社会工作督导证考(优质18篇)

小编: 紫衣梦

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社会工作督导工作计划

自2006年党的十六届六中全会做出建设宏大社会工作人才队伍的决策部署以来,社会工作作为一门专业助人的职业在建设社会主义和谐社会过程中发挥了重要作用。我国民政工作各个领域都在大力推进社会工作人才队伍建设,优抚医院作为民政服务的重要载体,也逐渐开始尝试建立社会工作人才队伍。河南省洛阳荣康医院作为河南省唯一一所省级优抚精神病专科医院,自2007年就在医院开展社会工作人才队伍建设,是率先在精神健康领域探索社会工作的医疗机构,也是“嵌入式”社会工作发展模式的典型代表。现以该医院为例,探讨优抚医院社会工作人才队伍建设的实践与探索。

一、优抚医院社会工作人才队伍建设的定位。

国家推进社会工作的重点在于推动社会工作人才队伍建设。2010年4月,_中央、_印发的《国家中长期人才发展规划纲要(2010―2020年)》中第一次将社会工作人才纳入党和国家人才发展大局,作为六大主体人才队伍之一进行部署,把社工人才与专业技术人才放在了同等重要的位置。因此,优抚医院也应将社工人才作为医院人才队伍建设的一部分,将社工人才纳入专业技术人员进行培养管理。

二、优抚医院的社会工作介入空间。

优抚医院具有与其他医院不同的特点,使得社会工作有了介入的可行性。优抚医院有以下两个特点:

一是优抚性质。医院作为优抚机构,服务对象主要是患病的伤残军人,为优抚对象提供必要的医疗服务,帮助他们减轻病痛,治愈疾病,恢复健康。优抚工作也是社会工作的主要服务领域之一,在优抚医院开展社会工作符合社会工作发展的趋势。

二是满足患者的康复需要。随着疾病治疗康复由单纯的药物治疗向“生物-心理-社会”医学模式转变,患者的康复不仅需要医疗服务,也更需要心理和社会支持方面的服务,社会工作可以在这些方面发挥其独特作用。

社会工作作为一门在国外发展已经很完善的职业,有着明确的管理体系和分工。从职能上可分为社会工作行政和社会工作实务,行政主要为管理职能,实务为业务职能。根据实践经验,医院社工岗位可分为社会工作管理岗位和临床社工岗位,这两类岗位的具体管理和隶属关系可参照医疗、护理人员的设置方法。管理岗位的职责为制定工作计划、培训、督导、考核、科研以及外联等,临床社工岗位则具体负责开展社会工作服务。按照港台医务社会工作的经验,以每100张床位设置一个临床社工岗位较为合适。临床社工岗位可设置在病区中,具体承担一个或多个病区的社会工作服务。根据《精神卫生社会福利机构基本规范》,社会工作服务主要包括针对患者开展社会适应能力训练、出院前评估、社会救助、政策咨询、社会支持、健康教育、疾病管理服务;针对患者家属开展社会支持、政策咨询、健康教育服务。

四、探索具有特色的社会工作服务模式。

优抚医院开展社会工作服务需要形成有自身特色的社会工作服务模式,满足优抚对象的实际需要。河南省洛阳荣康医院通过近10年的社会工作实务探索,围绕全心全意为优抚对象服务的办院宗旨,结合优抚对象精神病患者的实际需求,探索了“以帮助优抚对象患者构建社会支持系统为主线,围绕社会支持的不同方面凸显社会工作的独特作用,搭建起医院与患者家庭的沟通桥梁,社会工作与医疗、护理、心理咨询、康复服务相结合”的工作模式,帮助患者获得良好的家庭支持和社会支持,从而回归家庭和社会。特别是通过购买专业社会工作服务,在原有院内服务的基础上,增加了社区宣传、家庭探访等外展服务,将服务从院内拓展到院外,把为患者服务的链条从“家庭―医院―家庭”链接起来,凸显了社会工作的独特作用,成为构建患者社会支持系统的主要力量,起到了显著的作用,受到了患者和家属的一致好评。

五、对优抚医院社会工作人才队伍建设的建议。

优抚医院要建立完善的社会工作人才队伍,为患者提供专业社会工作服务,必须将社会工作人才队伍建设作为医院人才发展战略的重要组成部分,使社工成为医院人才队伍中不可或缺的重要成员。从医院机构设置、职能划分上,将社会工作作为医院的一个独立职能,设置独立的社工科,负责医院社会工作的具体工作,并根据100―150个床位设置一名一线社工的标准,开发设置专职社工岗位,形成“专职社工+兼职社工+义工+志愿者”四位一体的综合人才队伍体系。同时,医院可将购买服务项目作为补充,秉承社会工作r导壑倒郏全心全意为优抚对象患者服务,使他们能够真正地回归家庭和社会,实现自身社会价值,落实民政工作“以民为本、为民解困、为民服务”的宗旨。

参考文献:

[1]民政部社会工作人才队伍建设领导小组办公室.中国社会工作理论与实践探索[m].北京:中国社会出版社,2007.

[3]民政部.精神卫生社会福利机构基本规范.2014.

社会工作督导工作计划

10月31日早上6点半,陈嘉颖在闹钟声响中醒来,梳洗后匆匆出门,在路上面包店买了个早餐,便挤上前往华口社区的公交车。

华口社区在广东省佛山市顺德区容桂街道东南部,广珠城轨容桂站就在其附近。今年刚大学毕业的陈嘉颖,就在该社区居委会办公。

但她不是居委会工作人员,而是容桂街道鹏星社会工作服务社(下称“容桂鹏星”)的社工,被派到华口社区服务。容桂鹏星是一个非营利性的民间机构,华口福利会以一年为单位向其购买社工服务,以帮助社区内的弱势群体。

在_委员、广东省委书记汪洋的督战下,近日顺德发布了《关于推进社会体制综合改革加强社会建设的意见(征求意见稿)》,提出在2014年建立“小政府,大社会”的治理模式雏形,将借鉴香港、新加坡等地经验,把政府具体的管理和服务职能转给市场和社会组织,承担起探索广东省社会管理创新的重任,为广东加强社会建设提供更多新鲜经验。

助人自助。

在公交车上颠簸了45分钟,陈嘉颖在7:50到了华口社区居委会办公楼。

华口是一个很大的社区,本地人口有5300多人,外来人口超过6万人。它原先是离容桂城区较远的一个村落,上世纪90年代被划为工业园区后,人口急剧增长。

吃早餐后,陈嘉颖开始工作。周一上午例行写文书,主要是一周工作报表和督导记录。

今年3月,陈嘉颖来到华口见习,当时她还是华南农业大学的学生。一个月后,便有一位忧心忡忡的家长向她求助。这是她自己做的第一个个案。

这位家长叫彭娟(化名),儿子张星(化名)14岁,辍学半年后又想上学。她不知如何是好,于是找到居委会。居委会把她转介给陈嘉颖。

后来班主任家访,告诉彭娟如果张星坚持不上学,那只能申请退学,如果以后想复学,可以找居委会。

张星辍学后,由于年纪小找不到工作,便在市场帮亲戚卖鱼。“他又觉得很辛苦,不想干。玩了段时间,他又想上学了。”陈嘉颖告诉记者。

于是,陈嘉颖联系张星原来所在的中学,帮他复学。“不过他现在不稳定,会突然又不想上学,因为跟他一起玩的朋友都辍学了,对他影响很大。”

社会工作督导工作计划

很荣幸能成为__班的社工委员,并能伴随着大家一起走过这一学年。俗话说的好:在其位,谋其职。因此,就本学期的相关工作,我定了如下的计划:

在工作方面。努力做好社工委员应尽的义务和职责,加强本班与其他班的交流,听从上级部门的指挥,及时传达上级部门举办的相关活动等。多和同学们交流沟通,时常配合其他班委举办一些有意义的活动,提高同学们的社会实践能力等,将通过社会实践活动所学到的知识经验运用今后的生活中,进而可以不断完善自身的综合能力素质。现在常提倡一种志愿精神,所以,可能的话,一定会带领大家去做些志愿活动,感受志愿的精神的重要性,这是对实践的一种很好的提前体验。

在学习方面。因为我们所学的专业是城市规划,很大一部分涉及到社会实践的能力,如工程绘图,实地考察,实地勘测等。俗话说的好:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。所以,实践对我们这个专业的学生来说,是相当重要的。所以要时常的做好与老师沟通的工作,与老师时常的交流,从老师那里获得一些关于专业知识的经验,以及如何很好的学习和了解相关课程,从而能领悟到实践的相关要求。当有关的要求涉及到实践时,一定会鼓励大家多多参与,这对于我们的发展可以说是有利无害的,因此,这一点我希望每位同学都能领略到。除此之外,还要时常调动同学们的动手能力,力争为每位同学提供一个实践的平台,鼓励每位同学参加到社会实践中,提前熟悉与自己专业相关的内容,将书本上所学到知识和自己通过实践得来的经验和技术等相结合,努力完善自己的专业知识技能,力求在学业上有所成就。

在生活方面。我与大家共处一个集体,并且还做为一名班干部,所以,在很多事情上,都要以身作则。不能旷课,上课不能迟到,当同学们有困难时,要及时的给予帮助。并且要带头学习,在学习的过程中,要踏实,勤奋,争取一步一个脚印。当同学们在学习上有些困难时,要懂得帮助别人讲题,自己如果不懂得,要及时向老师寻求相关的解题答案,以便更好的帮助同学解决问题。

在创新精神方面。当今时代,创新在大学里成为了一个很重要的话题,通过实践创新,可很好锻炼自己动手能力和脑力,为今后的发展将会有很大帮助。所以,让同学们去学习和学会创新是我本学年的工作重点,我将为同学们全力奋斗。

以上是我本学年的工作计划,我相信,通过此工作计划,将不断指引我去完善自己的工作。

社会工作督导工作计划

按照中央组织部《关于—2012年大规模培训干部工作的实施意见》和《—2015年全省司法行政系统干部教育培训规划》要求,结合我市司法行政工作实际和干部学习需求,制定2012年度教育培训工作计划。

一、指导思想。

坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,高举中国特色社会主义伟大旗帜,认真贯彻中央关于建设马克思主义学习型政党和加强干部教育培训工作的要求,紧紧围绕司法行政中心工作,以提高科学发展能力为重点,坚持分级分类、全员培训的原则,创新培训形式,加强培训管理,提高培训质量,推动干部思想素质、理论素质和能力素质的提高,促进司法行政事业科学发展。

二、培训目标。

以提高队伍整体素质为目标,积极创新教育培训工作机制,扩大教育培训覆盖面,根据干部的不同特点,科学合理地设置教育培训内容和形式,分层次、分类别、多渠道地开展各类教育培训活动,增强教育培训的针对性和实效性,激发学习的内在动力和潜能。通过教育培训,广大干部的理想信念更加坚定,党性修养进一步增强,思想政治素质、科学文化素质、业务素质明显提高,推动经济社会全面协调可持续发展的本领显著增强,掌握和运用新思想、新知识的能力得到明显提高,逐步形成勤奋好学、勤于思考、学以致用的优良学风。

三、培训内容和形式。

(一)政治理论教育。

培训内容:围绕学习贯彻“三个代表”重要思想、牢固树立科学发展观,深入学习党的十七届五中、六中全会精神,学习党的十八大会议精神,学习贯彻省第九次党代会、市第十次党代会精神,以及中央、省、市领导的重要讲话精神。开展社会主义核心价值体系教育、社会主义法治理念教育等专题学习,坚定理想信念,实现理论与实际、学习与运用的高度统一,充分调动全体党员干部的学习积极性和创造性,不断推进司法行政事业发展。

培训形式:集中学习和个人自学。

培训对象:全体干部职工。

培训时间:全年。

(二)党风廉政教育。

培训内容:认真学习领会__关于党风廉政建设和反腐败工作的重要讲话精神,深入贯彻_中央、_《关于实行党风廉政建设责任制的规定》和省、市实施办法,学习《党员领导干部廉洁从政若干准则》及廉洁自律的有关规定,开展党风廉政和反腐败理论学习。集中开展党纪政纪条规和廉政风险防控体系教育,通过上党课、观看警示教育片等形式不断提高全体党员干部对反腐倡廉工作重要性的认识,树立科学发展观和正确政绩观。

培训形式:集中学习和个人自学。

培训对象:全体干部职工。

培训时间:全年。

(三)司法行政业务培训。

1、领导干部培训班(二期)。

培训内容:开展宪法、中国特色社会主义法律体系和国家基本法律知识和新颁布法律法规专题培训,深入开展《律师法》、《公证法》、《人民调解法》等与司法行政工作密切相关的法律法规的培训,提高掌握运用法律政策的能力。

培训形式:理论学习和实地考察相结合。

培训对象:局领导、县(市)区司法局领导、局机关处室及下属事业单位负责人。

培训时间:待定。

2、专职人民调解员培训班。

培训内容:深入学习贯彻《人民调解法》及人民调解工作有关文件精神,增强人民调解员的责任感和使命感,学习掌握信息化统计技能,规范调解工作程序和档案文书制作,增强调解员依法调解意识、提高依法调解能力,提高全市专职人民调解员业务水平。

培训形式:集中授课。

培训对象:各县(市)区专职人民调解员。

培训时间:上半年。

3、司法助理员培训班。

培训内容:学习基层司法行政工作所需要的理论知识和实践技巧,深化司法所工作业务知识学习,掌握信息化统计技能,全面提高司法助理员整体素质和工作水平,推动基层司法行政工作良性循环发展。

培训形式:集中授课。

培训对象:司法所长及司法助理员。

培训时间:下半年。

4、社区矫正专职社工培训班。

培训内容:组织专职社工进行知识更新培训,开展心理学、教育学、法学、社会学等与矫正工作相关的专业知识培训,掌握信息化统计技能,提高综合素质。

培训形式:集中授课。

培训对象:社区矫正专职社工。

培训时间:下半年。

5、普法培训班。

培训内容:围绕“六五”普法宣传重点,创新工作理念,切实做好新形势下法制宣传工作,努力推进“六五”普法规划全面贯彻实施,提高业务能力和工作指导水平,创新普法宣传工作新模式。

培训形式:理论学习与实地考察相结合。

培训对象:市法制宣传领导小组成员单位、市涉法单位联络员,各县(市)区司法局分管领导及宣传科长。

培训时间:上半年。

6、依法治市联络员培训班。

培训内容:依法行政与法治政府建设。

培训形式:集中学习。

培训对象:市依法治市联络员。

培训时间:下半年。

7、法律援助业务培训班。

培训内容:法律援助工作法律法规知识、业务基础知识及实际应用技能。

培训形式:讲座、座谈。

社会工作督导工作计划

一、小组理念。

人际交往是社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调试、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。每个人都希望自己善于交往、都希望通过交往建立良好的关系,这些良好的关系可以使个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。而在当代大学生中,人际交往却成了有些人的困惑和难题,通过观察和总结二,这部分人大致可分为以下几类:

(1)缺少知心朋友。他们通常多能正常交往,人际关系也不错,但感觉缺少能互吐衷肠、配合默契、同甘共苦的知心朋友,因此他们不免感到孤独和无奈。

(2)与个别人难以交往。他们与多数人交往良好,但和特定个人交往不良,可能是室友、同学或父母等,由于相处不好,常会影响其情绪,成为一块“心病”。

(3)与他人交往平淡。这类同学交往面比较宽,但都是浅层次的交往,没有影响力,彼此缺乏必要的沟通和了解,并没有产生友谊,这种人际关系难以满足要求,所以他们多会感到空虚、孤独和落寞。

(4)感到交往有困难。他们渴望交朋识友,但由于交往能力有限、方法欠妥以及本身个性缺陷和交往心理障碍等原因,致使交往不尽如人意,感到苦恼,希望改变。

(5)社交恐惧症。这类同学对人际交往过于敏感、害怕、极力回避与人接触,交往中有紧张、恐惧、面红耳赤、心跳加速等现象出现,常陷入焦虑、自卑的情绪,严重影响其正常生活和成长。

(6)抵制交往。前几类都有交往的意愿,而这类同学却缺乏交往的愿望和动机,他们故意自我封闭、孤芳自赏或存有怪癖。

大学生在具体交往中表现出以下特点:以人格平等为基础;交往对象、范围、内容、方式的开放性;较单纯的精神性;期望值与理想较高;交往中的主动性和合作意识较强。一部分同学由于很少融入一些实际活动中,导致不能形成合理的自我评价,也就对自己在所处环境中的地位与角色不能正确的认识。因此,在具体的交往活动中便出现了各种“交往不适症”或“交往综合症”。经历各种酸甜苦辣的心理感受,给他们留下一些阴霾;严重者心灵扭曲,精神紊乱,甚至自伤或他伤,给自己、他人、社会都造成不可估量的伤害。

我们设计的这个小组,就是让组员在小组活动中认识自我和他人,了解和学习人际交往的原则、理念和方法,体验人际交往的感受,与他人友好互动,从而解决自身在人际交往中存在的困难和问题,增强自信心和对集体的认同感和归宿感。

二、理论基础。

根据马斯洛的需求层次论,如果个人生理和安全的需要都得到满足了,那么就会出现感情、友谊和归宿的需要,如渴望父母、朋友、同学等对其表现爱护和关怀、温暖、信任、友谊以及爱情等。他们还渴望自己有所归属,被人认同和承认,成为集体中的一员。交往动机是个人交往行为的内部动力,是引起交往活动的直接原因,而交往需要又是交往活动的基本动力,是动机产生的基础。同时,斯普兰格(,1924)将青年期形容为“第二次诞生”。在这一时期,人的社会生活领域不断扩大,人际关系不断复杂起来,也开始学会深化体验人际关系的内涵,并希望能熟练掌握与人交往的艺术。美国心理学家舒茨在《人际关系三维理论》一书中,提出了人际交往的三种基本心理需求倾向是包容、情歌和控制,并在人格特质观点的基础上阐明了这种人际交往的三维倾向,呈现出主动型人格特质的行为表现和被动型人格特质的行为表现。人际交往的心理基础包括认知、情感和言行。认知是人际交往的前提,人与人的交往首先通过感知、认知、理解才能建立一定得关系。情感是人际交往的调控因素,如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段,即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。在小组活动中,组员在工作人员的引导下,注意理解和把握人际交往的相关理论,加深对自我的认识,改正自身人际交往中存在的缺点,学习并掌握一些人际交往的技巧,以提升认识,学会与人沟通,改善人际关系,表达、完善、超越自我。

三、小组设计。

小组目标:提高组员的人际交往能力,建立和改善其人际关系。

小组目的:

1、引导组员认识人际交往的重要性,从而为寻求良好人际交往进行积极地自我探索和行为认知。

2、在活动过程中增强和改善组员间的沟通交流,积极运用各种交往技巧。

3、鼓励组员积极地进行良好的人际交往,在此过程中学习、反思、提高和成长。

服务对象:希望提高人际交往能力和改善人际关系的同学。

小组性质:学习、发展性小组。

活动次数:六次。

小组人数:6-8人。

活动时间:

活动地点:沧波园校区社会工作系实验室。

招募方法:

2、在学校内张贴招募海报。

3、到学生班级和宿舍进行介绍并发放宣传单页。

若人数过多则先对报名者进行了解,然后筛选部分合适的报名者入组。

工作员分工情况:共三名工作员,一名为主持人,两名为助理工作员,其中一名助理工作员负责对活动进行记录、填写小组活动记录表,另外一名助理工作员负责对小组活动进行评估、填写小组活动评估表。

一、小组名称:

阳光下的天人菊——团结就是力量小组。

二、理念:

社会工作督导工作计划

摘要:小组工作是企业社会工作介入职业安全健康领域的一种重要方法。运用小组工作开展服务时需要先确定小组的类型,根据小组性质,小组类型可以分为教育小组、成长小组、治疗小组和任务性小组。小组工作开展的基本步骤主要是:计划与组建,也即小组筹备;小组执行,也即活动实施;对小组活动进行评估;最后是结束小组。每一阶段都有不同的任务需要完成。

关键词:小组工作;职业安全健康;运用。

一、小组类型。

职业安全健康领域的服务内容多种多样,为了有针对性地开展小组工作,首先需要确定小组的类型。根据小组的性质,可以把用于职业安全健康服务的小组类型分为教育小组、成长小组、治疗小组和任务性小组。

成长小组。成长小组主要是通过小组体验,使组员对自我的安全意识、思想及行为有深刻的洞察和反思,以图帮助组员实现自我改善,促进组员在职业安全健康方面的成长。小组领导在其中担任催化者或角色典范,成员之间需要高度互动,并且需要有较多的自我揭露。

治疗小组。治疗小组是通过小组互动,协助员工改变职业活动中的不安全行为,恢复因工伤或职业病造成的生理、心理和情绪上的创伤。要实现的目标是帮助有问题的组员改变不良行为和态度,恢复社会功能。

任务性小组。该小组有明确的任务取向,一般是用以发现和解决企业组织存在的事故隐患、安全卫生等问题。比如为解决安全管理混乱,无章可循或有章不循的问题,企业相关部门和员工可以组成小组,通过沟通协商,提出解决方案,从而改善劳动环境,消除影响职业安全健康的不利因素。

二、小组工作的基本步骤。

小组工作开展的基本步骤主要包括计划与组建、执行、评估与结束。

计划与组建阶段也即小组筹备阶段。在这一阶段需要对企业员工的职业安全健康需求进行评估,并对有关职业安全健康问题的具体境况做一确诊,然后根据评估和确诊情况确定小组目标。接下来是选择小组成员,一般可以通过组前会谈了解基本情况,比如组员的动机、期望、加入小组的目的以及小组本身的情况和外部环境因素等。在此基础下拟定小组工作计划书。计划书内容具体包括小组名称、小组理念、小组目标、小组组员、小组特征、招募计划等。

筹备阶段做好准备就进入小组执行阶段。这一阶段的工作任务是围绕具体的职业安全健康问题及需求逐步开展小组聚会和活动,实施小组计划。通常情况下,整个小组工作可由三个阶段构成,即小组初期、中期和后期。小组的具体进程及内容则可以分为小组初期的聚会和规范形成,小组中期的接纳、整合、凝聚与和谐发展,以及小组后期的目标达成评估与情绪疏导。小组执行阶段能否有序进行直接关系到小组工作的成效。

社会工作督导工作计划

2016年,是全面推进依法治国的开局之年。为深入推进依法行政,促进全县人社事业在法治轨道上实现改革创新、转型发展,经局党组研究,制定实施意见如下。

一、充分认识深入推进依法行政的必要性。

(一)深入推进依法行政是党的十八届四中全会的新要求。党的十八届四中全会通过的《_中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》,对全面推进依法治国、建设社会主义法治国家作了整体部署,省、市、县委先后对贯彻落实十八届四中全会精神作了安排。作为承担人力资源和社会保障职责的重要民生部门,必须要认真贯彻会议精神,牢固树立法治意识,自觉运用法治思维和法治方式想问题、办事情,切实把依法行政作为履职的基本方式,真正使依法办事成为人社工作的内在要求和自觉行动。

(二)深入推进依法行政是广大劳动者的新期盼。人社工作一头连着发展,一头连着民生,是县委县政府民生工作的重点之一,是老百姓民生诉求的热点。因此,必须要坚持“法定职责必须为、法无授权不可为”,切实落实好就业、社会保险、劳动关系等法律法规,坚决杜绝不作为、乱作为现象的发生。坚持公正文明执法,对关系群众切身利益的重点领域要加大执法力度,切实维护劳动者的合法权益,真正让人民群众感受到公平正义。

(三)深入推进依法行政是形势任务的新考验。当前,人力资源社会保障改革任务十分艰巨,工作面临许多新情况、新问题。因此,必须要切实提高依法行政能力,将依法行政贯穿于人社工作各个环节,真正形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境,推动各项工作在法治轨道上健康有序开展。

二、认清差距,把握重点,把依法行政这条主线牢牢抓在手上。

近年来,我局在推进依法行政方面做了大量努力,为保障全县经济社会和谐发展发挥了重要作用。但是,随着形势的发展,特别是与党的十八届四中全会的要求相比,与人民群众的期盼相比,存在的问题和差距日益凸显。主要是:法定职责履行还不到位;执法力量薄弱,执法力度不大,执法的权威性不强;干部职工运用法治思维解决问题的意识和能力不足,等等。这些都在一定程度上损害了法律的权威,损害了劳动者的合法权益,损害了人社队伍的形象,我们必须高度重视,认真研究,切实加以解决。为此,要突出抓好四方面的工作。

(一)认真学法,打牢依法行政的基础。一是把学法作为周一例会的重要内容,每年至少一半时间用于学法。同时,各处股室和干部职工要根据岗位职责,自行确定学习重点,增强学习的针对性。二是开展“法定职责大家谈”活动,以谈促学,切实把握自己肩负的法定职责。三是把考取执法证作为干部职工的基本素质要求,作为评先树优的基本条件,力争三年内全部达到持证上岗目标。

(四)自觉守法,提供依法行政的可靠保障。一是按照从严治党、从严带队伍的要求,增强守法意识,筑牢思想防线。坚持不懈开展法治教育,特别是警示教育,做到警钟长鸣、引以为戒。二是强化监督检查。健全完善政务公开、廉政谈话、责任追究等制度,加强日常督导,强化重点领域风险防控。坚持抓细、抓小、抓实、抓早,防范可能出现的违法违纪行为,营造良好的守法环境。三是坚持不懈加强作风建设。巩固和深化党的群众路线教育实践活动以及“作风整治专项行动”成果,进一步改进作风,优化服务,在全社会树立人社部门严格执法、文明服务的良好形象。

三、加强领导,严密组织,狠抓落实。

(一)加强组织领导。为加强对依法行政工作的领导,成立由局长任组长的“深入推进依法行政工作领导小组”。各处股室负责人要按照“谁主管、谁负责”的原则,对本单位依法行政工作负总责,加强协调、明确职责,真正将学法、普法、执法、守法环节的各项要求落实到位。

(二)制定工作计划。各处股室要结合工作实际,分别研究制定本单位的学法、普法、执法计划,并明确具体推进措施和时限。局里在此基础上,制定全局的学法、普法、执法计划。

(三)狠抓工作落实。各处股室要按照全局统一安排,增强大局意识,相互支持配合,精心安排部署,抓好工作落实。局领导小组将对依法行政工作情况及时进行调度、督导,对履职不到位、造成不良影响的,追究当事人和处股室负责人的责任。

社会工作督导工作计划

根据《教育督导条例》(__令第624号)和《广东省教育督导规定》(广东省人民政府令第243号)有关规定,为加强对全区中小学贯彻执行国家教育法律法规、方针政策和教育教学工作的监督、指导,深化教育改革,规范办学行为,优化学校管理,全面实施素质教育,提高办学水平和教育教学质量,促进教育优质发展,特制定本方案。

进一步发挥教育督导评估在提高办学水平和教育教学质量中的激励、导向作用,督促、指导中小学校贯彻执行教育法律、法规、方针、政策,遵循教育规律,深化教育改革,优化学校管理,实施素质教育,不断规范学校的办学行为和教师的从教行为,夯实教育基础,提升学校的办学效益和水平,有效促进我区教育整体水平和教育教学质量的稳步提高。

本方案的督导考核内容共分为党建和意识形态工作、领导班子建设、教师队伍建设、学校管理、教育教学管理、教学质量六大部分,每部分细分若干项具体指标,分别予以一定分值;同时,加设奖励分。

(一)党建和意识形态工作(10分)。

主要考察学校的党建工作和意识形态工作情况。

(二)领导班子建设(10分)。

主要考察班子建设、班子成员的工作实绩(包括所任学科成绩、听课情况等)、治校方略、管理措施、重点工作完成情况等内容。

(三)教师队伍建设(10分)。

主要考察学校在师资配置、师德师风建设、业务能力培养,教师考核评价工作等情况。

(四)学校管理(18分)。

主要考察学校安全工作、课程计划、学籍管理、财务后勤管理、校园文化建设和推进学校特色教育等工作情况。

(五)教育教学管理(24分)。

主要考察教学常规管理、校本教研、德育团队工作、功能场室的管理及使用情况、远程教育资源利用情况、体育卫生艺术教育工作开展情况、学生评价工作开展情况以及义务教育控辍保学工作情况等。

(六)教学质量(28分)。

主要考察学校在巩固提高教学质量方面的措施、加工能力、成效、重点指标完成情况。(测试成绩以高考、中考、小学质量监测及市、区统考统评科目为主)。

(七)奖励分(5分)。

根据学校集体或教师个人取得的荣誉,给予奖励分。

区教育局将从20xx年秋季起,组织评估组或委托第三方采用不定期的形式深入各学校,通过察看校容校貌、听取汇报、专访教师、查阅日常工作台账等方式,对照评估内容进行全面督导评估,并印发评估通报(每学年评估一次)。

(一)评估结果分为:优秀(90分及以上)、良好(75分至90分以下)、合格(60分至75分以下)、不合格(60分以下)四个等次,其中优秀等次占10%。

(二)评估结果作为评价学校工作绩效的重要依据,同时作为班子成员的工作绩效,存入个人业务档案,作为评优、评先、提拔的重要依据。

(三)评估为“不合格”的学校,对学校领导班子成员予以调整,学校主要领导向局党组作出书面检讨。任职学校连续两次评估不合格的校长,予以免职。

(一)各学校要高度重视,充分认识督导评估工作在推动学校管理中的作用,积极按督导评估要求做好相关工作。

(二)各学校要严格执行上级教育部门相关管理规定,制订完备的工作计划,加强班子建设,管好教师队伍,加大教研工作力度,在提升学校管理水平和提高教育教学质量上下足功夫,为提升我区教育整体水平做出应有的贡献。

组长:

副组长:

成员:

领导小组下设办公室,办公室主任由蔡奋雄同志兼任,副主任由黄广同志兼任,成员在有关股室及学校责任督学中抽调。

社会工作督导工作计划

根据学院工作整体要求和部署,社会科学教学部学年度制定以下教学工作计划:

一、深入开展时事政治理论学习。

集中学习国情、当前国际国内形势、校情有关内容。结合教学实际有针对性地开展理论研讨,今年重点做好科学发展观和两会内容的学习宣传,深刻分析经济形势,使其进课堂进学生头脑。搞好形势与政策课教学、组织、阅卷等各方面的研究工作,注意教学过程中党性立场问题,审查有关教师的教案,把我教学过程的考勤问题。

二、立足招生,强化专业建设。

1.加强招生宣传,圆满完成本年度招生工作,力争新生报到率好于去年。

2.全面启动社会工作本科专业课合格课程申报工作,本年度争取完成4门合格课程建设起步工作。

3.做好“公共事业管理”本科的申报准备工作(可行性研究论证、材料组织及申报),确保一个专业申报成功。

三、高标准迎接本科水平评估达标和学士学位点资格认定。

组织教师对评估指标、体系进行认真学习、消化,做到标准人人心里清楚、事事有人负责。完善各项教学文件,尤其是加强新规范教案的制定。《马克思主义基本理论概论》教案在年月日之前完成。《_思想和中国特色社会主义理论概论》教案在年月日前完成。各课程教案由全体任课教师共同参与,每人负责一部分,严格执行教案编写规范。

四、搞好建章制度建设。

建立教研室工作职责和工作目标立制,进一步完善教学、科研、考试、阅卷等规章制度,做到职责明确、规则清晰。根据中央和省主管部门要求,认真组织教师参加必须的备课活动,力争思政公共课上水平。

五、为迎接评估加强资料室建设。

社会工作督导简介范文优选

我们为新进客服人员提供适应环境的服务,这些服务建立于以下理论:

1.职业发展理论——从发展的观点来探究职业选择的过程,研究个体职业行为、职业发展初步阶段和职业适应性的指导理论。

2.舒伯的生涯发展理论——依照年龄将每个人生阶段与职业发展配合,将生涯发展阶段划分成成长、试探、建立、保持和衰退五个阶段,从而提出一个更为广阔的新观念——生活广度、生活空间的生涯发展观,交织出个人独特的生涯类型。

3.职业联系理论——职业与职业之间存在必然的联系性,新员工应尽快掌握不同的对自己工作产生的影响的联系,从而能够加强自身与各部门之间的工作交流。

(一)活动主题:融入苏宁大家庭。

(二)活动目的:让初入职场的应届毕业生能在最短的时间内适应苏宁环境,高效完成任务。

(三)活动地点:苏宁电器商场。

(四)活动时间:20xx年3月2日——20xx年3月16日。

(五)参与主体:新进客服人员。

(六)辅助人员:前台,物流,安装等部门人员。

(一)活动前期计划:

(1)统计参加的人员,并与相关人员取得联系,确保活动能顺利进行。对于不能参加的人员,做好登记,及时补入人员名单。

(2)邀请其他部门派出一到两位代表作为嘉宾参加活动。

(3)购买活动需要的物品,布置好活动现场。

(4)在活动开始前一个小时内到达活动场所,做好最后的各项部署工作。

(二)活动过程:

第一次活动(20xx年3月3日)。

第二次活动(20xx年3月5日)。

第三次活动。

(一)招募组员。

1、从人事部取得客服部新进员工的联系方式,及时通知他们参与,在活动前作最后一次活动参与人员确认,对于不能参与的要做好登记。

2、活动前联系组员,通知活动时间。

3、活动人数少量不足时,可以由志愿者填充。

(二)安全问题。

1、在活动前,社工要提醒每一个参与者,活动时要听从引导者的安排,不要擅作主张。

2、准备的游戏活动社工要事先做好安全评估。

(三)活动气氛不够活跃。

1、活动带领者要熟悉活动的流程、规则,同时有一定的主持经验。

2、活动带领者要首先准备好几个应对冷场现象的方案以备急用,调动现场气氛。

3、其他社工要配合活动带领者,调节气氛。

社会工作督导工作计划

2015年我乡既面临良好的发展机遇,又面临极大的工作挑战,机遇与挑战并存,为推动全乡有序发展,确保全年目标任务圆满完成,经乡党委、政府研究决定,实行乡干部工作分工负责制,其具体分工如下:

党委书记__:主持党委全面工作;

党委副书记、乡长__:主持政府全面工作,主管财政项目工作,联系财政所、猫坪村;

副科级干部、财政所长李萍:负责财贸、招商引资、后勤等工作,联系盐源社区。

乡内设五个办事机构,分别为:

党政综合督查办公室、综治安全群众工作办公室、便民服务中心、财政所、经济发展办公室。

具体职责和人员配备如下:

(一)党政综合督查办公室。

1、工作职责。

(1)会务工作:承担党委、政府各种会议的筹备工作,协助组织实施并督促检查会议精神和决定、决议的贯彻落实,党委会、乡村干部会等会议记录、纪要整理。

(2)文秘工作:承担本级各类文件的起草、文字把关、文字管理、打印、校对、下发和上报工作,负责各级各类文件、资料接收、登记、交接、传阅、整理归档、清退及保密工作。

(3)督查工作:负责拟定年度工作计划和相应考核奖惩制度,分解下达党委、政府的各项具体任务并督促落实,每周五必须将本周工作进行督导、落实并撰写好督导报告,报乡党委、政府以便更好的促进全乡各项工作的落实。

(4)后勤接待工作:承担党委、政府的日常值班、工作考勤、机关内务管理、来人来客接待工作,负责机关院内、办公室、及各会议室的清洁卫生及督促各卫生值周情况通报。

(5)抓好党委、政府安排的其它工作。

2、人员安排:

主任:__。

副主任:__。

成员:__。

(二)综治安全群众工作办公室。

1、工作职责。

(1)负责社会治安综合治理、信访、维稳、防邪工作;

(2)负责辖区内安全管理工作,督促辖区内单位、企业加强安全生产管理,落实安全生产责任制,完善和执行安全生产规章制度。

(3)负责交管站工作,抓好道路交通的日常巡查及违章违法行为处罚。

(4)负责城乡环境综合治理及督促检查工作。

(5)负责村镇规划管理工作,严格执行规划和建设法律、法规,规范建筑秩序,严厉打击各类非法建筑。

(6)负责查处辖区内森林资源的乱伐、盗伐等违法行为,强化森林资源管理。

(7)加强畜牧、农药、农膜、种籽等执法检查。

(8)对食品药品的执法检查,确保校园食品安全、农村宴席食品安全管理及申报制度等工作。

(9)负责抓好本乡应急队伍建设,制定各类应急预案。

社会工作督导工作计划

(二)夯实基层党建基础。

1.加强“四好班子”建设。配合市社党组切实开展领导班子创“四好”活动。加强学习型领导班子建设,狠抓中心组理论学习;坚持理论联系实际,严格执行领导干部基层调研和定点联系制度;强化民主集中制,凡“三重一大问题”均集体研究、民主决策;维护班子团结,进一步增强班子凝聚力和战斗力。上半年,中心组成员集中学习7天,党员领导干部上党课4次,报送学习情况及信息7期。

2.加强学习型党组织建设。进一步深化学习型党组织建设活动,制定了学习型党组织建设方案并加以落实。各支部采取多种方式,强化对党员的学习教育,通过专题技能培训、党校学习、集中学习等途径,有效提升市社机关党员的能力水平。组织机关党员干部开展了市直机关价值观、科室理念、个人格言、百字心得等征集撰写活动。上半年,市社机关支部召开各类学习讨论会26次,支部主题活动9次,观看电教片5次,机关党员干部撰写学习心得体会22篇,《江阳论坛》刊载供销社党建调研报告1篇。

3.优化基层党组织基础。按照《条例》规定,将土产棉麻果品公司党支部合并到市恒祥商贸公司支部,加强了对基层党组织和党员的有效管理;对市社机关党委的党员信息库进行了维护更新,对党员年龄、入党时间、学历等进行了逐项核对;加强了入党积极分子的培养,及时对系统内退休党员的党组织关系进行结转和跟踪,认真做好党建基础工作。

(三)持续开展创先争优活动。

1.积极完善落实创争长效机制。根据工作实际,制定创先争优活动实施方案,明确了活动主题、载体及重点。进一步完善创先争优长效机制,以落实“党内激励、关怀、帮扶机制”为重点开展工作,对在学习党的十八大精神知识竞赛、百字心得撰写中表现突出党员的进行评比奖励;建立了困难党员档案,对困难党员进行了集中帮扶。

2.积极开展捐款帮扶活动。市社机关党员干部积极开展捐款帮扶活动,分别开展了元旦春节“送温暖一日捐”活动,“”地震灾区捐款活动,共计捐款8580元,展现新时期供销社党员干部的社会责任感和正能量。

3.积极开展党员志愿者服务。组织机关志愿者积极开展了元旦春节期间走访慰问党员活动,对企业困难党员群众、离退休干部帮扶慰问活动;开展了“学习雷锋关爱结对帮扶集中行动”,分别到社区贫困群众和困难儿童家中开展慰问活动。共计帮扶困难党员群众160人,帮扶金额89000余元。

社会工作督导名词解释

社会工作:在英语世界中social work指的是专门从事社会服务的职业性的活动。在有些国家和地区,它被称为社会服务或社会福利服务。社会工作被看作是持守利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。

社会功能:是指个人或群体(家庭、团体、社区等)在实现他们生命任务的过程中,面对环境或生活情境的不断挑战,应付其人生(或生命周期发展特定阶段)需要和满足环境需求的能力。

汤因比馆:巴涅特早年就读于牛津大学,毕业后在伦敦东去做牧师。由于目睹了贫民的艰苦生活,不仅举家迁入该区居住,还在社会上奔走呼号,动员了在牛津和剑桥大学读书的贵族子弟前来服务,并邀请他们一起研究解决问题的办法。其间,作为其好友的牛津大学经济学将是唐恩比,于1883年30岁时,因感染疾病逝世,为纪念之随取名“汤恩比馆”。一个大学社区睦邻组织服务中心。

保息六政:以保息六,养万民:一曰慈幼,二曰养老,三曰振穷,四曰恤贫,五曰宽疾,六曰安富。

九惠之教:一曰老老、二曰慈幼、三曰恤孤、四曰养疾、五曰合独、六曰问疾、七曰通穷、八曰振困、九曰接绝。

友善访问员:18世纪中期,受宗教理念影响,许多赋闲在家的中产阶级妇女自愿承担起访问贫困家庭的工作,后来又直接服务于改善贫民状况协会和慈善组织会社。这些中产阶级妇女被称为“友善访问员”。

微观社会工作方法:是指主要以个人、家庭或小组为工作对象的社会工作方法,主要包括个案工作方法和小组工作方法。

宏观社会工作方法:也称为社会工作宏观实践,是针对微观社会工作方法而言的,具体来说,它是指在机构和社区内引导积极的社会变迁的相关专业活动。

直观社会工作方法:个案工作、小组工作、社区工作

间接社会工作方法:社会工作行政、社会政策、社会工作研究等。

社会工作者:一般而言,国际社会工作界认可的社会工作者应符合这样的条件:第一,具有社会工作执业证照;第二,具有社会工作的专业者教育背景;第三,受社会工作伦理的制约;第四,是社会工作专业组织的成员;第五,将社会工作作为一种职业生涯。

专业关系:是指社会工作者以一个专业人员的身份与各种他(她)努力使之发生变化的系统之间所建立的关系,是社会工作者与受助者之间的一种专业协助关系。

社会工作研究:是一个获取知识和发现事实的过程;在此过程中,社会工作及其他领域的伦理与实务工作者使用社会研究方法,搜集和分析与社会工作有关的资料,协助达成社会工作目标。

个人与社会是相互依赖的;

个人对他人负有社会责任;

个人有共同的人类需求,但是每个人则是独特而异于他人的个体;

一个理想的社会应有职责与能力,以提供社会中的每一个人有充分的机会来解决困难、预防问题,以及促进自我能力的实现。

波音(boehm werner w.1959)的六原则

每一个人都有自我实现的权利,也有达成此目标的本能;

每一个人身为社会的一分子,有责任设法达成自我实现,并贡献社会;

社会有义务去协助个人发挥潜能,也有权利汇集其分子之贡献,使社会富足;

由于社会日趋复杂,相互依赖性增高,愈需要专业化的社会组织来协助个人完成自我实现; 社会组织必须在其服务的范围、种类及品质方面谋求最大幅度,以满足个人自我实现并贡献社会的需要。

毕斯特克(biestek felix p. 1967)的九原则

人的本能(potentialities of man):人有天生在心理、智力、感情、社会、精神等个方面的潜能与力量。因此,每一个人的尊严和价值应被尊重。

人的责任(man's obligations):人有与生俱来的能力和责任去实现其本能。因此,每一个人有责任去谋求本身的福利。

人的权利(rights of man):人有权利事业适当的途径以实现其本能。因此,人应获得应有的资源与服务。

人的基本需求(basic human needs):所有人均有其基本需求,每一个人均须以和谐的过程去满足精神、物质、文化方面的需要。

人的社会功能(social functioning):人的'重要社会功能在促成个人的自我实现。

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社会工作督导模式心得体会

社会工作督导模式,作为社会工作中至关重要的一个环节,对于促进社会工作的质量和效果起到了至关重要的作用。在实践中,我深刻体会到了社会工作督导模式的重要性和有效性。下面,我将从督导模式的定义与基本原则、督导模式在社会工作中的应用、督导模式的优势与不足、提高督导模式效果的方法以及督导模式的创新等方面来进行论述和探讨。

社会工作督导模式是指社会工作者通过定期的会谈、观察和评估等方式,对自己的工作进行反思和重塑的一种过程。督导模式的基本原则主要包括尊重、促进、反思和提高。尊重是指督导者对被督导者的专业能力和个人尊严给予肯定和支持。促进是指督导者通过建立信任和支持关系,帮助被督导者发现问题、解决问题和提升能力。反思是指督导者和被督导者共同对社会工作实践进行反思和学习,从而不断提高工作效益。提高是指督导者在督导过程中通过对被督导者的指导和引导,帮助被督导者发现自己的优势和不足,从而进一步提高工作水平。

社会工作督导模式在社会工作中的应用具有广泛的适用性。例如,在社区社会工作中,督导模式可以通过定期与社工人员的交流会谈、观察社工人员的工作实践、组织演习和培训等方式,帮助社工人员发现自己的问题和提升能力。在学校社会工作中,督导模式可以通过定期与学生座谈、观察学生的学习和生活状态、组织心理辅导和培训等方式,帮助学生解决问题和提升能力。在福利院、康复中心等机构中,督导模式可以通过定期与志愿者或员工交流、观察志愿者或员工的工作和服务等方式,帮助他们提高服务质量和专业水平。

社会工作督导模式的应用带来了许多优势,但也存在一些不足之处。优势主要体现在提高工作质量,促进工作效果和增强工作动力等方面。而不足主要表现在督导者的能力和水平有限,督导方式和方法单一以及督导过程中的主观因素等方面。因此,我们需要通过不断提升督导者的专业能力和素质,完善督导规划和方案,加强督导的客观性和公正性,以提高社会工作督导模式的效果和成效。

为了提高社会工作督导模式的效果,我们可以从以下几个方面进行改进。首先,提高督导者的专业水平和能力,通过培训和学习,不断更新自己的知识和技能。其次,加强督导者与被督导者的沟通和信任,建立良好的合作关系,共同探讨和解决问题。再次,建立更加科学和有效的督导评估制度,通过量化和评价工作来推动社会工作的发展。最后,鼓励创新和变革,试验新的督导模式,以适应社会工作的发展和变化。

总之,社会工作督导模式在社会工作中具有重要的意义和作用。通过督导模式的应用,可以提高社会工作的质量和效果,促进社会工作的发展和进步。同时,我们也要不断完善和改进社会工作督导模式,以适应新时代的需求和挑战。只有这样,我们才能更好地实现社会工作的使命和目标,为社会和人民的福祉做出更大的贡献。

社会工作督导模式心得体会

社会工作督导模式是指对社会工作者在工作过程中进行有目的的、以人为本的、系统性的辅导和指导的一种常规性活动。在这种模式下,督导人员对社会工作进行全程的监督和指导,帮助社会工作者提高工作质量和水平。通过参与社会工作督导模式的实践经验,我体会到了其重要性和价值。本文将从理论基础、实践方案、督导方式、督导效果以及心理支持等方面讨论我的心得体会。

首先,理论基础对于社会工作督导模式的实践至关重要。督导过程中必须充分了解社会工作的理念和原则,才能更好地指导实践。督导人员需要掌握社会工作的相关理论知识,如社会工作方法、人际关系和心理学等。只有理论基础扎实的督导人员,才能有效地指导社会工作者的实践过程。在我的工作中,我发现积极参与社会工作理论学习对我的督导工作有很大的帮助。我能够更好地理解社会工作的原则和方法,从而提供更具针对性的指导。

其次,实践方案的制定是社会工作督导模式的关键环节。督导人员需要根据实际情况制定合理的督导方案,明确工作目标和具体内容。实践方案需要具体、明确,并且必须与被督导者达成共识。在实践中,我发现制定实践方案是一项极具挑战性的任务。不同的社会工作者有不同的需求和问题,因此需要针对性地制定方案。同时,方案的制定还需要与被督导者充分沟通,确保他们的参与和合作。只有制定了合理的实践方案,督导工作才能顺利开展。

第三,督导方式决定了督导效果。督导形式多种多样,包括个体督导、小组督导和团队督导等。督导方式应根据实际情况灵活运用,并根据被督导者的需求调整。个体督导适用于需要个别指导的社会工作者,小组督导适用于需要集体讨论和交流的社会工作者,团队督导适用于需要整体促进和协作的社会工作者。在我的实践中,我经常采用个体督导和小组督导的方式。个体督导可以更深入地了解被督导者的困惑和需求,小组督导则可以促进社会工作者之间的交流和分享经验。

第四,督导的效果是社会工作督导模式的评价标准。社会工作督导的目标是提高社会工作者的工作质量和水平,改善社会工作服务的效果。通过不断指导和监督,被督导者的工作能力和专业水平会得到提升。在我的实践中,我也不断追踪督导的效果。我发现,通过督导,被督导者的服务能力得到加强,问题解决的能力和效率也大大提高。此外,社会工作督导还可以加强社会工作者之间的联系和合作,形成良好的团队氛围。督导的效果直接关系到社会工作的质量,因此评估督导的效果非常重要。

最后,心理支持是督导过程中缺一不可的因素。社会工作是一项高度情感性的工作,社会工作者常常需要应对各种挑战和困境。在心理支持方面,督导人员需要具备良好的倾听和沟通技巧,帮助社会工作者渡过困难。在我的工作中,我发现情感支持对社会工作者的工作十分重要。在社会工作督导的过程中,我与被督导者建立了良好的工作关系和情感联系。我不仅关心他们的工作进展,还关心他们的身心健康。通过与被督导者的心理支持,他们能够更好地应对工作挑战,保持积极的工作状态。

综上所述,社会工作督导模式是一种有效的指导和监督方式,对提高社会工作者的工作质量和水平具有重要作用。通过参与社会工作督导模式的实践,我深刻地体会到了其重要性和价值。只有具备良好的理论基础、制定合理的实践方案、采用灵活的督导方式、评估督导的效果,以及提供有效的心理支持,社会工作督导模式才能取得良好的效果。在今后的工作中,我将继续加强对社会工作督导模式的研究和实践,不断提高自己的督导能力和水平。

社会工作督导知识难点

社会工作督导的对象包括,新进入社会服务机构的社会工作者;服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;在社会服务机构实习的社会工作专业学生;社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。下面由小编为大家整理的社会工作督导知识难点,欢迎大家阅读浏览。

社会工作综合能力之社会工作督导

例题详解

(初级·单选)社会工作者小张目前负责一个志愿者关爱社区高龄独居老人的项目。为了加强对志愿者的管理,小张每个月都会把参与服务的志愿者召集在一起,讨论服务进展,了解和解决志愿者在服务时遇到的问题,也会开展一些文体活动提高团队凝聚力。从志愿者管理的内容看,小张的做法属于( )。

a.迎新

b.督导

c.奖励

d.评估

答案:b。

解析:社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内自身的工作者,对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。本题中小张的做法即是督导。

社会工作督导是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识和技术,以提高其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

一、社会工作督导的对象与督导者

1、社会工作督导的对象包括:新进入社会服务机构的社会工作者;服务年限较短、经验不足的初级社会工作者;在社会服务机构实习的社会工作专业学生;社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。

2、社会工作督导的类型分为师徒式督导、训练式督导、管理式督导和咨询式督导。

(1)师徒式督导:督导者扮演师傅的角色,提供教育训练。

(2)训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,在具体实务服务中,督导者负责部分工作。

(3)管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,具有“上司与下属”的'关系。

(4)咨询式督导:督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任,是纯粹的咨询角色。

三、社会工作督导的功能

1、行政的功能要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任。

2、教育的功能要求督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导、协助被督导者实现专业上的发展。

3、支持的功能要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。

四、社会工作督导的内容

1、行政性督导的内容:

(1)社会工作者的招募和选择。

(2)安置和引导工作人员。

(3)工作计划和分配。

(4)工作授权、协调和沟通。

(5)工作监督、总结和评估。

其中,督导者扮演多种角色:缓冲器角色,倡导者角色,机构变革推动者。

2、教育性督导的内容:

(1)教育有关“服务对象”的特殊对象。

(2)教导“社会服务机构”的知识。

(3)教导有关“社会问题”的知识。

(4)教导有关“工作过程”的知识。

(5)教导有关“工作者”本身的知识。

(6)提供专业性“建议和咨询”。

3、支持性督导的内容:

(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满等负面情绪,增强自我能力。

(2)给予关怀和支持,增强被督导者的安全感、工作积极性。

(3)协助被督导者发现工作成效,并能自我欣赏。激发士气,形成对机构的认同感和归属感。

(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感,促进专业认同。

社会工作督导尤其是社会工作督导的对象与内容是历年考查的重点,在每年考试试卷中都会出现,考生需要注意重点掌握。

本章往年出题情况:2009年,单选9题、多选2题;2010年,单选6题、多选1题;2012年,单选6题、多选2题;2013年,单选6题、多选2题;2014年,单选5题、多选2题;2015年,单选6题、多选3题。

(初级·单选)社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭,工作人员一劝阻他,他就大发脾气,还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次,他都不理睬,表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助,老蔡的下列回应中,最恰当的是( )

a.“一线服务肯定会遇到很多困难,你要耐心点儿,多去找他几次”。

b.“我知道你现在不好受,但是你要坚持专业理念,可不能轻易放弃”。

c.“这种情况正说明你实务经验不足,你还很年轻,慢慢在实践中磨炼”。

d.“我理解你的感受,你能不能多了解一些张爷爷的情况,再去沟通呢”

(中级·多选)下列关于同事督导技巧的说法中,表述正确的是( )。

a.同事督导团体成员一般都具有相同的观点

b.团体成员的数量一般不超过五人,以确保团体有充分的时间进行讨论

c.团体成员要签订明确的契约

d.避免无意义的奖励式意见

e.要注意同事督导会议的反馈,主要是对督导过程的负面反馈

社会工作计划督导意见

(资料发放,问题咨询,信息发布,需求投票,意见征集,内容分享,日常问候等)。

5.促进社群活跃,打造氛围,完成转化。

(签到奖励,节日活动,鼓励交流,肯定分享,跨界合作,树立群成员认可的核心领袖,线下活动,跨界合作等)问题:

社会工作督导简介范文优选

为进一步推动近期巩固拓展脱贫攻坚各项工作落实到位,按照县委、县政府安排部署,县委督查考核办与县乡村振兴局牵头,抽调相关单位工作人员,在全县范围内开展巩固脱贫攻坚成效专项督导,具体方案如下:

20xx年9月18日开始。

各督导组在督导的乡镇范围内随机抽取村,每轮次一个村。

督导以小组为单位直接到村,1人审阅村级资料,1-2人随机入户(监测户、脱贫不稳定户、边缘户必看,脱贫户抽老人户,一般户找房屋最差、环境最差户,具体户数视时间确定不低于5户)核查户家资料、两不愁三保障情况、厕所、人居环境等情况。

县委督查考核中心、县乡村振兴局、相关单位人员联合组成3个小组,分别督导11个乡镇,具体分组情况如下:

第一组。

组长:邹光山。

成员:程广忠(教体局)、宋波(水利局)。

督导乡镇:王庄镇、新马桥镇、连城镇。

第二组。

组长:陈仕龙。

成员:王新(农业农村局)、王龙(住建局)。

督导乡镇:城关镇、刘集镇、濠城镇、石湖乡。

第三组。

组长:王勇。

成员:吴允兰(乡村振兴局)、王鹏(人社局)。

督导乡镇:仲兴乡、任桥镇、湖沟镇、杨庙乡。

本轮督导每半天一个村,各督导组督导发现的问题形成问题清单,反馈给乡镇党委,各乡镇立即组织全乡镇所有村居对照反馈的问题举一反三排查整改,确保按时、保质保量完成整改任务。