职责：

（1）负责收集、分析本地区医疗服务、社会保险等信息；

（2）维护客户健康档案；维护和更新医疗服务及合作网络相关信息。

资历要求：

（1）计算机、信息管理相关专业大学本科及以上学历，40岁以下；

（2）掌握信息系统运营知识和保险相关知识。

（3）医学、医院管理、保险实务、产品、医疗服务提供流程和方式、服务评价方法；。

【3】集团信息化管理主管：

1、精通linux操作系统；

2、熟悉unix操作系统；

3、精通windows操作系统（以上三项为必备条件，不符合条件者勿投递简历）；

4、有良好的文字编辑能力，能够独立编辑信息化规章制度；

5、负责集团网络维护与管理；

6、负责集团内网安全管理；

7、负责远程视频会议系统的运维；

8、负责相关办公软件、操作系统的安装与调试；

9、本岗位是集团信息化管理主管，有集团化管理经验者优......

【4】操作系统管理员岗位职责。

1、负责公司pc服务器、小型机、虚拟服务器的管理。

2、负责windowssever/linux/unix操作系统的安装、配置、系统监控和维护、问题处理、软件升级。

3、负责linux上常用软件（如apache,tomcat,mysql,perl?）的安装及日常维护。

4、负责windowssever/linux/unix的系统维护、优化。

5、会编写常用的shell脚本。

6、能独立完成新软件的安装和配置.....

【5】建立部门各专业文档管理，第三方咨询报告文件库，建立信息共享档案进行国际风电行业和竞争动向跟踪协助战略主管和分析师搜集准备基础数据，并开展初步分析和总结工作协助完成年度业务报告，包括内外环境分析和判断，主要业务问题辨别，以及业务偏差量化分析协助完成年度战略建议，重点与业务系统和子公司细分战略和战略一体化统筹，并观察执行过程中的新问题向，学历要求:硕士，工作年限:三年以上.

这只是其中的一小部分，因此从理论上讲信息管理是一个综合性非常强的专业，能培养出管理与技术交叉的“复合型人才”。可实际上，信息管理专业毕业生再择业过程中，却很难找到明确的职业定位与方向。这里面的原因主要有两点：第一点、这个专业的知识覆盖面很广，除了必要的必修课程之外，这专业的课程可以分为三大模块；即经济管理模块、计算机模块和信息管理模块。这三个模块又细分为经济学、管理学、管理统计学、数据库管理与应用、计算机网络基础、信息系统分析与设计等等的核心或主干模块。众多的课程要在短短的几年里面学会并熟练的运用是不大可能的。第二点、我们的专业知识过多地停留在理论上，从而在很大的程度上弱化了实践运用的能力。比如，对于计算机领域来说，我们很少将c程编到100行以上，因此，对于计算机来说我们并不能说我们很懂。这也是为什么在企业面试的时候企业问我们“你能做什么”的时候我们只能回答“我曾经做了什么”。

那么如何做才可以凭借自己所学的专业技能在就业形势如此严峻的今天或者是以后的职场上占据一个有力的地位呢？我想我们绝大部分的人都会说“一定要努力学习，掌握扎实的专业技能。”这句话没有错，但这不全面，努力学习，掌握扎实的专业技能这只能解决广而不精的问题，这问题虽然可以得到解决，但另一个问题将变得更加的突出，更加的严重。那就是实践运用的能力或者说是社会实践的问题。在人际关系如此复杂的职场上，一个人如果没有良好的人际交往能力，没有丰富的社会实践能力的话那无论他的技术多么的精湛多无济于事。说以实践运用的能力是一个十分重要的问题，尽管现在我们没有意识到。要培养良好的人际交往能力与丰富的社会实践能力这就需要我们走出校园，走向社会，多去做一些与经济与信息管理有关联的工作，毕竟我们所处的社会是一个经济的社会，可以说绝大部分的活动都与经济有关，了解一些经济知识是有必要的，这也能促进我们对专业的认识，有助于我们掌握扎实的专业技能。

我们在对信息管理与信息系统的学习当中，从中体会到它在我们社会中广大用途，但对于不足之处身为学生的我们还要更进一步去探讨和学习，交流。掌握扎实的技能，是至关重要的，我们只有在能力之上去学习体会它在社会中的作用和用途。不管在以后的学习中，还是在社会实践中都少不了自己的技能的发挥，信息管理与信息系统专业在近几年发展很快，它在逐渐步入需要综合性人才的21世纪日益发挥这的它的作用，简单的说它的前景广阔，所培养的人才与社会接轨，所以在学习这门专业的同时，我们要更注重它自身的优缺点，慢慢的去了解去发现去解决，这样就可以行之道，用其行。

参考文献：

【1】《信息管理与信息系统专业导论教程》张士玉清华大学出版社20xx-12。

【2】百度文库《信息管理与信息系统专业的历史由来》20xx-3-5。

【3】百度百科《信息管理与信息系统专业介绍》鎏者20xx.8。

专业调查报告

在分数范围内，侧重选择专业者(56%)多于选择大学者(44%)。

初中及以下学历者最注重选择理想的专业(60%)；

研究生学历的家长注重选择理想的大学者(53%)多于选择理想专业者(47%)。研究生、大学学历者则更注重分数的匹配性，分别占44%、35%，研究生注重就业前景者仅占9%。

高中、初中及以下学历者更注重“就业前景好”，分别占36%、31%；

选专业的第一标准是“就业容易”(48%)，其后则是“兴趣爱好”(21%)、“收入较高”(17%)等，“根据职业规划”选专业的仅占11%。

不同家庭阶层的选专业倾向：

“城乡无业、失业人员和已退休人员”虽然选专业侧重就业的比例也为最高，研究生学历的.家长以“兴趣爱好”和“根据职业规划”选专业的比例较其他群体明显要高，分别为29%、22%，“国家、社会、企业的管理者和私营企业主”的家长根据职业规划选专业比例相对最高(14%)。

1、尽管5成以上的考生家长志愿填报侧重选专业，但依据职业规划理性填报的比例很低，更多是因所谓的“就业容易”

2、备选专业大都来自片面的经验判断或“道听途说”。

3、并未考虑这一专业四年后毕业时是否仍然就业“热门”的情况。

个别所谓的“热门专业”供大于求而导致的失业问题十分突出，且具有一定的持续性，是造成大学生就业问题的主要原因之一。如本科专业的法学、计算机科学与技术、英语、国际经济与贸易、工商管理、汉语言文学、电子信息工程、会计学，高职高专专业的计算机应用技术、机电一体化技术、电子商务、会计电算化、物流管理、计算机网络技术、商务英语。

专业调查报告

就业前景看好的绿牌专业多为理工类专业，而在现实的招聘中，理科生的就业前景普遍要比文科生好，究其原因主要有三方面：一是文科如管理类、文史类专业性较弱，可替代性强，理工科的'就业岗位文科生做不了，而文科生能做的不少岗位理工科毕业生同样可以适应。二是近年来社会经济发展加速，尤其是基础建设飞速发展，对理工科毕业生需求量增大，而第三产业等容纳文科生就业弹性较大的服务业发展不足，新增岗位不足。三是随着高校扩招，教学成本相对较低的文科专业招生增幅较大，加剧了文科类就业岗位的竞争。

红牌专业主要指失业量较大，就业率持续走低，且薪资较低的高失业风险型专业。

本科专业中，被亮红牌的有：动画、法学、生物技术、生物科学与工程、数学与应用数学、体育教育、生物工程、计算机科学与技术、英语、国际经济与贸易。

高职专业中，被亮红牌的有：临床医学、法律文秘、计算机科学与技术、国际金融、工商管理、经济管理、法律事务、汉语言文学教育、计算机应用技术、电子商务。

黄牌专业是指失业量相对较大，就业率走低，且薪资较低的专业。

本科专业中，被亮黄牌的有：美术学、艺术设计、统计学、电子信息科学与技术、公共事业管理、信息管理与信息系统、工商管理、汉语言文学。

高职专业中，被亮黄牌的有：计算机网络技术、计算机信息管理、物流管理、商务英语、会计电算化。

绿牌专业是指薪资、就业率持续走高，失业量较小的需求增长型专业。

本科专业中，被亮绿牌的有：地质工程、港口航道与海岸工程、船舶与海洋工程、石油工程、采矿工程、油气储运工程、矿物加工工程、过程装备与控制工程、水文与水资源工程。

高职专业中，被亮绿牌的有：道路桥梁工程技术、生产过程自动化技术、应用化工技术、焊接技术及自动化、楼宇智能化工程技术。

专业调查报告

一、江南府邸总体情况概括：江南府邸一期占地面积7.2万平方米，地面上、下总建筑面积合计约13.5万平方米。整个一期项目规划由小区内部南北向机动车道自然分为高层和别墅两部分。别墅区由80户高档双拼及联排别墅组成，独特红砖墙面尽显高贵风范，局部高档石材立面结合高坡屋顶、铁艺栏杆等英式建筑元素，重现纯正英伦的豪居盛况。

江南府邸一期中心水系基本保留了原先项目地块内的西荷花塘景观资源。以充分尊重自然为宗旨，将欧式皇家园林与中式荷花塘天然景观巧妙融合，“中学为体，西学为用”，呈现恬静不乏大气的园林美景，人性化地将广场、公共活动空间和景观小品穿插于园林之中，强调人与景观的互动和谐。不仅拉近了人与自然的距离，也丰富了整个园林的层次感，营造出繁华城市中尊贵非凡的诗意人居意境。

户型图面积：109m2。

饰面材料，墙面使用的是灰白色相间的大理石铺面，给人以简洁，现代的视觉效果。在家具装饰方面，选用了带有西方复古图案的餐桌椅，简洁的造型但蕴含丰富的纹理。成系的丝质沙发高贵又典雅。选用线条繁琐，看上去比较厚重的画框，与之匹配。灯具应选用外形线条柔和些或者光线柔和的灯，像图中铁艺枝灯是不错的`选择，有一点造型、有一点朴拙。

整个客厅装饰给人的感觉不只是豪华大气，更多的是浪漫和小小的惬意，通过完美的典线，精益求精的细节处理，带给人不尽的触感和视感。

二、样房生活区功能分析。

拐进生活区，左边是一间小型厨房，右边是儿童房。

用柔软，质地较轻的材料。放置了很多玩具，造型可爱的装饰品，增加孩童的想象空间。

三、样房卧室设计：

走廊末端是外置衣帽间，地灯和白色地毯的结合，显得尤为干净、明亮、整洁。右手边是主卧，进入主卧，整体给我的是一种古典，复古的北美视觉感受。使用了北欧传统线条造型的床靠，配以丝质的饰面以及家纺，深色的床靠与浅色的墙面相互补，色调明亮。简单，抽象，明快，现代感强，一种清新明亮的感觉扑面而来，自然又舒适。仿佛为主人编制了明快美丽的梦想。

专业调查报告

大学生专业调查报告

不知不觉的我们马上就要结束大一的学习生活然后步入大学二年级了，这一年的大学生活应该带给我们很多感受和体会，就我自己而言，感受最多的就是对自己专业的不断认识了解，从最初的很茫然的学习到现在对它有自己的想法和期待，我觉得这都是大学所给予我的。因此，我选择了“大学生专业认可度”这个题目的调查主题，想和我身边的同学们一起分享和感悟这一年来对自己本专业的想法和认识。

为了这个调查报告，我采取了问卷调查的方法，设计了一份问卷，问卷的几个问题如下：

1.你的专业?

2.是文科专业还是理科专业a文b理。

3.你对自己的专业是否满意？a满意b不满意。

我计划通过这样一个问卷来了解我身边的同学对自己本专业的认可度，从而得出一些数据，进而再推出一些结论。

在同学们的热心帮助下，我共发出50份调查问卷，收回50份有效问卷，其中文科专业25人，理科专业25人。90%的同学对于自己的专业满意，10%的同学对自己的专业不满意。20%的同学对自己的专业有一个全面系统的认识，80%的同学则回答说没有，对自己的专业不够了解。75%的同学认为自己的专业课吸引力不够，甚至不愿意去上，出现旷课逃课的现象，只有25%的人认为专业课比较有吸引力。100%的同学不会选择本专业考研。在对于本专业的就业前景问题上，大家畅所欲言，大部分同学认为就业前景光明，但也有小部分同学认为未来就业困难重重。

通过以上的数据资料，我有一些自己的看法。有的同学可能是根据自己的志愿兴趣直接填报的本专业，有的同学可能是因为服从调剂来到自己现在的专业，不管是何种方式，我认为既然现在的专业已经确定并且基本上无法改变，那就要认真的对待，这是对自己负责，虽然日后未必会从事这门专业，但是不能让这四年的时间虚度。只要你肯耐心的认真的去了解自己的专业，对它产生认知感认同感，自然就会有兴趣，自然就会喜欢上专业课，关键还是一个态度问题。

对于日后的就业也要持一个积极态度，有的同学可能认为现在经济不景气，自己学的又不是那种高尖端的热门专业，又不是名校毕业，以后一定找不到工作。这种观点我也不能认同，现在的经济是不景气，就业率不高，但是谁也说不好四年后是什么样子，也许到我们毕业的时候经济已经恢复了，我国正处于经济艰建设大发展的时期，对于人才的需求量是很大的。现在的热门专业四年后不一定还是热门，也许现在的冷门就是以后的供不应求。不是名校毕业又怎么样，比尔盖茨大学没毕业不是照样成为了世界首富，一张大学文凭并不能说明一切，重要的是能力，以后你要靠你的能力在社会上立足，而不是你的那张文凭。

至于本专业考研的问题，由于本人没有考虑过考研事宜，故不做过多论述。

就我自己的专业社会工作而言，在入学初我对这个专业基本上就是一无所知，对于别人的询问我只能抓抓头，说一句我也不太清楚。现在，快一年了，我终于可以侃侃而谈的告诉别人什么是社会工作了“我们奉行助人以自助的准则，我们是拿钱的活雷锋，以后社会的各行各业都会需要我们，我们的前途无可限量……”这就是这一年的学习给我的收获，因为更加了解，所以更加认同，所以对自己的专业充满了信心，只要这四年努力学习专业知识，充实自己，我相信四年后的就要并不难。

相当多的考生有一种只凭分数填报志愿的倾向。高分报“热门”，低分碰运气。于是社会上相继出现了物理热、计算机热、生化热、建筑热(理工类)等“专业热”；另一方面则是师范冷、“农林水地矿油”冷。许多考生凭高考成绩完全可以考上其它专业，但由于不切实际的盲目赶“热门”而失去了升学的良机，令人惋惜。

另一部分考生则受从众心理的影响，自己拿不定主意，“儍子过年看邻居”。左右观望，最后随大流，看大多数人报什么专业，自己也报什么专业。认为既然大多数人都这样选择，那这个专业肯定错不了。他们既不考虑自己的优势，又不知道社会的需求和发展趋势。专业选择中由于从众心理的作用，导致很多人都集中在某些热门专业上，但这几年我们国家的发展速度非常快，新兴的职业种类又非常之多。尤其是wto时代的到来，更是冷热转换频繁，实际上2000年的冷热门专业，家长和考生的看法已出现了差异。有关资料显示如下：

表1-1考生眼中的15个热门专业。

电气工程经济、经贸生物、财经师范新闻。

中文。

金融、财经行政管理、税务。

2.72.6。

信息工程、通讯、邮电2.6艺术、表演1.9建筑、土木。

1.7。

表1-2家长眼中的15个热门专业。

名次1234。

专业医科/中药计算机应用软件师范外语。

金融、财经。

出现“热门”专业不足为奇。因为社会也许在某一时期对某种专业人才处于紧缺状态，大量需求。因此，很多人都报考此专业，从而形成热门。这样形成的热门不是坏事，它既满足了社会对某类专业人才的需求，也使毕业生各得其所。这种热是正常的，理性的热，这对社会，对个人都有良性导向作用。

盲目争挤热门，势必造成严重后果。一方面可能失去升学的良机，另一方面即使考上了热门专业，也可能因为不适应该专业的学习，而给本人造成很大的痛苦。

有位现已上大学一年级的学生，凭自己的优异成绩考进了北京某名牌大学的计算机系，但不到两个多月就发现自己很不适应这个专业，虽然他能学会高等数学、计算机编程的课程，但总不能像别的同学那么津津乐道，他索然无味。他后来找到我们咨询并进行了潜能测试，我们才发现他的逻辑思维能力不是太强，而他的社会性动机却比较强，与人打交道令他兴奋，并得心应手。我们询问他，你为什么报考计算机专业，他回答，同学都说计算机是热门，我的成绩好自然要争先报考。经过详细诊断和访谈后，我们建议他学习应用心理学或管理学。他目前利用业余时间旁听工商管理的课，并在学校学生会任了职，最近他告诉我们打算本科毕业后读工商管理硕士。

这种现象，在大学比较普遍。造成这种结果的原因很简单，因为中学学习的课程和大学不一样，为了高考得高分，一遍遍重复做题或死记硬背，考生们下了很大功夫。而大学课程，专业性、应用性、灵活性更强，而且学习要求更有创造性，因此是否有这方面的能力显得更重要，仅靠刻苦、用功已经不够了。

因此，我们在选择专业时，要有长远的眼光，开阔的胸襟，如果一门心思追“热门”,而不考虑自己的潜能所在，很可能在激烈的竞争中被淘汰出局。盲目追求热门，很可能揪住的只是热门的尾巴，等四、五年毕业后，昔日的宠儿，已变成昨日黄花。我们要考虑到从进校到毕业有四五年的时间差，风物常宜放眼望，选择专业不仅仅要考虑眼前的情况，更重要是考虑将来的发展。

二、高薪倾向。

许多考生和家长特别重视专业的“前景”，他们认为的“前景”就是学这个专业今后能够挣大钱，如通讯、计算机、法律、医学等。的确在这个时代，谁不愿意凭自己的能力和学识获得应有的高收入呢？这是我们应该考虑，并且值得去追求的。如果有这个能力，就应该鼓励去报考这样的专业。但事情往往不是我们所想象的那样。

有一家庭，有两个女儿，姐姐先考上了大学计算机系，毕业后去了一家日本公司，做高级软件工程师，月薪1万。该到妹妹考大学了，父母就逼她也像姐姐一样报考计算机专业。虽然妹妹心里不从，但也不知道该学什么好，就同意了父母的意见。直到现在学到了三年级，才越来越觉得学不下去，一回到家就和父母发脾气，甚至一年多不想和父母说话。父母带着内疚的心情找我们咨询，自责自己耽误了孩子，询问这到底怎么回事。排除了其它原因后，才了解到其实这位学生的文学动机非常强，而且艺术创造力也很强，作文在高中时经常在班里被老师当范文读。然而父母却告诫她搞文学没出路，应该学理科，这样就可以像姐姐一样学计算机。结果在大学由于计算机课程繁重，勉强维持及格，让她感到无脸面对老师和同学，文学的爱好也逐渐消磨殆尽。

爆炒之下，信息技术(it)和生物技术几乎成了两张放在银行中可以无限预期的支票，不少家长以为，只要孩子能有幸进入计算机等热门专业就读，就肯定“钱”程远大。

对于将来能挣大钱的“专业”，我们必须辨证地看待。如果自己的潜能不是在这个方面，即使勉强做了，也可能因为自己的水平而拿不到这个专业的最高薪水。而符合他潜能发展的专业，也许暂时收入不是很高，但如果他在这个领域表现出色，薪水同样会不低。更重要的是他愿意把它做为自己一生追求的事业，再苦也觉得乐。

三、包办倾向。

考生的家长、老师，凭着人生阅历及对社会的理解，对考生选择志愿时加以正确的引导，本无可厚非。但万事不可过激，如果不问青红皂白，完全凭个人的主观臆断、甚至由个人的好恶出发，采取大包大揽的强制行为，将会导演一幕令人痛悔一生的悲剧。这样的例子前面已经提到。

有些父母把儿女当成自己的“私有财产”和“光宗耀祖”的工具，习惯于支配孩子的一切。当孩子应当鼓起风帆，离开父母安全的港湾远航时，当孩子应该独立地选择未来的时候，父母们仍然不能放弃为儿女安排一切的做法。

可能大部分父母们认为，只有他们才经过风雨，见过世面，了解社会，懂得人生，只有他们才能把握时代的发展方向，只有他们才能为孩子设计一条光明大道，只有他们作出的选择才是万无一失的。应该说，父母如果不是从自己的意愿出发，不是把自己的兴趣当成儿女的兴趣，不是回避研究、分析子女的特点、兴趣、能力、个性特征等，做必要的指导和建议应该是可取的。但往往很多父母恰恰相反，结果一幕幕悲剧重复上演。

四、盲目攀比倾向。

文理科分班时，不少优秀学生，本来喜欢文科，但看到成绩好的学生都报了理科，就感到自己如果学文科就低人一等，于是盲目地选报了理科。有些人在填报志愿时，眼睛总盯着那些和自己学习成绩差不多的同学，他们报什么志愿，自己也报什么志愿。相当一部分考生是随流，糊里糊涂地选报了志愿。待学了一二年后才发现自己的志愿选择错了。

所以对于成绩优秀的学生，眼光一定要开阔，一定要反复问自己，将来要做什么？能做什么？考上大学不是给别人看的，人生的路才刚刚开始，要慎重考虑自己一生的发展方向，切不可把自己的选择当成炫耀的资本，要想对自己的一生负责，必需了解自己的潜能和优势。

五、名校倾向。

名牌大学的确是个很诱人的字眼。我们经常看到这样一种现象，当人们询问一个学生是哪所大学时，如果是名牌大学的学生就可能会趾高气扬、自信满怀；但如果是所普通大学，就有可能羞口难张，底气不足。此外，在大学生毕业找工作时，名牌大学容易打开招聘大门，而一般大学在同样竞争条件下显得就困难些。正是基于这种心理，很多人在报考时，一门心思奔名校而去，甚至不惜重读一年。为了挤进名牌大学而放弃自己喜爱和擅长的专业，屈就于自己不喜爱、不擅长的专业。他们把上名牌作为人生道路上的点缀，甚至宁可丢弃自己终生奋斗的目标。这种盲目地追求名牌是一种虚荣心在作怪，能考进名牌大学当然是好事，但完全从牌子出发，不考虑其它重要因素，特别是专业因素，则是极不明智的，我们不可能靠“名”来获得一切。我们立足于社会，要靠我们所学的专业和能力打天下，任何单位在用人时都不会愚蠢到只问学校而不管专业和能力的地步。牌子是表面上的虚名，专业才是实质上的本领。

最后再告诫即将走入大学校门的考生们，要懂得成才是一个超越学校的概念。学校阶段所受的教育是短暂的，是为将来成才作准备的时期，学校期间的成才是一种浅层意义上的成才，只有在社会上发挥了作用，创造了价值，那才是深层意义上的成才。

就学于名牌大学，不必骄傲。就学于非名牌大学也不必自卑。成才与否，全靠你们自己。

专业调查报告

继电保护技术的发展现状继电保护技术是随着电力系统的发展而发展的，它与电力系统对运行可靠性要求的不断提高密切相关。熔断器就是最初出现的简单过电流保护，时至今日仍广泛应用于低压线路和用电设备。由于电力系统的发展，用电设备的功率、发电机的容量不断增大，发电厂、变电站和供电网的结线不断复杂化，电力系统中正常工作电流和短路电流都不断增大，熔断器已不能满足选择性和快速性的要求，于是出现了作用于专门的断流装置的过电流继电器。本世纪初随着电力系统的发展，继电器才开始广泛应用于电力系统的保护。这个时期可认为是继电保护技术发展的开端。

自本世纪初第一代机电型感应式过流继电器（1901年）在电力系统应用以来，继电保护已经经历了一个世纪的发展。在最初的二十多年里，各种新的继电保护原理相继出现，如差动保护（1908年）、电流方向保护（1910年）、距离保护（1923年）、高频保护（1927年），这些保护原理都是通过测量故障发生后的稳态工频量来检测故障的。尽管以后的研究工作不断发展和完善了电力系统的保护，但是这些保护的基本原理并没有变，至今仍然在电力系统继电保护领域中起主导作用。

50年代，我国工程技术人员创造性地吸收、消化、掌握了国外先进的继电保护设备性能和运行技术，建成了一支具有深厚继电保护理论造诣和丰富运行经验的继电保护技术队伍，对全国继电保护技术队伍的建立和成长起了指导作用。阿城继电器厂引进消化了当时国外先进的继电器制造技术，建立了我国自己的继电器制造业。因而60年代是我国机电式继电保护繁荣的时代，为我国继电保护技术的发展奠定了坚实基础。

自50年代末，晶体管继电保护已在开始研究。60年代中到80年代中是晶体管继电保护蓬勃发展和广泛采用的时代。在此期间，从70年代中，基于集成运算放大器的集成电路保护已开始研究。到80年代末集成电路保护已形成完整系列，逐渐取代晶体管保护。到90年代初集成电路保护的研制、生产、应用仍处于主导地位，这是集成电路保护时代。

国内微机保护的研究开始于70年代末期，起步较晚，但发展很快。1984年我国第一套微机距离保护样机在试运行后通过鉴定并批量生产，以后每年都有新产品问世；1990年第二代微机线路保护装置正式投入运行。目前，高压线路、低压网络、各种主电气设备都有相应的微机保护装置在系统中运行，特别是线路保护已形成系列产品，并得到广泛应用。我国在2000年220kv及以上系统的微机保护率为43.99％，线路微机保护占86％，到2003年底，220kv以上系统的微机保护已占到70.29％，线路的微机化率达到97.6％。实际运行中，微机保护的正确动作率要明显高于其他保护，一般比平均正常动作率高0.2～0.3个百分点。国产微机保护经过多年的实际运行，依靠先进的原理和技术及良好的工艺已全面超越进口保护。从80年代220kv及以上电压等级的电力系统全部采用进口保护，到现在220kv系统继电保护基本国产化，反映了继电保护技术在我国的长足发展和国产继电保护设备的明显优势。

微机继电保护技术的成熟与发展是近三十年来继电保护领域最显著的进展。经过长期的研究和实践，现在人们已普遍认可了微机保护在电网中无可替代的优势。微机保护具有自检功能，有强大的逻辑处理能力、数值计算能力和记忆能力，并且具备很强的数字通信能力，这一切都是电磁继电器、晶体管继电器所难以匹敌的。计算机技术的进步，更高性能、更高精度的数字外围器件的采用，一直是微机继电保护不断发展的强大动力。

2、微机继电保护的主要特点。

微机保护充分利用了计算机技术上的两个显著优势：高速的运算能力和完备的存贮记忆能力，以及采用大规模集成电路和成熟的数据采集，a/d模数变换、数字滤波和抗干扰措施等技术，使其在速动性、可靠性方面均优于以往传统的常规保护，而显示了强大生命力，与传统的继电保护相比，微机保护有许多优点，其主要特点如下：

1）改善和提高继电保护的动作特征和性能，正确动作率高。主要表现在能得到常规保护不易获得的特性；其很强的记忆力能更好地实现故障分量保护；可引进自动控制、新的数学理论和技术，如自适应、状态预测、模糊控制及人工神经网络等，其运行正确率很高，已在运行实践中得到证明。

2）可以方便地扩充其他辅助功能。如故障录波、波形分析等，可以方便地附加低频减载、自动重合闸、故障录波、故障测距等功能。

3）工艺结构条件优越。体现在硬件比较通用，制造容易统一标准；装置体积小，减少了盘位数量；功耗低。

4）可靠性容易提高。体现在数字元件的特性不易受温度变化、电源波动、使用年限的影响，不易受元件更换的影响；且自检和巡检能力强，可用软件方法检测主要元件、部件的工况以及功能软件本身。

5）使用灵活方便，人机界面越来越友好。其维护调试也更方便，从而缩短维修时间；同时依据运行经验，在现场可通过软件方法改变特性、结构。

6）可以进行远方监控。微机保护装置具有串行通信功能，与变电所微机监控系统的通信联络使微机保护具有远方监控特性。

3、未来继电保护技术的发展前景。

微机保护经过近20年的应用、研究和发展，已经在电力系统中取得了巨大的成功，并积累了丰富的运行经验，产生了显著的经济效益，大大提高了电力系统运行管理水平。近年来，随着计算机技术的飞速发展以及计算机在电力系统继电保护领域中的普遍应用，新的控制原理和方法被不断应用于计算机继电保护中，以期取得更好的效果，从而使微机继电保护的研究向更高的层次发展，其未来趋势向计算机化，网络化，智能化，保护、控制、测量和数据通信一体化发展。

统的繁琐调试维护工作将转变为检查网络通信是否正常，这是继电保护发展的必然趋势。微机保护设计网络化，将为继电保护的设计和发展带来一种全新的理念和创新，它会大大简化硬件设计、增强硬件的可靠性，使装置真正具有了局部或整体升级的可能。

继电保护的作用不只限于切除故障元件和限制事故影响范围（这是首要任务），还要保证全系统的安全稳定运行。这就要求每个保护单元都能共享全系统的运行和故障信息的数据，各个保护单元与重合闸装置在分析这些信息和数据的基础上协调动作，实现微机保护装置的网络化。这样，继电保护装置能够得到的系统故障信息愈多，对故障性质、故障位置的判断和故障距离的检测愈准确，大大提高保护性能和可靠性。

3.2智能化进入20世纪90年代以来，人工智能技术如神经网络、遗传算法、进化规划、模糊逻辑等在电力系统各个领域都得到了应用，电力系统保护领域内的一些研究工作也转向人工智能的研究。专家系统、人工神经网络（ann）和模糊控制理论逐步应用于电力系统继电保护中，为继电保护的发展注入了活力。

人工神经网络（ann）具有分布式存储信息、并行处理、自组织、自学习等特点，其应用研究发展十分迅速，目前主要集中在人工智能、信息处理、自动控制和非线性优化等问题。近年来，电力系统继电保护领域内出现了用人工神经网络（ann）来实现故障类型的判别、故障距离的测定、方向保护、主设备保护等。例如在输电线两侧系统电势角度摆开情况下发生经过渡电阻的短路就是一非线性问题，距离保护很难正确作出故障位置的判别，从而造成误动或拒动；如果用神经网络方法，经过大量故障样本的训练，只要样本集中充分考虑了各种情况，则在发生任何故障时都可正确判别。其它如遗传算法、进化规划等也都有其独特的求解复杂问题的能力。将这些人工智能方法适当结合可使求解速度更快。可以预见，人工智能技术在继电保护领域必会得到应用，以解决用常规方法难以解决的问题。

3.3自适应控制技术在继电保护中的应用自适应继电保护的概念始于20世纪80年代，它可定义为能根据电力系统运行方式和故障状态的变化而实时改变保护性能、特性或定值的新型继电保护。自适应继电保护的基本思想是使保护能尽可能地适应电力系统的各种变化，进一步改善保护的性能。这种新型保护原理的出现引起了人们的极大关注和兴趣，是微机保护具有生命力和不断发展的重要内容。自适应继电保护具有改善系统的响应、增强可靠性和提高经济效益等优点，在输电线路的距离保护、变压器保护、发电机保护、自动重合闸等领域内有着广泛的应用前景。针对电力系统频率变化的影响、单相接地短路时过渡电阻的影响、电力系统振荡的影响以及故障发展问题，采用自适应控制技术，从而提高保护的性能。对自适应保护原理的研究已经过很长的时间，也取得了一定的成果，但要真正实现保护对系统运行方式和故障状态的自适应，必须获得更多的系统运行和故障信息，只有实现保护的计算机网络化，才能做到这一点。

3.4变电所综合自动化技术现代计算机技术、通信技术和网络技术为改变变电站目前监视、控制、保护和计量装置及系统分割的状态提供了优化组合和系统集成的技术基础。高压、超高压变电站正面临着一场技术创新。实现继电保护和综合自动化的紧密结合，它表现在集成与资源共享、远方控制与信息共享。以远方终端单元（rtu）、微机保护装置为核心，将变电所的控制、信号、测量、计费等回路纳入计算机系统，取代传统的控制保护屏，能够降低变电所的占地面积和设备投资，提高二次系统的可靠性。

综合自动化技术相对于常规变电所二次系统，主要有以下特点：

1）设备、操作、监视微机化。综合自动化系统的各个子系统全部微机化，其内涵中还包括系统的功能软件化和信号数字化的内容，完全摒弃了常规变电所中各种机电式、机械式、模拟式设备，大大提高了二次系统的可靠性和电气性能。操作、监视完全微机化，且方便地通过人机联系系统（mmi）对变电所实施监视和控制。

2）通信局域网络化、光缆化。计算机局域网络技术和光纤通信技术在综合自动化系统中得到普遍的应用。因此，系统具有较高的抗电磁干扰的能力，能够实现高速数据传输，满足实时性要求，组态更灵活，易于扩展，可靠性大大提高，而且大大简化了常规变电所繁杂量大的各种电缆，方便施工。

3）运行管理智能化。智能化的表现是多方面的，除了常规自动化功能以外，如自动报警、报表生成、电压无功调节、小电流接地选线、故障录波、事故判别与处理等方面，还具有强大的在线自诊断功能，并实时地将其送往调度（控制）中心，即以主动模式代替了常规变电所的被动模式，这一点是与常规二次系统最显著的区别之一。

竞争的电力市场将促进新的自动化技术的开发和应用，在经济效益的驱动下，变电站将向集成自动化方向发展。根据变电站自动化集成的程度，可将未来的自动化系统分为协调型自动化和集成型自动化。协调型自动化仍然保留间隔内各自独立的控制、保护等装置，各自采集数据并执行相应的输出功能，通过统一的通信网络与站级相连，在站级建立一个统一的计算机系统，进行各个功能的协调。而集成型自动化既在间隔级，又在站级对各个功能进行优化组合，是现代控制技术、计算机技术和通信技术在变电站自动化系统的综合应用。所谓集成型自动化系统是将间隔的控制、保护、故障录波、事件记录和运行支持系统的数据处理等功能集成在一个统一的多功能数字装置内，间隔内部和间隔间以及间隔同站级间的通信用少量的光纤总线实现，取消传统的硬线连接。总体来说，综合自动化系统打破了传统二次系统各专业界限和设备划分原则，改变了常规保护装置不能与调度（控制）中心通信的缺陷，给变电所自动化赋予了更新的含义和内容，代表了变电所自动化技术发展的一种潮流。随着科学技术的发展，功能更全、智能化水平更高、系统更完善的超高压变电所综合自动化系统，必将在我国电网建设中不断涌现，把电网的安全、稳定和经济运行提高到一个新的水平。

4、结束语。

我国电力系统继电保护技术的发展经历了4个阶段。随着电力系统的高速发展和计算机技术、通信技术的进步，继电保护技术面临着进一步发展的趋势。其发展将出现原理突破和应用革命，由数字时代跨入信息化时代，发展到一个新的水平。这对继电保护工作者提出了艰巨的任务，也开辟了活动的广阔天地。