2023年工作计划书大全

小编: 纸韵

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

工作计划书篇一

一、年工作目标

(一)护理质量目标

1、基础护理合格率≥90%(目标值≥90分)

2、分级护理合格率≥90%(目标值≥90分)

3、危重患者护理合格率≥90%(目标值≥90分)

4、急救物品完好率100% (目标值≥90分)

5、医疗器械消毒灭菌合格率100%(目标值≥90分)

6、护理文书书写合格率≥90% (目标值≥90分)

7、病人平均满意度合格率100% (目标值≥93%)

8、护理技术操作合格率≥90% (目标值≥90分)

9、手术安全核查率100%(目标值≥90分)

10、健康宣教覆盖率100%(目标值≥90分)

11、优质护理服务覆盖率100%(目标值≥90分)

12、高危住院患者安全评估率100%(目标值≥90分)

13、护理行业新标准合格率≥80%(目标值≥90分)

14、年护理事故0 。

二、工作具体措施

1.力争得到多方支持,争取落实聘用制护士同工同酬的用人机制

2.适量增加护理人员(30人),建立护理人力资源储备库。

3.继续健全护理管理组织架构和护理三级管理体系,将护理部管理职能细化。

4.成立院科级护理技术操作培训考核小组,抽临床操作规范的护士兼职与护理部在职培训专职人员共同负责全院护士的操作培训与考核。

5.积极与多部门协调沟通,完成全院科室的分类管理工作。

6. 启动专科护士的规范化管理和使用,推进护理专业化、专科化、专家化进程。加快专科护士培养力度,扩宽专科护士领域护士的培养,启动新生儿、糖尿病、老年护理专科护士的培养。全年抽派20名护士参加各领域的进修学习。

7.启动中医护理技术的培训,具体按照《护理人员中医使用技术手册》18项要求落实。

8.落实“护理行业标准”专项检查,每季度1次。

9. 推进优质护理服务,继续开展“满意服务优秀团队流动红旗”评选活动,认真落实责任制护理制度。

10、继续推进优质护理”服务,认真落实责任制护理制度。

11、加大各层护理人员培训力度,按照国家卫计委医政管理处要求,落实《新入职护士培训大纲》。培训内容:护理行标、护理临床路径管理、病人出入院规范及流程、围手术期病人的管理、品管圈、建设医院服务“三部曲”

12、促进院内“安全事件管理网报系统”的建设。

13、落实住院病人疼痛级术后并发症评估,规范出入院病人流程。

14、加快护理教学示教室的建设,加强教学及科研能力培养,借助遵医附院科研平台,力争科研立项

15、落实调整后的“护理质量与安全管理委员会”职责

16、按照临床需要,增加护理记录单ⅲ中护理诊断及护理措施备选条款

17、落实医院护理应急人员的技术培训、考核及演练。落实血透室护士的“心肺复苏”“除颤仪”及抢救车管理的培训与考核。

18、规格病历新顺序,落实国家卫计委病历管理新规定。

19、继续加强压疮、跌倒/坠床等风险管理、落实高危人群的登记。

20、配合医院及其他部门落实心脏介入治疗室的筹建。

21、落实护士的分级管理档案。

22、落实各科室突发事件的应急预案的细化。

23、各科室落实《如出院告知册子》

工作计划书篇二

一:会议室员工守则

1:个人着装及内务:

-按规定穿好工作服,名牌戴在左胸上方,易于客人辨认,不得有开缝和纽扣脱落

-女服务员穿规定的长筒丝袜,不得有破洞,有跳丝;男服务员穿深色袜子不得穿丝袜,船型袜

-按规定穿好黑色皮鞋,皮鞋应保持清洁光亮

-女服务员应保持淡妆,适当施抹粉底,口红应选用适宜.不得将长发披在肩上,头发应按规定盘起或塞入发网

-男服务员应保持面容整洁,精神,留齐耳短发.

-指甲剪短,不得涂抹指甲油

-工作时间内不得佩带饰物(结婚戒指除外)

-检查好自己着装及仪表仪容是否符合要求

-按当天会议情况提前60-90分钟到岗,签到,查看当日预定

-接受领班分配工作

2:工作区暂行服务标准

-讲标准普通话,对客人热情、礼貌、周到、责任心强,与本部门员工通力合作,遵守员工守则,做好本职工作。

-熟练掌握服务技能、清洁标准,保持部门各部位设备洁净、物品整齐、空气清新、环境优雅。

-上班时间不得在客区打私人电话,不准听音乐等.

-坚守岗位,不准到无关区域乱窜、闲谈、忠于职守,保证宾客安全,勤巡查,及时发现问题,解决问题,解决不了的立即向上级主管报告。

-负责检查各部设备的运转情况,发现问题及时向上级报请维修项目。

-提醒客人保管好自己的物品,不要擅自减少部门所规定的服务流程并根据客人的要求合理安排。

-填写单据时,字迹清楚,书写工整,不可遗漏。

-拾到任何遗留物品,要立即上交上级领班或主管,之后由主管交至客房中心保管并做好记录以备存查,如客人认领,请客人详细描述物品特征(如手机请其讲出机号拨打验证)出示有效证件并登录备案,方可返还,如长时间无人领取,上交部门另行处理。

-客人等待服务不得超过规定时间(3分钟),如不能及时处理,不得冷遇客人,立即上报上级领班或主管。

-在客区碰到客人,应马上停止手上的工作,有礼貌地打招呼,之后再进行工作。

-不准在客区吸烟、使用明火,禁止堆放杂物、乱扔果皮、纸屑、随地吐痰及吐口香糖等,不准大声喧哗、嬉笑、打闹,以免影响客人开会.

-不准使用客区内物品(如客用厕所,客用电梯,会议茶点等以及会议客人所带物品). -会议室员工应随时注意整个会议室的安全工作,发现有安全隐患应第一时间对其进行处理,如不能及时处理或遇到不能处理的情况,应立即通知安全部以及上级领导并对会议室客人进行疏散,切忌自行武断决定.

-不得在下班时间穿便装在酒店大堂随意出入,随意使用客用电梯.

3:会议室清洁标准

-玻璃:明亮,无手印,无水迹。

-门:内外干净,无污迹,无破损,门牌干净,光亮,无污迹 无破损。

-门合页:使用灵活,无污渍,无破损,无噪音。

-墙纸:无污渍,无破损、开缝。

-地角线:光亮,无灰尘,无污点,无破损。

-窗户:玻璃明亮,窗框无污迹,无破损。合页灵活,开关自如,窗槽无灰尘,杂物。

-窗帘:干净,无灰尘,无蜘蛛网。定期吸尘清洗,窗帘整齐、 美观,无少勾。窗帘轨道使用灵活。

-天花、墙壁:无蜘蛛网,无灰尘,无污渍。

-灯饰:灯泡灯伞干净无灰尘,使用正常,无故障。开关灵活, 无灰尘,无污渍,无破损。

-空调口、风口:无水迹,无灰尘,无故障。

-空调开关:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。

-温度:调节到规定温度:夏季:不高于24℃,冬季不低于20

-安全指示灯:使用正常,无灰尘,无污渍,无破损。

-装饰物:摆放整齐,无灰尘,无污渍,无破损。

-植物:无灰尘,无黄叶。花盆内无烟头,无垃圾。

-地毯:干净,无污渍,无烫痕,无破损,无起包。开会期间必须保持客区卫生整洁,干净.会议间歇期全方位打扫会议室,包括平时的卫生死角.

4:会议室摆台

会议室台型大概分为:课桌式

剧院式

谈判式

分组讨论式

鱼骨式

u字型