社区工作者年度个人述职报告（汇总15篇）

当前，述职报告已经成为许多企业和组织对员工进行绩效评估的重要依据之一。最后还要提醒大家，范文只是一个参考，每个人的述职报告都应该根据自身实际情况进行调整和修改。

社区工作者个人述职报告

xx年xx月份毕业后我来到了xx街道办事处的车站北里社区工作。这半年来我对工作乐于奉献，一切服从于组织需要。把居民满意不满意高兴不高兴作为自己工作的出发点和落脚点。吃苦在前、享受在后、勇挑重担，充分做好一名大学生社区工作者的工作本职。

来到社区我参加的第一项大的工作就是第六次人口普查工作，分给我的是两栋楼一共114户。为了优质的完成任务，我给自己制定了工作计划，在每天晚上6点开始入户，第二天白天再整理前一天晚上的入户资料。前期摸底当时正处炎热的'夏季，有大部分居民晚上都出去遛弯，白天又上班不在家，为了能按时完成任务，我要等出去遛弯的居民到10点才能下班回家。在正式普查的时候因为用的是光电录入的登记表，要求特别严格，所以我都非常小心的填写每一张表，并且在白天不入户的时候认真仔细检查表的正确性，不合格的从新抄写一遍，为了使正确率降低有的表甚至要抄好几遍。在快速录入的时候，为了使快速录入的数据和光电录入的数据相一致，我每一人每一户的对了好几遍。最后达到了错误率很低的好结果。

在人口普查前期摸底告一段落后我有参与了社区为居民组织的邻里节活动。为社区合唱队、跳交谊舞的居民下载伴奏带，参与展示时的音乐背景和节目伴奏调放的工作。

大学生社区工作者没有自己的专职工作看到谁的工作忙不过来就协助谁。比如协助主任开楼门组长会的相关工作，协助发放老年券的工作等等。我还和同事开玩笑的说，“我是革命的一块砖，哪里需要那里搬”。当然，由于自己能力有限，自身文化素质修养和技能还有待提高，今后我会继续努力，全面提高自己的综合素质，社区工作再做贡献。

我一定协助主任及其他同志做好每一项工作，一丝不苟任劳任怨。严格要求自己，更好的提高自己的工作水平。

社区工作者年度个人述职报告

我叫，是路社区居委会的一员，常年被抽调到街道社保所搞职工医保的个人参保工作，我相信参加了医保的很多居民朋友都认识我。因为工作内容相对固定，搞形式创新或者内容创新都好似空谈，所以我的工作只有在服务上下工夫，花心思。

一是对待群众服务细节不留死角。前来咨询者我一律一次性告知全部所需手续，并对重点内容加以强调避免日后矛盾，同时就全部内容提供单据加以明确，主动发现问题并提出解决的建议或者办法。对前来办理人员的证件核对复印、系统操作录入、手工登记、社保卡收费登记等各个环节和程序一步完成并完整提供相应单据。对来电咨询人员细致解答疑问，详细介绍政策。正是如此的细节问题一个个都得以有效的落实和坚持，才换来群众对我工作的百分百满意。

二是摆正服务心态，提高服务意识，从个人的意识形态上真正将“服务群众”内化为自己的个人素质。不论是社区工作还是社保所工作，根本的东西是以各种服务手段来落实国家的各项政策。所以，服务是根本。我的工作就是通过为群众办理参保等事务来为群众服务。思想上有了认识在行动上才有体现，不论是对群众的热情度、耐心度、细致度甚至个人礼节上我都能够甘心情愿的展现我最完美的服务。今年我客观的自我评价，我是真正做到了“优质服务”。

另外我就我今年所做的工作做一个简单的概括:。

一是大处着眼、小处着手解决参保群众的后顾之忧，继续搞好职工医保个人参保工作，为各类人员做好参续保、停退保、各种补贴、社保卡登记发放工作，录入各类数据并及时上报相关部门。20xx年全年办理的业务量如下:参续保近700人，停退保近300人，各种补贴近300人，变档和维护信息、补缴等其他业务共约600人，现场咨询和来电咨询近6000多人次。同时我还将在工作中收集的群众意见及时反映给相关各部门，起到我一个基层工作人员的干群纽带作用。

二是配合居民医保搞好参保工作。居民医保工作时间集中，人手紧，业务量大，短期内完成任务务必丝毫都不能松懈。对此，我尽全力配合居委会和社保所李波，在我能力范围内周到细致且耐心的为大家服务解难。同时为了减少工作中可能出现的麻烦，我也尽其所能来帮助大家，帮助群众，用一颗热忱善良的心做好我工作上应该做的每件事待好每个人。

社区工作者个人述职报告

尊敬的各位领导、各位代表、同志们：

大家好！

我叫xx，10月份刚到xx社区，担任社区的xx专干。虽然时间不是很长，但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作，当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导，给我改正的机会。现在我将20xx年的工作汇报如下：

今年在全区开展创文明城区活动，xx社区高度重视，专门召开动员大会，统筹规划，分阶段分步骤有制度有计划，定人定岗，做到任务明确、责任落实，形成全社区齐抓共管，整治环境卫生的良好局面。

按照xx街道工作任务的部署，认真开展清理乱张贴工作，社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理，现已清洗永强三道街，二道街，一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”，使得乱张贴小广告得到有效的遏制。

根据区爱卫办“除四害”工作布置，开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀（对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀），发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐，清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。

虽然我刚到社区不久，但我仍以以饱满的工作热情完美的.完成了各项工作！社区工作繁琐而复杂，综治、环境卫生、冬季除雪，在众多的工作当中，我都任劳任怨的毫无怨言的做着，因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢！

作为一名社区工作者，我觉得对人真心最重要，居民来了热情接待，不能给他们冷面孔，他们能来社区就是相信我们，所以我要不断学习不断增加新知识，掌握新业务，真心真意为居民服务！

新的一年即将到来，我要扬长避短，吸取好的工作方式与人处世，让自己能在新的一年里，把自己的工作推上一个新台阶！

年度社区工作者述职报告

我叫xx，是x镇x社区党总支委员。根据镇要求现将我20xx年以来的思想政治学习和工作履职情况作如下述职：我如终按照一名合格共产党的高标准严格要求自己，认真学习并深刻领会最近召开的会议精神，努力使自己从思想上、认识上、觉悟上同各级党委，政府为全面建设更高水平，小康社会的'要求保持高度一致。我结合辖区内残疾人的基本情况和需求共做了以下几项内容：

1、完成残疾人基本情况调查工作100人。

2、完成重度残疾人享受社会保障情况统计工作37人。

3、录入残疾人基本信息。

期间走访慰问5户特困残疾人家庭，送去了米、面、油等慰问物资。

2、上报4名残疾人家庭子女，参加《阳光助学——关爱残疾人家庭志愿者服务活动》。

3、1名精神残疾人得到残疾人托养服务家庭资金资助。

4、肢体残疾人杨海，家中两口人，无业、离异，儿子上高中，家庭生活困难，社区残协把他家作为重点帮扶对象，一直在关心和照顾他，经常到家中解决生活当中的实际困难。6月，杨海病情复发再次入院，我社区全体成员共同出资买来慰问品，并且去医院看望病中的杨海。

1、组织3名残疾人报名参加职业技能免费培训班。

2、上报有劳动能力未就业残疾人5名。

3、为未就业残疾人多次提供就业信息。

1、完成残疾人康复调查工作100人。

2、上报2名有康复需求的残疾人家庭安装无障碍设施。

1、上半年新办理残疾证2名，

2、为2名残疾人办理代步车油补。

3、协助办证工作组办理残疾证工作6次。

4、板报宣传x月x日全国第十二次“爱耳日”。

1、为了满足残疾人精神需求，促进残疾人融入公共文化生活春节前夕区残联和街道联合出资为残疾朋友举行了迎新春联谊会，我社区共有8名残疾朋友参加。

2、x月x日区残联举办了及棋类比赛，我社区共有4名残疾人参加。

以上是我在这半年中所做的工作，在今后的工作中，我要继续发挥“残思我想、残困我帮、残求我应、残需我做”的精神，树立全心全意为残疾人服务的宗旨，以残疾人为本，多办好事、实事。在区残联和街道的领导下，社区党支部的支持和帮助下，与社区同事团结一致，努力把残疾人工作推向一个新阶段。

xxx。

20xx年xx月xx日。

年度社区工作者述职报告

各位领导、各位居民朋友：

大家好!

我叫高x，现年x岁，现任咱x社区民警，一年多来，在派出所党支部的正确领导下，在同志们的帮助和辖区各行政村领导的大力协助下，圆满的完成了上半年的各项工作。现就本人半年来的工作情况向大家做一汇报。

辖区共有六个行政村，x村、x村共六个行政村，辖区内驻有200多个大大小小的企事业单位，辖区面积11平方公里，常住人口x人，流动人口x余人，辖区的特点是面积大、村小、分散且人员数量多，人口流动性大。

针对20xx年述职述廉工作中群众提出的意见和建议，我进行了认真的梳理，对群众提出的加强流动人口管理工作，我逐一建立了流动人口管理台帐，做到了有序管理。根据市局提出“执法不公群众不满”大整顿活动的工作部署，我通过上门走访、召开座谈会、个别谈话、发放征求意见表、开展调查问卷等多种形式，广泛征求辖区村委会、企事业单位以及广大群众对我工作的意见和建议，填写调查问卷200多份，收集群众意见和建议50多条，拟补了工作中的不足，不断提高群众的`安全感和满意度。为下一步社区管理工作的进一步完善打下了坚实的基础。

(一)社区发案情况

据初步统计，20xx年1月至20xx年12月，辖区共发生46起110警情，比去年同期下降35%。其中入室盗窃23起，比去年同期下降4起;入室盗窃的主要原因：一是群众家中的院门、屋门按装明锁，犯罪分子一看院门锁上，就知道家中无人看守，便实施盗窃;二是家中院墙太矮，盗贼很容易翻墙入室;三是院门锁了，屋门没锁，给盗贼可乘之机;四是外出时门窗没关，盗贼钻窗入室实施犯罪。

今后应加强辖区安全防范知识的宣传，对重点地区、重点路段的加强巡逻防控，居民家中尽量安装暗锁和监控设施，外出时管好门窗，邻里相互守望，家中不要放置大量现金，不给犯罪分子可乘之机。

(二)社区防范情况：

因为辖区紧邻丰台区、良乡及西潞街道，属城乡结合部，外来人口多且流动性大，极易发生刑事和治安案件。为此，我定期对流动人口及出租房屋户进行检查，仅20xx年1月至20xx年12月我就处罚了2户出租房主。这样不仅极大地震慑、教育了违法者，同时对宣传流动人口管理和服务起到了非常重要的作用。

我针对辖区从事废品回收人员较多，且紧邻城区的特点，为了避免其收购及销售赃物，对其重点关注。我每周对废品收购站进行现场检查，一方面进行防火检查，一方面是检查违禁品，从源头上杜绝违法犯罪的发生。

(三)为群众排忧解难，做群众的贴心人。

为了传承中华民族尊老爱老的传统美德，我经常到青龙湖敬老院，为老人们送去了水果等礼品，为老人们擦玻璃、扫院子，和老人们聊天、拉家常，使他们感受到家庭般的温暖，使老人们不在孤独。我经常到青龙湖镇x村边大爷家，为边大爷送去了换季的衣服，帮边大爷打扫了卫生。通过尊老爱老服务活动，使我的心灵得到了净化，传播了社会正能量，受到了辖区群众的称赞。

(四)做好社区安全防范宣传，构建平安社区。

为了预防盗窃、诈骗案件的发生，在入户走访工作中，我发放x多份警情提示、xx多份预防盗窃及电信诈骗宣传材料，建议村委会每天利用大喇叭进行宣传，做到家喻户晓、人人皆知，增强社区群众的安全防范意识。

为减少机关单位的财产损失，我建议有条件的企事业单位安装监控录像，目前已有10家单位和村委会安装了监控设施，有效地降低了盗窃案件的发生。

总之，一年来，自己能够沉入社区，与辖区群众同甘苦，共患难，时刻用人民警察的标准严格要求自己，时刻把人民群众的利益放在首位。在领导和同志们的大力支持下，通过自己的不懈努力，圆满的完成了20xx年的社区管理工作。

社区工作者个人述职报告

在xx镇综合治理办公室的指导下，为做好社区治安综合治理工作，结合辖区实际情况，我社区成立了综治领导小组完善了各项组织机构和各项规章制度，责任分工明确，做到了工作有计划、有落实，顺利完成了上级安排的各项工作任务，现将本年度综治工作做如下报告：

1、基础不牢，地动山摇，今年，我社区认真贯彻上级有关指示精神，结合本社区实际，以创建“平安社区”为目标，突出固本强基，切实加大防控力度，狠抓防范长效机制建设，进一步夯实了基层基础工作。认真落实“稳定压倒一切”的方针，加强社区治安防范措施的落实，增强在维护社会治安中的作用，彻底落实“属地管理”的原则，积极推动社区建设综合治理工作。通过一系列防范措施，辖区治安形势得到了明显改善。

2、进一步加大创建平安社会活动的宣传力度，提高全民参与意识，动员社区居民积极参与治安志愿者的活动中。社区动员辖区内的企事业单位干部职工和居民群众，进行宣传教育，使我们的创建平安社会活动宣传教育达到了预期的效果。

3、完善组织网络和规章制度，积极开展群防群治工作。社区群防群治工作组织健全，社区工作人员每天佩戴义务巡逻袖章下户巡逻已形成制度化。社区居民群众防范意识明显提高，防范力量建设显著增强，今年未发生一起刑事案件，社区居民群众安全感显著提高，社会秩序良好，人民安居乐业。

1、为加强对流动人口、房屋租赁规范化管理。通过流动人口信息采集工作，明确了我社区的流动人口数据，为了对辖区内的流动人口进行有效管理，根据上级流管办的要求，我们将流动人口管理工作纳入长效管理机制，提高了流动人口管理工作的实用性。

2、突出抓好重点对象的管理和服务。按照“谁主管，谁负责”的原则，进一步落实企业法人责任制，加强对非公有制经济组织的综治工作；着力加强未成年人思想道德建设和青少年法制教育；继续开展对违规经营的网吧、网站的整治行动，培植良好的社会风气。

社区居委会以板报、讲座、宣传栏等形式，扎实开展法律宣传工作。切实开展对干部、群众的法制教育，组织辖区居民全面开展“法律进社区”宣传活动，积极开展各项普法宣传工作，通过开展法律进社区活动，增强了社区居民的法律知识，使居民懂得了学法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民依法办事的法律意识。

扎实开展矛盾纠纷排查调处工作。按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的原则，建立健全由各有关方面积极参与的矛盾纠纷排查调处工作机制，真正把矛盾纠纷排查调处的责任落到实处。坚持科学决策、落实政策，从源头上减少和避免各类矛盾纠纷的产生。坚持和完善巡回排查制度、情况报告制度、协调调度制度、定期回访制度。进一步健全矛盾纠纷信息网络，巩固、发展和完善多种形式的人民调解组织，提高依法调解的水平。

社区工作者个人述职报告

生活中报告的使用频率越来越高了，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。你知道怎样写报告才算好吗？以下是小编收集整理的社区工作者个人述职报告，欢迎大家前来阅读。

20__年，我社区在街道办事处的领导下在社区党总支的指导下，按照年初制定的各项工作计划，有条理，有计划的开展工作，现将20__年社区工作汇报如下：

一、各项工作。

1、安全生产。

年初，社区根据安全生产的实际情况，进一步建立健全社区安全生产工作制度，明确各向工作职责，并与辖区单位签订综合治理、计划生育工作责任书26份，实行单位领导亲自抓，明确第一责任人。按照“谁主管、谁负责”的原则，狠抓责任制的落实，确保安全生产不出问题。11月，对签订综合治理、计划生育工作责任书的辖区单位进行了年终考核。7-8月份巴彦浩特及贺兰山沿山地区出现雷电、强降水天气，为了应对突如其来的雷雨天气，防止在大雨期间社区危房住户出现危险状况，重点排查了37户危房，上报唐春年和杨楚鲁两户居民的倒塌房屋，并向住户及时宣传安全防范及生产自救知识。

2、民政工作。

(1)低保、廉租房工作。

一是在低保、廉租房工作中，继续发挥民主评议小组作用，社区居委会有专人分管低保工作，接受居民群众的低保申请、廉租房申请后，通过认真调查摸底、入户核实、民主评议，上报街道民政审核。发现不属实情况积极配合民政部分进行清查。对生活困难的家庭，及时上报，确保工作落实到实处，使民政工作的扶贫扶困作用得以充分体现，让每个困难家庭都能享受到最低生活保障。20__年全年入户、核查、民主评议上报、审批新增低保4户、廉租房2户。截止目前，紫苑华亭社区共有低保户40户，共发放全年补贴26600元。

二是定期对已享受低保的进行排查，执行每月签字制，及时掌握低保对象的再就业情况，入户了解他们的生活变化，使社区的民政工作实施方案顺利落实，认真做好动态管理，及时做好内蒙古自治区民政厅综合业务平台录入工作。

三是组织低保对象积极参与社区活动，为社区各项服务工作做出贡献。四是严格低保档案的建立，确保一户一档，辅助资料齐全，认真保存，以备上级部门审查。

(2)社会救助工作。

20__年，社区入户、核查、民主评议上报医疗救助5人、审核通过2人。临时救助上报8人，审核通过2人，共计发放救助资金8000元。4月3日，紫苑华亭社区组织工作人员进行了慈善一日捐和博爱一日捐，共捐的善款1780元。5月12日，我社区积极参加阿左旗城乡社会救助管理服务中心开展的社会救助宣传周活动，向社会群众发放最新的城乡最低社会保障、临时救助、城乡医疗救助、红十字会救助以及重特大疾病医疗救助等社会救助政策法规的问与答，使广大社会群众能更加了解党和政府对困难群体帮扶救助方面的政策法规及被救助群体所享受的权利和所承担的义务。8月18日，由阿盟民政局、慈善协会主办的阿拉善盟慈善救助活动中，紫苑华亭社区带领社区8户困难家庭参加活动，接受慈善救助。活动中，我社区马红燕、刘兰英领到轮椅;王学芳、张浩亮、柴金梅、白阳、张小宁、王海莉分别领到500元购物卡和500元医疗卡。

(3)双拥工作。

(一)我社区以八一节双拥宣传月活动为契机，积极开展双拥宣传工作，开展以爱国主义为核心的国防教育，宣传有关“双拥”的口号及相关内容。让居民对“双拥”创建工作有更多更好更深的了解，继续发扬光荣传统，为双拥宣传月营造浓厚氛围。

(二)组织社区干部对社区的军烈属进行走访慰问活动。七一前夕，社区为_老兵李东发、张布音别立格分别送去了节日的祝福和慰问品。在建军87周年来临之际，为开展拉近军民关系、军民同乐共建社区活动，在“军民心连心、和谐一家亲”为主题的消夏文艺上，紫苑华亭社区特邀请了阿盟武警支队、阿左旗边防支队、阿左旗千羽艺术团、金芭蕾儿童艺术团等团体200多名武警、社会团体参加了演出。晚会以歌舞、小品、官兵才艺展示等多种形式向驼乡人民展示了军民同呼吸、共命运、心连心的良好局面，讴歌了社区文化和武警威武的精神风貌，为喜迎建军87周年、丰富驼乡人民文化生活奉献了一场精彩纷呈文化大餐。

(三)按照阿左旗民政局文件要求，按时通知社区内享受伤残抚恤金的优抚对象按要求完成了采集录入信息工作。

(4)老年人工作。

1、紫苑华亭社区积极宣传老年人长寿金惠民政策，认真筛查、摸底，把符合享受长寿金补贴的社区老年人逐一登记造册，主动电话联系为他们办理长寿金的补贴申请，使他们能及时享受党的惠民政策，充分体现了和谐社会老人们的幸福生活。

2、继续做好80岁老年人长寿金动态管理工作，老年优待证办理工作，全年共发放80岁老人长寿金12人，新增80岁老人长寿金10人，办理老年优待证10人。搞好老年人权益保障法的宣传活动，借助社区各项宣传工作的开展，大力宣传老人年权益保障法、弘扬中华民族传统美德。

3、计划生育统计及宣传工作。

据统计，今年载止9月30日，全社区总人口数为5407人，总户数为2750户，已婚育龄妇女数为1299人，流动人口666人，各种避孕药具为961人，人口出生数为103人(男55人，女48人)计划内103人，其中一孩出生90人，二孩出生13人。

4月29日，我社区在公园门前开展了大型的计生宣传活动，此次活动主要根据当前计划生育热点、难点问题，依托文艺演出，组织宣传计划生育管理规定等相关法律知识，及生殖保健方面的知识宣传。收到较好的社会宣传效果。

2月16日，在春节假期后的第一个工作日，社区就忙着宣传、筛查符合农村部分计划生育家庭奖励扶助政策、计划生育“少生快富”工程政策、双女结扎户、政策内二孩奖励政策的家庭，让更多响应国家计划生育政策，为计划生育做出牺牲的家庭得到扶助或奖励。

20__年3月31日实施的“单独两孩”新政策，我社区主要通过发放宣传品、讲解等宣传对“单独两孩”的政策含义、界定范围、申请流程、优惠政策、流动人口管理等群众关心的问题进行了生动、详细的讲解，使“单独两孩”政策家喻户晓，人人皆知。社区积极组织35-59岁的妇女，在11月份到阿左旗妇幼保健院参加宫颈癌免费检查，促进妇女宫颈癌的早防早治，减少妇女因宫颈癌死亡和因病返贫现象。

4、社会保障工作。

(一)就业方面：以帮助困难群体就业，实现充分就业为目标，

进一步落实就业政策。20__年紫苑华亭社区新增就业67人;通过劳动保障工作机构介绍成功就业人数67人;其中“40.50”再就业15人。

为切实做好就业困难人员的就业援助和帮扶，社区为72位辖区居民办理了失业证明，并且协助左旗就业局为辖区15名40.50就业困难人员作困难认定。为更好地帮助下岗失业人员实现再就业，密切和辖区商业网点的联系，搜集100多条空岗信息为下岗失业人员介绍工作，帮助其尽快实现再就业。

(二)养老保险方面：为加快建设覆盖城乡居民社会保障体系，实现城镇居民“老有所养”、家庭和睦、社会和谐的这一重大民生工程，社区及时将国家养老保险政策向广大居民群众进行宣传，同时做好参保人员信息采集工作，20__年居民养老保险参保新增6人。

(三)加强政策宣传力度、增强服务功能：为了使居民充分了解国家各项惠民政策，社区采取形式多样的宣传方法，如建立政策宣传栏、利用电子显示屏以及各项宣传活动的同时对国家的各项社会保障政策进行宣传。就业和社会保障工作涉及到广大人民群众的切身利益，是实现病有所医、老有所养、目标的重要手段。为了居民群众更方便社区安装了就业和保障一体机系统，此系统不仅使居民了解到就业和社会保障相关政策、惠民信息、还可以查询医疗保险、养老保险、就业服务等业务，就业和社会保障一体机为居民群众提供了方便，而且为社区工作注入了新的活力。

5、残疾人工作。

(一)基本情况。

(二)工作开展情况。

6、文化体育工作。

20__年2月26日文艺团体赴敬老院慰问演出，5月5日社区在公园门口举办了载歌载舞庆“五一”活动。文艺队20人参加了群艺馆的舞蹈骨干培训班。5月8日参与了全国第六次体育场地普查登记，共登记上报了17家有健身器材的单位和小区。20__年6月18日社区举办了“聚民心抒情怀展风采“书画摄影展。20__年7月16日紫苑华亭社区举办学生暑假特长班参与人数10人，制作了精美的手工作品。20__年7月30日在广场举办了专场文艺演出《激情献礼庆八一·军民共建一家亲》主题活动。今年社区文艺团体累计演出43场次。累计参加人员2000人目前正准备春节的社火秧歌。俏夕阳文艺队获自治区奖。

7、统计工作。

完成自治区11月份60户抽查的全国劳动力调查统计工作。完成7家单位每季度上报的劳动力调查统计。完成了自治区经济普查检查验收组对20户企业和商铺的数据核对工作。完成社区固定资产统计报表。认真完成了街道下发的各类统计表，没有出现迟报瞒报情况，并全部在规定的时间内上报。

8、科技工作今年科普工作有了新突破，社区科普工作获全国“科普示范社区”荣誉称号。5月20日上午，阿左旗20_年科技活动周暨科普进社区活动在社区小广场举行，活动中发放图书200余册;向自治区申请“科普益民计划”20万元资金(未到位);9月申报阿拉善盟科普文明社区。

二、其他工作。

今年调节矛盾纠纷10起，并成功化解;共为适龄儿童开具入学通知23人，其中借读生13人，其他苏木9人;上报新闻媒体次，社区报送动态信息128篇;收缴医疗保险951人，88350元，超额完成任务，设置便民工具箱，供辖区住户免费借用;截止目前，累计慰问38人发放慰问金45400元。接待自治区及各部门检查指导团12次三百余人，累计接待群众8000人次。总的来说，社区20__年工作已接近尾声，但也存在一些问题，今后，我们将把不足之处加以改进，以为民服务为主旨，立足社区实际，把各项工作做得更好、更加完善，实现新的跨越，更上新台阶。

大力推进社区建设，是我国城市经济和社区发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪我国城市现代化建设的重要途径。党在新形势下对社区建设提出了明确和具体的要求，为社区建设指明了方向，社区建设成为“全面建设小康社会”战略目标的重要组成部分。因此，为实现我社区建设的跨越式发展，通过深入细致的调查摸底，结合社区建设现状，在科学论证的基础上，特制定我社区三年建设发展规划：

一、指导思想。

以党的_精神为指导，认真贯彻落实市委、市政府有关建设发展的精神，从我社区基本情况出发，加强基层管理，强化社区功能，巩固党在社区组织中的组织基础和群众基础，扩大基层民主，维护社会政治稳定，大力发展社区服务事业，加快社区各项建设的发展，全面促进我社区社会和经济的协调发展。

二、社区建设的目标及任务。

以“以社区建设为平台，强化社区功能，丰富社区职能，整合和带动各项工作全面进步”为发展模式，分三步走逐步实现“建设组织健全、服务配套、管理一流、治安良好、环境优美、人文和谐的新型现代化文明‘小康社区’的战略目标”。

第一步，20__年，健全社区各类组织，改革社区管理机制，细化社区居委会职责、任务、目标，解决社区居委会硬件建设，确定发展目标和发展模式，理顺关系、整合资源，为下一步发展打下基础。

第二步，20__年，以社区服务中心建设为突破口，充分发挥社区力量，利用社区资源，调动社会各届积极参与社区建设，全面推进社区各项事业跨越式发展。

第三步，20__年，实现示范社区建设。以打造精品社区为重点，带动社区整体发展，建设新型的现代化的文明的社区。具体工作及任务是：

（一）社区组织建设。

1、组织建设。

一是党组织建设，20__年，在现有党支部的基础上，继续加强党建工作，形成工作网络，党建制度要健全，开展活动要有记录，党组织要能注意掌握社区建设中的方向性、政策性等问题，管理和教育党员在社区建设中发挥模范作用；能够对流动、离退休、下岗职工党员以及其它非在职党员进行管理教育。到20__年，基层党组织要形成一支具有凝聚力和战斗力的，在社区各项工作中能够发挥核心领导作用。

二是自制组织建设。20__年上半年，研究细化社区居委会各项工作职责，增强管理、教育、服务功能，同时建立健全社区居委会各项工作规章制度。20__年，切实推进民主自治建设，发挥社区组织决策层即社区成员代表大会的作用。完善社区组织执行层，即社区居委会。通过社区组织体系的建立，增强社区居民对社区的认同感和对社区建设的参与意识，逐步实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务，真正实现党务政务居务三联动。

2、社区工作者队伍建设。20__年，对现有在职的社区委干部进行社区专业工作培训。培训内容涉及到社区工作的方方面面，以提高现职委干部的专业化水平，适应当前工作发展的需要。换届选举时，社区委干部要通过民主选举，要形成一支高素质的社区工作者队伍。另外要积极发展社区志愿者队伍，动员、激发广大社区居民参与社区设的热情，共同为建立示范级社区服务。

（二）社区服务建设。

1、以服务老年人为重点推进社区服务。进一步开展居家养老服务工作，重点构建社区居家养老服务体系，使社区居家老人能够获得就近、便捷、专业化的护理照料，逐步形成一个多层次、多形式、覆盖面广的社区居家养老服务网络。

2、以扶助弱势群体为重点，推进社会保障工作。全面落实各项社会救助政策，认真落实最低生活保障。以睦邻活动为载体，使弱势群体得到更广泛的社会关怀。

3、以安置未就业、失业人员为重点，推进再就业工作。依托社区全方位、多渠道广开门路，群策群力，挖掘、创造有发展前景、且适合未就业、就业难人员的就业项目。

（三）社区治安建设。

从20__年开始社区治安巡防队要开展昼夜治安巡逻。社区治安巡防队由社区志愿者组成，由公安民警负责指导，社区负责监督，到20__年健全治保、调解、普法、帮教，群众性治安防范队伍，完善群防群治网络，无重大火灾和重大安全事故，增强外来人口登记管理，增强普法教育宣传，重视民事纠纷调解等工作。

(四)社区文化建设。

加强社区文化设施建设，调整完善社区文化中心的项目设置、场地利用，加强规划管理。从20__年开始，对社区文化资源进行调查摸底，社区根据摸底情况初步组建一批社区文体队伍。组织社区居民开展内容丰富的社区文体活动，开展科普教育、市民道德教育等。到20__年，总结社区文化建设经验，文体建设全面铺开。社区文体活动内容要更加丰富多彩，更加贴近百姓生活，有益于居民身心健康。社区居民的精神面貌要有明显改观，形成市民道德教育、科普教育、家庭、青少年教育等社区教育活动要经常性开展。

（五）加强社区法制建设。

进一步利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育；发展培育社区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展；认真推进普法教育，强化对居民的法律服务，维护人民群众的合法权益。

（六）社区环境建设。

1、以建设绿色生态社区为主线，以实现“天蓝、地绿、路畅、居美”为目标，逐步形成长效管理机制，使社区总体水平再上一个新台阶。结合城市改造，推进绿化、美化工程，逐步提高绿化水平，提高绿化履盖率和人均占有绿地面积。提高居住环境质量。积极与有关职能部门协调，进一步清除淤泥，力争消除黑臭现象。

2、进一步提高小区管理水平。继续深化物业单位、居委会、业主委员会、社区民警共同参与管理的“四位一体”管理模式，在保持管理效率的同时，降低管理成本，逐步形成政府、社会、市场机制的有机结合。

大家上午好！我是社区的专职社工__，在这一年工作中，我秉承着社工应有的“助人自助”的理念，努力去完成每一项事务，去实现这份工作的真正意义和价值，下面我就自己20__年度的个人工作情况做如下汇报和总结，请各位领导、前辈批评指正。

一、个案服务。

根据社工团队任务分工，今年专职社工需要完成近20个个案，任务量相当艰巨。社工深入挖掘个案潜在服务对象资源，多听多看多了解，再加上团队成员的积极配合和分享资源，较为顺利的完成了20个个案。市级项目的个案主题为健康，着重解决案主因病致贫，心理健康方面的问题，针对化深入化的帮助案主走出困境，提升了个案案主自我抗逆力能力，加强了服务对象的非正式支持网络，解决了服务对象的实际问题。

二、小组工作。

今年社工需要完成10个小组活动。市级项目有4个小组，本职工作中有6个小组。市级项目主题围绕老年人及低保低收入人群的健康问题和社区问题展开，因此社工根据服务对象切身需求开展了“安全在身边”安全行动小组，“医疗政策直通车”宣传小组，“心灵老鸭汤”心理疏导小组，“一叶知秋”秋季养生小组。小组活动的开展提升了服务对象的健康知识水平，加强了服务对象对心理健康的重视，增强了服务对象对医疗政策的了解，宣扬了健康积极的社区风尚。除此之外，街道项目的本职工作任务量也在持续完成，例如“乐动人生”乒乓球小组，“歌声与微笑”怀旧小组，“花开富贵”手工小组，志愿者服务小组和即将开展的夏日消暑小组等等。小组的开展丰富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意识，加强了社区居民对社区活动的参与度，也让更多的居民了解社区。

三、社区活动。

20__年社区活动依托各种节日开展了丰富多彩的社区活动。例如腊八节活动、元宵节活动、端午节活动等。活动让社区居民相聚在一起，营造了良好的节日气氛，宣传了社工活动，促进了居民的融合。活动得到了居民的好评，社工也在各项活动中提升了自己的专业能力，加深了对社区居民的了解。

四、其他工作。

除了三大主要的任务量之外，社工还持续进行询访建档服务，挖掘更多的服务对象资源，了解他们的需求和意见，完善社工服务，加深服务对象和社工的专业关系，为之后的服务打好基础。社工不仅在服务中挖掘资源，还在活动中发现志愿者进行培育，挖掘服务对象自身潜能，让服务对象在合适的岗位发光发热，提升自我的价值，增强自信心。

五、下一步计划。

下一步社工室将申报20__—20__年的区级项目。在吸取今年的工作经验的同时，总结工作中的不足，提升社工的专业知识水平，考取更高一层的中级社会工作师。社工将更加合理安排任务量的时间，更加注重服务质量和活动的创新性，为服务对象设计更加符合需求，更加具有新意和乐趣的活动，让更多的居民认识社工，了解社工活动。

大家好！我是__街社区的专职社工__，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。

一、岗位工作基本情况。

老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。

二、具体履职情况。

现在，我就20__年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。

20__年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。

三、存在的问题和不足。

（一）在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。

（二）活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。

（三）对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。

四、下一步努力方向等内容。

美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。

一、加强领导。推动平安建设深入开展。

社区强化平安建设工作领导，为把平安建设工作落实。根据“五位一体”职责要求，把平安建设工作列入重要议程，明确责任，把各项工作落实了人员具体抓。坚持每周召开一次全体全体工作人员大会，总结前期工作，分析当前形势，研究部署下一步工作。五位一体”领导小组经常深入基层调查研究，掌握辖区内的治安动态，对治安热点、难点问题及时妥善处理，把问题和矛盾处理在萌芽状态，坚决不留隐患。

二、认真搞好平安建设宣传。

利用科普讲座、黑板报、横幅、宣传材料等方法，社区把市民学校和社区活动中心作为安全教育的宣传阵地。扎实有效的开展法制宣传教育活动，经常性组织居民小组长和居民代表开展各类安全知识讲座培训。全年举办讲座11次，参加培新的居民420人次。利用宣传栏以图片文字的形式向居民宣传崇尚科学，反对邪教反对--功，远离毒品等内容，结合典型案例在广大居民群众中开展警示教育。经常性的开展“五五普法”教育活动，以社区居民、青少年学生为对象邀请退休老干部、老教师，结合各种宣传日，宣传法律知识，交通法、绿色环保、节能减排、安全生产等知识，使居民、青少年学生的法律意识得到提高，责任感得到增强，形成了良好的舆论氛围。

三、做好建国周年大庆期间的社会稳定工作。

社区严格按照上级政府和街道办事处领导的会议要求，今年是新中国建立周年。专门召开二次专题会议。分析排查辖区内的劳教、刑满释放人员、矫正对象的思想情况及动态，做到内紧外松。配合镇综治办、广电站统一拆除地面卫星接收安装户45户，关闭销售接受器4户。

四、化解矛盾纠纷。

进一步加强组织协调，按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”工作原则。建立切实有效工作机制，认真做好群众来访工作，及时解决问题，使不稳定因素得到及时化解。年社区共受理各类纠纷9起，调解成功8起，涉及家庭问题、邻里纠纷、违章搭建等。社区高度重视，认真对待。做了大量调解工作，使不和谐因素化解在萌芽状态，避免更严重后果的产生。

五、完善工作机制。

结合社区保安联防队和治安志愿者巡逻队的实际情况，根据平安建设工作的要求。采取分区联防、定点盘查、流动巡逻、重点防范等措施全面开展了基层群防群治工作，社区定期对基层值班巡逻情况进行检查。同时加强外来流动人员的管理工作，通过社区民警和联防队员与辖区的私房出租户签订安全承诺书，配合执法部门设卡检查。对一些重点地段的外来人员居住地积极地进行检查，发现问题及时协调处理确保本地居民的生命财产安全。

但离上级的要求还有一定差距，年社区的平安建设工作虽然取得了一定成绩。离广大人民群众对治安环境的要求还有一定差距。决心在今后的工作中，发扬成绩，找准不足，与时俱进，扎实工作，使坛丘的治安环境和平安状况再上一个新台阶。

为加快城市社区建设步伐，创新社会管理服务方式，进一步推进我镇城市化建设进程，为居民提供方便快捷的服务，结合本镇实际，经镇党委、政府研究，拟对我镇新成立的等五个社区进行整合，现将有关工作报告如下：

一、整合对象。

拟整合社区。

二、整合意见。

坚持“适度、合理、规范”的原则，按照“有利于服务管理、有利于整合资源、有利于社区居民自治”的整合思路，以主要道路为界限，以地域属性为特征，以居民认同感为纽带，综合考虑适度人口规模，地域板块，小区管理等因素，将五个新成立的社区整合为三个社区。即：

1、撤销社区和社区，合并成立阳光社区居委会（暂定名）。管辖范围：。区域内有阳光新城、工程学院，社区人口7000余人，办公地点设在原社区居委会。

2、撤销新联社区、社区、社区，整合成立两个社区居委会，即新都社区居委会和社区居委会（暂定名）。新都社区管辖范围：。

三、工作步骤。

(一)准备阶段。

1、制定方案。根据拟整合社区实际情况，召开各种形式的座谈会，广泛征求各方意见，重点对社区优化整合、资产管理等问题进行调研，制定符合镇情实际的整合实施方案。

2、宣传发动。认真做好社区整合的宣传动员，让居民充分了解社区居委会整合的重要意义，提高社区居民参与社区建设的积极性和主动性。

(二)整合阶段。

1、征求意见。各社区召开居民代表会议，讨论通过社区调整方案。

2、批准成立。在充分论证与征求意见的基础上，提出社区整合方案提交县政府常务会议审议，经批准后实施社区整合工作。

3、资产处置。在社区整合前，各社区成立社区集体资产管理委员会，负责集体经济组织成员的确认，实施资产评估、产权界定、保值增值，开展民主管理等工作。

4、人员配置。对各社区工作人员进行考核，统筹社区工作人员的年龄结构、学历、居住地、工作能力等因素，按照“大稳定、小调整”的原则，在考核基础上对现有社区工作人员进行调整，确保新社区配齐班子、人员到位、结构优化。

5、工作交接。社区撤并整合后，新、老社区进行档案资料和工作移交，并按《居委会组织法》的规定进行工作运转。

根据市残联[__]50号文件要求，现将我县助残帮扶、残疾人法律服务进乡村进社区等工作落实情况简要汇报如下：

一、助残帮扶工作。

1、加强领导，建立组织。

为切实做好我县的助残帮扶基层服务活动，我们通过调研，根据我县实际情况，同时结合县扶贫办定点帮扶所取得的效果，县委办公室县政府办公室联合下发了《县委办公室县政府办公室关于转发市文明办市残联〈关于开展助残帮扶基层服务活动的实施方案〉的通知》（汝办文〔__〕11号）文件，成立了以县政府副县长为组长、县委办公室副主任、县政府办公室副主任为副组长，其他相关职能部门负责同志为成员的县助残帮扶基层服务活动领导小组，建立了县助残帮扶基层服务活动办公室，具体负责我县助残帮扶基层服务活动的开展和对县直各单位帮扶项目执行情况的督导，同时在县残联一楼两间门面作为县助残帮扶办公室和法律援助工作站。配备了相应的办公设施。为我县助残帮扶基层服务活动的开展提供了坚强的组织保障。

2、深入广泛宣传，做好调查摸底工作。

助残帮扶服务基层活动涉及千家万户，为充分唤起全社会的关注、参与和支持，我们制定了详细的工作计划，采取多种形式，认真组织实施。

一是会议发动。3月23日上午，在县委中心会议室召开__年全县残疾人工作暨助残帮扶基层服务活动动员会，对助残帮扶服务基层活动工作进行了全面部署。

二是召开各乡镇（街道）残联理事长例会印发县助残帮扶对象登记表16000份，通过乡镇残联理事长和村（居）残协残疾人专职委员深入残疾人家中进行面对面宣传和排查。

三是我们要求各乡镇组织乡镇残联理事长、村（居）残协专职委员进村入户对本辖区内的贫困残疾人进行摸底排查时，要充分掌握和了解贫困残疾人在社会保障、职业培训、康复医疗、教育就业及法律服务等方面的需求及其家庭的基本情况，以书面形式逐级上报。为全面开展助残帮扶基层服务活动的提供了详实的基础数据。

3、部门密切配合，扎实开展助残帮扶工作。

为扎实开展助残帮扶基层服务活动，根据我县实际情况。

一是结合我县扶贫办开展的“定点帮扶工作”，积极与扶贫部门对接，及时掌握县直85个有定点帮扶村的单位及各单位帮扶工作联络员名单，按照每个定点帮扶单位帮扶3—4户贫困残疾人的原则，把各乡镇筛选出的贫困残疾人对象推荐给各帮扶单位。

二是全县残联系统县、乡、村三级残疾人工作者按照每人帮扶1—2户贫困残疾人的原则，主动与分包乡镇、村筛选出的贫困残疾人对象进行对接，确定帮扶对象。

三是要求各帮扶单位和残联系统工作人员于近期内与帮扶对象完成对接。同时根据帮扶对象家庭状况及残疾人个人需求，制定切实可行的帮扶措施进行帮扶。四是成立联合督导组，对全县助残帮扶工作执行情况进行督导检查，确保助残帮扶基层服务活动取得实效。

目前，全县残联系统447个工作人员与844人帮扶对象正在对接中。

二、残疾人法律服务进乡村进社区工作。

为切实开展残疾人法律服务进乡村进社区活动，进一步加强法制宣传教育，提高全社会依法维护残疾人权益的意识，切实维护残疾人的合法权益，充分宣传残疾人法律援助制度，为残疾人事业提供良好的法制环境。

一是联合出台文件，明确任务目标。积极同县司法局配合，达成共识，联合出台了《关于开展残疾人法律服务进乡村进社区活动的通知》（汝残联〔〕20号）、《关于成立县残疾人法律援助和残疾人法律服务进乡村进社区工作领导小组的通知》（汝残联〔〕21号）和《关于进一步加强残疾人法律援助工作的通知》（汝残联〔〕22号）文件。

社区工作者年度述职报告

尊敬的领导：

岁末将至，20xx年的工作已近尾声。回顾这一年来的工作，有领导的关心，有同事的关怀，有工作中的挫折，也有取得的小小成绩。工作使我学到了丰富的实践知识、工作技巧，也学到了做人的道理。再看社区的发展，自觉宽慰，信心百倍。现对本人一年的思想和工作情况以及今后的努力方向进行表述，以期总结经验，反思教训。本人在社区主要负责科普、文体、档案工作。一年来，在总支的正确领导下，在居委会全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。一年来工作情况以及今后的努力方向汇报如下：

1、积极为创建和谐社区努力，工作中以繁荣社区文化为切入点，搞好社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、奉献社会的良好风尚。广大社区居民通过专题辅导、集体讨论和自学等方式认真学习《读本》的内容，增进对xx知识的了解，增强对在xx开好xx会的责任意识，决心当好东道主，为xx会做出我们应有的贡献。

2、组织社区文体爱好者参加了迎xx文艺晚会，在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动，增强了社区居民参与xx，奉献xx的意识。并组织参加“终身网上学习”的各类文体活动。平时做好健身器材的管理，有问题及时报修，确保安全。

为了确保社区档案工作的规范化、制度化和经常化，一年来我使用电脑管理，把社区的计生、卫生、综治、民政、社区服务等专项工作的档案资料，及时地进行了更新与保存，基本达到档案资料的安全保管和查阅方便的要求。

为了争创“区级文明社区的创建”，我有幸被领导安排协助做好文明创建社区工作资料，这是一项工作量比较大，时间又比较紧，任务繁重的工作任务。为了做好这项工作我和其它同志一起，忘记了休息，放弃了双休日，甚至晚上加班加点，我们只有一句话，只要我们能把台账做好，再苦再累，都不怕。最后，我们圆满地完成了各条线的台账工作。

平时关心居委的各项工作，及时掌握收集社区活动各项资料，居委的活动信息也得到了共享。多次被选到宝山办公网上供兄弟单位浏览阅读，受到了领导和群众的赞扬。

忙碌的xx年即将过去，在总支的关心与支持下，在全体班子人员的共同努力下，一年的工作得以按计划完成。虽然自己很努力，但离开领导与群众的要求还相差甚远，还有许多的不足。主要存在如下几个问题：

1、在组织活动设计安排上，对细节缺乏细致的考虑。

2、工作方式上有急躁情绪。在平时的工作中有时会表现出急躁冒进的现象。

3、在处理问题时，尚缺乏与同志们进行深层次的沟通与交流，有时会给工作带来不便，甚至会产生不必要的误会。

一年来自己的工作有成绩，也有不足。不足和缺憾需要我不断地总结经验教训。惟有去寻求自己身上的不足和缺感，不断去完善自我才是美。本人在今后的工作中要进一步提高自己的修养水平。

以上是本人对自己一年工作进行的回顾与总结，不妥之处请指正。

敬请上级领导、社区居民审议。

此致

敬礼!

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

社区工作者年度述职报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

我于20_年_月到_派出所工作，现任_小区社区民警，20_年在所领导和主管领导的关心下同志们的支持下，我坚持履行“一岗双责”，以。

_

和奥运精神学习为指导，努力学习公安工作业务知识，全心全意为人民服务的宗旨，努力工作，认真细致完成领导交办的各项公安工作，社区各项工作取得了显著成绩。

第一：结合辖区实际情况，确定重点如何创建平安社区。

(一)基本情况：

我管理现在的辖区面积2平方公里，位于长阳镇西部，与拱辰街道接壤，有1个行政村，3个居民小区，一个长阳家属区，一个碧波园小区，天骄俊园校区，长阳一村和长阳二村常住人口1655户，3568人，流动人口1450人，重点要害部位4个，内部单位16个，特种行业7个，企事业单位25家，六小门店55家，出租房屋225家。三资企业二个，长阳大街、京保路、长于路贯穿其中，交通便利，经济发展快，是长阳镇最繁华、治安情况最复杂的地区之一。

(二)辖区发案情况及其对策。

截止到12月份，本辖区共发刑事案件35起，其中入户盗窃35起，本辖区通过研判发现，发案主要以盗窃案件为主，案发地点多碧波园小区内及长阳大街。作案时间大体可划分为三个时间段：一是上午9点至11点;二是下午2点至4点;三是凌晨2点到4点。前两个时间段，犯罪分子是充分利用多数人上班或外出办事，人去屋空，作案成功率较高;后一个时间段，犯罪分子是充分利用人们的生理特征，户外人员少，大部分人都在睡觉，而且睡得最香、最沉，不易被发现。其它时间发生入室盗窃的也有，但相对较少。由此可见，加大这三个时间段的防范，有利于遏制入室盗窃犯罪的发生。因此，我们今后将进一步加强在辖区内易发案部位、易发案时间的治安巡逻防控力度，同时做好宣传讲解工作，进一步提高群众防范意识，从而有效降低我们辖区的案件发案率。虽然发案是不可避免的，但20_年本辖区的发案同期比已经下降了22.3%，这和我们大家辛勤的努力是分不开的。

坚持四措并举，狠抓工作落实，有效遏制案件高发。

一是强化养成抓心防。我管片有农村广播站，我就利用广播站传播面广、传播速度快的优势，结合不同时期发案的规律特点和典型案例，自己编写安全防范广播稿，坚持每个村每天宣传不少于30分钟。另外，我还坚持每月在辖区繁华场所开展一次定点宣传，并邀请长阳农场家属区的秧歌队和戏曲队前来助兴，秧歌队一扭、小曲一唱，附近的群众都过来看热闹，我就趁着人多的机会，向过往群众发放安全防范的宣传材料，并给群众讲解安全防范知识，正式通过这种方式，群众的防范意识得到普遍提高，切实做到了安全防范知识的“家喻户晓、尽人皆知”。二是科学组织抓人防。组建三个层面的防范力量。组建以专业化、半专业化、义务化等多种防范成分为主体的治安巡逻队。所有巡逻人员一律佩发“治安巡逻志愿者”袖标，每月根据发案特点至少三次带领专职巡逻队进行重点时间段和重点社区巡逻防范。以派出所巡逻队为主，各村巡逻队及其事业单位保安员为辅，结合分局下发的防火、防盗、防诈骗、防煤气中毒等宣传展板放置组织在巡逻志愿者在各村和碧波园小区出入口，增强居民的安全防范意识，减少案件发生。结合社区防范工作加强四张网中社区网、和巡逻网的建设。三是分类施策抓物技防。1，新建小区建设与防范实现“同步化”。在新建小区积极协调开发商安装电子监控设备，落实封闭措施，运用“智能小区安全技术防范系统”实现社区防范工作的智能管理，并加强对防范设施建设和使用的监督管理，通过通过努力准备安装探头78个，现已做到新建小区建设与小区封闭。技防设施建设“同步规划，同步施工，同步使用”实现全封闭和技防设施的全方位覆盖。2，老旧小区防范设施改造实现“规范化”。积极协调镇政府对物防，技防设施差的老旧小区加大物防，技防设施投入，积极推广封闭工程，配备小区专业职守人员，积极动员小区居民自己安装防盗门窗，弥补老旧小区防范设施上和人力不足，争取实现：“小区要封闭，门口有职守，”不断增强社区防控能力。3，平房地区防范设施建设实现(普及化)针对平房特点，我为居民在大街门店和防范漏洞较多居民家中免费发放安装防撬锁125把，修好街门院门，努力实现院院有大门，家家安技防，户户讲防范，有效预防社区可防性案件发生。截止到11月底，辖区发案比去年下降70%四是摸排线索以打促防。加强特殊人员管理和建设。他们被布控在治安情况复杂的地段，违法犯罪人员容易落脚藏身的场所以及便于窝赃、销赃的行业和场所。对于它们反映的信息本人经过认真分析，核实真伪，然后再合理使用，从而达到对犯罪及时发现，精确打击的目的。20_年通过入户有人向民警反映：提供线索8件，治安拘留9人，刑事拘留3人。

(三)辖区主要问题：

随着长阳地区经济的迅猛发展，国家储备用地拆迁、商业开发日益增多，长阳镇北部外来人员大量涌入本辖区，导致辖区社会秩序紊乱，案件高发，流动人口的管理成为目前辖区面临的一个很棘手的社会问题。流管员在本辖区的工作上时必不可少的一部分，他们无论在流动人口、出租房屋管理还是在冬季预防煤气中毒宣传检查等方面都发挥着积极的作用。流管员用他们任劳任怨、不畏艰苦的精神诠释着他们的工作情怀。在今后的工作中也希望各村委会领导和各负责人积极配合他们的工作，他们下村就代表我下村，他们认真的工作也是为了咱们辖区平安与和谐，所以也希望你们之间可以相互理解，共同把咱们自己的辖区治安环境搞好。

(四)下一步工作：

(1)年底将至，所有工地都面临着给农民工结账的问题，而且在咱们辖区有3个建筑工地，所以施工方必须清楚现阶段结付工人工资情况，了解工人的思想状态，是否有冲动的过激行为，一定要避免造成群体性讨薪事件，而且要近期气候干燥，易发生火灾你们各工地今天回去之后要立即对你们的消防设施进行自查。有如突出情况要及时上报派出所。

第二：在廉政建设方面，我严格遵守各项规章制度，不存在向社区企事业单位，个体私营者和事主吃拿卡要的问题;不存在为社区群众办事吃请收礼的问题;不存在接待群众推诿、扯皮、对工作不负责任和不作为的问题;不存在违反公安工作纪律的问题;不存在被群众投诉的问题。认真落实“听呼声、走百家、送温暖”活动要求，牢固树立执法为民意识，从一事一案做起，切实拿事当事，为群众排忧解难，受到群众称赞。

总之，通过日常踏实的工作认真细致调查，在社区基础工作中，发挥了作用，从而有效地打击了违法犯罪，改善和稳定了社区的治安秩序，得到了群众的赞扬，促进了地区的经济发展，实现了重拳出击打击违法犯罪活动的目标。今后，我将不断查找自己在工作中的不足，取长补短进一步做好本职工作，让党和上级领导放心，让人民群众满意。

述职人：_x。

20_年_月_日。

社区工作者年度述职报告

尊敬的领导：

入职以来，在街道和社区领导的关心和指导下，在社区全体同事的帮助下，以社区为核心，以服务群众为宗旨，紧紧围绕强基础、创载体、重服务的工作方针，着力创新工作思路和方法，确保任务的圆满完成。现就2021年在社区工作情况述职如下：

一、工作内容。

目前，我主要配合社区领导做好社区的文字材料工作。通过对材料的整理，了解了社区的工作流程及相关业务，配合各支部开展各项活动，努力做好居务公开工作，及时更新各支部远程教育学习记录。由于刚入职，对社区这块内容还比较陌生，工作之余，我认真学习相关知识，翻阅各类相关文件资料，虚心学习老同志的经验和做法，大胆进行工作尝试，将所学的知识运用到工作中来。

其次，积极配合社区网格化的建设，现在各个社区都大力推广网格化建设，这项工作对于村改居的社区来说，困难度远远大于纯社区。____社区的特点是房屋分布不规则，流动人员多，且相对复杂，这样加大了我们入户和网格划分的困难度。以往我们社区是按照小组来划分，这样就会造成小组人员信息和网格人员信息不一致的问题。我们也一直就此问题与街道、电信多次探讨，力求更好的把小组人员信息与网格信息相挂钩。

我还通过对社区各口信息的采集，汇总，及时更新社区网站，让居民能及时的知道社区的最新动态。积极配合社区做好精神文明建设的档案归集工作。

二、工作体会。

通过总结经验和认真思考，对于社区工作，我有几点体会：

第一，我感受到了当一名社区工作者的不易，社区工作绝不是单打独斗而是整个社区全体工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口积极配合，才能把繁琐的社区工作做得井井有条。

第二，我感受到了当一名社区工作者在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，从而使自身综合素质不断提高。

第三，在未来的职业生涯中，可能有机会经手相关业务经费，我应具有全心全意为人民服务的基本道德规范，廉洁奉公，忠于职守，不用权谋私，公平、公正、敬业，上为社区分忧，下为百姓解愁。

三、存在不足。

由于个人经验有所欠缺，在工作中还存在一定不足：

一是，自身学习仍需要进一步加强。随着城市管理体制的不断发展，社区工作职能将不断更新。对社区专职工作者的知识、能力提出了更高的要求，为社区群众服务的能力，水平有待进一步提高。

二是身份转变不够迅速。由于经验不足，个人在为人处事方面还不够严谨、细致，今后要更加努力改正，也请领导和同事给予批评指正。

四、今后的工作。

综合以上不足，我今后要更加努力地工作，积极进取、不断创新，进一步加强自身建设，为搞好社区工作而作出努力。同时也请各级领导、同事在今后的工作中继续给予批评与指正，我将认真反省并及时改正。

此致

敬礼!

述职人：______。

2022年__月__日。

社区工作者年度述职报告

各位领导、各位同事、各位在座的居民朋友们：

大家好!

我负责社区的民政工作。回顾这一年的工作，我心中时常在反思，我在本职工作中应该做些什么，做了些什么，做好了什么?有了这些追问，使我的工作更有意义。为今后更好的工作，现将一年的工作做如下述职：希望能给予指教。

“德高为师，身正为范”，以德为首。在工作中，告诫自己，“爱岗敬业，乐于奉献，勤勤恳恳，出以公心。”才是社区工作者必备的道德风尚。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。语言规范，举止文明。关心集体，团结同事，作风正派。保持一颗平常心。有时及燥，不够耐心。

经过今年的复审我社区截止目前享受最低生活保障有33户居民，受助人口76人，每月发放低保金19089元。其中有17户有房屋补贴。12户有残疾人，2户双残户。其中一户享受特困救助。取消3户低保资格。调标2户，降标18户。享受廉租房补贴的29户，其中有3户享受经适房的补贴。其中有一户做了实物配租。残疾人26名(其中：肢体残疾人有12人，智力残疾人5人，视力残疾3人，听力残疾人2人，精神残4人)。新增4人。现有22名老人领取70岁生活补助金，80岁老人10名领取生活补助金。死亡人口：6人。火化率达到100%。在“八一”前夕走访慰问了社区现役军人5户。上半年进行了网络平台的录入，我社区共录入了：人在户在：644人、空挂157人、寄宿566人、暂住人口91人。注册志愿者电子档案，达141人，对志愿者个人概况、服务时间、项目，进行了登记造册。但没达10%标准。

小区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作。

一年来在民政工作中，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和有一套过硬的工作能力和业务水平。在办理相关手续时，我社区本着为民服务的宗旨，以优质的服务为民排忧解难。

认真做好低保管理工作，严格按照低保工作要求，及时了解困难居民生活状况，将符合低保条件的困难居民纳入低保范围，做到应保尽保，使困难居民的基本生活权益得到了较好的保障。对新增的低保户，严格按照“提出申请一入户调查一评议讨论一张榜公布”的程序办理，有效地提高了透明度。

对低保边缘户，耐心做好解释工作，讲清政策，尽可能给予各类救助，逐步帮助他们走出困境。这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。力所能及地帮助到他们，通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去社区党组织的关心和问候。

我居委会成员紧密团结，在民政工作量大我有困难时大家都给予了很大的帮助，共同完成任务。在这里表示感谢。

回顾一年来的工作，有成绩也有不足。宠辱不惊，闲看庭前花开花落;去留无意，漫观天外云卷云舒。今天我把它作为述职报告的结束语，为的是提醒自己，能以一种平和而真诚的心态面对大家，客观的、真实的向大家汇报一年来我的工作情况，忙忙碌碌中一年的时光转瞬即逝，在x里这一年的锤炼虽然脚步蹒跚但受益匪浅，积累下一笔宝贵的财富。

谢谢大家!

社区工作者个人述职报告

人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。不知不觉中走进xx社区已经半年了，在这段期间内，经历了磨砺，在风雨中从稚嫩逐渐走向成熟。

我很庆幸能够走进xxx这个家庭，这个家庭充满了温馨。在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每一个工作者都在默默地为社区的和谐稳定发展贡献着自己的力量。

作为刚刚走出校门的大学生，第一脚踏进社会，没有工作经验，而社区作为基层，所要解决的问题是非常具体非常复杂的，牵扯面很广。来到社区我给自己的定位不是一个知识分子，而是一位迫切的需要学习，需要锻炼，甘于奉献的党员。现在我将半年的工作和学习汇报如下：

第一，转换角色，正确定位。离开大学校园进入社会走上新的工作岗位，我清醒地认识到角色的转换问题，明白自己已不再是学生，而是走进社区与社区居民亲密接触，为社区居民服务的一名社区工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做自己的一种磨练，更是人生难得的一笔财富。调整自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活工作。

第二，深入了解社区的情况。4月份，办事处组织入户调查，在社区书记主任以及社区协管员的帮助下，我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积xx平方公里，居民xx户，人数xx人，其中在职党员xx人，离退休党员xx人。辖区的特点：街道狭长，高低错落，楼区平房区交错，山坡岔路多，居民居住分散。

在入户过程中一些热心的居民帮助我们一起起早贪黑的入户，使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴，使得我对工作的热情更加高涨。第三，坚定信念。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。我积极参加办事处组织的各种集体活动，如：趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会，在这些活动中我更加体会到了这个集体的团结。凭着这种信念，克服工作上遇到的困难顺利完成各项工作。第四，踏实肯干，做居民群众的贴心人。面对淳朴善良而又贫困的乡亲，我处处留心，找机会为他们做点实事。我就从熟悉群众，与当地群众交朋友入手，了解当地实际情况，想群众所想，急群众所急，真心实意地为群众做好事、办实事、解难题。如：协助社区书记和综合治理协管员先后调查了解杨xx院停水，停电情况。协助低保协管员审核整理困难群众提交的申请廉租房的资料等工作。我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

社区工作者年度述职报告

2022年即将结束，作为社区工作者需要对这一年的社区管理和宣传工作做一份细致的述职报告。以下是小编收集整理的有关社区工作者年度述职报告，欢迎大家前来阅读。

各位领导、社区居民们：

下午好：

我是__社区民政专干，在过去的两年里，认真贯彻落实党的方针、政策和国家关于民政工作的指示精神，紧紧围绕街道办事处的工作目标任务，在社区全体工作人员的共同努力下，我们社区民政工作做得有声有色，具体工作汇报如下：

一、为了做好低保工作，我首先认真学习了《宁夏回族自治区城市居民最低生活保障实施条例》，为了对新申请的人员进行更准确的了解，我们采用了入户调查、邻里访问等方式对申请人的家庭经济状况和实际生活水平进行详细调查核实。对新增的低保户，严格按照户主申请—入户调查—低保评审会议—张榜公布程序，有效地提高了城市低保透明度，堵塞了优亲厚友的不良现象，并依照程序进行社会化发放。我们对享受城市居民最低生活保障待遇的人口状况、收入情况和实际生活水平坚持经常性入户调查。截住目前为止，现有低保户__户，其中、残疾人__人、孤寡人__人、6岁以上老人__人，每月支付低保金额__元。20__年6月至今我社区新增低保户__户，停发__户，切实做到低保对象有进有出，应保尽保。认真准确地填写低保档案，一户一档，并把低保人员按a、b、c三类分类编号。从而对社区享受低保人员有了更准确详细的了解。逐步推进社区居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社会化管理。

二、在抓好常规性特困工作的同时，我们对特困对象中的弱势人群优先提供社会救助，体现国家和社会对他们的特殊照顾。在这两年里：双节期间我们积极联系帮扶单位为__户困难户送去米、面、油等物品近万元以上；为23户住房困难居民申请到廉租住房补贴金；为社区__位大病人员申请到大病医疗救助金__元；为__户低保户申请医疗门诊救助金__元；为__户特困家庭子女申请助学补贴近__元；发放电视__台，棉被__床；20__年我们积极联系市医保中心捐资，为辖区困难家庭交纳城镇居民医疗保险__户，__人，__元；汶川地震后我们积极宣传为灾区募捐__元，交纳特殊党费__元；利用六一儿童节为贫困儿童发放书包__个，各类文具__套；为困难群众捐款衣物__件，受益群众达近__人等等。为了把国家的政策及时传达到每一位居民家中，我们积极组织讲解《城镇居民低保条例》、《廉租住房保障通知》等各类宣传讲座，共举办了__起，参加人员达__人次，发放宣传资料__余份，黑板报__期，宣传标语__幅。确保不落下每一位居民，让广大社区居民充分享受国家给予困难群众的关爱，真正做到把党和政府的关怀落到实处。让最需要帮助的困难群众身有所居、饥有饱食、病有医就、寒有衣穿，增强社会的诚信和友爱，促进社会公平正义、人性化和谐发展。

三、残疾人是社会的弱势群体，他们需要社会的关爱，社区的温暖。春节前夕，在区委区政府和区残联的关心下，对__户残疾困难家庭进行了走访慰问，给他们每家送去慰问金慰问品，把党和政府对残疾人的关怀及时送到他们的心坎上。积极组织社区残疾人参加职业技能培训，例如社区的肢体残疾人陈立军，鼓励他参加了区残联组织的计算机培训；现已拿到国家承认的计算机中级等级证书；我们随时掌握残疾家庭的困难情况，建立了困难残疾人登记台帐；如子女入学情况、住房情况、就业情况等。社区残疾人桑仲仁常年卧床不起，我们长期组织社区志愿者为其清理卫生，并把他的情况上报到区残联，为他争取了一辆轮椅。

四、强化对老年人的服务意识和功能，保证各项优待政策落到实处，对老年人的情况做到知底、知情、知心，截止目前共办理老年证__人；在双节、重阳节期间，社区为95岁高龄老人__、8岁老人__等__人进行慰问帮扶资金__元；积极邀请医院大夫为老年人讲解老年病的常见知识和防治方法__次；社区每年组织老年人出去郊游，提高了老年人的精神文化生活，使他们对自己充满信心，老年生活过的充实、健康。

五、这两年里，我们社区在双拥工作上做了大量的工作，首先在辖区对各类复转、退役人员进行了摸底调查，在每年的春节，我们上门上户为社区的困难复转军人送去新春对联以及慰问品，把党和政府的关怀及时送到了他们手中，为庆祝八一建军节，社区邀请了部分退伍战士参加座谈会，会上，大家畅所欲言，积极为社区建设出谋划策，此情此景，也深深地感动了我们社区工作者。

我作为一名社区工作者将在今后社区民政工作中将继续落实以民为本、为民解困的民政工作宗旨，在为广大人民群众服务，尤其是为最需要帮助的困难群众服务方面加大力度，将困难群众的需要作为工作的第一信号，深入居民，了解民情，掌握民意，倾听民声，从细微处入手，从点滴做起，实实在在地为困难群众办好事，真正让困难群众感受到党和政府的温暖。

在做事中做人，在锤炼中进取，两年来，我努力为居民服务，但是离广大居民的要求还很远，以后，我将刻苦钻研业务知识，学习文化知识，提高自身素质，真正做好让人民满意的社区工作者。

人生天地之间，若白驹之过隙，忽然而已。不知不觉中走进__社区已经半年了，在这段期间内，经历了磨砺，在风雨中从稚嫩逐渐走向成熟。

我很庆幸能够走进__这个家庭，这个家庭充满了温馨。在这个家庭里每一个人都兢兢业业的做着自己的工作，每一个工作者都在默默地为社区的和谐稳定发展贡献着自己的力量。

第一，转换角色，正确定位。离开大学校园进入社会走上新的工作岗位，我清醒地认识到角色的转换问题，明白自己已不再是学生，而是走进社区与社区居民亲密接触，为社区居民服务的一名社区工作者。给自己的工作，所处的环境作出正确的定位。把社区的工作当做自己的一种磨练，更是人生难得的一笔财富。调整自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活工作。

第二，深入了解社区的情况。4月份，办事处组织入户调查，在社区书记主任以及社区协管员的帮助下，我全面了解了我社区的基本情况。我社区辖区面积__平方公里，居民__户，人数__人，其中在职党员__人，离退休党员__人。辖区的特点：街道狭长，高低错落，楼区平房区交错，山坡岔路多，居民居住分散。在入户过程中一些热心的居民帮助我们一起起早贪黑的入户，使得我的入户困难降低了很多。人民群众的支持和爱戴，使得我对工作的热情更加高涨。

第三，坚定信念。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。我积极参加办事处组织的各种集体活动，如：趣味运动会、歌唱比赛、团体操比赛、以及消夏晚会，在这些活动中我更加体会到了这个集体的团结。凭着这种信念，克服工作上遇到的困难顺利完成各项工作。

第四，踏实肯干，做居民群众的贴心人。面对淳朴善良而又贫困的乡亲，我处处留心，找机会为他们做点实事。我就从熟悉群众，与当地群众交朋友入手，了解当地实际情况，想群众所想，急群众所急，真心实意地为群众做好事、办实事、解难题。如：协助社区书记和综合治理协管员先后调查了解杨__院停水，停电情况。协助低保协管员审核整理困难群众提交的申请廉租房的资料等工作。

我的工作才刚起步，每接触社区里的一件具体事务，我都能学到很多东西。与社区群众沟通交流，与社区干部同事搞好关系，处理不同事务的不同方法等，相信在以后的工作中会学到更多的东西，得到更大的进步，成为合格的社区工作者。

党的_报告高举中国特色社会主义伟大旗帜，科学全面地总结了我党五年来的伟大实践和丰硕成果。勾画了继续解放思想，坚持改革开放，全面建设小康社会的宏伟蓝图。反映了全党和全国人民的意愿。

小区的民政工作，日常事务确实是相当繁琐，不同的层次、不同的家庭情况，需要做大量深入细致的调查工作，要走访核实。对一些不了解、不理解民政有关的政策、措施、条例的居民，还要做好解释和引导工作社区民政工作述职报告4篇工作报告。一年来在民政工作的条系中，面对小区广大居民群众，我深感自己肩上的责任重大，即要对这一工作热情尽心，又要对这一工作有奉献精神和一套过硬的工作能力和业务水平，我们小区有44户低保家庭、31户支内回沪困难家庭、44名残疾人员以及其他一些特殊情况的家庭，这些不同类型的家庭和人员，基本上是弱势群体，这就需要我们把工作的层面更贴近他们的需求，满足他们的愿望，使他们最关心、最直接、最现实的利益问题得到最完美的解决。就此我建立了较为系统的统计台帐。力所能及地帮助他们，通过各种途径为这些居民群众服务，给他们带去社区党组织的关心和问候。

20_年，在_街道办事处的正确领导和全体居民的大力支持下，一年来，本人坚持树立正确政绩观，真抓实干，廉洁自律，工作取得了一定的成绩。现将工作情况报告如下，请领导批评指正：

一、努力学习，不断提高自身综合素质。

按照市委提出的要求，如何使自己的思想和工作适应新形势的发展，如何更好地为社区居民服务，这是对社区的一个考验，更是对我所从事的社区服务工作的严峻考验。作为一名社区党总支书记，我深感自己肩负的责任重大。为使自己的思想尽快适应新的形势、工作的需要，我注意从提高自己政治和业务素质入手，在思想上十分注重加强政治理论学习：认真学习和领会上级文件精神，深入学习了_思想理论，认真领会对区委、区政府、办事处党工委的指示精神，并联系社区实际贯彻执行，自觉地在工作中用党的政策、纪律和国家法律法规来指导、约束自己。在业务中积极刻苦谦虚谨慎向一些老同志学习，通过网络和报纸不断丰富自己的专业知识，借鉴外地的先进工作经验，增长自己的工作能力，在实践中做到科学创新、与时俱进，并与社区工作的实际特点相结合，改进工作方法，提高了工作效率。

二、勤奋工作，重见实效。

社区工作，是密切联系群众的纽带。因此，只有不断强化责任意识，亲力亲为为每一个来社区办事的居民作好服务。才能赢得大家的信任。在人口普查工作中，发扬了不怕苦、不怕累，敢打硬仗的精神。放弃周日、节假日和家人团聚的机会，和社区的同志们一起入户进行摸底调查，夜以继日工作在第一线。

三、清正廉洁，树立良好的党员干部形象。

作为一名基层干部，我严格要求自己，努力加强党性锻炼，树立正确的人生观、世界观和价值观，始终坚持马克思主义信仰，坚定社会主义信念，牢记党的宗旨，听从党的召唤，服从党的安排，顾全大局，坚决执行_街道办事处党工委、_街道办事处的决策和战略部署，以高度的事业心和责任感对待党的事业。严格遵守法律、法规，遵守各项纪律，发扬艰苦奋斗的光荣传统，反对奢侈浪费行为，厉行节约。在廉洁自律方面，我自觉按照八荣八耻和八个坚持、八个反对的要求，不借工作之便向服务对象吃、拿、卡、要。在思想意识上，树立正确的人生观、价值观、在工作中，坚持原则，认真贯彻中央、中纪委对党政干部的有关规定，牢记一个共产党员员的崇高使命和责任，自觉抵御腐朽思想的侵蚀，防微杜渐，自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争，根除特权思想。在作风上，做到自重、自警、自励、自律，反思不足，将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中。增强与人民群众保持血肉联系的工作作风，清清白白做人、堂堂正正做事，树立起了一个党员干部廉洁从政的良好形象。

成绩的取得源于组织的严格要求和我自己不断努力，但是，在看到成绩的同时，我也清醒地认识到自己还有很多不足，还有许多地方需要不断改进和提高。强调业务学习多，坚持政治理论学习少。自己认为现在社区服务任务繁重，重要应把精力放到日常工作方面，而政治学习对工作影响不大，因而出现了注重业务学习多，对政治理论学习减少现象。

四、在工作作风方面缺乏雷劢风行的作风，上级领导工作安排一多，在抓落实上力度有所不足。

对细节问题不够重视。分解任务不够具体，有时会因为过于强调效率第二而牺牲了质量；工作有时会出现为难情绪。

总之，这一年来，我虽然取得了一定的成绩，主要是得益于_街道办事处的正确领导，得益于同志们的帮助支持和信任理解。但与兄弟社区的许多优秀同志相比，还有一定差距，我决心在今后的工作中发扬成绩，克服不足，进一步加强学习，努力提高综合素质。脚踏实地为_街道办事处的经济发展、_社区的群众服务贡献自己的绵薄之力。

_年上半年是忙碌的，也是收获的一年，在这期间我逐步了解了社区的真实情况，基本掌握了社区的办事流程。社区可以说就是最基层的政府机构，工作内容是具体而细致的，从社区党建、经济、文化，到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等，几乎涵盖了政务工作的所有方面，麻雀虽小，五脏俱全。

在社区我的主要工作在办公室。辅助协助其他业务口工作，为日后工作做好铺垫；4月18日参加了低保资料的完善工作，以及低保年审评议会准备工作，通过低保申请登记工作，使我了解的社区贫困居民的生活状况。每一户都有不同的情况，有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等，但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情，同时也更使我感到社区工作者的责任与使命，我一定要全身心投入到为民服务的工作之中，尽自己的能力，为居民办好事办实事。4月28日安排我到办公室工作，负责接待来办事的居民、接电话以及开各种证明工作。之前有在办公室工作经验工作上手很快，慢慢得对社区工作越来越熟悉。_月_日参与了“_”资料整理，工作任务增加了，就更需要沉下心来，理清头绪，从点滴做起。之后我参与了迎端午包粽子、迎七一乒乓球联谊赛、重阳节等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。

社区工作看似简单实则不易，不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度，也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力，更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中，要积极地与居民融合，保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。

在这期间，我感觉社区工作是艰辛的，但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民，为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题，同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持；快乐是能够为社区，为居民贡献了自己的一份力量，也锻炼了自己的能力，收获颇丰。但也存在着许多不足；有时在工作中过于急于求成，缺乏自身的政治学习；理论联系实际不够，这些都需要我在今后的工作中加以改进。

在今后的社区工作中，我给自己定下了几点要求和目标：一、加强学习。认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神，不断提高自己的政治素质和业务能力，切实增强做好社区工作的使命感和责任感；二、加强沟通交流。社区是一个整体，团队精神很重要，社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的，需要同事间相互沟通协调，相互配合，才能把工作做好；三、不怕吃苦，甘于奉献。积极协助其他人工作；四、及时记录，每天的成长记录；五、善于分析问题和发现问题，拓展思路，积极进取，创新地开展工作。

在明年的工作中，我将严格要求自己，恪尽职守。在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高，力求做一个说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意的合格的社区工作者。

尊敬的领导、同事们：

大家好!

时间过得真快，一转眼我来到社区工作已经快一年了。我是去年12月份经过考试面试合格后，有幸成社区工作人员的。当我接到通知的那一刻，心情是无比的激动。20__年3月5日，我怀着喜悦的心情来到我所在的社区__社区报到。北方的三月还是很冷的，但我的心却是热的，因为我喜欢这份工作，我下定决心一定要在这好好工作，珍惜这来之不易的工作。俗话说“干一行爱一行”，在我踏上这份工作岗位的时候，我就是这样要求自己的。社区就是一级政府，我们的任务就是及时的把党中央和上级政府的惠民政策传递给老百姓，让他们能实实在在的感觉到党的温暖，我们要设身处地的为居民排忧解难。现将我近一年来的工作情况向各位领导、各位代表作如下汇报：

一、消防安全。

刚上班，我们就接到办事处的通知，要求各社区在辖区内排查消防安全隐患。我们全体工作人员步行在每一条巷道，每一间店铺严格的进行排查，为的是保证大家的生命安全。有的商户不配合，嫌我们麻烦，但是我们还是耐心地做着他们的工作，讲道理，摆事实。一天下来腿脚都很痛，但是看到排查任务圆满完成时，大家的脸上露出了灿烂的笑容。通过这次安全排查，我逐步了解了我们辖区的概况，对我的收获很大。

二、养老保险。

紧接着就是办理城镇居民的养老保险，有的居民不了解，我们就帮他们讲解。填表、复印、贴照片、签字、按手印、盖章等等，一系列手续履行完后，装入封内。忙的时候一天办理几十人的，看着这些居民能够享受到国家这么好的政策，我们苦点累点值的。截止到6月20日，我们圆满的完成了城镇居民新增和续交养老保险的任务。

三、文化活动。

我们社区除积极参与区、街道组织的各种文体宣传活动外，立足自身、重在参与，动员社区居民开展日常文体活动。在社区的精心组织下，各支文体队伍相继成立。我们社区又专门为晨练的队的大妈们买来了音响，从清晨到晚上，每天都能看见居民文体活动的场面。我们的文体队伍遍及辖区的各个角落。党校、社区公园、天泰文化苑、214地质队小区等等。看着大妈大爷们老有所乐，老有所学，我作为社区工作者心里特别高兴。歌咏队、舞蹈队、腰鼓队以及新组建的器乐小合唱队，活动都开展的有声有色，卓有成效。6月23日我社区开展消夏文艺晚会，虽然很多节目是大家自编自演的，但观众的掌声不断，大妈大爷们的精神值得大家敬佩。在这炎热的夏季，我们社区为居民们带来了丰盛的文化大餐。九九重阳节前夕，我社区组织一支文艺队为敬老院的老革命和孤寡老人送去了节日的问候，精彩的演出蠃得了大家的阵阵掌声。我们又精心组织了一场“九九重阳节趣味比赛”，参赛人数达多达200余人，看着这热闹的场面，我们的心里比蜜都甜。9月初，我们又精心安排了公益活动，组织理发师和医务工作人员，在__花园义务为老年人理发和检查身体，这些活动都得到了大家的一致好评。

四、民事调解。

社区的工作是包罗万象的，我们也可以称为“小巷总理”。谁家有什么事，都会来社区反映情况。我感触最深的是一次民调。事情是儿子不愿意赡养老母亲和身患智障的弟弟。我们社区工作人员，冒着酷暑，多次来到老人的儿子家，对他进行劝解，同时也给他讲清法律关系，让他认识到赡养老人是他的义务。虽然我们经过耐心的说服，三番五次的上门调解，但最终没能让老人和残疾的弟弟享受到亲情和爱。我不知道是当事人固执还是我们的工作仍然不到位。时至今日，我心里一直很愧疚。脑海里总会浮现出80多岁老太太凄惨的生活，还有当事人智障弟弟的可怜遭遇，也许我们的能力确实有限，也许我们的工作还没有做的更好。

五、网格管理。

7月的河东大地，烈日炎炎，高温天气不断。我们又接到了__区委的通知__实施网格化管理。网格化对我们来说是陌生的词语。区委组织部安排我们全体社区工作人员进行一次为期两天的培训大会，让大家了解了什么是网格，社区如何建立自己的网格等。培训结束后，大家很快地投入到工作中，各尽所能。为了能合理的分配网格，主任带领大家加班加点，熟悉地理环境。然后开始绘制网格图。遇到不懂的，就顶着烈日亲自去现场看看，回到办公室继续绘制，有时候大家为了完成一幅网格图，加班加点到晚上10点多，大家无怨无悔，没有人喊累，反而为自己成功的绘出网格图而感到高兴。网格图初步成形，然后大家分责任片区，进行合理的选网格长和楼院长，进东家入西家，了解每家每户的情况，做到户户清楚，然后挨家挨户填写网格化信息卡。网格化的管理在我社区已初步形成，我们要克服困难，争取各项工作都走在其他社区的前例。7月26日区委组织部姚部长来我社区视察并指导网格化进展，姚部长肯定了我社区的工作，赞扬社区干部不怕苦不怕累的工作精神，使大家倍受鼓舞，争取提前完成上级交给的任务。

六、帮助群众。

社区的每位居民都是我们社区工作人员牵挂的亲人，哪位老党员老同志生病了，我们会去看望他们。哪条巷道的下水道井盖丢了或破了，我们赶往现场调查，在最短的时间内把井盖安好，以保证居民们的安全出行。

七、存在问题及下一步打算。

在思想上，虽然加强了学习，但是在理论方面深度不够。在作风上，批评与自我批评勇气还要加强，与群众深入交流思想的行动还不够多，不够细。因此，在以后的工作中，还需要不断提高自己的思想觉悟和综合素质，不断提高自己的工作能力，强化素质、能力的锻炼，只要是居民群众的事就必躬必敬的做，把爱民作为我工作的归宿，把服务作为我工作的宗旨。明年的创建任务很重，工作量肯定更大。我们深深感觉到肩头的担子沉重，群众的希望、上级的要求都鞭策着我们前进。我希望所有的居民，一如既往的支持咱们社区的工作，主动参与社区建设各项活动，共同打造社会主义新型文明社区，为社区建设做出自己的努力!

此致

敬礼!

述职人：__。

20__年x月x日。

尊敬的领导：

您好!

我于20__年__月服从组织安排，担任__社区主任。任职近一年来，我在区委、区政府及有关部门的关心、支持和街道班子的集体领导下，团结和带领分管线干部职工，认真履行职责，务实进取、开拓创新，很快适应街道基层工作并取得了一定的成效。现将20__年一年的工作情况汇报如下：

一、提升学习力，与服务基层理念。

我始终坚持学习不放松，以做一个“学习型”干部的标准来严格要求自己。平时注重加强政治理论和业务知识的学习，做到边工作边学习，不断增强政治责任感和社会责任感，在其位谋其政，履其职尽其责。坚持把群众的利益放在首位。做到经常深入群众开展调查研究，善于倾听群众呼声，把维护群众的正当利益与自身的工作实际紧密结合起来，着力为群众排忧解难，办实事、办好事。

二、强化谋划力，较好完成分管各项工作。

任职以来，我坚持以求真务实、开拓创新的工作作风，以优质、便民、亲为的工作态度，精心谋划，强化执行，团结和带领分管线干部职工扎扎实实抓好各项工作，赢得了机关干部和村(居)干部的信任和支持，并取得较好成效。主要表现在：一是农林水利工作较好全面实施，街道农业工作每年获区经济工作会议奖励。加强水环境整治工作，在全区率先完成市区禁养区内畜牧养殖场搬迁、关停和整治任务。深入开展森林绿化示范创建活动，创建省级森林街道通过省级初审，创建区级以上绿化示范村6个。强化辖区森林防火设施和能力建设，森林防火态势连续保持平稳。

三、突出创新力，着力提高自身履职成效。

在工作中，我注重工作方式方法，既积极为“一把手”和集体想办法、出主意，又善于团结和依靠下属干部职工大胆创新地开展工作。一是在试点工作中探索创新。20__年底，街道确定为全区村级组织换届选举的唯一试点，作为分管民政和农经的我，担负着指导街道各村村民委员会和村经济合作社、村务监督委员会换届选举的重任，同时受新《村民委员会组织法》施行后新规定增多，省、市委领导对村经济合作社班子建设提出的新要求等因素影响，给选举试点工作增加了难度和复杂性。

我坚持边请示边学习，提出了排解各类复杂问题的对策与措施，并将村民委员会选举与村经济合作社、村务监督委员会选举有机结合起来，为顺利完成村级组织换届试点提供了保障。二是在调查研究中促进创新。紧紧围绕工作重点和难点，开展了城市社区科普、城市防洪、城区山林消防安全和社会化养老等课题的调查研究，既摸清了现状、分析了问题，又对促进工作进行了创新探索。

四、严守廉洁力，始终保持严谨的工作作风和生活态度。

我常思量自己工作岗位的来之不易，常掂量自己肩负的责任之重，以此增强荣誉感和责任感，爱岗敬业，不断强化宗旨观念和服务意识。严格执行廉洁自律的各项规定，认真学习贯彻反腐倡廉述，认真研读区纪委寄发的廉政文章，并开展读文思廉活动，着力提高拒腐防变能力。

始终保持严谨的工作作风，从群众中来，到群众中去。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，真正认识到手中的权力是人民的，只能用来为人民造福，不能用来为个人谋利，做到想群众之所想，急群众之所急，谋群众之所利。时刻保持自重、自省、自警、自厉，养成文明健康的生活习惯和生活方式，坚决反对拜金主义、享乐主义，做到言谈举止文明端庄，作风正派，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，树立和维护机关的良好形象。

谢谢大家!

此致

敬礼!

述职人：__。

20__年__月__日。

社区工作者年度述职报告

支持下,在__x社区党支部的领导下，上级党委的正确指导和关心下，我较好地履行了自己应尽的职责和义务。我始终坚持学习党“”会议的精神、习重要讲话和党的理论知识.较好地完成了组织交给的各项工作任务，在和大家的相处中，长了见识，学到了知识，掌握了更多的工作方法和本领，自己的思想认识和工作能力等方面得到一定的提高。现将三年来从德、能、勤、绩、廉几方面的情况作如下总结：

(一)德：

三年来的工作实践中，我注意学习和提高自身思想水平，做好本职工作。坚持理论武装头脑，认真学习会议的精神，时刻不放松世界观的改造。保持共产党员的先进性，树立正确人生观，增强法纪、政纪、组织观念，在处理工作问题上跟随党中央的脚步，为人民服务的思想时刻体现在我的工作中。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重领导、尊重同事、尊重人民群众，团结班子成员，思想作风端正，工作踏实，敢于坚持原则，坚持依法行政，切实履行岗位职责。积极参加支部的各种学习和上级部门的理论学习，还抽出一定的时间自学，时刻不忘用党的先进理论知识武装自己的头脑和提高自己的工作效率。

社区党支部始终坚持以“群众路线”教育大家，我自己在心里也始终坚持“我为社区站一岗，我为纠纷劝一劝，我见困难帮一帮”的原则，希望用微薄的一己之力为居民的生活环境带来改善和帮助，在社区这个大环境下让自己得到进一步的提升!

(二)能:。

我们社区始终以优质服务作为社区工作的出发点，为群众办实事、解决群众困难作为落脚点。作为社区组织委员和副主任，协助书记和主任做好社区工作,主动为群众分忧解难，按照领导要求，积极解决出现的问题，尽心竭力地做好各项工作是我的职责。时时处处以团结为重，事业为重，顾全大局，不计较个人得失。对同志以诚相待，团结合作完成社区的各项工作是我的本份。勇于开展批评和自我批评，以对工作、对组织、对同志负责的态度，不隐瞒观点，以实际行动维护社区良好形象。

我在社区工作的这几年里，社区工作的每一天、每一件事都让我受益匪浅，从党的理论学习到实地办事，我们社区已经构建了以社区党组织为核心的“领导层”，以社区同事为组织的“自治和监督层”，以每一个社区工作者个人为组织的“执行层”，目的在于积极有效的为百姓办实事、办好事。

(三)勤：

自始至终坚持立党为公，执政为民，勤政为民，为群众多办实事，办好事，强化廉政自律意识。按照街道党委的有关要求，能经常性学习廉政建设有关规定，不断增强自律意识，以此端正工作作风、生活作风，正确对待工作职责，认真履行好一个社区工作人员应尽的义务。

在工作上充分依靠班子成员，大力协助社区主任和身边的同事，自觉加强业务修养，广泛学习和与业务知识有关的法律法规、政策，较全面地掌握了自己分管工作的业务知识和法律法规、政策，工作开展得心应手。在努力做好自身工作的同时，主动配合其他同志开展工作，增强了班子的凝聚力和战斗力。

(四)绩：

一是发展党员工作，本着“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”原则，发展优秀党员3名，预备党员1名。

二是认真开展在职党员二次管理工作，组织辖区在职党员开展扶贫帮困活动和科普知识讲座，使辖区3户残疾家庭和9户困难家庭得到帮助，其中有一户困难家庭在我的倡议下得到了实质性的帮助。

三是劳动保障工作，组织辖区内的下岗失业人员参加了市就业局举办的大型招聘会6场及小型招聘会28场，依靠便民服务网络和相应的志愿者队伍，挖掘社区资源，拓展就业渠道，多方收集就业信息310条，三年来为下岗失业人员再就业培训49人，推荐工作200余人次，办理城镇居民养老保险125人，认真开展社会化管理工作，每年为离退休职工进行养老金验证人数达468人。四是认真开展网格化管理服务，认真做好网格里的计划生育工作、治安、人民调解以及消防安全检查工作。五是认真帮助残疾人员，定期或不定期给帮她收拾家务、买菜、有时带她看病。六是积极参加社区各项活动以及上级部门举办的活动,在今年办事处举办的蓝球比赛、拔河比赛、演讲比赛中，我们社区取得团休赛第一名和第三名的好成绩，在演讲比赛中个人得到了第二名，在同事们的共同努力下，社区各项工作受到了上级领导的表彰与肯定。

(五)廉：

按党员的标准要求自己的言行，廉洁自律，不贪不占，在工作和生活中，坚持实事求的原则，勤政廉洁，按政策规定办，对居民群众认真宣讲解政策，做耐心仔细的工作，无任何收受他人钱、财、物的现象，自觉接受群众的监督。

(六)存在问题及下一步打算。

工作中存在着政治理论学习还不够精深,工作方法有待进一步改进,工作上灵活性还要增强的问题。在思想上，虽然加强了学习，但是在理论方面深度不够，要加强理论结合实际。在作风上，批评与自我批评勇气还要加强，与群众深入交流思想的行动还不够多，不够细。

因此，在今后的工作中，我一定要加强理论学习，要不断提高自己的思想觉悟和业务水平，不断提高自己的工作能力，强化素质、能力的锻炼，深入群众，认真履行职责，急群众之所急，想群众之所想，积极、广泛地宣传和贯彻执行国家、市、区和街道的各项政策和工作部署，解决群众的难点、重点、热点问题，求真务实，开拓创新。把爱民作为我工作的归宿，为民服务作为我工作的宗旨。做一个依法办事，实实在在为社区服务的社区工作者。

同时，“为人民服务”的思想会始终贯彻在我的工作中，我要用自己的工作和态度去影响身边的'同事一起改善社区生活、解决居民问题，用自己的态度和知识去影响居民，使大家一起思想进步，努力提高个人素质!

社区工作就是为居民工作，我要按照“公平对待、合理指引、强化管理、完善服务”的原则组建“群众管理”的大网，一是科学的管理社区人口，全面合理地落实常住人口与流动人口的高效工作;二是加大普法力度，积极宣传理论知识，提高居民法律意识;三是高效的调解居民纠纷，做到早发现、早解决;四是利用先进的网络与电脑，积极快速的学习党的思想，了解先进事迹，从自身的思想到工作都时时刻刻保持进步!时刻让居民群众监督和指导，共同学习。真正的融入社区，成为社区大家庭的一份子，为建设文明和谐的社区做出努力!

社区工作者年度述职报告

社区位于繁华地段，东以东路为界，南以二路为界，西以市为界，北以路为界。社区内生活设施较配套，有菜市场、粮站、幼儿园、银行、儿童公园等__余个生活服务和娱乐场所，有x个单位（其中有住宅楼的单位__个，无住宅楼的单位__个），__幢住宅楼，__户，__居民。

20__年，社区居委会以“建立”、“创卫”工作为指针，以开展“四个一”为载体，在市、区、__街道办事处各级党委政府的领导下，在相关部门的支持与帮忙下，精心组织，狠抓落实，努力进取，从解决居民闹心、领导操心、人人关心的事情入手，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求居民对社区的认同感和归属感。

（一）立足“便民”，大力促进公益事业的发展。

一是认真做好来电来访的记录，这些事情牵涉到居民生活中的一些实际问题，如：路灯不亮、下水道堵塞、阴井盖丢失等等，针对上述居民反映的状况，居委会都认真对待，自己能解决的自己解决，自己不能解决的用心和有关部门协调，争取件件有着落，事事有回音，累计帮忙居民解决疑难问题__余个，且为某名下岗工人找到工作，实现了再就业，居委会由此被居民称为“老百姓的贴心人”。二是完成了小区的封闭式管理。20__年年初，我社区向上级争取资金某余万元开始在辖区四周建造透空围墙，并进行绿化、硬化，新增绿地某某多平方米，硬化道路__平方米，社区还投入近某万元对小区门卫进行扩建，大大加快了平安型和服务型社区建设的步伐，完成了社区居民多年来的心愿。三是充分利用社区文化资源，如腰鼓队、舞蹈队、扇子队、象棋队等开展丰富多彩的文体活动，并在20__年x月份“__区第__届社区运动会”上获得象棋团体第三名的好成绩，丰富了社区居民的业余文化生活，提升了社区的知名度。

（二）突出重点，创出成效。

首先，我们以“四个一”为重点，抓好宣传阵地，明确主题，营造舆论氛围。在原有的基础上进行详细的布局规划，按照方案整体实施。在宣传阵地投资某某元，新建了门楼，在电力局围墙外建成长。米、宽。米的科普宣传橱窗，并在办公室下面围墙处做了某米长、。米宽的宣传橱窗，新增块宣传画，在社区显眼处制作了条宣传标语，对原有的社区黑板报、宣传橱窗、社区信息栏进行翻新，基本构成了多层次、全覆盖的宣传网络。

其次，开辟新的宣传阵地与栏目。如开设了“公民道德点评栏”、“”宣传栏、“五好礼貌家庭公布栏”、“社区建设栏”、卫生工作“周比月评栏”、“法制广角栏”等栏目，资料丰富多彩，为建立工作起到了很好的宣传作用。

第三，开展以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题的建立文化上墙评比活动。社区内做了某块宣传标语，营造了浓郁的建立氛围，让建立走进了居民群众的脑海，让我们的工作更贴近群众，辖区单位踊跃投身到“建立礼貌城市”的活动中来。

（三）在社区建立队伍方面，发掘资源，夯实建立力量。

建立是否成功，队伍是关键。居委会首先是抓好社区干部队伍建设，按照“内强素质，外树形象”的要求，利用学习日等载体为干部充电，并多次组织社区干部十大员，他们分别是：文化指导员、建立宣传员、治安巡逻员、民事调解员、科普指导员、健康指导员、社区辅导员、法律服务员、卫生监督员、计生服务员十支队伍，构筑了全方位、多层面的社区建立组织。这些队伍制定了详细的活动计划，针对不同的人群开展了丰富多彩的活动，到达自我服务、自我教育、自我管理的目的。20__年，我社区被评为“__市双拥先进单位”，为进一步巩固深化双拥成果，推进我市省级礼貌城市和省级卫生城市建立目标的实现，居委会和消防支队直属二中队、电力局团委、军干所等共建单位共同举办各项活动，如电力知识咨询、消防知识进社区等，__月__日在军干所举行的“我为党旗添光彩，庆‘七一’文艺晚会暨党建知识竞赛活动，掀起了“社区共建日”的新高潮，增强了社区和共建单位“共同营造团结友爱的人际关系、学习教育的文化氛围、整洁美丽的生活环境”的理念，齐心打造“礼貌社区”，使社区精神礼貌建设真正实现由“独角戏”变“大合唱”。

（四）在两项教育方面，寓教于乐，提升城市礼貌。

为抓好公民思想道德教育，以“改陋习、树新风、创礼貌”为主题，开展了系列教育活动。多次组织辖区居民学习《公民道德建设实施纲要》和《礼貌市民守则》，邀请区礼貌宣讲团成员到辖区讲课，将社区教育与礼貌建立活动有机地结合起来，并且开展建立知识轮训轮试工作，开展了“五好礼貌家庭”评比公示活动，构成争创五好礼貌家庭的氛围。

为深入贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改善未成年人思想道德建设的若干意见》精神，加强未成年人思想道德建设，社区从加强组织入手，成立了未成年人思想道德实践基地，透过实践与体验活动，提高青少年的思想道德素质。暑假期间组织广大青少年开展“我与礼貌同成长”未成年人思想道德建设“五进万家”活动。“五进万家”指环保、道德、法制、网络、安全五项活动。开展了环保小制作、劳教人员现身说法、网吧劝导、模拟小法庭、交通小协警等活动，为建立省级礼貌城市营造浓郁的文化氛围。

（五）以“创卫”为抓手，着力提高居民的公民卫生意识。

卫生工作是社区的一项重要工作。为加强社区环境卫生管理，巩固创卫成果，更好地落实长效保洁机制，狠抓周比月评工作，一是将本社区划分为五个卫生职责片区，由社区保洁员进行某小时动态保洁，社区居委会干部监督包干负责一个片的环境卫生。同时，社区还成立了环境卫生周比督查小组，每周组织督查小组成员对社区环境卫生进行全方位的检查，根据评分标准，进行打分，每月进行总结评比，评出先进楼幢、先进庭院，并且专门做牌上墙公布。二是居委会成立了一支由社区干部和居民某人组成的卫生整治小分队，主要清除社区内住宅外墙的乱涂乱画（有乱涂乱画处用涂料覆盖），目前社区内无一处有乱涂乱画现象。20__年以来居委会共投资某某余元清除绿化带内杂草，清除卫生死角某处，垃圾粪土某吨，疏通下水道某米，拆除违章建筑某平方米，居委会又投资某某元对__个楼道进行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。为确保灭鼠、灭蟑工作的成功，我社区用心组织居民开展了大规模的灭鼠、蟑活动，并成立了一支由居委会干部和幢（组）长近某人组成的灭鼠、蟑队伍，利用社区四块黑板报宣传灭鼠、蟑注意事项，同时发放宣传单，使广大居民充分认识灭鼠、蟑的重要性，用心参与灭鼠、蟑工作，社区内灭鼠、蟑达__%工作成绩显著，基本到达“楼内无鼠、蟑，室内无隐患。”四是通过开展经常性的健康教育活动，如：开展世界无烟日宣传，邀请社区汪雪姣老师每个月给居民上一次健康知识、营养知识讲座等，广泛宣传健康教育知识，提高广大群众的卫生意识和自我保健潜力。

（六）规范化管理，完善资料，提高管理水平。

由于平时工作中存在着资料积累不足的现象，我们组织干部向上、下街的先进社区学习，在此基础上，按照建立资料的归类整理的要求，逐项进行完善与充实，并在区礼貌办的领导、指导下，使台帐资料科学、规范。

（七）立足“安民”，优化社区治安环境。

安定团结的政治局面是广大居民安居乐业的重要保证。一年来，我社区广泛宣传“创平安社区”的重大好处，采用群防、人防、技防三结合，狠抓落实。一是在电力局某幢宿舍楼安装了某扇电子防盗门，共投资某万元，致使发案率比往年有了明显下降。二是组织某人的治安巡逻队伍，他们主要由社区志愿者、党员组成，其中的某岁，他们虽没有经过正规的培训，但凭着一股热情，时刻把群众的困难、小区的建设、邻里的矛盾纠纷作为重要工作来抓，一年来为社区稳定担负起为保一方平安的任务。