2023年志愿者心得体会（案例15篇）

我参加了一个为期一周的培训，这是一次难得的学习机会。本次培训我学到了很多有用的知识和技能，对我在工作中的表现有着重要的影响。这是一个很好的机会来总结和概括我在培训中的所学所感。在下面的总结范文中，你会发现不少有趣的观点和独到的见解。

志愿者心得体会

在高中的时候，有听说过“志愿者”这个名词，但对它真正的含义并不是很理解。进入大学以后，我第一次明白原先各个高校都有志愿者这个队伍。大一时由于某种缘由，没有到志愿者那儿报名参与〔面试〕，有点儿遗憾。随着对志愿者的深入了解，我对自我说，怎们样也得在大学四年当一下志愿者，为社会服务。于是，在大一开学初，我就去报了名。

我明白志愿者所表述的是“奉献、友爱、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其实会在我们生活中不经意的流露出来。

志愿者似乎一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就会少一些。

志愿者就是扶贫济困，助人为乐的代名词，它传递了爱心，传播了礼貌，这种爱心与礼貌，其实离我们很近很近，近的触手可及。

志愿者所传递的那份爱心，从一个人身上传到另一个人身上，最终汇聚成一股强大的社会暖流，它供给了社交和互助帮助的机会，加强了人与人之间的交往和关心，减低彼此间的疏远感，促进了社会的和谐。

我们系志愿队每周四午时都会利用没上课的时间去探望一位年过八旬的老人，帮她整理整理东西，打打水，聊聊天等。这一次，我也参与了这个活动。我们来到前进社区一幢居民楼，打开一扇大门，走了进来，我跟着熟门熟路的领队走了进去。领队敲响老人的门，过了好一会儿都没人应门，我们怕老人出现什么问题，就在门外一向喊，过了一会儿，我们听到了脚步声。那扇我期盼已久的小门最终打开了，出来一位走路蹒跚的老人，一眼就能够看出来年纪已经很大了，可是，令人比欣慰的是老人看过去身体还算健康，可是可能是每个老人都会有的.，就是耳朵很不好使，所以刚刚一向没听到我们的敲门声。领队给我们分了工，老人忙着挪出几张椅子过来，准备给我每个剩余的人坐，她拉住我们的手，示意我们坐下。她好像有好多好多话要跟我们述说，她好像异样喜爱我们，给我的感觉是她似乎每周都在希望我们每个人的到来。

老人拉着我们的手滔滔不绝地述说开来。她讲了她的生活，她的家庭。从谈话中我模糊地明白老人在这六十年里，都是孤孤独单一个人，她的儿女抛弃了她，她住的房间还是政府借给他的，每月靠的是政府给予的补贴来维持生计的。老人一向在不停的表达着对我们的感谢，她说要不是我们，她都不明白该怎样办。可是，我明白老人最需要的还不仅仅是生活上的帮助，老人很孤独，需要有一个倾听的对象，能够听听她的心里话、能听听她的唠叨、听听她述说生活上的一些琐碎的事情，这样她就十分满足了。所以在整个过程中，老人都是十分高兴的，除了谈到她的家庭。

倾听是心灵之花，倾听能折射出纯净的热情的光辉。倾听时一缕清风，它能吹撒覆盖在们心头的阴霾;倾听时划破漆黑夜幕的流星，能给我们带来期望;倾听是一朵不败的花，它能绽放出生命之蕊，换取人们的观赏和信任。

所以，当我么在倾听老人的述说的过程中，老人多她的孤独找到了一种寄予，有了生活下来的力量。诚心地祝愿老人健健康康的，我们一届届的大学生志愿者给她带去快乐。

这是我对这次活动的感受。我也信任，我们每个人肯迈出一小步，我发觉，志愿者全部的精神就是一种力量，就似乎奥运火炬传递一样，在每个人的手中传递，同时也能汇聚全部人的热情，共同促进社会提高做出奉献。

志愿者心得体会

我从思想、工作、学习、生活等各个方面努力地适应着在米易志愿服务的一切，逐步培养着对这片土地的感情。通过两个多月的实践锻炼，我学习到了许多以前在课本上找不到的东西，也发现了自己的缺点和不足。在今后的工作中，我将从以下三个方面重点着手、予以改进和突破：

我将始终铭记自己是一名西部计划志愿者，牢记身份，牢记自己的使命和责任，不负党和人民的重托和期望，努力扎根基层，做好各项工作，服务广大群众。同时又要淡忘身份，不能因为自己是编外人员，是志愿者而在工作中不尽力、不用心、松懈，要保持一颗平常心，一颗谦虚心，一颗感恩心，发扬长处，改进不足，争取更大的成绩，争做优秀志愿者。

人民群众是的老师。我要在今后的工作、生活、学习过程中密切联系群众，了解群众所思所想，关心群众疾苦，从群众中来，到群众中去，在群众工作中补充力量、汲取智慧。作为一名志愿者，作为基层服务人员，要练好本领，提高领导能力，既不能脱离群众，又要经常联系领导。领导同志一般年龄较长，具有丰富的基层工作经验，在年轻干部培养的“帮、传、带”过程中具有优势。主动地向领导同志请教，学习领导的`思维方式和工作方法，既是责任，也是义务。在今后的工作中我必须承担起这份责任和义务。

我要继续加强理论学习，不断拓宽知识面，完善知识结构，为今后从事实践工作储备必须的知识能量。同时还要积极投身实践工作，以理论指导实践，在实践中不断检验和完善理论，努力做到学以致用。

广阔的基层是志愿者成长的良好平台。虽然米易草场与我的家乡相隔甚远，但是我热爱着这片神秘而又充满生机的土地。在各位领导、同事的关心和帮助下，我学习到了许多东西，初步积累了一些基层工作经验。作为一名共产党员，我要时刻保持自己的先锋意识和旗帜意识，积极参加锻炼，丝毫不敢懈怠，努力改造自己的人生观、价值观、世界观，提高自己的工作能力，争取做到“让群众满意，让领导放心”，实现自己的人生理想和社会价值，为今后做好工作奠定坚实的基础。

志愿者心得体会

在今后的生活中，我相信我能有、做出更多的事情去帮助更多的人。期望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。此刻、，我将自己在、这次活动、中的心得体会记录如下：

在、怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到了、集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当、中，让自己能成为一名志愿者。

在、做好了、完全的打算后，我们将队伍分成了、两队。由两队的老师带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在、前进、中，我们一路看到了，不少的环卫工人在、认真的打扫街道。在他们的努力下，街道的确变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏，我们在、前进、中，不、断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在、街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。但是这次来，大家看我们的眼神却不、再让我感到慌张。我知道自己是在、做着正确的事情，并且有、大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些事情。

在漫长的打扫工作后，我们在、老师的指导下走过了、很多的地方，分别对这些地方的死角进行了、一些力所能及的打扫。而在、抵达目的地之后，我们来到了xx敬老院。在在这里，我们帮助院方打扫，并且给老人带来了节目，将热闹的气氛带进了敬老院。

在这段活动中，我一直陪在老人们的身边，尽管自己不善于交流，但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。

这次的体会，让我感觉到了、很多，我明白了、环卫工人们的辛劳，也感受到了、敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了、帮助大家的快乐。我爱上了、这样的感觉，我相信，假如再有、机会，我一定会再次参加这样的活动，以此充实自己!

志愿者心得体会

在、今后的生活、中，我相信我能有、做出更多的事情去帮助更多的人。期望自己的帮助能带给更多人温暖，让社会充满跟多的正能量。此刻，我将自己在、这次活动、中的心得体会记录如下：

在、怀着激动的心情报名参加活动之后，我和其他的队员一起来到了、集合的地点。台上的组织老师对我们进行演讲，听着他的发言，我越发的认为我们的行动能为我们的社区做出改变。听着大家踊跃的发言和宣誓，我真的很庆幸自己能加入到这样的队伍当、中，让自己能成为一名志愿者。

在、做好了、完全的打算后，我们将队伍分成了、两队。由两队的老师带队，负责去处理两个方向的街道和社区的卫生问题。在、前进、中，我们一路看到了、不、少的环卫工人在、认真的打扫街道。在、他们的努力下，街道的确变得整洁干净。但是他们的工作量大，难免会将一些草丛等地的垃圾遗漏，我们在、前进、中，不、断的收集和打扫这些地方。

过去我很少参加这种在、街道上显眼的活动，自己其实也比较内向。但是这次来，大家看我们的眼神却不、再让我感到慌张。我知道自己是在、做着正确的事情，并且有、大家的陪伴，让我更加自信的去做好这些事情。

在、漫长的打扫工作后，我们在、老师的指导下走过了、很多的地方，分别对这些地方的死角进行了、一些力所能及的打扫。而在、抵达目的地之后，我们来到了、xx敬老院。在、在、这里，我们帮助院方打扫，并且给老人带来了、节目，将热闹的气氛带进了、敬老院。

在、这段活动、中，我一直陪在、老人们的身边，尽管自己不、善于交流，但是自己却能倾听老人们的话，听着他们说过去的故事，自己再做些力所能及的小事，也能让大家都开心的笑起来。

这次的体会，让我感觉到了、很多，我明白了、环卫工人们的辛劳，也感受到了、敬老院老人们的孤单。但是，最终要的是，我体会到了、帮助大家的快乐。我爱上了、这样的感觉，我相信，假如再有、机会，我一定会再次参加这样的活动，以此充实自己!

志愿者心得体会

在这个暑假期间，我利用空余时间参加了志愿服务活动。在参加志愿服务的期间，我得到了最好的锻炼机会和实践舞台。有时志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同时志愿者也不平凡，不平凡的内心，不平凡的精神。通过志愿服务平台，我觉得自己有了不一样改变。眼界变得更加开阔，心灵变得更加清纯透彻，对奉献过程中得到的快乐感受也更加深刻。这里有责任、有感动、有收获、有快乐，而更多的还是一种追求和使命。志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。以后，无论走到哪里，我一定会和志愿服务紧紧地连系在一起，去帮助需要帮助的人，让人间充满关爱。本次的志愿者服务为期2周，由当地的大学生同乡会组织到当地的小学支教。在做志愿者的工作时期里，我们在他人还在睡懒觉的时候，便已经出现在了校园里，经受阳光的洗礼。而当别人问起我们是否疲累的时候，即使感觉到了自己身上的重担。但只要想到小朋友们渴望学习和欢喜的笑容，我们就会忘记服务中带来的疲惫。而我也能对每个人都一直微笑着，因为我觉得就算再累，那也是值得的。所以，当活动结束后收到来当地孩子们的感谢信时，我的内心感到无比的充实、愉悦，感觉自己所有的付出都有了极为丰厚的回报，尽管志愿者是不求回报的，但这样的回报，却是其他任何事物都不能代替的，是心灵上的慰藉。也许他人会认为，我们这样去支教不仅累了自己，也没有实际上的收获，还不如去做家教。虽然一开始我还存在这样的想法，但在工作久了后，我便有了不同的想法。因为看似无收获的事情，实际上却带给我那么多的满足。犹记得刚去的时候，自己心中有一种难以言明的感觉，有点兴奋与期待，又有点胆怯，不停地幻想去到时该说什么，该怎样介绍自己，又会有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到讲台上时，我感觉自己任重而道远。从孩子们的眼神中，我看到他们在注视着我们，也看到了他们的期待，不禁觉得自己可以帮到他们实在是太好了，但同时也感觉到了这项工作的沉重。

他们也让我发现这世界上还有那么多美好的事，为我提前适应了教育事业奠定基础，打开了门槛。正所谓“利己为人，助人自助”，这是我们服务的宗旨。

离开之际，总有些不舍，怎么2周的时间这么快就过去了。转身回顾他们，孩子们纯真的眼神是多么地渴望我们能下次再来。“被需要是一种幸福”。把志愿服务当作自己的生活内容和生活方式，时时刻刻去帮助需要帮助的人，做奉献爱心的事，我想这就是当一名志愿者的真谛。同时我也决定了，只要自己有时间，就一定会再参加这样的志愿者活动。在志愿者的快乐岗位上，我会用自己的微笑去感染他人，也将这种微笑传递下去。微笑，简简单单的嘴角上扬就造就了世上最美丽的风景。

也许，很多人都不明白参加志愿服务到底能获得什么？对我而言，当听到服务对象的一句谢谢，我就实现了当志愿者的价值。做志愿者就好像是一个工作岗位的小型平台，真正全身心地投入去工作，因为我们每一个志愿者都明白，此时此刻我们需要的，是社会经验与公共关系。每个人之于社会的价值，不仅仅在于创造了多少物质财富，同时也在于为社会创造了多少精神财富。在付出爱心、奉献社会的同时，人生的价值就会得到充分彰显。

志愿者心得体会

春运来临的时候，在某某火车站候车大厅门口，有一群满怀热情的年轻人，他们身穿天蓝色马夹，头戴深蓝色小帽排着整齐的队列在这里庄重举行济铁青年志愿者志愿活动启动仪式。而我有幸就是三十六位青年志愿者中的一位，从那天起我正式成为了济铁青年志愿者的一员。在诸位领导满怀期望的讲话和志愿者代表充满信心的表态中，我更坚定了通过这次有意义的活动多为人们提供力所能及的帮助的信心。

和大多数志愿者是某某市区的不同，我的家乡是某某市莒南县的，所以活动时我就住在某某南坊区我当家教的孩子的家里。

志愿服务第一天，因为是四组小组长，所以我要比普通同学早到半个小时，时间为7：30。头天晚上我在手机上定好五点半的闹钟，收拾整齐后去等车，一般说来坐公交车的话估计要1个多小时才能到火车站。那天早上正巧碰到一辆出租车，于是我就比原定7：30早了一个小时，本以为来的挺早的。到车站时我才发现原来工作人员们都早已经到岗，他们正在认真打扫候车室卫生，看到这里我立即挽起袖子加入到他们的工作中去。打扫中听工作人员们说虽然每天都打扫，但是候车椅缝隙、空调背后、靠里的窗台这些卫生死角里还是有许许多多的垃圾残留。干完活我身上微微出了一层细汗，看看身边一起打扫卫生的车站工作人员，他们却没有显出一丝疲色。是啊，每天都在这样的工作中开始忙碌的一天，早已经习惯了吧！

稍后全体工作人员在二楼集合点名、开会，作为志愿者我也有幸参加了一次他们的“例会”，将近二十分钟的会议下来我的膝盖已有些发酸。幸好有开学军训时的训练。下楼时想想自己早上5：30就起了，那这些工作人员们手机上的闹钟都是几点呢？如果不是参加这次活动，我们在家里会赖床到几点？谁不想赖会儿床，只是他们的工作性质决定了他们不能够有这种平常人的小毛病。这种可贵的精神如果运用到我们的身上，那些有志于考研和国考的同学成功率应该上升不少吧。

在我们不知道的日子里，在我们还在酣睡的时候，在冬天清晨的一片寒冷中；在夏天清晨的一片清香中；在春天清晨的一片漆黑中；在秋天清晨的一片萧瑟中…都有他们匆匆的身影。他们起早贪黑不分昼夜，都是为了给我们一份温馨的`服务，一个温暖的微笑。让我们向所有工作在铁路干线上的工作人员们致敬：“你们辛苦了！”

国外媒体称：中国春运是当今世界上最大规模的人口迁移。据统计，春节期间我国各铁路干线总计要运送旅客次数数十亿人次！如此多的人数，要有坚韧不拔，愚公移山般的精神才能圆满完成运送任务。而这个奇迹创造者就是各铁路干线上一个又一个普普通通的工作人员。是他们用自己的无私付出铺平了我们的回家路！

其实只有真正的实践在其中才能真正体会他们的那份艰辛的。我们在候车室帮助过往旅客接传送带行李的时候对此就深有体会，当你把动作重复到一定次数的时候不管这个动作是否需要用力你都会感觉到累，而不能忽略的是在我们眼中非常平常的几个动作在他们工作人员那里一天要做无数次。我们志愿者只是来工作一两天这份体会怎能和每天都工作在这里工作人相比呢。

某某火车站的工作人员本着对乘客安全负责的原则认真核对旅客信息，仔细排查易燃易爆物品，在安检门处不久就会传来安检员的声音，这位同志，你的包里装地什么东西呀？”如果他们有一丝松懈的话，就极有可能会酿成重大安全事故。这就更绷紧了他们心中的那一根弦，严格在无形中加重了他们的压力。

听同为志愿者的一位同学说，他曾经亲眼看见在安检门口一名通缉犯被缉拿归案。听他说那惊心动魄的一幕的时候仿佛我也亲身经历了一样热血沸腾。这次活动之前从来都不知道原来铁路干线上还有着这种惊心动魄的场面。想到此我觉得心中踏实了不少，有他们在旅途为我们守候，我们心中有底！

志愿者服务就是为人提供力所能及的帮助，给人送温暖，可是我们和车站的工作人员比起来又是小巫见大巫了。

邻近春节有很多旅客带着大包小包乘车，经过安检门的时候往往拿不过来，我们的一个工作就是帮助旅客收拾拿不过来的行李，虽然做这些工作不是为了别人的赞扬，但是一声又一声的谢谢也听得我们心里美滋滋的。家里老人常常教育我们：“其实出门在外大家都不容易，要相互照顾”，通过这次活动，我领悟到了这句话的真谛。

更有一些老人或者残疾人确实不方便一人上车，于是就到我们发光发热的时候了。那天一位女士送一位残疾人老大爷上车，但是车站不允许送乘客的亲属进候车大厅，于是我和一个同学我们两个志愿者帮助老大爷顺利登车，看见老大爷那满是感激的笑容，虽说天气还是寒冷，我们心里却是暖烘烘的。

还有就是有许多人找我们帮忙看箱子，就冲着这份陌生人之间的信任，我就感到了非常的满足。候车时车站员工们免费为旅客送上一杯杯热水，给这枯燥的旅程带来一些温润，给人们的心田送上一份温暖。

整个寒假期间我的心里因为这次活动而变得更加温暖，之前常见报端的一些关于人性的负面新闻给我留下的印象不攻自破，世界还是如此的美好，这个冬天是如此的温暖。

这次活动不仅使我的假期不再空白，而且变得更加丰富多彩，我见到了社会上形形色色的人，我第一次性看到了社会生活各个生活领域的人们，带着孩子的母亲，在外只身打工的年轻人，老年人，残疾人，艺考学生，中国人，外国人等等形形色色的人物。这将会是我人生旅程中重要的一课。

有历练就有收获，志愿者服务不仅奉献了爱心，而且收获了爱心。让我相信这世界不只是人心叵测，更是阳光灿烂，温暖安详。下次如果还有机会的话，我还会再参加这样的活动，寻找机会来帮助那些真正有需要的人。这让我们更能深刻的体会到自身的价值。

志愿者心得体会

我觉得人世间只因有志愿者的存在，才更加的温暖万分，因为志愿者就像天使一样降临到人间，去慰问每一个贫寒疾苦的地方，然后把温暖、欢笑留在那里，让那里的人感受到其实他们也很幸福，在那之后才会悄然离去。

做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因为那是对被人负责，也是自己的选择，既然选择了就要坚持到底，永远也不放弃。期间虽然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因为参与到其间我更加的了解和认识到社会的一份职业，让我想到我以后身临其境的种种。

当被人用异样的眼光看着我门的时候，当我们的哨声不断响起的时候，当我们用微笑对待每一位路人的时候，我们的身子都站得笔直，从容，那时的我们没有感觉到什么不舒服的，反而觉得很自豪。那时的我在想，人的生命也许只有一瞬间，瞬间的美好令我们回味无穷，但也可能瞬间过后让我们痛苦万分，遭受生离死别的痛苦。到那时叹息人世间的悲凉，感叹人生的短暂。然而种种的结局都已无法改变。

通过做叫通志愿者，让我看到其实世界上违反交通规矩的人很多，只因他们都交通安全意识的缺乏，也可能会是他们成为下一个肇事者，所以我觉得这个交通志愿者活动很有意义，有机会的话我还会参与其中，通过自己微小的力量，去宣传交通安全意识，使更多的人认识到安全行驶的重要性。

我认为每个志愿者心中都有一份特别的爱，只因有那份特别的爱是他们的心胸变得博大，使他们看到每一件苦难，或需要关怀的事时，都敢于伸出援助的双手，帮助那些需要帮助的撑起一片天，这就是作为一名志愿者最无私的体现。

千言万语尽在不言中，学会奉献，学会用爱的眼光去包容世间的万物，这就是真谛，这就是大爱。

愿世间的每一个角落都充满阳光，不再有疾苦的围绕，志愿精神将永不止息的发扬。帮助社会贡献出我们微小的力量，，是我们志愿者义不容辞的责任，希望更多的人加入其中，让世界充满爱。

志愿者心得体会

为倡导市民礼貌乘车打造和谐公交，市委组织部市机关工委团市委倡议成立xx义工青年志愿者公交服务队。很荣幸，我成为其中一员。x路公交这个平台上，用我的微笑我的热情我的耐心，服务着广大乘客，并在付出中收获欢乐在奉献中提升自我。

我的服务的时间段是早上7点到9点。因在之前没坐过x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候车点等候我即将服务的公交车。没想到，不明白公交车从哪个方向先驶过来的我，等了将一个半小时才等到。和晚上的志愿者xx一齐上车，开始我们的志愿服务。可到了xx才发现，我们十分幸运为一辆没有站台录音的公交车服务。我和xx分工，一人发传单，一人报站台。当我报错一个站台名时，我脸刷的一下全变红了，连连和车上的乘客道歉，真怕他们觉得志愿者狠孬，暗下决心，晚上必须要记清所有的站台名，用真情的服务，塑造志愿者的良好形象。到xx终点站后，我记下了两位司机的手机号码，并和x师傅约好第二天早上6点四十在xx附近的xx见。第二天我如约上车了，跟大家说声早上好后就开始我的志愿之旅，给大家发宣传单提示注意事项宣传优待政策帮扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按时上车。在工作日，做满两小时后，我立刻回局里，并进取转入工作状态，完成日常工作；在周末，我则做三至四个小时，然后再去市里逛逛。

每一天，我都会说上四遍乘车注意事项。在车子从始发站发车三站之后和从广场启动后，我都会和乘客说各位乘客，欢迎乘坐x路公交。我是这辆车的志愿者。在这跟大家说几个注意事项。一，请各位发挥我们中华民族的传统美德，给老弱病残孕及抱小孩的等特殊乘客让座；二，黄色的三个位子是老弱病残孕的专座，请大家以后上车时尽量把这些位子让给他们乘坐；三是车上是个公共场合，请大家爱护卫生，不要吸烟不要乱扔果皮杂物，同时请大家尽量坚持安静，要聊天的乘客也请小声一点；四是司机师傅会提前一点报站台，要下车的乘客就按门铃，不方便按门铃的乘客就说一声要下车，这样我们到站就会停车，要不我们就直接开走，节俭大家的时间。多谢大家的合作每次，我都会尽量给特殊乘客上车安排座位。特殊乘客上车后，若是没座位了，我就问没有人给他让让座，若问了三遍了仍没人让座时，我就会带着特殊乘客到年轻人旁边，请他让座，然后对让座者说几声多谢。实在没办法给他腾位子时，就会对他说声抱歉。这样的我，时常被乘客感激着包容着，十分幸福。也更加坚定，要用实际行动，引导大家养成自主让座的习惯，而不是我们志愿者在车上时被动让座。

每时，我都进取宣传我们公交的优待政策。70周岁及以上的老人伤残人盲人能够免费乘坐公交，只要出示有效证件就能够（盲人除外）。有时遇到上车时投币的老人家，我会上前询问他是否办理老年证，并告之若是满70周岁了，可到民政局办理老年证，这样，以后就能够凭证免费乘坐公交。若遇到不投币或是误以为拿着绿色老年证和残疾证可不投币得乘客，我会劝说其投币，并告之后两者不属于优待政策的享受对象。

为期半个月的志愿者生活，让我成长着欢乐着憧憬着。大体上，我的志愿之旅是平和的，因为xx人民大都能礼貌乘车。但偶尔会遇到一些不通情达理的乘客，就是不肯投币，让我很想发火。但看着身上的绶带，想着自我是一名志愿者，我忍下了，继续微笑着劝说着。这让我觉得自我成熟了许多。便民利民的公交开通后，给广大市民带来了很大的方便，这让身为志愿者的我，十分自豪。时常看着老人家结伴成形，坐着x路公交，满脸幸福地游览着xx，我十分欢乐，异常是那一次看到两位老年乘客说时隔20年又来xx了时幸福的表情，我很欢乐。每当获得车上乘客对我服务肯定听到他们的多谢时，我很充实很幸福。也正是这志愿之旅，让我进一步了解xx，了解xx人民的热情善良质朴，，这让身为外来客的我，十分有信心有意愿扎根在xx这片热土上。

虽然半个月的志愿者生活结束了，但从中获得的收获将一向伴随了我。结交的新朋友，经过我建立的xx公交志愿者qq群而时常联系着，分享着；得到的肯定，让我觉得活着很有意义；收获的欢乐，让我觉得生活是完美总之，这次的志愿之旅，让我在奉献中欢乐着幸福着。

志愿者心得体会

记得开学时发下来的争章手册吗？上面有一句话“从小立志向、有梦想，爱学习、爱劳动、爱祖国，德智体美劳全面发展，长大后做对祖国建设有用的人才”！

10月18日，我作为优秀队员被选入去金山卫地铁站做一位小小志愿者。

我一直在进站处服务，教会了很多初来地铁站不会验票进站的乘客，替那些提了很多东西又急急忙忙扫票却就是不会的人扫票，为那些不知怎么走人指出一条路线，等等。看到他们满意的笑脸，听到他们说声“谢谢”的时候，心里十分舒服。这些经历中我有很多收获，并且从中总结出一些经验来。因为很多人本来会扫票，只不过太急了没有做好准备工作，这个时候你就要‘挺身而出’帮助他们，而且也不可太冷漠，站的远远的，看着别人遇到困难了却不上前帮忙，这肯定不行了，如果这样要你这志愿者有何用呢？我们要帮助别人，就要有热情服务的态度。

那天，我看到有父母送一个将要去上海读书的姐姐，那姐姐十分不舍，迟迟不想进进站口，但是两位家长直接去买了一张地铁票放入进票口，推她进去，但忘了一点——没有拿票。我急急忙忙拿出票交给那位姐姐。

还有几例，都是相同的问题———没有做好准备。一些人是没有时间观念的，时间要到了才刚刚到检票处，慢悠悠地走过去，列车开了，还要骂人；一些人到了检票口，交通卡却放在包里，然后会找好多时间，等找到时间动车却已经开了。

所以我想提醒那些要乘地铁的人要有时间观念和在出门前做好相应的准备工作。同时我个人利用周末时间能够为社会做出自己的小小贡献，觉得非常开心，我期待下次志愿者活动的到来。

志愿者心得体会

今天是第一次参加志愿者活动。对这个组织不是很了解，但所受的教育匪浅。

这一切都是我宝贵的财富，是在书本中所学习不到的。在这次志愿服务的活动中，我体会到工作的成效取决于个人的积极性。我们互学习，互努力，共付出，共奉献，原本没有的经验，也装的瞒瞒的。所以我既是奉献者，也是受益者。在使其他生命活出色彩的同时，我们志愿者也可以从中得到思想上的升华，学会与人沟通，学会关爱他人，也更深刻地领会到生命的意义。而且，这样的活动锻炼我的思维，更磨练我的意志，使我更有能力，真心去实现人生价值，从而回报于社会。

其实我们每个人的心中都会有一份爱，是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子，从我做起，从我们年轻人做起，我们可以让自己，让别人看到这个社会始终还是温暖的。也许我的力量微不足道，也许我不知道世上还有多少人需要帮助关怀，但是我会继续积极参加志愿者工作，尽己所能让爱与快乐传播下去，做一位优秀的青年志愿者，实现自己的人生价值!

志愿者心得体会

很高兴能够在那里，以一个志愿者的.身份来和大家分享这次参加志愿者服务的感想。

首先要说的就是，很荣幸能够代表学校参加本次：新疆首届麦西来甫、健身交谊舞，广场舞。暨克拉玛依市首届体育舞蹈锦标赛，我自治区能够将比赛安排在我市举行就是对我市多年来体育文化建设的肯定，也就是对我市安保等多项指标的认可，而我市将比赛场地设定在我校更就是对我实验中学的极度认可，我校老师与志愿者用心开展工作，力求圆满举办好此次活动，圆满完成上级任务。

我校在高一高二年级中选取负责有潜力用心努力的学生，作为这次比赛中的志愿者，能够被选上就是一种职责，更就是肯定。这代表了老师对我们工作潜力的肯定，表现出老师对我们工作态度的肯定。我们所有的志愿者都为能够参见此次活动而感到光荣与自豪。

下方来谈谈我们志愿工作者的工作，虽然活动安排在5。1假期中，从必须的程度来说的确就是占用了我们休息的时间，但就是从另一个角度来说这次活动丰富了我们的生活。

两天的志愿者服务虽然身体感到十分的疲惫，但就是想想自我所做出的贡献和回报总会感到很值得，在帮忙人们的时候收获一个个微笑，那就是广大参赛选手对我们工作态度的肯定与鼓励，能够帮忙他们就是一种职责更就是一种乐趣，虽然在舞蹈比赛中忙碌的连正式比赛都没有好好看上几个，但就是我服务大众，为每一位参赛选手送上帮忙与祝福。每次服务回来，总忍不住在qq空间写下当天自我的感受，还记得散文家林晓风说过一句话：一个人的名字会被几多久，很多时候来来往往行走匆匆，人与人之间总就是擦肩而过，来就是偶然走也就是必然的。我不在乎自我的名字会被人记多久。倘若一个人被记住了十几年，就应感到欣慰，而我只有一个名字叫志愿者，我期望尽我的潜力去帮忙别人。我并没有那么伟大，但我会贡献更多。

也许很多同学对志愿者服务并不感兴趣，认为这项工作无聊，然后浪费时间。但就是，在工作的过程中，我们志愿者心中最大的感触就就是，热心帮忙别人的感觉真好，虽然有时会有些累，但就是为了别人付出，看到别人满意的笑容很值得。我们用自我的青春、活力来感染和帮忙别人，我总觉得这样很光荣，我相信还会有更多的人加入我们志愿者的队伍，和我们一样开心的笑，一样用自我的人生去帮忙他人。社会也需要志愿者来加强人们的社会职责感，来发扬人文精神。我相信当人们看到跟多具有奉献精神，服务主动热情，礼貌待人，一切言行于公心的志愿者时，也会投入志愿者的队伍中。

在那里，我又要引用毕淑敏的话：也许我很重要，因为在那些最需要帮忙的人身上又燃起了期望之火;也许我一点也不重要，因为我只就是一名普通的学生。我期望有更多的人加入青年志愿者服务，体现我们学生立足社会融入社会，提高我们学生自身道德修养。

志愿者心得体会

我听过一个很美的故事：一个修女带着一群失聪的小孩去聆听湖边那些睡莲花开的声音。当然不是用耳朵，而是用心去“听”。在静谧的环境里，他们竟然可以听见花瓣开时“叭”“叭”声。

他们创造了无法创造的奇迹，让那些失聪者学会用心去倾听世界，让他们无论在什么样的岁月里都保持着对生活永不消退的信念。

不知何时，我竟将这个故事不自觉地同我们青年志愿者工作联系起来，在这么久以来的青年志愿者工作的日子里，我尝试了许许多多我从来都只敢想象而未体验过的经历。我找到了一份份越来越贴近心灵的满足与快乐。它就象那些睡莲花开的声音静静地散发着迷人的芬芳，也许它曾被人们或忽略，或遗忘，然而某一天当我们真正用心去感受它时，“青年志愿者”这个称呼，这份感觉竟如此之亲切，之强烈。一直以来的日子里，我收获的最大感受便是：无论在怎样的日子里，青年志愿者们都得保持着对生活永不消退的热情和信念，微笑着面对一切。

每当提起“青年志愿者”这个名字，大多数人的感觉都是亲切的。因为它不止一次走近人们的身边，走近人们的心灵，在孩子们的眼里，那该是一群快乐亲切，令人羡慕的大哥哥，大姐姐，于是小小的心里某种信念便在渐渐的萌发；在老人们的眼里，那该是一群青春活力，爱心友善的年轻人，于是我们总能在给他们温暖的同时让他们记住我们永远的名字“青年志愿者”；在同龄人的眼里，那该是一群信心百倍，情绪高昂的青春奋斗者，于是我们总也能在工作时得到他们的支持与配合。

一直以来我的心里总保持着一份自己的想法，我想要把这支可爱的队伍更多的同农民朋友们联系起来，比起城里人匆忙的脚步，他们更质朴，更有一颗闲致的心，我们能给他们带去更多现代化的东西，带去城市青年者的青春与活力，也能更好地拉近他们同城里人的距离感，让“青年志愿者”也成为他们饭后闲谈的主题。

生命如一本书页，我们的画笔五彩缤纷，想要让这幅画更加灵动，除了用笔勾勒出绚丽的图画，更要用心装点。在“青年志愿者”这一页上，“诚挚与热情，奉献与爱心”永远是主题，“城市发展，社区建设，校园构建”永远是背景，在一个个憧憬的明天里，我们会用心书写出更绚丽，更温暖的篇章。让那些花开的声音成为每一个平凡人不平凡的日子里永恒的美丽。

我们并不伟大，并不特殊，我们之所以有信心带给那么多人那么多的快乐的体验仅仅是因为我们是“青年志愿者”。

作为一名扎根祖国西部边陲的一名志愿者教师，结合某某同志的讲话内容和实际工作中的切身感受，我认为，作为一名大学生西部计划志愿者，我们应该从三个方面的具体工作入手，把思想和行动与李源潮同志的讲话切实结合起来，应用到我们日常的基础服务工作中去。

首先，应更进一步提高思想认识，切实增强扎根西部基础教育工作的责任感和使命感。把都市现代化青年创业打拼的精神和边疆人民教师立教为学的精神结合起来。李源潮同志的讲话高屋建瓴，从人生价值和国家大义的角度上深刻分析了青年崇高理想与服务西部之间的逻辑关系，对树立当代大学生人生正确价值观、合理择业观有着重要的指导意义。对于我们青年人来说，尤其是面临毕业择业的青年人，有着重要的现实指导意义。青年人理想的树立固然要结合自身爱好，但作为新中国有责任有担当新时代青年，我们的理想只有和民族使命和国家大义结合起来，才具有最高的价值。青年志愿者有着自身独特的优势与特点，梦想落于基层，既有利于为祖国边疆经济社会发展注入了新鲜血液，又有利于在实践工作中为青年人提供更广阔的舞台。

其次，志愿者应在自主学习，模仿先进的基础上不断完善自身素质和工作能力。高质完成自己的分内工作，提升服务西部的水平。作为西部计划的`高素质人才，在学校接受了四年正统的高等教育，具有相应的科学文化水平。但学生身份和工作身份的不同，其中必然有条不得不跨越的鸿沟。为了跨越这条横沟，尽快完成从学生到志愿服务者的身份转变，成为一名称职的基层教育工作者，我们一方面应当完善自身的知识结构，把虚心学习放在首位，另一方面更应当注重实际情况，做到深学、真懂、会用，将自身储备的知识转化成教学工作中的“生产力”。同时，我们更应该放低姿态，主动积极的向各位教职前辈学习知识、积累经验，努力养成理论联系实际的良好工作习惯。

再次，在服务西部的基础上进一步解放思想，完成青年理想认识的再一次飞跃，构建即符合自身实际又饱含家国道义的理想梦、青年梦、中国梦。正所谓，天地苍苍，乾坤茫茫，我辈青年，顶天立地当自强。中国之责任，在之我青年。我们青年人，要找准人生目标定位，志存高远、仰望星空、脚踏实地，把我们的理想与国家的命运和时代的脉动结合起来，接着西部大开发这一时代的东风成就我等青年人建功立业的梦想；同时，也为祖国美好的河山挥洒自己一生最美好的时光！

志愿者心得体会

这次社会实践我们组一起去了图书馆当义工，颇有感触。我们的主要工作是协助图书馆工作人员整理书籍，贴标签等各种工作。这对我们来说是次很宝贵的实践机会，我从中体会到了图书馆管理员工作的不容易，教会了我许多图书管理的知识，为我以后步入社会起到了很好的铺垫作用。

我们去图书馆借书的时候，看着流程很简单，只是觉得图书馆的工作很容易，每天就摆摆书、从还书同学那里把书整到小车子上、整到一定数量的时候把它们归到各自馆的对应位置就好。但当我们亲身经历这一切的时候，才发现自己是错误的。一切工作都不是那么容易做成的。图书馆整理图书的工作是一个系统，也是一门科学。

图书馆的一切工作构成了一个系统，这个系统非常复杂，却又非常简便实用。它涉及到图书的防盗，图书的检索，图书的在馆情况，馆际互借，归还情况，图书的序列等等。因此这是一个工作量非常繁重的工作，需要大量的人力，物力和财力。为了让同学们有一个良好的学习环境，为同学们的学习提供更便捷的帮助，多少图书馆的工作人员为此而忙碌着。

我们小组的工作主要是贴标签即条形码和整理书籍，看似简单的工作我们一开始也做的手忙脚乱，还被管理阿姨说了一顿，我们第一开始老找不到书的.正确位置，总是事倍功半;贴标签也看似很简单，但是实际做下来不仅要求我们在贴的标签要距书底。

1、5厘米且原先的旧标签最好撕去，每次贴的时候，每本书都要比对，贴的要标准等等很多细致的要求。整理图书虽然很累，但我们也学到了一些图书管理方面的知识，同时自身的素养也得到了提高。而最后我们的工作得到图书馆工作人员们的赞许则是对我们最好的褒奖。

看着美丽的图书馆，以及经过我们整理的整齐一致的书架，想着同学们可以拥有一个更好的学习环境时，我们觉得，一切的付出和辛苦都是值得的，特别欣慰我们所做的。

这次义工活动教会我无论做什么事情，要做到以严谨的态度，有耐心地去对待事物。不能只图速度而忘记做事的质量，也不能只顾质量而不顾做事的速度，这样都会给我们以后的工作带来很多麻烦。我们一定要学会速度和质量兼顾。争取做好以后自己的每一份工作。

艰辛。学习中如此，生活中亦是如此。学习中，我们不能忽视那些看似简单的知识，任何东西都不是想象中那般简单，那般容易，我们只有静下心来，苦心钻研，方有机会在学术上开创一片天地。戒骄戒躁，脚踏实地，才能真正地把知识点吃透，乃至融会贯通，举一反三。生活中亦是如此。机遇只会垂青那些脚踏实地，甘于吃苦的人。

我觉得自己是幸运的，因为能拥有这样一次体验担任图书馆的义工的机会。每个人都应该学习义工的精神，这让我时时提醒自己主动地帮助身边需要帮助的人，从身边的小事做起，让身边的人快乐，我也从中体会生命的意义与满足感，从中得到巨大的快乐。

2、过自己的努力为他人服务无疑是伟岸的，也许没有那么多人关注，也许没有宏大叙事，却一样可以展现我们自己的公益服务精神，一样值得自豪和相互骄傲。同时为别人服务是一件快乐的事情。

在这些活动中，我发现我们都是傻的可爱的人，就因为我们还傻得可爱，我们愿意去投放自己的青春。我们干的都很细微并且几乎于世无足轻重，虽然有些疲惫，但傻得可爱的我们挺陶醉这个过程。我们不求回报，至少我们不求物质上和可以衡量的回报。曾经有好多宝贵的时间在虚无中都被我们无情的消耗了，但是这几次，在那有限的时间段内，我们看到了时间的真正价值，也做到了作为志愿服务者想要实践的理念。

虽然会有个别的人会认为志愿者是被用来当作工具的，可是我们都坚定的相信利大于弊，我们收获的不仅是一次类人的活动的体验而已，还有无形的快乐，点点滴滴积累下来的对图书馆的书籍分布，对各类书的了解。我也听到过他们的抱怨：挨饿，还要干活。但是他们个个都不会愧对自己的称号--志愿者，他们仍然坚守着自己的岗位，用强打的精神不让自己的不满流露给别人。看到这一幕幕的场景，听到这些碎碎念，我想到了以前参加各种志愿者时自己的心境，心想：能帮到有限的几个人，那就是最大的贡献。也就是因为这些，我才能坚持到现在，仍然有热情的继续我的志愿者旅途。

我是千真万确想要做一个志愿者的，在那几次的活动中，我尽了我的全力。志愿工作，对我来说很是重要，同时也为了大家的理想和信念，我们还要做下去。不能放弃信念，完成我们的责任。又将迎来新的一项活动，即使不能面朝大海，依旧春暖花开。大家无疑是都做到了这一点的，试图继续改进而不是满足现在，即使今后的每一步都会步履维艰。现在我已经彻底的理解了为什么那么多的人都越来越热爱志愿服务，因为在一个小小的图书馆里，我们也能找到志愿者的辛苦中蕴含的快乐宝藏。

志愿工作是需要的志愿精神的，我们要让这种精神伴随着我们这一代人成长!

志愿者心得体会

为响应医院”"提高基础医疗质量，改善服务态度”的号召。院团委于20xx年3月起组织医院青年人开展了“青年志愿者为您真心服务”的导诊活动，医院日门诊量有3000余人，特别是每周的星期一，门诊量,为了给病友提供方便、快捷、安全的服务,我们将导医时间定在了每月的星期一上午,并于6月份改成了每月两次由每个团支部轮流组织。青年志愿者们分散到医院的各个点为病人带路、量血压、发放健康宣传资料、解决疑难问题等，受到了病人的-致好评。至今已经组织了18次,共有126人次参与了此次活动。

从组织情况来看，每个团支部都很认真，能提前通知各个参与的支部负责人，星期一也能提前来安排工作，第五支部虽然听错了时间，以为是一个支部负责一个月，但是他们能连续两周独立地、主动地安排导医工作,精神还是可佳的，一支部导医有一次组织得不太好，人员没有来齐。从青年人的参与情况来看，年青人还是很愿意参与导医活动,很多一线的年轻人利用自己出晚夜班的时间参与导医活动，而且从不计较报酬，许多青年人在活动开展完后，写下了心得体会:“今天很辛苦,但是能帮助别人，让我获得了的快乐”。青年团干参与得比较多,二、六九几个支部还是发展了一写团干以外的同志参加，七、八支部基本是仅有的几个团干参加。

志愿者心得体会

天灰蒙蒙的，路旁的油菜花显得格外耀眼。二月的小雨淅淅沥沥，却依旧挡不住人们匆匆的步伐……志愿者这个身份不仅代表的是我们本身的素质和形象，也代表了整个城市的精神风貌。我非常荣幸以一名志愿者的身份为旅途的人们送上一丝温暖，在短暂的志愿服务时光中，我们每位志愿者各司其职，尽自己最大的努力播撒着心中的那份爱。

过去，我们对铁路工作不了解，总是对工作人员有些误解。当亲身经历了春运后，才认识到铁路工作者的艰辛与不易。我们志愿者一天才工作9个小时左右，还有换班制，而铁路职工要从早到晚全天工作。进站口的安检人员要全天站在门口，那种寒冷无法想象，第一天的我就被冻得感冒，那叔叔阿姨们呢？身处其中才体会到了他们的辛苦，感受到他们为这个社会做的.巨大贡献。站台上的姐姐总以最热烈最庄重的神情目送列车出站，怎么能不说她崇高的职业操守呢？站立笔直的武警哥哥如同一座可以给全国人民安全感的坚定不移的靠山，不厌其烦地告知旅客出口方位……和你们相比我们志愿者的付出是那样微小，了解你们的工作，我为之动容。春运，有你们，才有旅客的平安到家。

"十一"期间我服务于崇文区红桥站点，站点一大亮点是外国人多，在服务过程当中我们使用英语的次数也很多，很锻炼自己口语能力，起初我们英语水平不高所以在解答外国人问题时我们表达的不太完整，但是我们还是会齐心协力，凝聚了大家的智慧做出解答。有一次一位外国人问我们去王府井怎么去？一开始我们也不知道怎么去，因为我们刚到这里对周围环境还不熟，而地铁五号线当时还没开通。所以就一部分人查地图，另一部分人去附近的公交站看看什么车能到。等我们回来之后告诉他，他觉得坐公交对他来说不方便决定坐出租车去。经历这件事后我们发现我们自身还存在很多问题，比如：对周围环境不熟悉，当他人问我们去哪怎么坐车时我们并不能很快的而且很全面的解答。其实我们应该提前对所服务的区域做个了解，这样才不会在服务时手忙脚乱。针对这点，我们开始去关注去了解周边情况。（像抄站牌、去周边逛一逛）渐渐的也熟悉了这里。我们一开始也会想我们用这样做吗？但是我们的责任告诉我们，我们必须这样做。因为我们是城市志愿者，我们是他人了解这座城市的第一印象，我们要先于他人了解我们服务的区域，才能把高质量的服务带给他人。我们也在不断纠正自己不足的地方，因为我们想把最好的服务、最满意的服务带给大家，也想把最真挚的微笑带给大家！

一开始我觉得志愿者的工作很容易，其实慢慢的才发现志愿者的工作也有不易之处啊。比如说，作为一名志愿者要具备适应环境的能力、具备理解共情的能力、具备应对压力的能力等等。而且人外有人，山外有山。通过服务才发现，原来自己不知道的东西太多了。要想成为一名优秀的志愿者是要付出更大努力的。

在服务期间是学校给了我们一个可以施展自己风采的这样一个平台，在这个平台中我们不断学习、不断思考、不断创新，发挥着自己的热情。用我们的爱心、关心、诚心为奥运会以及社会和谐尽自己微薄之力。并且我们把我们在学校中学到的知识，理论付诸于实践，真正的做到"学以致用"。让我们的服务变的更出色。学校对志愿者也很关注，去年多次召开了志愿者交流大会，让师院更多的同学了解了我们志愿者。学期末还召开了表彰大会，表彰了在服务中表现突出的同学，并号召大家向志愿者学习。

我从多次的服务中感受到聆听的重要，只要去沟通就没有解决不了的困难。正像志愿者标志那样：象征志愿者与运动员及奥林匹克大家庭和所有宾客心连着心，用心服务，奉献爱心，为奥林匹克运动增添光彩！从服务中还感受到微笑的力量。每次的服务都很辛苦，但是只要我看到周围人们的笑容，顷刻间所有的疲惫都会消失心情也及其舒畅。我喜欢微笑，所以给我一个微笑就是给我的最好良药。我希望每个人都能展现你真挚的笑容，因为这样我们的生活才会五彩缤纷，我们的社会才会和谐！感谢每一次志愿服务。是它让我相信自己，是它让我对待每一件事情都要认真也是它让我的笑容更加绽放！大家的微笑对我来说才是最高的奖赏！

08奥运在即，志愿者的微笑是北京最好的名片。名片是需要你、我、他共同描绘才能称之为一张完整的名片！xx年我们每个人都是志愿者，那就让我们一起用我们最真挚的笑容来迎接全世界朋友们的到来吧！